Reviews of OCEAN SHISHA SHOP. (Tabakladen) in Bremen (Bremen).

OCEAN SHISHA SHOP

70 Rezensionen

55 Kommentare

Tabakladen

Shishaladen

Dortmunder Str. 36, 28199 Bremen

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Beschreibung

Informationen über OCEAN SHISHA SHOP, ein Tabakladen in Bremen (Bremen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten OCEAN SHISHA SHOP

Montag

10:00–20:00

Dienstag

10:00–20:00

Mittwoch

10:00–20:00

Donnerstag

10:00–20:00

Freitag

10:00–20:00

Samstag

Geschlossen

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über OCEAN SHISHA SHOP

Ich hatte mit meiner Ocean Kaif 2nd zwei kleinere Probleme. Einmal ist mir leider der Pin für das Blow-Off abhanden gekommen. Support angeschrieben und direkt eine manuelle Bestellung aufgenommen. Support war sofort verfügbar und hilfsbereit - TOP! Das andere mal ist leider das Gewinde für den Kopfadapter kaputt gegangen, da sich der Kopfadapter nicht mehr richtig verschrauben ließ. Auch hier habe ich direkt den Support angefragt, ob sie denn dieses Gewinde hätten. Um auch mein Problem genauer zu zeigen, habe ich dem Support auch Bilder dazu geschickt. Danach hat mir Ocean direkt eine neue Gewindefassung zukommen lassen. Der Support von Ocean ist einfach super und einem wird sehr schnell geholfen und bekommt seine Teile sehr schnell geliefert. Bitte macht weiter so, ihr seid MEGA!

F. S.

Ocean Fusion 4s Positiv: -Schnelle Lieferung über DHL (Pfeife kam innerhalb von 2 Werktagen) -Rauchverhalten -Verarbeitung -Support (Antwort in der Regel innerhalb eines Tages, telefonisch eher sporadisch zu erreichen) Negativ: - die Pfeife kam unvollständig und nicht im fertigen Zustand an (Gewinde und Bowl sind nicht verklebt gewesen, Kopfadapter fehlte) - anscheinend ist die Ocean Hookah GmbH umgezogen und sitzt nicht in der Europaallee 7, eine Rücksendung gestaltet sich daher schwierig, weil die Pakete Ewigkeiten bei DHL hängen aufgrund des Nachsendeauftrags (hier sollte Ocean dringend die Adresse bei Google ändern), erst auf Nachfrage bei OCEAN wurde ich darauf aufmerksam gemacht, weil das Paket seit nunmehr 2 Wochen bei DHL festhängt Edit: Der Verkauf hat sich nach der Rezension gemeldet und direkt die fehlenden Teile losgeschickt. Die Bowl wurde mit einem neuen Gewinde verklebt, weil das alte weiterhin bei der Post hängt. Alles ist binnen 3 Werktagen nach der Rezension bei mir angekommen.

a. m.

Hab meine Shisha jetzt endlich bekommen mit ein bishen Verspätung aber dafür alles heile 😬👍 verstehe nicht so ganz die schlechte Bewertung was Versand angeht haben die Menschen heutzutage keine Geduld.Vorallem lag es daran das die Lieferschwierigkeiten von Hersteller hatten also trifft es nicht Ocean. Beim nächsten mal wird ein Ocean Kopf geholt bin sehr gespannt drauf. Kundenservice ist auch super. 😬👍

C. A.

Ich habe mittlerweile mit fünf unterschiedlichen Pfeifen von Ocean rauchen dürfen und nenne selbst zwei davon mein Eigen (Euphoria und Magnolia) - bald kommt noch eine Dritte dazu. An der Qualität gibt es nichts zu meckern, wie für Ocean typisch sind der An- sowie Durchzug legendär. Reinigung ist kinderleicht. Die Shishas sind einfach das absolute High-End - eine ganz klare Empfehlung!

R. V.

Habe mir vor ca 6 Monaten die Kaif S in Schwarz gold gekauft und hatte vor ca einer Woche ein Problem mit dem Mundstück. Bei Instagram Ocean angeschrieben, Problem geschildert und es wurde sofort gelöst. Also das Produkt ist top, der Kundenservice freundlich und kulant!!! Wird sicherlich nicht die letzte Ocean Shisha gewesen sein ;)

Super freundlicher und Hilfsbereiter Kunden Support. Ich hatte eine fehlerhafte Bowl erwischt, ohne zu zögern wurde mir kostenfrei eine ersatz Bowl zugesendet. Gekauft wurde die "Kaif S" welche eine hervorragende Verarbeitung hat. Telefonisch so wie per Mail ist immer sofort jemand zu erreichen, einfach gut. Immer wieder gern !

M. „. C. M.

Habe mir dort eine Ocean Kaif S bestellt. Die shisha hat eine sehr schöne Verarbeitung. Leider war der sleeve mit einem riss beschädigt. Ich habe mich an den Kundenservice gewendet und diese haben mir taggleich geantwortet und einen neuen zugesendet. Wirklich sehr guter Service für shishas mit sehr guter Qualität. Die Mitarbeiter waren auch immer sehr freundlich im Schriftverkehr. Großes Lob!

H. H.

Habe den Koka und den Kaif bisher geraucht, der Geschmack ist intensiv und stabil, die Rauchentwicklung ist auch sehr gut. Der Koka ist schon gut aber mit dem Kaif habt Ihr mich aufjedenfall überzeugt, da wird die ein oder andere Dose aufjedenfall drauf gehen ;) Macht weiter so!

U. Ü.

Produkt, Service und Kulanz 1A! Kurzzeitig wusste niemand bei welchem "Nachbarn" die DHL mein Paket abgegeben hat.. Nicht mal die DHL selbst, aber dafür kann OCEAN nichts. Versand hat etwas länger gedauert, aber lag einfach an der Weihnachtszeit, kam trotzdem pünktlich noch vor Weihnachten an. Der telefonische Kundenservice ist sehr gut und freundlich, auch wenn man kurz vor 18 Uhr noch anruft um zu Fragen ob die mehr wissen als in der Paketverfolgung steht. Kundensupport über Facebook dauert zwar etwas mit der Beantwortung, aber immer noch innerhalb von 2-3 Tagen immer eine Antwort da. Die Qualität des Produkts (einer KAIF S) ist sehr gut, eine Abplatzung an der Bowl (vermutlich bei Lieferung/Versand entstanden) wird ohne wenn und aber ausgetauscht. Werde ab sofort nur noch von OCEAN meine Pfeifen beziehen...

D. R.

Die Probleme, die andere mit dem Support schildern kann ich keinesfalls bestätigen. Der Support half mir schnell, sehr kundenorientiert und freundlich. Habe bereits 2 Ocean Pfeifen und beide stehen top da. Würde immer wieder kaufen

E. P.

Ich kann nur für mich sprechen und bin der Meinung, das OCEAN einen wirklich tollen Service bietet und absolut kulant ist. Ich hatte Kontakt mit 3 Leuten aus dem Service Bereich und alle, ausnahmslos alle waren absolut verständnisvoll und nett. Zwischenmenschlich gibt es da nichts zu meckern, hab schon viel viel schlimmere Online Shops gehabt, die wegen weniger mehr Theater gemacht haben. Obwohl das Produkt (zu der Zeit leider ausverkauft) nicht direkt bei OCEAN gekauft worden ist. Da kann mir keiner erzählen, das diese Leute unfähig oder nicht kulant sind. Weiter so!!

M. A.

Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen garnicht?!! Seid ihr alle nur irgendwelche Inkompetenten hater, die nichts im Leben schaffen und einer Firma es einfach nicht gönnen wollt?! Ich bin mehr als zufrieden, mit dem Service und mit der Bestellung. Die kam ohne irgendwelche Probleme oder Macken an! Und die shishen von euch sind ebenfalls perfekt. Im Nachhinein hatte ich noch fragen, die mir direkt und FREUNDLICH beantwortet worden sind, wo ich sehr dankbar war. Also an diejenigen, die schlechte Bewertungen abgegeben haben, schämt euch. Ich hab mir eure "ehrlichen" Bewertungen durchgelesen und könnte euch nur auslachen.

N. H.

Schneller Versand und großartiger Kundenservice, der mir eine defekte Dichtung sofort ersetzt und sogar noch ein kleines giveaway beigelegt hat. Die blaue Ocean Kaif S sieht in natura noch besser aus als auf den Bildern und raucht sich fantastisch. Gerne wieder!

O. K.

Als erstes verstehe ich in keinster weise die negativen Bewertungen!!!! Ich nutze seit langer Zeit ocean Produkte Pfeifen so wie mitlerweile auch die Phunnel ich muss echt sagen für jemanden der aus der Metallbranche kommt das hier die Produkte extrem gut verarbeitet sind (Edelstahl teile) die Rauchsäulen und Tauchrohre sind hier NAHTLOS aus einem Stück gefertigt nicht wie bei anderen Herstellen die geschweißte Edelstahl Rohre verwenden Rauchsäule und Tauchrohr sind sogar innen poliert was bei sehr vielen anderen Herstellern nicht der fall ist !! Ich hatte ein anderes anliegen hab diesbezüglich den support angeschrieben es wurde mir direkt geantwortet und mein anliegen wurde zeitgleich direkt bearbeitet ich danke Katja Bocarov sehr für den extrem freundlichen und noch viel schnelleren Support!!! So ein Support ist heutzutage nicht selbstverständlich ich werde immer wieder ocean produkte empfehlen und mit Freude weiter kaufen und genießen vielen Dank für alles !

M. D.

Sehr Toller Shisha Hersteller. Die Bestellung funktioniert immer super einfach und schnell. Die Lieferzeit der Ware ist ebenfalls schnell und die Qualität der Wasserpfeifen sind einfach nur überragend. Ich kann daher nur 5 Sterne geben :D

T. R.

Super Service. Ein bestelltes Produkt wies qualitative Mängel auf, nach kurzem Kontakt mit dem Service gab es in kürzester Zeit entsprechenden Ersatz. Allgemein war der Service sehr freundlich und hat innerhalb kürzester Zeit geantwortet.

C. f.

Wow. Einfach Danke. Ich hatte mir wo anders eine Pfeife von Ocean bestellt. Diese hatte kleine Fehler. Hatte mich dann auf eines Hinweises hin mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt und mir wurde sofort einen Retoureschein zugesendet. Und inerhalb vom 5 Werktagen (Wochenende war dazwischen) hatte ich Pfeife Fehlerfrei wieder zurück. Ich hatte dort auch einmal angerufen uns muss sagen das war der Freundlichste Support wo ich bisher angerufen hatte. Ich bedanke mich vielmals für das Austauschen und ihre Freundlichkeit. Ja ich werde mir in Zukunft auch definitiv wieder eine Pfeife von Ocean bestellen.

P. 8.

Ein sehr nettes hilfsbereites Unternehmen. Super Service Bin sehr zufrieden, mit den Produkten sowie mit dem schönen Design. Shishas sowie Köpfe sind immer sehr stylish ! 5 Sterne plus Mir wurde meine bowl ersetzt, trotz das ich sie nicht da, sondern in einem anderen Shop kaufte. Ein Mega großes Dankeschön an Ocean Hookah

Ich habe jetzt schon sehr oft bei Ocean Hookah bestellt. Über die Lieferzeiten konnte ich mich absolut nicht beklagen. Kam immer alles schnell und sicher verpackt an. Ich besitze jetzt bereits 2 Shisha der Marke und kann sagen, dass bei sachgemäßen Gebrauch auch nicht kaputt geht. Der Hersteller gibt sogar Pflege- und Handhabungsempfehlungen. Der Preis ist auch nicht übertrieben. Es handelt sich um ein Premium Produkt mit viel Handarbeit sowie besten Rohstoffen... Die erste Pfeife von Ocean Hookah (One V2A) habe ich jetzt mehr als 2 Jahre im Dauereinsatz und es gibt nicht einmal nennenswerte Spuren von Abnutzung. Auch über den Support, mit dem ich einmal Kontakt aufgenommen habe, kann ich mich nicht beklagen. Sehr schnell geantwortet und Problem sofort gelöst. Seit Dezember darf ich auch eine Fusion Cross 4S mein Eigen nennen. Die Qualität ist echt auf höchstem Niveau. Es werden definitv noch einige Pfeifen von Ocean Hookah meiner Sammlung hinzugefügt.

R. O.

Nicht nur das Preis-Leistung verhältnis ist besser als man erwartet, sondern auch der Support ist einsame Spitze! Obwohl mein Problem mit dem Glas zu tun hatte, haben die mir sofort ne Alternative angeboten! (Hab eine Ocean Kaif Steel Blue)

Ich bin niemand der viel rezensiert bei Google - eigentlich nie. Aber dieser Hersteller hat es sich wirklich verdient. Ich habe mir dort einen Shisha Kopf von Kaloud bestellt (Samsaris Vitria 2). Leider ist dieser - möglicherweise aufgrund eines kleinen Herstellungsfehlers oder Lufteinschlüssen oder sonst was - gerissen beim normalen Rauchen (es wurde das empfohlene Setup mit dem Lotus 1+ genutzt). Also, was macht man? Genau. Man wendet sich an den Verkäufer! Und der Support ist weltklasse, ungelogen. Mir wurde in keinster Weise unterstellt, es wäre meine Schuld. Nein, im Gegenteil. Man war sehr entgegenkommend, hat schnell geantwortet und der Support war immer sehr freundlich! Sowas sucht man heute mit der Lupe. Die Pfeifen (ich selbst besitze keine, aber Bekannte von mir) haben eine unglaublich hohe Qualität. Ja, der Preis ist dementsprechend hoch, aber er ist mehr als gerechtfertigt. Zudem kommen alle Materialien aus Deutschland / Bowls aus Tschechien. Sollte ich nochmal Zubehör bestellen müssen für meine Shisha, wird dies auf jeden Fall hier sein. Denn der Support sucht seinesgleichen und das ist es mir definitiv wert möglicherweise ein paar € mehr zu investieren. Einfach nur empfehlenswert!

T. M.

Mit Abstand die beste Marke für Wasserpfeifen auf dem deutschen bzw. internationalen Markt. Sehr gute Verarbeitungsqualität, perfekte Lieferung und schneller, zugänglicher Support - Vielen Dank! Wird wie zuvor immer weiter empfohlen!

A. T.

Super Kundenservice schnelle Bearbeitung und Lieferung. Shisha Kaif S Top Qualität. Kann ich nur jedem weiterempfehlen.

A. B.

Ich habe am Sonntag den 11.06. eine Fusion 4S Windmill von OH bestellt mit Zubehör im Wert von knapp 350€. Die Bestätigung kamm sofort, am Montag bekam ich die Rechnung und auch Sendungsnummer per Email zugeschickt. Am Dienstag konnte ich dann sehen das DHL die Sendung abgeholt hat. Am Mittwoch habe ich mein Paket endlich bekommen. Die Sendung war sehr gut verpackt. Mit der Shisha bin ich sehr zufrieden, verarbeitung ist top und optisch auch erste Sahne. Ich wollte keine Shisha mit übertriebenen Durchzug, deshalb viel die Wahl auf Fusion und es war die richtige Wahl. Zum Support kann ich nichts sagen, habe es nicht gebraucht. Ich bin im großen und ganzen zufrieden mit der abwicklung und werde bestimmt nochmal bestellen.

P. H.

Erst einmal muss ich sagen das die Qualität der pfeife mich von Anfang an überzeugt hat. Nach einer gewissen Zeit wurden jedoch 2 gewinde sehr schwergängig, sodass irgendwann gar nichts mehr ging. Kurze Nachricht an den Support, und alles nahm seinen Lauf. Sofort bekam ich per Nachricht einen Retourenschein. Als die defekten Teile dann bei ocean eingingen, ging der Rest auch ganz schnell. Alle defekten Teile werden 1 zu 1 getauscht. Sollte ich mir in naher Zukunft nochmal eine pfeife zulegen, wird es definitiv wieder eine Ocean sein. An dieser Stelle noch einmal vielen Dank an das Support Team und auch an den freundlichen telefonischen Support den ich sofort erreichen konnte.

Ö. S.

Perfekt! Sowohl die Shisha (Ocean Euphoria Comet) als auch der Service! Zudem bekam ich Zubehör mitgeliefert, welche mit die Jungs von Ocean kostenlos beigepackt haben, worüber ich mich sehr gefreut habe. Ich würde immer wieder dort bestellen und kann es jedem ans Herz legen!

W. T.

Eine wundervolle Firma mit herausragender Produktqualität. Ich bin sehr zufrieden! Einen Besonderen dank an das Kundenservice und Support Team! Schnelle und sehr hilfreiche Antworten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern! Gerne Wieder Mfg Wieland

Über die Qualität der Shisha kann ich noch nichts sagen aber laut kommentaren ist die eh sehr gut. Was ich sagen kann ist das der Service unglaublich nett ist. Sie antworten deiner e-mail innerhalb von ein paar Stunden teilweise Minuten, wo andere 2 tage für eine nachricht brauchen. Respekt

T. L.

Leider muss ich mittlerweile mein 5 Sterne Bewertung bearbeiten. Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Pfeife, allerdings war der Kontakt mit dem Kundenservice etwas schwierig. Hat sich aber dann doch alles geklärt. :)

D. S.

Super Firma mit Top Pfeifen! Auch der Support sehr bemüht und freundlich. Immer wieder gerne!

M. B.

Jeder der behauptet dass der Service schlecht ist, ist entweder von der Konkurrenz oder einfach nur ein Hater... Ist ja auch eigentlich klar wenn man sich Max Mustermann oder sonst wie nennt und anonym in den Bewertungen am randalieren ist... Ich hatte auf jeden Fall kein Problem mit dem Service gehabt. War auch schon ein paar mal im Lager und auch in der Lounge in Bremen, die Jungs sind immer Nett.

L. M.

Extrem freundlicher, schneller und entgegenkommender Support!

T. G.

Sehr netter Support und alles sehr einfach und zügig! Super!

K. R.

Besitze jetzt schon seit einem Jahr eine Ocean Hooka One 4 Wave und muss sagen dass ich mit der Qualität und der Verarbeitung echt zufrieden bin! Der Support ist ebenfalls sehr sehr gut !