Reviews of Puraventura. (Reisebüro) in Berlin (Berlin).
Puraventura
Lausitzer Str. 31, 10999 Berlin
Beschreibung
Informationen über Puraventura, ein Reisebüro in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Puraventura
Montag
15:00–20:00
Dienstag
15:00–20:00
Mittwoch
15:00–20:00
Donnerstag
15:00–20:00
Freitag
15:00–20:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Puraventura
P. Z.
Um es in einem kurzen Satz zu sagen: Es war eine Traumreise! Die gesamte Reise war sehr gut organisiert, der Ablauf unserer Meinung nach perfekt. Unterkünfte und Verpflegung fanden wir super. Unsere Reiseleiterin Erika und unser Busfahrer Alfredo haben entscheidend dazu beigetragen. Erika hat uns so viel über das Land, die Natur und die Menschen vermittelt. Alfredo hat immer gute Laune verbreitet und uns mit spontanen Aktionen überrascht (plötzlicher Halt bei besonderen Ereignissen, unerwarteter Empfang mit köstlichen Erfrischungen …). Die zwei Übernachtungen bei der Gastfamilie waren eine sehr interessante Erfahrung. Wir bekamen einen guten Einblick in das Leben der Menschen und haben uns tatsächlich dort sehr wohl gefühlt. Das gemeinsame Kochen mit den Einheimischen war auch ein Highlight dieser Reise, was sicher allen Beteiligten sehr viel Spaß gemacht hat. Die Reise kann man allen empfehlen, die Land und Leute kennenlernen wollen. Und puraventura ist auf jeden Fall ein super Reiseveranstalter!
I. S.
Puraventura hat alle unsere Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen. Vor und nach der Reise nach Cuba wurden wir durch Kim und Katharina bestens betreut, alle Flugdaten, Abholzeiten, etc. wurden eingehalten. Die Führungen durch Louis waren super und interessant, die Unterkünfte waren so wie beschrieben. Ein Dank dem gesamten Team.
J. #.
Wir hatten als Reiseleiter Luis und Pabo als Busfahrer, ein super Team! Wir haben viel von Kuba gesehen und einiges kennengelernt. Luis hat einen riesigen Wissensstand was all die Pflanzen auf Kuba angeht und hat alle unsere Fragen zufriedenstellend beantworten können. Natürlich muss man sich im Klaren sein, dass man auf Kuba ist und dort alles etwas anders läuft als in Deutschland. Wir waren mit der Organisation sehr zufrieden und wenn es mal geharkt hat, lernte man die kubanische Pünktlichkeit kennen. Wir hatten super Casa Particulars und Luis hat uns immer sehr gute Tipps für Restaurants gegeben. Kuba ist etwas einzigartiges. Man muss es selber kennenlernen. Wir haben nichts an der Organisation vor/während der Reise von puraventura auszusetzen. Unser absolutes Highlight war Vinales, wodurch wir der Meinung sind, dass man die alte Route beibehalten sollte. Vinales war bei uns am Anfang und dies konnte nichts mehr toppen. Trotzdem war es eine tolle Reise. Und nochmals vielen Dank an Luis und an seine Bemühungen!
H. K.
Nur zu empfehlen, kompetent, ehrlich in der Reisebeschreibung, keine versteckte Kosten, jederzeit wieder mit Puraventura in die Welt, Betreuung vor , während und nach der Reise sehr persönlich. Finde ich gut.
A. B.
Ich war mit Puraventura Ende 2018 in Costa Rica. Die Reisebeschreibung hat mich äußerst positiv angesprochen.
Costa Rica ist ohne Frage ein beeindruckendes, tolles Land. Die Eindrücke und Vielfalt sind einmalig.
Wenn dieselbe Tour um 2-3 Tage gestreckt werden würde, an denen man sich mal etwas erholen kann, wäre das es optimal, um das Land und die vielen Orte zu bereisen. Die gesamten Eindrücke des Landes wollen auch mal sacken und verarbeitet werden können.
Die beschriebenen Inhalte der Route/Zeitangaben entsprechen leider nicht in allen Punkten der Realität.
Die Tour, so wie sie durchgeführt wurde, ist anstrengend (auch für den Rücken durch viele Fahrten, Bootstouren auf dem offenen Pazifik etc.) und das sollte im Vorfeld eindeutiger kommuniziert sein.
Der Reiseleiter hat sich wirklich um alle bemüht und aufgrund bestimmter Umstände waren wir sicherlich keine einfache Gruppe. Er hat viel über Land und Leute näher gebracht.
Wenn alles super läuft, ist es sicherlich eine tolle Reise. Wenn Schwierigkeiten auftreten, zeigt sich die Qualität des Krisenmanagements.
Das Krisen- und Reklamationsmanagement von Puraventura sollte, meiner Meinung nach, dringend optimiert werden. Die Einzelheiten liegen Puraventura vor und werden hier nicht erneut erläutert. Kundenbindung und -rückgewinnung werden leider nicht groß geschrieben. Schade.
Dennoch muss man diese Erlebnisse getrennt vom Land Costa Rica sehen, welches definitiv eine oder auch mehrere Reisen wert ist.
Diese Beurteilung wurde trotz meiner Erlaubnis dazu leider nicht auf der Seite von Puraventura veröffentlicht. Auf der Seite sind nur positive Beurteilungen zu finden.
Update 30.03.2019
Aufgrund meiner Rezension hier hat Puraventura meine Beurteilung jetzt auf deren Seite veröffentlicht - bewertet hab ich mit 3, veröffentlicht wurden 4 Sterne.
Die 3 setzt sich zusammen aus "0" für den Veranstalter und "4" für den Reiseführer und Busfahrer.
I. M.
Kubareise mit Puraventura ist ein wundervolles Erlebnis und durch die kleinen Gruppen erlebt man das Land direkt und nicht nur in anonymen Hotels, die Übernachtung in Casas ist Kontakt direkt mit den Menschen und auch ihre Lebensumstände kennenzulernen. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Kubaner ist jederzeit zu erleben. Unsere Reiseleitung wurde für mich zum Herzensmenschen.
Ich kann Puravenruta nur empfehlen, übrigens ich bin 2020 mit Puraventura in Costa Rica unterwegs und freue mich schon sehr darauf
P. G.
Sehr abwechslungsreich zusammengestellte und interessante Reise. Vor allem begrüßenswert waren die Unterkünfte bei einheimischen Familien mit erstaunlich hervorragendem Service und erfreulich guter Ausstattung. Der betreuende Guide führte die Gruppe mit fundiertem Wissen und brillierte mit hervorragenden Deutschkenntnisen. Zu großem Erstaunen konnten wir die zahlreichen Inklusivmahlzeiten genießen. Besonders hervorzuheben ist die ausgesprochen kundige und sehr freundliche Betreuung durch das puraventura-Team. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als angemessen. Insgesamt eine Top-Reise und jederzeit weiterzuempfehlen!
S. M.
Die ersten Erfahrungen die wir mit Puraventura erfahren haben, sind mehr als positiv. Bis jetzt haben wir nur die Erfahrung mit der Buchung. der Reise Kuba - Dein karibischer Traum getroffen. Der Veranstalter, hier in Vertretung von Katharina Grammel versucht unsere Wünsche, in dem Fall eine Verlängerung in Havanna die nicht in der Reisebschreibung zu finden ist, zu realisieren. Würde das Schulnotensystem gelten ein GLATTE EINS für Service und Freundlichkeit!
P. P.
(Übersetzt) Diese von Hermes, unserem Reiseleiter, meisterhaft betreute Reise mit 8 Teilnehmern hat uns in mehrfacher Hinsicht verzaubert: die gute Atmosphäre, die er schaffen konnte, seine Professionalität und seine perfekte Beherrschung der französischen Sprache, die Freundlichkeit der gastfreundlichen Familien, die fast täglichen Überraschungen von Hermes. Besonders beeindruckt hat uns die Musik an jeder Straßenecke. Was für eine Atmosphäre!! Beratung vor der Abreise wurde geschätzt und schnell gegeben.
(Original)
Ce voyage de 8 participants encadré d'une main de maitre par Hermes, notre guide, nous a enchantés à plus d'un titre: la bonne ambiance qu'il a su créer , son professionalisme et sa parfaite maitrise du français, la gentillesse des familles accueillantes, les surprises quasi quotidiennes de Hermes. Nous avons été particulièrement impressionnés par la musique à tous les coins de rues. Quelle ambiance!! Les conseils avant le départ furent appréciés et rapidement donnés.