Reviews of Die TUI in Berlin-Tempelhof. (Reisebüro) in Berlin (Berlin).
Die TUI in Berlin-Tempelhof
Tempelhofer Damm 197, 12099 Berlin
Beschreibung
Informationen über Die TUI in Berlin-Tempelhof, ein Reisebüro in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Die TUI in Berlin-Tempelhof
Montag
09:30–18:30
Dienstag
09:30–18:30
Mittwoch
09:30–18:30
Donnerstag
09:30–18:30
Freitag
09:30–18:30
Samstag
10:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Die TUI in Berlin-Tempelhof
I. I.
Vielen Dank für die sehr gute Beratung. Wir sind seit Jahren immer hervorragend beraten und informiert worden. Bei Nachfragen haben wir umgehend eine Antwort erhalten. Vor allem sind wir sehr zufrieden, dass auch nach dem Urlaub immer nachgefragt wurde, ob alles in Ordnung war. Dieses Reisebüro ist sehr zu empfehlen.
M. K.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterinnen, die sich viel Zeit nehmen, um mit den Kunden den Urlaub zu buchen und das beste zu finden.
Aufgrund von Bauarbeiten war ich gezwungen meine Insel umzubuchen, das hat alles ganz problemlos und fix geklappt. Herzlichen Dank für Ihre Mühe!!
e. p.
Auf das Reisebüro wurden wir auf einer Hochzeitsmesse aufmerksam. Hier wurde uns die Möglichkeit vorgestellt, sich eine Honeymoonreise von der Hochzeitsgesellschaft schenken lassen. Alle Gäste, die wollten, konnten dem Reisebüro einen Geldbetrag mitteilen. Im Gegenzug versendetet das sehr nette Team vom TUI-Reisebüro in Tempelhof einzelne Puzzleteile an die Hochzeitsgäste, diese einzelnen Puzzleteile wurden dann an uns auf der Hochzeitsfeier geschenkt. Die Aktion war großartig und auf der Feier setzten wir dann das große Puzzle zusammen. Erst da sahen alle Hochzeitsgäste, dass es mit der AIDAmar auf große Kreuzfahrt gehen sollte.
Aufgrund der Corona-Pandemie mussten innerhalb von 3 Jahren 2 große Umbuchungen durch das Reisebüro vorgenommen werden. Stets hatten die kompetenten Mitarbeiterinnen und und unsere Reise im Blick, denn es gab im Vorfeld der Reise einiges zu klären. Auch wichtige Hinweise im Vorfeld, z.B. sich bereits im Vorfeld im Schiffsmanifest zu registrieren, wurden verlässlich und rechtzeitig per E-Mail oder Anruf. Wir waren sehr zufrieden mit dem sehr guten und freundlichen Service.
Bei diesem Reisebüro kann nichts schiefgehen. :-)
B. H.
Rezension TUI – Reisebüro – Frau Sommer – 03-08-2022
Gerade aktuell, in Zeiten von Corona, Ukrainekrieg und Energiekrise, kann das Reisen zu einem ungewollten Abenteuer und/oder einer außergewöhnlich körperlichen und seelischen Belastungsprobe „ausarten“. Die Koffer sind weg oder kommen erst verspätet, Flüge sind verspätet oder werden komplett gecancelt u.v.m..
Für mich liegt die einzig noch überschaubar sichere Möglichkeit darin, eine Reise IMMER pauschal im Reisebüro zu buchen. Der weitverbreitete „Umsonstismus“ und die „Geiz-iss-geil-Mentalität“ verleiten immer mehr Menschen dazu, Reisen komplett und/oder als Reise-Bausteine im Internet zu buchen. Eine wirkliche Beratung von Reisefachleuten findet dort bekanntlich nicht statt – und wird offensichtlich auch von vielen für vernachlässigbar gehalten. Stattdessen gibt es Unmengen von Bewertungen, Rezensionen und Posts, die unterschiedlicher und widersprüchlicher nicht sein können. Für den Einen ist das Glas eben halb voll – für den Anderen halb leer. Mit meinem TUI-Reisebüro – namentlich mit Frau Sommer, hatten wir aktuell einmal wieder einen dieser Glücksmomente, wie man sie bei Flugreisen heute, eher weniger erwarten darf. Es ging um eine Pauschalreise auf die Kapverden mit geteiltem Flug (TAP) vom BER nach Lissabon - Lissabon Kapverden. Super dachten wir, also NICHT MEHR frühmorgens mit dem vollbesetzten Zug nach Hannover – dann zum Flughafen – und von dort mit Direktflug auf die Kapverden.
Nach einer „detaillierten Beratungsrunde“ durch Frau Sommer (TUI Tempelhof), stellte sich die Erkenntnislage aber als aktuell vollkommen anders da.
Frage: Kann man mit großer Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass man seine Koffer bei einem geteilten Flug, ohne stunden- oder tagelange Verzögerungen am Zielort glücklich in Empfang nehmen kann? Antwort – Eher unwahrscheinlich und höchstwahrscheinlich NEIN. Nun stellte sich das vermeintliche tolle Fliegen ab BER als genau das Gegenteil heraus. Frau Sommer empfahl uns daher, die Anreise noch einmal ganz neu zu denken – und die bereits 1 Jahr früher gebuchte Pauschalreise dann auch komplett entsprechend der aktuellen (Fluggepäck) Situation (Juli/Augst 2022) völlig umzugestalten. Ergebnis: Mit zielführender Kompetenz, Geduld und einem vorbildlichen Kunden- und Serviceverständnis machte Frau Sommer diverse erstaunliche Vorschläge, die da waren: Verschiebung um wenige Tage und Verlängerung der Reise um 2 Tage, Bahnfahrt 1.Klasse, Direktflug von Hannover mit Sitzplatzreservierung, 11cm mehr Beinfreiheit, Essen mit Vorbestellung, Koffergewicht 25kg – und alles im gleichen Hotel. Hier sieht man doch ganz und klar, dass man mit einem so detailliert-kompetenten und kundenorientierten Reisebüro (TUI) einfach besser fährt.
Und dabei noch 50.- EUR gespart! Das sind die wahren Glücksmomente für die schönste Zeit des Jahres. Herzlichen Dank an Frau Sommer und Ihr TUI-Team.
B. G.
Wir buchen unsere Reisen schon seit mehreren Jahren nur in diesem Reisebüro. Das Personal ist super zuvorkommend - einen verlässlicher Ansprechpartner findet man hier auf Anhieb.
M. H.
Ich bin zufrieden mit den Buchungen der Flüge, Rundreise und Ausflüge vom Reisebüro. Hat alles gut geklappt mit der TUI und buche auch gerne wieder hier meine nächste Rundreise.
L. F.
Mein Reisebüro des Vertrauens. Seit Jahren sehr happy mit dem Rund um Service vor und nach der Reise. Ein dickes Lob an Frau Sommer und das gesamte Team.
F. L.
Ich habe schon mehrmals dort meine Reise/Kreuzfahrt gebucht und wurde immer sehr gut beraten wurden.Das ganze Team nimmt sich sehr viel Zeit das beste für ein so finden.Für meine nächste Reise ist dieses Reisebüro meine erste wahl.
E. M.
Das Reisebüro-Team empfehle ich sehr gern weiter.Ich buche seit vielen Jahren meine Reisen dort und bin immer geduldig,freundlich und kompetent beraten worden.Weiter so!
A. G.
Super Reisebüro !!Sehr professionell, auf jede Frage eine schnelle u. helfende Antwort. Wir bedanken uns für die schönen Stunden im Urlaub.
A. S.
Auch wir haben lange überlegt unsere Singapur und Bali Hochzeitsreise komplett abzusagen. Wir haben diese erstmal verschoben Dies ging völlig unkompliziert bei TUI. Die Beratung war und ist einwandfrei. Die Beratung zum Neuruppiner Ressort ist in der aktuellen Situation völlig ausreichend. Wir danken dem TUI Berlin Team und wünschen weiterhin viel Erfolg!
B. S.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Gute Einschätzung zu Wetter, Lage und verfügbare Flüge in der Nebensaison. Super Service vor und währen der Reise. Viel entspannter als alleine vor dem Rechner im Internet zu schauen.
Die kleine Beratungspauschale ist fair und angebracht.
H. K.
Wir wollen einmal Herzlichen Dank sagen an das gesamte Team. Wir hatten jetzt schon mehrere Urlaube gebucht und sind immer zufrieden gewesen mit der Auswahl. Man ist hier sehr gut aufgehoben. Es werden einem mehrere Angebote herausgesucht und auch die extra Wünsche werden berücksichtigt.
Der letzte Urlaub war spontan und sehr kurzfristig aber auch hier wurden wir nicht enttäuscht. Der Service vor Ort oder am Telefon ist einfach klasse.
Auch ein riesen Dankeschön an Frau Schröder. Bis zum nächsten Mal.
H. S.
Freundliche und sehr kompetente Beratung inkl. nützlicher Hinweise zur Vermeidung von Reisehindernissen wie Flugausfällen, Versicherungsproblemen o.ä.
T. m.
Mein First-Ansprechpartner wenn's um Spontantrips geht. Der Service ist top, alles ist immer super gelaufen. Volle Empfehlung meinerseits.
A. P.
Grundsätzlich habe ich in der Vergangenheit Reisen im Internet gebucht. Über eine Hochzeitsmesse in Berlin lernten wir das TUI-Team aus Tempelhof kennen. Dort wurde uns eine ideale Geschenkidee präsentiert - ein Hochzeitspuzzle. Hochzeitsgäste haben die Möglichkeit, Puzzleteile als Hochzeitsgeschenk gegen einen selbst gewählten Beitrag zu erwerben. Auf der Hochzeit selbst werden die Puzzleteile aller Gäste zusammengetragen und das Puzzle wird zusammengesetzt. Somit wird dann erst aufgedeckt, wohin die Hochzeitsreise des Paares geht. Für uns war es das ideale Geschenk. Kein Bargeld, dafür eine Traumreise.
Die Reise selbst haben wir mit Frau Graefen zusammengestellt. Aus 3 Optionen entschieden wir uns für ein Inselhopping inkl. 3-tägiger Katamaran-Tour. Dazu braucht es einige Transfers, Flüge, Fähren und Hotels. Alles lief reibungslos ab, der TUI-Partner Creole Travel Service war bestens organisiert. Änderungen in der Reiseplanung konnten vor Ort noch über WhatsApp problemlos vorgenommen werden.
Wir sind sehr begeistert. Eine solche Reisezusammenstellung hätten wir selbst mit einer Internetbuchung wohl kaum erreicht - schon allein, weil wir nicht alle Möglichkeiten kannten.
Wir werden unsere nächste Reise sicher gern wieder über dieses Reisebüro buchen, auch wenn es für uns 1 Stunde Fahrtzeit bedeutet, dorthin zu kommen.
K. B.
Liebes Tui-Team, liebe Frau Sommer,
Vielen Dank für Ihre außerordentliche freundliche, professionelle Beratung & Buchung unserer Reise nach Fuerteventura. Sie haben mir alles super leicht erklärt - war rundum zufrieden. Sogar unsere „Sonderwünsche“ und Sitzplätze Reservierungen wurden berücksichtigt und umgesetzt. Eine 1A Dienstleistung! Wir freuen uns jetzt schon unsere nächste Reise bei Ihnen buchen zu dürfen. Beste Grüsse k.Becker
C. C.
Für unsere Reise nach Gran Canaria wurden wir gut und freundlich beraten. Die Buchung und die eigentlich Reise haben dann einwandfrei funktioniert. Hervorzuheben ist wohl das "Take-Care" rund um die Buchung - anders als bei einer Online-Buchung - hier gab es einen pers. Anruf vor der Reise mit Hinweis auf aktuelle Bestimmungen und einen Anruf nach dem Urlaub ob alles ok war.
Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank.
M. S.
Die Mitarbeiterinnen des Reisebüros sind sehr freundlich und kompetent. Selbst bei schwierigen Problemen behalten Sie die Nerven und bleiben so lange am Ball, bis sie das Problem gelöst haben. In meinem Fall waren das 2 Stunden. Vorbehaltlos zu empfehlen. Wenn ich alleine das Problem im Internet hätte lösen sollen, wäre ich wahrscheinlich verzweifelt.