Reviews of Küchen Aktuell GmbH. (Möbelgeschäft) in Hannover (Niedersachsen).
Küchen Aktuell GmbH
Vahrenwalder Str. 300, 30179 Hannover
Beschreibung
Informationen über Küchen Aktuell GmbH, ein Möbelgeschäft in Hannover (Niedersachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Küchen Aktuell GmbH
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
09:00–18:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Küchen Aktuell GmbH
K. H.
Wir sind auf Empfehlung zu Küchen Aktuell gegangen weil wir eine neue Küche planen. Wir sind hervorragend beraten und bedient worden. Der Verkäufer hat sich mit einem sehr guten Fachwissen und großer Kompetenz uns gegenüber gezeigt. Wir sind uns nach einer eingehenden Beratung einig geworden und wir haben unsere Traumküche dort gekauft. Herzlichen Dank für tolle Beratung. Wir empfehlen sie gerne weiter.
P.
Küchen aktuell Hannover ist ein tolles Küchen-Studio mit guten Preisen, Kompetenten Verkäufern und einer großen Auswahl an Herstellern. Man kann nicht viel mit dieser Wahl falsch machen und sollte den Verkäufern dort vertrauen, wenn sie einem sagen das sie das Budget des Kunden brächten um eine, für ihn gute und bezahlbare Küche zu planen. Nur leider leidet das Personal unter diesen Leistungen in der Hinsicht, das man schnell nurnoch lebt um zu arbeiten denn als guter Verkäufer ist der Verdienst dort sehr genießbar.
A. S.
Wir haben uns eine Einbauküche gekauft. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es wurde auf unsere wünsche eingegangen. Der Service war Super. Alles was wir us ausgesucht haben wurde uns gezeigt in der Ausstellung. So damit wir uns ein Bild von machen konnten. Als ich würde mir immer wieder von Küchen Aktuell eine Küche kaufen.
K. K.
Gute Auswahl, kompetente Beratung, fairer Preis.
Unser Berater hat exakt unsere Wünsche erfüllt und sogar ,mit seinen persönlichen Tipps, übertroffen!
Er war stets freundlich und immer bemüht, eine gleichwertige, günstigere Alternative anzubieten. Während des langen Aufenthalts hatten wir jede Menge Spaß.
Wir sind sehr froh, dass wir direkt hier waren und somit Geld gespart haben :)
H. M.
Fast 11 Jahre nach Küchenkauf stellt nun der Gasanbieter die Gasversorgung um und braucht Daten zum Gasherd, die ich nicht habe. Eine kurze E-Mail an den Service von Küchen Aktuell, und mir wurde weitergeholfen. Toller Service!
Mit der Küche bin ich übrigens immer noch zufrieden. ;-)
R. S.
Uneingeschränkte Empfehlung! Wir selbst haben unsere Küche bereits vor zwei Jahren gekauft und lieben sie nach wie vor. Auch wenn es beim Einbau nicht ganz ohne Komplikationen verlief, gibt es hierfür bewusst keinen Abzug bei den Sternen, weil stets umgehend nach einer Lösung gesucht wurde. Beraten wurden wir von Herrn Quest, der uns mit viel Zeit und guten Ideen im Entstehungsprozess unterstützt hat. Er hat ein super Gefühl für die Vereinbarkeit von Kundenwünschen und den Möglichkeiten seines Sortiments. Deshalb haben wir unsere Begeisterung auch weiter getragen: sowohl meine Eltern als auch zwei Freunde haben sich erfolgreich von Herrn Quest beraten lassen.
N. K.
Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Küchenaktuell. Der Berater Könitz Martin hat mir sehr viel geholfen und mich gut Beraten und über alles Informiert was ich wissen muss. Innerhalb von 2 Monaten kam die Küche an und wurde von Alalan Ahmad und Mohammed Amin eingebaut, sie haben sehr Sauber und Ordentlich gearbeitet. Kann ich nur empfehlen!
A. W.
Große und vielseitige Ausstellung
Freundlicher und sehr zuvorkommender Service.
Kompetente und sachkundige Beratung, auf all unsere Wünsche wurde eingegangen.
Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis ( identische Fronten, allerdings von besserem Hersteller! Und gleichwertige Geräte zu einem günstigeren Preis als das IKEA-Angebot!)
Flotter Aufbau und es gab nichts (sic!) zu beanstanden.
Schon unsere zweite Küche von KÜCHENAKTUELL.
Fazit: top Service - top zufrieden! :)
M. L.
Sehr großer Kücheneinrichter. Die Auswahl ist riesig. Terminvergabe war einfach und problemlos. Unser Verkäufer war wirklich geduldig und wir haben bestimmt zusammen ca 6h verbracht. Die Beratungen und Einrichtung unserer Traumküche war wirklich hervorragend. Hier vergebe ich glatte 5Sterne. Man hat das Gefühl gehabt das uns nicht auf biegen und brechen etwas verkauft werden soll. Das empfanden wir als angenehm. Es wurde wirklich auf unser Budget geachtet. Vielen Dank wir freuen uns nun auf unsere Küche!
R. A. L.
Meine Traumküche ist einfach ein Traum schlechthin, von der Planung/ Beratung bishin zum Aufbau, einfach nur TOP!!! Fast 5 Std. geplant und an jedes kleinste Detail wurde vom supernetten und fachkompetenten Küchenfachberater Herr Koyun gedacht!!! Das Aufmaß wurde binnen 14 Tage gemacht, die Lieferung erfolgte dann kurz vor Weihnachten. Selbst nachträglich Wünsche wurden möglich gemacht!!!
Ich kann leider hier virtuell DANKESCHÖN sagen, jedoch wenn Ihr wieder öffnen dürft hole ich das persönlich nach. Macht weiter so !!!!!
Planung und Beratung: 10 Sterne , Aufmaß: 10 Sterne , Lieferung: 10 Sterne, Aufbau: 10 Sterne
R. C.
Sehr gute Beratung von Herrn Grzybek. Lieferung und Aufbau hat auch gut geklappt. Wir sind sehr zufrieden. Danke!
K. O.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche von Küchen Aktuell. Termine wurden eingehalten, und die Monteure haben tolle Arbeit geleistet. Auch unserer Preisvorstellung ist man mit der Planung entgegen gekommen. Definitiv zu empfehlen
E. K.
Erstklassige Beratung, sehr gute Ausstelung der mittleren u gehobenen Küchenanbieter und Produkte. Im Vergleich mit 3 weiteren großen Möbelhäuser, welche oft mit Preisnachlässe von bis 40% werben, bleibt Küchen-Aktuell mit dem günstigsten Preis vorn. Ich empfehle dieses Geschäft weiter.
J. N.
Wir haben im Oktober eine Küche geplant und sind rundum zufrieden.
- Der Verkäufer hat sich viel Zeit bei der Planung genommen und für uns wertvolle Tipps gegeben. - Aufmaßtermin wurde zeitnah von einem freundlichen Mitarbeiter durchgeführt.
- Der Aufbau wurde in der angekündigten KW von zwei freundlichen Mitarbeitern durchgeführt.
- Kommunikation zu einem gemeldeten Kratzer läuft bisher sehr zufriedenstellend.
Zusammenfassend, sehr positive Erfahrung!
P. O.
Sehr gute Auswahl an Kűchen für jede Preisklasse. Ausgezeichnete Fachberatung mit tollen Ideen für Details und Design. Sehr gute Geräte zur Auswahl. Insgesamt benötigt man ausreichend Zeit für die Kűchen Planung. Einen Beratungstermin kann man im Vorfeld vereinbaren. Etwaige Wartezeit kann man mit frisch gebrűhten Kaffee und Softgetränken űberbrűcken. Insgesamt sehr empfehlenswert.
A. B.
Auswahl bis Beratung alles top.
Riesen Auswahl, die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln im Gesicht. Kein Kaufzwang, keine zeitliche Begrenzung bei gegeben Angebot, wie z.B: Wenn die Entscheidung heute fällt können wir den Preis halten, oder ähnliches.
Persönliche Meinung, und Empfehlungen werden gegeben, aber wird nicht aufgezwungen.
Zu den Punkten kann ich Herrn Quest, bestens empfehlen.
Montage wurde noch nicht gemacht, wenn es soweit ist. Gibt es noch eine Bewertung.
I. D.
Wir fühlten uns gut aufgehoben und sind mit unserer neuen Küche rundum zufrieden. Die Mitarbeiter waren höchst kompetent und zuverlässig. Einbau und Abwicklung waren sehr professionell. Die drei Mitarbeiter beim Einbau waren schnell und präzise beim Arbeiten sowie ruhig und freundlich, auch im Umgang untereinander. Das hat uns sehr gut gefallen.
O. D.
Hier ist Küchenplanung kein lästiges Übel, sondern macht einfach nur Spaß. Kompetent, zielorientiert, mit einem hohen Maß an Freundlichkeit, gepaart mit hervorragenden Fachkompetenz, das ist Herr Capan. Genial der Mann.
Hatten schon einige hochwertige Küchenstudios vorher besucht. Auch der Erstkontakt mit Herrn Jahnel war sehr kompetent und verbindlich. Dankeschön an
Sie nochmals für Alles, Herr Jahnel. Insgesamt ein tolles Team. Wir fühlten uns wohl und sehr gut beraten.
S.
Wir haben mit Küchen Aktuell unsere erste Küche zusammen geplant. Wirklich positiv hervorzuhenem ist die super sympathische und freundliche Beratung. (Herr Knüppelhorst) In so circa 2 Stunden haben wir unsere absolute Traumküche zusammengestellt und sind punktgenau auf dem Budget gelandet - ohne das vorher explizit angegeben zu haben! Die Preise sind also wirklich in Ordnung. Wer also vorhat sich eine wunderschöne Küche anzulegen, nun aber kein Vermögen ausgeben will, der ist hier zu 110% richtig!!
M. D.
Wir wollten ein Teil unserer Küche erneuern und sind hierher gekommen. Wir mussten ein bisschen warten aber haben dann ein Beratungsgespräch bekommen. Dieses war sehr gut und es wurde sehr genau auf unsere Wünsche eingegangen. Wir haben am Ende genau das bekommen, was wir uns vorgestellt haben. Auf unser Budget wurde auch geachtet.
A. F.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Haben heute unsere zweite Küche planen lassen (in der Familie schon die 5!!!) und waren wie alle aus unserer Familie und wie wir selbst noch vom letzten mal sehr zufrieden. Die Beratung war wieder TOP! Der Berater hat uns mit seinem Fachwissen viele Tipps gegeben, was eher unpraktisch ist und was man doch eher anders machen sollte. Ich würde immer wieder hier die Küche kaufen und es jedem weiter empfehlen.
S. V.
Sehr gute und Nette Beratung,
In der Zwischenzeit ist mein Traum in weiß Hochglanz da 😊 wir können nur sagen, dass von der Planung bis Aufbau alles geklappt hat. Ein Lob und Anerkennung an die 3 Aufbauer👍 super Nett, darauf geachtet das der Boden geschützt war sogar im Flur zur Küche. Als alles fertig war eine Komplette Übergabe, Erklärung aller Geräte.. 😊
Wir können Küchen Aktuell nur weiter empfehlen, 👏👏👏
C. B.
Super Beratung im Vorfeld.
Gute Kommunikation bzgl. der Terminfindung etc.
Zwei super freundliche, respektvolle Monteure, die meine Küche, mit viel Engagement & Geduld an meine schiefen Wände angepasst & aufgebaut haben. Küchen Aktuell würde ich sofort erneut wählen, um die Küche zu planen und aufzubauen! :) Danke
D. G.
Mein Berater war echt gut, freundlich, kompetent und aussagefähig.
Auch bei mir gab es Lieferschwierigkeiten mit einem Schrank, mit dem Mauerkasten und auch mit der Arbeitsplatte. Da können aktuell die wenigsten Unternehmen etwas für. Das Team hat die Küche soweit aufgebaut, dass es einem an nichts gefehlt hat und die Mängel ohne Probleme beseitigt.
Der Berater war immer Lösungsorientiert, auch wenn ich selbst noch Sonderwünsche hatte.
Die Stärke des Unternehmens sind die Berater.
Ich möchte Küchen Aktuell auch noch mal mitgeben, die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern in den anderen Funktionen. Mein Berater hat sich aber dann auch immer auf Anfrage insb. per Mail schnell zurückgemeldet.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche und vor allem stimmte auch der Preis.
S. B.
Großzügig geschnittenes Küchenfachgeschäft. Große Auswahl.
Viele Parkplätze
Zum Eingang führt unter anderem eine Rampe für Kinderwagen, Rollstühle etc. hoch.
Für ein Beratungsgespräch müssen ca. 2 bis 3 Std. eingeplant werden, vorher Termin vereinbaren.
H. B.
Ich habe lediglich meine Küchenarbeitsplatte austauschen lassen. Trotzdem hat sich der Küchenberater Dirk Hellmich viel Zeit für mich genommen. Obwohl ich keine komplette neue Küche gekauft habe, bekam ich eine sehr freundliche und kompetente Beratung, die meine Erwartung übertroffen hat.
Einen Cappuccino gab es auch noch dazu.
Vielen Dank
O. T.
Meine Frau und ich haben Ende Dezember eine neue Küche bei Küchen Aktuell bestellt und waren besonders mit der Beratung von Herrn Smolka sehr zufrieden. Herr Smolka hat sich viel Zeit genommen und jede noch so dumme Frage freundlich, geduldig und kompetent beantwortet. Unsere Wünsche und Ideen standen immer an erster Stelle. Vorhandene
E- Geräte einplanen - kein Problem, selbst Mülleimer und Besteckeinsatz im Internet besorgen - kein Problem. Herr Smolka hatte unser Kostenbudget immer im Blick und hat uns bei optischen Kostentreibern offensiv darauf hingewiesen. Als neben der qualifizierten Beratung auch noch der Preis stimmte, haben wir weitere Planungstermine bei anderen Anbietern abgesagt und uns für Küchen Aktuell entschieden. Wenn das Aufmaß und die Montage das Niveau der Beratung halten, gibt es eine klare Empfehlung für Küchen Aktuell. Die Messlatte liegt nach der Beratung jedenfalls sehr hoch. Danke Herr Smolka!
P. A.
Ich möchte meine Erfahrung bei der Küchenplanung mit Küchen Aktuell für eine Neubauwohnung teilen.
Wir wollten uns umschauen und haben uns dafür entschieden, 3 oder sogar 4 Anbieter zu besuchen. Ich muss gestehen wegen der Rezensionen in Google war ich ein bisschen skeptisch bezüglich Küchen Aktuell und habe mir gedacht wir gucken nur so was sie anbieten. Nach dem 1. Gespräch hat sich meine Meinung gleich geändert, ich war positiv überrascht vom Berater. Da es meine erste Küchenplanung ist, hatte ich nicht so viel Erfahrung und wollte mehrere Meinungen hören. Ich habe aber gleich gemerkt, dass unser Berater Herr Grzybek die besseren Ideen und Tipps hatte. Sowohl für die Küchenplanung an sich als auch für die Geräte war er der Beste. Ich fand sehr toll wie er sich für unsere Planung interessiert hat, als ob die Küche für ihn selbst wäre. Auch im Vergleich zum anderen Berater war mein Eindruck, dass er nicht einfach das teuerste Gerät verkaufen wollte um mehr Provision zu bekommen, er hat einfach immer unser Budget und unsere Bedürfnisse berücksichtigt und daraus das Beste zu holen, und das haben wir gemacht. Auch preislich war sein Angebot sehr gut im Vergleich zu den anderen Studios. Wir haben uns deswegen entschieden unsere Küche bei Küchen Aktuell zu kaufen. Ich kann für eine Planung gerne Küchen Aktuell und Herr Grzybek weiterempfehlen. Er ist einfach top.
Ich hoffe, dass bei der Montage in 1,5 Jahren alles genauso super läuft wie bei der Planung. Da bin ich gespannt und werde natürlich diesen Eintrag dementsprechend aktualisieren :-)
M. R.
Vom Küchenberater nach draußen begleitet!!!
Wir haben uns in zwei Küchenstudios von Küchen aktuell Termine geben lassen, einmal in Braunschweig und einmal in Hannover. Da wir so ziemlich dazwischen wohnen, ist die Anfahrt fast gleich und so freuten wir uns zwei Angebote einholen zu können. Nachdem wir in Braunschweig Küche X planen ließen, waren wir eher semi begeistert, insbesondere weil der Berater bei der Qualität der Burger Küche geflunkert hat. Im Nachhinein haben wir uns über den Hersteller informiert und festgestellt, dass es nicht zu vergleichen ist mit dem was wir gewohnt waren.
So freuten wir uns auf den zweiten Termin und wollten gleich einen besseren Hersteller aussuchen und die Küche komplett neu planen lassen.
Aber Pech gehabt!!! Der Berater von Küchen Aktuell in Hannover hat uns zunächst 30 Minuten warten lassen, weil er etwas essen musste (wir haben entspannt reagiert, da es natürlich verständlich ist, dass man essen muss wenn man vorher eine mehrstündige Beratung hinter sich hat, dennoch sind wir nicht verantwortlich für das schlechte Zeitmanagement des Beraters). Danach zeigte er uns die ein oder andere Küche in dem Stil wie wir es uns vorstellen und fragte auch, ob wir schon mal bei Ihnen waren, was wir verneinten. Selbstverständlich haben wir die Planung in Braunschweig nicht erwähnt, um einen entsprechenden Vergleich zu bekommen und für uns sind das zwei verschiedene Küchenstudios. Aber als der Berater in seinem Computer sah, dass wir bereits eine Küche planen ließen in Braunschweig, hat er uns quasi mit den Worten: „ich mache die Arbeit doch nicht nochmal!“ rausbegleiteten und uns darüber belehrt, dass man sich doch keine Angebote bei zwei Küchen aktuells einholen darf! Wir waren schockiert und sehr wütend, da uns dieser Termin Zeit und Organisation gekostet hat. Wir hatten den Eindruck als habe es der Herr nicht nötig uns zu helfen und er hatte wohl einfach gar keine Lust!
Ebenfalls meinte er, dass man doch nicht so viele Menschen für sich arbeiten lassen darf! Also wo gibt es denn sowas???? Wir planen ein sehr großes Budget für eine Küche und kaufen bei dem erstbesten ohne zu vergleichen? Sorry aber ich kenne niemanden der so was tut und bin nicht nur sehr enttäuscht sondern auch überaus wütend auf so eine extreme Inkompetenz! Anstatt uns ein besseres Angebot zu machen und die Provision zu kassieren, hat man uns nach draußen begleitet! Nie wieder Küchen aktuell!!!
Nachtrag:
Das Team von Küchen Aktuell hat sich nach diesem Vorfall sehr darum bemüht die Situation zu bereinigen und Ihre Kundenzufriedenheit in unseren Augen wieder herzustellen. Nachdem wir vom Verkaufsleiter persönlich telefonisch kontaktiert wurden - er bemühte sich sehr um eine Aufklärung der Situation und er wollte auch verstehen warum es so eskalieren konnte - hat man uns in Ruhe die Philosophie von Küchen Aktuell erklärt in der Hoffnung, zum einen die negative Bewertung etwas zu entkräften und zum anderen uns doch noch als Kunde gewinnen zu können.
Selten haben wir so ein Bemühen um die eigenen Kunden erlebt. Das verdiente in unseren Augen eine zweite Chance und so vereinbarten wir einen Termin um einen Neustart zu wagen.
Gestern hatten wir daraufhin eine wirklich tolle Beratung bei Küchen Aktuell erhalten und unsere Traumküche geplant bekommen! Wir wissen zwar noch nicht ob es letztendlich zum Abschluss bei Küchen Aktuell kommen wird, aber das ist auch nicht wichtig, da wir unsere Meinung revidieren können und zumindest eine Empfehlung für diesen sympathischen Küchengiganten in Zukunft aussprechen werden.
Vielen Dank an das Team von Küchen Aktuell in Hannover!!!!
S. W.
Gute Beratung, freundliche Mitarbeiter. Riesenauswahl an Küchen und Zubehör. Es wird versucht unterhalb des Budgets zu bleiben !
K.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Küche.
Die Beratung und der Service vor Ort waren freundlich und kompetent. Die Küchen kam am festgelegten Termin und wurde fachmännisch aufgebaut. Eine Lampe fehlte, die kam nur 1,5 Wochen später und wurde montiert.
Ein großes Lob an die Monteure! Alle waren ausgesprochen lieb und professionell.
I. S.
Wir hatten im November 2020 einen Beratungs-/Planungstermin. Da wir zuvor noch keine Einbauküche gekauft hatten, wussten wir gar nicht was uns erwartet. Glücklicherweise hatten wir bei Küchen Aktuell einen freundlichen, jungen Berater, der sich mit unserer Situation identifizieren konnte und uns nichts angedreht hat, was wir nicht ohnehin wollten. Nach 2 Tagen Bedenkzeit haben wir uns für das Angebot von Küchen Aktuell entschieden und einen Liefertermin für die zweite Februarhälfte 2021 ausgemacht (Für uns genau passend). Nach Vertragsabschluss kamen bei uns noch einige Rückfragen und Änderungswünsche auf, auf die wir nur nach mehrfachher Nachfrage Rückmeldungen erhielten. Bei nachträglichen Änderungen hat Küchen Aktuell eine absolut undurchsichtige Preispolitik, sodass wir keine, nicht unbedingt notwendigen Änderungen mehr in Auftrag gegeben hatten. Mit Blick auf die durchwachsenen Bewertungen bei Google wurden wir immer nervöser, je näher der Liefertermin rückte - man hatte ja bereits den vollen Preis bezahlt. Am Tag vor dem Liefertermin erhielten wir eine Mail in der uns kurz und knapp mitgeteilt wurde, dass unser Kühlschrank leider nicht geliefert werden könne und man rechne damit ca. 3 Wochen später. Toll! In dieser kurzen Zeit war es uns nicht möglich, eine Übergangslösung zu finden. Es blieb also nur zu hoffen, dass ein geeignetes Ersatzgerät von Küchen Aktuell geliefert wird. Bei der Kundenhotline hatten wir übrigens nach ca. 50 Minuten in der Warteschleife aufgegeben - ein Rückruf oder eine Mail haben wir darauf bis dato nicht erhalten. Als die Küchenmonteure am vereinbarten Termin bei uns eintrudelten, fragten wir nach einem Leihgerät für den Übergang. Die Küchenmonteure machten es möglich und organisierten im Laufe des Tages einen kleinen Leihkühlschrank für uns haben diesen außer der Reihe aus einem Lager abgeholt und bei uns angeschlossen. Super Einsatz! Generell verlief der Aufbau total unkompliziert und vor allem sauber. Wir sind von dem Endergebnis sehr überzeugt und happy mit unserer neuen Küche. Sie ist viel schöner als erhofft und bis auf den Kühlschrank vollständig geliefert und aufgebaut.
Die MitarbeiterInnen des Kundenservices von Küchen Aktuell sollten sich in Bezug auf Kundenorientierung bei den tollen Küchenmonteuren eine Scheibe abschneiden - da ist noch sehr viel Luft nach oben.
S. M.
Wir waren sehr Zufrieden mit unserem Küchenplaner! Er ging auf alle unseren Wünsche bezüglich der Küche ein, wen es Technisch möglich war! 😉
Man sollte nur genug Zeit mitbringen, da die Planung der Küche bis zu 3 Stunden dauern kann!
Hilfreich ist auch, wen man schon die Raummaße der Küche mitbringt! Spart schon mal bisschen Zeit! 😀
Preis und Lieferzeit sind angemessen!
U. W. (.
Guten Tag, wir haben eine neue Küche gekauft und sind sehr begeistert über die hohe Fachkompetenz gewesen. Wir hatten einen Wunsch geäußert und schon war eine Lösung da. Wir bekamen den Preis, den wir uns vorgestellt haben. Cappuccino gab es auch, mit Keks. Im 3 D Bild konnten wir sehen, wie die Küche später aussieht. Über den Aufbau kann ich noch nichts schreiben.
S. T.
Wir haben eine Küche bestellt und sind sehr zufrieden mit der Beratung, Planung und bisherigen Betreuung durch unseren Berater Herrn Grzybek. Wir freuen uns besonders darüber, dass er bei vielen Detailfragen auch nach unserer Unterschrift für uns stets ansprechbar war.
Nun hoffen wir, dass die Lieferung und der Aufbau in einigen Wochen ebenso zufriedenstellend ablaufen werden. Wir freuen uns auf die neue Küche und können Küchen Aktuel lHannover bislang zu 100 % weiterempfehlen.
S. S.
Wir sind rundum begeistert! Von der Beratung bis zur Montage unserer Team7-Küche ist alles perfekt gelaufen. Die Küche wurde absolut planmäßig geliefert und sehr professionell montiert. Besonders hervorzuheben ist der überragende Service. Wir hatten uns also völlig um sonst Sorgen gemacht, nachdem wir vorher so viele schlechte Rezensionen über Küchen Aktuell gelesen hatten. Wir können Küchen Aktuell für den Kauf einer Team7-Küche jedem empfehlen.
A. K.
Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich bei Herrn Quast bedanken.
Sehr freundlicher Berater, hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und ist auf all unsere Wünsche eingegangen.
Waren zweimal dort, nach dem ersten Termin, hatten wir uns noch ein zweites Angebot bei der Konkurrenz eingeholt, und wussten gleich das wir die Küche bei Küchen Aktuell kaufen würden.
Jetzt bleibt der Küchenbau abzuwarten.
Vielen Dank an Herrn Quast!!
R. M.
Ich bin sehr zufrieden , obwohl es bei der Planung probleme gab , wurde alles inklusive nachbesserungen Termingerecht erledigt. Die beiden Monteure Haj Amin Abdullah und Alalan Ahmad haben eine sehr super arbeit geleistet und haben alle schwierigkeiten problemlos gelöst , des weiteren haben sie sehr gut und sauber gearbeitet und deswegen will ich mich nochmal bei den beiden Herren Haj Amin Abdullah und Alalan Ahmad bedanken..
G. S.
Wir geben gerne 5 Sterne, für den tollen Service.
Die Beratung durch Herrn Quest war einzigartig. Er konnte all meine Wünsche umsetzen und realisieren. Geht nicht, gab es bei ihm nicht.
Die spätere Küchenmontage, die unter Leitung von Herrn Werner und Prengemann durchgeführt wurde, war einfach auf den Punkt. Jedes Küchenelement war in einem einwandfreien Zustand und wurde zügig montiert.
Aufgrund von Lieferengpässen, kam es dazu, dass mein Kühlschrank von der Firma Liebherr nicht zum Montagetermin geliefert werden konnte, aber auch hier hatte die Fa. Küchen Aktuell eine Übergangslösung für uns und brachte für den Warte-Zeitraum ein Leihgerät mit. Und zum Schluss möchte ich mich noch recht Herzlich bei Frau Martin bedanken, die für die Organisation des ganzen zuständig war und immer mit uns in einem sehr freundlichem Austausch stand. Vielen lieben Dank an das gesamte Team von Küchen Aktuell sagen Gloria und Joaquim Silvestre.
T. H.
Moin,
Der Empfang am Eingang war sehr freundlich. Nach einem Rundgang wurde uns sofort ein Küchenfacharbeiter zugeteilt. Unsere ausgesuchte Küche wurde sehr gut am 3D Rechner konstruiert. 3 Tage später wurden wir vom Empfang freundlich wiedererkannt und gleich zu unserem Küchenplaner weitergereicht, ohne Voranmeldung. Jetzt wurden uns auch die dazugehörigen Elektrogeräte gezeigt und die Feinheiten geplant. Die Beratung, Erklärung und das Angebot waren TOP 👍 von der ersten bis zur letzten Minute haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt!!! Den letzte Stern gibt es vielleicht, wenn die Küche fertig montiert bei uns steht. Bißlang ist diese Filiale absolut empfehlenswert 👍👍👍
S. B.
Nach einer schlechten Erfahrung in einem anderen Geschäft wollten wir nur kurz einmal durchlaufen und bekamen trotzdem spontan einen Beratungstermin bei Frau Alp. Von vornherein war die Kommunikation & Preisgestaltung offen und transparent, auf unsere Wünsche und Bedürfnisse wurde eingegangen. Wir haben tolle Extras in unsere Küche geplant und sind trotzdem in unserem Budget geblieben. Wir freuen uns sehr auf unsere Küche und hoffen, dass die Montage genauso reibungslos verläuft wie das Beratungsgespräch. Aus heutiger Sicht können wir Küchen aktuell an der Vahrenwalder Straße nur empfehlen!
Æ. S.
in 25 Jahren habe ich 3 Küchen bei diesem Geschäft erworben. Das erste mal damals war alles Top, aber leider, vorallem das letzte Mal, bin ich weder mit der Arbeitsqualität noch der Zuverlässigkeit zufrieden. Die Aufträge wurden teilweise 5 Monate vorher erstellt, da erwarte ich schon eine vernünftige Planung.
M. X.
Ziemlich spiessig. Wer nicht adrett bekleidet sondern in der Mittagspause mit arbeitsanzug den verkaufsraum betritt bekommt wenig Beachtung. Schade, habe meine Küche wo anders planen lassen und gekauft
J. B.
Wir haben unser erstes Küchenangebot von Küchen Aktuell erstellen lassen. Die Beratung war sehr ausführlich und informativ (Hr. Meier). Nachdem wir uns ein zweites Angebot eingeholt haben, haben wir uns entschieden die Küche bei Küchen Aktuell zu bestellen. Nachdem wir den Preis verhandelt haben, lagen wir in unserem vorgegebenen Budget. Die Abwicklung hat danach super geklappt. Es gab eine sehr detailierte Planung und vor Ort wurde alles noch einmal überprüft. Die Lieferung erfolgte in der vorher abgestimmten KW. Auch bei der Montage gab es nichts zu bemängeln. Die Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet. Zwei kleine Mängel wurden nach 10 Tagen behoben. Wir sind komplett zufrieden mit unserer neuen Küche und können Küchen Aktuell nur weiterempfehlen!
C. T.
Wir haben im letzten Jahr unsere Küche bei Küchen Aktuell bestellt und waren insbesondere mit der professionellen und freundlichen Beratung von Herrn Grzybek sehr zufrieden. So hatten wir zu Beginn der Beratung zwar eine ungefähre Vorstellung unserer Wunschküche, fühlten uns aber noch sehr verloren damit, wie dies umzusetzen war und außerdem in unser Budget passen würde. Herr Grzybek führte uns Schritt für Schritt zu unserer Traumküche und am Ende lagen wir damit genau in unserem Budget. Der Aufbau klappte einwandfrei und unser Berater war stets verfügbar für Nachfragen. Wir vergeben also mit sehr gutem Gewissen 5 Sterne und würden Küchen Aktuell unbedingt weiter empfehlen.
L. k.
Ich kann Küchen Aktuell Hannover nur weiterempfehlen. Vorallem die Küchenfachberaterin Frau Velbinger. Sie ist einfach sehr kompetent und wusste genau was mein Mann und ich für eine Küche wollten. Sie hat uns unsere Traumküche geplant. Mein Mann und ich würden immer wieder bei Küchen Aktuell eine Küche kaufen. Das war auch mittlerweile unsere 2.Küche die wir bei Frau Velbinger gekauft haben. Ein weiteres Lob geht auch an die Monteure, die die Küchen immer super aufgebaut haben. Dank Herr Ekinci haben wir auch immer einen fairen Preis für unsere Küchen bekommen. Desweiteren waren die Empfangsdamen auch immer sehr freundlich und hilfsbereit, dort zu nennen ist vorallem Frau Kaiser.
Also wirklich nur zu empfehlen!!!
S. A.
Von der sympathischen Planung durch Herrn Capan bis hin zur Endmontage war alles perfekt. Alle Termine wurden eingehalten. Bis zum Liefertermin wurde sogar kostenfrei eine Ersatzküche gestellt. Deutlich kompetenter als beim Wettbewerber. Weiter so....
D. K.
Ich habe heute bei Küchenaktuell in Hannover eine Küche planen lassen und war sehr zufrieden. Meine Zielpreisvorgabe und alle meine Anforderungen an die Küche wurden vollumfänglich umgesetzt. Die Beratung war äußerst kompetent und zielorientiert. Der Berater war sehr gut geschult und mit dem hauseigenen System sehr gut vertraut. Insgesamt halte ich 5 Sterne für den heutigen Zeitpunkt gerechtfertigt, insbesondere im Vergleich zu meine Erfahrung mit Marktbegleitern welche zum einen teuer und zum anderen wenig Lösungsansätze im Bezug auf Preis und Leistung bieten könnten.
s.
Wir haben vor einigen Tagen bei Küchen Aktuell unsere persönliche Traumküche gekauft. Preislich liegt sie genau in unserem Rahmen und auch technisch lässt sie nicht zu wünschen übrig. Die Beratung wurde von Herrn Kobbe durchgeführt. Sie war vielseitig, differenziert und individuell auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Wir wurden hervorragend betreut und Herr Kobbe ist auf unsere Wünsche eingegangen, ohne uns dabei in eine Richtung zu drängen. Er nahm sich viel Zeit und konnte uns mithilfe seiner Fachexpertise Vorzüge und Mängel zu Geräten und Möbeln nennen. Darüber hinaus war er sehr flexibel. Bei einem spontanen Besuch des Hauses nahm er sich erneut Zeit, uns durch das Haus zu führen und weitere offene Fragen zu beantworten. Als wir dann einen unschlagbaren Preis erhielten, war die Entscheidung gefallen. Wir hatten zuvor in zwei weiteren Küchenhäusern unsere Traumküche erstellen lassen, jedoch konnte keiner der Häuser mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis von Küchen Aktuell mithalten. Jetzt muss nur noch bei der Lieferung und Montage der Küche alles glatt laufen und Küchenaktuell wäre unsere erste Adresse für den nächsten Kauf.
L. L.
Wir sind mit der Beratung rundum zufrieden! Wir wurden von Herrn Jahns sehr kompetent und super freundlich beraten! Die Zusammenstellung unserer Küche war unkompliziert und ging wirklich schnell! Auf alle unsere Wünsche wurde sofort eingegangen. Wir würden jederzeit wiederkommen. Vielen Dank!
H. P.
Wir haben heute unsere neue Küche von küchen aktuell bekommen und ich muss sagen, dass das ganze gesamt Paket gepasst hat. Von der Beratung bis zum aufstellen der Küche waren wir zu 100 % zufrieden und haben uns sehr gut beraten gefühlt. Ein Danke schön an unseren Küchen Berater Herr Quest,der uns sehr gut beraten hat. Auch die Monteure die unsere Küche aufgestellt haben waren sehr professionell. Alles in allem würden wir jederzeit wieder bei Küchen Aktuell kaufen.
C. B.
Ich habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Wir haben uns für eine Küche interessiert, sie uns allerdings aus anderen Gründen nicht kaufen können. Dennoch wurden wir professionell, kompetent und fair beraten. Die Beratung an sich war in einem grammatikalisch korrekten Deutsch (was von einigen Rezensionen hier nicht behauptet werden kann) und höchst freundlich!
Das Aufmaß wurde kostenfrei und sehr schnell durchgeführt. Obwohl die Entfernung zur Filiale durchaus über 100km betragen hat.
Sofern wir die Möglichkeit haben, dass wir uns unsere Küche kaufen können, werden wir uns wieder an Küchen Aktuell wenden.
N. A.
Durch die ganzen schlechten Bewertungen, die wir vorab im Internet gelesen haben, sind wir mit einem eher schlechteren Gefühl zu einem Beratungstermin bei Küchen Aktuell gegangen. Vollkommen unberechtigt! Wir wurden freundlich von unserem Berater begrüßt und zum Schreibtisch geführt. Dort angekommen hatten wir eine intensive top Beratung. Unser Berater hat sich sehr viel Zeit genommen (4,5 Stunden) und entstanden ist eine Traumküche. Heute (einen Tag nach der Planung) hat sich schon das Team für die Ausmessung der Küche gemeldet. Bisher lief alles unkompliziert und reibungslos. Wenn jetzt bei der Lieferung und bei der Montage alles glatt geht, kann ich Küchen Aktuell nur empfehlen.
S. B.
Küchen Aktuell war unsere erste Anlaufstelle, um eine Küche für unseren Neubau zu planen. Nach Terminabsprache haben wir uns mit einem Berater unterhalten. Er fragte uns nach unseren Vorstellungen und zeigte uns kompetent, was alles möglich ist. Nach Auswahl von Front, Arbeitsplatte, Griffe, Geräte und allem PiPaPo wurde die Küche nach unserem Grundriss geplant. Wir gingen sehr zufrieden nach 5!!! Stunden aus dem Geschäft.
Nach 2 weiteren Planungen bei anderen Küchenspezialisten haben wir einen weiteren Termin bei Küchen Aktuell gemacht, um weitere Details zu besprechen. Nach weiteren drei Stunden hat die Beratung, die Kompetenz, die große Auswahl und auch die Symphatie und letztendlich auch der Preis gesiegt und wir haben unsere neue Küche gekauft!
S. S.
Top Beratung. Es wurde sich viel Zeit (über 5 Stunden) genommen und alles ausführlich gemeinsam geplant, verglichen etc. Auf unsere Wünsche wurde gut eingegangen
Auch wenn wir uns Ende für ein anderes Küchenstudio entschieden haben, kann ich KüchenAktuell weiter empfehlen.
H. G.
Wir haben in der Vergangenheit einige Küchen und Geräte bei Küchen Aktuell in Hannover gekauft. Dabei haben wir uns voll und ganz auf unseren Verkaufsberater Herrn Jahns verlassen. Mit vielen schönen und konstruktiven Vorschlägen, haben wir bei jeder Küche ein sehr individuelles Einzelstück erhalten. Von der Planung, über das Ausmessen bis hin zum Einbau hat immer alles reibungslos geklappt und wenn es mal ein Problem gab stand man uns sehr lösungsorietiert mit Rat und Tat zur Seite. Ein Küchenkauf ist für uns mehr als Geld gegen Leistung tauschen. Wir kaufen uns ein Stück Zuhause in dem wir kochen, leben und uns wohlfühlen wollen. Was uns besonders gut gefällt ist, dass wir das Gefühl vermittelt bekommen nicht nur irgendein Kunde zu sein, sondern man nimmt sich Zeit und bekommt eine tolle Beratung und im Anschluss auch eine schönes Endergebnis. Die nächste Küche in eins bis bei Jahren werden wir auch wieder bei Herrn Jahns kaufen und freuen uns schon heute auf seine frische Art und die vielen guten Ideen. Bei einem solchen Geschäft und Verkaufsberater fällt eine gute Bewertung sehr leicht und wir können ihn und Küchen Aktuell nur weiterempfehlen!
F. O.
Wir habe letzte Woche eine Küche bei Herrn Wagner gekauft. Das Beratungsgespräch war einfach nur grandios. Herr Wagner ist sehr geduldig, geht auf die Wünsche ein und bringt eigene Ideen mit. Wir würden immer wieder eine Küche bei ihm kaufen.
E. W.
Liebes Küchenaktuell-Team,
Meine Familie und ich möchten uns bei euch für unsere tolle neue Küche bedanken. Frau Velbinger hat unsere Träumküche geplant und hat durch ihre Kreativität und Fachkompetenz
unsere Wünsche in die Tat umgesetzt 👌
Das Team Werner hat bei der Montage eine großartige Arbeit geleistet 👍💪👏
Durch Herrn Ekincis Engagement hat mein Mann sogar seinen Wunsch Gasherd der komplett ohne Rahmen ist und direkt in die
Steinpatte eingefasst wird, bekommen...👌 Sehr lobenswert zu erwähnen sind Frau Risch vom Kundenservice und Herr Tangermann der technische Leiter, die mit ihrer Freundlichkeit, Geduld und kundenorientiertes Handeln unsere Anliegen sehr schnell und kompetent bearbeitet haben....
Küchenaktuell würden wir und haben wir bereits oft weiterempfohlen...
A. N.
Vielen Dank an das Team vom Küchenstudio Küche Aktuell in Hannover.
Wir haben uns von Beginn an gut aufgehoben gefühlt.
Herr Brzezicki machte die Planung, er war sehr gewissenhaft und professionell.
Seine ruhige aber doch zielgerichtete Art auf unsere Vorstellungen einzugehen, hat uns Gefühl gegeben in guten Händen zu sein.
Bei der Beratung wurden verschiedene Möglichkeiten für Optik, Funktion und E-Geräte vorgestellt.
Unsere Küche kam termingerecht.
Eine tolle Leistung der zwei Küchenmonteure, die freundlich, schnell, gewissenhaft und sauber waren.
Summa summarum: PERFEKT
wir können das Küchenstudio nur weiterempfehlen
und sagen Danke
K. F. (.
Sehr freundlicher und schnell arbeitender Berater (Herr Meyer). Hat viel Zeit in unsere Beratung investiert, wir waren zweimal dort. Hat uns die ausgesuchte Küche auch noch mit anderen Fronten berechnet. Was ich persönlich schwierig finde, ist dass man keine Unterlagen wie die Küche aussieht mit nach Hause bekommt, das ist aber bei ALLEN Küchenmärkten in denen wir waren, so gewesen. Kann man auch verstehen, es steckt viel Arbeit drin und der nächste soll nicht einfach "abschreiben" können. Qualitativ wurde hochwertig geplant und das vorgegebene Budget von 10.000 € eingehalten. Zum weiteren Kundenservice kann ich nichts sagen, da wir uns dann doch für ein anderes Unternehmen entschieden haben, weil die Beraterin dort, mich mehr überzeugt hat. Nichtsdestotrotz haben wir uns bei Küchenaktuell gut aufgehoben gefühlt.
T. S.
Nun nach dem ersten heißen Einsatz unserer neuen Burger Küche zu Weihnachten wird es Zeit ein Resümee zu ziehen und unsere Erfahrungen mit Küchen Aktuell zum Vortrag zu bringen. Vom Anfang der Planung bis zur Ausführung der Montage fühlten wir uns in guten Händen. Abgesehen von einem kleinen Verzug beim Montagetermin, der Aufgrund eines erhöhten Arbeitsaufkommens verlegt werden musste,ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden. Unser Küchenberater Herr Tomen erwies sich als kompetent und ging auf unsere Wünsche ein und die Monteure, die pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen, waren äußerst geschickt und zügig bei der Sache. Selbst kleine Details beim Aufbau wurden sorgfältig erledigt und hervorragend umgesetzt, hier gibt es keinen Ansatz für negative Kritik. Die Burger Küche im Landhausstil die wir uns ausgesucht haben,befindet sich im mittleren Preissegment und ist für diese Klasse wirklich gut verarbeitet. Die Farbgebung der Fronten ist gleichmäßig und sauber, Scharniere und Griffe sind stabil. Negative Erfahrungen die man in anderen Rezensionen findet, können wir nicht bestätigen. Natürlich ist im Bereich der Küche preislich nach oben kaum eine Grenze gesetzt und mit steigendem Preis erhöhen sich natürlich auch die Bestrebungen das Haar in der Suppe zu finden, aber hier gibt es eindeutig nichts zu Meckern. Bei den verbauten Geräten
( Bosch, AEG, Bauknecht) gibt es bis jetzt auch nichts zu Beanstanden, alles funktioniert tadellos.
Die detaillierten Installationspläne die uns nach dem Aufmaß geschickt wurden, sind gut und verständlich, schließlich ist eine gute und sorgfältige Vorabarbeit was Strom und Wasseranschlüsse betrifft, voraussetzung für eine exakte Montage der Küche.
Fazit:
Planung, Aufmaß mit detaillierten Plänen für den Bauherren, Ausführung und Betreuung nach Kauf sind Top !
Jetzt ist für die nächsten 20 Jahre erstmal Ruhe, solange nicht eines der Geräte kaputt geht.
S. B.
Zwar haben wir uns entschieden keine neue Küche zu kaufen aber wir wurden sehr kompetent und überaus freundlich von Frau Cenger bedient.
Sie hat sehr gute Ideen eingebracht und Vor- und Nachteile aufgezeigt.
Falls wir uns doch noch für einen Küchenkauf entscheiden sollten, ist Frau Cenger unsere Wunschberaterin.
Aber auch der Erstkontakt war sehr gut. Nach unsere Mail für einen Beratungstermin, wurden wir innerhalb von 15 Minuten zurückgerufen und unser Wunschtermin konnte vereinbart werden.
S.
Wenn etwas funktioniert hat, dann die Küche !!
Das können wir mit absoluter Überzeugung sagen.
Alle anderen Möbellieferungen über Höffner und Co. sind meist total in die Hose gegangen und waren mit Ärger behaftet (und es waren eine Menge, wir haben uns komplett Erneuert!!)
Aber die Küche von Küchen Aktuell ist super !!
Die Beratung durch Herrn Koyun war super, er hat auch eigene Ideen vorgeschlagen, die klasse waren. Die Küche kam vor dem bestätigten Termin und alles sitzt.
Preis-Leistung auch Top im Gegensatz zu den zwei anderen Angeboten, die wir eingeholt hatten.
Wir können Küchen Aktuell nur empfehlen !!
F. K.
Ich bin sehr positiv überrascht. Ich hatte die Hoffnung verloren meine Traumküche zufinden, bis ich Küchen Aktuell betrat.
Herr Kurzweg hat uns sehr freundlich und ehrlich beraten. Wir haben sehr schnell unsere Traumküche geplant, da wir genau wussten, was wir wollten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und vorallem mit der tollen Beratung!
C. D.
Tolle Auswahl an Küchen, ich hatte eine sehr gute Beratung (Danke, Herr Quest!), hat alles wie vereinbart geklappt, auch der Aufbau, Monteure nett und kompetent; freue mich jeden Tag über meine schöne neue Küche!
L. L.
Bei unserer Küchenplanung wurden wir professionell beraten, wie bekamen unterschiedliche Varianten/Kalkulationen zur Auswahl, alle Termine wurden eingehalten, auch auf unsere kurzfristige Terminumplanung ist flexibel eingegangen worden. Das finale Ausmessen war sehr präzise und konstruktiv. Das Aufbauteam war total freundlich und kompetent. Die Küche sieht super aus, die Komponenten sind wertig - kurz um: wir sind sehr zufrieden.
C. A. A.
Beratung und Kaufabschluss läuft sehr gut.
Nun ist ein Schaden aufgetreten und die Kommunikation gestaltete sich erst ein wenig schwierig. Dann habe ich den richtigen Ansprechpartner gefunden.
Der hat sich die Zeit genommen. Ist raus gefahren, hat sich den Schaden angesehen, hat festgestellt was zu dem Schaden geführt hat. Nun wird es behoben.
Das finde ich Kundenorientiert sein.
Daumen hoch! Ein Unternehmen kann mit solchen Mitarbeitern nur Punkten!
S. M.
Wir hatten hier im Sommer 2018 eine neue Küche gekauft!
Einen Beratungstermin hierzu muss man zuvor telefonisch vereinbaren- spontan ist hier nichts möglich!
Zu dem angesetzten Termin hat man sich Zeit genommen und war geduldig mit uns ;-)
Leckeren Latte Macchiato etc. gab es inklusive :-)
Es lief beim Termin alles zu unserer Zufriedenheit! Die "Vorführung" der neu geplanten Küche erfolgte dann in 3D, im hauseigenen kleinen Kinosaal!
Zu den E-Geräten, die wir zu der Küche ebenfalls hier gekauft hatten, muss ich sagen: *WOW*, super Preise!!
Derzeit gab es eine Angebotswoche und wir haben sämtliche E-Geräte (Siemens studioLine) günstiger bekommen, als sie im Internet (z.B. Idealo.de) angeboten wurden!
Der Aufmaßtermin verlief reibungslos!
Die Fertigungszeit lag bei ca. 10 Wochen!
Alle Termine wurden eingehalten!
Der Aufbau der Küche fand an 2 aufeinanderfolgenden Tagen statt!
Nette, kompetente, pünktliche und ordnungsbewusste Monteure waren hier am Werk :-) !!
Es gab zwischen Aufmaß und Montage eine kleine "Ungereimtheit", die die Monteure aber pflichtbewusst, zu unserer Zufriedenheit, zu händeln wussten!!
An einem Korpusteil (Geschirrspüler) war ein kleiner Lackschaden vorhanden, den wir selbst gar nicht bemerkt hatten! Darauf machte uns einer der Monteure aufmerksam...und dokumentierte dies in den Unterlagen- der Ersatz hierzu wurde prompt geliefert und montiert!
Lediglich eine Sache war zu bemängeln, und zwar, die Lieferzeit der Wärmeschublade!
Nach erfolgter Montage der Küche mussten wir noch ca. weitere 4 Wochen auf die Lieferung und Montage der Schublade warten- bei der Vorlaufzeit sollte so etwas nicht passieren!
Ansonsten war alles top und wir sind glücklich mit der Küche!
Anzumerken ist vielleicht noch, dass unsere Ansprechpartnerin (Küchenplanerin, Frau S. S.) zwischenzeitlich fast unmöglich zu erreichen war, da sie ständig "abwesend" war! Dennoch wurde sich gekümmert, nachdem wir unsere Mails an weitere Empfänger gesendet hatten...
Gern wieder :-))
G. A.
Im Herbst 2019 wurde aufgrund einer Empfehlung das Küchen Aktuell in Hannover besucht. Kurzentschlossen haben wir einen Beratungsgespräch mit Herrn Könitz bekommen, welcher hervorragend endete. Nach vielen Einzelheiten, langer Zeit und Geduld entstand "meine Traumküche". Die Lieferzeit war entsprechend und passte, das Montageteam war sehr freundlich, die telefonische Erreichbarkeit -aufgrund kleiner Nachfragen- waren immer gegeben. Ich kann es auf jeden Fall weiter empfehlen! Sollte ich noch einmal eine Küche benötigen, würde ich auf jeden Fall wieder kommen. Auch hier nochmals vielen Dank an Herrn Könitz.
I. W.
Wir haben uns hier im Feburar eine Küche gekauft.
Frau Ruken Alp hatte sehr viel Zeit & Geduld mit und für uns. Unsere ganzen Ideen und Wünsche wurden von Frau Alp perfekt umgesetzt.
Die neue Küche konnten wir uns noch virtuell im 3D-Raum anschauen. Damit konnten wir uns diese noch besser vorstellen.
Ein ganz großes Lob an Frau Alp für ihre Arbeit und Ideen!!
Vom Aufbau der Küche waren wir ebenfalls begeistert. Ein tolles Team, was hier vor Ort war.
Wir können Küchen Aktuell und Frau Alp total empfehlen! ☆☆☆☆☆
H. C.
Küchenberater Herr Kevin Knüppelholtz
Sehr kompetentes, ruhiges und nicht aufdringliches Auftreten.
Beratung war nicht orientiert an einem Kaufabschluss, sondern sehr bedarfsorientiert und es waren stets sehr gute Lösungsansätze von Herrn Knüppelholtz dabei.
Preisgestaltung war auf Augenhöhe geführt und fair für beide Seiten verhandelt.
Vielen Dank für das Erlebnis einer tollen Beratung, es wird nicht das letzte mal gewesen sein.
Viele Grüße
Familie Colpan
A. P.
Wie haben unsere Küche im August gekauft und waren mit der Betreuung durch unseren Berater Herrn Brezicki rundum zufrieden. Wir haben eine sehr umfassende Beratung zu optischen Themen und zum Design erhalten. Im Vergleich zu anderen Küchenstudios haben wir hier aber auch noch sehr gute Hinweise bezgl. der Montage und der praktischen Nutzung der Küche erhalten, die uns sehr weitergeholfen haben. Während der Beratungszeit gab es eine gute Möglichkeit der Kinderbetreuung
D. I.
Wir wurden durch Herrn Tomen beraten und waren sehr zufrieden. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen und hat jedes einzelne Detail mit uns besprochen und ist auf die individuellen Küchenwünsche meiner Ehefrau (und das ist manchmal schwierig) ohne Kompromiss eingegangen und hat optimale Lösungen gefunden. Ich wusste gar nicht, dass das Planen einer Küche so viel Spass machen kann. Wir möchten uns an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich bei Herr Tomen und der Geschäftsführung bedanken. Auch der Service vor Ort ist ein Erlebnis. Jetzt bleibt der Küchenbau abzuwarten, aber wir sind sehr zuversichtlich und werden weiter berichten! Mit besten Grüßen, Familie Isik
D. B.
Wir waren v. Ort anlässlich eines Kaufabschlusses für eine Musterring Küche. Beraten wurden wir von Herr Jahns. Die Beratung v. Ort u. die weiterführenden Beratungsgespräche bis zum finalen Kaufabschluss waren sensationell. Als Kunde wurde man vom fachkundigen Berater v. der Idee / Konzeption bis zum Kaufvertrag kompetent beraten/begleitet.
Gerne so wieder 😉👍
T. H.
Bester Aftersales aller Zeiten!
Kulanz und Service wir hier groß geschrieben.
Nach dem Aufbau unserer Küche hatten wir einige Macken und Probleme festgestellt. Wir Sind aber alles Menschen und Fehler passieren in einer Lieferkette mit solch vielen Einzelposten.
Das macht aus meiner Sicht aber gar nichts, wenn der Aftersales so reibungslos und kulant abläuft.
Selten bin ich so begeistert vom Service! 👍🏼
K.
Die Bewertung gilt allein dem Mitarbeiter im Verkauf Herrn Jahns. Vielen Dank für die tolle Beratung. Obwohl wir ohne Termin da waren, hat Herr Jahns sich für u s Zeit genommen. Wir haben mit einem sehr guten Gefühl das Haus verlassen.
Ein toller Verkäufer, der was vom seinem Handwerk versteht und sich mit Produkten sehr gut auskennt!
L.
Alles lief wirklich überaschend gut. Wir haben ein Budget von 10.000,-€ kommuniziert, uns wurde eine Küche für 8.400,-€ Angeboten und bekamen sogar ungefragt den Preis noch auf 7.800,-€ reduziert! Der Berater hat sich sehr viel zeit für uns genommen und ist auf all unsere individuellen Wünsche eingegangen. Das war schonmal die vertriebliche/kaufmännische Überraschung.
Als es dann zur Auslieferung und Montage kam, war ein 8 Stunden Tag avisiert und genau so kam es dann auch. Es gab keinerlei negative Überraschungen. Wir mussten nichts beanstanden, obwohl wir sehr kritisch waren und auch echt schlimmere Befürchtungen hatten. Alles in allem ist es bei uns also genauso gelaufen wie man es sich nur wünschen kann. Vielen Dank und gerne wieder!
I. K.
Traumküche gekauft! Top Berater: Grzybek. Kann ich wirklich nur empfehlen. Kompetent und vor allem denkt er für sie mit und berät Sie aus der Erfahrung von 1000 Küchen.
Preislich ein gesundes Niveau, denn sie kriegen auch das was sie sich wünschen!
Küchen aktuell neuste Zentrale in Hannover. Viele Parkplätze, sehr gemütlich leckerer Café. Tolle Austellmodelle zur Inspiration!
Gleich ging es los. Wir waren vorbereitet daher direkt Planung, Zeichnung und Verhandlung. Finanzierung 0%. Der Preis war wirklich gut,
H. S.
Wir haben im Mai nach einer tollen Beratung dort eine Küche gekauft. Herr Grzybek hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, alle Fragen beantwortet und unsere Wünsche kompetent umgesetzt. Klare Weiterempfehlung
U. R.
Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut beraten. Bis jetzt habe ich sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter kennenlernen dürfen. Das ist für mich nicht selbstverständlich. Ich sage hiermit vielen Dank, kann ich jeder Zeit weiterempfehlen. Ich freue mich sehr auf die Lieferung der Küche.
Ute Richter
D. B.
Schöne Ausstellung, Personal freundlich. Preise nachvollziehbar, Qualität, wie überall in dem Segment aber in meinen Augen ok. Würde dort kaufen, wenn die Lieferzeit aufgrund corona nicht so lange dauern würde.
Ausstellungstücke gibt es auch aber nichts passendes gefunden.
S. W.
Beratungsgespräch und Aufbau lief rund. Nach 4 Jahren brauchten wir ein Ersatzteil (Griff), das es aufgrund Herstellerinsolvenz eigentlich nicht mehr gab. Sehr engagierter Küchen Aktuell Berater (S.D.) besorgte schnell und unbürokratisch trotzdem passendes Teil. Super Service!
M. Ö.
Durch das nette Gespräch mit Herrn Ekinci wurde die situation zu unserer vollsten zufriedenheit gelöst und werden die komplette Küche inkl. Arbeitsplatte bei Küchen Aktuell beziehen.
Wir danken dem Team von Kücheaktuell.
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Ich habe vor 5 Jahren meine 1. Küche bei Küchen Aktuell gekauft, dort lief nicht alles Glatt, doch es wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.
Deshalb haben wir unsere 2. Küche nun auch bei Küchen Aktuell bestellt und dies erst mit der Arbeitsplatte. Nun wollten wir die Arbeitsplatte ändern sollen knapp 10.000€ Aufpreis zahlen. Dies ist natürlich nicht in unserem Interesse. Also Informierten wir uns was den unsere Aktuelle Arbeitsplatte kostet. Die Antwort 3400,00€ auf die Frage ob wir die raus nehmen können, war die Antwort Ja.
Nun wollen wir die 10.000€ Arbeitsplatte bei Steinmetz bestellen, dort liegt der Preis viel niedriger und ist hinzu noch aus Keramik (Dekton). Also bitte ich die nette Beraterin die Küchenplatte raus zu nehmen. Es wird aber nur 2900€ berechnet. Die Frage die ich mir stelle, warum wird uns dieser Preis nicht von Anfang an gesagt was die Platte kostet wenn wir sie raus nehmen sondern nur der volle Preis. Nicht das der Preis durch die Rabattirrung am Anfang ein anderen hat.
Ich würde es in Ordnung finden, wenn die nette Beraterin mir das von Anfang sagen würde und nicht den vollen Preis und noch zu sagen ja kann man raus nehmen.
Es ist doch klar, wenn man sagt 3400€ aber wenn sie die Platte raus nehmen der Rabatt auf die Küche anders ausfällt. Dies war hier nicht der Fall und nun fühle ich mich dadurch extrem übers Ohr gehauen.
Da erwarte ich etwas mehr Kulanz von seitens des Unternehmens da ich auch noch meine Schwester im gleichen Monat durch Empfehlung von mir auch eine Küche gekauft hat.
Nun erwarte ich ein entgegenkommen von Küchen Aktuell.
N. L.
Riesige Auswahl, Super kompetente Mitarbeiter,sehr professionell, Kunden orientiert, hilfsbereit. Empfehlungs wert auf jedem Fall.
M. M.
Ich muss sagen das ich sehr überrascht war, dass mich die Mitarbeiter freundlich gegrüßt haben. Bei
den ersten 3 malen war ich ein wenig überrascht wenn nicht sogar erschrocken, doch das es jeder
so Konsequent umgesetzt hat ist mega.
Selbst als wir dann jemanden gefunden hatten, der uns beraten hat, haben alle im Vorbei gehen
auch weiter gegrüßt sehr vorbildlich.
In der Beratung war unser Berater immer freundlich und auch sehr charmant.
Danke Küchen Aktuell für so qualifizierte und Sozialkompetente Mitarbeiter!
A. G.
Fotos sind innen nicht erlaubt und das ist auch ok, da sich die Designs in den Katalogen wiederfinden lassen. Wir sind von der unfreundlichen, herablassenden Art Kunden zu begegnen in der Hildesheimer Filiale nach Hannover übergegangen und würde es jederzeit wieder tun. Hier wird einem auf Augenhöhe begegnet, sehr kundenfreundlich und kundenorientiert, offen und hell gestaltet. Am Beratungsplatz sehr bequeme Schwingstühle. Während der individuellen Beratung, lassen sich im gesamten Gebäudekomplex entsprechende Designbeispiele finden, ganz egal ob Kühlschrank, Dekor, Backofen oä... sehr schön! Der Berater gestaltet sichtbar für den Kunden über ein separates Display über dem Arbeitsplatz die Wunschküche, die am PC erstellt wird.
Beratung super! Jedoch der telefonische Rückrufservice ist im Allgemeinen nun nach dem Aufmaßtermin eine reine Katastrophe und treibt mich in den Wahnsinn!!! Mal sehen wie und wann es weitergeht. Würde mir mehr Engagement seitens der Berater wünschen - Service am Kunden...
J. S.
Sehr gute und ausführliche Beratung. Herr Grzybek hat sich viel Zeit für unsere Küchenplanung genommen und auch einen Vor-Ort-Termin realisiert. Bereits einen Tag nach Auftragserteilung wurde schon der Termin für das Aufmaß abgesprochen. Den fünften Stern gibt es, wenn bei Montage auch alles super läuft!
V. P.
Alles super gelaufen. Die Planung und Aufbau waren sehr gut.
J. M.
Neu verfasst 2020
so akt.05.2020, obschon Corona, alle Moniten zeitnah( im wesentlichen Spülenarmatur, Geschirrspülereinsatz Neujustierung Falttüren )abgearbeitet, wir sind zufrieden, die Reparaturtermine wurden sowohl per Mail als auch telefonisch begleitet und avisiert. Kundennah und freundlich.
Ordentliche , kompetente Beratung, schon bei Erstbratung recht nahe an der Preisvorstellungen, aber noch kein Abschluss in 2018, dann in 2019 Erinnerungsanruf mit Preismodifizierung, die uns zusagte. Bestellung im Herbst 2019. Termingerechter Einbau in 2020, umsichtige Handwerker die wohnungsschonend ( wesenliche Bereiche wurden abgedeckt ), sauber und zügig gearbeitet haben. ............................restl Rezession v. 12.3. zurückgestellt da weitere Monitenbehandlung abgewartet wird
C.
Sehr großes, gepflegtes Küchenstudio mit toller Auswahl an Küchen. Unsere Beratung war auch top. Es hat richtig Spaß gemacht! Wenn Lieferung und Montage genauso reibungslos erfolgt gibt es noch den fünften Stern...
J. K.
Ich habe mir eine Küche von Herrn Grzybek zusammenstellen lassen. Mehrere Stunden saßen wir zusammen haben geplant, umgeändert, geplant wieder geändert, solange bis es gepasst hat. Herr G. war sehr geduldig und freundlich, obwohl ich ihn bestimmt einige graue Haare gekostet habe ;). Immer erreichbar, ob per Telefon, per Mail, ich habe immer schnelle Antworten bekommen. Mein Wunschlieferdatum habe ich bereits bekommen. Ich werde nochmal separat den Aufbau und Co bewerten! Vielen lieben Dank für alles!
L. M.
5 Sterne gehen an Herrn Zwingmann und das Küchen Aktuell Team! Mit Abstand das beste Küchen Studio in Hannover! Unkomplizierte, interaktive und kompetente Beratung vom Fachmann. Die Auswahl an Farben, designs, Arbeitsplatten und Zubehör ist gigantisch!
Wir fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben und können Küchen aktuell mit bestem Willen weiterempfehlen.
P. H.
Wir waren heute im Küchen Aktuell in Hannover, um eine Küche für unser neues Haus zu kaufen.
Wir hatten einen Termin bei Herrn Grzybek.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Wir wurden bestens beraten und freuen uns nun auf unsere neue Küche!
J.
Wir haben im November unsere Küche von Küche Aktuell gekauft und sind super zufrieden. Sowohl die Beratung von Frau Velbinger als auch der Aufbau der Küche waren hervorragend. Wir würden wieder zu Küchen aktuell gehen. Sehr empfehlenswert.
A. K.
Wir haben am Samstag unsere Küche bekommen.
Unser Fazit : Vom Beratungsgespräch bis zur Montage lief alles !!! perfekt.
Top Mitarbeiter !!!! Besonders möchten wir Herrn Jahns ( Verksufsberater) erwähnen, er hat uns total klasse beraten.
Wir können Küchen Aktuell absolut weiter empfehlen.
B. A.
Ich kann nur sagen es war einfach von der Beratung bis zur Küchen aufbau alles super. Sprich Planung Beratung Montage Lieferung. Alles hat so geklappt wie besprochen war.
Sehr gute und ausführliche Beratung. Herr Grzybek hat sich viel Zeit für unsere Küchenplanung genommen. Seine Erfahrung im Bereich Küchenplanung hat uns sehr weitergeholfen. Auch wenn Herr Grzybek Telefonisch nicht immer erreichbar war hat er uns am selben Tag wieder angerufen das war sehr wichtig für uns!!! Ich kann Herr Grzybek nur WEITEREMPFEHLEN!
O. M.
Herr Tomen war bei jedem Telefonat sowie schon beim ersten Gespräch, für das er sich mehr als 2 Stunden Zeit nahm, äußerst ehrlich, professionell, bodenständig und kundenorientiert. Man bekommt zuerst einmal einen Einblick in die Struktur der Firma Küchenaktuell , die Qualität und Beschaffenheit der Produkte (Fronten, Oberflächen, Aufbau der Schubläden, Regalsysteme etc), anschließend werden die eigenen Wünsche berücksichtigt. Zu keiner Zeit fühlt man sich bedrängt, etwas kaufen zu müssen. Anders als bei Kollegen in der Branche wird einem vermittelt, das Beste für sein Geld zu bekommen.
Dieses Küchenstudio ist wärmstens zu empfehlen.
Top Qualität zu einem fairen Preis, super Mitarbeiter, Flexibilität & es macht Spass!
S. T.
Meine Erfahrungen mit KüchenAktuell / Hannover (mein Verkäufer war Herr Kollos Tomen) waren durchgängig positiv.
Sehr kompetent, maximal Kunden-orientiert und zuverlässig. Auch der Aufbau (08.08.2018) war absolut reibungslos – alles passte und sieht super aus.
Ich bin sehr zufrieden. Danke.
C. M.
Bei unserem Küchenberater Herrn Quest haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. All unsere Wünsche wurden super berücksichtigt und auf mögliche Fallstricke hat er uns sofort hingewiesen. Nun sind wir gespannt auf die fertige Küche. Bisher war also alles top und Küchen Aktuell ist auf jeden Fall weiter zu emfpehlen.
K. a. R.
Jede gute Küche will gut geplant und durchdacht sein. Hierbei hat Küchen Aktuell bei uns sehr gut mit_sinniert und einen langen Atem gehabt. Topp. Kann man nicht anders sagen.
Danach gab es leider einen kleinen Fauxpas bei der Kernbohrung, der durch einen Fehler in der Zeichnung entstand. Aber gut. Wo gehobelt wird, fallen Späne und wichtig war/ist, wie ein Unternehmen damit umgeht und was zum Schluss dabei herauskommt.
Fazit: Küche steht, alles perfekt 😊 und das kann man nur sagen, die haben ein hervorragendes Montageteam, was sein Handwerk versteht und ein sehr nettes Verkaufsteam.
F. K.
Herr Hümbs hat uns eine tolle Küche zu einem super Preis gemacht! Seine Beratuung war stets kompetent und ein Scherz am Rande war auch dabei :)
Im großen und ganzen ist das Küchenhaus sehr zu empfehlen . Wenn der Einbau unserer Küche auch so reibungslos abläuft ist alles super !!!!
S.
Tolle Auswahl, gute Beratung. Wenn bloß diese nicht zutreffenden Fantasiepreise an den Ausstellungsküchen nicht wären... . Schade! Das habt ihr nicht nötig.
B. R.
Wir sind von unser neuen Küche total begeistert. Von der Planung bis zur Ausführung hat alles super geklappt. Mängel wurden immer sofort und ohne murren behoben. Kundenservice top !!
S. K.
Eigentlich wollten wir "nur mal schauen", wie´s halt so ist, wenn man auf der Suche nach einer neuen Küche ist.
Der nette Empfang hat uns zum Warten in eine Besucher-Lounge geschickt, wo uns Kaffee, Saft und nette Sitzgelegenheiten erwarteten.
Kurz darauf erschien der Küchenberater.
Herr Thomas Grzybeck hat uns nach kurzer Zeit mit seiner fachgerechten, kompetenten Beratung eine für uns schicke, maßgeschneiderte Küche zusammengestellt, in die wir uns sofort verliebten. Alle Geräte hat er uns bis ins kleinste Detail genau beschrieben und alle Vorteile genannt. Als Cerankochfeld-Besitzer, freuen wir uns nun auf einen Induktionsherd, dessen Vorteile uns live vorgeführt wurden.
Als Abschluss konnten wir in einer Art Kinoraum, unsere Küche in 3D nochmals bewundern.
Mit einer "Schatztruhe" (passendes Topfset von Fissler) für den Induktionsherd gratis dazu, verließen wir sehr zufrieden Küchen Aktuell und freuen uns auf unsere neue Küche, die Anfang Februar eingebaut wird.
Wir empfehlen Küchen Aktuell auf jeden Fall weiter !
F. K.
Immer noch sehr zufrieden, Beratung, Termine und Preis- Leistung sind gut. Alle Mitarbeiter sind freundlich und stets hilfsbereit. Service ist prima.
B. D.
Kritik sprechen wir alle eher schnell aus.....
.....aber hier ist ein großes Lob angesagt. Wir sind froh, Ihr Haus gewählt zu haben und würden jederzeit den selben Weg mit Ihnen gehen.
Es hat insgesamt viel Spass gemacht , in Ihrem Studio Vahrenwalder Str., sich Anregungen zu holen, sich fachmännisch und freundlich beraten zu lassen und die ausgewählten Objekte im 3D-Kino vor Ort zu betrachten. Toll!
Die Betreuung durch Herrn B.B. war trotz lästiger Änderungen meinerseits innovativ, geduldig und immer freundlich. Herzlichen Dank dafür.
Das Aufmaß durch einen anderen Mitarbeiter erfolgte pünktlich, freundlich sehr fachmännisch und somit recht zügig. Danke auch dafür.
Bzgl. Kommunikation /Terminabsprachen->lediglich mal Warteschleifen.
Zwei nette Monteure, Profis wie man schnell feststellen konnte, haben zügig Hand in Hand und fachmännisch die Küchenschränke meinen schrägen Wänden angepasst. Hut ab, tolles Ergebnis!
Eine kleine Reklamation gab es im Anschluss jedoch, aber nach telef. Rücksprache konnte diese komlikationslos am nächsten Tag wie vereinbart durch einen weiteren freudlichen und fachkundigen Mitarbeiter innerhalb kurzer Zeit behoben werden.
Hier hat jeder Mitarbeiter, die ich kennengelernt habe, in seinem Bereich einen guten Job gemacht und dafür möchte ich mich hiermit bedanken.
Sie alle haben mir und meiner Familie ein tolles Ergebnis geliefert...
....zu einem fairen Preis!!
Herzlichen Dank sagt
Bettina Decker und Familie
L. F.
Sehr gutes Geschäft wenn man sich eine Einbauküche planen lassen möchte. Die Berater sind immer für Fragen da auch wenn man erst mal nur etwas anschauen oder sich informieren will. Allerdings gibt es hier eigentlich ausschließlich hochpreisige Modelle, dafür hat man sehr viele Möglichkeiten zur individualisierung.
J. S.
Perfekte Auswahl der Wunschküche, sehr viel Zeit bei der Konfiguration, Termingenaue Lieferung, einwandfreie Montage. Sehr gut.
F. M.
Wir sind selten so gut beraten worden!!! Freundlich und vor allem Fachlich sehr gut. Sie sind vollkommen auf unsere Wünsche eingegangen und haben gute Vorschläge gemacht. Am Ende kam ein Preis heraus der nicht mehr zu unterbietenist!!!
M. H.
Super nette Beratung. Beraterin ist voll und ganz auf meine Wünsche eingegangen, hat uns viele Modelle gezeigt. Preislich war das Angebot auch ok. Ich war bei Frau Ruken Alp.
P. P.
Sehr geehrtes KüchenAktuell Team,
ich bedanke mich ganz ausdrücklich für ein tolles Komplettpaket! Angefangen mit der guten Beratung durch Herrn Tomczyk sowie der Handlungsbereitschaft seiner Vertretung, als kurz nach Ausgang der Bestellung ein Änderungswunsch bei mir aufkam. Nach kurzer Beratung konnte ich diesen Wunsch guten Gewissens verwerfen, wobei die Möglichkeit der Änderung dieser Entscheidung ein gutes Gefühl gegeben hat ;))
Die Demontage der alten Küche verlief von der Terminabstimmung bis zum Abbau reibungslos und war Dank kräftiger Hände trotz mehrerer zu überwindender Etagen innerhalb kürzester Zeit erledigt.
Am zeitaufwendigsten war natürlich der Aufbau. Pünktlich zum vereinbarten Termin erschien das Aufbauteam und hatte mit Unterstützung von zusätzlichen „Tragehilfen“ sämtliche Artikel ruckzuck in Reichweite positioniert. Ein kurzer Überblick und dann ging es nach ein paar Absprachen zügig los und ebenso zügig weiter. Einer optischen Frage wurde entsprechend Zeit gewidmet und eine passende Lösung gefunden. Die gute Stimmung wirkte beruhigend und kompetent. Irgendwann stellte sich mir die Frage:“Wann machen die Männer eigentlich mal eine Pause“. Ich habe keine bemerkt, obwohl sie verdient gewesen wäre! Trotz all der Fleißarbeit zeichnete sich irgendwann ein spätes Ende ab, worin ich die Erklärung für den pausenlosen Einsatz sehe und im Nachhinein besondere Dankbarkeit empfinde – auch für den Auftraggeber ist es ein langer Tag...
Nach ungefähr 11 Stunden Dauereinsatz blieb Zeit für eine kurze Einweisung und Betrachtung der geleisteten Arbeit. Was soll ich sagen, ...es macht schon ein Stück weit glücklich und optisch bin ich voll überzeugt!
Allein gelassen mit dem guten Stück guckt man dann etwas genauer und findet sicherlich immer den einen oder anderen Kritikpunkt. Da stellt sich schnell die Frage, wie diese Kritik anzubringen ist, an wen man sich wenden soll und wie es weiter geht.
Umso erfreuter war ich, als sich bereits am Morgen des Folgetages Herr Tillak vom KüchenAktuell Team u.a. nach meiner Zufriedenheit mit der eingebauten Küche erkundigte. Die angesprochenen Kritikpunkte wurden verständnisvoll und lösungsorientiert besprochen, der weitere Ablauf erläutert und Nachbesserungen im Rahmen der Möglichkeiten in Aussicht gestellt.
Das macht mich natürlich erstmal zufrieden und wieder glücklich 😁
Danke liebes Team
N. V. A.
Heute vor Ort gewesen. Termin mit Dirk Hellmich. Super Sache. Seeeeehr gute Beratung. Viel Informationen die soooooo hilfreich waren. 5 Stunden vor Ort und erfolgreich das Geschäft verlassen. Wir freuen uns auf unseren Traum in Salbeigrün 😃😍
J. M.
Haben hier ca. 1-2Stunden verbracht und haben uns eine schöne Küche zusammengestellt, Mitarbeiter waren freundlich und professionell, die Auswahl an Modellküchen war sehr groß.
T. K.
Guten Tag,
unsere Erwartungen wurden erfüllt. Die Beraterin war sehr zuvorkommend, nett und vor allem sehr kompetent. Die Planungen wurden abgeschlossen und der Aufmaß wurde abgeglichen. So kann es weiter gehen.
Hier mit möchte ich mich ganz besonders bei Frau Velbinger bedanken. Super Job :- )
Besten Gruß
Kirikci
K. K.
Wir waren super zufrieden mit unserem Berater. Er ist auf all unsere Wünsche und Ideen eingegangen und hat sich auch Zeit genommen, Änderungen vorzunehmen. Immer wieder gerne und sehr empfehlenswert
j. t.
Happy😁
Also die negativen Bewertungen kann ich hier überhaupt nicht verstehen!!!!
Ich war in etlichen „Küchenfachgeschäften“ und war mehr als enttäuscht von den Beratern!!!
Dann wurde mir von einer bekannten „Küchen Aktuell in Hannover“ empfohlen.
Ich bin völlig begeistert von der Beratung!!!
Es wird einem kein unnötiger „Schnick-Schnack“ oder sonst irgendein Quatsch angeboten den man nicht brauch.
Habe meine wünsche bei Frau Kaiser geäußert und die wurden konsequent und ohne Stress in die Realität umgesetzt.
Und das zu einem mehr als gerechten Preis!!!
Ich kann jedem nur empfehlen, da einfach mal vorbei zu schauen und sich selbst von dem Service und der Freundlichkeit zu überzeugen.
In diesem Sinne ein besinnliches Weihnachtsfest
S. K.
Wir haben heute unsere neue TRAUMKÜCHE geplant... Rezension👍 meeega!! Wir hatten die Küche vorher wo anders geplant und waren damit nicht zufrieden, vieles war dort angeblich nicht möglich. Herr Thomas Grzybek von Küchen Aktuell in der Vahrenwalder Str. hat es möglich gemacht.👏
L. F.
Ich habe vor 4 Jahren dort eine Küche gekauft und aufbauen lassen. Alles wurde genau im Vorfeld besprochen und geplant. Die Qualität ist prima, bisher ist alles noch TOP
R. R.
20.04.2020 von der Beratung bis zur Lieferung/ Aufbau unserer Küche war alles perfekt. Wir können Küchen Aktuell uneingeschränkt empfehlen.
B. C.
Ich kann nur positives berichten.
Der erste Kontakt erfolgte per Telefon. Sehr freundlich.
Vor Ort wurde ich kompetent und freundlich beraten.
Ich werde hier wieder hinfahren. Vielen Dank für den tollen Service.
J. F.
Ich fühlte mich von Anfang gut beraten und freue mich jetzt auf meine neue Küche. Vielen Dank insbesondere an Herrn Grzybek von Küchen Aktuell Hannover für die tolle Planung, Geduld und Ideen.
J. S.
Es war eine sehr gute fachliche Beratung von Hr. Grzybek, der uns alle an ihn gestellten Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten konnte. Danke
Die Planung der Küche war Top.
T. N.
Nett, Freundlich, Es wurde sich viel Mühe gegeben, auch im Preis haben wir, gut zusammen gefunden. Lieferzeiten wurden eingehalten. Und zu guter letzt hat auch alles super gepasst.
R. S.
Der Service und die Beratung durch Herrn Brzezicki ausgezeichnet. Wir waren begeistert und haben eine tolle Küche gefunden.
A. „. H.
Ich finde es sehr schade, dass treue Follower und Unterstützer von KüchenAktuell geblockt werden, für effiziente Werbung. Die Küchen sind gut, aber auf Social Media auf den ersten Blick nicht sehr sympathisch.
E. S.
Hallo wir waren super zufrieden die Planung der Küche war super Mitarbeiterin hatte gute Ideen hat alles geklappt dafür noch mal Dankeschön
A. S.
Haben endlich unseren Gutschein vom Küchenkauf in 2020 eingelöst.
Nette, freundliche Dame im unteren Verkaufsbereich.
R. C.
Tolle und freundliche Beratung. Sehr guter Service und kompetenter Küchenaufau vor Ort. Wir sind sehr zufriedene Küchenaktuell Kunden. Sehr empfehlenswert...
M. S.
Der küchenkauf lief einfach super, Preis Leistungsverhältnis super . Die Verkäuferin sehr zuvorkommend fachlich versiert und hat uns bei der Planung sehr gut beraten. Für einen küchenkauf eine gute Adresse, kann ich nur weiter empfehlen.
V. I. B.
Küchenfachgeschäft. Super nett und freundlich.
Große Auswahl. Aber Ersatzteile für ältere Küchen sind nur sehr schwer zu bekommen.
A. K.
Sehr gute Beratung.
Der Berater hat sich viel Zeit genommen, um eine perfekte Küche für uns, nach unseren Vorstellungen, zu planen.
F. R.
Ein wirklich schönes Küchenstudio. Wir fanden den Besuch sehr angenehm und der Berater hat uns alle Fragen gut erklärt / uns einen guten Vorschlag für unsere "Problem-Situation" gemacht.
M. L.
Wir sind absolut zufrieden! Toller Service + gute Qualität! Sehr professionelle und freundliche Beratung, sowie Planung! Alles hat reibungslos geklappt! Können wir nur weiterempfehlen!!! Vielen Dank!
F. H.
Herr Daum ist der beste Küchenmagier den wir kennen. Wir sind voll zu frieden mit dem ersten Gespräch. Auf ein neues, informatives, kompetentes und spaßiges Gespräch in den nächsten Tagen
B. G.
Die Monteure vor Ort waren TOP. Qualität super. Kleinere Mängel, welche schnellst möglich behoben werden sollen.
C. W.
Ich war schon länger nicht hier es gibt immer gute Angebote eine Küche habe ich zwar hier noch nicht gekauft aber und Geschirr Besteck Tassen Schalen Messer irgendwas gibt es immer was besonders gut und günstig ist
T. B.
Von der Planung mit Herrn Hellmich bis zur Aufstellung der Küche durch die Monteure alles super geklappt.
5 Sterne
E.
Sehr kundenfreundlich Gute Küchenplanung
T. B.
Netter Kompetenter Verkäufer, Küche steht bin zufrieden. Ein Stern weniger denn die Reklamation abteilung da ist noch Luft nach oben drin.
G. H.
Küchenqualtät ist top habe aber noch nicht so ein schlechten Service erlebt ob Telefonisch oder Live wenn du anruft wartest du manchmal 40 minuten bis einer rangeht einfach Katastrophe ich habe im April meine Küche bestellt und sie kam erst Ende Oktober, Die Monteure sind top gewesen sehr nette Jungs, die Verkäuferin war nie zu errichen am Telefon, aber im grossen und ganzen war alles ok
R. S.
Hier haben wir unsere Träum Küche gefunden. Sehr gute Beratung! Von der Planung bis zur Realisierung gab es nur minimale Vorkommnisse.
M. F.
Viel Auswahl gut Beratung top Monteur habe schon drei Küchen da gekauft
B. K.
Haben heute unsere neue Küche bekommen und es war alles perfekt so wie geplant.die Monteure haben super arbeit geleistet Kann ich nur empfehlen 👌 PS der Blumenstrauß von euch kam heute Danke 👍👍
A. S.
Guter Laden um eine Küche zu kaufen. Freundlicher Empfang, netter und kompetenter Verkäufer.
Γ. Ι.
Tolles Team, kompetente Beratung und am Ende unsere absolute Traumküche. Das Team vor Ort hat sauber gearbeitet!!!
S. L.
Du brauchst eine neue Küche? Dann bist du hier am richtigen Platz. Die Beratung, der Service alles bestens.
J. „. A. R.
Tolle Beratung und umfassende Küchenplanung mit sehr freundlichem Personal. Korrekte Preise. Sehr zu empfehlen...
E. G.
Wirklich tolle und faire Beratung durch Herrn Hellmich. Nur zu empfehlen.
B. M.
Ich Danke Herr Tomas Grzybek für die Professionelle Beratung.Unsere Küche ist pünktlich angekommen und wir sind sehr zufrieden damit.
A. H.
Sehr nette und kompetente Beratung.
Wir hatten auch viel Spaß und es herrschte eine ungezwungene Atmosphäre.
Daumen hoch für Herrn Daum. 😎🤘
V. C.
Sehr gute Beratung, große Auswahl. Super Preise. Alles einfach perfekt
S. L.
Super tolle Beratung. Sehr schöne küchen , ich würde immer wieder dort eine Küche kaufen.
T. W.
Freundliche und kompetente Beratung, gerne wieder zu empfehlen!!!
J. F.
Vielen Dank an Herrn Quast und Herrn Ekinci für die tolle und engagierte Beratung.
Wir empfehlen Küchen Aktuell uneingeschränkt weiter!!!
E. O.
Kompetente Beratung, fachgerechter Aufbau, kleine Schönheitsreperaturen wurden zeitnah erledigt, kann ich nur weiterempfehlen
M. B.
Riesenauswahl von preiswert bis ....
Sehr kompetente Beratung. Bisher alles top
F. W.
Küchenauswahl perfekt dargeboten, leider keine Preisangaben an den Möbeln.
J. A.
Preis-/Leistungsverhältnis passt. Wir kaufen dort unsere zweite Küche.
H. G.
Sehr Gut
U. K.
...eine riesige Küchenausstellung, unglaubliche Vielfalt...und einen Berater, der uns wertvolle Tipps zur Küchengestaltung gegeben hat‼️‼️‼️🤩👍
S. E.
Super Service, liebe Mitarbeiter sehr freundlich,
Leider ist es auch etwas teurer
J. D.
Oft gute und günstige Angebote, nur leider wartet man etwas länger auf das doch sehr kompetente und freundliche Personal.
M. W.
Gute Beratung und Planung von Frau Cenger - der Besuch war wirklich gut und hilfreich
N. J.
Alles prima gelaufen, Beratung top (bei Herrn Daum) und Lieferung, Montage ohne Probleme.
S. L.
Ich kann den Herrn Kurzweg als Berater sehr empfehlen sehr hilfsbereit geht auf Wünsche ein und hat selbst viele Ideen und Geduld
J. Z.
Manno man, da kann man Geld lassen, so viele schöne Dinge für die Küche!
M. M.
Sehr gute Beratung von Herr Tomczyk auf alle wünsche wurde eingegangen. Sehr freundlich und aufmerksam :)
B. M.
Kompetente Beratung in Sachen Küche... Auch in der Nachbetreuung, auch nach 12 Jahren noch.
S. „. L.
Sehr freundlich und professionell. Immer wieder!
D. M.
Danke für die tolle Beratung von Herrn Brzezicki. Super Küche und eine super tolle Beratung. Dankeschön
C. B.
Eine große Auswahl an Küchen und Zubehör und gute kompetente Bedienung.
G. L.
Leider für Wohnungen mit Dach schräge keinerlei Küchen zusehen, sehr hochpreisig.
I. M.
Sehr freundlicher und kompetenter Verkaufsberater Herr Kurzweg. Jederzeit gerne wieder.
M. W.
Service und Beratung sehr gut.
T. S.
Gern wieder. Man wird als Lieferant gut behandelt.
M. S.
Super Beratung und Service beim aussuchen einer neuen Küche
L. L.
Sehr netter Service, tolle Beratung,es wird auf Wünsche eingegangen, empfehlenswert
M.
Bestens....Beratung, Preispolitik, Abwicklung, Lieferung und Aufbau TOP!!!!! Vielen Dank....Empfehlenswert....
N. R.
Auswahl gut, aber man muss lange auf einen Mitarbeiter warten, der einen berät.
R.
Super Beratung.......lieferung steht noch aus
s. „. k.
Sehr große Auswahl, Schöne Küchen
P. L.
Gut organisiert, kompetente Beratung.
P. R.
Super Beratung...Fairer Preis.
Y. D.
Sehr Gute Preis Leistung Verhältnis und Top Beratung.
B. F.
Sehr nette Beratung, schöne und günstige Küchen.
A. N.
Sehr gute und umfassende Beratung. Viel Auswahl.
M. G.
Sehr netter Empfang und sehr gute Beratung.
U. L.
Gutes Erstgespräch was professionell geführt wurde.
H. K.
Sehr nettes Personal
B. S.
Wirklich große Auswahl, freundlich, nicht aufdringlich
W. L.
Hervorragendes Angebot - ausgezeichnete Qualität und gute Preise
E. S.
Die besten Küchenplaner ever!
F. K.
Sehr gute Beratung, große Auswahl.
H. B.
Sehr guter Service . Hilfsbereite Angestellte.
S. 1.
Alles lief wie vereinbart! Eine Klasse für sich!
M. Y.
Sehr gut
R. K.
Super
R. G.
sehr gut
L. V.
Tolle Ausstellung, sympathische Mitarbeiter.
a. b.
...Ziellinie noch nicht ganz erreicht!
K. S.
Gigantische Auswahl und sehr kompetente Beratung
D. H.
Es wahr sehr gut da
E. S.
Ordentliches Personal große und günstige Auswahl
E. G.
Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe
U. M.
Riesiges Angebot, annehmbare Preise.
O. J.
Sehr freundlich
G. C.
Super Auswahl an Küchen
U. Z.
Freundlich und kompetent.
T. S.
Tolle Auswahl, faire Preise
M. M.
Ein sehr schönes Küchenstudio.
S. H.
Tolles Team
N. G.
👍🏻
J. D.
Richtig nette Leute.
P. D.
Alles einwandfrei
T. W.
Bester küchenfachmarkt
R. B.
Sehr freundlich
Z. P.
DIE BESTEN KÜCHEN DER WELT😊
D. H.
Perfekte Planung
F. S.
Schöne Küchen....
M. D.
Alles super
S. N.
Nette warenannahme
K. L.
Nette Beratung
H. D.
Aktueller Stand:
Bis jetzt bin ich sehr zufrieden mir wurde viel Zeit eingeräumt und ich habe tausende Fragen stellen können. Zusätzlich ist es ein schöner Vorteil wenn man sich alle Küchen, vorher und bei der Planung, vor Ort anschauen kann.
Update:
Ausmessen lief gut und Küche ist bestellt. Alles weiterhin gut.
Noch ein paar Fotos dazu.
Feedback folgt sobald die Küche steht.
T.
(Übersetzt) Ausgezeichnete Auswahl an Küchen, gute Berater, alles ist erstklassig. Ich habe eine Küche bestellt, sie haben ein 3D-Projekt für mich gemacht, Elektrogeräte angeboten, verschiedene Arten von Verkleidungen, Spülen, Paneelen gezeigt. Als Ergebnis wurde alles individuell und nach meinem Geschmack ausgewählt, unter Berücksichtigung der Kosten, Farbgebung. Ich empfehle die Küche hier zu bestellen.
(Original)
Отличный выбор кухонь , хорошие консультанты , всё на высшем уровне. Я заказывала кухню, мне составили 3д -проект , предложили электроприборы, показали разные виды облицовки , раковины , панели. В итоге ,всё было подобрано индивидуально и на мой вкус , учитывая стоимость , цветовую гамму . Рекомендую кухню заказывать именно тут.
Z. Y.
(Übersetzt) Freundliches Personal und günstiges Zubehör
(Original)
员工很友好,配件价格也不贵
C. S.
А. С. (. S.
(Übersetzt) Cool! Eine sehr große Auswahl Küche
(Original)
Cool! A very big choice kitchen
B. K.
(Übersetzt) OK
(Original)
Ok
E. M.
S. K.