Reviews of Möbel Höffner Berlin Landsberger Allee. (Möbelgeschäft) in Berlin (Berlin).
Möbel Höffner Berlin Landsberger Allee
Landsberger Allee 320, 10365 Berlin
Beschreibung
Informationen über Möbel Höffner Berlin Landsberger Allee, ein Möbelgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Möbel Höffner Berlin Landsberger Allee
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
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Geschlossen
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Rezensionen über Möbel Höffner Berlin Landsberger Allee
P. W.
Bei Möbel Höffner habe ich schon immer gern eingekauft und habe heute, dank meiner Mitgliedskarte auch gleich ein super Schnäppchen gemacht. Habe mich sehr darüber gefreut.
Den Schreibtisch, der mir hier auf Anhieb gefallen hat, habe ich mit 30% Rabatt bekommen.
S. S.
Ich gehe gern zu Möbel Höffner, auch mein letzter Besuch war sehr gut. Ich hatte eine nette, kompetente Beratung in der Sofaabteilung, die sich auf die Wohnmöbelabteilung erweiterte.
Besonders wichtig für mich: Rücktrittsrecht, da die Türen in meiner Wohnung ein Mindestmaß haben müssen. Kann in Ruhe nachmessen.
Schade, dass es zu den Wohnmöbeln, die mich interessiert haben, keine Prospekte gab. Die gab es leider nur bei den sehr teuren Möbeln. Es muss ja kein ganzes Buch sein, aber ein kleiner Prospekt mit ein paar Mustern und Maßen wäre sehr schön.
Deshalb nur 4 Punkte.
F. B.
Zurzeit lange Wartezeiten auf Anlieferung.
Preise erscheinen mir sehr hoch, im Vergleich vor... Jahren. Verkaufspersonal
sehr freundlich und kompetent.
Leider gibt es nur ein Ausstellungsstück
für Polstermöbel, dabei sind hunderte Varianten möglich bzgl. Stoff, Polsterung,
Farbe. Als Kunde ist man mit der Vielfalt
m. E. überfordert. Man sollte also genau wissen, was man will und nur das Modell im Auge haben mit entspr. Maßen. Dann
Farbe, Material und Polsterung wählen, analog Autokauf.
Restaurant mit Terrasse ganz gemütlich,
Essen... ging so.
K. S.
Im Februar Wohnlandschaft gekauft, im Mai endlich geliefert und ein Tag später die gelieferte Ware reklamiert. Zehdenick Möbel schlechte Qualität, war eingepackt keine äußeren Beschädigungen erkennbar. Service von Höffner war aufgeschlossen und hilfsbereit. 2 Sitzer Teil sollte ausgetauscht werden, gestern dann der Anruf, aus meinem Wohnzimmer soll eine Polsterwerkstatt werden. Es kommt ein Polsterer der die Wohnlandschaft aufarbeiten soll. Werde mich im Juli wieder melden wie es aussieht, begeistert bin ich nicht, Hersteller scheint sich vom Umtausch zu drücken. Liebes Höffner Team bitte schaut den Hersteller mal auf die Finger.Anbei 4 Fotos eine Seite gut die andere nicht.
S. J.
Sehr großes Möbelhaus, viel Auswahl. Nur die Küchenberatung war nicht wirklich gut. Die Kunden anhand des Budgets zu bewerten und dementsprechend so zu behandeln, geht überhaupt nicht. Die Küche werde ich zu 100% woanders kaufen..
O. B.
Heute bei Höffner in Lichtenberg einen neuen Schlafzimmerschrank gekauft. Der Verkäufer war jung und kompetent, sowie sehr freundlich. Die Dame an der Hauptinformation wo wir den Schrank angezahlt haben war hingegen sehr unfreundlich und ich hatte den Eindruck Sie ist zufrieden das der Kunde endlich wieder geht.
S. K.
Man sucht zwar lange nach einem Berater, aber dieser hat dann tatsächlich beraten und nicht nur verkauft. Das war ein sehr gutes Erlebnis und hat uns darin bestärkt, gerade bei wertigen Möbeln nicht nur schwedisch zu denken. Danke für die Beratung. Das Ergebnis steht noch aus, da die Lieferung erst noch kommen muss.
S. T.
Ganz schön riesig. Interessant finde ich,dass genau es teilweise Badmöbel gibt,die in anderen Geschäften deutlich preiswerter waren. Die Freundlichkeit und Motivation der Angestellten ist durchwachsen.
S. K.
Wir haben etwas ganz bestimmtes gesucht. Und bei Möbel Höffner gefunden. Große Auswahl. Nettes Personal und wirklich hilfsbereit. Parkplätze sind vorm Haus. Auch die Kundentoilette sehr sauber. Das sind meine Erfahrungen. Ich habe aber auch mitbekommen wie jemand schlechte Erfahrungen gemacht hat. Wurde von a nach b geschickt und wieder nach a. Also es ist wahrscheinlich immer Abhängig an wenn man antrifft.
A. L.
Wollten mal nach einem Boxspringbett schauen, haben am Glücksrad gedreht und einen 1000 Euro Gutschein gewonnen, da war die Entscheidung um so leichter, tolle Angebote, schönes Ambiente, sehr freundliches Personal
S. S.
Bei Höffi kann man entspannt Einkaufen, wird freundlich beraten und es gibt immer wieder gute Rabattaktionen! Das Personal nimmt sich Zeit und ist vom Fach - hier könnt ihr euch sicher sein: Preis und vor allem die Qualität stimmen.
Einrichtung von Höffner ist für uns die erste Wahl 🙋🏼♂️👩🔧👍
s. t.
Ein Möbelgeschäft mit wirklich guter Auswahl. Man findet für jedes Zimmer etwas, allerdings eher im mittleren und hochpreisigen Segment, dafür gibt es allerdings auch Qualität. Einen Stern Abzug gibt es für den Service bei dem man das Gefühl hatte eher zu stören. Schade, aber das kann man ja vielleicht in Zukunft bessern. Ansonsten vollumfänglich empfehlenswert
S. B.
Ganz schön leer. Energiesparende Maßnahmen werden durchgesetzt. Allerdings stelle ich mir einen Einkaufsbummel mit dicker Winterjacke ziemlich lästig vor, denn es könnte unerträglich warm werden. Restaurant hat Öffnungszeiten verkürzt. Allerdings verstehe ich nicht, dass man bei den wenigen Kunden so ignoriert wird.
K. F.
Leider war das gewünschte (online ausgekuckte) Möbelstück nicht in der Ausstellung. Das Personal machte einen unmotivierten Eindruck. Das kennen wir sonst anders bei Höffner.
Der Preis im Onlineshop war zudem trotz 40% Aktion höher als bei anderen Anbietern, die Lieferzeit 6 Wochen länger.
M. K.
Ich würde ja gerne 3 Sterne geben, wegen dem Verhalten der Mitarbeiter, in der ebene 0, aber das Restaurant holt sich die 5 Punkte. Der Laden bzw. Halle ist komplett sauber und ordentlich .
R. H.
Sehr kompetente Beratung in der Küchenabteilung durch den Herrn Warnke. Wir werden uns wohl in geraumer Zeit für eine neue Küche entscheiden. Er bot uns an wieder bei ihm vorbeizuschauen. Daumen hoch.
M. K.
Sehr guter Service, gerade in der Küchenabteilung von Herr Hoffmann , der einen nichts aufquatscht um einen Abschluss zu machen im Gegenteil. Das war sehr schön. Freue mich jetzt auf meine neue Küche.
J. A.
Ich habe innerhalb von 4 Tagen bei Höffner ein Sofa und eine Küche gekauft.
Trotz ich der großen Auswahl etwas am verzweifeln war und die Hoffnung klein war das ich noch ein passendes Sofa finde, bin ich in der Fundgrube fündig geworden. Dank der Fr.Hrymon die sehr bemüht war, den Preis des Sofas heraus zu finden, das mir gefallen hat, habe ich jetzt mein erstes Sofa für meine eigene Wohnung. Das schöne war das sie sich ebenso gefreut hat. Genau das gleiche, außer einer Ausnahme, hatte ich auch in der Küchen - Abteilung, das gute Gefühl, Geduld und Verständnis mit einer unerfahrenen Kundin. Der Herr Müller war sehr nett und hat mit witzen die Beratung lockerer gestaltet.
Auch die Damen im Kundenservice waren sehr aufgeschlossen und hilfsbereit.
Immer wieder gerne :)
O. F.
Habe mir für den Umzug in eine neue Wohnung eine Küche planen lassen. Ohne Termin hin und einfach so geplant. Klar war es zeitintensiv, aber die Dame sehr freundlich. Ja ich weiß, ist ja auch ihre Provision. Aber hey, seis drum Kompetent geplant und dann auch umgesetzt, mit allem Luxus den das Herz begehrt.
Spannend finde ich halt, dass man bei einer Küche mal so eben 43 % Nachlass bekommen kann. Ich meine, da sieht man mal, was da offenbar für Gewinnspannen drauf liegen. Gut ist halt so.
J. S.
Angebote in Hülle und Fülle.Bin sehr gut beraten worden auf der Suche nach einer neuen Schlafcouch.Die Beraterin war sehr kompetent und hat alle meine Fragen zur Zufriedenheit beantwortet sowie einige Modelle auch vorgeführt funktionsmassig.
P. K.
Sehr geehrter Kundenservice der Landsberger Allee. Am 5.11.2021 habe ich anlässlich des 40. Geburtstag meiner Tochter eine freistehende Kühlkombination und links und rechts noch einen Apotheker Schrank dazu bestellt. Der Küchen Verkäufer verdient einfach ein Lob . Tolle Beratung und Kompetenz . Vielen Dank dafür! 🤣 Nun wird es aber unangenehm da der Liefertermin am 28.10.2022 seid 11 Monaten bekannt ist und auch die Lieferanschrift nicht geändert wurde soll die Lieferung nicht zum Geburtstag sondern eine Woche später statt finden 😧. Ich habe am 14.10.2022 das Küchenstudio angerufen weil ich noch eine zweite Bestellung aufgegeben hatte und dabei erfragte ich ob der Liefertermin am 28.10.2022 auch klappt. Leider nein war die Antwort . Ich habe einen Flug gebucht um bei meiner Tochter die Küche entgegen zu nehmen . Der Geburtstag ist nun mal an diesem Tag . Es sind noch 5 Wochen Zeit die Küche von Schwetzingen nach Freiburg zu liefern . Höffi arbeitet mit Speditionen zusammen! Die Küche und Kühlschrank sind im Lager von Höffi!!!!!! Ich verstehe das Problem nicht ? Ein Unternehmen wirbt mit Deutschland weiter Lieferung und nun passt die Entfernung nicht ? Was ist da los ? Es muß doch möglich sein meinem Wunsch zu entsprechen. Ich habe bei Höffi gekauft weil ich ich mich dort gut aufgehoben fühlte . Es werden immer neue Filialen eröffnet und geliefert werden kann aber nicht ? Meine Freude hält sich nun in Grenzen weil ich ohne Geschenk da stehe . Mein Kind wird 40 zig und ich bin verzweifelt 😩. P.K.
S. B.
Sehr freundliche Verkäuferin, gute Beratung. Allerdings krasse Lieferungsfristen. 17 Wochen in meinem Falle, dann Verlängerung um weitere 4 Wochen und nun in der für das Eintreffen der Ware angekündigten Woche keine Nachricht von Höffner. Die Filiale hat die Lieferfrist nicht zu verantworten, ich hätte mir allerdings eine Benachrichtigung von Höffner gewünscht.
M. D.
Höffner ist gut und übersichtlich, breite Gänge und viel Auswahl. Allerdings ist der Preis für so manche Dinge verdammt hoch. Wir haben letztes Jahr eine Deckenlampe dort gekauft und viel bezahlt. 2 Wochen später waren wir durch Zufall bei Poco. Dort war genau die gleiche Lampe für 40 Euro weniger. Seitdem vergleiche ich immer öfter die Preise!! Denn oft gibt es die gleichen Möbel o.Ä. von Höffner bri Anderen günstiger!
D. W.
Sehr nette Bedienung , hat uns sehr gefallen. Mann hat uns gleich auf eine Rabattaktion aufmerksam gemacht . Alle Angestellten haben uns gegrüßt , was mann ja nicht überall zu hören bekommt.
F. S.
Wir haben vor einer Woche eine Couch im Winkelformat gesucht die unseren besonderen Vorstellungen entspricht und sind deshalb zu Möbel Höffner in die Landsberger Allee gefahren. Dort waren wir vor 2 Jahren schon einmal bei einem Verkäufer der wirklich freundlich und kompetent war. Den haben wir auch tatsächlich wieder gefunden, sein Name Herr Frank Gröbel. Dieser Mann ist einfach Klasse! er ist mit uns durch das ganze Sortiment an Polstermöbeln gelaufen und war durch nichts davon abzubringen, auch als wir schon verzweifelt waren, für uns die richtige Couch zu finden. Letztlich hat er es tatsächlich geschafft genau die Couch für uns zu finden die wir wollten. Hut ab vor diesem Mann. Sehr gerne immer wieder.
Frank und Marie Schmidt
M. E.
Habe meine Küche sowie die meiner Tochter dort gekauft . Kompetente Leute vor Ort ,beste Kundenberatung. Wirklich zu empfehlen =)
P. H.
Angebot war sehr gut, Verkäuferinnen, waren nur an der Kasse. Aber im Restaurant war es einfach Spitze, die Rinderrouladen mit Kloesse waren einfach lecker 😋
T. T.
Wirklich überraschend gut. Hier findet man wirklich alles und das im überfluss. Das Essen ist für ein Möbelhaus wirklich gut und wer ohne die kleinen Quälgeister einkaufen mag kann sich auch freuen, da es hier eine riesige Kinderwelt gibt. Es ist wirklich schön und sauber noch dazu... Wirklich nur zu empfehlen! Nachtrag: Ein großes Lob an die Damen und Herren aus dem Restaurant.... Es ist ein Traum was Sie hier jeden Tag leisten..... so viel Arbeit und alles so schön. WIRKLICH KLASSE
P. H.
Super groß. Man findet alles was man braucht (oder nicht braucht). Super viel Deko und mit der Höffnerkarte kann man oft noch sparen :) Manchmal dauert es es etwas lange an den Kassen.
M. H.
Wir können uns nur lobend äussern..
Seit längerer Zeit haben wir sehr guten Kontakt zu Frau Rönsch (Wohnraum) und Herrn Weber (Küche) aus Ihrem Haus in Berlin Lichtenberg. Wir wurden von beiden Mitarbeitern hervorragend betreut und sehr gut in allen Planungsfragen beraten. Alle Möbelplanungen und Zusammenstellungen haben bei Lieferung und Montage absolut gepasst und somit konnte der Bezug unseres neuen Heims gut starten.
Auch die telefonischen Absprachen zu Lieferungen und Terminplanungen mit Frau Landgraf aus Halle/Leipzig von der Planung war einfach wunderbar und sehr kundenorientiert.
Ganz wichtig ist uns an dieser Stelle aber auch die Handwerker zu loben, die am 19. und 21. 04.2021 unsere geplanten Möbel an Ort und Stelle lieferten und montierten. Die Monteure bauten die Wohnraummöbel, sowie die Küche sauber und passend auf. Kleine und größere Anpassarbeiten wurden Super gelöst.
Alles sehr genau und ordentlich - tolle Arbeit!.
Wir möchten uns hiermit sehr gern für die sehr gute Teamarbeit bedanken und werden auf jeden Fall positive Empfehlungen aussprechen.
M. L.
Schön und stilvoll eingerichtetet Möbelhaus. Sehr nette und kompetente Verkäufer. Gehobene Preisklasse.
Achtung: nur noch bis. 19:00 geöffnet
W. K.
Vielseitiges Angebot. Das Personal ist bei vermehrten Kundenandrang teilweise überfordert und nicht besonders freundlich. Das scheint aber bei Möbelhäusern in Berlin kein Einzelfall zu sein.
PS
Die 3 Sterne sind für das Angebot .Das Serviceteam hat noch Luft nach oben !
T. S.
Saubere schöne Filiale.
Ich hatte einen sehr netten Verkäufer den Herrn Dirk Stahlbock bin ihm sehr dankbar für seine nette Beratung und Verkauf.
Super...
G. U.
Sehr großes Möbelhaus das gut mit der Tram erreichbar ist.Es besteht ein riesiges Angebot an Möbeln für jeden Raum, Dekoration und und und..... empfehlenswert
G. N.
wir gehen bei höffner immer mal ins restaurant,ist einfach nur super,besonders die rouladen,besser gehts nicht und das zu unschlagbaren preisen.bedienung ist sehr aufmerksam und supernett,5 sterne sind zu wenig,immer wieder gern dort.
P. N.
Auswahl ist riesig, Angebote sind gut , auch Preis Leistung stimmt, nur ist es oft schwierig einen Ansprechpartner zu finden für Erstellung des Kaufvertrages, oft sind auch Mitarbeiter nicht zuständig bzw fühlen sich nicht zuständig für einen Bereich
F. K.
Wir haben dort ein Babyzimmer gekauft. Die Beratung vor Ort war wirklich super. Die Lieferung der Möbel, nach vorheriger Abstimmung, funktionierte einwandfrei. Die Männer waren freundlich und arbeiteten hintereinander weg. Alles lief reibungslos. Kann ich nur empfehlen.
M. B.
Große Auswahl, riesige Verkaufsfläche. Sehr kompetente Beratung im Küchenbereich durch Herrn Hauk.
H. B.
Das ist ein riesengroßes Möbelhaus mit einer gigantischen Auswahl. Bei Abholmöbeln verläuft die Warenausgabe etwas schleppend.
K. A.
Gefällt mir sehr gut. Was gar nicht gut war, das die Bedienung in der Gasflaschen Abteilung sehr unfreundlich war und wir ewig auf jemanden gewartet haben, der uns dann endlich geholfen hat. Da könnte man bestimmt noch etwas ändern.
Ansonsten sind wir mit dem Angebot und den Personal zur Hilfestellung sehr zu frieden.
Kommen gerne wieder.
A. B.
Es ist ein wunderschöner Tempel geworden
Ganz besonders einladend das Restaurant. Superschön gestaltet und sauber. Gegessen habe ich leider nichts. Das werde ich aber definitiv nachholen, wenn es mal ruhiger ist. Als es noch am Biesdorfer Kreuz war, hieß es Kochmütze und war echt lecker. Ich bin gespannt.
Ansonsten alle sehr freundlich. Kassiererin etwas gestresst und wollte keinen Spaß, aber gut. Die Hütte war voll.
H. M.
Das Angebot ist recht gut, die Preise.....naja...noch erträglich. Man muss aber auf die ausgesuchten Möbel bis zu 10 Wochen !!! warten, dass läßt beim Service noch viel Platz nach oben offen.
S. S.
Mitarbeiter unfreundlich und inkompetent, man möchte Möbel kaufen und wird nicht richtig bedient. Als man von der Kassiererin weggeschickt wurde unhöflich, sind wir zurück und es kam die Aussage die Schränke gibt es nicht mehr, warum hat man die im Verkauf zu stehen frag ich mich. Hätte ich gleich zu Ikea gehen können. Naja so haben sie tolle Auswahl aber wenn würde ich nur noch Besteck und Co kaufen als Möbel.
H. P.
Sind seit ca 30 Jahren Kunde und bisher immer zufrieden gewesen. Nun hatten wir eine Nachbestellung für unsere neue Küche. Es wurde geliefert, aber in einer anderen Farbe als das Original. Nach der verständlichen Reklamation sollen wir das teil neu kaufen, obwohl wir für diese Fehllieferung nichts können. Es geht nur um eine sogenannte WAP für 38,00 Euro, aber ums Prinzip
K. W.
Eine neue Einbauküche kaufen ist sicher nichts, was man jeden Tag tut. Aber mit Küchenberater Bernd Waldow war das Planen dann doch nicht ganz so schwierig. Man merkt ihm seine Erfahrung an. Fast unbemerkt lenkte er mich in eine, in der kleinen Küche machbare und in meinem Budget liegende Richtung. Ohne ihn hätte ich sicherlich schnell den Überblick verloren.
Herr Waldow gibt einem zudem das Gefühl, dass man sich auf jeden Fall richtig und gut entschieden hat. Selbst notwendige Kompromisslösungen kommen einem auf diese Weise nicht mehr ganz so bedauerlich vor.
Außerdem gefällt mir seine freundliche und offene Art. Trotz aller Anstrengung und Konzentration war es ein sehr angenehmes Klima bei der Beratung. Vielen Dank noch mal. Nun warte ich voller Freude und ein bisschen Aufregung auf die Lieferung der Küche.
>Update April 2022: Leider ist meine Freude nicht mehr so groß. Ohne Info wurden die Möbel ohne Herd-Kombi und Unterbauleuchten geliefert. Auch andere Kleinteile fehlen. Lieferung ungewiss. Alter Herd und Möbel sind natürlich ausgeräumt. Was nun? Eine Induktionskochplatte habe ich zum Glück. Aber trotzdem hätte ich lieber länger gewartet bis alles komplett geliefert werden kann.
D. H.
Wir waren in der Bettenabteilung zugange. Im ersten Moment war ich positiv erschlagen von der Vielfalt an Betten die angeboten werden. Man hat uns ohne gleich auf uns zu stürmen alles ausprobieren lassen. Nach einer gewissen Zeit ist eine Mitarbeiterin auf uns zu gekommen und hat uns wirklich sehr umfangreich und kompetent beraten, ohne dass wir das Gefühl hatten nur die kostenintensivsten Betten gezeigt zu bekommen. Das hat uns sehr gefallen, auch wenn wir am Ende uns doch für ein sehr hochwertiges Bett entschieden haben. Aber auch das war mit überraschenden Rabatten im Bereich des Vorstellbaren. An dieser Stelle möchte ich mich für die Mitarbeiterin herzlich bedanken. Im Anschluss in der Bezahlungsabteilung würden wir sehr freundlich willkommen geheißen und konnten dann das erlebte mit einem Guten Essen im Hauseigenen "Bistro oder Restaurant" abklingen lassen. Alles in allem Top Beratung und wir kommen gerne wieder.
A. A.
Der Herr Ernst ist echt mega! Er ist sehr kompetent, super lieb und ist auf alle Wünsche bei unserer Küchenplanung eingegangen. Sehr empfehlenswert! 👍☺️
E. Z.
Wir wurden sehr gut beraten und in alle Bereiche begleitet. Das Angebot an Möbeln ist so umfangreich, dass man leicht überfordert ist.
P. H.
Mann kann dort ungestört viel Zeit verbringen. Ich habe schon recht viel gekauft und bin sehr zufrieden damit.
O. A. -. F. &. M.
Der neue Höffner ist sehr gut optisch gelungen, das Restaurant mit Dachterasse ist sehr schön bei Sonne. Das Essen ist klasse und gut gemacht besonders die Auswahl ist top. Die Aktionen sind schöne Ideen leider jedoch häufig sehr unsinnig, da viele Artikel ausgenommen sind.
Personal an der Kasse ist leider sehr langsam und unfreundlich. Daher nur 4 Sterne für den sehr verbesserungswürdigen Service.
V. W.
Groß und offen, für den Kunden dennoch nicht sehr übersichtlich. Es bräuchte ein gutes Leitsystem wie in jedem besseren Kaufhaus oder Baumarkt. Vielleicht ist Suchen bzw. Bummeln erwünscht. Eilig sollte man es jedenfalls nicht haben.
Positiv: große Angebotspalette, inspirative Deko, freundl. u. kompetente Beratung, gute Anfahrt+Parken
Zu empfehlen: die ständigen Aktionsangebote, sich Zeit nehmen u. mit dem Haus vertraut machen, Website ist nur ein bedingter Ersatz
M.M nach wären auch 5 Punkte drin...
F. B.
...also Ich fand die Grösse und Vielfalt sehr gut...ausreichend kostenfreie stellplätze...auch das Restaurant hatte paar Highlights von weitem zu bieten und Ich habe auch ausreichend Verkäufer wahr genommen..lag vielleicht daran das nichts dringend brauche und einfach nur mal geschaut habe...paar coole design elemente gefunden...passt
H. E.
Hallo!
Ich möchte mich heute mal über jemanden Posetiv ausdrücken.
Es handelt sich um die Verkäuferin Fr.Anika Wernicke.
Eine so nette und Komponente Verkäuferin habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Sie arbeitet in der Filiale Lichtenberg unten bei den Betten.
Also Leute in den Chefetage Sie ist es warum Leute wie ich immer wieder zu Möbel Höffner kommen.
DANKE LIEBE Anika Wernicke.
Liebe Grüße von Kunde Harald Eisentraut
L. N.
Wir sind jahrelange treue Kunden hier. Preis und Qualität in einem. Vor allem die Mitarbeiter sind super zuvorkommend und freundlich. Sowohl am Kundenservice, an der Hauptinformation, der Kasse und als auch an der Warenausgabe. Trotz Schließzeiten sogar. Danke vielmals an das Team!
I. W.
Es war alles gut, guter Einkauf, gutes Essen, angenehmes Bummeln. Es waren wenig Menschen dort.
J. K.
Sehr großes Möbelhaus mit einer riesigen Auswahl für jeden Bereich in Haus oder Wohnung.
Aktualisierung nach einem Küchenkauf:
Der Küchenberater war sehr kompetent, nett und bei allen Fragen behilflich. Die Lieferung erfogte mit leichter Verspätung, das war akzeptabel in den heutigen Zeiten. Die Küchenbauer waren super nett und haben absolut top gearbeitet. Drei Tage später wurden die Maße für die Steinarbeitsplatten genommen. Bis dahin ist alles super gut gelaufen und dann kommt der Kundendienst ins Spiel. Wenn die Arbeitsplatten eingebaut sind, brauchen wir einen Folgetermin mit den Küchenbauern, damit die Wandpanele eingesetzt werden können und es ist unmöglich diesen Termin zu vereinbaren, weder schriftlich noch telefonisch. Von meinen 5 Sternen muss ich x Sterne abziehen, noch weiß ich nicht wie viele. Lieber Kundendienst, wo liegt das Problem? Wir haben eine Auftragsnummer. Da müsste erkennbar sein, dass die Küche noch nicht komplett. fertig ist. Auch unser Wunsch, die Küchenbauer vom Aufbau erneut für die weiteren Arbeiten zu bekommen, kann auch nicht so ganz schwer sein. Ich bin zuversichtlich, dass wir es noch schaffen werden.
A. S. (.
Super Nachmittag. Ein schönes Sofa gesehen. Nette Beratung erhalten und viele liebe Verkäuferinnen die in meinen süßen Hund vernarrt waren.
T. K.
Höffner eben😁, aber das Restaurant ist super und relativ preiswert. Das Service-Personal ist sachkundig und freundlich und hilfsbereit 👍🏻
B. S.
Schon einiges gekauft .
Nettes Personal und schöne ware. Komme gerne wieder 👍
s. (. T.
Die Ausstellungsfläche ist riesig. Hier gibts wahnsinnig viel Auswahl. Gut beraten wurden wird beim Bettkauf auch. Gerne wieder
S. F.
Ich war begeistert. Wir haben in der Tiefgarage geparkt, die eigentlich leer war. Im Geschäft haben wir gleich eine Verkäuferin getroffen, die uns super beraten hat. Nur an der Kasse gab es ein wenig Wartezeit, was aber dem hohen Kundenandrang geschuldet war. Wenn ich wieder Möbel kaufen will, werde ich als Erstes dorthin fahren.
M. E.
Ein großes Möbelhaus mit ausreichend Parkmöglichkeiten und gutem Restaurant. Bisher habe ich hier nur kleine Dinge gekauft. Das war okay und problemlos. Die Dame, die mich bei einem Besuch bediente, war nett und freundlich. Genau wie ich es als Kunde erwarte.
S. 5.
Ein sehr schönes großes Möbelhaus. Mit allerlei Abteilungen, sehr schön Dekoriert. Mir hat auf den Etagen 2 bis oben, nochmal der Hinweis gefehlt, was ich auf der entsprechenden Etage alles finde. So habe ich mich auf die Rolltreppe gestellt und von oben rein geguckt. Ich habe meinen Bereich gefunden-Lampen.Nur war mein Bedarf nicht vorhanden. Kann daran liegen, dass lange wegen Corona geschlossen war und die Lager erst wieder gefüllt werden müssen.
Den Restaurant Bereich kann ich nicht bewerten, war nicht drin. Ansonsten ein großes beeindruckendes Geschäft.
T. E.
Mal einen Nachmittag nach neuen Möbeln schauen und Ideen für eine Neueinrichtung der Wohnung sammeln. Vielleicht das eine oder andere mitnehmen. Allerdings kann es dann passieren, daß man den Überblick verliert bei den vielen und wirklich guten Angeboten.
Die Kundenberater sind geduldig und freundlich und beantworten wirklich jede Frage. Danke.
T. E.
Alles hübsch und modern. Im Prinzip wie jeder Höffi nur neu.
Der Parkplatz geht garnicht! Viel zu klein, man muss bei den Nachbargeschäften parken. Und die Behindertenparkplätze sind am Ende des Parkplatz, geht gar nicht! Also für so ein großes Möbelhaus ist der Parkplatz zu klein geplant.
H. M.
Baulich tolles Möbelhaus mit riesiger Auswahl. Auch das Restaurant ist sehr schön. Aber Preis/Leistung stimmt bei fast allen Artikeln überhaupt nicht.
P. W.
Schöner Laden, große Auswahl und nette Mitarbeiter.
Wenn aber einfache Sachen nicht da sind, dann teilweise monatelange Lieferzeiten.
Generell ist Höffner aber auch etwas teurer und man findet gleiche Artikel bis zu 20% günstiger bei der Konkurrenz.
A. S.
Dekoangebot ist überschaubar. Dafür gibt es eine gute Auswahl an Geschirr und Küchenutensilien. Sehr schön sind die Kissen und Decken. Wer sein Bad modernisieren will sollte auf alle Fälle hier vorbei schauen. Es gibt eine sehr große und gute Auswahl. Und bei Möbeln ist das ein oder andere sehr schöne Stück vorhanden. Nicht so gut finde ich das nicht so kundenoriente Verhalten der Mitarbeiter, da sollte man sich vielleicht etwas aus den Staaten abschauen.
A. B.
Super Aktion mit 40 % für Kundenkarteninhaber, kleines Minuspunkt das Personal an der Kasse. Nicht sehr Kundenfreundlich.
H. S.
Waren heute zum ersten Mal dort. Ist aber sehr schön, vor allem schön groß (grins). Sehr vielseitiges Angebot. Das Restaurant 🍴 oben ist auch ein sehr schöne mit reichlich leckeren Speisen.
D. G.
Typisches Höffner Möbelhaus, freundliches Personal, welches sich Zeit für einen nimmt und gerne bei der Beratung behilflich ist.
A. S.
Alles sehr schön und geräumig nur leider bekommt man keine vertigen Store nur fürs Fenster nur lange bis zum Boden reichen
B. K.
Immer wieder für Möbelsuche gut. Sehr nettes Personal. Gehen auch gerne in die Kochmütze zum Essen.
I. K.
Waren in 2 Abteilungen- Sofas u. Leuchtmittel, beide Beratungen waren sehr freundlich und kompetent. Vielen Dank.
f. k.
Neben vielen Angeboten ein vielseitiges Möbel und Dekosortiment
U. D.
3 sitziges Lounge Sofa gekauft, Liefertermin in 2 Wochen, gute Frist heut zu Tage!
I. Z.
Ikea hat eine Menge zu bieten, aber eine richtige gemütliche Wohnzimmercouch in untypischen Größen gibt es halt nicht. Dafür kann man zumindest in Lichtenberg eine Tür weiter gehen zu Höffner , welcher infrastrukturell genauso gut angebunden ist, aber ein riesige Auswahl an Sofas, Couches und Liegewiesen bietet. Es werden dort viel hochwertige Marken angeboten, alleine das Probeliegen und Probesitzen macht schon eine Menge Spaß.
V. G. B.
Hammer.Ein Tagesausflug sollte man einplanen.Tolle Möbel. Für jeden Geldbeutel etwas dabei. Sehr nettes Personal!Nimmt sich Zeit! Hätte ich.mehr Geld,würde ich hier wie ein Weltmeister einkaufen, so viele schöne Dinge gibt es.
T. R.
Preislich ein Wahnsinn für die teilweise schlechte Qualität 👎- Personal sehr freundlich und hilfsbereit 👍Imbiss vor Höffner unappetitlich 👎
J. B.
Gut erreichbar, großzügig angelegter Parkplatz. Innen großzügig und geräumig
L.
Offen, sauber reichlich Parkplätze. Freundliches Personal und riesengroß, top.
S. P.
Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Lorenz für die überaus kompetente und geduldige Beratung bem Kauf eines Bettes bedanken. Weiter so! So macht einkaufen wirklich Freude.
In großer Vorfreude auf mein neues Bett
Johanna Kirsch
H. H.
Alles zur Zufriedenheit erledigt.Entsafter hatte den Geist aufgegeben ( Garantie ) Nette Kollegin. Haben einen neuen Erhalten etwas zugezahlt .Bessere Qualität. Waren schon öfters bei Höffner und immer zufrieden. Deshalb von uns auch 5 Sterne 🌟
ل. ق.
Es war total toll..ein kostenlos Spielplatz für Kinder,ein Großer Parkplatz, leckere Essen,Große Auswahl an Möbeln
P. M.
Jede Menge gute Angebote. Unbedingt besuchen kommen
P. K.
Die Beratung war SUPER Klasse. Der Herr Gröbel aus dem Höffner Haus in Lichtenberg hat uns sein volles Können gezeigt und meine Frau und mich echt gut beraten. Er hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Bei diesem Verkäufer sehr gerne wieder!!!
A. S.
Mehr als überzeugt. Es gibt eine riesige Auswahl, das Restaurant sieht gut aus und ist ebenfalls sehr lecker. Viele Produkte sind nach meiner Recherche deutlich günstiger als in vergleichbaren Möbelhäusern. Man wurde direkt professionell beraten und alle sind sehr freundlich.
B. J.
Schön Groß und sehr weitläufig. Zufällig war der Parkplatz voll aber davon hat man nix gemerkt im Store.
Ein kleinen Minus würd ich geben weil die Beworbenen Artikel(Couch/Bett) aus dem Prospekt war nicht einfach zu finden. Nach Langer Suche hat Sie gefunden.
H. X.
Eigentlich sehr gut, nur die Parkplätze für Menschen mit Behinderungen ♿ sind links neben dem Eingang verortet. Höffner kann jedoch nur über den Ausgang bei den Kassen viel weiter rechts verlassen werden. Für Menschen mit Beeinträchtigungen beim Gehen ist der Weg deutlich zu lang.
C. B.
Ein großes und umfangreiches Angebot. Küchen sind etwas wenig, sonst alles sehr übersichtlich. Das Restaurant ist ganz oben mit Sommerterrasse und frisch zubereiteten Speisen Angeboten
A.
Hallo,
ich war erneut bei Höffner-Berlin/Lichtenberg einkaufen, weil ich dort immer gut bedient werde.
Ich wurde von Herrn Tuchen außerordentlich gut zu einer Induktionsplatte für einen Herd beraten. Besser gehts nicht.
Einen Tag später habe ich mich entschlossen und die Platte bei Herrn Freitag und Frau Stärke gekauft. Dabei fiel die hilfsbereite Art der beiden auf. Herr Freitag half mir die Platte sogar zu tragen. Sehr nett- ich Danke ihnen.
S. K.
Sehr angenehm, viel Auswahl. Sehr netter VerkäuferToller Waschmaschinenkauf.
H. B.
Ich bin sehr enttäuscht. Vor einigen Wochen habe ich meine neue Couch bekommen. Leider wurde sie bei der Lieferung durch das Öffnen der Verpackung mit einem Cuttermesser beschädigt. Vorgestern wurde der Schaden begutachtet. Nun muss das Materialmuster eingeschickt werden und es ist fraglich, ob das beschädigte Teil getauscht werden kann. Wie lange das ganze Prozedere dauert, konnte mir nicht gesagt werden.
Heute sollte nun auch der maßgefertigte Schrank kommen. Ich freute mich, dass nun endlich - nach mehreren Wochen Wartezeit - wieder Ordnung in meinen Haushalt kommt. Als ich die Tür öffnete, teilte mir der Liefermitarbeiter mit, dass es keinen Schrank gibt, weil die Rückwand gebrochen ist. In zwei Wochen wird möglicherweise die Lieferung erfolgen. Da werde ich dann ein viertes Mal ein Zeitfenster von 6 Stunden freihalten, um endlich meinen Schrank zu bekommen.
Eigentlich fange ich erst an, mit der Renovierung meiner Wohnung und war mit Höffner bisher zufrieden. Ob ich aber weiterhin dort kaufe, werde ich mir sehr genau überlegen, denn wenn es schon bei nur zwei Möbelstücken Zeit und Nerven kostet, dann möchte ich mir nicht ausmalen, wie es wird, wenn ich zimmerweise Neuanschaffungen tätige.
Etwas Positives sei aber erwähnt. Die Mitarbeiter von Höffner waren alle durchweg freundlich. Dafür die 3 Sterne.
Nachtrag: Die Reaktion von Höffner spricht Bände. Die haben meine Rezension nicht mal gelesen, sondern auf drei Sterne geschaut. Ich fasse es nicht!
T. F.
Der Besuch hier, hätte ich mir sparen können. Der Schrank der in der Werbung von Höffner war, habe ich hier nicht bekommen. Auch konnte ich es bei den freundlichen Mitarbeitern nicht bestellen.
Somit musste ich es doch online im Internet bei Höffner bestellen.
N. K.
einfach nur wundervoll zum Shoppen und wir finden immer wieder ganz tolle Sachen 💝
G. H.
Soweit war alles gut 👍. Mir hat bloß die Dame im Eingangsbereich etwas leid getan, da sie ständig in der Zugluft stand und von nahezu 70 % der Kunden ignoriert wurde (das ist meine Beobachtung in einem Zeitraum von 5 Minuten) . Weiteres Manko ist die Küche. Sicherlich gibt es eine pandemiebedingte Info - alles ist nicht wie sonst...- aber mit kochen (Kochmütze?) hat das Essen welches wir gekauft haben, nichts zu tun. Das war grob gesagt, warm gemachtes Asiettenessen/ Essen aus dem Blechnapf hier ein Zwinckersmilie, aber das hat nichts mit kochen zu tun!
Natürlich möchte ich auch etwas positives berichten: Höffi ist sogar übervorsichtig im Bereich Küche und Sanitär. Bevor jemand Handtücher oder Trockner für die Hände ( wie heißt das Ding eigentlich) benutzt, wird dem entgegengewirkt indem die Sachen nicht bestückt oder funktionabel sind.
F. J.
Mit Abstand schlechteste Service !
Ich habe bereits am 09. September eine Garderobepanel in der Filiale bestellt, inklusive Lieferung und Aufbau. Ich musste warten bis Mitte Dezember. Nun ja ..ok...
Am vereinbarten Tag habe ich mir extra frei genommen. Die Handwerker erschienen pünktlich doch die hatten keine Panel dabei .
Ich habe gesagt bekommen das die Zentralle bei mir meldet. Doch ich habe weder Anruf noch Email bekommen. Ich hätte schon gerne mehr Kundenbetreuung bei dem Preis . (>300€)
Ich musste über 3 Monate warten und jetzt bekomme ich weder Info noch Entschuldigung das ich mein Freien Tag umsonst geopfert habe.
Kundenservice bereits angeschrieben. Fortsetzung folgt.
Es hängt. Die Handwerker waren schnell und unkompliziert. Daher doch ein paar Punkte mehr. Doch ich werde unwahrscheinlich da wieder reinschauen.
B. M.
Vor Möbel Höffner ist eine Teststation. Bist du negativ wird es dir per e-mail mitgeteilt , dann kannst du schoppen .
a. m.
Diese Woche können 40% Rabatt auf Alles gemacht werden, für Inhaber einer Kundenkarte!
M. M.
Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden, erst in Mùnchen und jetzt durch einen Umzug in Berlin. Wir wurden bis jetzt immer gut beraten.
Die Absprache mit einer Lieferzeit (es werden mehrere Termine angeboten) kann nicht besser. sein.
So stellt man sich einen Service vor.
Monika Apler
G. S.
Die Einrichtung ist gewaltig. Herrlich anzusehen. Der Verkäufer war sehr geduldig. zuvorkommend. nicht aufdringlich. Er war bemüht mir das zu zeigen und fortzuführen was ich wollte. Am Ende hat es geklappt aufgrund seiner Geduld. Ich möchte mich noch einmal recht herzlich bedanken.
R.
Musste lange nach Verkäufer suchen, Beratung dann gut, Restaurant war leider schon um 16.30 Uhr zu 😬
E. M.
Wir haben dort eine Einbauküche planen lassen, gekauft und montiert bekommen. Der Planer, Herr Hoffmann war von allen Planern mehrer Berliner Küchenbauer der Souveränste, sowohl was Ideen, als auch Handhabung der Planungstools betrifft, der Entwurf war deutlich preiswerter wie vergleichbare Planungen des Mitbewerbs und unser Montageteam war exakt, akkurat und kompetent. Das Möbelhaus ist übersichtlich, mit anderen Bereichen haben wir gemischte Erfahrungen gemacht, es kommt halt sehr darauf an, auf welche MitarbeiterInnen man trifft.
M.
Waren heute das erste Mal im Haus und waren überwältigt von der großen Auswahl und die Größe des Hauses allgemein. Gefunden haben wir natürlich auch was 😊. Nettes Personal. Komme gerne wieder. Hoffe die Pandemie macht aus den 11 Wochen keine 15 oder 20 🤔 👍
K. M.
Sehr freundliche Mitarbeiter, kann ich bestens weiterempfehlen.
R. S.
Wenn bei der Konkurrenz daneben mal die Schrauben zum Zusammenbauen der Couch fehlen und der Artikel nicht verfügbar ist, kann man sein Glück bei Höffner versuchen und wird (wieder mal) mit einer Riesenauswahl in verschiedenen Preiskategorien überrascht. Die gekaufte Couch kostet zwar jetzt einiges mehr, ist aber unschlagbar in der Qualität und man hat viel mehr Freude an dem Produkt. Das mag ich an Höffner sehr. Auch die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und kompetent. In Zukunft gleich zu Höffner :)
T. G.
Sehr tolles Möbelhaus mit toller Dach Terrasse zum draußen Essen 🥘 Essen ist auch lecker 🤤
J. A.
Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit, sie wollen natürlich verkaufen und da wird schnell mal von dem gewünschten billigeren ein teueres Produkt empfohlen. Was umständlich ist, ist das wenn man z. b. eine Lampe kaufen möchte, einen Mitarbeiter braucht der die Rechnung zum bezahlen ausdruckt. Finde erstmal einen! Es geht auch einfacher : Zettel an die Ware diesen mitnehmen, bezahlen und abholen!
D. B.
Wir waren nach Weihnachten hier und sind als Erstes zum Frühstück hoch gefahren.Sehr reichhaltiges,appetitliches Angebot.Personal war sehr freundlich und hat auf Angebote hingewiesen...
Waren da,um nach Küchen Ausschau zu halten und sicherlich gab es eine große Auswahl, aber was gefiel, war dann doch nicht so für unseren Geldbeutel.
#. f. d.
Freundliches Personal, kompetent, zügige Kaufabwicklung, sehr zufrieden.
S. U.
Sehr große Auswahl....nette Verkäufer mit guter Beratung...
J. R.
Sehr nettes Personal, tolle Auswahl und lecker Mittag gegessen😊
P. a. B.
Wir wollten uns ein Boxspringbett kaufen und waren uns noch unschlüssig. Die Verkäuferin hat uns sehr gute Beratung ohne Aufdringlichkeit. Sie hat uns immer wieder Freiraum gegeben um unter 4 Augen ein Gespräch zu führen und war zum rechten Zeitpunkt bei uns.Wir haben dort sehr gerne unser Bett gekauft...Dankeschön
H. O.
Sehr gute Angebote Achtung gibt es 40 € Gutschein ab Einkauf von 125€ bei
Liste Einkauf !!!
k. K. B.
Gute Auswahlund Ware stand schon zur Abholung bereit. Das einzige 40 Prozent Rabatt ist natürlich Augenwischerei. Aber das weiß man auch vorher.
D. B.
Nachträglich verbessert, ein sehr angenehmer Aufenthalt. Grade mit Kleinkind 2 Jahre was auch mal auf dem Ausstellungsbetten ein wenig "Springt" kam nur ein freundliches Lächeln der Mitarbeiter. Da erlebt man woanders ein Donnerwetter. :)
D. K.
Auch hier: Nichts an Flexibilität oder Kundenorientierung zu finden, wenn es um Warenverfügbarkeit geht. Leute: Wenn ihr Sommermöbel erst im Herbst geliefert bekommt, dann verkauft wenigstens die Muster! Es hilft euch und den Kunden nicht, wenn ihr nach der Saison Umsatz macht! Dennoch: Die Verkäufer allesamt sehr höflich.
J. v. H.
Große Auswahl, aber es ist es zu viel. Mag eher kleinere Geschäfte. Wollten ein Boxspringbett kaufen doch der Verkäufer konnte uns keine angemessenen Angebote machen.
U. M.
Alle Möbel die mann brauch und das 25% billiger.Super
M. L.
Ein sehr moderner neuer höffner mit einem wundervollen Spieleparadies für kinder! Da muss man mal hin! Einen punkt abzug gibt es für das essen dort. Auch wenn es ein möbel Haus ist, an dem Essen kann man noch einiges verbessern und an den Preisen auch. Aber alles in allem ist es sehr schön. Die Tiefgarage ist ein echter Geheimtipp für alle die nicht nass werden wollen und/oder nicht weit laufen wollen, denn unten ist es fast immer leer und die Rolltreppe führt direkt hinein.
A. B.
Sehr gut beraten worden beim Küchenkauf. Welches wir auch anschließend Taten. Wenn jetzt noch der Aufbau klappt sind fünf Sterne drinn.
S. H.
Tolles Möbelhaus. Viel Auswahl zu moderaten Preisen.
L. S.
Haben heute ein kleines Sofa gekauft. 42,05% Rabatt. Sehr nette MA. Viele Kassen offen. Super Parkmöglichkeit, dank Parkhaus.
N. K.
Sehr schöne Ausstellung der neuen Marke „Gallery M“ aus dem Hause Musterring
I. L.
Über viele Jahre waren wir mit Höffner zufrieden - aus diesem Grund haben wir uns auch für eine neue Küche bei Höffner-Lichtenberg entschieden. Dies bereuen wir zutiefst und können nur allen Kunden empfehlen - gehen sie in ein professionelles Küchenstudio. Seit dem 26 4.21 Vertragsunterzeichnung warten wir immer noch auf Geräte - aber dafür machen wir nicht mal Höffner verantwortlich. Was schlimm und verwerflich ist, dass man nach unserer Unterschrift den Vertrag nicht gespeichert hat und somit die Monteure einen anderen Vertrag hatten als wir, das Geräte einfach getauscht wurden ohne uns zu hinterfragen bzw. uns in Kenntnis zu setzen. Seit dem 5.9.21 sind wir nun in persönlichen und schriftlichen Kontakt - aber keine Lösung in Sicht. Der Service und die Dienstleistung von Höffner-Lichtenber können wir nicht empfehlen. Sie ist einfach nur schlecht.
R.
Schönes Möbelhaus, immer wieder Angebote bzw. Gutscheinaktionen, recht große Auswahl generell
Restaurant ist auch zu empfehlen
S. M.
Leider nicht mehr so wie man es von Höffner kennt 😕
A. B.
Haben inzwischen in letzten Jahren 3 Küchen hier geplant und installiert bekommen. Waren und sind sehr zufrieden. Insbesondere hat Frau Zechel in der Küchenabteilung uns immer super beraten und wirklich geholfen. Auch Preis / Qualität ist absolut stimmig. Können nur weiter empfehlen!
B. Z.
Kompetente Beratung, grosse Auswahl,
Nette Verkäufer!
B. O.
Schönes Haus, leider mit der mit Abstand schlimmsten Selbstabholung.
Zunächst: Wunderbar es gibt Parkplätze direkt vor dem Ausgang für Selbstabholer. Also geh ich hier rein und zur Warenausgabe. Da heißt es erstmal warten bis der Kunde vor mir bedient ist, ist nur mit einer Kraft besetzt.
Hier zeige ich meine Onlinebestellung, welche auch schon bezahlt ist, mit dem Pflanzgefäß, dem netten Mitarbeiter.
Er verweist mich darauf, dass ich erst zur Hauptinfo muss um den Abholschein zu holen.
Also dann mal los, ab zum Haupteingang und dann schnurrstraks zur Hauptinfo. Hier sind natürlich schon Kunden mit einem scheinbar etwas kompliziertem Fall. Also warte ich geschlagene 10 Minuten, hinter mir kommen auch schon die nächsten Kunden was merklich den gerade bedienenen Kunden unangnehm wird.
Juhu, ich war dran habe meine Abholschein, also wieder durch das Gebäude getigert und zur Warenausgabe. Hier heißt es natürlich erstmal wieder warten bis die Kundin vor mir bedient ist. Dann bin ich endlich dran und kann den Abholschein vorlegen und dann warte ich geschlagene 15 Minuten auf mein schnödes Pflanzgefäß... Gibt natürlich keine Stühle zum Warten. Die Schlange der Wartenden wird auch immer länger.
Es ist für mich als Kunden die mit wirklich weitem Abstand schlechteste und zeitintensivste Selbstabholung einer Onlinebestellung gewesen - das geht bestimmt besser Höffner!
Gleichzeitig mit dieser Bestellung aus KW27 hat ich noch ein anderes Pflanzgefäß (40cm) bestellt, allerdings auf dem Versandweg - in KW34 ist immernoch nichts da. Angeblich soll es in KW35 kommen…
Super umständlich alles bei Höffner….
T. L.
Ein Möbelhaus wie man es sich vorstellt. Sehr große Auswahl. Haben alles gefunden was wir suchten und locker einen fünfstelligen Betrag dort gelassen. Das wäre auch der einzige wirkliche kritikpunkt: Preise sind teils ordentlich. Andererseits hat Qualität ihren Preis! Restaurant ist schön gemacht. Personal könnte aufmerksamer sein, dann hätten wir vermutlich noch mehr Geld da gelassen.
H. S.
Ich wollte ein neues Kopfkissen, einen neuen großen Kochtopf und ein paar Kleinigkeiten kaufen und wurde zwecks Kopfkissen sehr gut und nett beraten. Im Vorfeld klappte es mit dem Coronatest, der Gratis angeboten wurde absolut problemlos. Top Service
K. G.
Nach dem wir nach ca. einem Jahr mal wieder bei Höffner in der Landsberger waren, sind wir leider nicht sehr begeistert über das Angebot im Möbelbereich. Wohnwände gibt es fast nur als 4eckige Kisten, sieht alles gleich aus. Unser Geschmack ist das nicht. Auch in den anderen Bereichen sind die Waren nicht gerade preiswert. Die Aktionen sind irgendwie Augenwischerei. Man wird das Gefühl nicht los, dass die Preise hochgesetzt werden, um dann mit Rabatten zu werben. Wenn Du den Artikel mit einem anderen Detail, wie Farbe, oder in einer anderen Zusammenstellung haben möchtest, soll man gepfefferte Preise zahlen. Die Werbung ist nicht ehrlich und ist nur auf Bauernfang aus.
B.
Super Beratung in der Schlafzimmerabteilung.
In der Küchenabteilung fragten wir tatsächlich 7 Mitarbeiter wegen einer Beratung, alle waren frei jedoch meinte jeder dasselbe gleich einen Termin habe - schräg!
Fazit: Guten maßgefertigten Kleiderschrank gekauft, Küche leider nicht.
A. H.
Freundliches Personal, gute und kompetente Beratung,auch die Warenausgabe war zum spaßen ausgelegt. Insgesamt ein schöner Einkauf.
S. K.
Schönes Möbelhaus, sehr freundliche Mitarbeiter! Wir haben unsere Badmöbel dort gekauft. Gern kommen wir wieder. 😊
i. i.
Einfach und unkompliziert zu packen!
Sehr freundliches Personal!
Ich könnte für meine Tochter eine Rollstuhl ausleihen problemlos!
Ich musste nicht, in der Schlange stehen zu bezahlen, Weil ein Mitarbeiter hat uns sofort geholfen.
Es ist immer wieder eine freude dahin zu fahren!
Und es gibt ständig Tolle Angebote!
D. M.
Na auch TOP, erstmal gut gegessen draußen auf dem Dachgarten . Wurden dann auch sehr gut beraten.
K. A.
Reklamation Küche wird einfach ignoriert. Wir haben falsche Schränke erhalten, fehlende Griffleisten, keine Mikrowelle. Alle Mails und Anrufe werden ignoriert bzw. nicht bearbeitet. Lieferung der Küche am 13.1.2021
2. Runde:
Am 6.2 war ein Kundendienstmitarbeiter da. Es wird jetzt behauptet, wir hätten die Küche anders bestellt bzw. hätten wir ja keinen Nachweis über die gewünschten Änderungen, da ja nichts ausreichend schriftlich vorliegt. Das ist nicht korrekt. Die telefonische Absprache mit dem Küchenverkäufer wird offenbar nun nicht anerkannt. Angeblich gäbe es die Küchenschränke nicht so, wie sie uns verkauft wurden und wir sie auch bezahlt haben. Das hätten wir als Käufer eben wissen und überprüfen müssen. Wir haben also offenbar Pech. Noch hoffen wir allerdings auf eine Lösung. Das ist wirklich ein extrem schlechter und kundenunfreundlicher Service bei Höffner.
A. W.
Zwar nicht das gefunden, was ich suchte, dafür aber einen freundlichen Mitarbeiter, der sich sichtlich Mühe gab,
S. S.
Ich bin sowas von kompetent gut beraten worden, und abends um 19 Uhr
Komme gerne wieder. Danke für den Kauf bei höffner. S.Schulz
M. E.
Super Auswahl. Tolle Dekoration.
Nette Bedienung.
Immer wieder einen Besuch Wert. Auch um sich viele Anregungen zu holen.
G. L.
Wir möchten uns bei Frau Wernicke herzlichst für Ihre Beratung und Mühe bei der Zusammenstellung einer Wohnlandschaft bedanken. Wir kommen immer wieder gerne zu Höffner und schätzen die fachliche Beratung der Mitarbeiter.
M. W.
Wir haben uns heute einen neuen Waschbeckenunterschrank gekauft. Der Verkäufer war sehr nett und hat uns super beraten. An der Warenausgabe haben wir nicht einmal 5 ' gestanden. Es ist dort supermodern und für Rollstuhlfahrer auch geeignet, da Aufzüge vorhanden sind. Ein Weg in die Landsberger Allee lohnt sich unbedingt.
P. S.
Wenn man eine Mitarbeiter/in findet sind sie Seher freundlich und hilfsbereit!
J. W.
Sehr angenehme Einkauf Atmosphäre sehr schön präsentierte Ware die preisliche Gestaltung der Ware ist annehmbar und entsprechend gut für das Angebot
B. K.
Sehr groß und weitläufig , schlechte Beschilderung.
Essenbereich , Angebot ist gut und reichlich dadurch unübersichtlich und ein wenig zu teuer , zu wenig Personal !
Verkaufspersonal bemüht , freundlich ....
K. C.
Großer Möbel Höffner mit sehr viel Auswahl. Leider sind die Öffnungszeiten innerhalb der Woche mit 19.00 h nur sehr kurz
P. i.
Wir waren heute zweimal bei Höffner. Einmal wollten wir für unsere neue Wohnung eine Couch kaufen. Das war ein tolles Kauferlebnis und die Dame war wirklich super kompetent!
Nachdem wir bei unserem ersten Besuch eine Lampe in der Ausstellung sahen, buchten wir kurzer Hand daheim noch einen zweiten Termin für abends um eben besagte Lampe zu kaufen.
Hoch erfreut fuhren wir 45min hin und fragten den lustlosen Herren in der Lampenabteilung freundlich nach eben dieser Lampe. Ohne eine Begrüßung sagte er knapp es ist nur Deko und jede weitere Frage, dass ja ein Schild daran wäre etc. wies er ab indem er sich einfach umdrehte und weg ging! Wir gingen zur Hauptinformation, da wir gerne wissen wollten wieso man diese Lampe nicht kaufen könne. Die Dame dort war sehr hilfsbereit und tat ihr Möglichstes uns zu helfen. Mit der Artikelnummer und dem Hinweis, dass auf dem Artikelschild ein D für Dekoration aufgeklebt ist, schickte sie uns zurück in die Lampenabteilung. Nun standen wir wieder vor dem Herren, der diesmal wenigstens im Computer nach schaute, um anscheinend wenigstens den Eindruck zu hinterlassen er würde helfen wollen. Leider war die Lampe nicht mehr bestellbar und wir durften auch das Ausstellungsstück nicht erwerben. Schade, keine andere Lampe hat uns so gut gefallen.
Nach der ernüchternden Lampenaktion gingen wir in die Küchen Abteilung, wo erst niemand zu finden war und nachdem wir dann eine Dame haben dort sitzen sehen, welche wir freundlich begrüßten und fragten ob wir sie kurz stören dürften, kam nur ein „Fragen sie doch.“ und „Für eine Küchenberatung müssen Sie einen Termin machen.“ Da wir lediglich den Preis für das ausgestellte Modell -genauso wie ausgestellt- wissen wollten war sie nach langem Murren gewillt mit uns zu dem Küchenmodell zu gehen.
Hätten wir die beiden Erlebnisse vor dem Kauf der Couch gemacht, hätten wir mit Sicherheit gar nichts gekauft. Wirklich schade!
M. M.
Ich habe ziemlich lange auf die Küche gewartet (3 Monate). Die Montage erfolge dann jedoch zügig und problemlos, die Qualität der Küche in Ordnung. Es wurde jedoch ein falscher Besteckkasten geliefert und im Spülbecken rostete die Schraube im Abflußsieb schon nach drei Tagen. Es wurde zwar eine umgehende Beseitigung der Mängel zugesichert, aber bisher ist das noch nicht erfolgt. Der Kundenservice ist hier wohl durchaus noch verbesserungswürdig!
N. H.
Ehrlich gesagt, mir zu unübersichtlich. Selbst nach dem Ausgang musste ich fragen. Aber, das ist mein persönliches Empfinden. Die Präsentation ist toll gemacht
M. M.
Ein großer höffi sehr gut gelegen , mit tollen Kinder indoor Spielplatz und Restaurant.
Hier kann man sehr gut verweilen.
W. B.
Es war nicht eindeutig auf der Internetseite zu sehen, ob man einen Test benötigt. Nachdem man einen Termin gemacht hatte, gab es keine Hinweis darauf.
Leider finde ich die Preisgestaltung mit 20 + 20 % Rabatt etwas sehr sehr merkwürdig. Wer hat etwas zu verschenken? Keiner oder es wurde vorher draufgeschlagen. Die Preise sind in vielen Abteilungen zu hoch und das ist nicht nur mir aufgefallen. Bin diesmal sehr enttäuscht gegangen, obwohl mein Wunschzettel so einges drauf steht hatte.
S. K.
Sehr große Auswahl an Möbeln, Sofas, Küchen etc. Leider ist das gut eingerichtete Restaurant wegen Corona derzeit geschlossen, was ich schade finde. Aber nachvollziehbar.
Personal ist sehr scheu, manche unhöflich, Infos sollte man sich lieber selbst holen, da einige Mitarbeiter den Fragen lieber aus dem Weg gehen.
G.
Ich bin sehr zufrieden. Konnte meine Wünsche und Vorstellungen erfüllen. Wurde sehr nett und kompetent beraten. Es wurde sich Zeit für mich genommen. Würde immer wieder hierher kommen. Vielen Dank, ihre zufriedene Kundin Gabi
T. D.
Gute Auswahl, soweit alles okay. Ein gekaufter Stuhl war nach kurzer Zeit defekt, wurde aber anstandslos umgetauscht. Nun hat der Echtholz-Esstisch "Frank" leider eine superempfindliche Oberfläche und zeigt bei jedem Wassertropfen eine Verfärbung. Er soll lt. Kundendienst gleichfalls umgetauscht werden.
M. G.
Hi, bin erstmal zufrieden etwas nach Bedarf einkaufen zu können.
Bin dann mal gespannt ob dann alles mit der Lieferung in ca. 11 Wochen klappt.
Z.B. Alle Teile richtig ankommen.
Wenn ausgepackt dann sind die Lieferanten weg.
D. B.
Hier können wir leider nur drei von insgesamt fünf Punkten vergeben, da wir zwar hier fündig wurden und Möbel entdeckten, die unserer ganzen Familie gefallen haben aber auch einen extrem überteuerten Preis für diese gesuchten Möbelstücke vorfinden mussten. Somit begaben wir uns zu einem anderen Tochterunternehmen der Firma Möbel Höffner und konnten dort glücklicherweise fündig werden und bekamen sie zu dem Preis, den wir bereit waren zu zahlen.
G. B.
Viele Möbel schwer das richtige zu finden
A. 1.
Wir waren zur Küchenplanung bei Herrn HAUK. Er hat uns extrem gut beraten, ist auf alle Wünsche eingegangen, hat eigene Ideen und fachmännische Hinweise einfließen lassen, ohne uns etwas "aufschwatzen" zu wollen. Preislich lag er am Ende wesentlich besser als bei der Küchenbörse und nur etwas schlechter als bei Küchenaktuell. Aber auch nur, weil wir dort jemanden im Einkauf kennen. Will damit sagen, dass er sich auch beim Preis für einen "einsetzt".
Nach dem Termin war er jederzeit erreichbar (030/54 60 66 17) und hat ungenervt Änderungen nachgeplant.
Quintessenz: Wenn hier Küchenplanung, dann bei Herrn HAUK! Danke nochmal!
P. B.
Schwer zu sagen einfach mal rein schauen .
Sind genügend viele Auswahl Möglichkeiten besser ist wenn man weiß was man braucht
M. B.
Sehr gute Beratung und Bedienung in der Gardinenabteilung.
Weiss leider nicht den Namen der Verkäuferin, sie hatte kupferrotes
Haar.Sehr geduldig und kompetent.
D. B.
Ich war echt überrascht wie schön es dort dekoriert war. Der Infos Tand sehr kompetent. Der Verkäufer in der Badmöbelabteilung sehr nett. Fr. Liesegang begleitete uns durch unsere Wunschliste sehr profihaft. Es hat Spaß gemacht. Einzig die Preispolitik bei Höffner lässt einen erschrecken.
J. S. H.
Viel Auswahl aber das richtige finde ich dort nicht. Entweder nicht in der Qualität, die ich möchte oder zu einen utopischen Preis.
K. R.
Es ist zwar nicht leicht immer jemanden zu finden wenn man dann ein Möbelstück gefunden hat, was einem gefällt. Aber Beratung und Abschluss ist sehr nett.
Es gibt auch die Möglichkeit zur Kindbetreuung. Man kann auch ganz gut dort Essen. Teilweise ist das Essen Preisgünstig.
N. K.
super Möbelmarkt, preislich etwas höher wie bei Ikea im Nachbarsladen.
Mich wundert, das es von den Kunden nicht so richtig angenommen wird.
War jetzt mehrmals dort, aber kaum Kunden.Ich als Kunde würde mir wünschen, das Höffner meine alten Möbel oder Sofas mit nehmen würde.Das hält die meisten Kunde ab, sich was Neues anzuschaffen.Damit dann auch werben in den Prospekten.
D. L.
Sehr groß und man muss die Laufschuhe mit haben
N. R.
Wir waren an einem Samstag dort.
Lag es nun daran, dass derzeit wegen Corona alles anders ist oder spart man an den Personalkosten? Leider war es in diesem endlos wirkenden Möbelhaus fast unmöglich, Personal für Informationen und Beratungen zu finden.
Wenn manndann fündig wird, trifft man auf freundliches und kundiges Personal
G. S. (.
Preis Leistung ist irgendwie schlecht. Viele der aufgebauten Möbel weißen im Showroom Beschädigungen auf. Da sieht man genau das die Qualität nicht besonders ist.
R. W.
Last euch nicht übers Ohr hauen, wenn man eine Couch kauft kann sie nicht teurer werden wenn man die Seiten tauscht [linke _rechte Ecke] ansonsten ist es okay schön daß es eine weihnachtstombola gibt.
F. S.
Mit Hilfe der Teststrategie ist das einkaufen kompliziert, aber dafür kann Höffner nichts und die machen trotz der Umstände einen herausragenden Job. Mitarbeiter sind trotz allem super freundlich und hilfsbereit!
B. B.
Viel Auswahl an Möbeln. Gute und freundliche Beratung. Sehr teuer auch wenn Aktionen angeboten werden. Vorher prüfen, ob man die gewünschten Möbel woanders bekommt. Essen im Restaurant ist frisch und gut.
A.
Der beste Möbelladen! Habe eine Küche hier gekauft und bin vollkommen zufrieden. In einer Woche kommt die Wohnlandschaft. Ratenzahlung wie immer 0% Zinsen und kostenlose Lieferung und Montage. Super Service, Höffner eben.
L. M.
Ich habe diesen Markt bei den Rabatten (Black Friday) besucht und die Rabatte betrugen 40% und dennoch blieben die Preise hoch. Die ehrlichen Möbel sind sehr edel. Bei Möbeln und Antiquitäten haben Sie alles im Kopf. Ein Restaurant im dritten Stock ist sehr schön. Es gibt auch einen Platz für Kinder zum Einkaufen für die Eltern. Der einzige Nachteil ist, dass die Preise zu hoch sind. Vielleicht passt dieser Typ zu Menschen mit hohem Einkommen. Mit freundlichen Grüßen
C. e.
Wegen einem Sideboard hier gewesen am Ende eine Wohnlandschaft gekauft. Sehr viel Auswahl von günstig bis hochwertig bekommt man hier eigentlich alles für die Einrichtung, man sollte allerdings genug Zeit mitbringen. Das Verkaufspersonal ist sehr bemüht gewesen, die Dame beim Kundenservice wegen der Lieferung könnte da gerne nachlegen! Alles in allem allerdings ganz in Ordnung.
S.
Ich war heute das 1. Mal dort und ich muss sagen, ich bin wirklich begeistert. Alles sehr sauber , ordentlich und eine große Auswahl. Oben befindet sich ein Restaurant,welches sehr hübsch ausgestattet und eingerichtet ist. Das Essen wird vor Ort frisch zubereitet. Die Toiletten sind sehr sauber. Es gibt einen extra Wickelraum. In diesem Wickelraum befindet sich eine Liege, wo man sich zum Stillen zurück ziehen kann. Alles sehr geschmackvoll eingerichtet. Desinfektionsmöhlichkeiten sind gegeben. Zu guter letzt gibt es ganz oben ein Spieleparadies für die kleinen Mäuse!! Ich glaub ich war noch nie so begeistert von einem Möbelhaus !!
M. R.
Manche Berater-innen sollten ihren Job eventuell Mal ernst nehmen. Wenn man aber an den richtigen gerät top!
A. D.
Wurde bei meiner leider vergeblichen Suche nach einem bestimmten Kleiderschrank von einer sehr kompetenten, freundlichen und engagiert bemühten Mitarbeiterin ausführlich beraten! Obwohl relativ schnell klar war das kein Geschäft zustande kommt, war die Beratung optimal und ausführlich!
Bei meinem anschließenden Aufenthalt im Restaurant sehr leckeren Kuchen und einen guten Kaffee genossen!
d. -.
Das Restaurant ist im Sparbetrieb... Currywurst, Spaghetti oder Ähnliches ist im Angebot... auch der jährliche Gutschein im Geschäft ist ausgedünnt worden.. nicht mehr anrechenbar auf Elektronik oder Werbung
S. S.
Der Höffner in der Landsberger Allee bietet den Kunden eine große Auswahl zu guten Preisen. Trotz der Ausmaße findet sich gefühlt hinter jeder Ecke ein Mitarbeiter, welcher stets hilfsbereit ist bei Fragen zu helfen. Wir haben ein Bett gekauft und waren von der Verkäuferin gut beraten und beim Kauf unterstützt worden. Tolles Einkaufserlebnis, wir kommen gerne wieder!
S. K.
Habe eine Küche gekauft, nach drei Monaten geht mein Schubfach nicht mehr auf und dort habe ich das gesamte Besteck drin! Nichts wie hin, zu Höffner und was sagt der gute Mann mir aus der Kunden Information, Termin für Reparatur, am 8.9.2018! Ich bin fast aus allen Wolken gefallen, das kann doch nicht wahr sein oder!!!!! Er wollte sich dann evtl. nochmal melden, also ich bin erst einmal Pappe satt!!!!
L. K.
Sehr schönes Möbelhaus in bewährter Tradition. Die Lage ist sehr gut und auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Das Geschäft ist genauso eingerichtet wie bei allen anderen Höffner Filialen. Empfehlenswert ist auf jeden Fall das Restaurant. Neben warmen Gerichten gibt es auch eine ganz tolle Salatbar.
W. (.
Etwas umübersichtlich und recht teure Preise. Ich habe noch verschiedenen Stühlen gefragt und alle haben eine Lieferzeit von mindestens 8 Wochen...
K. W.
Wir waren heute eine Küche planen. Einfach top. Der Berater war einfach Klasse. Genial, so ein Mann wünscht man sich in allen Geschäften.
S. (.
Mega größter Store in Deutschland. Aber ohne einer Kaffeebar wie am Südkeuz
H. E.
Ein tolles Möbelhaus! Eine riesige Auswahl an alle Einrichtungsgegenständen und Kompetente Mitarbeiter vor Ort. Was leider die positive Bilanz schmälert sind folgende Punkte:
1,) Preis/ Leistungsverhältnis ist oft nicht gegeben. Man zahlt für Produkte die auch in einem günstigen Möbelhaus stehen viel zu überteuerte Preise ( Grad bei Küchen sind es schon fast unverschämte Preise)
2) Lieferzeiten werden kaum eingehalten...ja, es sind immer die Zulieferer schuld...ist aber nicht das Problem des Kunden
3) Die Küchenbauer sollten mal lernen was eine Wasserwaage ist. Ein Gefälle von 3cm bei einem Hängeschrank sieht eigentlich jeder mit dem bloßen Auge...Aber das zu richten ist dann Kunden Sache...
Schade, das so gute Bewertungen verschenkt werden
H. H.
Sehr aufgeräumt und großzügiges Möbelhaus.
Waren im dortigen Restaurant dessen Ambiente und Speisenauswahl als sehr ordentlich und lecker empfunden wurde.
Möbel wollten wir nicht kaufen, somit möchte ich dazu keine Wertung abgeben
G. P.
Sehr gute Auswahl an Möbel und vor allem für jeden Geldbeutel sehr schöne Angebote, buch hab e vor vielen jahren schon mal bei Ihnen beim Einzug in meube Wohnung adass passende gefunden und war und bin immer noch sehr zufrieden, würde ich jedem empfehlen der auf Such nach Möbel ist, sehr gute Angebote von hochwertig bis mittlere und günstige Angebote, yvirkrn Dank, weiter so.
Mit freundlichen Grüßen Gudrun Pietzsch Ihre Kundin
S. R.
Riesig ungenügende Ausschilderung, wo was zu finden ist man läuft sich nen Wolf, eher alles das gleiche in verschiedenen Ausführungen. Nicht alle Geschmacksrichtungen vorhanden leider.
t. r.
Nach langer Suche eine passende Couch gefunden. Große Auswahl, gute Beratung und letztendlich der Preis, haben für uns den Ausschlag gegeben
S. A.
An sich ein tolles und schönes Möbelhaus mit vielen tollen angeboten. Die Preise lassen allerdings zu wünschen übrig und ein Umtausch ist nur in Form eines Gutscheine möglich, was ich alles andere als gut bewerte da ich der Meinung bin das ist ein Gesetz von möbel höffner aber gesetzlich nicht erlaubt da jeder Kunde ein Anspruch auf die Rückgabe seines Geldes hat
I. G.
Ganz normal. Fettes minus erhält das Restaurant, schlimmer geht nicht. Sehr unfreundliche Personal, die Erfahrung habe ich zum zweiten Mal gemacht, ein drittes mal wird es für mich nicht geben. Das ganze ist neben der extremen u Freundlichkeit auch generell schlecht organisiert. Der Ablauf an der Theke geht gar nicht. Einer hat voll zu tun und die anderen stehen rum. Das ist keine Team Arbeit, sondern unflexibel. Die Mitarbeiter in den Möbel bzw allen anderen Abteilungen, standen mir bisher sehr freundlich und kompetent gegenüber. Danke
N. P.
Relativ neues Möbelhaus in Berlin. Das Möbelhaus ist sehr groß mit einer sehr guten Auswahl an Möbeln. Es gibt ausreichend Berater, die einem mal zur Seite stehen wenn man eine Beratung braucht. Bisher hatten wir auch immer sehr kompetente Berater die sich Zeit genommen haben und uns wirklich geholfen haben, ohne dabei Aufdringlich zu sein. Auch die Anlieferung und Montage der Möbel entsprach unserer Vorstellung.
G. O.
Zuerst wartet man ewig, bis man einen Verkäufer ergattern kann, dann wird man ultraschnell abgearbeitet. Ein sachlicher Kauf in Ruhe und Kompetenz ist hier leider nicht möglich.
Beispiel: Schlafzimmerschrank. Angeblich in unserer gewünschten Größe nicht mit Schwebetüren möglich. Foto vom Werbeaufsteller bei Möbel Kraft gezeigt - plötzlich ging es doch?! Vertrag runtergerattert, auf Fragen zur Innenverteilung wurde nur sehr knapp eingegangen. Glücklicherweise wußten wir, was wir wollten. Kaufvertrag in unter 5 Minuten abgearbeitet.
Sind die Mitarbeiter so im Streß oder ist es ihnen egal? Weiß nicht, ab ich nochmal komme.
H. D. S.
Übergroßes Möbelhaus,gute Präsentation der Ausstellungsware. Kundenbetreuung wird auch nach dem Kauf vorgenommen obwohl man Möbel ja nicht oft kaufen muss. Allumfassendes Warenangebot, alles was man zum Wohnen braucht.
C. B.
Super Möbel und viele Sonderangebote
M. F.
groß, größer ... Höffner? ... naja, ist schon groß.
viele Parkplätze...
Lieferzeiten bei den meisten Möbeln schwanken zwischen 6 und 12 Wochen. (Stand Juli 2018).
Groß ist auf jeden Fall die Auswahl.
unter der Woche sehr entspannt, auch wenn man mal das Personal erst suchen muss.
L. „. B.
Ich vergebe 5 Sterne, da es für mich jetzt viel besser zu erreichen ist. Ein Baumarkt ist auch wieder in der Nähe, was passend ist falls man am einrichten ist. Man kann gut und kostenlos Parken.
Innen ist es wie immer, entweder man mag es oder nicht. Wer dann lieber zu IKEA will, findet man dann auch gleich in der Nähe. Ich persönlich bevorzuge Höffner 😁
B. K.
Wir haben uns da eine Küche für unser neues Haus gekauft. Die Beratung war super, so eine Angestellte wünscht sich manch anderes Möbel Haus.
C. x.
Das Möbelhaus wurde im Oktober neu eröffnet und bietet eine große Auswahl und gute Qualität. Mir gefällt besonders das Kundenrestaurant. Auch hier ist die Qualität sehr gut, und es ist trotzdem preiswert. Mir gefällt da auch die Außenterrasse, da kann man gut sitzen und z. B. einen Kaffee trinken...
R. L.
Wir haben hier fast alles für unser Haus gekauft. Die Beratung und auch Reklamation war immer ohne Beanstandung. Wenn man aufmerksam ist, kann man sehr oft das ein oder andere Schnäppchen machen.
T. E.
Habe hier vor einer Woche ein neues Boxspringbett gekauft. Der Verkäufer war von Anfang an sehr freundlich, die Beratung wirkte durchgehend sehr kompetent und man hatte das Gefühl dass einem niemand irgendetwas "aufschwatzen" wollte.
Hier fühlt man sich auf jeden Fall richtig aufgehoben.
D. S.
Wir haben schöne Möbel für unser Zuhause zu echt günstigen Preisen bekommen.
Die Qualität ist super und die Reklamation von einer kleinen Stelle an einem Tischbein lief reibungslos.
M. T.
Hallo Kann ich jeden nur empfehlen Auch Das Restaurant leider schließt es vor den Öffnungen des Möbel Haus und macht wegen Frühstück zu Spät auf
X. G.
Eine große Auswahl an Möbeln und auch sehr schöne Möbel. Kein Ramsch!
Das was ich gesucht habe, habe ich leider nicht gefunden, was allerdings daran lag das ich eine bestimmte Farbe schon zuhause habe und diese leider nicht dort gefunden habe.
Bei Fragen wurde mir von einer freundlichen, charmanten Mitarbeiterin geholfen :)
L. K.
Große Auswahl , sehr sauber , freundliche Mitarbeiter , gute Angebote .
Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen .
B. P.
Zentrale Lage ,breit gefächertes Sortiment,kundiges Personal.
M.
Tagesgericht immer wieder gerne. Kohlroulade mit Pudding für 5,60 €. Lecker
K. S.
Ganz ordentlich sortiertes Möbelgeschäft mit einem breiten Angebot relativ preisgünstiger Möbel in unmittelbarer Nachbarschaft zum - in der Regel - noch etwas günstigeren, schwedischen Nachbar. Unbestreitbarer Vorteil von Höffner: Hier ist es auch am Samstag nicht brechend voll und in der Mitnahmezone findet man auch das eine oder andere Markenschnäppchen.
N. T.
Ich liebe dieses Einrichtungshaus. Tolle Angebote. Großes gemütliches Restaurant wo man sich nach einer großen Shoppingtour ausruhen kann.
M. I.
Sehr große Auswahl an Möbeln, Wohnaccessoires, Küchenutensilien, Dekoration und Bettwaren in allen Preisklassen.
Die Warenausgabe ist super fix, die Ware stand direkt nach Bezahlung bereit.
Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden.
Auch das Restaurant kann man sehr empfehlen. Wir hatten ein frisch gerilltes Rinderfilet, top.
M. 4.
Gute Beratung hat sich Zeit genommen für uns, waren zufrieden.
K. K.
Das Höffner Möbelhaus ist gut zu erreichen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und kostenfrei. Die Auswahl ist entsprechend der Größe riesig. Das ist ganz lustig, um Möbel shoppen zu gehen. Wir haben auch etwas gefunden. Dass es ein Restaurant gibt, ist uns nicht aufgefallen.
Seltsam war, dass wir in der Fachabteilung eine Artikelnummer bekamen und in den "Expressbereich" geschickt wurden. Dort konnte man aber nichts mit der Nummer anfangen und die Suche ging von vorne los. Die Bereichstrennung erscheint daher wenig hilfreich.