Reviews of SIXT Autovermietung München. (Mietwagenanbieter) in München (Bayern).
SIXT Autovermietung München
Einsteinstraße 106, 81675 München
Beschreibung
Informationen über SIXT Autovermietung München, ein Mietwagenanbieter in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten SIXT Autovermietung München
Montag
24 Stunden geöffnet
Dienstag
24 Stunden geöffnet
Mittwoch
24 Stunden geöffnet
Donnerstag
24 Stunden geöffnet
Freitag
24 Stunden geöffnet
Samstag
24 Stunden geöffnet
Sonntag
24 Stunden geöffnet
Stoßzeiten
Montag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Dienstag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Mittwoch
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Donnerstag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Freitag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Samstag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Sonntag
6 | |
---|---|
7 | |
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 | |
0 | |
1 | |
2 | |
3 | |
4 | |
5 |
Rezensionen über SIXT Autovermietung München
L. V.
Nettes Personal und meist gute Auswahl an Fahrzeugen. Gut dass man zudem 24 Stunde lang die Fahrzeuge auch zurückgeben kann. Bin aber auch schon enttäuscht worden, dass plötzlich keine Fahrzeuge mehr verfügbar waren, obwohl die Garage voll stand. Die Alternative Sixt-Station Nähe Allianz-Arena hat dafür dann zusätzlich noch minus-3 Sterne verdient. Dann doch lieber wieder hier.
Aktuell meine Stammfiliale bei SIXT-Mieten.
K. B.
Wenn eine SIXT Filiale in München - dann diese hier. Bisher hatten wir nur Probleme mit SIXT und wurden von eine Filiale in die nächste geschickt. Als ich diese Niederlassung als 3. in München besuchte hat mir der Mitarbeiter vor Ort + Manager Herr Suite sofort weitergeholfen nachdem ich das Problem geschildert habe. Sie haben außerdem eine sehr große Flotte am Standort. Vielen Dank nochmals!
S. B.
Leider kein Kombi vor Ort wie gewünscht bei der Buchung meiner Versicherung .Mitarbeiter sehr nett hat dann ein Auto zur Zufriedenheit angeboten . Leider wurde nicht vermerkt das wir das Auto an einem anderen Ort abgeben und Verschmutzungen auf dem Rücksitz , dieses wurde aber unproblematisch bei der Hotline erledigt . Parkhaus sehr eng . Parken vorm Laden nicht möglich . Sehr nett die Rückgabe in Unna . Keine versteckten Kosten . Kaution wurde zügig zurück erstattet. Also gerne wieder
C.
Gute Lage, freundliches Team.
Das Parkhaus ist übersichtlich und es ist einfach den Wagen abzuholen und wieder abzugeben.
Ich war sehr zufrieden.
J. v. L.
Exzellenter Service! Sehr freundliche Mitarbeiter mit sehr schneller Abwicklung. Vielen Dank!
S. K.
Sehr freundlicher Mitarbeiter. Schnelle Abwicklung. Allerdings hatte der Transporter kaum Wischwasser. Dazu bei den Witterungen und Minustemperaturen war kein Frostschutzmittel drin. Auf der Autobahn sind die Drüsen eingefroren und die Scheiben waren verschmiert durch das Salz auf den Straßen. Musste die nächste Tankstelle anfahren und Frostschutzmittel kaufen. Sowas kann auf Autobahnen sehr gefährlich werden. Ich hatte Glück, dass ich noch bisschen was sehen konnte und die Tankstelle nicht weit weg war. Es kann aber nicht sein, dass Fahrzeuge so an Kunden vermietet werden.
D. R. i. H.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Miete öfter Autos über die Firma. Helfen sofort. Keine Wartezeit. Sehr zu empfehlen.
S. A.
Das Personal ist freundlich. Die Geschäftsstelle wirkte etwas unfertig in der Decke fehlten Lichter. Auch gab es nur 2 sitzmöglichkeiten. Auto Abholung problemlos.
K. P.
Am Sonntag bekommt sehr wenig Auto.
Aber bei Sixt Haidhausen bekommen sehr gute preis und freundliche Personal.
Gern wieder
M. R.
Sehr freundlicher Service. Schönes Auto bekommen. Sauber und technisch einwandfrei.
V. S.
Super Service, freundlich, professionell. Die Autos sind sauber und in gutem Zustand.
N. M.
Absolut guter Service von SIXT Haidhausen.
Ich habe nun 2mal als SIXT Diamond Kunde in Haidhausen gebucht ( buche sonst immer nur bei mir zu Hause an der Station ) und hatte bei beiden Anmietungen einen Sonderwunsch. Dieser wurde beide Male erfüllt und bei der Reservierung in dieser Woche rief ein Mitarbeiter sogar 2x vorher an um die Sonderwünsche ( viel Platz benötigt ) zu besprechen und es wurde die optimale Lösung gefunden und extra ein Fahrzeug besorgt.
Da können Sie andere Stationen wirklich eine Scheibe abschneiden . Das war wirklich perfekte Stammkunden-Behandlung in Haidhausen. Besten Dank !
M. K.
Super Team und Schnelle freundliche Übergabe des Wagens 👏
D. L.
Sehr freundliche Mitarbeiter, super Service!
U. G.
Der Transporter war technisch in keinem besonders guten Zustand. Das Fahrwerk war sehr "rumpelig" und das Display zeigte eine überfällige Wartung an. Darauf angesprochen sagte der nette Herr am Schalter, dass das Fahrzeug bald aus dem Leasingzyklus raus sei und danach der Hersteller sich um Wartung etc. kümmere. Nicht gerade vertrauenserweckend. Ein kurzer Hinweis dazu vor Übernahme des Fahrzeugs hätte mir gereicht. Umso schöner aber, dass nach der Miete ein Missverständis bei der Betankung vom per E-Mail konktaktierten Kundenservie umgehend gelöst und mir der abgerechnete Betrag rückerstattet wurde. Für meine erste Anmietung über Sixt bin ich im Großen und Ganzen zufrieden. Noch ein Nachtrag zur Garage: Wer einen Transporter mietet, sollte gewisses fahrerisches Können mitbringen, da die enge und rechtwinklige Auffahrt aus dem vierten UG und insbesondere die letzte Kehre vor der Schranke eine echte Herausforderung darstellt.
S. K.
Service, Mitarbeiterinnen und Mieterarbeiter in Haidhausen (Einsteinstraße) immer freundlich und kompetent. Auch am Servicetelefon bei Vertragsabschluss (Sixt Unlimited) sehr positive Erfahrung
N. A.
Sehr freundlicher Service und schnelle Abwicklung. Wenn du deinen Wagen abholst, lernst du ihn gleich richtig kennen, weil du aus dem 4. Untergeschoss der nicht üppig gebauten Tiefgarage rauskurven musst.
M. J.
Sehr nettes Personal, wird alles zur meiner Zufriedenheit geregelt, das Auto war top, parken auch ok
D. R. R.
Alles war sehr gut!
O. R.
Große Flotte , tolle Fahrzeuge und freundliche Mitarbeiter
Ich buche sowohl geschäftlich, als auch privat bei Sixt und anderen Anbietern. In diese Filiale hatte ich noch nie Probleme , da die Fahrzeuge immer vorhanden sind , oder ich sogar ein Upgrade bei Verfügbarkeit bekomme. Alles ist dem hohen Sixt Standard entsprechend und die Mitarbeiter ( hervorzuheben ist in meinem Fall Herr Suiter , da ich oft von ihm betreut werde) sind sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.
Danke für den tollen und unkomplizierten Service. Bis bald
B. I.
Es lief alles sehr schnell und reibungslos ab. Ich hatte sogar meine Maske vergessen und der SIXT Mitarbeiter hat mir dann eine bis zur Türe gebracht. Sehr hilfsbereit. Die Schlüsselabgabe nach der Miete lief auch super gut.
Das einzige was ich noch erwähnen würde, ist die Parkgarage. Die kann an manchen Stellen schon eng werden für die Transporter, dafür kann aber SIXT nichts, haben das Gebäude ja nicht mit geplant :D.
G.
Sehr netter Kontakt zur Station. Professionelle und zuvorkommende Dienstleistung in Haidhausen!
A. B.
Sehr guter Service und Beratung
J. P.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, leider kann man hier direkt vor der Filiale schwer parken. Sonderwünsche werden nach Möglichkeit gerne erfüllt. Diese Filiale hat ausgezeichnete Öffnungszeiten und meist kommt man direkt ran. Gerne immer wieder mit SIXT.
S. S.
Sehr freundliches und kompetentes Personal , gerne weiter zu empfehlen.
M. R.
Ich miete hier immer wieder, und die Mitarbeiter sind definitiv top, auch die Abwicklung ist einwandfrei, wenn alles glatt läuft. An Tagen mit hohem Aufkommen kann es sich alles etwas verzögern. Auch ist die Ausfahrt aus der Tiefgarage mit Autos neuerem Baujahr, die mittlerweile eine entsprechende Breite erreicht haben, immer wieder ein Erlebnis, insbesondere die Ein-/Ausfahrschranke ist für heutige Fahrzeuge einfach zu schmal.
Ein Problem wofür die Station selbst wenig bis nichts kann, ist der in letzter Zeit beobachtbare, immer schlechter werdende Zustand der Sixt-Fahrzeuge. Irgendwas ist leider so gut wie immer defekt.
c. f.
Sehr zuverlässiger Service wenn man im Mobilitätsnot ist
D. L.
Super freundlicher, hilfsbereiter Service.
War schon häufiger da.
Für Kurzzeitmiete sind die hohen Preise aufgrund der zentralen Lage und dennoch immer verfügbaren Fahrzeugen erträglich. Zur miete von mehr als 7Tagen und langen Strecken bevorzuge ich andere Vermieter.
Das Personal ist jedoch wirklich hilfsbereit, sachlich, freundlich.
Ich werde gefragt wegen Zusatzversicherungen oder upgrades, aber nicht genötigt.
W. D.
1a Service, neueste Fahrzeuge kann man hier immer wieder erwarten. Klare Empfehlung
R. K.
Zentral gelegene Anmietstation. Hervorragende Öffnungszeiten und sehr freundliches und kompetentes Personal. Fahrzeug in der unmittelbaren, sauberen und trockenen Tiefgarage. Gut beleuchtet. Fahrzeuge in sehr gutem Zustand. Jederzeit gerne wieder!
A. B.
110% zufrieden. Die Mitarbeitern sind sehr sehr nett. Die Autos neu. Ich konnte mein Vertrag auch kurzfristig ändern und es gab kein Problem.
D. F.
Alles in Ordnung, aber bitte setzen Sie sich dafür ein, dass Hybride (und evtl. auch Elektroautos) vollgeladen übergeben werden. Sonst ist die Energiebilanz noch schlechter als die eines normalen Verbrenners, da der schwere und leere Akku mitgeschleppt werden muss.
Und die armen Jungs, die den ganzen Tag die Abgase in der Tiefgarage einatmen müssen, tun mir wirklich leid! Setzt mehr batteriebetriebene Fahrzeuge ein, allein schon euren eigenen Mitarbeitern zuliebe!
Z.
Habe das erste mal mir ein Auto beim Sixt
Autovermieter an der Einsteinstraße gebucht. Und ja ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Dienstleistung. Der 24 Stunden Service überzeugt. Ich hatte mir ein Glücksauto gebucht . Der Mitarbeiter war überaus freundlich und hat mir denn best möglichen Service geboten .
C. K.
Haut alles super funktioniert. Weil das bestellte Auto bei Abholung nicht zur Verfügung stand, habe ich sogar ein kostengünstiges Upgrade auf einen super BMW X5 mit M Ausstattung und gerade mal 1.600 km erhalten. Und das zu einem super Preis. Werde auch mein nächstes Auto wieder bei Sixt mieten!
H. K.
Update: Nachdem ich mich beim Kundenservice beschwert hatte, wurden letztlich keine Servicegebühren für das Betanken in Rechnung gestellt. Deshalb jetzt doch zumindest drei Sterne statt nur einem.
Ursprüngliche Bewertung:
Ein Stern ist noch zuviel. Leider alles andere als Serviceorientiert. Es fing damir an, dass man keinerlei Einweisung bekommen hat - bei der Buchung eines Cabriolets, für dass man über 200€/Tag zahlt, wäre das aber durchaus angebracht gewesen. Es fährt ja nicht jeder regelmäßig eine Luxusauto. Das schlimmste kam jedoch zum Schluss: Da wir knapp in der Zeit waren, haben wir das Auto nicht mehr vollgetankt und erwarteten dass uns zusätzlich zum Mietpreis der Preis für das Volltanken und eine Servicegebühr in üblicher Höhe (also ca 20-30 €) berechnet wird. Das haben wir in Kauf genommen. Allerdings haben wir dann erfahren müssen dass der Service ca. 4 € PRO LITER kostet - man kann sich schnell ausrechnen, wie schnell sich das summiert. Auf Nachfrage, wo denn das in den AGBs stehe, konnte uns das leider auch der Mitarbeiter nicht sagen. Er hat dann nachgesehen und dort stand nur, dass es nach dem Tarif, der in der Servicestation "ausliegt" berechnet wird (mehr als das stand auch in den Unterlagen, die mir bei Buchung zugeschickt wurden, nicht drin.) Es lag aber nichts dergleichen aus, der Mitarbeiter konnte uns auch nichts vorlegen. Auf unseren Hinweis, dass eine Servicegebühr pro Liter eine unübliche und unlautere Art der Abrechnung sei meinte er nur süffisant wir könnten ja versuchen uns mit Sixt zu streiten, da würden wir ohnehin keinen Erfolg haben. Und noch schlimmer: er meinte gar, den Mitarbeitern werden die Rechtsgrundlagen gar nicht beigebracht, weil man eben möchte, dass sich die Kunden direkt an Sixt wenden müssen (und das dann vermutlich nicht tun um sich den Ärger zu sparen). Zumal man sich an Sixt entweder nur per Mail oder per Hotline wenden kann - letztere war aber leider leider Corona-Bedingt nicht erreichbar. Mein Fazit: NIE WIEDER.
D. S.
Habe schon häufiger dort einen Wagen angemietet und bin sehr zufrieden, das Personal ist dort sehr freundlich und hilfsbereit. Die Autos sind gepflegt und neuwertig! Das einzige was ich bemängeln muss ist die Ein/ und Ausfahrt der Tiefgarage, sie ist sehr eng und wenn man ein größeres Auto mietet muss man wirklich aufpassen nirgends an zu ecken! Aber dafür kann Sixt nichts. Ich werde trotzdem Sixt treu bleiben!
A. B.
Sehr kompetente Mitarbeiter mit hervorragendem Kundenservice. Sixt kann sich hier definitiv von anderen Autovermietern absetzen. Ich habe schon mehrmals in dieser Filiale ein Fahrzeug gemietet und war immer sehr zufrieden. Auch was die Verfügbarkeit von Fahrzeugen und Upgrades angeht wurde ich nie enttäuscht. Danke an die Mitarbeiter vor Ort! Das hat 5 Sterne verdient. Einziger Makel sind die relativ kleinen Parkplätze und die sehr enge Durchfahrt bis ins 4. UG. Das ist aber schlichtweg gebäudebedingt und in europäischen Städten ganz normal. Daher kein Abzug deswegen.
A. L. G.
Immer wieder gerne, ... unkompliziert und schnell.
K. S.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Parkgarage ist ganz schön eng und leider funktioniert die Technik am Tor wohl öfters nicht, sollte man ändern oder zumindest gesagt bekommen, bevor man entweder drinnen oben oder schon unten steht und dann wieder rückwärts hoch muss.
P. B.
Bis heute wurde ich von jedem Mitarbeiter dieser Filiale freundlich, kompetent, qualitativ hochwertig behandelt und On-Point beraten - das gilt vor allem für Herrn Suiter und das bisherig von mir persönlich angetroffene Team. Bitte mindestens genauso weitermachen! Danke für alle bisherigen Abwicklungen und auf weitere gemeinsame, gesunde und erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit.
O. W.
Super Station! Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben muss ich Herrn Valenta, welcher sich wirklich enorme Mühe gab! Einfach Top!
T. H.
Ich bin mit der Sixt-Niederlassung am Ostbahnhof sehr zufrieden. Habe sie mehrfach genutzt immer hat alles perfekt geklappt. Freundliche Mitarbeiter. Die Preise von Sixt fand ich angemessen und teilweise günstig. Gerne wieder!
A.
Freundliche Mitarbeiter, immer bemüht einen Upsale zu landen 😎
O. S.
Die Abholung und die Rückgabe hat sehr gut funktioniert. Obwohl ich eine halbe Stunde zu früh war, konnte ich das Fahrzeug (Umzugs-Transporter) innerhalb weniger Minuten in Empfang nehmen. Der Mitarbeiter hat mir das Fahrzeug und die eingetragenen Schäden erklärt. Ich hatte zwar die Selbstbeteiligung ausgeschlossen, aber ich fand das Vorgehen sehr transparent und alle Fragen wurden mir erklärt.
Bei der Rückgabe musste ich erst einen passenden Parkplatz finden. Durch die Lage mit angrenzender Kletterhalle waren die Parkplätze nicht ganz klar für mich. Ich denke aber, dass ich das Fahrzeug auch im Rückgabebereich der PKW hätte abstellen können. Schlüssel abgegben und noch ein freundliches Lächeln kassiert :) Weiter so!
E.
Wochentags sind die Preise (in meinem Fall für einen Caddy zum Transport) unschlagbar, die Reservierung online easy,
und die Abwicklung vor Ort bei Abholung und Rückgabe schnell und unkompliziert. Außerdem sind alle MitarbeiterInnen sehr freundlich.
Ich würde die Filiale auf jeden Fall zu 100% weiter empfehlen!
C. O.
Bei Autovermietung fällt mir immer gleich Sixt ein und ich habe schon mehrere Autos dort geschäftlich gemietet. Mit dem Service bin ich soweit zufrieden, was mich allerdings stört sind die Fahrzeugklassen, die manchmal für etwas "komische" Autos sorgt. Ich finde den Mini zum Streckenfahren einfach nur anstrengend.
C.
Sehr geehrtes Sixt-Team,
gerne möchte ich hiermit einmal ein großes Lob an Herrn Alexander Bardin und sein Team aussprechen.
Herr Bardin bietet einen super Kundenservice, ist zuverlässig, hält stets sein Wort und überrascht immer wieder mit attraktiven Fahrzeugen!
Eine Langzeitmiete bei Sixt kann ich, ohne jede Bedenken, absolut empfehlen!
Lieben Gruß
M. K.
heut möchte ich mal ein dickes Lob loswerden. Mein Fahrzeug ist durch Unfall nicht mehr fahrfähig gewesen und wir wollten in den Urlaub fahren. Über Sixt unkompliziert einen Leihwagen bekommen, sogar mit Übergabe am Wohnort. der Golf ist super gelaufen und wurde auch wieder zu Hause Sonntags abgeholt. Also wirklich toller Service, vielen Dank nochmals. 👍
D.
Im groben und ganzen ist SIXT wirklich TOP! Aber ich gebe nur 3 Sterne weil sie das längerem schon nicht auf die Reihe kriegen das ich SIXT Share mit meinem Bankkonto benutzen kann.... ich bekam ein Gutschein in Höhe von 5€ schön und gut aber es bring auch nichts wenn ich ihn nicht einlösen kann!
T. B.
Echt freundliche Mitarbeiter. Die Tiefgarage zum Herausfahren bzw. Parken der Mietwagen ist schon ne kleine Herausforderung. Enge Parklücken, aber gut, bekommt man hin :)
A. G.
Onlinebestellung einfach und unkompliziert. Leider habe ich bei Abholung mehr als 30 min. draussen gewartet, was mir unverständlich war, da ich ja Information zu Abholung geben muß. Die Garage ist sehr eng und zu aller Not stehen dann auch nach Fahrzeuge in der Auffahrt.
M.
In den letzten 4 Jahren nur dort ein Mietwagen reserviert. Beste Station in München. Mitarbeiter sind alle klasse! Garage aber eine kleine Herausforderung. :)
K. A.
Nette Mitarbeitern
Das Auto war super gut
Abholung und Abgabe waren sehr schnell und einfach
Ich habe das auto 2 wochen vorher reserviert und deswegen war teuer ein bisschen (das war im Juli) , deswegen ist es besser das Auto früher zu reservieren, besonders im Sommer glaube ich.
M. M.
Mein Lieblings-Autovermietung! Vor allem schätze ich die Vielfältigkeit: vom Share über Langzeitmiete bis E-Scooters!
Dazu ein cooles App!
C. K.
Toller und netter Service :)
Die Bahn hatte mal wieder Probleme so haben wir uns für einen Mietwagen entschieden.
17.30 Uhr im Internet geschaut und gleich auf 18 Uhr reserviert.
Paar Minuten später hatten wir schon das Auto und waren auf dem Heimweg :)
Ohne Probleme auch am nächsten Tag an einer anderen Station wieder abgegeben. (München Ost abgeholt und Mühldorf abgegeben)
M.
Super geklappt. Die Mitarbeiterin war selbst um 6 Uhr morgens bestens gelaunt. Dazu ein kostenloses Upgrade... So war der Start in den Urlaub wirklich perfekt.
C. L.
Unkomlizierter Service und freundliches Personal. Tolle Wagen im Angebot. Vielen Dank!
J. K.
Service war sehr zuvorkommend. Am Tresen und in der Garage! Auch wenn das Auto, das ich eigentlich wollte auf Grund eines Defekts nicht verfügbar war, war es trotzdem eine positive Erfahrung, weil sich die Mitarbeiter sehr viel Mühe gegeben haben einen adäquaten Ersatz bereitzustellen. Danke dafür!
E. B. (.
Sehr gut, dass man die Station via dem Ostbahnhof schnell erreichen kann. Das Personal ist sehr kompentent und freundlich, sowohl am Counter als auch bei der Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs. Hier miete ich gerne wieder. Der gute Standort und freundliche Service gleichen die vergleichsweise hohen Preise durchweg aus.
D.
Schnelle Abwicklung und im Vergleich zur Konkurrenz keine penetranten Versuche, irgendwelche Zusatzversicherungen abzuschließen. Auch die Rückgabe erfolgte sehr schnell und absolut problemlos. Qualität rechtfertigt einen eventuell höheren Preis.
R. M.
Bei der ursprünglichen Reservierung in MUC-Haidhausen ging ALLES schief (kein Fahrzeug verfügbar trotz Reservierungszusage, pünktlichem Erscheinen, kein passender Ersatz/Upgrade zu IFMR vorhanden, Kompetenz der Mitarbeiter schlecht, unpassende Kommentare).
Im benachbarten München Ostbahnhof wurde uns dann professionell geholfen wie man sich das als SIXT Kunde vorstellt, kompetente, freundliche Mitarbeiterin, professionelles Eingehen auf den Kundenwunsch. Mietwagen AUDI Q5 war tadellos. Zeitverlust konnte wieder eingeholt werden
Für die Zukunft muss man wissen, dass email Zusagen wertlos sind, man sich besser unbedingt nochmals die Reservierung tel. bestätigen lassen muss.
F. L.
Sehr freundliches Personal, gut erreichbar und tolles Auto - alles bestens!
L. B.
Sehr gut erreichbar dank der Nähe zum Ostbahnhof. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett, mein kostenloses Upgrade von einem 3er BMW auf einen 640 Gran Coupe freut mich nach wie vor! Vielen Dank nochmal für alles!
H. P.
Der Service war gut, alle nett und freundlich und das Auto war auch perfekt. Kleiner Wehrmutstropfen war, dass das Auto mit erheblicher Verspätung kam und wir so an diesem Tag leider nicht alles was geplant war geschafft haben.
A.
7 x 24 Stunden Station am Ostbahnhof. Guter Service, hat bisher immer gut funktioniert.
Achtung! Station mit Standortzuschlag, die Anmietung ist dort teurer als an anderen Stationen.
Arabellapark ist eine günstigere Alternative.
M. „. G.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter am Desk war schon mal besser, ich wurde erstmal stehen gelassen und dann schnell abgefertigt. Die Mitarbeiter am Fahrzeug waren dagegen sehr freundlich und schnell, die Annahme sowie Übergabe waren top, nur am Counter könnte man etwas freundlicher sein.
S. G.
Im Konkurrenzvergleich teurer und ob der Service dafür besser ist, weiß ich nicht. Also optimal ist anders. Versprochen wurde mir auf alle Fälle was anderes. Das Auto war dann aber schlussendlich ein upgrade und hat den anfänglichen Unmut beseitigt.
T.
Sehr nettes Personal. Mit Auto nicht gut erreichbar, da kaum Parkmöglichkeiten in der Nähe. Einfahrt zur Tiefgarage und die Fahrt ins 4. UG abenteuerlich eng mit einem Transporter.
A. K.
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter!
S. G.
Sehr nettes Personal. Park Möglichkeiten sehr eingeschränkt. Am besten mit den öffentlichen erreichbar. Gemieteter Transporter ok bis auf der eklige nikotin gestank und das die Beifahrer Tür nich funktionierte :(
L. M.
Da ich kein eigenes Auto habe, buche ich des öfteren ein FZG der Kategorie 1er BMw und Audi A3 übers wochenende für spontane Kurzausflüge. Bei meinen 5 Anmietungen war mir immer sehr wichtig einen Diesel zu erhalten. Diesen Wunsch konnten die netten Mitarbeiter am Counter immer erfüllen und ich habe sogar ein mal ein kostenfreies Upgrade auf einen wunderschönen Mercedes Benz CLA bekommen.
Insgesamt bin ich also mehr als zufrieden und hatte selbst noch keine großartigen Probleme an dieser Station. Die mittlerweile sehr alten Erfahrungsberichte kann ich absolut nicht nachvollziehen, aber ich miete auch erst seit einem halben Jahr.
Was am Ostbahnhof noch positiv zu erwähnen ist: Hier fällt kein Standortzuschlag wie am Hbf oder am Flughafen an!
H. T. D.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Ich konnte sehr kurzfristig einen tollen Wagen für den ganzen Tag mieten.
T. B.
Beratung und Service waren super! Das Auto selbst in einem Top Zustand. Gerne wieder!
N. K.
Auto kaputt, also muss ein Ersatzwagen her...
Vorbildlicher Kundenservice und absolut nette Mitarbeiter. Wir wurden von Herrn Schaadt super freundlich bedient. Sehr gerne wieder :-)
F. E.
Freundlich, unkompliziert, kostenloses Upgrade - ich kann die (inzwischen ein Jahr alten) negativen Eindrücke meiner Vorredner NICHT bestätigen. Ich hatte ein Fahrzeug der Klasse LDAR gebucht und bei der Online-Buchung lediglich in dem optionalen Kommentar-Feld erwähnt, dass ich für eine Hochzeit gerne ein dunkles Fahrzeug hätte, sofern dies möglich wäre. Die freundliche junge Dame am Counter bemerkte dies und meinte, sie hätten als kleines Hochzeitsgeschenk einen 7er-BMW für mich. Genauer gesagt ist es dann ein dunkelgrauer BMW 730ld geworden - das beste Fahrzeug auf dem Hof. Ich würde dort wieder anmieten.
N. S.
Sehr freundliche Dame am Counter, ein Mitarbeiter ist bei der Abholung direkt mit auf dem Parkplatz gewesen und ist mit uns bereits vorhandene Schäden etc. durchgegangen. Hat alles gut und schnell geklappt
H. T.
Hatte eine LKW Anmietung und alles ist glatt gelaufen, hatte sogar upgrade auf größeres Fahrzeug was sehr hilfreich war! Ein wenig Probleme gab es beim Ausfahren vom gelände, die Ausfahrt ist schlecht gekennzeichnet. Ansonsten fachlich, freundlich, zuvorkommend, alles Gut!
U. E.
Bestellt hatte ich einen Mercedes Vito in der Ingolstädter Strasse. Bestätigt wurde ein 3.5 t LKW. Dieser war, da ich in eine Tiefgarage parken wollte, ungeeignet. Über die kostenpflichtige Rufnummer von Sixt, wurde mir zugesichert, dass ich einen Vito am Ostbahnhof zur Verfügung gestellt wurde, bekam aber einen Opel Kastenwagen in einem unschönen Zustand. Er passte wenigstens in die Tiefgarage.
S. K.
Schnell und unkompliziert einen Mietwagen für das geschäftsmeeting erhalten. So muss es sein wenn mal das Auto streikt.
S. S.
Ich bin ein Sixt Fan. Top Autos, immer neue Modelle und gibst ein Problem, wird’s umgehend behoben. Hier Miete ich gerne!
F. W.
Sehr freundliche Mitarbeiter, saubere Autos, schnelle Übergabe des angemieteten Fahrzeugs.
B. K.
Nettes Personal, auch kurzfristig noch einen kastenwagen bekommen. Aber leider mal wieder ohne wischwasser. Das trägt besonders bei langen Fahrten über salzige straßen zu großer Freude bei
E. A.
Super zuvorkommende Mitarbeiter! Keine Wartezeit. Gleich nebenan. Seit 2 Jahren Bin ich hier immer wieder Stamm-Mieter!
S.
Wie immer ein großes Vergnügen gewesen. Immer wieder gern! Garage ist eng, aber das ist in München leider überall. Sehr nettes Personal vor Ort. Vielen Dank
A. D.
Die SIXT Station an der Einsteinstraße in München ist wirklich grossartig. Super nett, flexibel und immer sehr gut erreichbar.
Chapeau - Tolles Team!
M. L.
Perfekter Flow: benutzerfreundliche Online Reservierung > sehr freundlicher Schalter > sehr freundliche Übergabe > sehr freundliche Rücknahme > Online Rechnung. SIXT am Ostbahnhof kann ich 100% empfehlen, vielen Dank nochmal!
A. H.
Die Anmietung war wie immer super flott. Das Glücksauto hat mit seiner Ausstattung und Extras gepunktet. Immer wieder gerne!
R. W.
Habe eine sehr kompetente und freundliche Beratung erfahren. Kann ich nur weiterempfehlen. Ein wenig Mensch in dieser Zeit tut gut!
D. T.
Tolle Service, sehr freundliche und Kompetent Mitarbeiter
W. K.
Freundliche, nette und kompetente Mitarbeiter. Schnelle reibungslose Abwicklung bei der Abholung sowie auch bei der Rückgabe. Top Team...
D. F.
Unglaublich sympathischer und flexibler Sixt Mitarbeiter gehabt, der auch kurz vor Feierabend seinen Humor noch nicht weggesperrt hatte. Einfach Top
J. G.
Ich bin total zufrieden! Wurde leider in der Filiale in Sendling total enttäuscht, woraufhinich nach Haidhausen gefahren bin. Die Mitarbeiterin war mega freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Am Ende habe ich sogar noch mein Wunschauto bekommen und einen Kaffee bekommen. Besser geht es nicht! Demnächst nur noch dort!
R. R.
Toller Service mitten in der Nacht. Wagen hatte leider eine nicht eingetragene Stoßstangenbeschädigung, sehr ärgerlich wenn man die übersieht und dann bezahlen muss!
M. H.
Hat über die Anmietung bis zum zurück bringen alles Super geklappt
Vielen dank noch mal
M. O.
Unkompliziert, freundlich, Fahrzeug sehr gepflegt, Abrechnung problemlos, immer wieder
B. S.
Die Mitarbeiter sehr freundlich und umgänglich
Fahrzeuge sauber
Am Service nichts auszusetzen
Leider zur Konkurrenz eher teuer
M. S.
In meiner ansonsten absoluten Lieblingstation war das Mieterlebnis diesmal nur durchschnittlich. Der neue Kollege, wollte nicht so recht auf meine Wünsche eingehen, geschweigedenn sie sich überhaupt anhören. Es fand kein Gespräch statt und auch das Fahrzeug war am unteren Ende der Kategorie angesiedelt, samt Eispanzer auf dem Dach. Wie gesagt, war das bisher die Ausnahme.
S. N.
Die Abwicklung geht sehr schnell und das Fahrzeug war in einem hervorragenden Zustand. Ein Dank an die Mitarbeiter. Das nächste Auto ist schon reserviert.
J. F.
War wie immer super zufrieden-tolles Fahrzeug.
Freundlicher Mitarbeiter-für mich die beste Autovermietung
A. J.
Abholen und Abgeben hat alles wunderbar gepasst. Sehr freundliche Mitarbeiter.
S. M.
Diese Station bietet eine gute Auswahl an Fahrzeugen. Gerne wieder!
K. 8.
Ich persönlich habe mir dort noch nie ein Auto ausgeliehen, aber ich glaube das einem dort bestens weitergeholfen wird
M. E.
Sehr zuvorkommendes Personals und auch bei kleinen Problemen mit der Kreditkartenabrechnung alles problemlos verlaufen :) gerne wieder!
K. R.
Es hat alles perfekt geklappt, vom 1. bis zum letzten Schritt, einfach toll! Würde jederzeit wieder bei Sixt ein Auto mieten!
L. B. E. G.
Sehr nettes und zuvorkommendes Team am Ostbahnhof. Auch das tauschen der Wagenkategorie war sofort möglich. Gerne wieder.
Z. U.
Top Beratung von dem Mitarbeiter heute Abend bekommen. Kann ich nur gerne weiter empfehlen. 👍
D. S.
So wie man Sixt kennt. Nicht der billigste mietwagenanbieter aber seriös mit einer breiten Auswahl an Fahrzeugen und bei bedarf auch Premiumfahrzeuge
P. P.
Top Service, schnelle Bearbeitung, professionell. Gerne jederzeit wieder.
I. W.
Habe hier einen "Sprinter oder vergleichbares Fahrzeug" für meinen Umzug gemietet, es war dann ein Iveko. Übernahme und Rückgabe gingen schnell und problemlos.
S. H.
Sehr zuvorkommender Service. Upgrade beim Auto. Alles einwandfrei.
L. H.
Alles Top, nur leider ein extrem enges Parkhaus
U. B. L.
Bin in der Filiale Haidhausen immer sehr gut betreut worden.
Volle Punktzahl, unbedingte Empfehlung.
D. D.
Super haben unser Wunsch Auto bekommen ohne Probleme Preis war voll in Ordnung.
A. G.
Top Station. Sehr nette Mitarbeiter, Autos sint typisch Sixt: neu und hochwertig. Der einzige Nachteil: das Parkhaus (4UG) ist echt eng. Mit einem größeren Auto muss man wirklich extrem vorsichtig sein.
S. C.
Waren sehr zufrieden haben ein 7 sitzer gemietet Mitarbeiter waren sehr freundlich
B. H.
Service perfekt. Telefonische Rückfragen = Warteschlangen endlos. Eine glatte 6
A. A.
Ich wurde perfekt beraten und mir wurde sehr geholfen von einem jungen türkischen jungen, so nett und kompetent , 5 Sterne verdient !
M. R.
Service schwankt je nach Servicekraft. Sauberkeit und Preise sind gut. Manche Konditionen jedoch eine Frechheit: Das reservierte Fahrzeuge nach einer Stunde nach Abholtermin einfach weitervermietet werden finde ich nur dreist. Den Reservierungspreis muss man sowieso zahlen, damit ist das Auto für den Zeitraum finanziert. Das dann bei einem Downgrade, weil der reservierte Wagen nach 1,15h weg ist auch noch der ursprüngliche Preis für die höhere Klasse abgerechnet wird setzt dem dann die Krone auf. Service geht anders. Immer wenn ich die Möglichkeit habe, werde ich andere Anbieter vorziehen.
L. G.
Immer sehr gute Erfahrungen gemacht und schöne, saubere Autos bekommen.
K. W.
Super netter Service - besonders hilfsbereit waren die Jungs unten in der TG :) Vielen Dank!
K. G.
Sehr zuvorkommend und echt lieb. Mit Geduld erklären und sehr freundlich. Konnte auch ohne Probleme mietdauer verlängern. Immer wieder gerne...
J.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und es lief absolut schnell und unkompliziert ab - dankeschön Frau Abd******* :) Für das Wochenende habe ich einen Golf gemietet - erhalten habe ich einen 5er BMW in Luxury Line! SIXT bereits 10x+ benutzt und noch nie nur einen einzelnen Zwischenfall gehabt. Vielen Dank für den hochklassigen Service und weiter so! :')
F. M.
Sehr Kundenfreundlich. Kostenpflichtige Umbuchung wurde netterweise kostenlos durchgeführt.
B. M.
In der Autovermietung hat alles gut geklappt, das Preis Leistung Verhältnis fand ich gut.
F. D.
Sixt Autovermietung in Haidhausen, immer wieder gerne. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. unkomplizierte, freundliche und professionelle Bearbeitung.
M. O.
Hilfsbereit, freundlich und unkompliziert! Absolut super... Nur bissl schade, dass es etwas dauerte bis die Kaution wieder freigestellt war...
j. a. p. a.
Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal. Gute Erreichbarkeit. Die Bewertung gilt speziell für diese Niederlassung!!!!
B. H.
Sehr gut gelegen, flotte Abwicklung & v.A. sehr zu empfehlende Flotte.
Mein Seat war ein Gedicht. Ein Gutes...
P. N.
Sehr freundliches und kompetentes Personal
T. G.
Zustellung des Fahrzeugs kam wie vereinbart, absolut reibungslos... Sehr gerne wieder
M. F.
SZ umsonst, gute Lage am Ostbahnhof, etwas unübersichtlicher Parkplatz, aber mir taugts. Um die Ecke ist übrigens ein REWE, ideal zum Fahrtproviant auffüllen!
A. R.
Benötigte kurzfristig einen roten Mini für die Hochzeit meiner Tochter ….Fr.Seilnacht von Sixt OBHF hat es mit viel Engagement möglich gemacht! Danke!!
A. D.
Tolle Öffnungszeiten und vor allem sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Bei weitem meine Lieblingsstation!
M. M.
halbe stunde vor abholung reserviert, Transporter verfügbar, schnelle abwicklung. Freundlicher Service, Top!
M. T. M.
Top Filiale, tolle Mitarbeiter, ein Stückchen zu teuer aber ok. Im München können wir uns das ja leisten 😉. Daumen hoch.
C. A.
Wie immer sehr zufrieden. Das Team war zuvorkommend und konnte auch sogar flexibel auf einen Sonderwunsch von mir reagieren. Weiter so und Grüße nach München!
O. K.
Sehr freundliche Sales Agents,sauber, gepflegt,mit ÖPNV sehr gut zu erreichen, einfach TOP!!!
A. H.
Sehr freundliches und schnelles Personal. PKW neuwertig mit sehr guter Ausstattung.
T. H.
Rundum zufrieden, alles hat perfekt geklappt. Freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeit. Top
M. K.
Sehr guter Service und tolle Fahrzeuge verfügbar.
A. M.
Sehr freundliches Personal. Die Boxen in der Tiefgarage sind ziemlich eng.
K.
Mitarbeiter sehr freundlich - Abzug gibt es für die sehr unzumutbare Tiefgarage und sehr eng geparkter Wagen
D. A. R.
Der angemietete SUV war von außen schlichtweg dreckig und von innen schmutzig. Dies wurde auch von dem Sixt Mitarbeiter in der Tiefgarage so gesehen, aber es wurde nicht nachgebessert. Ein anderes Fahrzeug in der Kategorie PFMR stand nicht zur Verfügung.
A. B.
Sehr nette Mitarbeiter, problemlose Anmietung, saubere Fahrzeuge, so muss das sein!
S. H.
Service ok, Preise können stark je nach Nachfrage von Woche zu Woche variieren
P. S.
Freundlich und sehr nett ,alles wie gebucht und besser
T. B.
Sehr nette Mitarbeiter! Tolle Autos wie immer. Blessed :-)
O. R.
Gute Beratung. Online-Angebote sind gut und kurzfristig für Transporter eine gute Adresse
O. O.
Die Niederlassung ist immer besetzt. Mitarbeiter waren nett und sehr kompetent.
B. K.
Zuvorkommende Mitarbeiter und guter Servic .Danke
G. P.
Klasse Auto und im Preis, mit Blick auf die Ausstattung, empfehlenswert
D. m. G. G.
Mitarbeiter waren sehr freundlich und geduldig.
T. H.
Telefonische Anfrage sehr ausführlich beantwortet. Mitarbeiterin ging auf sehr viele Frage ein.
M. M. (.
Netter Empfang und sehr schneller Service.
J. G.
sehr freundlich und sehr kompetent ... gerne immer wieder
Z. S.
Sehr kompetentes und freundliches Personal in der Station.
Unkomplizierte Anmietung und Rückgabe. Komme wieder :-)
E. E.
Sehr guter Service und äußerst freundliches Personal.
M. K.
super und alles sehr gut für den kunden preislich echt ok und super auswahl
sehr gute mitarbeiter
T. W.
Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter.
M. P.
Meine Stammzweigstelle! Wie immer gut!
P. T.
Sehr freundlicher Service, Auto perfekt!
R. M.
Meine Erfahrung ist bei SIXT buchen heißt problemlos Autofahren danke SIXT
H. R.
Guter Service und klasse Fahrzeuge. Gerne wieder.
H.
Sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!
C. M.
Hat alles gut geklappt
M. B.
Ich bin seit Jahren mit Sixt zufrieden.
R. B.
Super schnelle Abwicklung & eine tolle Flotte! Jederzeit wieder!
F. F.
Schnell und spontan zu guten Konditionen mit gutem Service. TOP
P. M.
Sehr freundlicher Service, große Auswahl. So muss das.
D. B.
Super freundliches Personal.
Auto top.
A. R.
Guter Service aber teils unfreundliches Mitarbeiter
L. P.
Schnell und problemlos. Freundliches Personal und ausgiebige Informationen.
A. S.
Sehr hoefliches Personal und sehr kompetent!
W. A.
Guter Service - Freundlich und kompetent
R. B.
Passt alles. Lage perfekt. Parkplätze oder S/U-Bahn
F.
Sixt halt. Nettes Personal, aber das Gebäude könnte mal renoviert werden.
F.
Herr Yavuz ist immer super freundlich und geht auf wünsche ein
E. H.
Beratung und Service waren durchschnittlich!
T. S.
Zentral gelegen mit meistens schneller und freundlicher Bedienung.
F. D.
Super schnell und sehr netter Service
M. P.
Super Service - jederzeit wieder
C. K.
Schnell und problemlos geholfen... zu empfehlen;-)
A. M.
Sehr nett, kompetent und flott
B. G.
Freundliches, sympathisches Personal.
C. B.
Sehr angenehmes Personal und keine Wartezeit.
L. R.
freundliche und professionelle Beratung !
A. E.
Tag und Nacht geöffnet, etwas teuer. Sonst i.O.
M. K.
Super Service, Super Effizient Auto
A. W.
Gute Beratung und zuverlässig für mich zu teuer
D. G.
Klasse Service.
B. V.
Kein Top Service, aber okay
R. D.
Ein wirklich netter und engagierter Service.
M. A.
Super Sache.
d.
Schnelle und problemlose Abwicklung
D. „. K.
Sehr gut
J. C.
Tu mach zu teuer tul draga
M. O. (.
Genau das Fahrzeug bekommen, welches ich benötigte.
O.
sehr zuverlässig und sehr zu frieden
A. E.
Gute Beratung und ein großes Angebot.
M. S.
Sehr freundlich!
a. s.
Alles war wunderbar :)
Z. K. S.
Alles gut!
A. S.
Wie immer sehr gut
F. U.
Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen!
M. Z.
Schnelle und unkomplizierte Anmietung.
L. A.
Immer schnell und unkompliziert
S. U.
Alles super.
A. H.
Sehr guter Service
C. S.
Ging alles flott und unkompliziert
K. E.
alles wie es sein sollte
S. M.
Super freundlich und kundenorientiert
R. C.
Unkompliziert, höflich und schnell
W. H.
24h geöffnet und praktisch
A. R. E.
Kompetente Mitarbeiter !
A. P.
Gerne wieder.
S. M.
Kundenbetreuung ist gut
V. H.
Schnell, Einfach, Kompetent
D. C.
Unkomplizierter Service!
V. M.
😃👍Alle Arten von Autos
R. „. D. S.
Freundlich und zuvorkommend.
L. B.
Super
D. S.
Super Service
F. l.
Top Unternehmen
S. H.
Freundlicher Service
A. A.
München
M. M.
Schnelle Abwicklung
J. W.
Reibungslose Abwicklung
C. C.
Freundliches und kompetentes Personal.
M. C.
(Übersetzt) BEARBEITEN: Nachdem ich sie über die angegebene E-Mail kontaktiert hatte (und einige Male darauf bestanden hatte), haben sie eine Rückerstattung auf meine Kreditkarte vorgenommen. Daher korrigiere ich die Bewertung auf 4 Sterne.
Sie haben mir absurderweise extra für ein "kostenloses Upgrade" berechnet.
Ich habe ein Mini-Cabrio in Sixt Haidhausen reserviert (und im Voraus bezahlt). Die Kosten für die Reservierung betrugen 55,36 Euro pro Tag. Als ich am Bahnhof ankam, sagten sie mir, es sei kein Mini-Cabrio verfügbar, aber sie würden einem Audi TT, auch Cabrio, ein "KOSTENLOSES UPGRADE" geben.
Obwohl ich den Mini wollte, nahm ich das Upgrade an, da klar war, dass es ein kostenloses Upgrade war und der Audi auch zu mir passen würde. Ich habe mich auch für einen Einlaufschutz für Windschutzscheibe und Reifen entschieden, der einen Aufpreis von 6,34 Euro pro Tag kostet.
Wenige Tage nachdem ich das Auto zurückgegeben hatte, wurde meine Kreditkarte plötzlich mit 324 Euro zusätzlich zu dem, was ich bereits im Voraus bezahlt hatte, belastet. Als ich mein Konto für die Zusammenfassung der Reservierung überprüfte, sah ich, dass sie jetzt einen Wert von 109 EURO PRO TAG für die Anmietung des Audi TT erwogen (es waren 55, als ich den Mini reservierte).
Also haben sie mir (viel) extra für ein "KOSTENLOSES "UPGRADE" berechnet", und ich kann einfach nichts tun, weil sie Sie dazu bringen, 500 Euro auf Ihrer Karte vorzuautorisieren, wenn Sie das Auto abholen.
Ich versuche, den Sixt-Support zu kontaktieren, in der Hoffnung, dass es sich um ein Missverständnis handelt, aber es sind 5 Tage vergangen und bisher keine Antwort.
Ich bin zutiefst besorgt und frustriert über die ganze Erfahrung und warte immer noch auf eine Erklärung (und mein Geld zurück).
(Original)
EDIT: After contacting them on the provided e-mail (and insisting a few times), they made a refund in my credit card. So I'm changing the review to 4 stars.
They absurdly charged me extra for a "free upgrade".
I reserved (and prepaid) for a mini cabrio rental in Sixt Haidhausen. The cost of the reservation was 55,36 euros per day. When I arrived at the station they told me there was no mini cabrio available, but they would give a "FREE UPGRADE" to an audi TT, also cabrio.
Althought I wanted the mini, I accepted the upgrade, considering they made clear it was a free upgrade and the audi would also suit me. I also decided to purchase an entra protection to windshield and tires, wich costed an extra of 6,34 euros per day.
Few days after I returned the car, they suddenly charged extra 324 euros in my credit card, over what I had already prepaid. When I checked my account for the sumary of the reservation, I saw they were now considering a value of 109 EUROS PER DAY of rental of the audi TT (it was 55 when I reserved the mini).
So they charged me (a lot) extra for what they said was a "FREE "UPGRADE", and I simply can't do anything because they make you pre authorize 500 euros in your card when you collect the car.
I'm trying to contact Sixt support in a hope that it was a misunderstanding, but it's been 5 days and no response so far.
I'm deeply concerned and frustrated with the whole experience, and still waiting for an explanation (and my money back).
A. U.
(Übersetzt) Schneller Service und das Auto war in einem guten Zustand. Sehr empfehlenswert
(Original)
Fast service and the car was in good condition. Highly recommended
F. Z.
(Übersetzt) Freundliches und kompetentes Personal. Tolle Fahrzeuge.
(Original)
Friendly and competent staff. Great vehicles.
A. B.
(Übersetzt) Superfreundliches Personal. Fantastische und moderne Automodelle. Gute Mietpreise.
(Original)
Super friendly staff. Awesome & modern cars models. Good renting rates.
B.
(Übersetzt) Guter Preis, Auto in gutem Zustand mit allem Notwendigen, guter Service vor Ort. Insgesamt ein reibungsloses Erlebnis.
(Original)
Good price, car in good condition with everything needed, good service on site. Smooth experience overall.
A. A. S.
(Übersetzt) Die beste Autovermietung aller Zeiten 👍🏻
(Original)
The best car rental ever 👍🏻
M. Q.
(Übersetzt) ausgezeichnetes Personal und saubere Autos. Ich liebe ihre Hilfe und Unterstützung
(Original)
excellent staff and clean cars. I love their help and support
T. M.
(Übersetzt) Gute Sammlung von Autos und freundliches Personal. Nicht wie andere Niederlassungen für dasselbe Unternehmen
(Original)
Good collection of cars and friendly staff. Not like other branches for the same company
N. K.
(Übersetzt) Tolle Fahrzeuge, Service. Immer gut erhaltene Autos übergeben. Buchung, Abholung, Rückgabe alles ganz reibungslos.
Würde mich freuen, wenn weitere Fahrzeugoptionen hinzugefügt würden.
(Original)
Great vehicles, service. Always handover excellent condition cars. Booking, pickup, return everything is quite smooth.
Would appreciate if more vehicle options are added.
M. K.
(Übersetzt) Benutze die Firma seit 9 Monaten, der Service lässt zu wünschen übrig!
Von März bis September habe ich ein Auto gemietet, 1600 Euro pro Monat. Im Oktober hat das Auto nicht gemietet. Jedenfalls wurden automatisch 1600 Euro von der Karte abgebucht!
Gib das Geld an SIXTY zurück!!! Es ist unmöglich durchzukommen, nur zu gehen! Sie antworten zwei Wochen lang nicht auf E-Mails! ! !
(Original)
Пользовалась компанией 9 месяцев, сервис оставляет желать лучшего!
С марта месяца по сентябрь арендовала машину, 1600 евро в мес. В октябре машину не стала арендовать. Все равно с карты автоматом сняли 1600 Евро!
Верните деньги SIXTY!!! Дозвонится невозможно, только ехать! На письма не отвечают вторую неделю!!!((((
N. S.
(Übersetzt) Der Service war gut, die Preise sind ein bisschen höher als anderswo, aber es war näher an meinem Wohnort und wir haben ein schönes Auto bekommen, aber nicht das, was wir gebucht hatten. Ich war ein wenig verwirrt, dass das Personal den Schlüssel aus meiner Hand nahm und ich fühlte mich ein wenig belästigt, das Auto zu entladen. Ich hatte noch viel Zeit, aber das Personal war ständig hinter mir (fragte, ob diese oder jene Tasche die letzte war oder ob diese jetzt sicherlich die letzte ist). Es war okay. Wir hatten ein schönes Wochenende.
(Original)
The service was good, the prices are a lil higher than elsewhere, but it was closer to where I live, and well we got a nice car but not what we had booked. I was a little confused that the staff took the key out of my hand and I felt a little hassled to unload the car. I had plenty time left but the staff was constantly behind me (asking if this or that bag was the last, or saying this one now surely is the last) It was okay. we had a nice weekend.
J. W.
(Übersetzt) Über mehrere Jahre gemietet verschiedene Kategorien und bisher keine Probleme. Alles läuft reibungslos, keine lange Warteschlange und guter Service!
Dies ist auch mein Grund, warum ich Sixt an jedem Ort, an dem eine Autovermietung erforderlich ist, sehr treu bin! So weit so gut für viele Autos / Transporter / Transporter später 👍
(Original)
Over several years rented different categories and no problems so far. Everything goes smooth, no long waiting line and good service!
It’s also my reason why I’m very loyal to Sixt in any location where a car rental is needed! So far so good for many cars/vans/Transporter later 👍
T. R.
(Übersetzt) Habe einen Transporter für einen Tag abgeholt. Schnell, sehr schönes Auto, einfach und der Preis war der, den ich online gebucht hatte (oft nicht der Fall bei Vermietern). Die Lage war auch sehr günstig und das billigste Benzin in München ist gleich nebenan.
(Original)
Picked up a transporter for one day. Quick, very nice auto, easy, and the price was what I had booked online (often not the case with rental companies). The location was also very convenient and the cheapest petrol in Munich is right next door.
F. G.
(Übersetzt) Obwohl es einige Komplikationen gab, war es trotzdem sehr hilfreich. Sehr netter Service, der alles tut, um eine Lösung zu finden. Kann ein Auto einmal empfehlen!
(Original)
Ondanks dat er wat complicaties waren toch nog super geholpen. Zeer nette bediening, die alles eraan doet om een oplossing te vinden. Kan het aanbevelen om een keer een auto te huren!
M. S.
(Übersetzt) Super freundlicher Service, ihre Mitarbeiter halfen bei einer komplizierten Zahlungssituation, bekamen ein schönes Upgrade obendrauf. Was könnte man sonst noch verlangen? Groß!
(Original)
Super friendly service, their staff helped with a complicated payment situation, got a nice upgrade on top. What else could one ask for? Great!
m.
(Übersetzt) Das Abholen und Ablegen des Fahrzeugs verlief reibungslos, die Rezeption war höflich und erklärte alles sehr gut. Gute Option, wenn Sie ein Auto für gelegentliche Touren mieten.
(Original)
Pick up and drop of vehicle was smooth, the front desk desk was polite and explained everything very well. Good option if you are hiring car for occasional tours.
T. S. (. P.
(Übersetzt) Da ich ein SIXT-Aktionär bin und in diesem Jahr keine Dividende erhalten habe (was unter den gegebenen Umständen in Ordnung ist), sollte die Carsharing-Gebühr bis zur Höhe der fehlgeschlagenen Dividende (Vergleichswert aus dem letzten Jahr) gegeneinander verrechnet werden.
Ansonsten ist die Orange makellos. (Audi A3 SB 35 TDI S tronic DOM: 09/2020)
(Original)
Since I am a SIXT shareholder and have not received a dividend this year (which is okay under the circumstances), the car sharing fee should be offset against each other up to the amount of the failed dividend (comparative value from last year).
Other than that the orange is spotless. (Audi A3 SB 35 TDI S tronic DOM: 09/2020)
N. N.
(Übersetzt) Sehr gute Erfahrung, war beeindruckt von den Mitarbeitern in der Branche für ihre Kundenerfahrung! Das Auto selbst war sauber und neu! Ich freue mich auf jeden Fall darauf, mehr aus dieser Branche zu erben!
(Original)
Very good experience, was impressed by the staff members in the branch for their customer service experience! Car itself was clean and new! Definitely looking forward to heir more from this branch!
T. M.
(Übersetzt) Exzellenter Service, die Angestellten sind sehr effizient und ich habe nie länger als ein paar Minuten gewartet, um das Auto zu erhalten. Der Parkplatz ist um die Boomtore etwas zu eng - macht die Ausfahrt etwas schwierig.
(Original)
Excellent service, the staff are very efficient and I've never waited more than a few minutes to recieve car. The car park is a little bit too tight around the boom gates - makes the exit a little tricky.
R.
(Übersetzt) Die Filiale war großartig, ich hasse die Garage, da sie sehr eng ist, aber das Personal usw. war sehr hilfreich. Wie die ganze Erfahrung im Allgemeinen war auch das Auto neu und gut gepflegt.
(Original)
the branch was great, hate the garage, as it is really tight, but the staff etc was really helpful. Also, like the whole experience in general, car was new and well maintained.
H. A. A.
(Übersetzt) Hilfsbereites Personal mit einer großen Auswahl an Autos, eine Filiale ist rund um die Uhr geöffnet und bietet bessere Preise als die U-Bahn-Station und der Flughafen
(Original)
Helpful staff with wide collection of car, branch is open 24 & provide better rates than the metro station & airport
K. K.
(Übersetzt) Das Personal ist sachkundig und hilfsbereit. Ich war zu spät für meine Abholung, aber sie warteten fast eine Stunde auf mich. Ich empfehle diese Location und Sixt im Allgemeinen.
(Original)
Staff are knowledgeable and helpful. I was late for my pick up yet they waited for me for almost an hour, highly recommend this location and Sixt in general.
S.
(Übersetzt) Schneller und freundlicher Service. Das Auto war in sehr gutem Zustand und sowohl Abholung als auch Rückgabe verliefen problemlos.
(Original)
Prompt and friendly service. The car was in very good shape and pick up as well as drop off went by without a problem.
m. a.
(Übersetzt) Ich rate jedem, sich an dieses internationale Unternehmen zu wenden, mit dem ich mehr als einmal zu tun hatte und das meiner Meinung nach aus mehreren Gründen, die ich jetzt nicht nennen kann, die beste Autovermietung ist.
(Original)
انصح الجميع بالتعامل مع هذه الشركة العالمية والتي سبق وان تعاملت معها لاكثر من مرة ففي نظري افضل شركة تاجير سيارات لعدة اسباب لا يسعني ذكرها الآن
M. H.
(Übersetzt) Benötigt um das Einchecken des Autos, um spätere Ansprüche von ihnen zu vermeiden. Standardmäßig gab es auch keine Dokumentation zum Zurückgeben der Schlüssel. Hinzu kommt der übliche harte Verkauf von Versicherungen, indem versucht wird, Menschen mit zufälligen Fakten über ihre persönliche Miete zu erschrecken (z. B. bekam ich einen langen Sprinter und der Grund, warum ich die Versicherung unbedingt bekommen muss, weil es ein so langes Auto ist) Jungs auf dem Hof sind anständiger ...
(Original)
Needed to ask to get checkin of car done to avoid later claims by them. Also per default there was no documentation of handing the keys back. In addition the usual hard sell of insurances, by trying to scare people with random facts about their personal rent (e. g. I got a long sprinter and than of course the reason why I MUST get the insurance beacuse is it is such a long car) The guys in the yard are more decent...
A. Y.
(Übersetzt) Habe gerade Auto hier zurückgegeben. Das Personal ist höflich und effizient. Die Rechnung wird dann am nächsten Tag per E-Mail verschickt. Überhaupt keine Beschwerde.
(Original)
Have just returned car here. Staff is polite and efficient. Invoice is then sent by email on next day. No complaint at all.
D. B.
(Übersetzt) Überrascht von der aktuellen Bewertung. Das Personal ist äußerst freundlich und arrangierend. Die Autos sind, nun ja, wie bei jeder anderen großen Autovermietung, von guter Qualität.
(Original)
Surprised by the current rating. The staff is extremely friendly and arranging. The cars are, well, like in any other big renting company, of good quality.
B. S.
(Übersetzt) Die Mitarbeiter von Sixt sind gerne für Sie da.
Ich komme etwas früher an und sie hatten mein Fahrzeug bereit
Das Auto war sauber und in sehr gutem Zustand
Ich werde IMMER bei SIXT in München vermieten
(Original)
Staff at Sixt we’re a pleasure to deal with.
I arrive a bit early and they had my vehicle ready
Car was clean and in great condition
I will ALWAYS rent from SIXT in München
Е.
(Übersetzt) Guter Service, wie es bei Sixt üblich ist. Neue Autos, gute Lage. Das einzige Problem ist, dass der Name dieser Station auf der Sixt-Website (App) und in Google Maps unterschiedlich ist. Es braucht Zeit, um zu verstehen, wohin man mit dem Auto fährt ...
(Original)
Good sevice, as usuall by sixt. New cars, good location. The only problem, the name of this station on sixt website (app) and in google maps different. Takes time, to understand where to take the car...
T. A.
(Übersetzt) Schneller Service im Zentrum von München
(Original)
خدمه سريعه في وسط ميونخ
M. M.
(Übersetzt) Sie haben mich auf ein BMW 4 Cabrio umgerüstet. Sie haben meine Anfrage besser bearbeitet als alle anderen. Die Jungs von Europa waren am Flughafen unhöflich. Sechzig Menschen haben sich alle Mühe gegeben.
(Original)
They upgraded me to a BMW 4 convertible. They serviced my query better than all others. Europa guys were rude at the airport location. Sixt people went out of their way.
A. T.
(Übersetzt) Wir haben einen Van zu angemessenen Preisen gemietet. Der Angestellte, sehr jung, war sehr nett.
(Original)
Abbiamo noleggiato un furgone a prezzi ragionevoli. L'addetto, molto giovane, è stato gentilissimo.
J. S.
(Übersetzt) Immer eine gute Erfahrung. Tolle Autos und freundlicher Service.
(Original)
Always a good experience. Great cars and friendly service.
R. K.
(Übersetzt) Nicht weit vom Bahnhof entfernt. Große Auswahl an Autos. Bitte beachten Sie, dass diese Annahmestelle auch im Premium-Standort enthalten ist (wie der Flughafen). Seien Sie daher bereit, zusätzlich zu zahlen
(Original)
Недалеко от вокзала. Большой выбор авто. Обратите внимание, что этот пункт выдачи тоже входит в premium location(как и аэропорт) следовательно готовьтесь доплатить
A. L.
(Übersetzt) Super hilfsbereites Personal. Sie haben den Kundendienst für mich angerufen und mein Problem sofort gelöst.
(Original)
Super helpful staff. They called the customer service for me and solved my problem right away.
a. a.
(Übersetzt) Wundervolles schnelles Handling, ich hatte ein Problem mit der Karte und versüßte mich schnell.
(Original)
رائع سريع بالتعامل ،، كانت عندي مشكلة بالبطاقة وحلوها لي بسرعه.
S. G.
(Übersetzt) Dies war der zweite Standort, den wir mit Sixt machen, und die Erfahrung war wieder gut, ohne Stress oder Überraschungen.
Nur der Begleiter, der mich im Münchener Haidhausen-Shop begrüßt hat, hat sich wegen der Autoklasse und dem Aufladen des GPS ein wenig verloren.
Obwohl ich empfehle.
(Original)
This was the second location we do with Sixt and the experience was good again, without stress or surprises.
Only the attendant who welcomed me at the München Haidhausen shop was a bit lost on the car class and the charging of GPS.
Although, I recommend.
K. H.
(Übersetzt) Eine sehr angenehme und effiziente Vermietungserfahrung mit Ausnahme eines fürchterlich unhöflichen Angestellten. Ich freue mich darauf, von ihnen zu mieten, wenn ich das nächste Mal in München bin.
(Original)
A very pleasant & efficient rental experience with the exception of one horribly rude staff member. I look forward to renting from them when I am next in Munich.
S. S.
(Übersetzt) Ausgezeichnet! Auto überlegen zu dem angefragten. Unschlagbare Behandlung und sehr schnell in den Verhandlungen. Wir werden wiederkommen
(Original)
Excelente!!! Coche superior al solicitado. Trato inmejorable y muy rápidos en las gestiones. Volveremos
D. F.
(Übersetzt) Unorganisiert wie immer. Keine Skiträger zur Verfügung gestellt, obwohl gebucht und bezahlt. Wenn Sie eine Frage stellen, gibt Ihnen jeder Mitarbeiter eine andere Antwort. Wir waren jedoch sehr zufrieden mit unserem kostenlosen Upgrade auf einen Audi SQ7 - ein schönes SUV.
(Original)
Disorganised as usual. No ski racks provided, even though they were booked and paid for. If you ask a question every staff member gives you a different answer. We were, however, very pleased with our free upgrade to an Audi SQ7 - a lovely SUV.
R. M.
(Übersetzt) Sie haben uns nicht bei der Programmierung des Autos unterstützt.
(Original)
They didn’t provide assistance to help us with programming the car.
T. P. F.
(Übersetzt) Schöne Station mit freundlichem Personal.
(Original)
Nice station with friendly personnel.
A. D.
(Übersetzt) Exzellenter Service. Schnell, benutzerfreundlich, schöne Autos.
(Original)
Excellent service. Quick, user friendly, nice cars.
F. B.
(Übersetzt) Sehr guter und effizienter Service.
(Original)
Very good and efficient service.
K.
(Übersetzt) Gute Lage mit 24H Betrieb. Reichliches Angebot inklusive LKW
(Original)
Good location with 24H operation. Plentiful offering including trucks
M. I.
(Übersetzt) Toller Service und Qualitätsautos. Leicht am Bahnhof zu finden.
(Original)
Great service and quality cars. Easily found by the train station.
V.
(Übersetzt) Das Mädchen, das hier arbeitet, ist sehr nett und versucht Ihnen zu helfen, was auch immer Sie fragen.
(Original)
Djevojka koja tu radi je jako ljubazna i trudi se da vam pomogne šta god pitate.
M. K.
(Übersetzt) Ich bevorzuge diese Station, die sich mit einem großen Van hier leicht navigieren lässt.
(Original)
I prefer this station, easy to navigate with a big van here.
A. S.
(Übersetzt) Gab mir Fokuswagen statt Mini. Verstehe nicht, warum es dieselbe Klasse ist.
(Original)
Gave me Focus wagon instead of Mini. Don't understand, why it's the same class.
T.
(Übersetzt) Das beste Mietwagenerlebnis, das ich hatte.
(Original)
The best renting car experience I had.
J. W.
(Übersetzt) Der Kundenservice ist ausgezeichnet.
(Original)
Customer service is excellent.
S.
(Übersetzt) Sie können versuchen, eine andere Marke als die von Ihnen gebuchte zu verkaufen.
(Original)
They can try to sell a other brand then what you have booked.