Reviews of SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Adlershof. (Mietwagenanbieter) in Berlin (Berlin).
SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Adlershof
Rudower Ch 11/13, 12489 Berlin
Beschreibung
Informationen über SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Adlershof, ein Mietwagenanbieter in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Adlershof
Montag
07:00–18:00
Dienstag
07:00–18:00
Mittwoch
07:00–18:00
Donnerstag
07:00–18:00
Freitag
07:00–18:00
Samstag
07:00–13:00
Sonntag
09:00–12:00
Rezensionen über SIXT Auto- und Transportervermietung Berlin Adlershof
R. K.
Wenn man morgens um 9 Uhr auf einem Freitag mit ansteckender Freundlichkeit begrüßt wird ist das einfach fantastisch.
Die Dame am Schalter hatte sich für mich und mit mir über das Fahrzeug Upgrade gefreut! Einfach toll.
Anstatt des gebuchten X4 Cabrios hatte man mir ein Audi A5 Cabrio gegeben. Der Wagen war sauber, roch wie neu und fuhr sich toll!
A. L.
Bei der Abgabe des Fahrzeuges nur lustlose Mitarbeiter angetroffen die mir Den Autoschlüssel abnahmen und kurz fragten ob das Auto vollgetankt war, was ich auch bejahte. 3Tage später kam dann der Schock ich sollte über 100Euro an Tanken nachzahlen, obwohl ich vollgetankt hatte. Also versucht telefonisch zu klären, aber keine Servicenummer für Diesen Fall mehr, daraufhin zur Station gefahren um alles zu klären, was auch nach 3 Tagen funktionierte. Hätte ich jetzt auch gar nicht schlimm gefunden ist jetzt aber schon das 2.te mal das die Rechnung nicht hinhaut und man sich soviel Zeit für die Klärung der Rechnung nehmen muss und es nicht mal mehr telefonisch geht. Ansonsten war das Fahrzeug top.
K. W.
Habe hier schon sehr oft ein Fahrzeug angemietet, meistens eine Dauermiete. Bis jetzt lief immer alles super und die Mitarbeiter innerhalb der Station waren sehr nett. Autos parken um die Ecke in einem Parkhaus. Dort kann man das Fahrzeug dann auch nachts, wenn keiner mehr in der Station ist, abstellen.
A. D.
Einfach TOP!!!
Super nette Mitarbeiter/in die auch bei Komplikationen gerne weiterhelfen.
Hatten vergessen zu tanken und waren ein paar minuten zu spät. Dies war aber, dank der kompetenten Leute vor Ort, kein Problem.
Würde ich jedem empfehlen, der von Kaputten Miles und wie sie nicht heißen, die schnauze voll hat.
++++++
In den Öffnungszeiten immer Erreichbar und auch am Telefon immer freundlich und kompetent.
P. S.
Bis zum Eintreffen der Rechnung war eigentlich alles okay.
Obwohl noch am späten Abend des Anmietetages der Autoschlüssel in die Schlüsselbox von Sixt eingeworfen wurde, erschienen auf der Rechnung 2 Miettage mit dieversen Zusatzkosten und Gebühren für den 2. Tag.
Die Reklamation per email kam mit einer automatischen Antwort zurück. Nach mehreren Minuten in der tel. Warteschleife hatte ich dann tatsächlich die Möglichkeit, mit einer Mitarbeiterin von Sixt die Änderung der zu beprechen. Ein zeitlicher Aufwand, der nicht nötig war!
S.
Nahe an Perfekt! Wäre nur noch schön, wenn man auch innerhalb einer Fahrzeugkategorie ein Modell wählen könnte (diesmal hat's geklappt, ist aber wohl kein Standard)
I. S.
Abholung des online reservierten Transporters lief ohne Probleme. Alle Schäden am Fahrzeug waren dokumentiert und es gab auch bei der Abgabe in einer anderen Filiale keine Probleme.
p. r.
Ich habe mehrfach über diese Filiale bei Sixt Autos gemietet und wurde noch nie enttäuscht. Man hat mich jedes Mal gut beraten und bei Problemen wurden schnell Lösungen gefunden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
K. G.
Mitarbeiter waren sehr nett und haben uns als Neukunden die Abwicklung geduldig erklärt.
Bei der Abholung des Autos waren wir zu spät. Man hat uns angerufen, ob die Reservierung noch aktuell ist. Toller Service. Danke dafür.
Das Auto war wie bestellt und fast neu. Es gab nichts auszusetzen.
Würden jederzeit wieder ein Auto mieten.
Einziger Punkt: Bei Fragen war eine telefonische Erreichbarkeit trotz mehrmaliger Versuche nicht möglich.
Aber hier kein Stern Abzug, da letztlich alles super funktioniert hat.
d. s.
nette kleine filiale.
sehr freundliche mitarbeiterin.
😁👍
leider längerer weg zum parkhaus.
😕
K.
Ich hatte mir bei Sixt einen Transporter T6 ausgeliehen. Die Abholung verlief komplett unproblematisch, es waren nicht alle bereits vorhandenen Schäden an dem Transporter aufgelistet, weshalb ich nochmal nachfragte. Die Mitarbeiter in der Rückgabe versicherten mir aber, dass man die Fahrzeuge kenne und nur wenn große Dellen und nicht mehr entfernbare Schäden hinzukommen man dies in Rechnung stellen würde. Ich fuhr insgesamt 560 Kilometer und konnte den Transporter wieder zur Abholstelle bringen. Nur noch kurz den Schlüssel abgeben und 2 Tage später erhielt ich die Rechnung. Es wurden lediglich 20 Euro noch für die 60 zusätzlichen Kilometer und ein wenig AdBlue berechnet. Super Zufrieden und gerne wieder ! Mitarbeiter sind Top und geben ein gutes Gefühl, dass bei dem Verleih und der Rückgabe alles glatt läuft.
a. b.
Von meiner Seite aus wurde ein 7,5t für den Umzug gemietet.
Abholung sowie Abgabe verliefen reibungslos.
Leider wurde nur ein Bruchteil der Kaution zurück gezahlt und erst auf mehreren Nachfragen bekam ich eine Information wieso.
Das man 3,49€ pro Liter Diesel berechnet wenn man dies nicht selbst voll getankt hat, ist aus meiner Sicht eine Frechheit. Eine Information darüber bei der Abholung wäre sehr gut gewesen. So hab ich für 47km Fahrt mehr spritkosten bezahlt, als die eigentliche Miete des LKW für den ganzen Tag.
M. L.
Ich bin seit einigen Jahren bei Sixt in Adlershof Stammkunde und absolut zufrieden! Egal welche Probleme/Herausforderungen plötzlich auftraten, Miete ungeplant verlängern, Ersatzfahrzeug nach einer Panne, Umbuchungen oder einfach mal eine ziemlich kurzfristige Fahrzeugzustellung, das Sixt-Team aus Adlershof hat immer eine für mich passende Lösung bereitgestellt!
Die Fahrzeuge die mir bisher zur Verfügung gestellt wurden, waren immer in einem einwandfreien Zustand! Und wenn nicht wurde ich entweder vorher gefragt ob das für mich in Ordnung ist wenn zum Beispiel der Innenraum nicht gereinigt ist (bei einer kurzfristigen Miete) oder einfach schnell und unkompliziert nachgebessert.
Als Toping gibts immer eine kompetente Beratung vor Ort!
Für mich ganz klar eine 100ige Empfehlung!
L. D.
Sehr freundlicher Mitarbeiter und eine gute Erreichbarkeit der Sixtfiliale in Berlin-Adlershof. Allerdings sollte man wissen, dass sich die Fahrzeuge in einem Parkhaus in ca. 300 Meter Entfernung befinden. P.S.: Die Frage des Mitarbeiters "was ich denn in dem Transporter zu transportieren gedenke" fand ich unangebracht und unangemessen. Es ist ja bei der Vermietung ansonsten auch nicht üblich zu fragen, wen man denn zum Beispiel in einem angemieteten SUV mitnehmen möchte! :-)
I. N.
Wie immer korrekt und sehr freundlich und kundenorientierte Menschen am Counter. Fahrzeug war vorbestellt, keine Wartezeit - super Service. Immer wieder gerne!
Preis/Leistung passt - Fahrzeug ok.
S. S.
Sehr nette und motivierte Mitarbeiter. Keine Wartezeit, sofortige Übergabe des Fahrzeuges (Passat Kombi) - und das war frisch gereinigt und im einwandfreien Zustand. Die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten war easy, Fahrzeug in das Parkhaus und Schlüssel im Nachttresor hinterlegt. Prompt kam eine Rückgabebestätigung per E-Mail mit Zeitstempel zur Bestätigung der rechtzeitigen Rückgabe. Hier habe ich nicht das letzte Mal ein Fahrzeug gemietet.
L. P.
Generell liefen Übergabe und Rückgabe gut aber die Verfügbarkeit vor Ort ist nie sonderlich gut. Gebucht war ein kleiner 2er BMW, bekommen einen X1 SUV. Fällt in meinen Augen nicht in die "oder ähnlich" Kategorie auch wenn es lt. System ein minimales Upgrade ist.
M. B.
Leider wird nicht auf Parkmöglichkeiten, die durchaus vorhanden sind, vorab verwiesen. So muss man definitiv ca. 20(!) min. Parkplatzsuche einplanen, da die sichtbaren Parkplätze überaus beschränkt sind. Die Vorschäden am und vor allem im Fahrzeug waren so umfangreich, dass eine Auflistung aller Schäden nicht mehr möglich war. Das ist für den Kunden einfach nicht mehr kontrollierbar.
Ansonsten recht unkompliziert. Bei Fahrzeugrückgabe kam es zu längeren Wartezeiten, da lediglich ein Mitarbeiter vor Ort war. Dieser allerdings, wie auch schon bei Übergabe sehr freundlich und kompetent.
P.
Wir haben einen LKW für unseren Umzug bei Sixt mit dem One-Way-Tarif und Vollkasko-/Diebstahlschutz gemietet und alles lief perfekt. Auch sehr nette und kompetente Kommunikation mit allen Mitarbeitern, sowohl bei der Bestellung, bei der Abholung und bei der Rückgabe des LKWs. Auch eine nachträgliche Rückfrage zu einem Posten auf meiner Rechnung wurde sofort per E-Mail beantwortet und korrigiert.
Ich habe schon öfter bei Sixt einen PKW gemietet und werde das bei Bedarf auch wieder tun.
E. W. S. L.
Lustiges Personal, aber die Rechnung variiert je nach beworbenem Preis
M. K.
Neue Filiale besser zu finden, dafür etwas Fußweg zum Parkhaus. Mitarbeiter sind recht freundlich, aber noch steigerungsfähig. In letzter Zeit sind die Autos innen oft nicht sehr sauber. Das war schon besser und halte ich bei den Preisen für selbstverständlich. 2x war nach 10 Minuten fahren der erste Balken der Tankfüllung weg, also nicht voll abgegeben.
S. V.
Wochenendausflug mit Familie im etwas größeren Auto: keine Probleme per online Abfrage und Reservierung 2 Tage vorher, kostenneutrales Upgrade auf höhere Klasse WG. Bestellten Sonderwünschen. Abholung Freitag Nachmittag sehr schnell - nur durch die lange Liste der schon gelisteten Mängel nervig. Rückgabe Montag morgen extrem schnell. Insgesamt gerne wieder!
H. S. (.
Anmietung, Abholung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sind super gelaufen. Das Fahrzeug von Aussen dreckig, im Innenraum sehr viel Staub und Ascherückstände in der Mittelkonsole, etwas klebriges in der Türtasche und Fingerabdrücke auf den Bedienelementen. Bei Anmietung eines Luxus Kfz ( 7er BMW) in Coronazeiten eigentlich nicht akzeptabel.
G. H.
Schnelle Bearbeitung vor Ort und kaum Wartezeiten bei der Fahrzeugübergabe.
Gute und freundliche Beratung in der Filiale, was will man mehr. Ich war bei allen Anmietungen bisher damit sehr zufrieden.
C.
Super service.
So kurzfristig ein Auto zu bekommen ( 10min. vor Feierabend ) und dann auch noch die Wahl zu haben zwischen Schalter und Automatik ist echt der Wahnsinn
und diese Gelassenheit und Ruhe des Mitarbeiters war auch richtig angenehm, er hat mir alles ganz in Ruhe erklärt.
War sehr schön
Gerne wieder :)
T. R.
Mir wurde im Nachhinein noch Geld abgezogen weil ich das Auto außerhalb der Öffnungszeiten abgegeben habe.Das wusste ich nicht auf meine Beschwerde wurde aber schnell reagiert und das Geld wurde zurücküberwiesen.
Vielleicht sollte Sixt das ändern und dem Kunden bei Buchung gleich bescheid geben das Zusatzkosten hinzukommen.
N. D.
Freundliche Mitarbeiter, netter Service, gute Preise! Ich habe einen sehr gepflegten, sportlichen PKW bekommen, neues Modell, kaum Kilometer runter. Die Fahrt war dadurch sehr entspannend, hätte am liebsten das Fahrzeug für immer behalten. Ich freue mich schon auf die nächste Buchung! Wenn Mietwagen, dann nur noch Sixt!
F. H.
Alles war einwandfrei.
Das war im top Zustand... Kein Wunder es war nicht mal 50 km auf der Uhr Punktion sind intuitiv schnell eingeprägt es hat Spaß gemacht das Auto zu fahren. Dennoch ist der VW Passat nicht mein Traumauto. Irgendwas hat gefehlt deswegen nur 4 Punkte.
J. S.
Netter Service, Auto ok. ABER: Die Rückgabe eines >>Klein-LKW<< ist katastrophal, weil es so gut wie keine Parkmöglichkeiten in der Umgebung gibt. Der Sixt-Platz in einem Parkhaus ist nämlich nur für PKW geeignet. Für die Parkplatzsuche muss man gern bis zu einer halben Stunde einplanen! Entsprechend kompliziert ist es, einen Klein-LKW nach der Anmietung zu übernehmen, weil der irgendwo in der weiteren Umgebung gefunden werden muss, manchmal sogar erst nach einem Stück Fahrt mit der Straßenbahn.
A. S. M.
Sehr freundlich Personal und schönes Autos.
H. H.
Die Filiale ist gut mit der Straßenbahn zu erreichen . Die Fahrzeuge stehen im Parkhaus, welches in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar ist. Das Verkaufspersonal ist freundlich und versucht die Fahzeugwünsche zu erfüllen .Die Fahrzeugrückgabe ist unkompliziert.
T. S.
Super Service, nette Mitarbeiter*innen, kann mich wirklich nicht beklagen! Werde ab jetzt nur noch bei Sixt buchen, weil alle so zuvorkommend und unterstützend sind! Danke :)
M. R.
Sehr nettes Kompetentes Team. 3,5 t LKW mit Labo. von MB auf nem Samstag mit guter Einweisung. Schäden vom Vorgängern waren vermerkt. Vollgetankt war er auch. Rückgabe völlig problemlos. Parken bei Rückgabe auf nen WE ohne Schwierigkeiten. Bestätigung folgte abends per Mail. Kaution wurde anstandslos rücküberwiesen . Gerne wieder
P. N.
Nach bisher schlechten Erfahrungen, muss ich sagen das ich eine so perfekte und reibungslose Miete selten erlebt habe. Super Service! Ich hatte einige Besonderheiten und Anliegen zu meiner Miete und man hat mir sehr entgegenkommend und professionell geholfen und mich unterstützt damit ich eine wirklich schöne Mieterfahrung habe. Vielen Dank. Gerne wieder. Weiter so.
M. W.
Autovermietung wie man sich eine Autovermietung eben vorstellt. Ich hatte aber scheinbar einen schlechten Tag erwischt. Erst habe ich einen falschen Schlüssel erhalten und dann musste ich durch halb Adlershof laufen da das Mietfahrzeug nicht dort stand wo es stehen sollte. Kann passieren, eine ehrliche Entschuldigung wäre angebracht gewesen.
U. T.
Schnell, nett, freundlich und super Öffnungszeiten gepaart mit Berliner Schnauze beim Furparkaervice (nicht am Schalter dort wurde nettes Hochdeutsch gesprochen) Nettes Team tolle Mischung. Preise nicht günstig aber dem Service und Leistung (gute Fahrzeuge) entsprechend.
T. C.
Servicepersonal sehr freundlich und zugewandt. Jedoch nicht dokumentierte Vorschlägen und nicht voller Tank. Nachträgliche Aufnahme, jedoch Rechnungsstellung ohne Berücksichtigung und Verechnung des nicht vollen Tanks.
T. F.
Preis leistung ok. Hätten wir onlein gebucht und nicht vor ort wäre es noch preiswerter. Leider wurde uns beim reservieren gesagt das ich mit kreditkarte bezahlen kann und neine Begleitung ohne aufpreis der fahrer sein kann, was dann aber bei der abholung dann aufeinmal nicht mehr ging. Zweites no go auch wenn es nicht viel geld war, erst beim zurpck geben zu erwähnen das ja noch eine adfblue paudchale dazu kommt, geht garnicht. Aber der Transporter war Top
L. C.
Reibungsloser Kundenservice. Freundlich und Service Orientiert. Bei Fahrzeugübergabe, immer das Fahrzeug zweimal anschauen. Ich hatte schon mehrfach die Situation, das ich habe Kratzer und Beulen nachtragen lassen musste, da diese bei übergabe nicht aufgelistet wsren.
Über die Preisen sollte man sich Sinnvollerweise vorher informieren, sonst zahlt man immer mehr, als hätte sein müssen. (Wirtschaftsorientierte Mitarbeiter)
Ansonsten Daumen hoch, ich bin Stammkunde!
EUROPECAR (um die Ecke) werde ich nach wie vor weiter Boykottieren. ... Sehr schlechte Erfahrungen gemacht!
b. d.
Einfache, zügige Abwicklung (fast alles automatisiert/digitalisiert) & super Fahrzeugflotte BMW 5er Touring M Sport Paket
E. F.
Die Agentur in Adlershof ist sehr gepflegt und die Mitarbeiterin war sehr nett. Das Fahrzeug, ein Transporter, war schon ziemlich in Mitleidenschaft gezogen und leider sehr schmutzig auf den Sitzen und im Innenraum. Das könnte mit mehr Sorgfalt vor Übergabe geändert werden. Alles andere hat gut geklappt und war in Ordnung.
S. P.
Freundliche und zügige Fahrzeug Übergabe. LKWs sind nicht direkt an der Station abgestellt, was mich nicht stört. Habe dadurch interessante Bauwerke gesehen. Ich kann diese Station empfehlen
M. M.
Wenn Sie den Mitarbeiter Herrn Schmidt erwischen, tritt Ihnen ein guter Service und das individuelle eingehen auf Wünsche gegenüber. Top Mitarbeiter, der uns die Miete/den Urlaub gerettet hat.
D. B.
Flotter Service auch am Samstag. Heute mal einen Astra Kombi erhalten, der zwar sehr gepflegt ist und Automatik hat, dafür richtig trinkfest ist. Trotz mäßiger 130 auf der Autobahn verbraucht das Auto an die 8 Liter. Aber dafür kann Sixt nichts.
P. F.
Ich hatte hier wohl etwas Pech und bin an eine wenig freundliche Mitarbeiterin geraten. Das hatte ich so noch nicht bei Sixt erlebt.
Letztendlich trotzdem alles geklappt und der Mietwagen wie immer tadellos.
J. M.
Die Anmietung funktionierte bis auf wenige Ausnahmen immer einwandfrei.
Den relativ langen Weg zum Parkhaus (Albert-Einstein-Str ca 300m zu Fuß ) könnte man noch als Manko sehen.
Ein großes Dankeschön an Frau Braun, welche sich stets bemüht die Anmietung zu einem mehr als zufriedenstellendem Erlebnis zu machen. Sonderwünsche bzw. Upgrades werden zu günstigen Preisen realisiert.
S. W.
Ich habe bisher bei dieser Sixt Station (ca. 20 Mieten) durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und versuchen auf Wünsche einzugehen. Ich komme immer wieder gern hier her.
A.
In Sachen Mietwagen ist Sixt seit Jahren mit Abstand meine #1. Bis auf wirklich verschwindend geringe Einzelfälle war ich mit dem bereitgestellten Fahrzeug und der Abwicklung im Ganzen stets voll zufrieden. Die Fahrzeuge bei Sixt sind stets top gepflegt, eigentlich immer nahezu neuwertig. Es geht im Endeffekt nicht mehr nur um die bloße Funktionalität des Transports, sondern um pures Fahrvergnügen. Die Anmietungen als auch die Abwicklungen waren sowohl im In- als auch Ausland bisher in den meisten Fällen problemlos. Noch nie hatte ich wirkliche Probleme oder gar Ärger mit Sixt. Was mich zwar oft an anderen Sixt-Stationen störte, war die teils komplizierte Abwicklung der Zahlung. Kautionen wurden mal recht hoch, mal sehr moderat, im Ganzen oft willkürlich angesetzt. Auch bei der Verwendung der Zahlungsmittel gab es hin und wieder Probleme. Aber Sixt wäre nicht Sixt, wenn man nicht doch noch an sein Fahrzeug käme. Lange habe ich zwischen einigen Stationen gewechselt und mich schwer getan mich auf eine Stamm-Station festzulegen. Das hat sich mit meiner letzten Anmietung geändert. Bei all den Dutzenden Anmietungen habe ich noch nie eine derart glückliche Anmietung erlebt wie es sich dieser Tage in Adlershof bei Frau Priepke zugetragen hat (dabei habe ich bereits im Januar bei ihr einen exzellenten Service erfahren!). Jedenfalls habe ich eine Buchung für die Gruppe SDMR vorgelegt und mich im gleichen Atemzug nach einem möglichen Upgrade informiert. Sofort hatte Frau Priepke einen Leckerbissen für einen verschwindend geringen Aufpreis zur Hand. Nachdem die Bezahlung bei beiden Zahlungsmitteln scheinbar nicht funktionierte ("Kartenfehler"), ich aber schon schwitzige Hände und funkelnde Augen hatte, hat Frau Priepke ihrerseits sofort alles erdenklich mögliche getan um die Anmietung erfolgreich abzuschließen und ein vermeintlichen Problemfall zum Glücksfall gewendet. Wo ich an anderen Sixt-Stationen mancher Tage an unüberwindbare Hürden gestoßen bin (willkürlich abgelehntes Zahlungsmittel, Auswahl der Zahlungsmethode und sogar die unverhandelbare Höhe der Kaution!!!), hat Frau Priepke die (Be-/Zahlungs-)Formalitäten absolut souverän und unkompliziert erledigt und den Mietvertrag alsbald problemlos zustande kommen lassen und lies mich nur wenig später mit der Familie im neuen tip top Audi A7 vom Hof fahren!!! der Familienausflug ist durch das maximal maximierte Fahrvergnügen noch ein Stück mehr zum Knaller geworden. Dafür ein riesen DANKESCHÖN an das Team der Sixt-Station Adlershof und für Ihr Engagement namentlich und persönlich an Frau Priepke. :-)
D. T.
Mitarbeiterin war super nett und das Fahrzeug OK. Einen Abzug gibt es allerdings, ich musste 10 Min. laufen um das Fahrzeug zu holen. Sonst immer wieder gerne bei SIXT Adlershof 👍
B. F.
Ich hatte den Wagen online bezahlt und am abholtag verlief alles problemlos. Ebenso die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten alles einwandfrei!
Kann ich nur weiter empfehlen!
N. N.
Die Abwicklung ging sehr schnell und der Mitarbeiter war sehr nett. Der Zugang zum Parkhaus war ein wenig komplizierter. Trotz, war der Mietwagen total toll, am liebsten hätte ich ihn behalten 😊.
M. S.
Die Abholung war unkompliziert und freundlich. Die Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten ebenfalls sehr unkompliziert. Man bekommt sofort die Bestätigungsmails. Wir werden bestimmt wiederkommen. Vielen Dank.
B. O.
mitarbeiter waren nett, reservierung renault master hat super geklappt . sixt ist zwar etwas kostenintensiver, jedoch fährt mann mit einen top auto , was sich im besten zustand befindet an sein ziel .
gerne wieder , bis zur nächsten buchung.
M. G.
Alles super gelaufen...
Mfg
R. L.
4 Wochen Langzeitmiete
Einziges "Manko" bei Buchung über die Webseite: Man muss genau gucken und mehrere Möglichkeiten durchtesten. Meine Miete für vier Wochen war billiger, als wenn ich drei Wochen gemietet hätte. Also nicht nur hochgerechnet, sondern wirklich der Endbetrag. Ansonsten sehr übersichtlich und der angezeigte Preis stimmt. Zusatzoptionen zu Selbstbehalt und Zubehör sind gleich mit buchbar. Abholung vielleicht drei Minuten in der Station. Auto sauber und aktuell. War sehr zufrieden.
R. M.
Sehr netter Sixt Mitarbeiter. Habe dort schon einige Male Autos reserviert und abgeholt....bin sehr zufrieden.
Gerne wieder!!!
T. D.
Sehr freundliches und kompetentes Personal! Eine Umbuchung auf eine höhere Fahrzeugklasse war vor Ort gar kein Problem und sehr kostengünstig möglich. Die Übergabe verlief auch echt super.
H. B.
Sehr guter Service. Vor 2 Jahren.
Heute ist der Service echt mies geworden. Man wird bei Sixt nur noch verarscht und abgezockt. Ich werde nicht mehr bei Sixt anmieten. Echt enttäuscht.
D. G.
Absolut Kunden freundlich, unkompliziertes Bezahlen. Alles hat wunderbar geklappt. Immer wieder gerne bei SIXT. :-)
M. K.
Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Nette Mitarbeiter bei der Abholung sowie bei der Rückgabe.
Es ging alles schnell, reibungslos und unkompliziert.
M. O.
An sich war alles super. Der Mitarbeiter vor Ort hätte nur etwas freundlicher sein können. Anpampen muss nun echt nicht sein.
H. S.
Rein rauf runter rauf - schnell zuverlässig und bequem. Ich bin sehr zufrieden.
K. W.
Sehr netter Mitarbeiter. Mein bestelltes FZ gab es leider nicht, habe aber ein super gleichwertiges Fz bekommen.
Daumen hoch.
H. F.
Ich hatte mein Handy im Fahrzeug liegen gelassen und habe es am nächsten morgen gleich zurück bekommen. Großes Dankeschön an die Mitarbeiter Berlin Adlershof!
W. E.
Hat alles gepasst wie vorab abgesprochen
S. S.
Sehr nette Mitarbeiter, sie gehen auf die Wünsche ein und informieren einen rechtzeitig wenn mal etwas nicht klappt, vielen Dank ich komme gerne wieder
Beste Grüße
M. K.
Sehr netter Empfang von der Frau Braun. War sehr schneller und reibungsloser Prozess. Auto im Top Zustand. Hofft auf Frau Braun sehr sympathisch und gut drauf. Echt top
G. D.
Übergabe mit Hindernissen (habe das Parkhaus er nicht gefunden, weil ich in der Tiefgarage des selben Hauses geirrt bin). Das Parkhaus ist 5min entfernt (Albert-Einstein-Straße 1), Rückgabe problemlos.
T.
Eine super Adresse für ein paar gute und hochwertige Leihwagen. Das Personal ist sehr freundlich und probiert den Ausleihprozess so schnell wie möglich abzuwickeln.
Q. C.
Ich war sehr zufrieden
L. R.
Lieblose Abfertigung, keine Zeit für Einweisung, die Liste der Vorschäden erinnert mich an ein Telefonbuch. Hier besteht Bedarf der Nachbesserung.
B. S.
Sehr freundliches Personal. Wagenübergabe erfolgt schnell. Das Fahrzeug war sehr gut ausgestattet und sauber.
T. K.
Bin sehr zufrieden. Es hat alles reibungslos geklappt. Super nette Mitarbeiter.
H. Z.
Das Personal sehr nett kompetent Fahrzeug sauber ging alles sehr schnell und kompliziert einfach super
W. L.
Keine Wartezeit, nette Leute in der Filiale, alles wie man es sich wünscht.
Gerne später einmal wieder!
S. P.
Schnelle und einfache Reservierung. Abholen vom Fahrzeug ging zügig und freundlich .
J. R.
Super Station, freundliche und kompetente Mitarbeiter, meist bekommt man eine höhere Fahrzeugklasse als gebucht und wenn man rechtzeitig bucht, stimmen auch die Preise :-)
C. H.
Nette Mitarbeiter, Fahrzeugauswahl sehr gut - darum wähle ich SIXT. Bis zum nächsten Mal.
A. S.
Sehr freundliches Personal.
P. u. G. W.
Nette freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Komplikationslos bei der
Anmeldung und Fahrzeug Übernahme.
H. W.
Freundliche und kompetente Beratung. Faire Preise.
Werde ich sicher wieder in Anspruch nehmen und kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
T. T.
Anmietung verlief schnell. Keine Einweisung ins Fahrzeug erfolgt. Rückgabe sehr schnell.
P. M.
Hallo, die Mitarbeiter der Station Berlin Adlershof sind stets sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Daumen hoch und weiter so !!!
W. K.
-
... Die Mitarbeiter von Sixt waren freundlich und haben erheblich geholfen! Dafür mein Dank!
K. M.
Sehr nette Mitarbeiterinnen. Wartezeit von 15min allerdings recht lang (Freitag 18Uhr).
S. R.
Netter Mitarbeiter.
Schnelle Abwicklung ohne irgendwelche Probleme.
Gerne immer wieder.
F. W.
Schneller problemloser Service durch freundliches Personal. Bin bereits zum wiederholten Mal sehr zufrieden.
S. H.
Alles Super, werde wieder zu Sixt gehen wenn ich ein Fahrzeug brauche.
D. H.
Die Vermietung ist klein, das Personal freundlich, aber all zu oft klappt etwas nicht mit dem Auto.
S. K.
Das zweite mal dort gebucht. Es war wieder ein Vergnügen. Mehr bekommen als bestellt.
K. B.
Freundlich,hilfsbereit und gute Beratung und schnelle Abwicklung bei Problemen mit dem Auto
S. k.
Freundliche und schnelle Bedienung, die Autos stehen relativ weit weg,
C. P.
Ich bin immer zufrieden mit dem Service und den Mitarbeitern.
G. S.
Sehr nette Beratung und alles lief absolut unkompliziert 👍
D. P.
Einfache Abwicklung, kompetentes und freundliches Personal und tolle neue Fahrzeuge
H. A.
Sehr gute Erreichbarkeit. Meine Mobilitätsprobleme wurden immer gelöst.
C. L.
Höflich, schnell & präzise..... Gerne komme ich immer wieder
A. M.
Top Service, freundliche Mitarbeiter und schnelle Abwicklung, so sollte es sein
A. B.
Top Service und immer super nett, schnell geht auch noch alles
O. S.
Bisher gute Erfahrungen gemacht mit dieser Filiale, Aber günstig ist es nicht
D. K.
die Mitarbeiter sehr nett und freundlich und die Rückgabe am Sonntag auch sehr problemlos 😀😀
G. S.
Nette Bedienung. Gute Beratung.
M.
Service ist gut und die Fahrzeuge immer in ein top Zustand
C. L.
Super schnelle Abwicklung, tolles gepflegten Leihwagen. Immer wieder gerne 👍👍👍
H. N.
Alles bestens. Sehr freundlich, schnell und unkompliziert.
H. S.
Top Service, sehr Kundenfreundlich, kann ich nur empfehlen!!👍👍👍👍
T. T.
Sehr freundlicher Servicemitarbeiter, schnelle Abwicklung.
S.
Sehr versteckter Standort und somit schwierig zu finden. Ansonsten alles OKAY soweit.
H. N.
Super freundliche und lockere Mitarbeiter!
E. Z.
Gute Beratung, unkomplizierte Umbuchung beim Auto. Gerne wieder
B. B.
Super nett. Angenehm am Sonntag Morgen. 😎
W. B.
Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung in der Station.
B. M.
Top Service, unkompliziertes Upgrade, top Auto.
#. P.
Super SIXT Filiale in Berlin Adlershof auf der WISTA :)
C. K.
Sehr guter und schneller Kunde Service
M. G.
Nett, freundlich und schwerfällig um zu mieten. 🤔
R. N.
Sehr gut!
P. A.
Nette Leute, gute Preise
U. H.
Immer wieder
A. S.
Sehr gutes Personal gerne wieder
G. M.
Kann SIXT nur empfehlen!
L. K.
sehr nette und kompetente Mitarbeiterin
R. G.
Eher nicht zentral und schwierig zu erreicheb
D. J.
Top Service und sehr freundliches Personal
R. J.
Super Service, super schnell
r.
Schnell unkompliziert. Top!
R. L. (.
Nett und freundlich
R. T.
Freundlich, guter Service
R. K.
Keine erfahrung
M.
Nettes und hilfsbereites Personal!
U. P.
Sehr freundliches Personal
K. S.
Flott, unkompliziert und effektiv!
X. O.
Unkompliziert und kundenorientiert
S. T.
Nette und Zuvorkommend.
K.
Bißchen teuer
A. A.
Super Service
K. D.
Empfehlenswert
J. K.
(Übersetzt) Aktualisieren:
Dieser Bewertung wurde ein Stern hinzugefügt, da die Gebühr für den zusätzlichen Tag nach der Veröffentlichung dieser Bewertung schnell erstattet wurde. Es wurden jedoch keine Kommentare zum Rest unserer Erfahrung abgegeben.
Ursprüngliche Bewertung mit zwei Sternen:
Wir buchten einen Mercedes Vito (oder ähnliches) für eine gemütliche 2-wöchige Reise in die Alpen und bekamen stattdessen einen halb gereinigten 9-Personen-Arbeitsbus, in dem die Sitze nicht verstellbar sind (nicht einmal der Fahrersitz) und der wie eine Kiste fährt Räder. Die Klassenkategorie sollte das schlechteste Fahrzeug zeigen, das man erwarten kann, denn dieser Toyota Proace ist alles andere als „ähnlich“. Wir hätten woanders gebucht, wenn wir gewusst hätten, dass wir nicht das bekommen würden, wofür wir dachten, dass wir bezahlen würden.
Am Abholtag waren wir um 18 Uhr angesetzt. Der Arbeiter war ein bisschen unhöflich, indem er sagte, wir hätten Glück, dass er noch da war (um einer anderen Dame zu helfen, die ein Problem hatte), weil sie um 18 Uhr schließen. Es sollte nicht möglich sein, eine Abholung nach Feierabend zu buchen ... es könnte die Nerven des Mitarbeiters und des Kunden schonen.
Nach termingerechter Fahrzeugrückgabe und Schlüsselübergabe an das Personal am Sixt-Standort Adlershof wurde uns ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt – was bedeutet, dass das Fahrzeug am Folgetag um 15:30 Uhr zurückgegeben wurde. Wir haben versucht, die Telefonnummer anzurufen, um Hilfe zu erhalten, und es gab eine Nachricht, die besagt, dass wir Ihnen aufgrund von Personalmangel nicht helfen können, und legt auf. Wir haben seitdem eine E-Mail gesendet, um diese zusätzliche Gebühr zu klären, und warten auf eine Rückmeldung.
Wir haben in der Vergangenheit oft bei Sixt gemietet und waren recht zufrieden, aber diese Erfahrung war miserabel und das Geld, das bezahlt wurde, nicht wert.
(Original)
Update:
Added a star to this review since the charge for the extra day was refunded quickly after this review was posted. However, no comments were made regarding the rest of our experience.
Original Review with Two Stars:
We booked a Mercedes Vito (or similar) for a comfortable 2-week trip to the Alps and instead got a half-cleaned 9 passenger work van where the seats are not adjustable (not even the driver seat) and it drives like a box on wheels. The class category should show the worst vehicle you can expect, because this Toyota Proace is far from "similar". We would have booked somewhere else had we known that we wouldn't get what we thought we were paying for.
On the pick up day, we were scheduled at 6pm. The worker was a bit rude by saying we were lucky he was still there (helping another lady who had an issue), because they close at 6pm. It shouldn't be possible to book a pick up at closing time... it might save the nerves of the employee and the customer.
After returning the vehicle on time, handing over the key to the personnel at the Sixt location in Adlershof, we were charged for an extra day – showing that the vehicle was returned at 3:30pm the following day. We attempted to call the phone number for help and there was a message that says we can't help you due to lack of staff and hangs up on you. We have since then sent an email to clear up this extra charge and are waiting to hear back.
We have rented often from Sixt in the past and have been quite happy, but this experience has been miserable and not worth the amount of money that was paid.
P.
(Übersetzt) Sixt hat mir 1 zusätzlichen Tag und 7 Kilometer mehr als tatsächlich gefahren in Rechnung gestellt. Samstagabend Auto zurückgebracht. Die aufgezeichnete Zeit zeigt, dass das Auto am Montagmorgen erhalten wurde !! Foto vom Kilometerzähler gemacht, als ich das Auto nach Feierabend in der Adlershofer Garage einschließen wollte. Bill zeigt 7 Kilometer mehr! Viele Leute haben sich über diese Art von Fehlern bei Sixt beschwert. Dies geschieht immer noch, also muss Sixt dies genießen, weil sie anscheinend nicht herausgefunden haben, warum dies geschieht. Korrupte oder inkompetente Mitarbeiter???? Ich habe Sixt diesen Aufpreis von 105 EUR vor 3 Tagen mitgeteilt. Noch keine Antwort. Offensichtlich haben noch mehr korrupte und inkompetente Mitarbeiter meine an 3 verschiedene Abteilungen gesendete E-Mail gelesen!!!
Update 1 Woche später. Ich liebe die Standardantwort unten. Ich hatte sofort an Ihre E-Mail-Adresse geschrieben. Ich habe Ihnen alle Details gegeben, wie Sie es verlangt haben. JETZT habe ich heute Morgen eine weitere Standard-E-Mail mit der gleichen Rechnung erhalten. Oh, und das Standardende auf der E-Mail, dass du dich wieder auf mich freust!!! Wie unglaublich inkompetent seid ihr alle bei Sixt!!! Allen kann ich nur sagen, geben Sie Sixt eine gute Geburt, wählen Sie eine andere Autovermietung. Das ist meine ehrliche Empfehlung.
Update 2. Keine Antwort von E-Mails nach mehreren Tagen. Ich habe für internationale Telefonate zum deutschen Depot bezahlt. Erster Anruf hat das Problem teilweise behoben. Der zweite Anruf bei derselben deutschen Nummer führte dazu, dass mein Anruf an ein philippinisches Callcenter ging. Keine Respektlosigkeit gegenüber Filipinos, aber Sixt hat sie im Grunde zu einem menschlichen Anrufbeantworter gemacht, mit einem Limit von 6 geskripteten Antworten, keine Abweichung. Das hat mir offensichtlich so viel Selbstvertrauen gegeben.......?
Eine Woche später und jetzt volle Rückerstattung.
Daher ein zusätzlicher Stern. Diese Art von Fehler sollte nicht passieren und dann müssen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld aufwenden, um diesen Fehler zu verfolgen.
Das Personal bei der Abholung war sehr hilfsbereit, besonders Fabian. Das Auto war sehr gut. Es war die zweite gegebene Option, die bereitgestellt werden konnte. 2 Sterne mehr für diese positiven Aspekte.
(Original)
Sixt have been billed me for 1 extra day and 7 kilometres more than actually used. Returned car Saturday evening. Recorded time shows car received Monday morning!! Took photo of odometer when about to lock car in after hours Adlershof garage. Bill shows 7 kilometres more! Many people have complained about this type of error by Sixt. This is still happening, so Sixt must be enjoying this because they seemed to have failed to find out why this is happening. Corrupt or incompetent employees???? I have notified Sixt of this 105 EUR overcharge 3 days ago. No reply as yet. Obviously more corrupt and incompetent employees have read my email sent to 3 different departments!!!
Update 1 week later. I love the standard reply below. I had immediately written to your email address. I have given you all the details as you requested. NOW, this morning I received another standard email quoting the same invoice. Oh, and the standard ending on the email that you look forward to me again!!! How incredibly incompetent are you all at Sixt!!! Everyone I can only say give Sixt a wide birth, choose some other car rental company. That is my honest recommendation.
Update 2. No reply from emails after several days. I paid for international phone calls to the German depot. First call rectified the problem partly. Second call to the same Germany number resulted in my call going to a Philippine call centre. No disrespect to Filipinos, but Sixt has basically made them a human answering machine, with a limit of 6 scripted answers, no deviation. This obviously gave me such confidence.......?
A week later and now have full refund.
So, an extra star. This sort of error should not happen and then you have to take your time and money to chase this error.
The staff at pick-up were very helpful especially Fabian. The car was very good. It was the second option given that could be provided. 2 stars more for these positives.
D. W.
(Übersetzt) Tolle Erfahrung und keine Probleme
(Original)
Great experience and no issues
A. S.
(Übersetzt) Sehr gut
(Original)
Bardzo wspaniale
M. B.
(Übersetzt) Guter Service
(Original)
Great service
L. D.
K. M.
D. K.
A. K.
S. P.