Reviews of Juwelier Rüschenbeck. (Juweliergeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Juwelier Rüschenbeck

122 Rezensionen

111 Kommentare

Juweliergeschäft

Juweliergeschäft

Schildergasse 105, 50667 Köln

Beschreibung

Informationen über Juwelier Rüschenbeck, ein Juweliergeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Juwelier Rüschenbeck

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Juwelier Rüschenbeck

D. P.

Vor wenigen Tagen durfte ich bei Frau Dedje meine Wunschuhr abholen. Perfekter Service...wie immer! Genau aus diesem Grunde sind meine Frau und ich seit 2005 sehr zufriedene Kunden. Höflich und kompetent wird man in Köln von jedem Mitarbeiter des Hauses beraten und bedient. Auch Herrn Rüschenbeck durfte ich im letzten Jahr einmal persönlich kennenlernen. Ein Gespräch, welches mir noch lange in Erinnerung bleiben wird. In meinem beruflichen Leben habe ich seltenen einen so leidenschaftlichen und wagemutigen Unternehmer getroffen. Einfach nur beeindruckend. Sehr, sehr gerne bleiben wir dem Hause Rüschenbeck auch weiterhin verbunden.

C. G.

Sehr angenehme Beratung, tolles Gespräch und viel Fachwissen. Ich war zufällig vor Ort, da meine Wunsch-Uhr nur noch hier vorrätig war - wurde dann aber überrascht, wie viel Zeit man sich nahm und wie toll die gesamte Einkaufserfahrung war. Kann das Ganze vor allem für Uhren-Neulinge empfehlen. // Edit: Mittlerweile war ich mehrfach hier, die Mitarbeiter:Innen sind äußerst zuvorkommend, beraten extrem kompetent und wissen die Uhr-Vorlieben zu verstehen. Jederzeit und immer wieder.

S.

Ich habe meine Wunschuhr nach etwas Wartenzeit bekommen! Ich habe Geduld gehabt und es hat sich gelohnt. Frau Lepartz hat mich wundervoll betreut , viel Wissen, Kompetenz, Freundlichkeit, Offenheit. Ich bin keine Stammkundin und ich wurde von allen Mitarbeitern gut im Empfang genommen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. DANKESCHÖN!

Y. Y.

Kompetente Beratung, umfangreiches Sortiment (Uhren die man eher weniger im Alltag sieht) und ansprechende Angebote. Mehr als empfehlenswert für Uhrenliebhaber ;) Vielen Dank nochmal an Herrn Schäfer für die super Beratung und das es so kurzfristig geklappt hat.

P. K.

Durfte heute bei Juwelier Rüschenbeck eine meiner absoluten Traumuhren abholen. Bin von der äußerst kompetenten, herzlichen und freundlichen Beratung in dieser Filiale schlicht begeistert. Solch einen vorbildlichen Service erlebt man nur selten. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Frau Lepartz. Toll, wie sie sich um uns gekümmert hat. Ich freue mich schon auf den nächsten Besuch

S. Y.

Eine tolle Erfahrung ein toller Juwelier und eine tolle Beratung. Frau Cheloufi ist ein absoluter Geheimtipp, sie ist eine freundliche wirklich Kompetente und tolle Beraterin die sich auch ohne Termin Zeit nimmt. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können aus tiefstem Herzen nur Danke sagen. Also keine scheu wer eine Kompetente, vorbildliche, Individuelle und ehrliche Beratung haben möchte sollte zu Rüschenbeck Schildergasse und unseren Geheimtipp beherzigen...!

R. K.

Hatte gestern meinen ersten Beratungstermin als Neuling im Bereich der Luxusuhren und kann nicht in Worte fassen wie gut auf mich eingegangen wurde. Am Anfang war ich leicht aufgeregt , aber die Wohnzimmeratmosphäre und die kompetente Art der Beraterin(Frau Cheloufi) hat dafür gesorgt, dass ich diesen Tag in Erinnerung behalte. Freue mich auf ein baldiges Wiedersehen.

H. A.

Eine wunderschöne Filiale. Die Atmosphäre ist angenehm. Der erste Eindruck ist meistens der Türsteher welcher hier sehr symphatisch und mit einem Lächeln im Gesicht mich begrüßt hat. Frau Detje war überaus zuvorkommend und hat sich nicht die Zeit nehmen lassen um mit mir ein wenig zu reden. Da ich aus München komme, hatte ich eine vierstündige Anreise hinter mir. Eine tolle Auswahl an verschiedenen Uhrenmarken und auch die Schmuckstück aus dem Hause Rüschenbeck sind wunderschön. Von Herrn Schäfer wurde ich sehr professionell und freundlich beraten. Auch er hat sich Zeit für mich genommen. Ich bin überaus glücklich aus der Filiale gegangen. Hier fühlen sich die MitarbeiterInnen sehr wohl und man hat ein wenig das Gefühl hier Kraft und Lebensfreude aufgetankt zu haben. Liebe Grüße !

M. P.

Ich habe mich von Hr. Schöttner beraten lassen und mich sehr gut betreut gefühlt. Nach überraschend kurzer Zeit auf der Warteliste konnte ich meine Wunschuhr abholen. Auch die Betreuung bei der Abholung war ausgesprochen freundlich und kompetent. Vielen Dank und sehr gerne wieder. Martin P.

E.

Herr Schäfer hat sich sehr viel Zeit genommen um meine Frau und mich zu beraten. Auch seine Kollegen sind sehr zuvorkommend und freundlich. Es war mein erster Besuch bei einem Konzi und ehrlich gesagt hatte ich bedenken nicht ernst genommen zu werden. Ich wurde aber eines Besseren belehrt. Ich kann jedem der sich für automatische Uhren interessiert einen Besuch beim Juwelier Rüschenbeck empfehlen. Wir haben unsere Wünsche geäußert und jetzt heißt es warten.

P.

Ich war gestern zum ersten Mal beim Juwelier Rüschenbeck und fühlte mich sofort sehr wohl und auch als junger Neukunde ernstgenommen und beachtet. Die Beratung von Herrn Schöttner war sehr umfangreich und lies keine Fragen offen. Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch.

S. S.

Ich bin mit meinem Mann im März 2022 das erste Mal bei Juwelier Rüschenbeck in Köln gewesen. Wir wurden überaus freundlich empfangen, sehr kompetent bedient und waren uns schon da sicher, dass wir hier wieder einkaufen würden. So getan, waren wir am vergangenen Wochenende wieder dort und sind auch fündig geworden. Besonders erwähnen möchten wir Frau Lepartz, eine sehr kompetente, freundliche und überaus einfühlsame Mitarbeiterin. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, mit unseren Wünschen sehr gut abgeholt und aufgehoben. Wir werden wiederkommen.

B. E.

Wir waren am 20. August dort um zwei Uhren zur Wartung / Reparatur abzugeben und eine neue zu bestellen. Herr Alexander Schäfer beriet uns sehr kompetent und machte den Aufenthalt bei Rüschenbeck in Köln zu einem sehr netten Stop. Wir sind seid ca. 20 Jahren dort Kunde und kommen immer wieder gerne zurück.

I. K.

So stellte ich mir den Kauf einer hochwertigen Uhr vor. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Mit Herrn Schöttner haben wir die perfekte Uhr gefunden. Hoffe das ich die Uhr bald abholen kann. Vielen Dank!

M. B.

Ich kann hier nur äußerst positive Erfahrungen berichten: Im Frühjahr hatte ich - als absoluter Neukunde - telefonisch wegen einer zu dem Zeitpunkt sehr nachgefragten Wunschuhr telefonisch angefragt und sehr nette Auskunft erhalten, es war sogar ein Exemplar vorrätig. Nach kurzfristiger Terminvereinbarung hat man die Uhr für mich reserviert. Vor Ort dann ein freundlicher und sehr höflicher Empfang - trotz eher legerem Outfit meinerseits - und eine gute, ausführliche Beratung. So bin ich auf sehr erfreuliche Weise zu meiner Wunschuhr - und dann gleich noch einer weiteren - gekommen. Auch meine weiteren Kontakte waren entsprechend erfreulich. Herzlichen Dank an Herrn Schöttner und das weitere Team der Filiale Köln! So macht man Uhrenliebhaber froh :).

K. S.

Nochmals einen herzlichen Dank an Frau Cheloufi für Service und Ihre nette Art. Das Warten auf meine Wunschuhr hat sich gelohnt, war doch nicht so lange als gedacht , für mich hat sich ein Traum erfüllt, wenn man langersehnte Wünsche hat. Bei Juwelier Rüschenbeck in Köln auf der Schildergasse werden Ihre Wünsche erfüllt.

t.

Aufmerksames Personal, angenehmes Ambiente und gute Beratung. Ich bin mit meinem Kauf mehr als zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert und ging Recht zügig.

C. U.

Ich bedanke mich beim gesamten Team von Rüschenbeck, speziell bei Herrn Maurice Schöttner. Schön, wenn die Verkäufer von ihren Produkten überzeugt sind- so macht auch der Einkauf Spaß. Meine Traumuhr stand schon nach einer kurzen Wartezeit zur Verfügung. Ich komme gerne wieder

J.

Ich war dort mit meinem Bruder und hatte Interesse an einer Day Date. Der Herr Alexander Schäfer war einer der überragendesten Verkaufsberater dort die mir jemals begegnet sind. Ich war fasziniert wie Engagiert und Respektvoll er stets war. Unser Wunsch wurde aufgenommen und mit einem sehr guten Gefühl wurde das Geschäft verlassen. Gehe Gerne wieder in das Geschäft beim nächsten mal.

S. G.

Für mich der beste Juwelier (Uhrenhändler) den es in Köln und Umgebung gibt, die Verkäufer bzw Verkäuferin (Frau Lepartz und Herr Schöttner) mega kompetent und sehr sympathisch, die Geschäftsführung kann stolz auf die beiden sein, aber auch der Rest des Teams TOP. Danke für alles, bis zum nächsten Kauf, ich komme wieder und jeden empfehle ich euch.!!!!!

R. T.

Nach langer Wartezeit habe ich endlich den Anruf von Frau Lepartz erhalten, meine Wunschuhr abholen zu dürfen. Es ist die zweite Uhr, welche Frau Lepartz mir verkauft hat. Ich möchte mich auch auf diesem Wege bedanken und erneut ein riesiges Lob aussprechen. Frau Lepartz hat mich wieder sehr professionell und absolut kompetent beraten. Sie nimmt sich immer Zeit und schenkt einem die volle Aufmerksamkeit. Mit ihrem enormen Fachwissen konnte sie alle meine Fragen beantworten. Bei all dem Stress; Filiale war wieder sehr gut besucht; wurde mir soviel Freundlichkeit entgegen gebracht und ich hatte nie den Eindruck, zuviel Zeit in Anspruch zu nehmen. Für mich ist Rüschenbeck und vorallem Frau Lepartz erste Ansprechpartnerin in Sachen Uhren Herzlichen Dank

s. s.

Ich war vorgestern auf der Suche nach einem Verlobungsring. Beim Juwelier Rüschenbeck wurde von Herrn Schäfer ausführlich und kompetent über die Qualitäten der Ringe beraten. Top Berater, top Juwelier! Kann ich nur empfehlen!

A. G.

Super Service, auch nach dem Kauf wurde mir mit einem Änderungswunsch hier perfekt geholfen, nicht nur sehr nett, sondern absolut alles wurde nach meinen Wünschen erledigt. So etwas nenne ich Top-Service und ich komme gerne wieder. Merci!

J. Z.

Ich kann die Filiale des Juweliers Rüschenbeck auf der Schildergasse nur absolut weiterempfehlen! Ich bin bisher immer von Frau Schäfer-Borczyk bedient worden, was ich als absolutes Glück empfinde. Ich möchte ihre Freundlichkeit und Kompetenz absolut hervorheben. Die Beratung in Sachen Uhren, auch dahingehend eine Uhr passend zu meinem Typ zu finden, aber auch hinsichtlich Schmuck für meine Frau auszusuchen, war immer zielführend. Gleichzeitig gilt es aber auch , das gesamte Team positiv zu erwähnen. Man ist stets freundlich und sehr zuvorkommend, ich werde mit meinem Namen angesprochen, was von einer Wahrnehmung und Wertschätzung zeugt, die mir als Kunde ein sehr gutes Gefühl gibt!

T. S.

Super freundliche und professionelle Beratung in angenehmer Atmosphäre. Es wurde sich ausgiebig Zeit gelassen. Sämtliche Fragen wurden mit einer hohen Fachkompetenz beantwortet. Jederzeit wieder & absolut empfehlenswert!

S. S.

Mit bestem Dank an Herr Schäfer der jeden Besuch und die Kaufabwicklungen zu einem tollen Erlebnis macht! + ehrliche Beratung und Kompetenz 👍

C. E.

Kompetent, unkompliziert und zuvorkommend. Vielen Dank an Frau Lepartz und das gesamte Team für ein rundum perfektes Kauferlebnis.

K. H.

Alle positiven Rezensionen hier absolut zu Recht und gerechtfertigt. Man fühlt sich einfach verstanden. Ohne Zeitdruck immer ein offenes Ohr und natürlich sehr gute Beratung. Frau Lepartz konnte sich nach drei Jahren an meinen vollen Namen erinnern obwohl ich (noch) kein klassischer Stammkunde bin. Ich war mehr als überrascht. Für mich ein eindeutiges Zeichen das man hier nicht nur eine Nummer auf einer Warteliste ist. In der Form habe ich das noch nirgendwo erlebt. Vielen lieben Dank.

M. J.

Top Service und sehr freundliches Personal. Habe mir heute meine Wunschuhr abgeholt. Einwandfreie Abwicklung. Uhr wurde extra aus Hamburg geholt damit ich sie in Köln erwerben kann. Einfach nur spitze 👍🏼

J. L.

Ich möchte mich nochmals auf diesem Wege für die sehr gute Beratung sowie Abwicklung, bei Ihnen vor Ort in Köln, bedanken. Durch das besondere Arrangement Ihrer sehr geehrten Frau Rym Cheloufi, fühlte ich mich zudem zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben. Vom ersten Gespräch bis hin zur Abholung meiner neuen Uhr hat - alles perfekt - funktioniert ! Ich bin wirklich begeistert !! Vielen Dank !!!

N. S.

Ich möchte ein Dankeschön an Frau Cheloufi aussprechen. Sie war wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Obwohl wir keinen Termin hatten, hat Sie sich für uns Zeit genommen und ist auf unsere Wünsche eingegangen. Vielen Dank!

M. H.

Bei Rüschenbeck wird man ohne Zeitdruck sehr gut und ausführlich beraten. Die sehr netten Angestellten, genannt seien hier z.B. Frau Lepartz und Frau Detje , nehmen sich richtig Zeit und glänzen durch Kompetenz aber auch durch Sympathie, so sollte es sein. Noch schöner ist es dann, wenn die lang ersehnte Traumuhr endlich ankommt ! Ich kann diese Filiale ausdrücklich empfehlen, meine nächsten Uhren werde ich mit Sicherheit dort kaufen!

D. Q.

Meiner Meinung nach der sympathischste und authentischste Konzessionär der Stadt. Von Anfang an wurde ich sehr nett bedient und kompetent beraten. Vergangenen Freitag durfte ich dann meine Wunschuhr abholen und bin begeistert. Vor allem das persönliche Engagement der Geschäftsführerin möchte ich an dieser Stelle nochmal hervorheben. Kurz: 5 Sterne PLUS !

L. T.

Eine absolute Empfehlung. Ich habe bisher zwei mal bei Rüschenbeck in Köln eingekauft, war aber schon öfter zur Beratung im Laden. Alles in allem bin ich rundum zufrieden. Sie haben eine sehr große Auswahl an Produkten und falls etwas nicht im Laden vorrätig ist sind die Sachen schnell und unkompliziert zur Anprobe bestellt. Durch das sehr freundliche Personal fühlt man sich dort immer wieder wie zuhause. Man wird dort super beraten und die Abwicklung ist sehr einfach und unkompliziert. Beraten wurde ich bei beiden Käufen durch Frau Cheloufi; die Abholung wurde beim ersten Mal durch Herrn Schäfer begleitet. Ich fühle mich dort sehr wohl und kann jedem nur empfehlen dem Laden mal einen Besuch abzustatten.

R. S.

Bester Konzessionier!! Ich habe am Wochenende das erste mal die Erfahrung bei Rüschenbeck Köln auf der Schildergasse machen dürfen. Vom Empfang bis zum Kaufabschluss ein rundum hervorragender Besuch. Frau Cheloufi hat mich bestens beraten und mir den Wunsch einer neuen, wunderschönen Uhr ermöglicht. Kompetentes Fachwissen und eine herzliche Beratung haben den Besuch perfekt gemacht! Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle! Ich habe mich sehr gefreut eine solch tolle Erfahrung gemacht zu haben und freue mich schon umso mehr auf den nächsten Besuch bei Ihnen im Hause. Vielen Dank.

T. P.

Wir wurden in Ihrem Hause sehr freundlich von Frau Cheloufi empfangen und beraten. Sie war sehr emphatisch was unsere Wünsche betraf.Auch der nachfolgende telefonische Kontakt gab uns immer ein positives Gefühl,nicht in Vergessenheit zu geraten. In kürzester Zeit kontaktierte Sie uns. Als wir zum vereinbarten Termin kamen,wurden wir sofort auf`s freundlichste mit Namen begrüßt. Frau Cheloufi vermittelte uns ein sehr besonderes Gefühl für diesen besonderen Tag.Wir haben uns sehr wohl und perfekt beraten gefühlt. Wir freuen uns jetzt schon auf weitere Besuche in Ihrem Hause und Frau Cheloufi. Mit lieben Grüßen Fam. Schmigelski

P. M. (.

Gestern waren meine Partnerin und ich zum zweiten Mal bei Rüschenbeck in Köln. Herr Schäfer, ein sehr netter Mitarbeiter, kam uns entgegen um uns in Empfang zu nehmen. Eigentlich wollten wir Frau Lepartz sprechen, da wir mit Ihr tolle Erfahrungen gemacht hatten. Da Sie aber frei hatte, unterhielten wir uns mit Herrn Schäfer und fühlten uns sehr gut aufgehoben. Er nahm, genau wie Frau Lepartz vor 3 Wochen, eine Bestellung von mir entgegen und sprach mit uns über Verfügbarkeiten diverser Rolex-Uhren und den Umgang von Kunden bei anderen Konzessionären. Da wir selber auch schon schlechte Erfahrungen machen mussten, waren wir natürlich auch gebrandmarkte Kinder. Rüschenbeck, besonders Frau Lepartz und Herr Schäfer, geben einem aber ein willkommenes Gefühl. Höflich, nett und verständnisvoll. Danke an dieser Stelle nochmal! Jetzt heisst es warten!

S. H.

Vielen Dank für die spitzen Beratung und die angenehme Atmosphäre. Besonderer Dank an Herrn Engels für seine Zeit und seine außergewöhnlich freundliche und kompetente Beratung! Ich freue mich auf die nächste Uhr..... Da ich nur eine Rezession abgeben kann, geht es hier einfach weiter. Vielen Dank an Herrn Schöttner, der mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Und besonderen Dank auch von meiner Frau an Herrn Schöttner für ihre wunderschöne neue Uhr!

D. S.

Inszenierung perfekt, Beratung perfekt. Danke Frau Cheloufi Rüschenbeck hat ein wirkliches Auge für junge Verkaufstalente.

k. j.

Ich kann nur sagen das ich seit ca.25 Jahre im Haus Kunde bin und immer hervorragend bedient wurde Herr Schäfer wie auch die ganzen Angestellten immer eine Lösung haben.vielen lieben dank an das Haus rüschenbeck in Köln Lg kuhn

M. P.

Wirklich eine sehr schöne Kauferfahrung mit schönem Ambiente und super netten und kompetenten Verkaufsberatern. Frau Lepartz hat sich sehr viel Zeit genommen und uns bestens beraten und man hat sich direkt wohl gefühlt. Kann ich jedem nur weiter empfehlen, der sich in Köln Uhren oder Schmuck kaufen möchte.

P. E.

Sehr angenehme Beratung, sympathisch, ruhig, nicht aufdringlich und mit sehr viel Kenntnis

L. 6.

Wäre mal angebracht wenn die Rolex Listen chronologisch abgearbeitet werden und nicht nach Nasen Politik bzw A B C Kunden. Warte schon seit 4 Jahren auf meine Uhr und das schon obwohl ich Kunde bin. Einfach Traurig

R. A.

Wir haben dort am 12.03.22 unsere erste Armbanduhr Tudor Black Bay 58 gekauft und waren von der Beratung von Herrn Maurice Schöttner begeistert. Man wird dort freundlich empfangen und man hat sich sehr viel Zeit für uns gelassen, sodass der erste Uhrenkauf sehr angenehm war. Es wird nicht bei der ersten Uhr bleiben. Deshalb freue ich mich einen zuverlässigen Konzessionär gefunden zu haben. Liebe Grüße

I. B.

Toller Service, tolles Geschäft, sehr aufmerksam und kundenorinetiert. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Cheloufi.

S. A.

Sehr nette und fachkundige Beratung. Frau Lepartz kennt sich bestens aus und nimmt sich Zeit um eine Individuelle Lösung zu finden.

G. E.

Sehr freundliche, aufmerksame und kompetente Beratung ohne Zeitdruck. Für mich war es ein tolles Erlebnis!

S. D.

Ausgezeichnete Beratung und ein ausgesprochen interessantes Produkt-Portfolio! Ein riesen Dank geht an unsere Beraterin Frau Lu.

J. E.

Freundliche und kompetente Beratung. Besonders Frau Messias, welcher ich einen wohlverdienten Ruhestand wünsche, als auch Herr Engels sind stets verbindlich und hilfsbereit. Nebenbei bemerkte Wünsche werden aufmerksam notiert und unerwartet sogar erfüllt. Ein rundum tolles Einkaufserlebnis. Mehrere Freunde und den Schwiegervater, hierhin empfohlen und alle sind ebenso zufrieden.

f.

Mit einem Wort: Perfekt! Auffällig sympathischer und aufmerksamer Service, den man bei Rüschenbeck erlebt. Die Verkäuferinnen erinnern sich an einen, wenn man ein zweites Mal kommt. Die Beratung erfolgt punktgenau und sehr passend. Dazu bekommt man offene und ehrliche Rückmeldungen zu entsprechenden Fragen. Toller Laden mit einer top Auswahl.

T. R.

Heute in Köln auf der Schildergasse bei Herrn Engels gewesen der einen umfangreich über das Lieferproblem von Rolex aufgeklärt hat. Der Umgang mit dem Kunden ist sehr freundlich und man wird zuvorkommend behandelt. Auch in dem Wissen das man aktuell eben keine Rolex verkaufen kann nimmt man sich ausgiebig Zeit um den Kunden von der aktuellen Situation zu berichten. Das Angebot sich in eine Liste einzutragen um das Objekt der Begierde dann irgendwann zu bekommen habe ich gerne angenommen. Auch wenn ich nichts käuflich erwerben konnte habe ich das Geschäft zufrieden verlassen weil man als Kunde vorbildlich beraten und behandelt wurde.

T. K.

Wie immer zuvorkommend und freundlich! Ein wunderbarer Service und daher auch seit vielen Jahren der Juwelier meiner Wahl. Vielen Dank!

C. P.

Tolle Beratung von Herrn Alexander Schäfer und ein exzellenter Service! Freue mich auf ein baldiges Wiedersehen!

M. J.

Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung. Das warten auf meine neue Uhr hat sich gelohnt.

M. B.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Rüschenbeck Köln. Ich habe die Belegschaft in ihren wechselnden Zusammensetzungen immer als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt, egal ob ich eine Panerai für einen fünfstelligen Betrag gekauft habe, oder ein Armband für € 200! Besonders positiv sind mir früher Herr Celebi, und heute Frau Lu und Frau Messias aufgefallen. Da ich selbst 35 Jahre im Customer Relationship Management tätig war, kann ich gute Verkäufer zuverlässig erkennen, und die beiden letztgenannten Damen gehören unzweifelhaft in die Kategorie Spitzenverkäufer!

M. E.

Immer wieder eine sehr gute Fachberatung , und sehr hilfreich bei dem Erwerb einer neuen Uhr.

D. b. K.

Sehr schöner Laden, freundlich und kompetente Beratung heute durch Herrn E. Freue mich schon auf meine ausgewählten Uhren. Sehr zu empfehlen!

M. K.

Sehr kompetente und freundliche Serviceberatung auch für eine nicht im Geschäft gekaufte Uhr.

R. P.

Sehr freundliche und kompetente Beratung v.a. was Rolex Sportuhren angeht. Ich habe diese Woche meine zweite Uhr bei Rüschenbeck gekauft und fühle mich hier gut aufgehoben. Vielen Dank an Herrn Schimmels für die beste Beratung!

S. F.

Toller Service und Beratung, gerne wieder!

M. H.

Ganz lieben Dank an das Team von Rüschenbeck und vor allem an Herrn Adam. Kauferlebnis war Spitzenklasse.

T. S.

Ich habe sehr positive Erfahrungen in dieser Filiale machen dürfen. Mir wurde obwohl ich recht jung bin sehr viel Respekt entgegengebracht. Ich kann Rüschenbeck nur weiterempfehlen!

A. H.

Außerordentlich freundliche und kompetente Beratung. Sehr guter Service!!

S. K.

ICH BIN DEFINITIV DER GLÜCKLICHSTE KUNDE ! Was ein netter Empfang, was eine umfangreiche Beratung ! Ohne jeglichen Zeitdruck... Ich, wir, sind bestens beraten worden von Herrn Henning Adam und ab sofort gibt es für uns keinen anderen mehr ! VERSPROCHEN Herr Adam... Vielen lieben Dank nochmal für die Glücksmomente :)

F. C.

Dieses Juweliergeschäft überzeugte mich mit einem sehr sehr freundlichen Empfang und sofortigem Ohr für meine Wünsche leider hatten sie die Uhr die ich mir gewünscht hatte nicht vorrätig und konnten sie erst in einem Zeitraum von zwei bis vier Wochen bereitstellen. Der Service allerdings überzeugte mich sehr so dass ich mir sicher bin dass ich in diesem Laden in Zukunft erneut vorstellig werde um mir ein Schmuckstück oder eine Uhr zuzulegen. Genau so wünscht man sich als Kunde einen solchen nicht unbedeutenden Kauf abzuwickeln

M. H.

Wir waren bei Rüschenbeck um unsere Eheringe zu kaufen. Excellenter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Selbst für eine spontane Änderung wurde eine super Lösung gefunden und schnell umgesetzt. Absolut der Juwelier unseres Vertrauens. Jederzeit wieder.

D. O.

Es ist immer wieder eine Freude zu Ihnen zu kommen. Alle Mitarbeiter waren bisher wirklich sehr zuvorkommend! Gerne wieder!

H. E.

Sehr nette und kompetente Beratung von Herrn Alexander Schäfer.

H. K.

Nachdem ich bei einem Mitbewerber auf gleicher Strasse mehr oder weniger wegen einer Nachfrage zu einer Breitling Uhr kurz und scheinbar als Kunde lästig abgefertigt wurde bin ich bei Rüschenbeck auf der Schildergasse äußerst freundlich und kompetent zu meiner Nachfrage zu der limitierten Breitling Uhr beraten worden, die Anfang 2020 erscheinen soll! Schon an der Türe wurde ich nett und sympathisch von einer Dame in Empfang genommen die sogar noch auf den Service zu meiner Oris Uhr hingewiesen hat! Besser geht Kundenservice nicht!

E. B.

Es ist erfreulich das Tradition einen Namen trägt. Wir danken dem Team von Juwelier Rüschenbeck auf der Schildergasse im besonderen den Mitarbeitern der ersten Stunde Frau Detje, Frau Messias sowie Frau Leparz für die langjährige, kompetente und freundliche Beratung und Service. Dies ist in der heutigen Zeit sicherlich nicht mehr selbstverständlich. Dies zeichnet jedoch ein Familienunternehmen von Konzerne in der heutigen Zeit aus. Immer wieder und jederzeit nur Rüschenbeck.

F. M.

Definitiv zu empfehlen. Super nette Bedienung vom Herrn Schöttner, Vielen lieben Dank nochmal!

S. T.

Super Service! Seit langer Zeit nach einem Rolex Shop gesucht wo die Nase nicht hoch ist und man wie ein Mensch bedient wird. Immerhin erwartet man ja guten Service wenn man viel Geld da lassen möchte. Hr. Adam und Hr. Schimmels haben mich wirklich wunderbar bedient. Großes lob an das ganze Team! Auf weitere Uhren...

B. I. B.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin, war am 26.08.19 im Laden .wurde sehr gut beraten und führte ein super nettes Gespräch mit Frau Lu. Meine Bestellung wurde aufgenommen, jetzt heißt es warten. Wird nicht das letzte mal gewesen sein. Und Hunde dürfen auch rein, also alles top.

M. D.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Ein großes Lob geht an Frau Messias und Frau Lepartz welche mich immer ehrlich und kompetent Beraten. Vielen Dank dafür.

S. K.

Tamara Comolli Ring wurde aus Frankfurt schnell in die Kölner Filiale geschickt! Infos über Angebote der gewünschten Stücke erhalte ich. Einladungen für bestimmte Events nehme ich bei Gelegenheit wahr. Wir sind sehr zufrieden und sind schon seit Jahren Kunden. S. Kollermann

H. C.

Danke Frau Detje, Frau Messias sowie Herr Engels für die hervorragende, kompetente, Mega freundliche Beratung. Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben und mit allem was das Herz begehrt wird einem der Tag versüßt. Vielen Dank dafür! Kann es jeder weiter empfehlen.

B. S.

Super Beratung durch Frau Schäfer mit Herz und sehr fundiertem Fachwissen. Hier fühle ich mich nicht nur beim Kauf, sondern auch beim anschließenden Service sehr gut aufgehoben.

C. B.

Sehr empfehlenswert. Absolut persönlicher, freundlicher und hilfsbereiter Service mit hoher Beratungskompetenz. Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen.

J. M.

Tolles Geschäft. 👍 Vielen Dank besonders an Herrn Engels für die super Betreuung. Ehrlich, authentisch und sehr sympathisch. Hier fühle ich mich wohl und komme gerne wieder. Liebe Grüße

B.

Sehr höfliche Mittarbeitende, prima Beratung und top Service.

R. D.

Ich wurde sehr freundlich empfangen und konnte mich mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen unterhalten. Die Beratung war sehr kompetent, so dass meine Kaufentscheidung schnell getroffen war.

m. J.

Danke Frau Detjen, tolle Beratung bei einem wichtigen Ring!!! hat perfekt gepasst und Ihre Einschätzungen sowie Ihr Edelsteinwissen sind "Gold" wert. Danke gerne wieder.

A. S.

Top Juwelier für die anspruchsvolle Kundschaft. Hier wird man individuell beraten. Im Luxussegment gibt es keine bessere Adresse.

G. R.

Super Nett bedient worden

J. M.

Sehr nette Beratung und kompetente Ansprechpartner.

T. G.

Tolle Verkäufer. Engagiert und kreativ. Sehr viel Auswahl und sogar ein kleiner "Nachlass" war möglich 😉 Danke Frau B..

M. W.

Ein Kleinod der Ruhe im hecktischen Einkaufstreiben. Beratung und Betreuung gehen Hand in Hand, so dass man sich bei allen Anliegen gut aufgehoben fühlt.

T. W.

Sehr freundlich und zuvorkommend! Man wird exklusiv beraten und das Angebot ist phänomenal... Preise beginnen aber im 4 stelligen Bereich.... Nach oben scheint es keinerley Grenzen zu geben....wirklich absolute Oberklasse!!!

E. K.

Sehr gute und freundliche Beratung - tolle Schmuckauswahl, besonders die Eigenkreation ist hervorzuheben - volle Punktzahl für DEN Juwelier in Köln

N. H.

Sehr freundliche Mitarbeiter und perfekter Service. Auch bei kleinen Dingen, wie Batteriewechsel, bin ich hier immer perfekt bedient worden.

E. E.

Sehr gute und freundliche Beratung durch Frau Detje. Fühle mich hier sehr gut aufgehoben und komme gerne wieder.

S. F.

Ob Beratung, Reparaturen oder Service: immer freundlich, sehr schnell und zuverlässig! Immer wieder gerne...

U. H.

Habe all meine Uhren von hier, top Beratung. Nachteilig sind nur die nicht vorhandenen Parkplätze

M. E.

Tolle Beratung! Ich kann Juwelier Rüschenbeck nur empfehlen!

B.

mir wurde super weitergeholfen! Obwohl ich nichts gekauft habe! Gerne wieder :)

S. S.

Super zuvorkommende und freundliche Bedienung! Einfach nur empfehlenswert!

M. B.

Perfekt!! Mehr geht nicht! Vielen Dank

J. D.

Top Beratung, erstklassige Auswahl!

R. J.

Sehr freundliche Mitarbeiter große Auswahl

R. H.

Absolut perfekte Beratung, Fachkompetenz und Freundlichkeit. Danke an Frau Schäfer, für die hervorragende Beratung und Modellauswahl meiner neuer Royal von Tudor. Zur vollsten Zufriedenheit alles abgewickelt. Gerne wieder, so fühlt sich der Kunde gut beraten. Viele Grüße auch an das gesamte Team der Schildergasse. R.H.

A. Z.

Einen großen Dank an Frau Cheloufi und das restliche Rüschenbeck-Team in Köln, die mir zu einem sehr schönen Einkaufserlebnis verholfen haben. Ich habe mich sehr gefreut (und tue es immer noch). Es war mein erster Kontakt mit dem Hause Rüschenbeck, aber sicher nicht mein letzter Besuch. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

S.

(Übersetzt) Toller Laden mit super freundlichen Mitarbeitern. Ich habe meine erste Uhr hier gekauft, um eine langfristige Beziehung zu diesem Haus aufzubauen. Besonderer Dank gilt Herrn Schäfer, Herrn Schöttner und Herrn Schultze. Ich kann sie sehr empfehlen. Sie haben meinen ersten Einkauf (an meinem Geburtstag) zu einem ganz besonderen gemacht! Danke! (Original) Brilliant store with super friendly employees. I bought my first watch here to start a long term relationship with this house. Special thanks to Mr Schäfer, Mr Schöttner and Mr Schultze. I highly recommend them. They made my first purchase (on my birthday) a very special one! Thank you!

0. 0.

(Übersetzt) Großes Sortiment. (Original) Groot assortiment.

T. N.

J. H.

G. B.

A. S.

A. M.

T. F.

F. W.

H. O.

Kontakt

Fotos