Reviews of Bike-Sky GmbH. (Fahrradgeschäft) in Stuttgart (Baden-Württemberg).
Bike-Sky GmbH
Im Fruchtfeld 16, 77791 Berghaupten
Beschreibung
Informationen über Bike-Sky GmbH, ein Fahrradgeschäft in Stuttgart (Baden-Württemberg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Bike-Sky GmbH
Montag
Geschlossen
Dienstag
09:00–18:00
Mittwoch
09:00–18:00
Donnerstag
09:00–18:00
Freitag
09:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Bike-Sky GmbH
B. K.
Einen herzlichen Dank an Michael Thomys für die super Beratung. Wir waren von der ersten Minute an in den besten Händen. Der Service ist unschlagbar gewesen. Es wurde kein Druck gemacht und alles promt umgesetzt. Sky bike ist sehr empfehlenswert.
T. K.
Von der ersten Beratung an bis zur perfekten Übergabe war alles perfekt. Kein Verkaufs Druck oder aufdrängen von Fahrräder. Wir konnten in aller Ruhe mit Beratung zig Fahrräder testen. Mit Michael Thomys hatten wir einen sehr tollen, kompetenten und netten Berater. Die Übergabe war sehr ausführlich und alles wurde Top eingestellt und übergeben. Ich kann es nur empfehlen! Wir sehen uns bald wieder für Rad Nr. 2. Weiter so
A.
Wir sind absolut zufrieden mit Bike-Sky! Besonders hat uns die sehr freundliche und kompetente Beratung, die Auswahl und das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Wir konnten uns in aller Ruhe durch E-Bikes testen und dabei wurde genau auf unsere Bedürfnisse und Fragen eingegangen, bis wir die optimalen Bikes für uns gefunden haben. Die Übergabe war sehr angenehm und ausführlich. Die eigene Werkstatt hat in kürzester Zeit unsere Sonderwünsche umgesetzt. Ein großes Lob an das komplette Team! Danke!
T. H.
Vom ersten Kontakt an bis zur Übergabe war alles perfekt. Mit Michael Thomys hatten wir einen Berater der Superklasse. Die Übergabe war sehr ausführlich und alles wurde Top eingestellt und übergeben. Wir können nur eine absolute Weiterempfehlung aussprechen! Wir sehen uns sicher bald wieder, denn obwohl der Anfahrtsweg für uns länger ist als zu unserem Händler in der Nähe, kommen wir bestimmt für den Service zu Bike-Sky.
B. H.
Ich muss sagen so einen guten Service habe ich selten erlebt.
Herr Thomys hat mich richtig gut beraten gestern hat mir alles mega gut erklärt und ich hab mich zu keiner Zeit unwohl gefühlt. Haben dann gestern die vor einer Woche vereinbarte Probefahrt gemacht und anschließend alles für den Leasingvertrag geregelt. Anschließend hat Herr Thomys mich noch vermessen für die Fahhrad Einstellungen.
Bin dann gegangen mit der Info das kann jetzt 1-2 Wochen gehen wegen Leasing Anbieter usw.
Heute kam aber schon der Anruf von Sky Bike das ich mein Fahrrad abholen kann.
Kurzfristig ein Termin auf 14 Uhr gemacht. Und wieder zu Herr Thomys der mir wieder alles top erklärt hat zwecks App und Einstellungen und dann hat er die Federungen noch auf mich eingestellt.
Ich kann Bike Sky nur wärmstens empfehlen
M. R.
Die Beratung beim Bike Sky Team, Michael, Marco, Hans-Helmut ist sehr kompetent und professionell. Michael Thomys hat uns überragend beraten,sehr freundlich und kundenorientiert. Ein besonderer Service ist die professionelle,digitalisierte Körpermessung, die Basis zur richtigen Wahl der Fahrradgröße und optimale Einstellung.
Bike-Sky immer wieder! Danke Euch
g.
Bike-Sky ist mein Favorit bei Fahrrad Geschäften. Ich habe dort mein Mountainbike Haibike allmtn 3.0 gekauft. Sehr gute, freundliche Bedienung und Beratung durch Herr Michael Thomys.
Tolles Angebot von Räder, Zubehör
E. B.
So was habe ich noch nie und nirgendwo erfahren, auch in sogenannte Drittländer hat man ganz anderes Niveau von Service.
Erst hat man meinen Termin am letzten Freitag nicht bemerkt und ich sollte wieder alles erklären, wenn ich mit meinem Fahrrad gekommen bin. Fahrrad ist abgegeben, kann aber am Tag (wie abgestimmt) nicht repariert werden. Man hat von Visitenkarte Daten angeschrieben und sagte, dass am Montag alles fertig wird (sonst rufen sie an). Da ich in Hamburg die Tage sein sollte, haben wir Abholtermin für heute abgestimmt.
Heute kann man mich wieder im System nicht finden und ist im Werkstatt niemand da (zumindest Vertretung soll dabei sein). Fahrrad für Wochenende ist wieder nicht verfügbar..
Finder weg!
Update: was ich immer wieder in Baden merke, dass Leute statt Ihres Service zu verbessern, immer versuchen mit Kunden zu streiten.
1. keiner immun - richtig, ich wünsche gute Besserung Ihren Mitarbeiter. Aber fehlende Vertretung ist das Problem vom Management, nicht Mitarbeiter.
2. Das Fahrrad sollte schon am Montag-Dienstag fertig sein, d.h. sollte ohne Werkstatt abgegeben werden darf.
3. Ich stimme zu, weil selbstverständlich sollen Sie Ihr Auftrag machen. Andere potenzielle Kunden sollen aber wissen, was sie erfahren können. Deshalb existieren Google Rezensionen.
Update 2. Die Reparatur war echt gut, von 1 auf 3 erhöht.
D. H.
tolles Radgeschäft mit einladenden Atmosphäre, super tolle Beratung (Danke Herr Kaletta), super Auswahl. Ich habe genau das Bike gefunden, was ich gesucht habe, ohne dass mir irgendetwas aufgedrängt worden ist. Super ist die Körpervermessung für die richtige Einstellung des Rades, gerade auf Hinblick der Ergonomie (die ja immer wichtiger wird).
kleiner Tipp: für eine Beratung ein Termin vereinbaren, damit man nicht lange warten muss und der Berater auch genug Zeit für einen hat.
Das Liegt aber selbst nicht an Bike & Sky, sondern an der aktuellen Trend für E-Bikes...
P. S.
Eine sehr gute Beratung bekam ich von dem Fachberater Michael T., was mir sehr gefallen hat war die Körpervermessung damit mein Fahrrad richtig eingestellt wird. Die Auswahl an Fahrrädern waren sehr begrenzt bedingt durch die hohe Nachfrage. Aber ich hatte Glück und bekam noch eins was zu mir passte. Das Geschäft ist sehr zu empfehlen da auch eine Werkstatt angeschlossen ist falls man Probleme bekommen sollte mit seinem Fahrrad.
S. S.
Wir kamen samstags ohne Termin und alle Berater waren bereits in Gesprächen - kein Problem - Herr Thomys meinte: „ schauen Sie sich gerne noch etwas um, ich bin dann gerne für Sie da“. So war es dann auch. Tolle Beratung, hat sich echt Zeit genommen, konnte mehrere Bikes‘s Probefahren . Dank dem Bodyscan habe ich auch mein Gefühl für dieses Rad bestätigt bekommen. Wir konnten das Bike sogar reservieren und per e - Mail Kontakt später alles fest machen. Auch bei der Abholung nochmals ausführlich erklärt worauf ich achten muss, wie was funktioniert etc. Vielen Dank, Michael!
J. L. L.
Wir haben vor 8 Wochen 2 hochwertige Räder gekauft. Nach einer persönlichen Beratung für welche Einsätze und welche Anforderungen wir ans Rad stellen sind wir mit dem sehr kompetenten Verkäufer einig geworden.
Bei der Übergabe der beiden Räder fehlte zwar noch der Frontkorb, allerdings wurde dieser nun mittlerweile beschafft und montiert. Auch nachträglich gewünschte andere Reifen wurden innerhalb kürzester Zeit montiert.
T. K.
Was ein Laden, was eine Auswahl, was eine geballte Kompetenz. Es war mir eine Freude spontan so nett und Kompetent beraten worden zu sein. Beste Ware zu fairen Preisen. So muss das sein danke
C. M.
Ich wollte mich eigentlich nur über ein Eike informieren und das ohne Termin. Ein freundlicher Berater hat mir sehr viele Fragen gestellt und mich dann anschließend vermessen. Er erklärt mir alles in aller Ruhe. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, vielen Dank an Michael Thomys für die tolle Beratung
M. M.
Ich wollte schon lange ein neues Fahrrad kaufen und nutzte die Gelegenheit, dass ich im Nachbarort wohne.
Hab mich dann zusammen mit meiner Schwester umgesehen und wurde auch gleich angesprochen.
Der Berater war zwar sehr freundlich, allerdings war er alleine und hatte noch 2 andere Kunden zu bedienen. Ich hatte mir dann ein Fahrrad ausgesucht, das mir empfohlen wurde.
Probefahrt, alles gut.
Der Sattel war allerdings zu hoch und konnte nicht niedriger gestellt werden.
Der Berater versicherte mir, dass er kostenneutral angepasst (abgesägt) werden kann.
Ich hab es dann für einen stolzen Preis gekauft -bei der Abholung musste ich feststellen, dass der Sattel, anders als besprochen, nicht angepasst wurde.
Bei der Abholung war wieder nur 1 Person im Verkauf und wieder mit 2 anderen Kunden beschäftigt. Eine richtige Einweisung, korrekte Einstellung des Fahrrads usw. ist leider nicht erfolgt.
Ich war dann so verärgert, dass ich nicht mehr hin ging um den Sattel nacharbeiten zu lassen.
Generell würde ich sagen, gute Auswahl, bestimmt auch gute Beratung, allerdings hatte ich dabei kein Glück.
Tut mir leid.
R. S.
Wir haben ein Fahrrad gesucht und sind auch bei Bike-Sky fündig geworden.
Die Beratung war gut. Es gibt auch eine große Auswahl. Es wurde ein Termin zum Abholen ausgemacht. Leider wurde uns sehr kurz vor dem Abholtermin telefonisch mitgeteilt, dass ein Teil fehlt. Also haben wir versucht bei Bike-Sky anzurufen, um das abzuklären. Es ging entweder keiner ran oder es waren Mitarbeiter dran, die nicht wussten, um was es geht.
Es klappte dann schließlich doch, dass wir das Fahrrad, trotz des fehlenden Teils, am gleichen Tag noch abholen konnten.
Wegen diesem wollten Sie sich schnellstmöglich bei uns melden. Niemand meldete sich und bei der Hotline ging auch niemand ran. Nach mehreren Anrufversuchen und E-Mails konnten wir das Fahrrad wegen dem Teil wieder dorthin bringen. Auch konnten wir es wieder rasch abholen.
Nur musste man dann jeweils wieder ewig warten bis man mal wahrgenommen wurde/ein Mitarbeiter Zeit hatte.
Es wurde auch der Helm 2 Mal berechnet. Was uns aber gleich aufgefallen war.
=>
Zu wenig Mitarbeiter, man müsste mehr miteinander sprechen.
Es ist auch selten jemand an der Kasse/am Telefon.
K. S.
Hervorragende Beratung, auch nach dem Kauf sind die Mitarbeiter/innen für uns da. Kleine Probleme werden schnell gelöst. Sehr gut fanden wir, daß die Räder nach eigenen Wünschen konfiguriert werden konnten, sodaß man tatsächlich ein individuelles Rad bekommt. Nicht billig aber seinen Preis wert. Fam. Klaus St.
F. G.
Unglaublich guter Service.
Der Verkäufer Hr. Thomys versucht nicht ahnungdlose Kunden (wie ich) etwas anzudrehen sondern hat mich ausführlich und gut beraten. Das einzigste was mich störte sich die lange Lieferzeiten aber da kann bikesky nichts dafür
W. M.
Das netteste Personal welches ich jemals kennengelernt habe. Wurde sofort als ich hereinkam beraten. Sehr schöne Ladengestaltung. An Fahrrädern ist wirklich für jeden was dabei. Das nächste Fahrrad wird zu 100% dort gekauft!
J. K.
Wir sind zu einer Radtour durch den Schwarzwald hier. Mein Ebike benötigte einen neuen Schlauch, da ich durch Glas gefahren war.
Um 17.45h schilderte ich mein Problem. Der sehr freundliche Service wechselte sofort den Schlauch, um 18.15h konnte ich mein Rad wieder benutzen.
Sehr hilfsbereit und freundlich, dazu außerordentlich preiswert.
Wäre ich hier zuhause, würde ich immer wieder Bike Sky nutzen.
C. D.
Beratung: Kompetent, freundlich und kundenorientiert.
Store: quadratisch, praktisch, gut, sauber und modern.
Angebot: E-Bikes dominieren wie in allen Fahrradläden das Angebot. Doch man bekommt auch nach wie vor „oldschool“ MTB‘s und Alltags Räder.
After-Sales-Service: es fehlt an Nichts!
Fazit: auch das nächste Rad wird sicher hier gekauft!
R. M.
Sehr freundlicher Service vor Ort. Ich habe dort vor einigen Wochen ein neues Mountainbike gekauft und bin voll zufrieden. Ich wurde auch sehr professionell beraten. Nur zu empfehlen!
R. G.
Beratung direkt durch den Weltmeister!
Normalerweise bin ich nicht der Freund von Google Bewertungen, hier machte ich allerdings mal eine Ausnahme, einfach deshalb, weil mich die tolle Beratung beim BIKE-Sky Team überzeugt hat, was dann natürlich auch dazu geführt hat, dass die mein neues Mountenbike bei Bike-Sky gekauft habe. Man hat sich hier richtig Zeit für mich genommen.
Was ich ganz toll fand war das Body Scanning, bei welchem der Körper durch ein elektronisches System berührungslos vermessen wird. Die aus der Vermessung gewonnen Daten werden dann dazu genutzt das Bike optimal auf die eigenen Bedürfnisse abzustimmen. Eine geniale Sache.
Übrigens: Im Nachhinein habe ich erfahren, dass Manuel Kaletta, der Inhaber von Bike-Sky, ursprünglich Weltmeister auf dem Mountenbike war. Schon krass, wenn ich mir vorstelle das ich direkt vom Weltmeister beraten wurde.
R. M. (.
Ich habe im Bike-Sky ein neues Mountainbike gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort, das Team ist professionell und freundlich und falls doch mal was sein sollte, haben sie sogar eine Werkstatt vor Ort. Bin begeistert
M. K.
Vor zwei Monaten ein Bike für unseren "Bike-Begeisterten" Junior gekauft.
Sehr zufrieden mit Qualität, Beratung, Service.
Mitarbeiter nehmen sich Zeit und sind freundlich.
Das nächste Bike wird garantiert wieder bei Bike-Sky gekauft.
A. P.
Ich war heute zum 2x im Bike-Sky in Berghaupten. Diesmal mit Termin. Ich wurde freundlich begrüßt und nach einer Minute war der Chef bei mir. Es folgte eine super gute Beratung zum Kauf eines E-Bike. Erst zum Rad selbst und anschließend das Body-scanning um meine Körpermaße perfekt zur Einstellung meines E-BIKE zu nutzen. Ich freu mich schon riesig auf Donnerstag. Da werde ich den Bike-Sky mit meinem E-BIKE verlassen.
C. L.
Super zufrieden! Ich wurde sehr gut vom ehemaligen Weltmeister beraten, was ich sehr cool fand. Mann nahm sich Zeit um mir alles zu erklären über die verschiedenen Funktionen und welches Fahrrad am besten zu mir und meinen Wünschen passt. Sehr guter Service, kann ich nur weiterempfehlen.
D. S.
Habe heute mein E-Bike bekommen. Super Einweisung, haben sich viel Zeit genommen um alles genau zu erklären. Einfach ein super Team und immer gute Beratung. Immer wieder gerne.
G. G.
Fahrrad speziell für mich zusammengestellt und gebaut. Super Rennrad. Bin sehr zufrieden, auch wenn immer noch eine Steckverbindung für die zusätzliche Schaltung fehlt.
Sehr zuvorkommender und kompetenter Inhaber.
Kann den Radladen sehr empfehlen
D. S.
Bin begeistert! Tolle Beratung und toller Service!
N. G.
Hatte mich mal beraten lassen und kam leider kurz vor Ladenschluss. Meinte noch, ich will keinen vom Feierabend abhalten. Hat die überhaupt nicht gestört.
Mir wurde trotzdem freundlich und kompetent alles erklärt und beantwortet ohne auf die Uhr zu schauen. Hatte schon ein schlechtes Gewissen aber seit dem Tage bin ich ein glücklicher Kunde.
Vielen Dank Herr Kaletta an dieser Stelle.
Kann Sie nur weiter empfehlen!!!!
I. S.
Haben nach einer Gepäckträger Tasche gesucht. Wurde bestellt, und wir nächste Woche geliefert. Freundlich und kompetent. Danke
C.
Super Netter Service vor Ort, Mitarbeiter wirken sehr eingespielt und machen einen Super Job. Auch in der Werkstatt war es Sauber und ruhig. Nächstes mal gerne Wieder
F. A.
Alles in allem gut, anfänglicher Ärger bezüglich einer Rückgabe hat sich erledigt. Geld zurück erhalten, also alles in Ordnung. Dennoch nur 4 Sterne für die Diskussionen.
F. M.
Sehr kompetente und freundliche Beratung. Bin sehr zufrieden mit meinem neuen Bike!
P.
Tolles Team, kompetente Beratung, super Service. Und das trotz, dem seit Wochen andauernden Dauerstress. Danke, auch für die super schnelle Hilfe heute.
D. w.
1 A Beratung und Service ,sehr kompetent und freundlich...mein herzblatt hat sich am 17 März ein E-Bike mit Hänger gekauft und würde es sofort wieder machen.und ich kann mich den anderen positiven Bewertungen nur anschliessen,die Damen und Herren des Skys schauen nicht auf die Uhr,du bist König und egal auch wenn's Samstag ist, und Du verspätest zum Abhol-termin kommst um 13uhr,dein Fahrrad wird dir massgeschneidert und bis auf das letzte I-TÜPFELCHEN erklärt und angepasst...Danke
N. S.
Super tolle Beratung. Tolle Auswahl an Fahrrädern. Gehen immer gern hin.
M. A.
Sehr gutes Fahradgeschäft wurden super beraten und zu aller Überraschung war die Vermessung beim E-Bike Kauf mit inbegriffen waren sehr zufrieden
s. S.
Total schön super Kundendienst und Preis, Leistung stimmt 👍👍
t. b.
Positiv: Chef und Weltmeister super freundlich und man kann eine 0% Finanzierung machen auf 10 Monate.
A. F.
Kompetente Beratung, sehr freundliches Team! Würde gerne weiter empfehlen
M. F.
Sehr schönes Geschäft mit viel Auswahl.
Super Beratung und Service, hier geht man gerne hin...
J. S.
Gute Auswahl an Markenfahrädern oder E Bikes mit Serviswerkstatt.
B. K.
Kann ich nur empfehlen !!
Top Beratung, toller Service !!
Jederzeit gerne wieder !!
F. L.
individuelle und professionelle Beratung, schnelle Hilfe bei Defekten, sehr empfehlenswert!
M. J.
ich habe Top Mechaniker Christian Wussler Downhill Europameister wieder gefunden Super!!!
A. S.
Sehr gute Beratung
P. S.
Kompetenter Service. TOP Radladen!
F. M.
Gute Beratung!
C. S.
Nur zu empfehlen.
T. F.
Top Beratung
J. N.
(Übersetzt) Super Wartungsservice
Sehr hilfsbereiter Teilkommer dort ankommen finde ich schnell einen 2. Termin
Beratung ist super Reparatur
Wenn Sie ein außergewöhnliches Fahrrad kaufen, das Sie dort nicht kaufen, findet er Lösungen für Ihre Reise, wenn Sie einen besonderen Bedarf haben.
Wir haben viele Mountainbikes, sind aber auch auf Elektrofahrräder aller Art spezialisiert.
War immer sehr zufrieden
danke für den dienst
(Original)
Service entretien super
Très serviable pièce comender arriver il mon trouver un 2 ème rdv rapidement
Conseil est réparation super
Ayant un vélo hors norme non acheter la bas il trouve des solutions sa vos le déplacement si besoin particulier
On beaucoup de vélo tout terrain mes aussi spécialisée dans les vélo électrique en tout genre
Toujours étais très satisfait
Merci pour le service
J. p.
(Übersetzt) Seriöses und empfehlenswertes Unternehmen.
(Original)
Entreprise sérieuse et recommandable.
R.
😎😎😎
N. V.
J. S.
M. S.