Reviews of Rad Welle. (Fahrradgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Rad Welle
Buchheimer Str. 32-34, 51063 Köln
Beschreibung
Informationen über Rad Welle, ein Fahrradgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Rad Welle
Montag
10:00–19:30
Dienstag
10:00–19:30
Mittwoch
10:00–19:30
Donnerstag
10:00–19:30
Freitag
10:00–19:30
Samstag
10:00–19:30
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Dienstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Mittwoch
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Donnerstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Freitag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Samstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Rezensionen über Rad Welle
M.
Hier stimmt einfach alles, der Kundenservice ist eine Referenz für sich! Die Jungs führen den Laden wie in keinem anderen Rad-Fachgeschäft. Egal was bis jetzt angefallen ist, mir wurde immer geholfen :) 1+* Vielen Dank und weiter so!
E.
Der beste Fahrradladen den ich seit langem besucht habe. Alle sind freundlich und haben einen netten Spruch auf Lager. Kleinere Reparaturen wurden innerhalb von einer halben Stunde vorgenommen, sodass ich direkt weiter konnte. Sehr empfehlenswert!
C. P.
Ich habe heute hier ein neues Fahrrad geholt. Sie haben mich mit Kompetenz und Freundlichkeit empfangen: nicht nur die teure Varienten gezeigt, auch die, die das Gleiche erzielen und eventuell unbekannt sind, aber trotzdem qualitativ. Ich bin sehr positiv überrascht und freue mich auf die Zukunft bei meinem ab jetzt tollsten Fahrradladen in Köln. Danke! :)
P.S.:nur weil er das wollte....die langen glatten Haaren des Verkäufers sehen wirklich toll aus. :D
R. V.
Definitiv neuer Stammkunde geworden nach dem 1 Besuch. Kompetente Mitarbeiter., 1 Klassige Beratung. Spontan Rad wegen einem Achs und einnem Speichenbruch abgegeben. 2 Tage später Schon fertig gewesen zu mehr als fairen Preisen. 6 Sterne Bewertung
J. S.
Absolut Top! Hatte heute,am Sonntag, einen Platten Reifen und sah das jemand im Laden den Wischmop schwang. Mir wurde sowas von schnell, nett und kompetent geholfen. Das war absolut nicht selbstverständlich und ich bin sehr, sehr dankbar und möchte mich nochmals herzlichst bedanken. Unseren Radrundweg um Köln konnten wir nur mit ihrer Unterstützung schaffen. DANKE !
J. C.
Bisher meine beste Erfahrung in einem Fahrradladen. War zur Reparatur meines Rose Cyclocrossers da. Super Beratung, kein aufdringliches Verkaufsverhalten. Es wurde sich viel Zeit genommen und freundlich Fragen beantwortet. Ich komme wieder :)
F. S.
Habe mein Fahrrad zum Schaltung einstellen abgegeben, nach 20 Minuten konnte ich es bereits abholen und das ganze war auch noch kostenlos.
Großes Lob, Super nette Mitarbeiter und kompetente Hilfe.
Ich komme auf jeden Fall wieder hier hin!
G. C.
Sehr kompetent, super Beratung.
Die Jungs sind super. Immer hilfsbereit.
Die Fahrräder werden nach den Kauf individuell perfekt eingestellt.
Der beste Laden der Welt!
D. H.
Die Jungs sind seit 15 Jahren am Start, erst einmal dafür ein dickes Respekt.!
Ich war heute dort um nachzufragen wie es mit neuen Reifen/Mäntel aussieht, schon im zweiten Satz bekam ich ein "deine Speiche hinten ist gebrochen " zu hören . Bitte was ??!!! und siehe an tatsächlich sind 2 Speichen gebrochen gewesen, Fachmann bleibt Fachmann !
Zurück zu den Reifen, das Kundengespräch lief super , ich äußerte meine Wünsche und wurde bestens beraten
Nach nur 1 Stunde konnte ich mein Rad abholen mit neuen Gummis und Speichen.
Service 1+
Beratung 1+
Freundlichkeit 1+
Fachkunde 1+ ( soweit ich das beurteilen kann , bin ja kein Fachmann )
Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen.
Ach ja und Fahrräder haben sie auch.
Danke !
H. R.
Habe dort ein neues Bike vorbei gebracht um die Gangschaltung neu justieren zu lassen. Dort wo ich das Bike ursprünglich gekauft habe bot man mir einen Werkstatttermin für August an. Bei Rad-Welle hat man sich der Sache direkt angenommen und ich konnte das Bike nach einer Stunde gegen kleines Geld wieder abholen. So eine prompte Hilfe und auch absolut fachmännische Beratung habe ich noch nie erlebt. Auch als meine Frau vor 2 Monaten dort ein E-Bike kaufte wurde sie super beraten und selbst mein älteres Fahrrad haben sie dort direkt mit in die Werkstatt genommen um paar Dinge vorzunehmen. Ein Superladen für alle die freundliche und kompetente Beratung wollen. Diese Erfahrung macht man nicht bei den großen Fahrradläden, die es u.a. in Mülheim oder Dellbrück gibt. Da habe ich anderes erlebt.
M. R.
Ohne Termin hat man mir sofort geholfen. Nach 1,5 Stunden war mein e-bike wieder fahrtüchtig. Neben einer professionellen Reparatur wurden unentgeltlich die Reifen aufgepumpt und der lenker eingestellt. Viel Service für kleines Geld. Kann man nur empfehlen!
G. G.
Ich kann dieses Fahrradgeschäft uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Jungs sind sehr hilfsbereit und der Service ist wirklich top! Die Preise sind ebenfalls sehr human!
Wenn eine Reparatur anfällt, wird diese meistens sehr zügig durchgeführt! Für Kleinigkeiten wird nichts berechnet!
Insgesamt: Tiptop!!! 😎😊🚲
J. G.
Ich war mit zwei Rädern dort und ich bin rundum zufrieden und glücklich. Ihr seid super, freundlich, kompetent, blitzschnell und sooo kundenorientiert. Danke und macht weiter so!
E. S.
Das Team der Rad Welle hat mein Bike in einem Tag wieder fit gemacht was für ein Service. Da hat sich die Anfahrt aus Sülz gelohnt. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen!
t. d.
Sehr freundlicher und absolut kompetenter Service.Ich hatte mein s-pedelec zur Wartung und zur Abwicklung einer Garantiesache da.Man war sofort bereit zu helfen und hat mir die Problematik sehr geduldig erklärt.Hat ein bisschen länger gedauert was aber in keinsterweise an den Schraubern lag ,sondern am Hersteller.Komme sehr gerne wieder und bin jetzt gerne Kunde.Ich hab es ja fast nicht mehr geglaubt aber es gibt noch Service-Inseln wo es einfach passt. Wie sagt man in Köln: "Ne jode Laden"
Mein Rad wieder zur Reparatur da gehabt, mittlerweile kann ich sagen, wie immer Top!!!
J. E.
Sehr guter Fahrradladen in Köln-Mülheim
Das Personal ist fachkundig, gute Beratung ob beim Kauf eines neuen Fahrrads oder bei Reparaturen.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer gut gelaunt. Bisher wurde mir immer schnell geholfen. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank für den tollen Service.
C. D.
Toller Laden, toller Service. Bin total begeistert, wurde kompetent beraten und alles (Sattel, Sattelfederung, neue Bremsbeläge) wurde sofort kostenfrei montiert und eingestellt 😊
K. D.
Bin seit kurzem erst wieder aufs Fahrrad umgestiegen und es musste sehr kurzfristig die Hydraulikflüssigkeit und Hintere Bremsbeläge wechselt . Kurz vorher war ich bei einem anderen renommierten Fahrradstore in der nähe, welcher mir zwar einen günstigeren Preis für die Arbeit machte, aber einen Termin frühestens in 3-4 Wochen angeboten hatte! Unmittelbar danach bin ich auf direkten weg zu Rad Welle gefahren, bin dort rein gegangen und wurde herzlich empfangen. Mein Bike direkt dran genommen und innerhalb von 60 Minuten wieder instand gesetzt. Zusätzlich meinen Sattel angepasst und ein nerviges quietschen von der Lenkung beseitigt ohne weitere Zusatzkosten. Ich komme gerne wieder!
R. S.
Super Fahrradgeschäft bin durch Zufall mit meinem Koga Miyata da gelandet ich habe mir einen Reifen platt gefahren er wurde sofort repariert. Super Service sehr nette Leute
K. M.
Absolute tolles Team mit spitzen Arbeit sehr sehr freundlich die eine ohr für dich haben. Dein Fahrrad wird in kürzen Zeit repariert weiter so 👏🏻
A. H. M.
Perfekt in allen bewertbaren Bereichen!!
Ich habe mich nach einem E-Bike in Fahrradläden in meiner Nähe umgeschaut und habe mich von Anfang an hier sehr wohl gefühlt.
Kein krampfhaftes Bequatsche, sondern ein Verkaufsgespräch auf Augenhöhe bei dem jeder meiner persönlichen Wünsche aufgenommen wurde und in die Beratung eingeflossen ist!
Das Ende vom Lied: Ich hab ein geiles Fahrrad, ohne das Gefühl zu haben, dass meine Wünsche auf der Strecke geblieben sind oder ich am ende das gekauft habe was der Händler loswerden wollte.
Sehr zufriedenstellend un zu empfehlen!
After-sale-service auch extrem cool! Freue mich immer wieder dort aufzukreuzen!
G. S.
Ich hatte Speichen im Hinterrad von meinem E Bike defekt .Mir wurde sofort geholfen ,super freundlich und absolut fairer Preis.Besser geht es nicht ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
A. B.
Spontan, Freundlich, schnell, kompetent. Top Service. Die neue Werkstatt meines Vertrauens.
T. G.
Hier gibt es neue und gebrauchte biker, für jeden Geldbeutel ist was dabei.
Zur Werkstatt kann ich nichts sagen da ich hier nur eins gekauft habe
V. G.
Super Service zu fairen Preisen! 15 Min wofür andere mein Fahrrad 2 Tage haben wollten.
Hab meinen neuen Fahrradladen gefunden. 5/5
Bald kaufe ich mir dort mein neues SingleSpeed.
J. P.
Wir haben hier unsere Fahrräder zur Inspektion abgegeben. Da wir uns auf Fahrradweltreise befinden und nur für kurze Zeit in Deutschland waren, mussten die Fahrräder zu einem bestimmten Termin fertig sein. Leider musste an dem Fahrrad meines Mannes einiges repariert und ausgetauscht werden. Manche Teile waren wegen Corona momentan nicht lieferbar und wären nicht pünktlich angekommen. Die Mitarbeiter haben alles versucht, um die Teile zu bekommen. Glücklicherweise waren die Räder einen Tag vor Abflug abholbereit. Wir wollen uns nochmals von Herzen bei allen Mitarbeitern bedanken!
Radwelle empfehlen wir definitiv weiter. Alle Mitarbeiter sind super freundlich. Man merkt, dass sie mit Leidenschaft bei der Arbeit sind.
Viele liebe Grüße aus Mexiko:)
F. W.
Wunderbar 😻
Ich kann Rad Welle nur weiter empfehlen. Vor allem braucht man keinen Termin und die Jungs machen Ihren Job echt gut. Bleibt so 💯🍀
B. T.
Topp! Innerhalb von 24 Stunden die Bremszüge gewechselt, super Service. Bei anderen Läden hatte ich wochenlang auf einen Termin gewartet. Danke!
B. B.
Sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl vorab am Telefon, als auch Vorort im Geschäft. Sehr schnelle Reparatur für einen angemessenen Preis. Man kann die Kosten vorher erfragen und kann sich darauf verlassen, dass es beim vereinbarten Preis bleibt, zumindest wenn man zu dem Zeitpunkt schon weiß, was repariert werden muss.
Sehr gerne wieder! 🙂
D. S.
In meinen Augen der beste bikeshop in Köln.. Nicht nur, daß sich die Jungs auf allen Gebieten des Velo-Sports top auskennen, auch die Atmosphäre und der Spaßfaktor tragen bei RadWelle viel zum "Einkaufserlebnis" bei.. Top Laden, top Leute, und vor allem direkt bei mir um die Ecke 😊.. ALLE DAUMEN UND DICKEN ZEHEN HOCH!! Dicke Grüße an euch von den Danielz..😉 CityDirt rulez.. 👌👌
H. S.
Super Beratung und schnelle Service. Ich komme sehr gerne zu euch. Einfach nur zum empfehlen. :)
B. T.
Sehr sehr Kompetent und dazu noch ein super Service!
Kurze Ergänzung zu meiner Bewertung von letztem Jahr:
Die Jungs haben gestern echt ein sehr kniffliges Problem mit einem Gewinde im Carbonrahmen gelöst. Einfach Top! Danke. Wirklich bester Laden in Köln.
M. a.
Korrekte Männer dort, immer freundlich, hilfsbereit und lustig.
Die Preise sind akzeptabel, lassen aber auch mit sich reden. Natürlich findet man das ein oder andere günstiger im Internet, hier bekommt man jedoch das rundum sorglos Paket inklusive Top Beratung.
Gehe gerne dort mit meinem Rad hin, egal ob Zubehör, Reparatur oder Inspektion. Das nächste Rad wird wie das erste auch dort gekauft.
Weiter so!
V.
So ein wahnsinnig kompetentes Personal, was jeden Mangel am Rad fix ausbessert! Auch die Preise sind mehr als fair! 😍
A. G.
Wer kein Rad von "der Stange" möchte, bei bester Beratung, fairen Preisen und individueller Anpassung, ist bei den Männern der Radwelle genau richtig. Und das auch in der heutigen Zeit ohne Termin. Top! Schon zwei Räder dort gekauft. Und das nächste steht kommende Woche an. Dankeschön
J. O.
Der perfekte Laden. Kompetente, geduldige und gutgelaunte Beratung und ein toller Service.
S. N.
Richtig coole Jungs und richtig cooler laden. Der Service ging schnell und mein Fahrrad war schnell wieder einsatzbereit.
M. F.
Erst mit der Inspektion mit meinem E-Bike gewesen und nun durch einen Unfallschaden. Beides mal perfekt abgewickelt und schnell erledigt. Montag das Fahrrad spontan abgegeben und Dienstag Nachmittag wieder im reparierten Zustand abgeholt. Top!
w. g.
Super Service klasse Beratung! Absolute Spitze in der Ausübung Ihres Handwerks!
Auch ohne Termin! Schnell und sehr kompetent! Danke nochmal für die schnelle Hilfe! Gruß Heinz!
M. D.
Nur zu empfehlen, ein super Service. Rennrad spontan vorbei gebracht, mein Problem war: das Endstück des Schaltzugs im Schalthebel gerissen ist und nicht mehr raus zu bekommen war, keine Chance. Innerhalb einer Stunde haben die Jungs den Schalthebel auseinander geschraubt, das Endstück heraus geholt und den neuen Zug verlegt. Jedes andere Fahrradgeschäft hätte mir einen neuen Schalthebel für viel Geld verkauft dazu hätte das einige Tage gedauert. Top Leistung. Danke!
N. F.
Meines Erachtens nach der beste Fahrradladen in ganz Köln. Die Mitarbeiter sind absolute spitze. Man wird immer bestens beraten, man fühlt sich richtig gut in diesem Store. Keiner ist unfreundlich und nimmt sich tatsächlich sehr viel zeit für dich, deine fragen und Bedürfnisse. Man bekommt nie das Gefühl etwas kaufen zu müssen wenn man nicht möchte oder unsicher ist. Zufriedene Kunden ist die Priorität Nummer 1. Da fahre ich auch gerne mal ne std hin. Danke peepz!!!
E. F.
Spontan dort um Hilfe gebeten, weil meine Scheibenbremse plötzlich Geräusche von sich gegeben hat, die auf etwas hinwiesen, was nicht richtig sein kann. Gerade bei Bremsen am Fahrrad bin ich sehr darauf bedacht, dass dort alles in Ordnung ist.
Gehalten, gefragt und mir wurde geholfen. Nette Atmosphäre und gutes Klima der Mitarbeiter untereinander. Mir gegenüber freundlich und hilfsbereit.
Wie sich herausstellte, waren die Beläge runter. Damit hatte ich nicht gerechnet, denn die Werkstatt, bei der das Rad keine vier Wochen zur Inspektion war, meinte, dass ich noch mindestens 3000 Kilometer damit fahren könnte. Spontan wurden noch einige Dinge gesehen, die nach der Inspektion nicht hätten sein dürfen.
Jetzt ist wieder alles im grünen Bereich. Die vordere Achse muss noch gewechselt werden, weil sie vom Händler verkanntet eingesetzt worden war. Der Termin dafür steht und dann wird die Inspektion komplett überprüft.
Fachkenntnis, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind ein klares Kriterium dafür, die Werkstatt in Köln ganz mit nach oben zu setzen.
r. A.
Die beste Adresse für alle Fragen und Anliegen rund ums Fahrrad. Das Team macht richtig gute Arbeit und ist dazu auch noch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert
D.
Die beste Adresse für alle Fragen und Anliegen rund ums Fahrrad. Das Team macht richtig gute Arbeit und ist dazu auch noch unglaublich freundlich und hilfsbereit. Absolut empfehlenswert!
P. K.
Da ich in den letzten Jahren leider einige Unfälle mit meinen beiden Fahrrädern hatte waren mehrere Reparaturen an den Rädern notwendig. Bei Rad Welle wurde ich kompetent und umfassend über die anstehenden Reparaturen und Kosten beraten. Schon am nächsten Tag konnte ich die reparierten Räder abholen. Vielen Dank an das überaus freundliche Team!
P. F.
Würde ich persönlich jedem empfehlen, der einen Fahrradladen mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern und einem tollen Service sucht. Ich wurde nie zu meinem Nachteil beraten und alles war stets transparent. 5*
S. A.
Absolut wohl gefühlt und sehr kompetent beraten worden , kann mann absolut weiterempfehlen.
Alle Mitarbeiter sehr kompetent daher gerne mein neues Rad gekauft und vorher mein altes Fahrrad auch schon reparieren lassen .
M. W.
Super guter Service! Bin richtig begeistert von dem Laden und empfehle ihn auf jeden Fall weiter - das Team ist sehr nett und trotz des regen Betriebs konnte mir alles erklärt werden. Ich konnte viel ausprobieren, um- (und wieder zurück) stellen lassen und habe jetzt genau das Fahrrad, das ich haben wollte. Die Preise sind absolut fair!
Vielen Dank :)
B. L.
Da Continental die eBike Sparte aufgegeben hat, war ich auf der Suche nach einem kompetenten Service dafür. Die Kollegen kannten alle meine Probleme und hatten auch direkt Lösungen dafür. Ich kann nur sagen TOP-kompetent, zuverlässig und nett.
S. E.
Sehr schnell und freundlich geholfen! Für den Fahrradladen fahr ich auch aus sülz nach Mülheim!!
M.
Wenn es einen Award gäbe "Bester Fahrradladen" (vielleicht gibt es den ja wirklich☺) dann hättet Ihr ihn verdient! Toller Service, sehr freundliches, kompetentes & cooles Personal. Tolle Auswahl & faire Preise. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Dankeschön! :-)
S. G.
Das beste Fahrradgeschäft in Mülheim. Wir haben zwei Fahrräder gekauft. Die Fahrräder wurden komplett auf unsere Bedürfnisse eingestellt. Tolles Team, hat auf Fahrrad Themen immer gute Ideen. Es gibt immer eine Lösung. 👍🏼
l. l.
eigentlich wurde schon alles gesagt...
top team,top quali,top preise,top service uuund bestzeiten.
die crew schaffts meistens mein rad in einer std wieder auf die strasse zukriegen.
kein...komm morgen wieder...die jungs erledigen den job....schnell,sauber und zum guten preis.
fragen werden geduldig erörtert...kleine hilfeleistungen werden meist mit einen freundlichen lächeln abgewunken..
5 xtra sterne für den service
S. M.
Beste Bike Werkstatt in ganz Köln!!
Super freundliches und Fachkompetentes Team...auch wenn man mal ohne Termin kommt, nimmt man sich Zeit für dich!! Top Service und Preisleistungsverhältnis optimal und gerecht. Habe mir heute morgen ein neues Rennrad gekauft, beste Entscheidung ever!! War davor m. meinem Mountainbike zur Reparatur und Service Check hier, werde auch weiterhin hier bleiben!! Kann es allen Bike Liebhabern nur empfehlen ;-)
O. P.
Sehr kompetentes Team komme immer wieder gerne. Die Jungs verstehen ihr Handwerk und sind keine Zeit und Geldräuber. ALLES BESTENS DANKE :) bin bis heute weiterhin sehr zufriedener Kunde. Die Jungs stehen einem immer zu Seite
S. W.
Wirklich ein toller Service bei euch! Ich bin immer sehr gerne Kunde. Ich habt ein super Auge und findet auch nicht angemerkte Fehler am Fahrrad und korrigiert sie auch noch mega!!! Danke euch!!
R. B.
Ein wirklich TOP einwandfreier Service!!! Ich habe mir an meinem Rennrad die Gangschaltung neu Justieren lassen und meine Bremsklötze hinten und vorne erneuern lassen. Ich bin wirklich immer wieder sehr zufrieden mit dem freundlichen Personal und der TOP Ausführung! Schönen Gruß Robert
M. K.
Hinterrad wechsel in einer halben Stunde.
Fahrrad sofort wieder mitgenommen.
H. N.
Bester Fahrradladen in Köln. Hier wird kundenfreundlich noch groß geschrieben. Die Verkäufer sind freundlich und zeigen verschiedenen Modelle und nicht nur die teueren Fahrräder, sondern erkundigen sich was man sich vorstellt.
Auch später wenn man noch fragen oder kleine Reparaturen benötigt sind sie immer freundlich und habe immer ein offenes Ohr für alle Probleme. Daumen hoch!!!!
M. U.
Sehr guter Fahrradladen - absolut zu empfehlen!
Sehr kompetentes und freundliches Personal!
Das Fahrrad meiner Frau wurde mal eben fix repariert!
Jederzeit wieder!
J. K.
Liebe Fahrrad-Freundinnen, wenn ihr ein Rad sucht, dann seid ihr beim Laden "Rad Welle" in Köln-Mülheim genau richtig. Die Beratung ist großartig und der ausschließliche Verkauf stand nicht im Mittelpunkt. Ich wurde drei Tage geduldig beraten, konnte Fahrräder verhältnismäßig ausgiebig testen und habe schlussendlich das perfekte Fahrrad für mich gefunden. Auch der Service nach dem Kauf ist sehr zuvorkommend. Ich bin insgesamt über die Maße zufrieden und kann die Rad Welle nur empfehlen.
M. C.
Immer super kompetente Beratung und verlässlicher technischer Service mit viel Liebe zum Detail. Kleinere Sachen werden sofort erledigt. Habe in Köln lange nach einem Radladen meines Vertrauens gesucht, hier bin ich fündig geworden und komme dafür auch gerne von Ehrenfeld über den Rhein...
T. E.
So einen Fahrradladen wünscht man sich öfters.
Super kompetent, super freundlich und super schnell.
Man hat nicht das Gefühl, dass hier einem etwas aufgeschwatzt wird, sondern man für sein Budget das bestmögliche Angebot herausgearbeitet bekommt.
R. S.
Mir wurde schnell und preiswert geholfen. Die Mitarbeiter wollen auch bezahlt werden, daher kann ich das Gemecker über hohe Preise hat nicht nachvollziehen.
S. S.
Rennrad spontan zur Reparatur gebracht. Ich war kaum wieder daheim da war der Schaden schon behoben.
Top Service, Schnell, Freundlich und fairer Preis. Gerne wieder. Vielen Dank.
C. K.
Immer super höflich und hilfsbereit. Sehr kompetent. Ich kann diesen Laden einfach jedem nur empfehlen. Top!
M. W.
Ich hatte Probleme mit einem Gabelkonus und hier wurde er schnell und ohne viel Aufhebens entfernt und der neue direkt aufgeschlagen. Das Ganze sogar für lau! Ich komme definitiv wieder
J. E.
Aller aller bester Fahrradladen👌die Jungs, die da arbeiten sind alle mega nett und kompetent. Man bekommt immer schnell und freundlich geholfen und dabei nichts aufgeschwatzt. Die Jungs sprechen offen über Preise, gucken, dass es möglichst günstig bleibt und halten sich an Vereinbarungen. Wir haben bei einem Fahrrad die Gangschaltung einstellen lassen und bei einem anderen, Licht, neue Bremsen vorne, sogar das Gewinde von Vorderachse konnte gerettet werden. Und all das in ner Std zum mitnehmen. Also wirklich wirklich zu empfehlen, gehe nirgends mehr anders hin. Danke Jungs 👍
J. G.
Super Fahrradladen! Bin heute spontan vorbei, weil meine Vorderradbremse nicht richtig eingestellt war und weil ich noch Lichter gebraucht habe.
Mir wurde sofort geholfen und ne Klingel wurde auf meinen Wunsch dann auch direkt noch montiert.
Bei den Lichtern hat mir der Verkäufer ein Modell von AXA empfohlen. Zu meinem Erstaunen hingen in der Auswahl wesentlich teurere Modelle, aber es wurde auf ein Set im unteren bis normalen Preissegment verwiesen. Das ist Service, wie man sich ihn wünscht.
Der Fokus liegt hier auf der Zufriedenheit. Genau deswegen lohnt es sich, die lokalen Geschäfte zu unterstützen und nicht alles online zu bestellen.
Klare Empfehlung.
Danke Jungs!
M. R.
Besitzer wirken sehr kompetent, höflich, zugewandt und unaufdringlich.
Die lieben Fahrräder und das merkt man irgendwie. Scheint als würde in dem Laden kein Produkt verkauft hinterdem die Besitzer nicht stehen. Völlige Offenheit was Preise/Qualität/Eigenschaften der Waren angeht.
Man geht gerne hin weil man sich kompetent beraten fühlt von Leuten die Räder lieben und diesen Service nie wieder missen möchte.
Gibt nur ne handvoll solch guter Läden behaupte ich.
P. H.
Nach einer umfangreichen,fundierten Beratung,habe ich hier mein "Traumbike" von Velo de Ville gefunden und gekauft.
Heute 1.Inspektion,wurde sofort erledigt.Top!
Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit. Hier ist man gerne Kunde! Klasse Team,Top Laden.
Danke für alles und liebe Grüße aus Deutz bis bald...
F. M.
Service und Beratung spitze. Boah sind die nett!!
H. A.
Beste Fahrradladen in Köln.
Super Service und gute Preise. Vielen Dank für alles.
H. L.
Absolut der beste Radladen den es gibt! Selten so kompetente und freundliche Mitarbeiter erlebt wie dort. Reparatur dauerte trotz Großauftrags nur wenige Tage. Das Ergebnis ist top! Da lohnt sich selbst der Weg in das ferne Mühlheim ;)
O. S.
Meine Laufräder mussten zentriert werden, sie waren schon sehr schief, er hat mir gesagt das er nicht weiß ob sie noch zu retten sind. Mittlerweile fahre ich seid einem Jahr mit den Rädern und sie sind immer noch gerade. Soweit ich das einschätzen kann leisten die eine Handwerklich hervorragende Arbeit. Super Beratung. Und der Preis war meiner Meinung nach auch sehr gut. Kann ich nur sehr empfehlen. Der Fahrradladen meines Vertrauens.
S. G.
Ich kann die positiven Erfahrungen nur bestätigen. Ein Arbeitskollege empfahl mir den Laden und ich fuhr mit meinem Rad dahin. Ein Mitarbeiter erstellte mir einen kostenûberblick und sagte mir, dass das Rad am nächsten Tag fertig sei. Ich war ein bisschen skeptisch also fuhr ich am nächsten Tag dahin. Das Rad war wie versprochen abholbereit. Als ich die Rechnung sah , war ich sehr überrascht, dann die Rechnung war ca 50 Euro günstige gewesen. Ein Mitarbeiter erklärte mir , dass gewisse Ersatzteile im Angebot gewesen waren.
Absolute faire Preisgestaltung und absolut fachmännisch.
S. W.
Ich habe im April ein gebrauchtes Rennrad bei der Rad Welle gekauft. Seitdem bin ich immer wieder in den Laden, wenn ich etwas für mein Fahrrad brauchte, oder etwas montiert werden musste. Egal wann ich reinkommen und was ich brauche, es wird immer sehr zügig gemacht und die Leute da sind sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden mit dem Laden.
A. F.
Kann ich nur wärmstens empfehlen. Ich fahre im Jahr ca. 10.000 KM mit dem Rad und deshalb muss ich auch regelmäßig etwas an meinem Rad reparieren oder tauschen. Mir wurde immer sehr schnell geholfen und wenn mein Rad mal dort bleiben musste, habe ich sogar ein Ersatzrad gestellt bekommen.
S. H.
Ich muss sagen: DAS Fahrrad Geschäft wie man es sich als Kunde vorstellt. Super und wirklich ehrliche Beratung sowie überraschend viel Auswahl. Fantastische Atmosphäre auch dank den kompetenten und sehr geduldigen Mitarbeitern. Das eigene Fahrrad wird perfekt auf einen selbst eingestellt und hier gilt, es gibt immer eine Lösung! Zudem finde ich es auch zeitgemäß und ein tolles Statement dass es eine teilnehmende "Refill-Station" der Initiative "Refill Deutschland" ist Hier also auch kostenloses Trinkwasser.
A. D.
Ich war schon einmal dort und eine ausgefranste Schraube an meinem Kickboard wurde sofort und kostenlos herausgezogen.
Nun stand ein Fahrradkauf an und ich habe mich zum Glück an den Laden erinnert.
Mir wurden alle passenden Räder eingestellt und ich wurde zu einer ausdrücklich ausführlichen Probefahrt draußen aufgefordert.
Mittags gekauft und abends schon abholbereit mit diversen zusätzlichen, kostenlosen Montagen (darunter auch ein Teil, dass ich nicht bei Ihnen gekauft habe).
Ein größeres Fahrradgeschäft in der Nähe hat sofort drauf hingewiesen, dass natürlich jede Werkstattleistung berechnet wird (selbst wenn man einen höheren dreistelligen Betrag für Fahrrad/Korb/Schloß dort lässt).
Klare Empfehlung!!!
Nur mit dem Auto parken kann man dort nicht bzw sehr schlecht ;-)
R. V.
Super nette Jungs! Bei dem Selbstversuch mein Fahrrad zu reparieren habe ich mein Hinterrad und das Kugellager zerstört. Die Reparatur ging schnell und sie haben mir einen guten Preis gemacht. Ich kann den Laden nur empfehlen!
B. G.
Der Laden ist echt der Hammer kann ich euch nur empfehlen Leute
Gestern hatte ich einen Platten den man mir sogar direkt austauschen wollte weil ich mit dem Fahrrad arbeiten muss
heute hatte ich leider wieder einen Platten weil ich ihn holzsplitter drin hatte und der Verkäufer total super kompetent zu mir kein Problem weil du auch gestern da warst und er meine Situation verstehen kann weil das jetzt für mich doppelte kosten sind hat er mir die Montage einfach nicht mit dazu berechnet das fand ich mega klasse von ihm weil die fahrradgeschäfte ja davon auch Leben letztendlich ne.
man kriegt dort nichts aufgeschwatzt die Preise sind fair die Beratung ist erste Klasse und man wird schnell geholfen
M. T.
Der Radladen in Köln:
freundlich, unkompliziert, schnell, Preise sind super, klasse Öffnungszeiten.
Bin jetzt seit zwei Jahren Kunde und nie enttäuscht worden.
Mittlerweile wohne ich am anderen Ende von Köln, nehme aber immer die halbe Stunde Weg in Kauf, weil ich weiß, dass mir hier- auch spontan- geholfen wird.
Echte Profis!
Große Auswahl an Citybikes, Tourenrädern, E-Bikes, Crosser/Gravelbikes (neu und gebraucht)
C.
Super Team. Habe mein Rennrad zur Reparatur nach einem größerem Schaden da gelassen. Wurde im Vorfeld sehr höflich und Professionell beraten. Die Reparatur war schnell und zur vollsten Zufriedenheit erfolgt. Der Preis war Top! Werde in Zukunft bei Problemen wieder dorthin gehen!
N. P.
Sehr zu empfehlen der Laden. Bin ohne viel Ahnung auf der Suche nach einem gebrauchten Rennrad vorbeigekommen und nach einer netten Beratung auch fündig geworden.
Sehr angenehmen Atmosphäre, kompetente, freundliche und extrem hilfsbereite Mitarbeiter!
Kleinere Mängel am gebrauchten Rad wurden sofort und ohne jede Diskussion kostenfrei behoben - ich komm' gerne wieder vorbei!
M. M.
Ich kann Rad Welle nur ans Herz legen wenn sie ein neues Fahrrad oder Reparatur arbeiten haben.
Die kompetenten Mitarbeiter helfen einem so lange bis man als zufriedener Kunde aus dem Laden geht.
Ich habe selber 2 Fahrräder gekauft und bin mit sehr zufrieden.
M. S.
Ich habe nach 3 Radläden-Anfahrten heute den spontansten(ich brauche mein Rad für die Arbeit am Montag),fachkundigsten(Brompenrad mir E-motor),freundlichsten Service bekommen. Es wurde am Vorderrad der Schlauch gewechselt,weil das Ventil kaputt war und ich es nicht mehr aufpumpen konnte, dnn hat man mir am Display die Batterie ausgetauscht(den Deckel haben 2 Werkstätten nicht ab bekommen),den Bremszug richtig eingestellt. Und das für wenig Geld!!!!! Und der Laden war gut besucht,und hat Samstag lang geöffnet,was auch nicht die Regel ist. Vielen Dank!!!!!
S. G.
Meiner Meinung nach der beste Fahrradladen, den ich kenne. Ich hatte schon oft Probleme mit Fahrradschraubern, aber bei dem Team in der Radwelle muss ich sagen darf man sich nicht beschweren. Super Leistung, Super Service, Faire Preise und was auch sehr wichtig ist die Jungs sind super drauf. Großes Lob an euch!!!
S.
Wir wurden sehr gut beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und auf persönliche Wünsche eingegangen.
Nun fahren wir schon seit einigen Wochen mit neuen Fahrrädern und sind total glücklich. Wir werden jetzt nur noch hier hin gehen. Danke Supa :-)
A. K.
Nach langer Suche und etlichen Erfahrungen(teils negativ) anderer Fahrrad Läden hab ich nun meinen Favoriten gefunden! Äußerst freundlich, kompetent und menschlich auf aller höchstem Niveau! Hier fühlt man sich als Kunde wirklich wie einer! Danke euch!
S.
Super Laden!
Hier wird man nett bedient und bekommt sofort Hilfe. Werde auf jeden Fall wieder kommen!
Liebe Grüße und bis bald ✌🏾
P. P.
Sehr guter Laden mit einer professionellen & expressen Bedienung.
S. K.
Seit dem es Rad Welle gibt sind Kölns Straßen spürbar sicherer geworden. Ich kann jedem Fahrrad Fahrer nur meine wärmsten Empfehlungen für diesen Fachhändler aussprechen! Tolles Team! gute Preise! Verantwortungsbewusster, fachgerechter Umgang mit Rädern!
Und was noch viel wichtiger ist die Äpfel dort sind richtig lecker ;)
D. M.
Unproblematischer, super freundlicher schneller service. Man kann nichts besser machen
M. Ö.
Super Laden
Nette Leute
Saubere Arbeit und schnelle Abwicklung.
Und preis Leistung mega !!!!!
Können sich einige große Fahrradhändler eine Scheibe von abscheiden
Danke an die Jungs
M. M.
Na, da bin ich aber froh, so einen Fahrradladen gefunden zu haben und das im Rechtsrheinischen. Kein Wunsch von mir ist offen geblieben, alles perfekt gelaufen. Abbau, Umbau, Änderungen... alles sofort erledigt und alles super. Ich habe ein neues Pedelec ganz auf mich zugeschnitten. So ein tolles Rad gibt's nicht nochmal. Meins. Ich hoffe, dass das nicht wieder geklaut wird, so viele Schlösser wie ich jetzt habe reichen ja wohl. Übrigens gibt's kostenlos auch noch tolle Tipps. Die Leute arbeiten super und haben Sachverstand. Die lieben Fahrräder und die Kunden. Alles nette Leute. Ich werde euch sicher gern weiterempfehlen. Macht weiter so. Liebe Grüße Jutta
E. Ö.
Super Laden. Kann ich herzlich empfehlen. Sehr nette, ausgiebige Beratung.
Schnelle Reparatur und beim Abholen meines Fahrrades haben sich die Jungs auch noch an meinen Namen erinnert.
Schnell, herzlich und professionell!
F. W.
Ich habe schon mehrere Male den Service bei Rad Welle in Anspruch genommen. Habe neue Reifen gekauft, mein Tretlager dort schleifen lassen und einige kleinere Dinge reparieren lassen. Die Mitarbeiter sind nett, hilfsbereit und beraten einen gut.
N. K.
Seit ca einem Jahr nun regelmäßig Kunde in diesem Geschäft. Nette Jungs, coole Bikes, faire Preise - ich bin immer gerne dort. Nach einem schweren Fahrradunfall habe ich mein Rad zum Rahmenwechsel dort abgegeben: Ich wurde bestens beraten, da ich mir über Ebay einen neuen Rahmen besorgt habe und Lenker etc ausgetauscht werden mussten. Dabei wird man immer freundlich und ehrlich behandelt, so dass ich gerne immer wieder komme. Nur zu empfehlen!
C. H.
Hervorragender Service, sehr nette Mitarbeiter - habe innerhalb eines Nachmittags ein neues Tretlager eingebaut bekommen und auf der Heimfahrt mit großer Freude festgestellt, dass zusätzlich alles frisch gefettet und sogar die Bremsen wieder richtig eingestellt worden waren.
P. W.
Super Team, tolle Beratung, sehr guter Service! Obwohl mein Anfahrtsweg etwas länger ist, komme ich immer wieder gerne. Hier bekommt jeder Kunde das Gefühl, respektvoll behandelt zu werden.
G. K.
Habe mein Rad vor drei Jahren hier kauft und bon immer noch sehr zufrieden.
Fahre drei Räder und kaufe alle Teile hier, lasse alle Reparaturen hier machen.
Beratung und Fachkenntnis sind super.
Immer super nett
Immer super kompetlent
Immer super Service.
Und die Preise Stimmen auch.
S. B.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Die Bedürfnisse des Kunden stehen im Mittelpunkt. Herzlichen Dank. Rad Welle kann ich absolut weiter empfehlen.
C. H.
Der Laden ist in Ordnung, was nicht da ist kann bestellt werden. Preise insgesamt ok, aber bei Kleinteilen sollte man genauer hinsehen. Manche Dinge sind schlichtweg überteuert. Dafür ist der Service gut, die Mitarbeiter nett und auch kulant wenn mal etwas nicht stimmt. Vielleicht nicht die besten Mechaniker der Welt aber absolut ok - und dafür nicht arrogant, wie viele Fahrradhändler in Colonia.
S. L.
Sehr freundliches und kompetentes Team. Helfen auch gerne und schnell im Notfall, wenn's zeitlich passt,. Auch bei Kleinigkeiten und alten Fahrrädern. Danke nochmal dafür. Für mich der beste Fahrradladen in der Umgebung.
I. v.
Ein sehr guter Laden sehr freundlich und sehr gute Auswahl von Fahrräder
M. M.
Dies war der einzige Fahrradladen im Umkreis von 20 Kilometern, der bereit war, ein VSF-Reiserad für mich zum Probefahren zu bestellen - vielen Dank nochmals! Das bestellte Reiserad traf wie vereinbart pünktlich bei Radwelle ein. Als sich herausstellte, dass das Rad für mich doch nicht so gut passt, wurde ich super gut beraten und es wurden interessante Lösungen und Alternativmöglichkeiten für mich aufgezeigt.
D. H.
Neues Fahrrad gekauft, top! Tolle Beratung, inkl. mehrfachem Probefahren, bei jedem Wetter und inklusive Umbauten (z.B. anderer Lenker, Sattel) solange bis es perfekt gepasst hat! Kann ich sehr empfehlen!
T. O.
Sehr guter Laden Samstag 16 Uhr eine Reifenpanne gehabt und wurde direkt geholfen neue Reifen neuer Schlauch problemlos montiert sehr freundliches Personal kann den Laden nur weiter empfehlen. Schade das es sowas nicht in Mönchengladbach gibt. 👍👍
D. H.
Ich war heute kurzfristig mit einem "Notfall" in der RadWelle - kaputte Kette und Nabenschaltung. Trotz belebtem Geschäft hat mich der kompetente Werkstadt-Guru dazwischen gequetscht und das Problem innerhalb von einer Stunde behoben. Zur vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank dafür! Und volle Empfehlung meinerseits!
S. R.
Super schneller Service und unkompliziert
Nach Enttäuschung bei einem anderen Fahrrad Geschäft ist hier alles zur besten Zufriedenheit erledigt worden und der Murks fon der anderen Firma beseitigt worden
Habt einen neuen Stammkunden dazugewonnen
Gerne Wieder
K. G. S.
Sehr empfehlenswertes, "echtes und kompetentes" Fahrradgeschäft
Nachdem ich nun an meinem 3 Jahre alten Ebike für über 800 Euro Bremsen und andere Teile erneuern lassen musste, habe ich ebenfalls eine sehr positive Erfahrung gemacht. Der Einbau neuer, besserer Scheibenbremsen war handwerklich aufwendig und knifflig, es mussten spezielle Teile zusammen gebracht werden, die ursprünglich werksseitig nicht vorgerichtet oder vorgesehen waren. RadWelle ist noch ein "echtes" Fahrradgeschäft: hier werden hochwertige wie auch gebrauchte Räder zum fairen Preis verkauft und man ist noch nicht auf das Verkloppen von Ebikes umgestiegen. Solche Händler haben wir ja nun genug. Bloß, dass deren Werkstätten im Zweifelsfalle weder die komplizierten Gangschaltungen, noch Bremsanlagen usw. noch reparieren können oder wollen. Aus meiner Erfahrung heraus sind hier sehr kompetente, noch junge Rad-Freaks, die einen Laden inmitten der Mülheimer Altstadt führen, der es rechtfertigt, auch eine größere Anfahrt hinzunehmen.
U. H.
War das erste, aber bestimmt nicht das letzte Mal dort. Krass geiler Laden, coole kompetente Jungs, total entspannt und mega freundlich. Riesen-Auswahl an Bikes und Equipment, bodenständige Preise. Hatte mein MTB (nachdem unsere bescheuerte Facility alle Mitarbeiterräder mit einem Laubbläser quasi "paniert" hatte) reinigen lassen. Ging fix, hat nicht die Welt gekostet und: Voilà, das bike sieht aus wie neu!
Unbedingte Empfehlung meinerseits. Kundenfreundliche Öffnungszeiten: tgl. bis 19:30, Sa. bis 19:00. Da lohnt sich auch der Weg, wenn man wie ich nicht "schäl sick" wohnt, 100%.
N. H.
Schnelle Kompetente Bedienung.
Ich hatte Probleme mit meiner Bremse und nach 1 Stunde warten war die Bremse entlüftet und hat wie neu funktioniert!
Rad Welle kann man nur weiter Empfehlen!
C.
Toller Laden in Köln-Mülheim.
Dieser in Familienregie geführte Betrieb steht den großen Fahrradläden- und Ketten in nichts nach.
Im Gegenteil: Reparatur und Wartung wurden fachgerecht durchgeführt (Kette, Bremse, Reifen) und das zu einem angemessenen Preis.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen !
T. S.
Cooler Laden, geführt von coolen Jungs, die ihr Handwerk absolut verstehen. Man ist schnell auf Wellenlänge, die Beratung ist kompetent, ehrlich und freundlich. Hier nimmt man sich Zeit, was Rad Welle von anderen Fahrradläden wohltuend unterscheidet. Dazu spezialisiert im Bereich Urban Bikes. Absolute Weiterempfehlung.
C. W.
Super, nett, hilfsbereit, serviceorientiert, individuell und schnell.
Gute Beratung, hier habe ich gerne ein neues Rad gekauft!!!
J. S.
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Zuverlässiger Service, ansprechender Laden. Alles perfekt. Ich werde Stammkundin !