Reviews of Zweirad-Center Stadler Hannover GmbH. (Fahrradgeschäft) in Hannover (Niedersachsen).
Zweirad-Center Stadler Hannover GmbH
Göttinger Str. 16, 30449 Hannover
Beschreibung
Informationen über Zweirad-Center Stadler Hannover GmbH, ein Fahrradgeschäft in Hannover (Niedersachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.
Karte
Öffnungszeiten Zweirad-Center Stadler Hannover GmbH
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Zweirad-Center Stadler Hannover GmbH
S.
Wir waren auf einem Samstag Nachmittag in diesem Geschäft.
Das auf dem Parkplatz eine Parkscheibe benötigt wird, wird einem auf sehr vielen Hinweisschildern nochmal deutlich gemacht.
Die Ladenfläche ist riesig und die Gänge sind breit!
Es ist sehr übersichtlich und man findet schnell was man sucht.
Das Personal war stets sehr freundlich und kompetent. Für die allgemeinen Lieferprobleme in Deutschland können Sie nichts und versuchen das beste aus ihren Möglichkeiten zu machen.
Die Preise sind sehr gut. Wir hatten die von uns erworbenen Artikel nur mit Amazon.de verglichen um mehr Kundenbewertungen zu bekommen. Die uns empfohlenen Artikel hatten alle sehr gute Bewertungen und waren preislich auf dem gleichem Niveau. Spricht ganz klar für die angebotene Ware und die kompetente Beratung!
Gerade im Bereich Scooter und Fahrräder können Kinder alles testen und Probefahren. Absolut Vorbildlich.
Lediglich das eigentlich gute Kassenkonzept war für viele Kunden nicht verständlich. Hier müsste man nochmal nachbessern.
Wir kommen garantiert wieder und werden wieder die Ware im Geschäft erwerben!
U. B.
Riesige Auswahl, interessante Angebote. Man muss Wartezeit und etwas Geduld mitbringen, zumindest auf einem Samstag. Trotzdem war jeder Verkäufer freundlich! Mein junger Verkäufer war sehr freundlich, hat mich sehr gut beraten und hatte gute Fachkenntnisse!
F. (. R.
Sehr gut für Käufe, durchwachsen für Reparaturen. Ein Mitarbeiter wollte mir einen Garantiefall als eigenes Verschulden unterschieben, weil ich eine spezifische Schraube nicht vor jeder Fahrt nachziehe, wollte mir die Reparatur in Rechnung stellen und die erst in einem Monat erledigen. Zum Glück waren sich zwei andere Mitarbeiter einig, dass das Blödsinn ist, einer von denen lässt es als Garantiefall noch heute reparieren.
H. M.
Vor kurzem war ich an einem Samstag mit meiner Mutter hier, um für uns Fahrradhelme zu kaufen. Während wir uns in der Abteilung umsahen, wurden wir schon sehr nett von der Verkäuferin Frau Gerhard angesprochen. Kompetent und kundenfreundlich beriet sie uns, und wir haben passende Helme gefunden. Wir sind sehr zufrieden und können dieses Geschäft nur empfehlen.
M. A.
Ich war schon lange auf der Suche nach einem geeigneten e-Bike für mich. Dieses habe ich nun endlich bei Stadler dank der ausgesprochen tollen Beratung von Herrn Rasche gefunden. Es wurde sich ausreichend Zeit für mich genommen und alle Fragen bis ins kleinste Detail mit hohem Fachwissen beantwortet. Besonders gut hat mir auch die sehr freundlich und zuvorkommend Übergabe gefallen.
Ich bin super zufrieden mit Rad und bedanke mich für die tolle Beratung und hervorragenden Service! Ich komme gerne wieder.
L. V.
Habe mir im November 2021 einen Fahrradanhänger von Thule bei Stadler gekauft und da schon eine sehr gute Beratung erhalten.
Habe nun für ein weiteres Fahrrad eine Kupplung benötigt, welche mir sofort ohne weitere Kosten angebaut wurde. Herr Rasche ist sogar noch aufgefallen, dass die Bremse am Hinterrad ein komisches Geräusch macht und hat diese ebenfalls direkt noch angepasst.
Bin also rundum zufrieden und werde weiterhin dort einkaufen
v. l.
Toller Laden, gute Auswahl, super Service, sehr engagiertes Personal.
Vielen herzlichen Dank für den support zum Arber Radmarathon!
C. M.
Persönlich bin ich dort äußerst zufrieden und fühle mich gut aufgehoben - von der Bekleidung her gibt es jede Menge Möglichkeiten, auch von den Preisen und die Verkäuferinnen kennen sich aus, sind äußerst nett und herzlich.
Dafür an dieser Stelle auch mal meinen herzlichen Dank 🍀
Selbst bin ich mit der hauseigenen Marke bei der Bekleidung zufrieden und kann diese sehr empfehlen - sie fällt evtl. etwas größer aus, was mir zum Vorteil kommt, preislich günstiger, was die Qualität nicht negativ beeinflusst - top
Danke und weiter so ..
D. P.
Super Service!! Wir haben uns nach einer tollen Beratung für ganz andere Helme entschieden,die sogar viel günstiger sind. Außerdem hat die Mitarbeiterin dafür gesorgt,dass ich auf unserer Reise meinen Helm aus einer anderen Filiale holen kann. Echt top und super freundlich
D. N.
Also ich kann es wirklich jedem empfehlen eine Ausbildung bei Stadler zu machen.
Bei Stadler konnte ich mich persönlich und Fachtechnisch auf ein ganz neues Level bewegen. Ich habe durch die Firma um ein halbes Jahr meine Ausbildung verkürzt aufgrund der Qualitäten die dieser Laden bietet.
Ich bin sehr begeistert. Weiter so!
Ich würde am liebsten den Laden 12 Sterne geben 5 für das Unternehmen und 7 für die Ausbildung.
I. R.
Am Mittwoch kauften wir ein BMX Rad, welches am Wochenende zum Geburtstag benötigt wurde. Terminmäßig hätten wir das Rad erst am 10.6 bekommen, somit entschlossen wir uns es selbst zu montieren. Zuhause stellten wir fest, dass es nicht so einfach war, also fuhren wir ins Geschäft und baten um Hilfe. Freundlich wurde uns das Fahrrad in der Werkstatt fertig montiert. Herrn Rasch nochmals ein herzliches Dankeschön, der Geburtstag fällt nicht ins Wasser. Kauf, Beratung und Hilfsbereitschaft ergibt 5 Sterne.
A. D. M.
Ich habe eine Woche vor einem Wettkampf plötzlich Probleme mit der Schaltung meines Rennrades bekommen. Da ich weiß, das Stadler einen Rennradspezialisten hat, habe ich sofort bei Stadler angerufen und einen schnellen Termin in meiner Pause bekommen. Nach einer halben Stunde war das Problem gelöst. Also ich kann nur sagen, danke für den tollen Service
U. J.
Also wir sind mit dem Kauf dreier hochpreisiger E Bikes sehr zufrieden. Angefangen von der Kaufberatung,sehr freundlich,unaufdringlich und kompetent. Wenn man möchte,kann man im Parcour alle Räder ausgiebig und ungestört testen.Die einzelnen Verkäufer waren alle uneingeschränkt hilfsbereit.
Auch der anschließende Telefonkontakt wie auch die Erstinspektion verliefen toll.Nach nur 3 Stunden konnten wir alle 3 Räder wieder abholen,die genannten Mankos waren alle zufriedenstellend behoben.
Zu guter Letzt sollte noch erwähnt werden,dass die ausgesuchten Räder zum bundesweit besten Preis angeboten wurden.Jedes Rad war 300,- günstiger im Vergleich zum günstigsten Internetanbieter.Zudem hat man hier noch die ausgiebige ,persönliche Beratung und einen späteren Ansprechpartner,wenn mal was sein sollte.Uneingeschränkt volle 5 Punkte!
E. B.
Ich war bereits vor ca. 8 Wochen bei Stadler, um mich über ein E MTB zu informieren mit dem dazugehörigen Leasingangebot meines Arbeitgebers. Ein Berater hat sich dort schnell gefunden, ich konnte das ein oder andere Fahrrad Probe fahren und habe mich dann schnell für eines entschieden. Leider war der Herr dort ziemlich lustlos und die Krönung war dann, als ich sagte, ich möchte mich heute erst mal nur informieren, da mein AG das Leasing erst mit Ablauf der Probezeit, die zu dem Zeitpunkt knapp zwei Monate später war, das Leasing freigeben wird. Ab dem Moment wurde der Herr noch lustloser und konnte oder wollte, keine Fragen weiter zu dem Thema beantworten.
Nach dieser Erfahrung wollte ich eigentlich woanders ein Fahrrad leasen, habe mich dann aber doch für Stadler entschieden, da mir das Fahrrad einfach nicht mehr aus dem Kopf ging und es dort zu einem super Preis verfügbar war. Also bin ich am Samstag nochmals 70km gefahren. Für einen Samstag war tatsächlich zu wenig Personal da. Es hat einige Zeit gedauert, bis wir dann dran gewesen sind. Und was soll ich sagen, dieses Mal hat sich das warten gelohnt. Herr B. Ist ein super angenehmer Verkäufer, der sich Zeit genommen hat, alle Fragen super beantwortet hat und bei dem man das Gefühl hatte, willkommen zu sein. Für einen netten Smaltalk zwischendurch war er auch zu haben und schnell hat er mit uns zusammen das passende Zubehör gesucht. Das Fahrrad war dort leider nicht mehr verfügbar, jedoch in einer anderen Filiale und dies wurde dann problemlos bestellt, sodass meinem Traumfahrrad nun nichts mehr im Wege gestanden hat. Normalerweise wäre ich auch nie auf die Idee gekommen, Schutzbleche und Beleuchtung für ca. 150€ zu erwerben, aber das Konzept Monkeylink und die Argumente für dieses Zubehör, haben mich einfach gefesselt. Ja, Herr B. Ist ein Verkäufer durch und durch, der was von seinem Job versteht und bei dem man gemerkt hat, dass er das, was er da tut, mit voller Begeisterung macht. So verkauft man, in dem man seine Begeisterung an den Kunden weitergibt! Nicht vorhandenes Zubehör wurde ebenfalls bestellt. Zu guter letzt wurde noch gesagt, dass er bei Abholung des Rades, sofern er dann im Hause ist, gern für Fragen auch nach der Einführung durch die Werkstatt, gern zur Verfügung steht.
Bei meinem ersten Besuch hätte ich wohl nur 2 Sterne gegeben. Aber nach dem Besuch am Samstag, hat sich das geändert. Trotz der Wartezeit, bin ich glücklich aus dem Laden gegangen und nun ist die Vorfreude auf das neue E MTB riesig.
Vielen Dank für die tolle Beratung und das Erlebnis!
Edit:
Der Kauf war ein volles 5 Sterneerlebnis. Die Abholung war ein Naja. Es wirkte alles sehr gehetzt, es gab keine Einweisung, die Schlüssel von Aklu und Schloss waren falsch beschriftet. Blöd, wenn beide Schlüssel fast identisch aussehen. Das Fahrrad wurde dreckig übergeben. Auf dem Sattel waren klebereste eines Aufklebers. Nachdem man etwas gesagt hat, wurde es nur unter einem unfreundlichen Gesichtsausdrucl gereinigt. Überall fingertapsen auf dem Rahmen. Die waren ziemlich schmierig, vielleicht Öltapsen?
Die Schlüssel waren alle mit Kabelbinder am Fahrrad befestigt. Also nichts mit gleich losfahren. Wurden auch nicht mal kurz angeschnitten. Gestern stand die erste Fahrt im Dunkeln an. Der Scheinwerfer ist schön auf das Schutzblech gerichtet. Sichtweite keine zwei Meter. Kontrolliert das eigentlich nach dem Zusammenbau jemand? Für die Wartung werde ich dort nicht hingehen, das kann ja nichts werden, wenn man das neue Fahrrad schon so übergeben bekommt. Schade, wenn man überlegt, dass man ein Fahrrad für 2400€ zzgl. 120€ für Schutzbleche und Beleuchtung ausgibt. Entweder hatte die Werkstatt keine Lust, oder es wird ein Unterschied im Service zwischen Kauf- und Leasingkunden gemacht. Wirklich schade, dass die erste Begegnung schlecht war und die Abholung ebenfalls.
Für eine vernünftige Einweisung hätte ich übrigens gern gewartet. Das können kleine Händler nun wirklich besser.
D.
Der Laden hat an sich eine sehr große Auswahl nicht nur im Fahrrad Bereich sondern in allen Accessoires die man dafür auch braucht.
Dazu bietet der Laden bei manchen Fahrrädern sehr sehr gute Preise gegenüber der Konkurrenz.
Ich personlich finde es tatsächlich nur etwas schade das der Anteil von BMX Fahrrädern derartig geschrumpft ist, dass tatsächlich nur noch ca 8 verschiedene(wenn überhaupt) dort käuflich zu erwerben sind.
Sonst ist das personal immer sehr nett und hilft einem gerne beim aussuchen des richtigen bikes.
L. W.
Sehr engagiert und kompetente Beratung! Neben versierten Antworten auf alle Fragen bezüglich des Radequipments, hat uns Frau Gerhart auch mit ihrer freundlichen Art den Einkauf bei Zweirad Stadler Hannover versüßt. Eine Empfehlung an alle Besucher, die mit dem für Sie perfekten Produkten sowie einem lächeln auf den Lippen aus dem Zweirad Center gehen wollen.
W.
Überwiegend nettes und hilfsbereites Personal. Insgesamt habe ich einen guten Eindruck gewonnen. Die zwei Sterne Abzug gibt es weil man nicht bereit ist sich an günstigere Onlinepreise anzupassen. Natürlich kann Amazon etc. vielleicht günstiger verkaufen, aber nicht jeder Kunde vergleicht ja die Preise. Naja schade, dass es so im Einzelhandel hängt.
S. S.
Wir haben ein E-Bike geleast. Wir wurden super freundlich und ausführlich beraten. Alle Fragen wurden uns beantwortet. Bei einigen Schwierigkeiten mit dem Leasing hat sich Frau Abel aus dem Kundenbüro voll engagiert und uns zu einem positiven Abschluss verholfen. Vielen Dank dafür. Toller Service von allen MA`s insgesamt. Mit dem Service kann kein Onlinehändler mithalten und dafür zahle ich halt gern ein paar Euro mehr.Wir sind glücklich über ein wirklich schönes, passendes E-Bike. Jederzeit wieder.
Schön dass alle Mitarbeiter zum Service bereitstehen. Wenn einer nur draußen auf Parkscheiben hinweisen soll, fehlt er den Kunden.
S. H.
Ich hab mir mein Rad dort gekauft und würde es immer wieder dort kaufen. Haben große Auswahl toller Service einfach klasse. Besser kann man es nicht machen. Einfach klasse. Klare Empfehlung empfehle ich auch meinen Freunden weiter
S. V.
Wir sind zu Zweirad Stadler an einem Samstag im Juli gefahren um uns zu informieren was es so am Markt zur Zeit an Rennrädern, Cyclocross bikes und Gravelbikes gibt, da ich schon lange nicht mehr im Rennradbereich unterwegs war.
Nach intensiver Beratungzeit die sehr informativ, angenehm und professionell war, entschied ich mich für ein Traum Cyclocross Custombike plus dem entsprechenden Zubehör und Sicherheitsbekleidung.
Wir möchten uns herzlich bedanken bei:
Verkaufsleiter Herr Vincens (der mit seinem Herz an dem Rad hing:-), unseren Fahrradverkäufer Herr Sever der sehr viel Geduld mit mir hatte und weiß was der Kunde sich wünscht und Frau Gebhardt die mir mit ihrer Fachkompetenzen lieben Art den perfekten Helm anpasste.
Außerdem waren alle Mitarbeiter an dem Samstag zuvorkommend und Kundenorientiert. Ferner noch Frau Abel im Verkauf.
Wir können das Geschäft wärmstens weiterempfehlen!!! 👍😃👌
c. r.
Große Auswahl an Fahrradbedarf, was mich allerdings geärgert hat - für meine gekauften Sachen gab es leider keine Tüte o.ä. (Im Sortiment gibt es nur einen Stoffbeutel für 80ct - war aber ausverkauft), daher nur 3 Sterne.
A.
Sehr gute Auswahl an Rädern und Zubehör.
Gut finde ich das man dort Platz für Probefahrten hat.
Die Beratung der Helme war gut, Personal freundlich.
P. W.
Alle Daumen hoch! Stadler Hannover hat, was kein anderer Händler im Umkreis geschafft hat, mir kurzfristig ein KTM eBike nach meinen Vorstellung besorgen können. Von der telefonischen Bestellung bis zum bezahlen an der Kasse war es super freundlich! Ich bedanke mich besonders bei H. Hupe für die Beschaffung und bei H. Bauch für die fachlich perfekte und vor allem sehr freundliche Auslieferung.
Vielen Dank dafür!
Auch unsere nächsten Räder werden von Stadler sein; sicher.
P.Weyer
S. G.
Ich wollte eine Transportsicherung für die Scheibenbremse meines XC-MTB kaufen. Gab es aber nicht, da Kleinartikel. Die netten Mitarbeiter an der Information haben mich an die Reperaturannahme verwiesen. Hier bekam ich 2 verschiedene geschenkt. Also, das ist -zum wiederholten Mal- ein SUPER Service. Gracie!
D.
Ganz OK. Schön groß, schöne Auswahl.
Aber an der Motivation der Mitarbeiter kann man noch etwas verbessern. Wir hatten einen Mitarbeiter, der zwar gut beraten hat, aber eine miese Laune hatte.
Aber sonst ging es.
M. P.
Als ich versuchte, Gepäcktaschen und Fahrradschloss zu kaufen, interessierte dies leider niemanden, und die Verkäufer, die ich ansprach, verwiesen auf jene, die im Laden oder Lager verschollen waren. Das war alles anders vor ein paar Jahren. Dafür auch einen Stern extra.
T. M.
Sehr großer Laden, viel Auswahl. Allerdings nicht bei den Pedelecs mit Nabenschaltung.
Der Verkäufer war allerdings sehr nett und hat das Beste draus gemacht.
H.
Brauchte einen neuen Sattel, da mein alter großstadtgetreu geklaut wurde.
Der überaus freundliche Mitarbeiter hat mir in aller Ruhe preisgünstige Teile rausgesucht und direkt montiert. Es passt alles tadellos. Obwohl der Laden relativ voll war, kam ich ziemlich schnell an die Reihe.
Selten so einen tollen Service erlebt. Vielen Dank nochmal!
T. B.
Habe mich entgegen dem „Elektro Hype“ der powerlosen Menschen heutzutage wieder für ein ganz normales Fahrrad, diesmal der Hauseigenen Marke „DYNAMICS“ von Stadler, für knappe 700€ entschieden . Es hat mir einfach optisch sehr gut gefallen. Habe es dann selber mit einigem Zubehör u.A. von Stadler (ca. 400€) zu einem gut ausgestatteten Trekking Bike für „Menschen mit funktionierender Muskulatur“😉 aufgerüstet. Es macht mir und meinem Körper viel komfortablen Spaß und hält mich fit 💪🏼 . Umbau: Neue Beleuchtung (vorne 80 lux mit Standlicht & hinten neu mit Standlicht da hier eine sehr billige Version [1 Led Punkt] Serie ist) , Ledergriffe, variabel Luftdruck gepolsterter Sattel, Gefederte Sattelstange , Vorbau , Universal-Flaschenhalter und Taschen sind nicht original. Grund: Der Standard hier war für mich absolut nicht ausreichend. Die No-name Bereifung fliegt auch dem nächst raus, die Räder halten die Luft max 2 Wochen.🙈 Die Shimano Schaltung haben die sogenannten „Mechaniker“ auch nicht richtig eingestellt bekommen. 🙈 Ersten Rost an Schrauben habe ich auch nach einem halben Jahr entdeckt. Das Bike ist wohl nur für gut Wetter Poser und in der Garage stehen zusammengestellt worden 😂😂. Dann selbst gegen Edelstahl Ausgetauscht, da mir für sowas der Weg zu Stadler zu weit ist. Von der verlorenen Zeit, die ich hier im Geschäft investieren hätte müssen, spreche ich besser erst gar nicht .
Papa‘s Bike ist so jetzt ganz gut in Schuss, ist aber den ursprünglichen Preis in Laden im leben nicht Wert, das ist Fakt. Außerdem: Wie gut das ich nicht auf diese Menschen dort angewiesen bin, und selber Schrauben kann......
Meiner Familie werde ich, wenn die nächsten Bikes anstehen, wohl eher aus dem „Netz“ versorgen...und komplett selber schrauben...
Frei nach dem Motto: Möchtest Du das es gut wird? Dann mach es selbst 😉😂😂
Ich hoffe das es bei Deiner Fahrradsuche hilfreich ist. Bleib Gesund. Gruß T
T. T.
Angefangen hat es mit einer super tollen Beratung. Der Kauf über das Bikeleasing war problemlos. Die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Auch der Kollege aus der Werkstatt verdient eine 1+ bei der Beratung, dem Fachwissen und Hilfsbereitschaft. Überhaupt kein Grund für einen Abzug der Bewertung
J. D.
Fahrrad über Online Shop bestellt. Voraussichtliche Lieferzeit 2 bis 4 Wochen. Tatsächliche Lieferung nach nur 10 Tagen. Super!!! Auch die zwischenzeitlichen Informationen..beispielhaft. Kleiner Schönheitsfehler..die Pedale fehlten. Nach Reklamation..noch am selben Tag eine Entschuldigung und der Hinweis auf sofortige Nachlieferung. Kann ja mal passieren. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Würde dort wieder kaufen.
S. B.
Ein riesen Geschäft, mit einem guten Sortiment. Jeder wird dort fündig.
Super Qualität und dafür auch gute Preise. Wir haben eine TOP Beratung bekommen, danke an Frau Gerhardt. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen (3Stunden) und konnte sehr gut beraten bzw sagte auch ehrlich "das ist nichts für sie". Die 100km Fahrt dorthin haben sich für uns gelohnt. Wir werden nie wieder woanders kaufen!
A. 1.
War am 12.05.22 auf der Suche nach einem Mountainbike und habe, nach einer TOP-Beratung, glücklich/zufrieden und mit einem Fahrrad unter dem Arm das Geschäft wieder verlassen.
Großen Dank an den Verkäufer (S. D. Mohammadi) der mich, zu meiner vollsten Zufriedenheit, beraten hat!.
T. S.
Habe letzte Woche mein zweites Fahrrad bei Stadler gekauft. Die Räder von Pegasus sind wirklich gut, vor allem in dieser Preisklasse. Der Verkäufer war sehr freundlich, besonders der junge Mann, bei dem ich mein Fahrrad nach dem Check empfangen habe war sehr freundlich und mit Beratung und Tipps nicht sparsam. Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.Astrein!
R. H.
Sehr große Auswahl. Alles zum Anfassen und Ausprobieren. Freundliches, kompetentes Personal. Unkomplizierte Abwicklung. Anzahlung, Abholtermin, Vorfreude 🙂
A. S.
Super Beratung, kompetent und alle sehr nett trotz Corona. Online Fahrrad hatte einen Defekt, konnte ich direkt gegen ein anderes Fahhrad umtauschen. Stadler kann ich mit 5 Sternen bewerten.
t. s.
Hier wird Service großgeschrieben! Hr B*uch hat sich ganz besonders viel Zeit genommen, sodass ein kleines Mädchen zum passenden Fahrrad fand.
Top! Gerne wieder !
d. j.
Ein gutes Geschäft, das man als Erwachsener und auch die Kinder Fahrräder in Ruhe ausprobieren können.
Guter Service, wenn man eine Servicekraft zu fassen bekommt.
J. J.
Nette freundliche Berater. Konnten zwar kein Dreirad für meine Frau anbieten aber mit einem guten Tipp für einfache Regulierung eines bestehenden Problems geholfen. Danke
F. W.
Mit Test und Maske 😷, nach langem Warten endlich wieder Dinge zum Anfassen und Ausprobieren. Große Auswahl, Platz und zum Probefahren und ein sehr netter Verkäufer. Nächste Woche kann’s dann abgeholt werden 🤗
3. -. 9.
…Kette „gerissen“… schnelle - unkomplizierte Reparatur… Vielen, vielen Dank… damit habt Ihr unseren Fahrrad-Urlaub in Hannover „gerettet“… 🙏
C. A.
Perfekte Beratung , super Auswahl. Mitarbeiter freundlich, locker drauf . Man sollte sich Zeit mitnehmen und sich bei Neukauf eines Fahrrad s gut beraten lassen . Hier ist man gut aufgehoben. Wärmstens zu empfehlen auch Zubehör für Fahrräder gibt es in vollen Umfang 👌🏾😀
U. O.
Wir, Mutter und Tochter, haben uns beim Fahrradkauf am letzten Samstag sehr über die drei engagierten und qualifizierten Beratungsgespräche in drei Abteilungen gefreut. (Rad, Schloss, Helm) Alle drei Verkäufer waren ausgesprochen freundlich und haben sich vor der Beratung genau dafür interessiert, was die individuellen Bedürfnisse und Wünsche sind. Unser besonderer Dank gilt Herrn Martin Cz., der uns in hervorragender Weise auf dem Weg zum passenden Rad begleitet hat. Viele Grüße und alles Gute
M. G.
Ich war vorletzten Samstag hier. Ich bin "mega" beraten worden. Mit ganz viel Zeit und Ruhe. Ich konnte mich erst nicht entscheiden, konnte noch eine, noch eine und noch eine Runde durch den Laden fahren. Mir wurde viel Verständnis und Freundlichkeit entgegen gebracht. Mein Sohn, der sich während dessen langweilte, bekam einfach ein cooles Rad zum Ausprobieren. Er wollte gar nicht mehr aufhören in dem Parcours zu fahren.
Am Ende war das ausgesuchte Rad in der für mich optimalen Größe nicht da. Trotzdem wurde mir ehrlich abgeraten, das vorrätige Rad zu nehmen, da es nicht optimal für mich war. Das fand ich super! Am Ende hat man mir mein Rad dann über eine andere Filiale besorgt! Danke wir kommen auf jeden Fall wieder.
L. R.
Alles perfekt. Freundliche Beratung, Laden gut erreichbar. Lieferung schnell.
Änderungen (mein Verschulden) wurden schnell und Problemlos mit einer mega Freundlichkeit bearbeitet. So sollte es laufen! Weiter so!
T. G.
Ich war bisher mit jedem Besuch sehr zufrieden. Wir kaufen immer unsere Fahrräder hier. Die negativen Rezensionen kann ich auch nicht nachvollziehen. Wurde immer sehr gut beraten und immer gefragt, ob ich Hilfe brauche. Dass nicht jedes Geschäft Fahrräder hat, die einer Einzelbelastung von über 130 Kg standhalten sehe ich auch nicht negativ.
R. S.
Wenn man weiß was man sucht findet man was. Ohne Vorstellung sollte man gar nicht her kommen. Die Auswahl ist nicht so groß wie sie scheint.
J. F.
Anfangs suchten wir nach einem Kinderfahrrad 20 Zoll! Der Mitarbeiter wirkte wenig begeistert und man musste ihm alles aus der Nase ziehen.
Um über einen Kauf nachzudenken, ging es dann zu den E- Bikes der Damen, weil auch da ein Kauf stattfinden sollte.
Wir waren mit einer guten halben Stunde Wartezeit sehr geduldig. Und haben dann „ zum Glück“ eine sehr engagierte und motivierte Mitarbeiterin als Beraterin gehabt.
So fühlt man sich wohl und kauft auch gern.
Danke
Ps: Das Kinderfahrrad wurde allerdings nicht gekauft.
a. l.
Wir sind auf der Suche nach einem Ebike für meine Frau gewesen. Der sehr nette und kompetente Verkäufer Herr Unland hat uns am Ende das Traumrad für meine Frau verkauft. Super Service.
J. O.
Sehr kompetente Beratung einzelner Mitarbeiterr die sichtrotz eines vollen Geschäftes, die Zeit für eine vernünftige Beratung genommen haben. Und auch bei mehreren Kinderfahrrädern Sättel und Lenker verstellt haben.
j. j.
Im Geschäft angekommen wurde ich freundlich begrüßt und nach meinen Wünschen gefragt. Nach ein paar Minuten der Orientierung im Verkaufsraum ( die Verkaufshalle ist für einen Fahrradhändler unglaublich ) hat mich ein Verkäufer sehr nett angesprochen und super beraten. Es war dem Verkäufer auch nicht zu viel das zehnte Elektrobike aus dem Ständer zu holen und für eine Probefahrt bereit zu stellen. Nach ca. einer Stunde habe ich dann das Elektrobike gekauft und auf meinen Wunsch nach vier Wochen abgeholt. Hier wurde mir das E- Bike sehr ausführlich erklärt. Mehr kann man aus meiner Sicht nicht erwarten.
M.
Sehr große Auswahl und wenn man einen Verkäufer hat, richtig gut und sehr freundlich. Inzahlungnahme gebrauchter Fahrräder nur eher theoretischer Natur. Da muss man schon mit einem ganz ollen Rad ankommen, wenn einem 25 Euro angeboten werden.
K. K.
War ganz schön voll, aber immerhin ein neues Fahrrad für unseren Sohn gefunden, sehr toll fanden wir auch das die Verkäuferin uns sofort darauf aufmerksam gemacht hat den Rahmen eine Nummer kleiner zu nehmen... wir hatten einen größeren genommenen und den Sattel nach unten gemacht, sie sagte uns das wäre auf die Dauer nicht gut für den Schraubenspanner am Sattel. Wir lassen noch diverse Teile anbauen und können es schon nächste Woche fertig montiert abholen. Sehr schön.
S. M. Z.
Ich war mit meinem Ebike zum 1. Service. Alles gut, freundliche Bedienung und gute Arbeit.
Dann wollte ich noch etwas Zubehör kaufen. Einen Verkäufer habe ich vergeblich gesucht und als ich dann einen erwischt habe und nach dem Gesuchten gefragt, wurde ich in den Bereich geschickt, in dem das zu finden wäre. Aber der Verkäufer musste unbedingt eine leere Kiste von A nach B bringen, anstatt mir zu helfen.
Ich habe das, was ich kaufen wollte in einem anderen Fahrradgeschäft gekauft.
Stadler wollte mein Geld wohl nicht.
J. T.
Riesige Auswahl an Rädern und Zubehör. Leider ist die Qualität der Beratung eher durchwachsen und hängt stark vom Verkäufer ab.
O. S.
Super freundliches Personal. Leider extreme Wartezeiten, wenn man wirklich ein Fahrrad kaufen möchte.
Eindeutig zu wenig Personal für den Verkauf im Einsatz gewesen, heute.
Nachtrag: Wegen der schnellen, freundlichen Antwort +1 Stern.
PS: Ich habe tatsächlich den selben Tag ein Fahrrad gekauft.
M. P.
Man muss auf jeden Fall einiges an Wartezeit mitbringen, da die Beratung meist ausführlich ausfällt dauert es eben eine Weile, bis man an der Reihe ist.
M. P.
Termin für die Werkstatt und dann wenn man ankommt ein Zeitfenster von ca. 2 Stunden Wartezeit. Das ist echt nicht schön da in der Gegend zu warten, wenn man von außerhalb kommt. Bei einem Termin erwarte ich, dass ich sofort bedient werden, vor allen Dingen wenn es eine Kleinigkeit wie Kette einstellen ist. Größere Reparaturen sehe ich ja noch ein.
Drei Sterne, weil die eigentliche Annahme des Rades reibungslos und pünktlich geklappt hat.
M. W.
Ich muss hier mal echt was los werden.. Die Beratung bis zum Kauf war erstklassig. Ich bin 20 Jahre Führungskraft im Vertrieb. Und bei mir gilt der Grundsatz was ich zusage, das halte ich auch. Diesem Grundsatz ist der Verkäufer Herr Sundmacher ebenfalls treu geblieben. Die erste Beratung hat 1,5 Stunden gedauert, sie war kompetent und absolut umfassend. Die Zusagen, die getroffen worden sind, insbesondere, das ich weiter nur von diesem Verkäufer beraten werden wollte, wurden eingehalten. Ich hatte keine Wartezeit beim 2. Termin. Auch dieser Termin dauerte 1,5 Stunden. Ich habe zwei E-Bikes gekauft. Kaufpreis jeweils 2900,- Euro, rabattiert auf 2200,- pro Rad. Wenn man bedenkt, das es schwer ist gute E-Bikes überhaupt rabattiert zu bekommen, dann muss ich sagen, echt guter Deal. Und auch bei Abholung wurden wir umfassend von Herrn Sundmacher informiert und eingewiesen. Beim Einstellen des Lenkers fiel Ihm auf das eine Schraube gebrochen war, die wurde sofort ersetzt. Ich kann nur jedem empfehlen, sich an diesen Verkäufer zu wenden. Dort merkt man der Mann hat Spaß am Fahrrad verkaufen. Herr Sundmacher nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Arbeit. Ich werde jedem Stadler empfehlen.
M. K.
Gute Auswahl an Fahrrädern, die man vor Ort auch gleich ausprobieren kann
H. F.
Das wohl größte Fahrradgeschäft in Hannover. Die Auswahl an Rädern und Zubehör ist riesig und übersichtlich präsentiert. Hierfür hätte ich sogar 5***** vergeben. Leider war bei meinem gestrigen Besuch der Service im Verkauf äußerst schlecht - genauer gesagt, es gab überhaupt keinen. Ich will mir ein E-Mountenbike kaufen und war bereit € 4.500 dafür auszugeben. Nachdem ich sage und schreibe über 30 Minuten kreuz und quer, auf der Suche nach einem Berater, durch die Ausstellung gelaufen bin und an zwei Info-Tresen um einen Berater gebeten hatte, habe ich enttäuscht das Geschäft verlassen. Auf der gesamten riesigen Verkaufsfläche, außer beim Zubehör, war zu diesem Zeitpunkt nicht ein einziger Berater zu sehen. Hierfür würde ich gerade einmal 2** vergeben. Der Reparatur-Service war dafür mit ca. 10 Mitarbeitern meiner Meinung nach überbesetzt. Eigentlich dachte ich, dass das Geld im Verkauf verdient wird. 🤔
t. h.
Leider muss ich Stadler Hannover auch schlecht bewerten. Ich habe 2 Fahrradtaschen der Stadler "Eigenmarke" gekauft. Leider ist nach relativ kurzer Zeit die Halterung einer Tasche kaputt gegangen. Die Abwicklung der Garantie/Gewährleistung ist eine Katastrophe. Erst wurde mich gesagt, dass ich ja "billige Schrottaschen gekauft habe, also kein Wunder das die schnell kaputt gehen." Jetzt warte ich seit Wochen auf eine Lösung, interessiert aber anscheint niemanden. Daher werde ich zukünftig mein Zubehör woanders kaufen. Wirklich schade! Daher klare nicht Empfehlung!
Nachtrag vom 16.07.2021
Ein wirklich netter Mitarbeiter von Stadler hat sich telefonisch bei mir gemeldet und sich auch noch mal für die schleppende Bearbeitung entschuldigt. Er hat mir umgehend und unkompliziert das Ersatzteil kostenfrei zugesandt.
Daher habe ich meine Ursprüngliche Bewertung von einem Stern auf vier Sterne erhöht. Einen Stern muss ich allerdings für die Umstände und diversen Telefonaten abziehen.
Also Hut ab für die nachträgliche gute Bearbeitung!
J. H.
Endlich habe ich eine öffentliche Fahrrad-Luftstation gefunden. Man kann einfach mit dem Fahrrad rein, sogar drinnen vorsichtig fahren ist scheinbar erlaubt. 👍
Es gibt unterschiedliche Luftpumpen in der Mitte der Halle und sowohl normale Fahrradventile als auch (Schrader-)Autoventile können betankt werden.
V.
Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich erst gezögert Stadler zu besuchen. Da es in Deutschland aber sehr viele Nörgler und Besserwisser gibt, habe ich zum Hörer gegriffen und Kontakt aufgenommen. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Also habe ich mich an einem Samstag aus Goslar auf dem Weg gemacht und ich war vor Ort begeistert. Es war ein reines Einkaufserlebnis. Es hatte umgehend eine Mitarbeiterin Zeit für eine intensive Beratung. Aufgrund der guten Beratung, habe ich mich für die teurere Version des Fahrradanhängers von Thule entschieden und habe auch direkt Zubehör gekauft. Der Ablauf war schnell und reibungslos. Das riesige Paket wurde mir sogar noch zum Auto gebracht.
Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder. Ein großes Lob an das Team und die Geschäftsführung!
H.
Die Beratung beim Kauf eines eBikes war gut, der Verkäufer ließ viele eigene Erfahrungen mit dem von mir ausgesuchten Modell ins Beratungsgespräch einfließen. Das Bike wurde von mir gekauft und ein Abholtermin 8 Tage später vereinbart.
Als ich das Rad pünktlich abholen wollte, war es leider noch nicht montiert und ich musste fast eine Stunde warten, bis es soweit war, d.h. ich musste mich insgesamt 3x in der langen Warteschlange vor der Räderausgabe anstellen.
Als es endlich ausgehändigt wurde, hatte die Warterei aber noch kein Ende, denn es war nur eine einzige Kasse geöffnet, vor der sich schon 10 od. 12 Kunden stauten. Da jeder einzelne Bezahlvorgang mit Papiere stempeln etc. sehr lange dauert, wurde meine Geduld hier erneut auf die Probe gestellt. Unter Kundenorientierung verstehe ich etwas anderes.
Z. S.
Es ist sehr groß. Mitarbeiter stehen trotz konkreter Nachfrage nicht zur Beratung zur Verfügung. Mein Tipp: lieber bei einem kleineren, aber feineren Fahrradhändler einkaufen!
F. L.
Ich kann die Schlechten Bewertungen ganz und garnicht nachvollziehen.
Wir haben mittlerweile das vierte Fahrrad und unzähliges Zubehör dort gekauft.
Die Beratung, die hier so viele bemängeln, war bei uns immer ausführlich, nett und kompetent.
Zugegeben:
Wir gehen meistens zu ein und demselben Mitarbeiter, weil wir beim ersten Mal schon so zufrieden mit der Beratung waren.
(HR. UNLAND)
Aber auch mit anderen Mitarbeitern hatten wir keine Probleme.
Es werden einem keine (zumindest uns nicht) Räder in einer falschen Größe angedreht.
Im Gegenteil; was nicht da ist, wird bestellt und wer zu ungeduldig ist zu warten
(ca. 2 Wochen) dem wird dann gesagt, dass er auch ein Rad in einer anderen Größe kaufen kann.
Tja, wer dann zu klein kauft, ist also selbst schuld.
Was sollen die Mitarbeiter denn sonst machen?! (Sie können ja nicht zaubern)
Auch die Reparatur eines Ebikes, wo der Motor keinen Strom mehr bekommen hat, hat letztendlich einen Tag gedauert und der Preis war wirklich fair.
Wir sind jedenfalls sehr zufrieden und werden auch die nächsten Male definitiv wieder zu euch kommen!!!
Ihr macht eine super Arbeit!!! WEITER SO!
G. C.
Leider ist es nicht möglich, telefonisch zur Werkstatt durch zu kommen, um zu erfahren, wann das Fahrrad fertig ist. Ich habe es am Freitag, den11.06. um 15 Uhr zur Inspektion abgegeben und es sollte ca. 2 Stunden später fertig sein. Jetzt ist es Samstag ( 12.06.) 14 Uhr und ich bekomme keine Nachricht. Unter diesen Umständen werde ich mich wohl anderweitig umschauen müssen. Ich habe mir nämlich das Fahrrad zum fahren und nicht zum rumstehen in der Werkstatt gekauft.
M. F.
Das neue Rad ist super, aber der Service ist genial. Beim Kauf wurde ich toll beraten und beim abholen des Rades hat man sich auch Zeit für mich genommen. Dann bin ich nochmal an einem Samstag, bzgl. einer Montage, vor Ort gewesen. Diese wurde sofort als Selbstverständnis durchgeführt. Zwei Wochen später benötigte ich, im 2. Lockdown, einen Fahrradkarton. Der Verkäufer ist mit mir am Telefon ins Lager und hat den Karton zur Abholung bereitstellen lassen.
S. R.
Meine Tochter hat sich dort einen Fahrradanhänger gekauft. Die Beratung war super. Die Verkäuferin hat alles in ihrer Macht stehende unternommen, das mmein Tochter den Anhänger bekommt, den sie möchte.
K. M.
Ersatzteilversorgung schlecht....
Beratung bei Neukauf eines Fahrrades natürlich gut...
G. H.
Super nettes Personal hilfsbereit und leisten eine gute Arbeit haben uns sofort wieder weitergeholfen und haben schnell einen Termin bekommen danke noch mal
M.
Wir haben uns gut beraten gefühlt. Das Center ist riesig, die Kinder dürfen sofort mit den Fahrrädern losfahren. Wir wurden von einem sehr netten Mitarbeiter, Herrn Bauch, sehr gründlich beraten. Er hat uns mehrere Fahrräder gezeigt und sich für jede Frage Zeit genommen, so dass wir uns guten Gewissens zu einem Kauf entschieden haben.
Wir kommen gerne wieder und würden das Center auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ein großes Lob an die Mitarbeiter.
M. S.
Trotz Corona tolle vorab Beratung am Telefon für neue Sattel. Am nächsten Tag hingefahren, im Laden mit super Kompetenz ausgesucht und gekauft. Wurden gleich noch montiert. Unsere 3. sehr gute Erfahrung mit Stadler. So macht Biken und Einkaufen Spaß. Dankeschön
S. L.
Sehr nette und kompetente Beratung. Man kann im Verkaufsraum Probe-fahren
M. G.
Der Laden ist bestens ausgestattet. Das Personal war trotz hoher Frequenz sehr Freundlich und Hilfsbereit. Ich wurde gut beraten und kam Schnell an mein Ziel. An der Kasse musste etwas gewartet werde. Die Toiletten sind Sauber und der gesamte Laden ist Rolli Gerecht.
K. B.
Wollte Fehlbestellung (welche bereits per Paypal bezahlt war) sofort wieder stornieren. Telefonisch Niemand zu erreichen (viele verschiedene Servicenummer ausprobiert und sehr oft versucht!). Danach Klärungsversuche per Mail, welche auch nicht beantwortet wurden. Stornierungsauftrag von Stadler im Internet gefunden, ausgefüllt und gefaxt, aber auch darauf keine Reaktion. Tage später eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Sind dort noch Mitarbeiter tätig oder nur noch Computer? Wollte dort eigentlich noch mehr bestellen, aber diese Erfahrung schreckt mich doch ab.
Nachtrag: Muss meine Rezension korrigieren. Ein paar Tage später hat es dann doch mit der Kommunikation geklappt! So wie es eigentlich auch sein sollte. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank!
H. K.
Sehr gutes Personal,tolle Auswahl an Zubehör,an Fahrradkleidung,und natürlich Fahrräder bzw. Pedelec
H. M.
Ich bin beim Fahrradkauf gut beraten worden und habe ein Rad zu einem fairen Preis gekauft. Obwohl ich grundsätzlich kein Freund überregionaler "Riesen" bin - die Qualität und Auswahl bei Stadler ist prima.
R. W.
Leider kann ich nur 3 Sterne geben. Beim Verkauf ,wurden wir von einem sehr kompetenten jungen Mann beraten,beim Verkauf 2 er KTM Ebike's.Bei Abholung allerdings gab es keine richtige Einweisung. Da hätte ich mehr erwartet.Auch telefonisch kann man die Verkaufsabteilung schlecht
K. L.
Wir haben die Werkstatt in Anspruch genommen. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung der Fahrräder optimaler Service mit qualifizierter Beratung. Wie haben BMW-Fahrräder, die BMW nicht in der Lage war zu reparieren 😞 Bei Stadler hat man sich sofort des Problems angenommen. Die Fahrräder waren noch am selben Tag fertig. Auch die Beratung im Zubehörbereich war sehr, sehr ausführlich, verständlich und kompetent.
Wir sind rundum zufrieden und nehem den Anfahrtsweg von 60 km gern in Kauf.
DANKE STADLER!!!
O. N.
Eins vorweg: ich habe hier noch nie ein Fahrrad gekauft, oder die Werkstatt genutzt. Meine Bewertung bezieht sich also ausschließlich auf den Zubehör Handel. Und dann muss man wirklich sagen: wow. Hier gibt es wirklich eine Menge Kleidung, Schuhe, Taschen, Anhänger, sämtliche Ersatzteile.... Ist schon eine große Auswahl. Die Beratung ist freundlich, und war bei uns auch kompetent. Bei den Preisen sollte man sich auskennen: manche Sachen sind wirklich preiswert, bei anderen sind Mitbewerber billiger..... Also wie überall 😜
M. F.
Hallo zusammen,
Ich habe heute, Samstag, ein Fahrrad für meinen Sohn gekauft, nachdem ich mir schon selbst hier eines gekauft habe. Wieder hat sich das Personal, nach ca. 10 min Wartezeit, viel Zeit für die Beratung genommen und hat auf Anhieb den Geschmack meines Sohnes getroffen. Auch beim Zubehör hat sich der Mitarbeiter die notwendige Zeit genommen und uns kompetent und auch kindgerecht beraten. Preis: Klar, im Internet könnten wir vergleichbares Fahrrad billiger entdecken - aber wer berät mich dann nächstes mal? Ich bin zufrieden mit diesem Preis. 90 % sind ein bisschen teurer oder gleich. Das Zubehör wird wunschgemäß bis Mittwoch angebaut. Und guten Service und Freundlichkeit bezahle ich gern. Das nächste Fahrrad kaufe ich höchstwahrscheinlich wieder hier. Vielen Dank an das Verkaufspersonal, besser geht nicht!
C. H.
Erstaunlich gute Beratung im Technik Bereich ! Bei meinem alten Fahrrad (so alt wie ich, seufz) war der Schubklotz der Dreigangschaltung gebrochen. Bei eBay freche 20,- gebraucht für das Teil, bei Stadtler 1,99. Das passende Kugellager hatten sie ebenfalls. Mir ist klar, daß ich ziemlich Glück hatte, aber mit deren Hilfe reparier ich mein altes Fahrrad nun für 4 Euro. DANKE !
M. S.
Wir haben innerhalb einer Woche 4 Fahrräder plus Zubehör plus 3 Helme gekauft. Beraten haben wir uns größtenteils selbst, weil einfach zu wenig Mitarbeiter da waren (man muss allerdings erwähnen, dass wir beide Male auf einem Samstag da waren).
Die wenige Beratung, die wir erhalten haben, war allerdings freundlich. Dafür gibt es die drei Sterne.
Ansonsten wirkte der Laden recht chaotisch, die langen Wartezeiten nervten.
Bei 4 Rädern plus Zubehör hätten wir uns über einen Rabatt gefreut. Ist ja ansich auch nicht unüblich bei so einer Menge. Das wurde mit "kann man nichts machen" abgeschmettert.
Fazit: Wir waren da und da es ein Akt ist, für 4 Personen Räder auszusuchen, haben wir halt gekauft. Bei der nächsten fälligen Fahrradrutsche kaufen wir woanders.
S. F.
Top Service und nette Mitarbeiter.
Jedoch nur nach Terminabsprache möglich!
Große Auswahl.
R. H.
Ich habe leider auch nur negativ . Haben online ein Fahrrad bestellt das wir vorher im Geschäft probe gefahren sind . Der Verkäufer meinte nur das wir nur Kleinigkeiten machen müssen vorm ersten fahren. Nun sind meine Felgen zu lose und die Gangschaltung geht nicht richtig . Nach Rücksprache hier es Fahrrad hin bringen und wird gleich vor Ort repariert und kostet nichts . Jetzt musste ich es da lassen . Soll 15 Euro zahlen ( erst 45 ) . Nun ist mein Problem wie komme ich ab mein Fahrrad . Schicken müsste ich auch selber zahlen . Seit : Tagen warte ich auf Rückmeldung
Ich muss meine Bewertung ändern . Ich habe anfangs an die Haupt zentrale geschrieben daher hat der Kontakt länger dauert . Nachdem ich dann den richtigen Ansprechpartner hatte wurden wir uns ganz schnell einig . Ich bedanke mich bei ihnen
B. H.
Super nettes Werkstatt-Team! Meine Reklamation wurde (trotz anfänglicher Missverständnisse) absolut unkompliziert und innerhalb von 1 Std. gelöst.
V. M.
Ich bin eigentlich auch ein Freund davon kleine lokale Läden zu unterstützen bei Stadler habe ich eine Ausnahme gemacht, weil es einfach direkt um die Ecke ist.
Und sie machen alles richtig. Der Service ist super (Werkstattservice, SMS bei Abholung, max. Preis bei Abgabe = keine Überraschung), viel Platz im Laden und alles sehr übersichtlich und die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und professionell.
Große Kette die aber trotzdem für guten Service steht und gute Preise.
M. H.
Top Service bei der Reparatur meines Fahrrades. Viele versteckte Mängel aufgespürt und teilweise auf Kulanz instand gesetzt. Super freundlicher Mitarbeiter.
ABER: Viel zu lange Wartezeit. Musste leider auf eine 15 Minuten Reparatur 1 Stunde an der Fahrradannahme stehen und auf die Annahme warten. Der Herr, der die Ausgabe gemacht hat und irgendwann keine Leute mehr ihr Fahrrad abholen wollten, ist dann einfach gelangweilt an den PC gegangen, statt seinen alleinigen Kollegen bei der Annahme zu unterstützen. Daher zwei Sterne Abzug. Hier muss dringend mehr Struktur geschaffen werden.
C. T.
Total super! Heute habe ich 2 Artikel gesucht, und eine Mitarbeiterin hat mich zweimal hingebracht! Vor ein paar Wochen brauchte ich 3 Speichen. Waren nicht da, wurden dann extra geschnitten! Das ist Service. Hat mich nur ein paar wenige Euros gekostet. Großes lob!
G. W.
Zusammen mit meiner Frau haben wir uns Fahrräder bei Stadler gekauft. Wir wurden sofort von einem Verkäufer betreut und sehr gut beraten. Am nächsten Tag holten wir die Räder ab, mussten aber noch Diebstahlsschutz kaufen. Hier war die Beratung einfach spitze. Beide ausgesuchten Teile wurden von einem sehr kompetenten Mitarbeiter sofort kostenlos montiert. Der Heimweg von 16 km machte dann auf den neuen Rädern richtig Spaß.
P. :.
Also wer ein Fahrrad kaufen möchte ist dort gut aufgehoben. Sechs Sterne dafür.
ABER!!!!!!!!!!
Wenn du eine Reklamation hast oder den Kundendienst beanspruchen möchtest ist das, eine Katastrophe. Dafür keinen Stern.
Ich wollte mein Hinterrad reklamieren, nach 15 Monaten sind Speichen gebrochen, dafür hätte ich einen Termin in 6 Wochen bekommen.
Habe dort 4 Räder gekauft und mehr werden es bestimmt nicht .
L. W.
VIELEN DANK HERR KOCHAN
Sie haben mich mit so einer Freundlichkeit und Ruhe beraten und mir mit meinem Fahrrad sehr weitergeholfen.
Ich habe selten Verkäufer erlebt, die so hilfsbereit und geduldig waren.
Ein echtes Geschenk!
h. h.
Ich habe eine richtig gute Beratung bekommen und wir hatten auch echt viel Spaß gehabt und auch gute Qualität bekommen für mein Geld die habe ich heute gekauft
O.
Guter Service! Wir haben uns dort heute nach ein paar E-Bikes umgeschaut und trafen schnell auf einen kompetenten und netten Verkäufer, der sich viel Zeit für uns genommen hat. Auch die anderen Verkäufer haben einen engagierten Eindruck gemacht, entgegen der anderen hier zu findenden Rezensionen.
R. V. (.
Sehr geehrte Damen und Herren.
vor kurzen war ich bei Ihnen im Ladengeschäft, um Reparaturen an meinem Zweirad vornehmen zu lassen.
Ich wurde vom Serviceleiter Herrn Garst persönlich Empfangen.
Herr Garst war sehr aufmerksam und freundlich und machte von vornherein einen sehr sachkundigen Eindruck.
Zuvorkommend wurde sich um mein Anliegen gekümmert.
Prompt stand das Fahrrad in der Werkstatt und wurde gewissenhaft von Herrn Garst begutachtet.
In kürzester Zeit wurde der Fehler lokalisiert und fachmännisch behoben.
Selten hab ich so ein professionelles Vorgehen erleben dürfen.
Mit chirurgischer Präzision wurden die Ersatzteile gewechselt.
Nach einer kurzen Testfahrt durfte ich mein geliebtes Gefährt entgegennehmen und wieder meines Weges fahren.
All dies und noch mehr sind für mich Paradebeispiele für versierten und kompetenten Service den Herr Garst dort vorgelegt hat.
Im Namen aller Radfahrer möchte ich mich bei Herr Garst bedanken in der Hoffnung noch lange von ihm betreut zu werden.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen und wünsche allen
Stadleranern/-innen und ganz besonders Herrn Garst einen wundervollen Tag.
Gruß
Ein glücklicher Radler
E. S.
Heute einen Super Service bei Stadler Hannover von Herrn Garst erlebt... sowas ist echt selten geworden daher muss man auch mal Positives schreiben aber der Service war echt gut und der gute ust auch bei jeden Wusch von mir Ruhig geblieben😀😀😀. Das einzige Wermutstropfen ist das Stadler jetzt bei Fair-Parken ist ..
N. D. D.
Wir haben gestern unsere Fahrräder gekauft und vereinbart, dass wir sie Samstag abholen. Jetzt versuche ich seit einer Stunde jemanden telefonisch zu erreichen um zu Fragen ob die Abholung auch schon Freitag möglich wäre - keine Chance, es geht niemand ans Telefon ran. Die Beratung vor Ort war ganz ok, der Verkäufer war freundlich aber es war da alles ziemlich hektisch. Zu wenig Mitarbeiter die die Kunden betreuen können. Über mehr Personal würde man sich freuen, vielleicht würde dann auch mal jemand ans Telefon rangehen??!
T. S.
Habe mittlerweile mein 2. Fahrrad bei Stadler gekauft. Kompetente Beratung und gute Preise! Die Mitarbeiter vom Service und Teiledienst waren immer freundlich und flexibel auch mal kleine Extraarbeiten spontan auszuführen. Leider brauchte es für ein bestelltes Kleinteil kürzlich drei Versuche - das kann überall mal passieren, wo Menschen arbeiten ;-)
A.
Ohne Termin heute vor Ort bei der Werkstatt gewesen vom Herr polistisi beraten worden und dann für mich fahrradteile die ich brauchte Ruck zuck rangeschraubt . Alles in einem bin ich zufrieden Vielen lieben Dank
A. P.
Wir waren erst höchst erstaunt über die schlechten Bewertungen. Die Auswahl erschien uns sehr gross und der Verkäufer äußerst nett und hilfsbereit. Wir haben hier zwei Räder gekauft. Leider stellte sich einen Tag direkt nach Abholung bei dem einen Rad die Schaltung als mangelhaft dar. Wir sind sofort erneut dort hin gefahren. Sehr ärgerlich da eine Tagestour geplant war mit den Rädern. In der Werkstatt wurde dann das Rad nachgebessert was aber keine Besserung war. Noch einmal erklärten wir wo das Problem liegt. Alle Mitarbeiter waren jedoch stets äußerst freundlich und zuvorkommend. Nach der dritten Nachbesserung passte dann alles. Man stellte uns ein Rad hin und sagte dann dies wäre unseres. Dies war jedoch nicht das richtige Fahrrad. Es fehlten die Pedalen. Gut kann alles passieren. Nur das dann auch unsere Unterlagen verschwunden waren. Wir hatten diese dem einen Mitarbeiter mitgegeben. Die Unterlagen waren nicht mehr auffindbar. Fehler passieren. OK. Nur wir standen hier 40 Minuten und warteten. Uns wurde dann gesagt das wir zum Bereich Empfangs Büro gehen sollen. Langsam wurden wir doch etwas genervt. Dort würde man uns das Ganze noch einmal ausdrucken. Was dann dort geschah war mehr als erschreckend. Vor allem wie hier mit uns umgegangen wurde. Ich würde mich freuen wenn sich jemand bei mir meldet oder Kontaktdaten anbietet wo ich die Situation schildern kann. So geht man nicht mit Kunden um. Einen verärgerten Kunden sollte man dort abholen wo er verärgert ist und nicht pampig und unverschämt werden. Äußert unprofessionell und zudem sehr emotional eskalierte die Situation. Ich habe mir auch den Namen des Mitarbeiters notiert. Wofür ich ebenfalls sehr harsch angegangen wurde mit einem Spruch den man gegenüber eines Kunden bestimmt nicht äußern sollte. Ich würde mich sehr freuen über eine Kontaktaufnahme wie oben erwähnt. Der Umgang mit verärgerten Kunden sollte dringend geschult werden. In der Werkstatt und im Verkauf wurde dies sehr gut umgesetzt. Unseren Korb mit Zubehör haben wir stehen lassen. Dieses kaufen wir nun bei uns im Ort. Wir waren mehr als wütend und erschrocken über solch einen Umgang.
R. L.
Für mich der Mediamarkt unter den Fahrradläden. Beeindruckend riesig. Grosse Auswahl. Am besten, man weiss genau, was man will und möchte das auch sofort zur Kasse tragen, ohne vorher online ... und x Tage aufs Paket warten. Richtig begeistert war ich allerdings nie, dafür auch nicht wahnsinnig enttäuscht.
J. G.
Trotz doch sehr starken Einschränkungen dank Corona - wurden wir hervorragend im Bezug auf unseren vorher telefonisch angemeldeten Kaufwunsch für einen bestimmten AHK-Fahrradträger beraten.
Zudem hat man uns auch direkt ermöglicht alle von uns gewünschten Komponenten die wir sofort ursprünglich kaufen wollten, welche leider bis auf weiteres nicht lieferbar waren - teilweise aus einer anderen Stadler-Filiale extra für uns nach Hannover zu ordern.
Zudem hat man es für uns möglich gemacht, dass wir durch das eigenständige Abholen in der Bremer Stadler Filiale den von uns gewünschten AHK-Träger noch am gleichen Tage direkt erwerben konnten.
Fazit: super Service - vielen Dank-Super AHK-Träger
P. S.
Wir haben schon mehrere Fahrräder bei Stadler gekauft und fühlten uns immer gut beraten. Heute waren wir mit einem kleinen Problem (Satteltaschen haben nicht gepasst) da und uns wurde an der Information sofort sehr nett und schnell von Herrn Scholz geholfen. So wie wir es gewohnt sind!
Wir kommen gerne wieder und können Stadler nur empfehlen!
S. M.
Die Auswahl an Fahrrädern ist sehr gut, auch preislich ist für jeden Geldbeutel was dabei. Angetan war ich von der guten Beratung. Obwohl viele Kunden vor Ort, hat Herr U. jede Frage ruhig und ausführlich beantwortet. Nennenswert ist auch, dass man nicht Ewigkeiten nach einem Mitarbeiter suchen muss.
J. H.
Ich möchte mich ganz herzlich für die tolle Leistung der Werkstatt in Hannover bedanken, besonderer Dank an Robin R. und seinem Kollegen. Die beiden waren so bemüht, dass mein Rennrad am selben Tag wieder einsatzbereit war, obwohl ich mit einer mehrtägigen Wartezeit gerechnet hatte und mein Anliegen herausfordernd war. Die Mitarbeiter machen einen super Job und das sollte in den Bewertungen auch mal häufiger betont werden.
A. S.
Ich habe mir ein Fahrrad bei Stadler gekauft. Nach ca 3 Monaten hat der Lenker geknackt. Ich war bei Stadler und es wurde in Ordnung gebracht. Jetzt leider schon wieder das selbe Problem. Ich war heute da und es wurde in ca. einer halben Stunde repariert. Ich hoffe das es jetzt endlich Mal länger funktioniert. Ansonsten ist die Auswahl riesig und man bekommt eigentlich alles was man fürs Radfahren so braucht.
C. W.
Ich bin so glücklich mit meinem neuen fahrad❤ ich liebe es . Ich kaufe nie wider wo anders ein Fahrrad. Sehr freundliches Personal. Ob wohl es tierisch voll war und man etwas länger warten mußte aber das war es wehrt immer wider 👍vielen dank und bleibt alle schön gesund .🤗😀
S. P.
Der Kundenservice vor Ort war kompetent und freundlich. Das Fahrrad, welches ich mir ausgesucht habe gab es aber leider nicht mehr, sodass ich es im Onlineshop bestellt habe.
Nun sind vier Wochen vergangen und mein Rad ist noch immer nicht da. Der telefonische Kontakt war ebenfalls kompetent und sehr bemüht. Mein Fahrrad soll in den kommenden Tagen eintreffen.
Ich finde diese langen Wartezeiten in der heutigen Zeit nicht mehr für angemessen. Schade war es auch das man zwischenzeitlich nicht mal eine Information über den Bestellsatus erhalten hat. Eine Antwort auf meine Mailanfage habe ich bis heute nicht erhalten.
M.
Ich verstehe diese vielen schlechten Bewertungen nicht, ich hätte fast entschieden nicht zu Stadler zu fahren. Wir wurden sehr freundlich und vernünftig über Fahrrad und Zubehör informiert und wir hatten nie das Gefühl das man uns nur ein Fahrrad „andrehen“ will...wir haben einige Fahrräder ausprobiert und es hat auch lange gedauert bis wir uns für zwei entschieden haben. Wir können Stadler empfehlen und würden auch wieder hinfahren!
Es sieht aus als würde man eine negative Bewertung eher schreiben als eine positive, leider...
O. B.
Zu lange Wartezeit bei der Werkstatt ! 1 Stunde in der Schlange gestanden. Geht gar nicht. Bin stinksauer. Anrufen ist völlig aussichtslos. Warteschlange. Dann wird man rausgeschmissen. Habe dort Fahrräder im Wert von über 5000,00€ gekauft. Der Kundenservice s.o. ist ganz schlecht. Wenn man dann an der Reihe ist, wird durch die Mitarbeiter sehr kompetent gearbeitet. Der Filialleiter sollte sich dringend eine bessere und zügigere Organisation seines Ladens überlegen. Viele werden wohl wie ich auch überlegen ein anderes Geschäft aufzusuchen. Sehr schade.
R. D.
Eine kulanter Umgang mit Parkgebühren wenn man im Geschäft war, vielen Dank!
D. J.
Nachdem ich ein Fahrrad dort gekauft hatte, las ich die Rezensionen und war ein wenig über die negativen Berichte erschrocken.
Ich habe aber eine ganz andere gute Erfahrung gemacht:
Ich bin mit dem Gedanken mich über E-Bikes zu informieren in das Geschäft gegangen. Ein Verkäufer hat mich sehr gut beraten. Er hat nachgefragt was der Einsatzzweck des Rades sein soll, wo ich fahren werde und welches meine Präferenzen sind. Das fand ich schon einmal sehr gut. Dann hat er mir die Vor- und Nachteile der einzelnen Systeme (Bremsen, Schaltung, Motor, Akku, etc.) erläutert und auch gleich das passende Fahrrad gezeigt. Er hat auch gleich gesagt, dass ein Fahrrad im Lager ist, ich jedoch wegen der hohen Auslastung 2 Wochen warten müsste. Auf den Tag genau nach 2 Wochen erhielt ich eine SMS und konnte mein neues Bike abholen. Perfekt!
Nur 2 halbe Sterne muss ich jetzt abziehen: Einen dafür, dass ich beim Kauf der Rades zweimal zwischen den Abteilungen pendeln musste, da ich ein spezielles Zubehörteil zum Sattel wollte (da hätte ich mir gewünscht, dass mich der Verkäufer dabei unterstützt) und der 2. halbe Stern dafür, dass bei Abholung des Rades nicht nochmal Maß genommen wurde, ob auch wirklich alles richtig am Fahrrad für meinen Körper eingestellt worden ist (ich hatte darauf hingewiesen - es sollte aber schon alles richtig eingestellt sein - hmh)..
D. S.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter*innen. Terminzusagen werden eingehalten und sogar unterboten. Auch schnell mal ein Tool ans Fahrrad angebaut, wofür ich zu Hause alleine viel länger gebraucht hätte.
b.
In der Corona Krise ausgezeichnet organisiert. Man hat quasi einen eigenen Verkäufer. Wir hatten das Glück einen sehr netten, kompetenten und sehr unaufgeregten Kollegen zu erwischen der sehr gut beraten hat, ohne einen vollzuschwallen. Nach 30 Minuten war die Entscheidung für ein neues Bulls Ebike getroffen. Super gemacht!
K.
Nettes und hilfsbereites Personal aber sehr lange Warteschlangen bei Abgabe oder Abholung. Schön ist, daß man im Geschäft fast alle Fahrräder und Roller nach Belieben ausprobieren kann und auf der Teststrecke im Geschäft macht das gleich doppelt Spaß.
J. H.
Guten Tag, ich habe bereits im Sommer mein neues Fahrrad dort gekauft und bin immer noch begeistert sowohl vom Fahrrad als auch von der damaligen Beratung. Ein junger Mann bediente mich und fragte auch gezielt nach was ich überhaupt vorhabe mit dem Fahrrad, auf welchen Untergrund ich fahre und wieviel km ich in der Regel fahre. Auf meine Rahmenhöhe wurde auch detailliert eingegangen. Bevor ich zur Probefahrt starten durfte, wurde Sattel und Lenker kurz eingestellt und schon ging es los. Mir wurde ein anderes teueres Rad zur Alternative angeboten und auch die vorzüge erklärt. Ich habe mich für das teuere Trekking Rad entschieden, da die Beratung einfach TOP war. Vielen Dank
T. B.
Top Service, sehr gute Beratung! Probefahrten möglich . Preisverhandlungen möglich !
Sehr gutes Sortiment an Ersatzteilen und Zubehör. Ich komme immer wieder gerne hierher. 👍
C. B.
Bei meinen Pedelec für 3800 Euro ist nach einem Jahr anscheinend Feuchtigkeit ins Display gekommen. Sieht zumindest so aus, nachdem ich in starken Regen gekommen bin. Jetzt schalten sich die Unterstützungsstufen selbständig hin und her und das Display ist kaum abzulesen. Dachte eigentlich so ein Fahrrad müsste Regen abkönnen. Kann ich damit rechnen, dass mir die Reparatur auf Gewährleistung durchgeführt wird, oder kann ich mir den Weg sparen? Danke Gruß
S. K.
Beratung und Freundlichkeit sind sehr viel besser geworden. Auswahl und Verfügbarkeit von Teilen ist gut, was nicht da ist kann relativ schnell bestellt werden. Ab und zu gibt es Teile und Räder zu sehr guten Preisen. Werkstatt liefert klasse Arbeit ab! Einzig die Kassenabläufe sind langatmig und nervig. Zu dem, was hier andere äußern, habe ich nur Unverständnis. Das liegt zu einem an der völligen Unkenntnis von Fahrrädern, bis hin zur "Ellenbogengesellschaft". Alles live vor Ort miterlebt.
V. N.
Sehr freundlicher Mitarbeiter, der wirkliche eine sehr gute Kaufberatung hingelegt hat...
T. G.
Am Samstag war ich mit meinem Sohn bei Stadler in Hannover. Ich habe mir einige Fahrräder angesehen und probiert, leider ist derzeit in der Größe die haben möchte die Auswahl etwas begrenzt. Auch die Auswahl an Hersteller ist leider eingeschränkt, dennoch ist die Auswahl schon beeindruckend. Mein Sohn und ich benötigten noch einiges an Ersatzteilen und Zubehör und wurden in der Abteilung für Pedale, Ketten und Co super gut beraten, vielen Dank an den Mitarbeiter der sich auch richtig viel Zeit genommen hat!
N. B.
Gute Beratung alle sehr nett. Es waren viele Mitarbeiter auf der Fläche, also wurde man schnell bedient. Zum Ende der Saison ist die Auswahl leider sehr gering. Also Anfang der Saison los gehen. Meine Tochter ist fündig geworden und freut sich sehr auf Ihr neues Fahrrad.
y.
Gängige Ersatzteile, Zubehör und natürlich Räder bekommt man hier gut und die Preise sind ok. Personal ist nett und kompetent. Wenn man spezielle Teile benötigt, dann bekommt man sie teilweise nur auf Bestellung... Mit nicht zeitgemäßer Wartezeit... Als Disco und Konzertsaal der 90er war's besser ;-)
G. D.
Ich war 4-5 Mal bei Stadler, bevor ich mich für ein Fahrrad entschieden habe. Generell kompetente und freundliche Beratung, aber an vollen Tagen, vor allem an Samstagen, lässt diese Beratungsqualität nach. Es wird sich nicht mehr so viel Zeit für Kunden genommen und man muss länger warten. Kann man aber auch verstehen. Wenn man die Möglichkeit hat, also lieber unter der Woche hingehen.
J. G.
Wir wurden kompetent beraten und entschieden uns für den Kauf eines Fahrradsanhängers für Kinder. Bei der Lieferung gab es Probleme, die aber kundenfreundlich gelöst wurden. Service zeigt sich meiner Meinung nach, wenn etwas schief läuft und Fehler behoben werden. Wir sind zufrieden und kaufen gerne wieder vor Ort, die Beratung war überzeugend!
D. B.
Bin als absoluter Neuling an die Sache gegangen... Neues Bike gekauft (hardtail) nach vier Wochen hatte ich aber das Verlangen nach einem "fully"... das Bike konnte ich anstandslos zurück geben.... fully mitgenommen... zu Hause gefahren.... knacken im Rahmen.... angerufen umgetauscht und jetzt auf scott gegangen... langes leid aber jetzt bin ich glücklich... das Team da ist voll in Ordnung und kümmert sich um Probleme... das einzige was ein bisschen nervt ist die Wartezeit an der Werkstatt...
Das Bistro ist auch ganz nett... besonders der Koch... echt ein netter und geselliger Typ... also ich werde da immer wieder gerne hinfahren... obwohl mich die Nummer mehr gekostet hat als erwartet... 😎
C. B.
Ein Fahrrad habe ich hier noch nicht gekauft, aber diverse Reparatur und Ersatzteile. Haben viel auf Lager und wenn nicht kann schnell bestellt werden. Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und thematisch ebenfalls kompetent. Die hauseigene Teststrecke ist Klasse. Habe ich in der Form noch nirgendswo anders gesehen.
F. C.
Nur 2 Kassen besetzt,(deshalb nur 4 Sterne),eine sehr lange Warteschlange hat sich gebildet,schade!Ein sehr großes Geschäft,sehr gut unterteilt,sehr gut sortiert.Wenig Personal aber sehr nett ! Parkplätze direkt vor der Tür,auch viele Parkplätze für Behinderte,rechts und links von der Tür.
M. M.
Die Berater im Geschäft sind nett und ich habe auch schon einiges dort gekauft. Seit 4 Monaten warte ich nun jedoch auf die Reparatur meines Kindersitzes. Kein Kontakt per Telefon möglich. Es geht einfach nie jemand ran. Mittlerweile ist es eine absolute Frechheit.
Update: Mittlerweile habe ich einen neuen Kindersitz bekommen. Der Weg per E-Mail und per google-Rezension hier hat zu einer "schnellen" Lösung gesorgt. Durch die 4-monatige Bearbeitungsdauer gehe ich aber nicht über 3 Sterne.
M. S. R.
Habe einen Termin für 2 Elektrofahrräder zwecks Inspektion gemacht. Ging schnell und kompetente Abwicklung. 👍🌲
C. S.
An sich bin ich mit dem Laden ganz zufrieden, aber es gibt seit Beginn der Corona Pandemie keine Mountainbikes mehr und es können auch keine laut den Mitarbeitern nachgeliefert werden *auch wegen Lieferproblemen der Hersteller.
Jedoch stell ich mir bei der Aussage die Frage....wenn man weiß, dass die Leute seit Anfang der Pandemie einem die Bude einrennen, dann müsste man als Geschäft doch mal welche nachbestellen, damit auch mal die Leute sich ein Mountainbike kaufen können, die es wirklich brauchen(nicht nur wegen Corona) sondern, weil man auf dem Land lebt und die Gehwege für normale Fahrräder nicht ausgelegt sind. Aber sieht man jetzt bei Stadler sich die Mountainbikeabteilung an, ist es wie bei den Nudeln im Supermarktregal auch, das Günstige wurde gekauft und das Teure stehen gelassen.
Wenn die Mountainbikes erst tatsächlich wieder ab Februar kommen laut Mitarbeiter, dann find ich das echt traurig für einen Fahrradladen.
H. v. S.
Zu beliebten Zeiten ist kein Kundenberater zu bekommen.
Riesige Auswahl. Ich komme gerne hierher...
M. M.
Super schöne auswahl sehr toller Fahrräder. Alles super übersichtlich und Herr J. Gaschler hat mich 1a mit doppel Sternchen beraten und mit mir mein Fahrrad aufgepumpt und den Sattel ordnungsgemäß eingestellt. Alles im allen ein schönes Erlebniss, komme definitiv wieder dank dem netten Herrn. Mfg
E. T.
War am Samstag da. Am infopoint haben wir ein Teil umgetauscht. Super freundliche Verkäuferin! An den Kleinteilen hat stadler bestimmt nichts verdient, aber der Service war dennoch wieder mal toll!
H. C.
Gute Auswahl und viel Zubehör.
Und an alle Jammerlappen: Ja, es sollen Leute mit Ausreden ausgeschlossen werden und zwar sofort. Es kann nicht angehen, dass diese Menschen andere Leute gefährden.
D. W.
Zunächst: ich habe keine Erfahrung mit Fahrradläden und auch ehrlich gesagt keine Ahnung von Fahrrädern, und anscheinend sieht man mir das an. Mir wurden nach einer Beratung Dinge verkauft, die ich (wie sich im Nachhinein herausstellte) überhaupt nicht benötige. Also habe ich zu viel Geld da gelassen, als es nötig gewesen wäre (Umsatz fördernd halt).
Service der Werkstatt war jedoch kompetent und schnell. Das Ergebnis steht noch aus, aber ich vermute da wird es keine Probleme geben.
F. G.
Termin vereinbart. Auf die Minute das Rad übergeben. Inspektion durchgeführt, versteckte Fehler gefunden und behoben. Per SMS kontaktiert zwecks Abholung. Netter Service. Rund um zufrieden!
K.
Als erstes kann ich einige Negativ Bewertungen hier nicht verstehen!!! Alle Mitarbeiter sind freundlich, beraten Kundenorientiert und kommen selbstständig auf potentielle Käufer zu.
Fast alle Räder weisen Gebrauchsspuren auf...was wohl an der täglichen Benutzung durch Kunden liegen mag 😉!! Man bekommt ja dann ein neues Rad aus dem Lager montiert und fahrbereit!!
Wir haben 2 Räder gekauft...Je eines für meine Frau und meine Tochter...Beide Male perfekt auf den Bedarf angestimmt und sogar mit einem satten Rabatt beim Kinder rad, da es das Ausstellungsmodell was mit einigen kleinen Spuren.
Die Auswahl ist ausreichend, gerade im Kindererziehung.
Vielen Dank und bis bald!!
J. D.
Riesige Auswahl, Probefahren möglich, gute Angebote, Service ist meist i. O.
Ich habe mittlerweile zwei hochwertige Räder hier gekauft und hier auf Angebote gesetzt. Nirgends gab es diese Räder günstiger. Ich habe mir die Räder aber selbst im Geschäft ausgesucht und bin Probe gefahren, brauchte also keine Beratung. Die Räder wurden dann in die Werkstatt gebracht und zum nächsten Tag "fertig" gemacht. Dabei wird eine Liste abgearbeitet und die erledigten Punkte abgehakt. Bei mir funktionierte das Licht nicht, obwohl es auf der Checkliste abgehakt wurde. Ich durfte also noch einmal hin.
Dann gab es noch diese Geschichte mit der Fahrradtasche, die eigentlich zum Rad gehörte. Die war nicht vorrätig und das Ganze zog sich über 2 Monate und sicher 5 Telefonate hin. Allerdings glaube ich, dass es hier eher am Hersteller lag.
Ansonsten ist der Service günstig. Ich habe einen Platten am Hinterrad gehabt und dafür knapp 20 € gezahlt und nach nur einem Arbeitstag war das erledigt. Für gleiche Leistung hab ich in Hannover schon das Doppelte gelassen...
H. W.
Ein schönes großes Geschäft in der ehemaligen Halle von Hanomag. Viele tolle Fahrräder, mit und ohne Akku, für alle Fahrrad-begeisterte Menschen. Auch viel Zubehör und eine Werkstatt. Es gibt einen großen Parkplatz der auch für Rollstuhl Fahrer geeignet ist.
P. L.
Ich habe mich für ein Fahrrad entschieden, was Stadler nicht im Regulären Sortiment führt. Die Bestellung war kein Problem. Das Fahrrad stand wie abgesprochen pünktlich zur Abholung bereit. Bei der Abholung gab es eine sehr ausführliche und freundliche Einweisung. Auch beim Einladen ins Auto stand mir noch ein Mitarbeiter an der Seite, der geholfen hat. Vielen Dank an das Team
M. L.
Bin super zufrieden mit meinem Einkauf bei Stadler Hannover. Brauchte ein neues Schaltwerk mit einer dazu passenden Kette. Wurde sehr schnell und kompetent beraten von einem freundlichen Verkäufer :-)! Einfacher und besser als jeder Onlineshop. Sehr zu empfehlen!
S. P.
Auswahl echt groß, aber wer glaubt eigentlich an diese Preise, die dort auf den Schildern stehen!? Geht man durch den Laden, sieht man nicht einen Preis, der nicht durchgestrichen oder anders deklariert wurde. Von der Schraube bis zum teuersten e Bike. Soll es so aussehen, als hätte man Schlussverkauf oder macht die Filiale demnächst zu?! Nein, ich glaube, viele dieser angeblichen Niedrigpreise sind in Wirklichkeit die reellen Preise und die gestrichenen Mondpreise die sich die Marketingabteilung herbei zaubert.
Update 2020! Meine Rezension hier ist inzwischen 3 Jahre alt und wurde tatsächlich jetzt erst kommentiert! Ich danke natürlich auch Ihnen aus der Marketing Abteilung des Unternehmens für Ihr Kommentar zur Rezension.
M. R.
Sehr große Auswahl an Fahrrädern und gute Beratung.
D. M.
Wir waren zweimal hier. Beim ersten Mal wurden wir super nett und kompetent beraten bzgl Fahrradanhänger und haben einen gekauft und heute haben wir von einem anderen Verkäufer ungefragt zu hören bekommen, dass wir „Schrott“ gekauft hätten.
Und überhaupt war der Herr wirklich unfreundlich
S. G.
Wir haben gestern einen Fahrradhelm gekauft und sind äußerst kompetent und sehr freundlich von Frau C. Gerhardt beraten worden. Vielen Dank noch einmal dafür, immer gerne wieder!
B.
Herausragende Auswahl. In Ruhe selbstständig auswählen und Probe fahren. Und wenn gewünscht eine gute und freundliche Beratung erhalten. Bei einem Kauf wird dir ein nagelneues und unbenutztes Rad montiert. Wir konnten unserer zwei Räder nach 3 Stunden abholen. Perfekt !! Wir waren gestern sehr zufrieden!!! Vielen Dank!
r.
Waren am Freitag ( Brückentag!!! ) dort und sind nach kurzer, knapper und guter Beratung Besitzer zweier klasse E-Bikes geworden.
Wenn das mit der Lieferung auch noch so gut läuft, wäre das für Stadler eine klasse Eigenwerbung.
D. O.
Schöner Laden mit einer tollen Auswahl. Wir sind extra 100km gefahren um die ganze Bandbreite an Auswahl zu haben. Der erste Eindruck war sehr gut.
Leider hatte keiner der Angestellten große Lust uns zu beraten. Es wurde ein paar mal gesagt „Ich komme gleich zu Ihnen“, aber leider kam es nicht dazu.
Nach mehreren Versuchen und warten sind wir dann nach gut einer Stunde enttäuscht wieder gegangen.
Wenn man so viel Geld ausgibt, hätte ich gerne vorher eine ausführliche Beratung um mir auch ganz sicher zu sein. Sehr schade.
C. H.
Waren zum 2. mal dort um ein Fahrrad zu kaufen. Beim 1. mal wurde uns gesagt wir könnten es direkt mitnehmen, wollten es uns aber nochmal überlegen. Nun sind wir direkt mit einen Anhänger vor Ort gewesen um das Rad gleich mitzunehmen. Leider wurde uns dann gesagt vor 16 Uhr sei dies garnicht möglich. Nach hin und her überlegen habe ich gesagt ich möchte das Rad im Karton mitnehmen und zugleich den Filialleiter sprechen, denn es kann nicht angehen, das uns was anderes gesagt wurde. Der Filialleiter war auch zu einem Gespräch bereit. Er hat aufmerksam zugehört und gleich eine Lösung gefunden. Nochmal hier an der Stelle Danke! Der Herr aus der Werkstatt war ebenfalls sehr freundlich. Leider ist der Großteil der Mitarbeiter nicht besonders aufmerksam. Hier sollte man dringend dran arbeiten. Ansonsten bin ich mit dem Rad sehr zufrieden. :)
P. M.
Hiermit möchte ich gerne 5 Sterne an Stadler Hannover vergeben.
Meine Erfahrung mit Kundenbetreuung ist extrem positiv und die Kulanz äußert gut.
Die negativen Bewertungen sind meiner Meinung nach überhaupt nicht berechtigt.
Die Leitung sowie einzelne Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und hilfsbereit.
Ich kann Stadler Hannover nur empfehlen
10 von 5 ⭐️ ☺️
Danke ich komme gerne wieder
I. W.
So viel Fahrräder für jeden Geldbeutel 👍😊neu Modelle sind eingetroffen natürlich viele neue Farben.
C. C.
Bin sehr zufrieden bisher. Man kann super unkompliziert verschiedene Modelle testen, bis man ein passendes gefunden hat. Die Verkäufer haben ungefragt Tipps zu Größen und Ausstattung gegeben. Alle anderen Fragen wurden auch beantwortet. Der Kauf war auch super einfach, es wurde direkt ein neues Rad aus dem Lager aufgebaut und 1 1/2 Std. später konnte ich es mitnehmen.
Der herstellerbedingte Defekt (defektes Lager) nach 4 Wochen wurde unerwartet schnell und sehr unkompliziert repariert. Ich bin ohne Termin oder Absprachen hin, die Werkstattjungs haben das Problem nach kurzer Zeit identifiziert und nach 1 Std. konnte ich mein kostenlos repariertes Rad wieder mitnehmen.
F. G.
Ich hatte auf Grund, der vielen negativen Bewertungen keine guten Erwartungen. Jedoch wurden wir sehr positiv überrascht. Wir waren Freitag Nachmittags da und ich befürchtete lange zu warten um Beratung zu bekommen. Jedoch wurden wir direkt sehr freundlich und kompetent beraten und haben ein rundum sorglos Paket gekauft. Ich kann mich überhaupt nicht beschweren und würde den Laden jederzeit weiter empfehlen und wieder betreten😊👍🏼 Vielen Dank
F. R.
Fahrradhelm für einen 5jährigen Jungen gesucht. Beste Beratung durch Frau GERHARDT erhalten. Supernett, kompetent und hilfsbereit. Nach Kaufentscheidung noch perfekt am Kopf des Kindes eingestellt - so macht einkaufen Spaß. Vielen Dank dafür. TOP
H.
Alle alle Mitarbeiter vielen Dank für Service. Alle mit denen ich Kontakt hatte waren Kompetent und sehr freudlich. Tel. war immer einer zu erreichen der Rat wußte. Wir hatten einen Steper als Ausstellungsstück gekauft und mussten diesen wegen Tech.mängel umtauschen. Dieses war auch im Tausch gegen ein Ergometer ohne viele Worte möglich. Für mich jeder Zeit wieder .
A. M.
Toller Fahrradladen!
Unglaublich groß und sehr nette Angestellte. Habe mir einen Thule Fahrradträger angeschafft, wurde perfekt und freundlich beraten. Vielen Danke Herr Kochen für die schnelle Kaufabwicklung und das nette Gespräch.
N. S.
Mich stört das man keine Infos findet und per Mail falsche bekommt wegen einer Fahrrad Inspektion
F. H.
Zweirad Stadler können wir nur empfehlen !!
Haben zwei E-Bikes dort gekauft. Die Beratung
war gut, der Liefertermin von 3-4 Wochen wurde eingehalten, am Ende der dritten bekamen wir einen Anruf das wir die Fahrräder abholen könnten. Die Abholung hat auch gut geklappt.
F. T.
In der letzten Woche habe ich bei meinem E-Bike (Pegasus Fano E5) festgestellt, das die linke Pedale nach nur 3 1/2 Monaten und etwas über 700 km einen Lagerschaden hat (spürbares knirschen und wackeln auf der Achse).
Bei der Recherche im Netz wurde mir dann schnell klar, das es sich hier natürlich nur um eine "billige" Wellgo Aluminium Pedale mit Kunststofflager aus der Erstausrüstung handelt. Bei einem Fahrradpreis von UVP 3.300,- Euro ist für mich so etwas kaum nachzuvollziehen, aber beim billigen Selle Royal Lookin Sattel (3D/Skingeel) hatte ich ja auch schon festgestellt das hier vom Hersteller am falschen Ende gespart wird.
Gestern habe ich dann gegen 16 Uhr bei Stadler (Linden) in der Werkstatt angerufen, mein Problem geschildert und gefragt was ich tun muss um die Pedalen gegen höherwertigere Pedalen getauscht zu bekommen (gerne mit Aufpreis), da es ja nicht sein darf das die Pedalen, auch wenn sie als Verschleißteil gelten, schon nach so kurzer Zeit den Geist aufgeben.
Was soll ich sagen, nach kurzem freundlichen Gespräch und einer Empfehlung des MA (Team-/Werkstattleiter) welche Pedalen ich nehmen sollte, hatte ich um 17 Uhr schon einen Termin zum Tausch der Pedalen und die "billigen" Pedalen wurden dann auf "Kulanz" gegen Ergotec VP-191 Pedalen mit Industrielager getauscht.
Um 18 Uhr war ich dann nach einer "knirschfreien" Rückfahrt wieder zuhause.
Das nenne ich mal Service der 5 Sterne verdient hat. DANKE! :-)
B. B.
Alles perfekt, ob Beratung Verkauf, Werkstatt....
Immer freundliches Personal, auch wenn die Hütte voll ist. Man muss auch mal warten, aber wo ist das nicht.
Tolles Team
👍🏼👍🏼🍀❤️
A. S.
Erster Eindruck u. Angebot:
Die Verkaufshalle macht beim Betreten einen riesigen Eindruck. Die Größe hat den Vorteil, dass dem Kunden hier eine lange Probestrecke zur Verfügung steht und alle Fahrräder inselförmig, übersichtlich nach Typ geordnet, betrachtet werden können. Was auf dem ersten Blick nach einer riesigen Auswahl aussieht, erweist sich jedoch auf dem zweiten Blick als nicht ganz so vielfältig: Wenn ein und dasselbe Modell in sämtlichen Rahmengrößen ausgestellt wird ist das zwar praktisch, um die für sich richtige Größe zu finden, letztendlich gibt es aber doch nicht so viel Auswahl. Verkehrssichere Jugendräder auf Mountainbike-Basis haben wir z.B. kaum gefunden. Für fast alle Modelle hätten Schutzbleche, Beleuchtung etc. noch dazugekauft werden müssen.
Service
Das Personal haben wir als eher zurückhaltend erlebt, was wir selbst nicht als schlimm empfunden haben, weil wir uns gern erstmal selbst orientieren, aber wir wurden nicht angesprochen, ob wir Hilfe brauchen. Die Fahrräder können selbstständig ausprobiert werden - unser Sohn konnte nach Belieben durch die Halle fahren. Als wir Beratung benötigten, war allerdings gleich jemand zur Stelle. Nach Kaufentscheidung wurde für uns ein nagelneues Rad aus dem Lager zusammengebaut. Wir hätten es 2h später mitnehmen können, entschieden uns dann aber für die Abholung am nächsten Tag.
Wer also eine weite Anreise hat bzw. damit rechnet, sein neues Rad sofort mit nach Hause nehmen zu können, sollte Wartezeit oder eine Abholung am nächsten Tag einplanen. Aber dafür wird das neue Bike vor der Übergabe schließlich nochmal durchgecheckt.
Alles in allem waren wir mit unserem Einkauf zufrieden und würden hier wieder vorbeischauen, wenn wir ein Fahrrad benötigen.
R. H.
Super Angebot an Rädern und Zubehör. Bei der Suche nach einem vernünftigen Fahrrad für unseren 3jährigen Sohn , wurden wir im Internet auf Stadler aufmerksam. Es war uns wichtig das Fahrrad in Natura zu sehen, deswegen fuhren wir nach Hannover. Die freundlichkeit und auch die Kompetenz der Mitarbeitet war vorbildlich. Auch unser Enkelsohn wird sein neues Fahrrad jetzt dort kaufen. Danke an alle Eure Mitarbeiter die mit dem Fahrrad für unseren Sohn zu tun hatten.
R. T.
Heute bei Stadler sehr gute Erfahrung mit dem Service gemacht. Bei der Reklamation eines Uvex Helmvisiers wurde nett, unkompliziert und schnell geholfen. Danke dafür. Bitte genau so weiter.
F. W.
Große Auswahl und gute / faire Preise.
Von günstig und qualitativ nicht herausragend bis hin zu hochpreisig und qualitativ wirklich sehr gut, findet man hier alles.
Ich habe mir einen Ergometer gekauft und wurde im Vorfeld ausführlich und wirklich kompetent beraten. Es wurde sehr sachlich argumentiert und ich hatte nicht das Gefühl, dass mir ein hochpreisiges Produkt bevorzugt angepriesen wird.
C.
Waren heute bei Stadler in Hannover, da wir ein Problem mit dem Helm unseres Sohnes hatten und eine schnelle Lösung brauchten. Trotz großem Kundenaufkommen wurden wir schnell bedient und unser Problem wurde umgehend behoben. Vielen lieben Dank an Herrn Ubben! Wir kommen gerne wieder.
Familie Koch
N. S.
Ich habe nun schon mein 2. Fahrrad dort gekauft. Die Verkäufer waren alle sehr nett und hilfsbereit und haben mich gut beraten. Sie sind sehr gut auf meine Wünsche eingegangen. Im Vergleich zu 8 anderen Händlern habe ich mich hier am Besten beraten und auch aufgehoben gefühlt.
I. F.
Habe keine Probleme mit dem Laden. Nette Atmosphäre und tolle Beratung hab hier ein citywide gekauft und Reifen für mein rennrad siwie Zubehör.Super Beratung bei allem Dingen. Werd weiter dort einkaufen. Obwohl der online Handel billiger ist.
D. P.
So...wo fange ich an? Erstmal wundere ich mich über die schlechten Bewertungen über dem Service. Ich habe dort schon 2 Kinderfahrräder und einen Croozer...sowie diverse Sportartikel innerhalb von 3 Jahren gekauft und wurde immer super und sehr ausführlich beraten. Der Reperaturservice ist auch Top.
Der Laden hat eine breites Angebot und Teststrecke. Die Preisklasse geht von günstig bis teuer und es ist für jeden alles dabei.
Auch als ich ein neues Fahrrad kaufte wurde fix mein Adapter für meinen Croozer angebracht. Der Aufbau des Fahrrads hat nur eine Stunde gedauert.
Meine Kinder wollen immer wieder dort hin da sie dort andere Räder und Roller testen können.
N. N.
Ich war an einem Montagnachmittag mit meiner Frau und meinem Sohn bei Stadler in Hannover, weil mein Sohn ein Mountainbike und ich ein Trekkingrad brauchten. Wenn man das erste Mal die riesige Halle betritt, denkt man: Wie soll ich da mein Fahrrad finden? Aber man merkt schnell, dass alles schön in "Inseln" sortiert ist, hier die Mountainbikes, da die Stadträder, dort die Rennräder und dort die Trekking-Bikes. Wir haben uns erst mal ein bißchen umgesehen und eine Vorauswahl getroffen. Jedes Rad kann man nehmen und ausprobieren, entweder in den breiten Gängen oder im separaten Rundkurs.
Dann hat sich meine Frau einen Verkäufer gegriffen und wir wurden sehr fachkundig, freundlich und umfassend beraten. Der Verkäufer erkundigte erstmal danach wofür das Rad vorwiegend verwendet werden soll, welche Strecken man fährt, wie man seinen Trainingzustand einschätzt etc. Natürlich auch, was man ungefähr ausgeben wollte. Dann hat er einige Räder empfohlen, darunter eins, das ich selbst schon ins Auge gefasst hatte. Ich habe es dann nochmal probegefahren und mich dafür entschieden. Der Verkäufer hat zu keiner Zeit versucht, uns etwas aufzuschwatzen oder von der Wahl abzubringen. Auch nicht als es um notwendiges oder nützliches Zubehör ging (anderer Sattel, Beleuchtung, Fahrradschloss etc.). Er hat die Unterschiede der Produkte erläutert und uns die Entscheidung überlassen. Die ganze Zeit war er auch noch gut gelaunt und humorvoll, so dass es ein echt entspannter Nachmittag war (danke nochmal, Herr Unland!). Stadler kann sich über so einen Mitarbeiter freuen.
Mein Sohn hatte auch sein Mountainbike gefunden und obwohl es nicht teuer war, keine Murren und Knurren beim Verkäufer. Also haben wir die Sache komplett gemacht. Da es schon zu spät war, konnten wir die Fahrräder nicht mehr mitnehmen, da sie erst in der Werkstatt entsprechend den Kundenwünschen zusammengebaut werden.
Am nächsten Tag haben wir die dann Räder abgeholt. Alles tip-top montiert, alles funktionierte und auch die Probefahrt zeigte keinerlei Macken. Inzwischen sind ein paar Wochen vergangen und alles ist immer noch i.O.
Ich kann daher nur sagen: der Besuch bei Stadler hat sich gelohnt und wir sind sehr zufrieden!
F. P.
Super Service & Werkstatt: Ich war jetzt 2-3 Mal bei Stadler, um mein altes Hollandrad zu reparieren. Die Mitarbeiter konnten mir jedes Mal helfen und mein Rad wieder reparieren. Besonders Herr Bode war extrem hilfsbereit und nett. Gerade bei so einem „Sonderfall“-Fahrrad finde ich das besonders positiv.
M. M.
Freundliches Personal, eine kostenlose Erstinspektion wäre jedoch obligatorisch. Leider kostet diese jedoch 15 Euro.
D. T.
Super gute Beratung bei Thule Fahrradträgern.!!
Vielen Dank!!
S. P.
Im Sinne des Kunden gehandelt!
Dieses Feedback bezieht sich auf die Reaktion seitens Stadler Hannover, in Person Herr Wodicka, der meinen kuriosen Fall super gelöst hat...
Beim Gabel-Service im Juni 2020 ist aufgefallen, dass an meinem Mountainbike eine falsche Federgabel verbaut ist/war (richtiges Modell, falscher Federweg). Das Fahrrad habe ich im Juni 2014 bei Stadler in Hannover gekauft....
--> Das Fahrverhalten (am Hang) war schon ein Bisschen kopflastig...
Herr Wodicka hat sich in Ruhe das kuriose Problem angehört und wir haben gemeinsam versucht den Fehler aufzudecken. Gott sei Dank hatte ich alles sauber dokumentiert :-)
Leider ließ es sich nicht mehr nachverfolgen, an welcher Stelle (Scott, Fox oder Stadler) der Fehler passiert ist.
Letztendlich hat Stadler mir eine neue und damit richtige (sogar noch bessere) Gabel spendiert, damit das Fahrrad der Hersteller-Spezifikationen entspricht. Auch die Montage inkl. Einbindung ins TwinLoc + Setup war anstandslos.
Hervorzuheben ist noch die super Kommunikation seitens Herr Wodicka an mich. So muss es laufen!
Nach einigen Ausfahrten kann ich nur sagen, dass sich dieser ganze Aufwand gelohnt hat :-)
Dieses Handeln gibt mir das gute Gefühl, dass man sich auf den Händler doch verlassen kann wenn´s drauf ankommt.
Danke nochmal :-)
D.
Bin mit meinem neuen Fahrrad sehr zufrieden.
Einen Stern muss ich leider abziehen da die Lieferung
doch länger als 4 Wochen gedauert hat.
Sonst echt klasse.
A. S.
Sehr gute, kompetente und hilfsbereite Beratung in der Abteilung für Fahrrad-Ersatzteile und Zubehör. Mein Problem konnte in jeder Beziehung gelöst werden. Besten Dank an Herrn Marc Vincenz!
J. L.
Wir haben für unseren Sohn ein Fahrrad haben wollen und einen Helm leider wurden wir für beide Dinge nicht ausreichend beraten. Auf die Frage wie ein Fahrradhelm sitzen muss wurden wir von der Seite abgefertigt. Trotz dieser schlechten Beratung ein schönes Geschäft mit viel Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.
N. „. O.
Super freundliches Personal und durchaus kompetent. Denen geht es nicht darum das teuerste zu verkaufen, sondern das was zu einem passt. Beim Rad angefangen und beim Zubehör aufgehört.
Auch wenn da echt viel los ist, nimmt sich das Personal die Zeit in Ruhe zu beraten, egal ob man nur ein Schloss kaufen möchte oder ein Rad für mehrere hundert Euro.
Beide Daumen hoch
K. A.
Waren mit unseren E Bikes zur Wartung,diesen Termin hatten wir per Telefon vereinbart. Alles reibungslos geklappt,nette Leute,super Servicemitarbeiter!!👍
T. S.
Ein recht großes Geschäft in dem Fahrräder aller Arten angeboten werden. Leider mit wenigen Mitarbeitern, so dass man lange suchen und warten muss bis einem geholfen werden kann. E-klappräder sind für dieses große Geschäft mit 2 Marken zu wenig im Angebot.