Reviews of Räderei Hamburg. (Fahrradgeschäft) in Hamburg (Hamburg).
Räderei Hamburg
Weidestraße 16-18, 22083 Hamburg
Beschreibung
Informationen über Räderei Hamburg, ein Fahrradgeschäft in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Räderei Hamburg
Montag
11:00–18:00
Dienstag
11:00–18:00
Mittwoch
11:00–18:00
Donnerstag
Geschlossen
Freitag
11:00–18:00
Samstag
10:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Räderei Hamburg
Die Räderei hat mir schon bei so manchem Problem oder Notfall schnell, unkompliziert und zielgerichtet helfen können. Ob bei einer Beratung zum Fahrradkauf, zur Inspektion oder zur Reparatur eines Defekts, immer konnte mir geholfen werden. Die Preise sind völlig in Ordnung. Hier scheint das Handwerk verstanden zu werden, Ich habe stets ehrliche Ratschläge ohne Kaufzwang bekommen. Nach einigen negativen Erlebnissen in der Umgebung komme ich immer wieder gern hier her zurück. Völlig verdiente 5 Sterne!
Bin heute auf gut Glück zur Räderei gefahren und wurde ohne Termin bedient. 4 Stunden später kam der Anruf, dass das Rad repariert sei. Mein Eindruck: Schnell, kompetent, freundlich und dazu völlig angemessene Preise. Bin sehr zufrieden!
Super Service, schnell und kompetent mit fairen Preisen. War mit meinem alten Rennrad dort, aufgrund eines Platten. Ohne Termin wurde mir direkt geholfen. Falls ich wieder ein Problem haben sollte, werde ich definitiv wieder dorthin gehen. Danke!
Gestern habe ich das erste Mal mein Stevens Mountainbike ohne Termin in der "Räderei" zur Reparatur abgegeben. Neue Kette, Druckluft in die Feder, neue Pedale und Bremse entlüftet. 24 Stunden später war das Rad abholbereit. Ob die Kosten des Service insgesamt eher hoch oder relativ günstig waren, kann ich wegen fehlender Erfahrung nicht sagen. Mit der Arbeit am Bike bin ich sehr zufrieden.
Klasse Service!
Tolle Beratung!
Reparaturen am Bergamont Rennrad wurden sehr schnell behoben!
Preis- Leistung sehr ordentlich.
Ich komme gerne wieder und kann die Räderei nur empfehlen.
Toller Chef und Mitarbeiter. Wie immer freundlich und kompetent. Ich kann jeden empfehlen, der auf der Ecke wohnt und sein Fahrrad checken will, diesen Store zu auf zu suchen. Service und Preise sind Top. Mein Schaltwerk Halterungskomponent war gebrochen, er musste das Teil bestellen. Das Ganze ging so fix, dass ich mein Fahrrad am nächsten Tag wieder abholen durfte. Danke Jungs von Räderei, dass Ihr euren Job großartig macht.
Auf Bald bis nächsten Wartung bei Euch
Hab heute mein Fahrrad nach einem Unfall am Samstag zwecks Reparatur abgegeben und wow direkt 4 Stunden später kam der Anruf es sei fertig, Jungs das nenn ich Tempo. Schalthebel, Lenkerband, Fahrrad Check und Sattel ausgetauscht und ich muss sagen das Fahrrad läuft besser wie vor dem Unfall. Danke dafür und macht weiter so!!! Kompetenz auf ganz hohen Niveau und dazu auch noch faire Preise. Ganz klare Empfehlungen.
Sehr netter Kontakt! Ein kettenwechsel meines Fahrrades war selten so schnell und unkompliziert! Eine super Beratung gab es noch zusätzlich. Vielen Dank!
Mein absoluter go-to Fahrradladen in Hamburg! Das Team ist ausgesprochen nett und hilfsbereit. Service oder Reparaturen werden konkurrenzlos schnell erledigt und die Preise sind absolut fair!
Ich hatte einen platten Hinterreifen und noch 25 Km bis nach Hause. HVV ging nicht, ich hätte fast 2 Stunden warten müssen bis 18 Uhr. Die Leute von der Räderei waren meine Rettung: Ganz spontan und in nur 30 Minuten war der Schaden zu einem fairen Preis behoben - das ist nicht überall so einfach möglich. Vielen Dank, ihr habt den Tag gerettet!
Ich habe mein Fahrrad am Freitag zur Inspektion gebracht und hätte es bereits am Samstag Mittag abholen können :)
Mein Drahtesel hat eine neue Kette und Bremsbeläge bekommen.
Ich bin super zufrieden und kann die Räderei definitiv weiterempfehlen.
Ich bin mittlerweile seit einigen Jahren Stammkunde und habe auch mein neuestes Stevens Fahrrad in der Räderei erstanden.
Das Team ist super kompetent, freundlich & alle angefallenen Reparaturen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit und i.d.R. sehr zügig durchgeführt. Zudem zu einem sehr fairen Preis :-).
Eine klare Empfehlung und immer wieder gerne!
Moinsen, hab an meinem Cannondale Crosser die Kette wechseln und ein neues Lenkerband wickeln lassen. Ich bin super zufrieden, das Lenkerband ist sauber angebracht und die Kette montiert worden. Zur meiner positiven Verwunderung war alles am selben Tag fertig (das ist ja nicht selbstverständlich)
Monate vorher hab ich mein Schaltauge richten lassen, auch Top!
Es wird einen nichts aufgeschwatzt sprich unnötig verkauft.
Ich bin wie geschrieben sehr zufrieden, bei der nächsten Reparatur gerne wieder Räderei!
Super Service, mir wurde unkompliziert in nichtmal 24h mit meinem Rennrad geholfen.
Vielen Dank, komme sehr gerne wieder!
Einfach super!
Die Räderei und alle, mit denen ich bislang zu tun hatte inkl. Inhaber Jörg, kann ich guten Gewissens und uneingeschränkt empfehlen. Von der Beratung zu meinem neuen Fahrrad, über das neue Fahrrad selbst und erste Inspektion, bis hin zur Instandsetzung meines alten Fahrrads hat alles immer bestens geklappt. Freundlichkeit, Geschwindigkeit und Preis stimmen hier. Ich wollte nicht zu einer Kette, in der ich eine anonyme Nummer bin, sondern persönliche Beratung und auch etwas tun für einen „kleinen“ Laden (so klein ist er gar nicht). Und ich wurde nicht enttäuscht. Weiter so, liebe Räderei!
Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt. Ich hab Mittwoch mein Fahrrad abgegeben und Freitag für war es schon fertig. Es wurde wie von mir gewünscht, der komplette Antrieb ( alle Kettenritzel, Kette) und auch das Hinterrad meines Stevens X6 getauscht. Wir haben vorher den Preis besprochen und es ist beim abgemachten Preis geblieben. Wirklich ein super fairer Preis, nachdem ich gesehen habe was die Teile schon alleine kosten würden. Ich bin super zufrieden und komme gerne wieder. Dankeschön
Als Rheinländer habe ich mich auf mein Bauchgefühl verlassen und einen 1A******* Service genossen.
Von der ersten Sekunde an war mir klar, hier spricht der Fachmann und er versteht sein Handwerk.
Begutachtung des Fahrrad, gerechtfertigte Kritik, weil ich viel zu lange die Kette genutzt habe. Ich konnte mir in Ruhe die neuen Räder ansehen, ohne das Gefühl zu haben, dass ich kaufen muss.
Das Fahrrad wurde innerhalb 24 Std. repariert und der Preis ist mehr als fair gewesen.
Man nimmt sich Zeit für das Rad und den Kunden.
Ich komme wieder und werde das Geschäft gerne weiterempfehlen.
Viele Grüße Peter
Super entspannter Laden. Die gebrochene Speiche wurde innerhalb eines Tages und zu einem fairen Preis gewechselt und die Felge neu zentriert.
Klare Empfehlung von mir!
Ich arbeite mit meinem Fahrrad. Ich hatte während der Arbeit ein Fahrradproblem und der Arbeiter hat sein Zeit für mich genommen. Er war so nett, höflich und schnell und alles lief perfekt. Er hat mich gerettet :)
ich bin ein fahrrad liebhaber und habe bei der räderei sowohl ein fahrrad gekauft als auch ein nicht dort gekauftes reparieren lassen. ich bin jedes mal unglaublich begeistert. hier begegnem einen sehr viel fachkompetenz gepaart mit einer top beratung! sehr empfehlenswert der laden!
Einfach nur TOP. Oder wie man heute sagt "NICE". Habe gestern 09.11.2020 mein Rad zur Räderei gebracht. Es stellte sich bei der Begutachtung raus, dass der Mantel am Hinterreifen defekt ist. Ich wurde gefragt, ob ich das Rad zum reparieren da lassen möchte. Ich verabschiedete mich mit den Worten, ja und es hat Zeit. Nach 2 Stunden bekam ich einen Anruf. Ihr Rad ist fertig. Dass nenne ich mal schnell wie ein Blitz. Habe das Rad eben 10.11.2020 abgeholt, der Preis war auch fair. Ich kann nur danke an die beiden Herren im Laden sagen. Bis zum nächsten mal.
Habe mein MTB vor gut 8 Jahren dort neu gekauft, habe in der Garantiezeit problemlos die Federgabel getauscht bekommen (seither 0 Probleme mehr) war mehrmals in Inspektion da, und lass es seitdem dort einmal im jahr Warten, immer zur Zufriedenheit!
Super nett, sehr schnell und top Preis bei Wechsel Tretlager.
Ich habe das Geschäft 3 Mal besucht, der Inhaber war immer freundlich, kompetent und prompt. Danke
Habe hier vor fast zwei Jahren mein Rennrad gekauft und bin sehr zufrieden damit. Wenn es doch mal was zu tun gab, was ich zuhause nicht erledigen konnte wurde das hier schnell und günstig gemacht. Der Inhaber hat ne direkte Art und mitunter auch ne Meinung zu Rädern, Teilen und Co. Wenn man damit klarkommt ist der Laden super nett. Heute konnte ich mein Rad noch nach offiziellem Ladenschluss abholen :) Alles wieder heile. Ehrlicher Fahrradladen mit Charakter. Top.
Der Fahrradladen meines Vertrauens. Bin schon seit X Jahren Kunde und mir wurde immer schnell und kompetent geholfen. Das gesamte Team und vor allem der Inhaber stehen mit Rat und Tat zur Seite. Aber bitte jetzt nicht alle die Bude einrennen... 😉
Ich habe mich nach ausführlicher Beratung für ein Stevens-Fahrrad entschieden, das mir seitdem sowohl im Stadtverkehr als auch bei einer Alpenüberquerung gute Dienste geleistet hat und mit dem ich total zufrieden bin. Auch kleinere Reparaturen wurden schnell, kompetent und zu einem fairen Preis durchgeführt. Danke!!!
Toller Laden!
Das Team versteht sein Handwerk und ist sehr freundlich.
Mir wurde selbt mit meinem alten (70er Jahre) Fahrrad sehr geholfen.
Das aufziehen eines Reifens dauerte gerade mal wenige Minuten.
Die Preise sind sehr fair.
Ich wurde für die Reparaturen meines Fahrrads sehr kompetent und ehrlich beraten. Faire Preise und sehr nettes Personal.
Mein Fahrrad fühlt sich beim Fahren wie neu an. Das hatte ich bei keinem anderen Laden bisher in Hamburg. Ich kann den Laden nur empfehlen!
Ich bin absolut begeistert! Netter, kompetenter und vor allem scheller Service.
Nachdem sich heute morgen meine Gangschaltung verabschiedet hatte, konnte ich mein Fahrrad in der Mittagspause bringen. Dabei fiel auf, dass auch ein Bremskabel angebrochen und auch die Kette es hinter sich hatte.
Alles wurde super behoben und ich konnte das Rad schon 4 Stunden später wieder abholen.
Fährt sich wie neu!
Preis-Leistung perfekt! Ich komme gerne wieder! Danke!
Ein toller toller Laden. Schon der Erstkontakt zu Joe war supernett und locker. Als ich dann im Laden selbst war, wurde ich von ihm und seinem Team toll betreut und super beraten. Ich konnte etliche richtig geile Stevens-Modelle probefahren, bis ich das perfekte Rad mit der richtigen Rahmenhöhe gefunden hatte. 💜
Alles wurde auf mich zugeschnitten: Der Lenker, der Sattel, die Bremseinstellungen und auch die Reifen. Ich bin absolut begeistert. Das macht für mich den Unterschied aus, ob man in einem Gigastore zwischen einer riesigen Auswahl an Schrott verloren geht, oder eben beim Händler des Vertrauens richtig super persönlich betreut wird. Ich weiß jetzt also, dass auch wenn es ein Problem geben sollte, der Laden um die Ecke auch noch super Reparaturen durchführt. Yey!
Und diese negativen Bewertungen, weil man dort vielleicht Mal ein billiges Schrottrad nicht reparieren wollte, kann ich nicht verstehen. Wer sich über die Qualität von Rädern im Internet, vor allem in einschlägigen Foren, informiert, wird dort auf etliche Werkstätten treffen, die Chinabikes und Billigmarken nicht mehr reparieren, weil denen dort oft während der Reparatur die Räder kaputt gehen - es brechen gern einfach Teile z.B. von der Gabel ab. Wer billig kauft, kauft doppelt. Das gilt für alle Produkte und bei Fahrrädern hängt dann am Ende sogar noch die eigene Sicherheit davon ab. Keine Ahnung, warum Leute an dieser Stelle sparen wollen, dann aber erwarten, dass eine Werkstatt für deren Geiz haften soll?
Lange Rede, kurzer Sinn: Ich bin sehr glücklich die Räderei gefunden zu haben und habe schon jetzt einen riesigen Spaß mit meinem neuen, wundervollen Fahrrad aus der Hansestadt HAMBURG. 🤩
Merci an Joe und sein Team. ✌🏼💪🏻
Ich habe mein Rad dieses Jahr zum ersten mal dort in die Inspektion gegeben und ich bin sehr begeistert.
Das angeben war schnell gemacht, es wurden alle meine Anmerkungen die ich noch hatte aufgenommen und mir versprochen das allen nachgegangen wird.
Das Rad hätte ich einen Tag später abholen können, also der Idealfall nicht schlecht. Bei abholen wurde mir detailliert aufgeschlüsselt was genau die Kosten verursacht hat, wie ich finde nicht selbstverständlich. Der Preis war für die geleistet Arbeit gerechtfertigt.
Und was soll ich noch schreiben ich habe ein quasi neues Fahrrad zurück bekommen.
Wirklich unheimlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort. Kurz vor Ladenschluss nochmal „eben schnell“ den Mantel bei beiden Rädern gewechselt und sogar noch die Schaltung eingestellt. Am ersten Tag nach Betriebsurlaub. Sowas muss man nochmal finden. Absolut klasse, nicht überteuert und absolut, auch mal für einen Schnack, den Besuch wert. Vielen Dank!
Ich hatte nur eine Frage zu meiner Gangschaltung....
....und prompt wurde ich höflich empfangen. Nach einer kurzen Musterung meines Rades und promter Schnellinspektion, konnte ich wieder weiter radeln.
In kurzer Zeit wurde hier sehr höflich und professionell mein Rad wieder voll fit gemacht. Jede Schraube wurde geprüft und eine Unwucht im Vorderrad behoben.
Danke für diesen exzellenten Service.
Ich komme bestimmt wieder.
Tolles Team, toller Service
Ich habe mein Rad schon mehrmals zur Wartung und Reparatur hingebracht. Bin sehr zufrieden: zuverlässig, solide, termintreu und transparente, nachvollziehbare Abrechnung.
Die Mitarbeiter kennen sich mit Radtechnik aus. Daher schade, dass das Sortiment stark auf Stevens ausgerichtet ist. Individuelle Räder würden dem Laden sicher gut stehen. Muss allerdings auch gekauft werden und da hängt der deutsche Radfahrer noch hinterher - wie bei guten Lebensmitteln. Wobei: Stevens ist nicht schlecht!
Dieses Fahrradfachgeschäft bietet nicht nur meine Lieblingsmarke Stevens an sondern wird auch noch von sehr hilfsbereiten, fachkundigen und zugewandten Fachleuten geführt.
Schneller Service, ehrliche Beratung und faire Preise garantiert.
Sehr zu empfehlen!!
Ich bin vor ca. 8 Jahren durch Zufall auf diesen Fahrradladen gestoßen und wurde von Anfang an super beraten und betreut.
Deswegen bin ich treuer Kunde und habe auch schon nun mein 4tes oder 5tes Fahrrad gekauft. Nicht dass die gekauften Fahrräder schnell den Geist aufgeben, sondern entweder aufgrund von Unfällen oder wegen Diebstählen.
Jedes gekaufte Fahrrad war eine Freude.
Nun hatte ich ein nerviges Problem mit der Versicherung (aufgrund eines gestohlenen Fahrrads), aber dank Jörg, brauchte ich mir da keine Gedanken machen. Er hat mir sofort und ohne wenn und aber geholfen das Problem zu lösen, obwohl er rechtlich nicht verpflichtet war ein bereits neu gekauftes Fahrrad wieder zurückzunehmen.
Ich freue mich immer wieder dort zu sein, weil ich weiß, dass ich und mein Fahrrad in besten Händen sind.
Die Mitarbeiter gucken zwar recht unwirsch, wenn man mit einem sehr alten Fahrrad zwecks Lichtreparatur ankommt, aber trotzdem sind sie gut und hilfsbereit. Wenn man Glück hat und es gerade zeitlich passt, reparieren sie manchmal sofort, so dass nach kurzer Wartezeit alles erledigt ist. Auch einem anderen Kunden, dessen Gangschaltung seiner Meinung nach im Eimer war, wurde fachmännisch ad hoc geholfen; er fuhr 1 min später zufrieden weiter. Guter Laden!
Hatte heute plötzlich Probleme mit einem Rad (die Schaltung hat nicht funktioniert), was ich ausgeliehen hatte. Eine Freundin hat mir dann diesen Laden empfohlen. Ich also hin - und hab nicht nur spontane Hilfe bekommen (das Rad wurde sofort repariert!), sondern hatte auch ne supernette Unterhaltung mit dem Mechaniker, der, wie sich rausstellte, der Chef selbst war. Also alles prima - und würde ich in Hamburg wohnen, ich würde sofort Kunde werden :) Vielen Dank nochmal, Räderei!
Aus meiner Sicht harte Kompetenz in entspannter Atmosphäre. Unmittelbar wurden meine Fahrrad-Probleme erkannt und aufgenommen, wenige Stunden später schon der Anruf und sehr wohl service- und hilfsbereite Übergabe. Transparente Preise und tolle Leistung - bin glucklich ❤️
Moin Moin, toller Laden, toller Sevice, total Nett. Kurze Anfrage per Mail, zügig beantwortet. Ich solle mal vorbeikommen. Heute Fahrrad abgegeben (Kettenwechsel). 5 Std. später fertig. Preis absolut korrekt. Fahrrad fährt wie neu. Werde Stammkunde. Bin völlig begeistert....Danke....
Super professionell und schnell. Ich brauchte nach einem Diebstahl schnell ein neues Rad in einer 58'er Rahmenhöhe. Nach einem kurzem Telefonat stand das Rad schon vorbereit da, wurde an mich angepasst und auf meine Bedürfnisse abgestimmt (Vorbau geändert, Pedalen größer, Schnellspanner ausgetauscht, Gepäckständer aufgewertet). Da ich kein Bargeld dabei hatte wurden mir sogar 10 € für das Cafe nebenan in die Hand gedrückt. Auf einer längeren Rückfahrt im Auto brach mir dann die Halterung der Lampe ab...Wieder angerufen - Ersatz wird zugeschickt! Unkomplizierter Chef und kompetente Beratung!
Ein sehr guter Laden. Nach einer herben Enttäuschung bei einem anderen Fahrradladen (siehe anderer Beitrag von mir) wurde ich hier kostenfrei beraten und anschließend die Reparatur an meinem Fahrrad preislich fair, zügig und vor allem kompetent durchgeführt.
Leider bin ich mittlerweile nicht mehr so häufig vor Ort. Ich würde aber (falls es denn notwendig werden sollte) bei einer neuerlichen Reparatur sogar einen weiteren Anfahrtweg in Kauf nehmen.
Ich werde hier wieder hingehen und kann die Reparturwerkstatt empfehlen.
Ich habe dort ein Fahrrad der Marke Stevens gekauft. Die Witterung hat meinem Bike sehr zugesetzt, weshalb ich es in die Wartung gegeben habe. Es wurde zufriedenstellend und zu ortstypischen Preisen alle Fehler behoben. Außerdem wurde auf einige Sachen hingewiesen, die man beobachten sollte.
Die Reparatur dauerte nur wenige Stunden.
Ich wurde von den freundlichen Mitarbeitern sehr gut beraten.
Sehr schnelle und kostengünstige Reparatur am selben Tag! Kann ich nur weiter empfehlen!
Bin seit Eröffnung Kunde und kann die Räderei nach wie vor sehr empfehlen! Preise sind angemessen und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Gerade neulich haben mir die Jungs meine zuvor gekauften Teile kurzerhand und entgeltlos vor der Tür ans Rad gebaut. Bin in anderen Fahrradläden Richtung Winterhude schon sehr unfreundlich behandelt worden, hier immer willkommen gewesen. Komme gerne wieder!
Sensationeller Service und gute Beratung.
Drei Tage bevor es in den Fahrradurlaub ging wurde mir mein Fahrrad hier, obwohl ich vorher noch nie da war, super schnell und kompetent repariert und fit für den Urlaub gemacht. Ab jetzt mein Ansprechpartner in Sachen Velo!
Herzlichen Dank an das Räderei-Team!
Sehr zufrieden. Mein Rad war nach einem Tag wieder funktionstüchtig, trotz größerem Schaden am Hinterrad. Gutes Personal, guter Preis.
Tolles Fahrradhaus! Ich war auf der Durchreise mit meinem vollgepackten Fahrrad und brauchte dringend Luft (meine kleine Pumpe hat's nicht gepackt). Die Räderei hat mir mit Druckluft ausgeholfen und sogar kostenfrei ne Minute mitgeholfen. Vielen Dank!
Diese Bewertung basiert auf 2 Besuchen, die letzt endlich auch zum Kauf geführt haben.
Beratung und Service:
In Kürze: Super sympathisch & ehrliche Beratung! Ich gebe es zu, ich bin ein Online-Shopper und in diesem Laden merkt man, was durch das Sterben von inhabergeführten, kleinen Geschäften verloren geht. Ehrlicher Service (uns wurden z.B. auch andere Fahrradläden empfohlen, da man unsere Vorstellung eines 58er Rahmen für Damen nicht auf Anhieb nachkommen konnte), der ein oder andere lockere Spruch, sowie eine ordentliche und ehrliche Beratung.
Ausstattung des Ladens:
Wer hier einen riesigen Fahrradladen mit 10.000 Quadratmeter Verkaufsfläche erwartet, der ist hier falsch. Der Laden verkauft über drei kleine Ladenflächen. Es gibt einen Raum mit Kasse, einem reinen Showroom und einem Raum, in dem speziell Retro-Fahrräder verkauft werden (sehr sehenswert). Wie in einigen der anderen Reviews angegeben, gibt es bei den Neurädern ausschließlich Stevens Fahrräder. Gerade die fehlende Auswahl an anderen Marken hat uns im Endeffekt dazu bewegt, noch 3 Wochen andere Fahrradläden und Marken zu testen, um am Ende wieder hier in der direkten Nachbarschaft zu langen. Wenn man also ein qualitativ hochwertiges Fahrrad sucht, dann wird man hier in jedem Fall trotzdem fündig.
Fazit:
Ich kann den Laden absolut und uneingeschränkt empfehlen.
Toller Service und klasse Reparatur nahezu ohne Wartezeit.
Ein Woche später nochmal wiedergekommen, weil es noch ein Problem gab. Das Rad nach Feierabend noch angenommen und kostenlos repariert. Dazu sehr kompetent. 1A! Immer gerne wieder
Danke, für die freundliche und schnelle Reparatur meines Cannondale Scalpel.
Ich konnte mein Fahrad ohne Terminabsprache gleich da lassen.
Der Preis war. angemessen. Alle sehr kompetent und freundlich
Ich war auf der suche nach einen MTB "29" Hardtrail, ich wurde ausfürlich und Kompetent beraten nachdem eine Bedarfsanalyse gemacht wurde. Ich durfte verschiedene Fahräder Probefahren und meine Entscheidung ist auf ein Rad der Firma Ghost gefallen, ich habe mir das Rad dort gekauft im Frühjahr. Nach der Kostenlosen Erstinspektion habe ich mich nun entschlossen eine Bewertung abzugeben, da ich warten wollte ob der Service immer noch so hervorragend ist, obwohl ja Kostenlos diese Inspektion ausgeführt wird. Ich gebe der Räderei volle Punkte da ich mehr als begeistert bin. Ich kann diesen Laden wärmstens Empfehlen, besser geht es nicht.
Vorweg: Ich beschäftige mich in meiner Freizeit recht viel mit Fahrrädern, kaufe Räder für mich oder Freunde/ Familie meist gebraucht und kann auch die meisten Reparaturarbeiten recht passabel durchführen.
Aber: Manchmal kommt man als Hobbyschrauber dann doch an seine Grenzen, weil gerade das eine Spezialwerkzeug, der eine kleine Adapter oder die passende Speiche fehlt. Und genau in diesen Momenten, haben mir die Jungs von der Räderei schon mehr als einmal den Allerwertesten gerettet. Selbst zum Saisonstart wurde meinem Anliegen, mit dem sich jetzt vielleicht nicht das große Geld machen lässt, Gehör geschenkt und super schnell erledigt. Ich hatte bisher nie das Gefühl, einen unangemessenen Preis gezahlt zu haben: Die Arbeitsleistung und die Qualität der Teile haben mich immer mit einem Lächeln im Gesicht nach Hause fahren lassen.
Da ich mit doch recht "speziellen" Anliegen zum Laden komme und eigentlich genau weiß, was ich denn will oder brauche, kann ich zwar nichts über die Beratungsweise beim Fahrradneukauf berichten, allerdings sprechen die Kompetenz und die Qualität der übrigen "Kleinteile" dafür, dass man auch länger etwas von seinem neuen Fahrrad haben wird. Falls für den Nicht-Fahrrad-Experten der Tonfall unter Umständen "ruppig" erscheinen sollte, so würde ich empfehlen, einfach nachzufragen, woran es denn hapert. Vermutlich liegt das Unbehagen eher in technischem Unverständnis und nicht in persönlicher Abneigung begründet. Manchmal ist einem vielleicht nicht bewusst, wie viel Anforderung in einer "kleinen Sache" stecken. Und wenn man keine halben Sachen machen will - so wie ich die Räderei bisher einschätze - dann stößt ein "schnell, schnell, billig, billig" vielleicht doch eher an, als eine freundliche Frage.
Fazit: Liebe Räderei, ich bin zufrieden. Bitte helft mir auch in Zukunft aus der Patsche!
Absolut kompete und freundliche Hilfe - und das bei fairen Preisen. Kleinere Notfälle werden auch mal gleich behoben. Hier wird mit Herz für's Fahrrad und nicht nur für die Kasse gearbeitet - und das scheint mir dort wirklich auch die Philosophie zu sein.
Schon beim ersten Kontakt, vor vielen Jahren schätzten mein Mann und ich die Fachkompetenz und den Service durch den Inhaber Herrn Fischhofer und seinen Mitarbeitern. Wir sind heute noch total begeistert, wie auch kleine Reparaturen durch großes Wissen und Können in kurzer Zeit erledigt werden und zudem auch noch das eigene Portmonee schonen. Jetzt gerade kauften wir in der RÄDEREI wieder 2 Räder mit der Gewissheit, daß auch für die Beiden ein exzellenter Service über Jahre hinaus gewährleistet wird.
So, daß wollten wir auch einmal schriftlich festhalten!!
Meinem Fahrrad und damit mir wurde unverzüglich geholfen und ich konnte meine Tour weiter fortsetzen. Der Preis für die Leistung ist fair und angemessen. Dafür meinen Dank.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in der Räderei und hatte noch nie einen Grund mich zu beschweren.
Das Personal ist freundlich, die Mechaniker konpetent. Ich hatte bei keinem meiner Räder Bedenken, die Jungs daran arbeiten zu lassen, egal ob es der alte Drahtesel für die Fahrt in die Innenstadt oder das CFK-Rennrad betraf. Selbst das Triathlon-Rad eines großen deutschen Online-Versands haben sie ohne Murren und die sonst üblichen Hinweise darauf, dass solche Firmen die niedergelassenen Radläden ruinieren, entgegengenommen und gewartet bzw. repariert.
Die Auswahl an Neurädern ist für die Größe des Ladens gut und umfangreich. Von Rennrädern über Mountainbikes bis hin zum Hollandrad ist alles da.
Für mich war die Räderei bisher immer eine Top-Adresse und wird es auch in Zukunft bleiben.
Wenn es möglich wäre würde ich auch 7 Sterne geben...!
Reparatur ging superschnell und günstig (preislich ist man mir noch entgegenkommen - finde ich absolut top!)
Schnell, effizient und (Kunden)freundlich - ich komme auf jeden Fall wieder! 👍
Moin. meine Gangschaltung war defekt und es wurde am selben Tag noch repariert, RESPEKT!!!!
War vorher bei zwei anderen Läden, wo ich erst in einigen Wochen dran gekommen wäre!
Sehr freundlich noch obendrauf :-)
Wenn ich mir ein richtig geiles Bike kaufe...
...dann in diesem Laden.
Dort stehen so einige High Quality bikes herum. Sehr schön!
Zum zweiten Mal hatte ich das große Glück akut Support zu bekommen.
Toller Service, tolle Leistung und fairer Preis! Danke!
Absolut empfehlenswert! Unkompliziert und günstig wurde mein Rad auf Vordermann gebracht! Es wurde auf weitere Mängel hingewiesen (leicht Acht im Hinterrad), aber es wurde nichts aufgeschwatzt! Hier komme ich wieder hin!
Den negativen Kommentar kann ich nicht nachvollziehen. Ich werde in der Räderei immer freundlich bedient. Liegt´s daran, dass ich selbst auch freundlich auftrete? Vielleicht sollte sich der Rezensent mit dem negativen Kommentar diese Frage auch stellen....?!
Seriös, kompetent und schnell.
Wer entweder ein gutes Fahrrad sucht, oder schon ein Fahrrad hat, ist hier gut aufgehoben.
Ja, der Laden ist ein wenig klein, solange er hat, was man braucht ist das jedoch egal.
Bester Fahrradladen! Super Service. Komme extra ausm Norden rein gefahren um dort meine Räder checken zu lassen.
Der freundlichste Fahrradladen den ich kenne. Mein Laufrad wurde in Rekordzeit neu zentriert, trotz Hochsaison. Dazu gab's noch viele hilfreiche Tipps und die Preise sind fair. Danke!
Auf der Suche nach meinem neuen Traumrad bin ich bei der Räderei gelandet und bin begeistert: super Beratung und das rund-um-Wohlfühlpaket! Ich kann das Team und den Laden wärmstens empfehlen.
Top Leute, top laden, top Service. Ein typisches, offenes Hanseatisches Wort zum Zustand. Hier kann man Vertrauen und bekommt guten Service zum fairen Preis. Danke
Als absoluter Anfänger wurde ich top beraten und werden mir nächste Woche dort mein Fahrrad kaufen. Habe mich an beiden Beratungstagen sehr aufgehoben gefühlt.
Super Service, Reparatur wurde am selben Tag durchgeführt, Preis völlig ok. Ich kann die Räderei nur empfehlen.
Kompetenz pur. Der Fahrradladen.
6 Sterne.
Hatte ein Problem mit meiner Schaltung. Obwohl schon Feierabend war, wurde mir hier schnell und unkompliziert geholfen. Mega nett und kann ich nur empfehlen. Macht weiter so!
Super service, sehr schnell und nettes Personal!
Ich bin immer wieder begeistert von den Jungs aus der Räderei! Die Beratung ist klasse und präzise. Die ausführung der Arbeit ist tadellos, vor allem wird nur das gemacht was gemacht werden muss. Ein super nettes Team
Sehr schnell und super service
Ich kam neulich mit einer abgelösten Kurbel bei ihm an - er hat den ganzen Antrieb auseinander genommen und wieder zusammen gesetzt - Geld wollte er dafür nicht haben - also von Gewinnorientierung ( weil ich das hier ab und zu lese ) kann hier überhaupt nicht die Rede sein
Bin schon lange Kunde und war immer sehr zufrieden! Jederzeit freundlich und hilfsbereit und für einen kleinen Schnack zu haben. Kleine Reparaturen werden sofort bearbeitet.
Besser gehts nicht. Innerhalb von 24 Std. fertig, obwohl das Fahrrad nicht dort gekauft wurde. Faire Preise und freundlicher Service. Gerne wieder
Kann ich nur weiterempfehlen. Super schneller Service! Ich kam an einem Freitag Nachmittag bei 35 Grad mit einem Platten an und mir wurde sofort geholfen. Dazu sehr nettes Personal.
Sehr kompetentes Fachgeschäft! Alle sind sehr hilfsbereit und bieten kundenorientierten Service! Die Reparatur sehr zügig und wirklich zufriedenstellend! Durchaus zu empfehlen!
Einfach ein top Laden mit freundlichem, schnellen, super Service! Ich fahr gerne den extra Weg um mein Rad hier abzugeben.
Nette und kompetente Beratung, Reperatur einwandfrei und rasch am nächsten Tag. Einfach Top!
außergewöhnlich freundlicher Service: kam nach Feierabend, Platten im Vorderrad wurde sofort repariert, hat man selten!
Top! Während ich bei einer anderen Werkstatt vertröstet wurde, wurde mir hier schnell, kompetent und freundlich geholfen. Danke!
Ehrlich, absolut kompetent und fair in Beratung und Preis! Einfach der beste Radladen der Stadt.
Toller Service.Zum Glück muss ich nicht oft vorbei aber wenn ich muss,dann wird mir immer geholfen.Super!
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Musste nicht einmal nach einer Probefahrt fragen, diese wurde mir sofort ungefragt angeboten.
Fahrrad Verkauf und Reparaturen in Barmbek
Sehr freundlich und hilfsbereit!
Bestes Team!!
Stets hilfsbereit und zügig bei Reparaturen. Immer für eine Schnack zu haben.
Radreparatur wurde zügig für einen fairen Preis erledigt. Kann ich nur empfehlen !
Schnell, sauber und ordentlich
Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe
Ich fühlte mich wohl und komme wieder... daher wohlverdiente 5von5 ⭐️
Danke für die schnelle Hilfe,Nett,Hilfsbereit und sehr kompetent und was dazu gelernt,mein neuer Laden,hier wird Wissen auch weitergegeben.Echt klasse.
Ich würde auch sechs Punkte vergeben wenn es gehen würde. Schnell freundlich kompetent und hilfsbereit.Gerne wieder.
Super Beratung, schnelle Montage und das obwohl ich in deren Mittagspause da war.
Einem wird schnell geholfen und es ist nicht ganz so teuer wie es bei größeren Läden der Fall ist .
Super nette Typen, toller Service und faire Preise - top
Super freundlich und fix geholfen!
Vielen Dank!
Super schneller Service.
Vielen Dank nochmal.
Sehr schneller und freundlicher Service - gerne wieder!
geiler Laden !! Hier wird einem schnell, günstig und unkompliziert geholfen !
Top Service und sehr nettes und hilfsbereites Personal!!! Gerne wieder!!!
Hilft auch Liferando fahrern in Not.
Kann ich nur Empfehlen Top Laden.
Toller Service und freundlich!
Kann ich nur empfehlen!
(Übersetzt) Es war fantastisch!, Völlig unkompliziert und mit einer sarkastischen Einstellung auf den Punkt gebracht. Golden!
Andere Fahrradgeschäfte hatten mir gesagt, dass ihre Reparaturen für die nächsten 5 Wochen ausgebucht waren ... und dann rief ich sie zufällig an und fragte, ob ich den Termin 5 Wochen im Voraus vereinbaren müsse. Sie lachten und sagten: Nur wenn Sie Ihr Fahrrad nicht gebrauchen können.
Ich fuhr rüber, sie schauten es sich an und reparierten es schnell vor dem Laden und ich war auf dem Weg. 👍😊😃
Sehr empfehlenswert!!
(Original)
It was fantastic!, totally uncomplicated and with a twist of sarcastic straight to the point attitude. Golden!
I had been told by other bike shops that their repairs were booked out for the next 5 weeks...and then I called them by happenstance and asked if I needed to make the appointment 5 weeks in advance & they laughed and said, well - only if you don't have any use for your bike.
I drove over, they looked at it and quickly fixed it in front of the shop and I was on my way. 👍😊😃
Highly recommended!!
(Übersetzt) Ich kaufte ein gebrauchtes Fahrrad von einem Freund und wollte nur das Fahrrad überprüfen, um festzustellen, ob alles in einwandfreiem Zustand war. Mein Fehler, dass ich kein Deutsch spreche, aber die Leute im Laden haben alles getan, um zu verstehen, was ich brauchte. Ich musste den Service nicht buchen (andere Geschäfte, in die ich ging, hatten nur Platz für den folgenden Monat), das Fahrrad war am nächsten Tag fertig (sowieso keine größeren Arbeiten) und zu einem vernünftigen Preis. Ich werde es auf jeden Fall wieder verwenden, wenn nötig.
(Original)
I bought a used bike from a friend and just wanted to do a check on the bike to see if all was in perfect order. My fault that I don't speak German but the guys on the shop went above and beyond to understand what I needed. I didn't need to book the service (other shops I went had space only for the following month), bike was ready next day (no major work anyway) and at a reasonable price. I'll certainly use again if needed.
(Übersetzt) Schneller, zuverlässiger, freundlicher Service, gute Beratung, gute Auswahl an Ersatzteilen, Zubehör und Fahrrädern ...
In Hamburg gibt es einige zwielichtige Fahrradhändler - das gehört sicher nicht dazu!
Daumen hoch!
(Original)
Fast, reliable, friendly service, good advice, good selection of spare parts, accessories and bikes...
There are quite a few dodgy bike dealers in Hamburg - this for sure is not one of those!
Thumbs up!
(Übersetzt) Ich ging rüber, nachdem ein anderer Laden sagte, dass ich Reparaturen brauche, die 2 Wochen dauern würden. Die Räderei Hamburg hat mir sofort und ohne Kostenübernahme geholfen und mein Problem problemlos gelöst. Danke, Räderei Hamburg
(Original)
I went over after another shop said that I needed repairs that would take 2 weeks to finish. Räderei Hamburg helped me immediately and without charging me, solved my problem with ease. Thank you, Räderei Hamburg
(Übersetzt) Exzellenter Service !
(Original)
Excellent Service !
(Übersetzt) Super-Service!
(Original)
Super Service!