Reviews of B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG. (Fahrradgeschäft) in Bremen (Bremen).

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

393 Rezensionen

242 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Stresemannstraße 13, 28207 Bremen

Beschreibung

Informationen über B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG, ein Fahrradgeschäft in Bremen (Bremen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

Rezensionen über B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

O. K. a. B.

Ist bei mir gleich um die Ecke! Sehr großes Geschäft für hochwertige und auch bezahlbare Fahrräder! Elektroräder satt und für jeden Geldbeutel. Sehr nettes und kompetentes Personal und großer Testsstrecke im Geschäft. Es gab oder gibt noch Festpreisgarantie ,man bekommt dann den gleichen günstigen Preis eines anderen Geschäftes ,muss natürlich in Deutschland sein und man muss es nachweisen können ,hab gleich zwei Gazelleräder für meine Freundin und mich gekauft, aber ohne Elektroschnickschnack. Onlinebestellung ist auch möglich, soweit verfügbar.

Ş. K.

Vor knapp einem Jahr habe ich hier ein Fahrrad gekauft und bin zufrieden. Habe eine gute Kaufberatung erhalten und einmal eine kostenlose Inspektion bekommen. Danach hatte ich Probleme mit der Gangschaltung. Bin hin und es wurde im Rahmen der Garantie behoben. Das gleiche kam wieder vor und wurde wieder ohne Probleme behoben. Es ging schnell und unkompliziert. Gerne komme ich wieder zum nächsten Kauf. Inzwischen hat sich der Kauf eines Fahrrades amortisiert, da ich sonst eine monatliche Fahrkarte hätte kaufen müssen. Darüber hinaus habe ich was für meine Gesundheit getan.

A. S.

Wir sind extrem positiv überrascht von der guten Beratung. Wir wurden von einem jungen Mann 22 Jahre alt sehr lange und ausgiebig beraten. Er hat sich so extrem viel Mühe gegeben und einfach extrem krasses Fachwissen. Wirklich einen großen Respekt an diesen jungen Mann. Auch die anderen Kollegen im Geschäft haben einfach sehr viel Ahnung und gebe diese auch gerne weiter. Hier lohnt es sich tatsächlich ausnahmsweise noch mal richtig einen Gegenstand vor Ort im Geschäft zu kaufen. Wirklich Hut ab für den jungen Mann mit diesem sehr großen Talent mit Kunden umzugehen. Und das auf einen Samstag.

C. B.

Wir haben eine Stunde Fahrt auf uns genommen, um das Geschäft zu besuchen und das bereuen wir keinesfalls! Wir sind dort rein und wurden direkt freundlich empfangen. Ein sehr arrangiertes, aber dennoch nicht aufdringliches Personal. Eine 1a Beratung mit viel Geduld und Fachwissen. Nach ca. einer halben Stunde haben wir als glückliche Kunden den Laden verlassen, mit einem neuen Fahrrad, welches genau unseren Vorstellungen entsprach und sich vom Preisleistungsverhältnis auch absolut im Rahmen befand. Wir geben 5/5 Sternen und empfehlen den Laden zu 100% weiter. Vielen Dank für die tolle Beratung!

A. O.

Haben hier 3 Fahrräder und 2 Helme in den letzten 3 Jahren gekauft. Sehr freundliche Mitarbeiter*innen. Bei den ersten zwei Fahrrad hatten wir eine nette Beratung, beim 3. Fahrrad war der Laden so voll, das wir uns das Fahrrad ohne Beratung ausgesucht haben. Die Dame die die Helmberatung macht ist top. Wir kommen gerne wieder.

n. r.

Ich hatte vor 3 Wochen ein Fahrrad bei Boc gekauft , und wurde super freundlich beraten. Der Verkauf ging schnell seriös und unkompliziert. Leider war das Fahrrad nicht für meinen Alltag tauglich. Nach einem kurzen Gespräch habe ich ohne Probleme mein Geld wieder bekommen. Ein 1 a Service!!!! Immer wieder gerne

T. F.

Samstag, 18.06.22 waren wir hier um einen Fahrrad Helm für meine Frau zu kaufen. Sie hat eine Kopfform, die eben nicht Standard ist, Sie ist es ja auch nicht. Bedient wurden wir durch einen Auszubildenden Louis (laut Namenschild), der zwar ab und zu seine auch sehr kompetente Kollegin um Informationen fragen musste, aber das war einfach KLASSE! Super freundlich, sehr zuvorkommend, so muss das sein!! Ich muss dazu sagen, wir waren vorher in Posthausen in einer Einkaufstadt in der Fahrrad Abteilung, nee, die sehen uns da nicht wieder.

C. 1.

Ganz klarer Pluspunkt: Riesen Auswahl an modernen Bikes. Auch mit E-Motor. Beratung wird hier definitiv groß geschrieben. Als Kunde wird man mit seine. Wünschen ernst genommen. Es gibt mindestens zwei drei Empfehlungen. Mit allen Vor und Nachteilen. Absoluter Gewinn: man kann für viele Bikes eine Versicherung für eine Vielzahl an Verschleißteilen und sogar Unfälle abschließen. Der Preis ist sehr attraktiv. Und dadurch hat man kaum Kosten für notwendige Reparaturen. Selbst ein Pickup Service ist inklusive. Reparaturen werden sehr schnell bearbeitet. Und das immer mit einem sehr guten Ergebnis.

T. C.

Reparatur vom Fahrrad war top auch das Preis-Leistungsverhältnis. Bei der Beratung wegen einer Handyhalterung für das Fahrrad hatte ich am Anfang zwei Verkäufer bei ihrem Gespräch gestört, ein weiterer Verkäufer hatte mich dann sehr sehr gut beraten auch die allgemeine Kommunikation war mit ihm super.

j. w.

Habe mein Fahrrad am 1.7.22 bei B.O.C gekauft und bin sehr zufrieden damit. Kleine Korrekturen wurden in der Werkstatt immer schnell innerhalb weniger Min. erledigt. Heute: Kette nachspannen. Gehen Sie mal am Samstag mit sowas zu nem kleinen Flickschusterfahrradhändler, der hat samstags um 15 Uhr gar nicht mehr auf und liegt längst faul in der Sonne, anstatt sich um seine Kunden zu kümmern. Oder Sie müssen es wegen einer Kleinigkeit ne Woche dalassen. Also: Fahrradkauf : B.O.C. Super Service!

C. F.

Wir waren auf der Suche nach einem Fahrradhelm für unseren Sohn,und sind auf Empfehlung dort hingefahren,wir wurden super von L.H. beraten.Er hat sich Zeit genommen uns alles wichtige erklärt und war auf Augenhöhe bei unserem Sohn,hat ihn total mit einbezogen.Wir sind rundum zufrieden und können es dort nur empfehlen.

M. R.

Sehr nette Mitarbeiter die sich reichlich Zeit nehmen um einen alles zu erklären. In der Werkstatt sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter. Wer hier ein Fahrrad käuft macht garantiert nichts verkehrt

J. F.

Beste Fahrradgeschäft in Deutschland (fahre ständig quer-durch Land). Alle sind nett, kompetent und hilfsbereit. Alte deutsche Qualität !

M. R.

Super Laden große an Rädern. Tolle Beratung durch Justin Haupt. Mega nett. Und das obwohl wir die viel online kaufen.

J. F.

Ich war in den letzten 4 Wochen 3 Mal hier und 2 Mal bei der "Konkurrenz". Die Beratung hier war jedesmal spitze! Bei den anderen kam ich mir vor wie "am Samstag im Baumarkt"

I. P.

Ich gebe bewusst nur eine drei Sterne Bewertung, vor 4 Jahren waren wir schon einmal dort und freiwillig kommt niemand um zu beraten. Heute wieder das selbe, erst nach dem wir ein Rad ausgewählt haben, kam jemand kurz vor der Kasse auf uns zu um das ausgewählte Rad nochmal auf Richtigkeit prüfen zu lassen. Der junge Mann war sehr nett und hat somit die Bewertung noch um 1 Stern erhöht. Die Auswahl im Markt ist sehr groß, was ich sehr positiv finde. Ich hoffe , dass wir beim nächsten Fahrradkauf eine andere Erfahrung machen können. (Mein Mann und Ich haben jedoch das Gefühl, dass es ein allgemeines Problem bei BOC ist, es erging uns schon in anderen Filialen genauso ohne Beratung.)

A. G.

Moderner, großer Bike shop. Extrem gut sortiert. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und die Beratung ist Klasse... Bis bald wieder...

M. L.

Der Kundenservice ist so kompetent und freundlich wie bei den kleineren Fachgeschäften, hat aber eher noch mehr Teile griffbereit. Bin zuletzt mal glücklich aus BOC gekommen, nachdem ich anderswo keine schnelle Hilfe gekriegt hatte.

s. „. s.

Im covid Jahr gekauftes Fahrrad ist noch alles OK, leider nie eine Mail bekommen für den ersten Service. Beratung war OK für mich aber irgendwie auch unbefriedigend, lag wohl an mir und meinem Vorstellungen.

f.

Wir zwei unerfahrenen wollten uns ein E Bike zulegen....waren zuerst bei der Konkurrenz im Hafen von Bremen.....das war aber so enttäuschend ,das wir uns für B.O.C entschieden haben...und das war die absolut richtige Entscheidung...Herr W. nahm sich für uns Zeit und hat uns wirklich richtig gut beraten...es war alles zu unser vollsten Zufriedenheit..Danke an das gesammte Spitzenteam und die freundliche Bedienung von den Mitarbeitern....verdiente 5 Sterne....:-)

N. A.

Bin gerade so glücklich 😃 Die lieben Herren aus der Werkstatt haben mir den Luftreifen/Schlauch meines Buggys geflickt-und das kostenlos!!! Ich bin so dankbar 🥹

A. B.

Top Service, Top Beratung & Top Fahrräder. 👍🏻 Wir sind Glücklich endlich die passenden Fahrräder gefunden zuhaben. Dankeschön 🙃

I. L.

👍👍👍 Ich bin immer sehr zufrieden. Erreichbarkeit gut, Freundlichkeit 👍 Service und Beratung sehr gut. Was will man mehr?

j. h.

Klar gibt es auch den Einzelhändler da würde dann so mancher aus der Bioabteilung hinterfragen wieso gehst Du zu BOC? Super Beratung, logisch Provisionen dürften auch hier bezahlt werden und trotzdem super Beratung. Tendierte zu einem Mountainbike da wir viel im südlichen Europa unterwegs sind knapp 4000,-€ , da wir aber vornehmlich Touren fahren, die Räder auch in der Stadt nutzen wollen kamen wir zum Ghost, Boschantrieb Empfehlung war die Reifen zu wechseln habe ich nicht gemacht, sahen ja gut aus Fahrradreifen eben, zurück aus Italien und vornehmlich Schotterwege habe ich gesagt Mountainbike der Verkäufer sagte : nö andere Reifen. Haben wir gemacht, super zufrieden, null Discounter Verhaltensweisen: ehrlich , kompetent. Selbst als unser Display Fehlercode 500 auswarf mit BOC aus Spanien telefoniert, 3xhin 3x zurück auf Anhieb ,- da unterscheidet sich BOC nicht von der Fachberatung und dem Service vom kleinen Fahrradladen um die Ecke ,- vielleicht sogar besser, denn wir haben auch in Aschaffenburg bei BOC gekauft ein EBike als Geschenk für unseren Schwager, kompetent, kundenorientiert. Also vollauf zufrieden und immer wieder. Schade das es BOC nicht in Sevilla gibt. Und sorry, ein E Bike ist kein Fahrrad, wie beim Auto mein Oldtimer ist nicht zu vergleichen mit unserem Jeep,- nö, dafür darf man dann schon mal die Bedienungsanleitung lesen, dafür ist diese da. Wir haben auch lange gewartet, aber uns wurde genau die gleiche Zeit an Aufmerksamkeit und Beratung zuteil wie unseren Vorgängern ,- also was soll die Kritik :....ich musste warten,- dann kundig machen reinlaufen Fahrrad mitnehmen , dauert beim Autokauf auch, in der Notfallambulance auch was ist das fürn Anspruchsdenken ich bin da und Zack stehen alle parat und wie sozial inkompetent dem ersten nicht die optimale Zeit zu Kaufentscheidung zu gönnen ,- irre .

H. H.

Gute, freundliche und fachgerechte Beratung. Umfangreiche Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

N. D.

Wir wollten ein Fahrrad für unsere Tochter kaufen. 20 Zoll. Leider gibt es dort, wie auch woanders schon bemerkt, nicht die große Auswahl. Allerdings waren wir sehr über die kompetente und sympathische Beratung des Verkäufers erfreut und konnten uns dann auch für ein Fahrrad entscheiden. Für größere Fahrräder gibt es dort aber eine Riesenauswahl.

M. V.

Zu erst einmal: der Laden ist super klasse! Ich würde nirgendwo anders ein Fahrrad kaufen - schon gar nicht im Internet! Der Service ist toll, die Leute sind super freundlich! Ich möchte auch nicht auf die tolle Beratung verzichten! Wir haben diesmal wieder ein Rad für unsere Tochter gefunden, nach einer tollen Beratung. Aber der Hammer war die Kollegin, die uns mit sehr viel Wissen und Erfahrung beim Helm beraten hat! Dieses Know how hat uns sehr gut gefallen. Vielen Dank noch mal dafür! Also, wir können das Geschäft wärmstens empfehlen und kommen gerne wieder.

E. G.

Ein großer Laden für diverse Fahrräder nur schade das dass e-Bike immer noch nicht in den Mittelpunkt gerückt ist und dadurch die Auswahl an e-bike mager ausfällt.

K. O.

Zwischenzeitlich hat sich der Niederlassungsleiter von BOC bei uns gemeldet, sich für die Umstände entschuldigt und einen kurzfrsitigen Service-Termin vereinbart. Hier wurden die beiden Mängel behoben und der Gepäckträger zu Top Konditionen montiert. Jetzt macht das Rad wieder Spaß. (daher von 2 auf 5 Sterne angehoben) Danke. Sehr geehrtes BOC Team, der Freude am neuen Rad, weicht allmählich einer gewissen Enttäuschung (enttäuscht). Nachdem Meine Frau das Rad vor ca 14 Tagen erworben hat, bemerkte Sie auf der Rückfahrt von Bremen nach Lilienthal, das das Rad an einer Stelle stark klappert. Bei näherer Betrachtung, sieht es so aus, als wären die beiden Schrauben, die das Schutzblech am Rahmen halten, zu lang gewählt und somit hat das ganze Spiel. Um das genau zu beseitigen, muss das Hinterrad raus.(klar kann ich auch selber machen, aber nicht bei einem gerade erworbenen Rad in der Preisklasse) Nachdem ich mir das Rad Zuhause etwa genauer angeschaut habe, ist mir zusätzlich noch ein weiterer gefährlicher Mangel aufgefallen. Die Front-Lampe ist mit zwei Kabelschuhen an die Akku-Elektrik (kein Dynamo) angeschlossen. Umso wichtiger ist die Kurzschluss-Sicherheit. Diese beiden Kabelschuhe sind in der Mitte blank und das schön dicht beieinander, so dass starker Regen oder ein wenig Schnee einen Kurzschluss verursachen werden. Hier gehört jeweils ein Schrumpfschlauch drüber. Wir versuchen nun seit über eine Woche mehrmals täglich jemanden in Bremen-Hastedt zu erreichen. Zuletzt am 19.5.2020 per Mail an die Zentrale HH, leider vergebens. Was der Mitarbeiter bei der Übergabe sehr positiv aufgebaut hat (Bestellung erfolgte allerdings telefonisch), reißt Ihre "Endkontrolle" und der Service gerade mit dem Hintern wieder ein. Bei einem Fahrrad das fast €2.500,- gekostet hat und über einen Antrieb verfügt, darf man mehr erwarten. Klar, wir leben in Corona Zeiten, aber damit kann man nicht alles entschuldigen. Bevor wir das ganze öffentlich bewerten sollten (zu spät :-( ) möchten wir Sie bitten, uns einen Termin für die kostenlose Erst-Inspektion für die 22 KW mitzuteilen um diese Dinge zu beheben. Ferner möchte meine Frau den passenden Gepäckträger für dieses Rad erwerben. Als kleine Wiedergutmachung wäre es schön, wenn Sie den Einbau auf Ihre Kappe nehmen. :-) Cube reaction Allroad 53 cm 29 Zoll Unsere Kontaktdaten finden Sie in der Mail vom 19.05.2020 Wir hoffen, das eine Kontaktaufnahme auf diesem Wege klappt. Fam. Kropp, Lilienthal

M. F. (.

Meine Tochter hat für sich ein Offroadbike gesucht. Hier unsere Erfahrung: Tag 1: +2G Regel wurde diskret umgesetzt, meine Tochter altersgerecht, respektvoll behandelt +man konnte erstmal in Ruhe gucken, ohne das einem ein Verkäufer sofort "auf den Schoß" springt +große Halle, Teststrecke, große Auswahl an Zubehör +Personal (in diesem Fall an Tag 1 ein Lukas) sehr freundlich und ich hatte das Gefühl, dass es auch wirklich um das Fachliche geht und nicht auf das unbedingt verkaufen wollen, das hat mir sehr gefallen +auch hat man uns auf die Niedrigpreisgarantie und den umfassenden Service, so wie die Möglichkeit der telefonischen Bestellung hingewiesen. - das Geräusch der ?Lüftung?, war wirklich sehr nervend und unangenehm Tag 2: +Entscheidung ist gefallen, leider war nur noch das Ausstellungsstück mit einem Kratzer da, der Verkäufer (ein Justin) hat uns einen Nachlass angeboten. +Gute Beratung beim Zubehör (Schlößer, Lichter, Steckschutz), der Berater hat zum Vergleich mit uns nochmal im Internet geguckt und uns auch nichts aufgeschwatzt, sondern wirklich individuell geguckt im Bezug auf was wirklich notwendig ist und was nicht +Das Bike hatte eine zulange Sattelstange, diese wurde vor Ort gekürzt und angepasst und das ohne dass man den Garantieanspruch verliert +nach 20Minuten waren Lichter, Schloßhalterung und Steckschutz montiert und die Stange gekürzt.

T. T.

Freundlicher Service, Kette spannen (mal eben) kein Problem, bin begeistert!

S. H.

Top! Waren vorher in 2 anderen Fahrradwerkstätten die uns nicht helfen konnten oder vielleicht auch nicht wollten da wir es direkt bzw bis zum Wochenende unbedingt brauchten. Bei B.O.C rein am Infostand gezeigt zur Werkstatt weiter gebeten dort wurden wir kurz beraten was besser wäre und keine 10 min. später war es erledigt! Sehr freundlich dort und dazu war es auch noch 20,- € günstiger! Wir sind begeistert und freuen uns! Dankeschön!

H.

Sehr nette und kompetente Verkäufer, die wirklich Ahnung haben und individuell beraten. Auch meine Sonderwünsche wurden schnell und wunschgemäß ausgeführt. Meine Frau wurde auch super beraten und da hat man gemerkt das die Verkäufer individuell beraten. Wir sind mit unseren Fahrrädern TOP zufrieden. Vielen Dank an das B.O.C. Team

D. K.

Ich war bei B.O.C. in der Bremer Filiale an der Stresemannstraße um mich für meine nächste Tour mit Fahrradtaschen und weiteren Equipment einzudecken. Ich habe eine top Beratung erfahren von einem Mitarbeiter der selber oft auf Touren geht und entsprechend auf einen fundierten Erfahrungsschatz zurückgreifen konnte. Auch in Zukunft werde ich Kunde bei B.O.C. bleiben, den ein top Service und eine super Beratung ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich.

S. P.

Mit meinem heutigen Besuch war ich sehr zufrieden. Herr Kolata sticht mit seinem überzeugenden Auftritt und fachlicher Kompetenz heraus. So macht Geld ausgeben Spass!

K. W.

Es war eine super nette und kompetente Beratung. All meine Fragen wurden toll beantwortet Gerne wieder.

A. H.

Tolle Beratung immer wieder!! Schade das wir da nicht die Pedelecs gekauft haben.!!!!

M. C.

Nettes Personal und sehr hübscher Neubau-Store. Sauber und aufgeräumt. Breites Sortiment über verschiedene Preisklassen an Fahrrädern und Zubehör. Außerdem eine Finanzierungs-Möglichkeit. Fazit: Absolut empfehlenswert

M. F.

Wir waren bei B.O.C. eigentlich nur zufällig, ohne große Erwartungen und wurden wirklich positiv überrascht. Wir wurden recht schnell durch einen Verkäufer angesprochen und sehr fachkompetent beraten. Diverse Ebikes wurden getestet und immer wieder neu eingestellt bis alles perfekt passte. Auch hier bekommt man eBikes bekannter Hersteller plus eine freundliche, ausführliche Beratung ohne die Überheblichkeit manch reiner e-Bike Händler. Aber das Beste ist, jedes Rad/E-Bike kann sofort gekauft werden, ohne momentan lange Lieferzeiten abwarten zu müssen. Vielen Dank für die umfassende Beratung

D. E.

Toll, ich war mir unschlüssig was für ein Rad ich brauche. Ob e oder normal. Ob trekking oder City. Der Verkäufer hat sich meine Lage angehört und gefragt was mein Ziel ist. Aufgrund dessen hat er mir eine Empfehlung gegeben. In Anschluss suchte er das passende raus und man fuhr ein paar Trainings Runden. Im Anschluss hat der Verkäufer die Fragen 1A beantwortet und mir viel erklärt

F. B.

Vor 17 Jahren hatte ich mein Touren-Fahrrad bei B.O.C. (damals noch im Hansa-Carré) gekauft. Mit dem Rad habe ich gut 68'000Km abgestrampelt und die Verschleißteile wurden perfekt von dem Team zu einem fairen Preis immer anstandslos erneuert! Das war auch der Grund mir genau dort wieder ein neues Tourenrad zu kaufen! Die Kaufberatung war erstklassig! Meine Änderungswünsche (andere Reifen, andere Radnaben, Tachomontage etc.) wurden wiedermal sehr gut ausgefürt! Ich freue mich auf die nächsten 15 Jahre mit meinem neuen Fahrrad und dem Service bei dem tollen Team! Danke!

J. K.

Einfach ein immer freundliches Team. Egal ob es um die hervorragende Werkstatt geht, die ich schon oft genutzt habe, oder ob es darum geht dass sie mir einen alten Karton für Versand eines Rades überlassen. Stets wird einem freundlich und zuvorkommend begegnet.

K. B.

Ich war hier im Laden eigentlich, da ich etwas für den SKI-Urlaub haben wollte :) mein Freund hat sich für ein E-Bike beraten lassen. Ich bin in der Zeit ein Rennrad Probe gefahren und habe dieses dann auch glatt gekauft :) Eigentlich hatte ich das gar nicht vor aber der Verkäufer hatte gute Überzeugungsarbeit geleistet das muss man schon sagen :) Das schafft auch nicht jeder - Verkäuferisch sehr gut. Beratung gut und ich kann es in Oldenburg sogar Warten lassen alles TOP daher.

T.

Hat alles geklappt, Personal freundlich und hilfsbereit immer wieder gerne.

S. G.

Ich kann diese Filiale mit 5 Sternen bewerten. Ich habe dort ein Sonnenschutz für meinen Radanhänger gekauft. Ich wurde kompetent beraten und die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Auch als ich fälschlicherweise eine falsche Abdeckung gekauft hatte, war der Umtausch problemlos. Ein sehr gutes Geschäft mit einer großen Auswahl. Wer ein neues Rad oder Zubehör sucht, ist hier an der richtigen Adresse.

C. T.

Meine Familie und ich kaufen dort seit Jahren unsere Fahrräder aber diesmal ist mir fast der Kragen geplatz. Ich nehme mir die Zeit diese Rezession zu Schreiben da ich davon ausgehe, das es Leute gibt denen es ähnlich geht aber nicht die Lust, Zeit oder Möglichkeit haben zu schreiben. Gestern für 4700€ E- Bikes gekauft und heute bin ich nochmal hin und habe einen Mitarbeiter darum gebeten einen anderen Sattel vor der Abholung zu montieren. Dieser verwies mich auf einen Mitarbeiter mit Hörer am Ohr. Da er nicht am reden war, sprach ich ihn an ob er kurz Zeit für mich hätte. Dieser erwiderte mein Anliegen mit " Ähhh, ich telefoniere, daß sehen Sie doch. Tzzzz" ,winkte mit dem Arm ab und ließmich stehen. Der andere Mitarbeiter zuckte fragend mit der Schulter. Da ich vor ein paar Tagen schon eine ähnliche Situation mit ihm hatte, fragte ich wie der Kollege heisst. Der Mitarbeiter sagte das es der stellvertretende Filialleiter ist. Den Namen wollte er mir nicht nennen. Die erste Beratung vor Kauf war schon eine Katastrophe. Ein Azubi konnte mich ein paar Tage später mit seiner netten, Kompetenten Art jedoch vom Kauf überzeugen. Vielleicht sollte dieser Azubi, dem stellv. Filialleiter eine Schulung in Umgang mit Kunden geben. Der Zeit bin ich eher am Überlegen den Kauf rückgängig zu machen auf Grund dieses Menschen. Ich hab selten so viel Inkompetenz in einer Person erlebt. So bin ich das von BOC nicht gewohnt.

H. K.

Bin direkt zur Werkstatt gefahren. Kleiner Defekt, wurde umgehend kostenlos instand gesetzt. Der Monteur war noch so freundlich den Reifendruck zu prüfen und in Ordnung zu bringen. Vielen Dank. Verdiente Sterne.

G. T.

Bei Burg gibt es eine große Auswahl an Elektrorädern, und auch andere Räder. Die Mitarbeiter sind freundlich und man wird gut bedient. Die Reparaturen werden gut ausgeführt, es sind immer genug Mitarbeiter da. Es fällt mir schwer Kritik zu üben, es ist ein gut geführtes Geschäft.

K. M.

Meine Tochter und ich haben uns hier ein Rad gekauft. Beratung war sehr gut. Ausgestattet ist der Laden auch mit allem was man so rund um das Fahrrad benötigt. Alle extras wurden in der Werkstatt direkt montiert und die Fahrräder "fertig" gemacht. Alles in allem ein guter Fahrradladen

S. A.

Reparatur service: Schnell und zuverlässig. Nach kurzer schriftlicher Registrierung (w/Corona, Name/Uhrzeit) konnte ich mein Fahrrad zum Reparatur service durchschieben. Der Reparatur Service hatte die Erstinspektion für mein neues Gazelle Tourenfahrrad gemacht. Auch wurde kürzlich das Fahrradringschloss schnell erneuert und nach kurzer Wartezeit konnte ich mein Fahrrad schon wieder in Empfang nehmen. Volle Punktzahl für den Reparatur Service!

R. M.

Ich war in der Werkstatt, wegen meiner Felge vom MTB, die dort ersetzt wurde, der Service ging recht zügig und sehr freundlich. Tip Top so muss es sein, weiter so. Ich empfehle euch sehr gern weiter. 🙏 danke

M. R.

Vor 2 Wochen war ich zum Click and meet in der B.O.C. Filiale Stresemannstraße. Dort wurde ich sehr freundlich und kompetent von Herrn Peuckert beraten, der auf meine besonderen Wünsche eingegangen ist und mich etliche Räder hat austesten lassen. Ich hatte ein bestimmtes Bild von einem Fahrrad und fand in der Filiale keines das meinen Anforderungen gerecht wurde. Herr Peuckert lies nicht nach und schaute, was in den anderen Filialen noch vorrätig ist. Er zeigte mir online ein Rad, was es in der B.O.C. Filiale in Oldenburg gab. Noch am selben Tag bin ich nach Oldenburg und hab es gekauft. Heute wollte ich einen Korb für mein neues Fahrrad kaufen und Herr Peuckert erkannte mich wieder und erkundigte sich gleich nach meiner Zufriedenheit was das Rad anbelangt. Super Service, ich komme gerne wieder👍

S. N.

Die best price-Garantie ist super. Wir haben den online Preis vom Wettbewerber bekommen. Super Beratung.

M. B.

Am Montag mit unserm Sohn sein neues Fahrrad ausgesucht. Super Beratung, der Mitarbeiter hat sich gut gekümmert. Nach auswahl des Zubehörs wurde das Rad in die Werkstatt gebracht. Am Dienst konnten wir das Rad abholen. Alle Zubehör und Anbauteile waren montiert und eingestellt und das ohne Aufpreis. Letztes Jahr hatte unser anderer Sohn dort sein Rad bekommen und auch da war es super Service. B.O.C immer wieder gerne.

B. W.

Freundliche und kompetente Serviceleistung. Ich bin sehr zufrieden und komme immer wieder gern, da ich die Erfahrung gemacht habe, dass für jede Frage eine Antwort und für jedes Problem eine Lösung gefunden wird.

R. K.

Sehr freundliche und hilfreiche Beratung. Es wurden alle Wünsche gehört und der beste Preis gematched - Danke an den jungen Mann aus der Helmabteilung!

J. C.

Hatte Probleme mit der Einstellung von meinem Lenker! Bin heute vorbei und sofort wurde mir geholfen! Sehr nett und super Service!😉👍 Nächste Woche werde ich noch ein paar Artikel dort kaufen!

P.

War vergangene Woche in der Filiale und wurde zum Thema Falträder sehr gut beraten. Heute habe ich mich nochmals telefonisch in der Filiale gemeldet und mir wurde durch Lukas hervorragend weitergeholfen! Klasse Service :)

Y. S.

Eine so fachmännische und kompetente Beratung wie hier hat man selten. Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt, bei einem Top Verkäufer der mit Ehrlichkeit und Geduld unserem Sohn zu einem tollen,neuen Fahrrad verholfen hat. Sehr zu empfehlen, und wir kommen sehr gerne wieder😊

L. S.

Schöner Laden mit sehr viel Auswahl. Sehr gute Beratung, nehmen sich viel Zeit 👍 Sind nach Besuch von 3 Geschäften nur hier mit einem Fahrrad rausbekommen 🥳

V. J. M.

Gut ist: - ganz gute Auswahl und versch. Rahmen-Größen zum Antesten - Indoor Strasse (kein Asphalt o.ä., aber brauchbar) zum Testfahren Aber: Beratung fand nicht statt, es wurde noch nicht mal geprüft, welche Rahmenhöhe richtig ist. Wir waren auf einem besseren Weg zum Fahrrad, als wir noch nicht beraten wurden. Auf die Nicht-Beratung mussten wir auch noch 20 min. warten. Wir haben natürlich nichts gekauft, Preise habe ich nachher verglichen und stimmten mit üblichen Preisen überein. Fazit: Wer keine Beratung braucht, kann hier fündig werden. Wir werden einen kleinen Fahrradfachhandel aufsuchen und uns mal richtig beraten lassen (und dann da auch kaufen!).

N. N.

Fahrrad zur Reparatur gebracht. 2 Tage Wartezeit. Alles im grünen Bereich. Wo anders besteht eine Wartezeit von 6 bis 7 Wochen!

M. M. K.

Super Personal, Preise für Zubehör zu hoch sonst Top

a. 1.

Ich habe mir letzten Monat ein E-MTB dort gegönnt. Die Beratung sowie die Abwicklung waren sehr zufriedenstellend. Kein "um den heißen Brei herumreden". Habe eigentlich schon immer dort Räder oder Zubehör gekauft und werde es auch weiterhin tun. Ein wenig schade finde ich es nur das nicht jeder Artikel (kleine Zubehörteile) immer vorrätig ist und ab und an bestellt werden muss. Aber trotzdem 5 Sterne.

S. K.

Letztes Wochenende zwei neue Bikes gekauft. Super Beratung, tolle Teststrecke und super tolle und vorallem günstige Preise. Erstinspektion gibt es sogar gratis dazu und am Abholtag wurden unsere Fahrräder auch noch gecheckt. Immer wieder gerne! Wir freuen uns nun auf unsere neuen Fahrräder :)

F. B.

Ich habe dort vor ein paar Tagen ein Fahrrad nebst Ausrüstung gekauft. Mit den Artikeln bin ich sehr zufrieden. Auch der Service war vorbildlich. Ich kam erst 45 min vor Ende der Öffnungszeit und dennoch hat man sich ausreichend Zeit genommen und sogar noch schnell ein paar Dinge an das Rad montiert. Dank & Gruß

K. F.

Ich habe mir dort vor 2 Wochen ein tolles(für mich erschwingliches) Herrenrad Bari 28 Zoll in grau gekauft. Die Zufriedenheitsgarantie war eine gute Möglichkeit 2 Wochen das Fahrrad zu testen. Bin sehr zufrieden, sodass ich es behalte. Die erste Inspektion in im Preis mit inbegriffen. Ich fand die Beratung der jungen Dame locker und entspannt, sehr gut. Ich hoffe, dass ich lange was von dem Fahrrad habe. :)

J. M.

Kann leider nicht viel gutes Berichten. Schon beim Kauf meines Rades wurde vor der Übergabe keine Endkontrolle durchgeführt. Ich bekam alle Protokolle blanko. Bei Abgaben zur Inspektion / Reparatur keine gute Beratung. Ich habe den Servicegedanken nicht gesehen.

H. M.

Top und insbesondere freundliche Beratung. Vor allem bekommt man das Gefühl, sich jederzeit melden zu können und willkommen zu sein, auch nach dem Kauf. Klar muss man wegen der Pandemie-Maßnahmen etwas warten aber das ist mehr als tragbar und verständlich. Darüber hinaus muss ich das Hygiene-Konzept loben und dass es keinen Zugang für Masken-Verweigerer gibt.

U. S.

Bei Fahrrad und diversen Bekleidungsstücken hatten wir immer eine kompetente und freundliche Beratung. Die Zusagen welche BOC macht werden eingehalten. Absolut zu empfehlen.

R. H.

Ich habe im Sommer ein Trekking-Rad dort gekauft.....da ich schon wusste, was ich wollte, ging der Kauf schnell über die Bühne. Bei der Angabe meiner Adresse hat mich der Mitarbeiter gleich drauf aufmerksam gemacht, dass das Steintor bei Raddieben sehr beliebt sei (kann ich leider nur bestätigen) und auf die Möglichkeit einer speziellen Radversicherung hingewiesen. Etwa 2 Monate nach dem Kauf einen kleinen Unfall gehabt......kaputtes Kettenschutz und Schutzblech..... die Abwicklung wurde als Erstinspektion abgewickelt, sehr positiv. Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Ich kann BOC guten Gewissens weiterempfehlen.

B. S.

Wir haben hier ein Frahrrad für meine Frau kaufen wollen. Das Fahrrad war gem.Internet hier sofort verfügbar. Meine Frau hat sich dort vor Ort beraten lassen und das Fahrrad zur Probe fahren können. Leider war das Fahrrad dann doch nicht in der gewünschten Farbe vorrätig. Uns wurde zugesagt das man uns in der folgenden Woche anrufen würde um mitzuteilen ob das Fahrrad noch lieferbar ist. Der Anruf erfolgte dann tatsächlich und das Fahrrad war dann auch schon in der gewünschten Farbe eingetroffen. Sehr guter und freundlicher Mitarbeiter der hält was er verspricht. Hier werden wir immer wieder gerne kaufen.

C. C.

Habe bei B.O.C. ein neues E-Bike gekauft. Ich würde kompetent und sehr freundlich beraten. Mehrere Fahrräder direkt im Laden getestet und mich dann für eins entschieden. Mir wurde alles verständlich erklärt und auch nichts aufgeschwatzt. Ich kann die Filiale zu 100% weiter empfehlen.

K. K.

Seit drei Jahren Kunde bei B.O.C. Drei Fahräder schon gekauft. Mit Service und Werkstatt sehr zufrieden. Mit Wertgarantie 0 Euro Kosten beim Reparierten Fahrrädern. Danke an Inhaber und Team. Weiter so!

M. V.

Ein richtig guter Fachhandel, der sich mit ehrlicher und kompetenter Beratung zu Recht so nennen darf. Habe dort bereits drei Räder gekauft und kann das Geschäft guten Gewissens nur empfehlen. Hier wird einem nicht das Teuerste aufgeschwatzt, sondern wirklich nach dem tatsächlichen Bedarf beraten. Bevor man Sachen am Rad in der Werkstatt austauscht, wird vorher versucht (bei meinem Rad erfolgreich) , das Teil zu reparieren. Ich hatte mir eine Tretkurbel, beim Versuch, die Pedale auszutauschen, ruiniert. Die Pedale saß fest und das Gewinde war rund ! BOC hatte die Freigabe, die komplette Tretgarnitur zu wechseln ... aber anscheinend hat einem der Mitarbeiter der Ehrgeiz gepackt und er hat die Pedale gelöst bekommen. So waren es 18 € anstatt 60 € Kosten. Danke dafür und für die gestrige Beratung beim Kauf des Rades für meine Frau. Der Tipp mit der gefederten Sattelstütze war Gold Wert !

l. G.

Da wir einen Azubi sehr gut kennen,haben wir unsere dienstfahrräder bei euch gekauft und muss sagen top, leider war ich so klug und hab es nun nicht abgeholt nach eurer inspektion,und muss zur corona Zeiten verweilen. Aber Service top, Preis ist auch top auch wenn ich es teuer finde aber Qualität und so ihr wisst ja was ich meine. Also ich freue mich auf eure öffnung damit wir mein rad abholen können und noch nen neuen fahrrad korb für meine frau besorgen könenn, da wir lieber Bremen statt amazon fördern

K. T. 3.

Auch wenn wir hier immer, wenn die Kids ein neues Fahrrad brauchen fündig werden (Auswahl ist hier 5*), haben wir immer den Eindruck, dass das Personal keine Lust hat, daher nur 3* insgesamt.

L. M.

Habe mich wunderbar beraten gefühlt! Besonders von eine sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin! Vielen Dank!!

S. M.

Habe gestern nach sehr guter Beratung ein tolles Fahrrad gekauft. Ich gehe gerne und oft zu B.O.C. Sämtliche Mitarbeiter sind aufmerksam, nett und vor allem sehr kompetent. Bis gestern hatte ich ein firmenfremdes Rad und wurde dort immer gut bedient im Servicebereich. Bin sehr zufrieden, macht bitte weiter so !

T. F.

Durchweg nette Verkäufer & super Service. Trotz Corona wenig Wartezeiten. Absolut kompetente Werkstatt - sie bieten immer eine Lösung anstatt zu sagen, es geht nicht. Weiter so!

K. Z.

War mit dem Fahrrad unterwegs als mir eine Speiche kaputt ging😫 Dann war ich bei B.O.C und konnte mir sofort geholfen werden und nach 1 Stunde war mein Rad wieder bereit 👍👍👍👍 Super Leute und alle nett👍 Einfach nur Top

K. N.

Die Einkaufsfläche ist sehr groß und mit der Fahrradstraße darin echt super zum testen von Fahrrädern. Das Personal im Service und Beratung waren sehr gut informiert und konnten immer helfen.

B. W.

Schreibe nicht so oft Rezessionen aber hier muss ich wirklich mal sagen, super gemacht. Habe mich bezüglich neuer Reifen oder Decken beraten lassen und ein paar passenden klein teilen. War sehr zufrieden, auch der Kassiervorgang kurz vor Feierabend sehr freundlich und einfach nur Top.

T. W.

Die in Anspruch genommene Leistung (Hinterrad/Schlauch wechseln, rund 35 Euro) war ok. Rad am Samstag abgegeben, Mittwoch abgeholt - Zeit auch okay. Absolute Katastrophe ist allerdings der Kundenservice - Telefonisch keiner erreichbar. Habe ca 12 Mal angerufen, immer wieder wurde der Anruf seitens Boc nach einer kurzen Sprachnachricht beendet (unmöglich!) - Service-Mitarbeiter waren bis auf ein paar wenige Ausnahmen nicht nur gestresst, sondern auch nicht besonders freundlich. Es wurde aufgestöhnt, als ich mein Fahrrad abgeholt habe und man es hinter anderen Fahrrädern hervorholen musste, weil es ganz hinten stand. Daraufhin mehr oder weniger kommentarlos in die Hand gedrückt worden. Erst auf Nachfrage kam eine kurze Beschreibung, was nun zu tun ist (an die Kasse bringen, da bezahlen, da Sicherheitsteil entfernen lassen). Für jemanden, der das 1. mal da war, sehr verwirrend und echt nicht so cool.

B. M.

Wir haben das Geschäft sehr zufrieden verlassen. Die Mitarbeiter dort sind sehr freundlich und auch kompetent. Wir interessierten uns für Rennräder und der Verkäufer den wir Ansprachen, erklärte uns gleich ohne uns falsch zu beraten, das er diese Beratung nicht so qualifiziert sei wie sein Kollege Herr Hildebrandt. Durchaus fair wenn man bedenkt das er den Verkauf hätte abwickeln können. Herr Hildebrandt bemühte sich sehr auf unsere Wünsche einzugehen und verfügt auch über ein recht umfassendes Fachwissen, welches uns bei der Wahl sehr weitergeholfen hat. Positiv aufgefallen ist auch, daß man nicht versucht hat uns unnötige Dinge zu verkaufen, sondern gezielt gefragt wurde ob Sicherheitsbekleidung vorhanden ist und ob man alles nötige für eine evtl. Panne hat, ebenso, das die Versorgung mit Flüssigkeit auf längeren Strecken gewährleistet ist. Nun ist es so, daß die Räder bestellt werden mussten, aber auch da gibt es keinen Minuspunkt, den die Auslieferung fand planmäßig statt. Wir konnten somit wie geplant noch am selbem Tag unsere Tour von 50km als testfahrt nutzen und sind sehr zufrieden. Alles wurde weitestgehend passend eingestellt, sodas nur minimale Abweichungen vorhanden sind die wir erst zum Schluss bemerkten. Keine Panne, nur grinsen ;) Leider haben wir es nicht geschafft uns von Herr Hildebrandt persönlich zu verabschieden. Mit dem Verhältnis Preis/Leistung sind wir sehr zufrieden. Ebenso mit dem freundlichen kundenorientierten Service. Wir kommen definitv wieder!

H. W.

Kompetente Beratung, freundliches Personal und faire Preise zeichnen den Laden aus. Kein Discounter aber für jeden eine gute Wahl der einen Anspruch an Qualität und Fachkompetent hat. Grüße an Christian, der sich mit dieser Bewertung gerne persönlich angesprochen fühlen darf.

R. S.

Ich habe dort einen Fahrradhelm gekauft, die Beratung war hervorragend und die Verkäuferin (asiatischer Name) sehr nett.

M. B.

Sehr nettes, freundliches und fachkundiges Personal. Bin begeistert.👍👍

E.

Wurde richtig gut von dem Herrn Hildebrand Telefonisch beraten, so das wir das Fahrrad samt Zubehör gleich nächsten Tag abholen könnten. Vielen herzlichen Dank dafür.

S.

Super tolle Mitarbeiter! Ich habe mir ein neues Fahrrad gekauft, dazu gab es eine tolle Beratung. Kann ich nur empfehlen. (:

G. D.

Sauber, Übersichtlich und gute Auswahl! Nach wie vor Maskenempfehlung 👍🏻

S. P.

Geht so. Hatte mein Hardtail mehrmals da weil die Hinterbremse (Scheibenbremse) super geruckelt hat auf einmal. Haben sie nicht in den Griff bekommen. Ein anderes Rad war zum Aufbau da (Endmontage), der Lenker wurde nicht richtig fest gemacht - die Person hat es fast vom Fahrrad geworfen nach 5 KM. Generell wurde vorn evtl nicht alles so fest gezogen wie nötig. Steuerlager ist nach 7 Monaten hin, was laut neuer Werkstatt solche Gründe haben kann (das sagte er, ohne die Story zu kennen). Kundenfreundlichkeit ist auch anderes. Ein anderes Fully, mein eigenes, war da zum Schaltung neu einstellen. Leider hatte man für so was keine Zeit, oder auch keine Lust, auch wenn ich da mehr oder minder Stammkunde bin, wurde ich mit einem 2000 Euro Rad im Arm gefragt, ob ich wüsste das ich ein MTB fahren würde. Danke hier auch nochmal für die nette Aufklärung bzgl. meines Rads - nicht. Zusätzlich hatte ich mich mal ne Zeit für das Ghost FS5 2016 interessiert und wollte zweck ähnlicher Geometrie das vorhandene FS3 mal Probefahren auf dem Parkplatz. Leider bekam ich darauf keine Antwort. Bis heute nicht. Naja, ich hab dann ein Radon gekauft, eh viel besser :D Die Personen die im Laden arbeiten, und die Kunden beraten, im Bereich Kleidung - oder Sattel etc dagegen, sind mir immer sehr hilfsbereit und zuvorkommend entgegen gekommen. Es hat mich auch schon ein Verkäufer von einem Kauf abgehalten und sich die Zeit genommen mir zu zeigen wie es anders und günstiger geht. Das fand ich wirklich sehr nett. Termine und Fristen werden gut eingehalten, wer Wertgarantiekunde ist, muss hier nichts selber machen. Das ist wirklich sehr angenehm. 3 Sterne - die haben allerdings das Verkäuferpersonal erworben. Im Bereich Kleidung wird hier wirklich sehr gut beraten! @ Antwort vom Inhaber - das ist richtig, alle unsere Räder laufen auf den Namen meiner Freundin. Ich hatte zeitgleich mit dieser Bewertung bereits eine Mail gesendet, mit meiner Telefonnummer. Handelte sich damals um das Centurion Backfire 800 / Radon Slide 150 / Bulls Wild Cup 3 Finden Sie sicher.

F. K.

...tolle Räder, und trotz Lieferengpässen eine große Auswahl !

J. P.

Sehr freundliches Personal, dass kompetent berät. Preise sind in Ordnung. Sehr schön die Indoor Teststrecke!

L. B.

Guter Service, netter Laden und große Auswahl!

C. M.

Sehr 👍 gut. Man wird sehr gut beraten, und die Auswahl ist auch Top

T. W.

Wir suchten nach einem Trekkingrad für meine Frau, was in der heutigen Zeit recht schwierig ist. Fast überall stehen die Räume mit E-Bikes voll. Für normale Fahrräder hat kaum noch ein Händler einen Sinn. Sogar in einem großen Laden wie diesem war das Angebot an richtigen Fahrrädern geradezu mickrig. Immerhin gab es ein paar in der richtigen Größe. Allerdings passten bei diesen weder die Ausstattung noch der Preis.

S. G.

Der BOC in Hastedt ist vom Sortiment etwas übersichtlich geworden, gerade im direkten Vergleich mit dem großen Mitbewerber. Sportkleidung wird immer weniger und es gibt nur ganz billig und richtig teuer. Die Zubehörregale laden auch nicht unbedingt zum stöbern ein, da es recht unaufgeräumt ist und viele Haken und Fächer oft leer sind. Die Beratung bei den Fahrrädern ist eher dürftig. Man bekommt auf Fachfragen selten eine kompetente Antwort. Beim Zubehör sieht das seltsamerwiese ganz anders aus. Egal ob Helme, Kleidung, oder Fahrradteile, da sind die Mitarbeiter wesentlich bemühter. Wenn man gerade in der Nähe ist oder nach einem Kinderrad oder Roller sucht (da ist die Auswahl gut), dann ok. Für den anspruchsvolleren Fahrradkauf eher nicht.

O. S. (.

Ich brauchte einen neuen Sattel von SQ Lab. Die Beratung, am 12.06.21 des Verkäufers ist sehr gut. Kann ich nur empfehlen.

K. T.

Gutes Sortiment, gute Beratung. Teststrecke direkt im Laden. Aktuell können recht unkompliziert Termine online gebucht werden.

R.

Ich war auf der Suche nach einem Fahrrad für meine Frau. Die Beratung war freundlich, kompetent und sehr geduldig (meine Frau kann sich nicht so einfach entscheiden). Wir haben bei dem guten Wetter schon ein paar schöne Touren gemacht. Alles super!

L. „.

Leider wenig Ersatzteile bis gar keine. Wenn ja, nur von den neuen Modellen. Viele Neue Räder, man ist ab 400€ dabei. E-Bikes haben gebrauchtwagen Preise. Nichts für mich.

D. G.

Wir brauchten verschiedene Dinge vom Schlauch bis zum Kindersitz und wurden bei allem bestens beraten, sodass auch alles von den Größen etc. passt. Super freundlich und hilfsbereit. Weiter so!

J.

Wie immer freundliche um kompetente Beratung.

K. H.

25.10.2019, Mittags Ausgezeichnete und sehr ausführliche, inviduelle Beratung auch im Bereich Textilien für lange Radstrecken. Die Dame, die heute vor Ort war, verfügt über ein umfangreiches Fachwissen und hat auch eigene Praxiserfahrung was das regelmässige Fahren längerer Strecken angeht. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ab sofort nur noch B.O.C.: Von diesem hohen Niveau kann sich der Wettbewerb ein paar Scheiben abschneiden! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :)

S. H.

Nachdem mein Traumfahrrad in "meiner" Stadt und Online ausverkauft war, war die Bremer Filiale meine letzte Hoffnung. Dort sollte das letzte gute Stück noch vorhanden sein. Ein Anruf in Bremen und ein Erlebnis zugleich. Ich bin noch immer total begeistert. Es war bereits kurz vor Ladenschluss, doch der Laden wurde für mich auf den Kopf gestellt. Noch nach Ladenschluss habe ich eine Bestätigungsemail bekommen, dass das Rad gefunden wurde, jedoch reserviert ist. Tag X der Reservierungsfrist war gekommen und nach erneuter Nachfrage, bei einem weiteren freundlichen Kollegen, wird mir das Rad nun sogar nach Hamburg geschickt. Ich bin überwältigt von diesem Kundenservice, der Freundlichkeit und Verbindlichkeit. Leider erlebt man das heutzutage eher als Ausnahme und genau deswegen habe ich mich dazu entschlossen diese Bewertung hier zu hinterlassen. Die HH Filiale hatte mir nämlich gesagt, dass der Versand von Bremen nach HH nicht möglich sei. Also Bremen (Hr.Lammering und Herr Frenzel): bleibt euch treu!!! Ihr lebt Kundenservice! Ihr seid großartig!

M. B.

Sehr gute Beratung Haben uns hier unsere ersten E-MTB’s gekauft Hat alles 100%ig gepasst Einkaufen muss Spaß machen – und so war es !!!!

P.

Wir hatten eine sehr gute Beratung .Mußten vor Ort einen Corona test machen und konnten uns dann in Ruhe umschauen..Dort ist auch eine gute Test Strecke um die Fahrräder aus zu probieren .

B. Z.

Habe vor 1 1/2 Jahren mein Babboe big e dort gekauft und kann nur sagen top Beratung und top Einführung bezüglich des Umgangs mit dem Rad(Lenkverhalten usw.) Egal was jetzt anliegt, ein Anruf genügt und ich kann mich auf den Weg machen. Morgens gebracht und Nachmittags wieder geholt. Ich würd dort immerwieder kaufen und werd es auch tun!!!

C. N.

Beratungen wahr sehr gut nur es gab einen Nachteil darum die Bewertung auch so schlecht als ich ein Mountainbike mitnehmen wollte wahr die federung schon im laden kaputt und als ich 4 Tage später eigentlich ein neues Rad bekommen sollte (wahr das selbe Rad nur angeblich in neu) wahr die Federung auch kaputt und sie hatten gesagt das sie alles schon angebaut ist wenn ich das neue Rad abhole leider wahr dies nicht der Fall und och müsste noch 30 Minuten auf mein Rad warten welche dann diese kaputte federung hatt. 2 Tage später könnte ich das Kaputte Rad umtauschen gegen ein neues Rad mit heiler Federung und einen kleinen Aufpreis für ein höherwertiges Rad. Und ich freue mich schon auf mein neues Rad

T.

Schöner Laden! Bin hier schon oft vorbeigefahren, aber nie reingegangen und sehr begeistert. Sehr schöner großer Laden mit sehr großer Auswahl und sehr nette Mitarbeiter-/Mitarbeiterinnen 😊

J. R.

Sehr freundliche Mitarbeiter und fachgerechte Beratung! Große Auswahl und Rädern und Zubehör, gerne wieder!

A. G.

Ich habe da einer Fahrrad gekauft und bin endlich zufrieden mit das Fahrrad und sehr nette verkäufer.ich empfehle weiter😇👍 Ich bedanke mich und Viel erfolg euch LG Amin

H. B.

Sehr gute und ehrliche Beratung. Zuvorkommende und nette Verkäufer. Grosse Auswahl. Was nicht vor Ort ist wird aus anderen Filialen kurzerhand besorgt. Zufriedener Käufer der gerne wieder kommt. 👍

S. 8.

Top Auswahl mit einer professionellen Beratung. Hier wird man fündig. Die ganze Familie ist glücklich!

R. E.

Gutes Sortiment, teilweise sehr gute Preise, allerdings muss man sich vor Ort selbst kümmern, wenn man den teils deutlich niedrigeren Onlineshop-Preis und nicht den ausgezeichneten Preis zahlen will. Beratung absolut in Ordnung, sehr freundlich.

N. T.

Ich hatte mein Fahrrad zur Reparatur abgegeben. Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Super Werkstattservice mit einem netten und kompetenten Team! Vielen Dank!

C. S.

Ich habe einen Fahrradcomputer gesucht und bin her sehr gut beraten worden und habe einen Computer mit GPS gekauft

T. F.

Habe mir beim B.O.C. in der Stresemannstr in Bremen vor einem Jahr ein e-Bike gekauft. Die Beratung und die Kaufabwicklung verliefen Super! Leider hatte ich vor einigen Tagen einen Verkehrsunfall und mein geliebtes e-bike ist hin 😢 Jetzt kommt viel Arbeit auf mich zu, wobei mich B.O.C. , wie immer, in allen Bereichen und nach kräften fantastisch unterstützt!! Mein neues Bike werde ich auf jeden Fall dort kaufen! Ich möchte mich bis hierhin beim ganzen B.O.C. Team in der Stresemannstr, Bremen recht ♥ - lich bedanken! Klare Empfehlung! *****

M. D.

Ich schließe mich dem positiven Feedback an. Ich bin zwar sehr erfahren was das selbstschrauben angeht aber wenn man Fragen zu speziellen Teilen hat, wird einem immer kompetent und SEHR SEHR freundlich geholfen! In Verbindung mit der Preisgarantie ziehe ich diese Filliale jedem Onlineshop vor. Das gesparte Geld lasse ich den Mitarbeitern dann lieber als Trinkgeld zukommen ;-) Die Filliale in Stuhr ist zwar größer aber menschlich eiiinige Stufen weiter unten anzusiedeln (Gutschein zum selbst Ausschneiden/Drucken aus dem Onlineprospekt wurde NICHT akzeptiert, woher ich diesen eigentlich hätte, kurz angebunden, unfreundlich).

K. P.

Top Beratung bei E-Bike und bei den Helmen. Sehr freundlich. Personal hat sehr viel Fachwissen.

O. E.

Hab hier ein Fahrrad gekauft, sehr preiswert, freundliche Personal, sie haben Rabatte angeboten weil ich mehrere Artikeln gekauft hab. Immer weiterempfehlen

C. E.

Überaus freundlich und sehr kompetente Beratung.

D. „. S.

Klasse Auswahl und eine freundliche und kompetente Beratung 👍. Bei Bedarf nach einem neuen Drahtesel definitv die erste Adresse für mich 😀

I. r. C.

Kann nur Gutes sagen. Fachgerechte und kompetente Beratung. Freundliches Personal. Der Verkäufer hat trotz nerviger und noergellnder Kunden die Ruhe und Freundlichkeit bewahrt Wuerde ich immer wieder hingehen und weiter empfehlen

U. H.

Beratung top , der Verkäufer hat alle meine Fragen und Wünsche zur vollsten Zufriedenheit erledigt und ist auch darauf eingegangen.

J. W.

Top, nette Beratung. Man hat das benötigte Teil bestellt und ist auf den günstigeren Preis eines Interneranbieters eingestiegen. Toll, gern nächstes Mal wieder zu BOC.

T. P.

Man kann sagen was man will, aber der Laden ist wirklich gut 👍 Die Corona Hygiene Maßnahmen sind wirklich durchdacht und sehr Vorbildlich, nicht wie in anderen Läden (Stad....) Und der Service ist wirklich Top, denn man spricht mit Menschen die wirklich Bock haben auf ihren Job.

J. N.

Supertolle Beratung von Herrn Volkmann. Man konnte alles ausprobieren. Dort habe ich gern mein Fahrrad gekauft.

A. R.

Kurz zur Geschichte: Anschaffung eines Babboe-Lastenrades im Sommer 2016. Inanspruchnahme der Wertgarantie nach Sturz-Schaden: Reparaturversuch leider gescheitert, Austausch des kompletten Rades. Dieser Austausch zog sich leider von Monat März bis zum 18.07.2017. Für diesen (meiner Meinung nach) unzumutbaren Zeitraum ist allerdings der Hersteller Babboe und nicht BOC verantwortlich. Großes Lob an Herrn Lammering und Team: Stets erreichbar und ausgesprochen freundlich. Außerdem z.B. großzügiges Entgegenkommen mit einem Pick-Up-Service! Würde hier immer wieder ein Fahrrad kaufen.

A. Y.

Der Fachberater Lukas Kolata war sehr zuvorkommend sowie professionell und hatte auf jede Frage eine passende fachliche Antwort ! Top Beratung und tolles Geschäft ! Nur zu empfehlen !

M. K.

Meine Erfahrung mit B.O.C.: da werden nicht nur Räder verkauft, sondern in Bremen wird einem auch bei Kleinigkeiten oder nicht alltäglichen Anliegen geholfen. Ich bin sehr zufrieden.

M. P.

B.O.C. Bremen-Stresemannstr., Herr Hildebrandt, ist eine sehr gute Adresse, wenn es um eine kompetente Beratung speziell im Bereich E-Bike geht. Wir waren mehr als zufrieden und geben gern eine Empfehlung!

J. P.

Leider sind fast keine Pedalen verfügbar ,schade . Hätte man vorsorgen können denke ich als groß Händler.

K. S.

Ich habe mir ein Fahrrad dort gekauft Sehr nette, kompetente Verkäufer Auch der Service ist hier einsame klasse Das nächste Fahrrad wieder von hier

K. J.

Super Auswahl und prima Beratung! Imho die beste Adresse für alles was das Fahrrad betrifft.

T. M.

Habe hier ein tolles Mountainbike zum Spitzenpreis gekauft. Die Fachberaterin Fr. N. war top kompetent und auch als es voller wurde jederzeit souverän und freundlich.

U. B.

Das Fahrrad ist so weit okay morgen vor ein Jahr gekauft seid zwei Tagen Versuche ich dort Anzurufen geht keiner ans Telefon sch.... Ist das Kunden freundlichen???

S. P.

Mir konnte leider nicht geholfen werden.

U. B.

Wir haben zwar noch nichts gekauft, hatten aber eine super freundliche und kompetente Beratung! Danke.

i. 7.

Habe hier nach sehr guter Beratung. Ein tolles Rad gekauft, welches perfekt zu mir passt.

M. K.

Ich habe mich dort mit einer neuen Fahrradhose sowie einem Trikot ausgestattet. Top Beratung und eine große Auswahl. Echt zu empfehlen!

R. R.

Super freundliches Personal und sehr hilfsbereit. Wir haben uns sehr wohl und gut betraten gefühlt.

K. S.

Wir bedanken uns gern noch einmal für den super Service und den dadurch tollen Geburtstag. Bleibt gesund....

F. J.

Klasse , top Beratung

S. #.

Super liebe Verkäuferin, die meine schlechten Erfahrungen in einem anderen B.O.C bereinigen konnte. Das nenne ich Service.

S. K. v. B.

Super Beratung und nette Verkäuferin, hatte auch ein paar gute Tipps zum Helm

A. B.

Einwandfreie Beratung, dem Kunden wird zugehört und es ist leicht zu erreichen. Für mich hat dieser Laden kaum Kritikpunkte.

R. S.

Toller Service, kompetente Beratung und ich hab eine klasse Fahrradbrille erworben.

E. S.

Alles gut, beste Beratung

R. B.

Eine tolle Beratung und einwandfreier Service. Schnelle Erlediguing meines Reparaturauftrages. Vielen Dank!

N. N.

Laden große und übersichtlich.angestellte nett und Hilfsbereitschaft. Sehr gerne wieder

D. H.

Beratung und Abwicklung mit Versand super. Vielen dank

J.

Guter Service, manchmal etwas zu wenig Fachpersonal, gute Auswahl an Trekking Rädern, könnten alle Fragen beantworten.

N. W.

Bin sehr zufrieden, freundliches und hilfsbereites Personal. Fachlich kompetent.

D. I.

3 Monate vor eigentlichem Inspektions-Intervall habe ich "mal eben" die Kette nachgespannt bekommen. Für gratis.

A. J.

Gute Beratung und noch einige wenige Ebikes verfügbar :-)

G.

Sehr schöner Laden.

O. P.

Überschaubar und kompakt geschnitten mit einem guten Grundsortiment. Zurzeit Höhe Wartezeiten. Freundliche Bedienung.

K. S.

Hervorragende Beratung, Mitarbeiter sind nicht aus der Ruhe zu bringen, und können auch Fragen zu den kleinsten Details beantworten! Gerne wieder!

H. O.

Gute Auswahl, nette und kompetente Beratung. Telefonische Erreichbarkeit für Rückfragen usw. ist mitunter schwierig.

J. R.

Alles sehr gut.

K. W.

Super,kompetente Beratung, die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit

J. S.

Angenehm.

S. „. H.

Ich gebe 5 Sterne, Corona hat es echt alles im Griff. Geht eben nicht anders.

b.

Auch wenn durch die Coronasituation eine Warteschlange am Eingang war hat sich jeder Verkäufer egal was war um einen Gekümmert. Top

A. K.

Super Service auch unter Corona Bedingungen, BOC is für seine Kunden da

J. L.

Sehr gute Beratung.

A.

Tolles Team. Immer super hilfsbereit und nett. Nur zu empfehlen

O. C.

Meiner Meinung nach der beste Fahrradshop in der Umgebung

N. P.

Netter, aufgeräumter und übersichtlicher laden Mitarbeiter kompetent, wenn man einen günstigeren Preis woanders findet kann man ihn dort auch bekommen

R.

Freundliches und kompetentes Personal und große Auswahl an Rädern und Preisen.

G. M.

Freundiches Fachpersonal im Markt und eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

P. R. V.

Große Auswahl, aber leider sehr lange Wartezeiten während Coronazeiten

m. w. d.

Es war spitze.

M. H.

Super Service und klasse Beratung. Volle Zufriedenheit. 100 % Weiterempfehlung!

B. K.

Höfliche Bedienung , große, gute Auswahl, alles was man von einem Fahrradgeschäft erwartet 👍👍👍

N. P.

Sehr freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeiten, super Service. Gerne wieder!

p. m.

Super Beratung, hochpreisiges riesiges Angebot

V. A.

Bester Fahrradladen. Alle sehr hilfsbereit, nett und freundlich.

K. 2.

Große und dennoch übersichtliche Auswahl. Preislich ist alles dabei. Hier und da könnte ein Berater mehr da sein.

A. A.

Sehr gute Betreuung durch Frank B.

T. M.

Total Freundliche Leute die einem gerne weiterhelfen, auch mit Wartezeit

D. N.

Super Geschäft! Tolle Werkstatt und riesen Auswahl!

A. K.

Sehr nette Beratung hatte ich heute

M. W.

Super, bin sehr zufrieden. Mir wurde sehr schnell geholfen

T.

Da sollten sich die Kollegen aus Brinkum mal eine Scheibe abschneiden!!

A. O.

Sehr gute Beratung, sehr nette Mitarbeiter, die sehr hilfsbereit sind!!!

A. M.

Sehr zuverlässig, kompetent und professionelle Kundenberatung👍

S. B.

Sehr gute Beratung durch Herrn Frenzel und große Auswahl

F. b. G. M.

Sehr freundliche Mitarbeiter und die Reparatur geht sehr schnell. Top!

g. b. T.

Sehr gute und freundliche Beratung

O. S.

Super Beratung

I. L.

Freundliches Personal. Leider ziemlich Ausverkauft.

K. G.

Hat alles rund ums Rad. Preislich okay

S. S.

In diesem Laden findet man immer, was man sucht.

S. R.

Kann ich bestens weiterempfehlen, super geholfen

R. Y.

Sehr guter laden da wird einen gut geholfen

V. U.

Viel Auswahl

T. M.

Top Beratung und sehr kompetent Mitarbeiter.

b. D.

Tolle Service!!!!

T. G.

Gute Auswahl an Fahrrädern und Ersatzteilen

R. S.

Supper Fahrrad zum vernünftigen Preis erstanden

U. B.

Wie immer gut. Freundlicher Service.

T. L.

Hier findet man alles was das Herz begehrt. Daher nichts wie hin.

A. S.

alles super gerne wieder. top beratung

T. A.

Sehr zuvorkommend und nett immer wieder

K. T.

Super Service! Vielen Dank

K. T. L.

Immer wieder ein gutes Fahrrad gefunden!!!

M. V.

Perfekt, online Preise hält der ladeb

R. M.

Tolle Beratung, super Service

Z. Z.

Ausgezeichnet...

C. M.

Grosse Auswahl an Rädern und Bekleidung.

R. T.

Alles für Fahrräder gibt es hier

M. B.

So wie immer einfach super

J. P.

Ist ganz ok das Geschäft.

J. K.

Sehr gute Auswahl

M. D.

Etwas unübersichtlich und eher teuer.

T. S.

Freundliche nette Bedienung

P. T. B. „. C. P.

Freundlich und gute Beratung

R. R.

👍👍👍👍👍👍👍

M. G.

Guter Service

E. W.

Siggi bester Mann

s. s.

Gute Beratung

T. K.

Klasse Beratung.

M. S.

Super Laden

L. H.

Super Laden

A. P.

(Übersetzt) Nette Bedienung. Alles wurde mir auf Englisch (danke dafür!) und in sehr freundlicher Angelegenheit erklärt. Außerdem ist der erste Service kostenlos! Das ist super praktisch. Leider wurde mir nach 3 Wochen in Bremen mein Fahrrad geklaut :( Nutzt so viele Schlösser wie möglich - 2 waren nicht genug... (Original) Nice service. All had been explained to me in English (thanks for that!) and in very friendly matter. In addition, the first service free! This is super handy. Unfortunately, my bike was stolen after 3 weeks in Bremen :( Use as many lockes as you can - 2 were not enought...

J. N.

(Übersetzt) Fahrradladen von meinen Kollegen umgebaut, sehr schöner Ort, nettes Personal .... (Original) Predajna bycyklov, ktoru prerabali moji kolegovia, velmi pekne miesto, mily personal....

S. S.

(Übersetzt) Sie haben das freundlichste und hilfsbereiteste Personal, das ich je in einem Geschäft in Deutschland gesehen habe. Sie nehmen sich für jeden Termin Zeit und nehmen ihre Kunden sehr ernst. Ich glaube nicht, dass ich jemals in einen anderen Fahrradladen gehen würde. Meistens helfen sie dir je nach Situation kostenlos in der Werkstatt. Andere Geschäfte verlangen zwischen 30 und 100 € für solche Dienste. (Original) They have the friendliest and most helpful staff I have ever seen in any shop in Germany . They take time for each appointment and take their customers very seriously . I don't think I would ever go to another bicycle store. Most of the time depending on the situation they help you in the workshop for free. Other stores charge between 30-100€ for such services.

C. S.

(Übersetzt) Dieser Ort ist unglaublich. So viele coole Fahrräder. Da ich nicht aus Deutschland komme, finde ich das so gut. (Original) This place is amazing. So many cool bikes. Being from out of Germany I think this is so good.

R. B.

Mega

S.

(Übersetzt) Der richtige Ort für alle Bike-Nerds. (Original) The place to be for all biking nerds.

K. C.

(Übersetzt) Top-Service. (Original) Top service.

C. K.

(Übersetzt) oben (Original) Top

J. G.

(Übersetzt) oben (Original) Top

T. N.

M. M.

M.

C. F.

M. M.

R. B.

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