Reviews of Rad & Dämpferklinik GmbH. (Fahrradgeschäft) in Berlin (Berlin).

Rad & Dämpferklinik GmbH

153 Rezensionen

100 Kommentare

Fahrradgeschäft

Fahrradgeschäft

Ferdinand-Schultze-Str. 91, 13055 Berlin

Beschreibung

Informationen über Rad & Dämpferklinik GmbH, ein Fahrradgeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Rad & Dämpferklinik GmbH

Rezensionen über Rad & Dämpferklinik GmbH

G. P.

ICH BIN ABSOLUT BEGEISTERT! Hier ist man aller bestens aufgehoben, wird super beraten, wird angerufen um eventuelle Unklarheiten zu besprechen etc. . Einen besseren und freundlicheren Kundendienst und -Service kann ich mir eigentlich gar nicht mehr vorstellen! Auch wenn man mal ganz dringend schnell etwas benötigt! -> Anna und Olli von der Rad- & Dämpferklinik machen es möglich! Hier ist man mit seinen Fahrrad-Problemchen wirklich bestens aufgehoben! Vielen und herzlichen Dank nochmal auf diesem Wege an Anna und Olli von der Rad- & Dämpferklinik!

D.

Hallo. Hatte meinen Dämpfer Anfang vom Jahr verschickt und nach guten 3 Wochen und nettem Kontakt wieder General überholt zurück. Jetzt nach Gebrauch im Bikepark und auch längeren Touren mein Fazit. Top der Dämpfer ist einem besseren Zustand als im Neuen, früher hat er schnell die Luft verloren jetzt verliert er nichts mehr an Druck. Ich kann euch nur empfehlen. Super Arbeit. Einfach Daumen hoch und jederzeit wieder.

A. K.

Hatte mein Dämpfer zur Inspektion. Das Gerät wurde zeitgemäß bearbeitet. Meine Anfragen wurden fachgerecht und schnell beantwortet. Bin mit dem Service sehr zufrieden. Jederzeit wieder.

F. M.

Kompetent, hilfsbereit und echt schnell! Wartung bestellt, Dämpfer hingeschickt, Kostenvoranschlag bekommen, nach der Wartung erst bezahlen müssen. Service at it‘s best. Kontakt per email immer freundlich und nett. Durchweg zu empfehlen!

W. J.

mein FOX Federbein RP23 war defekt - keine Dämpfung mehr, zu einem fairen Preis wurde es instandgesetzt,jetzt, nach 2 Jahren ist der Dämpfer nach einiger Benutzung immer noch ok. Nun kann ich eine volle Empfehlung aussprechen: Top-Arbeit. Gerne wieder.

P. D.

Da ich seit 10 Jahren ohne große Wartung fahre, habe ich meinen Dämpfer zur Rad&-Dämpferklinik eingeschickt. Er ist nach 6 Wochen in sehr gutem Zustand zurückgekommen, vollständig gereinigt und funktionstüchtig wie am ersten Tag. Sogar die getauschten alten Dichtungsringe wurden wieder mit zurück geschickt. Warum ich also nur 4 Sterne gebe? Nach der Eingangsbestätigung für meine Postsendung kam nicht eine Rückmeldung über die Dauer der Wartung. Auch auf der Website gibt es keinen Zustandsbericht darüber, ob z.B. schon mit der Arbeit begonnen wurde. Ich habe angerufen und wurde darüber informiert, dass sich alles aufgrund von Krankheit von Mitarbeitern hinauszögert. Sowas ist vollkommen in Ordnung. Aber wenn man ein 400-Euro Bauteil über 600km weit durch Deutschland sendet, will man eben wissen, was Sache ist, ohne immer hinterherzutelefonieren. Das liest sich auch aus vielen Bewertungen hier. Dass die Arbeiten am Dämpfer fertig waren, habe ich durch eine Mail von DHL erfahren, weil die Rücksendung dann zu mir unterwegs war. Deshalb würde ich einfach empfehlen, ein oder zwei Mails mehr zu versenden. Beispielsweise die evtl. Wartezeit bis zur Rücksendung und einmal, wenn die Arbeit losgeht.

J. J.

Hab auf Empfehlung von Bike Buddies in Karlsruhe meinen Dämpfer zum Service eingeschickt , der komplette Ablauf , inkl.super telf.Kontakt mit den Mädels und Jungs war perfekt . Der Dämpfer kam super zurück und ich kann wieder biken , was will man mehr .Vielen Dank

S. T.

Super freundlicher Laden. Super Abwicklung. Hier ist der Kunde noch König. Hier wird mit Herz gearbeitet

N. H.

Die Rad & Dämpferklinik ist einfach supper meine Telegabel war innerhalb von 2 Tagen fertig

F. K.

Hatte einen Dämpfer und eine Federgabel zur Überholung aus einen 26" MTB. Die Arbeit war top. Jederzeit wieder Grüße vom Team Fahrrad Keller aus Fulda

D. J.

Habe meinen Brain Future Shock ein geschickt und er läuft perfekt. Also da kann man nicht meckern. Schnelle und saubere arbeit.danke an das gesamte Team. Weiter so.

U. B.

1a-Service, kurz telefoniert, Dämpferservice per Homepage bestellt/bezahlt, Dämpfer eingeschickt, nach einer Woche ist der Dämpfer wieder in meinem RadWas will man mehr? PS: und eine kleine Tüte Gummibären war auch noch dabei ;-)

M. „. Z.

Mir wurde sehr kurzfristig und professionell geholfen. Einsacken der Stütze wurde behoben, Preis absolut fair. Beratung und Kommunikation wirklich gut. Insgesamt toller Service. Kann ich nur empfehlen und werde ich auch weiterhin nutzen.

S. S.

Der Ablauf für eine Dämpferwartung ist gut erklärt. Das Informationsmanagement ist gut - Mitteilung wie lange es ca. dauert, wann der Artikel eingetroffen ist und wann er wieder auf die Reise geht. Der Preis ist absolut fair. Die Wartung war insgesamt um ca. 33% schneller als ursprünglich veranschlagt... Ich bin absolut zufrieden - und würde den Service sofort wieder in Anspruch nehmen! PS.: Danke und Lob an Basti

d. b.

Da wird dir geholfen... ich bin stolzer besitzer einer marzocchi prototype gabel und das gute stück sollte nun einen service bekommen und eine reparatur stand auch an. Nach einigen telefonaten wurde mir dann die dämpferklinik empfohlen. Was soll ich sagen, emailkontakt lief schnell und reibungslos und mir als anfänger wurde super geholfen. Die korespondenz mit herrn perleberg war sehr angenehm. Die bearbeitungszeit hat mich ehrlich gesagt etwas überrascht, ich hätte mit einer längeren reparaturzeit gerechnet. Danke nochmal für alles!

R. A.

Meine Stütze war innerhalb einer Woche pünktlich zum Bike Urlaub wider da

C. M.

Es ging schneller als vorausgesagt - 1 statt 2 Wochen.Die komplette Abwicklung war unkompliziert und sehr professionell. Absolut fairer Preis. Ich bin total zufrieden. Klare Empfehlung.

W. H.

Sehr gute und schnelle Abwicklung. Eigentlich 5 Sterne wert. Dennoch nur 3 Sterne wegen sehr aufdringlicher Aufforderung zur Bewertung schon bevor die Leistung erbracht ist. Die Abbuchung des Geldes erfolgt sofort bei Onlinebeauftragung und nicht erst nach erbrachter Leistung.

A. R.

Was soll ich sagen, fast alle Fahrrad Läden in der Umgebung abgeklappert. Dämpfer werden zur Reparatur bzw. Wartung auch nur zum Hersteller geschickt. Bin gespannt wie sich die Dichtungen verhalten, ich fand es hörte sich, neben dem Preis, überzeugend an. Bis jetzt kann ich auch nichts negatives sagen. Was die Bearbeitungszeit angeht kann ich ebenfalls nicht meckern, mein Dämpfer war gefühlt länger mit der Post unterwegs als in der Werkstatt. Jetzt ist ein halbes Jahr rum und alles bestens, kann den Service nur weiterempfehlen...

N. -. R. v. B.

Zuverlässige, gute Arbeit!!! Kommunikation, die man braucht... ...und nur mal so zur Info, wenn ich auf der Homepage „Bearbeitungszeit 25 Arbeitstage“ lese, dann habe ich ja die Wahl mich für einen Mitbewerber zu entscheiden... nehme ich aber das Angebot an, dann quengele ich nicht nach paar Tagen rum, sondern lasse die Leute ihre Arbeit tun und warte die Zeit ab...!!! Dämpfer eingeschweißt zurückgeschickt bekommen... ALLES TOP👍

R. T.

Prima, machen auch alte Lefties wieder flott! Netter Kontakt.

A.

Es war ein sehr angenehmes Gespräch und der Service an meiner Federgabel wurde schneller durchgeführt, als versprochen. Ich bin sehr zufrieden und kann die Dämpferklinik definitiv weiterempfehlen.

R. R.

sehr zufrieden, sauber gearbeitet, alles bestens

S. H.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Top Service

M. W.

Danke Jungs, sehr guter Job! Habt mir mein gebraucht erworbenes Bike gerettet und die Lefty wieder 1A hinbekommen. Alles in Time und Budget entsprechend Absprache. Dank eurer fachkundigen Zustandsbewertung konnte ich mir einen Teil der entstandenen Kosten vom Verkäufer zurück holen. Weiter so!!!

f. w.

Rund um zufrieden. Endlich jemand mit kompetenz gefunden! Zuvor war ich in Berlin bei 3-4 Fahrradläden keiner konnte richtig sagen wie und wo man die die Dämpfer zum Service bringt, oder wo man das macht. Immer wird an den Hersteller verwiesen. Das ist echt ein Armutszeugnis, den in jedem Laden konnte man die hochpreisigen Fahrräder mit Federgabeln auch kaufen.

C. S.

Premium Wartung und Service gibt es hier für den angemessenen Preis. Ich hatte mein Rad (Cannondale Fully mit Lefty) nach 6 Jahren intesiver Nutzung und ohne Wartung zur den Profis der Dämpferklinik gegeben und quasi ein neues Bike bekommen. Alles topp verbaut, hohe Qualität und Zusatzkosten wurden kommuniziert und auf Sonderwünsche eingegangen. Die schlechten Erfahrungen von denen hier einige berichten kann ich nicht bestätigen.

N. F. (. B.

Ich fand es super, dass Ihr meinen Dämpfer innerhalb eines Tages und somit vor Ostern noch fertig machen konntet! Ein ganz großes Dankeschön! Meine nächste Durchsicht meines Fully werde ich definitiv bei Euch machen lassen! Sehr freundliche Ansprache und Beratung. Besten Gruß Niels F.

N. S.

Sehr gute Arbeitsleistung, die Logistik hat noch Potential

J. S.

Top Downhill Werkstatt. Gute Jungs mit richtig Ahnung von der Materie. Wer sein Fahrrad liebt gibt es in die Hände der Dämpferklinik Berlin.

S. B.

Ich habe in der Rad & Dämpferklinik bisher zwei Rennräder der Marke Scott mit Premiumkomponenten gekauft. Beide Räder wurden nach Kundenwunsch zusammengestellt. Super Service, einwandfreie Kommunikation und eine sehr gute Qualität sprechen für die Rad & Dämpferklinik. Der Zusammenbau sowie der weitere Service (auch bei Garantieansprüchen) wurden mit höchster Sorgfalt durchgeführt. Bei den Arbeiten wurde explizit darauf geachtet, dass keine Schäden und Kratzer etc. verursacht werden. Da habe ich anderswo schon andere Erfahrungen sammeln dürfen. Hut ab, weiter So! Grüße Steffen B.

B. W.

Habe gerade meinen Fox Float RP23 Dämpfer dort warten lassen. Das Teil war innerhalb einer Woche wieder zurück. Dabei wurden alle Dichtungen und das Kammeröl, bzw. der Stickstoff aufgefüllt. Nachdem ich dann mit der Pro Pedal Härte nicht so glücklich war wurde innerhalb einer Woche der Stickstoffanteil im Dämpfer anstandslos auf Kosten der Klinik nochmals erhöht. Jetzt passt es perfekt. Super nette Leute und einwandfreier Service. Ganz klare Empfehlung von mir und fünf Sterne!

T. A.

Super schnelle Abwicklung, alles bestens!

M.

Absolut zuverlässig und gute Kommunikation. Ich lasse hier alles zur Wartung. Gabeln, Dämpfer, Sattelstützen. Immer top Arbeit zurück bekommen

L. P.

Sehr schneller und sehr kompetenter Laden. Ich habe für mein Dämpferproblem von heute auf morgen sofort Hilfe bekommen. Meine Lefty und Dyad RT2 kommen nur noch zu euch. Vielen Dank!! Lutz

S. M.

Mega schnelle Abwicklung! Hoch zufrieden mit Service und Co. Fettes Danke!! Weiter so!!

c. f.

Schnelle Bearbeitung und sehr gute Arbeit. Die Gabeln und Dämpfer waren einwandfrei gewartet. Gerne wieder!

N. S.

Dämpfer (Fox Float RP23) super schnell repariert. Dienstag verschickt, Samstag schon zurückbekommen. Zugstufe war kaputt und funktioniert nun wieder einwandfrei. Gerne wieder!

J. L.

Schneller Service, Dämpfer funktioniert wieder. Klare Preisstellung. Gerne empfehle ich Sie weiter.

F. M.

Nach einer Woche alles erledigt. Auch die alten Dichtungen wurden mit zurück geschickt. Sehr schnell und professionell. Erstklassige Arbeit !

M. H.

Sehr gute Leistung und Service - trotz Corona schnelle Abwicklung, top Qualität, prof. Abwicklung - Preis-Leistung hat für mich gepasst.

A. S.

Super dämpfer Werkstatt guter Service schnelle Reparatur und Preis ist super

J. R.

Absolut Perfekt. Der Dämpfer kam wie neu vom Service zurück. Ich kann die Dämpfer Klinik nur weiterempfehlen.

A. B.

Top, dank nach Berlin. Schnell hin, schnell zurück und dazwischen sauber gearbeitet. Für mich perfekt. Gruß aus Ulm, Andi

A. G.

Einfach perfekter Service! Nette und kompetente Ansprechpartner, und nicht zu vergessen, sauschnell!!

P. G.

sehr freundlicher Kundenservice und trotz Wartezeit noch pünktlich die Dämpfer repariert, so der dem Urlaubsspass nichts mehr im Wege steht.

A. S.

Absolut professioneller Service mit gutem Und freundlichen Kontakt zum Kunden. Saubere 5 Sterne.

g. c.

Unkompliziert Abwicklung, fachmännische Beratung. Die ausgeführten Arbeiten sind in Ordnung. Das nächste mal -- wieder.

T. S.

Super Service & kompetente Leute, man merkt die fahren auch selbst & kennen das eine oder andere Problem & haben dafür auch eine Lösung, in Berlin die erste Wahl/Adresse

H. H.

Perfekte Arbeit. Brain funktioniert wieder. Ausgebaute Altteile werden mitgeschickt. Danke und Lob an Olli

d.

Danke für den schnellen Service Dämpfer und Gabel laufen wieder wie "geschmiert" :) achso cool das ihr mir die Kugellager besorgen konntet.

R. S.

Jungs Danke für die schnelle Bearbeitung meine Pike läuft wie geschmiert. p.s. sagt Maik nächstes mal wenn ich die Dämpfer abgebe bekommt er seinen Cappuccino :)

T. P.

Lief alles bestens! Dämpfer ist wieder perfekt

T. W.

Sehr professionelle Abwicklung! Zwar mit langer Wartezeit aber absolut pünktlich 😉

H. P. W.

meine rc2x funktioniert wieder wie am 1. tag. bin sehr zufrieden mit der ganzen abwicklung. die jungs habens drauf! danke!

K. M. B.

Vielen Dank für die "Rettung" meines recht alten und exotischen Dämpfers. Funktioniert wie neu. Super.

M. S.

Schnelle und kompetente Bearbeitung! Immer wieder gerne!

D. B.

Schneller und komptenter Service wenn es um Dämpfer, Federgabeln, oder hydraulische Sattelstützen geht.

H. B.

Anfrage gestellt und innerhalb 2h eine Antwort mit Preis.... - Top - 9 Tage inkl. Versand..... -Top - jederzeit wieder.... weiter so -

H. E.

Sehr netter Kontakt. Der Service wurde super ausgeführt. Jederzeit wieder.

M. B.

Gute, transparente Bestellabwicklung / Bezahlmöglichkeiten, rasche Bearbeitung und Rücksendung. Sehr zu empfehlen.

L. T.

Schnelle Bearbeitung des eingesendeten Reparaturauftrags, flexible Abholung des Artikels, freundliche Bedienung im Ladengeschäft. Danke.

R. W.

Guter Service für Wartung des Dämpfers (Float RP23)

J. L. M.

Super Service, Professional, Freundlich & Flexible

K. B.

Service super, ging schnell und Preis war auch okay. Gern wieder.

F. V.

ist ein super laden lass meine Sachen schon seit Jahren bei den Jungs machen war immer alles top macht weiter so

L. C.

Schnelle Abwicklung, gute Beratung. Und die Federung fühlt sich toll an

S. C.

Perfekter Service! Gabel, Dämpfer und Variostütze waren top gewartet.

B.

Super schnell, kompetent & nett ... 100% zu empfehlend

D. S.

Perfekte Abwicklung, guter Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

D. H.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Sehr gute Termintreue. Vielen Dank!

T.

Gute Kommunikation und alles fair und freundlich !

E. L.

Abwicklung und Bearbeitung absolut perfekt. Ergebnis nach erstem Test . Top

A. R.

Netter Kontakt und super Arbeit geht wie neu!

F. S.

Unkomplizierter, guter Service, empfehlenswert! Gerne wieder!

F.

Super Service, kompetent & freundlich, was will man mehr. :)

L. M. A.

Super schneller Service. 1A!

R. B.

Super schneller Service. Gerne empfehle ich Euch weiter .🤗

D. L.

Perfekter Service. Sehr zum Empfehlen. TOP Service!!!!! Vielen Dank

K. I.

Sehr schnelle und gute Arbeit zu einem guten Preis.

j. B.

tip top ! jederzeit wieder

H. S.

Sehr schnelle Bearbeitung und netter Kontakt!

s.

Alles SUPER und nach 8 Tagen wieder zurück bekommen.

c. C.

Sehr frundlich, Kompetent & schnell. Danke :)

V. F.

Alles bestens, gerne wieder!👍🏻

H. S.

Einfach, schnell und qualitativ 1A.

R. S.

Top was die machen

R. F.

Sehr zu Emfehlen !! Top-Service !!

C. H.

Reibungslos; perfekte Abwicklung

L. P.

Einfach spitze....

R.

(Übersetzt) Ich habe mein Fahrrad vor 2 Wochen abgeholt, nachdem die Rad & Dämpferklinik die federnden Teile gewartet hatte und seitdem ein paar Fahrten gemacht. Das alte Fahrrad fährt sich wieder fantastisch. Danke Leute. (Original) Picked up my bike 2 weeks ago after Rad & Dämpferklinik serviced the bouncy bits on it and I have been for a few rides since. The old bike is riding fantastic again. Thanks guys.

M. K.

(Übersetzt) Top-Service (Original) Top Service

D. H.

(Übersetzt) Oben. (Original) Top.

N. F.

K. B.

R. P.

J. W.

K. T.

M. L.

J. „. K.

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