Reviews of Hebrock & Proß Systempartner GmbH. (Computergeschäft) in Hamburg (Hamburg).

Hebrock & Proß Systempartner GmbH

87 Rezensionen

62 Kommentare

Computergeschäft

Rugenbarg 277, 22549 Hamburg

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Beschreibung

Informationen über Hebrock & Proß Systempartner GmbH, ein Computergeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Hebrock & Proß Systempartner GmbH

Montag

09:45–18:30

Dienstag

09:45–18:30

Mittwoch

09:45–18:30

Donnerstag

09:45–18:30

Freitag

09:45–18:30

Samstag

10:00–15:00

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Geschlossen

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Rezensionen über Hebrock & Proß Systempartner GmbH

S. S.

Ich hatte vor einigen Jahren schon einmal ein kleineres Problem mit meinem PC. Mein Vater empfahl mir damals "Hebrock & Proß" und mir wurde damals schnell und unkompliziert geholfen. Nun war mein Problem reichlich komplizierter und ich stand ratlos vor einem sich nicht starten wollendem Rechner... :( Sämtliche Tools und gute Ratschläge halfen nichts und so kontaktierte ich den Laden. Ich konnte meinen Rechner sofort vorbeibringen. Fehleranalyse und Lösungsvorschläge waren transparent, nachvollziehbar, kurzum 1A! Und so möchte ich mich mit dieser Bewertung bedanken für die schnelle und fachmännische Hilfe. Uneingeschränkt empfehlenswertes Fachgeschäft mit klasse Mitarbeitern. Danke!

Mein PC hatte seinen Geist aufgegeben, so dachte ich...:( Danke an das Team vor Ort für die professionelle Reparatur. Alles lief transparent und fair ab und telefonisch konnte man stets Rücksprache halten. Da sind Profis am Werk! Alles supi, daher 5 verdiente Sterne! K. Hamann

N. G.

Super nettes und kompetentes Personal. Immer wieder top Service und angemessenes Preis-Leistungs Niveau. Weiter so.

A. L.

Kompetente und schnelle Hilfe aus der Nachbar:innenschaft. Haben auch immer mal einen Tipp zur Hand, auch wenn damit dann mal kein Geld verdient wird. So komm ich immer gern wieder! Neulich wollte mein Notebook nicht laden - Fehler im Akku hatten wir schnell ausgeschlossen. Blieben noch Netzteil oder Mainboard. Mit dem Netzteil hatte ich nicht gerechnet. Dank des Tipps des Mitarbeiters hab ich es mit dem Ersatznetzteil probiert und siehe da: Fehler gefunden. Der Ersatz ist nun unterwegs und ich bin dankbar für die schnelle Hilfe und Transparenz. Zeit und Weg gespart - Danke!

B. N.

Ich brachte meinen Computer zur Reparatur. Noch ist er nicht fertig. Aber man hält mich seit 3 Tagen auf dem laufenden... Mittlerweile ist er teilweise repariert. Dafür ist nun das DVD-Laufwerk defekt. Also wieder hin...

U. D.

Toller Laden sehr kompetentes Personal und immer sehr freundlich super kann ich nur empfehlen

N. S.

Ich bin auf Empfehlung hin, hab mir aber mehr davon versprochen.....

T. P.

Bin seit Jahren Kundin und nach wie vor sehr zufrieden: egal, welches Problem (WLAN, fritz-box, Notebook, Drucker etc.) mal wieder auftritt, hier wird immer schnell und sehr kompetent geholfen - gleich vor Ort im Geschäft oder auch mal zu Hause. Und auch, wenn man kein IT-Fachmann ist, und immer wieder die gleichen oder sehr laienhafte Fragen stellt, bekommt man eine freundliche Antwort. Das Team ist super-nett - und ich empfehle es gern weiter!

G. G.

Ich bin dort schon mehrere Jahre Kunde und schätze die Beratung, Kompetenz und die ausgeführten Arbeiten bei Reparaturen und Installationen. Auch die nette und freundliche Beratung wird hier groß geschrieben.

R. S.

Top Service, mir wurde sofort geholfen, Problem gelöst. Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Ich kann Hebrock & Proß uneingeschränkt empfehlen.

M. B.

Hatte Probleme mit mein alten PC, leider war er nicht mehr zu retten bzw. zu Teuer für eine reperatur. Daraufhin habe ich mir ein neuen PC zusammenstellen lassen, mit ein paar alten teilen aus mein PC damit der Preis nicht explodiert. Ein paar Tage später durfte ich auch schon abholen und nutze ihn jetzt fast 1 Woche ohne Probleme. Bin immer noch sehr zufrieden mit den Service, war nicht mein erster Besuch dort, auch Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit was zu erklären.

H. K.

Mein PC war defekt, der Fehler wurde schnell gefunden und es wurden mir mehrere Lösungswege aufgezeigt und durchgerechnet. Kompetente und schnelle Reparatur. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder.

M. M.

Super Service! Hatte in letzter Zeit oft Probleme mit meinen Laptops und mir wurde schnell geholfen.Das Personal ist super nett und der Techniker kommt sogar ins Haus,wenn man als Greenhorn kein Netzwerk einrichten kann.Finde ich echt dufte.Würde jederzeit wieder den Service in Anspruch nehmen!! Vielen Dank!

J. H.

Sehr gute und kompetente Beratung.

F. J.

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen, da ich bisher nur positive Erfahrungen in dem Laden gemacht habe. Sicher kommt es wohl auch manchmal auf die Laune des Mitarbeiters an, aber Grund zur Beschwerde hatte ich bisher noch nicht. Ansonsten ist es wohl im Netz immer ein kleiner Nachteil, dass sich fast immer nur Leute melden die eine negative Erfahrung gemacht haben, und die positiven nichts schreiben. War jetzt, wenn ich ehrlich bin, für mich der Grund mich hier doch auch mal zu melden. Den ich hoffe dass ich dort noch lange Kunde bleiben kann. Lasst euch nicht ärgern und macht weiter so.

U. K.

Ich bin schon seit "Ewigkeiten" Kunde bei Hebrock & Proß. Hier wird man immer super kompetent beraten. Mein PC wurde hier genau auf meine Bedürfnisse und meinen Geldbeutel zugeschnitten zusammengestellt. Technische Probleme mit PC und Zubehör werden schnell, professionell und preiswert gelöst. Sehr zu empfehlen.

R. V.

Ich war mit meiner Schwiegertochter dort, um für Sie ein neues Notebook zu kaufen. Sie selber hat wenig Ahnung, ihr Mann nicht immer Zeit, so habe ich mich halt "geopfert". Es wurde zuerst gefragt, wofür das Notebook den überhaupt gebraucht wird. Daraufhin wurden wir, soweit ich es beurteilen kann, auch sehr gut beraten. Wir sind preislich dann im mittleren Bereich gelandet und das Notebook wurde uns 4 Tage später auch komplett eingerichtet übergeben. Es ist evtl etwas teurer wie in den großen Märkten, aber dort hatte ich noch keine so gute Beratung. Ich bin sehr zufrieden gewesen und werde mir den Laden auf alle Fälle merken.

t. D.

PC mit defektem Netzteil (ob der Defekt weitere PC- interne Komponenten zerstört hat war zunächst nicht klar) zur Reparatur bei Hebrock und Proß abgegeben. Beratung bei der Reparaturannahme war kompetent und freundlich, die Erledigung der Reparatur sehr schnell und sorgfältig ausgeführt (inkl. Belastungsstest), der Preis OK. Alles in allem eine klare Empfehlung. Schön, das ein paar dieser PC- Einzelhändler überlebt haben. Gäb es sie nicht, sie würden zumindest in Fällen wie diesem eine echte Lücke hinterlassen.

E. G.

Seit vielen Jahren bin ich Kunde der Firma Hebrock & Proß und wurde beim Kauf neuer Geräte immer kompetent und ehrlich beraten. Bei Problemen (auch mit Fremdgeräten) wurde mir in allen Fällen schnell und professionell geholfen. Vor zwei Wochen ist mein Computer nach einem Stromausfall nur noch mit einem Bluescreen hochgefahren. Nach mehreren erfolglosen Versuchen, den Fehler selbst zu beheben, habe ich meinen PC zur Fa. Hebrock & Proß gebracht. Die Beratung war sehr sachlich und lösungsorientiert. Innerhalb von wenigen Tagen hatte ich den PC funktionsfähig zurück. Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen.

A. D.

Wenn Ihnen Keiner mehr helfen kann mit Ihren PC, Laptop und Co dann gehen Sie Bitte zu Hebrock& Pross, denn dort wird Ihnen geholfen. Bis jetzt haben die sämtliche Probleme die ich mit einem PC hatte, zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell erledigt. Angaben über die Reparaturzeit und der Preis der geschätzt wurde, stimmen oft mit der Wirklichkeit überein und übertrafen sogar noch meine Erwartungen. Sehr gutes Geschäft. Ich kenne kein Besseres.

E. B.

Ein guter und zuverlässiger Fachbetrieb für neue Computer oder Reparaturen. Seit einigen Jahren kaufe ich dort Rechner für meine Kunden. Die Beratung ist gut und Fachgerecht, Reparaturen werden schnell durchgeführt. Deshalb kaufe ich dort und nicht im Internet.

R. B.

Ich habe meinen Laptop auf SSD umbauen lassen. Der vereinbarte Termin wurde sehr gut eingehalten und die Rechnung stimmte auf den Cent mit dem Voranschlag überein. Vor dem Umbau wurde ich außerdem - wie schon vorher bei meinen Computerkäufen - sehr gut beraten

A. D.

Datenrettung meiner über 10 Jahren alten Festplatte! Bevor mein alten PC (Windows XP 2006) im 2013 den Geist aufgegeben hat, habe ich leider wichtige Daten nicht rechtzeitig auf neue Datenträger umgezogen. Seit dem vermisste ich den Inhalt meiner alte Festplatte. Alle Fotos, Dokumente, Videos... Herr Proß hat mir unproblematisch, sehr kompetent und professionell geholfen. Es war ausgesprochen freundliche und geduldige Beratung ohne Manipulationsversuche. Bin begeistert! Schon in wenigen Tage habe ich meine geretteten Daten zurückbekommen! Hurra-a-a-a!! Vielen lieben Dank, Herr Proß!! Preis Leistung hat auch gepasst! Fazit: Guter Service, gute Beratung und günstige Preise. Die beste Filiale in Hamburg! Man fühlt sich sehr wohl wenn man den Laden betritt. Kann ich jedem weiter empfehlen weiter so Top. 👍👍👍

S. M.

Ich bin bisher ganz zufrieden mit dem Service. Im Laden selber war ich noch nicht, aber ich hatte den Außendienstmitarbeiter schon wegen Internet- und Telefonproblemen bei mir, und er hat sehr gut gearbeitet und die Probleme auch relativ schnell gelöst bekommen. Auf diesem Wege nochmal danke für den guten Service.

M. R. S.

Schnell und gut mit dem öffentlichen zu erreichen und super freundlicher Service, ich war mit meinem PC problem bei einigen Reparatur Geschäften und nur hier wurde mir tatsächlich mit meinem kleinen Problem geholfen. Die Mitarbeiter sind angagiert und fachlich kompetent gerne wieder.

U. P.

Hier wird Dir geholfen. Klar, Hardware kann man auch ohne Beratung kaufen, vielleicht sogar billiger. Das dicke Ende kommt ja auch erst hinterher! Wer in der Nähe wohnt, sollte nicht in die Ferne schweifen.

Seit mehr als 5 Jahren Kunden immer zufrieden und top Service. Immer schnell problem lösungen angebote und schenll durchgeführt wenn was war. Da haben sie auch immer versucht wenn ich sonder teile brauche die zu finden und mir angebote zu machen und zu bestellen wenrn sie ran kommen, Siehe Foto wie bei diesen PC.

w. p.

Wir haben so etwas seid etlichen Jahren nicht mehr erlebt. Bei Anruf meldet sich ein lebendiger Mensch.Die Fachleute dort sind alle Suuuuper. Keine Frage bleibt unbeantwortet und es wird einem alles genau erklärt. Ich gehe nie wieder in ein Elektro-Kaufhaus

M. D.

Ich habe den Reparaturservice genutzt und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Der Preis war auch ok. Empfehle ich sehr gern weiter.

O. E.

Schnelle und umfangreiche Beratung, nicht das Geld steht im Vordergrund sondern die auf den Punkt bringende Hilfe für den PC etc. Danke Immer wieder und ich werde für euch werben. Bleibt so wie ihr seit. Tolles Team.

S. S.

Da ich Probleme mit meinem Notebook hatte, und nicht mehr an meine Daten rankam, war ich schon am verzweifeln. Eher durch Zufall bin ich dann auf Hebrock & Proß gestossen, da ich bei McDonald´s gegenüber was gegessen habe :D Also bin ich dann nach dem essen mit dem Notebook unter dem Arm in den Laden und habe mit dem Techniker am Tresen über mein Problem gesprochen. Er war so nett und hat gleich geschaut, ob die Festplatte in Ordnung ist und hat mir die benötigten Daten auf die schnelle auf einen USB Stick kopiert. Somit war mein erstes Problem gelöst. Das Notebook selber mußte ich dann erstmal zur Prüfung dalassen. Aber auch dieses Problem haben Sie in den Griff bekommen, es war zum Glück nur der Arbeitsspeicher im Eimer. Somit bekam ich mein Notebook funktionsfähig wieder und werde den Laden auch weiterempfehlen.

B. S.

Ausgezeichneter sehr kompetenter Service und bestens beraten durch Herrn Reimers. Rasche Problemlösung und allzeit freundliche Bedienung. Sehr empfehlenswert!

A. J.

War bereits 2mal zur Reparatur da. Super freundlich und kompetent, dazu preislich vollkommen im Rahmen 👍👍

N. G.

Habe dort mit meinem Vater schon öfters Sachen gekauft, von einem PC nach meinem Wünschen wie auch Einzelteile zum aufrüsten bzw erneuern. Bis jetzt war immer alles zu unserer Zufriedenheit.

C. F.

Mein Laptop hatte etwas Wasser abbekommen,mir wurde kompetent und fair weitergeholfen.Der Preis war auch in Ordnung.

M. S.

Kurz angerufen gefragt ob sie ein gewisses Kabel auf lager haben paar minuten später hin und nun läuft alles und das zu nem super preis :) hier werd ich nun wohl öfter hingehen.