Reviews of HORNBACH Berlin-Weißensee. (Baumarkt) in Berlin (Berlin).
HORNBACH Berlin-Weißensee
Malchower Ch 10, 13088 Berlin
Beschreibung
Informationen über HORNBACH Berlin-Weißensee, ein Baumarkt in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten HORNBACH Berlin-Weißensee
Montag
07:00–20:00
Dienstag
07:00–20:00
Mittwoch
07:00–20:00
Donnerstag
07:00–20:00
Freitag
07:00–20:00
Samstag
08:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Freitag
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Rezensionen über HORNBACH Berlin-Weißensee
H. W.
Seit Jahren sind wir Kunden bei Hornbach. Diese Baumärkte, man findet immer wieder etwas. Preise sind OK. Erst in letzter Zeit haben sich einige Sachen verteuert, Brennholz z. Beispiel. Danke an Baumarkt Weissensee!
G. S.
Diese Hornbach Filiale ist immer wieder einen Besuch wert. Sehr großes und günstiges Sortiment, häufig gute Angebote und abends sagen sich hier Fuchs und Hase gute Nacht. Da auch Hornbach nicht immer absolut alles im Sortiment hat bzw. die Mitbewerber manchmal bessere Konditionen haben, gibts 4 von 5 Sternen.
K. S. (.
Ich war zwar mit dem eBike unterwegs, positiv konnte ich die Umsetzung zum Ladeanbieter für e-Fahrzeuge aber sofort wahrnehmen. Den Hypercharger von alpitronic, Strom wird dort über 123 Energie, die Phalzwerke, angeboten, konnte ich sofort wahrnehmen. Noch nicht in Betrieb, weil gerade frisch errichtet, ist Hornbach mit der Anlage auf dem richtigen Weg. Ein 11- kW Lader mit zwei Ladepunkten ist ebenfalls aufgebaut.
Sie möchten Beratung zum E-Auto, dann schreiben sie uns.
M. L.
Das Angebot ist groß, aber Service Personal muss man suchen.
Da ich eine große Anzahl Blumentöpfe kaufte,wäre es hilfreich gewesen, wenn diese nicht nach Firmen,sondern nach Größen sortiert gewesen wären.
Hätte mir viel Zeit und Laufwege erspart.
Aber am Ende fand ich alles,was ich brauchte!
X.
Mein lieblings Baumarkt! In vielen Kategorien besser als die Konkurrenz. Es gibt hier größere Auswahl von Sachen die ich in einem Baumarkt suche. Und immer finde ich was neues das ich brauchen könnte. Viele tolle Dinge und Ideen. Die Preise sind auch sehr fair. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
S. W.
Ich möchte mich heute für die freundliche, umfangreiche und kompetente Beratung von dem älteren Herrn mit Brille in der Farbabteilung bedanken. Bei anderen Baumärkten trifft man nicht auf so erfahrene und gut geschulte Verkäufer. Ich komme sehr gern wieder.
H. H.
Das ist halt mein Lieblingsbaumarkt. Diese Rabattschlacht in den anderen Märkten mag ich garnicht. Hier findet man wenigstens einen Verkäufer und die sind dann auch noch alle durchweg kompetent. Besonders das Angebot an Kleinteilen gefällt mir. Die Schräubchen und Scheibchen kann man auch einzeln kaufen.
s. t.
Wirklich gute Auswahl, nette Mitarbeiter, die sich bemühen einem zu helfen, allerdings sollten die selbst Scan Kassen nochmal überarbeitet werden. Wenn von vier nur zwei funktionieren und die dritte beim scannen der waren plötzlich auch aussteigt, ist das schon sehr ärgerlich, denn man musste ja auch warten bis man dran ist, nur um sich dann unverrichteter Dinge erneut anzustellen und alles nochmals zu scannen.
P.
Sehr gutes Sortiment und freundliche Mitarbeiter, der Online-Kauf bzw. die Reservierung mit Abholung im Markt klappt einwandfrei. Auch der Zusägeservice ist praktisch.
Es ist alles vorhanden was man braucht!👍
S. L.
Schöner großer Baumarkt wo du alles bekommst. Auch eine große Gartenabteilung. Gut zu wissen: Auf der Webseite kann nach Produkten gesucht werden und es wird angezeigt, in welchem Gang dieses sich befindet!
L. L.
Ein großes Lob an die Herren Thamm und Wilde. Beide waren super freundlich, haben uns schnell und unkompliziert geholfen. Eine super Erfahrung und so gar nicht Baumarkt-typisch. :)
B. 2.
Superbaumarkt, nette aufmerksame Belegschaft, gehe dort seit Jahren einkaufen.
Ein besonderer Dank geht heute an Hr.T.David aus der Sanitärabteilung der mir sehr professionell und einfühlsam - auch auf Grund seiner fam. Situation - weiterhelfen konnte und sich dafür auch die nötige Zeit nahm. Vielen Dank. MfG Jörg Ebert
R. F.
Hornbach ist immer ein Einkauf wert.Aber der Wurststand,da sollte man mal auf die Preise achten.Der Inhaber dieser Kette kriegt sich glaube nicht mehr ein.Schlappe 3 Euro für eine Bratwurst.Glaube da wird sich der eine oder andere überlegen ,nocheinmal eine Wurst zu verzehren. Wie denkt ihr darüber.Bekommen auch nicht mehr Geld obwohl alles nach oben geht.
S. H.
Ich habe nur schnell etwas Erde, Blumentöpfe und Pflanzenstangen kaufen wollen. Gleich Parkplatz gefunden, es war zum Glück nicht voll und ich habe durch die Beschilderung alles schnell gefunden. Zack zur Kasse, Auswahl SB oder mit Mitarbeiter...Etikett fehlte auf Artikel. Mitarbeiterin hat Kollegen angerufen der die Nummer durchgegeben hat, musste nicht lange warten. Empfehlenswert.
R. M.
Mein Sohn ist schon seit vielen Jahren dort ein zufriedener Kunde. Gute Beratung, volle Regale und wenn gebraucht, dann wird es auch zeitnah bestellt.
M. W.
Nettes Personal hat wahrscheinlich dieser Markt erfunden. Sehr hilfsbereit und auskunftsfreudig. Das erste Mal das ich mich als Kunde sehr wohlgefühlt habe. Angebote, übersichtliche Warenpräsens runden alles ab.Mein Markt. Weiter so.
A. A.
Baumarkt.
Es gibt überall sone welche und sone welche Berater. Auskenner und Schwätzer. Genervte und geduldige.
Teils sogar unabhängig davon, wie man in den Wald hineinruft.
Gestern - der Besuch, den ich hier bewerten soll - hatte ich eine Fachberaterin vom Feinsten in der Abt. Farbe.
Geduldig, kannte sich aus, und beriet mich sogar, obwohl klar war, dass ich im Moment nichts kaufen könnte, da die Marke, die ich benötige, zwar bestellt werden könnte, aber seit 3 Jahren nicht mehr im Standardsortiment ist.
Auch auf die Gefahr hin, dass ich beim Wettbewerb bestelle, riet sie mir zir Bestellung mit Lieferung über die Hornbach-Website.
Das nenne ich fair. Und ich hab eine neue Fachberaterin des Vertrauens gefunden.
Vielen Dank!!
S. R. D.
Ist besser als Neukölln und Lichterfelde , da Retouren besser abgewickelt werden , da Verkäufer von der Abteilung es machen muss ....sonst sind Alle Hornbach Märkte gleich Gut .Top Team jeder Markt
O. F.
Hornbach ist mein Baumarkt,gute Preise man bekommt fast alles,ums Tier, Fischfutter, Katzenfutter und Streu, Hundezubehör, für Garten und Wohnbereich, eigentlich alles gut, außer wenn was spezielles wie ein außen Torkx T35 ist in keinen Baumarkt oder Werkzeugladen zu bekommen!
K. K.
Die Mitarbeitenden sind teilweise sehr unhöflich und ich bekam, in den 2 Malen die ich dort war, jedes Mal patzige Antworten. Sonst haben sie ein gutes Sortiment und sehr viel Auswahl. :)
G. M. e. A.
Top Baumarkt! Ich werde immer super beraten, wenn ich Hilfe benötige. Super Sortiment in der Schrauben und Elektroabteilung!
S. R.
Tatsächlich sind Fachkräfte vor Ort die gut beraten. Da ich gesetzlich blind bin wurde mir geholfen und ich bekam alles was ich brauchte zu einem fairen Preis.
T. B.
Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Auch ein Baumarkt kommt an Ihre Grenzen. Leider war das Angebot von Mischbatterien für die Küche was Farbe angeht kein. Mitarbeiter wollte bestellen das hätte aber 2-3 Wochen gedauert. Deshalb musste ich per Internet mir was bestellen. Ansonsten nichts zu beanstanden und ich empfehle Hornbach weiter.
M. K.
Ich liebe es hier shoppen zu gehen, Baumärkte sind einfach nur toll.Große Auswahl und angenehme Preise
G. S.
Begeistert von der freundlichen Bedienung. Außerordentlich begeistert von einer kleinen Frau ich glaube mit Migrationshintergrund die sich wirklich äußerst um mich gekümmert hat damit ich meine Ware bekommen konnte die ich mir aussuchen wollte nochmals recht herzlichen Dank macht weiter so
A.
Samstag 18Uhr nur eine Kasse mit Kassiererin offen, dort anstehen. Daneben 4 Selbstbedienungskassen mit sehr langsamen Kunden und ? im Gesicht. Zwar Unterstützung von Hornbach dabei, die kann aber auch immer nur einem helfen. Also auch dort anstehen. Das finde ich absolut dämlich und ist ein Grund nächstes mal einen anderen Baumarkt aufzusuchen. Warenangebot ansonsten ok.
N. F.
Die eine Mitarbeiterin ist total lieb, geduldig und hat mir sehr weitergeholfen. Die anderen beiden mit denen ich mich unterhalten habe, scheinen selbst nicht wirklich zu wissen was sie da tun😅
D. L.
Ich kann nur gutes von Hornbach berichten, gekauftes Rührwerk wurde sofort umgetauscht, selbst aus dieses den Geist aufgegeben hat, Hornbach hat mir den Komplettpreis rückerstattet. Guter Kundenservice.
R. L.
Vorab möchte ich mich für die Zeit die sich Herr J. Wanhoff für mich genommen hat bedanken, denn ohne Hilfe & antworten würde ich mehrere Stunden in dem Laden verbringen müssen. Die Hilfsbereitschaft und das Fachwissen bzw mögliche Ideen zu haben um handwerks / Fehler / Probleme zu beheben haben viel zu wenige Mitarbeiter.
Bitte mehr von solchen Leuten.
Danke Herr Wanhoff
M. S.
.... Tolle und wirklich sehr kompetente und umfangreiche Beratung im Gartencenter durch eine junge MAin.... Servicewüste Deutschland....bei dieser jungen Frau mit Sicherheit nicht!!!
L. T.
Wir bedanken uns für die freundliche und fachlich kompetente Beratung des Herrn in der Farbabteilung...sollte die Farbe nicht reichen kommen wir wieder ... Danke von Fam . Thiele
T. K.
Zunächst ist Hornbach in Berlin-Weißensee ein typischer Baumarkt. Das Angebot ist vom Gartenmarkt bis zu den Eisenwaren reichhaltig - ich habe hier noch immer gefunden was ich benötigt habe. Den Unterschied macht die Tatsache, dass ich immer jemanden gefunden habe, der meine Fragen beantwortet hat.
M. P.
Hatte das Gefühl das einige Mitarbeiter keine richtige Lust hatten.Ansonsten gute Auswahl an Maschinen, Werkzeug und Zubehör.
W.
Für Arbeiten in Haus und Wohnung weit besser als Hellweg, größeres Sortiment, variable Mengen zu kaufen, Zuschnittservice wird angeboten, oft ist Fachkompetenz zu den Sortimenten vorhanden.
Das kleine Zubehör fehlt leider bei Elektro. Kabeltüllen gibt's z.B. nur online.
Steckerkombis und Sockelkanäle auf Putz gaaanz schwach.
R. J.
Gut sortierter günstiger Baumarkt wo das Preis-Leistungsverhältnis definitiv stimmt
n. m.
Alles bestens, Mitarbeiter sehr
freundlich, so soll es sein 👍
M. S.
Okay, leider wenige hilfsbereite Mitarbeiter....bzw hab nach 20min endlich ein rauchenden gefunden der mir helfen konnte
Y. P.
Alles gefunden und gaaaanz liebe Mitarbeiter. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
J. J.
Gutes Angebot
Übersichtliche Beschriftung des Sortiment in den einzelnen Gängen somit wird die Suche zum Kinderspiel
m. p.
Sehr guter Kundenservice in der Farbabteilung. Vielen Dank für die Beratung.
M. W.
Ich bin seit vielen Jahren glücklicher und zufriedener Kunde bei Hornbach und bin froh, dass es ihn trotz des Internethandels noch gibt. Denn hier kann man anfassen und erklären lassen, bevor man kauft. Und erklärt bekam ich hier schon so manches- kompetent und geduldig.
P. B.
Immer nett und freundlich, haben gestern wieder neue Fische gekauft,jede frage wurde beantwortet .
R. H.
Sehr nettes hilfsbereites Personal, ansonsten eben Baumarkt.
C. H. (.
Meine Schwester ist am Renovieren und wir haben Farbe und Zubehör gebraucht. Obwohl ein Baumarkt bei Ihr um die Ecke ist, haben wir den Weg zum Hornbach in Kauf genommen und es nicht bereit. Preis/Leistung ist einfach Topp. Alles gefunden, alles da...Hornbach halt..
H. B.
War in der Aquaristik Abteilung und wurde bestens bedient .Danke
S. B.
Super Personal. Hilfsbereit und freundlich, nie schlecht gelaunt :). Großes Sortiment und tolle Angebote. Für mich Platz 2, aber einfach nur, weil der Platz 1 Hornbach größer ist und ein größeres Pflanzenangebot hat :)
S. n.
Es gibt positives! Ich bekam hier heute noch Holzleisten zu vernünftigem Preis, habe mich darüber gefreut. Andere Baumärkte habe ich zuvor kauflos wieder verlassen, die Preise waren dort einfach zu sehr angestiegen. Das hat dann auch nix mehr mit Kalkulation zu tun, das ist Abschöpfen.
Also Hornbach momentan okay. Aber nicht weitersagen, ich brauche noch einiges...
Und heute: war nicht okay im Bereich Schrauben und Bits.(habe ich anschließend bei einem Mitbewerber mit bedeutend besseren Übersichten und anderem Angebot sofort gefunden und gekauft ).
5.5.22: wieder alles bekomme. Sehr auskunftsfreudiges Personal. 👍 Prima. Bin zufrieden.
A. a.
Super großer und schöner Baumarkt. Nur die Beratung war heute nicht so nett, außer von einem sehr jungen Azubi.
K. G.
Die Kollegen in der Gartenabteilung sind immer wieder sehr freundlich und mega hilfsbereit 👌👍. Es ist wirklich eine Freude hier einzukaufen.
Leider ist es in anderen Geschäften nicht so selbstverständlich.
M. W.
Beeindruckend gut bestückt. Mitarbeiter erreichbar und sehr freundlich. Empfehlenswert.
P. R.
Bester Baumarkt in Berlin Nord-Ost, hat wirklich Alles!!! Und die Preise sind fair. Ich komme seit Jahren hierher und bin sehr zufrieden.
d. p.
Bei Hornbach finden wir immer alles da muss man nicht zu ander Baumarkt mehr fahren!!!
D. M. H.
Dort kannst du immer noch Propanflaschen kaufen, Hochachtung
E. p.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, großer Parkplatz
D. K.
Man findet hier alles, was man braucht. Ich finde, dass Hornbach gegenüber anderer Baumärkte eine weitaus bessere Auswahl hat. Ich habe hier noch nie etwas nicht gefunden, was ich unbedingt brauchte. Vor allem kann man im Vorfeld auf der Internetseite nach Verfügbarkeiten schauen und es wird direkt der Lagerort in der Filiale angezeigt. TOP!
T. F.
Gehe gerne hier einkaufen. Mitarbeiter meist freundlich und hilfsbereit.
Von Zeit zu Zeit muss man die Mitarbeiter zwar suchen, doch wenn man ein Mitarbeiter gefunden hat, ist es immer positiv.
T. E.
Gut sortiert, alles was das Herz eines Hobbyhandwerkers begehrt. Freundliche, kompetente. Mitarbeiter.
A. R.
Sauber gut aufgeräumt und schnell wieder raus
S. B.
Freundlich, kompetent, nan fühlt sich und sein Fahrzeug in guten Händen.
L. s.
Großer übersichtlicher Hornbach. Kompetentes, freundliches Personal. Hunde sind erlaubt.
R. K.
Sehr große Auswahl, alles leicht zu finden
A. F.
Gut aufgeräumter Baumarkt, freundliches Personal, ausreichend Parkplätze
K. L.
Bis auf die gestresste, unfreundliche Kassiererin war alles spitze. Mitarbeiter aus anderen Bereichen haben trotzdem geholfen bei Suchen einiger Dinge. Hier wird man immer gut beraten. Vor allem mit Wissen. Dort ist kein ehemaliger Fleischverkäufer der dir Holz verkauft und dir falsche Ratschläge gibt, wie z. Bsp. bei O.... bi
Immer wieder. Nächstes Mal eine andere Kasse.
M. R.
Auch kurz vor Feierabend haben wir hier nur gut gelaunte, freundliche Mitarbeiter angetroffen! Wegen einer Kleinigkeit angehalten sind wir mit einem wunderschönen Baum und einer passenden Lichterkette nach Hause gefahren. So macht einkaufen Spaß!
A. H.
Gutes Sortiment, gute Preise, kompetentes und freundliches Personal.
S. S.
Gut übersichtlich freundliche hilfreiche beratung.gutes reichliches angebot.kann ich nur empfehlen.
j. b.
Ich brauchte dringend 4 qm Kiesel, bekam eine super Beratung und für 39€ eine perfekte Anlieferung mit dem Autokran. Der Mitarbeiter war freundlich, kompetent und senkte die 4 Paletten mit dem Kies optimal in meinem Garten ab. Echt super ! Echt nicht teuer, Danke.
A. L.
Wie alle anderen Baumärkte . Aufgeräumt , freundliches Personal,
J. D.
Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit. Einfach top.
Endlich ein Baumarkt wo man Mitarbeiter findet. 😁 Spaß beiseite. Mir wurde sehr gut geholfen und da im Paket Schrauben fehlten, würde ein Nachlass gewährt. Dieser Mitarbeiterin entschuldigte sich, obwohl er garnichts dafür konnte.
Bin sehr zufrieden.
S. E.
War neulich dort um Wandfarbe und Zubehör zu kaufen. Die junge Dame am Service hat mir gleich geholfen und mich super kompetent beraten bei der Farbauswahl. Die Freundlichkeit und das Lächeln war auch durch die Maske zu spüren. Daumen hoch!
S. S.
So ein netter, freundlicher, kompetenter Mitarbeiter 👍👍👍. Ich erhielt heute im Bereich Eisenwaren und Fahrradzubehör Hilfe und Tipps. Danke dem jungen Mann für seine Geduld mit mir. 👋 😺
D.
Großer Baumarkt. Leider ist die Auswahl an Badassecoires recht klein. Schöne Bilderauswahl und auch ein großes Pflanzencenter
J. G.
Hornbach ist von allen Baumärkten der Beste. Hute Beratung, optimale Unterstützung und freundliche Bedienung. Einfach super!!!
U. M.
Super Service, ich habe heute wieder etwas zum liefern bestellt.
Alle nett und freundlich und die Mitarbeiter nehmen sich Zeit.
S. F.
Habe auf der Suche nach einem A1 Bilderrahmen hier endlich einen stabilen und günstigen gefunden. Hält super. Tolle Abteilung für Zeichenbedarf und sonstige Mal- und Bastelutensilien
J. S.
Man kommt an Horbach nicht vorbei, wobei an diesem Tag gab es keine Rasenerde, aber sonst!!!
J. M.
Gekaufte Ware wurde auf Millimeter genau zugeschnitten in kürzester Zeit.
C. C.
Riesige Auswahl von fast allem, was man so aus dem Baumarkt braucht. Dazu hilfsbereites und freundliches Personal. Lagerbestand im Netz abfragen, hinfahren, kaufen, glücklich sein. Umtausch/Reklamationen liefen bisher immer problemlos. Bin hier Stammkunde. Empfehlenswert!
H. S.
Ich bin ein sehr zufrieden Kunde.Habe heute bei Hornbach in Berlin Weissensee eine Spüle mit Unterschrank gekauft plus Spültisch Armatur.Ich wurde sehr gut Beraten und der gesamte Service war einfach nur super.Außerdem waren die Mitarbeiterinnen sehr freundlich 👍.
R. P.
Eine Palette Pellets gekauft.
Hat alles reibungslos funktioniert!
J. M.
Bester Baumarkt. Sortiert, man findet fast alles, Mitarbeiter die Ahnung haben und top beraten können. Auch Bestellungen, Warenausgabe usw funktionieren toll.
R. W.
Schöner Baumarkt bis jetzt alles bekommen was ich brauche.
M. F.
Man findet schnell alles durch gute Beschilderung. Sonst auch top Service wenn man online bestellt.
A. B.
Gutes Angebot wer sucht kann auch mal glück haben und findet ein echtes Schnäppchen ... Personal ist freundlich und nimmt sich Zeit...immer wieder gerne
A. G.
Die Beratung von Herrn Eisenbart was sehr gut 👍. Höflicher junger Mann der Ahnung hat vom Fach und ehrlich weiter hilft Mut Rat und Tat.
J. P.
Ich mag Hornbach mittlerweile sehr, mein Baumarkt, falls ich etwas benötige. Habe dort schon des öfteren, die gleichen oder sogar bessere Preise gefunden als der große Online Riese mit A... hat!
Nur an der Beratung nüssen sie noch arbeiten, würde ich mir manchmal etwas mehr Personal wünschen.
M. H.
Super Verkäufer*innen, sehr hilfsbereit und freundlich. Den Mitarbeiter vom Gartenmark möchte ich besonders erwähnen 👍🏻👊🏻
F. L.
Super schnell vorbestellt bis zum Auto geliefert.
P. L.
Super organisiert und freundliches Personal
S. S.
Schoene Pflanzenabteilung... 👍 alles gefunden.... Onlinebestellung auch super geklappt 👍👍👍
H. F.
Üblicher Baumarkt jedoch mit annehmbarer Aquaristik-Abteilung
P. R.
Habe den Parkplatz-Service genutzt. Vorher online bestellt und mit PayPal bezahlt. Auf dem Parkplatz meldet man sich über einen Link aus der Bestellbestätigung an. Nach wenigen Minuten wird die Ware ans Auto gebracht. Toller Service!
T. D.
Ich habe wieder gefunden wonach ich gesucht hatte und das recht preiswert.
Insgesamt finde ich das angebotene Sortiment sehr umfangreich, wenngleich stellenweise ziemlich sinnfrei sortiert und im Markt verteilt.
Mit den SB-Kassen mag ich mich noch nicht so richtig anfreunden - auch weil hier Arbeitsplätze gestrichen wurden.
F. B. (.
Wir waren heute zum ersten mal in der Filiale um uns in der Aquaristikabteilung zu informieren. Ein junger Mitarbeiter stand uns nach kurzer Nachfrage zur Seite. Es war nicht mehr lange bis zum Feierabend aber der Mitarbeiter nahm sich ausreichend Zeit um uns zu beraten. Wir haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. Absolut empfehlenswert, wir kommen gerne wieder
S. J.
Alles sehr übersichtlich, aufgeräumt und nettes Personal.. klar, je größer die Hallen, desto länger dauert es jemand richtigen für die Abteilung zu finden. Aber ich habe immer das bekommen wonach ich gesucht habe. ;)
O. B.
Gut sortiert, Beratung war immer kompetent.
M. M.
Danke an Herr Zabel immer sehr freundlich Lg
k.
Sehr nette Bedienung in der Farbenabteilung
H. H.
Hier steht der Kunde im Vordergrund. Meine Wünsche wurden zu 100% berücksichtigt.ea könnte kurzfristig mein Material geliefert werden. Der Lieferant, meiner Ware, rief mich an, weil er im Stau stand und dadurch es zu einer leichten Verspätung kam. Ich kann Hornbach Weißensee nur empfehlen.
Vielen Dank
L. M.
Bis jetzt immer nettes Personal gehabt am Telefon , als auch vor Ort (am Auto). Bis jetzt hat es immer super und schnell geklappt. Derzeit zwecks der Situation bin ich auch immer sofort durchgekommen am Telefon ( Für die es nicht wissen , man muss eine Nummer anrufen und die Nummer des Stellplatzes und die Auftragsnummer durch geben)
Danke für den tollen , netten und super Service!
P. A.
Da wir gerade bauen ist das unser Anlaufpunkt Nummer 1. Preise steigen sind IO und das Sortiment auch. Nach meiner Meinung nach ist das Personal auch besser geworden mit den Jahre . Ja man muss schon mal nach einem Berater suchen. Aber man wird teilweise bei der Suche nach dem richtig von einem Mitarbeiter begleitet und irrt nicht alleine nach dem Herrn mit Brat und Brille durch die Gänge
B. B. (.
Hornbach Weißensee ist sicher nicht der größte Baumarkt von Hornbach, aber dafür arbeiten dort die nettesten Verkäufer. Egal welches Problem man hat, es wird immer höflich und sachlich geholfen. Vielen Dank dafür
A. B.
Der Baumarkt verfügt über eine sehr gute Auswahl an Artikeln. Ab und zu trifft man auf einen mürrischen Mitarbeiter/in. Manchmal stimmt die Verfügbarkeit auf der Webseite mit tatsächlichem Bestand nicht überein. Rückgabe und Erstattung war bis jetzt immer möglich.
K. W.
Alles so wie erwartet - im Internet recherchiert und die Artikel der Wahl befanden sich (in Anzahl und Gangnummer) auf der Website angegeben.
M. L.
Vor Ort einkaufen ist doch besser... In diesem Laden hatte ich zwar auch mal ein nicht so erfolgreiches Erlebnis (Brett-Zuschnitt), aber heute war ich total zufrieden mit der freundlichen und fachkundigen Beratung durch Herrn St. Knoop zu meinen Plänen mit einem Fußbodenbelag. (Bei OBI gab es keinen Mitarbeiter, mit dem ich ein paar Fragen hätte klären können.) Nun weiß ich genau, wie ich vorgehe und werde - wenn es dann so weit vorbereitet ist - auch ganz sicher hier einkaufen.
r. f.
Bester Baumarkt. Super Beratung!
A.
Großer Markt, in dem man alles findet, was man sucht. Und dann noch zu fairen Preisen. Zur Zeit auch nicht überfüllt. Was etwas merkwürdig ist, dass man um Bestellungen abzuholen (ohne neg. Test) einen Extraeingang nutzt, dann aber durch den ganzen Markt zu den Kassen laufen muss. Und dann genauso in der Schlange steht, wie die, die vorab einen Termin buchen und einen neg. Test vorlegen mussten. Merkwürdig. Hat aber alles ohne Probleme gekappt und Abstände wurden von allen eingehalten. Daher volle Punktzahl.
S. D.
Vor allem für Inneneinrichtung und Deko ein Besuchs-Muss. Blöd ist nur, dass ich immer kaufe, was ich ursprünglich nicht wollte...
O. B.
Gute Parkmöglichkeit, ein Entspanntes Einkaufen nicht überlaufen.
G.
Sehr freundliches und hilfdbereites Personal, gemütliches Einkaufen, gute Logistik, große Auswahl, betrifft div. Bereiche
S. B.
Nette Angestellte. Man findet alles was man braucht
P. K.
Ich kaufe dort meine Pflanzen und bin zufrieden mit Angebote und den Preisen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Bedanken möchte ich mich noch bei einer Verkäuferin die extra rumgelaufen ist um Wasser für mein Hund zu besorgen
B. I.
Naja Baumarkt eben.
Es ist soweit alles sauber. Es ist gibt aber eben keine herausragende Optik.
Zur Personal zu kommen, sie sind wie überall sehr schwer zu entdecken.
Wenn jemand aber zur Stelle ist, sind sie hilfsbereit.
Die Kassen sind mittlerweile sogar mit Selbstbedienung.
D.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, große Auswahl, etwas unübersichtlich zum Teil. Kleiner Wermutstropfen ist, dass einige der männlichen Mitarbeiter übertrieben überhebliche Antworten geben, wenn ein Laie Hilfe möchte. Vorher ist es schon schwer, überhaupt einen Mitarbeiter zu finden.
K. d.
Super Baumarkt. Gartenabteilung für jeden geöffnet. Baumarkt mit tagestest. Man kann aber bei Hornbach den Test kostenlos machen. 10 Minuten ist alles erledigt. Auch wenn man NICHTS kaufen will. SUPER SERVICE!!!!!!!
M. G.
Hier finde ich fast alles was ich benötige!
M. P.
Super gut sortiert, ein riesiges Angebot.
O. L. M.
Wenn man was sucht, wird man bei Hornbach fündig! Immer wieder gern - ob Weißensee, Marzahn oder Vogeldorf.
H. W.
Bissige Kommentare am service Desk, Mitarbeit in der Holzabteilung die Privatgespräche in einer 3er Runde führen, und suchende Kunden suchen lassen anstatt Hilfe anzubieten. Elektroabteilung war eher wenig hilfreich. Dafür um so überraschender ein enorm guter Service in der Farbabteilung und bei den Gartenstühlen.
M. G.
Von den verschiedenen Baumärkten definitiv der Beste! Fahre nur noch hierher
A. M.
Sehr sauber ,mega bestückt ....freundliche Mitarbeiter nd sehr kompetent...immer wieder gerne
T. F.
Ganz toller Laden, sehr nettes Personal, gehe sehr gern hier einkaufen, eine sehr grosse Auswahl, von sehr vielen Produkten, bin sehr zufrieden
R. A.
Trotz Corona kann man alles im Internet vorbestellen und dann abholen. Hat super geklappt. Ein großes Lob an die Mitarbeiter die nun den ganzen Tag Einkäufe zusammen packen müssen.
Ich freu mich, wenn bald wieder in den Markt kommen kann.
B. v. M.
Hornbach hat einfach das professionellste Angebot. Hier findet man auch noch Leute die wirklich Ahnung haben und die Dich mit Rat und Tat unterstützen.
A. S.
Wenn manche Leute noch freundlicher weren wer es schön. War eine Zeit lang in Dresden und mann merkt den Unterschied so fort. In Berlin fühlt mann sich nicht so oft als Kunde (König) on Dresden ja.
M. S.
Recht gut bestückter Baumarkt. Manchmal erwas möhlig in den Regalen. Dafür kann man aber einzelne Schrauben und Kleinteile kaufen. Unkompliziertes Zurückbringen falsch gekaufter Ware ist möglich. Von Pflanzenwelt über Auquaristikkram bis hin zum Zuschnitt von Platten inklusive Onlinebestellung mit Selbstabholung und Bezahlung im Markt wird einem viel geboten.
L. B.
Für Bautätige und Hobbyhandwerker ausreichend Material und Auswahl , ein umfangreiches Angebot trotzdem übersichtlich und geordnet, Bestellwaren sind schnell verfügbar. Zum Service kann ich nur sagen das andere Bauhäuser sich davon eine Scheibe abschneiden können eine 1+ mit *. Werkzeuge sind hochwertig und halten was sie versprechen. Mehr gibt es nicht zu sagen deshalb 5 verdiente Sterne. Top !!
M. .. G.
Hier finden die Heimwerker was sie brauchen ,da ist für jeden was dabei ,die Mitarbeiter sind kompetent und helfen gern bei Fragen.
P. Z.
Unfreundlicher Mitarbeiter, der sehr genervt war, als ich um Hilfe bat. Hat mir dann eine Packung Schrauben in die Hand gedrückt und als ich anmerkte, dass ich aber keine Senkkopfschrauben nehmen könne (hatte die Anleitung des Schrankes dabei), meinte er nur, dass das ja nirgendwo hinkönne und ließ mich stehen und ward nie mehr gesehen. Na wenn das Service sein soll ...
C. M. (.
Einer der besten Baumärkte. Preislich und qualitativ einfach unschlagbar. Immer wieder Hornbach.
J. L.
Ich war heute dort um mich über Lieferung und Preise zu informieren und wurde sehr nett und fachkundig beraten
D. W.
Habe ziemlich viele Holzlatten gebraucht. Da diese schwer zugänglich waren, hatte mir ein Mitarbeiter die frei gefahren und hat dann noch beim aufladen auf meinen Wagen mitangepackt. Echt toll.
Abgesehen davon, bestelle ich öfter mal vor und hole es dann nur noch ab. Hat bisher immer super funktioniert und spart echt eine Menge Zeit.
P. S.
Ich habe mich für Vinyl- und Korkböden interessiert. Hierzu bin ich von einer gut geschulten Fachberaterin ausführlich informiert worden. Darüber hinaus hat sie sich meiner Problemstellung nicht nur angenommen, sondern selbstständig nach Lösungswegen gesucht und aus eigenem Antrieb bei den Herstellern der Böden umfassende weiterführende Informationen eingeholt. Gerne empfehle ich diesen Service weiter. In Schulnoten gemessen, ist dieser eine 1 mit Auszeichnung.
C. T.
Insgesamt guter Hornbach etwas lange muss man auf Beratung warten
S. L.
Auch wenn etwas außerhalb trotzdem mein absoluter Lieblingsbaumart. Gut sortiertes Sortiment und stets hilfsbereite Mitarbeiter.
Y. N.
Alles bekommen, was ich wollte. Preise sind gut! Leider niemanden in der fischabteilung gefunden! Dafür war aber der junge Mann an der Kasse der friedlichste Verkäufer, den ich je begegnet bin 👍
T. W.
ALLES TOLL. 1 Stern abzug wegen der Lokalisierung der Abholstelle für Onlinereservierungen. Man muss durch ganze Geschäft laufen, auch wenn es nur ein kleines Teil (15×15 cm) gewesen ist.
D. S.
Umfangreiches Angebot und gute Beratung.
M. W.
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter .Großes Sortiment, leider war nicht immer alles ausgepreist. Kann man sehr empfehlen.
M. W.
Sehr guter Baumarkt. Waren heute hier um einen Weihnachtsbaum zu kaufen. Ich glaube so schnell hab ich noch nie einen Weihnachtsbaum gekauft! Die Auswahl ist sehr groß und die Bäume durchweg wirklich schön gewachsen. Auch sonst ist das Sortiment und die Auswahl hier sehr gut und die Mitarbeiter allesamt hilfsbereit und freundlich.
T. E.
Gute Auswahl, aber dass das Personal noch nicht einmal Bestände einsehen kann. Über die Website kann ich den Bestand sehen. Muss also nicht kaufen und anschließend ein paar Wochen warten, bis die Ware verfügbar ist: das war der Vorschlag an der Kasse :(
M. S.
Großer Parkplatz .Gartenabteilung kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Gib Hinweise zum Kauf(Obstbäumchen),sehr geduldig,beantwortet geduldig deine eigenen Fragen.
Am Eingang ,finde ich nicht positiv,dass man sich ,trotz 2Impfungen,immer noch mit Anschrift/Telnr.,registrieren muss.Warum???? Wenn ein Kunde " positiv " ist,wird er wohl kaum den Baumarkt benachrichtigen und ich möchte wissen,ob der Baumarkt alle anderen Kunden anruft???
Ansonsten gibt es bei Horbach nix zu bemängeln.
M.
Mein Lieblingsbaumarkt! Hier gibt es alles was man für Haus und Garten benötigt. Die Beratung ist top Immer wieder gern!
O. !.
Preis-Leistungsverhältnis gut. Angestellte mit Fluchterkrankung wenn Kunden auf Sie zukommen...
T. R.
Super sortiert,sehr angenehmes Personal,freundlich und zuvorkommend.Außerdem gibt es an der Kasse Scanner,wo man seine Ware selber scannen kann,sehr einfaches Handling.
J. R.
Im Rahmen der Pandemie "schlagen" sie sich tapfer. Ist man erst einmal vor Ort, ist der Service super gut. Leider weiß man dass vorher nicht immer. Manches Produkt kann man nämlich nicht reservieren lassen um es abzuholen. Vor Ort findet sich eine Telefonnummer, die Hilfe bringt.
C. M. (. M.
Tolle Angebote und nettes Personal.
S. F.
Top Baumarkt, große Auswahl, faire Preise. Baustofflager perfekt, könnte aber durchaus besser durch die Mitarbeiter betreut werden. Oft steht man unnötig lange oder fährt einfach so, da keiner kontrollieren kommt ob man auch nur das gekaufte eingeladen hat. Dennoch 5 Sterne.
A. T.
Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Der Markt ist im geöffneten Zustand immer gut ausgestattet. Ich gehe dort sehr gerne hin. Im jetzigen Zustand sind die Mitarbeiter wieder souverän und einfach prima...toller Baumarkt...
S. W.
Große Auswahl, supernettes Team. Wir wurden fündig.
L. T.
Immer wieder sehr guter Preis
R.
Super Sortiment, sauberer Laden, freundliches Personal, günstige Preise. Alle Baumärkte verglichen, für unser Produkt nur hier, dass Beste Preis, - Leistungsverhältnis
J. E.
Hornbach ist bester Baumarkt in Town. Angebot, Preise, Ausstattung und Personal einfach Top. Bin öfter hier. Was nicht vorrätig ist wird unkompliziert beschafft. Profi-Service ist 1A.
M. O.
Auch hier ganz klar Super Bewertung. Ich gehe hier sehr gerne gucken, planen und einkaufen. Besonders Kleinkram. Die Preise sind eigentlich okay besonders in der Holzabteilung. Die Schraubenabteilung finde ich super übersichtlich wenn auch noch nicht ganz ausreichend. Die Gartenabteilung ist riesig und günstig. Das Personal ist zwar immer gestresst, gibt sich aber Mühe, wenn man denn welches findet. ;) Ansonsten
Klarer Daumen hoch.
M. S.
Das ist meiner 🙋🏼♀️ Grosse Auswahl, übersichtlich. Draußen kann man sogar toll essen 🥘
A. B.
Seit Jahren der best-sortierte Baumarkt und mein Lieblingsladen für Werkzeug, Baumaterial etc. Man muss auch mal Lob loswerden und nicht nur immer herum meckern - dass ist ja heutzutage üblich.
Apropos: Ich könnte über die Straßen in Berlin meckern, denn ich habe von meinem Fahrrad mal wieder (neben anderen Sachen, die abgefallen sind) eine spezielle Schraube verloren: M5 Innensechskant (inbus). Bei verschiedenen Fahrrad-Werkstätten nachgefragt, aber Fehlanzeige: "Nee - da musst du schon ein neues Teil kaufen, sowas haben wir nicht einzeln" 🤬
Zu Hornbach gefahren und siehe da: Ein ganzes Regal voll mit diesen Schräubchen, verschiedene Längen und Durchmesser. Und alles für ein paar Cent ... -> der Tag war gerettet 🙏 👍
H. L.
Umfangreiches Sortiment und freundliches, hilfsbereites Personal
H. B.
Fachkundige, hilfreiche Beratung. Einfach zufrieden!
M. M.
Hänger gekauft. Bin zufrieden
M. E.
Wie immer ein sehr gut besuchter Baumarkt. Es gibt jeden Herbst einen gelben Punkt Aktion.
Das bedeutet das zb. Pflanzen um bis zu 70% preiswertere Angebote werden. Und super freundliche Mitarbeiter.
R. S. P. H. R. W.
Das Übliche, was man so in den Baumärkten an Erfahrungen macht, habe ich auch hier mal wieder gemacht. Viel zu wenig Personal für den laienhaften Käufer/Kunden, dass sich um die Anliegen dieser kümmert und wenn man dann mal einen Ansprechpartner gefunden hat, dann weiß der oft nicht, wo im eigenen Laden die gesuchte Ware liegt.
Alles in allem kann man hier aber alles finden, was das Heimwerkerherz begehrt. 3 Sterne deswegen, weil der Service einfach zu wünschen übrig lässt, die Produktpalette ist mit 4 Sternen umfassend.
L. E. L. A.
Überdurchschnittlicher Baumarkt mit einem breiten und tiefen Sortiment. Es ist immer ein Mitarbeiter zu finden und diese sind in der Regel gut drauf und kompetent. Ein Stern ziehe ich ab da der Holzzuschnitt keine Längsschnitte von fertigen Regalböden ( Kiefer etc.) anbietet, was in anderen Baumärkten auch ohne Aufpreis gemacht wird. Ansonsten wird man hier so gut wie immer fündig.
J.
Sehr großer Baumarkt mit Aquarium Abteilung. Man findet hier alles was man braucht und auch das Personal ist immer ansprechbar. Wir waren jetzt das 3. mal da wegen Fragen zum Aquarium und immer wurden wir sehr gut beraten, zwecks Fisch- und Pflanzen- Zusammenstellung, echt Top.
G. D.
Sehr guter Laden
A. P.
Mein absoluter Lieblingsbaumarkt. Wegen div. Umbauten bin ich beinahe wöchentlich im Baumarkt. Hornbach ist mein Favorit, selbst wenn ich etwas länger fahren muss. Logischer Aufbau, fähige und freundliche Mitarbeiter und vor allem mit der App vollständig digitalisiert. Weiter so Hornbach!
A. S.
Sehr nettes Personal auch wen es nicht immer helfen kann sind die nicht auf der Flucht wen man mal eine Frage hat. Auch überzählig gekauftes Material kann man zurückbringen. Preise sind auch gut und man kann auch immer mal ein Schnäppchen machen.
Der Baumarkt gehört zu meinen ersten Anlaufstellen wen es was zu bauen gibt obwohl ich nicht um die Ecke wohne
M. B.
Super Service, super nette Mitarbeiter. Hornbach ist die einzige Baumarktkette, die ich uneingeschränkt empfehlen kann!
P. G.
Hornbach es einfach mit der bester Baumarkt den ich kenne. Service und Beratung ist immer hervorragend. Jeder weiß sofort was ich möchte, und hat auch wirklich die besten Ideen. Vielen Dank für eure tollen Mitarbeiter.
R. S.
Die Beratungen in den Abteilungen ist wirklich hervorragend! Auf Augenhöhe und symphatisch! Das Sortiment groß und leicht zu überschauen. Einen Stern Abzug gibt es, da die Kassiererin nicht so motiviert und freundlich war. Schade aber man geht gerne wieder hin.
B. J.
Sehr gute und große Auswahl an allem rund ums Heimwerken und die große Gartenabteilung ist echt der Hammer!
Bislang habe ich noch keinen Mitarbeiter für eine Beratung benötigt, also kann ich dazu keine Aussage treffen ... aber mir begegnen regelmäßig Mitarbeiter in den einzelnen Abteilungen.
Die Preise hier sind auch recht moderat.
Punktabzug gebe ich jedoch für die Holzabteilung und den dortigen Holz-Zuschnitt.
Die Kollegin dort, sah sich nicht in der Lage, 3 Kantholzleisten auf die gewünschte Länge zu zuschneiden ... mit den Worten " man dürfe nur einen Schnitt machen..." habe ich nun halbfertige Leisten...
Ich wäre sogar bereit gewesen, für den "zusätzlichen Schnitt" einen Aufpreis zu bezahlen...
B. E.
Kompetente Beratung , gutes Angebot. Preiswert.
A. D.
Haben alles bekommen zum Super Preis. Der junge Mann an der Kasse war super freundlich. Das hat mir sehr gefallen.
M. A.
Ein Sortiment, das in die "Tiefe" geht. Kompetentes Fachpersonal. Großer Parkplatz vor dem Baumarkt, auch für einen behinderten Menschen geeignet. WC im Markt auch vorhanden. Und die Preise sind fast unschlagbar. Habe heute 10-er Holzschrauben und 10-er Gewindestangen gekauft. Für den Preis hätte ich woanders nicht einmal die Hälfte bekommen.
M. K.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett, doch ist Hornbach leider nicht für jeden geldbeutel geeignet
G. K.
Zu Hornbach gehe ich nicht so oft, aber wenn ich etwas spezielles suche werde ich bei Hornbach meist fündig. Ein sehr gutes und großes Gebot. Ansonsten bin ich mit dem Markt in Weißensee sehr zufrieden.
K. T.
Das ist das Allerletzte!
Trotz Profi-Card (die es nur mit Gewerbeschein, polizeilichem Führungszeugnis und großem Blutbild gibt) nicht reingelassen worden.
Ja - ich hatte statt der Plastikkarte meine Karte via Sto-Card App dabei... das war dem dilettantischen Mitarbeiter nicht genug.
Da könnte ja jeder Typ in Arbeitsklamotten und Firmenwagen vorfahren und mit der entsprechenden Kartennummer, Personalausweis und dem Wunsch etwas in diesem Saftladen zu kaufen daher kommen!!
Vielleicht habt Ihr es ja noch nicht mitbekommen... wir haben das 21. Jahrhundert und es gibt so etwas wie das Internet und wenn ich von jedem Laden nen Mitgliedsausweis mitschleppen würde bräuchte ich Aktenschrank zum hinterher ziehen.
In Zukunft werde ich - und damit auch zum großen Teil die Firmenkäufe Alternativen wählen!
Nachtrag: Da ein bemühter Mitarbeiter anrief - Besserung versprach und ich im Allgemeinen auch zufrieden mit dem Angebot und dem Preis/Leistungsverhältnis bin habe ich die Bewertung nach oben korrigiert. Es soll ja hier auch alles fair bleiben.
S. K.
Es ist recht übersichtlich ich kaufe sehr gerne dort ein. Die Profikasse ist so gut wie immer besetzt. Und auch die Schnellkassen sind immer frei. Wartezeiten werden dort sehr gering. Beim Holzzuschnitt wartet mach etwas länger jedoch hält sich auch das in Grenzen. Es gibt dort einen Mitarbeiter der d a s zuschneiden nicht ganz so gut drauf hat alle anderen die ich bis jetzt hatte machen das aber bestens.
Parkplätze sind immer frei auch in der Nahen Umgebung des Einganges. Behinderten Parkplätze gibt es Zahlreich allerdings werden diese Oftmals von irgendwelchen Transporter genutzt was den Punkt Abzug gibt.
Alles in allen aber ein wunderbarer Laden den ich von den vielen verschieden Hornbach Läden in Berlin am liebsten Besuche.
B. R.
Ein guter baumarkt viele gute Sachen
F.
Wie in gefühlt jedem Hornbach haben die Mitarbeiter auch hier keine Ahnung, keinen Bock und sind unfreundlich. Ich möchte eigentlich nicht alle über einen Kamm scheren, aber ich habe bisher immer dieselben Erfahrungen gemacht...und ich war schon oft da.
Die Sterne gibt's für den Markt selbst.
J. S.
Sehr gut, einkaufen nur mit Schnelltest aber Schnelltest kostenlos vor Ort. Aufwand 15 Minuten. Schnelltest 24h überall gültig. Echt super.
A. S.
Ich habe alles bekommen was nötig war um meinen Ikea Schrank zu stabilisieren, sogar eine japanische Säge. Vielen Dank
A. P.
Super , es wird gut beraten und vor allen geholfen beim Auto. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter muste nicht suchen die kommen von alleine. Sind super zufrieden
Wir werden nur dort einkaufen . Danke
S.
Online-Reservierung gemacht und hat fast perfekt funktioniert 😅
Edit meint: am 17.05.2021 ne Bestellung und eine Reservierung für nen Leihtransporter gemacht. Und es hat super funktioniert. Und die Leute vor Ort haben mir beim verladen geholfen und auch eine kurze Einweisung für den Leitransporter gegeben. Vielen Dank dafür. Richtig gut.
Ș. C. M.
Click und Collect funktioniert hervorragend und ohne Wartezeiten. Großes Lob auch für den online bestellten Holzuschnitt. Das klappt alles wunderbar und ist sehr akkurat zugeschnitten.
A. R.
Freundliches und fachlich gut geschultes Personal, riesiges Angebot und sehr gute Preise.
K. W.
Hat alles super geklappt. Ich brauchte eine Siebdruckplatte. Maßzuschnitt. Guter Preis und alles war bei Abholung fertig. Volle Punkte.
A. B.
Die Präsentation und Sortierung ist leider eher auf Profis eingestellt. Der Servicemitarbeiter hat mich mit den Worten, dann wisse er auch nicht weiter, abgefertigt. Musste mich dann selber durch die Schraubenregale kämpfen und das Problem lösen. Habe dann aber alles gefunden, was ich gesucht habe. Es hat nur etwas gedauert.
L.
Ich war dort vor zwei Wochen mit meinem Vater eine Farbe für das Wohnzimmer kaufen.
Da wir noch etwas unentschlossen waren, haben wir uns an eine Fachverkäuferin gewendet und eine super Beratung erhalten.
Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und uns auch mit ihrer ,Auswahlmethodik‘, verschiedene Farbfächer, zur richtigen Farbe geführt.
Ich kann es nur empfehlen, vor allem wenn man unentschlossen ist. Man wird dort nicht alleine gelassen.
PS. Auch an der Wand waren/sind wir Fan von dem Farbton. :)
O. „. E. C. C.
Bei Hornbach verschmelzen die Grenzen zwischen Heimwerker- und Handwerkerbedarf. Der Markt hat ein riesiges Sortiment und das wissen die zahlreichen Kunden zu schätzen.
Der Parkplatz ist direkt vor der Tür. Es gibt eine Ladezone für Baustoffe und vorbestellte Ware.
Auf dem Parkplatz gibt es einen Imbiss.
Wer baut kommt an Hornbach nur schwer vorbei. Grosse Auswahl, gutes Preis/ Leistungsverhältnis und kompetentes Personal.
L. A.
Ist schon ganz okay hier. Zumindest stimmt die Qualität und der Service. . . Ganz schön teuer geworden.
A. a. B.
Ist halt ein Baumarkt. Die Niedrigpreis Garantie habe ich testen können: Nachdem ich mich am Infoschalter gemeldet habe, wurde kurz der Preis im Netz recherchiert und ich habe dann tatsächlich 10% unter dem Preis aus dem Netz gezahlt.
Das ist eine Super Sache finde ich.
D. S.
Alles bekommen da braucht man nicht lange suchen die regalreihen sind gut beschriftet. Personal hilfsbereit und freundlich
P.
Gute Auswahl, gibt kaum was, was es dort nicht gibt. Ernsthaft. Bedienung nur manchmal erreichbar und nur manchmal freundlich /zuvorkommend. Die Bratwurst draußen kommt in einem alten Brötchen und ist zu salzig. Aber die Hauptsache, das Sortiment ist vorhanden. Sowie genügend Parkplätze
P. &. U. L.
Beim Einkauf fast alles wieder beim alten...nur die Gesichtswindel ist erforderlich.
Leider gibt es zur Zeit keine 20 Ltr. Kraftstoffkanister .
X.
Aktuell alles Top in Bezug auf die Schutzmaßnahmen. Abstand passt. Online bestellen, am Markt abholen. Ware wird zum Fahrzeug gebracht. Nur eine Unterschrift mit Kuli, stört da etwas.
A. B.
Gute Auswahl freundliches Personal, kaufe gern dort ein.
u. c.
Drei Sterne gebe ich aus folgenden Gründen:
Das Sortiment und der Laden vor Ort sind gepflegt und aufgeräumt.
Allerdings habe ich sehr schlechte Erfahrung mit dem Onlineservice und dem Service vor Ort gemacht. Ich hatte mir Online etwas im Markt reservieren lassen (2Tage vor Abholung), das Produkt war groß und relativ schwer weshalb ich mir für den Tag extra ein Auto gemietet hatte.
Am Tag der Abholung hatte ich extra nochmal morgens angerufen ob das Produkt denn noch da wäre und um mich zu vergewissern das alles geklappt hat.
Das Personal am Telefon bestätigte mir das.
Also fuhr ich extra aus Köpenick zu Ihrer Filiale.
Nach langem Warten erfuhr ich dann dass das Produkt bereits seit Wochen nicht mehr im Markt vorhanden war (genau um das zu vermeiden hatte ich schließlich angerufen).
Die Mitarbeiterin meinte das es bei der Onlinebestellung manchmal dazu käme (mir ist klar dass die Filiale selbst nichts dafür kann, sondern dass dies Zentral gemanaget wird).
Darauf hin wurde ich nach Britz verwiesen (den Markt wollte ich eigentlich meiden).
Letzendlich musste ich bei dem Auto draufzahlen, musste einmal quer durch die Stadt und musste in eine Filiale die ich eigentlich vermeiden wollte.
Dies hätte verhindert werden können hätte der Mitarbeiter am Telefon sich etwas mehr Zeit für mich genommen.
Ich hoffe ich konnte Ihnen Weiterhelfen das Kundenerlebnis für die nächsten Kunden zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
A. K.
Ist ein gut sortierter Baumarkt und schön groß. Eine Punkt Abzug, weil das Klientel letzten Sommer unfreundlich war und gepöbelt hat. Kann aber der Markt eigentlich nichts für.
R.
Nach einer Baumarktodyssee hier gelandet. Sofort das passende Produkt gefunden und auch den dazugehörigen Mitarbeiter. Fliesen aussuchen ist ja nicht schwer, aber eas weiß denn ich was ich noch benötige. Ich sollte nur das Material besorgen. Aber vielen Dank an den netten Mitarbeiter von Sa. 13.4. Nachmittags aus der Fliesenabteilung. Er hat an alles gedacht die Wahl des passenden Produkts lag trotzdem bei uns. Uns wurde nichts aufgedrängelt. Wir fühlten uns gut beraten 👍
Parkplätze gibt es genügend, alles auch Rollstuhlgerecht.
Die Abholung der Ware kann ich noch nicht bewerten, es lagert noch.
Wir freuen uns auf unser fertiges "Projekt"
O. S.
Muss mal was aktuelles anfügen.
Die Umsetzung der derzeit notwendigen Maßnahmen um weiter auch als Heimwerker versorgt zu werden, sind absolut super.
Online bestellt und bezahlt.
Abholtermin wurde um 2h unterboten.
Bei Ankunft auf dem Parkplatz gut sichtbare Einweisung, wie das Prozedere abläuft.
Parkplatz gesucht, Nummer angerufen, Daten durchgegeben.
3 Minuten später stand der Wagen mit meinem Material am Fahrzeug.
Und auch hierfür ein Lob: hatte Holzbalken und Latten geordert, es war kein einziger krummer Hund dabei, top ausgesucht.
Sonst suche ich ja selbst aus, aber der Picker hat das sehr gut gemacht.
So schnell war ich noch nie bei Hornbach einkaufen. 😀
Für gut vorbereitete Projekte ein gangbarer Weg.
Die rote Konkurrenz mit den großen Buchstaben kann sich da eine Scheibe abschneiden. Holz war da gar nicht zu bekommen, zumindest nicht online.
Danke Hornbach, ich weiß, warum ich euch so mag, auch wenn meine Anfahrt immer eine halbe Stunde dauert.
A. J.
Die Mitarbeiter (Micha von der Gasflaschenabteilung ganz besonders) dort sind alle spitze. Ich liebe diesen Baumarkt. Man bekommt dort wirklich fast alles!
G. S.
Das ist ein Baumarkt für Profis.
Super Service! Kompetente Beratung und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
R. P.
Ich wollte für das düngen einen organisch-mineralischen Dünger im Baumarkt kaufen. Um mich beraten zu lassen fragte ich einen Mitarbeiter in der Gartenabteilung danach und bekam die Auskunft das es so etwas nicht gibt. Habe mir dann bei einem anderen Händler den Dünger gekauft bei dem es ihn gab.
A. W.
Der Verkäufer beim Lampenstand war ziemlich herablassend als ich ihn bat mir zu helfen, zwecks neuer Neonröhre...nicht sehr kundenfreundlich
J. D.
Gute Auswahl,
Schrauben Auswahl ist sehr groß, und man kann alle Schrauben, Müttern usw. Einzeln kaufen. Ich finde das super.
Wer Horbach kennt, ja ist wie überall.
Für neue Besucher, es gibt von fast jedem Artikel eine Auswahl.
J. C.
Gutes Sortiment, gute Preise
l. w.
Große Auswahl in der Holzabteilung
R. B.
bester Baumarkt im Norden Berlins.
Riesige Auswahl.. echt günstige Preise und vorallem ist das Personal wirklich nett und super hilfsbereit.
Wir hatten absolut keinen Grund zum Klagen. Speziell in der Holz und Bodenabteilung war die freundliche Beratung und der gute Service hervorragend. Wir haben auf alle Fälle "unseren" Baumarkt gefunden.
F. S.
Der Einkauf bei Hornbach für 3 WC- Becken mit Montageservice war eine Freude. Der Verkäufer Herr Puhle hat uns sehr gut beraten. Als Stammkunden fühlen wir uns in diesem Haus mit dem Service immer gut bedient, er brachte auch die Ware bis ans Auto und half beim einladen.
A. R.
Ein Baumarkt wie man ihn kennt.
Leider haben die dort tätigen Angestellten eins gemeinsam:
Kommt der Kunde und möchte eigentliches nur etwas fragen,
sind alle, wirklich alle, ganz plötzlich verschwunden.
Seltsam.
Leider wiederholt erleben müssen.
Schade!
D. R.
Klassischer Hornbach Markt mit großem Parkplatz.
Gute Anbindung an den Osten Berlins bzw auch Brandenburg.
Alles was das Heimwerkerherz begehrt. Gute Preise, guter Service, großes Sortiment und hilfreiches Personal. Bei Fragen erhält man auch fachmännische Hinweise. Insgesamt von Hornbach sehr begeistert!
Immer wieder gerne dort vor Ort, manchmal auch einfach nur stöbern ....
L. S.
Super Auswahl, Preise günstiger als Mitbewerber
F. T.
Ich schätze Hornbach nicht nur wegen des weit gefächerten Angebots, sondern vor allem wegen der günstigen Preise. Bonuspunkte gibt's, weil ich online den Bestand der Filiale einsehen kann und somit weiß, ob sich die Fahrt zum Markt überhaupt lohnt. Aber zur Not gibt's nicht allzufern auch eine Schwesterfiliale.
R. D.
Hier bekommst Du alles und wirst gut beraten. Viele freundliche und kompetente Fachkräfte. Auch in der Pandemie kannst Du hier Ruckzuck deine online bezahlte Ware in Empfang nehmen. Habe nie länger als drei Minuten warten müssen. Online bestellen und bezahlen, am Parkplatz mit dem Handy im Baumarkt anrufen, Bestellnummer angeben und die Ware wird ans Auto gebracht. Alles TOP. 01.02.2021
S. K.
Dieser Markt ist überschaubar und groß. Das Servicepersonal ist zu finden höflich und freundlich und zu meiner Überraschung. Sie wissen Bescheid und beraten. An der Kasse das Gegenteil. Genervte, gestresste und unmotiviertes Personal. Eines sollte noch erwähnt werden. Wehe man muss etwas zurückgeben. Dieses Personal ist wirklich unhöflich.
T. J.
Gutes Angebot, Mitarbeiter fast Alle Nett
4. u. v. z. f.
Trotz dem enormen Preiskampf hat man dort alles was der Zwiebelzüchter für seinen Garten braucht... ein absulter Hammer ist das vorraus schon via Webseite die Verfügbarkeit und der Platz im Markt einsehbar ist....
Noch ein Dankeschön an das Mitarbeiterteam !
M. F.
Ich denke das Phänomen keinen Mitarbeiter im Baumarkt zu finden kennt jeder und wenn es dann doch gelingt war es ein Mitarbeiter aus einer anderen Abteilung der die Frage nicht beantworten kann und an den Kollegen verweist...
lange Rede gar kein Sinn... ich finde es sehr blöd wenn am Gartencenter 2 Mitarbeiterinnen sich privat unterhalten und dafür die Zooabteilung nicht besetzt ist und man auf die Suche nach einem Mitarbeiter gehen darf... naja bin dann halt gegangen ohne etwas zu kaufen da mich so etwas nervt... gebe dann mein Geld lieber wo anders aus! Sonst ist es wie jeder andere Baumarkt auch. Mal findet man schneller ein Produkt oder Mitarbeiter und mal geht's wie oben beschrieben! Trotz der angesprochenen Problematik denke ich das 4 Sterne ein gutes Ergebniss sind. Ein ordentlicher Baumarkt mit guter Auswahl!
A. S.
Ein vielseitiges Angebot...sehr kompetente Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen...sehr höflich..nett..und Sie nehmen sich die Zeit die jeder Kunde benötigt...
C. K.
Ein toller Baumarkt mit großem Angebot, günstigen Preisen, hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern. Auch der Gartenmarkt immer gut bestückt und die Pflanzen gepflegt. Gehe ich immer wieder gern hin.
R. N.
Nettes und Kompetentes Personal und eine riesige Auswahl an Produkten, da können sich einige Baumärkte eine Scheibe von abschneiden. 👍
B. S.
Übersichtlich und nettes Personal
S. B.
Pflanzen sind Recht teuer und oft schlecht gepflegt, man muss schon sehr genau schauen. Insgesamt nicht unbedingt günstig und die Mitarbeiter sind nur freundlich, wenn man viel Glück hat. Am besten ist der Würstchen-Stand vor der Tür 😉.
I. H.
Gut sortiert wie jeder Hornbach Markt und freundliches Personal wie gewohnt. Da passende Fachmann für die detaillierte Auskunft zu unterschiedlichen Gipsputzprodukten erklärte ganz geduldig die Verwendung in den verschiedenen Anwendungen. Eben echt gut.
S. K.
Ein sehr schöner und gut sortierte Baumarkt.
Vorallem die Pflanzen im Aussenbereich sind sehr schön anzusehen.
Das Personal ist freundlich und fachlich sehr gut ausgebildet.
J. L.
Bestellung war richtig zusammengestellt, keine Fehlteile und schnelle Abwicklung. Die Vorgehensweise war gut beschrieben und gut durchdacht. Die angegebene tel.Nr. war beim sechsten Versuch erreichbar. Vieleicht hätte man 2Nr. Angeben können.
D. R.
Bekommt fast alles Mitarbeiter sind freundlich und der Zuschnitt geht schnell
F. O.
Was mann immer braucht findest du hier
J. L.
Es gibt freundliches Personal, leider aber auch sehr unfreundliches Personal. Wir hatten das Pech. Die Kassiererin könnte an ihrer Höflichkeit arbeiten. Angebote in der Pflanzabteilung sehr schön und Preise annehmbar.
H. S.
Habe online etwas bestellt und konnte es im Markt abholen. War sehr zufrieden mit dem Service der dort arbeitenden Angestellten, weiter so.
D. P. D. S.
Ich habe jetzt keine tieferen Erfahrungen mit dem Hornbach. Es ist halt ein recht großer, aber normaler Hornbach. Die Mitarbeiter sind normal freundlich. Da der Baumarkt einer der größeren ist, fibdet man dort eigentlich alles, was man benötigt. Parkplätze gibt es auch ausreichend.
T. F.
Immer wieder schön hier. Komme gern hierher zum kaufen oder auch einfach mal zum Werkzeug 🛠 stöbern. Bei Fragen bekommt man eigentlich immer schnell Hilfe, Beratung oder auch mal ne gute Idee.
Super und weiter so.
M. A.
Riesig, gut organisiert, nette Personal und Preise sind "menschlich" und nicht überteuert wie z.B. bei Obi
L. H.
Tolles Personal, hilfsbereit und freundlich.
Leider nicht alles bekommen.
Komme aber gern wieder.
R. M.
Schöner übersichtlicher Baumarkt
M. K.
Wenn man es hier nicht findet egal ob zum Werken, für den Garten oder Zooabteilung gibt es das auch nicht.
Geiler Baumarkt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit was ich persönlich wichtig finde.
A. S.
Mit dem KFZ wegen Staus im Berufsverkehr zuweilen nur zäh zu erreichen, Öffis-Anbindung suboptimal. Verhältnismäßig kleiner Markt, Sortiment dementsprechend. Personal freundlich und bemüht, wenn auch etwas gestresst. Nicht der Markt meiner Wahl, aber für den Einkauf des Nötigsten o.k.
S. W.
sehr unkomplizierte Abholung von Onlinebestellungen. Man muss anrufen und die Sachen werden einem dann zum Auto gebracht. Sehr angenehm, besonders bei niedrigen Temperaturen.
M. M.
Toller Service heute in der Fliesenabteilung. Kompetente Beratung von einem gut informierten Mitarbeiter. Dankeschön.
M.
Kompetente Mitarbeiter.
Gutes Angebot.
S. K.
Gutes Sortiment. Bei der Beratung gibt es noch Luft nach oben, deshalb 1 Stern Abzug.
D. M.
Günstig gelegen an der B2 mit kostenlosen Parkplätzen. Trotz des wie überall dünn gesäten Personals war es nicht schwer, kompetente Beratung zu bekommen und Ersatzteile für einen Spiegelschrank zu bestellen. Es gibt auch kostenloses W-LAN, welches allerdings ausschließlich die Hornbachseiten im Netz unterstützt. Sonst geht damit nichts.
I. F.
Guter Baumarkt, bei dem selten Wünsche offen bleiben... wenn man sich selbst kümmert. Im Verkaufsraum entsteht der Eindruck, dass der Laden chronisch unterbedetzt ist, was Berater angeht.
K. R.
Mein Hornbach immer zufrieden große Auswahl.Bekomme alles aber eine Dame an der Kasse kurzes Haar Blond Brille wenn ich an die Kasse komme und sie schon sehe möchte ich am liebsten umdrehen und gehen.Sie solte mal geschult werden.Oder sich ein Beispiel an ihren Kollegen nehmen.
a
E. A.
Nette Reklamation. Ganz easy.
F. K.
Zum Thema Kundenfreundlichkeit: So wie es in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder heraus. Beispiel: Kundentelefone in jeder Abteilung vorrätig. Behandel den Mitarbeiter so wie du selbst auch behandelt werden möchtest. Habe als Kunde damit gute Erfahrung gemacht top 👍
T. K.
Hab alles bekommen was ich wollte.Aber der an der Kasse war völlig überfordert und sehr unfreundlich. Da ist noch Handlungsbedarf.Ich muss auch freundlich immer sein in allen Lagen
A. K.
Onlinebestellung lag dank freundlichem Personal nach drei Minuten auf dem Hänger.
F. K.
Super nettes Personal und alles da, was man so braucht.
S. S.
Ein sehr guter Baumarkt, sehr freundliche und kompete Mitarbeiter, ich kann den Baumarkt nur weiterempfehlen
S. J.
Der hintere Teil, insbesondere der Tierbedarfs- und Campingbereich wirkten unaufgeräumt und nur auf Umwegen zuerreichen.Ich bin dort häufig Kunde und habe mich immer wohlgefühlt und ich glaube diese Zeiten kommen wieder,dann gibt es auch mehr Sterne !!!
A. F.
Der beste Baumarkt. Großes Sortiment, sehr nettes Personal.
M. B.
Preis Leistung für mich der beste Baumarkt. Sehr freundliches Personal, und man findet alles was man braucht. Und das alles zu vernünftigen Preisen. Außer Autozubehör, daß führen sie nicht. Aber wenn man das weiß, ist alles andere super
Q. H. H.
Super Baumarkt, das preislich mit vielen Online Händlern mithalten kann.
Die Mitarbeiter sind alle bis auf den Kollegen aus der Lampenabteilung sehr freundlich und hilfsbereit.
M. R.
Gut sortierter und aufgeräumter Baumarkt ; Schade - scheinbar möchte man Personal sparen : in der Aquaristik Abteilung kann man Mitarbeiter suchen, hier gibt's ein Kundentelefon mit Hilfe man sich Fachpersonal rufen kann. Die Aquarien mit vielen toten Fischen sprechen eine deutliche Sprache. Grundsätzlich würde ich Aquarianer den Baumarkt nicht empfehlen...für alles andere OK
A. B.
Zahlreiche Besuche, sehr großzügiger Baumarkt, Profi-Sortiment, Gartenmarkt, Team sehr freundlich, Preise angemessen
Bonus: toller Imbiss auf dem großen Parkplatz
Fazit: Empfehlung
A. B.
Ganz gut sortiert, aber schon am frühen Nachmittag kein Fachpersonal für den Gartenbereich ansprechbar.
J.
Herrn Eisenbart ist der coolste, danke für die gute Beratung!
M. G.
Mir wurde schnell weiter geholfen. Gehe gerne zu Hornbach.
M. J.
Große Auswahl, aber für mich etwas unübersichtlich. Ich finde z. B. bei Bauhaus meist schneller was ich suche.
R. B.
Hier wurden wir sogar richtig gut beraten. Das kennen wir von Baumärkten sonst eigentlich.
T. W.
Immer wieder gern! Hornbach hält was es verspricht für einen Baumarkt! Ich war von allen Filialen in und im näheren Umkreis von Berlin sehr zufrieden! Danke!
M. H.
Der Markt ist gut organisiert, man findet schnell die gesuchten Artikel. Zu Hause suche ich den Artikel und schaue nach, ob er auch im Markt vorrätig ist. Bis jetzt hat es auch immer gestimmt. Ich war heute (Freitag) im Markt. Drei geöffnete Kassen sind doch etwas zu knapp bemessen. Es müsste auch den Hornbach Chefs klar sein, dass bei den angekündigten Temperaturen sehr viele Kunden im Markt sind.
Ein Tip - den Preis in der Suchmaschine ermitteln Hornbach geht fast immer mit den niedrigsten Preis mit.
P.
Bis jetzt immer alles bekommen, was man braucht.
Preis-Leistung ebenfalls gut.
Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit, falls man mal Fragen hat.
Meine 1.Wahl, falls ich was benötige!
J. M.
Endlich mal ein Baumarkt wo die Mitarbeiter nicht gleich wegrennen wenn man auf sie zukommt.
Das Personal ist stets freundlich und vor allen Dingen sehr hilfsbereit und erklärt ein auch die Sachen die man kaufen möchte...
Einer unsere Lieblings baumärkte...
1. B.
Meine erste Wahl wenn ich etwas aus dem Baumarkt benötige. Fast immer die besten Preise. Leider oft zu wenig Personal. An der Höflichkeit dürfte auch noch gearbeitet werden.
N. N.
Den langjährigen besuchen nach zu Urteilen, ist der Markt gut. Leider merkt man einigen Mitarbeitern an das Sie der Leitung entsprechend handeln. Wenn man explizite Wünsche hat, werden sie bremsend behandelt. Könnte mehr aus sich machen. Ansonsten was Mitarbeiter entspricht, sind diese durchaus vom Fachlichen gesehen Up to Date. (Bezugnehmend was den mittlerem Alter entspricht) den jüngeren fehlt es leider an Erfahrung was zum Teil verständlich ist.
S. B.
Gute Beratung, gute Preise, gute Auswahl
E. W.
Ist sehr empfehlenswert, findet man alles, was man von einem Baumarkt braucht.
N. K.
Preis Leistung passt
B. S.
Wenn man was vom Baumarkt braucht, geht man zu Hornbach. Hier arbeiten kompetente Mitarbeiter mit viel Erfahrung und Knowhow, die zuhören und bedarfsgerecht beraten und vor allem ihr Sortiment kennen.
Schrauben und Dübel bekommt man nicht in überteuerten 5er Packungen sondern entweder in Großpackungen oder in mg genauer abgewogen Mengen. Man kann hier also 2 Unterlegscheiben, 4 Nägel und eine Schraube für < 1,50€ kaufen.
Der Holzzuschnitt arbeitet sehr schnell und fachgerecht und auch im Gartenbereich wird man für alle Bedürfnisse fündig. Von Pflanzen über Zäune und Drähte bis hin zu einer großen Auswahl an Pflanzen und Blumen für drinnen und draußen.
Nicht zu vergessen, die Tiefpreis-Garantie wird hier kompromisslos akzeptiert. Findet man ein identisches Produkt im Internet günstiger, reduziert Hornbach diesen Preis nochmal um 10%.
So muss Baumarkt sein.
T. H.
schöner grosser Markt, hier bekommt "Mann" alles was das Herz begehrt und zu halbwegs vernünftigen Preisen
E. R.
Große Auswahl sehr freundlich- es Personal hoffentlich bleibt es so wenn alle Einkaufen dürfen.
S. S.
Leider bekam ich telefonisch falsche Auskünfte und meine ausgesuchte Küchenarbeitsplatte war nicht vor Ort. Ich hatte extra ein Auto besorgt um aus Reinickendorf anzureisen. Nachdem es erst schwierig war einen Verkäufer zu finden ...drei standen beim Plausch und meinten man solle Mal zu Info gehen war ich schon etwas gefrustet und wollte den Laden verlassen. Dann kam Herr Kaupert 💪. Er wusste erst auch nicht warum die Platten da nicht stehen , hat dann aber telefoniert und gemacht und getan . Nachdem wir noch eine Runde durch den Markt gehen sollten stand dann eine riesige Palette mit Arbeitsplatten da , die sofort abgeräumt wurde. ( unsere lag natürlich ganz unten ) Ratz fatz zugeschnitten und ich war Happy. Die fünf Sterne gehen an Herrn Kaupert 👍nett und kompetent und hat Spass bei der Arbeit 😄
F. R.
Man kann in der Heimtier Abteilung gute Schnäppchen machen beim Zubehör aber die Fische sind wie überall krank und manche Bauartikel sind billiger als im Internet aber die kassen katastrophal unterbelegt. Da muss das PROJEKT immer Schlange stehen.
M. K.
Gutes Angebot. Freundliche und kompetente Beratung
B. R.
Bei manchen Sortimenten mageres Angebot hatte nur drei Wäschetrockner zur Auswahl auch an Balkonmöbelauflagen nichts gefunden. Insgesamt nicht wirklich übersichtlich.
E. K.
4 Lassen wo man sich selbst abkassieren kann. Super keine lange Wartezeit. Wenn kein Verkäufer in der Nähe ist Anruf genügt und sofort kommt Jemand der wirklich freundlich eine gut berät. Toller Service
R. S.
Sehr guter Service auch in der Corona Zeit. Top. Schnell und einfach kann man die Ware abholen. Macht weiter so.
L. B.
Große Auswahl, gute Preise und auch gute Qualität. Die Abteilung mit dem losen Futter ist abgeschafft. Auf Grund einer Kundenbescherde. Mag wohl nich jeder Tiere. Schade... .
D. K.
Nettes hilfsbereits und auskunftbereites Personal (wenn man jemanden findet und auch fragt). Rate jedem wenn der Stand nicht besetzt ist die Telefone zu nutzen nach 2-3 min ist der entsprechende Fachberater am Ort. Die Gangstruktur und manch Sortimente sind leider leicht verwirrend organisiert.
A. R.
Sehr gut ausgestattet bis auf ein paar Kleinigkeiten die nur eine Variante eines Produkts aufweist das eventuell unpassend ist... Sehr unschön ist der kassen Bereich der fast ausschließlich mit selbst bedienungskassen ausgestattet ist wodurch die Abwicklung sehr zäh abläuft und die Produktpreise spiegeln nicht das einsparen des Personals wieder.
B.
Das Sortiment ist groß, nur leider ist die Halle so voll gestellt, dass es unübersichtlich ist. Keine Ecke ohne Extrapräsentation, man findet nix weil einem der Blick verstellt ist. Man muss alles ablaufen, auch eine Verkaufsphilosofie, funktioniert bei mir aber nicht. Bin wieder gegangen.
O. U.
Meine Erfahrung war Kundenunfreundlich. Viele der Mitarbeiter/innen sind beschäftigt und nicht wirklich hilfsbereit.
G. H.
Wie immer alles schnell erledigt.
Online kaufen, abholen, fertig.
J. M.
Hier bekomme ich immer was ich zum verschönern meine Wohnung brauche. und Schnäppchen habe ich auch schon sehr oft gemacht...Mitarbeiter muss man leider ständig suchen bei Fragen und manche sind nich sonderlich freundlich aber alles in allem gehe ich gern hin.
L. R.
Soweit günstig und Beratung meist auch in Ordnung.
A. E.
Sehr reichhaltiges Sortiment.Perdonal freundlich und kompetent
Werde wieder kommen
A. L.
Kompetente Beratung, gute Auswahl an Baumarktdingen. Nichts zu beanstanden
C. H.
Gut sotierter Baumarkt mit freundlichem und kompetenten Personal.
R. M.
Gut sortierter Baumarkt, findet man fast alles, fahr ich gerne hin. Personal ist auch nett. Preise könnten durchaus manchmal etwas günstiger sein!
W. B.
Man muss zwar selber suchen- aber am Ende haben sie eine überraschend gut Auswahl. Hier und da fand ich es zu "altbacken"- aber das mögen vielleicht andere Kunden wiederum sehr.
J. -. D. B.
Ein wirklich schöner Hornbach. Auf der Suche nach Material ist dies meine erste Anlaufstation. Früher bin ich zum nahegelegenen GLOBUS gefahren, der im Hinblick auf Preise und Service nicht annähernd mit diesem Hornbach mithalten kann.
Wenn man etwas brauch oder unsicher ist, findet man hier jede Menge Hilfe zu attraktiven Preisen.
Unbedingt anschauen. :)
B. T.
Wenn ich wieder mal etwas aus der Aquaristik brauche, dann fahre ich nach Berlin Weißensee. Denn hier wurde ich ganz anders bedient als Hornbach Marzahn. Das war eine sehr nette Dame. Dennoch nur drei Sterne weil alles eine Ewigkeit dauert bis man einen findet den man ansprechen kann.
K. G.
Viel Weihnachtsdeko, aber vieles nicht für den kleinen Geldbeutel. Ansonsten gutes Angebot. Freundliches Personal.
M. Y.
Kauf von LED Stripes und Aluprofile, etwas lustlose Beratung, erst waren die Profile angeblich ausverkauft, als ich selber geschaut und gefragt habe, war doch noch eins da. Da kann man ja fast gleich im Internet kaufen …
K. H.
Sehr vielfältiges Warenangebot und endlich mal geschultes ausgebildetes Personal, die freundlich und hilfreich beraten. Ich war in der Farben und Lacke Abteilung und war wirklich erstaunt über das Fachwissen der Verkäuferin vielen Dank.
H. S.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Wenn ich Material für mein Grundstück benötige, stelle ich das Material zusammen und reserviere es. Dann muss es nur noch abgeholt werden.
B. m.
Gutes Konzept während der Pandemie.
Die Mitarbeiter sind freundlich und geduldig. Auf dem Parkplatz kann man einen Corona Schnelltest machen.
F. F.
Sehr freundliches Personal, guter Service. Sehr gut finde ich das Kundentelefon in der Zooabteilung. Man ruft einen Mitarbeiter über eine Nummer an und dieser sagt ob man warten muss weil dieser in Beratung ist.
M. J.
Große Auswahl mit guten Preisniveau. Ich habe hier bisher alles bekommen was ich brauchte. Zu Weihnachten kaufen wir hier immer unsern Weihnachtsbaum. Eine Planzen- und Tierabteilung gibt es hier auch.
O. M.
Wir haben heute ein Umtausch erledigt er dauerte Wochen alles wegen Corona der Artikel kam aus China deshalb wohl aber trotzdem waren wir froh das alles geklappt hat
J. T.
Top Service und Top Preise. Selbst Handeln geht manchmal. Immer ein Ansprechpartner vor Ort und viele Parkplätze kostenlos. Was sehr Nach gelassen hat ist der Imbiss nicht mehr sowie früher.
H. K.
Wir haben gefunden wonach wir nicht gesucht haben...
F. G.
Alles was ich benötigt habe war da, Einkauf ging schnell über die Bühne. Bei größeren Einkäufen ist schnelles Verladen mit dem Stapler ein echter Vorteil gegenüber vielen Mitbewerbern
S. H.
Einer der besten Baumärkte wo man auch freundliche Verkäufer besser als Hellweg, findet die einem weiterhelfen, wenn man Fragen hat. Gutes Sortiment. PARKPLÄTZE KOSTENLOS UND AUSREICHEND VORHANDEN.
Imbiss auf Parkplatz von TV Koch Mario Kotaska kann man essen.
P. S.
Gute Sortiment
G. J.
Das Angebot ist ganz gut. Erinnert an einen Profi-Baumarkt. Nur an der Motivation und am Auftreten der Mitarbeiter könnte noch etwas gefeilt werden...
H. N.
Preise sind gut. Sehr nette hilfsbereite Mitarbeiter
C. S.
Alles gefunden was ich gesucht habe. An der Kasse ging es schnell und die Mitarbeiter waren freundlich. Gerne wieder.
A.
Reichhaltiges Angebot in Bau- und Gartenmarkt, wahrscheinlich Corona bedingt, nicht alle Regale gut gefüllt und teilweise rumliegende Verpackungen und Bänder!
A. B.
Gehört mit zu den besten finde ich , wäre Er näher an mein Wohnort würde ich hier öfters Kunde sein . So nutzt man nur die Chance wenn man mal hier lang kommt und etwas Zeit übrig hat .
O. B.
Der perfekte Laden um Sachen für Bauen zukaufen oder Wohnung neu zugestallten und die Mitarbeiter sind dort alle nett und können gut informieren.
B. S.
Super Auswahl bei Elektroinstallation und günstiger als die Konkurrenz. Gilt auch für das Schrauben Sortiment. Besuch bei Hornbach rechtfertigt auch eine längere Anfahrt.