Reviews of Auto Service Otto. (Autowerkstatt) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

Auto Service Otto

174 Rezensionen

125 Kommentare

Autowerkstatt

Autowerkstatt

Grootkoppel 23A, 23566 Lübeck

Beschreibung

Informationen über Auto Service Otto, ein Autowerkstatt in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Rezensionen über Auto Service Otto

S. R.

Eine Super tolle und sehr faire Werkstatt. Ich habe mich gleich von Anfang an hier sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Hier wird SERVICE echt noch groß geschrieben. An Vereinbarungen wird sich gehalten. Hier wird einem mir Rat und Tat geholfen. Für die Werkstatt gibt es keine Probleme sondern Lösungen. Ich bin restlos begeistert.

S. W.

Sehr Hilfsbereit für durchreisende Urlauber. War auf die beste Hilfe und nicht auf das meiste Geld aus. Der Kontakt war locker und entspannt. Kann ich sehr empfehlen, wenn man einen Schrauber des Vertrauens sucht.

F. S.

Ich danke euch beiden, super Arbeit von euch. Wenn einer 5 Sterne verdient hat, seid ihr meine Nummer eins. Danke das du meinem Dicken eine komplett neue Hinterachse mit Dämpfer und Bereifung verpasst hast, und das ganze in Rekordzeit, und einem super Preis. Mein letzter Besuch wurde ebenso schnell bearbeitet, trotz der erkrankten Mittarbeiter warst du für mich da - Danke dafür -. Wir sehen uns zum TÜV und Ölwechsel. bis dahin macht weiter so, ich vertraue euch mein wagen gerne an wenn er mal wieder Bauchschmerzen hat. Gruß Frank

K.

Erste Erfahrung 2020: Professionelle und superfreundliche Hilfe innerhalb kurzer Zeit: Als ich aus der Garage fahren wollte, stellte ich fest, dass es kaum ging - irgendetwas blockierte die Reifen. Da meine bisherige Werkstatt keinen kurzfristigen Reparaturtermin hatte, habe ich es einmal beim "Auto Service Otto" probiert, weil es bei mir die nächstgelegene Werkstatt ist und die Bewertungen so gut sind. Es kam wegen der räumlichen Nähe dann sogar kurz ein Mitarbeiter vorbei (toll, wo gibt es heute noch so etwas?), der gleich auf den ersten Blick sah, dass eine Fahrwerksfeder gebrochen war und der Wagen abgeschleppt werden musste. Nachdem der Wagen in der Werkstatt dann umgehend geprüft war, ein Kostenvoranschlag gemacht und die Ersatzteile bestellt wurden, war zu meiner Überraschung das Fahrzeug schon am Tag darauf nachmittags fix und fertig repariert - obwohl es bei Otto vor Kunden nur so brummte (was ich sah, als ich den Wagen abholte). Ich wurde insgesamt superkompetent und freundlich beraten, der Wagen wurde unerwartet schnell repariert und der Preis war absolut ok. Super! Aktualisierung 2021: Fahrzeug zur Inspektion und HU/ASU gebracht, alles hat prima geklappt. Aktualisierung 2022: Heute war es wieder Zeit für einen Klimaservice. Bei der aktuell massiven Jahresinflation von 8% hätte ich damit gerechnet, locker 10% mehr als beim letzten Mal vor zwei Jahren dafür bezahlen zu müssen. Stattdessen wurde aber EXAKT derselbe Preis wie damals berechnet. Auf meine Frage, wie der Betrieb das schafft, wurde geantwortet, dass man teurer gewordene Ersatzteile zwar auch teurer berechnen müsse, Kühlmittel hätte man aber im letzten Jahr noch preiswert zum alten Preis gekauft, und diesen Vorteil würde man an die Kunden weitergeben. UNGLAUBLICH - wo gibt es heute noch ein so faires Unternehmen? Dafür möchte ich gern noch einen Extra-Stern vergeben!

M. H.

Sehr sehr gute Werkstatt / professionelles cooles Team was wirklich alles kann . DANKE FÜR DIE TOLLE ARBEIT.

D. S.

Absolut empfehlenswert! Fair und kompetent! Dazu schnell und freundlich auch wenns mal stressig ist! Für mich Werkstatt Nr.1 in Lübeck

I. S.

Die Werkstatt ist sehr freundlich. Haben uns da sehr gut aufgehoben gefühlt. Preis-Leistung ist super. Würden da immer wieder hin fahren. Kann ich nur empfehlen die Werkstatt.

B. S.

Wie immer ein super Service, freundlich, hilfsbereit und schnell. Alle Angestellten sind sehr zuvorkommend. Ich bin mehr als zufrieden und kann nicht verstehen, dass jemand diese Werkstatt schlecht bewertet! Alle, und vor allem die Besitzer, sind immer auf die Wünsche des Kunden bedacht und es gibt nichts was man nicht besprechen könnte. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen!

M. R.

Ganz klare Empfehlung. Bin selbst durch sie Bewertungen bei Google auf die Werkstatt aufmerksam geworden. Der große Service bei meinem Skoda Fabia stand an. Ich wurde gut und auch mit ausreichend Zeit beraten. Termin war noch in der gleichen Woche. Preis wurde offen und ohne große Umwege angesprochen. Am Termin wurde alles erledigt und auch zu meiner vollen Zufriedenheit durchgeführt. Werde mit meinen Bulli auch dorthin gehen. Auf dem Gebiet scheinen sie auch Experten zu sein.

m. l.

Eine Werkstatt mit nettem Team, das sich viel Zeit für die Beratung nimmt. Vor allem wird ganz offen gesagt, was gerade anliegt und sicherheitsrelevant ist oder was noch Zeit hat - absolut reell. Dazu günstige und nachvollziehbare Preise.

C. R.

Unser Unternehmen lässt die Fahrzeuge ausschließlich von Fa. Otto warten und reparieren. Beste Werkstatt überhaupt !!! Immer freundlich, sehr hilfsbereit und extrem zuverlässig. Weiter so Jungs ( uns 1 einsames Mädel). Wir bleiben Euch ganz sicher treu !!!!

A. H.

Nachdem mich eine kleine Werkstatt sehr enttäuscht hat, habe ich es mit meinem Golf 2 bei Otto versucht. Also erstmal einen Termin zur Inspektion vereinbart, der zeitnah stattgefunden hat. Es wurden einige Mängel gefunden, die mir alle gezeigt und erklärt wurden. Also neuen Termin vereinbart zur großen Reparatur und TÜV und dann war ich tatsächlich sprachlos: es ist von Gefühl her ein neues Auto. Das Team hat sich unglaublich viel Mühe gegeben und unfassbar gute Arbeit geleistet. Ich bin euch so dankbar! Preis/Leistung: top Service: top Zuverlässig: top Die gesamte Werkstatt: top Danke für alles!

N. M.

Seit Jahren begleitet diese Werkstatt mich und meinen Duster. Was immer ich an Fragen oder Problemen habe, wird beantwortet/gelöst. Natürlich kostet das auch mal Geld, aber ich erhalte auch eine Top-Leistung dafür. Autoservice Otto ist die Werkstatt meines Vertrauens und das voll verdient. Danke Euch allen, Norma und ihr Duster.🤗

A. F.

Absolut empfehlenswert! 👍🏻 Aufgrund der guten Bewertungen haben wir uns für diese Werkstatt entschieden und geben natürlich auch 5 Sternchen, denn super freundlich und kompetent - nach dem Reinfall bei anderen Werkstätten sind wir wirklich froh, endlich einen super Ansprechpartner gefunden zu haben.

G. D.

Ich war mit meinem Passat in der Werkstatt zur 90000km Inspektion, Terminabsprache unkompliziert, Ausführung der Arbeiten sehr gut, Preis korrekt . Das Fahrzeug war zur vereinbarten Zeit fertig. Das Personal dort war sehr freundlich - eine gute Adresse - ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder

M. G.

Kleine Werkstatt mit familiärem, freundlichem, kompetentem und freundlichem Service. Faires Preis- Leistungsverhältnis

T. M.

Super Werkstatt!!! Freundlich, kompetent und Preis/Leistung stimmt auch. Ziehen einen nicht über den Tisch und informieren über Reparaturen und bauen nicht gleich ein ohne Zustimmung. Super sauber vor allem :). Das ist jetzt meine Werkstatt des Vertrauens!!!

M. S.

Perfekte Arbeit! Kurzfristige & kostengünstige Reparaturen bei einem super freundlichen und kompetenten Team. Ab jetzt nur noch zu Auto Service Otto!

S. 1.

Sehr freundlicher Umgang mit den Kunden. Hier wird dem Kunden, verständlich und unkompliziert, der Sachstand zu Mängeln etc. erklärt. Es werden, wie in anderen Bewertungen schon erwähnt, keine unnötigen Arbeiten durchgeführt. Alle zusätzlichen Arbeiten werden vor Ausführung mit dem Kunden besprochen. Kurzfristige Terminierung. Vorbildlicher Check des Fahrzeuges (Klimaanlage wird automatisch bei der Durchsicht geprüft und bei Bedarf aufgefüllt. Das habe ich nicht mal bei der Vertragswerkstatt erlebt). Preis / Leistung.....top. Hier ist das Fahrzeug gut aufgehoben. Weiter so.

t. t.

Service 5☆ Kompetenz 5☆ Können 5☆ Wer, so wie ich, schonmal richtig Pech mit Werkstätten hatte, der kann jetzt aufatmen. Endlich gibt es wieder eine Werkstatt, in der die Probleme des Kunden erkannt und behoben werden. Und das ganze schnell, kompetent und ohne Abzocke.

M. B.

Super Werkstatt.....kann ich 100%ig weiter empfehlen!!!! Super Preisleistungsverhältnis!!! Wurde trotz vollem Terminkalender dazwischen geschoben....kann ich leider von anderen Werkstätten nicht behaupten!!! Kompetente Mitarbeiter und zügige Reparatur!!! Ich bin mehr als zufrieden mit der Werkstatt und werde sie absolut weiterempfehlen!!!

K. S.

Einfach nur super Werkstatt. Sehr nettes Personal und was am wichtigsten ist sehr hilfsbereit. Vielen Dank noch mal. Ich empfehle sie sehr gerne weiter 😊

L. P.

Endlich mal eine gute Auto Werkstatt in Lübeck! Sehr freundlicher Kundenservice... Reparatur würde sogar noch am gleich Tag gemacht und für mich als Studenten gab es noch Rabatt! Kann ich nur weiter empfehlen sowohl fachlich als auch preislich topp!!

M. B.

Super Service! Kenne keine Werkstatt die so klasse Arbeit leistet!! Kann ich zu 100% empfehlen!!!

S. R.

Termine für Reparaturen bekommt man schnell und wird ab einem tag erledigt damit man nicht lange auf sein Auto verzichten muss. Service ist immer freundlich und super man wird klasse beraten.

R. P.

Von Beginn an immer beste Qualität zu wirklich fairen Preisen. Für jedes Problem unkompliziert Lösungen parat. Einfach eine Werkstatt des Vertrauens.

A. S.

Schnelle und fachmännische Arbeit; Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und dazu immer ausgesprochen freundlich :-))

D.

Absolute Top-Werkstatt!! Ich lasse meine Autos jetzt schon seit vielen Jahren von Thorsten & seinen Mitarbeitern reparieren und bin nach wie vor begeistert von der ehrlichen & kundenorientierten Arbeitsweise. Da wird nix gemacht was nicht sein muss (aber ansonsten Geld bringt) und das was Sinn macht, wird vorgeschlagen dass es gleich mit erledigt wird, damit es beim nächsten Mal nicht zusätzlich teurer wird.. "Alte Hamburger Schule", die auf eine langfristige Kundenzufriedenheit aus ist - das lob' ich mir! :)

R. D.

Super Service, faire Preise, kurzfristige Terminvergabe, sehr freundliches Team.

I. H.

Absolut top Service Arbeit Qualität fairer Preis für fachliche meisterliche Arbeit wenn möglich sogar überpünktlich fertig Herr Torsten Otto Sager ein Kfz Meister mit Herz und Verstand

C. M.

Saubere Werkstatt, nettes Team mit hoher Fachkompetenz. Überzeugten mich mit Service und Freundlichkeit... Schnelle Hilfe und Preis-/Leistung stimmte... bitte weiter so...und weiterhin viel Erfolg!!! Claudia Mundt

C. s. n. n.

Lieber Hans K., Meinen Sie,das Sie genau in dieser Werkstatt waren? Ich war dort und ich kann nur sagen das,das Preis-Leistungsverhältnis super ist!!! Und Service wird dort ganz groß geschrieben!!

A.

Gute Arbeit und nimmt sich die Zeit um Fragen zu beantworten. Sehr kompetent und zuverlässig. Gerne wieder. 👌

M. H.

Ich kann mich hier meinen Vorschreibern nur anschließen. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Nach einem Zeitungsartikel wurde ich auf die Werkstatt aufmerksam gemacht. WEITER SO und vielen Dank.

D. H.

Bei dieser Werkstatt stimmt einfach alles. Beratung 👍 Preis Leistung 👍Service 👍 das Team 👍 einfach alles top. Kann ich bestens weiter empfehlen.

L. m.

Top Werkstatt! Es wurde mir immer schnell und preiswert geholfen. Zudem kommen sie einen in der Not auch preislich entgegen.

D. R.

Sehr freundlich, gute Preise, gerne wieder

M. M.

Sehr freundlicher Kundenservice und Top Mitarbeiter, schnelle und unkomplizierte Bearbeitung mit Top Preis/Leistungsverhältnis. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank.

D. P.

Bin sehr zufrieden mit Preis und Leistung! Man wird kompetent beraten und die Termine passen auch(zeitlich)! Kann ich nur weiterempfehlen!

C. W.

Hans K..... Was ist eigentlich bei Ihnen los?? Vor 7 Monaten waren sie doch angeblich in der Werkstatt und da war die Werkstatt schon so schlecht,jetzt frage ich mich warum sie wieder da waren,obwohl die Werkstatt ja so schlecht Ist,wie sie sagen!!?? Finden Sie den Fehler 😂😂😂 Ich finde die Werkstatt immer noch Top!!!

s. m.

Toller Service und der Chef ist echt ein klasse Typ.

F. D.

Super freundlicher Service, schnelle Reparatur, einfacher Telefonkontakt und fachlich einwandfrei! Komme gerne mit meinem Audi wieder!

S. O.

Sehr freundliche Mitarbeiter, Reparatur schnell und zuverlässig! Auch ohne Termin wird wird alles möglich gemacht, um dem Kunden umgehend zu helfen! Auto Service Otto kann ich nur empfehlen!

K. S.

Kann ich empfehlen, war dort zum 1.Mal , und es hat alles super und schnell geklappt. Sehr nettes Team

J. K.

Meine Werkstatt des vertrauens Super Leute und faire Preise Immer wieder :)

B. S.

Unkompliziert, ehrlich, termingerecht und den Preis definitiv wert. Ich war heute zum 2. Mal in der Werkstatt und werde definitiv wieder kommen.

O.

Super Service, viel Kenntnisse, mega nett.

A. A.

Top Service und wie vereinbart fertig geworden. Kann ich nur weiterempfehlen Danke an Otto & Team

J. S.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und Preis/Leistungsverhältnis... Freue mich immer, wenn mein Auto mal wieder eine kleine Macke hat ;) ;) ;) Komme immer wieder gern vorbei...!

I.

Kompetent und faire Preise!

J. R.

Nette und kompetente Mitarbeiter. Empfehlenswerte Werkstatt, wir sind dort seit Jahren.

K. H.

Nach wie vor meine Nummer 1 Schnell, unkompliziert und erfolgreich

B. T.

Man bekommt hier das Gefühl gut aufgehoben zu sein, mit der Beratung und der Dienstleistung. Aber wo anders kommt man schon günstiger weg mit den Preisen.

M. S.

Service-Top, Freundliche Beratung und schnelle Fehlerbehebung. War sehr zufrieden.

J. H.

Kompetente und schnelle Reparatur und Beratung. Der Mann meines Vertrauens mit fairen Preisen und immer einer Lösung des Problems. Nur zu empfehlen! Top!

H. B.

Klasse Werkstatt. Richtig Gute Beratung und Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Sehr Transparentes Arbeiten und gute Erklärungen.

T. W.

Wie immer fachlich kompetent , freundlich und preislich fair. GERNE WIEDER

T.

Sehr zu empfehlen!! Hier fühlt man sich gut aufgehoben!!

S. S.

Sehr gute Werkstatt, Beratung und man kann vollem vertrauen sein Auto dort hingeben

H. H.

Sehr freundlich, guter Service, termingerechte und qualitativ gute Arbeit zum fairen Preis

M. S.

Sehr freundlicher Empfang, schnelle Reperatur und dazu kostenguenstig. Tipps zur weiteren Pflege nett und gut erklaert erhalten vom Team.

S. e.

So soll eine Werkstatt sein, freundliche Beratung, viel Fachkompetenz, schnelle Reparatur & faire Preise... Einfach Empfehlenswert 👍

F. M.

Superfreundlich, fix, kompetent und zuverlässig. Absolut empfehlenswert

F. B.

Zuverlässig, schnell & günstig. Immer wieder gerne. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und kompetente Mitarbeiter.

R. W.

Wenn mein Auto streikt, dann gibt es für mich nur noch eine Adresse: Auto Service Otto Klein, fein und fairer Preis, bei kompetentem Fachwissen.

C. G.

Sehr sympathisches Team mit viel Fachkompetenz. Ich bin sehr zufrieden gewesen, empfehlenswert !

M. W.

Leider geil. Kompetent, guter Service, nettes Team und vernünftige Preise.

P. L.

Sehr freundliche u.kompetente Werkstatt absolut empfehlenswert.

C. H.

Super Service. Top Preis-Leistungs Verhältnis

S. G.

Tolle Werkstatt, geiles Team,super Leistung

M. N.

Prima Werkstatt sogar Gasprüfung für Wohnwagen und Wohnmobile wird angeboten.

N. B.

Guter und schneller Service. Sehr freundlich

F. S.

Erstklassiger Service, tolle Beratung und super Team. 100%ige weiterempfehlung.

D. P.

Tipp topp.. Beste Werkstatt! Sehr schnelle Hilfe und freundlich

u. s.

Sehr zuvorkommend und sehr kompetente Mitarbeiter.beratung und Reparaturen super!!!!kann ich nur empfehlen!!!

S. L.

Super Service und sympathische Mitarbeiter. Komme gerne wieder.

U. W.

Klasse Fehlersuche, klare und verbindliche Kommunikation, faire Preise.

R. K.

Wie immer schnelle und kompetente Hilfe zu fairen Preisen. Nettes Team, auf das man sich auch verlassen kann. Vielen Dank !!!!!

S. G.

Sehr nett..super zufrieden!

V. E.

Nettes und Kopetentes Team, sofort einen Termin bekommen und das alles zum günstigen Preis 🤓👍 💯%

D. T. H.

Super Werkstatt bin immer sehr zufrieden.

M. R.

Sehr schnelle und ausgezeichnete Beratung, 10/10, Top, 1A, gerne wieder!

T. P.

5 Sterne für den freundlichen und kompetenten Werkstatt-Meister, den Studentenrabatt auf der Rechnung und den leckeren und kostenlosen Kaffee!!!

M. S.

Super Team. Immer gerne wieder!👍☺️

W. S.

TOP TOP TOP , freundlich kompetent fair , absolut zu empfehlen , Danke

M. B.

Kompetent freundlich zuverlässig und günstig. Eine gute Mischung. Weiter so. Gruß Marcus 🖒🖒🖒

J. K.

Sehr professionelle Werkstatt und freundliche Mitarbeiter!

K. B.

Sehr guter Service , gutes Fachpersonal freundliche und kompetene Beratung

M. V.

MEINE AUTOWERSTATT SCHLECHT HIN. HIER PASST EINFACH ALLES.

E. „. H.

Top Kompetenz, sehr gute Arbeit zum fairen Satz!

F. R. (.

Toller Service & Faire Preise. Jederzeit wieder

I. S. a. B. M.

Den besten Schrauber den ich kenne. TOP Firma

N. H.

Schnelle und unkompliziert, top Service

S.

Kann ich nur empfehlen,sehr nett und top Service..

c. s.

Super Wekstatt! Sehr empfehlenswert! Nett und kompetent.

M. W.

Hervorragender Service, 1000%ig (!!!) zu empfehlen!!!!!

J. T.

Guter Service sehr zufrieden. Gerne wieder!!!

M. B.

Moderne kompetente Werkstatt und ein freundliches Team

N. V. D. K.

Kompetentes Team und klasse Leistung. Was will man mehr!

V. K.

Sehr guter Service!

J. W.

👍 super Service. Ich komme gerne wieder.

R. M.

Zügige und preiswerte mit Qualität verbundene Reparatur

J. S.

Immer nett und kompetent

a. k.

Sehr guter Service, sind sehr zufrieden!

F. P.

Sehr sauber, kann ich nur empfehlen!!

K. P.

Sehr freundliches und fachkundiges Personal.

K. G.

Es gibt nur Positives zu berichten.

F. B.

Ich kann nicht viel sagen einfach top

R. S.

Suuuper gerne wieder.

J. P.

schnelle unkomplizierte Hilfe, gerne wieder ......

H. R.

Gute Arbeit.

J. G.

immer wieder gerne!!!

R. I. S.

Sehr nett !!!

F. M.

Top Werkstatt

S. T.

😊😊🤗😍

S. T.

Guter Service

N. P.

Weltklasse 👍

U. 7.

👍👍👍👍👍😍😍😍😍

G.

(Übersetzt) oben (Original) Top

T. F.

(Übersetzt) Oben! (Original) Top!

D. o.

👌👍👍👍

n. M.

A. G.

P. S.

B. C.

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