Reviews of KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH. (Autowerkstatt) in Berlin (Berlin).

KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH

102 Rezensionen

80 Kommentare

KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH

Autowerkstatt

Karlstraße 1, 12526 Berlin

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Beschreibung

Informationen über KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH, ein Autowerkstatt in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH

Montag

07:00–18:00

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07:00–18:00

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Rezensionen über KFZ-Meisterwerkstatt Krause & Müller GmbH

G. B. G.

Konnte nach kurzer Wartezeit an meinem Auto selbst den Ölwechsel durchführen. Ich durfte top Werkzeug nutzen und mein Altöl konnte ich auch vor Ort lassen. Auch die Angestellten waren sehr freundlich. Für mich mein neuer Lieblingsort, wenn ich selber schrauben möchte.

T. K.

Freundlich, fair, erstklassig in Beratung und Ausführung. Bei einer Reifenpanne während einer Berlinreise half uns Firma Krause & Müller ganz hervorragend. Kommunikationsfähigkeit am Telefon und vor Ort, klare Aussagen über die möglichen Alternativen und Kosten, 100% Termintreue und eine ausgesprochene Freundlichkeit im Kundenumgang fanden wir wirklich beeindruckend. Schön, dass es noch solche Handwerksbetriebe gibt! DANKE! Thomas Künzel, Niedersachsen Das Bild zeigt das auf der Autobahn von uns angeschraubte Reserverad. Jetzt hat das Auto seine Alu-Felgen wieder ohne große Umstände dank der unkomplizierten Serviceleistung von Krause & Müller.

A. B.

Hallo, bin letzte Woche Mittwoch mit meinem Auto liegen geblieben. Finde heute erstmal eine Werkstatt, die sich der Sache annimmt. Selbst meine bisherige freie Werkstatt, bei der ich eine Woche zuvor noch zum Service war, hätte keine freien Kapazitäten gehabt und ich wurde abgewimmelt. Krause & Müller hatten sich nach einem Anruf und obwohl sie mich nicht kannten der Sache angenommen. "Einen Liegenbleiber kann man immer zwischenschieben" wurde mir gesagt... und der Volvo läuft seit gestern wieder. 👍 Ich werde daran denken, wenn er nach dem nächsten Service verlangt!

V. M.

Kompetenz und faire Preise, schneller Service und toller Rundumservice. Die Inhaber und ihr Team sind aus Leidenschaft Kfz-Mechaniker... Seit Jahren bin ich eine zufriedene Kundin.

A. K.

Für mich die kompetenteste Werkstatt überhaupt. Immer freundlich, hilfsbereit und vor allem sachkundig. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr erfahren und was ich besonders schön finde: Wenn ich etwas zu den Reparaturen oder zu Reparaturoptionen er-/hinterfrage, bekomme ich immer eine sehr nachvollziehbare ausführliche Erklärung und auch eine ehrliche Beratung. Zudem werden mir defekte Teile auch immer ungefragt nach dem Ausbau gezeigt, sodass ich sie mir anschauen und erklären lassen kann, was genau defekt war. Mehr geht nicht! Preise sind auch absolut angemessen und fair - vor allem wenn man den Service insgesamt berücksichtigt. btw: Super finde ich auch, dass sie Nachwuchs ausbilden. Total wertvoll, wenn kompetente Werkstätten ihr Wissen weitergeben.

S. H.

Krause & Müller ist kurz und bündig ausgedrückt einfach mit Abstand die beste Autowerkstatt die ich je aufgesucht habe. Absolut fachkundig mit Interesse am Detail und sehr transparent was die durchgeführten Arbeiten und die Preisgestaltung angeht. Vorbildlich! Meiner Erfahrung nach ist die Werkstatt gerade bei größeren Arbeiten auch überraschend preiswert. Eine Motorinstandsetzung war hier 1200€ günstiger als beim Audi-Partner und der Austausch von Stoßdämpfern 300€ günstiger als beim Vertragshändler. Beides wurde perfekt durchgeführt. Die Werkstatt liegt etwas abseits, aber die Anreise lohnt sich!

Absolut und uneingeschränkt empfehlenswert! 5 Sterne sind nicht genug für diese KFZ-Werkstatt! Ich war mit meinem Golf 5 R32 bei Krause und Müller, weil der Wagen in letzter Zeit häufig die MKL geschmissen hatte und einen sehr unruhigen Motorlauf hatte! Mir wurde von einer Werkstatt wo ich vorher war, die Diagnose "Steuerkette gelängt" gestellt und mir wurde empfohlen, diese wechseln zu lassen! Kostenvoranschlag der Werkstatt, mehrere Tausend Euro! Bei Krause und Müller, wurde das Problem kompetent und fachmännisch angegangen und siehe da, es war nicht die Steuerkette! Neue Batterie, Drosselklappe gereinigt und ein paar andere Kleinigkeiten und der Wagen läuft wieder einwandfrei! Fazit: Sehr nette und sympathische Mitarbeiter (Betreiber), die Ihr Handwerk verstehen, dieses auch merklich gerne ausüben und dem Kunden auch vermitteln! Für mich in Zukunft, die einzige Adresse in Sachen KFZ-Reparatur/Service! Vielen Dank an Krause und Müller! Weiter so!

B. P.

Bei einem Notfall ruckzuck geholfen. Schnell, kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen.

P. 1.

Eine Werkstatt die sich noch Zeit nimmt und nicht gleich los repariert sondern sich auf Fehlersuche begibt...mein mittlerweile 16 Jahre altes Auto "läuft" wieder völlig entspannt...vielen Dank!!!!!

V. K.

Endlich mal eine Werkstatt, die mir kompetent hilft. Mein Problem wurde zügig gelöst und der Preis ist bei Krause und Müller sehr fair. Da hat man schon ganz andere Erfahrungen machen müssen. Vielen Dank. Ich komme definitiv wieder und werde meinen kleinen Flitzer vertrauensvoll in eure Hände geben. Jede/r, der eine kompetente Autowerkstatt sucht, wird hier fündig!

Q. T.

Kenne die Jungs schon mehrere Jahre und wurde nie enttäuscht, damals schon in der kleinen Garage die Jungs die für alles eine Lösung finden mit voller Transparenz und Ehrlichkeit. Die man sich wünscht wenns ums Auto geht, kenne keine Werkstatt die so kompetent und günstig ist wie diese. Auch im Bereich Änderung am Fzg haben die Jungs ein Händchen, dabei ist fast egal welche Marke oder ob billig Vehikel oder Supercar. Ganz klare Empfehlung LG Alex

A. S.

Ich hatte ein Problem mit der Klimaanlage, welches die Händlerwerkstatt in mehreren Anläufen nicht beheben konnte und wollte. Herr Krause hatte sich dafür 1,5h in der Werkstatt Zeit genommen und den Wagen bis ins Detail unter die Lupe genommen. Als er nichts finden konnte, bot er mir 3 Vorort-Termine zu Hause an. Letztlich konnte auch er nichts finden, vermutlich sind es einfach fahrzeugspezifische Merkmale. Er gab mir aber sehr hilfreiche Tipps zur Klimaanlage und hatte sich auch sonst sehr mit dem Problem und meinem Auto auseinandergesetzt. Am Ende wollte er nicht einmal Geld sehen. Es ist zwar mein erstes Auto und viel Erfahrung mit Werkstätten habe ich nicht, aber ich werde nach Ablauf der Garantie auf jeden Fall weiterhin zu dieser Werkstatt gehen.

T. K.

Wow, ich war selten bei so einer vertrauenserweckenden Werkstatt. Die Mitarbeiter verstehen ihr Handwerk und die Preise sind mehr als fair! Mein Auto bremste kaum noch und bei einer anderen Werkstatt mit Insekten im Namen hat man mich trotz dieses extrem gefährlichen Mangels wieder weg geschickt und mir angeboten einen Termin für eine erste Analyse in 3 Wochen zu machen. Obwohl schon nach Feierabend hat Herr Krause am Telefon gesagt ich solle besser direkt vorbei kommen. Eine initiale Diagnose hat er noch sofort gemacht und selbst mir Laien alles und jeden Schritt genau gezeigt und erklärt. Das Teil wurde am nächsten Tag geliefert und direkt eingebaut. Für die Zeit gab es ohne viel Trara einen Werkstattwagen. Die Kosten lagen dann deutlich unter der ersten Schätzung, da er ein zweites vermutetes Teil nicht mit wechseln musste. Jede andere Werkstatt hätte das vermutlich einfach mit gemacht "ist ja bares Geld, was weiß schon der Kunde" Beim Abholen hat sich der Meister dann noch einmal Zeit genommen das defekte Teil zu zeigen und mit Dokumenten das Problem zu erläutern. Ich habe zwar noch immer keine Ahnung von der Materie, aber Herr Krause hat es geschafft, dass ich endlich Mal nicht das Gefühl hatte, man würde bei jeder Reparatur über den Tisch gezogen. Hier wird Transparenz groß geschrieben und das Team scheint wirklich mit großem Engagement und aus Überzeugung an's Werk zu gehen. Wir werden beim nächsten Service oder Problemen auf jeden Fall wieder hier hin gehen

H. B.

Bin noch nie bei so einer fachkundigen Werkstatt gewesen. Nicht nur das wirklich im Deteil beantwortet wird wie und warum die Schäden entstanden sind. Auch das Preisleistungsverhältnis stimmt. Also weder billig noch teuer. Wir fühlen uns absolut gut aufgehoben und sehr wichtig auch ehrlich behandelt. Kurz zu unserem geliebten Auto(seit ca. 6Jahren) T4 1995 Multi. Fasst jedes Jahr einmal zum Check in einer Werkstatt auch Fach- und Meisterwerkstätten und dieses Jahr gab es beim TÜV den Supergau (Antrieb defekt, sicherheitsrelevante Teile durchgerostet und und und die Mängelliste war am Ende zweiseitig. Nun nach einem Tip ab zu Krause Müller. Da ist erst klar geworden wieviel Pfusch, Preistreiberei und pure Fahrlässigkeit es anscheinend bei Werkstätten geben kann. Falsche Werkzeuge, halbe Reperaturen, auch anscheinend falsch durchgeführt. Man könnte wirklich eine traurig gruselige Kurzgeschichte daraus machen. Zum Abschluss, unsere Gertrude fährt nun wieder als wäre sie im zweiten Frühling. Danke dem Team!!!

D. K.

Unkompliziert, schnell und kompetenter als die vw vertragswerkstatt

h. p.

Wir kommen immer wieder gerne hier her - die Jungs machen super Arbeit. Wirkliche Meister vom Fach. Umkompliziert und ehrlich. Preis/Leistung stimmt hier einfach. Dazu sind Sie super nett und haben immer gute und auch wirtschaftliche Ideen - sie können auch reparieren und nicht nur tauschen. Bitte weiter so!!!

M. K.

Diese Werkstatt ist der absolute Hammer. Ich habe ein paar Tage bevor ich in den Urlaub fahren wollte beim Einparken ein klackern beim einlenken festgestellt. Zunächst bin ich zu einer anderen Werkstatt gefahren, diese stellte eine defekte Servolenkung, defekte Querlenker vorne beidseitig, Kupplung defekt und zu guter letzt noch einen Getriebeschaden fest. Ich wurde losgeschickt ein gebrauchtes Getriebe zu kaufen, welches sie mit all den anderen Sachen dann auch machen. Ich muss dazu sagen ich habe einen Citroën Berlingo Baujahr 2007. Das Ganze kam mir dann doch etwas spanisch vor. Nachdem ich bei keiner anderen Werkstatt einen schnellen Termin bekommen habe und ich mit den Nerven schon völlig am Ende war, da ich dachte, dass somit mein ganzer Urlaub ins Wasser fällt, habe ich bei Krause & Müller angerufen. Schon das erste Telefonat war unglaublich freundlich und ich konnte sofort vorbei kommen. Mit etwas Glück war auch am nächsten Tag ein Termin frei und Herr Krause hat sich liebevoll um mein Auto gekümmert, welches natürlich keinen Getriebeschaden hatte, auch die Servolenkung sowie die Kupplung waren nicht defekt, sondern nur der Öldruckschalter und die Querlenker. Dies wurde schnell und günstig gemacht. Ich werde nie wieder zu einer anderen Werkstatt fahren und bin den Herren und Damen der Werkstatt so unglaublich dankbar für ihre Ehrlichkeit und ihr schnelles Handeln. Ihr seid einfach toll und habt meinen Urlaub gerettet. Danke, danke, danke für alles.

E. B.

Bei Krause und Müller fühle ich mich immer gut aufgehoben. Alle nehmen sich Zeit für Beratung und Diagnose und alles wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Bin sehr begeistert von der gesamten Mannschaft. Danke euch.

M. B.

Ehrliche Werkstatt mit fairen Preisen und kompetentem Chef samt Team. Mein Cadillac & ich kommen wieder! Boys & Girls eure Cars sind hier in besten Händen.

J. B.

Motto: Finde die Nadel im Heuhaufen und behandle mein Fahrzeug als wäre es dein eigenes. Mit dem Team der Kfz-Werkstatt Krause und Müller habe ich sehr kompetente und engagierte Ansprechpartner für meinen VW-Bus T4 und meinen VW Golf 4 gefunden. Reparaturen werden nach eingehender Analyse schnell und zuverlässig behoben und im Anschluss für Laien verständlich besprochen.

M. b. d. f.

Bin über Umwege zu diesen beiden gekommen. Sie haben mir bis jetzt immer bei allen meinen Autos helfen können. Auch ohne ein Diagnosegerät wird der Fehler gefunden...bis jetzt immer 👍Ein offenes Ohr haben die Jungs immer. Sehr gute schnelle, aber genaue Arbeit zu fairen Preisen... bin beim nächsten Problem wieder da. 😉

Sehr gründlich, schnell, freundlich, kompetent, faire Preise... Wir waren sehr zufrieden und werden dort wieder unsere Autos zur Reparatur, Wartung usw. hinbringen.

K. b.

Hatte am Freitag nach 7 Stunden Autofahrt ein Problem mit den Bremsen hinten. Bin auf gut Glück dahin und es wurde sich sofort darum gekümmert und noch dazu ohne Termin zu einem sehr gutem Preis. Kann ich nur empfehlen.

T. K.

Sehr gute und vor allem leicht verständliche Beratung. Schneller Termin, gute Arbeit und ein fairer Preis mit sehr transparenter Preisgestaltung! Vielen Dank!

F. G.

Super Werkstatt, Mein Volvo brauchte einiges an Zuwendung und rollt jetzt auch mit 300k km wieder fast wie ein neues Auto. Alle Arbeiten werde dokumentiert und das Auto bekommt eine eigene „ Patienenakte“. Alle notwendigen Arbeiten werden priorisiert und nach Dringlichkeit mit dem Kunden besprochen. Auf Nachfrage geben die Jungs auch Hilfe zur Selbsthilfe. Danke an Paul und den Rest der Mannschaft. Ich komme gerne wieder auch wenn’s 45 min Anfahrt bedeutet.

M. W.

Super Team, Fachlich Top. Beratung, Alternativvorschläge, ehrliche Einschätzungen. So eine Werkstatt kann man sich nur wünschen. An meinen Golf darf niemand anderes mehr ran.

R. G.

Habe dieses Juwel von Werkstatt durch glückliche Umstände gefunden. Bin mit meinem Audi A4 8K hin, und das Team vor Ort ist sehr freundlich, kundenorientiert, und die Arbeit wurde hervorragend und einwandfrei ausgeführt. Ich danke Euch, Gruß René

Tolles, super freundliches Team. Man erhält eine ehrliche und fachlich sehr gute Beratung. Bin seit über einem Jahr Stammkunde und kann die Werkstatt jedem empfehlen.

C. M.

Eine sehr freundliche und kompetente KFZ-Werkstatt. Ich habe schnell einen Termin bekommen und bin mit der Arbeit an meinem Fahrzeug sehr zufrieden. Beim nächsten Problem fahre ich definitiv wieder zu euch! Gruß Claudia

S. K.

Super Service und die Jungs finden wirklich das Problem und wechseln nicht auf Verdacht Teile die das Problem gar nicht verursachen. Dafür nehme ich den Weg dorthin sehr gern auf mich. Solltet ihr mit eurem Kfz Probleme haben, die Meister können euch helfen.

A. C.

Eine echte Entdeckung für jemand (wie ich), der sozusagen auf der Durchreise einen Defekt am Wagen hat (bei mir die Auspuffanlage). Ich bin begeistert von der Freundlichkeit und Professionalität dieses Werkstattteams!

Super netter kompetenter Kontakt. Aufgrund der hohen Auftragsauslastung etwas längere Wartezeiten aber das zahlt sich mit dem Willen den Fehler zu finden definitiv aus. Keine Teiletauscher sondern noch wirkliche Reparatur.

E. W.

Super Service und sehr nettes Team. Das erste Mal, dass ich erlebt habe, das die Rechnung günstiger als der KVA ist. Werde euch wieder konsultieren und macht weiter so.

M. S.

Habe spontan bei der Werkstatt angerufen weil mein Auto nicht mehr angesprungen ist. Nach 10 Minuten war jemand vor Ort und hat Starthilfe gegeben OHNE was dafür zu verlangen! Wahnsinn! Danke

D. A.

tolle Autowerkstatt. Sehr netter und professioneller Service. Mein Auto wurde trotz Arbeitsbelastung angenommen. Der Fehler wurde sehr professionell behoben. ich empfehle

F. M.

Sehr gute kleine Werkstatt,wo die Meister noch selber schrauben. Sehr freundlich also ich bin hoch zufrieden.

M. C.

Immer freundlich, preiswert und wahr

N. Z.

Immer wieder super Service. Eine tolle Werkstatt des vertrauens. Ich will nie mein Auto wo anders hingeben.

L. R.

Super, so viele Werkstätten durchkämt, dann euch gefunden. Auto lief noch nie so gut. Super junges Team , absolut freundlich, verstehen was von ihrem Handwerk, schnell, zuverlässig. Danke

J. T.

Es gibt keine Werkstatt in die ich mein Auto lieber gebe. Echte Schrauber mir sehr viel Erfahrung. Halt Meister ihres Faches.

R. M. (.

Den einzigen denen ich vertraue wenn es ums Kfz geht. Hier wird gemacht was auch wirklich nötig ist. Preise Top. Team sehr lustig und kompetent!!!

j. s.

Sehr schnelle Arbeit erlebt und nen Werkstattwagen bekommt man auch!!! Kann nur gutes berichten!

P. P.

Ich kam in meiner Not heute in die Werkstatt und es wurde sich umgehend gekümmert ich bin total begeistert und weiß jetzt an wen ich mich in Zukunft wenden werde.

B. T.

Super Autobude , kurze Wartezeit , sehr nette Leute und verstehen ihr Handwerk , sehr zu empfehlen und repariert auch mal ein Kabel , ohne gleich ein Komplett neues Ersatzteil zu verkaufen .Da geht mann gerne hin

S. S.

Meiner Auffassung nach eine top Werkstatt. Mit sehr netten Mitarbeitern.

N. B.

Hier wird einem genau gesagt, was Sache ist und was wann gemacht werden müsste. Beratung ist super und Termine flexibel. Bin wirklich sehr glücklich hier.

F. K.

Super Service! Dem Kunden wird in Ruhe erklärt WAS, WIE und WARUM gemacht werden muss/sollte, sodass neben dem Top Endergebnis auch noch eine Vertrauensbasis resultiert!