Reviews of ATU Berlin - Treptow. (Autowerkstatt) in Berlin (Berlin).
ATU Berlin - Treptow
Glienicker Weg 164, 12489 Berlin
Beschreibung
Informationen über ATU Berlin - Treptow, ein Autowerkstatt in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten ATU Berlin - Treptow
Montag
07:30–19:00
Dienstag
07:30–19:00
Mittwoch
07:30–19:00
Donnerstag
07:30–19:00
Freitag
07:30–19:00
Samstag
08:00–16:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über ATU Berlin - Treptow
G. M.
Ich war zur Inspektion und kann nur gutes berichten. Habe mein Auto morgens um 6 Uhr abgegeben und meinen Schlüssel in den Briefkasten geworfen. Konnte es nach der Arbeit wieder abholen, hat alles reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter waren freundlich und mir wurde sogar mein Auto ausgesaugt und aufgeräumt 😂 . Kann ich nur jeden empfehlen!
E. G.
Die Kollegen von ATU haben mir heute meinen Geburtstag gerettet. War mit meinen Kleinkindern unterwegs zu einem Geburtstags-Ausflug und plötzlich fiel das Glas von meinem Seitenspiegel ab. War Gott sei Dank nur ein paar Autominuten von ATU entfernt. Der nette Herr vor Ort hat mir sofort geholfen und den Spiegel repariert, sodass ich bei der Hitze mit meinen Kindern nicht lange warten musste und wir unseren Ausflug noch fortführen konnten. Ganz lieben Dank für die tolle und schnelle Hilfe!!!!
D. H. (. B.
Ich komme immer hierher, wenn ich ein Problem mit dem Auto habe, oder irgendwas fürs Auto benötige. Dieses Mal war es eine neue Batterie. Die Angestellten sind freundlich und kompetent und die Preise sind annehmbar. Sehr empfehlenswert 👍👍🍀🍀❣️
A. H.
Mein Problem war Lüftung/Klimaanlage eines kürzlich gekauften Wagens von Nikotingeruch zu befreien.
Gute Beratung, kurzfristiger Termin zur Klimadesinfektion. Sehr gutes Ergebnis. Bardahl Lüftung/Klimadesinfektion hat sehr gut gewirkt, das MIttel ist wirklich sehr empfehlenswert.
T. M.
Nachdem ich mein Auto abgegeben habe und noch sagte das ich warten werde vergingen tatsächlich 2 Stunden die ich gewartet habe. Nach 2 Stunden entschloss ich mich mal zu fragen, man will ja niemanden nerven, die Antwort war wir haben doch zu Hause angerufen. Die Dame hielt es nicht mal für notwendig sich zu entschuldigen. Danke dafür! Nächste mal gehe ich woanders hin.
PS.: Ich habe von ATU eine sehr nette Mail bekommen. Diese Mail war eine aufrichtige Entschuldigung.
Es wurde mir mitgeteilt das, daß nochmal in den Werkstätten angesprochen wird, denn normalerweise kommt ein vermerk auf den Werkstattauftrag das der Kunde vor Ort wartet.
Jedenfalls ändere ich die Sterne auf 4, weil diese Reaktion sehr schnell kam.
H. K.
Vielen lieben Dank an die Werkstatt für die superschnelle Reparatur meines Scheibenwischers und für die Rettung des Wochenendes.
K. S.
Sehr guter Service!!!!! Nettes Personal egal was man für Fragen hat ...sie helfen immer weiter .
J. L.
Wenn man mal schnell ein Anbauteil benötigt einfach passend. Preislich etwas teurer als bei anderen.
K. J.
Wenn man auf die schnelle etwas braucht, ist es dort sehr hilfreich.
Sortiment ist überschaubar, man findet aber gute Hilfe beim freundlichen Personal
M. L.
Haben mir bei mein Problem sehr schnell geholfen sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter weiter so davon müsste es mehr geben
A.
Ich hatte gestern mein Auto zum TÜV in der Filiale. Alles lief komplett planmäßig. Bei der Abholung musste ich allerdings 20 Minuten warten. Vor mir war allerdings nur EINE Kundin, diese Kundin jedoch brauchte sehr viel Unterstützung beim Verständnis und bei der Bezahlung ihrer Rechnung. Sie wurde freundlich und mit bewundernswerter Geduld bedient. Dafür hat der Kollege meine volle Anerkennung! Ich hoffe, die Kundin hat später noch verstanden, dass ihr respektloses und beleidigendes Auftreten das weitaus größere Problem war. Bis zum nächsten Mal! Danke an meine Autowerkstatt!
H. F.
Ich kenne den Betrieb schon seit Jahren vom Reifenwechsel und dem Einkauf von Kfz.-Zubehör. Erstmals habe ich die große Inspektion meines Fahrzeuges machen lassen und bin sehr zufrieden. Ich habe hier den ein oder anderen unsachlichen Beitrag gelesen; beim Kfz. weiß man im Vorfeld nie, was noch im argen liegt. Das Personal ist professionell und aus meiner Sicht freundlich. Ich kann die Filiale nur empfehlen!
G. M.
Absolut Super Service. Ich hatte eine Reifen Panne und Mann hat gleich zwischen zwei Termine geschoben so das ich schneller möglich wieder los konnte. Wirklich total super. Danke liebe Kollegen das war eine Eins mit Sternchen.
H. G.
Für Reifenwechsel Premium Marke komplett zum guten Preis bei Rabatt zur Reifen Saison.
Ein Stern Abzug, da Zusage bei Auftragsannahme die Ganzjahresreifen seien nicht älter als zwei Jahre nicht eingehalten wurde. Es wurden Reifen montiert die knapp über drei Jahre alt waren.
S. M.
Toller Service, schnell und zuverlässig. Danke für die schnelle Hilfe, Wochenende gerettet.
R. B.
Sehr zufriedenstellend ich hoffe auch ein gutes Endergebnis...weiter so tüchtig
S. F.
Immer wieder schnelle Terminvergabe möglich, sei es für TÜV, Inspektion oder Radwechsel. Es wird immer angerufen, wenn noch was abgeklärt werden muss wg. Reparatur. Gute Beratung. Es wird nicht das teuerste Material angeboten, sondern hält sich immer im Rahmen. Immer wieder gerne.
A. B.
Sehr nette Mitarbeiter und man wird immer gut beraten.
D. T.
Sehr freundliche Beratung von der jungen Kollegin mit dem braunen Haaren
T. F.
Freundliche Beratung, guter Service, kompetentes nettes Personal.
S. E.
Grade ohne termin da gewesen weil das auto großen öl Verlust hatte und hohe Rauchentwicklung hatte. Wurde sofort rangenommen und fehler wurde schnell gefunden öl Leitung vom turbo was Lose. Mir wurde alles gut erklärt die Kosten waren günstig. Sehr freundliches Team in der Filiale 😊 vielen Dank nochmal für die schnelle Hilfe.
A. S.
War schon öfters hier, habe immer super Service erhalten. Mitarbeiter nehmen sich für die Beratung Zeit. Kleine Dinge werden schnell erledigt. Selbst Termine in der Werkstatt haben zügig klappt, inklusive bis zum Abholungstermin. Bin sehr zufrieden.
S. K.
Kurzfristiger SOS-Termin für einen Reifenschaden. Hat alles gut geklappt. Danke für die kompetente Hilfe und ehrliche Beratung.
T.
Die Jungs an den Tresen sind immer stets bemüht, trotz teilweise großen Andrang, eine gute Beratung abzuliefern. Mein Auto habe ich noch nie dort in die Werkstatt gebracht aber für alle anderen Dinge (Erstazteile usw.) hat mir a.t.u. bis jetzt immer sehr gut weitergeholfen.
E. w.
Hatte bezüglich meines Kfz Schwierigkeiten. Mir wurde kompetent und unverbindlich geholfen, ohne gleich ein Produkt verkaufen zu wollen. Daher kann ich vom Service nur positives berichten, freundlich und hilfsbereit. Gerne empfehle ich den Standort weiter.
M. K.
Ich und wir bedanken uns ausgiebig bei den Mitarbeitern der ATU Filiale 171. Im besonderen gilt dies der super Arbeit des Herrn Chojne. Dieser hat mir bzgl. eines unangenehmen und schweren Defekts, weswegen es keinen TÜV gab, mit Können, Geschick und vor allem Einsatz mehr als geholfen. Es wäre einfach gewesen zu sagen, "Defekt, muss neu, bestellen, dauert, ihr Problem". Und das sogar zurecht. Aber, Herr Chojne nahm sich mehr als engagiert dem Thema an, das auch 2 Mal, tat mehr als er tun musste, erklärte alles, war bester Stimmung und konnte das Problem sogar wirklich kostengünstig und vor allem direkt lösen, was nicht selbstverständlich war. Also, dass war rundum super und Herzlichen Dank!!! M+J
J. L.
Kundenfreundlichkeit wird hier ganz groß geschrieben. Nach einen kleinen Telefonat, konnte auch gleich ein Termin vereinbart werden. Die Fahrt ist leicht und Parkplätze gibt's auch, dürften aber auch ein paar mehr sein. Bei größeren Kosten-Fragen wird man gleich telefonisch benachrichtigt. Und auch die Reperatur war in wenigen Stunden fertig(Reifen Tausch). Und das schönste bei der Bezahlung konnte man auch noch was am Preis machen 👍
F. K.
War mit dem Dienstwagen hier alles sehr schnell erledigt
a. v. d.
Leider zu wenig Mitarbeiter für die Annahme einer ist zu wenig und daher gestresst .
Der Kunde wartet ewig um sein Auto abzugeben oder abzuholen und wenn dann noch ein Kunde etwas kauft dauerte es noch länger . Das selbe zieht sich in der Werkstatt leider weiter ich hatte ein Fenster für 1
1/2 Stunde zum Reifenwechseln (4) und das konnten sie nicht halten nach über 2 Std waren sie endlich fertig.
Da überlegt man sich es 2 mal ob man nochmal wiederkommt.
K. G.
Ich hatte eine Bordstein-Abgrenzung übersehen und dabei die Frontschürze meines Autos abgerissen (Aufhängungen abgebrochen). Das Auto war bis unters Dach voll mit meinen Umzugssachen und ich war auf dem Weg nach Süddeutschland, um meine Mutter zu besuchen. Ich bin glücklich, dass es in der Nähe von ATU in der Glienicker Str. 164 passierte. Die Notfallreparatur wurde so schnell wie es möglich war durchgeführt. Dabei haben sich vor allem Herr Chojne und Herr Tessnow extrem ins Zeug gelegt, um mein Auto wieder fahrbereit zu bekommen. Bestens kreativ improvisiert, gebohrt, geschraubt, gedübelt, war das Auto nach einer Stunde wieder toppfit und man konnte den Schaden nicht mal mehr erahnen.
Danke an die beiden "Zauberer" für die super freundliche, kompetente und schnelle Notfallreparatur. Ich bin hoch zufrieden und kann nun meine Reise fortsetzen :-D
k. s.
Sie haben irre schnell reagiert, obwohl sie nicht helfen konnten. Ihren Rat, mich an eine andere bestimmte Firma zu wenden, habe ich mit Erfolg getan. Danke für die Offen- und Ehrlichkeit. Soviel Courage ist selten. Dankeschön. Ich komme wieder.
J. N.
Brauchte schnell neue Reifen habe preisgünstige genommen und hat alles gut geklappt. 1 1/5 h gewartet. Das einzige zu bemängeln wäre das die Herstellung Nummer von 0419 ist. Also1 1/2 Jahre schon alt! Darauf würde ich nächste mal nachfragen.
s. w.
Beratung und Verkauf waren gut . Komme bestimmt wieder hin.
J. L.
Als Firmenkunde sofort rangekommen, neue Reifen innerhalb von 30 min montiert, nach 50 min Gesamtzeit wieder vom Hof gefahren. TOP besser geht es nicht.
E. H.
Super laden bzw. Werkstatt meine reifen waren durch und ich brauchte neue top Beratung und alles wurde am selben Tag gelöst und bearbeitet insgesamt nur ca. 3 Stunden und weiter konnte die fahrt gehen das alles ohne Termin noch mal großen Dank an euch das es so super geklappt hat :)
*.
Der Service stimmt :-) Auf Wünsche wird eingegangen und dahingehend beraten.
8.
War mit meinem alten Opel öfter hier. Mir wurde immer schnell und gut geholfen, egal ob ich nun nur was kaufen wollte oder etwas am Auto gemacht werden musste. Die Preise waren dabei nicht teurer wie in anderen Werkstätten, einige Teile waren hier sogar billiger. Nie wurde mir etwas auf geschwatzt sondern nur das erledigt was ich haben wollte.
G. G.
Ok, etwas befremdliche Kommunikation zwischen dem Personal. Den Kunden gegenüber sehr zuvorkommend. Wartezeit dicht am Grenzwert. Trotzdem danke für die Hilfe und als Tipp - wenn's zu dolle wird, an was Schönes denken :-)
V. S.
Mein Problem war ein klemmendes Gaspedal. Nach dem Geschwätz 3er Mitarbeiter fragte man mich nach meinem Problem und schickte mich weg, weil ATU solche Reperaturen nicht ausführen kann, obwohl der Slogan "Was der Hersteller - Garantiert - darf" dürfen +können wir auch!!! damit wirbt. Beim Kauf meines Nissan 2015 wurde ich bestens beraten und fühlte mich aufgehoben. Leider saß dieser Mitarbeiter nur noch im Hintergrund. EIGENTLICH Schade!!!!
M. F.
Top-Werkstatt! Werde seit Jahren bei vielen Dingen stets ebenso höflich wie fachlich kompetent beraten. Die notwendigen Reparaturen sind termingerecht und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt worden. Ich fühle mich hier mehr als gut aufgehoben. Weiter so
S. W.
Lange Wartezeiten, macht kein Spaß... Und leider teuer geworden
F. C.
Rufe morgens an , Bestelle eine 80 Ampere Batterie mit Einbau , komme hin 80 Ampere Batterie ist nicht da kann aber eine 85 bekommen um so besser . Beim Bezahlen sehe ich das ich eine 74er eingebaut wurde wollte nicht nicht lange diskutieren , da ich pinkeln musste na super.
O. F.
Gute kostengünstige Werkstatt, allerdings oft mit etwas rauhem Ton im Umgang mit Kunden. Die Onlinebuchung funktionierte bereits zwei mal nicht zuverlässig, also besser immer danach anrufen oder persönlich Termin ausmachen wenn es klappen soll. Wer über diese Kleinigkeiten grosszügig hinwegschaut bekommt sein Auto hier gut gewartet.
D. K.
Seit Eröffnung dieser Filiale bin ich Kunde. Dass ich in all den Jahren nicht zu einer anderen Werkstatt gewechselt bin liegt daran, dass ich ausnahmslos mit der Kompetenz und Freundlichkeit des gesamten Teams, aber auch mit der relativ moderaten Kostengestaltung sehr zufrieden bin. Ich werde dieser Werkstatt auch zukünftig mein Vertrauen schenken.
N. M.
Sind heute spontan bei ATU in Adlershof rangefahren, um die Lichter austauschen zu lassen. Dazu bekamen wir auch zu anderem Anliegen eine super Beratung und die ganze Aktion wurde schnell und reibungslos durchgeführt. Sehr freundliches Personal.
A. P.
War zum Reifen wechseln dort. War auch alles ok, außer das vergessen wurde mein Reserverad wieder unterm Auto fest zu machen. Ist mir leider auch erst Tage später aufgefallen, als ich etwas in den Kofferraum packen wollte.
A. K.
Schnelle Terminvereinbarung, auch online, faire und transparente Preise und zügige Arbeitsweise der Werkstatt. Personal am Schalter teilweise unfreundlich und unterbesetzt, dem entsprechend wartet man teilweise sehr lange, selbst wenn nur wenige Leute in der Schlange stehen. Alles indem hat man aber das Gefühl kompetent und fair behandelt zu werden.
T. G.
Super Service! Ich hatte mir dort Glühlampen für mein Abblendlicht gekauft, mit dem festen Vorsatz, sie "mal schnell" selbst einzusetzen. Der Werkstattmitarbeiter hat mich zufällig auf dem Parkplatz aufgelesen und die Leuchten fix und ohne Zusatz-Kosten selbst ausgewechselt. Vielen Dank!
F.
Alles bestens geklappt gerne wieder.
A. S.
Hat denn da alles was ich brauchte. Schnell und tatsächlich auch mit einer eigenen freien Meinung. Was doch sehr selten geworden ist. Vor allen Dingen wenn man als Azubi aufs Geld aufpassen muss, geben Sie doch gerne Tipps wie man bist du da sag noch günstiger bekommt bekommt
g.
Zeitlich und Preislich wurde sich an die Angaben im Auftrag gehalten. Wenn jetzt die Reparatur hält bin ich zufrieden.
M. R.
Bin bisher eigentlich recht zufrieden. Ich wurde bisher gut beraten und habe bis jetzt auch nicht den Eindruck, dass versucht wurde mir unnötiges aufzuquatschen. Leider muss man meistens einige Wartezeit einrechnen und ohne Termine, die teils schon recht langfristig sein können (1 bis 2 Monate) geht fast gar nichts. Aber das scheint momentan ein Problem der meisten Werkstätten zu sein.
Letztens wollte ich einen Rückfahrsensor, der aus der Halterung raus ist und nun in der Stoßstange sein Unwesen treibt, wieder befestigen lassen. Da hat man mich leider recht plump abgewiesen. Obwohl ich sagte, dass der Sensor noch funktioniert, wollte man mir einen neuen bestellen und eigentlich sollte ich lieber zum Hersteller gehen. War wohl nicht teuer genug? Eine Reparatur, die mir ATU nicht reparieren wollte? Nicht schön!
S. F.
Wieder sehr zufrieden. Hab bestimmte Ölsorte gesucht , Mitarbeiter hat mir gleich zur Seite gestanden. Und mir noch Öl aus dem Sonderangebot gezeigt & Empfohlen. Ich hätte es nicht gleich gefunden. Super Hilfsbereit und ich hab die Hälfte Geld gespart. ATU war die beste Adresse die mir passieren konnte heute. Perfekt
A. L. B.
Ich gehe immer wieder gerne bei A.T.U- Treptow in Adlershof....... die Mitarbeiter sind immer freundlich und nehmen sich viel Zeit für die Kunden...... man wird auf jedenfall geholfen da.
Ich empfehle es weiter weil ich einfach zufrieden bin. Und nein hat sich nicht geändert bin gestern am Samstag 07.05.2022 wieder da gewesen, und bin wie immer sehr gut bedient worden ....LG
S. O.
Das Personal war sehr hilfsbereit und hatten das Produkt welches wir brauchten auch da , super
W. K.
Nette Leute, kompetente Beratung. Hier gibt es faßt alles was man rund um Kfz braucht. Ist was verkauft wird bestellt. Auch die zugehörige Werkstatt ist super. ATU kann ich nur empfehlen. 👍
A. B.
Der Service ist eigentlich sehr gut, jedoch bekam ich beim letzten Reifenwechsel über 10€ zusätzlich pro Reifen auf die Rechnung aufgeschlagen, da ich meine eigenen Reifen mitgebracht habe, statt Reifen bei ATU zu kaufen. Da sehe ich als Abzocke und Geld aus meiner Tasche ziehen. Die Leistung ist schließlich die gleiche, als hätte ich meine Reifen bei ATU gekauft.
Ich vermute mal, dass das System hat und bei allen ATU Werkstätten so gehandhabt wird.
T. B.
Freundliche Mitarbeiter, war sehr zufrieden, konnte pünktlich mein Auto abgeben und auch wieder abholen. Empfehlenswert
B.
HU/AU waren deutlich günstiger als direkt bei TÜV oder Dekra. Der Vorgang lief wie folgt ab: Nach der Online-Terminbuchung meldete sich ein Mitarbeiter der Filiale telefonisch und bestätigte den Termin. Zur verabredeten Zeit wurde das Fahrzeug abgegeben und die Auftragsbestätigung wurde ausgehändigt. Die Fertigsstellung wurde per SMS mitgeteilt. Fahrzeugabholung ohne lange Wartezeit. Von daher : Klare Weiterempfehlung.
Die Weiterempfehlung gilt auch für die Inspektion nach Herstellervorschrift (speziell während der Garantiezeit), die wieder deutlich günstiger als beim Vertragshändler war. Im Gegensatz zur stop+go - Werkstattkette hat ATU auch den elektronischen Wartungsnachweis beim Herstellerportal (hier Skoda) erstellt. Bei einem späteren Garantiefall gab es dann auch keinerlei Probleme, weil das Fahrzeug nicht beim Vertragshändler gewartet wurde.
H. R.
Top Werkstatt.
Ich muss mal ne Lanze für diese Filiale brechen,ich bin schon seid Jahren Stammkunde dort,meine Fahrzeugprobleme werden meistens schnell und korrekt behandelt,je nach dem wie voll es vor Ort ist.
lese mir hier ab und zu die Rezessionen durch und muss sagen die meisten schlechten kann ich wenig nachvollziehen.guckt man sich die anderen Bewertungen der Rezessionschreiber an,merkt man das man es diesen Personen kaum Recht machen kann.
Schade das meistens nur die Leute hier schreiben denen etwas nicht gefallen hat,sonst wäre es dort in dieser Filiale nicht so voll wenn so viele Leute unzufrieden wären
ich bin zufrieden dort
U. Z.
Grade eben (freitag 18.45 uhr) auf die schnelle eine batterie gewechselt, tip top!!! Danke!
H. H.
Top Service! Ich habe online einen Termin gemacht. Ich war pünktlich an der Reihe und bin mit der Arbeit sehr zufrieden. Auch das Personal im Verkauf ist sehr freundlich und schauen auch über den Tellerrand hinaus. Sehr kompetent! Dickes Lob von mir an die gesamte Mannschaft! !!
R. D.
Wollte meinen 8 Jahre alten Motorroller ( über 2 Jahre nicht gefahren) zur Reparatur bringen. Nach einer kurzen kostenlose Inspektionen konnte ich meinen Roller wieder abholen. Leider mit dem Ergebniss, dass die Kosten viel zu hoch wären, würde den Wert übersteigen. Für diesen Service gibt es von mir die 5 Sterne.
L. F.
Der Kauf einer Dachbox gestaltete sich schwierig, aber der Mitarbeiter hatte viel Geduld. Danke
v. h.
War jetzt schon dreimal da. Hilfsbereite Mitarbeiter, insbesondere Herr Wolf ist mir besonders positiv aufgefallen. Nett, kompetent, sympathisch.
E. M.
Schnelle Terminvergabe, gute Hilfe,hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Reperatur,SMS Erinnerungsservice!
Wirklich ausgezeichneter Service vom Lackietermeister. Sehr schnell und sehr gut gearbeitet. Ich war per Handy nicht zu erreichen (kaputt),da aber bekannt war, dass ich bei Obi in der Nähe meinen Kaffee trinke,während der Reparatur, ist er extra dorthin gelaufen,um mir Bescheid zugeben, dass das Auto fertig ist. Mega! Das es sowas noch gibt! Bin echt begeistert über diesen Einsatz.
D. &. S. L.
Noch keinen so guten Service erhalten. In der Aufragsannahme top freundlich, gewissenhaft und auch kompetent sowie gründlich. Kurzfristige Bearbeitung meines Auftrages.
Ich bin rund um absolut zufrieden.
Grosses Dankeschön
M. R.
Die Mitarbeiter im Shop sind Klasse:
Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Da kommt man gerne wieder.
(Über die Qualität der Werkstatt kann ich keine Auskunft geben.)
H. K.
Die beste Werkstatt, die ich kenne. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die eine sehr gute Arbeit abliefern. Der Werkstattleiter Silvio Bluck ist super und versteht es, einen erstmal zu beruhigen und dann alles ganz genau zu erklären. Mein Mercedes Benz blieb wegen einer defekten Benzinpumpe liegen und keine Werkstatt wollte ihn haben. BMW Graubaum macht keine Mercedes ganz und der Bosch Dienst sagte, es dauert etwa 5 Wochen, bis der Wagen wieder flott ist. Bei ATU am Glienicker Weg kein Problem. Ich gebe dieser Werkstatt ein großes Lob, aber auch nur der Werkstatt Glienicker Weg, denn viele andere ATU- Werkstätten kann man vergessen.
M. „. L.
Recht schneller Service beim Blinkerwechsel, so 40Min. - aber unfreundlich am Telefon!
E. D.
Freundliche u gute fachliche Beratung. Nach unverhoffter Reifenpanne wurde mir innerhalb von 2 Stunden geholfen.
Danke.
A. H.
Der Umbau hat dem Geschäft nicht gut getan. Kein Hinweis wo man sich anstellen kann für die Kasse oder die getrennten Schalter. Zu wenig aber freundliches Personal und oft lange Wartezeiten bis zu Abfertigung.
A. M.
Wie immer voll zufrieden. Es gibt keine bessere Werkstatt. Kann nur jedem raten dort hin zu fahren.
M.
Wir waren schon 3 mal mit unserem Auto dort. Jedesmal wurde uns sehr kompetent und freundlich geholfen. Wir sind sehr zufrieden und würden diese Werkstatt immer weiterempfehlen.
K. B.
Reparatur alles gut... Hygienemassnahmen gegen Covit 19 zum großen Teil umgesetzt, Störung durch eine Warenverräumung. Diese Person kam mir einige Male ziemlich nahe. Schade könnte man besser machen.
H.
Ging so... Das Teil das ich brauchte gab es nicht. Einfache Flachsicherung. Der Verkäufer sagte Original zu mir: "...kann ich leider nicht wirklich helfen, ich habe keine Ahnung von Autos" Schon peinlich, aber wenigstens war er Ehrlich und sehr Nett und auch Bemüht...
T. R.
Ist okay um paar Dinge zu kaufen auf die man nicht warten möchte (Lieferung) ansonsten zu teuer und mein Auto reparieren lassen würde ich gerne teilnehmen bei ATU niemals !! Hab da zu viel schlechtes erlebt und gehört. Meine persönliche meinung
B. J.
Das Team im Glienicker Weg hat sich perfekt um das defekte Fahrzeug gekümmert. Danke dafür. Sicher war es auch Glück, dass gerade kein großer Andrang war und ich nach einer guten Stunde schon wieder abfahren konnte .
P. G.
Mein Lebensgefährte und ich ,sind langjährige Kunden,bei ATU und sind immer,sehr zufrieden.Egal ob im Service Bereich oder in der Werkstatt,alle haben ein Lob verdient.Unser Ansprechpartner ist abermals,der Werkstattleiter Herr Bluck. Seine menschliche/soziale Art, sowie seine professionelle, fachliche Kompetenz,ist besonders hervorzuheben. Respekt.Herr Bluck ,versucht alle Angelegenheiten,im Rahmen seiner Möglichkeit, alles problemlos,zu lösen.Wir möchten uns rechtherzlichst dafür bedanken und wünschen,allen Mitarbeitern weiterhin,viel Erfolg und Arbeitsfreude.Mit freundlichen Grüßen, Ghulam/Kazcmarek
A. V. -. F.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter die sehr Lösungsorientiert arbeiten. Leider ist der Andrang oft so groß das man lange warten muss bevor man mit jemandem sprechen kann und die Mitarbeiter sind offenbar oft an der Leistungsgrenze. Hier sollte dringend mehr Personal arbeiten!
P. J.
Es gibt alles rund um das Auto
M. S.
Wie immer bestens. Schnell - zuverlässig - guter Service - Fachkenntnis - bezahlbar.
R. M.
Auch mal was positives nach den doch vielen Meckerköppen.War heute bei ATu und wollte nur mal nachfragen wegen Klimaanlage befüllen.Ein kurzer Blick auf den Rechner und dann die Frage,ob es denn jetzt passen würde.Ich ja und nach einer Stunde alles fertig und SMS Auto ist fertig.So sollte Service sein.Bin jedenfalls sehr zufrieden.Weiter so.und vielen Dank..
N. H.
Herr Wolf hat uns sehr nett und kompetent beraten und sich dafür eingesetzt, dass das Auto so schnell wie möglich wieder abholbereit ist. Vielen Dank!
J. R.
Da ich auf Krücken war, war ich auf Hilfe angewiesen. Die Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit.
M. S.
Super nett .Schneller Termin für Ölwechsel und TÜV.Mir wurde nichts aufgequatscht und ich fühlte mich kompetent beraten.Der Wartebereich ist nicht ganz so ansprechend aber ansonsten sehr zu empfehlen.
L. 5.
Wollte nur Motorenöl haben, obwohl der Shop geschlossen hat. Hat vorzüglich geklappt, auch ohne Termin.
A. S.
Gutes Angebot, freundliches Verkaufspersonal und sehr hilfsbereit. Oft lange Kundenschlangen aber es geht zügig voran. Werkstatt arbeitet professionell.
A. B.
Gute, saubere und schnelle Arbeit hat CarGlass abgeliefert. Ich war sehr zufrieden. Danke!
S. K.
Habe nur Bremsflüssigkeit wechseln lassen, aber Termin wurde eingehalten, waren schneller fertig als gedacht und die Kommunikation per SMS oder Mail klappt hervorragend.
H. H.
Schneller Service, guter Verkäufer .Mehr Fortschritt und Erfolg
M.
Danke A.T.U ihr seit die besten ... immer wenn ich mit einem akuten problem komme ( mein auto ist etwas älter ),habt ihr mir jedesmal umgehend geholfen ... tolles Team danke 🤍
R. B.
Wurde leider etwas abgewimmelt mit meinem Problem und musste mich selbst versorgen...Da eine Reparatur wohl nicht möglich sei. Nur Neues Teil beim Händler bestellen.
Der Vertragshändler hat es letztendlich repariert!
f. r.
mit einem Kupplungsschaden zur Filiale geschleppt,hatte ein mulmiges Gefühl,der Werkstattmeister hat es mir aber sofort genommen.nächsten Tag war mein Auto schon fertig und genau der Preis der abgesprochen war.danke nochmal
f. l.
Tolle Werkstatt
habe schon viele Werkstätten durch in Berlin,aber so einen netten und fachkompetenten Meister wie dort ,der mich als Frau beachtet,noch nie erlebt,schade das man nicht mehr Sterne geben kann
R. B.
Werkstatt - Termin in einem angemessenen zeitlichen Rahmen bekommen und kurzfristig Winterräder aufgezogen. Ab und zu etwas längere Wartezeiten. Personal bemüht.
J. K.
Hab fast alles bekommen was ich wollte. Die Auswahl an h11 Leuchtmittel war etwas mager. Aber dafür ein nettes Gespräch mit dem Verkäufer gehabt.
J. B.
Wollte Öl vom Fass. Der Mitarbeiter kam mit mir raus und füllte 1 ltr. auf und 5 ltr. wollte ich mitnehmen. Das ging ganz schnell und Problemlos, ohne Wartezeit. Nette, Freundlich Mitarbeiter.
M. M.
Hier wird mir immer kompetent und zügig geholfen. Habe hier nix negatives zu berichten. Auch die Wartezeiten werden zuvorkommend mit einem Kaffee überbrückt.
J. K.
Schnell und unkompliziert. Der Kassierer ist ein bisschen grummelig, was aber dem tollen Service keinen Abbruch tut!
N. S.
Perfekte, schnelle Hilfe in einer Notlage. Freundliche Mitarbeiter. Auf die Wünsche und Probleme wurde sehr flexibel eingegangen. So wünscht man sich eine Werkstatt
S. S.
War dort mit entladener Batterie, wurde direkt dazwischengeschoben und mir wurden keine teuren Zusätze aufgeschwatzt. Die Wartezone könnte aber etwas einladender sein. :)
M. S.
Sehr freundlich und schnell
k. t.
sehr nettes Team,man wird auch als Frau ernst genommen,mein Problem wurde sehr schnell und kompetent erledigt.werde auch mit meinem nächsten Problem in diese Werkstatt fahren.war ein tolles Werkstatterlebnis
L. T.
Termin ging fix ( Winterreifen aufziehen) und alles war sehr auf Hygiene ausgelegt👍.
C. M. (.
Super-Service, sehr freundlich, hilfsbereit und fair - ich komme gerne wieder!!
T. F.
Kompetente Aufgabenerledigung zu fairen Preisen. Leider öfter mal eine Warteschlange.
A.
Personal ist freundlich - die Leistung aber verbesserungswürdig (ein einfacher Ölwechsel ist anscheinend zu viel - erst das falsche Öl eingefüllt und dann die untere Motorverkleidung nur halb befestigt)
K. 3.
Der Kfz Mechaniker war nett und gut und flink....leider war der Kassierer ziemlich unfreundlich....
C. B.
Auch mit kleinen Sachen wird einem hier geholfen und das auch noch am selben Tag....einen Stern Abzug, da der Mitarbeiter nicht besonders sympathisch, kompetent und freundlich rüber kam (vielleicht weil man Frau ist)
M. G.
Nun brauche ich nur noch den Termin für die 4 neuen Allwetterreifen die ich bestellt habe.
F. W.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter und während der Wartezeit (Reifenmontage) wurde uns Kaffee angeboten. Man sollte genügend Zeit mitbringen.
k. s.
schnell,preiswert und freundlich
Inspektion nach Herstellervorschrift und sogar digital bei Mercedes gespeichert.Das kann nicht jede freie Werkstatt
E. P.
Sehr nette Mitarbeiter, warte zeit etwas lang bei Beratungsschalter,
Habe dafür einen schnellen Termin bekommen.
Danke dafür.👍👍👍👍
H. B.
tolle Beratung, hat sich viel Zeit für mein Thema genommen. Bin sehr zufrieden in dieser Filiale :-) DANKE!
R. K.
Gute Qualität, freundlich, bemüht Termine pünktlich einzuhalten anscheinend auch machmal überlastet.
S. H.
Ich komme immer vorbei um pflegeprodukte für das Auto zu kaufen und sehe es etwas als Supermarkt :) aber zum reparieren gehe ich doch lieber zum freundlichen.
B. M.
Seit letztem Besuch umgeräumt. Sieht besser aus. Termin für Windabweiser mit Einbau erhalten. Alle sehr freundlich.
M. M.
Sehr nettes und kompetentes Personal, was ja in der Coronazeit für beide Seiten nicht ganz normal ist. Vielen Dank dafür
U. S. D.
Nettes Personal das gerne behilflich ist, gute Beratung zum Anliegen / Problem & super Service zu fairen Preisen.
W. W.
Sehr freundliche Mitarbeiter und relativ günstige Preise, leider nicht viele Parkplätze
b. t.
tolles Werkstatterlebnis.
bin Neukunde,da ich aus einer anderen Stadt komme.wurde wie ein Stammkunde behandelt
selten so einen kompetenten Werkstattleiter kennengelernt
so gewinnt man Neukunden
A. E.
Sofort geholfen, schnelle Bearbeitung, nette Leute, meine Panne wurde ohne weiteres behoben vielen Dank
D. S.
Professionelle und freundliche Mitarbeiter, komme gerne wieder vorbei.
J. R.
Die telef.Termin-Absprachen werden von beiden Seiten ernst genommen und demzufolge auch prompt erfüllt....mehr geht nicht,Service halt.
H. D.
Personal und Monteure freundlich und Kompetnt.
A. B.
Sehr gute Werkstatt, fahre dort gern hin.
H. F.
Sehr nette Mitarbeiter, mir wurde kompetent geholfen.
J. K.
Top werkstattservice.
Ich habe keine Ahnung von Autos.hatte eine panne.dieses wurde nicht ausgenutzt.fahre dort auch zur Inspektion hin
J. H.
Nette Verkäuferin wurde sehr gut beraten
R. A.
Autobatterie Wechsel durchgeführt. Wurde gut beraten und keine große Wartezeit.
K. W.
Super Beratung, schnelle Reparatur und relativ günstig! Ich komme wieder!
E. L. G.
Daniel Schulz und Waldow sind de bester Mechanikern der Welt.
K. R.
War alles gut und habe auch eine gute Produktberatung bekommen.
M. W.
Online bestellt und nach zwei Stunden konnte ich meinen Kram problemlos abholen😊
C. B.
Lange Wartezeit, aber dann wird hoffentlich alles gut.
E. H.
Kann bisher nur den Shop bewerten und dort gibt es nichts zu meckern. Personal freundlich und Auswahl ok
J. S.
Reparatur mit Termin wurde schnell gemacht...super
C. K.
ich war zur Inspektion .fand den Service der Werkstatt sehr gut und es war günstiger als beim meinem Vertragshändler
K. N.
Man wird gut beraten und hat trotz stressiger Zeit das Gefühl als Kunde wertgeschätzt zu werden.immer wieder gerne komme ich wieder
M.
Bisher immer fachgerecht beraten worden. Mehrfach schon Saisonbereifung wechseln lassen.
H. B.
Immer stets hilfsbereit und der Dank gilt dem ganzen Team .
P. A.
Leider schliesst ATU an einem Samstag bereits um 16:00 Uhr
S. W.
Selbst so ein Hänger wird wie neu
T. G. P. (.
Zuverlässig, verbindlich, Preis/Leistung gut.
M. S.
Ich rufe an und keiner ruft zurück ich warte schon seid 1 woche auf antwort
J. W.
Gute und schnelle Beratung aufgeräumter und übersichtlicher Verkaufsraum
P. T.
Sehr gute Beratung. Alle Fragen immer gut beantwortet. Service O.K.!
B. H.
Sehr freundlicher Service, top Zwischen-Stopp.. Grüße aus Darmstadt
A. G.
Netter und schneller Service. Ich bin begeistert von den Mitarbeitern und komme gern wieder hier her.
D. W.
Bin sehr schnell und nett bedient worden. Komme sehr gerne wieder.
B. S.
Hat alles bestens geklappt. War zum Service vor Ort
t. l.
selten so ein gute Werkstatt besucht,Batterie kaputt,ohne Termin sehr schnell und preiswert repariert
m. f.
Top werkstatt, sehr voll dort...trotzdem sehr guter service und freundliches personal
D. B.
Alles super auch in diesem Lokdaun einen ganz guten Service und gute Beratung.
K. K.
Ohne Termin kurzfristig exelent geholfen in einer Notlage am Silvestertag kurz vor Feierabend
H. N.
Sehr Kompetente und engagierte Mitarbeiter
E. _.
Sehr sauber und aufgeräumt, gutes Sortiment, sehr hilfsbereites Personal.
M. L.
Bedienung nett und freundlich und ich bekam mein Ersatzteil...
C. R.
Hier durfte ich bei der Reparatur dabei sein und mir alles genau anschauen.
W. B.
Freundliches hilfsbereiten Personal. Leider häufig lange Wartezeiten bis man im Geschäft bedient wird.
P. g.
habe die bremsbeläge wechseln,rep.-zeit und service waren total iO.
kann ich nur empfehlen.
J. K.
Im Grunde sehr gut, jedoch ist die Wartezeit zu lang.
P. K.
schnelle Hilfe, Batterie war defekt,zeitnah erneuert trotzdem es sehr voll in der Werkstatt war
P. K.
Mega Team bei A.T.U. Berlin und das gute ist,sind auch nur Menschen und das macht sie sympathisch
D. S.
Klasse Arbeit vom Verkauf wie auch in der Werkstatt. Ich komme gern hier her.
s. O.
Würde umgebaut - vorher hat es mir besser gefallen. Wird gut Besucht, bringt etwas Zeit mit
R. K.
Sehr gute Service, Beratung und Durchführung sehr gut. Mitarbeiter alle sehr freundlich.
U. S.
Zuvorkommend, Umsichtig, schnelle Bewertung, mit finanzirbaren Preisen und schnelle Hilfe ! Dankeschön das sind Heute 5 Sterne!!!
R. R.
Teilweise lange Wartezeiten. Gibt 2 Kassenbereiche.Etwas Geduld mitbringen dann wird das schon.
V. m.
Trotz Corona super Beratung und "hier wird mann geholfen "👍
H.
Alles bekommen. Gut sortiert. Nette Verkäufer.
J. N.
Klasse Werkstattservice,danke
komme jetzt öffter zu euch
P. J.
WIr haben schnelle und unkomplizierte Hilfe erhalten, wird gern weiterempfohlen. Auch der Preis war fair.
R. J.
Schnell und problemlos Terminvereinbarung, sehr guter Preis, gute Arbeit-Danke!
M. N.
Hatten nicht was wir brauchten aber haben uns weiter geholfen
S. G.
Tolle Beratung und haben sehr schnell einen Termin für den Einbau einer Batterie bekommen.
I. G.
Immer nett und zuvorkommend. Schnelle Reparaturen und Termine.
N. G.
In dieser Filiale werde ich immer kompetent und freundlich beraten.
R. H.
Einfach super Service. Prompte Hilfe. Ich komme wieder 👍
F. F.
Top werkstatt
Schnelle unkomplizierte hilfe
Ihr habt meinen urlaub gerettet
5 sterne
M. V.
Schnelle und kompetente Hilfe beim Arterienwechsel.
K. K.
Sehr guter Service sehr nette Beratung
R. M.
Waren sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Kann ich empfehlen.
K. W.
Freundlicher Service alles gut
N. H.
gute Qualität, Service von Lehrlingen sollte man meiden, Preise etwas hoch
R. R.
Es ist nicht immer sinnvoll, sich auf die Reparaturaussagen der Werkstatt zu verlassen.
Ich bin hier kein Kunde.
R. B.
Gut besucht diese werkstatt.
Top personal
Bin zufrieden
g. k.
Bedienung sehr nett und freundlich, nur die Wartezeit...
S. K.
Gut
M. F.
Gute Beratung, nette Verkäufer, schnell und unkompliziert 🤗
C. S.
Superfreundlicher Mitarbeiter im Verkauf👍.
M. v. H.
Alles ok
h. m.
Nicht viel Auswahl aber ich wurde nett bedient.
m. r.
top Werkstatt.schnelle und kompetente Hilfe
gerne wieder
P. G.
Hängerkupplung sehr schnell angebaut und sehr guter service
M. K.
Schnell unkompliziert
s. „. r.
Alles super gelaufen mit der Reparatur.
A. G.
etwas trandüsig die herren, aber sonst, Na ATU halt
P. M.
Schnelle Hilfe ohne Termin sogar zu Corona Zeiten
M. T.
Was Reifen angeht - sehr gut !!
R. K.
Ich bin zufrieden und habe nichts zu beklagen, ausser vielleicht die Preise ....
R. F.
Bissel warten, dann guter Service
T. S.
Nach langem Suchen eine kompetente Werkstatt gefunden.
I. B.
Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter
S. K.
Im Vergleich zu den anderen ATU Werkstätten ist dies eine gute Werkstatt!
J. R.
Schnell und unkompliziert. Samstags 14.00. Das macht nicht jeder.
S. S.
Schnell und gut. Reparieren das was kaputt ist und nicht mehr
M. C.
Super Service. Freundliche Mitarbeiter. Zu empfehlen.
A. G.
Schneller Service und unschlagbarer Preis
C. S.
Sehr guter Kundenservice.
A. K.
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe heute...
W. H.
See gut
Z. B.
Freundliche Mitarbeiter, leider an dem Tag keine Zeit gehabt die Jungs.
M. J.
Guter Werkstattservice.schnell und unkompliziert.
G. M.
Top Top Top Werkstatt meines Vertrauens
P. G.
5 Sterne haben sie wirklich verdient
Super
H. S.
Super ATU Filiale. Sehr gutes Team.
F. P.
“super nettes Team, sehr professionell”
P. S.
Trotz der Einschränkungen alles bekommen
R. L.
Super Service und schnelle Terminvergabe.
F. H.
Heute bestellt. Morgen abholen. Kundenservice👍
E. F.
Gut
U. D.
guter, schneller und freundlicher Service von kompetenten Servicemitarbeitern
C. L.
Sehr gut
M. B.
ATU macht immer einen guten Job.
U. Z.
Ein Samstag Termin für AU und HU erhalten. Top
P. S.
Wenn ich wirklich fachkundige Auskunft will muss ich googlen
T. M.
Nur gute Erfahrung gemacht.
S. C.
Freundlich und schnell einen Batteriewechsel erhalten.
N. F.
Sehr gute Werkstatt
h. f.
Super Service. Komme gerne wieder
M. J.
Exzellent
S. B.
Immer da wenn man sie braucht.
M. K.
Bestens
H. Z.
Kurz und schmerzlos, kompetent, nichts zu meckern
M. J. P.
Guter Service, faire Preise
H. B.
Präzise fachlich fundierte Aussage, bin zufrieden.
A. H.
Schnelle kompetente Hilfe
Das nennt man Service
J. B.
Service und Preis sehr gut
B. S.
Lange Wartezeiten, Preis passt
L. M.
Schnelle Bedienung zum Räder nachzi6
M. S.
Höflich , ölschlamlöser nicht bekommen .
J. S.
Ein ATU der sich nicht von den anderen groß unterscheidet.
M. G.
Freundlich und schnell bei einer Panne geholfen.
B. C.
Super Service und Beratung!
C. H.
Relativ teuer, öfter unmotiviert und unqualifiziert.
I. L.
Schnell Termine möglich, gute Arbeit
A.
Was ATU leistet, ist dort vorhanden
A. R.
Gute Manschaft, schnell und zuverlässig
K. M.
Gute Beratung, freundlicher Service
F. Z.
Da stimmt alles
O. H.
Sehr engagiertes Verkaufspersonal.
P. L.
Alles da fürs Auto.
R. S.
Wer ATU. kennt, der weiß warum...
F. T.
alles oj
S. B.
War ganz ok
T. G.
Kompetent freundlich super Service
S. T.
Schnelle Hilfe in der Not
Super Team
P. T.
top.schnell,preiswert und zuverlässig
I. S.
Alles bestens und super nett
B. B.
Anfangs kommunikative Schwierigkeiten, doch jetzt alles spitze
M. H.
Gute Beratung, nette Mitarbeiter
C. H.
Gut bei ATU
C. G.
Schnelle Hilfen und kompetente Beratung
J. K.
Alles super gelaufen
n.
Gute Beratung
A. M.
Immer hilfsbereit und freundlich
R. W.
Gute Beratung
M. S.
Freundliche Mitarbeiter
A. J.
Danke für die gute Arbeit 👍☺️
R. B.
Lange Wartezeiten
F. P.
Freundlicher Service gute Beratung