Reviews of B&K GmbH. (Autohändler) in Hamburg (Hamburg).
Beschreibung
Informationen über B&K GmbH, ein Autohändler in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten B&K GmbH
Montag
07:30–18:00
Dienstag
07:30–18:00
Mittwoch
07:30–18:00
Donnerstag
07:30–18:00
Freitag
07:30–18:00
Samstag
09:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über B&K GmbH
R. J.
Nach einer weniger erfreulichen Erfahrung im Frühjahr mit einem Serviceberater, der inzwischen nicht mehr dort arbeitet, kann ich aktuell folgendes berichten:
Auf dem Weg in den Urlaub blieb unser BMW 550 GT, BJ 2010, 350 km von HH entfernt am Samstagmittag mit Ausfall der Lichtmaschine liegen. Der ADAC transportierte das Auto nach Bergedorf zurück. Mit dem Zweitfahrzeug sind wir anschließend in den Urlaub gefahren.
Montags konnte ich dann mit dem sehr zuvorkommenden und freundlichen Serviceberater den Diagnoseumfang klären, Ausfallsymptome schildern und weitere Absprachen treffen.
In der Folge wurde ich bedarfsgerecht telefonisch kontaktiert, um die Ergebnisse und die notwendigen Reparaturmaßnahmen mit dem Berater kompetent zu besprechen.
Aus dem Urlaub zurückgekehrt, habe ich nach 2 Wochen den Wagen wieder übernommen und eine längere Probefahrt mit sehr gutem Ergebnis gemacht. Alles i.O.!
Ich kann diese Filiale nur empfehlen: durchgehendes freundliches, kompetentes, zugewandtes und angemessen handelndes Serviceteam!
Dieses Niveau kann und darf gehalten werden - wir Kunden erwarten das...
f.
Als Fahrer eines BMW X5 45e hatte ich vor kurzem erstmals bei B&K eine Jahresinspektion in Auftrag gegeben. Ich war rundum zufrieden; sowohl was die Terminierung aber auch das Preis-/Leistungsverhältnis betraf. Alle Mitarbeiter die ich antraf- sehr freundlich. Und nicht zu vergessen: mein Auto wurde gewaschen und Fußräume gereinigt übergeben. Sehr zuvorkommend! Ich komme wieder 👍
M. H.
Sehr nett und freundlich. Service hat problemlos und sehr zuverlässig geklappt. Eigene Wünsche wurden offen entgegen genommen und umgesetzt. Sehr zu empfehlen.
Und ein großes Lob an die junge Dame am Tresen, es war ein sehr Vertrauter Umgang wo man sein Auto dann gerne Zum Service abgibt.
H. M.
Super Service, sehr hilfsbereiter und kompetenter Serviceberater Herr Piernikowski, hat sich Zeit genommen für mein Anliegen. Termine wurden wie versprochen eingehalten und nach Reparatur wurde das Fahrzeug im perfektem Zustand zurück gegeben.
Kann ich nur weiter empfehlen.
M. K.
Freundlicher Empfang und gute Betreuung von Frau Petermann. Sehr kompetenter und hilfsbereiter Serviceberater Herr Nabizada. Habe mich rundum wohl und in sehr guten Händen gefühlt. Insgesamt ein sehr guter Service, so das ich sehr gerne wieder komme.
K. A.
Ich hatte ein Problem mit der Klimaanlage meines Minis … mir schwante fürchterliches. Es musste aber lediglich die Kühlflüssigkeit aufgefüllt werden und die Rechnung blieb dementsprechend klein. Wie schön!
Was mich allerdings am meisten beeindruckte war das Personal im Spätdienst. So etwas freundliches, zuvorkommendes und natürliches habe ich selten erlebt. Davon darf sich das ehemalige Mini Personal aus Bergedorf gerne eine Scheibe abschneiden. Zu B&K zu fahren ist für mich eine reine Freude.
O. H.
Danke für das extrem positive Erlebnis als Kunde!
Spontan konnte ein Termin (kleiner Notfall ;-)) von einem auf den nächsten Tag organisiert werden - sehr kundenorientiert und freundlich.
Bestens!
B. H.
Sehr nettes und hilfreiches Team. Tolle und unkomplizierte Organization fuer die Loesung meiner Anliegen, klasse Service und beste Kommunikation der Mitarbeiter:innen via email und telefonisch. Auto haben sie sogar bei mir zuhause zur Reparatur abgeholt.
M. M.
Wunderbare Hilfe bei Reifenpanne weit weg von Zuhause, völlig unkomplizierte Unterstützung und wirklich empfehlenswerte Rund-um-Sorglos-Kultur. Ein wirklich nettes und großartiges Team. Am Counter und im Service. Vielen Dank.
O.
Sehr freundlich und kundenorientiert. Sehr nettes, aufmerksamtes und kompetentes Personal, alle Maßnahmen wurden (egal ob eine Reparatur oder geplanter Werkstattbesuch) sehr schnell und problemlos durchgeführt. Alles einfach top!
M. W.
Freundliches und aufmerksames Personal, zuverlässige Absprachen und schneller Service. Von dieser Kundenorientierung können manche Unternehmen lernen!
D. A. A.
So wünsche ich mir Service: Superkompetent, nicht überheblich und von einer Freundlichkeit, die absolut echt wirkte. Da komme ich gern wieder.
J. F.
sehr nette zuvorkommende Mitarbeiter, excelente Serviceberatung, Terminvergabe und Ausführung einwandfrei.
Mit der Classicline2.0 Card Preis/Leistung absolut empfehlenswert.
M.
Am Karfreitag fuhr ich von Osnabrück nach Hamburg Barmbek, kurz vor meinem Ziel blieb mein PKW an der Ampel stehen - keine Ahnung warum... Ich zündete, der Wagen startete und ging wieder aus. Im gleichen Augenblick fuhr zufällig ein Fahrzeug von B+K neben mir und ein junger Mann stieg aus und bot mir seine Hilfe an. In Nullkommanichts hatte er das Problem gelöst und ich konnte weiter fahren. Als ich fragte was ich ihm schulde antwortete er
- gar nichts, ich freue mich das ich Ihnen helfen konnte.
Sein Name ist Rayman und ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich für die nette Hilfe bei ihm bedanken. Es gibt heute leider nur noch selten solche hilfsbereite junge Menschen. Herr Weller Sie können sich glücklich schätzen einen solch zuvorkommenden Mitarbeiter zu haben.
Nochmal ein herzliches Dankeschön Rayman‼️‼️‼️‼️
R. B.
Geschäft betreten, freundlich angesprochen worden und Auto geordert. Danke an Johannes Stab und Herrn Radloff - tolle Beratung und toller Service!
A. B.
Sehr freundliches Autohaus. Insbesondere der Verkäufer Herr Meier! Kümmert sich um alles, ist immer ein super Ansprechpartner. Nimmt sich Zeit. Und ist sich nicht zu schade auch Mal selbst die Reifen ins Auto zu heben!
Die Damen und Herren am Empfang sind auch immer sehr nett und bemüht und dabei immer bodenständig. Man bietet hier auch zum Warten einen Kaffee an (trotz Corona!).
Unsere nächsten Autos kaufen wir auch wieder hier!
K. P.
Ein sehr tolles Erlebnis, mein neues Auto heute abgeholt zu haben. Insbesondere bedanke ich mich für die in meiner Lieblingsfarbe besonderen Blumen.
H. S.
Habe mir letztens einen wundervollen jungen Gebrauchten bei B&K Bergedorf gekauft und kann daher die Qualität der Beratung einschätzen.
Baris Aydin, mein Berater in diesem Fall, suchte nach einem Anruf selbsttätig für mich das perfekte Fahrzeug, fand es in einem anderen Standort, kaufte es an, und machte es mir innerhalb von nur einer Woche an meinem Wohnort zugänglich.
Kauf und Übergabe verlief reibungslos.
Für gewünschte Änderungen am Fahrzeug bekam ich direkt für die nächste Woche einen Termin.
Zu diesem Zeitpunkt bin ich also rund um zufrieden und versorgt.
Wenn die Service Qualität auf der technischen ausführenden Seite ähnlich gut ist, bleibe ich dem Laden lange treu.
Ich werde berichten!
Beste Grüße,
Hermann Schepetkov
L. *.
Im Beteich Ersatzteile & Service haben wir einen sehr guten Service erhalten, Beratung, Kümmern, Angebot und Rund-um-Sorglos-Paket top. Das Team ist sehr, sehr bemüht!
j. g.
WIR SIND SEHR ZUFRIEDEN MIT DEM MINI ONE , DEN WIR BEI B&K BERGEDORF , HR. BUHR GEKAUFT HABEN . NETTER KONTAKT , PROBLEMLOS !
B. L.
Tolles Autohaus ! Herr Baris Aydin hat mir auch nach der Fahrzeugübergabe bei Firmautos anderer Hersteller bei der Anmeldung geholfen. So ein toller Kundenservice ist nicht selbstverständlich. Ich werde Herrn aydin und B&K weiterempfehlen!
F. K.
Die Warenübergabe lief reibungslos , alles gut . 🙋
K. M.
Das beste an der Filiale ist der Service insbesondere der Service Berater Joel.Piernikowski So einen netten hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeiter habe ich noch nie erlebt er nimmt sich die Zeit eine direktannahme mit dem Kunden zu machen und schickt bei Erweiterungen immer super Videos mega mega mega !!!!
W. I.
Sehr nette Leute.Fachkräfte geben exakte
Erklärungen auf Laienfragen . Danke.
W.Isermann
B. I.
Gute Arbeit zum fairen Preis, tolle Beratung und Kommunikation sind besonders zu erwähnen.
A. B.
Ein scheinbar unlösbarer Fall wurde gelöst! Service, sowie Mitarbeiter und die gesamte Filiale sind zu empfehlen!
T. L.
Vollständig zufriedenstellend. Nette Mitarbeiter und kompetente Geschäftsführung.
W. S.
Herzlichen großen Dank an die beste Filiale ist der Service insbesondere der Service-Berater Joel.Piernikowski so einen netten hilfsbereiten
f. a.
Netter und professioneller Kontakt.
Sehr zu Empfehlen!
E. A.
Das Verkaufsgespräch war sehr nett und kompetent. Vielen Dank an Tamer
T. S.
Autohaus ist sehr gut erreichbar. Gute Beratung.
C. L.
Top Top Top. Immer guter Service
R.
Absolut super. Kann ich weiter empfehlen. Freundlich und zuverlässig
R. J.
Super nett immer wieder gerne man wird wie ein König behandelt und immer rechtzeitig informiert
L.
Freundliches Team, gute Beratung. Gerne wieder.
V. L.
Nette Leute, hatte viel Spaß
L.
Service gut diese
C. H.
Der V10 schnurrt wieder, die Werkstatt ist 1A.
O. S.
Guter Service, bringe meinen BMW immer dahin und es geht immer sehr schnell!!
Д. М.
(Übersetzt) Alles ziemlich professionell.
(Original)
Всё достаточно профессионально.
Д. Л.
Super
M. M.
C. P.
M. E. C.
S. b.