Reviews of König und Platen -Ihr Volvo und Hyundai Autohaus. (Autohändler) in Berlin (Berlin).
König und Platen -Ihr Volvo und Hyundai Autohaus
Wittestraße 32, 13509 Berlin
Beschreibung
Informationen über König und Platen -Ihr Volvo und Hyundai Autohaus, ein Autohändler in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten König und Platen -Ihr Volvo und Hyundai Autohaus
Montag
07:00–19:00
Dienstag
07:00–19:00
Mittwoch
07:00–19:00
Donnerstag
07:00–19:00
Freitag
07:00–19:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
7 | |
---|---|
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Dienstag
7 | |
---|---|
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Mittwoch
7 | |
---|---|
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Donnerstag
7 | |
---|---|
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Freitag
7 | |
---|---|
8 | |
9 | |
10 | |
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 |
Samstag
9 | |
---|---|
10 | |
11 | |
12 |
Rezensionen über König und Platen -Ihr Volvo und Hyundai Autohaus
M. B.
Ich war bis jetzt 2mal vor Ort zum Service und zur Reparatur meines V40. Super nette Mitarbeiter egal ob im Service und auch in der Werkstatt, perfekter Service, schnelle Terminvergabe und super Kommunikation auch per Mail. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei König und Platen. Top und daher 5 Sterne.
K. B.
Das nenne ich Mal einen geschulten, niveauvollen Service.
Schnelle Terminvergabe, sehr zuverlässige, freundliche Mitarbeiter.
Versprochene Rückrufe finden statt, als Kunde fühlst du dich hier wie ein König. Es macht große Freude auf diese Art von Dienstleistung zu treffen, hier habe ich mich sehr angenehm behandelt gefühlt, hier würde ich mir auch jederzeit einen neue Wagen kaufen.
Den Hyundai i 30 N, wenn es ihn als Allrad gibt.
Liebes Team, bleibt so zuversichtlich.
Das ist in einer schwierigen Zeit wirkliche Seelenmassage.
Danke für euren Service, ich hatte große Freude.
Absolut der Daumen nach oben.👍
H. M.
Habe die erste Inspektion durchführen lassen,
Habe mich entschieden vor Ort zu warten, abgemacht war eine Stunde. Und genau nach 59 Minuten war mein Auto fertig..
Im Wertebereich gab es Kaffee, Wasser, osaft und apfelsaft wo man sich selbst bedienen konnte, nebenbei kann man die auststellungs Autos anschauen und anfassen.
Die Musil im warte Bereich war etwas zu laut für mein geschmack😅
Da es meine erste Inspektion war und es preislich, und im großen Ganzen zufriedenstellend war gebe ich fünf Sterne. Ich hoffe das bleibt so.
A. H.
Freundlich, kompetentes Team in Service und Werkstatt! 👍
Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden, auch als das Autohaus noch anders hieß (Jänsch) und an einem anderen Ort war (Flottenstr.). 🤗
C. W.
...sehr professioneller Umgang mit den Anliegen des Kunden in allen Bereichen, Respekt meinerseits. Empfehlen König und Platen gerne wieder uneingeschränkt weiter!
M.
Guten Tag,
Supper nettes und Hilfsbereites Personal.Das Autohaus ist sehr schön und aufgeräumt.Es wird sich zuverlässig um das Anliegen gekümmert.Mir wurde jetzt schon zum Zweiten Mal dort geholfen.Ich persönlich bin dort zu 100% zufrieden und gebe gerne 5 Sterne. Danke
LG.
o. h.
Ich war heute in dem Autohaus, weil ich mich für ein Hyundai Fahrzeug das im Internet inseriert war interessierte. Also sprach ich im Verkaufsraum einen Verkäufer an und sagte das ich mich für einen im Internet inserierten Gebrauchtwagen interessiere und zeigte ihm auf meinem Telefon das Inserat. Mir wurde freundlich mitgeteilt das sich im Verkaufsraum nur Neuwagen befinden und das die Gebrauchten draußen stehen. Dann wurde mir noch der Weg erklärt wie ich zu den Gebrauchtwagen komme und das war es dann auch.
Wenn der Herr evtl. keine Zeit hatte oder nicht für Gebrauchte zuständig sein sollte, ist das ja auch vollkommen Ok für mich. Ich erwarte jedoch das es mir entsprechend mitgeteilt wird und mir dann alternativ ein Verkäufer für Gebrauchtwagen geholt oder gezeigt wird. Es handelte sich um ein Fahrzeug für fast 30000 Euro. Das werde ich jetzt aber woanders kaufen.
22.02.2022
Ich habe dem Autohaus noch eine 2. Chance gegeben. Nach einer Telefonischen Terminvereinbarung wurde ich zum Termin sehr freundlich empfangen. Die Verkaufsberaterin versuchte meine Wünsche zu sondieren und war sehr engagiert, kompetent und sachlich. Zu meinen Vorstellungen wurden mir verschiedene Varianten und Möglichkeiten offeriert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und wahrgenommen. Die gesamte Abwicklung war sehr strukturiert, professionell und überzeugend.
Nach diesem Termin muss ich meinen ersten Eindruck revidieren und werde meinen ersten Eindruck als ein ungünstiges aufeinandertreffen ansehen.
p. d.
Absolute tolle Beratung vom Geschäftskunden Berater Maximilian Wrusch . ...und besondere Spitzenfahrzeuge von Hyundai mit höchster Technologie, großartigem Design und brillanten Fahrverhalten. Da hat der Hersteller wirklich Mut für das Besondere gehabt. Top. ;-)
S. L. D.
Hier muss ich wirklich Frau Marincic in hohen Tönen loben! Hilfsbereit, zuvorkommend und emphatisch. Hier wird dem Kunden noch wirklich zugehört und nicht irgendwas aufgeschwatzt. 1+ mit Stern! Vielen Dank an Frau Marincic!
L. W.
Kann man machen, gut und professionell. Scheinen mitlerweile gut ausgelastet, daher zwischenzeitlich spührbarer Vorlauf bei Terminen und schwierige Erreichbarkeit.
1. F.
Schönes Autohaus mit sehr freundlichen Verkäufern und tollen Autos.
Hier kann man auch Polestar-Fahrzeuge ausprobieren. Sehr zu empfehlen.
U. H.
Wir haben hier einen Volvo - Neuwagen gekauft und empfanden den gesamten Verkaufsprozess mit Herrn Andreas Sieb
(Kommunikation/Sonderwünsche/Lieferung) als sehr professionell und fühlten uns stets ehrlich und "auf Augenhöhe" beraten.
Ebenso die Mitarbeiter der Werkstatt sind freundlich und arbeiten absolut serviceorientiert.
Wir sind rundum zufrieden!
T. D.
Danke an das Autohaus König und Platen in Berlin, für die schnelle Instandsetzung von meinem Hyundai Kona Electric. Für alle die das Autohaus König und Platen noch nicht kennen, es ist ein freundliches und modernes Autohaus, der Support Vorort und zuvor am Telefon war freundlich und vorbildlich. Die Reparatur wurde schnell und erfolgreich durchgeführt. Ich war als externer Kunde da, bedeutet das Fahrzeug wurde zuvor leider bei einem anderen Händler gekauft. Also für alle die vor einer Kaufentscheidung oder Werkstattwahl stehen, ich kann euch das Autohaus König und Platen in Berlin empfehlen.
C. F.
Zwischeninspektion am 16.11.2021 durchgeführt.
Zuvor wurde erläutert was zwingend erforderlich ist. Angekündigter Betrag der Rechnung wurde eingehalten bzw. sogar unterboten.
Mein Fahrzeug wurde sehr ordentlich behandelt. Kleine Veränderungen am Antrieb hatten im Anschluss positive, spürbare Auswirkungen.
Rundum wirklich gute Arbeit.
Freundliche Mitarbeiter.
Herzlichen Dank und bis nächstes Mal! 👍
S. W.
Jedes Mal wenn ich zu Besuch bin ist die Betreuung wirklich spitze! Speziell Herr Nobel ist jedes Mal super hilfreich und freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team!
T. H.
Teileservice tatsächlich auch erreichbar und flexibel( leider ist das mittlerweile in Berlin nicht die Regel)
F. H.
Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Habe mich jederzeit gut betreut gefühlt, sei es telefonisch, per Email oder im persönlichen Gespräch. Ich kann das Autohaus König und Platen uneingeschränkt weiter empfehlen und werde beim nächsten Kauf definitiv wieder vorbei schauen.
J. P.
Ich bin nun schon langjähriger Kunde bei König & Platen und werde dies auch zukünftig bleiben. Der Service (aktuelle fahre ich einen Volvo V70II) ist wirklich klasse und die Atmosphäre ebenso. Als Kunde fühle ich mich hier jedes Mal wohl — vielen Dank und zudem beste Grüße an Herrn Nobel!
J. O.
Tolles Team, mein Auto musste leider regelmäßig in die Werkstatt (vom anderen Autohaus geholt) egal was es hatte der Fehler wurde immer schnell und richtig gefunden...das Team war immer nett und hat einen immer auf dem laufenden gehalten. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen
T. K.
Brauchte auf der Durchreise nur ein Paar neue Wischerblätter. Wurde sofort und freundlich bedient. Sogar beim Auswechseln war man behilflich. Topp!
K. K.
Neuwagen ausgeliefert, alles gut erklärt, gern wieder
M. L.
Tolles Autohaus und Werkstatt. War mit meinem Volvo dort, hatte vorher ein sehr nettes Gespräch indem vorab bereits abgefragt wurde, was zu tun sei. Für die Arbeiten wurde ein äußerst fairer Preis verlangt und mein Kundenbetreuuer Herr Saal war ausgesprochen freundlich und kundenorientiert. So soll es sein - Danke!!!
A. S.
Freundlich und zugleich authentisch kompetent - vielen Dank!
K. K.
Nach kleiner Panne angerufen und wir konnten sofort hin. Man hat sich gleich unserer Sache angenommen und Problem gelöst mit perfekter Erklärung. Der Service ist hier auf jeden Fall zu empfehlen. Vielen Dank nochmals.
A. I.
Sorgsam und zur vollen Zufriedenheit versorgt. Danke
L. D.
Ich hatte an meinem 4 Jahre alten Volvo XC 60 kürzlich einen größeren Kupplungsschaden in einer Gesamthöhe von über 2000 EUR, mit dem ich in Aachen gestrandet bin. Nach anfänglichem Zögern übernahm das Autohaus die Korrespondenz mit der Volvo Insurance, sorgte für den Rücktransport des defekten Fahrzeugs, die Rückgabe des Werkstattersatzwagens und stellte eine Kulenzanfrage beim Hersteller zur anteiligen Übernahme der Reparaturkosten. Im Ergebnis übernahm Volvo 60%, das Autohaus zusätzliche 20%, so dass von mir selbst nur ein geringer Teil zu tragen war. Ein dickes Lob ( vor allem an den Werkstattleiter, Herrn Saal) für diese faire und zuvorkommende Behandlung. So sorgt man für Kundenzufriedenheit und Kundentreue, Klasse.
U. G.
Tolle Truppe, werde jedes Jahr angerufen zum Räderwechsel und dann wird der Termin pünktlich eingehalten.
Zusätzlich bieten sie mir dann auch noch eine kostenlose Autowäsche an.
Vom leckeren Kaffee während der kurzen Wartezeit ganz zu schweigen....
Die sind einfach nur gut.
B. S.
Nett, höflich, kompetent.
Hatte einen Termin, der Mitarbeiter war auch da und hatte ausreichend Zeit für uns. Alle Frage wurde ehrlich beantwortet, es erfolgte eine Beratung und kein schnelles Verkaufsgespräch. 👍
G. V.
Kann nur für VOLVO schreiben:
Verkauf: absolut erstklassig. Guter Berater und hervorragende Abwicklung
Service/Werkstatt: Guter Service und Termingenauigkeit. Hatten nach einem internen Missgeschick im Haus viel Kredit verspielt. Aber genau in der Aufarbeitung und der Kompensation wurde wieder viel gewonnen.
Fazit: kann das Haus empfehlen
wäre komplett uneingeschränkt, wenn das Missgeschick nicht passiert wäre.
k. p.
Batteriewechsel an zwei funkgesteuerten Hyundai i30-Schlüsseln mittags kurz nach 12? In fünf Minuten erledigt für knapp 10 EUR. Freundlich, schnell, kompetent, preiswert. Top 👍 So soll das.
B. S.
Professionelle Beratung
Heute habe ich bereits das 2. Mal ein Auto bei König und Platen gekauft und das nicht ohne Grund. Ich habe eine gute Allgemeinkenntnis, was Autos angeht, bin aber bestimmt kein Profi, weiß aber was ich will . . . UND auch, was ich nicht will. Man bekommt hier eine umfassende Beratung, ohne sich stundenlange Monologe anhören zu müssen und auf all meine Fragen bekomme ich eine gut verständliche Antwort (nebst einer leckeren Tasse Kaffee). Die Mitarbeiter sind stets freundlich, ohne aufdringlich zu sein (wie leider in anderen Autohäusern erlebt). Werde ich König und Platen auch weiterhin empfehlen? Auf jeden Fall! Nicht nur im Namen des Autohauses steht das Wort König, als Kunde darf man sich tatsächlich auch als König fühlen. Weiter so!
D. P.
Sehr freundliche Mitarbeiter und super Service. Da ist man super aufgehoben. Meine Wartung war top und das Auto wurde innen sowie außen komplett gereinigt. Top. Immer wieder gerne
T.
Ich bin hier seit vielen Jahren Kunde mit unterschiedlichen Fahrzeugen und kann nur bestes sagen. Alle im Team (Empfang, Verkauf und Service) sind kundenorientiert, kompetent und freundlich. Wenn mal was schiefgeht, laufen die Dinge transparent und fair ab. ich bin sehr zufrieden.
V. F. E. F.
Eines der ganz wenigen Autohäuser wo man doch noch als Kunde behandelt wird. Hatte einen Scheibenschade und bekam ganz kurzfristig einen Termin. Denke, der nächste Neuwagen wird wieder ein Volvo
J. P.
Ich bin seit einigen Jahren mit meinem Volvo Kunde in der Werkstatt,und kann nur sagen ,dass ich mehr als zufrieden bin. Termine werden eingehalten und der Mitarbeiter erklärt was gemacht wird und geht mit dem Kunden einmal alle Punkte durch.Wenn irgendwas festgestellt wurde ,hat man mich immer kontaktiert um das weitere vorgehen abzustimmen.Das nenne ich Service am Kunden.
Weiter so !
U. S.
Nettes und kompetentes Personal.
Der Service war wie immer sehr gut.
B. L.
Toller Service !
Ohne Termin erschienen und sofort betreut worden - freundliche und fachlich qualifizierte Bedienung - hilfsbereite Informationen zu allen Anliegen - Öffnungszeiten für den Service wochentags ab 7.00 Uhr; PKW-Verkauf und Beratung täglich ab 9.00 Uhr - bei Problemen jeder Art lohnt sich hier ein Besuch.
C. S.
Habe ein i40 dort gekauft und war überaus zufrieden. Freundlichkeit und Zuvorkommend, ohne schmieriges Gerede was man vom Sternverkäufer kennt. Sachlich fragen beantwortet und eines kann ich sagen, König und Platen hat mich zum neuen Hyundai Kunden gemacht. Mein nächster wird auch bei Ihnen gekauft. Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg für das Autohaus!
M. A.
Anfang 2019 bin ich mehrere Autohäuser abgefahren um einen Punkt auf meiner Liste abhaken zu können, Neuwagenkauf ohne Quietschgeräusche. Besondere Aufmerksamkeit hatte für mich der aktuelle SantaFe MJ18/19 mit Vollausstattung und Dachfenster. Leider haben ich mich in den alten Verkaufsräumen, am ehemaligen Standort, wie Luft gefühlt, keine Beachtung, kein Augenkontakt, nichts... OK, dachte ich mir, König und Platen ist ebenfalls auf meiner Liste abgehakt. 2 Wochen später habe ich dann den gewünschten SantaFe bei einem anderen Händler gekauft.
Somit bezieht sich meine Bewertung nicht auf den Verkaufsservice im aktuellen, sehr schönen, Autohaus ( den teste ich später dieses Jahr nochmal ;) ), sondern nur auf den Werkstattservice, und was soll ich dazu sagen... Perfekt! Nett, freundlich, hilfsbereit, kompetent, alle Fragen werden mehr als ausreichend beantwortet. Man fühlt sich einfach nur sehr gut bei euch aufgehoben, und deshalb möchte ich euch auch weiterhin, obwohl sich mein Anfahrtsweg auf knapp 50 km erhöht hat , treu bleiben.
Danke für euren tollen Service, Danke!
M. B.
Sehr guter Service und sehr angenehme Atmosphäre
A. T.
Die Probefahrt verlief ohne Probleme (nicht vergleichbar mit Kia!). Das Personal war auch super freundlich. Eine etwas längere Beratung hätte mich persönlich gefreut aber das ist nur eine Kleinigkeit. Ansonsten finde ich das Autohaus sehr angenehm.
J. X. (. R.
Sehr freundliche Beratung gehabt. Herr Kammler und Herr Nobel sind sehr kompetent! Immer wieder gerne dort!
R. W.
Ich war gestern zur Inspektion. Sehr freundliche Begrüßung durch die junge Dame am Empfang und dem Serviceberater Herrn K. Der Ersatzwagen stand auch schon bereit. Letztendlich waren die Kosten noch 20 EURO weniger als veranschlagt !
Auch wurde mir ohne Termin wegen einer Kleinigkeit zu einem anderen Zeitpunkt unbürokratisch geholfen.
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Wir haben einen Hyundai Tucson gekauft. Die Beratung durch Frau Mika war sehr gut, insbesondere die technische Einweisung. Wir sind mit dem Auto sehr zufrieden und haben bereits einige Fahrten gemacht.
J. B.
Super schneller Kundenservice!
Wärend man bei anderen Volvo-Werkstätten mit Wartezeiten von über einer Woche konfrontiert wird, erhält man hier auch kurzfristig Hilfe! Der Service ist zudem ausgezeichnet! Die fünf Sterne gehen absolut in Ordnung.
M. R.
Wir ( Vater & Sohn ) haben bereits 6 Fahrzeuge der Marke Volvo bei unserem Verkäufer Herrn Sieb erworben und möchten uns für die uns entgegengebrachte Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, zeitintensiven und informativen Gespräche herzlich bedanken. Die fachliche Kompetenz und das aufgebrachte Engagement können und wollen wir besten Gewissens weiterempfehlen. Auch bei den anderen Mitarbeitern des Autohauses König & Platen möchten wir uns bedanken, insbesondere bei dem Service - Berater Herrn Kammler, mit dem immer eine unproblematische Zusammenarbeit möglich war.
Wir wünschen dem König & Platen Team alles Gute, weiterhin viel Erfolg und freuen uns auch zukünftig auf eine gute Zusammenarbeit.
Mit freundl. Grüßen, Torsten & Marc Ruttig
T. R.
Freundliche und kompetente Beratung findet man im Autohaus König&Platen. Langjähriger, zuverlässiger Ansprechpartner für alle Fahrzeugtypen - in der 4. Generation am Markt!
m. l.
Netter Service. Leider nur drei Sterne weil man die Teile selber abholen muss und Tegel ist ja nicht für jeden um die Ecke.
O. (.
War sehr zufrieden mit dem kauf eins Hyundai bei Frau Donlic, von dem ersten Kontakt per E-Mail, der Beratung, der Kauf und die Abholung. Alles lief sehr Kompetent und zeitnah ab, man fühlte sich gut aufgehoben ohne das Gefühl zu haben es wird einem hier noch massig unnützes Zeug aufgequatscht.
Von mir zumindest eine uneingeschränkte Empfehlung zu diesem Autohaus.
T. H.
Hyundai und Volvo in einem Haus. Gut. Service und Beratung sind super. Das Ambiente nicht zu modern. Leider zu wenige Besucherparkplätze. Trotzdem sehr empfehlenswert.
H. H.
Guter und problemloser Service. Mitarbeiter am Empfang und Kundendienst sehr freundlich. Kostengünstiger Ersatzmann. Alles tip/top.
H. K.
Sehr hilfsbereite mitarbeiter.
Sie tuen alles dass der Kunde zufrieden ist.
Kann nur empfählen
L. A.
Ich habe ein gebrauchtes Hunday i10 dort gekauft. Das Team ist sehr freundlich, schnell, zuverlässig und der Preis ist fair.
Die Zulassung erfolgte sofort.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und möchten mich nochmals ganz herzlich bedanken.
M. G.
Super freundlich und absolut hilfsbereit die Mannschaft da! Kann ich uneingeschränkt empfehlen! Der Meister hat sich selbst im größten Streß auch Zeit für eine vernünftige Beratung genommen und mich selbst mit meinem älteren PKW zuvorkommend behandelt. 5 Sterne und 2 Kometen!
M. B.
Top Beratung. Freundlich und zuverlässig. Sehr erfahrene Meister und Monteure. Habe schon viele Autohäuser kennengelernt . Das ist das beste! Die neuen Räumlichkeiten in der witte str. Sehr gelungen. Wirklich zum Wohlfühlen als Kunde.
r.
Wie immer alles sehr gut
G.
Schwieriger Partner beim Firmenleasing, Terminfindung etc. läuft sehr schleppend und braucht lange, Rückrufe finden nur unzuverlässig statt.
Wer terminlich eng getaktet ist, wird hier eher verzweifeln.
Die Qualität der Arbeit ist gut, wenn es denn mal zu einem Termin kommt.
W. D.
Nett und freundlich. Überhaupt nicht aufdringlich. Wir konnten uns alles in Ruhe anschauen ohne dass ein Verkäufer uns über die Schulter geschaut hat. Trotzdem war ein Ansprechpartner in der Nähe der unsere Fragen beantworten konnte. Wir haben gleich kundgetan das wir uns erstmal nur umschauen möchten und wurden trotzdem zuvorkommend bedient.
Nachtrag: ich habe gerade die anderen Bewertungen gelesen. Da wurde der Herr von Volvo kritisiert. Heute war er derjenige der uns behilflich war in Sachen Hyundai i10, zumindest mit Infomaterial. Nichts da mit Privatgespräche am Telefon, zumindest heute.
A. P.
Moin, ich musste mal wieder zur Durchsicht. Termin, Leihwagen...., alles ohne Probleme. Durchweg nette und kompetente Mitarbeiter.
M. B.
Herr Worm ist ein überaus netter und kompetenter Verkäufer. Wir sind uns zwar noch nicht sicher ob wir das Auto schlussendlich kaufen, aber wenn dann sehr wahrscheinlich dort.
D. F.
Wurde von Herr Jens (Ersatzteillager) bedient.
Ein sehr kompetenter Mitarbeiter.
Hat mir sehr geholfen. 5 Serne
Gerne wieder
V. M.
Sehr guter Service am Kunden. Personal egal welche Abteilung verstehen ihr Handwerker auch wenn der Kunde sich nicht fachmännisch ausdrücken kann. 👍👍👍Top, kann man nur zu empfehlen
C. B.
Großer Volvo und Hyundai Händler der auch außergewöhnliche Autos, wie den i30n , zur Probefahrt zur Verfügung hat. Das Personal bzw die Verkäuferin, die mich bedient hat, war sehr jung aber trotzdem kompetent. Hier scheint der Kunde wirklich noch König zu sein! Was mich aber am meisten begeistert hat, dass man hier kaum den Laden betreten hat und schon angesprochen wird, ob man helfen kann. das ist man noch nicht mal von Nobelmarken mehr gewöhnt. Verkäufer so mancher Premiummarken könnten hier in die Lehre gehen.
J. O.
Hatte mich online für ein Fahrzeug interessiert und auch um Angebot gebeten. Sehr schnelle Antwort(en) per Mail. Termin vereinbart zur Fahrzeugbesichtigung wegen Inzahlungnahme und Bestellung Neufahrzeug. Verkäuferin wartete zum vereinbarten Termin schon auf mich und war gut vorbereitet. Fahrzeugbewertung schnell und fair. Sachfragen kompetent beantwortet. Neufahrzeug bestellt. Wenn mein neuer Kona auch so super ist wie der Service, dann *****. Vielen Dank Frau Donlic.
D. H.
Wir haben heute unseren neuen Volvo XC60 in diesem Autohaus bestellt. Wir sind super glücklich über diese Entscheidung und können das Autohaus uneingeschränkt empfehlen. Alles hat reibungslos funktioniert. Von der Probefahrt bis zur professionellen Beratung durch Herrn Wrusch. Zudem überzeugt das neugebaute Autohaus.
Hier wird Kundenservice gelebt.
F. a. B.
Seit über 3 Jahre schon Kunde und immer zufrieden. Sehr freundliche und ruhige Mitarbeitende.
K. B.
Sehr netter Ersatzteil Verkauf
H. D.
Guten Tag 😃 ihr Profis,
Ich hatte meinen weißen Volvo / nach einem großen Unfallschaden (FB.... ) bei euch zur Reparatur und möchte mich auf diesem Weg, für die sehr professionelle Arbeit bedanken.
Weiter so !
PRÄDIKAT: SEHR EMPFEHLENSWERT 🥇🏆
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
K.
Netter und kompetenter Service.
Hier ist mein Auto in guten Händen.
Ich war bis jetzt bei allen Werkstattmeistern als Kunde. Bei Garantiefall gibt es keine Diskussion, sondern es wird unbürokratisch gehandelt.
A. H.
Ich war das erste Mal als Kunde hier und war sehr positiv überrascht! Sehr freundlich, schneller Service und wenn man warten kann, steht eine angenehme Customer Lounge mit Getränken zur Verfügung. Wenn es so lebt, ist es das ideale Autohaus.
C. L.
Sehr angenehm. Händler hat sehr zuvorkommend Personal ohne aufdringlich zu wirken. Ausstellungsräume sind modern, hell und einfach gestaltet. Alles in allem ein gelungener Auftritt.
P. T.
Sehr freundlicher Autohaus...kann man nur empfehlen
D. R.
Die Suche nach einem kompetenten und kundenfreundlichen Service endet für mich definitiv hier.Nach der ersten Kontaktaufnahme mit Ihrem Empfang erfolgte zeitnah ein Rückruf zwecks Terminvereinbarung von Frau Dorszewski.(danke)Am Folgewerktag zum Termin(Gesprächspartner Herr Saal)vorgefahren und mein Kfz -Problem besprochen.-defekte Scheibenwaschanlage-Jetzt komm der Hammer!Diese Reparatur wurde in ca.15 Minuten erledigt sodass ich mein Fahrzeug gleich wieder mitnehmen konnte.Ich habe mein Fahrzeug nicht in diesem Autohaus erworben und wurde servicemäßig sehr,sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.Vielen Dank Dieter Rummel
H. 6. m. d. g. R.
Auf der Suche nach einem Austausch meines Carens 3 Diesel gegen einen I20 wurde ich zum ersten Mal freundlich und kompetent beraten und habe dort den Abschluss gemacht. Da können sich andere Hyundai Autohäuser eine Scheibe abschneiden. Dort wurde mir nichts " vom Pferd " erzählt, ein guter Rabatt angeboten und ich habe auch Niemand mit einer "Königkrone" entdeckt. ;-)).
Der I20 soll Anfang Januar kommen.
Ggf. auch früher.
Schön fände ich es, wenn Sie auch über den Verlauf, ..... wurde produziert... auf dem Weg zum Autohaus...usw. informieren würden.
So könnte ich das Auto bei der Anlieferung im " Transportzustand " schon mal für die Historie sehen und Fotos machen.
Tja, so warte ich auf den Kontakt " kann abgeholt werden ".
Ich wünsche allen Mitarbeitern des Autohauses ein geruhsames Weihnachtsfest und einen guten Start ins Jahr 2019.
Juli 2019:
Das Auto wurde im Februar !!! übernommen. Auf dem Parkplatz !
Eine herbe Enttäuschung war, dass die Tachoeinheit nicht den Prospekten entsprach. Es war nur die "Billigversion" verbaut.
Reklamationen beim Autohaus und direkt bei Hyundai wurden einfach "abgebügelt" mit der Ausrede " es werden eben unterschiedliche Versionen verbaut". Reklamation abgelehnt.
Auch wenn mich das !!!! jeden Tag ärgert, bin ich mit dem i20 sehr zufrieden.
Gut verarbeitet und bisher, immerhin 7,5tkm keine Probleme.
Nachtrag: Da ich mich am Ende doch nicht mit der falschen Tachoeinheit anfreunden konnte, ist der i20 nach knapp einem Jahr mit erheblichen Verlust verkauft worden und dafür ein IoniqHybrid geholt. Vorführwagen. Im Autohaus Dehn in Brandenburg. Tipp für Neuwagenbesteller bei Hyundai: alles genau schriftlich geben lassen. Auch die Ausführung des Armaturenbrett. Spart Zeit, Ärger und viel Geld.
S. W.
Toller Service. Die Servicemitarbeiter sind äußerst bemüht und freundlich.
O. S.
Freundlicher und kompetenter Service
I. S.
Das neue Autohaus von Volvo und Hyundai ist hell und freundlich der Eingangsbereich ist offen gestaltet rechte Hand der Hyundai Autoverkauf linke Hand der Volvo Verkaufsraum man bekommt einen Kaffee nach Wahl um die Wartezeit zu überbrücken das Personal ist freundlich und Aufmerksam die Räume sind offen gestaltet man kann den Werkstattbereich einsehen alles sehr gut Durchdacht selbstverständlich Parkplatz vor der Tür einfach Gut
R. Ş.
Sehr netter Personal, man fühlt sich hier herzlich willkommen, haben unsere 2. Autos gekauft durch fachliche und nette Beratung von Hr. Wrusch und werden wir weiter kunde bleiben bei Autohaus König und Platen
J. D.
Auf der Suche nach einem Auto hatten wir einige Autohäuser in Berlin durch waren eher knurrige, lustlose Verkäufer gewöhnt. Dieses Autohaus ist uns dagegen wegen der freundlichen Verkäufer in guter Erinnerung geblieben. Herr Wrusch und der Azubi waren ernsthaft daran interessiert uns zu beraten und auf unsere Wünsche einzugehen und haben sich auch zeitnah mit einem abgestimmten Angebot zurückgemeldet. Leider konnten wir letztlich nicht im Autohaus kaufen, weil wir eine Sonderaktion in einem anderen Haus gefunden hatten das König und Platen nicht matchen konnte. Wer eine gute und freundliche Beratung sucht, ist hier aber goldrichtig.
C. M.
Gern wieder, extrem freundlich, viel Service, leider auch für viel Geld... aber so ist es halt mit Vertragswerkstätten.
Mir wurden sogar die Kosten für die BVG gezahlt bzw. bekam ich zwei Fahrscheine, damit ich weiterhin mobil bleiben kann... cool!
T. P.
Das Autohaus bietet einen super Service. Sogar der Junior Chef kümmert sich um die Probleme der Kunden. Vielen Dank noch einmal Herr König.
W. H.
Wie immer erstklassiger Service.
G. Q.
Da gehen wir schon lange hin und kaufen jedes Auto auch hier immer.
F. K.
Ordentliche Sauber leider nur eine Verkäuferin vor Ort und zuviele Kunden. Aber es ist nunmal Samstag 13Uhr da ist das klar
Mitarbeiterin aber sehr freundlich und bemüht.
T. H.
Sehr freundliches Personal, Probefahrt war ohne Probleme aber natürlich nach Voranmeldung möglich.
R. B.
Schöne neue Niederlassung, mit bewährtem Personal. Angebote gibt es natürlich auch.
H. T.
Bin da seit Jahren Kunde und hole Teile. Bin immer freundlich bedient worden. Auch plaudern wir mal am Telefon wenn ich mal ein Rat brauche. Kann ich jeden zusagen. 😎
R. K.
Schnell. Professionelle. Über den normalen Service hinaus. Danke Herr Jechow für Ihren Einsatz. Sie haben mir sehr geholfen.
J. I.
Sehr kompetent und freundlich. Hier wird der Kunde noch wirklich wie in König behandelt. Vielen an Herrn Sieb und an das gesamte Team.
A. S.
Die Herren in der Hyundai Abteilung geben sich wirklich Mühe und versuchen alles möglich zu machen (5 Sterne), nur der feine Herr bei Volvo lässt sich schwer nieder um einen Kunden wirklich zu beraten.(2Sterne) Private Gespräche am Telefon sind ihm doch wichtiger an seinem Schreibtisch.
S. W.
Hyundai Verkäufer sind Klasse und verdienen 5*...sollten wir uns für den Hyundai entscheiden dann nur hier. Der Volvo Verkäufer sollte noch einmal mit seinen Hyundai Kollegen mitgehen...da kann er noch etwas lernen. Private Telefonate sind wichtiger und wenn man sich ein Auto gar Mal anschauen will, kommt ein genervter Blick. Als Frau beim Autokauf wird man nicht ernst genommen. Schade schade...
C. S.
Bin seit Jahren Kunde und in allerbesten Händen. Termine werden eingehalten . Preis - Leistung stimmt absolut . Sehr nettes und kompetentes Personal .
M. a. A.
Hole immer Ersatzteile dort. Der Lagermitarbeiter ist sehr kompetent und freundlich.
A. S.
Sehr netter Service, top freundliches Personal, kompetente und ausführliche Beratung und Aufklärung
P. P.
Mega groß und sehr beeindruckend!! Die Mitarbeiter sehr freundlich
E. N.
Ich bin zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
T.
Kleines Problem... schnelle Lösung. Danke.
K. E.
Freundlicher Volvo Händler bei dem man gerne einkehrt. Die Beratung läuft locker und schnell ab ohne das man über den Tisch gezogen wird.
J. B.
Vielen Dank an das Hyundai / Volvo Team und speziell an Hr Kammler der stets mit starken Nervenkostüm und großer Hilfe uns zur Seite stand.
Trotz vollem Terminkalender hat das Team unseren Tucson wieder zumLeben erweckt.
vielen Dank nochmal dafür - sehr empfehlenswertes Autohaus
M. N.
Gute aber unaufdringliche Beratung, Probefahrt schnell und einfach und ein mehr als interessantes Angebot. Da sollten andere Autohändler über sich mal nachdenken.
J. i. t. B.
Bei König und Platen / Volvo soll der Kunde einen Reparaturtermin per Mail „beantragen“ aber die Info gibt es zumindest noch von der Auszubildenden am Telefon dafür 3 Sterne.
H. T.
Immer zuverlässig, freundlich, kompetent und im Gegensatz zu anderen Werkstätten gab's, nach erfolgter Reparatur oder durchgeführtem Service, auch mal positive Nachrichten.
M. S.
Ich habe mir dort mein neues Auto gekauft, einen Hyundai....man bekommt kaum woanders ein Auto mit vergleichbarer Ausstattung für das Geld. Es gibt dort aber auch andere Marken und nicht nur Neufahrzeuge, sondern auch Gebrauchtwagen
N. T.
Sehr kompetent
S. S.
Bestes Autohaus wo ich jemals war. Sehr nett, zuvorkommend, ohne Wartezeit und auch in schwierigen Lagen immer beim Kunden. Weiter so.
R. O.
Wie immer zufrieden.
Freundlich und kompetent.
S. J.
Sehr zuvorkommender Verkäufer, hat alles sehr genau erklärt, fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben und kann ihn wärmstens empfehlen
R. C.
Super Service, sehr freundliche Berater und tolles Auto gekauft
V. C.
Bisher nur Top Erfahrungen sammeln dürfen. Immer super nett alle.
Genau so muss es sein.
Vorbildliches Verhalten
M. F.
Guter Service, gut besetzt, uneingeschränkte Empfehlung
G. B.
Top Beratung bei Ersatzteilen auch für ältere Volvo Modelle... Danke
M.
Wieder sehr freundlich und professionell. Immer wieder gern hier.
T. F.
Sehr gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung und vor allem Freundlichkeit. Und mein Traumauto bekommen.
h. s.
Guter und immer freundlicher Service, kleine dinge erledigen Sie auch mal schnell ohne Termin.
A. W.
Höflich ja nur drei Sterne WEIL ich warte heute noch auf de Mail
x. m.
Es gibt keine ausreichenden Parkplatzmöglichkeiten, manchmal hat man Glück. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter geben dem Kunden ein gutes Gefühl.
I. S.
Alles perfekt gelaufen die Inspektion und der Kostenvoranschlag waren zur gewünschten Zeit fertig. Alles bestens gerne mal wieder
R. S.
Sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter.
Wunderschöne Auto und ein gute Preisleistung.
N. K.
Der Hyundai Ersatzteilhändler versteht was Service bedeutet....aber die Ersatzteile sind bei Hyundai extrem teuer. Leider
A.
Sehr nette und kompetente Beratung. Empfehlenswert!
K.
Nochmals vielen Dank an den sehr kompetenten Volvo Verkäufer Herrn Sieb.
Klasse Beratung, Klasse Auto!
B.
Wer noch persönliche Ansprache sucht ist hier richtig. Gute Beratung im Verkauf und in der Werkstatt scheinen hier Firmenphilosophie zu sein.
A. E.
Wie immer nett freundlich und super zuvorkommend
T. 1.
Sehr netter Kundenkontakt, sehr zu empfehlen
D.
Der erste Eindruck war nicht schlecht.