Reviews of Autohaus Berolina. (Autohändler) in Berlin (Berlin).
Beschreibung
Informationen über Autohaus Berolina, ein Autohändler in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Autohaus Berolina
Montag
06:30–20:00
Dienstag
06:30–20:00
Mittwoch
06:30–20:00
Donnerstag
06:30–20:00
Freitag
06:30–20:00
Samstag
08:00–15:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
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Rezensionen über Autohaus Berolina
l. b.
Herr Schwarz war sehr nett und insgesamt eine unkomplizierte Abwicklung. Ein Punkt Abzug für die nicht so schöne Beseitigung des Steinschlags an der Stoßstange und über die Spracheingabe am Fahrzeug die nicht funktioniert.
V. H.
Anfang der Woche Reifenwechsel und Software Update Termin um 07:00 Uhr. Bei der Anmeldung um 06:45 Uhr sehr freundliche und respektvolle Begrüßung. Schnelle und kompetente Abwicklung der Routinen. Das war insgesamt sehr erfrischend und auch bei Abholung des Fahrzeuges hatte sich an der positiven Stimmung nichts geändert. Da können sich viele Dienstleister eine Scheibe von abschneiden.
A. H.
Nach 3 Jahren haben wir erneut ein Auto im Autohaus Berolina Tempelhof bei Herrn Säglitz gekauft. Wieder war der Kundenservice sehr freundlich und nett. Auch der Ankauf des "alten" Auto's ging reibungslos über die Bühne. Sogar die Anmeldung des neuen Fahrzeug's ging diesmal schneller von statten wie vor 3 Jahren. Ich kann Berolina mit dem Standort Tempelhof nur empfehlen!
M. T.
Auf der Suche nach einem neuen Audi bin ich über Mobile.de auf das Autohaus gestoßen. Der Erstkontakt war sehr angenehm und die Atmosphäre familiär. Alle meine Fragen wurden souverän beantwortet. Nach einer kurzen Probefahrt stand die Entscheidung bereits fest. Der Vertrag wurde unterzeichnet und 1 Woche später stand der Wagen schon zugelassen bereit.
Vielen Dank an Herrn Arshad für die ausführliche Beratung und Betreuung. Mein nächster Wagen wird auch ein Berolina sein 🤝
A. G.
Ich bin über mobile.de aufmerksam geworden.
Hatte geschrieben und sofort einen Termin vereinbart. Durfte das Auto auch Probe fahren und in der Zwischenzeit wurde das „alte“ Auto bewertet und ein guter Preis ausgehandelt.
Nach der Probefahrt wurde das Auto dann gekauft.
Zulassung und Abholung ging sehr schnell.
M.
Ich habe eine sehr gute Kauferfahrung mit Berolina gemacht. Ich hatte Kontakt mit Arshad, der mich auf sehr professionelle Art und Weise, aber gleichzeitig sehr persönlich, über die verfügbaren Optionen bei der Autosuche beraten hat. Er war immer für meine Anrufe und Fragen erreichbar und hat mir vielfältige Unterstützung angeboten. Ich kann nur empfehlen, die Dienste von Berolina zu nutzen.
A. G.
Haben heute unseren neuen Golf VIII abgeholt.
Von der Beratung bis zur Auslieferung lief alles hervorragend !
Unser Verkäufer Herr Schwarz ist uns diesbezüglich sehr positiv aufgefallen. Seine Einstellung: auch nach dem Kauf noch für uns da zu sein, hat unsere Sorgen besänftigt.
Wir hatten zwar leider Probleme bei der Zustellung der Autopapiere, wobei man sagen muss, dass die Schuld hier nicht am Autohaus sondern bei VW Wolfsburg direkt lag. Sie schickten uns die Papiere von einem Seat 😂.
Halb so wild, schmunzelt man heute drüber. Herr Schwarz hingegen entschuldigte sich trotz alle dem mehrfach bei uns für die Unannehmlichkeiten und brachte höchstpersönlich die Papiere bis zu unserer Haustür. Eine Einweisung zum Fahrzeug gab es ebenso!
Fahrzeug 5/5
Personal6/5
Fazit: Einfach nur positive Erfahrungen gesammelt.
(Herr Schwarz Sie sind ein Ehrenmann) hahaha
P. P.
Wir sind auf das Autohaus Berolina durch eine Anzeige auf AutoScout24 aufmerksam geworden. Das Fahrzeug welches wir eigentlich besichtigen wollten, war leider nicht mehr verfügbar. Es wurde jedoch adäquater Ersatz gefunden, weshalb wir den Weg angetreten sind. Es herrscht dort eine positive Atmosphäre und alle Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und bemüht. Bei unserem Verkäufer Herrn Arshad hatten wir von Anfang an ein gutes Gefühl, wir wurden kompetent beraten und über alle wichtigen Dinge aufgeklärt. Generell bietet das Autohaus einen wunderbaren Service und beantwortet alle Anfragen gewissenhaft.
Nachdem wir uns für den Kauf entschieden haben, verlief die Abwicklung unkompliziert und nachdem die Modalitäten geklärt waren, haben wir schnell unseren Leon Cupra ST erhalten.
Wir sind sehr zufrieden und würden wieder hier ein Auto kaufen.
L.
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Alle Mängel wurden behoben und der Service war sehr gut.
Nach mehrmaligen Anrufen erfolgte leider kein Rückruf, dennoch ist der persönliche Kontakt einwandfrei. :)
M. W.
Gutes und freundliches Autohaus mit zu dieser Zeit doch noch vernünftigen Preisen für gute Gebrauchtwagen.
Herr Arshad ist sehr freundlich und kümmerte sich um meine Belange. Die gesamte Abwicklung ging zügig. Auch „Wünsche“ meinerseits wurden ohne nervige Diskussion erfüllt.
Beim nächsten Wagen gerne wieder hier in der Cicerostrasse.
a. B.
Ich bin im vollem Umfang zufrieden.
Top Service
Top Beratung
Beim Autokauf sehr entgegen komment, wenn wünsche sind.
Bis ins kleinste Detail
Sehr zu empfehlen
J. N.
Ich habe eine sehr engagierte Betreuung einer Kundin erlebt. Sehr freundlich und vor allem verständlich sind die notwendigen Reparaturen erläutert worden. Alle Mitarbeiter sind gut geschult und bemüht.
J. V. P.
Ich habe vor 3 Wochen in diesem Autohaus ein Seat Leon gekauft. Als ich angerufen habe um nach dem Auto zu fragen wurden mir alle meine Fragen beantwortet und ein Termin zum Probefahren hat auch ohne Probleme funktioniert. Nach der Probefahrt habe ich mich für dieses Auto entschieden. Mir wurde mitgeteilt das sobald das Fahrzeug bezahlt ist wird der Fahrzeugbrief losgeschickt. 2 Wochen später habe ich den Brief erhalten. Das einzige was schief gelaufen ist, das mir versichert wurde das der Fahrzeugbrief in spätestens 3 Tagen da ist , und ich hatte einen Termin beim Verkehrsamt
( In Hamburg eine absolute Katastrophe dort ein Termin zu kriegen)
Eine Mitarbeiterin hätte es vergessen Den Brief loszuschicken.
Da war ich schon verzweifelt das ich mein Auto erst Wochen später anmelden kann ( Ich bin sehr auf mein Auto angewiesen ) nach einem Anruf hat der Verkäufer aber eine Express Lieferung beantragt. Das war dann meine Rettung. Bis jetzt bin ich mit dem Auto zufrieden.
M.
Ich habe am Wochenende meinen Cupra Formentor im Autohaus Berolina bei Herrn Schneider abgeholt und kann das Autohaus und vor allem den Verkäufer sehr empfehlen. Nach der Bestellung hat mir Herr Schneider proaktiv immer wieder den Lieferstatus mitgeteilt und mir so ein gutes und wertschätzendes Gefühl gegeben. Die Abholung und Fahrzeugübergabe verlief absolut professionell und die Einweisung erfolgte ausführlich und mit Detailwissen. Das Fahrzeug war vollgeladen und ich konnte direkt losstromern. Auch nach der Übergabe hat sich Herr Schneider gemeldet und sich nach der Rückreise und meiner Zufriedenheit mit dem Fahrzeug erkundigt. So geht Kundenorientierung! 5 Sterne für dieses Autohaus in Berlin Tempelhof von einem zufriedenen Kunden.
A. B.
Hatte 2 Probefahrten.... mit einen Polo und einen Golf Sportsvan... der Golf ist es dann schließlich geworden.... preislich ist man mir kulanterweise entgegen gekommen... auch sind die VW-Angebote für weitere Serviceleistungen bei denen man Geld sparen kann sehr attraktiv.... alles in Allem ist besonders Herr Alexander Schwarz als ein sehr geduldiger und äußerst fachkundiger und hilfsbereiter Verkaufsberater hervorzuheben... Die Zulassung dauerte zwar etwas länger doch hier sehe ich besonders unsere Behörde in der Pflicht jetzt endlich mal einen Beschleunigungs-Prozess dauerhaft bei den ganzen anmeldepflichtigen Aktivitäten zu installieren. VW-Berolina hatte jedenfalls alles menschenmögliche getan um die Anmeldung so schnell wie möglich zu realisieren [Daumen hoch]. Unser nächster VW wird definitiv wieder dort gekauft!!
M. R.
Ich habe mir vor ein paar Wochen ein Auto im Autohaus Berolina in der Cicerostraße bei Herrn Arshad gekauft, ein sehr höflicher und kompetenter Verkaufsberater, den ich wärmstens weiterempfehlen kann. Die Probefahrt und der Kauf des Autos gingen reibungslos von statten. Die Jungs aus der Werkstatt, sowie die Mädels an der Rezeption sind auch alle sehr kompetent und Empathisch. Alles im allen ein tolles Autohaus.
Deshalb gebe ich ganz klare 5 Sterne würde sogar mehr geben wenn's möglich wäre. 😅👍
K. G.
Habe hier bei Herrn Tadin einen Golf gekauft. Terminvergabe ging super schnell, Herr Tadin war mega freundlich und hat mir alles Wichtige zum Auto erklärt. Werde dieses Autohaus auf alle Fälle weiter empfehlen.
Vielen Dank nochmal!
P. O.
Habe einen VW-T-Cross (Firmenwagen) gekauft. Die Abwicklung war hervorragend, schnell und sehr kulant, da ich einen Ersatzwagen benötigte, bis die Anmeldung und technische Überprüfung des "neuen" erledigt war!
U. G.
Herr Nughman Arshad ist ein sehr guter Verkäufer. Er hat uns gut beraten, war sehr zuvorkommend und hat uns nichts aufschwatzen wollen. Er war sehr professionell, wie wir es aus den USA gewohnt sind. Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden.
L. G.
Wir haben hier gerne unser Gebrauchtfahrzeug gekauft. Herr Arshad hat sich uns dabei äußert kompetent und überaus freundlich angenommen. Dabei ist er sehr besonnen und empathisch auf alle unsere Belange eingegangen. Wir kamen von weiter her, so dass wichtig war, dass der Fahrzeugzustand offen und transparent kommuniziert wurde. Auch hierbei konnte das Autohaus und insbesondere Herr Arshad vollends überzeugen, der auch stets auf dem kurzen Dienstweg erreichbar war. Wir sagen herzlichen Dank und würden jederzeit wieder hier ein Fahrzeug kaufen. Die Currywurstempfehlung (Ketch'up 35) hat dem ganzen dann noch die Krone aufgesetzt.
A. D.
Auf der Suche nach einem Auto fand ich mein Seat Ateca beim Autohaus Berolina in der Cicerostr. 34
Hervorzuheben ist die absolute Freundlichkeit des Verkäufers "Hr. Arshad".
Wir durften direkt eine Probefahrt machen.
Im Vergleich zu anderen Autohändlern hat man hier gemerkt, dass der Kunde im Fokus steht und nicht der schnelle Verkauf der Fahrzeuge.
Vielen Dank für diese Kauferlebnis, Sie sind definitiv zu empfehlen!
M. V.
Mein Verkaufsberater war Nughman Arshad. Ich muss ihm echt Kompliment machen: sehr freundlich, kundenorientiert und hochkompetent. Er hat uns sehr ausführlich geholfen egal bei welchen Fragen. Das Kontakt wurde nach dem Verkauf auch weiterbehalten, sodass er uns falls nötig weiter unterstützen kann und das schätze ich auch sehr. Vielen Dank für die tolle Arbeit!
I. B.
Verkäufer Hr.Arshad war super nett und kompetent. Man hatte sofort Vertrauen zum Autohaus, eine Probefahrt war kein Problem. Der Service drumherum ist Perfekt. Applaus!!!
J. A.
Wir hatten ein sehr nettes Verkaufsgespräch mit Nughman Arshad und sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Schnelle, zuverlässige Abwicklung.
Das Autohaus Berolina in der Cicerostraße ist definitiv weiterzuempfehlen. :)
K. F.
Der Autokauf hat super geklappt von der Vertragsabschluss bis zur Abholung.
Unseren Verkäufer Herrn Gündogdu können wir sehr empfehlen.
R. B.
die Vorstellung vom PKW war sehr zufriedendstellend. Alle Fragen wurden durch Hr. Nughman voll und ausgiebig beantwortet. Der Kauf verlief auch sehr reibungslos ab sowie die Abholung. Das Autohaus in Berlin Halensee hat ein gutes Erscheinungsbild vom Verkaufsraum her. Eine Probefahrt wurde schnell organiesiert und durchgeführt.
B. D.
Unser Verkaufsberater war Herr Nughman Arshad und wir fühlten uns sehr gut beraten. Für Komplikationen hatte Herr Arshad immer faire Lösungen und hat es sehr professionell gelöst. Wir sind sehr zufrieden mit ihm und unserem Auto. Klare Empfehlung!
A. S.
Wir sind schon seit Jahren Kunden bei diesem Autohaus und fühlen uns dort immer gut betreut und aufgehoben. Jetzt haben wir dort erneut ein Fahrzeug gekauft und wurden nicht enttäuscht.
I. C.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Kann meinen Verkaufsberater Herrn Nughman Arshad nur empfehlen!! 5/5 Sterne ganz klar verdient.
C. S.
Ich bin über mobile.de an das Autohaus geraten. Wenige Stunden vor dem Besichtigungstermin wurde mir abgesagt weil das Fahrzeug schon verkauft wurde. Ich bin trotzdem hin und konnte ein anderes Fahrzeug für mich finden. Der Verkäufer machte erst einen ziemlich zurückhaltenden Eindruck und wirkte nicht besonders interessiert an einem Verkaufsgespräch. Ich habe mich dennoch für das Auto entschieden und am Ende auch einen guten Service erlebt. Auch Extrawünsche wurden kurzfristig noch berücksichtigt. Ich denke die Mitarbeiter können sicherlich noch im Bereich Beratung Punkte aufholen, aber ansonsten bin ich mehr als zufrieden. Klare Weiterempfehlung!
P.
Sehr seriöses und zuvorkommendes Autohaus. Der Berater ist ein "Mann vom Fach" und nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden, sodass man sich super aufgehoben fühlt. Auf Extrawünsche wird gerne eingegangen. Perfekte Serviceleistungen und das Preis-/Leistungsverhältnis der Fahrzeuge stimmt auch.
D.
Kompetente und freundliche Beratung ! Probefahrten konnten innerhalb kurzer Zeit stattfinden und nach dem Kauf des Gebrauchtwagens haben wir nicht lange auf das Auto warten müssen. Der Verkäufer war immer gut erreichbar.
R. R.
Kauf VW Polo - 06 / 2022 - super Beratung, toller Service, gern jederzeit wieder, sehr empfehlenswert
K.
Wir hatten das Auto auf „mobile.de“ gelesen. Angerufen und mit einem sehr netten Verkäufer gesprochen. Am nächsten Tag haben wir eine Probefahrt gemacht und in dieser Zeit wurde der „alte“ bewertet. Alles hat Bestens geklappt und so war ich ein paar Stunden später stolze Besitzerin eines neuen Jahreswagens. Auch die Zulassung (Wunschkennzeichen, 3.Kennzeichen) sowie die Abholung war termingerecht und pünktlich.
Gerne in ein paar Jahren wieder!
S. S.
Wir haben einen VW Golf 7 gekauft. Der Verkäufer Herr Schwarz war sehr kompetent und hilfsbereit. Der Verkauf wurde ohne Probleme abgewickelt. Wir sind sehr zufrieden.
e. s.
Von Renault zum t-Roc. .Nach den schlechten Erfahrungen bei Renault sind wir in das Autohaus Spandau Berolina gefahren, dort hat uns Herr Arianit Luta sehr gut beraten .leider war in Spandau kein Auto was uns gefiel. Herr luta schickte uns dann nach Halensee zu Herrn Alexander Schwarz. Herr Schwarz konnte alle Fragen und Wünsche von mir positiv beantworten. Herr Schwarz empfahl uns einen t-Roc der voll unseren Vorstellungen entsprach. Wir möchten uns bei Herrn Schwarz für seine sehr gute Beratung und Betreuung bedanken.
Danke Autohaus Berolina
Udo Schüssler
D. S.
Freundliches faires Autohaus. Wir waren sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung für unseren neuen Caddy Maxi. Vielen Dank an das Team. Nun werden wir sehen wieviel Freude uns das neue Auto bringt.
S. G.
Sehr angenehme Atmosphäre. Kein aufgezwungenes Verkaufgespräch. Man konnte das Auto in Ruhe auf sich wirken lassen. Und ein sehr zuvorkommender Service.
S. G.
Herr Arshad zeigte sich bei mehrmaligen Treffen als kompetenter und überaus freundlicher Dialogpartner. Er zeigte sich in allen technischen Bereichen profund und kompetent. Seine überaus serviceorientierte Begleitung des Kaufes kann ein Vorbild für seine Mitstreiter sein. Ich kann Herrn Arshad nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
S. K.
Wir waren auf der Suche nach einem Familienwagen und waren dazu bei verschiedenen Autohändlern mit Jahreswägen. Obwohl Verkäufer generell freundlich und sympathisch auftreten, stach der Herr Gündogdu besonders heraus. Wir haben sehr rasch unseren Wunschtermin zum Ansehen des Touran gekriegt, den wir uns über die gut gepflegte Webseite ausgesucht hatten, wurden vor Ort sehr gut beraten und konnten uns auch ähnliche Wägen ansehen und diese gut vergleichen. Nach einer Probefahrt ist unsere Entscheidung gefallen und Kauf, Zulassung inklusive Wunschkennzeichen usw. verlief sehr zügig und problemlos, sodass wir den Wagen früher abholen konnten als ursprünglich gedacht. Für die Abholung hat uns Herr Gündogdu kurzfristig einen Termin noch am selben Tag ermöglicht, obwohl dieser außerhalb seiner Dienstzeiten lag und er dafür extra hinfahren musste. Wir sind rundum sehr zufrieden mit dem Service.
H. K.
Autohaus Berolina, wir waren in der Filiale in Halensee. Und wurden von Herrn Gündogdu betreut, dieser war/ist super freundlich, sehr zu vorkommend und einfach nur zu empfehlen. Service Top, Auto schau mer mal.
D. L.
2 Fahrzeuge gekauft, der Verkäufer Herr Arshad sehr freundlich und hilfsbereit.
Abwicklung und Service TOP!
B. S.
Sehr guter Service.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto.Besonders geholfen hat mir Hr.Schwarz sehr nett.
B. N.
Ich war beim Kauf meines Golf sehr zufrieden. Auch die Auswahl an Gebrauchtwagen ist sehr sehr groß.
P.
Sehr fair und professionell. Herr Arshad ist der beste Verkäufer.
P. M.
Nettes Autohaus vom Empfang bis zum Verkäufer.
Habe ein VW bei Herr Schwarz gekauft, er ist ein sehr netter Verkäufer hat auch immer einen lustigen und erfreulichen Spruch parat.
Das Auto stand vor der Besichtigung an einen anderen Standort nach kurzem Telefonat hatte Herr Schwarz direkt eine Lösung parat die sehr gut funktioniert hatte.
Bei der Auto Abholung am Samstag lief auch alles rund um gut und mit dem VW bin ich sehr zufrieden.
Beim nächsten Auto Gerne mal wieder.
Viele Grüße
F. K.
Ich kann das Autohaus Berolina in der Cicerostraße wirklich wärmstens weiterempfehlen. Vom Verkauf über den Service alles perfekt.
Danny Hösel hat mir mein Wunschauto auf den Leib geschneidert und noch nie habe ich erlebt, mit wieviel Geduld und Freude ein Verkäufer bei der Sache ist. Er ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat sie perfekt ergänzt. Und ich bin bestimmt nicht der einfachste Kunde.
Terminabsprachen, Altautobewertung, Fahrzeugzusammenstellung, Wunschänderungen, Verhandlungen, Fahrzeugübergabe etc. alles perfekt abgewickelt und besser geht es in meinen Augen nicht.
Das neue Auto macht mir so Spaß in jeder Hinsicht.
M. U.
Ich habe neulich einen BMW X3 gekauft. Der Verkäufer kam mir in jeder Hinsicht entgegen und informierte mich über alles was ich wissen musste. Ich empfehle jedem, dass ein Blick in das Autohaus sich lohnt. Preis-Leistung einfach TOP!
D. K.
Ich bin zum 3 mal Wiederholungstäter🤗bei Seat Berolina und wieder kann ich nur sagen, dass ich mit der kompletten Abwicklung durch den Verkäufer Herr Schneider sehr zufrieden war. Es wurde auf meine Bedürfnisse beim Auto bzw meine Finanzierungsmöglichkeiten eingegangen. Auch mit der Betreuung während der Laufzeit war ich immer zufrieden.
C. K.
Über mobile.de bin ich auf das Autohaus aufmerksam geworden und habe dann auch mein neues Auto dort gekauft. Toller Service, tolles Auto! Alles hat reibungs- und problemlos funktioniert. Ich kann das Autohaus auf jeden Fall nur weiterempfehlen!
A. B.
Wir haben unseren VW direkt auf der Seite von Berolina entdeckt und eine Probefahrt war direkt am Wunschtermin möglich. Der Verkaufsberater stand vor und nach dem Kauf für sämtliche Fragen immer zur Verfügung - vielen Dank.
I.
Ich habe hier im April 2021 einen Leasingvertrag abgeschlossen und konnte im Dezember 2021 den neuen Wagen abholen. Die Betreung durch meinen Berater Herr Mirko Schneider war freundlich und kompetent, die Kommunikation war perfekt. Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden.
V. T.
Erstmals ohne Termin (Probleme am Firmenwagen) in dieser Werkstatt gewesen. Es war einiges los - weshalb mich umgehend der Serviceleiter bedient hat. Sehr kompetente Beratung direkt am Fahrzeug und zwar so, dass ich als Laie es verstanden habe. 1 Stunde später sein Anruf was genau defekt ist. Kurz, es hat alles gepasst und ich komme gerne wieder - Danke!
M. L.
Sehr schnelle Rückmeldung des zuständigen Mitarbeiter!
Morgens Fahrzeug auf der Homepage angesehen, verliebt, Interesse gemeldet und Nachmittags folgte schon der Rückruf.Nächsten Tag gleich Besichtigung und Kaufvertrag abgeschlossen.
Nach genau 14 Tagen geduldiger Wartezeit trotz der Lage,konnte ich das Fahrzeug endlich in Empfang nehmen.
Von Anfang an sehr freundlicher Mitarbeiter!!!
Mein Grossen Dank geht hierbei an Herrn Schwarz,so macht Auto kaufen Spaß.
Autohaus würde ich gerne weiter empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen
M.Lippmann
R. W.
Habe mir einen gebrauchten VW Golf gekauft. Der telefonische und der persönliche Kontakt mit dem Verkäufer Hr.Topcu war perfekt. Von A bis Z wurde ich gut beraten,und das Auto ( welches ich nur von bildern kannte) war genau so wie beschrieben. Ich bin mit der kompletten Abwicklung sehr zufrieden. Und dafür kann man nur 5 Sterne geben.
R. J.
Eigentlich war ich mit dem Autohaus immer sehr zufrieden. Ich fühlte mich gut beraten und der Service und die Abwicklungen verliefen stets ohne Komplikationen. Heute war ich allerdings sehr verärgert über das herablassende Verhalten zweier Damen an der Rezeption, die z.T. sehr pampig waren. Als ich der Dame an der Rezeption mitteilen wollte, dass ich da bin, um mein Auto abzuholen, hatte sie offenbar Probleme mich durch den Mund-Nasen-Schutz und die dicke Scheibe zu verstehen. Anstatt mich freundlich darum zu bitten mich noch mal zu wiederholen pampte sie mich unfreundlich mit den Worten an „Ey ich verstehe gar nichts.“ So ein Verhalten geht gar nicht!!! Auch ihre Kollegin am Morgen war unfreundlich und genervt, als ich fragte wie ich mein Leasing Paket verlängern konnte und schien auch nicht zu verstehen auf was ich mich bezog als ich die Leistungen aufzählte, weil ich mir nicht ganz sicher war, ob dies Leistungen der Joy Card oder des Leasing Programms waren. Ich finde es sehr bedauerlich, das ich heute so einen schlechten Eindruck gewinnen musste, da ich abgesehen von diesen beiden Damen an der Rezeption von den anderen Damen und auch allen anderen Mitarbeitern super betreut wurde. Leider ist der Kontakt an der Rezeption immer der erste, daher ist es wichtig, das Personal entsprechend zu schulen - ansonsten ist das Autohaus sehr zu empfehlen.
Ich möchte an dieser Stelle eine aktualisierte Rezession schreiben. Ich war in letzter Zeit wieder häufiger zur Autowäsche und habe sehr positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern auch an der Rezeption gemacht. Weiter so!
Y. B.
Wir sind von dem Autohaus Berolina sehr zufrieden. Unkompliziert und spontan einen Termin zu vereinbaren, oder eine qualitative Beratung mit top Leistungsangeboten gehören zum Alltag. Kompetente Mitarbeiter sind für uns von Montag bis Samstag zur Verfügung gestellt. Ich empfehle das Autohaus jedem. Ich hab meinen zweiten Wagen dort gekauft. Man fühlt sich dort gut aufgehoben und bekommt wirklich das Angebot was man sich erwünscht.
Weiter so an das Team.
D. D. (. S.
Ich habe am 10.3.22 mein neues Auto abholen dürfen.
Es war eine tolle Betreuung und Übergabe des Fahrzeuges am abholtag durch Herrn Dogan in Spandau.
Leider musste ich länger auf das Fahrzeug mit der Zulassung warten,da diese später abgegeben wurde, als versprochen durch einen ehemaligem Mitarbeiter.
Ansonsten sehr kompetent und freundlich im Autohaus berolina Spandau.
LG C.Schwarten
T.
Ich habe hier einen Gebrauchtwagen (VW T6 Kombi) gekauft bei dem Verkäufer Herr Topcu.
Sehr guter Service, sehr kompetente Beratung und wichtig ehrlich.
Mit dem Wagen bin ich absolut zufrieden.
Wir als Taxiunternehmen aus Niedersachsen kommen extra nach Berlin.
F. P.
Ich habe bei Herrn Arshad einen Skoda Octavia gekauft und bin mit dem Wagen sehr zufrieden. Ich wurde gut beraten und hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass man mir unbedingt etwas andrehen möchte. Im Gegenteil: Es verlief ruhig, alles ohne zeitlichen Druck, die Probefahrt war reibungslos und auch der weitere Wagenverkauf verlief zu meiner Zufriedenheit. Hier würde ich wieder einkaufen! Das Autohaus an sich finde ich in der Kommunikation (vor allem telefonisch) manchmal kompliziert. Man kommt schlecht durch, was mit der Anzahl der vielen Kunden zu tun haben muss. Trotzdem 5 von 5 Sternen.
G. H. F. S.
Sehr guter Service. Schnelle Abwicklung. Nughman Arshad war ein kompetenter Verkäufer.
K. T.
Habe meinen VW Polo bei Herrn Arshad im November erworben. Die Probefahrt wurde kurzfristig organisiert und das Auto stand gewaschen und getankt für die Fahrt bereit. Der Ankauf meines alten Wagens verlief ebenfalls reibungslos und die Abmeldung erfolgte sehr zügig. Auch Monate nach Auslieferung ist Herr Arshad immer erreichbar und klärt meine Fragen zur Bedienung auf. Das nenne ich Service! Ich kann das Autohaus und Herrn Arshad insbesondere für den Verkauf wärmstens empfehlen. Vielen Dank für alles!
K. B.
Sehr guter Service und nettes Personal, mein Auto und ich fühlen gut behandelt. DANKE , ihr habt wirklich 5 Sterne verdient und danke für den freundlichen Hinweis
M. H.
Ich kann nur Gutes über mein Verkäufer Nughman Arshad sagen. Er war sehr freundlich, hatte alles höflich und ohne große Abschweifung erklärt und hat auf alle Fragen gut und schnell geantwortet.
Und das Auto ist auch klasse. Danke
P. K.
Es war ein Traum hier ein Auto zu kaufen, die Abwicklung ging super schnell und war sehr unkompliziert, nach einer Woche war unser neuer Touran zugelassen und konnte direkt abgeholt werden. Ein Kompliment an das Berolina Team immer wieder gerne!!
K. A.
Ich habe einen 2 Jahre alten Gebrauchtwagen gekauft, der Start mit Herr Tadin war leider Anfangs etwas holprig. Aber im großen und ganzen sind wir uns am Ende einig geworden, alle Absprachen wurden eingehalten und letztendlich war das Interesse da dem Kunden gerecht zu werden.
E. S.
Wir brauchten ein größeres Auto und hatten die Möglichkeit verschiedene Modelle direkt vor Ort anzusehen. Es wurden alle unsere Fragen kompetent beantwortet und auch bei den Angeboten auf unsere Wünsche eingegangen (max. Kaufpreis, Ausstattung, etc.).
Die Anmeldung war etwas umständlich und das Versenden der notwendigen Unterlagen dauerte tlw. etwas länger. Dafür war die Erreichbarkeit und Rückmeldung des Verkäufers sehr gut, es kam immer ein Rückruf und uns wurde weitergeholfen.
Auch der Ankauf unsere bisherigen Auto klappte reibungslos und zu einem fairen Preis.
M. S.
Gesucht und gefunden!
Ich war schon seit längerem auf der Suche nach einem neuen Auto und bin dann bei Berolina fündig geworden!
Herr Nughman Arshad und Herr Moitas El-Khair waren meine Ansprechpartner und ich war bzw bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit.
Ich wurde immer auf dem laufenden gehalten was den Bearbeitungsstand betrifft und mein Auto wurde mir ordnungsgemäß übergeben es gab sogar noch ein paar Zugaben dazu, was ich persönlich als sehr nette Geste empfunden habe.
Ich kann das Autohaus und auch die Mitarbeiter sehr weiterempfehlen.
J. H.
Gebrauchtwagenkauf.
Beratung und Betreuung durch Herrn Tadin kann man nur weiterempfehlen. Super! Danke nochmal.
Bei der Auslieferung gab es jedoch technische probleme mit dem Fahrzeug so dass dieses noch einmal zurück zum Autohaus musste. Dieser Vorgang war deutlich aufwändiger als ich das erwarten würde.
Aber Ende gut, alles gut.
L. B.
Wir haben am 10.08 ein Fahrzeug im Autohaus Berolina gekauft , alles lief reibungslos. Verkäufer und Berolina Team waren sehr nett.
Man hat sich Zeit für uns genommen ,
Fahrzeug war wie telefonisch beschrieben.
Kontakt telefonisch oder per e-Mail gab es immer eine schnelle Rückmeldung.
Im Autohaus Berolina wird man noch wie ein Kunde behandelt,danke dafür.
Danke an Herrn Säglitz für die gute Kaufabwicklung.
U. F.
Wir haben im Juni bei Berolina in der Cicerostrasse einen Golf Sportsvan als Jahreswagen gekauft. Da es bei der Zulassungsstelle etwas länger gedauert hat, hat unser Verkäufer Herr Gündogdu einen Ersatzwagen für den Urlaub besorgt. Hat alles super geklappt, wir sind sehr zufrieden. Würden wir so wieder machen.
D. B. H.
Seriöses Autohaus, schöne Autos und sehr nette und kompetente Verkäufer. Die Beratung war super. Man konnte alle Fragen stellen und es gab auf alles eine Antwort. Probefahrt wurde für uns extra organisiert obwohl es nicht abgesprochen war. Man kann über das Autohaus Berolina sein Fahrzeug anmelden lassen. Zur Corona Zeit hat alles leider viel länger gedauert als erwartet aber dafür kann das Autohaus nichts. Ich würde mein nächstes Auto auch dort kaufen und empfehle es allen weiter.
L. W.
Hab mein Auto dort gekauft, eigentlich alles gut. Aber die Autowäsche bei denen ist wirklich nicht zu empfehlen. Ich war in 2 Jahren nur zwei mal dort. Jedes Mal sind mir danach Kratzer am Auto aufgefallen. Das letzte mal sogar einer der bis zur Grundierung geht. Würde ich von so jemandem nochmal ein Auto kaufen?
Edit: Ich konnte mich mit dem Autohaus auf eine faire Behebung des Schadens einigen und ändere daraufhin meine Bewertung.
H. B.
Sehr nette Beratung und ein sehr nettes Team !
Ein großes Dankeschön an Herrn Dogan, mein Auto ist super 😉🤩!
A. O. M.
Ich habe einen SEAT Leon gekauft und mit Herrn Tadin ist alles super gelaufen, tolle Beratung. Auf jeden Fall empfehlenswert.
F. M.
Sehr nettes Personal, guter Service und eine schnelle KFZ- Anmeldung.
Kann man nur weiterempfehlen.
B. H.
Super gute Kundenbetreuung!
Wir haben für unser Gewerbe einen kleinen Firmenwagen sehr günstig gebraucht gekauft und waren begeistert über das Engagement des Autohauses. Der Verkäufer Alexander Schwarz hatte immer Zeit für unsere Fragen bzw. rief sofort zurück. Er kam zwei Mal extra in unser Büro, um noch Unterlagen zu holen, damit die Ummeldung schneller erfolgt.
Die Einführung für unsere Fahrerin war sehr fachkundig und hilfreich. Herr Schwarz hat sogar gleich noch die Handy-Anpassung an das Bordsystem ausgeführt, so dass Navigation, Telefon, Emails usw. über den Bordmonitor laufen.
Das Auto läuft einwandfrei und hält alle Angaben aus der Anzeige ein. Diesen Händler können wir gern empfehlen.
a. z.
Wir haben kürzlich ein Auto im Autohaus Berolina in der Cicerostr. gekauft .
Wir sind mehr als zufrieden mit dem Auto und der Beratung von Herr Tadin.
Ein sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Verkäufer.
Wir würden immerwieder dort ein Auto kaufen😊
G. U.
Nette und kompetente Beratung von der Fahrzeugbesichtigung bis hin zu Abholung des Fahrzeuges.
Besonderer Dank an Herrn Arshad
b. w.
Der Verkäufer war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das sind alles Eigenschaften, die nicht mehr selbstverständlich bei den Angestellten in Autohäusern sind. Das Auto wurde ohne murren aus dem Verkaufsraum nach draußen ins Tageslicht geschoben. Nachdem die Papiere (TÜV, Fahrzeugbrief, usw.) besorgt wurden, wurde das Auto zu mir nach Hause geliefert. Vielen Dank Alexander Schwarz
F. E.
Interesse direkt auf der Internetseite gemeldet und nächsten Tag kam der Anruf für einen Termin. Probefahrt war problemlos und am gleichen Tag möglich. Herr Schwarz war telefonisch immer erreichbar, sehr höflich und freundlich gewesen. Konnte mein altes Fahrzeug an das Autohaus abgeben und um die Abmeldung kümmert sich das Autohaus. Lediglich Zulassung dauerte etwas, da die Zulassungsbehörde nicht die schnellste ist.
S. O. F. D.
Vor kurzem erwarb ich im Autohaus Berolina in der cicerostr. ein Seat Mii und bin rundum zufrieden.
Als man das Autohaus betrat, kam sofort ein Verkäufer (Herr Gündogdu)und beriet mich freundlich, kompetent, der Autokauf hat richtig Spass gemacht und das alles ohne Termin. Konnte sogar mit dem Mii eine Propefahrt machen.
Ich würde jederzeit wieder dort ein Auto kaufen und weiterempfehlen
C. R.
Ich habe dort meinen neuen VW Up gekauft (gebraucht) und bin mehr als zufrieden! Ich hatte eine unglaublich gute Beratung bei Herrn Schwarz, der mich sehr freundlich durch den ganzen Kaufprozess begleitet hat. Mein Auto wurde noch einmal komplett überholt und sogar eine neue Kupplung wurde mir kostenlos, nachdem ich bereits bezahlt hatte, eingesetzt. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen und würde dort immer wieder gerne ein Auto kaufen :)
G. K.
Wir haben am 9.09. einen GolfVIII bei Autohaus Berolina gekauft. Der Verkäufer Herr Alexander Schwarz war sehr kompetent und hilfsbereit. Ein großes Plus für Herrn Schwarz ist, dass er Polnisch spricht und in der lage war uns alles im detail erklären konnte.Wir können diesen Verkäufer und dieses Autohaus mit besten gewissen empfehlen.
H. S.
Sehr guter Service, ein freundlicher, spontaner und kompetenter Verkäufer (Hr. Schwarz).
Es hat alles reibungslos funktioniert.
Das Auto ist super. Der Gebrauchtwagen wurde im Topzustand übergeben. Absolute Empfehlung und immer gerne wieder!
M. B.
Ich habe mir im Oktober 2021 beim Autohaus Berolina in der Cicerostr. einen sehr gepflegten VW Up mit 13.000km zu einem sehr günstigen Preis gekauft. Von dem Verkäufer Herrn Arshad fühlte ich mich sehr kompetent und gar nicht aufdringlich beraten. Dieser ging so gut es ging auf meine Wünsche ein. Auch was die Inzahlungnahme meines Gebrauchten anging, war noch ein bisschen was zu machen...Ich kann das Autohaus Berolina absolut bedenkenlos weiterempfehlen. Ich würde jederzeit wieder dort einen Wagen !
S. S.
Wir suchten dringend nach einem Totalschaden einen weißen T-Roc.Der Verkäufer Alexander Schwarz hat uns ein tolles Auto rausgesucht und von Gera so schnell wie möglich nach Berlin geholt.
Er ist ein sehr sympathischer Verkäufer,der sich große Mühe gemacht hat uns zu helfen.
Vielen Dank für Alles
Frank & Sabine Scheinert
.
S.
Ich bin sehr zufrieden mit der Verkaufsabwicklung. Herr Luta war kompetent und sehr freundlich. Mein Auto ist ein Werksdienstwagen von Audi und hatte ein hervorragendendes Preis-Leistungsverhältnis.
J. L.
Meine Frau und ich haben einen Jahreswagen VW Golf Sportsvan bei unserem Verkäufer des Vertrauens, Herrn Nughman Arshad, gekauft.
Wir sind von Beginn an mit der Erstbegegnung, Auslieferung sowie der Nachbetreuung sehr glücklich. Die Beratung war sehr kompetent, denn Herr Arshad war sehr geduldig mit mir und konnte alle meine Fragen souverän beantworten. Die Abgabe unseres Altfahrzeugs lief ebenfalls sehr zuverlässig ab. Ich kann hier das Autohaus Berolina und unseren tollen Verkäufer Herrn Arshad nur wärmstens empfehlen.
Danke für den tollen Service!
Herzliche Grüße,
Familie Leonhardt
G. H.
Von Beratung bis Verkauf absolut empfehlenswert.
Ein sehr freundlicher Verkaufberater Hr.Gündogdu der auf die Belange des Kunden eingeht und sich sofort kümmert wenn der Schuh mal ein wenig drückt.
Wir haben unser Auto gerne dort gekauft und werden es bestimmt irgendwann mal wieder tun.
Daumen hoch den so geht Service.
J. P.
Vom Erstkontakt, über den Kauf und der Abholung des Fahrzeuges wurde ich hervorragend Beraten. Alle Details waren wie besprochen bei der Abholung des Fahrzeuges erfüllt. Vielen Dank an den super engagierten Herrn Schwarz!
J. G.
Sehr zufrieden! Meine Frau und ich haben hier ein Auto von Herrn Arshad gekauft und sind rundum zufrieden. Fair, offen in der Kommunikation und bei jeder unserer Rückfragen direkt erreichbar und freundlich. Ein Verkäufer der dafür sorgt, dass die Kunden mit einem guten Bauchgefühl vom Hof fahren.
S. M.
Beim Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs wurde ich gut beraten und es wurden auch Sonderwünsche berücksichtigt. Aus diesem Grund bin ich zufrieden mit dem Service und glücklich mit meinem neuen Fahrzeug.
Klare Empfehlung für Berlin.
M. G.
Qualitativ unschlagbar. Ich bin sehr zufrieden mit dem dem Autokauf und allem dazugehörenden Service.
Herr Schwarz ist natürlich auch ein Top Verkäufer mit dem Autokaufen Spaß macht. Ich bin glücklich mit meiner Entscheidung ein Auto in diesem Haus zu kaufen.
S. G.
Auto online gekauft. Die Beschreibung und der Zustand des Fahrzeugs war wie beschrieben. Sehr netter und hilfsbereiter Verkäufer. Es hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt.
C. A.
Vom ersten Gespräch an bis zur Fahrzeugübergabe hat alles gut funktioniert. Die Kommunikation mit Herr Filatow war sehr gut. Er hat uns immer auf dem laufenden gehalten und war sehr serviceorientiert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Beim nächsten Mal bestimmt wieder.
M. M.
Wer mehr erwartet als nur ein Auto zu kaufen und gut ist, ist hier genau richtig!
Immer freundlich, immer kompetent und immer hilfsbereit.
Egal ob ein Unfall, wo mir das Haus mit Rat und Tat zur Seite stand oder gestohlene Fahrzeug-Papiere, wo sich alle querstellten außer Berolina! In Eilverfahren und völlig kostenlos wurden mir neue Papiere besorgt einzigste Bedingung war: "das nächste mal machen sich nicht erst sorgen, sondern rufen uns an, dann kümmern wir uns und sie machen sich gar keine Sorgen"
Wer dieses Autohaus kennen gelernt hat, wird bei jedem anderen enttäuscht sein.
J. R.
Guter Service und sehr freundlicher Verkäufer. Probleme bei der Abholung wurden sofort behoben.
T. S.
Habe dort kürzlich einen VW Passat als Reimport erworben und bin insgesamt sehr zufrieden gewesen. Netter Verkäufer, Probefahrt schnell und unkompliziert möglich gewesen und ein reibungsloser Ablauf bis zur Abholung. Gerne wieder.
A. W.
Hallo ! Ich habe mir einen Jahres Wagen gekauft . Der Verkäufer Herr Nughman Arshad war sehr nett , von Termin vergabe bis Probefahrt hat alles gut geklappt . Also ich kann das Autohaus Berolina weiter empfehlen
S. G.
Ich habe meinen neuen Gebrauchten (Golf Plus 1.4 in der Farbe schwarz) vor einigen Wochen ausgeliefert bekommen. Es war zwecks Corona etwas gewöhnungsbedürftig, jetzt ein so Auto zu kaufen, hat aber alles gut geklappt.
Kleinigkeiten der Nachbesserung wurden gut erledigt. Wir sind zufrieden mit dem Autokauf bei Herrn Herr Arshad.
C. F.
Habe im Juni einen gebrauchten Wagen gekauft. Mein Ansprechpartner und Verkäufer war Hr Arshad. Die Vereinbarung der Probefahrt war super entspannt und ungezwungen. Hr Arshad ist wirklich super nett und vor Allem menschlich, auch nach Kauf konnte ich jederzeit Rücksprache mit ihm halten. Das Autohaus ist wirklich sehr zu empfehlen und am Wichtigsten seriös, da auch offizieller Händler. Danke für den tollen Ablauf auch wenn die Zulassung echt abnormal lange gedauert hat. Einziger Minuspunkt ist der fehlende Verbandskasten.
J. G.
Liebes Berolina Team,
Ich bin super begeistert von dem Kauf meines Autos bei euch im Haus. Der Verkäufer (Herr Schwarz) war super freundlich, zuvorkommend und hat dafür gesorgt das ich mein perfektes Auto finde. Vielen Dank für die Beratung und den Service, kann ich nur weiter empfehlen.
A. S.
Unter normalen Umständen volle 5 Sterne...
Und nun zu 2 Sternen Abzug:
Ich war zum Wechsel der Räder dort.
Super freundlicher Empfang und sehr schnelle Ausführung durch den Service. Das Auto stand schon nach 15min wieder auf dem Parkplatz.
Dann musste ich 1 Stunde darauf warten, damit die Rechnung erstellt wird, da dies "zentral" erfolgt.
Das finde ich nicht akzeptabel und daran sollte dringend gearbeitet werden.
L. G.
Habe mich während der Beratung und des Kaufs bishin zur Übergabe sehr aufgehoben gefühlt. An manchen Stellen könnte die Informationsweitergabe besser laufen, was auch vor Ort angesprochen wurde.
Rundum bin ich mit meiner Wahl vom Autohaus Berolina zufrieden. :)
A. L.
Ich war mit dem Ablauf der Beratung und dem Verkauf durch Ihren Mitarbeiter Herrn Tadin, in der Verkaufsstelle Cicerostraße 34, 10709 Berlin, sehr zufrieden. Auch telefonisch war Herr Tadin gut erreichbar und meine noch offenen Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Zum Probefahrttermin stand der Tiguan gewaschen und abfahrbereit im Geschäft. Die Übergabe des Fahrzeuges und die erforderlichen Erklärungen haben mir sehr gut gefallen.
S. D.
Der Autokauf verlief reibungslos; der zuständige Verkäufer, Herr Schwarz, war sehr kompetent und nahm sich Zeit für alle Rückfragen, die wir hatten. Wir können dieses Autohaus ohne weiteres weiter empfehlen!
W. B.
Zu dem Auto, für das wir uns interessiert haben, wurden wir vom Verkäufer kompetent beraten. Auch über mögliche Alternativen wurden wir informiert. Die Bewertung unserer Fahrzeuge für die Inzahlungnahme erfolgte zuverlässig zu dem dafür vereinbarten Termin. Die Abwicklung des Kaufs erfolgte schnell, unkompliziert und in angenehmer Atmosphäre. Offene Fragen zum Service-Management-Vertrag mit VW Leasing wurden vom Verkäufer unkompliziert "auf dem kurzen Dienstweg" geklärt. Wir sind insgesamt sehr zufrieden!
V. D.
Ich habe in diesem Autohaus ein gebrauchten PKW erworben. Im großen und ganzem bin ich sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal. Die Fragen die ich hatte wurden fachgerecht beantwortet. Der Service war auch so wie er sein sollte. Dennoch habe ich einen Vorschlag um in Zukunft Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Es sollte die interne Kommunikation verbessert werden. Grund für diese Aussage ist, als ich mein Fahrzeug abgeholt habe wurde mir mitgeteilt das der Ersatzschlüssel und die Antenne nicht auffindbar sind. Dies wurde aber seriös bearbeitet. Neue Antenne und neuer Schlüssel auf Kosten des Autohauses nachbestellt und nach wenigen Tagen an mich übergeben. Daher kann ich das Autohaus bestens weiterempfehlen.
A. I.
Ich habe eine Woche vor Weihnachten einen Polo beim Autohaus Berolina in der Cicerostr. gekauft. Herr Arshad hat mich sehr gut und kompetent beraten und vor allem dafür gesorgt, dass ich den Polo am 23.12. in Empfang nehmen konnte. Das war wie ein Weihnachtsgeschenk! Vielen Dank. Klare Empfehlung!
S. S.
Sehr angenehmer Verkäufer, gute Beratung/Betreuung, kein Aufdrängeln, super Kommunikation! Es ist alles reibungslos abgelaufen. Auf Wünsche wurde eingegangen, hab mich super aufgehoben gefühlt. Und bin zufrieden mit meinem neuen Gebrauchtwagen. Würde dieses Autohaus jederzeit weiterempfehlen!
M. M.
Tolle Beratung und sehr nette Mitarbeiter. Besonders möchten wir Herrn Schwarz loben- wir haben uns selten so gut beraten gefühlt!
Leider haben wir aber unser Traumauto in der Filiale in Tempelhof gefunden und nicht hier. Dennoch können wir das Autohaus absolut empfehlen! Vielen Dank für alles👍
E. C.
Hallo, ich wollte mir nach 16 Jahren ein neues Auto anschaffen. Herr Arshad war sehr geduldig mit mir und hat mich stets auf dem Laufenden gehalten, was die Abwicklung meines alten Wagens und den Neukauf betraf. Nach zwei Probefahrten habe ich mich für den T-Cross entschieden und bin super zufrieden mit meinem neuen Auto. Viel Dank nochmal.
F. H.
Ich habe mir vor kurzem im Autohaus einen Neuwagen gekauft und war insgesamt sehr zufrieden und kann das Autohaus sowie Herrn Tadin besten Gewissens weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchte ich den Service und die Beratung, die schnelle Abwicklung und die freundlichen Mitarbeiter.
O. K.
Heute beim Teileverkauf gewesen. Wurde von Herrn Lampson freundlich und kompetent bedient. Auch wenn man das Baujahr seines eignen Autos (so wie ich) nicht parat hatte, wurde das passende Teil gefunden. Falls ich noch mal eins brauche, komme ich bestimmt wieder.
S. H.
Sehr freundlicher und kompetenter Autohändler in Berlin Halensee! Unser Verkäufer Herr Schwarz war stets um eine schnelle und reibungslose Abwicklung bemüht! Alle Fragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet!
Nachdem uns das erste besichtigte Auto nicht gefallen hat, wurde kurzfristig ein gleichwertiges Fahrzeug aus Belzig nach Berlin zur Besichtigung überführt, welches wir dann auch gekauft haben.
Kleine Mängel wurden bei der Übergabe des Fahrzeugs in Teamarbeit vollständig behoben!
Lediglich die Dauer der Zulassung über den Kooperationspartner AAD-Anmeldedienst war mit 11 Wochen eine Zumutung!
M. B.
Beim Kauf eines neuen Gebrauchtfahrzeug wollte ich mein altes Auto in Zahlung geben. Das war kein Problem.Das Fahrzeug wurde durch einen Gutachter bewertet und nach Begutachtung in Zahlung genommen. Die Abwicklung des Verkaufes und des Kaufes verliefen ohne Probleme . Der Mitarbeiter Herr Tadin bemühte sich sehr auf meine Kundenwünsche einzugehen.
Kann daher das Autohaus Berolina ohne bedenken weiterempfehlen.
L. R.
Als ich überlegte, einen neuen Gebrauchtwagen zu kaufen, bin ich sehr gut, äußerst freundlich, sehr umfassend und professionell von Herrn Gündogdu beraten worden.
Er hat das zu mir passende Modell empfohlen, ist auf meine Wünsche eingegangen, und ich bin sehr zufrieden mit dieser Kauf-Entscheidung!
Herr Gündogdu hat mir auch zur Seite gestanden, als gleich am Tag des Kaufs ein kleiner Mangel entdeckt wurde, der allerdings dann doch zu einem ganzen Tag Werkstattaufenthalt führte. Die Reparatur wurde nach freundlicher Beratung durch die Mitarbeiter des Service inzwischen ausgeführt, und heute konnte ich das Fahrzeug wieder abholen.
Ich kann das Autohaus Berolina Halensee unbedingt weiterempfehlen.
c. Z.
Wollte nur kurz meine eindrücke schildern!
Habe einen neuen seat Ibiza fr geleast und bin sehr zufrieden!
Herr Abou El-Khair hat mich sehr gut beraten und hat dann das perfekte Angebot für mich gefunden!
A. B.
Sehr kompetentetes Autohaus mit netten Mitarbeiter /Verkäufer ( Herr schwarz).
Alles super bin total zufrieden. Und nun besitzer eines Golf 8 varinat zum besten Preis.
Ein Dank nochmals, mein nächster wird bestimmt auch ein berolina.
J. B.
Hallöchen und Grüezi , liebes Autoteam Berolina.
Guten Tag , sehr geehrter Herr Gündogdu !
Vielen Dank nochmal für den reibungslosen Ablauf, rund um den Erwerb meines Fahrzeuges, während einer ganz besonderen Zeit !
Trotz der widrigen Bedingungen, gibt sich das Team außerordentlich viel Mühe, dem Kunden gerecht zu werden. Ich war sehr zufrieden und angenehm überrascht mit meinem Verkäufer Herrn Gündogdu, zumal mein Fahrzeug nicht mal zur " Hausmarke " Ihres Hauses gehört. Sehr zufriedenstellend alles . Bitte erhalten Sie sich Ihre belebende Frische , ich komme gerne für mein nächstes Fahrzeug wieder zu Ihnen und werde sie wärmstens empfehlen.
Liebe Grüße und bleiben Sie alle gesund, Freundlichst Ihr Jörg Bayer-Raßbach !
P. S.
Ich kann mich nur für die tolle Beratung und den erstklassigen Service bei Herrn Richter bedanken. Ich bin noch etwas unschlüssig zum Gebrauchtwagenkauf aufgebrochen, aber die guten Angebote und die kompetente Beratung überzeugten mich schnell.
Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen wurde. Das richtige Modell war dann auch schnell gefunden und ein passendes Auto für mich herausgesucht.
Mein altes Auto konnte ich auch gleich da lassen und die Zulassung des Neuen wurde auch für mich abgewickelt. Insgesamt hat es knapp zwei Wochen gedauert, bis ich sorgenfrei und vor allem tiefenentspannt in meinem neuen Auto sitzen konnte.
Ich möchte mich auch auf diesem Weg noch mal bei allen Beteiligten bedanken und vor allem bei Herrn Michael Richter!
j.
Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Herr Schwarz war sehr freundlich und informierte umfassend. Probefahrt war problemlos. Auto wurde zur Abholung top aufbereitet. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen!! Gekauft haben wir nen SEAT Leon Connect. Jenny D.
B. K.
Wir haben in dieser Filiale ein Auto gekauft und können nur Positives berichten: Herr Tadin hat uns in allen Belangen weitergeholfen, auch die Anmeldung, die Übergabe des Neuwagens sowie die Rücknahme unseres Altfahrzeugs lief reibungslos mit dem bestmöglichen Service ab. Ein sehr empfehlenswertes Autohaus, immer gerne wieder.
E. Z.
Zufrieden bin ich mit dem Autohaus gewesen. Verschiedene Auswahl an Fahrzeugmarken, ich bin zudem sehr gut bedient und beraten worden.Der Verkäufer war super freundlich, hilfsbereit und sehr zuverlässig. Der Preis des angebotenen Fahrzeugs war sehr gut, schnelle Kaufabwicklung und der Wagen meiner! ;) Sehr gerne wieder!
S. P.
Aufmerksam auf Berolina bin ich durch eine Freundin geworden. Diese hat vor ein paar Jahren einen Ibiza als Leasingfahrzeug erworben, tolles Auto.
Ich hatte eine bestimmte Vorstellung von meinem neuen Seat Ibiza und bin bei Berolina in der Cicerostraße fündig geworden. Der Kauf mit dem Mitarbeiter hat Spaß gemacht. Er war super freundlich und hat eine tolle Serviceorientierung an den Tag gelegt. Findet man in Berlin nicht allzuoft. Mein neuer kleiner Ibiza hat bisher meine vollste Zufriedenheit. Ich würde auf jeden Fall noch mal einen Seat bei Berolina kaufen.
O. K.
Wir sind absolut zufrieden beginnend mit der Beratung über den Verkauf bis zur Übergabe. Unser Verkäufer Herr Vucdalic hatte immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Auch die nicht vorhersehbare lange Lieferzeit unseres Seat Ateca wurde ohne Probleme mit einem Leihwagen gelöst. Einfach nur Top.!! Wir selbst sind auf Empfehlung zum Autohaus Berolina gekommen und es war eine sehr gute Wahl.
Da es sich bei unserem Auto um ein Leasingfahrzeug handelt hoffen wir natürlich das die Rückgabe in 3 Jahren genau so problemlos erfolgt wie der „Kauf“!.
Wir werden berichten 😉
Diese Bewertung gehört zum Autohaus Berolina Spandau. Habe sie fälschlicherweise hier eingestellt.
T. R.
Äußerst positive Erfahrung beim Kauf meines Golf 7 tdi Variant R-Line:
Unter der reichlichen Auswahl von wirklich preisgünstigen Jahreswagen
war mein Wunschfahrzeug leicht zu finden. Der äußerst kompetente, freundliche und zuvorkommende Verkäufer Herr Mert Gündogdu erklärte mir viele Details und erfüllte mir mehrere Sonderwünsche am Fahrzeug.
Bei der Übergabe erhielt ich ein innen wie außen perfekt aufbereitetes Fahrzeug, praktisch im Neuzustand, mit neuer Inspektion und TÜV.
Ich fühle mich in jeder Hinsicht bestens bedient und erfreue mich nun täglich über meinen tollen Wagen.
B. M.
Ich habe einen Vorführwagen VW T-Roc bei Herrn Arshad gekauft. Ich fühlte mich von Herrn Arshad sehr gut betreut. Auf alle Fragen gab es ausführliche Auskünfte. Selbst nach der Übergabe wurde ich persönlich und telefonisch weiter von Herrn Arshad betreut. Er hat geduldig alle meine Fragen beantwortet. Ich kann das Autohaus Berolina - hier Herrn Arshad - mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.
A. B.
VW-Werkstatt - ausnahmslos hilfsbereite Mitarbeiter. Service wird hier gelebt. Schnelle Bearbeitung…Daumen hoch!
P. E.
Ich habe vor einigen Tagen einen sog. Jahreswagen, VW T-ROC, im Autohaus Berolina, Berlin-Wilmersdorf, Cicerostr., gekauft und meinen Altwagen in Zahlung gegeben. Sämtliche Verhandlungen führte ich mit dem Verkaufsberater, Herrn Nughman Arshad, der mich in allen Fragen sehr gut, freundlich und auch kompetent beraten hat.
Von der Bewertung meines Altwagens bis zur Auslieferung des Neuwagens hat alles prima geklappt.
Ich kann daher das Autohaus Berolina mit seinem Verkaufsberater, Herrn Arshad, nur bestens weiterempfehlen.
Y.
Mein erstes Auto hier gekauft und gerade abgeholt. Ich bin sehr zufrieden mit Allem. Sehr freundliches Personal, ganz besonders Herr Schwarz! Gute Beratung und schneller Service. Trotz Lockdown telefonisch und per Email immer erreichbar. Definitiv weiter zu empfehlen.
S.
Toller und schneller Service! Leider einen Stern Abzug, da ich ein neues Auto dort erworben habe und gleich die Rückbank defekt war. Das hätte nicht sein müssen und beschert mir einen weiteren Termin plus einen Tag komplette Reparatur. Hätte man vorher erkennen bzw. überprüfen können ob das verkaufte Fahrzeug von A-Z in Ordnung ist. Daher leider einen Stern Verlust. Trotzdem würde ich jeder Zeit wieder mein Auto dort kaufen!
l.
Ich habe eine VW Touran bei Herr Richter gekauft. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung fühlte man sich sehr gut aufgehoben. Alles ging reibungslos und fix über die Bühne. Die Einleitung in das neue Fahrzeug war sehr kompetent erklärt. Ich hätte es mir nicht besser wünschen können. Auch die Freundlichkeit ist kaum zu übertreffen. Es passte einfach alles.
M. R.
Der erste Versuch in Spandau ein Fahrzeug zu erwerben scheiterte am Desinteresse des Verkäufers. Beim Verkäufer in der Cicerostraße sah dies bereits anders aus. Hier bekamen wir das komplette rund um sorglos Programm und haben schließlich ein Fahrzeug gekauft.
t.
TOP PERFORMANCE!!!
An erster Stelle möchte ich mich für den herausragenden Service von Herrn Nughman Arshad bedanken. Vom Erstkontakt bis zur Schlüsselübergabe war der gesamte Prozess reibungslos. Die Wartezeit belief sich auf ca. 3 Wochen aufgrund der Bearbeitungszeit der Zulassungsbehörde. Aufgrund der Expertise von Herrn Arshad wurde diese Wartezeit tatsächlich eingehalten. "Was von oben vorgelebt wird, wird unten weitergetragen" und das merkt man beim Autohaus Berolina in der Cicerostr. . Das Autohaus hat in meinem Fall die Zulassungskosten übernommen, was nicht immer üblich ist, des Weiteren wurde mir auch angeboten die Montagekosten für einen Satz Allwetterreifen zu übernehmen, dass nenne ich Service, welcher nicht nur kundenfreundlich ist sondern sehr kundenorientiert und das ist es worum es sich bei einem Verkauf jeglicher Art handelt. Der Besichtigungstermin war sehr angenehm, nicht aufgesetzt, keine gespielte Freundlichkeit, nicht den Drang zu verspühren, dass der Verkäufer unbedingt etwas verkaufen will, menschlich auf dem Boden geblieben und echt! An das Management möchte ich weitergeben, dass sie es genau richtig machen so wie sie es machen, ihren Mitarbeitern freie Hand lassen! Alles in Allem kann ich jedem empfehlen dem Autohaus und dem Team ein Besuch abzustatten, nicht nur wegen des guten Preis-Leisuntgs-Verhältnisses, der Service allein macht es schon zu einem wohligen Erlebnis! GOOD JOB!
K. H.
Hallo! Wer Geduld hat, bekommt das was er verdient😃. Ich bin super zufrieden mit dem sehr freundlichen Service in der Cicerostrasse in Berlin. Und ich liebe mein neues Auto😍!!!
S. U.
Ich habe Überregional ein Auto dieses Autohauses gefunden, die telefonische Abwicklung war hervorragend, zu einer Probefahrt und weiteren Details im Haus ist man hervorragend bedient worden. Weitere Vorzüge, Wunschtermin-Akzeptanz, umgehende Rückmeldung bei Fragen auch nach Vertragsabschluss. Der Verkäufer Herr Karaelli war sehr entgegenkommend, freundlich, verständnisvoll, hilfsbereit. Im Bereich des Gebrauchtwagenverkaufs alles außergewöhnlich gut. Einzig Planungsschwierigkeiten gab es durch ein zu spätes Versenden der Fahrzeugunterlagen für die Zulassung des Autos. Aber selbst dieser Fehler wurde durch ein Entgegenkommen des Hauses wieder gut gemacht. Das Autohaus ist sehr zu empfehlen.
M. M.
Ich habe neuerdings einen Gebrauchtwagen bei Berolina Halensee gekauft. Dort hat mich der Verkäufer Miro Tadin erwartet, der auf mich einen sehr kompetenten und zuvorkommenden Eindruck hinterlassen hat. Von der Verkaufsberatung bis hin zur eigentlichen Kaufabwicklung hat alles reibungslos geklappt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat ebenso gestimmt. Ich kann Herrn Tadin und das Autohaus Berolina nur weiterempfehlen!
K. W.
Haben uns einen Seat zugelegt und sind vom Service vom anfänglichen Beratungs-, Verkaufsgespräch bis zur Autoübergabe sehr zuvorkommend, höfflich und selbstverständlich kompetent beraten worden, so dass wir das Autohaus Berolina in Tempelhof wärmstens jedem empfehlen können.
K. S.
Ich bin super zufrieden mit meinem Autoverkauf, Mein Verkäufer Herr Arshad Nughmann hat sein Bestes gegeben vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung des Wagens war es ein wirklich unvergessliches Erlebnis. Ich habe schon einige Autos gekauft aber das war schon echt der Hammer!!
Lieben Dank nochmal
K. S.
Herr Karaelli nahm sich Zeit für uns. Überaus freundlich, geduldig und ausführlich beantwortete er all unsere Fragen rund um den neuen Gebrauchten.
Wenige Tage nach Vertragsabschluss konnten wir unser Auto zugelassen abholen.
Mit dem Golf sind wir sehr zufrieden.
Auch nachträgliche Fragen ( im Auto ist mehr Technik als gewohnt) wurden geduldig beantwortet.
Vielen Dank für so viel Service.
N.
Habe meinen SEAT - nach einer schnellen und unkomplizierten Abwicklung - Anfang Dezember 2021 im Autohaus Spandau in Empfang nehmen dürfen. Die Beratung war bis auf einige autospezifische "Wissensdefizite" sehr gut.
M. H.
Wir waren mit unserem Gebrauchtwagenkauf im Autohaus Berolina sehr zufrieden. Alles klappte reibungslos; vom Erstkontakt, über die Probefahrt bis hin zum eigentlichen Kauf. Wir wurden ausführlich und kompetent von unserem freundlichen Verkäufer beraten, ganz ohne Zeit- oder Kaufdruck.
L. S.
Ich kann hier nur meinen Lob aussprechen, da ich mich gut aufgehoben fühlte. Ich konnte schauen und fühlte mich nicht durch einen Verkäufer bedrängt. Als ich mich an einen Verkäufer gewendet hatte, fühlte ich mich erstklassig beraten. Alle Fragen wurden beantwortet. Auch das Auto, das ich dann auch kaufte, entsprach den Beschreibungen im Internet und dem Zettel am Fenster. Der Verkäufer ging gut auf mich ein und nahm sich Zeit für mich. So kauften wir (mein Sohn und ich) uns an diesem Tag jeder ein Auto dort!
Đ. D. H.
Ich habe hier mein erstes Auto mit der großen Hilfe von Herrn Schwarz gekauft. Ich bin rundum zufrieden. Ich kann dieses Autohaus jedem Autokäufer nur empfehlen.
S. R.
Ich war im Autohaus Berolina Seat Spandau.
Alles super gelaufen, von der Bestellung über die Wartezeit bis hin zur Fahrzeugübergabe.(Gerade in der Corona-Zeit kein leichter Job) Auch danach war der Verkäufer, Herr Filatow, jederzeit für mich da.
Alles lief reibungslos, wie man es sich wünscht.
Das ist nicht mein erstes Auto, welches ich in diesem Autohaus kaufe und alles lief nach meinen Vorstellungen.
M. M.
Sehr freundliche Beratung. Uns wurde direkt ein passendes Auto gezeigt, welches wir auch einen Tag später gekauft haben. Wir sind sehr zufrieden. Leider hat die Auslieferung etwas länger gedauert, da die Lackierungen lange gebraucht hat. Aber sonst war alles in Ordnung.
F. K.
Nettes Autohaus mit kompetenten Verkäufern.
Der Gebrauchtwagen für den wir uns interessiert haben war super aufbereitet und fast wie neu. Wir bedanken uns recht herzlich für den unkomplizierten und freundlichen Verkauf!
I. K.
Auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug sind wir auf Empfehlung auf Herr Richter im Autohaus Berolina Halensee hingewiesen worden. Wie der Zufall es so wollte wurden wir im Autohaus auch direkt von Herr Richter angesprochen und beraten. Mit viel Geduld und Engagement hat er uns alles erklärt und im Handumdrehen eine Probefahrt ermöglicht. Unsere Entscheidung war somit besiegelt und wir haben unseren neuen Golf VII gekauft. Auch im Bereich Kfz Versicherung kannte sich Herr Richter bestens aus und hat diese, wie den ganzen Kaufprozess, professionell für uns abgewickelt. Am Tag der Auslieferung wurde sich sehr viel Zeit genommen und auch hier hat uns Herr Richter professionell in unser neues Fahrzeug eingewiesen.
Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Berolina und ganz besonders an unseren Lieblingsverkäufer Herr Michael Richter.
C. W.
Super Autohaus!!! Ich habe bei Herrn Richter einen Golf VII gekauft. Kompetente Beratung und sehr guter Service. Auch ein zeitnaher Termin zur Probefahrt war möglich. Ich bin mit meinem neuen Auto super zufrieden. Das Autohaus Berolina werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
R.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Herr Topcu. Es wurde alles ausführlich und verständlich erklärt was man zum Kauf eines Autos wissen muss. Das Fahrzeug wurde sehr schön für das abholen vorbereitet.
Alles TOP, immer wieder gerne :)
Viele Grüße.
I. P.
Wir können das Autohaus Berolina nur weiterempfehlen. Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Der Verkäufer, Herr Tadin, hat uns super beraten und war sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Alles hat sehr schnell und unkompliziert geklappt. Wir sind mit Berolina insgesamt und mit unserem Auto sehr zufrieden.
D. B.
Wir sind über die Internetseite auf ein sehr gutes Angebot aufmerksam geworden. Daraufhin haben wir telefonisch mit Herrn Karaelli gesprochen und alle Fragen wurden sehr nett beantwortet. Nachdem wir einen Vorvertrag per Mail erhalten hatten, machten wir uns ein paar Tage später auf den Weg nach Berlin. Dort wurden wir sehr freundlich empfangen und mussten nur kurz warten. Unser Auto stand dann schon bereit und glänzte :-)
Die Kaufabwicklung ging dann auch sehr zügig, sodass wir nach einer knappen Stunde mit dem neuen Auto Richtung Heimat fahren konnten.
Wir können das Berolina Autohaus nur weiterempfehlen, hier geben wir gern 5 Sterne!
P. K.
Klasse Beratung, super Service. Wir sind wahnsinnig zufrieden gewesen mit dem Kauf unseres Autos.
Die Verkäufer sind sehr zuvorkommend und liebenswert. Die zeigen sehr viel Verständnis gehen auf die Wünsche des Kunden ein.
Wir können dieses Autogaus nur weiterempfehlen.
R. C.
Unser Verkäufer war Herr Karaelli. Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit der Beratung und dem gebotenen Service. Die Zulassung unseres neuen gebrauchten war innerhalb einer Woche inkl. TÜV erledigt.
K.
So macht ein Autokauf Spaß!!
Unser Verkäufer- Miro Tadin- ist ein smarter und sehr freundlicher Mensch. Er beantwortet alle Fragen sehr kompetent. Der gesamte Vorgang: Beratung/Kauf/Abwicklung/Ausgabe usw. erfolgte zügig und alle zugesagten Absprachen wurden genauestens eingehalten.
Herzlichen Dank und viele Grüße, Annette Heße
U. S.
Wir haben ein Auto gekauft und können Berolina zum jetzigen Zeitpunkt guten Gewissens weiterempfehlen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit der Kommunikation über die Verfügbarkeit wurde alles gut. Besonders positiv zu erwähnen möchten wir den Verkäufer der den Wagen dann übergab, Herr Richter, sowie den Serviceberater Herr Bremer. Diese beiden sowie die netten Damen vom Counter machten den anfänglichen Ärger fast vergessen.
S. W.
Wir können nur positives über unseren Autokauf sagen.
Wir wurden sehr kompetent und überaus freundlich von Timo Lassahn beraten. Bei ihm ist man auch nach dem Autokauf wichtig und das zeigt er auch. Wir würden immer wieder bei ihm ein Auto kaufen und empfehlen ihn auch zu 100% weiter!
Auf diesem Weg noch mal ein großes Dankeschön!
Wir waren im Autohaus Berolina in Halensee.
k. g.
Mein erster Kontakt mit meinem Verkäufer Herrn Nughman Arshad erfolgte telefonisch aufgrund eines Angebotes im Internet. Er ist vom Telefonat bis zur Übergabe des Autos im März 2021 immer sehr freundlich gewesen. Alle meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
D. H.
Nach Empfehlung durch meine Eltern habe ich bei Berolina einen neuen 'Gebrauchten' erworben, und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Beratung war gut, der Verkäufer sehr freundlich und eine Probefahrt war problemlos möglich. Leider fehlte bei meinem Fahrzeug das Bordbuch und der Download von der VW-Website war nicht möglich. Bordbuch wurde aber nachbestellt, sodass ich Berolina alles in allem bestens weiterempfehlen kann.
J. W.
Die Beratung war sehr kompetent und letztendlich entschieden wir uns auch unser neues KFZ beim Autohaus Berolina zu kaufen. Herr Gündogdu war stets freundlich und ausdauernd mit uns als Kunden.
Unkomplizierte Kaufabwicklung. Wir sind vollkommen zufrieden.
Vielen Dank an das Team.
Ps. Nur der Zweitschlüssel lässt noch etwas auf sich warten.
N. E.
Sehr nette und kompetente Beratung durch den Verkäufer (Herr Topcu). Schnelle, fachlich sehr gute und unkomplizierte Abwicklung des Autokaufs.
Gerne jederzeit wieder.
D. K.
Eine sehr gute Betreuung grade in der Corona Zeit. Herr Tadin hat sich die größte Mühe geben das alles zu unserer Zufriedenheit verläuft.
V.
Auf der Suche nach einem ganz bestimmten Gebrauchtwagen, sind wir auf das Autohaus Berolina gestoßen.
Nachdem wir telefonisch einen Besichtigungstermin vereinbart haben, konnten wir uns das Fahrzeug kurzfristig ganz unproblematisch ansehen. Letztlich entschlossen wir uns recht schnell für das angebotene Fahrzeug. Kleinere Mängel wurden vom Autohaus bis zur Übergabe des Fahrzeugs inklusive Aufbereitung, TÜV und Zulassung binnen einer Woche anstandslos behoben. In der Filiale Cicerostraße wurden wir von Herr Richter ordentlich beraten und bedanken uns auch auf diesem Wege bei ihm. Abschließend können wir das Autohaus weiter empfehlen und hoffen, dass wir lange Freude an dem Fahrzeug haben werden und man uns bei Problemen weiter hilft.
D. N.
Ich war eigentlich mit allem sehr zufrieden, der Verkäufer war sehr nett und es hat alles gut funktioniert. Nur meine Abholung war im Schneesturm und ich hatte das Auto übernommen mit nur 60 km Benzin noch drin....das war weniger lustig zumal ich außerhalb von Berlin wohne. Auch Fußmatten waren nicht mal drin...das ist echt schwach ... aber nun gut
I. T.
Ich war heute mit meiner Frau im Autohaus Berolina um mir einige Gebrauchtwagen anzuschauen.Der Herr Schwarz hat mich sehr herzlich empfangen und konnte mir meine ganzen Fragen bezüglich einigen Autos zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten.Bei so einem Verkäufer wie dem Herrn Schwarz fühlt sich jedermann gut aufgehoben!!
Mit freundlichen Grüßen Isaak-El-Tafnese
R. H.
Das war von A bis Z eine Top-Leistung. Die telefonische Beratung bei der Auswahl war sehr kompetent. Herr Michael Richter konnte alle Fragen beantworten und war stets geduldig. Die Abwicklung übers Internet ließ auch keine Wünsche offen, schnell und akkurat. Bei der Abholung war alles bestens vorbereitet, das Fahrzeug stand bereit, die Einführung war auch sehr gut. Ein ganz dickes Lob und Dankeschön an Herrn Richter.
M. R.
Ich habe mir einen Golf 7 im Autohaus Berolina in der Cicerostraße bei Herrn Richter gekauft. Es hat alles perfekt funktioniert vom Kauf bis zur Übergabe des neuen Fahrzeuges, sogar pünktlich zu meinem Geburtstag. Das Angebot der von mir gekauften Tageszulassung des Autohaus Berolina war einfach unschlagbar gegenüber anderen VW-Autohäusern in Berlin. Auch der Verkauf meines alten Autos lief problemlos, ich sagte Herrn Richter einen Marktgerechten Preis für mein Alt-Auto und wir wurden uns schnell einig und der Vertrag kam zustande. Nochmals Danke für die professionelle und ehrliche Arbeit von Herrn Richter, bei dem gerne mein neues Auto gekauft habe. Ich komme gerne wieder.
T.
Ich habe lange nach dem passenden Auto für mich gesucht und bin bei Berolina in der Cicerostraße fündig geworden. Eine Probefahrt war sehr kurzfritsig möglich. Die Beratung durch Herrn Richter war sehr angenehm und hat bei mir einen kompetenten und unkomplizierten Eindruck hinterlassen. Alle Fragen konnten zur vollen Zufriedenheit beantwortet werden. Auch bei Nachfragen über Telefon oder E-Mail gab es eine schnelle und unkomplizierte Antwort. Das umfangreiche Serviceangebot hat zu einer schnellen Entscheidung mit einem sehr guten Gefühl beigetragen. Rundum eine zügige und gut nachvollziehbare Bearbeitung der Formalitäten inkl. einer ehrlichen und offenen Gesprächsatmosphäre. Eine klare Weiterempfehlung.
C. K.
Hr. Arshad vom Autohaus Berlin in der Cicerostr. war ein freundlicher und angenehm ruhiger Verkäufer. Er informierte mich umfassend, nahm sich Zeit für alle Fragen, ließ mir Zeit zum Nachdenken und "textete" mich nicht zu, redete die kleinen Mängel am Gebrauchtwagen nicht schön sondern suchte mit mir gemeinsam nach Lösungen , war für Verkaufsgespräch sowie Übergabe des Autos pünktlich, strukturiert, gut vorbereitet und in allem verlässlich. Ich bedanke mich!
A. S.
Ich habe mir in diesem Autohaus bei Herrn Richter einen Seat gekauft. Wir wurden freundlich beraten und Herr Richter half uns sogar bei den Stufen mit unserem Kinderwagen. Trotz Neujahrsfeiertagen hat alles super geklappt und ich konnte mein neues Auto, wie abgesprochen nach 2 Wochen abholen. Ich bin zufrieden. Super Service :)
M. A.
Ich habe meinen Audi A7 zur Reparatur abgegeben. Ich bin sehr positiv überrascht über den tollen Service.
Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich hatte in meiner Vergangenheit auch andere Autohäuser besucht und war immer enttäuscht gewesen, dies ist hier aber nicht der Fall.
Ich fühlte mich hier sehr wohl und in guten Händen.
Ich bedanke mich beim gesamten Team vom Autohaus und ein großes Dankeschön nochmals an Herrn Vater für die Professionelle Arbeit/Betreuung.
S. K.
Kauf hat super geklappt, tolle Beratung durch den Verkäufer. Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Wagen. Leider dauerte die Anmeldung fast 3 Wochen und die Abmeldung vom angekauften Wagen zieht sich auch unnötig lange hin.
R. W.
Haben bei Herrn Nughman Arshad gekauft und sind sehr zufrieden mit der kompletten Abwicklung.
Können das Autohaus und unseren Verkäufer nur weiterempfehlen.
S. K.
Super nette Beratung beim Kauf vom Arona. Würde da immer wieder hingehen.
D. 7.
Ich habe mein neuen Golf VII bei Miro Tadin gekauft. Tolle Beratung, schnelle Abwicklung und auch nach dem Kauf noch für Fragen offen. Also: alles super!
G. 4.
Herr Samy Topçu, bester Mann und bester Verkäufer! Er hat mir mit seiner Klasse einen geilen 7er Golf verkauft und ich bin mega zufrieden mit meinem Auto! Danke nochmal an dieser Stelle Herr Topçu!
Beste Grüße!
T. U.
Wir waren hier um ein neues Auto für meine Schwiegermutter zu suchen. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Mitarbeiter, stand der PKW bereits im Verkaufsladen bereit als wir ankamen und wir konnten uns direkt ein Bild davon machen.
Herr Lassan war stets freundlich und zuvorkommend.
Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und meine Schwiegermutter hat sich für den Kauf entschieden.
Einen Stern müssen wir leider abziehen, da wir beim 2. Besuch eine sehr lange Wartezeit hatten.
Das lag einerseits an dem "großen" Andrang beim Gebrauchtwagen verkauf, andererseits an den fehlenden roten Kennzeichen.
Wir können das Autohaus Berolina in der Cicerostraße weiterempfehlen, die Mitarbeiter sind stets freundlich und man wird ehrlich und gut beraten.
Service und Beratung sind TOP
E. W.
Super Service.
Meine Frau und ich sind vor kurzem im Autohaus Berolina Cicerostr. fündig geworden. Nachdem wir zuvor bei einigen direkt VW Autohäuser, unfreundlich und nicht ehrlich beraten wurden, war das hier gleich ganz anders.
Locker, offen, ehrlich und man hatte das Gefühl kompetente Mitarbeiter um einem herum zu haben. Altes Auto in Zahlung genommen zu einem fairen Preis.
Selbst jetzt, wo einige Wochen vergangen sind und man telefonische Hilfe benötigt, bekommt man antworten und hat nicht das Gefühl lästig zu sein.
1 Stern ziehe ich ab weil ich es heftig teuer fand 185€ für die Zulassung. Was wir nicht gemacht haben und uns so selbst um die Zulassung kümmert mussten. Bin der Meinung das sollte jedes Autohaus übernehmen, aber gut so hatten wir uns Geld gespart aber viel zusätzliche Zeit investieren müssen.
Dennoch fühlten wir uns als Kunde wohl und können Herrn Gündogdu weiterempfehlen, sind sehr zufrieden.
Lg
YvSe+SvSe
H. O.
Der kauft meines Autos verlief reibungslos. Beginnend mit Besichtigung, Probefahrt und Beratung durch Herrn Richter. Die ganze Abwicklung mit Kaufvertrag, Zulassung und dann die Übergabe des Fahrzeugs wurden sehr vertrauenswürdig und professionell von Hernn Richter gestaltet. Vielen Dank dafür.
C. L.
Mit der Kundenbetreuung von Herrn Richter waren wir sehr zufrieden sowie die schnelle Hilfe bei Problemen. Herr Richter wusste sofort was man machen kann 🙂 Gern empfehle ich es weiter trotz der großen Entfernung in diesem Autohaus ein Auto zu kaufen. Viele Grüße
L. E.
Unkomplizierter Autokauf durch freundliche Beratung und guten Service. Herr Richter nahm sich viel Zeit und konnte sämtliche Fragen beantworten. Auch die Anmeldung des Autos wurde vom Autohaus übernommen und schnell durchgeführt.
L. K.
Ich kann das Autohaus Berolina nur weiterempfehlen!
Von Anfang an, hatte ich tolle Beratung durch Herrn Topcu, kompetent, freundlich und zuverlässig.
Das Auto ist so wie es beschrieben war und der Ablauf bis zur Abholung war reibungslos.
Ich bin wirklich sehr zufrieden und würde mich zukünftig immer wieder gerne ans Autohaus Berolina wenden.
Vielen Dank!
G. U.
Super Autohaus,nettes Personal(wurde durch meinen Verkäufer Herrn Tadin umfangreich beraten),Fahrzeug war wie beschrieben und ist in einem Top Zustand,mit der Verkaufsabwicklung hat alles wunderbar funktioniert auch unter "Corona". Danke für den netten Kontakt und alles Gute
M. K.
Wir haben unseren neuen Wagen beim Autohaus Berolina gekauft und sind sehr zufrieden. Top Beratung und Verkauf (Herr Nughman Arshad). Kann den Service nur empfehlen. Vielen Dank
S. H.
Superfreundlicher Erstkontakt mit Verkäufer.Schnell handelseinig geworden und bei der Abholung war der Wagen genau wie beschrieben und perfekt aufbereitet. Super Preis- Leistungsverhältnis. Ich war und bin top zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen
K. M.
Ich kann das Autohaus durchaus empfehlen. Ich brauchte nach der Abgabe meines Dienstwagens eine schnelle Lösung und wurde hier auch genauso schnell fündig. Die Beratung und der Service stimmten und ich komme immer wieder gern dort hin.
T. E.
Nette Beratung, netter Verkaüfer, mega Kunden freundlich, auf Wünsche eingehend, schnelle Umsetzung. Wir empfehlen dieses Autohaus gerne weiter. Sind mit unserem Auto mehr als Zufrieden.
A. K.
Immer wieder gerne. Top Verkäufer (Alexander Schwarz) mit sehr guter Kompetenz und stets für jede Frage zu haben..
Ein Verkäufer den man wirklich nur empfehlen kann.
Super Service mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Einfach nur zu empfehlen.
s. s.
Ich war sehr zufrieden man wurde gut beraten .Herr Miro Tadin ist ein sehr netter Verkäufer.Das Autohaus kann man immer wieder weiter empfehlen. Viele Grüße.Fr.Schink
C. W.
Vielen Dank an Herrn Karaelli für die sehr freundliche und sehr kompetente Unterstützung beim Kauf eines neuen VW Polo. Die Beratung, die Kaufabwicklung sowie die Zulassung des Fahrzeugs verlief super und wir konnten unser Auto binnen 1 Woche abholen. Preis-Leistungsverhältnis ist im Vergleich zu anderen VW Autohäusern einzigartig in Berlin! Sollte das zweite Auto wieder ein VW werden, ist dieses Autohaus unsere erste Anlaufstelle. Danke und weiter so...
K. M.
Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Rataj.
Der A6 (Jahreswagen) mit vielen Extras, ist ein Super Komfortables Auto.
Der Service ist Einmalig, sogar nach dem Kauf.
Alles was versprochen wurde, wird eingehalten.
Sehr Kompetent und geduldige Mitarbeiter.
Gerne wieder...
G. M.
Ein sehr gutes Angebot, außerordentlich freundliches und zugewandtes Personal, ein sympathischer, fachlich gut orientierter und hilfsbereiter Verkäufer - der Autokauf bei Berolina und und die weite Reise zur Abholung des Fahrzeugs haben sich wirklich gelohnt. Ich bin sehr, sehr zufrieden! und kann Autohaus Berolina nur weiter empfehlen.
k. r.
Ich habe bei Herrn M. Richter einen VW Sportsvan gekauf. Schon vom ersten Moment an fühlte ich mich gut aufgehoben. Alle meine Fragen wurden, auch für mich verständlich, beantwortet. Vom Kauf bis zur Auslieferung klappte alles reibungslos. Auch bei Fragen nach dem Kauf hatte Herr Richter immer ein offenes Ohr für mich. Jedenfalls kann ich das Autohaus nur empfehlen.
O. K.
Ich habe aus 600 km Entfernung telefonisch am Montag einen Gebrauchtwagen gekauft und am Samstag abgeholt. Dabei hat mich das Team von Herrn Richter und Herrn Karaelli perfekt beraten und begleitet. Keine Überraschung erlebt. Vertrauen wurde zu 100% bestätigt. Klasse "Laden". Kann ich nur empfehlen.
M. U.
Im Vorfeld dieser Bewertung muss man sagen, das alles immer auf die persönliche Wahrnehmung basiert, hierbei aus meiner Sicht des Kunden. Nicht unerwähnt will ich lassen, dass zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme des Berolina Autohauses die COVID-19 Lage fortbestand.
Die Kontaktaufnahme zum Autohaus Berolina verlief reibungslos. Die jungen Mitarbeiter waren freundlich und aufgeschlossen. Es gab keinerlei Probleme bei der Vertragsabwicklung. Fünf Sterne kann ich hierbei jedoch nicht vergeben aus folgenden Gründen:
Berolina wirbt mit guten Kundenservice. Erst beim 4. Besuch wurde mir auf eigener Nachfrage ein Kaffee angeboten. Selbst bei meinem Friseur bekomme ich teilweise unaufgefordert Kaffee oder Tee angeboten. Das mögen Kleinigkeiten sein, jedoch machen Kleinigkeiten heutzutage den entscheidenden Unterschied aus, welches Autohaus man aufsucht.
Zusammenfassend kann man dort ruhig ein KFz erwerben. Erfreulich wäre jedoch, wenn man am Kundenservice, noch ein dezentes Stück nachbessert.
M. R.
Da wir eine Anfahrt von über 400 km hatten, war für uns ein reibungsloser Ablauf und eine schnelle und kompetente Abwicklung besonders wichtig. Vom ersten Beratungstermin bis zur Abholung des Fahrzeugs hat alles geklappt und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Guter Service, gerne wieder!
U. A.
Wir haben vor einer Woche bei Herrn Richter einen Golf-Jahreswagen gekauft. Die Betreuung war bereits im Vorfeld beim Beratungsgespräch von großer fachlicher Kompetenz des Kollegen geprägt. Mit seiner angenehmen Art gelingt es Herrn Richter schnell, den Kunden für sein Produkt zu gewinnen. Insgesamt können wir die Filiale Cicerostraße des Autohauses Berolina uneingeschränkt weiterempfehlen. So wünscht man sich professionelle Kundenbetreuung!
Vielen Dank! Weiter so.
B. U.
Netter Enpfang, die Damen an der Anmeldung sehr nett, besonders Frau Riet..... Ist sehr hilfsbereit und konnte mir meine Rechnung gut erklären. Fühlte mich gut aufgehoben. Weiter so
M. A.
Super Service, ich war zuvor in versch. namenhaften Audi Häusern wo mir nicht das Gefühl vermittelt wurde, dass man mich als Kunden ernst nimmt als Käufer. Bei Berolina hatte ich von Beginn an Kontakt zu freundlichen und netten Mitarbeitern/ -innen. Ich war mit der Kaufabwicklung, der Beratung und dem Engagement sehr zufrieden.
M. L.
Ich habe einen VW T-Roc 1.5 TSI als Tageszulassung gekauft. Schon das erste Verkaufsgespräch war sehr positiv, es wurde auch sofort mein Gebrauchtwagen bewertet und ein fairer Preis für die Inzahlungnahme genannt. Auch die Zulassung konnte ohne Probleme und zu lange Wartezeit durch Berolina gemanagt werden.
Mein Ansprechpartner war die ganze Zeit Herr Tadin, ich fühlte mich sehr gut betreut!!!! Weiter so, Herr Tadin !! ;-)
T. P.
Dank der Kompetenz, Freundlichkeit und super Service von Hrn. Lassahn habe ich mich erneut für einen VW entschieden.
Ich fühle mich daher in diesem Autohaus sehr gut aufgehoben. Bin seit 18 Jahren eine treue Kundin.
D. B.
Ich bin auf der Suche nach einem Auto hier fündig geworden und wurde von Herrn Richter beraten. Eine Probefahrt war schnell vereinbart. Herr Richter war sehr bemüht mir jede Frage zum Fahrzeug zu beantworten. Die Kommunikation mit ihm verlief super unkompliziert und schnell.
M. W.
Wir sind durch eine spontane Eingebung in das Autohaus Berolina gefahren. Dort sind wir sehr kompetent und freundlich von Herrn Richter beraten und beim Entscheidungsprozess begleitet worden. Eine Probefahrt war auch sehr kurzfristig möglich, und nach einer technischen Bewertung wurde auch unser altes Auto in Zahlung genommen und abgemeldet. Der gesamte Service ist kompetent und unaufdringlich, und die Formalitäten sind sehr schnell über die Bühne gegangen. Wir werden das Autohaus Berolina weiterempfehlen.
S. G.
Beim Gebrauchtwagenkauf lief alles sehr gut. Freundliches Personal. Herr Karaelli war sehr zuvorkommend und Herr Richter hat und das Fahrzeug in perfektem Zustand übergeben. Terminabsprachen wurden eingehalten.
H. G.
Ich möchte Herrn Topcu als Verkäufer gerne weiterempfehlen. Er hat sehr zuverlässig und sehr freundlich auf alle meine Fragen reagiert. Der Verkauf des Fahrzeuges verlief trotz Coronaeinschränkungen nahezu reibungslos. Auch die Betreuung nach dem Verkauf ist hervorragend. Sehr serviceorientiert.
C. K.
gute Beratung und immer freundlich und höfflich. Vielen Dank an das Team vor allem an Herr Lassahn. Nach 2 Termine haben wir unsere Auto dort gekauft und lief alles reibungslos. Wir werden Autohaus Berolina jederzeit empfehlen.
M. G.
Also ich wurde an Berolina vom Autohaus Pusch weiter empfohlen. Ich bin ja so was von begeistert. Eigentlich wollte ich mein Auto in die Reparatur geben. Nur leider ist mein Auto schon alt und reparaturbedürftig gewesen. Und trotzdem waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mich von der ersten Minute an wohl gefühlt. Da mein Altes Auto nicht mehr zu reparieren war, entschloss ich mich für ein neues Auto. Und auch da will dir keiner etwas aufzwingen. Du hast Zeit dir es in Ruhe zu überlegen. Ob du nun eine Reparatur vornehmen willst oder dir ein neues Auto kaufen möchtest. Ich danke besonders allen Beteiligten für die mega tolle Beratung und Betreuung.
A. K.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!!! Mein Verkäufer Herr Samy Topcu antwortet auf E-Mail zügig und hält Absprachen ein. Sehr zu empfehlen!!!
J. R.
Ich habe meinen VW Polo zur Reparatur gegeben und war sehr zu frieden mit der freundlichen Beratung und Reparatur!
Ich habe ohne Problem kostenlos und ohne fragen zu müssen BVG-Tickets angeboten bekommen, so dass ich ohne weitere kosten Mobil war und mein Auto später abholen konnte.
Die Reparatur wurde auch schnell am gleichen Tag durch geführt! Mein Fahrzeug wurde sogar noch einmal gratis aufbereitet/gewaschen!
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, sehr zu empfehlen! Wirklich guter Service!
C. S.
Wir haben beim Autohaus Berolina ein Fahrzeug über Mobile gefunden und final auch gekauft. Da wir aus dem Stuttgarter Raum kommen war die Abwicklung etwas anspruchsvoller, jedoch wurden wir durch Herr Richter sehr kompetent betreut und es wurde ein guter Weg gefunden, der für beide Seiten passte.
Einzig der quasi komplett leere Tank bei der Übernahme und ein Kratzer am Heck, der vorher so nicht mitgeteilt, und auf den bei der Übernahme nicht hingewiesen wurde, sind zu erwähnen (ich hätte das Fahrzeug dennoch gekauft).
Da die restliche Abwicklung, der Preis und das Fahrzeug jedoch die Erwartungen übertroffen haben, gibt es volle 5 Punkte.
N. C.
Tolles Autohaus, wirklich empfehlenswert. Wir haben bei Herrn Hösel einen VW Golf VII (Jahreswagen) gekauft und bekamen eine wunderbare Beratung und Betreuung. Die Kaufabwicklung verlief schnell und reibungslos, alle offenen Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte im Autohaus immer eine angenehme Atmosphäre und Herr Hösel hat sich auch bei der Übergabe sehr viel Zeit genommen und alle technischen Aspekte verständlich erklärt. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und sind mit dem neuen Auto sehr zufrieden.
L. W.
Habe mein Auto letztes Jahr dort gekauft und bin sehr zufrieden, Verkäufer war freundlich
T. N.
Wir sind sehr glücklich über das Auto was wir bei Herr Tadin gekauft haben, von der Bestellung bis zur Übernahme ging alles Tadellos.Wir bedanken uns für die Transparenz und denn kontinuierlichen Überblick durch den ganzen Geschäftsprozess. Sehr kompetent , jederzeit zu empfehlen.
R. L.
Super Beratung durch Herrn Lassahn. Völlig unkompliziert, ich konnte mir das Auto in ruhe ansehen inklusive Probefahrt und Fahrzeug auf die Hebebühne nehmen. Die Anmeldung des Fahrzeugs sowie alle besprochen Maßnahmen wurden zeitnahe erledigt und ich konnte mein Auto schon nach kurzer Zeit mitnehmen. Vielen Dank an Herrn Lassahn und an das Team des Autohauses
O. G.
Wer eine zuverlässige, kompetente Werkstatt sucht ist hier Bestens aufgehoben! Ich war schon in vielen Werkstätten in meinem Leben, hier gefällt mir besonders der nette und freundliche Kontakt, zuvorkommender Service, das zuverlässige einhalten von Urzeiten und Absprachen! Auch unspezifischen Fehlern wurde stets im Rahmen eines Servicebesuchs nachgegangen. Einmal kostenlos die Batterie ersetzt, da sich beim nachforschen ein Rückruf dafür gefunden hat ein anderes Mal neue Firmware fürs Navi aufgespielt, was gern mal abatürzte. Für mich volle 5 Sterne verdient und einen treuen Stammkunden gewonnen!
R. S.
Wir haben unser neues Auto bei Berolina Halensee gekauft. Die erste Beratung mit Herrn Besic war sehr informativ und sachlich, sowohl über das Auto als auch über die mögliche Finanzierung. Die Probefahrt wurde auch ohne Probleme durchgeführt. Beim Vertragsschluss hat uns Hrn. Tadin über mögliche günstige Versicherungen und zusätzliche Leistungen ausführlich informiert. Alles top, vielen Dank!
E. L.
Wir sind mit der Abwicklung unseres Autokaufs sehr zufrieden. Reibungsloser Ablauf, der Verkäufer Herr Topcu im Standort Mariendorf hat uns sehr gut beraten, ist sehr symphatisch und zuvorkommend. Wir sind rund um glücklich und würden wieder dort hingehen.
Vielen Dank
R. W.
Hallo, wir sind sehr mit der Beratung (von Anfrage bis zum Zahltag per Mail, Telefon bzw. vor Ort) und dem Verkaufsgespräch mit dem Autohaus Berolina und unserem Ansprechpartner Herr Lassahn sehr zufrieden. Offene Fragen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Wir hatten zwei Fahrzeuge zur Auswahl. Es war kein Problem beide Fahrzeuge an einem Standort zu besichtigen (beide waren jeweils in einer anderen Filiale). Nach der ersten Entscheidung konnten wir die Probefahrt mit unserem Favoriten durchführen. Vielen Dank Herr Lassahn … gerne wieder … wir hoffen natürlich erst in ein paar Jahren … wir wollen schließlich mit unserem Auto viele Jahre fahren :-)
S. B.
Reibungsloser Autokauf. Sympathischer Verkäufer. Herr Tadin ist auf all unsere Fragen eingegangen und ist uns keine Antwort Schuldig geblieben. Sollten wir wieder ein Auto kaufen, kommen wir gerne wieder.
J. M.
Gute Beratung und guter Service. Mitarbeiter nehmen sich Zeit auch für Rückfragen am Telefon. Freue mich sehr über mein neues Auto. Vielen Dank
B. H.
Wir bedanken uns beim Autohaus Berolina in der Cicerostr und vor allem bei Michael Richter.
Wir haben für unsere Mutti einen VW Sportsvan gekauft und alles hat unkompliziert geklappt.
Herr Richter hat sich um alles gekümmert und wir konnten ihn immer anrufen und bekamen sofort Auskunft. Das Autohaus hat sich um An-und Abmeldung gekümmert.
Wir empfehlen das Autohaus mit vollster Zufriedenheit
Vielen Dank Familie Kurze
m. m.
Bin mit dem Servive sehr zufrieden. Herr Tadin hat mich sehr gut betreut. Bin mit meinem Scoda Fabia sehr zufrieden. Leider lässt die APP sehr zu wünschen übrig
B. O.
Wir haben einen VW Touran bei Berolina gekauft. Die Beratung durch den Verkaufsberater Herrn Karaelli war sehr gut und richtete sich voll nach unseren Bedürfnissen. Bis zur Auslieferung wurden wir immer auf dem Laufenden gehalten. Als die Auslieferung sich um wenige Tage verzögerte bekamen wir sogar einen kostenfreien Mietwagen. Bei der Auslieferung selber wurde alles wie vereinbart übergeben.
B. S.
Sehr kompetente Beratung und zügige Abwicklung des Verkaufs. Das Fahrzeug konnte ich schon nach knapp einer Woche abholen. Beim Abholen wurde mir dann nochmal alles rund ums Fahrzeug erklärt. Ich bin sehr zufrieden (Verkäufer: Richter)
G. J.
Ich habe mir den wunsch eines neuen Auto in diesem Autohaus erfüllt. Ich wurde sehr gut beraten, man hat sich sehr viel Zeit sowohl persönlich als auch über das Telefon genommen. Der Herr Gennermann von Audi hat sich wirklich viel mühe gegeben für mich das beste Angebot rauszusuchen und auch zu wirklich sehr guten Konditionen. Würde jeder Zeit wieder hingehen.
A. R.
Wir wurden im Autohaus Berolina gut betreut und haben in unserem Seat Ateca ein super Fahrzeug zum fairen Preis gefunden. Vielen Dank
R. R.
Nach kurzer Besichtigung haben wir den passenden Wagen gefunden, eine Probefahrt gemacht und die Formalitäten innerhalb einer Woche unkompliziert geregelt. Danke an Herrn Behrendt, der geduldig viele Fragen beantwortet hat und sehr freundlich und hilfreich war. Wir können das Autohaus guten Gewissens weiterempfehlen.
f. w.
Alles TOP! ****
Herr Karaelli hat uns schnell überzeugt, obwohl wie erst sehr unsicher waren. Ein Stern* Abzug, wegen der Informationspolitik. Das soll heißen, dass wir schon auf verabredete Information per Telefon oder E-Mail warten bzw. proaktiv einfordern mussten. Ansonsten ein freundlicher und überzeugender Verkäufer dieser junge Mann.
Mit dem Auto (VW Golf Sportsvan) sind wir nach 14 Tagen sehr zufrieden.
z. B.
Von der gezielten Beratung bis hin zum Kauf, und sogar nach dem Kauf, rundum gut bedient. Herr Gogundoglu ist ein ehrlicher, großzügiger Verkäufer, Immer erreichbar, wenn ich fragen habe. Immer gerne wieder👍
A. H.
Hallo, ich habe mein neues Auto im Autohaus Berolina in der Cicerostrasse gekauft. Herr Richter erschien mir hier sofort als kompetenter Ansprechpartner, mündliche Absprachen wurden vollständig eingehalten und alles wurde schnell und unkompliziert in die Wege geleitet. Es fand eine tolle Betreuung statt, sodass ich jetzt froh und glücklich mit meinem neuen Fahrzeug bin. Danke dafür an alle Beteiligten, besonders an Herrn Richter.
D. R.
Sehr gute Beratung durch unseren Verkäufer, sofort Probefahrt angeboten, problemlose Abwicklung wir würden jederzeit wieder ein Auto bei Berolina kaufen (es ist bereits unser Drittes)
T. C.
Ein wirklich ansprechendes und kompetentes Autohaus. Zwecks Gebrauchtwagenkauf bin ich extra aus der Nähe von Hamburg hier in das Autohaus Berolina (Cicerostr.) gefahren. Der Telefonkontakt zu meinem Ansprechpartner war jederzeit vorbildlich und ich wurde auch verbindlich zurückgerufen. Die Betreuung vor Ort war sehr kunden- und serviceorientiert gewesen. Das Auto war exakt in dem beworbenen Zustand. Gerade zwischen den Feiertagen war mein Ansprechpartner für mich auch vor Ort, was natürlich nicht selbstverständlich war. Beratung und der hohe Dienstleistungsgedanke lassen mich 5 Sterne für dieses Autohaus vergeben (was den Gebrauchtwagenverkauf angeht). Besten Dank an das gesamte Team!
J. W.
Wir kommen aus Stralsund und haben im Autohaus Berolina in der Cicerostraße in Berlin vor ein paar Tagen unser Auto gekauft und abgeholt. Wir vergeben 5 Sterne für den super Service und den Verkäufer Herrn Mert Gündogdu. Herr Gündogdu hat immer auf kurzen Wegen ständig Kontakt zu uns gehalten um den Kauf so schnell als möglich in dieser besonders schwierigen Zeit zu realisieren. Es hat alles super geklappt und wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Auto. Vielen Dank und beste Grüße aus Stralsund 15.05.2020
P. A.
Mit Herrn Lassahn hatten wir den freundlichsten Verkäufer im Umkreis von 4 weiteren VW Niederlassungen. Wir hatten VW schon fast an acta gelegt und sind als viertes Autohaus in die Cicerostr. gefahren. Die Beratung, Geduld und die Kompetenz gab es in keiner anderen VW Niederlassung
M. S.
Wir haben einen klasse Passat zu einem ordentlichen Preis gekauft. Gute Beratung, guter Service durch die Herren Richter und Karaelli. Warum Berolina die Zulassung des Wagens ob des hohen Gebrauchtwagenpreises nicht übernehmen will, bleibt wohl ein Firmengeheimnis. Gerne wieder
M.
Als erstes muss man hier die sehr freundlichen Mitarbeiter hervorheben, da fühlt man sich wirklich wohl. Leider sind die Zinsbedingungen für die Autos auf Finanzierung nicht so gut als bei den Herstellern direkt. Aufgrund einer hohen Anzahl an verfügbaren Pkws, findet hier eigentlich jeder sein passendes Auto.
K. S.
Ich hatte im letzten Jahr einen Golf 7 gekauft.
Mit der kompetenten Beratung von
Herrn Tadin war ich sehr zufrieden.
Danke, kann ich nur weiterempfehlen.
T. M.
Herr Nughman Arshad war von der ersten Beratung bis zur Auslieferung des Fahrzeug,
immer sehr freundlich und und kompetent.
Alles hat super geklappt.
H. B.
Nette und kompetente Verkäufer. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet und geklärt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde dort immer wieder kaufen. Außerdem ein Autokauf zu einem fairen Preis.
M.
Sehr positiver Eindruck. Von der ersten Besichtigung des Fahrzeugs bis hin zur Übergabe wurde ich professionell betreut. Man hat mich während der kompletten Abwicklung durchgängig auf dem Laufenden gehalten und ist auf meine Wünsche eingegangen.
Klare Weiterempfehlung! 👍🏻
H. T.
Besonder angenehm war im Autohaus Berolina, dass es möglich war, viel Zeit in der Ausstellung zu verbringen und zuerst eine eigene Vorstellung des Wunschautos zu entwickeln. Das haben wir in anderen Autohäusern vielfach ganz anders erlebt.
Danach stand Herr Richter freundlich und kompetent mit Rat und Tat zur Verfügung. Eine Probefahrt hat er dann auch kurzfristig und unkompliziert ermöglicht. Wir fühlten uns in diesem Autohaus in der Cicerostr. jederzeit an der richtigen Stelle. Der Kauf wurde dann auch zügig abgewickelt und
die Übergabe erfolgt - sehr zu unserer Freude - vorfristig. Für die Übergabe wurde genügend Zeit eingeplant und alle unsere Fragen wurden, wie schon gewohnt, freundlich und ausführlich beantwortet.
Wir empfehlen das Autohaus und Herr Richter gerne weiter.
M. W.
Sehr freundlich, sauberes Haus, nette Mitarbeiter. Ich habe einen Golf 7 gebraucht gekauft. Probefahrt war auch ohne direkten Termin kein Problem. Ich würde jederzeit wieder ein Auto über Herrn Hösel in Halensee kaufen!!! Daumen hoch 👍😄
S. S.
Erster Kontakt durchschnittlich. Danach war der Verkäufer sehr bemüht und ist seinem Ruf gerecht geworden. Leider dauern Neuanmeldungen in Berlin zur Zeit min. 3 Wochen dafür kann das Autohaus aber nichts.
I. W.
Die kompetente und fachkundige Beratung durch Herrn Karaelli war der Grund unser neues Fahrzeug bei Berolina zu kaufen. Für alle unsere Wünsche hat er sehr engagiert eine Lösung gefunden. Auch die Kaufabwicklung lief problemlos und zuverlässig. Ein dickes Plus für kompetente Beratung und Top-Service.
T.
Super Seat Kauf über Herrn Alexander Schwarz. Imme wieder von Wojciecj L.
F. P.
Wir hatten das Problem das unser alter Caddy Maxi Live in die Jahre gekommen war. Es stand zudem noch die Entscheidung Geld zu investieren um einen neuen TÜV zubekommen. Wir hatten einen Termin vereinbartem um raus zu bekommen wie hoch der Betrag wäre. Die Entscheidung war relativ schnell gefallen. Der alte muss weg und ein neuer muss her.
Durch Zufall sind wir an Hr. Karaelli gekommen. Wir lieb Äugelten schon zu einen VW Tiguan 2 haben. Er zeigte uns ein Modell was uns sehr zu gesagt hatte. Hr Karaelli hat uns sehr gut beraten und wir wurden freundlich und sehr kompetent bedient. Ich kann mir sehr gut ein Urteil erlauben. Ich habe mir vor einem halben Jahr ein VW UP bei der Niederlassung in der Görzalle bestellt. Und ihn in der Autostadt persönlich Abgeholt.
Dieses Verkaufsgespräch entsprach nicht unserer Vorstellung.
Seit dem ich das Autohaus Berolina in der Cicerostr. kenne bin ich mit meiner Frau dort hingewechselt.
Bei abwicklung des Vertrages hatten wir das Gefühl gut beraten zu sein. Uns wurde nichts aufgeschwätzt.
Was Verkäufer gerne tun. Das war hier nicht der Fall.
Hierbei ging es Herrn Karaelli nicht darum seien Provision zu erhöhen, sondern herauszufinden was der Kunde benötigt und was seine Wünsche erfüllt, TOP ! Die Abwicklung vom Kauf, der Anmeldung und der Übergabe des Wagens war einwandfrei.
Wir haben sogar den Wagen sehr viel früher bekommen als Ursprünglich gedacht.
Auch die Kommunikation per Telefon und Mail verlief problemlos und zeitnah.
Ich kann die Cicerostraße nur weiterempfehlen und zähle mich dort zukünftig als Stammkunde.
P. R.
Wir haben im Autohaus Berolina Halensee einen VW Golf gekauft. Sowohl die Beratung als auch die gesamte Abwicklung des Kaufes bis hin zur Übergabe verlief reibungslos. Unser Ansprechpartner, Herr Karaelli hat uns kompetent beraten, wodurch wir uns gut aufgehoben fühlten. Er zeigte sehr viel Verständnis und ging auch auf unsere Wünsche ein. Für die Übergabe des Autos hat sich Herr Karaelli sehr viel Zeit zum Erklären der Technik genommen. Wirklich empfehlenswert.
P. K.
Ich bin Herrn Richter aus der Cicerostrasse dankbar für die gute Betreuung und das schnelle Finden eines passenden Gebrauchtwagens an einem anderen Standort. Mit dem erworbenen Auto bin ich sehr zufrieden, es entspricht voll meinen Erwartungen. Ein wesentlicher Grund für ein relativ langes Warten bis zur Übergabe des Fahrzeugs war sicherlich mit dem Antransport, der Feiertagswelle April/Mai, damit verbundenem Urlaub sowie Krankheitsausfällen begründet. Ich hatte allerdings auch den Eindruck, daß klare Richtlinien zum Informationsfluß von den einzelnen Bereichen des Hauses an die Verkäufer über Stand und Abschluß der einzelnen Schritte entweder nicht klar vorgegeben sind oder nicht immer funktioniert haben. Da half nur ständiges Anrufen.
Nochmals mein Dank an Herrn Richter und die Kollegen die ihn zeitweilig vertreten haben.
M. K.
Ich habe meinen VW Golf im Autohaus Berolina gekauft . Mit dem Service und der Beratung war ich sehr zufrieden . Meinen Verkaufsberater Herrn Karaelli möchte ich hierbei sehr positiv hervorheben . Ich komme gerne wieder und kann das Autohaus weiterempfehlen.👍
T. R.
Super freundliche und nette Beratung. Herr Arshad hatte auch für kleine Sorgen eine gut Lösung.
Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.
E. S.
Anfang Dezember 2016 habe ich mir nach hervorragender, kompetenter Beratung durch den Verkaufsleiter, der voll und ganz auf meine Bedürfnisse und Wünsche an einen neuen PKW eingegangen ist, einen Golf Sportsvan 1,4 - TSI Allstar gekauft.
Ein Wagen wurde schnell aus einem Fundus von angebotenen Jahreswagen mit nur wenig gefahrenen Kilometern, der gänzlich all' meinen Anforderungen und Wünschen (und darüber hinaus) entsprach, herausgefunden und mir präsentiert. Sogar auch die Farbe des Wagens traf genau auf meinen Geschmack.
Mit zahlreichen Sonderausstattungen und Extras bekam ich diesen Wagen zu einem m.E. sehr fairen und günstigen Preis angeboten. Für meinen in Zahlung gegebenen Golf IV, der bereits mehrere Kratzer und Beulen hatte, bekam ich noch einen guten Preis zur Verrechnung mit dem neu gekauften Wagen.
Heute, über vier Monate nach Erwerb des Golf Sportsvans, bin ich total begeistert und sehr zufrieden mit dem Wagen mit seinem Komfort und seinen Leistungen. Ich bin sehr glücklich darüber, diesen Kauf getan zu haben und zuvor so gut beraten worden zu sein.
Vielen Dank, ausdrücklich an den Verkaufsleiter Herrn Hösel und auch an den Servicemeister Herrn Wilken, der mich zuvor zum Kauf motiviert hat, sowie auch an all' die anderen stets netten und freundlichen Mitarbeiter/innen des Autohauses Berolina in der Cicerostraße.
P.S.
Seit über 15 Jahren bin ich nun schon Kunde in der Cicerostraße und habe zuvor auch beim Kauf meiner beiden Vorgänger-Golfs sowie bei deren Wartung, den Inspektionen und Reparaturen (fast) immer gute Erfahrungen machen können.
M. Z.
Trotz Coronakrise reibungsloser Ablauf beim Kauf meines neuen T Roc. Inzahlungnahme meines alten Autos kein Problem, Hr. Tadin hat gut beraten ohne großes Gewese, die wichtigen Sachen erklärt und man musste nie warten. So sollte ein Autokauf ablaufen....
F. K.
Ich habe in der Cicerostraße bei Herrn Karaelli einen Sportsvan gekauft. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hierbei ging es Herrn Karaelli nicht darum den größten und teuersten Wagen zu verkaufen, sondern herauszufinden was der Kunde benötigt und was seine Wünsche erfüllt, TOP ! Die Abwicklung vom Kauf, der Anmeldung und der Übergabe des Wagens war einwandfrei. Auch die Kommunikation per Telefon und Mail verlief problemlos und zeitnah. Ich kann die Cicerostraße nur weiterempfehlen und zähle mich dort zukünftig als Stammkunde.
G. G.
Wir sind sehr glücklich mit unserem neuen Wagen. Die Auswahl war sehr groß. Die Beratung und der Service sind genau wie das neue Auto: einfach top! Wir werden gerne wieder kommen. Danke.
T. H.
Ich fand eine große Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen vor. Ich wurde von Herrn Aydin (Audi Zentrum Spandau) gut beraten. Leider dauerte die Zulassung und Aufbereitung des PKW länger als besprochen. Insgesamt finde ich das Autohaus gut und würde ggf. wieder ein Auto dort kaufen.
Bei der Übergabe war Herr Aydin vom Autohaus sehr engagiert und alles war gut vorbereitet.
M. H.
Wir möchten uns nochmal recht herzlich für den guten und kompetenten Service bei Ihnen bedanken.
Hr.Kararelli hat sich besonderes sehr viel Mühe in der Beratung und beim Verkauf des Golf Kombi VI gegeben.
Auch die Werkstatt ist sehr hilfsbereit und zuverlässig.
Keine lange Wartezeit !
Termine werden pünktlich eingehalten, das hat man sehr selten.
Im Autohaus Berolina würden wir jederzeit wieder ein Auto kaufen.
Freundliche Grüße
D. W.
Von der Probefahrt, zum Kauf und bis zur Abholung meines Golf 7 Variant verlief der Kontakt bisher stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Preis-Leistung auf sehr hohem Niveau! Das wünsche ich mir auch für die Zukunft und bin mir sicher, dass mich Berolina hier nicht enttäuschen wird!
B.
Wir sind mit unserem Fahrzeugkauf bei Berolina rundum zufrieden, weshalb wir das Autohaus nur weiterempfehlen können. Herr Richter hat uns sowohl vor Ort als auch telefonisch sehr gut beraten und sich für all unsere Fragen sowie weiteren Anliegen stets Zeit genommen.
M. E.
Der Verkäufer Herr Arshad war sehr nett. Trotz ein paar Komplikationen hat am Ende alles gepasst und wir sind sehr zufrieden mit dem Auto.
N. H.
Sehr nette Mitarbeiter. Herr Tadin ist ein sehr freundlicher und direkter Verkäufer. Bin mit meinem neuen Auto und der tadellosen Übergabe mehr als zu Frieden. Danke dafür.
W. L.
Ich möchte mich für die nette Beratung und sehr gute Betreuung durch Herrn Orbay Karaelli sehr herzlich bedanken. Sie ist von Anfang in einer
sehr korrekten und sachlichen Form erfolgt . Nach einem guten Gebrauchten bei hey-car gesucht , - wurden wir im Autohaus Berolina fündig.Dank der wie betont kompetenten,freundlichen Beratung durch den Herrn Karaelli . Der Kauf und die Anmeldung hat super geklappt und dafür unser Dank an den Verkäufer.
w. d.
Zum zweiten Mal gehe ich ins Privatleasing mit einem tollen Auto - Dank außerordentlich professioneller Beratung durch Herrn Hösel. Gerade in Autohäusern hat der durchaus geneigte Kunde ja schon einiges erlebt - umso erfreulicher und dankbarer bin ich darüber, wie gut man bei Ihnen aufgehoben ist! Ihnen, lieber Herr Hösel und dem gesamten Berolina-Team eine schöne Vorweihnachtszeit!
M. M.
Modernes Autohaus, SEAT MII electric gekauft - tolles Auto!!! Wenn jemand einen sehr guten, überaus kompetenten und geduldigen Berater mit einer sehr angenehmen Art sucht, wenden Sie sich an Berolina Tempelhof/ Herrn Kirchhof. Müller-Spörl
X. V. L.
Nach kurzer Besichtigung haben wir ein tolles Angebot gefunden.
Wir möchten uns bei Herrn O. Karaelli bedanken, der uns super beraten und alle Fragen beantwortet hat und sehr freundlich und hilfreich war. Die Formalitäten wurden innerhalb einer Woche unkompliziert geregelt, Wir empfehlen das Autohaus auf jedem Fall weiter.
R. G. B.
Alles prima und fair gelaufen! Mein besonderer Dank gilt Herrn Tadin!
Z. S.
Wir haben in diesem Autohaus unseren neuen Gebrauchten Passat Variant gekauft. Von Anfang bis Ende wurden wir von Herrn Gündogdu sehr gut beraten und betreut. Von unsere Seite aus ist das Autohaus Berolina empfehlenswert.
A. K.
Wirkt von der Straßenseite zunächst nicht so groß, jedoch nach hinten sehr große Ausstellungsfläche, Werkstatt, Ersatzteilverkauf und Gebrauchtwagen. Freundliches Personal, prima Beratung, kompetente Hilfe bei Fragen. Jeder wird gut behandelt, egal ob teures Luxusauto oder einfacher Kleinwagen.
S. P.
Wir haben einen Touran im Autohaus Berolina Cicerostraße gekauft. Mit dem Service und der Beratung sind wir sehr zufrieden. Herr Richter hat uns durch den gesamten Kaufprozess hindurch schnell, zuverlässig und freundlich betreut. Vielen Dank dafür!
C. V.
Wir waren nur zum Schauen da, aber waren vom Angebot und der Beratung vollkommen begeistert. Bis jetzt haben wir noch kein passendes Auto gefunden, daher kann ich nichts zum Verkauf sagen, aber ich war auf Empfehlung eines Kollegen dort und zumindest er schwärmt vom Berolina-Service...wenn der so gut ist, wie die Beratung dann kann ich das nur unterstreichen. Gerne wieder!
T. H.
Wir haben großer Freude im Autohaus Berolino einen Neuwagen gekauft. Kundenorientierte und kompetente Beratung gaben den Ausschlag, dass Auto bei Berolino zu kaufen (obwohl vergleichbare Angebote bei anderen Händlern vorlagen). Kaufabwicklung super nett und zügig, immer schnelle Antwort per Mail und Telefon, übergangsweise unkompiziert Leihwagen erhalten. Mit dem Auto sind wir sehr zufrieden. Gutes Preis/Leistungsverhältnis und Service drum rum. R. Witt haben wir fachlich und menschlich als äußerst angenehm empfunden; er kommuniziert authentisch, klar, korrekt und erfasst den Kundenwunsch exakt. (Wir hatten nie das Gefühl gescannt und taxiert zu werden, was in anderen Autohäusern durchaus passiert ist). Super genderdifferenzierter Umgang! Wir empfehlen dieses Autohaus!
Y. C.
Im Autohaus Berolina haben bereits meine Eltern ihr Auto gekauft. Wir waren uns nicht ganz sicher, ob es ein Gebrauchter oder ein Jahreswagen werden sollte. Dank Herrn Richter und seiner Beratung haben wir ein wirkliches Schnäppchen gemacht, das uns jetzt große Freude bereitet. Vielen Dank und jederzeit wieder!!!!!!
G. B.
Ein etwas unscheinbares Autohaus, was wahrlich nicht von der Laufkundschaft profitiert. Ist man erstmal dort, empfängt den Besucher ein riesiges, gut sortiertes Sortiment an Neu-und Gebrauchtwagen für jeden Geschmack
Für unser Traumauto brauchten wir ganze fünf Minuten vom Sehen bis zur Kaufentscheidung. Liebe auf den buchstäblichen ersten Blick. Es sollte der kurkumafarbene Golf VII Variant sein.
Der freundliche Herr Michael Richter hat uns alle Details dieses Wagens erklärt obwohl wir kurz vor Ladenschluss kamen. Das tat seiner Freundlichkeit überhaupt keinen Abbruch.
Der Kaufvertrag wurde tags drauf unter Dach und Fach gebracht. Wieder war Herr Richter unser Ansprechpartner und hat all unsere Fragen sehr kompetent beantwortet.
Das Autohaus Berolina werden wir auf jeden Fall weiter empfehlen, schon allein wegen dem netten Herrn Richter, bei dem Auto's kaufen nicht so trocken und nüchtern abgehandelt wird, sondern durch seine unkomplizierte und lockerer und dennoch sehr fachkompetent Art, ein Ergebnis war.
Vielen Dank, Herr Richter, es war uns eine Freude !!!
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen
Heiko & Grit Boggasch
Berlin-Schöneberg
S. M.
Wir haben uns von Herr Gurewitsch gut beraten gefühlt. Angenehmes Verkaufsgespräch und reibunglose Abwicklung beim Kauf und der Zulassung des Gebrauchtwagens. Wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Wir würden das Autohaus jederzeit weiterempfehlen.
B. D.
Ich bin rundum super zufrieden. Nach langer Recherche im Internet habe ich mich dann doch lieber an "echte Menschen" im Autohaus Berolina gewendet. Dort wurde ich sehr kompetent beraten, ich hatte niemals das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt werden sollte.
Jetzt habe ich eine Auto mit Automatikgetriebe gekauft, auf die Idee war ich bis dato gar nicht gekommen.. für mich die beste Entscheidung - absolut stressfreies Fahren in Berlin.
Vielen Dank an Herrn Karaelli und Herrn Richter!
M. R.
Bin bisher rundum zufrieden. Tolle Beratung, sehr freundlicher, ehrlicher und fairer Verkäufer (Herr Tadin). Die Zulassung hat zwar etwas länger gedauert, aber es war auch über die Weihnachtsfeiertage, also vertretbar. Werde Berolina auf jeden Fall weiterempfehlen!
A. R.
Wir haben einen VW Golf erworben. Herr Hösel hat uns sehr kompetent und immer freundlich beraten und war immer erreichbar. Der Kauf verlief zügig und unkompliziert, wir brauchten uns um nichts selber kümmern. Wir waren bei Herrn Hösel in sehr guten Händen! Und der Golf macht viel Freude!!! Eine ganz klare Weiterempfehlung!
F. B.
Freundliche seriöse Verkäufer die sich Zeit nehmen, alle Fragen zu beantworten und auch im größten Stress die Ruhe bewahren. Auf Mängel nach Autokauf wurde sofort reagiert. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Berolina.
P. J.
So soll ein Autokauf sein. Schnelle Probefahrt, kompetente Beratung und trotz der besonderen Situation auf der Welt eine reibungslose Abwicklung. Ich werde mein nächstes Auto auch hier kaufen.
B. B.
Alles hat reibungslos geklappt. Herr Tadin hat uns bei der Wahl eines T-Roc als Tageszulassung sehr kompetent und freundlich beraten. Von der Fahrzeugbesichtigung über Probefahrt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles bestens. Auch die Inzahlungnahme unseres alten Golf erfolgte problemlos.
Wir sind mit dem Autohaus Berolina sehr zufrieden.
A. „. T.
Zuverlässig, flexibel, sympathisch
Kauf eines VW Golf. Herr Danny Hösel war sehr freundlich und kompetent und jederzeit für mich erreichbar. Die Abwicklung erfolgte zügig und problemlos incl. TÜV und Zulassung. Alles Top! Absolute Weiterempfehlung.
K. H. (.
Eine inserierte Tageszulassung brachte mich in's Autohaus Berolina. Einen Tag angerufen und gefragt, ob das besagte Auto noch zu haben ist und telefonisch bis zum nächsten Tag reserviert. Ohne es vorher angesprochen zu haben, war eine spontane Probefahrt direkt möglich. Unkomplizierte Abwicklung. Freundlicher Verkäufer, trotzdem es für ihn kein "erfolgreicher Abschluss" war, weil keine Finanzierung stattfand etc.. Das einzige, was ich deutlich kritisieren muss, ist die monatliche Autowäsche mit der Joycard! Hier wird einem vorher NICHT gesagt, dass man dafür jedes Mal eine Stunde Wartezeit mit einplanen muss. Das ist ja wohl etwas heftig. Ich war negativ geschockt und werde dieses "Angebot" daher wohl kaum einlösen.
H. D.
Wir haben in Spandau unseren Audi gekauft und wurden vorab sehr gut beraten von Herrn Safak Aydin.
Bei Fragen hatten wir ihn auch telefonisch gut als Ansprechpartner. Schnelle Abwicklung, sogar früher als veranschlagt. Danke noch einmal, wir fühlen uns gut aufgehoben.
V. R.
Ich habe schon zweite Fahrzeug bei diese Autohaus gekauft und der Ablauf und die Übergabe war problemlos. Preiswertig, nette Mitarbeiter! Empfehlenswert!
R. S.
Bin überaus glücklich. Hab ein tolles nein perfektes erst Auto dort für mich gefunden. Das Auto ist in einem Top Zustand. Der Kollege(Herr Hösel? dort hat sich sehr gut gekümmert und man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Das Autohaus ist mir sehr entgegen gekommen und hat einem in seiner Wahl unterstützt und geholfen. Dank der vielen Extras die dieses Autohaus bietet brauch auch ich als Fahranfängerin keine sorgen zu machen. Danke dafür !
Meine Schwester hat ebenfalls ihr Auto dort gekauft und ist genauso glücklich wie ich.
Beim nächsten Auto gerne wieder.
Liebe grüße
J. I.
Wir haben im März 2017 einen VW Golf 7 im Autohaus Berolina bei Herrn Karaelli gekauft. Wir waren mit der Beratung, Service bis zur Übergabe des Fahrzeugs sehr zufrieden. Herr Karaelli ist ein netter und kompetenter Verkaufsberater.
Wenn wir uns mal wieder ein neues Auto kaufen sollten, würden wir dies gern wieder bei Herrn Karaelli tun.
A. H.
Ich habe noch kein Autohaus gefunden, was so kompetent ist wie das Autohaus Berolina in Tempelhof. Herr Barthel hat mich so gut und ausführlich beraten. Ich freue mich so sehr, wenn ich bald meinen neuen Alhambra bekomme. Ich fühle mich dort sehr aufgehoben und sehr wertgeschätzt und hatte nicht das Gefühl, übers Ohr gehauen zu werden. Ich kann das Autohaus Berolina in Tempelhof nur weiter empfehlen!
H. B.
Auswahl, Kauf und Finanzierung unseres TOURAN (WA-Gebrauchtwagen) liefen Dank der kompetenten, umfassenden und zugleich ruhigenBetreuung durch den Verkaufsberater, Herrn Miro Tadin, bis hin zur Zulassung völlig reibungslos. Wir sind mit dem Service von BEROLINA sehr zufrieden!
N. u. T.
Nach einer spontanen Probefahrt und der darauffolgenden unkomplizierten und professionellen Beratung haben wir uns für ein erstklassiges Fahrzeug der Marke VW im Autohaus Berolina entschieden.
Wir möchten uns bei Herrn Richter und Herrn Hösel für die fachkundige, kompetente Betreuung, den reibungslosen Ablauf und die Geduld bedanken.
Bei unseren Besuchen sind wir von der Counterbetreuung, insbesondere durch Frau Remer, herzlich empfangen und gut versorgt worden.
Außerdem einen großen Dank an Herrn Kurfiß vom Teiledienst, der uns mit Informationen zu möglichem Zubehör optimal beraten hat.
Wir sind mit unserem neuen Auto und der Abwicklung beim Autohaus Berolina sehr zufrieden.
Die Arbeit des jungen Teams mit der professionellen und erfrischenden Art und Weise bilden eine angenehme Atmosphäre. Vielen herzlichen Dank.
H. B.
Sehr fachkundige Betreuung durch meinen Verkaufsberater, Herrn Timo Lassahn. Er hat mit sehr guter Fachkenntnis meinen Entscheidungsprozess zum Kauf eines Golf Variant begleitet. Ich hatte zu jedem Zeitpunkt das Gefühl, mich für das richtige Autohaus in Berlin entschieden zu haben.
K. T.
Wir haben uns von unserem Verkufer Alexander Schwarz gut beraten gefühlt und sind vom Service begeistert. Der Gebrauchtwagen wurde im Topzustand übergeben.
C. B.
Wertes Berolina Team aus der Ringstraße 50.
Ich erhielt einen exzellenten Empfang, sehr gute sowie detaillierte Informationen zur anstehenden Inspektion meines Cupras, termingerechte Abwicklung und abschließend eine ausführliche Erläuterung der durchgeführten Arbeiten.
Ich möchte mich an dieser Stelle dafür bedanken und kann die Arbeit und den Service ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Weiter so!
VG
Carsten
A. L.
Haben uns einen Firmenwagen bei Herrn Richter gekauft, wurden dabei sehr kompetent und ehrlich beraten. Die Abwicklung war zügig und problemlos, würden sowohl das Autohaus Berolina als auch Herrn Richter jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank!
H. D.
Haben uns hier einen Passat gekauft. Fairer Preis. Freundlicher Verkäufer. Super Service. Ich bin mit dem Auto voll zufrieden. Anders als das BMW Autohaus Ehrl aus Potsdam, wo man sich direkt nach dem Kauf schon betrogen fühlte und das auch bis zuletzt bestätigt bekommt.
卉.
Das Prozess ist schnell und umfangreich, und damit sind wir sehr zufrieden.
Zuerst sind wir über die Internetseite auf ein sehr gutes Angebot aufmerksam geworden. Danach haben wir über Details nach Herr Orbay Karaelli gefragt und alle Fragen wurden sehr nett beantwortet.
Nachdem machen wir Probe-Fahrt und einen Vertrag. Nach einige Tage ist unser Auto schon bereit und glänzte.
J. S.
Trotz Corona war es kontaktlos möglich ein neues Auto zu kaufen und das alte in Zahlung zu geben. Angenehmer Kontakt; Sehr zu empfehlen.
M. N.
Habe soeben mein zweites Auto über Berolina erworben und bin super zufrieden. Mein Verkäufer, Herr Hösel, ist sehr kompetent und geht auf all meine Wünsche ein. Werde immer wieder zu Berolina gehen, da ich ich mich als Kundin ernst genommen und verstanden fühle. Sehr gut, weiter so!
K. T.
Herr Datow war ein sehr netter Verkäufer und alles ging Einwandfrei über die Bühne besser hätte man es sich nicht machen können selbst die kleinsten Mängel wurden behoben die beanstandet wurden . Danke für das tolle Auto
P. „. A.
Nach sehr guter Beratung durch Herrn Hösel habe ich hier genau das Auto gefunden was ich gesucht habe. Kauf, Finanzierung, Zulassung und Abholung waren ohne Probleme. Ich bin sehr zufrieden.
S. H.
Wir hatten auf unserer Autosuche das Vergnügen Herrn Karaelli kennen zu lernen, der uns mit Fachkompetenz und freundlichem Umgang bei der Entscheidung ein Auto zukaufen unterstützte. Einzig die Inzahlungnahme unseres Gebrauchtwagen war enttäuschend, da das Autohaus für unsern Wagen den niedrigsten Preis zahlte.
O.
Habe nahtlos gute Erfahrung mit dem Autohaus. Die Kommunikation ist noch ausbaufähig, aber in der Summe völlig ok
V. M.
Wir haben einen Golf mit Tageszulassung kaufen wollen. Das ging durch eine sehr gute Beratung durch Herrn Hösel mit viel Probesitzen, Ausstattungsvergleich und Abwägungen erfreulich entspannt vor sich.
Bei der Abholung war alle vorbereitet und der Berater hatte Zeit eine ausfühliche Erklärung zu geben.
D. H. 6.
Ich kann nur Positives berichten. Hier fühlt man sich gut aufgehoben. Es wird versucht immer einen günstigen Weg für den Kunden zufinden.
Auch die Damen am Counter sind bemerkenswert. Vielen Dank.
T. S.
Habe hier einen gebrauchten Up!gekauft.Es erfolgte eine gute Beratung und die Anmeldung des Fahrzeuges verliefen ohne Probleme.Auch telefonische Fragen wurden sofort und umfangreich beantwortet. Dies war der zweite Kauf in diesem Autohaus.Gerne wieder,weiter so.
E. H.
Sehr geschätztes Team von Berolina,
Sie baten um eine Erklärung des fehlenden Sternes. In der Tat waren alle Mitarbeiter zuvorkommend, freundlich und sachkompetent. Allerdings habe ich in Ihrem Hause mein Auto, einen Tiguan mit 2l- Diesel gekauft. Das Fahrzeug hat jetzt fast 80 000 runter, und außer einem Steuerfehler bei der Schließanlage, den Sie mit einem update behoben haben und einem Marderbiss war definitiv NICHTS dran. Aber: Das Fahrzeug ist ein Betrugsfahrzeug, wie ich jetzt auch vom KBA bestätigt bekommen habe und stößt auch jetzt immer noch ein vielfaches an NOx aus als mir im Prospekt verkauft wurde. Da können Sie nichts für außer dass Sie einfach mit dem Lieferanten ins Klo gesprungen sind...
U. R.
Ich habe einen gebrauchten VW Golf gekauft und bin sehr zufrieden. Die Beratung war freundlich und professionell. Der Berater war Herr Hösel. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!
T. R.
Vom Telefonat über die Probefahrt bis zur Übergabe lief alles super. Habe meinen Gebrauchtwagen nun über einen Monat und bin weiterhin super zufrieden. Danke Herr Richter für die schnelle Abwicklung.
S. K.
Wir sind zufällig zum Autohaus Berolina gekommen und wurden sehr kompetent von Herrn Richter beraten. Nach Abschluss des Kaufvertrages wurde die Zulassung unseres neuen Autos unkompliziert und schnell abgewickelt.
J. L.
Wir waren zum ersten Mal bei Berolina und haben eine schnelle und reibungslose Abwicklung genossen! Beraten wurden wir von Herrn Karaelli, sehr freundlich und kompetent. Sehr großen Lob an ihn!
Mit unserem Auto sind wir sehr zufrieden und Berolina empfehlen wir gerne weiter!!!
Vielen Dank für alles!!!
N. N.
Letzte Woche haben wir unseren neuen VW Golf Variant bei Berolina abgeholt. Herr Gündoctu ist sehr freundlich. Wir wurden wunderbar beraten. Alles genau so prima wie vor zwei Jahren beim VW Polo.
Daher immer wieder Berolina!
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2018:
Gestern haben wir unseren neuen VW Polo bei Berolina in der Cicerostraße abgeholt und waren mit den Leistungen vom Autohaus Berolina sehr zufrieden. Wir wurden von Herrn Karaelli von Anfang bis zur Übergabe ganz wunderbar betreut. Herr Karaelli hatte viel Geduld, war immer sehr freundlich und höflich sowie ständig für uns erreichbar. Von daher können wir dieses Autohaus nur empfehlen!
S. H.
Hatte im letzten Sommer meinen erstandenen Golf 7 Variant abgeholt und war von Anfang bis Ende sehr zufrieden gewesen. Leider hatte die Anmeldung etwas lange gedauert. Dafür kann aber das Autohaus Berolina nichts. Also kurz und knapp...... das nächste Auto kommt wieder vom Autohaus Berolina. Danke.
P. V.
Mit dem Kauf meines neuen Autos bin ich sehr zufrieden. Die Kaufabwicklung verlief professionell und problemlos. Die Betreuung durch Herrn Richter hat mir gut gefallen.
N. W.
Unser Autoverkäufer war Herr Karaelli. Er hat uns sehr gut beraten und alles weitere vom Autokauf hat auch einwandfrei funktioniert. Der versprochene Service wird auch geboten. Wir sind sehr sehr zufrieden und empfehlen das Autohaus Berolina weiter.
LG Nataly
S. W.
Wirklich super Service! Bei meinem wenige Monate alten Wagen waren die LED-Scheinwerfer zu niedrig eingestellt. Bei einem Autohaus in Dallgow wurde ich weggeschickt mit der Aussage, dass man die neuen LED-Scheinwerfer nicht einstellen kann. Hier in der Cicerostraße wurde mir sofort geholfen. Dank Termin wurde sich sofort gekümmert und die Lichtausbeute ist wieder Tip Top! Das Beste, das ganze ging auf Gewährleistung/Garantie. In Dallgow hätte man alleine fürs Prüfen 30 EUR haben wollen.
In der Cicerostraße werde ich ab sofort auch meine Inspektionen erledigen lassen. Tolle Erfahrung!
B. H.
Der VW Passat aus Autoscout24 weckte unser Interesse. So kamen wir zum Autohaus Berolina, wo uns Herr Karaelli sehr gut beraten hat. Er kümmerte sich sehr schnell um alle Formalitäten. Wir fühlten uns rundum gut betreut. Und ich bin mit meinem Passat wunschlos glücklich.
Danke
J. J.
Im Nov. 2017 hab ich mir dank der guten Beratung und Hilfe von Herrn Richter im Autohaus Berolina in der Cicerostr. in Berlin mein neues Auto gekauft. Herr Richter steht mir auch jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Ich bedanke mich auf diesem Weg für so viel Freundlichkeit, Menschlichkeit und Kompetenz.
K. D.
Hallo, ich habe mein neues Auto im Autohaus Berolina in der Cicerostrasse gekauft. Herr Hösel erschien mir hier sofort als kompetenter Ansprechpartner, mündliche Absprachen wurden vollständig eingehalten und alles wurde schnell und unkompliziert in die Wege geleitet. Es fand eine tolle Betreuung statt, sodass ich jetzt froh und glücklich mit meinem neuen Fahrzeug bin. Danke dafür an alle Beteiligten, besonders an Herrn Hösel.
dit war super
o. B.
Hallo liebes Autohaus Berolina,
vielen Dank für die gute Beratung von Herrn Danny Hösel, der sehr geduldig auf meine ganzen Wünsche eingegangen ist, was die Vertragsgestaltung anging.
Auch mit dem Auto sind wir sehr zufrieden und glücklich, Alles in Allem war der Autokauf wirklich sehr kompetent und zügig begleitet worden. Bis zum nächsten Auto,
Ihre Claudia Bethge
M. S.
Auch ich habe einen tageszugelassenen Sportsvan bei Herrn Richter
gekauft. Das Verkaufsgespräch, die Vertragsabwicklung und ganz besonders die detaillierte Einweisung in das neue Fahrzeug erfolgte mit großer Kompetenz und Professionalität. Dafür 5 Sterne
Wenn die kommenden Leistungen v. Berolina hinsichtlich Servic und Werkstatt in der gleichen Güte abgewickelt werden, dann ist alles gut.
Weiter so!
Michael Sander
F. N.
Haben einen Gebrauchtwagen dort gekauft waren mit der Beratung sehr zufrieden. Es wurde auch auf Terminvorschläge unsererseits eingegangen. Besonderen Dank gilt Herrn Richter für die gute Beratung sowie Herrn Karaelli für die nette Übergabe.
C. T.
Wir wurden sehr fachkompetent und interessenorientiert durch Herrn Karaelli beraten. Uns fiel die Entscheidung und der Kauf unseres neuen Autos dadurch sehr leicht. Wir danken Herrn Karaelli und dem Beronlina Team für Ihre Beratung, die schnelle Abwicklung und natürlich für unser neues Traumauto. Liebe Grüße
B. S.
Top gelaufen. Herr Topcu ist der Beste! Vielen Dank für den tollen Service, gute Beratung und die beste Leistung! Nur der Blumenstrauß hat gefehlt! 😉
M. M.
Ich würde dort immer wieder gerne ein Auto kaufen, der Verkäufer war sehr kompetent und sympathisch.
R.
Gute Freundlich Beratung durch Herrn Arshad, schnelle und gute Abwicklung des Gebrauchtwagenkaufs, gerne wieder
C. W.
Große Auswahl, faire Preise, tolle Beratung, gute Verkäufer, super Service.
Mein neuer Stammhändler.
Bester Mann: Herr Schwarz!!
M. T.
Habe ein Auto mit Tageszulassung gekauft. alles bestens verlaufen. sehr zufrieden mit dem Herrn Verkäufer (Herr H. S.) und Autohaus
D. R.
Wir haben einen tollen grünen Caddy Maxi gekauft. Alles telefonisch und übers Internet geklärt und abgesprochen und dann den Wagen in Topzustand im Autohaus bei Timo Lasshan abgeholt. Danke, wir sind voll zufrieden.
C. B.
Sehr gute Beratung. Nicht aufdringlich sondern sachlich und absolut informativ. Testfahrten sind spontan möglich. Hier fällt die Entscheidung über eine Neuanschaffung nicht schwer. Danke!
T. W.
"Alles fein, gerne wieder!"
Wir sind "Wiederholungstäter" und haben inzw. unseren zweiten Gebrauchten beim Autohaus Berolina gekauft und waren wieder sehr zufrieden. Die Gespräche und die Kommunikation mit Herrn Hösel waren sehr angenehm. Fragen per E-Mail wurden zeitnah beantwortet, Wünsche entsprechend umgesetzt.
U. S.
Hallo, wir haben bei Herrn Danny Hösel einen VW Up gekauft . Ein Anruf , kompetente Beratung , 2 E-Mails und eine Woche später haben wir unser Auto froh und glücklich abgeholt. Klasse Autohaus, tolle Fahrzeuge , jeder Zeit wieder. Herzliche Grüße von der Familie Saller
F. A.
Wir haben uns für einen VW Golf 7 Variant entschieden.
Sind mit dem Kauf und Der Kaufabwicklung sehr zu frieden. Bei Fragen ist Der Verkaufsberater immer Gut zu Erreichen.
A. F.
Kontaktaufnahme über Mobile.de.
Gewünschtes Fahrzeug wurde reserviert.Am Reservierungstag wurde der Kauf getätigt.
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Vielen Dank an das Team und besonders an den Verkäufer Herrn Lassahn.
Viele Grüße Heike und Andreas F.
B. E.
Wir haben bei der Aktion des Autohauses Berolina Anfang September in Spandau einen Seat Ibiza gekauft. Die Finanzierungsanfrage sowie die Abholung müsste in der Cicero Straße erfolgen was für uns leider weit entfernt war jedoch haben wir das in Kauf genommen. Der Verkäufer Herr G. kam von Anfang an sehr überheblich rüber leider hatten wir bereits angefangen bei dem Hr. G. Das Auto zu kaufen somit musste wir es mit ihm durchziehen. Das Auto brauchte lt. Hr. G 1 1/2 Wochen um von Spandau nach Hatlemsee zu kommen. Das ist unserer Meinung auch vollkommen OK, als kleines entgegenkommen bot unS Hr. G. an einen Zulassungsdienste zu beauftragen sodass wir dann nur noch das Auto abholen brauchen. Faire Geste, jedoch wollten wir es selbst zulassen er meinte darauf das der Zulassungsdienste sehr schnell ist und wir das Auto in Spätestens 2 Wochen abholen können. Wir nahmen das Angebot letztendlich an und von nun an warteten wir. Auf Nachfrage wurden wir nur abgewiesen und vertröstet. Er hat wohl 5 mal innerhalb der Woche niemanden beim Zulassungsdienste erreicht um zu wissen wie lange die Kennzeichen noch brauchen, er kann da auch nichts machen usw. Wir warteten dann also 4,5Wochen das leider einfach lange ist.
Ansich der Empfang sehr ordentlich und nett, es gibt verschieden heiß und kalt Getränke um die Wartezeit zu überbrücken.
Also an und für sich 5 Sterne doch leider hat der Verkäufer nur 1 Stern verdient. Macht also im Schnitt 3 Sterne.
MfG
M. K.
Empfehlenswertes Autohaus. Ein freundliches Personal und eine kompetente Beratung sorgen für Zufriedenheit auf ganzer Linie. Zusammen mit Herrn Karaelli haben wir das für uns passende Auto gefunden. Die Kaufabwicklung war sorglos durchgeführt...einfach super. Gute Beratung ist hoch anzusehen. Daher bedanken wir uns bei Herr Karaelli und dem Autohaus Berolina. Unumstritten 5 *
K. H.
Wir wurden sehr fachkompetent und interessenorientiert durch Herrn Lassahn beraten. Uns fiel die Entscheidung und der Kauf unseres neuen Autos dadurch sehr leicht. Wir bedanken uns bei Herrn Lassahn und dem Beronlina Team für Ihre Beratung, die schnelle Abwicklung und natürlich für unser neues Traumauto. Liebe Grüße Familie Hopp
V. S.
Toller Service, Kompliment an Herrn Kolbe, der mit nach super schnell geholfen bei allem geholfen hat. Schnelle Rückinfo, innerhalb 1 Tages war das Ersatzteil bestellt, ein Mitarbeiter bei mir vor Ort um die Erstmaßnahme durchzuführen und als das Fzg. dann noch gleichen ins Autohaus kam , wurde sich sofort um alles gekümmert, Preis Leistung stimmt, wirklich eine super Arbeit, vielen vielen Dank, ich komme gern wieder :-)
F. G.
Ich empfand die Beratung von Herrn Gündogdu als sehr kompetent und kam aufgrund seines guten Service zügig zu meinem „Neuen“. Danke an ein wirklich empfehlenswertes Autohaus!
J. a.
Der Verkäufer war sehr kompetent, super Beratung! Alles verlief schnell und zu großer Freude 1 Tag vor meinem Geburtstag,vielen Dank dafür nochmal! Ich kann das Unternehmen bestens weiterempfehlen!
V. K.
Super liebes Team und eine gemütliche familiäre Athmosphäre. Herr Hösel hat mir mein Wunschauto verkauft, sich viel Zeit für meine Fragen genommen und hat mit mir alles unglaublich lieb, freundlich und kompetent besprochen. Ich bin unendlich glücklich diesen Schritt gegangen zu sein. Vielen lieben Dank.
r. s.
nettes und freundliches Personal 👍. Service relativ gut 👍 waschen des Autos und Felgen bei Räder Wechsel verbesserungswürdig. Dennoch war ich die Jahre zufrieden mit.
S.
Wir haben hier sehr gute Erfahung mit dem Service gemacht. Unser VW Caddy wurde super betreut in der Werkstatt. Wir werden unser Fahrzeug auch beim kommenden Service wieder in Halensee abgeben. Die Atmosphäre ist hier sehr angenehm gewesen und das Personal äußert nett.
J.
Wir haben vor kurzem unseren "neuen" im Autohaus Berolina Halensee erworben. Wir haben uns für einen VW Golf entschieden und sind sehr zufrieden mit dem Auto.
Das Auto konnten wir in nichtmal binnen einer Woche bei Herrn Karaelli in Empfang nehmen, trotz Feiertages! Vielen Dank nochmal für die Mühe.
L. M.
Herr Karaelli ist ein hervorragender netter Autoverkäufer,nimmt sich viel Zeit die Kunden zu betreuen.
Leider war Herr Karaelli bei meiner Fahrzeugauslieferung krank.
Herr Richter hat ihn würdig vertreten und das Fahrzeug umfangreich erklärt.Beides Super Verkäufer!!!! Leider musste ich feststellen das sie das Versprechen bezüglich eines Tankgutscheines nicht eingehalten haben.
Ich bin auf die 15 Euro nicht angewiesen dennoch ziemlich mies!!!!
J. E.
Gute Beratung, netter Verkäufer, schönes und preiswertes Auto. Hat alles gut geklappt. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden!
T. B.
Eigentlich wollten wir im August einen Audi Q5 besichtigen, gemacht haben wir eine Probefahrt mit dem neuen Tiguan und diesen haben wir dann auch gekauft. Dies haben wir Herrn Hösel zu verdanken, der uns sehr freundlich und kompetent betreut hat. Alle Versprechen und Nebenabreden wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Weiter so.
k. „. g.
Weiterempfehlung 100%!
Auf die Empfehlung von unseren Freunden, haben wir uns das Berolina Haus am Halensee ausgesucht und sind mehr als zufrieden.
Wir wurden super beraten, fragen wurden alle mit viel Geduld beantwortet und nach nur zwei Wochen durften wir unseren Wagen samt Anmeldung, TÜF & Co. abholen.
Bei der Abholung wurde uns das ganze Auto komplett erklärt und deswegen gibt es von uns, für all die Mühe des Mitarbeiters eine volle Punktzahl.
L. R.
Wir waren auf der Suche nach einem VW Polo und haben in Herrn Hösel einen sehr kompetenten und zuverlässigen Berater gefunden. Nach dem Kauf erfolgte die Übergabe termingenau und reibungslos zusammen mit einer detaillierten Einführung in die Funktionen des Polos. Ich kann das Autohaus Berolina in der Cicerostraße allen empfehlen, die auf der Suche nach einem geduldigen und freundlichen Autoverkäufer sind. Vielen Dank Herr Hösel, gerne wieder!
A. B.
Auf der Suche nach einem jungen Gebrauchten bin ich beim Autohaus Berolina in der Cicerostraße fündig geworden: angerufen, hingefahren, besichtigt, gekauft. Die Abwicklung erfolgte zügig und reibungslos, alle Termine und Zusagen wurden eingehalten, und mit dem Fahrzeug bin ich bislang auch zufrieden - also volle Punktzahl!
H. M.
Eine Super schnelle Abwicklung und sehr kompetentes Team . Selbst kleinere Garantiesachen wurde ohne Probleme im Nachgang repariert. Selten so einen fairen Händler erlebt. Immer gerne wieder!
E. S.
Nach langem Suchen haben wir einen VW up! im Autohaus Berolina gefunden. Unser Verkaufsberater Michael Richter hat sich zu jedem Zeitpunkt sehr bemüht. Die gesamte Abwicklung des Kaufes bis zur Übergabe verlief reibungslos. Für die Übergabe des Autos hat sich Herr Richter sehr viel Zeit zum Erklären der Technik genommen. Der Jahreswagen sah bei Übergabe wie ein Neuwagen aus. Danke!
T. Q. T.
Alles Super!!! Toll toll toll, Vielen Dank Herr Tadin
J. K.
Haben im September ein Auto im Autohaus Berolina Halensee gekauft und sind sehr zufrieden damit!
Nette Beratung und für alle Fragen ein offenes Ohr. Sehr zu empfehlen!!
I. K.
Ich bin sehr zufrieden. Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer.
L. B.
Wir haben schon seit den längerer Zeit nach einem guten/sicheren Auto für mich als Anfänger gesucht und sind dadurch auf Berolina in Tempelhof gekommen. Der Service war sehr gut, es ging super schnell und typische Anfänger Fragen wurden verständnisvoll und respektvoll beantwortet. Sogar eine Champagner - Flasche wurde am Ende mit eingeworfen ;) Berolina hat mir zu einen sehr erfolgreichen Start in das schnelle Leben eines Autofahrers geholfen.
M. T.
ich bin durch mobile de auf das Autohaus Berolina aufmerksam geworden,bin hingefahren und habe mir den VW move up angesehen ,er gefiel mir gut und ich verabredete mit Herr'n Richter eine Probefahrt die ich dann auch zeitnah machte, ich fühlte mich gleich wohl in dem kleinen wendigen Auto,ich brauchte noch etwas Bedenkzeit aber Herr Richter gab sich große Mühe mich zu überzeugen,somit bestätigte ich den Kauf und konnte schon nach nur einer Woche mein Auto abholen,ich war überwältigt und die Freude war sehr groß!
Nur eine Kretik an die Werstatt die mir Allwetterreifen rauf gezogen haben,haben leider vergessen Luft zu prüfen ,somit leuchtete eine Warnleuchte auf und ich rief Herr Richter sofort an der wie immer sehr freundlich war und ich fuhr zur Tankstelle und machte Luft auf die Reifen,jetzt ist alles in Ordnung.
Ich war mit der Beratung von Herr Richter sehr zufrieden und würde immer wieder zu ihm gehen.
M. K.
Wir möchten uns beim Autohaus Berolina, besonders bei Ihrem Verkäufer Herrn Richter, für die gute Beratung beim Kauf eines
VW Sportsvan bedanken. Unsere Empfehlung zu Ihrem Autohaus
haben wir bereits in unserem Bekannten-und Freundeskreis weiterge-
geben.
Mit freundlichen Grüßen
Fam.Detlef Krüger
F. M.
Am 08.04. durften wir nun endlich unseren neuen Gebrauchten A4 in der Filiale Spandau abholen...nach Corona bedingten 4 Wochen Wartezeit...zurück blickend hat dann doch alles prima geklappt und einen Satz Winterreifen gab es überraschend auch noch dazu...so ein wenig mehr Wohlfühlatmosphäre hätten wir uns dann vielleicht doch noch gewünscht...wie das obligatorische Getränk...mit dem wir uns dann schließlich selbst versorgt haben und die Kommunikation mit dem Verkäufer ist ebenfalls noch ausbaufähig...deshalb nur vier Sterne...bitte daran arbeiten dann werden es das nächste Mal fünf Sterne ⭐️
J. O.
Trotz Corona ein sehr guter Autokauf. Sehr professionelle
und flexible Abwicklung. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter,
besonders Herr Gündogdu. Wir sind sehr zufrieden!
Antje und Jürgen Otto
Z. S.
Wir haben uns kürzlich einen super Neuwagen dort gekauft. Aboslut empfehlenswert! Top-Service und professionelle Mitarbeiter. Vor allem der Herr Richter macht seinen Job dort sehr gut und ist sehr kundenorientiert. Hier wird man nicht abgezockt! Wenn ein Auto, dann von berolina in der Cicerostrasse! Weiter so Jungs!
N. B.
Ich habe mein neues Auto beim Autohaus Berolina gekauft und bin vom ersten Moment an wunderbar beraten und betreut worden. Mein Dank geht besonders an Herrn Karelli, der mir mit Rat und Tat zur Seite stand.
Heute habe ich mein neues Auto abgeholt. Alle Auslieferungsformalitäten waren bestens vorbereitet und ich bin mit einem strahlend sauberen Auto vom Hof gefahren. Ich bin voll zufieden mit Allem.
C. R.
Top Beratung und Super Service. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung und Hilfe beim Verkauf unseres Gebrauchtwagens und das wir anschließend ein neues Auto bei Ihnen gefunden haben.
R. B.
Große Auswahl an jungen gebrauchten Autos zu fairen Leasing Raten. Beratung war sehr kompetent und informativ. Sind mit dem Golf sehr zufrieden.
M. M.
Autohaus Berolina Halensee hat mich sehr zufriedengestellt. Die äußerst nette und kompetente Beratung durch Herrn Karaelli fand ich super. Ebenso gut hat er mir geholfen das richtige Modell zu finden. Der Kauf war dann schnell und einfach. Als Fazit kann ich also sagen ,, Mein Nächster wird wieder ein Berolina''
G. E.
Ich kann Autohaus Berolina nur empfehlen, da wir einen reibungslosen Ablauf, freundlichen Verkäufer (Herr Lassahn) und tollen Service hatten. Auch die Zulassung sowie die Abholung des neuen Wagens verlief sowie abgesprochen.
c. s.
Meine Frau war auf der Suche nach einem VW Golf 7 und ist im Autohaus Berolina in Halensee fündig geworden. Dank des dortigen Verkaufsleiters Herrn Danny Hösel lief alles problemlos. Herr Hösel ist ein sehr versierter und empatischer Autoverkäufer, der sich für uns sehr viel Zeit genommen hat. Sämtliche geschäftlichen und formalen Notwendigkeiten löste er professionell. Wir fühlten uns jederzeit wohl und willkommen. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Fahrzeug!
D. A.
Top Service, Top Qualität und sehr freundliches und super geschultes Personal.
Als sehr zuverlässig und engagiert möchte ich Herrn Hösel loben. Habe einen Tiguan Allspace neu gekauft. Alles lief perfekt und mein Auto kam früher als geplant.Das nenne ich mal super Service. Klare Empfehlung von mir und vielen Dank nochmal.