Reviews of eyes + more - Optiker Bremen, Roland-Center. (Augenoptikergeschäft) in Bremen (Bremen).

eyes + more - Optiker Bremen, Roland-Center

21 Rezensionen

9 Kommentare

Augenoptikergeschäft

Augenoptikergeschäft

Roland-Center, Alter Dorfweg 30-50, 28259 Bremen

Beschreibung

Informationen über eyes + more - Optiker Bremen, Roland-Center, ein Augenoptikergeschäft in Bremen (Bremen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten eyes + more - Optiker Bremen, Roland-Center

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Rezensionen über eyes + more - Optiker Bremen, Roland-Center

H. F.

Wir waren heute wieder bei eyes + more im Roland Center und sind mal wieder sehr gut bedient und beraten worden. Dafür nehmen wir gerne einen längeren Anfahrtsweg in Kauf. Man merkt das die Inhaber mit Herz dabei sind. Es ist nicht vergleichbar mit anderen Filialen.

P. E.

Hier ist der Kunde noch König. Soviel Höflichkeit, Zeit, Freundlichkeit und KOMPETENZ. Ehepaar Fiesel hat richtig Lust und Leidenschaft zu ihrem Beruf und Kunden. Auch in kleinen Angelegenheiten, an denen sie nichts verdienen. Sie sind beide so herzlich. Der pure Horror dagegen ist Eyes an more im Weserpark. Alles in allem war das dort alles schon unverschämt, was einem da geboten wird. Dort hat niemand Lust und Ahnung und das lässt man den Kunden spüren. Der Laden hatte eine 2. Chance (wieder mit Termin) erhalten und hat es sich selber wieder vermasselt, Der Umsatz und der Kunde (bzw. Kundenanzahl) scheint ihnen gänzlich gleichgültig zu sein. Es war wirklich vergeudete Zeit, immerhin muss die Fahrtzeit mit berechnet werden. Lieber gleich ins Roland Center zu Eyes and more ! Dort ist der Kunde rundherum gut aufgehoben.

W. H.

Schade, wahrscheinlich haben wir einfach einen schlechten Tag bei Ihnen erwischt. insgesant haben wir jetzt, ich glaube, sieben oder sogar acht Mal unsere Brillen bei Ihnen bestellt und wollten es eigentlich auch dieses Mal wieder tun. Wir berücksichtigen, dass viel Betrieb in dem Geschäft war, wir kamen ohne Termin. Aber fehlende Kulanz, z.B. Zurücklegen eines Gestells für wenige Stunden oder eventuell bis zum kommenden Montag lässt ein Gefühl von "sich schnell entscheiden müssen" aufkommen. Durch Zurücklegen entsteht doch auch Kundenbindung und wenn dann zum späteren Termin weniger los ist, Zeit für eine ruhige Beratung, die sich dann doch erst so richtig dicht an den Kundenwünschen orientieren kann. Aus dem Internet vorausgesuchte Gestelle waren allesamt nicht vorhanden, kein Problem, sie können schließlich zur Ansicht bestellt werden - dies übrigens aber leider nicht als Service durch das Geschäft. Aber Bestellen dauert und was mache ich bei Bedarf mehrerer Brillen zum Topp-Kombipreis, wenn ich dann im Laden ein Gestell finde, das mir gut gefällt und das ich dann gern mit einem der bestellbaren Gestelle kombinieren möchte? Reservierung wird abgelehnt, selbst auch für eine kürzere Zeit, um über den Kauf und die richtige Entscheidung nachdenken zu können. Mir wird dann erklärt, dass alle Modelle aus dem Lden grundsätzlich auch nachbestellt werden können "wenn sie dann noch verfügbar sind". Die Bedingung ist sicherlich gut nachvollziehbar, ganz persönlich finden wir aber, dass das auch amders geht und insbesondere besser. Das bedeutet doch Bestellzeit für die Ansichtsexemplare, Bestellzeit für ds dann im laden eventuell vergriffene Modell und dann noch bestellzeit für die anzufertigende Brille die nach Auskunft im geschäft Corona-bedingt u.U. auch etwas länger sein kann. Ich lasse in mir nicht das Gefühl aufkommen, mich schnell entscheiden zu müssen, weil sonst das Produkt nicht mehr verfügbar sein könnte oder längeere Wartezeiten entstehen könnten. Auch bei günstigem Preis bleibt die Brille doch eine Entscheidung, die mich immerhin eine ganze Zeit lang begleitet. Dieses Geschäftskonzept ist sicherlich für eine Vielzahl von Kunden akzeptabel, wir persönlich finden das so aber nicht gut. Wir sind dann bei einem anderen Anbieter fündig geworden und verabschieden uns von Eyes und More. Wir haben jetzt das Gesuchte gefunden, haben einen für uns passenden Liefertermin und empfinden den jetzt erhaltenen Preis für Leistung und Service als wirklich perfekt und aus unserer persönlichen Sicht (!), als unschlagbar.

M. „. B.

Mein Mann hat bereits die zweite Brille dort gekauft. Sehr freundliche, ehrliche und kompetente Optiker. Preis und Kundenservice unschlagbar. Wir empfehlen es immer gerne weiter.

B. K.

Mir wurde eyes+more im Rolandcenter von meiner Seniorchefin empfohlen, als ich ihr von meinen Problemen mit der vorhandenen Brille erzählte. Ich rief bei dieser Filiale an und gleich am Telefon wurde ich freundlich beraten. Am gleichen Tag fuhr ich noch dort hin und es wurde ein ausführlicher Sehtest gemacht. Es wird einem wirklich nur das empfohlen, was auch nötig ist, oder eben auch nicht nötig ist. Die Preise sind klasse , die Gestellauswahl ausreichend. Nach 1 1/2 Wochen war meine neue Brille abholbereit und sie sitzt klasse, die Sehstärke stimmt , die Eingewöhnen hat nicht lange gedauert ! Vielen Dank für alles !

I. A.

Kompetent, freundlich, toller Service, die ganze Familie kauft hier inzwischen ihre Brillen, ich bin immer wieder begeistert und zufrieden, absolut empfehlenswert!

B. A.

Auf Grund einer Empfehlung bin ich zu eyes + more im Roland Center gewesen, da ich mir eine Sonnenbrille mit meiner Sehstärke (über 10 Dioptrien, Gleitsicht) besorgen wollte (Frühjahr/Sommer 2018). Nach ca. zwei Wochen hatte ich meine Brille und bisher bin ich sehr zufrieden damit (Sonnenbrillen trägt man ja nicht so oft). Wichtig war mir, nun auch mal eine Ersatzbrille zu haben, da ich sonst sehr aufgeschmissen bin. Ich wurde von dem dort arbeitenden Ehepaar wieder sehr freundlich begrüßt. Die Beratung war ebenfalls wieder sehr gut. Bei der Auswahl der Brille hat man mir zur Seite gestanden. Nach ca. zwei Wochen nun habe ich meine Brille abgeholt und mein erster Eindruck ist wieder positiv. Ob nun die Gläser schlechter sind als andere, kann ich noch nicht beantworten, da ich die Sonnenbrille nur ein paar Wochen im letzten Jahr getragen habe und die Ersatzbrille neu ist. Einen Unterschied zu z. B. Original-Zeiss-Gläsern wird es wohl geben und das Gleiche gilt wohl auch für die Brillenfassungen? Für Sonnen- und Ersatzbrille stimmt für mich daher der Preis, denn zwei oder drei Brillen im Wert von jeweils rd. 1.300 € liegen dann doch etwas zu hoch, zumal ich spätestens alle 2-3 Jahre neue Gläser benötige. Ob die Brillenstärke genauso gut eingemessen werden kann wie bei "meinem" Optiker kann ich auch nicht beantworten, denn ich habe mir die Brillengläser entsprechend meiner vorhandenen Werte erstellen lassen.

C. N.

Eine sehr gute Filiale! Sehr nettes und hilfreiches Personal! Man wird fachlich und mit einem Lächeln empfangen , leider ist das im Weserpark zb. nicht der Fall!

F. S.

Die Beratung ist immer top & man kommt gerne in den Laden. Manchmal auch einfach um zu stöbern ☺️.

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