Reviews of Pickawood – Online erreichbar. (Tischler) in Hamburg (Hamburg).
Pickawood – Online erreichbar
Amsinckstraße 34, 20097 Hamburg
Beschreibung
Informationen über Pickawood – Online erreichbar, ein Tischler in Hamburg (Hamburg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
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Rezensionen über Pickawood – Online erreichbar
O. A.Ich bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis ebenso zufrieden wie mit dem Kundenservice. Der gekaufte Schrank gefällt mir, besitzt solide gute Qualität und entspricht genau meinen Vorstellungen. Die Lieferzeit war etwas länger (circa 1 Woche) als vorher angegeben. Das kann man durchaus in Kauf nehmen. Ich wurde vor Kauf bestens beraten. Eine kleine Reklamation wurde schnell und unbürokratisch durchgeführt. Summa summarum 5 von 5 Sternen!
R. W.Wir sind sehr zufrieden mit den bestellten Regalen in Kirschholz-Furnier geölt. Es handelt sich um hochwertige individuelle Schreiner-Anfertigungen, die exzellent ausgeführt wurden. Die Lieferzeit hatte sich gegenüber der Maximal-Angabe noch etwas verlängert, was durch einen Gutschein für die nächste Bestellung ausgeglichen wurde. Direkt im Nachgang habe ich ein komplettes Arbeitszimmer konfiguriert/bestellt und freue mich schon sehr darauf. Pickawood ist ein sehr verlässlicher Partner - von der Beratung, über die Ausführung bis zur Lieferung – mit exzellentem Kundenservice. In Zeiten, in denen kein lokaler Schreiner mehr zu bekommen ist, bin ich auf Pickawood gestoßen und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen. Volle Punktzahl aus Köln mit herzlichem Dank.
E. S.Passgenau angefertigtes Regal nach eigener Vorgabe in weis.Verarbeitung gut bis auf kleine Mängel war die Lieferung wie gewünscht. Die Oberflächenqualität war im Licht etwas fleckig, was im Raum nicht so sehr auffällt. Somit konnte ich das Möbelstück in mein Wohnzimmer integrieren.
A. W.Das Konzept ist einzigartig flexibel, so dass man ein perfektes Möbelstück auf Maß erhält. Zudem stehen alle RAL-Farben für die Lackierung zur Auswahl. Sehr guter, Service, sehr gute Verarbeitung, einfacher Aufbau.
R. S.Hab für einen Schreibtisch eine Kirschholzplatte produzieren lassen. Das Ergebnis ist nahezu wie beauftragt und dem Preis entsprechend hochwertig ausgefallen. Ich bin zufrieden damit. Weniger schön und nicht nachvollziehbar, ist die sehr lange Vorbereitungs- und Produktionszeit. Hier hätte ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht, zumal ich danach gefragt hatte. Drei Sterne fürs Produkt, keinen Stern für die Kommunikation.
t. t.Am 19.04.22 habe ich ein simples Regal bestellt und auch sofort mit Paypal bezahlt. Bisher gab es nur vertröstende Emails und die auch nur auf Nachfrage. Mittlerweile warte ich über 15 Wochen und habe Zweifel, das Regal überhaupt noch zu erhalten.
15.08.22
Hurra, das Regal ist da!
Mit dem Regal bin ich sehr zufrieden. Es ist stabil, der Aufbau war kein Problem, da alle Teile gekennzeichnet sind und die Aufbauanleitung verständlich ist.
D. m. O. M.Die Anfertigung eines Schrankes nach individuellem Maß wurde extrem sorgfältig und zuverlässig durchgeführt. Ich bekam regelmäßig Mails zum Status Quo der Bestellung bzw. zum jeweils aktuellen Stand der Dinge. Die Lieferung wurde avisiert und pünktlich durchgeführt. Der Aufbau des schönen Schranks erfolgte durch einen hochprofessionellen Schreiner in Rekordzeit. Er nahm sämtliches Transportmaterial mit und hinterließ einen strahlenden neuen Design-Schrank in strahlendem Licht und Sauberkeit.
Alles perfekt, super durchorganisiert, hochwertig und dann auch noch günstig!
Pickawood ist sehr zu empfehlen.
Herzlichen Dank!
V. L.Sehr schöne große Bücherwand 2019 für unser neues Wohnzimmer erstellt und liefern lassen. Material, Angebot und Konstruktion gefiel uns sehr gut, wir waren überzeugt. Da wir uns nicht fähig hielten, das riesen Regal allein aufzubauen, buchten wir den Montageservice dazu für 400€. Das war es uns wert, wir wollten, dass es richtig gut wird. LEIDER bestand der Montageservice aus nur einer Person, die sich selbst nicht so richtig fähig hielt und schließlich auch nicht fähig war. Er gab Personalmangel in der Region als Grund für das Alleinkommen an und musste immer wieder motiviert werden, die Arbeit auch durchzuführen. Ich habe ihm assistiert, weil die beiden großen Wandhälften mittig nicht symmetrisch zusammenpassten. Wir mühten uns sehr, wir bekamen es nicht hin. Es blieb ein schräger Spalt an der zentralen Längsachse in der Raummitte. Wir einigten uns, noch eine Lösung zu finden mit Pickawood, er war nicht fähig dazu. Schließlich gab er sichtlich geschafft Vollendung an. Zusätzlich beschädigte er beim Aufbau die Zimmerdecke etwas (angestoßen), ich tat es als "sicherlich mit Pickawood zu klären" ab. Grob fielen mir keine schweren Mängel auf, ich ließ ihn ziehen. Als mein Mann nach Hause kam, das Kleinkind schlief und die Tagesordnung erledigt war, fiel uns beim genauer Hinsehen auf, dass der Monteur doch ein mangelhaft montiertes Regal abgeliefert hatte. Abgesehen vom besprochenen Spalt, waren bei vielen Regalböden nur 2 von 4 Fixierschrauben an der Unterseite wirklich fixiert. Ungefähr die Hälfte der 52 Einlegeböden konnte man sogar herausnehmen. Wir verbrachten noch 2 Abende mit Regalböden fixieren und haben doch die volle Montagegebühr dafür von damals 400€ bezahlt. Leider wurde der Kontakt daraufhin mit Pickawood überhaupt nicht verständnisvoll oder ernsthaft. Unser Anliegen, die Mängel zu beanstanden wurden leider nicht gehört. Wir bekamen eine sehr flapsige, kurze Antwort, was uns sehr ärgerte und enttäuschte, weil bis auf das Debakel Montage alles sehr gut lief. Weiteres Bemühen stellten wir ein, weil wir vor allem von der Deplatziertheit der Reaktion von Pickawood so enttäuscht waren und uns der inhaltliche Knockout der Firma der Überzeugung, etwas ändern zu können beraubte. Das führte auch dazu, dass ich erst jetzt die Rezension von 2019 schreibe, weil damals Abstand half, mit der Enttäuschung umzugehen. Gerne möchte ich aber jetzt meine Erfahrung mit Pickawood aber anderen zur Verfügung stellen.
T. W.5 Sterne für die Qualität der Ware
Aber der Aufbau war ein schlechter Scherz für Laien.
Eine Million Einzelteile und keine vernünftige Anleitung dabei. Tut euch einen Gefallen und bucht den Aufbauservice oder sucht euch wen der davon Ahnung hat
D. V. D.Habe mir einen großen Eichentisch für mein Home-Office bei Pickawood bestellt. Den Tisch verwenden wir nun als Collab-Workspace mit der ganzen Familie. Der Tisch ist wunderbar verarbeitet, simpel in Form aber ästhetisch. War nicht günstig, aber ist jeden Euro Wert. Wir erfreuen uns täglich an dem guten Stück;-) Lieferung in die Schweiz war absolut schmerzfrei.
Btw: im Vorfeld haben wir noch kurz mit der Beratung telefoniert und die Dame war sehr nett und kompetent.
B. N.Der bestellte Tisch, war genau wie beschrieben, sehr hochwertig und äußerst stabil in massiver Esche ausgeführt. Auch nei der Transportverpackung hat man gemerkt, dass sich jemand damit befasst hat, es war an jedem Holzstück doppelter Kanntenschutz angebracht und jedes Stück war auch in Receycling Papier eingeschlagen, gerne wieder.
N. B.Für unsere Küche haben wir bei Pickawood einen kleinen Tisch mit Ansteckplatten aus Kernbuche bestellt. Die Konfiguration ging super einfach und die Lieferung war relativ fix. Der Aufbau des Tischs war denkbar einfach. Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität.
A. u. R. L.Die Regale wurden genau so geliefert, wie wir sie bestellt hatten.
Qualität und Verarbeitung sind sehr gut.
Die Aufbauanleitung und die Beklebung jedes einzelnen Teiles mit einem Typenschild machen den Aufbau auch für Nichtschreiner gut möglich.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Aussen auf den Paketen drauf schreiben was drin ist, dann muss man nicht zuerst alle auspacken, bis man die Teile findet, mit denen man anfangen kann.
Wir würden jederzeit wieder durch Pickawood Maßmöbel anfertigen lassen.
S. Q.Auch wenn ich am Anfang über den recht hohen Preis bei der Bestellung erschrocken war, nach dem Aufbau wusste ich auch warum:
Der Preis war nicht hoch sondern Angemessen. Die Verarbeitung ist hervorragend. Der Kundenservice ist einfach Klasse. Fehler von mir bei der Bestellung wurden erkannt und Verbesserungsvorschläge unterbreitet. Von mir falsch bestellte Griffe wurden auf Kulanz nachgeliefert.
Ich bin mehr als zufrieden. Ich werde weiter meine Schränke bei Pickawood bestellen. Das Auspacken der Lieferung war etwas "mühsam". So gründlich waren die einzelnen Teile eingepackt. Es ist nichts beim Transport kaputtgegangen. Perfekt.
Die Aufbauanleitung ist zwar standardisiert, aber wer schon mal schwedische Schränke aufgebaut hat und nicht gerade zwei linke Hände hat, der schafft das zügig.
Die Lieferung war schnell. Die Produktion und Bearbeitungszeit war bei mir auch angemessen.
Etwas geduldig sollte man schon sein denn man ist ja schließlich nicht der einzige der bei Pickawood bestellt.
Update:
Heute einen kleinen Küchenschrank aufgebaut.
Ersetzt, wie der Hochschrank Ikea Produkte.
Auch hier wieder besste Verarbeitungs sehr gute Vorbereitung der einzelnen Schritte. Schrank war nach dem "umständigen" Auspacken in 15 Minuten aufgestellt! Bestens verpackt.
Klasse.
N. S.Wir sind rundum begeistert von unserem neuen Bücherregal!!! Wir haben alles selbst konfiguriert, offene Fragen wurden sehr gut von Pickawood beantwortet. Das Bücherregal war in etwas weniger als einem Tag aufgebaut - von einer Person. Das ging leichter als bei Ikea. Schaut sehr hochwertig aus und wir haben jetzt ein Unikat, genau nach unseren Wünschen. Einfach toll Pickawood! So stelle ich mir ein Online-Service vor.
A. S.Wenn Ihr kleine feine Tische sucht, so wie ich, dann Pickawood.
Fünf Gründe sprechen dafür.
1. Konfiguration - kinderleicht
2. Rückfragen - umgehend, kompetent und freundlich
3. Lieferung - pünktlich trotz Corona
4. Verpackung - eine Augenweide und stabil
5. Produkt - super Qualität
Hier spiegelt sich die Liebe zum Handwerk und zum Holz wieder. 100%ige Empfehlung!
Mehr Worte bedarf es nicht.
"Dankeschön "
K.Sehr gute Qualität. Ein Möbelstück für mehr als 100 Jahre. Hat unsere Vorstellung übertroffen.
Danke
J.Großes Lob! Pickawood bringt eine rundum hervorragende Leistung! Planung, Lieferung und Service sind perfekt. Das Regal handwerklich großartig gearbeitet! - Ein Möbel für's Leben zu einem fairen Preis!
Ich war und bin durchweg zufrieden und schon auf der Suche, wo ich bei mir Zuhause noch Platz für ein weiteses Pickawood-Möbel habe 😂.
W. W.Wir haben unser Möbelstück gerade erhalten.Die Wartezeit war , wie schon vorher bekannt gegeben, lang aber fair. Die Qualität überzeugend und kompensiert das Langewarten. Neben der sehr guten Qualität und fairen Preisen, ist vor allem das Team hinter pickawood einzigartig und super. Unser Möbel erfüllt 100%ig unsere Erwartung.
Wir werden immer wieder bei Picawood bestellen.
R. W.UPDATE:
Der Kundenservice hatte mich kontaktiert und versichert, dass der beschrieben Fehler sehr ungewöhnlich sei. Nach der üblichen Lieferzeit kam eine kostenlose Ersatzplatte. Ich habe sie jetzt natürlich keinem Härtetest unterzogen aber mein erster Eindruck ist sehr positiv und bisher scheint die Beschichtung jetzt besser zu sein!
Vielen Dank für den unkomplizierten Service - das hat mir viel Vertrauen gegeben. Aufgrund des ursprünglichen Mangels gebe ich "nur" 4 Sterne aber insgesamt würde ich Pickawood jetzt weiterempfehlen!
Wir haben einen großen Esstisch bei Pickawood bestellt und sind vom Design auch sehr begeistert. Die lange Lieferzeit war ärgerlich aber erwartbar und angekündigt. Allerdings ist der Tisch fehlerhaft beschichtet - nach nichtmal drei Wochen haben sich auf der Oberfläche kleine Bläschen in der obersten Farbschicht gebildet, die mit der Zeit aufspringen und abplatzen. Der Tisch hat jetzt an einer Seite lauter kleine Krater.
Sowas darf bei dem Preis nicht passieren! Außerdem mache ich mir jetzt Sorgen über die Lebensmittelechtheit (wir haben zwei kleine Kinder und natürlich landet deren Essen auch mal auf dem Tisch).
J. B.Sehr gute Kommunikation, Planungssoftware und vor allem Qualität der Möbel. Einfache Montage.
H. D.Ich muss Pickawood hier mal ein Kränzchen winden. Wenn man unter Zeitdruck ist und das Möbelstück zu einem bestimmten Termin unbedingt benötigt, sollte man nicht bei Pickawood bestellen. Aber wer sonst hält in diesen Zeiten Liefertermine ein? Wohl die wenigsten. Auf der anderen Seite ist die Qualität absolut top. Wir haben unser Büchergestell zwar einige Wochen zu spät bekommen, aber es macht uns nun sehr viel Freude. Das Zusammenbauen war ein Kinderspiel. Auch die Kommunikation mit Pickawood war immer einwandfrei. Unsere Mails wurden umgehend beantwortet. Ca. 6 Wochen nach der Bestellung mussten wir eine Änderung vornehmen. Auch da zeigte sich Pickawood sehr flexibel und erstattete uns sogar den Minderpreis innert kürzester Zeit zurück. Wir können Pickawood deshalb nur empfehlen.
J. E.Super toller massgefertigter Massivholz Schrank in 30 mm Birke zu einem klasse Preis. Alle Teile sind vorher zur Überprüfung schon mal vom Hersteller zusammengebaut und dann jedes einzelne Teil sehr gut gekennzeichnet und verpackt gewesen. Lieferung durch Spedition bis ins Wohnzimmer durch zwei Mann. Habe jetzt zwar sehr viel Verpackungsteile in Pappe und Styropor aber das ist für unbeschädigte Möbel absolut in Ordnung. Der Zusammenbau ist mit ein wenig handwerklichem Geschick und durch die gute Kennzeichnung sowie die Vormontage aller Bänder und Verbindungselemente der Bretter und der Türen kein Problem. Hat alles auf Anhieb gepasst. Musste nicht mal die Türen nachstellen.Sehr gute qualitativ hochwertige Arbeit. Jederzeit gerne wieder.
F. F.Sehr empfehlenswert, Konstruktionsmodul, Statusupdate, Lieferung, Aufbauanleitung und Qualität haben mich voll überzeugt.
L. M.Es hat alles reibungslos geklappt, die Möbel sind einfach zusammenzubauen und sehen schön aus :-)
F. „. S.Die Bestellung erfolgte am 28.2. einschließlich Bezahlung, die Lieferung kam am 28.5., also nach rund 13 Wochen. Die Lieferfrist wird so ähnlich angegeben, mit Verzögerungen wegen aller möglicher Feiertage (Ostern, Himmelfahrt, Pfingsten), die wir in Deutschland ja auch gerne mal zum verlängerten Wochenende oder Urlaub nutzen. Andere arbeiten auch nicht für Umme, liebe Kritiker. Die Qualität des maßgefertigten Tisches lässt nichts zu wünschen übrig, das Warten hat sich gelohnt. Aber wie ist es mit dem alten Grundsatz "Erst die Ware, dann das Geld"? Das stört mich wirklich, kaum bestellt, schon abgebucht. Wer so gute Qualität liefert, sollte zu dem alten Grundsatz zurückkehren und nicht ungute Gefühle beim Kunden erzeugen: "Das Geld ist schon mal weg, wer weiß schon, wann da mal was kommt und was es ist". Das haben Sie eigentlich gar nicht nötig, liebe Geschäftsführer. Die Statusmeldungen per Mail sind auch mit Luft nach oben ausgestattet, außer "in Produktion" und "in Qualitätsprüfung" war da rein gar nichts.
I. H.Prompter Service und ein maßgeschneiderter Schreibtisch in weniger als 2 Monaten. Als Schichtarbeiterin bedeuten mir unterschiedliche Kommunikationsmethoden sehr viel, und diese Firma wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Außerdem ein tolles Produkt, das perfekt zu meinem Raum passt. Würde mehr Sterne geben wenn ich könnte!!
E. K.Hochwertige Möbel. Sehr schnell und reaktionsschnell mit pünktlicher Lieferung. Das Team war großartig darin, uns aus seiner Erfahrung Designideen zur Verfügung zu stellen und insgesamt hatten wir eine großartige Erfahrung mit der Zusammenarbeit mit Pickawood.
P. S.Massivholzregal bestellt zum selbst aufbauen. Habe in den letzten 20 Jahren schon viele Möbel selbst aufgebaut auch Massivholz. Die Aufbauanleitung ist sehr gut gemacht. Allerdings hat sie für mein Regal einen entscheidenden Fehler. Der Fehler wird auch zugegeben, dennoch weigert man sich es Schaden wieder gut zu machen. Ich soll jetzt das Regal komplett auseinanderbauen und mit kleinen Beschädigungen durch die falsche Montage leben. Habe meine Meinung dazu nochmal schriftlich an PickaWood geschrieben. NEU: Mittlerweile wurde soweit alles behoben !
E. G.Pickawood waren großartig im Umgang..Sensationeller Kundenservice zu einem erschwinglichen Preis. Sehr zu empfehlen, wenn Sie nach massgefertigten Schränken suchen!
L. S.Stabiles Vollholz-Hochbett mit speziellen Maßen Und einer sehr verständlichen Bedienungsanleitung, zum selber aufbauen.
R. F.Nach Unstimmigkeiten der Farbgebung wurde Neuanfertigung angeboten. Der Vorgang ist noch nicht abgeschlossen, aber der After Sales Service ist bis dato sehr gut, innerhalb eines Tages wird geantwortet, das ist vorbildlich.
A. W.Von allen Portalen die mir bekannt sind ist der Pickawood-Konfigurator das beste was uns unter gekommen ist. Das Möbelstück war leicht zu erstellen und die Fragen und Sonderwünsche die sich ergaben wurden von insgesamt vier verschiedenen Kundenberatern sehr kompetent behandelt. Kurzum, man fühlte sich gut aufgehoben und wurde immer über den aktuellen Stand informiert. Der Musterservice ist super!
A. S.Das sind wirklich super Möbelstücke. Sehr gute Verarbeitung, tolle Optik,
maßgenau - wie bestellt. Alles in allem perfekt. Zur Lieferzeit kann ich nichts sagen, da in Zeiten von Corona ja alles anders läuft.
Ich kann Pickawood mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
T. D.Für eine Nische habe ich mir bei Pickawood ein passendes Regal konfiguriert. Die nette Beraterin hat am Telefon meine Fragen beantwortet und mich umfassend beraten. Die Lieferung des Regals erfolgte sogar schneller als angekündigt. Ich bin super begeistert von der Qualität meines neuen Regals und würde wieder dort kaufen.
M. C.Erstmalig eine Kommode bestellt. Von Anfang an professionelle Betreuung (bei einer Änderung) am Telefon und Fragen per Email. Das Möbelstück ist nach etwas mehr als zwei Monaten geliefert worden und am Tag danach vom Montageservice aufgebaut worden. Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden und haben eine große Freude mit der neuen Kommode. Daher haben wir bereits ein zweites Möbelstück in Auftrag gegeben.
N. M.Während wir letztes Jahr schon mit Preis und Qualität zufrieden waren aber mit der Pünktlichkeit der Lieferung überhaupt nicht (ein ganzer Monat Verzögerung!), hat es dieses Jahr bei meinen Eltern ganz hervorragend funktioniert. Wir haben die Regale exakt für die neue Wohnung ausgemessen und alles passt wunderbar. Das Eckregal sieht super aus und an der anderen Wand das große Regal auch. Wir sind wirklich sehr zufrieden, die Lieferung kam dieses Mal pünktlich. Die Absprache mit dem Monteur war etwas schwierig, daher der eine Punktabzug - aber grundsätzlich sind wir sehr zufrieden.
H. H.Ich habe mir Holzmuster bestellt. Die Muster kamen schnell und unkompliziert zu mir nach Haus und machen einen sehr guten Eindruck. Ich habe noch nicht entschieden, was genau ich möchte und wo ich kaufen werden, aber hier bei Pickawood wird auf jeden Fall hochwertiges Material verwendet.
C. R.Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Esstisch mit Baumkante. Er sieht traumhaft aus!
C. W.Das bei Pickawood bestellte Möbel wurde pünktlich geliefert. Alle Details waren so gefertigt wie mit dem Online-Konfigurator ausgewählt. Kleine Mängel wurden vom Kundenservice kompetent, kulant und schnell geregelt. Sehr empfehlenswert!
T. P.Dank Pickawood sehen die Schränke in unserer Altbauwohnung traumhaft aus. Trotz schiefer Wände und hoher Decken, wurden die Schränke perfekt angepasst und in Szene gesetzt. Danke für den tollen Service und der super Qualität. Wir haben euch schon weiterempfohlen! Bis zum nächsten Mal :)
K. H.Hallo liebes Pickawood-Team. Service und Beratung waren wirklich hilfreich und für uns notwendig. Hervorheben möchten wir Eure kreativen individuellen Ideen während der Designfrage, farbige Türen zu wählen. Der Schrank ist der absolute Blickfang. Lieferung schnell und pünktlich, wir sind so begeistert. Herzlichen Dank aus Hannover.
R. Q.Ich habe mir eine große Schreibtisch Platte machen lassen.
Zuerst habe ich den Laden in Hamburg besucht, das Personal war zuvorkommend und nett, anschließend habe ich online bestellt.
Leider gab es ein paar Probleme mit der Lieferung, welche aber nicht an Pickawood sondern an DHL liegen! Das Pickawood Personal war schnell, freundlich und vor allem hilfreich auf meine Nachfragen.
Ich würde auf jeden Fall wieder bei Pickawood bestellen!
Macht weiter so!
B. M. (.Habe mir ein Bücherregal in Überlänge (5m) bestellt. Angegebene Lieferzeit wurde eingehalten. Die Verarbeitung der MDF Platten ist gut. Alles wirkt schwer und wertig. Von der, auf der Website versprochen Endkontrolle habe ich allerdings nichts bemerkt, dummerweise fehlen Verbindungen welche für überlange Regale benötigt werden. Jetzt liegen sehr viele Regalbretter für mehrere Tage in der Wohnung und ich muss warten bis die Ersatzteile kommen. Das nervt und erinnert an schwedische Verhältnisse. Immerhin wurde ich nach Reklamation per Email, am folgenden Tag zurück gerufen. Auch war die Reklamation grundsätzlich kein Problem. Schade, mit etwas mehr Aufmerksamkeit hätte man 5 Sterne bekommen können. Ergänzung: warte jetzt schon 5 Tage auf die Ersatzteile. Sollten eigentlich längst da sein. Muss leider schon wieder nachfragen.Verstehe solche Unternehmen nicht, könnte man doch aus der Situation noch den Kunden zeigen, dass man es besser machen will.
C. H.Leider wird das eigentlich gute Konzept und der einfache Bestellvorgang überschattet von der deutlichen Nichteinhaltung der bei Bestellung angegebenen Maximallieferzeit. Erst nach über 17 Wochen kamen die Einzelteile eines kleinen Badschranks an. Der mitbestellte Aufbauservice hat sich leider noch nicht gemeldet, so dass der erteilte Auftrag nach über 4 Monaten immer noch nicht vollständig erfüllt ist.
Nachtrag: nach fast 5 Monaten ist der Auftrag endlich erfüllt. Das Produkt sieht sehr hochwertig aus und ist gut verarbeitet.
Das lange Warten hat sich gelohnt.
Mein Fazit: falls Produktionsverzögerungen schneller kommuniziert würden, wäre mancher Ärger vermeidbar. Von der Qualität hat mich das Produkt überzeugt.
B. B.Bewertung:
Meine kleine Kommode wurde früher als vorausgesagt, bestens verpackt, geliefert. Sie war bereits zusammen gebaut, obwohl ich die Option nicht gebucht hatte.Vom Aussehen, der Qualität des Holzes u. der Passgenauigkeit bin ich begeistert. Ich werde bestimmt lange Freude an dem schönen Möbelstück haben. Danke PICKAWOOD. Bitte weiter so.
C. L.Wir sind mit unserem Sideboard aus Massivholz sehr zufrieden. Wir wurden am Telefon toll beraten und haben im Anschluss online bestellt. Die Lieferzeit wurde von Pickawood eingehalten und auch der Aufbau unseres Sideboards hat wunderbar geklappt. Wir sind absolut überzeugt von der Qualität und der Verarbeitung und erfreuen uns jeden Tag an dem Möbelstück – immer wieder!
a. R.Im Großen und Ganzen eine gute gelieferte Material und Verarbeitungsqualität. Eine sehr unschöne und durchaus größere "Macke" auf einem Element (welche vor dem Ölen eingebracht wurde) kostet der Bewertung die 5 Sterne. Man hätte das vor dem Verpacken noch beseitigen und Nacharbeiten können.
Toll ist das Verarbeiten von Massivholz in reichlicher Auswahlmöglichkeit. Es wird zudem gut verarbeitet (alles Kantengleich und bündig nach Montage, nicht krumm oder überstehend, saubere Toleranzhaltigkeit).
Sehr störend ist die sehr lange Lieferzeit im Vergleich zu anderen online Möbel Portalen nach Maß. Zudem bekommt man nur in langen Abständen einen Statusbericht aufs email.
Aber die Holz, Oberflächen - Varianten und Gestaltungsmöglichkeit sind echt besser als die meisten anderen und, daher immer noch gute 4 Sterne.'
Ich habe 3 unterschiedliche online Lieferanten, welche nach Maß fertigen, getestet und bezogen. Pickawood hat die beste Qualität geliefert.
Überraschend oft wurde von den Wettbewerbern nicht sauber verarbeitet Maße geliefert (Kanten standen ungleich über).
M. S.Super Guter Kundenservice welcher auch nach der Bestellung noch Extrawünsche bearbeitet. ich persönlich kann Pickawood nur empfehlen.
Super hochwertiges schönes Holz : )
Ich bestell bei euch gerne wieder.
Zu der in den Kommentaren oft beklagten Wartezeit, kann ich nur schreiben, das es sich bei JEDEM Möbelstück um ein HOCHWERTIGES Einzelstück handelt.
QUALITÄT nach WUNSCHMAß braucht eben seine Zeit.
K. K.Ich habe einen großen Raumteiler entworfen und er sieht super aus. Tolle Verarbeitung. Tolle Scharniere und Schubladentechnik. Die Holzmuster waren super. Nach RAL - Farben zu wählen, hat uns ermöglicht, die Schrankfarbe passend zu unseren anderen Möbelstücken zu wählen. Der Telefonsupport, Emailsupport und Reaktion auf kleinere Mängel ist super. Der Preis ist angemessen und im Vergleich zu anderen Fertigmöbel- Herstellern günstiger. Bis auf eine längere Lieferzeit vor Weihnachten alles super. Auf Anhieb hat alles gepasst. Entwerfe schon das nächste Regal.
M. K.Schöne und handwerklich perfekt gefertigte Möbel genau nach meinen Vorgaben, das war mein Auftrag an Pickawood. Und genau das wurde erfüllt. Meine ersten Reklamationen wurde in hohen Maße kompetent und fix abgearbeitet, klasse. Auch das hat mich begeistert, heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr.
Die Lowboards waren sehr aufwendig und gut geschützt verpackt..ah ja, schon wieder ein Argument für den gefühlt doch stolzen Preis meiner zwei kleinen Möbel. Und das alles in der angegebenen Lieferzeit...trotz Corona-Krise...gut Ding will halt auch etwas Weile haben.
Mein Fazit: Empfehlenswert.
M. R.Ich habe meine Anfrage zum Liefer Zeitraum sehr schnell und umfassend beantwortet bekommen.Da ich den Tisch erst im November benötige, weiß ich jetzt genau, wann ich meine Bestellung abgeben muss. Mir wurde zusätzlich Beratung und Hilfe bei meiner Bestellung angeboten. Auch die angeforderten Holzmuster wurden mir sehr schnell zugesendet. Diese Holzmuster erleichtern mir die Auswahl, damit der Tisch dann auch zu den anderen Möbeln passt. Ich bin bisher mit dem Service sehr zufrieden.
G. P.Haben uns einen Wohnzimmer Tisch nach unseren Wünschen bauen lassen.
Es hat Spaß gemacht zunächst zu planen, ihn zu konfigurieren und zu bestellen.
Die vorher bestellten Holzmuster haben uns die Auswahl leicht gemacht.
Wer sich beim Design des Päckchen schon so viel Mühe macht, es so geschmackvoll anbietet, wird auch beim Bauen des Tisches mit Sorgfalt arbeiten.
Und genau so war es auch. Der Tisch kam sehr gut verpackt hier an. Wir haben die Tischbeine mit dem Werkzeug, das mitgeliefert wurde und die Ablage Fläche, ohne Probleme selbst aufgebaut. Es war ganz einfach.
Nun freuen wir uns, sind begeistert.
Wir würden immer wieder kaufen.
Sehr zu empfehlen da Preis Leistung stimmt.
Noch unbedingt zu erwähnen daß die Telefonate und Email immer freundlich, kompetent waren. Wir wurden immer über den Baufortschritt informiert.
Danke
A. P.Wir haben uns unseren Wohnzimmerschrank online konfiguriert. Der Konfigurator war sehr anwenderfreundlich und bei Fragen konnte man sehr schnell telefonisch oder per Mail Antworten vom Support erhalten.
Unser Schrank ist letztendlich wirklich, wirklich schön geworden; hochwertig in Material und Verarbeitung!
I. W. t. f. I. G.Wir kennen die Firma schon jahrelang als seriösen und zuverlässigen Onlineanbieter von Möbeln nach Maß. Neben der sehr guten Qualität und fairen Preisen, ist vor allem das Team hinter pickawood einzigartig und super. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg und "gut Holz" =)
J. S.Wir haben uns einen Couchtisch fertigen lassen. Unsere Online-Konfiguration haben wir im Geschäft gemeinsam mit einer Mitarbeiterin besprochen und wir erhielten von ihr noch weitere wertvolle Hinweise. Die Tischplatte wurde beim Transport leider beschädigt. Wir haben eine neu angefertigte Tischplatte als Ersatz bekommen. Die gesamte Abwicklung mit dem Team war sehr kompetent und sehr freundlich. Wir sind von der Qualität und der sorgfältigen Ausführung begeistert und empfehlen Pickawood gern weiter. Ein herzliches Dankeschön.
Wir freuen uns jeden Tag über diesen super gearbeiteten Tisch.
M. K.Wir haben bei Pickawood zwei Regale bestellt. Beide Regale kamen pünktlich, waren sehr gut verarbeitet, einfach aufzubauen und besitzen eine tolle Optik! Das war bestimmt nicht unter letzter Kauf!
K. S.Habe mir ein maßgeschneidertes Regal anfertigen lassen.
War zwar nicht ganz billig, aber das Resultat hat mich überzeugt.
Die Verarbeitungsqualität war sehr gut, meine Vorgaben wurden exakt eingehalten und auch die Passgenauigkeit der Maße beim Aufbau war sehr gut.
Empfehlenswert!
M. D.Bin mit meinem auf Mass angefertigten Aktenschrank überaus zufrieden - top Qualität und die Endmontage war leicht zu bewerkstelligen!
J. V.Ich habe bereits vor vielen Jahren meine Möbelstücke gekauft und bin über den ganzen Zeitraum nicht enttäuscht worden. Selbst zwei Umzüge wurden wunderbar verkraftet. Jetzt benötigte ich hilfe bei einem dieser Produkte und mir wurde kostenfrei und schnell eine Lösung geboten. Super Kundenservice.
C. O.Tolle Qualität, aber extreme Lieferzeiten.
Ich habe Verständnis dafür, wenn ein kompliziertes Regal ein paar Wochen benötigt, um in guter Qualität gebaut zu werden.
Wenn man aber ein ordinäres Regalbrett bestellt, möchte ich keine 6 bis 8 Wochen warten müssen, um dann auf Nachfrage (nicht mal von alleine!) zu hören zu bekommen, dass sich die Lieferung um zwei weiter Wochen verzögert.
Das kann man anders planen.
Tolle Qulität wird einem geboten, aber Kommunikation und Lieferfristen sind mangelhaft.
S. V.Wir freuen uns sehr über unser schönes, neues Regal von Pickawood. Durch die zugesandten Holzmuster und die freundliche Beratung am Telefon, konnten wir Zeit sparen und alles bequem von Zuhause aus planen. Die Lieferung war wie vereinbart und das Regal entspricht genau unseren Vorstellungen. Wir werden unseren neuen Esstisch ebenfalls dort anfertigen lassen!
R. G.Die Abwicklung der Bestellung war, wie nicht anders erwartet, sehr gut. Auch die telefonische Klärung von Details hat prima funktioniert. Da die Lieferzeit nach Ankündigung relativ lang war, habe ich mir so meine Gedanken gemacht ob das Möbel nicht vielleicht im Ausland gefertigt wird. Es kam dann aber doch viel früher und ich war erleichtert. Der Zusammenbau war problemlos bis auf die Justage der Schubladen. Anfangs hatte ich nicht darauf geachtet dass die Schubladen nicht alle das gleiche Maß hatten. Erst nachdem die Justage fehlschlug und ich die Blenden nachgemessen habe, fand ich den Grund - 5 mm Unterschied sieht man nicht sofort mit bloßem Auge! Am Ende war dann aber alles ok. Die Qualität ist echt "massiv"!
Y. M.Die bestellten Regale sind super, sie kamen vollständig und unbeschädigt an, die Montage war einfach. Auch die Beratung war professionell und hilfreich. Einzig die Lieferzeit war etwas länger als angekündigt - diese wurde uns von Pickawood mit einer Milka-Schokolade versüsst:-) Auch als dann die Lieferung selbst nicht ganz so klappte wie geplant (4 Regale gleichzeitig auszuliefern forderte offenbar die Lieferfirma heraus), regelte Pickawood dies zuverlässig und unkompliziert. Alles in allem ein toller Service mit einem sehr zufriedenstellenden Resultat, den wir gerne weiterempfehlen!
P. M.Eine sehr freundliche, kompetente und lösungsorientierte Beratung von Herrn Pempeit! Lieferung kam im abgesprochenen Zeitraum. Aufbau war nicht schwierig. Ich bin selber überrascht wie perfekt die Möbel reinpassen. Ich kann Pickawood jederzeit weiterempfehlen! Eine tolle Alternative im guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
J. B.Unser pickawood Esstisch gefällt uns gut und er ist sein Geld wert. Wir hatten ihn ende April 2016 bestellt und ende Juli schließlich bekommen. Wer mit Kreditkarte zahlt sollte wissen, dass das Geld schon am Tag der Bestellung (in unserem Fall also mehrere Monate vor der Lieferung) eingezogen wird.
Der Tisch kam gut verpackt bei uns an. Das selber-Aufbauen war kein Problem und ging schnell. Etwas nervig waren die Styropor - und plastiklastigen Verpackungsmaterialien. Pappe etc. wäre vielleicht besser.....
H. D.Nachdem wir bereits seit über einem Jahr ein traumhaftes Maßregal von Pickawood Zuhause stehen haben, haben wir jetzt auch unser Büro komplett neu eingerichtet. Neben Regalen und Sideboard kommen auch die Tische von Pickawood und wir könnten nicht zufriedener sein! Vielen Dank für den tollen Planungsservice, vor allem aber für die schnelle Lieferung und die wunderschönen Möbel! Unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis, das wir gerne weiterempfehlen!
A. F.Wettbewerbsfähiger Preis, gute Kommunikation/Service und ausgezeichnetes Ergebnis. Echter Stolz für ihre Arbeit, was großartig zu sehen ist. Sehr zu empfehlen und würde wieder verwenden.
M. K.Ich habe ein komplexes, großes Regal im Konfigurator, den ich sehr übersichtlich finde, vorkonfiguriert und die Sonderwünsche mit dem Service besprochen. Es wurden mir seitens des Service sogar noch Verbesserungen vorgeschlagen, die ich dankend annahm. Ich habe also mit dem Service die beste Lösung erarbeitet, SUPER!!! Man hat sich mit meinem Auftrag also wirklich befasst, was mir zeigt das man den Kunden wirklich zufrieden stellen will. Auf die Lieferzeit wird von vornherein auf der Website hingewiesen und man wird ständig per Mail über den Bearbeitungsstatus der Bestellung informiert, deshalb kann ich manch negative Bewertung nicht nachvollziehen! Die Qualität ist super, angesichts der Menge an Fächern, verschiedenen Tiefen usw. meines Regals ist die Abweichung der Maße wirklich minimal! Es passt wie geplant genau in eine Nische! Ich habe vorher den Service darauf hingewiesen das es ein Nischenregal ist und man hat es wunderbar bzw. präzise umgesetzt. Gewisse Fertigungstoleranzen stehen dem Hersteller zu und müssen mit eingeplant werden, worauf auf der Website auch ausreichend hingewiesen wird!!! Einfach mal lesen...Ich bin SEHR zufrieden und habe Pickawood im Freundeskreis empfohlen!!!
S. E.Klasse Service! Würde hier immer wieder bestellen. Selbst wenn es doch mal einen kleinen Lieferverzug gibt ist man beim Kundenservice hier in erstklassigen Händen, besser als beim desinteressierten Möbelgiganten. Maßgenau aus dem Internet, so geht Möbel heutzutage. Weiter so!
M. W.Haben für unsere Wohnzimmer ein Treppenregal geplant und bestellt. Ich kann nur sagen...Mega Spitze!!!!! Von Anfang an lief alles perfekt. Selbst der Aufbau gestaltete sich als sehr einfach, da die Regale so beschriftet waren, dass es wirklich kein Problem war. Also immer wieder gerne und auf jeden Fall zum empfehlen.
m. v.Wir haben für unseren Büro-Flur einen hohen Schrank bei Pickawood bestellt, in dem wir Getränkekästen verstauen können. Obgleich der Schrank von der Solidität und Genauigkeit seiner Verarbeitung bislang einen guten Eindruck abgibt, würden wir aktuell von einer weiteren Bestellung trotzdem lieber absehen.
Die effektive Lieferzeit betrug in unserem Fall so ziemlich genau 3 Monate. Das ist mir persönlich zu lang. Die Kommunikation dazu fand ich persönlich auch unglücklich. Sinngemäß: Es verzögert sich, aber eventuell könnte es doch ganz schnell kommen, aber eigentlich weiß man es auch nicht..Kurzum - es wirkt so, als wäre die Produktion irgendwie outgesourced und eigentlich sei man auch ahnungslos, aber irgendwas müsse man dem Kunden ja sagen, ganz gleich, ob es ihm hilft oder nicht. Kein Beinbruch, aber eben auch nicht sonderlich souverän.
Für die Lieferung werden die Elemente Plastikfolie eingeschlagen und dann mit Pappkarton umverpackt. Ich bin da sonst kein gewiss kein Umweltengel, aber hier waren es so unfassbar viele Lagen Plastik, dass es mir bereits unanständig vorkam. Am Ende war jedenfalls eine kleine Gelbe Tonne damit voll und irgendwie bekommt man da schon ein schlechtes Gewissen.
Und der traurige Witz ist: Zwei Türen haben trotzdem bereits kleine Abplatzungen der Farbe an den Kanten bzw. der Ecke. Zu wenig, um daraus eine Reklamation mit Rücksetzung zu machen und trotzdem doof, bereits vom Start weg mit diesen Mängeln leben zu müssen bzw. selbst für die Reparatur Hand anlegen zu müssen. :-/
Das Verpackungskonzept bzw. die interne Qualitätskontrolle halten wir daher trotzdem für überarbeitungswürdig.
Was mehrere Kollegen im Büro stört, ist der etwas muffig-chemische Geruch der Farbe, der einem beim Öffnen Türen entgegenkommt. Aktuell fühlt sich die Oberfläche satin-kühl an. Das ist eigentlich ein ganz schönes Merkmal, aber ich hoffe trotzdem, dass sich der unangenehme Geruch mit der Zeit noch gibt.
Also grundsätzlich haben wir nun einen Schrank nach unseren Maßen, der seine Arbeit tut, aber so richtig überzeugt, dass ich nochmal bei Pickawood bestellen oder den Anbieter empfehlen würde, bin ich eben nicht.
C. T.Möbel online kaufen?! Wir waren skeptisch... Aber hier halt alles super geklappt!
Wir hatten uns nicht getraut, alles selber auszumessen. Aber auf Wunsch kommt jemand zum Aufmaß nach Hause. Super. Außerdem gibt es einen tollen Showroom, wo wir dann unser Holz ausgewählt haben. Die haben studierte Innendesigner da und so bekamen wir eine top Beratung mit tollen Ideen.
Vielen Dank, unsere neue Schrankwand ist mittlerweile geliefert und montiert und einfach der Hammer!
K. R.Nachtrag: Ließ sich in beiderseitigem Einverständnis regulieren.
Ich habe einen Schreibtisch bestellt. Service sehr nett, Lieferstatus konnte transparent nachverfolgt werden, Lieferzeit wurde eingehalten.
Sehr ärgerlich ist jedoch die Verarbeitung: Die Tischplatte ist nicht plan geschliffen, d.h. die verleimten Hölzer weisen teils merkliche Höhenunterschiede auf. Eine Computermaus läuft hier hakelig und bleibt teilweise hängen. Für den Preis ernüchternd und schade, da die eingesetzten Materialien einen hochwertigen Eindruck machen. Dem Schreiner vor Ort hätte ich das so nicht abgenommen!!
S.Da wir jetzt schon das dritte Regal hier bestellt haben, will ich mal ein kleines Dankeschön inform einer Bewertung dalassen.
Wir haben wie gesagt bisher drei Regale bestellt (2 Stufenregale und ein Hängeregal) und ich kann nur sagen Top! Der Konfigurator ist hier und da etwas schwierig gewesen, da wir unsere Vorstellungen nicht ganz abbilden konnten. Mit einem Anruf bei der Hotline war das ganze aber super schnell gelöst. Danke nochmal an die sehr geduldige Frau Müller. Die Herstellung ging bisher für so ein indivudelles Möbelstück relativ zügig. Auch der Aufbauservice wirkte die beiden male sehr professionell.
Alles in allem: Super Leistung. Danke!
A. E.Ich habe ein Sidebord nach Mass bestellt. Als es dann ankam, stellte ich diverse kleine Mängel fest.
Da ich Anfang März nach Brasilien auswanderte, bat ich die Firma, mir den Betrag rückzuerstatten statt das Sidebord nachzubessern, was ja laut dem AGB von Pickawood der normale Ablauf wäre (Nachbesserungsrecht).
Pickawood hat auf meine spezielle Situation Rücksicht genommen und ist sofort auf meinen Wunsch eingegangen und hat mir ohne Komplikationen den vollständigen Betrag zurückerstattet.
EIN GROSSES DANKESCHÖN an das Unternehmen, so kundenorientiert nach Lösungen zu suchen. Falls ich jemals zurückkommen werde, bestelle ich im vollsten Vertrauen wieder bei Ihnen.
Fehler können passieren. Das Ausschlaggebende ist, wie man damit umgeht. Sie haben super professionell reagiert. Merci.
Freundliche Grüsse, A. Esposito
B. B.Pickawood ist der beste Hersteller für individuelle Regale, das designen an meinem Laptop hat mir bei der Vorfreude auf das Regal bereits große Freude bereitet. Da es einem selber überlassen ist wie man es haben will hat es natürlich mehrere Tage gedauert, aber zwischendurch habe ich die Designer von Pickawood um Rat gefragt und professionelle Unterstützung bekommen. Aber am Ende ist es Deine Entscheidung....und ich bin glücklich mit Meinem-Design-Regal.
P. L.Wir haben 3 große Regale auf der Pickawood Homepage konfiguriert, eines davon zusätzlich mit Schubladen. Anschließende Telefonkontakte waren sehr nett, die Abwicklung unkompliziert, die Preise fair, die Monteure (wir hatten mit Aufbau bestellt) ebenfalls sehr nett, Terminabsprachen waren unkompliziert und entgegenkommend. Die Regale sind total klasse geworden, wir freuen uns sehr daran. Vielen herzlichen Dank, Pickawood! Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempehlen!
E. B.Sehr gute Qualität, Lieferfristen werden exakt eingehalten. Der Tisch sieht sehr gut aus. Ich habe jahrelang nach Tischen in verschiedenen konkreten Maßen gesucht. Mit dem Konfigurator gibt es endlich die Möglichkeit, Tischplatten und Beinhöhen nach Wunsch zu komninieren.
S. W.Erstmalig ein Bücherregal für unser Wohnzimmer bestellt. Wir sind von der Betreuung durch die Beratung bis hin zur Lieferung und Montage sowie der Qualität des Regals super zufrieden.
E. W.Großartige, kompetente und einfache Kommunikation, alles über die Webseite. Genau was ich wollte Ich werde diese Seite auf jeden Fall wieder besuchen. Ich kann den Service oder das Produkt nicht bemängeln Ich kann es nicht hoch genug empfehlen!
D. S.Der Schrank den wir bekommen haben, ist genau so wie wir ihn haben wollten. Er war super leicht aufzubauen und die Verarbeitung ist echt top! Würden jederzeit wieder bei Pickawood bestellen!
K. W.Das Dekore war an zwei Stellen leicht beschädigt, was ich erst nach dem Entfernen der Verpackung feststellen konnte. Deshalb könnte die Verpackung noch etwas besser sein. Generell ist das Dekore nicht hochwertig und müsste qualitativ besser sein. Ansonsten ist der Schrank sehr ansehnlich und entspricht voll meinen Erwartungen.
M. S.Toller Service bei einem auf Maß gefertigten Tisch. Termine wurden eingehalten. Produkt entsprach genau den Vorstellungen. Ware hervorragend verpackt. Das war nicht unser letzter Kauf bei pickawood!
T. H.Exzellente Beratung, passgenaue Ausführung und fehlerfreie Umsetzung aller Sonderwünsche, hochwertige Qualität, perfekte Verpackung und zuverlässige Lieferung. Während der Auftragsabwicklung und nach Lieferung verlässlicher Service. Sehr empfehlenswert!!
P. M.Ich wurde auf Pickawood über FB aufmerksam. Der Auftritt wirkte professionel und so bestellte ich zwei Eichenholzplatten. Dummerweise wurde beim Transport eine der Platten beschädigt. Die Reklamation bei Pickawood lief dabei völligst problemfrei und richtig schnell. So eine unkomplizierte Art und Weise mittels Emailkommunikation sucht seinesgleichen; Hut ab. Innerhalb von wenigen Wochen erreichte mich die Ersatzplatte. Bei beiden Platten ist optisch und haptisch nichts auszusetzen. Die Beschreibung im Konfigurator ist zu 100% zutreffend. Ich kann die Geschichte mit Pickawood völligst bedenkenlos und mit gutem Gewissen weiter empfehlen und das tue ich definitiv nicht oft.
B. c.Super service .. während des gesamten Produktionsprozesses bekam ich immer wieder Mails zum Verlauf .. und das Ergebnis, ein Küchentisch, entsprach genau meinen Vorstellungen. Ich bin erleichtert, dass es Unternehmen gibt, die es verstehen... da ich in letzter Zeit in diesem Bereich in Hamburg Negativerfahrungen gemacht habe, war das endlich mal etwas Angenehmes..
A. F. (.Toller Service, kam sogar schneller als erwartet!
C. K.Auch wenn die Vermittlung des Monteurs eine kleine Nachfrage erfordert hat, bin ich ansonsten mit allem sehr zufrieden. Ich hatte immer einen Ansprechpartner, der sich zeitnah gekümmert hat, habe laufende Informationen über den Stand erhalten und es ist eine sehr gute Qualität geliefert worden.
S. K.Konfiguration, Bestellung und Lieferung haben reibungslos funktioniert. Pickawood kann ich empfehlen, wenn es um maßgeschneiderte Möbel geht...:-)
I. &. R. B.Tolle Sache, Lieferung innerhalb angegebener Zeit.
Wir haben ein mehrteiliges TV-Eckboard designet. Bis auf eine Kleinigkeit passte alles perfekt. Dank super Beratung. Wir sind sehr zufrieden, denn es sieht toll aus.
C. U.Von der Bestellung bis zum Aufbau hat alles hervorragend geklappt. Selbst der Aufbauservice war von der Qualität der Möbel begeistert. Alles war wie von uns erhofft.
c. c.Wir haben einen Couchtisch bestellt. Von den Holzproben bis zum Aufbau des Tisches war alles perfekt. Wir würden immer wieder ein Möbelstück in Auftrag geben. Vielen Dank
M.Kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Das Regal hat exakt die gewünschten Maße und auch das holz sieht einfach Top aus.. mehr kann man sich nicht wünschen!
Vielen Dank
M. B.Positiv: sehr gute Qualität, rasche Antwortzeit bei Fragen (z.B. wo man am Besten die Stützen bei einer Platte mit Gratleisten anbringt), Lieferung innerhalb der angegebenen 6-9 Wochen, sehr gute und stabile Verpackung
Negativ: bei einer Gratleiste fehlt eine Schraube, das hätte in der Qualitätssicherung auffallen müssen
M. W.Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität der Tische war alles vorbildlich. Wir haben auch den Aufbauservice genutzt und auch hier lief alles reibungslos.
T.Wir haben einen Esstisch mit diversen Sonderwünschen angefragt. Im Rahmen der Beratung gab man sich sehr viel Mühe. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
K. S.Große Regalwand wurde erfolgreich individuell geplant und alle Sonderwünsche konnten berücksichtigt werden. Bin gespannt auf die Lieferung!
C. H.Hat alles super geklapp. Habe ein super schönes Regal, sogar schneller als angekündigt, erhalten. Ich werde noch öfters bei pickawood bestellen.
M. W.Wurde immer perfekt über den Lieferstatus informiert, die Lieferung war auch pünktlich. Die Qualität der Tischplatte hervorragend.
H.Die bestellten Regalböden, passten perfekt und sind bestens verarbeitet wurden. Ein Produkt was seinen Preis wert ist.
A.Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Ausserdem passt das Regal durch die individuelle Konfiguration perfekt an den vorgesehenen Platz.
A. T.Einfacher Konfigurationsprozess, schneller Service und die Qualität der Ware haben mich überzeugt. Das wird sicherlich nicht die letzte Bestellung bleiben!
P. L.Einzigartige Möbel, super Passform und Lieferung war wie versprochen. Ich kann nichts negatives feststellen!
E. H.Ist zwat teuer, aber die Qualität ist sehr gut und auch sein Geld wert...
Ich bin es zufrieden und kann die Firma ohne Murren weiter empfehlen.
C. D.Alles super. Beim nächsten Mal buche ich aber den Aufbau gleich mit. Ist ein toller Kleiderschrank geworden!
H. T.Ich war mit dem Kauf sehr zufrieden. Die Möbel sind alle sehr schön geworden.
J. B.unendliche Konfigurationsmöglichkeiten, super Qualität, hilfreicher Kundenservice und schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder!!! Vielen Dank!
M. R.Der gesamte Ablauf über Information , Bestellung , Lieferung und Qualität des Möbelstückes sind 5 Sterne wert.
D. K. N.Etwas lange Lieferzeit, aber das warten hat sich gelohnt, tolle Qualität.
H. M.Die Ware kam sauber lackiert und sorgfältig verpackt - wie bestellt.
M. H.Jederzeit wieder... äusserst gut verpackt. Das einzige war die Rückwand. Die war ca. 1 cm zu wenig hoch.
C. B.Meine erste Anlaufstelle bei Maßanfertigungen. Freundlich, unkompliziert und faire Preise.
J. S.sämtliche extrawünsche wurden erfüllt. regal kam früher als erwartet.... werde euch weiterempfehlen.
S. F.Super Service, das Regal ist perfekt und macht sich richtig gut im Wohnzimmer! Danke!
A. D.Absolut empfehlenswert - tolle Qualität, nette Mitarbeiter. Wir sind sehr zufrieden!
J.Beratung, Kontakt, Lieferung , Qualität... Alles Top gerne wieder!!
I. B.Tolles Design, kompetente und freundliche Mitarbeiter, kann ich sehr empfehlen!
M. V.Die Qualität und das Design haben uns überzeugt! Immer wieder gerne....
D. B.Super Beratung im Show-Room. Tolle Produkte und faire Preise.
D. A.Super Ware...perfekte Verpackungen...netter und zuverlässiger Aufbauservice...gerne wieder...
M. S.Hab gute Erfahrungen gemacht mit meinem Einbau-Kleiderschrank
P. M.Ich bin begeistert! Super Qualität und es passt genau!
A.Sehr schneller und freundlicher Kundenservice mit tollem Ergebnis!
M. G.Tolle Produkte! Gutes Design.
R. H.Super Produkt, Top Service, optimale Kommunikation, sehr übersichtliche Web-Seite
T. P.Stets gute Qualität. Wir sind sehr zufrieden.
H. D.Hat alles super geklappt und vorallem gepasst!
A. O.Tolle Qualität, genauso wie bestellt! Super!
V. M.Schöne Holzmuster kostenfrei, einwandfreie Sache!
R. C.Sehr zufrieden!
T. E.Toller Laden aber was soll ich auch anderes sagen.
K. O.Alles wie bestellt, gerne wieder
D. H.Hat alles gepasst.
R. S.Bin noch in der Auswahlphase
H. H.die Ware war in Ordnung
H. B.(Übersetzt) Ausgezeichnete Erfahrung.. Ich war ziemlich nachfragend, weil ich zum ersten Mal ein maßgefertigtes Möbelstück (Bibliothek) aus der Ferne bestellte. Hervorragende telefonische Unterstützung zu Beginn, um die Bestellung ordnungsgemäß abzuschließen (es ist notwendig, weil Sie nicht alles wissen, auch wenn Sie ein praktisches Denken haben ...), eine lange Wartezeit für die Produktion, aber eine eingehaltene Frist (3 Monate), eine gute Lieferung angekündigt und organisiert, Nickelverpackung und einfache Montage. Sehr gute Holzqualität, gute Oberflächen, High-End-Rahmen, es ist seriös, es ist ... deutsch! :-)
(Original)
Excellente expérience.. j'étais assez interrogatif, car première fois pour moi de commander à distance un meuble sur mesure (bibliothèque). Excellente assistance téléphonique au départ pour bien finaliser la commande (c'est nécessaire car on ne sait pas tout même si on a un esprit pratique..), une longue attente pour la fabrication mais un délai respecté (3 mois) , une livraison bien annoncée et organisée, un emballage nickel et un montage facile. Très bonne qualité du bois, bonnes finitions, huisserie de haut de gamme, c'est du sérieux, c'est.. allemand ! :-)
F. K.(Übersetzt) Habe ein individuelles Regal bestellt. Designprozess sehr gut. Verpackung sehr gut bis extrem, was zu viel Abfall führt. Hilft trotzdem nicht, wenn vor dem Verpacken Kratzer vorhanden sind: mehrere in der Rückwand, kleiner im Lack auf der Vorderseite. Kratzer leicht malen, einen weiteren Kratzer selbst mit einem Schraubendreher hinzugefügt, der ca. 1 cm herunterfällt. Etiketten auf einzelnen Stücken nicht leicht zu entfernen. Generisches Handbuch praktikabel, aber schlecht gestaltet. Wenn Sie 1 cm lackiertes Holz als Stütze für die Rückwand verwenden, warum lassen Sie das Ding dann nicht einfach die Rückwand sein?
(Original)
Ordered a custom shelf. Design process very good. Packaging very good bordering on extreme, resulting in lots of waste. Still does not help when scratches exist before packing: several in the back plane, minor one in the paint on the front. Paint scratches easily, added one more scratch myself with a screwdriver dropping about 1cm. Labels on individual pieces not easy to remove. Generic manual workable but badly designed. Also, if you use 1cm of painted wood as support for the back plane, why not just have that thing *be* the backplane?
M. I.(Übersetzt) Ich habe ein maßgefertigtes Bücherregal mit vielen Einschränkungen im Raum bestellt (Heizkörper, Steckdose an der Wand usw.). Die Pickawood-Beraterin Marie-Caroline Dumas half mir bei der Konfiguration der Möbel und begleitete mich während des gesamten Entwurfs.
Die Möbel werden aus Massivholz sein, es entspricht
unseren Bedürfnissen und wird von Pickawood angepasst. Der Preis dieser vollständig maßgeschneiderten Bibliothek ist sehr vernünftig, insbesondere im Vergleich zu anderen Unternehmen auf dem Markt.
Ich werde diesen Beitrag in 3 Monaten nach der Installation aktualisieren!
(Original)
J'ai commandé une bibliothèque sur mesure avec bcp de contraintes dans la pièce (radiateur, prise sur mûr, etc). La conseillère Pickawood Marie-Caroline Dumas m'a aidée à à Configure le meuble, et m'a accompagnée tout au long de sa conception.
Le meuble sera en bois massif, il correspond
à nos besoins et sera posé par Pickawood. Le prix de cette bibliothèque totalement sur mesure est très raisonnable, surtout en comparaison avec d'autres entreprises présentes sur le marché.
Je ferai une mise à jour de ce post dans 3 mois après la pose!
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