Reviews of Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme. (Tierarzt) in Berlin (Berlin).
Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme
Parkplatz, Märkische Allee 258, 12679 Berlin
Beschreibung
Informationen über Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme, ein Tierarzt in Berlin (Berlin)
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Karte
Öffnungszeiten Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme
Montag
24 Stunden geöffnet
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24 Stunden geöffnet
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Rezensionen über Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme
S. M.
Nachts benötigte ich dringend einen Not Tierarzt und fand diese Klinik im Notdienst. Ich bin sehr zufrieden und hab direkt hierher gewechselt,da es auch für Notfälle besser geeignet ist da 24/7 geöffnet. Es ist zudem noch näher u.ich bin zufrieden mit der Behandlung.Auch mein Hund Kira fühlt sich hier wohl. Ich durfte sogar mit zur Behandlung rein,trotz Corona was mir bei meiner alten Tierarzt Praxis verboten wurde. Dadurch ist der Hund auch viel ruhiger und nicht alleine.Es gibt Desinfektionsmittel am Eingang und ALLE Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Top weiter Empfehlung von mir. Ich bin froh das ich euch durch Zufall gefunden habe. Macht weiter so.
A. G.
Haben sich sehr viel Mühe gegeben und hatten meine Nala 4 Tage stationär aufgenommen mit Epilepsie. Sie hatte es schlimm getroffen ..über 24 Stunden gekrampft..aber Dank der Ärzte und Pfleger konnte ich sie nach 4 Tagen abholen. Nun hab ich meine alte Nala zurück! Ich bin sehr eigen und vertraue nicht jedem Arzt ...aber sie konnten mich überzeugen. Fragen wurden beantwortet..haben sich Zeit genommen.. nettes Personal,geben info über den Verlauf der Behandlung,man kann auch sein Tier besuchen,kompetente Ärzte,Preis Leistung trotz Wochenende und CT...ok!Ich finde, es ist eine sehr gute Tierklinik, wo ich jederzeit wieder in der Not mit meinen Tieren hinfahren würde!
Foto :Nala direkt nach dem Klinik Aufenthalt
L. Z.
Die Klinik ist absolut zu empfehlen. Nachdem uns in Biesdorf die Behandlung verweigert wurde (weil zu wenig Zeit), wurden wir hier mitten in der Nacht gut betreut.
Das Team hat das Tierwohl absolut im Fokus. Eine sehr nette und hilfsbereite Schwester am Empfang, ein ruhiger Arzt mit sicherer Diagnose und schnellem Handeln. Danke!
M. S.
Wir sind sehr zufrieden und hoffen das die Therapie bei unserer elly anschlägt.
Egal wer alle waren bis jetzt super freundlich zu uns auch wenn elly eine wahre Nervensäge ist und dort die Station einfach mal auseinander nehmen will :)
Danke an das gesamte Team wir sehen uns wieder mit einem neuen kuscheltier, versprochen :D
U. P.
Ich möchte heute ganz herzlich Danke sagen. Nach einem Unfall der bei der Tier Sitter in passiert ist. Ich war leider auf Dienstreise in Baden-Baden. Wurde Beau / Boo in diese Klinik gebracht und wurde rund um super Versorgt bis ich wieder in Berlin war. Auch wenn er einen Riesen Schutzengel hatte und keine Inneren Verletzungen oder Brüche.
So war das Trauma was er hatte schon heftig. Und die Ärzte und das ganze Pflegepersonal haben sich umfassend und Liebevoll um Ihn gekümmert.
Auch wurde ich per Telefon immer auf dem neusten Stand gehalten so dass ich immer bestens Informiert war.
Und all denen die hier Wartezeiten reklamieren sei gesagt, wenn ein Notfall in eine Tierklinik kommt, dann ist der Notfall erst einmal das wichtigste. Und auch ich habe warten müssen, als ich meinen Liebling abholen wollte. Weil ein Notfall reinkam und alle am Kämpfen waren.
Ich habe gern gewartet, denn ich habe volles Verständnis das Notfälle immer an erster Stelle stehen.
Wer also eine Top Tierklinik sucht, dem sei das Ganze Team der Klinik sehr ans Herz gelegt. Und auch wenn wir keiner Fellnase einen Unfall wünschen. Aber wenn es einen Notfall gibt, ist diese Klinik sicher einer der besten Anlaufstellen.
D. „. M.
So mein erster Post war im Tage geschrieben. Die Wartezeiten sind wirklich schlimm gesamt waren es 6 Stunden. Ich habe natürlich was gesagt. Das Problem,kein Nachwuchs und viele Haustiere. Naja Was sollen sie machen! Die Operation war gut verlaufen, die Ärzte waren freundlich, aufgrund der Wartezeiten kann ich mich nicht zu 5 Sternen durchringen
A. S.
Freundlich und rund um die Uhr ist jemand da. In der Not wird deinem Haustier da geholfen. Aber es werden sehr teure Weiterbehandlungen angeboten. Gleich CT statt es erst mal mit Röntgen zu versuchen. Hatte dort sehr gemischte Gefühle und darum nur drei Sterne.
L. M.
Jedes Mal wieder bin ich wahnsinnig beeindruckt von der Kompetenz des gesamten Teams. Bitte bleibt weiterhin so liebevoll und herzlich zu euren Patienten und ignoriert das Meckern und die verloren gegangene Dankbarkeit einiger Tierbesitzer eurer Arbeit gegenüber.
Ihr macht einen tollen Job❤️ Aus tiefstem Herzen, Danke!
M.
Man muss mit langen Wartezeiten rechnen. Meine Katze war 2x beim Röntgen, dass erste Bild wurde von der Dame falsch aufgenommen (also Fehler der Klinik), dass zweite Bild zeigte dann endlich den Bereich den wir sehen wollten. Auf der Rechnung stand dann das ich beide Aufnahmen bezahlen muss. Verstehe nicht, warum man für den Fehler der Mitarbeiter bezahlen muss. Der Besuch war recht teuer, ist halt eine Klinik. -.-
Was ich etwas doof finde ist, dass wenn man im Wartebereich sitzt, man bei jeden Kunden mitbekommt wieviel er bezahlen muss. Geht eigentlich niemanden etwas an. Vielleicht sollte das Personal die Summen nicht immer laut vorlesen, sondern die Rechnung dem Kunden geben und dann nur noch erfragen ob BAR oder EC.
B. H.
Frau Hoffmann ist eine tolle Tierärztin. Man merkt, daß Ihr ihr Beruf Spaß macht. Ihre Diagnosen und die Therapie sind bestens. Auch die chirurgische Behandlung in der Klinik war bestens. Ich wünschte mir, es wäre überall so. Nochmals danke.
C. M.
Unser Kater hat nach einem Unfall ein gebrochenes Hinterbein und einen gebrochenen Kiefer, uns wurde im Notdienst sehr gut geholfen, die OP hat wie geplant stattgefunden. Leider scheint die Klinik im regulären Praxisbetrieb heillos überlastet zu sein, hier sollte man angesichts der personellen Situation vielleicht auch mal Fälle abweisen. Die Behandlung und auch der Umgang sowohl mit den Haltern, als auch mit den Tieren lässt nichts zu wünschen übrig, aber es fehlt schlichtweg Manpower und man muss viel Geduld und starke Nerven mitbringen, um überhaupt an kurze Informationen zu kommen. Sofern möglich werden wir die Nachbehandlung in unserer regulären Praxis machen lassen. Abschließend sollte allen klar sein, das es sich um ein privatwirtschaftliches Unternehmen handelt und man daher auch mit einem gewissen Gewinninteresse rechnen muss. Alles in allem sind wir mit der Klinikleistung, aber sehr zufrieden, unser Käterchen tut so als ob nichts gewesen ist, vielen Dank dafür.
F. J.
Wir waren da mit einem „Notfall“ am Sonntag Nachmittag. Die Wartezeit war ertragbar, klar auf einem Sonntag Nachmittag.
Die Ärztin war sehr freundlich, wir haben uns sicher gefühlt. Der „Notfall“ wurde schnell entwarnt.
Kann die Praxis empfehlen!
R. L.
Super nette und kompetente Ärzte und Pflegepersonal. Da nimmt man mal lange Wartezeit gerne in Kauf. Gehen alle sehr lieb mit den Tieren um. Im Notfall gehe ich dort auf jeden Fall wieder hin.
J. H.
Waren mit unserem kleinen Yorkier Terrier gegen 8 Uhr in der Tierklinik es saßen schon zwei weitere Patienten und warteten auf Ihre Behandlung.
Schwester hat erstmal verschlafen kein Guten Morgen stur an einem vorbei mit ihrem eignem Vierbeiner…
Anmeldung weshalb sind sie hier ?
Gesagt getan ..
Ihre Aussagen
Sie wissen aber schon das die Behandlung mehr kostet als in einer normalen Tierarzt Praxis 🤨🤔…. Naja zum Arzt 🥼 ihm musste man alles aus der Nase ziehen um überhaupt zu erfahren was dem kleinen nun fehlt .. aber ganz wichtig alles Ordnungsgemäß im Computer eintragen wo sich die Summe so häufte … also wirklich nur noch im aller aller größten Notfall würde ich dort in die Klinik…
V. O.
Wir sind absolut begeistert. Ein absolut fantastischer Umgang mit Tier & Mensch! Wartezeiten sind OK, Tiere wurden direkt nach dem ankommen gecheckt wie dringend es ist, fand ich persönlich absolut top und habe ich so noch nirgends erlebt. Preisgestaltung absolut fair. Wir wechseln hierher und ich kann diese Tierklinik nur weiterempfehlen! Bleibt bitte genauso wie ihr seid!
N. W.
Sehr freundliche Arzthelferin und angenehme Tierärztin. Meinem Welpen, der an einer Impfreaktion litt, wurde einfühlsam geholfen. Lediglich die Wartezeit war lang und die Kosten beliefen sich auf gut 130€ für eine kurze Untersuchung und einen Fiebersenker.
S. K.
Super liebe Ärzte. Oskar ist wieder putzmunter und gesund durch das schnelle eingreifen der Ärzte und Ärztinnen.
Das einzige was negativ war ist, dass Oskar sobald wir aus dem Arztzimmer raus waren gepullert hat und keiner sich bereit sah uns zu helfen.
D. P.
Super liebes Team, absolut einfühlsam und kompetent. Unsere Malinois-Hündin wurde vor 4 Tagen operiert. Aufgrund eines Autounfalls hatte Sie einen offenen Bruch am linken Vorderbein, direkt über dem Handgelenk. Die OP ist sehr gut verlaufen und die Versorgung hätte man besser nicht machen können! Beratung, Vorsorge und Nachsorge sind einfach super und die Kosten ebenso nicht überteuert und völlig angemessen (unser Vergleich mit anderen Kliniken zeigte teilweise unverschämt hohe Kosten - annähernd das Doppelte, bei gleicher Leistung, hätten wir uns für ein Angebot der westberliner Konkurrenz entschieden!)
Was ich auch sehr sweet finde ist, dass im Wartezimmer nicht die Besitzer der Tiere namentlich aufgerufen werden, sondern der Patient.. in unserem Fall "Ashley ist die Nächste bitte!"
Rundum ist diese Klinik & das Team auf alle Fälle zu empfehlen! Vielen Dank Ihr Lieben! 😘
R. S.
Ich kann nur sagen ein sehr gutes ärzteteam wurden über alles sehr gut informiert unsere Holly Eine kleine französische Bulldogge wurde an einen dreifachen Bandscheiben Vorfall operiert alles gut überstanden unser Liebling ist wieder zu Hause und nimmt wieder langsam ans Familienleben Teil ich kann nur sagen eure Tiere sind in guten Händen
M. L.
Leider mussten wir unseren Kater einschläfern lassen,aber der Arzt hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war sehr einfühlsam.
Dafür Danke🙏
K. T.
Leider kommt es definitiv darauf an, welchen Arzt man abbekommt.
Gestern waren wir da, haben 4 Stunden gewartet um am ende, ohne große Untersuchung gesagt zu bekommen was wir alles falsch machen. Kostenpunkt 250€
Vor 2 Jahren hatten wir einen Notfall und da wurde direkt operiert und das Leben unseres Hundes gerettet.
Fazit, in Not ist die Praxis super. Wenn ihr auf euren Haus Tierarzt warten könnt, tut dies.
S. H.
Sehr nette und um die Tiere bemühte Ärzt*innen. Da ich an einem Sonntag wegen eines Notfalls (stellte sich zum Glück als "nicht so schlimm" heraus) in die Praxis kam, war die Wartezeit mit 5 Stunden sehr lang, allerdings waren auch sehr viele Tiere mit eindeutig dringlichen Beschwerden da und man hatte mich fairerweise von vorne herein vorgewarnt, dass es länger werden könnte. Meiner Katze konnte jedenfalls geholfen werden und sie wurde sehr liebevoll behandelt.
O. l.
Sehr freundliche Tierarzthelfer, sehr freundliche Tierärzte . Wir hatten bisher nur gute Erfahrungen. (So gut es eben geht wenn man zum Not Tierarzt muss) leider muss man zum Teil mit langen oder sehr langen Wartezeiten rechnen . Immer vorher anrufen.
S. H.
Wir kamen als Notfall mit unserem Welpen am Osterwochenende in die Klinik. Es wurde sich sofort um uns gekümmert. Leider hat unser kleiner Racker es nicht geschafft, was aber in keinster Weise an der Leistung der Klinik lag, sondern einfach Schicksal war. Der Arzt und die Schwestern waren super lieb und sehr verständnisvoll. Der einzige Grund warum ich einen Punkt abziehen muss ist, dass es keine Möglichkeit für Ratenzahlung gibt. Hätten wir die veranschlagten 1.600 nicht gehabt, hätten wir wo anders hin gemusst mit einen Notfall auf Leben und Tod. Das ist wirklich sehr schade. Ansonsten jeden Stern wert.
S. G.
Ich bin so happy, dass mein Haustierarzt mich an diese Tierklinik als Notfall überwiesen hat. Um meinen kleinen Kater (11 Monate) stand es wirklich nicht gut, aber hier wurde er sofort für ein paar Tage stationär aufgenommen und top behandelt. Auch alle Tierärzte, mit denen ich Kontakt hatte, waren kompetent und sehr tierlieb. Nach 1 Monat Therapie mit Medikamenten und regelmäßigen Blutuntersuchungen geht es meinem Tiger wieder top!! Und wir hatten so bangen müssen... Klare Empfehlung (am besten Tierkrankenversicherung abschließen!! Unsere Kosten beliefen sich auf ca 1500€)
K. D.
Nettes Personal, Ärzte nehmen sich Zeit auch unter Druck.... egal wie schlecht das
eigene Ergebniss ist.... ich wünschte mir nur, man würde den Halter, bei einer Überlebenschance von 5 Tagen, während der OP informieren, um unnötiges Leid auf beiden Seiten zu vermeiden...
Wer in dieser Lage ist, einfach mehr fragen und Entscheidungen treffen...
Sonst hab ich mich sehr gut aufgefangen gefühlt, obwohl es nicht gut ausgegangen ist
D. B.
Absolutes Lob! Jeden einzelnen Mitarbeiter der Tierklinik den ich kennengelernt habe, war sehr freundlich und kompetent. 🥰
M. M.
Alles auf einmal gemacht und die Ursache gefunden. Mein Hund wurde geretet.
Woher bin ich von Tierarzt zum Tierarzt..
Habe nur Antibiotika bekommen .
Danke euch von ganzen Herzen
J. K.
Ärzte und Belegschaft sind sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Einziges Manko sind die langen Wartezeiten (bis manchmal 1 Std. Trotz Termin).
o. k.
Die Ärzte sind top aber die Wartezeit von 2 Stunden trotz Termin ein flop. So diesmal mit Termin gleich dran gekommen. Daher nun 5 Sterne. Die Ärztin war sehr freundlich und auch kompetent.
A. K.
Ich war heute mit meinem Kater dort, da er eine offene Wunde hatte. Ich wurde sehr kompetent beraten und mein Kater liebevoll betreut.
Ja, es riecht sehr unangenehm dort, aber da gehen halt einfach Tiere ein und aus und sitzen im Wertebereich, da kann man noch so oft lüften, denke ich. Ich bin sehr zufrieden.
K. R.
Ich musste meinen Hund aufgrund eines Magendarminfektes mit starkem Erbrechen für ein paar Tage in der Klinik lassen.
Die Ärztin war sehr nett, freundlich und kompetent. Auch die Tierpfleger, die in den darauffolgenden Tagen am Telefon hatte bzw. die Bereitschaftsärzte waren ebenso freundlich. Allerdings gab es unterschiedliche Aussagen zu Blutentnahmen. Ein Arzt meinte, es wäre im Verlauf Blut abgenommen worden, allerdings wurde dies im Abschlussgespräch verneint.
Trotzdem bin ich zufrieden mit der Behandlung.
Mit Wartezeiten muss man immer rechnen gerade in einer Tierklinik mit 24h Dienst. Aber bitte darauf achten, es ist nicht 24h ein Chirurg vor Ort. Erstversorgung von Wunden kann zwar abends, nachts erfolgen, aber die operative Versorgung erst am nächsten Tag.
M. L.
Die Ärzte haben alles versucht , telefonisch hat sich immer ein Arzt bei mir gemeldet , leider musste ich meine Katze gehen lassen ,dass ging auch dem Arzt sehr nahe .
Super kompetent ,aber ganz wichtig emotional sehr menschlich .
Danke
C. B.
Wir hatten nicht den Eindruck, dass es dem Personal nur ums Geld geht. Unsere Katze kam als Notfall Samstags zu sehr später Stunde in den Notdienst. Der Empfang war sehr freundlich und engagiert. Ja, einmal Röntgen, Untersuchung, Medizin und eine Spritze später waren wir einige hundert Euro ärmer, aber es war halt Wochenende und nachts und da ist Aufschlag überall normal. Wir waren froh jemanden zu haben, der schnell beurteilen konnte, was los ist und wieviel Zeit wir haben, denn bei Tieren kann es leider manchmal sehr schnell zu Ende gehen. Bei unserem Tier war es aufgrund gewisser Umstände am wahrscheinlichsten, dass ein Fremdkörper verschluckt worden war, aber es kam auch eine Virus Ansteckung in Frage. Jedenfalls erbrach unser Tier permanent, frass nicht mehr und hatte Schmerzen. Es wurde fachkundig und freundlich so versorgt, dass das Erbrechen gestoppt wurde und es sich stabilisieren konnte. Es wurde Kontrastmittel gegeben um zu prüfen, ob ein Fremdkörper die Ursache ist. Kontrolltermin zeitnah. Es gab auch hier Hinweise auf einen Verschluss, aber noch keine eindeutige Lage. Sicherlich hätte man uns aber auch auch dann schon überreden können eine finanziell viel luckrativere Not OP an einem Sonntag zu machen, aber man hat uns die Gelegenheit gegeben doch nochmal zu versuchen das Tier zu päpeln und zu schauen, ob das Kontrastmittel sich weiter ausbreitet, was gegen die Notwendigkeit einer OP gesprochen hätte. Wir wurden also nicht zur OP gedrängt. Schlussendlich zeigte sich bei der nächsten Kontrolle am Wochentag dann aber doch beim Röntgen eindeutige Hinweise auf einen Verschluss und so wurde unser Tier für den OP vorbereitet. Der Eingriff erfolgte zügig noch am selben Tag. Schon am späten Abend durften wir unser Tier wieder abholen und selber päpeln, wodurch es nicht lange in fremder Umgebung bleiben musste und bei uns kuschelnd gesunden durfte. Das fand ich genau die richtige Entscheidung. Es war einfach nicht so viel Stress. Außerdem hat man sich noch während der OP für eine mikroinvasivere vorgehendsweise entschieden als ursprünglich geplant, als sich zeigte, dass es aufgrund der Lage des Fremdkörpers Möglichkeien gab diesen schonender zu entfernen, wodurch die OP sogar etwas preiswerter als ursprünglich geplant war. Ich sage es mal so. Wenn man uns ausnutzen hätte wollen, hätte man die OP auch anders machen können, das Tier lange dort mit Übernachtung halten können und dann eine horrende Rechnung basteln können. Wenig gekostet hat der Spaß mit min. Kontrollterminen bei immer sehr netten Ärzten und OP zwar trotzdem nicht, allerdings kenne ich ähnliche Abenteuer von anderen Kliniken bei Freunden und letztlich....eine kranke Katze oder ein Hund da laufen bei ernsten Sachen schnell hohe Kosten auf. Jeder Tierhalter ist in der Pflicht für solche Fälle Rücklagen anzulegen oder eine Versicherung abzuschließen. Tierarztkosten sind nunmal nicht ohne. Das steht in jedem Ratgeber zur Neuanschaffung von Tieren. Gäbe es in Deutschland für uns Menschen keine Krankenversicherung würden auch nur diejenigen schwere Erkrankungen überleben, die Geld haben oder langfristig Vorsorge getroffen haben. So ist es. Unserem Tier jedenfalls wurde das Leben gerettet und es erholt sich schnell. Wir sind sehr dankbar! Natürlich hätte es auch anders kommen können und dann tun die Rechnungen natürlich doppelt weh, ich kann den Eindruck mancher aber nicht teilen, dass es dort nur ums Geld geht. Als ein schwer verletztes Tier dort ankam, kam es sofort mit Prio dran, musste aber letztlich erlöst werden, was auch den Arzt und die Empfangskraft sichtbar mitgenommen hat. Hier war definitiv der Wille zu helfen und Herz dabei, aber manchmal geht es eben leider nicht gut aus.
V.
Habe in dieser Nacht sehr positive Erfahrungen mit der Tierklinik gemacht. Meine französische Bulldogge hatte einen schlimmen Magen-Darm-Infekt und innerhalb von 2 Minuten wurde er vor Ort behandelt. Er wurde untersucht, mehrfach geimpft und hat Medikamente zur Weiterbehandlung mitbekommen und innerhalb einer halben Stunde waren wir wieder draußen. Die Ärztin und Schwester waren sehr nett und haben sich prima und den Kleinen gekümmert. Nur die telefonische Erreichbarkeit müsste verbessert werden, hing 20 Minuten in der Warteschleife, bevor ich dann ohne vorherige telefonische Anmeldung auf gut Glück dorthin gefahren bin.
B. F.
Ich bin sehr zufrieden. Unser Krümel war sehr krank und alle dachten das er es nicht überleben wird. Die Tierärzte und ihre Helfer geben sich große Mühe und sind einfühlsam. Eine Klinik die wirklich empfehlenswert ist.
D. M.
Sehr kompetente Ärztin die sich ausreichend Zeit für eine gründliche Untersuchung genommen hat nachdem unser Haustierarzt eine völlig falsche Diagnose gestellt hat und wir eine zweite Meinung wollten. Von Verdacht auf Epilepsie wurde hier eine schwere Augenentzündung festgestellt die sehr gut behandelt wird.
P. R.
Perfekt immer nett sehr zufrieden unsere 2 Kater sind dort sehr gut versorgt ... und wir als Besitzer auch ...
K. T.
Dank Notdienst, konnte unserem Hund Paradiso schnell geholfen werden. Die sehr guten Diagnosemöglichkeiten und die freundliche Behandlung durch ein kompetentes Team an der Tierklinik ließen unseren Paradiso sichtbar genesen. Gut, dass es diese Tierklinik gibt – wir sagen danke!
M. B.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen. Mein Kater musste stationär bleiben (hat nicht gefressen und getrunken, was bei Katzen gefährlich ist). Ich hatte da schon eine Odyssee an Tierarztbesuchen hinter mir, weil alles um den Jahreswechsel stattfand. Das Team der Klinik war sehr empathisch. Alles wurde mir alles erklärt und mein Kater und ich sind sehr zufrieden. Ich durfte ihn sogar besuchen. Es geht ihm inzwischen wieder gut. Es wurde eine Magenspiegelung gemacht und auf meinen Wunsch hin wurde er auch auf einen Darmverschluss hin unteruscht, da sein Erbrochenes nach Kot roch. Die Spiegelung ergab eine Gastritis, die behandelt wurde. Natürlich habe ich viel Geld da gelassen, das ist mir mein Kater allemal wert. Danke an das ganze Team, die immer freundlich waren, auch in unangenehmen Situationen.
F. S.
Unser Kater brach sich einen Oberschenkel hinten rechts und musste operiert werden. An Narkose, Marknägel setzen und wieder entfernen, Nachsorge konnten wir nichts aussetzen.
Die Praxis hat 24h an 7 Tagen auf.
Problematisch finde ich:
# Recht lange Wartezeiten. Beim ersten Besuch warteten wir von 20 bis 24 Uhr, obwohl mir die Uhrzeit geraten wurde. Danach waren es nur noch 2h, dann 1h.
# Auf der ersten Rechnung wurde 1 Tag Unterbringung und eine Halskrause zu viel berechnet. Die mitgebrachten auch digital vorliegenden, 1 Tag alten Röntgenbilder waren angeblich nicht brauchbar. (200€ für die Katz)
# Es wurden sofort mindestens 50% der geschätzten Behandlungskosten fällig werden.
# Die Rechnung wird erst erstellt, wenn bezahlt wurde.
S. H.
Ich fühlte mich sehr sehr sehr gut aufgehoben....
Auch unsere Lucy war, zufrieden, wenn man das so sagen darf....
D. M.
Ich möchte ein großes Dank an das gesamte Team der Tierklinik aussprechen. Nachdem sich unsere französische Bulldogge nach einem Sturz den Kiefer gebrochen hatte waren wir längere Zeit in Behandlung und haben uns stets gut beraten und behandelt gefühlt.
Die Klinik ist rund um die Uhr besetzt mit tollen, freundlichen und kompetenten Pflegern* und Ärzten*,selbst als sich der Zustand an einem Sonntag verschlechterte konnten wir uns auf das Team verlassen. Sicherlich sind die Gebühren sonntags höher als gewöhnlich, was aber an der Gebührenverordnung der Bundestierärztekammer liegt. Das in der Klinik stets zum Wohle des Tieres gehandelt wird, können wir nur unterstreichen. Nach erster Einschätzung sollte unser Hund operiert werden, was natürlich mit viel Stress für das Tier und hohen Kosten verbunden ist, am Tag der Op hat sich die Chirurgin erneut ein Bild von der Situation gemacht und entschieden, dass eine Op nicht unbedingt nötig wäre, da die Knochenteile gut zueinander stehen. Jeder Arzt der auf Geld aus ist, hätte locker operiert aber nicht hier. Auch über Kosten, Folgekosten und Folgebehandlungen sind wir stets professionell und ehrlich aufgeklärt worden. Alles in allem sind wir unheimlich dankbar.
C.
Ich hatte eine tolle polnische Ärztin die total auf meinen Kater eingegangen ist. Sie war konkret und liebevoll und hat ihn einwandfrei behandelt. Auch die Helferin war super nett. Alles in allem kann ich es nachts nur empfehlen dort hin zu fahren. Danke
P.
Freundliches Personal. Die Ärzte nehmen sich für dich und dein Tier zeit.und sind verständnisvoll. Bisher wurde immer die beste Möglichkeit für das Tier gewählt, sogar die angekündigte teure Operation wurde abgesagt, da eine natürliche Heilung möglich ist.
Die etwas teureren Preise sind gerechtfertigt, es ist am Sonntag Abend eben auch kein normaler Tierarzt mehr ;)
C. M.
Ich war wegen eines akuten Problems mit meiner Katze in dieser Klinik. Das Wichtigste, der Tierarzt war super freundlich hat sich Zeit genommen und alles ausreichend erklärt. Was mir hier nicht gefallen hat, ist das Umfeld / die Atmosphäre in der man sich nach dem Betreten der Klinik befindet. Wartezeit war bei uns ca. 3 Std., auch dem geschuldet, dass wir keinen Termin machen konnten, da akutes Problem. Dann saßen wir bei 4 Grad Außentemperatur bei dauerhaft geöffneter Außentür mit unserer kranken Katze im Warteraum . Die ganze Zeit sind überall die Türen auf und zu geschnappt und zugeknallt, wodurch unsere Katze jedes Mal aufgeschreckt ist. Man sitzt teilweise auch mitten im Gang, wo dauerhaft Personal vorbei muss. Auch ungünstig. Dann hat aus einem Hinterzimmer dauerhaft ein Hund so laut gejault, dass man schon selbst ein schlechtes Gefühl hatte. Das ist in einer tierklinik sicherlich nicht unüblich, weil das Tier vllt nach einer OP wieder wach geworden ist. Schöner wäre hier, wenn dies räumlich so getrennt wäre, dass es nicht bis in den Warteraum dringt. Eine Sache noch nebenbei zum besseren Gefühl für die Tierhalter. Der Wartebereich ist nicht sehr einladend gestaltet und wirkt sehr kahl. Da hilft auch der leere Glasschrank mit einer alten Haut einer Schlange nicht. Und geht's dem Halter gut, geht's auch dem Patienten gleich beim Warten besser.
S. P.
Super kompetente Ärztin und super netter Pfleger , sind mit unserer Französischen Bulldogge da gewesen Notdienst , danke noch mal für alles !! Sehen uns Dienstag !! Euer Dobby
E. R.
Bin mit meinem Hund zur Operation gewesen alles super gelaufen auch bei zwei anderen Notfällen fühlte ich mich gut aufgehoben nettes Personal gute Tierärzte
P. N.
Tolles Team, Ihr habt unseren Rasko am Freitag nach Mitternacht nach einer schweren Vergiftung durch schnelles Handeln und mit viel Kompetenz das Leben gerettet, wir sind Euch von Herzen dankbar.
I. b.
Extrem gute Ärztin und Schwester. Extrem kompetent und einfach toll. Danke.
R. „. W.
Ärztin und Arzthelferinnen waren super freundlich, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Falls ich wieder einen Notfall haben sollte werde ich definitiv wieder kommen. Auch mein Hund fand die Ärztin sehr sympathisch, weshalb die Untersuchung gleich viel besser ging.
K. W.
ich war beim Notdienst; vom Empfang bis zur Behandlung war alles zuvorkommend, freundlich und aufmerksam und sehr nett. Glücklicherweise war es auch nicht voll, so dass wir nicht lange warten mussten. Sehr gut, dass es diese Möglichkeit im Notfall gibt und das sich alle so nett gekümmert haben!
K. M.
Wir wurden sehr schnell und Fachlich behandelt ,unser Hund hatte eine Vergiftung und konnte so gerettet werden.Ein Großes Dankeschön an das gesamte Team.
A.
Heute Vormittag trat mein Chihuahua in eine Wespe und humpelte, wir sind dann zur Tierklinik gefahren. Dort im Wartebereich merkten wir schon langsam, dass ihr altes Verhalten zurückkam. Und mit Absprache der Anmeldung haben wir uns dann doch gegen eine Untersuchung am Sonntag entschieden. Auf dem Heimweg konnte sie schon die Pfote wieder aufsetzen und die Schmerzen ließen nach.
Trotzdem vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Empfehlenswert !
A. I.
Der Großteil denkt, das sein Tier am schlimmsten dran ist und sofort behandelt werden muss. Es gibt kaum Verständnis für andere Tierbesitzer. Im Wartezimmer scheint es genauso vieleTierärzte zu geben, wie Bundestrainer in den Wohnzimmern bei der EM.
Trotz langer Wartezeit nimmt man sich genug Zeit für das Tier. Fachlich gibt es hier nichts zu meckern. Bei dem, was sich die Schwestern dort anhören müssen, sind sie unfassbar freundlich und hilfsbereit.
👍
S.
Alles positiv nur Wartezeit mitbringen größtenteils immer voll wenn Notfall reinkommt sowieso warten
E. K.
Ich bin schon seit vielen Jahren dort und habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Erst mit meinem Kater und jetzt mit meiner Hündin. Meine Hündin ist sehr ängstlich und alle waren immer sehr freundlich und einfühlsam gewesen. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären sehr gut. Bitte machen Sie weiter so. Wir möchten nirgendwo anders hin.
B. B.
Ich war gestern da mit meiner Hündin die sich die Kralle raus gerissen hat.
Die Wartezeit war vollkommen in Ordnung da man dazu auch wissen muss wenn ein Notfall ist kommt er vorher dran.
Die Ärztin war sehr lieb und nett und hat super Arbeit geleistet.
Im Notfall super und der Preis ist vollkommen in Ordnung!
J. B.
Waren zum Notdienst da.
Sehr freundliches Team , auch der Arzt sehr liebevoll zum Tier.
Hat sich die Stunde fahrt gelohnt !
Vielen Dank nochmal das Sie uns sofort geholfen haben.
Wir kommen wieder.
M. U.
Kompetente Ärzte Tag und Nacht mit ALLEN Möglichkeiten um kranke Tiere zu versorgen...sehr zu empfehlen
A. W.
Klinik macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck.
Gut organisiert und strukturiert.
Medizinisch gut ausgestattet und mit nettem Personal vor Ort.
Unser Kater hatte Probleme mit dem Bauch und der Bauchspeicheldrüse.
Kater musste zur Behandlung auch stationär aufgenommen werden und nach 4 Tagen konnte er wieder nach Hause.
Ihm wurde geholfen und er ist auf dem Weg der Besserung.
Danke an alle 👍
M. S.
Sollte man meiden ist extrem teuer aber für Notfälle natürlich gut
A. B.
Meinem 8-jährigem Labrador wurde am 18.10.2021 durch eine Not-OP in der Mahrzahner Tierklinik das Leben gerettet. Dafür bin ich dem Team so unendlich dankbar!!! Da sich der Bauchumfang unseren Hundes massiv vergrößerte, er immer träger und lustloser wurde und selbst das Fressen nicht mehr zu seinen Lieblingsbeschäftigungen zählte, fuhren wir in die Tierklinik. In einem Ultraschallbild erkannte man, dass sich eine riesige Menge entartetes Gewebe im Körper befand, wodurch man die einzelnen Organe nicht mehr erkennen konnte. Wir entschieden uns gemeinsam für eine OP, ohne zu wissen, was sich da letztendlich unter der Haut befand. Noch in der OP bekam ich einen Anruf, dass es sehr schlecht aussieht. Die Ärzte entdeckten Tumorgewebe, welches die Niere komplett metastiert hatte und mit den Blutgefäßen verbunden war. Eine riesige Gewebeblase, die zu platzen drohte. Die Ärztin rief uns sofort an, um uns auf das schlimmste vorzubereiten: „Es kann sein, dass Ihr Hund nicht mehr aufwachen wird“. Nach 2 h rief die Ärztin erneut zurück und beruhigte uns, dass Sam die komplizierte OP soweit überstanden hat. Er hatte die Augen bereits geöffnet. Nun hieß es Daumen drücken. Am nächsten Tag haben wir Mittags erfahren, dass Sam gefressen hatte, ein gutes Zeichen. Am Nachmittag durften wir ihn abholen. Es wurde das entartete Gewebe und eine Niere entfernt. Er hatte sehr viel Blut verloren, wodurch eine Anämie entstand. Es dauerte zwei Wochen bis er so langsam zu Kräften kam. Aber er war noch da und hatte ganz fest vor weiter zu machen, sich wieder in das bestehende Rudel zu integrieren. Das eingeschickte Gewebe wurde analysiert. Es handelt sich um einen malignen Hämangiosarkom, ausgehend von den Blutgefäßen. Eine Lebenserwartung von Wochen…Monaten, kein Jahr… im Netz liest man 1-3 Monate. Momentan geht es Sam sehr gut. Er ist generell etwas ruhiger geworden, aber er läuft die gewohnte Runde mit und lässt sich auf das eine oder andere Fangspiel ein. Er frisst sehr gut und genießt die Zeit mit seiner Familie. Und wir sind überglücklich, dass wir diese Zeit mit ihm haben, ganz egal wie lang es andauert…ohne die kompetente und prompte Versorgung unseres Hundes wären wir jetzt nicht mehr zusammen. Herzlichen Dank an das Team 💚
F. F.
Meinem Hund wurde das Leben gerettet, er hatte akute Hundemalaria,dafür bin ich sehr Dankbar, aber meine Geldbörse ist vor Ort gestorben wegen der Rechnung.
G. R.
Bis auf die etwas längeren Wartezeiten waren wir sehr zufrieden. Ausstattung und Ärzte sind toll👍🏻👍🏻👍🏻
C. 5.
Leider sehr lange Wartezeiten. Bei den 8 Besuchen mussten wir immer zwischen 1-2,5 Stunden warten, trotz Terminabsprache. Die Ärzte sind sehr nett aber auch bei einfachen Verbandswechsel wird empfohlen das Vorort zumachen, obwohl das jeder gute andere Tierarzt auch durchführen könnte. Auch sind Behandlungskosten im Durchschnitt das Doppelte was bei einem Tierarzt verlangt wird. Aber so ist das halt in Tierkliniken. Wir sind jedenfalls froh, hoffentlich bald nicht mehr kommen zu müssen.
R. K.
Positiv ist: Mitarbeiter sind sehr freundlich und erklären ausführlich. Bisher haben sie auch immer im Rahmen des Möglichen helfen können.
Negativ: wenn es zur OP o.ä. kam, dann passte der veranschlagte Preis nicht, es wurde immer teurer. Versprochene Rückrufe bekamen wir nicht.
Insgesamt aber wurde den Tieren geholfen und deshalb gut gemeinte 4 Sterne.
J. J. (.
Ich war das erste Mal zum Notdienst dort. Zu dieser Zeit ist da nur 1 Tierarzt, der aber sehr nett wirkte. Wartezeit im Notdienst 2-3 Stunden. Man wird auch sofort darauf hingewiesen, dass es viel teurer als zur normalen Sprechstunde ist. Allerdings wird man während der Behandlung nicht auf die Kosten hingewiesen. Ich war mit einem Kaninchen dort, habe 50€ Notdienst Zuschlag bezahlt plus die Kosten der Behandlung i H v 80€. Ich habe mich für die Antibiotikagabe entschieden, hätte auch einschläfern lassen können, wozu der Arzt aber nicht geraten hat. Nun werde ich den Hasen wohl doch einschläfern lassen müssen, da sein Problem auch mit Behandlung nicht besser wird. Ich würde die Praxis aber jederzeit wieder aufsuchen
K. M.
Die Nottierärztin war sehr nett und hilfsbereit. Zum Glück hatte sich mein Kaninchen auf den Weg in die Klinik erholt und ist dort den Raum abgehoppelt. Eine kleine Untersuchung hat keinen Befund ergeben. Die Gebühren für den Notdienst sind echt drastisch. Aber was tut man nicht alles für seine Lieblinge ...
L. T.
Sehr gute Behandlung es wurde alles so erklärt das man alles versteht... besonderer Dank Herrn Dr. Schröder...liebevoller Umgang mit den Tierpatienten und den Angehörigen..danke dafür
M. E.
Unsere Katze wurde hier sehr professionell versorgt. (Nach einer "Oberschenkel-Fraktur"). Alle Mitarbeiter/innen waren freundlich und haben sich Zeit genommen, obwohl ordentlich Betrieb war. Danke
M. R.
Frau Dr. Buder isr sehr einfühlsam, freundlich und megafair. Bedenkenlos empfehlbar.
L. S.
Ich war an einem Freitag Nacht mit meinem Hund dort zum Notdienst. Wartezeiten waren völlig in Ordnung, vor uns kam auch noch ein Notfall rein.
Leider ist die Ärztin ab 24 Uhr allein, es gibt dort niemanden der sie Nachts für Notfälle unterstützt.
Mein Hund hatte sich Freitag Abend am Bein verletzt, er konnte nicht mehr auftreten.
Ich bin in der Hoffnung dort hin gefahren, damit man mir hilft. Da die Ärztin allein war konnte in der Nacht leider kein Röntgen mehr gemacht werden, außerdem sei es wohl zu stressig für den Hund.
Mein Hund wurde legendlich abgetastet und bekam Schmerzmittel. Ich sollte am nächsten Tag zum Röntgen wieder kommen (was ich tatsächlich als viel stressiger für meinen Hund empfand, ständig rein und raus aus dem Auto).
Außerdem meinte man ich müsse mir für eine eventuelle OP eine andere Klinik suchen, denn der Chirurg wäre nun 2 Wochen im Urlaub. Ich verstehe das nicht, ich meine es muss doch einen Ersatz geben ?!
Letzendlich habe ich meinen Hund nun in eine andere Klinik gebracht, er wird morgen operiert!
Ich habe einfach fürs Abtasten und Schmerzmittel 150 Euro bezahlt.
D. R.
Ich war nur dort um für meine kranken Kitten ein spezielles Futter zu kaufen. Daher kann ich auch nur dies bewerten. Die Klinik ist sauber und das Personal am Telefon, wie vor Ort sehr freundlich.
K.
Freundliches Team, lässt sich trotz Notfällen und hohem Patienten aufkommen, den Stress nicht anmerken. Jeder bekommt die nötige Aufmerksamkeit und wird nicht schnell abgefertigt. Da nimmt man die lange Wartezeit an einem Feiertag gerne in kauf. Auch pöbelnde unfreundliche Herrchen werden mit einer extra Portion freundlichkeit bedient.
k. S.
Ich war sehr überrascht,dass am Abend nur noch ein Arzt da war, der alles allein gemacht hat.Also die Anmeldung, die Untersuchung ,das Röntgen, den Ultraschall und noch die Abrechnung. Zwischenzeitlich hatte sich noch ein großer Hund im Wartezimmer übergeben, auch darum musste er sich kümmern. Warum bekommt der Arzt keine Schwester als Unterstützung?
Ich wurde trotzdem gut beraten und meine Katze wurde gründlich untersucht.Hut ab, so allein alles zu wuppen und danke dafür.
Kleiner gutgemeinter Tipp noch:
Ein zerknitterter Kittel macht keinen guten Eindruck.😊
M. S.
Ich hinterlasse eigentlich keine Bewertung auf Internet Seiten. Aber gestern am 01.09.2021, bin ich mit meiner Ehefrau und unseren Mini Bullterrier in die Tierklinik Marzahn gefahren. Der Verdacht einer Vergiftung lag vor…
Auf Grund einer Notoperation eines anderen Hundes, wurden wir von der jungen Arzthelferin vom Empfang betreut. Die fünf Sterne gelten dieser Arzthelferin…
Kompetent, hilfsbereit, freundlich uns und dem Hund gegenüber.
Vielen Dank!
Familie Schulz
K. O.
Katzen Besitzer!
Waren spontan zwischen den Feiertagen da und ob wohl uns eine lange Wartezeit voraus gesagt wurde, fand ich das wir schnell dran waren. Alle waren wirklich sehr nett und wir waren mit der Behandlung sehr zufrieden. Auch die Preise sind durchaus fair! Ob im Notfall oder als allg. Tierarzt würde ich dir Klinik weiter empfehlen!
M. s.
Wir sind begeistert von der Klinik und sehr zufrieden!!!
Was ihn angelastet wird können wir nicht teilen...
Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht...
Kompetente Ärzte und auch freundlich! Keine unnötigen Behandlungen...
Unsere 4 Kätzchen wurden hier immer richtig behandelt und ihnen wurde geholfen!!!
Kastrationen verliefen sehr gut, Mama-kätzchen musste im nach hinein NOT- behandelt werden, weil ihr die Narkose nicht bekam! ( was leider vorkommen kann)
Sie haben nach unserem Eintreffen sofort gehandelt und nächsten Tag war sie wieder Fit!
Preislich unter der Woche auch im Rahmen...Tierarzt kostet nunmal Geld! Das sollte jedem klar sein! Es gibt ja auch Tier- Krankenversicherungen! Mal geht's flott ins Behandlungszimner, mal dauerts...aber eben auch das ist normal leider! Bei Not- Behandlungen wurde immer schnell reagiert...
Wir sind zufrieden...weiter so...tolle Arbeit!
S.
Uns wurde gut und schnell geholfen. Die Ärzte machten ein sehr kompetenten Eindruck!
J. W.
Habe vor der Kastration meiner Katze nach dem Preis gefragt .Die Schwester an der Rezeption meinte ca. 160 Euro was sie nicht sagte das der Kontrolltermin und das Fäden ziehen nochmal extra kosten so bin ich auf 210 Euro gelandet. Ich werde meinen Bekannten davon abraten dort hinzugehen weil ich so eine Preispolitik unprofessionell finde .
Fühle mich einfach mal über den Tisch gezogen
PS : für meine andere Katze habe ich 145 Euro bezahlt inklusive Kontrolle und Fäden ziehen .Die Tierärzte haben gute Arbeit geleistet und es ist alles gut verheilt .
S. D.
Ich musste nachts am Ostermontag mit meinem Hund in die Klinik. Ja, Wartezeit und ja, Notdienstpauschale, ABER: das sollte selbstverständlich für das Haustier sein! Mein Hund wurde von der Ärztin Hanna T. betreut. Sie war sehr strukturiert, liebevoll zu meinem Hund und begegnete mir mit Verständnis und Geduld. Sie hat sich viel Zeit für uns genommen, eine Verdachtsdiagnose gestellt und ihn mit Medikamenten versorgt. Meinem Hund geht es seitdem besser. Vielen Dank, dass es für uns Tierbesitzer und unsere Tiere Ärzte gibt, die in der Not für uns da sind! Vielen Dank, Hanna T. :)
M. R.
Wir kamen damals mit unserer 9 Wochen alten Hündin in die Tierklinik. Grund war ein Geburtsfehler am Zwerchfell, weswegen sie kaum atmen konnte. Wir kamen um 3 Uhr Nachts in die Klinik und wurden bis zur Operation, die erst um 9 Uhr stattfinden konnte, sehr gut betreut. Die Ärzte haben unserem Hund das Leben gerettet.
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen!
K. N.
Tolle Ärzte und Schwestern die mit den Tieren sehr liebevoll umgehen. Es wird einem alles erklärt und alle nehmen sich Zeit. Leider ist das in der heutigen Zeit sehr selten der Fall.
Liebes Team weiter so, die kranken Tiere und ihre Herrchen und Frauchen danken es Ihnen.🐱🐶
R. M.
Als Tierhalter ist man überglücklich eine-Praxis am Wochenende zu finden. Für todkranke Tiere müssen allerdings keine sinnlosen Maßnahmen empfohlen werden. Eine kurze Untersuchung und Beratung mit kleinen Bluttest kostet dann auch über 200€. Wichtig ist aber das dem Tier geholfen werden kann bzw. eine tierärztliche Beratung und Betreuung außerhalb der normalen Öffnungszeiten statt finden kann. Und natürlich hat das seinen Preis. Zu empfehlen.
M. H. (.
Haben hier abends unseren Kater, der leider Erfahrung mit einer heißen Herdplatte gemacht hatte, behandeln lassen. Wartezeit war recht kurz da mehrere Tierärzte anwesend waren und Personal war freundlich.
Die Ärztin war sehr liebevoll & geduldig beim Untersuchen, Behandeln und Verband anlegen, auch als der Patient nicht ganz so begeistert war von der ganzen Prozedur.
Der Preis war auch angemessen mit knapp 86€, hatte definitiv mit mehr gerechnet.
Hoffentlich der letzte Besuch für die nächste Zeit, aber würden definitiv wieder diese Klinik aufsuchen falls ein Notfall eintritt.
J. B.
Ich habe dort eine tolle und sehr kompetente Beratung und Hilfe für meinen Hund bekommen. Er hat eine schwer zu diagnostizierende Hautkrankheit und nur Dank Frau Rau (Tierärztin hier) haben wir das heraus gefunden und können ihm nun helfen.
Das eine gute und wirkliche sinnvolle freundliche Hilfe fürs Tier auch Zeit kostet ist ja wohl verständlich. Von daher sollte man sich nicht über lange Wartezeiten ärgern, sondern sich freuen über ein tolles und engagiertes Team aus Ärzten und Helfern.
Vielen vielen Dank!
Wir kommen mit unseren Tieren nur noch hier her!
C. K.
Sehr fair. Vorab von Schwester informiert, wie berechnet wird und von Ärztin sehr ausführlich untersucht und erklärt.
K. S.
Wir waren schon oft da mit unserem Yorki und wurden immer nett und fürsorglich behandelt. Sowohl die Schwestern als auch die Ärzte sind lieb im Umgang mit unserem Hund gewesen und hilfsbereit, wenn wir etwas näher erklärt haben brauchten.
S.
Wir sind hier mit unserer Katze wegen eines Notfalls her gekommen -- was auch sofort als solcher erkannt und schnell behandelt wurde. Die Ärztin und Helferinnen waren super fürsorglich und vorsichtig mit unserer Katze.
Bezüglich der Preise kann ich kaum eine Einschätzung geben, ob es günstig oder teuer ist. Für die Notfallbehandlung inkl. vieler Untersuchungen, Medikamente und 1,5 Tage stationäre Behandlung haben wir einige hundert Euro bezahlt (sonntags gibt es wohl einen höheren Satz). Dafür hatten wir aber auch das Gefühl, dass unsere Katze in sehr liebevollen und kompetenten Händen ist.
Ich kann diese Tierklinik auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Leute hier machen eine super Job <3
M. B.
Sehr nette Ärzte. Uns wurde bisher immer prima geholfen. Danke, dass ihr mir geholfen habt. 🐶😊
Y. P.
Liebe Tierbesitzer,
mit dieser Bewertung möchte ich meine Eindrücke und Erfahrungen, die ich während der Behandlung meiner Katze in der Tierklinik Löwe gesammelt und verarbeitet habe, teilen.
Meine Katze ist noch recht jung (5 J.), um so unerwarteter traf uns der Schlag als es ihr von einem Tag auf den anderen sehr schlecht ging.
Da dies eine Tierklinik ist (und keine Tierarztpraxis mit geregelten Öffnungs- und Sprechzeiten), die besonders Notfälle annimmt und rund um die Uhr geöffnet hat, war mir bewusst, dass die Wartezeiten länger sein können. Klar hofft jeder Tierbesitzer dass seinen Tier schnelle Hilfe bekommt und der Stress möglichst gering gehalten wird. Ich hatte bei jedem Besuch der Praxis den Eindruck, dass je nach Dringlichkeit bzw. Erkrankung professionell die Patienten-Reihenfolge in dieser Klinik koordiniert wurde.
Meiner Katze konnte zum Glück geholfen werden. Unbedingt möchte ich an dieser Stelle anmerken, dass es leider wie auch in der Humanmedizin unter den Tierärzten keine Wunderheiler gibt. Der Verlauf einer Behandlung hängt nicht allein vom Tierarzt ab! Die allgemeine Konstitution des Tieres, die Pflege (auch schon vor der Erkrankung), die Vorerkrankungen und wie schnell der Besitzer handelt, spielen dabei auch eine große Rolle. Deshalb finde ich es nicht ganz fair wenn man den Tierärzten die alleinige Verantwortung für eine nicht erfolgreiche Behandlung gibt. Wenn man meiner Katze nicht hätte helfen können, wäre es bestimmt schwerer eine beschwingte Bewertung zu schreiben. Ich habe aber bei jedem Besuch und bei jedem Tierarzt in dieser Klinik den Eindruck gewonnen, dass hier aus Liebe zum Tier professionell behandelt wird. Dafür möchte ich allen Respekt aussprechen.
J. B.
Ich war das erste Mal zum Notdienst da. Dass es mich Zeit und Geld kosten würde war mir klar. Doch ich hatte Folgetermine wo ich einen Termin hatte der nicht gehalten wurde und die Kosten langsam aber sicher ins Unermessliche stiegen. Mittlerweile war ich für einigermaßen normale Behandlungen da.
Das komplizierteste war noch eine Narkose um ein Ohr zu untersuchen. Mittlerweile sind die Behandlungskosten bei 550 € angekommen und ich habe darum gebeten auf meinen Hausarzt zurückgreifen zu dürfen. Der lange Weg die langen Wartezeiten die hohen Kosten stellenl mich bei der Bewertung vor gemischte Gefühle. Ich möchte erwähnen dass man hier nett und höflich aufgenommen wird und eine Behandlung zu jeder Uhrzeit möglich ist. Das kann mir mein Haustierarzt nicht bieten. Doch die Kosten sind für Menschen die nicht viel Geld haben sind doch sehr immens weil jede einzelne Kleinigkeit berechnet wird. Das ist bei meinem Haustierarzt nicht so.
R. M.
Sehr gute Klinik. Unsere Katzen sind dort mehrfach bestens betreut worden. Schwestern, Ärztinnen sowie Ärzte machen einen tollen Job. Sehr empfehlenswert.
H. S.
Gute und kompetente Behandlung. Freundliche Ärzte. Achtung! Nimmt man den Nacht Notdienst in Anspruch, kostet alles doppelt so viel. Also genau überlegen, ob eine Behandlung wirklich nicht bis zum nächsten Tag warten kann.
R. H.
Sehr gute und mitfühlende Ärzte und und.... Der Notdienst funktioniert wirklich auch nach 0 Uhr!
K. T.
UPDATE:
Ich muss meine ursprüngliche Rezension (s. unten) leider korrigieren:
Die für uns zuständige Tierärztin Frau M. Rau, die wir ausnahmslos jedem empfehlen können, ist leider nicht mehr in dieser Praxis tätig. Mit einer anderen Ärztin dieser Praxis hatten wir beim letzten Besuch leider keine guten Erfahrungen gemacht! Sehr rauher Umgangston und die Beratung wirkte auf uns vergleichsweise etwas unprofessionell. Wir haben uns abgewimmelt gefühlt.
Den Kommentaren bezügliche der zu hohen Behandlungskosten müssen wir im Nachhinein leider auch zustimmen! Wir haben die Tierpraxis nach unserem letzten Besuch gewechselt und die Kosten unserer neuen Praxis sind im Vergleich bei gleichbleibenden Behandlungen viel(!) günstiger. Auch die sehr hohen Wochenendzuschläge sind nicht bei allen Tierpraxen üblich, für uns ein weiterer Grund, die Praxis zu wechseln.
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Ursprüngliche Rezension:
Wir haben unseren Hund nach einem Arztbesuch schnellstmöglich in eine Klinik bringen müssen, da er Wasser in der Lunge hatte, sein Herz stark angeschwollen war und er weder essen, noch trinken konnte. Nach einem kurzen Anruf konnte wir SOFORT in die Klinik fahren und unser Hund wurde auch direkt behandelt.
Das Personal war sehr freundlich und wir haben uns zum ersten Mal richtig gut aufgehoben gefühlt, da sich die behandelnde Ärztin (Frau M. Rau) sehr viel Zeit genommen hat, uns das Krankheitsbild und die Behandlung genauestens zu erklären. Sowas ist bei Ärzten*innen heutzutage leider nicht oft der Fall und man fühlt sich schnell abgewimmelt. Die Ärztin hat sich generell sehr gut um unser Tier, aber auch uns, gekümmert. Dabei war sie immer sachlich und auch sehr ehrlich, was wir ihr hoch anrechnen. Ihre empathische Art hat uns sehr geholfen, die Situation etwas erträglicher zu machen. Auch diese Komponente bleibt leider bei vielen Ärzten*innen heutzutage auf der Strecke.
Natürlich war die Behandlung unseres Tieres auch mit Kosten verbunden, aber zu keinem Zeitpunkt fanden wir die Kosten übertrieben. Um ehrlich zu sein, hatten wir sogar mit höheren Behandlungskosten gerechnet. Jeder Tierbesitzer sollte sich bewusst sein, dass Tierhaltung eben mit Kosten verbunden ist. Und wer an dieser Stelle sparen will, sollte kein Tier besitzen.
Unterm Strich sind wir nach unserem ersten Besuch der Tierklinik wirklich sehr zufrieden und diese Tierklinik wird in Zukunft unsere erste Anlaufstelle sein, wenn es um das Wohl unseres Hundes geht.
Ihre Kompetenz hat unserem Kleinen das Leben gerettet!! 1000 Dank dafür.
F. F.
Es war ein trauriger Anlass. Ich musste meine Katze Hope einschläfern lassen. Der behandelnde Arzt war sehr einfühlsam. Besprach mit mir alles, ließ mir Zeit zum verabschieden.
T.
Wir waren letzten Samstag in dieser Tierklinik mit unserem Welpen.
Leider war die Tierklinik mehr als unterbesetzt so das wir 5h warten mussten.
Die Tierklinik macht keinen sauberen Eindruck, über all fliegen Haare rum, die Beitische nicht sauber und es riecht etwas streng.
Der Arzt ging an uns aber auch an anderen Leuten die dort saßen vorbei, kein guten Abend oder Hallo. Er war sehr genervt und hat dies auch nach außen gegeben. Seine Ablöse kam dann und auch da kein guten Abend oder Hallo geschweige mal ein freundliches Lächeln. Man hat sich anfangs sehr unwohl gefühlt.
An der Kompetenz der Ärztin ist nichts auszusetzen, sie hat unseren Welpen von oben bis unten untersucht so wie sich das gehört.
Die Ärztin hat sich für das zu lange Warten auch nochmal entschuldigt.
J. B.
Leider lange Wartezeiten, aber sehr gute Tierärzte
E. J.
Nachdem unser kleiner Kater Kaito unglücklich gestürzt war und unser Tierarzt ihn per Anruf bei der Tierklinik vorab ankündigte, musste alles ganz schnell gehen. Kurz nach der Ankunft wurde der Kleine auch direkt als Notfall aufgenommen. Ich bin heilfroh, dass es überhaupt eine Tierklinik gibt, die sich im Ernstfall um unsere geliebten Fellnasen kümmern kann. Unser Kater wurde stets professionell und liebevoll von den Tierärzten/ Tierärztinnen und Tierpflegekräften behandelt.
Wir wurden über alle notwendigen Behandlungen inkl. deren ungefähre Kosten umfassend und vorab informiert.
Ich möchte ein großes Lob an das gesamte Team der Tierklinik aussprechen (insbesondere der Tierärztin Frau Hoffmann und dem Chirurgen, ich glaube Herr Löwe), die dafür gesorgt haben, dass es meinem kleinen Kater mittlerweile wieder richtig gut geht. Ohne euch hätte er es nicht geschafft.
Es gibt leider viele schlechte Rezensionen darüber, dass z.B. die Behandlungen überzogene Preise hätten oder gar unnötig wären. Dass die Preise in einer 24h- Klinik in eine andere Kategorie fallen als beim örtlichen Tierarzt ist absolut gerechtfertigt. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl, dass bei meinem Kater "unsinnige" Behandlungen angewandt wurden. Im Gegenteil, es stand zu jeder Zeit das Wohl des Tieres an erster Stelle.
I. F.
Waren wegen unserer Hunde schon öfters in den letzten Jahren dort gewesen und immer quanti- als auch qualitativ optimal versorgt worden. Das gesamte Team gibt sich professionell größte Mühe, um die eigenen Anliegen bestmöglich zu erfüllen! Trotz der sichtlich immensen Mehrbelastung in der Pandemie Zeit stets fachlich " Over- the- Top "!! Top weiter so!
P.s. Da ich selber in einen sog. systemrelevanten Beruf im Schichtdienst tätig bin, weiß ich nur zu gut, wie oft vergessen wird, 365 Tage und natürlich auch an Feiertagen 24 h zu Verfügung zu stehen, um jedwede Hilfeleistung zu vollziehen. Aus Erfahrungen wird dies für unsere Tiere hier immer gewährleistet mit enormen Angagement; auch in der Silvesternacht... Hochachtung 👍👋🐾
J. E.
Super Klinik, von der Aufnahme bis zur Nachsorge. Bei den Kastrationen unserer mittlerweile 3 Kater oder dem Kaninchen meiner Tochter...immer alle wohlauf und prima Heilungsverlauf. Danke, dass ihr trotz oder vielleicht gerade auf Grund des anspruchsvollen Klinikbetriebes nie die Liebe zu den Tieren und Eurer Verständnis für die Ängste von uns Besitzern verliert. Ich habe und werde Euch weiter empfehlen.
R. R.
Das Personal ist richtig dort. Mit einer ruhigen und bestimmten weise klärte die Frau am Empfang die Menschen in Not über die Dinge auf die nötig und möglich sind. Ich durfte schon dort eine gute Fachkompetenz erleben.
Mein Kater hat FIP und ich bin dort super behandelt worden. Die Dinge abseits der Schulmedizin, die ich wollte wurden besprochen und akzeptiert.
Danke dafür.
M. T.
Wenn Not am Mann ist äh Tier ist dann ist man hier gut aufgehoben.
C. H.
Wir gehen nun schon seit mehr als 10 Jahren hierher und fühlten uns meist sehr gut aufgehoben. Dadurch, dass man hier auf Grund der Klinik doch von mehr verschiedenen Tierärzten betreut wird, hat man auch viele verschiedene Charaktere. Momentan ist das Team jedoch sehr gut, insbesondere ein junger Arzt betreut die Tiere mir besonderer Hingabe.
H. H.
Schnelle und fachliche Hilfe und trotz vollem Warteraum immer freundlich.
R. R.
Ich war am 31.03 zum zweiten Mal dort.
Leider mußte mein Hund im Alter von 14,5 Jahren eingeschläfert werden.
Ich hatte eine Tierärztin dessen Name mir leider entfallen ist aber ich muß sagen sie hat versucht den traurigsten Tag meines Lebens so angenehm wie möglich zu machen.
Sie hat bei der einschläferung stets leise und mit Gefühl gesprochen,
Trotz des starken Andrang von Patienten an dieses Tag wurde mir auch Zeit gegeben mich damit zurecht zu finden.
Danke für ihre super Arbeit auch wenn es diesmal ein trauriges Erlebnis war vor ca. 3 Jahren könntet ihr meiner Kira noch etwas Zeit schenken aber diesmal war der lebensfaden einfach zu Ende 😭.
S. P.
wir haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Drei Operationen, jede Woche zur Behandlung und das sechs Monate lang. Unser Hund Paul war kein leichter Patient. Vielen Lieben Dank an alle Ärzte und Schwestern, die sich liebevoll und kompetent um ihn gekümmert haben. Da nehmen wir auch mal etwas längere Wartezeiten in Kauf. Die Preise sind annehmbar, es gibt da ganz andere wo man richtig Geld lassen kann. Außerdem geht es uns um das Wohlergehen unseres Familienmitgliedes.
J. M.
Super Erfahrung! Sehr schnell und sicher wurde eine zutreffende Diagnose gestellt. Diese hat meinem Hund das Leben gerettet.
Ich würde dort immer wieder hin gehen und dieser Klinik mein Haustier anvertrauen!
T. K. (.
Unseren Stuben Tigern wird hier immer super geholfen! Die Corona-Maßnahmen umgesetzt.
M. J.
Musste jetzt leider schon häufig den Notdienst in der Klinik für meine Kaninchen in Anspruch nehmen und habe nur gute Erfahrungen dort gemacht. Meine Tierärztin hat mir damals empfohlen in die Klinik Märkische Allee zu fahren. Alle im Team sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Allerdings kann es in einer klinik natürlich auch mal zu langen Wartezeiten kommen. Ist ja in einer Notaufnahme im Krankenhaus nicht anders.
Danke das es Menschen wie euch gibt um unseren Lieblingen zu helfen.
R. A.
Immer freundliches und fachkompitentes Personal. Meine Tiere wurden immer sehr gut behandelt und ich gut beraten.
J. S.
Ich bin mit meinem Shih Tzu Adoro seit einem Bandscheibenvorfall Ende März in der Tierklinik in Behandlung. Seien wir mal ehrlich, als Tierbesitzer*in ist eine Klinik/ein Arztbesuch das Letzte, was man möchte. Was zählt in solchen Momenten wirklich? Dass unsere Schätze in guten Händen sind - und das sind sie hier in jedem Fall. Das gesamte Personal geht fürsorglich und liebevoll mit den Tieren um, sie geben ihnen Kosenamen und reden während der Behandlung mit Mensch und Tier. Und auch für die Fragen der Besitzer*innen bleibt immer Zeit, selbst wenn das Wartezimmer voll ist. Und ja, es dauert manchmal etwas länger, auch ich habe schon einige Zeit mit Warten in der Klinik verbracht. Aber mal ehrlich: Das ist mir lieber, als eine Behandlung im Schnellverfahren, die dann vielleicht nur 5 Minuten dauert. Deswegen gebe ich 5 Sterne - ich würde mein Baby jederzeit wieder hier behandeln lassen.
M. F.
Gekommen sind wir wegen Kastration 2 er Katzen.
Die Ärztin war super lieb und nett zu uns .
Was mir allerdings schon etwas sauer aufstösst ...
Es wurde gesagt wir rufen an am frühen Nachmittag und melden uns wenn die beiden abgeholt werden können...
Gegen 16 Uhr riefen wir an und fragten nach...man sagte uns wir können sie abholen...
Jetz sitze ich allerdings hier im Wartezimmer bereits 1,5 Stunden ohne jegliche Info...
Zu den Preis ...veraschlagt wurden 150 pro Katze...dieser wurde auch eingehalten.
J. v. D.
Prima Klinik, Pflege von unseren Liebling war gut, Operation perfekt. Leider ab und zu lange Warte Zeiten. Nachsorge gut geregelt.
P. S.
Super nette Ärzte und medizinische Betreuung für unsere Lieblinge. Auch am Wochenende. Zur Zeit darf nur eine Person pro tier in die Praxis. Man sollte schon etwas Geduld mitbringen. Aber was tut man nicht alles wenn es den Lieblingen schlecht geht. Top Empfehlung
r. h.
Haben heute unseren Hund wieder Fit gemacht vielen vielen dank ist schon wieder fast der Alte. Frohe Ostern
I. v. H.
Unser neu eingezogener Jundhund hat eine Tube Leberwurst vom Schrank geklaut, total zerbissen und die scharfen Metallstückchen verschluckt (finde die Verpackung in der Hinsicht auch echt problematisch für junge Hunde).
Das Zeug musste also ganz schnell wieder raus ... die Klinik hat uns sofort dran gelassen und trotz der Aufregung superprofessionell betreut. Dem Kleinen geht es wieder gut, dank der tollen Behandlung!
Dankeschön :)
J. O.
Ich kann nichts negatives berichten, bin immer sehr zufrieden wenn ich mit meinem Hund dann mal da bin. Vielen Dank für die tolle Arbeit die Sie leisten.
h. b.
Ich war letzte Woche mit meiner Hündin dort da sie nach einem Erdwespenstich hoch allergisch reagiert hat und schon stark angeschwollen war. Ich kann nur sagen TOP!!! Hätte die Ärztin nicht so schnell und professionell gehandelt wäre es zu spät gewesen.
Auch die Helferinnen dort waren super lieb, nett und freundlich, kamen auch immer wieder mal nach uns schauen als meine Hündin am Tropf lag. Auch hat die Ärztin alles super erklärt und in der für mich panischen Situation Ruhe und Professionalität ausgestrahlt was einem ein gutes Gefühl gab.
Nochmal tausend Dank - ich verdanke euch das Leben meiner Knatschbacke!!!
T. S.
Immer gute und schnelle Versorgung von unserem kleinen Hundchen.
Wir waren mit unserem Hundchen schon ein paar mal hier und man muss nie lange warten. Bisher haben wir drei unterschiedliche Ärzte durch von denen nur einer nicht sehr freundlich war, die Schwestern sind ausnahmslos alle zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Die Preise sind Nachts und am Wochenende natürlich höher, aber ein Besuch zu diesen Zeiten ist ja auch nur im Notfall gegeben.
T. W.
Für Notfälle eine super Klinik, als normale Praxis nicht so der Hit. Lange Wartezeit trotz Termin und seit ich dort war hat mein Hund Angst vor Tierärzten. 😔
N. V.
Mein Hund Juni hatte nun zum zweiten Mal eine Mammatumor Entfernung in dieser Klinik und fühlen uns sehr gut aufgehoben.
Natürlich hat man immer wieder einen anderen Tierarzt, es ist eine 24 Stunden Klinik. Ich finde es ehrlicherweise sogar sehr gut. Ich habe in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht mich nur auf die Meinung eines Tierarztes zu verlassen und hier bekommt man ohne Aufwand gleich 3-5 Einschätzungen. Bei Komplikationen in der Wundheilung für mich sehr beruhigend. Niemals hätte ich das Gefühl, dass die Verfassung des Hundes egal war. Wir waren immer willkommen, auch wenn das Wartezimmer voll ist. Es wurde sich immer Zeit gelassen und alles genau erklärt. Viel länger als bei einem normalen Tierarzt habe ich auch nie warten müssen und ich war die letzten Wochen bestimmt 6-8 mal vor Ort. Ich könnte also quasi fast schon dort arbeiten.🙂
Klar könnte es hier und da ein paar Renovierungen der Räumlichkeiten geben. Aber das ist mir ehrlicherweise egal, wenn es Juni gut geht.
Ich maße mir auch nicht an zu beurteilen wieviel Personal zu welcher Schicht zu wenig oder zuviel ist. Ich weiß, wie wenig ein Tierarzt oder ein Tierpfleger verdient und ich kann mir denken wieviel harte Kalkulation es bestimmt braucht.
Die Öffnungszeiten sind super für Berufstätige, deshalb überlege ich ab sofort immer in die Tierklinik zu gehen.
Juni und ich danken für die gute Betreuung.
O. M.
Auch wenn die Wartezeiten manchmal etwas lang sind aber hier bekommt jedes kranke Haustier die ihm gebührende Aufmerksamkeit durch die Tierärzte. Die Nachsorge nach OP's ist auch sehr gut. Wir sind sehr zufrieden.
C. s.
Sehr nettes und freundliches Personal!
Mein Hund war nun schon 2 mal dort wegen der Bandscheibe und ihr wurde jedesmal super geholfen.
Die Möglichkeit rund um die Uhr dort anzurufen und den aktuellen Stand der Behandlung zu erfahren, ist eine tolle Leistung!
Ich bin rundum zufrieden.
J. A.
Sie haben unserem Lolek das Leben gerettet! Mehr muss man eigentlich nicht sagen 😁❤️Unser 9 jähriger Vizsla hatte nachts eine Magendrehung, die ohne schnelle Behandlung tödlich ausgegangen wäre! Der kompetente Nachtdienst hat eine sofortige Notoperation veranlasst.
Op und Nachsorge waren top und wir konnten ihn 2 Tage später mit nach Hause nehmen. Keine Komplikationen. Es geht ihm den Umständen entsprechend gut! Vielen Dank an das tolle Team in der Tierklinik 👍🐶