Reviews of Alpin Basis. (Sportgeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

Alpin Basis

157 Rezensionen

102 Kommentare

Sportgeschäft

Große Friedberger Str. 16-20, 60313 Frankfurt am Main

Bewertungen ansehen

Beschreibung Karte Öffnungszeiten Rezensionen Kontakt Fotos

Beschreibung

Informationen über Alpin Basis, ein Sportgeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Alpin Basis

Montag

10:00–19:00

Dienstag

10:00–19:00

Mittwoch

10:00–19:00

Donnerstag

10:00–19:00

Freitag

10:00–19:00

Samstag

10:00–18:00

Sonntag

Geschlossen

Stoßzeiten

Montag

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Dienstag

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Mittwoch

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Donnerstag

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Freitag

10
11
12
13
14
15
16
17
18

Samstag

10
11
12
13
14
15
16
17

Rezensionen über Alpin Basis

J. H.

Super nette Mitarbeiter, toller Service und tolle Beratung beim Skischuh Kauf. Auf meine „Problemfüße“ wurde erfolgreich eingegangen. Fahre schon lange Ski und habe zum ersten Mal einen Skischuh, wo ich beim ersten Anziehen schon wusste: Ja, der passt. Es wurde sich viel Zeit bei der Anpassung genommen, sowohl bei der Sohle wie auch beim Schuh selbst. Ich komme gerne wieder.

J. L.

Toller Laden und sehr nette Mitarbeiter! Ich wurde prima beraten und man hat sich richtig viel Zeit für mich genommen. Bin mit meinen neuen Wanderschuhen extrem zufrieden. Sehr empfehlenswert!

M. S.

Bin beim Schuhkauf sofort kompetent beraten worden. Hat sich gelohnt. Anders als die Konkurrenz gabs zum Start der Ferien sogar noch Rabattaktionen. Top

S. &. S. W.

Ich war auf der Suche nach einem speziellen HEAD Ski und habe in der Alpin Basis danach gefragt. Leider war der Ski dort ausverkauft. Sofort wurde mir angeboten zu klären, ob Sie den Ski über den Händler in Österreich besorgen können-was dann auch super schnell geklappt hat. Ich wurde wie vereinbart am kommenden Tag informiert und konnte eine Woche später den Ski abholen. Es war auch kein Problem, den Ski eine Woche auszuprobieren (als Leihski) und ihn erst im Anschluss zu kaufen. Super nette Mitarbeiter und auch mit dem Chef konnte ich mich freundlich unterhalten. Immer wieder gerne!

M. B.

Gute Beratung bei Skischuhen, allerdings scheint der Chef sehr dünnhäutig. Er hat auf die Frage ob ich die Skier wegen der weiten Anfahrt direkt montiert bekommen kann, völlig unverschämt reagiert. Bei allem Stress würde ich mir einen freundlichen Umgang mit den Kunden wünschen - daher keine Empfehlung! Scheint kein Einzelfall.

B. P.

Wir sind schon seit Jahren Kunde im Kinder-& Jugendprogramm, welches sehr empfehlenswert ist. Unkomplizierter Tausch von Ski & Schuhen, sehr gutes Material und sehr gute Beratung. Kürzlich habe ich mir dann ein paar neue Ski gegönnt - auch hier war als bestens. Superauswahl an Leih/Testskis, auch die teuren oder Premium-Modelle waren verfügbar. Beratung war einwandfrei und sehr freundlich. Nun freue ich mich über meine neuen Stoecklis, konnte sie einen Tag nach Bestellung fix und fertig abholen. Ich kann die Alpin Basis sehr empfehlen. BP

Auf der Suche nach einem neuen Skistiefel bin ich auf Alpinbasis gestoßen. Zu Corona Zeiten bieten sie eine individuelle Beratung mit vorherigem Termin an. Ich war da und es wurde sich viel Zeit für mich genommen, von der Abmessung, über die Beratung und schlussendlich zur individuellen Anpassung, habe ich ein rundum Sorglospaket in der VIP Klasse erhalten und das zu einem fairen Preis. Die Auswahl ist groß, sodass man zwischen genügend Modellen und Marken entscheiden kann. Eine hochwertige und kostenlose Tasche für die Schuhe gab es obendrauf. Es waren nicht ganz die 50% Sale, die ich erwartet hatte aber dennoch im vertretbaren Rahmen und konkurrenzfähig, vor allem wenn man den Service mit reinrechnet, der bei Kauf enthalten ist. Der angebotene Service ist spitze. Meine klare Empfehlung. Danke für euren Support

F. W.

Ich habe eine gute Beratung für Skischuhe erhalten, obwohl ich keinen Termin gebucht hatte! Außerdem durfte ich einen Klappski (ja so etwas gibt es tatsächlich) für ein Wochenende austesten. Eine große Empfehlung für alle, die einen großen Koffer besitzen und gerne umweltfreundlich mit der Bahn in den Skiurlaub fahren. Danke!

S. P.

Mein Partner und ich waren heute an einem vollen Shopping-Samstagnachmittag bei Alpin Basis und wurden zunächst gebeten später zurückzukommen, damit die Mitarbeiter genügend Zeit haben für die Beratung bei Skiern. Beim Verlassen des Geschäfts wurde uns von einem sehr netten Mitarbeiter als „Entschädigung“ ein Heißgetränk angeboten (Skihüttenfeeling ;) ). Als wir später noch einmal ins Geschäft sind, hat Michael meinen Partner sehr freundlich und äußerst kreativ und flexibel bei Skiern und Skistöcken beraten! Mein Partner wollte auch noch einen Rückenprotector kaufen, leider war die Größe ausverkauft- wir fanden es aber sehr toll und angenehm, dass uns nicht einfach ein Protector mit nicht optimaler Passform aufgeschwatzt wurde, sondern lieber auf Umsatz verzichtet wurde- Sicherheit geht vor! Immer wieder gern! Danke an Michael & das Team!

M. M.

Tolle Skischuh-Beratung! Man hat sich sehr viel Zeit genommen, bis der perfekte Skischuh inklusive Anpassung gefunden wurde. Auch den Praxistest haben die Schuhe bestanden. Endlich keine Schmerzen mehr beim Skifahren!

C. A.

Zuvorkommende Mitarbeiter, kompetente Beratung und eine klasse Auswahl an Produkten, die das Outdoor-Herz höher schlagen lassen. In Frankfurt definitiv die Anlaufstelle in Sachen Skifahren!

F. W.

Professionelle und sehr freundliche, individuelle Beratung - in meinem Fall für den Skischuhkauf. Mir wurden alle Pro/Contras der verschiedenen Modelle gezeigt, es wurde sich viel Zeit genommen und mir wurden auch eventuelle Nachbesserungen angeboten, sollte der Schuh in der Praxis nicht passen. Auf jeden Fall meine Anlaufstation für zukünftige Käufe!

M. M.

Super Beratung! Sehr professionell und kompetent, besonders Manuel ist zu empfehlen! Tausend Dank, freue mich schon auf die Piste mit den neuen Schuhen!

A. H.

Ich wollte Skiklamotten kaufen, das hat hervorragend geklappt.😉😄 Die Auswahl ist gut, die Hersteller hochwertig und die Beratung sehr gut und engagiert.👍 kann ich nur empfehlen

P. R.

Sehr gute Beratung und viel Fachwissen präsent. Mitarbeiter sehr freundlich. Ski-Schuh wird auch noch individuell an den Fuß angepasst. Der Service kostet auch: Schuhe sind teurer als dieselben im Internet (jedoch hier auch keine Beratung, keine individuelle Anpassung). Nichts zu beklagen, gerne wieder.

J. B.

Sehr gute Kaufberatung bei Skischuhen. Es wurde sich viel Zeit genommen, man geht in eine Bindung rein. Habe insgesamt 2 Stunden Skischuhe anprobiert, bis der passende gefunden wurde Angebot bezieht sich eher auf fortgeschrittene Fahrer. Super Shop!

S. R.

Mein absoluter Lieblingsladen! Kompetente Beratung, ein klasse Team und ein sehr gutes Sortiment. Ich freue mich, dass der Winter vor der Tür steht. Auch meine Tochter kann es kaum erwarten, Ihre neuen Ski für den kommenden Winter auszusuchen (Ski-Leasing, sehr zu empfehlen)Mein Geldbeutel wird diesen Winter wieder bluten. :-) aber es gibt zum Glück noch Läden, in denen man gerne Geld ausgibt.... Empfehlung von mir für die Skisaison: Termin machen und etwas Zeit mitbringen, dann habt ihr Spaß beim Einkaufen...

A. H.

Tolle Beratung in Sachen Wanderschuhe. Geduldig und kompetent, obwohl mehrere Kunden im Laden waren. Ich war das erste Mal da aber sicher nicht das Letze!

O. H.

Super Beratung, entspannte Atmosphäre, Verkäufer haben sich viel Zeit genommen, alles erklärt. Toller Service. Vorher anrufen ob Skischuhberatung / Termin möglich ist natürlich trotzdem sinnig... gerade in der " Saison"

S. S.

Sehr gute Beratung beim Skischuhkauf. Professionelle Fachkräfte und eine sehr große Auswahl an Material.

Ich sage mal –schade-. Die Bewertung setzt sich aus zwei „Licht-und Schattenerlebnissen“ zusammen. Einem sehr guter Skischuhkauf im letzten Winter (5 Sterne), folgte leider eine sehr ernüchternde Erfahrung im (versuchten) Kauf von neuen Bergwanderschuhen heute (eigentlich 0 Sterne aber einen Stern muss man ja vergeben). In Summe (bzw. Durchschnitt) also 3 Sterne. Zum Skischuhkauf im Winter und dem darauf folgenden Termin zur Innenschuhanpassung gibt es nicht viel zu sagen. Kompetent, freundlich und erklärend. Etwas „Kompetenz-Arroganz“ hatte man zwar leicht wahrgenommen aber OK...tat dem netten Kauferlebnis keinen Abbruch. Ich habe ein paar Wochen später die kostenlose Skischuhtasche zurückgebracht (war ungebraucht) weil ich meine alte weiternutzen wollte (habe die Schuhe lieber stehend in der Tasche). Hier hatte man mir dann einen kostenlosen Skiservice angeboten. Fand ich super :-) Da ich neue Bergwanderschuhe brauchte, war mein erster Weg natürlich wieder in die Alpin-Basis. Das Erlebte macht mich nicht mal sauer oder wütend, ich war einfach nur enttäuscht. Ich bin gegen halb acht Uhr Abends in den Laden (berufsbedingt ging es leider nicht früher) und wurde mit Augenrollen und Kopfschütteln begrüßt. Ich war unsicher ob ich mich mit der Öffnungszeit vertan hatte und fragte ob noch offen ist. Die Antwort war genervt, was ich denn benötige. Auf meinen Wunsch, neue Bergwanderschuhe zu kaufen entgegnete mir dann sehr genervt, dass es schon so spät ist und man für den Kauf viel Zeit einplanen soll. Man holte dann zwar einen Angestellten und sagte (sinngemäß) „Also wenn es länger als acht Uhr dauert, mache ich weiter“. Ich fühlte mich dann einfach extrem unwohl, da ich anscheinend als echter „Störfaktor“ gesehen wurde. Eigentlich wollte ich dann einfach gehen... Meine Nachsicht war dann aber am Ende als mir (wieder sinngemäß) an den Kopf geworfen wurde: „Da hast du 25 Jahre Zeit um Schuhe zu kaufen und jetzt kommst Du daher.“ (hatte es akustisch nicht richtig verstanden, der genaue Wortlaut war evtl. etwas anders). Ich fragte dann, ob sie denn jetzt bis 20 Uhr offen haben (wie es eben im Internet und an der Tür steht) oder nicht? Die Antwort war: „Ich bin hier der Eigentümer und ich bestimme die Öffnungszeiten.“ Ich entgegnete dann nur, dass ich als Kunde auch bestimme wo ich kaufe und habe das Geschäft verlassen. Mir ist bewusst, dass man Bergwanderschuhe nicht in 5 Minuten kauft. Aber länger als 45-60 Minuten ist man (bei aller Beratung) auch nicht damit beschäftigt. Es ist nicht der einzige Outdoor-Sport den ich betreibe. Als Ladeneigentümer sollte so was doch eigentlich kein Problem sein auch nach Ladenschluss einen Kunden 15-30 Minuten fertig zu beraten. Ich wollte ja was kaufen, also etwas, was der Geschäftszweck eines Ladens ist. Auch ein freundliches „Du, ich muss heute pünktlich Schluss machen. Macht es Dir was aus, morgen nochmal vorbeizuschauen.“ wär völlig OK gewesen. Wie schon geschrieben...es war eine sehr unwillkommene Stimmung. Die Alpin-Basis hat sehr gute Bewertungen und ich möchte auch fair bewerten. Daher beziehe ich auch den Skischuhkauf mit ein. Das Verhalten heute zeigt mir aber, dass sich der Inhaber seiner guten Marktstellung bewusst ist und somit auch Kunden anscheinend nach belieben „abweisen“ kann. Ich finde das schade weil ich gerne dort erneut meine Ausrüstung gekauft hätte. Aber ich bettle nicht danach, mein Geld los zu werden. Bei aller Kompetenz gibt es dafür genug andere (sehr gute) Alternativen. Sollte der Inhaber diese Bewertung lesen, so bitte ich, es als Feedback und nicht als Beschwerde anzunehmen. Ich wünsche jedenfalls für die Zukunft weiterhin gute Geschäfte und dass es heute nur ein Einzelfall war.

S. M. T.

Bergsport Geschäft...es gibt kein besseres im Rhein-Main-Gebiet. Authentisches Personal, welches immer gerne weiter hilft; nicht aufgibt bis der SkiSchuh, nicht mehr drückt; wo ohne murren, das 7 mal die Leki Stöcke eingeschickt werden; wo noch kompetent und mit Erfahrung im Einzelhandel beraten wird...

M. F.

BESTES Outdoor Geschäft in Rhein Main. Klettern im Sommer oder Alpinski / Touren im Winter, top Materialkompetenz. Der Kunde bekommt, was er braucht und nicht, was er glaubt, unbedingt haben zu müssen aber vollkommen unsinnig ist. Ski und Schuhverleih, wie man sich es vor Ort in den Skigebieten nur wünschen könnte.

T. -.

Top sortiert und sehr kompetente Mitarbeiter in jeder Produktsparte. Gekaufte Wanderschuhe die dann zu Hause doch drückten, wurden problemlos umgetauscht. Hier geht man gerne hin, denn die Zufriedenheit des Kunden scheint hier am Herzen zu liegen.

J. S.

Ein Muss für Alpinfreunde: im Sommer große Auswahl an Bergschuhen, im Winter Skiequipement. Dazu natürlich immer passende Kleidung. Außerdem sehr kompetente Beratung, die sich Zeit nimmt (am Besten nicht Samstags hingehen, weil zu voll!) und auch wirklich Ahnung hat. Der Laden bietet z.B. auch Schuhfitting für Skischuhe an: kostenfrei wird der Skischuh auf den eigenen Fuß perfekt abgestimmt. Ich werde meine Alpinausrüstung zukünftig wohl immer dort kaufen!

H. G.

Sehr kompetente und freundliche Beratung, selbst wenn das Geschäft voll ist! Kann die Alpin-Basis jeder/jedem empfehlen, der gute Beratung und Ware haben möchte. Vorbehaltlos zu empfehlen! @ B.M.: Danke, dass Sie uns nicht noch Ihre Kindheit erzählt haben!! ;-))

R. L.

Mitten in der Stadt neben der Zeil ein toller Outdoor Laden mit klasse Beratung und guter Auswahl im Sommer Wandern und Bergsteigen im Winter kommt Ski fahren dazu

J. K.

Sehr ausführliche und freundliche Beratung zu Wanderschuhen und Wandern im Allgemeinen. Falls die Preise online niedriger sind, ist der Besuch vor allem für Einsteiger trotzdem zu empfehlen. Einer Kundin die gleichzeitig dort war wurde statt einem neuen Wanderschuh erstmal eine Neubesohlung empfohlen. Fiel sehr positiv auf.

D. S.

Habe mir in der Alpin Basis im Frühjahr 2016 Tourenski + KingPin Bindung gekauft. Die Beratung war super und der Preis für die Skier daher auch angemessen. Ich finde, dass hier ein Vergleich mit "Online-Shops" vollkommen unangemessen ist, da dort solch eine Beratung einfach fehlt. Hatte nun in der Saison 2017 etwas Probleme mit der KingPin Bindung. Nach Schilderung der Probleme war die AlpinBasis ausgesprochen hilfreich und spontan! So konnte ich nach zwei Tagen meinen Ski wieder fahren!

R. R.

Der Verkäufer hatte unglaublich viel Geduld. Da beim ersten Mal kein Bergschuh paßte, wurde ein Paar bestellt. Angerufen als es da war. 2. Versuch der Anprobe. Gekauft. Selbst dieses hätten wir aber nach "sauberer Probezeit" im Wohnzimmer zurückgeben können. War nicht nötig. Stationärer Handel at it's best...

J. D.

Hab dort neue Skischuhe gekauft. Verkäufer war super kompetent und hat sich die nötige Zeit genommen. Kann den Laden nur empfehlen.

T. P.

Sehr gute Beratung im Bereich Skitpurenschuhe. Gerede wieder und absolute Empfehlung. Der Berater versteht sein Handwerk und weiß, von was er redet.

M. T.

Super Bergsportladen. Habe seit Jahren große Probleme mit meinen Tourenstiefeln gehabt. Keine Skitour ohne danach wochenlang mit schlecht abheilenden Blasen zu kämpfen. Seit ich im November dort war, gehören diese Probleme der Vergangenheit an. Die Beratung war 1a, die Jungs haben sich für die Anpassung ausgesprochen viel Zeit genommen und das Ergebnis ist perfekt. Beste Grüße von der Engelspitze ( Lechtaler Alpen )......meine erste schmerz- und blasenfreie Skitour ;-)

J. J.

Selbst in der hektischen Vorweihnachtszeit eine tolle Beratung für meine neuen Skischuhe bekommen. Wow. Macht vorher am besten online einen Termin aus.

A. F.

+ Großes Angebot + Kompetente und wirklich bemühte Beratung + Die Möglichkeit Ware unverbindlich zu testen - Etwas unübersichtlich aufgebaut Kann ich nur empfehlen. Rein gehen, sagen was man sucht, und dann beraten lassen. Alles so wie es sein soll.

A. R.

Super Service, super Auswahl, hervorragende Beratung. Hier kann man sich auch die Skischuhe anpassen lassen. Hat bei mir super funktioniert.

D. H.

Gute Auswahl und tolle Beratung. Nach der Schuhauswahl war der Verkäufer schon an der Kasse. Da besteht noch Verbesserungsbedarf.

R. H.

Sehr gute Beratung, beste Outdoor-Schuh Auswahl, die ich in Frankfurt kenne. Bis jetzt keine Reklamation gehabt deshalb kann ich mich zum Kritikpunkt von Klaus W. leider nicht äußern.

J. H.

Wurden an einem Samstag Nachmittag zu vollster Zufriedenheit ausführlich zu Wanderschuhen und diverser Ausrüstung Beraten. 1A Service - Leute die Ahnung haben und das merkt man. Bedenkenlose Empfehlung

Sehr gute Beratung. Top-Auswahl sowohl für Ski- als auch Bergschuhe.

S. K.

Kompetentes und freundliches Personal. Große Auswahl an Skibekleidung. Auch Marken, die man nicht in jedem Kaufhaus bekommt.

K. B.

Wer Beratung brauch und nicht nur das 0815 aus den anderen Sportgeschäften ist hier richtig. Kompetenz rund um Wandern und Skisport !

A. S.

Professionelle Beratung und gute Auswahl. Wir kommen wieder =)

C. F.

toller Service für Ski, nette Bedienung, viel Auswahl und demnächst ein renovierter Store!! Dann wird es noch besser als es eh schon war. Reopening soon!

M. C.

Gute Auswahl. Super kompetente Beratung. Faire Preise. In 10 Minuten hatte ich die perfekten Wanderstiefel. Weiter so

J. G.

Hervorragende Beratung und Auswahl bei Skischuhen - auch für Kinder. Preiswert im besten Sinne des Wortes.

W. 2.

Sehr gute Beratung immer wieder gerne! Kundenservice/Dienstleistung hat hier eine Bedeutung 👍

N. W.

Sehr nette Mitarbeiter, gute Beratung. Einfach nur zu empfehlen.

Extrem sympathische Menschen, gutes Wissen, trotz vollen Ladens extrem viel Zeit genommen für die Beratung.

K. K.

Flotte, kompetente Beratung. Guter und schneller Service. Ich komme bestimmt wieder.

P. S.

Super Beratung und viel Geduld beim Kauf von Skischuhen

M. T.

Sehr professionelle Beratung. Skischuhe wurde perfekt angepasst.

C. H.

Nette Mitarbeiter, guter Service.

M. L.

Super Shop für alpinen Sport, jedoch findet man selten etwas unter dem UVP

F. M.

Immer erstklassige Beratung - vielen Dank!

B. G.

Sehr zufrieden mit der Beratung, sehr freundliche Verkäufer, empfehle ich jedem weiter.

A. P.

Gutes Angebot, gute Beratung, dafür preislich auch etwas höher, muss sich ja rechnen

F. K.

Bester Outdoor Laden den ich bisher kenne, mit Abstand.

T. E.

Top Beratung, toller Service, bin begeistert!

D. D.

Gute Marken, gute Auswahl, aber immer noch Recht teuer nach Reduzierung

M. H.

Super Beratung! Vielen Dank :-)

K. D.

Manuel, bester Mann!

F. T.

Hier gibt wirklich fast alles, nur keine Outdoor-Ernährung.

S. N.

Super Beratung. Immer wieder gern

S. H.

Toller Service, echte Spezialisten!

M. S.

Sehr gute Beratung !Profis am Werk!

Beste Beratung: sachkundig, geduldig, effizient, freundlich

T. W.

Toller Laden und tolle Beratung!

gute Beratung - Top Ware!

R. L.

Gute Auswahl, allerdings teuer.

S. A.

gute auswahl! gerne wieder!

T. K.

Top Service von Leuten die sich auskennen mit Bergsport.

G. R.

Geballte Bergkompetenz mitten in der Stadt 👍

g. w.

Für mich, der Skiladen in Frankfurt.

S. T.

Die Basis für jedes Alpin-Abenteuer

A. P.

Top Laden top Beratung

J. D.

Bester Service.

K. F.

Kompetente Beratung.

t. s.

Dankeschön

H. H.

Skischuhe kan man online kaufen: klar. Macht nur keinen Sinn. Wer es ernst meint und Spass haben will und sicher fahren will, der geht zur Alpin Basis und bekommt erstklassige Beratung von super Fachleuten, die sich irre viel Zeit nehmen und Dir genau den richtigen Schuh so lange anpassen, bis er absolut perfekt ist. Selten habe ich so gerne 5 Sterne vergeben! Ünbrigens auch DER Laden für Kinderski Leasing, tolles nachhaltiges Modell!

M. B. (.

(Übersetzt) Netter Laden mit freundlichem Service und tollen Aktionspreisen. Ich war schockiert, auch in meiner Größe (Männergröße L) viele Kleidungsstücke im Angebot zu finden. (Original) Nice store with friendly service, and great sale prices. I was shocked to find plenty of clothing items on sale in my size too (men's large)

M. H. U.

(Übersetzt) Die Produkte sind von hoher Qualität, aber in einem Bereich von 10-15% teurer als das gleiche Niveau in Skigebieten. Der Service ist sehr gut, die Jungs sind kompetent und geduldig. ABER der Koch (oder einer der Köche) ist ein unhöflicher, unhöflicher Typ (den ich hier nicht weiter definiere, um nicht verklagt zu werden), der keine Geduld hat und erwartet, dass die Leute schon die Antworten auf ihre eigenen Fragen kennen. Lustige Sache: Er kam sanft auf mich zu, um seinen Service anzubieten, und als ich fragte, was ich brauche, antwortete er (unhöflich), dass er keine Zeit habe und bereit sei, die Stiefel vollständig zu erstatten. Ich habe gerade um Rat bezüglich des Flex der Stiefel gebeten, die ich am Tag zuvor gekauft habe. Ich blieb sprachlos. Die jüngeren Verkäufer erkannten seine Einstellung und kamen sofort herüber, um ihre Unterstützung anzubieten, um meine Fragen zu beantworten. In 10 Minuten haben sie mein Problem gelöst. Nachricht an diesen Koch (zu schade, dass ich seinen Namen nicht kenne): Sie haben Glück, dass Sie dieses Personal kompetenter Leute haben, die für Sie arbeiten, und Sie sollten von ihnen lernen, wie man mit Kunden / Leuten umgeht. (Original) The products are high quality, but in a range of 10-15% more expensive than same level in ski locations. Service is very good the guys are competent and patient. BUT the chef (or one of the chefs) is an impolite rude bloke (that I do not further define here to avoid being sued) that has no patience and expects people comes knowing already the answers to their own questions. Funny thing: He approached me gently to offer his service and once I asked what i needed, he replied (rudely) that he had no time and was ready to refund entirely the boots. I just asked an advice about the flex of the boots I purchased the day before. I remained speechless. The younger sellers realized his attitude and came immediately over to offer their support to answer my questions. In 10 minutes they resolved my problem. Message to that chef (too bad I do not know his name): you are lucky you have that staff of competent people working for you, and you should learn from them how to deal with clients/people.

S. A.

(Übersetzt) Skischuhe gekauft und nach zwei Skiausflügen zur Anpassung meiner Bücher in den Laden zurückgebracht. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. (Original) Purchased ski boots and returned to store after two ski trips for adjustments to my books. Staff was very kind and helpful.

N. L. L.

(Übersetzt) Das Personal ist sehr nett und kann professionelle Beratung geben. Das Geschäft ist groß und das professionellste Sportgeschäft in dieser Gegend. (Original) 職員很有好，能提供專業意見。店舖很大，是這區裏最專業的運動店子。

F. M. F.

(Übersetzt) Freundliches und kompetentes Personal. Sehr gute Auswahl an Marken und Produkten für Outdoor-Aktivitäten (z. B. Klettern, Wandern) (Original) Friendly and competent staff. Very good variety of brands and products for outdoor activities (e.g. climbing, hiking)

T. S.

(Übersetzt) Nehmen Sie sich Zeit für gute Ratschläge. Sehr freundliches Personal. (Original) Take their time to give good advice. Very friendly staff.

K. S.

(Übersetzt) Nicht der freundlichste Kundenservice. (Original) Not the friendliest customer service.

(Übersetzt) Das nenne ich Service!! Kompetentes, geduldiges, freundliches und freundliches Personal. (Original) That's what I call service!! Knowledgeable, patient, kind and friendly staff.