Reviews of BLUEWHEEL Store. (Sportgeschäft) in Berlin (Berlin).
BLUEWHEEL Store
Bismarckstraße 73, 10627 Berlin
Beschreibung
Informationen über BLUEWHEEL Store, ein Sportgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten BLUEWHEEL Store
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–19:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über BLUEWHEEL Store
Bin sehr zufrieden mit den Geräten.
Service auch okay.
Wenn man weiß, was man will, ist man hier richtig aufgehoben und kann alle Geräte testen und ausprobieren. Auch Probefahrten sind möglich. Wir haben hier vor einiger Zeit bereits unsere Hoverboards gekauft und nun den aktuellen eScooter. Top Produkt, hochwertig und einfach zu handhaben.
Leider wusste der eine Verkäufer nicht sonderlich gut über die Details Bescheid, vielleicht war es aber auch nicht sein Fachgebiet. Wer weiß. Am Ende haben wir aber zusammen alle Infos gehabt und den eScooter auch gleich mitgenommen.
Sehr gute Beratung..für meinen scooter.. der weg dahin war nicht umsonst..weiter so.
Der Shop selber ist sehr schön und Zeitgemäß. Das Junge Team ist erfahren, freundlich und man fühlt sich gut. Leider handelt sich es bei den Hoverboard's teilweise um Modelle, die man bei Ebay oder so auch billig aus China bestellen kann und nur mit einem Blue Wheel Branding versehen etwas teurer verkauft werden. Deutsche Qualität sieht anders aus. Da es sich um ein recht junges Unternehmen handelt, gibt es natürlich keine Langzeiterfahrung mit dem Produkten. der im Gegensatz zu den diversen China online Shops, sind die Geräte geprüft worden und haben wirklich alle erforderlichen Zertifikate und man hat bei Problemen, einen persönlichen Ansprechpartner. An der Erreichbarkeit per Telefon, E-Mail,usw. müssen sie sich noch deutlich verbessern! Auch ich habe sie weder per Telefon noch auf einer anderen Weise erreicht. Musste schließlich persönlich dort hinfahren und fragen stellen,bzw.mich informieren was aber schön war. Alles in allem, ist es ein cooler Laden mit tollen Verkäufern, wo geprüfte China Hoverboard verkauft werden.Wo man sich sehr wohl fühlt und im Punkto Kundenservice, eine Menge Luft nach oben ist. Aber für so ein junges Unternehmen, noch zu verzeihen. Ich habe dort mein Traumhoverboard gekauft und bin glücklich wie ein Kleinkind. Wenn die Qualität stimmt, was man erst nach einer Testzeit beurteilen kann, ist es durchaus ratsam, lieber etwas mehr Geld für sein Hoverboard auszugeben.
Den Store möchte ich nicht beurteilen!!!
Jedoch den Service im Garantiefall.
Sei 4Wochen telefoniere ich mit der Kundenhotline und werde immer wieder vertröstet, das mich ein Mitarbeiter der Service Abteilung zurück ruft. Das ist bis zum heutigen Tag nicht passiert.
Auf email wird nicht reagiert. Und heute wurde das Gespräch getrennt.
Ich bin von solchem Service maßlos enttäuscht.
Update: in der 5ten Woche hatte ich ein Telefonat mit MaNe. Dieser schickte mir sofort eine Mail, mit sehr nützlichen Tipps, zur Wiederinbetriebnahme meines HX 510.
So stelle ich mir einen guten Service vor!
Schade, das es so lange gedauert hat, bis ein fähiger Mitarbeiter am Telefon war. Ich hab noch 2 Sterne dazu gegeben.
Beratung gut. Service Top. Sehr gute Fitnessgeräte,e-boards, e-Räder.
Alles auch zum testen.
Sehr gute Beratung ,sehr gutaussehende und freundliche Mitarbeiter und sehr kompetent. Jeder Zeit wieder wenn ich noch mal ein Ebike kaufen sollte.
Aufgrund weiterer Verhandlung bezüglich Gewährleistung (positiver wie die erste) hier die angepasste Rezession: Wir hatten uns vor gut einem Jahr für ein HX310s entschieden. Die ersten Fahrten waren auch in Ordnung und es hat Spaß gemacht. Viel sind wir nicht gefahren. Nach gut einem Jahr schaltete sich das Board immer wieder nach 3-4 Minuten ab. Abruptes stoppen was auch gefährlich war. OK, klassischer Fall für die 2jährige Gewährleistung dachte ich. Label für die Rücksendung kostenlos kein Problem. Zuerst keine Rückmeldung, dann kostenpflichtiger Akkutausch ohne große Begründung oder Reparaturbericht. Von "Eigenverschulden" bis "außerhalb der Gewährleistung" war irgendwie alles dabei. Nachfragen verliefen zäh und nur mit richtig viel Ausdauer und immer wieder "dran bleiben", schaltete sich dann irgendwann wo es zu heiß wurde eine Kollegin ein, die den Fall übernommen hat und letztlich kompetent lösen konnte. Wie geschrieben, mit Geduld und immer wieder Nachfragen und Nachfragen sowie verweis auf das Gesetz und was eigentlich Kundenservice bedeutet, bin ich mit einem guten Ergebnis rausgekommen. Gerät zurück, Geld zurück und ich als Kunde jetzt auch zufrieden. Vielleicht hatte ich einfach auch nur Pech mit dem Gerät und der ersten Ansprechpartnerin.
Das Hoverboard HX310 entspricht in vollem Umfang unseren Erwartungen. Nach diversen Enttäuschungen schlecht verarbeiteten Spielzeugs, das oft nach kürzester Zeit nur noch Plastikschrott war, kann man hier wirklich sagen, dass dieses Fahrzeug unser Kind nun schon seit Wochen glücklich macht. Die schwere robuste Ausführung lässt zu Recht auf noch viele weitere Jahre hoffen.
Das Hoverboard ist optisch wirklich ansprechend, wir empfinden das Design als sehr gelungen. In schwarz wirkt es sehr stylisch. Die blauen Leuchten sehen klasse dazu aus.
Damit das Aussehen noch lange so gut bleibt, haben wir eine Gummischutzhülle dazu gekauft, was aber natürlich nicht nötig ist.
Der Akku funktioniert hervorragend und lädt sich sehr schnell auf. Hohe Qualität von Samsung.
Die Fahreigenschaften beschreibt unser Sohn als perfekt. Tempo und Bremsweg lassen sich bestens koordinieren.
Wir sind insgesamt hoch zufrieden, es gibt nichts, was zu bemängeln wäre. Einfach top! Eine Investition, die sich unbedingt lohnt, wenn man möchte, dass ein Spielzeug bzw. Fahrzeug langlebig ist.
Volle Punktzahl!!!
Zwei Sterne dafür das man sich hier die Produkte in Ruhe anschauen kann und erleben. 1 Stern dafür das es teilweise günstiger ist als bei Amazon. Zwei Sterne Abzug für die Grottenschlechte Beratung, ich glaube das die Jungs Ahnung haben, aber Sie sind absolut schlechte Verkäufer. Überzeugt zu kaufen haben mich nur die guten Rezensionen von Amazon.
Super Qualität und kompetente Mitarbeiter. Ich würde jederzeit wieder ein Hoverboard von bluewheel kaufen. Besonderen Dank auch an Herrn Richter vom Kundenservice.
Der Bluewheel Store ist ansprechend eingerichtet, das Verkaufspersonal ist freundlich, hilfsbereit und nicht aufdringlich, man fühlt sich wirklich gut aufgehoben und kann alle Boards problemlos testen.
Der einzige Kritikpunkt ist das es noch etwas Luft nach oben gibt was die Kompetenz bei den Hoverboards angeht, ich hat zumindest das Gefühl das es da noch etwas Nachholbedarf gibt was die Einstellung der Boards per Handy App angeht. Das ist allerdings meckern auf hohem Niveau da die Beratung davon abgesehen wirklich gut ist und die Verkäufer sich sonst mit den bauartbedingten Unterschieden der verschiedenen Hoverboardtypen auskennen und so auch hilfreich sind das richtige Board für die persönlichen Vorlieben des Kunden zu finden. Von daher kann man den Bluewheel Store uneingeschränkt weiterempfehlen.
Super Service, schnelle Lieferung! Und auch bei einem Problem konnten wir kostenfrei das Gerät zurücksenden und es wurde innerhalb weniger Tage repariert! Alles in allem, absolut zu empfehlen!
Super freundliche Beratung. Immer wieder gerne. Unsere tochte ist begeistert👍
Die Sterne gibt es für die wirklich nette Bedienung und deren Geduld mit mir. Ich war dort um mich über das Self Balance Board Bluewheel HX 350 zu informieren und Probe zu fahren. Was ich auch getan habe. Meine Meinung, für den Preis ist die Verarbeitung unter aller Sau. Auf der vorderen Kante läuft ein Plastik- Zierteil geschwungen entlang. Das ist mit an das Teil gegossenen Haken angebracht, wie an meiner Fernbedienung für den Fernseher (da allerdings wesentlich stabiler). Ich musste nach vorne absteigen und meine Schuhsohle ist an dem Teil hängen geblieben. Abgerissen und zerbrochen. Darunter, die Elektronik sichtbar. Ohne Dichtung ist das Teil da drauf. Die erste Pfütze oder Regen und die Elektronik steht unter Wasser. Jede Wette. Mein Freund,der mit gekommen war um sich auch eins zu kaufen, hat trotz meiner Warnung eins gekauft. Nach dem wir das HX 350 bei mir zu Hause aufgeladen hatten, ist er los nach Hause. Nach 10 min kam der Anruf. Ihm ist an seinem neuen Board genau das gleiche passiert wie mir im Laden. Völlig inakzeptabel...
Wir haben das Board am Dienstag bestellt und schon am Mittwoch war es da. Super schnelle Lieferung.
Das Board fährt sich gut und sieht auch sehr gut aus. Trotzdem sollte man um das Board zu schützen gleich Schutzhüllen mitbestellen.
Gute freundliche Beratung.
Ist eine harmonische Atmosphäre.
Auf den Kunden wird unverkrampft eingegangen.
Auch mein Sohn hat sich wohl gefühlt und wir sind sehr zufrieden rausgegangen.
Klasse Verkäufer, hab eine super Beratung bekommen. Auch eine Testfahrt war kein Problem. Da kommt man gerne wieder her.
Ich finde blueweel sehr gut, da sie mir bei meinem Problem sofort und super geholfen haben. Ich kann die Firma nur wärmstens weiter empfehlen.
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und gibt gute Tipps um das Problem zu beheben.
Wir hatten Glück und einen sehr guten Berater gehabt. Haben schon Mundpropaganda betrieben
Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis mit guten Beratung und bester Qualität. Mir wurde dieses Unternehmen von einem Freund empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Einfach Super!
Ich brauchte drei über Bord und zwei E-Bikes nach Frankreich. Die Lieferung war sehr schnell und gut verpackt, sehr zufrieden, danke
Sehr freundliche Bedienung und hervorragender Service. Ich kann nicht klagen und empfehle diesen Laden gerne weiter. 👍
Top Produkte . Super Service!
Sehr kompetente und gute Beratung. Hier geht Wunsch vor Preis!
Beratung, Abwicklung, Versand, Freundlichkeit alles Spitze! Ich wüsste nicht was man da besser machen könnte
Sehr kühles Shop. Der Verkäufer könnte keine Angabe über die eScooter....
Tolle Produkte. Wäre schön, wenn die Verkäufer diese besser kennen würden.
Sehr cooler laden...mit sehr hilfsbereiten Leuten...der Laden dreht sich hauptsächlich um Sport verbunden mit Elektronik...sehr schwierig Parkplätze zu bekommen!
Alle Geräte zum testen, netter Service. Absolut empfehlenswert 👍
Ein wirklich guter Service, kompetent und sehr kulant. Vielen Dank noch mal
Gute Öffnungszeiten, so dass man auch nach der Arbeit mal vorbeischauen kann!
Die beste Auswahl und sehr freundliche angestellte, ich komme gerne wieder.
Sehr gute und kompetente Beratung...sehr empfehlenswert
Super tolle Beratung! Schnelle Hilfe bei Problemen! TOLLES TEAM
Sehr nett empfangen. Kompetente Informationen. Gerät gekauft.
Cooler Laden, gute Beratung und tolle Produkte!!!
Sehr kompetente Beratung
Fairer Verkauf
Tolle Beratung, nettes Team und gute Produkte.
Vielen Lieben Dank Gökhan für die Nette Beratung :)
Der Shop sieht Modern aus und die Angestellten sind freundlich.
Sehr gute Beratung und schicker Store
Vielen Dank für die SUPER MEGA GEILE Beratung von Gökhan!!!
Super Laden, kompetente Beratung
Danke für die tolle Beratung, die hat mir sehr geholfen!
Sehr nett
Ausdauernde Verkäufer und gute Berater
Super Fotos vom store
Nette Arbeiter
Super!!
Gute Beratung.
(Übersetzt) Hervorragende technische Beratung zu ihrer Hoverboard-Auswahl. Jede Frage wurde beantwortet. Genügend Platz für Probefahrten und sogar einige Vorführungen durch das Personal. Ich habe den Besuch dort wirklich genossen.
(Original)
Excellent technical consultation on their hoverboard selection. Every question was answered. Enough space for test drives and even some demonstration from the staff. Really enjoyed the visit there.
(Übersetzt) Ein guter Ort, um einen elektrischen Roller oder ein Heimtrainer zu kaufen. Modernes Design und exzellente Vitrine.
(Original)
Хорошее место что бы купить или электросамокат или велотренажер. Современный дизайн и отличная витрина.
(Übersetzt) Oben!!!
(Original)
Top!!!