Reviews of l'tur Reisebüro Köln. (Reisebüro) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

l'tur Reisebüro Köln

233 Rezensionen

207 Kommentare

Reisebüro

Reisebüro

Breite Str. 95, 50667 Köln

Beschreibung

Informationen über l'tur Reisebüro Köln, ein Reisebüro in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten l'tur Reisebüro Köln

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über l'tur Reisebüro Köln

O. S.

Sehr gute fachliche und humorvolle Beratung im kleinen aber feinen Reisebüro in der Nähe vom Neumarkt. Würden jederzeit wieder dort buchen! :) Einen Stern Abzug gab es, da auf den Unterlagen stand, dass wir für die Rückreise 5kg weniger Gepäck hätten was aber bei der Rückreise dann doch nicht der Fall war laut Flughafen Mitarbeiter.. dadurch konnten wir uns leider nicht so viele Accessoires im Urlaub kaufen wie gewünscht. Ansonsten aber alles perfekt! :)

B. D.

Wir sind ganz spontan ins Reisebüro gekommen, wurden freundlich empfangen und sind schnell von der Reiseberaterin an den Tisch gebeten worden. Die Dame war sehr sympathisch und hat gezielt nach unseren Wünschen gefragt. Da wir sehr spontan in den Urlaub fliegen ist nicht immer mit einem Angebot zu rechnen. Dennoch hat sie eine richtig tolle Reise gefunden die all unseren wünschen entsprach. Wir freuen uns auf unseren Urlaub.

N. S.

Ich kann jeden nur empfehlen hier zu buchen, unglaublich freundliche Mitarbeiter, die mit Herz und Seele und vor allem einem Lachen, einem den perfekten Urlaub raussuchen. Mein Angebot war nicht mehr verfügbar und trotzdem wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt um es zu realisieren! Danke an das tolle Team!

C. H.

Auf Grund der guten Bewertungen hier haben wir uns für das l'tur Reisebüro in Köln entschieden. Der Termin war schnell und problemlos online gemacht und wir konnten sogar schon unsere Wünsche bei der Terminbuchung angeben. Zum reservierten Termin wurden wir sehr freundlich von Frau Lopez empfangen und sie nahm sich viel Zeit für uns. Wie wurden super beraten, der Termin war sehr informativ und außerdem total herzlich. Wir haben uns richtig gut aufgehoben gefühlt, unsere Wünsche wurden berücksichtigt, unsere Zweifel und Überlegungen absolut konstruktiv angenommen. Die Beratung von Frau Lopez war absolut top! Sie hatte wirklich tolle Ideen und Vorschläge....und auch viel Geduld. Letztlich haben wir eine ganz andere Reise gebucht, als wir ursprünglich geplant hatten und sind damit überglücklich. Das Reisebüro haben wir mit einem breiten Lachen im Gesicht verlassen. Vielen Dank, Frau Lopez! Das ist Kundenservice par excellence!

C. K.

TOLL ! Laura López ist einfach Klasse! Wir haben unseren Jahresurlaub wieder bei Laura gebucht – für uns gibt es keine Alternative und wir empfehlen sie deshalb sehr gerne weiter. Sie ist sehr zuverlässig, schnell, kompetent, unkompliziert, herzlich und immer gut gelaunt und sucht immer das beste Angebot heraus. Wir buchen nur noch dort und sind total begeistert.

M. J.

am Montag war ich mit meinem Freund bei Frau Kuschnereit. Sie hat viele Mühe gegeben. Mit der tollen Beratung haben wir endlich unsere traumhafter Urlaub gebucht Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Dafür sind wir so Dankbar 😘🙏🏾

N. G.

Super freundliches und aufgeschlossenes Reisebüro. Mein Freund und ich waren bei Frau Kuschnereit und wurden top beraten und haben genau das bekommen, was wir gesucht haben. Sowohl Frau Kuschnereit als auch Frau Lopez sind zu empfehlen, allein von ihrer Persönlichkeit😊 Immer wieder gern und wir freuen uns nun auf den wunderschönen Urlaub!

M. L. v.

Wir haben einen Sensationellen Urlaub gehabt. Frau Lopez ist auf ALLE unsere Wünsche eingegangen. Haben Sie ganz herzlichen Dank. Sie sind ein Profi und genau an der richtigen Stelle.

N. N.

Wir hatten heute einen Termin bei der Lieben Laura und ich habe meinen aller ersten Urlaub bei ihr gebucht 😍 sie ist auf all unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen um das Passende Angebot für uns zu finden. Mein Freund und ich sind mega Happy aus dem Reise Büro gegangen. Und das war definitiv nicht unser letzter Urlaub den wir bei ihr gebucht haben. Vielen Dank liebe Laura ❤️

K. H.

Wir wurden von Frau Kuschnereit beraten und waren zu 100% zufrieden. Sehr kompetente und ehrliche Beratung. Dazu sehr freundlich und humorvoll. Wir hatten sehr viel Spaß und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Am Ende wurde es länger als die Öffnungszeiten und dennoch wurde alles vollständig fertig gemacht und Frau Kuschnereit gab für uns 100%. Sehr empfehlenswert!

H. H.

Auch kurz vor Ladenschluss noch sehr kompetente, tolle Beratung und ein super Ergebnis! Hier merkt man, welche Vorteile das Reisebüro gegenüber den Online-Buchungen haben kann.

a. v.

Wir haben heute bei Frau Schödl gebucht, wir sind noch mehr wie Zufrieden mit der Kundenberatung gewesen, mega freundlich und sehr hilfsbereit. Ab jetzt werden wir immer zu Frau Schödl gehen und unser Urlaub buchen. 5 Sterne sind noch zu wenig, der Dame müsste man 10 Sterne geben. Top Mitarbeiterin

M.

Wir sind super gut beraten worden und es wurde sich sehr viel Mühe gegeben, das nach unseren Wünschen entsprechende Angebot zu finden, welches wir dann auch gebucht haben. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Alles verlief schnell und unkompliziert. Wir werden hier wieder buchen. 😊

R. H.

Super tolle Beratung! Vielen Dank vor allem an Denise für die Insider Tips rund um unser Urlaubs-Ziel :) wir hatten eine super Zeit und vom Transfer über Flug und Hotel hat alles reibungslos geklappt. Wir kommen gerne zurück!

I. S.

WOW! Frau Lopèz ist der Hammer! Wir hatten heute eine wahnsinnig tolle Beratung durch Frau Lopéz! Sie ist kompetent, schnell und lässt sich dennoch genügend Zeit um alle Bedürfnisse und Extrawünsche :-) zu registrieren und sucht geduldig das beste Angebot raus! Sie ist so freundlich und macht einem alles so leicht, dass die Erholung gefühlt bereits mit der Buchung beginnt! Wenn die Reise nun genauso toll ist, wie die Buchung, dann wird es ein Traumurlaub! 1000 Dank an Frau Laura Lopèz!!!

j. L.

Wir waren am 19.03.22 da. Sehr gute Beratung, super eingegangen auf meine tausend Fragen. Andere wären genervt. Sie ist super lieb und sehr zuvorkommend. Wir kommen jetzt immer wieder!!! Vielen Dank! Leider hat es jetzt erst geklappt mit der Rezension. Weiter so!!! Lg

C. B.

Ich war letze Woche bei Christina Kuschnereit, hat sich so viel Zeit genommen für die Beratung, um was perfektes zu finden. Sehr freundlich, am Ende eine perfekte Reise gebucht vielen Dank dafür !!!!

D. D. S.

Einfach gougers, Ihr seid # Die Besten ...ich reise viel und habe ich mehrere reise Büro besucht, num Die Damen F.kuschnereit & F.lopez no questions .Your our next travelbooking , now had addressed. Thx a lot Ladies .

S. K.

Meine Verlobte und Ich waren heute, den 05.02 bei l‘tur in der Breitestraße. Frau Lopez hat uns bestens beraten.. wir hatten wenig Vorstellung was unsere Flitterwochen betrifft.. sind jedoch innerhalb einer Stunde mit einem Lächeln und einem tollen Angebot aus dem Reisebüro gegangen.. super Beratung, super freundlich und hilfsbereit. Können wir nur jedem empfehlen..

J. M.

Am 13.7.2022 ich und meinem Freund bei Frau Kuschnereit waren,Sie einfach super Service absolut sehr bemüht alle Urlaub wünsche zu fühlen vielen Dank Frau kuschnereit Bader Mustefa 👍👍👍👍

L. S.

Wir sind Samstag Nachmittag ganz spontan hin und die zwei netten Damen hatten mega viel zu tun und trotzdem haben sie sich Zeit genommen, wir haben innerhalb von 15 min ein perfektes Angebot bekommen und für Montag Abend direkt einen neuen Termin vereinbart, haben uns letztlich für das Angebot entschieden dass uns Samstag angeboten wurde, es war eine unglaublich gute Beratung, vor allem Laura López kann ich nur weiter empfehlen, in diesem Reisebüro wird wirklich die perfekte Reise für dich ausgesucht, mal abgesehen davon dass die Menschen die dort arbeiten einfach super super freundlich und offen sind. Also geh dort hin, man kann hier nichts falsch machen! Ganz liebe Grüße an Laura😊

D. S.

Schnelle, einfache und unkomplizierte Buchung unseres Urlaubs! Frau Lopez war stets freundlich, gut gelaunt und sehr kompetent. Meine Frau und ich sind sehr zufrieden und freuen uns schon auf unseren Urlaub!

L. S. S.

Ich wollte mit einer Freundin Dubai buchen und da haben wir mit Denise einen Volltreffer gelandet! Absolute Dubai Expertin, die uns nicht nur eine tolle Unterkunft rausgesucht hat, die alle unsere Wüsche erfüllt hat, sondern auch noch super tolle Insider Tipps für unseren Aufenthalt gegeben hat! Bin eigentlich eher skeptisch bei Reisebüros, aber hier würde ich wirklich jeder Zeit wieder buchen! Danke nochmal, wir hatten eine tolle Zeit und es hat alles reibungslos geklappt!!! :)

D. S.

Besser kann man Reisen nicht buchen! Einzigartiger Service von Laura Lopez und Ihrem Team. Die ganzen Jahre Erfahrung spürt man in jeder Empfehlung, in jeder Buchung und in jeder Abwicklung. Das Team ist äußerst zuvorkommend und schafft es jedes Mal wieder, ein unvergessliches individuelles Reiseerlebnis für uns zu kreieren. Für uns die mit abstand beste Option auf dem Reisemarkt. Ich kann nicht mehr zählen wie viele Reisen wir schon dort gebucht haben, aber eins weiß ich, jede Reise war ein rundum perfekter Urlaub. Danke für alles!!

O.

Buch meinen Urlaub seit über 15 Jahren bei Frau Lopez & Team. Jedes Mal eine top Beratung & Service von A-Z / Buchung bis Abflug ggf auch Rückflug.

S. B.

Super! Christine hat uns bestens beraten - wir buchen nur noch hier.

M. N.

Meine beste Freundin und ich haben vor kurzem eine Reise nach Punta Cana bei I‘tur Reisen auf der Breite Straße in Köln gebucht, ein großes Lob und Dankeschön geht an Frau Christine Kuschnereit, die uns sehr herzlich und kompetent beraten hat. Neben der Reise an sich hatte sie für uns noch wertvolle Tipps für die Planung und hat uns mit persönlichen Erfahrungen einiges mit auf den Weg gegeben! Wir kamen erst 15 min vor Ladenschluss, und sie hat sich trotzdem noch Zeit genommen alles erklärt und eine sehr schöne Reise für uns gebucht. Wir kommen gerne wieder!

N. F. B.

Laura und ihre Kollegin haben uns sehr gut beraten für unsere Reiseplanung! Die online Terminbuchung für die Beratung im Reisebüro ist super, wenn man zeitlich nicht so flexibel ist.

N. D.

Beste Beratung, die man sich nur wünschen kann - ich freue mich sehr auf meine Reise! Danke Frau Lopez! ☀️

J. K.

Super service,absolut empfehlenswert! Sehr bemüht alle urlaubswünsche zu erfüllen,vielen Dank Frau Kuschnereit .

A. S.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung! Super freundliche Mitarbeiter*innen, die sich Zeit für einen nehmen.

J. N. M.

Super Reisebüro! Die Beratung durch Laura war sehr kompetent und sehr kundenorientiert -- es wurden viele Alternativen aufgezeigt. Auch eine fundierte Empfehlung wurde uns gegeben. In der aktuellen Situation werden wichtige Informationen zu den Destinationen bereitgestellt, einfach Top! Weitere Reisen werden dort in jedem Fall gebucht, da man sich dort super aufgehoben fühlt. Jetzt freuen wir uns erstmal auf unseren Urlaub auf Kos!

J. W.

Ich kann das Reisebüro nur empfehlen! Frau López hat mich sehr gut beraten, hat mir alle Fragen beantwortet, sich Zeit genommen und es war sehr angenehm mit ihr meine Reise zu buchen. Sie war professionell und hat mir zudem immer schnell geantwortet. Die nächste Reise buche ich auf jeden Fall auch wieder bei ihr. Vielen Dank für diese unkomplizierte Buchung!

P. T.

Ich habe hier heute telefonisch eine Mallorca-Reise gebucht. Top Beratung super freundlich und kompetent. Frau López hat mich sogar davor bewahrt ein noch geschlossenes Hotel zu buchen. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal. Wenn der Urlaub genau so perfekt wird wie die Buchung bin Ich sehr zufrieden.

M. N.

Super netter Kontakt mit Frau Lopez, die mich telefonisch sehr sympathisch und auf Augenhöhe beraten hat. Ich hatte vor allem wegen Corona ein paar Fragen zu möglichen Stornierungen, die mir sehr kompetent beantwortet wurden. Zudem noch ein sehr schneller Kontakt per Email bezüglich der Reisedetails. So macht Urlaub buchen Spaß. Vielen Dank!

J. G.

Absolut zu empfehlen. Frau Lopez kümmerte sich bemerkenswert um alle unsere Anligen rund um unsere Reise. Wir wurden Top beraten, unkompliziert, ehrlich... Wir werden sicherlich wieder bei Frau Lopez und L'Tour in Köln buchen.

J. K.

Wir sind durch Zufall mit Fr. López in Kontakt gekommen und haben sie in den aktuellen Zeiten um Hilfe bei der Buchung unserer Reise gebeten. Sie hat sich hierfür sehr viel Zeit genommen, viele Angebote rausgesucht, uns geduldig alle Fragen beantwortet, hilfreiche Tipps gegeben und uns alle Zweifel genommen, sodass wir letztendlich unseren Sommerurlaub bei ihr gebucht haben. Obwohl wir bisher eigentlich immer über das Internet gebucht haben, werden wir zukünftig wieder sehr gerne auf Fr. López zurückkommen und können sie wärmstens empfehlen. Man merkt ihr einfach an, dass sie ihren Job mit Herzblut ausübt und alles dafür tut, um ihren Kunden jegliche Wünsche zu erfüllen. Mit ihrer herzlichen Art hat die Beratung sehr viel Spaß gemacht - vielen Dank hierfür!

F. R.

Über den ltur Chat bin ich bei der lieben Laura gelandet und muss sagen, ein absoluter Glücksfall, die Betreuung übersteigt den normalen Standart absolut. Smart und absolut zuverlässig mit bester Laune auch nach dem vierten Anlauf. Danke und bis zum nächsten Mal :)

M. H.

Nur die besten Erfahrungen gemacht, die liebe Frau López hat bisher immer das beste Angebot für uns herausgesucht und wir wurden bisher noch nie enttäuscht. Absolut empfehlenswert und besonders in diesen Zeiten eine super Corona-aufklärung. Wir buchen seit Jahren immer nur bei Ihr!

I. H.

Tausend Dank an Frau López, die unsere Reise erst möglich gemacht hat, nachdem wir über den online-Anbieter benachrichtigt wurden, dass unser Reisewunsch nicht mehr verfügbar sei. Auf eigene Initiative von Frau López hin konnten wir schnell und zuverlässig zu einem super Preis dann doch buchen. Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre freundlich-kompetente Abwicklung, Frau López!

D.

Bestes Reisebüro im Herzen von Köln! Seit über 5 Jahren buchen wir unsere Reisen bei Laura Lopez und ihre Beratung war immer mehr als zufriedenstellend. Sie geht auf die Wünsche ihrer Kunden ein und sucht immer die besten Hotelangebote heraus. Sowohl bei Fernreisen z.B. nach Südostasien als auch bei Pauschalreisen innerhalb Europas kennt sich Laura mit den Hotels und der Umgebung bestens aus. Die Beratung ist kompetent, professionell und macht sehr viel Spaß! Bis dato wurden wir nicht ansatzweise enttäuscht, sodass wir heute unseren nächsten Urlaub nach Griechenland gebucht haben! Besonders in schwierigen Zeiten von Covid-19 wurden wir umfangreich bezüglich der Reiseversicherungen als auch der Urlaubsgebiete informiert. Einfach nur ein super tolles Reisebüro - vielen Dank für alles Laura! :)

C. B.

Vielen Dank liebe Frau López für die sensationelle und professionelle Unterstützung bei der Reisebuchung und Ihre zuverlässige und verständnisvolle Hilfsbereitschaft bei jeder Rückfrage. Hier wird Service wirklich groß geschrieben und man hat stets ein sehr gutes Gefühl bestens betreut zu sein! Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

E. B.

Die Beratung von Frau López war sehr gut. Man hat das Gefühl, dass sich hier wirklich noch viel Zeit genommen wird und man sich als Kunde noch richtig als König fühlt. Der Urlaub war sehr schön, vielen lieben Dank dafür. Ich komme jederzeit wieder gerne aus Sie zurück.

K. „. R.

Wir waren wirklich 10 Minuten vor Feierabend dort und haben sofort ein super Angebot bekommen! Kurze, vollständige und sehr kompetente Beratung vor Ort! Auch bei Fragen bekommt man sehr schnell ein Antwort Vielen Dank nochmal dafür:) LG

A. H.

So eine tolle und freundliche Hilfe habe ich schon lange nicht mehr erfahren. Ich weiß, dass zur Zeit sehr viele Menschen umbuchen, stornieren....Aber erst über die Chat-Funktion und dann im persönlichen Gespräch am Telefon fühlte ich mich sofort verstanden und es gab eine super Lösung. Schade, dass das Büro nicht bei uns um die Ecke ist, aber wir sind sicher, dass wir die nächste Reise über Sie direkt buchen. So macht es Spaß, auch in schweren Zeiten. Vielen Dank Frau Lopez !!!!

M. 2. (. _.

Sehr freundliche Mitarbeiter wen man eine Reise bucht kann man das Reisebüro nur empfehlen. 👍👍

I. L.

Wir sind spontan ins Reisebüro rein und haben direkt eine super freundliche, kompetente & engagierte Beratung bekommen. Wir freuen uns auf die Reise und würden diese Agentur und Frau Lopez jederzeit wieder aufsuchen und dort den nächsten Urlaub buchen! Alle Daumen hoch :-)

N. N.

Meine beste Reiseberatung überhaupt. Könnte ich mehr als 5 Punkte verteilen, so würde Laura Lopez das doppelte an Punkten verdienen. Top Beratung, der Kundenwunsch wird zu 100% umgesetzt. Ich bin super zufrieden und freue mich nun auf den Urlaub. Danke, Laura

l.

Frau Lopez wusste genau, was wir als Kunden wollten. Trotz einer globalen Pandemie haben wir gemeinsam schnell das passende Angebot gefunden, wobei sie uns auch sehr schnell und sorgfältig die besten Angebote zugeschickt hat. Wir waren echt erstaunt über die großzügigen Öffnungszeiten und die gute Erreichbarkeit des Reisebüros. Uns wurden alle Fragen beantwortet und wir hatten dadurch wirklich gar keine Bedenken, in diesen von Ungewissheit geplagten Zeiten wegzufliegen. Was Tests, Einschränkungen und Formulare angeht, war Frau Lopez bestens informiert und hat uns bis ins letzte Detail aufgeklärt. Wir bedanken uns für den großartigen Urlaub und für Ihre Geduld mit uns! Wir werden auf jeden Fall wieder über sie buchen! Liebe Grüße Lina

S. J. (.

Also sage einfach nur Wow, top Mensch, top Verkauf und das wichtigste Empathie und Menschlichkeit. Hatte leicht Pech und meine letzte Reise wurde von woanders storniert, mein Urlaub war hin Umbuchungen in andere Länder waren zu teuer. Geschäftsinhaberin Frau Laura Lopez bediente mich mit überragendem Service und traf mehr als erwartet meinen Wünschen. Ich bekam 5 Tage Canaren All Inklusive 4 Sterne Doppeldeluxe Zimmer Flug und Transfer sowie Reiserücktritt CoronaVersicherung vor Ort für 420 Euro. Ihre Schnelligkeit und schnelle Auffassungsgabe sowie Flexibiliät bei der Suche war wirklich ohne zu übertreiben überragend. Also ich werde nie wieder woanders buchen, das steht fest, Reisebüros gibts oft aber nicht mit diesen tollen Besetzungen und Angeboten. Also nie wieder woanders👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

S. W.

Sehr tolle und angenehme Beratung von Frau López. Sie hatte uns - entsprechend unserer Wünsche und Vorstellungen - eine passende Auswahl an Angeboten zur Verfügung gestellt. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen das Reisebüro und Frau López weiter.

I. J.

Sehr nette Reiseberaterin. Die Hilfe bei der Urlaubsplanung war sehr kompetent und ging flott. Nun freuen wir uns auf Sonne, Meer und Erholung!

K. D.

Ich habe spontan eine Reise gebucht mit meinem Freund. 1 Woche vor unserem Urlaub wollten wir noch weg fliegen. Im Reisebüro in Wien-Umgebung, wurde mir nur gesagt das es keine Flüge gibt und ich mich einfach öfter melden soll um zu sehen, ob sich das ändert?! Dann bin ich auf der lTur Seite über einen Chatt auf eine sehr nette Mitarbeiterin gestoßen (Laura ist Ihr Name), ich habe Ihr mein Anliegen erklärt und Sie hat mir sofort Ihre Nummer und E-Mail geschickt, das ich Kontakt aufnehmen kann. So eine nette, freundliche und kompetente Mitarbeiterin! Bis spät am Abend muss Sie Arbeiten und ist dann auch noch total freundlich und geduldig! Es wird das passende Angebot gefunden und da wird auf jeden deiner Wünsche geachtet! Künftig wird nur mehr bei ltur bzw. bei der netten Laura gebucht! Tolles Service kann man nur sagen!

J. S.

Tolle Beratung und schnelle Abwicklung. Wir waren sehr zufrieden und werden sicher unsere nächste Reise auch dort buchen. Es hat einfach alles gestimmt. Weiter so :)

M. A.

Frau Lopez war sehr hektisch und ich hatte den Eindruck dass sie nur schnell buchen wollte. Beratung fand nicht wirklich statt. Auch ihre Art fand ich was herrisch und besserwisserisch, da sie unangebrachte Kommentare abgab.

P. i.

Tolles & kompetentes Team. Wir wurden mit viel Freude beraten und haben uns rundum gut betreut gefühlt. So viel Spaß hatte ich noch nie beim buchen einer Reise. Außerdem sind die Öffnungszeiten einfach Spitze. Die nächste Reise buchen definitiv wieder bei euch!

M. P.

Obwohl wir aus dem Badischen kommen und vor einigen Jahren zufällig uns in Köln beraten lassen wollten, buchen wir nur noch bei Frau Lopez. Immer kompetent, informativ und zu unsere vollsten Zufriedenheit. Bei uns beginnt der Urlaub mit der Beratung und Buchung bei Frau Lopez :-)

E. W.

Frau Laura Lopez ist einfach großartig. Zuvor habe ich meine Reisen immer wieder bei einer anderen Agentur/ in einem anderen Reisebüro gebucht. Habe nie ein Büro gefunden, in dem ich mich gut beraten und wohl gefühlt habe. Bis jetzt. Frau Lopez hört super zu und erfüllt alle Wünsche. Die Gespräche und umfangreiche Beratung machen schon vor der Buchung sehr viel Spaß und Vorfreude. Ich kann euch nur ans Herz legen hier zu buchen. Ich habe mein Reisebüro für die Zukunft gefunden. !

A. A.

Ein riesen großes Kompliment an Laura Lopez, die es letzendlich ermöglicht hat, dass ich mit meinem Sohn in einen schönen Urlaub fahren kann! Laura hat sich so unheimlich viel Zeit und Mühe genommen, das passende Angebot zu finden und dabei alle Wünsche zu erfüllen. Sie ist auf jede Frage geduldig eingegangen und war sogar nach 2 Stunden immer noch nicht genervt. Sie ist unheimlich professionell und ich kann sie vom ganzen Herzen empfehlen. DANKE Laura und wir werden auch in Zukunft bei dir buchen! TOP ♥️

L. S.

Ich hatte bzgl. einer Umbuchung mit Frau López kontakt. Sie war sehr Hilfsbereit, Nett und Freundlich. Wir konnten schnell wieder ein neues passendes Angebot finden. Unser Kontakt war nur über das Telefon aber ich war dennoch über die schnellen Antworten und die reibungslose Kommunikation sehr Positiv überrascht.

J. S.

Ich hatte ebenfalls Kontakt mit Frau Lopez, die sich sehr engagiert hat; super schnell und komepetent war und darüber hinaus sehr freundlich und sypathisch. So macht buchen Spaß! Herzlichen Dank! Alles Gute und weiter so!

G. K.

Frau Lopez hat mir innerhalt von sekunden geantwortet und mich zurück gerufen dachte erst es ist ein comuper aber das Sie real ist :-) und ihre Arbeit auf mein Fragen so schnell beantwortet hat bin ich sehr positiv überrascht aber das ist nichts neues für mich habe schon öffter bei Ltur gebucht die Leute unterstützen einen auch werden der Urlaubszeit man wir nicht einfach weggeschoben und abgeschlossen im gegenteil! Super Arbeit und ein großen Dank an Frau Lopez weiter so...

b. s.

Frau López ist eine wahre Lebensretterin! :) Aufgrund der aktuellen Corona Pandemie wurde der Hinflug für unseren Jahresurlaub storniert und es folgte ein großes Hin und Her. Frau López hat alles in die Hand genommen und alle Probleme an nur einem Tag für uns gefixt, sodass wir unseren lang ersehnten Urlaub auf Sizilien problemlos und entspannt antreten konnten. Sie ist eine wahre Heldin, und auch wenn wir in Berlin wohnen und daher etwas weiter weg sind, würde ich mich immer wieder an Frau López und ihr Team wenden! Vielen lieben Dank nochmal! :)

W. S.

Diese Erfahrung war für meine Frau und mich nicht nur neu, sie war fast außerirdisch. Es gibt wirklich noch Unternehmen / Unternehmer in Person von Frau Lopez, die Ihr Hobby zum Beruf gemacht haben. Eine Freundlichkeit, Kompetenz und Zuverlässigkeit die wir in der Form seit vielen Jahren nicht mehr erleben konnten. Wir sind mehr als zufrieden und können diesen Service nur mit 1* bewerten. Was viele Anderen versprechen, wird hier umgesetzt. Hier wurde verstanden, dass eine Corona-Krise auch Chancen bietet, Chancen sich durch Professionalität und Top-Service neue Kunden zu erschliessen. Vielen Dank für Ihr tolles Engagement

S. A.

Nachdem TUI Online mir keine Buchungsbestätigung versandt hat, sondern nur eine schriftliche Reiseanmeldung, stand ich mit vielen Fragen da und bin zufällig auf die Nummer von Frau Lopez von LTur gestoßen. Sie hat direkt versucht mir zu helfen und nachdem meine Reise bei Tui abgesagt wurde hat sie sich auf Nachfrage direkt um ein neues Angebot gekümmert und mir sofort zugeschickt. Das finde ich sehr kompetent und zuverlässig. Ich würde aufjedenfall die nächsten Reisen auch über Frau Lopez bei LTur buchen.:)

M. T.

Ein professionelles, kompetentes und mega freundliches Reisebüro. Frau Lopez hat in kürzester Zeit unseren Traum Wahr gemacht, wo viele andere Reisebüros nicht weitergekommen sind. Dankend weiter zu empfehlen und liebend gern kommen wir wieder.

M. H.

Abgesehen davon, dass der Urlaub wunderschön war..... Vielen vielen Dank an Frau López für die schnelle, freundliche und kompetente Beratung. Besser kann man nicht beraten. Einfach so, wie man sich als Kunde einen perfekten Service wünscht. Bis zur nächsten Buchung :-)

M. H.

Frau Lopez hat uns top beraten und ist wunderbar auf unsere Wünsche eingegangen. Hatten einen sehr tollen Urlaub der auch dank der Vorarbeit von Frau Lopez total unkompliziert und entspannt war. Vielen Dank und gerne wieder!

K. S.

Top Reisebüro in Köln, hier werden die Wünsche der Kunden verstanden und Best möglichst umgesetzt. Blick auf Wünsche, Erfahrungen und Kosten verstehen sich hier von selbst. Außergewöhnlich "persönlich" und absolut zuverlässig. Eine uneingeschränkte Empfehlung!

I. B.

Frau Lopez ist sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, reagiert schnell auf anrufe und E-Mails, ganz toller Service. Fühlen uns immer wieder gut beraten und freuen uns auf die nächste Reise.

N. K.

Herzlichen Dank an Laura und ihre Geduld (mit uns drei Mädels). Sie ist mit uns mehrere Optionen (und Reiseziele) durchgegangen und hat hierbei ganz ehrliche Empfehlungen ausgesprochen. Am Ende ist es Gran Canaria geworden - wir sind mit der Beratung und dem Buchungsprozess mehr als zufrieden. Ich würde jederzeit wieder bei ihr buchen - vielen Dank für den ausgezeichneten Service! Wir hatten einen wundervollen Urlaub.

T. H.

Sehr guter Service und eine Top Beratung. Vielen Dank für die Mühe:)

K. M.

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Laura und habe schon einige Reisen über sie gebucht. Ich schätze die persönliche Atmosphäre und die individuelle Betreuung. Laura versucht z.B. auch Extrawünsche wie ein Kingsize Bett im Hotel zu verwirklichen. Sie nimmt sich auch bei erhöhtem Stressfaktor immer Zeit für Ihre Kunden und gibt Ihnen das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. In Ihre Reiseempfehlungen bringt Sie auf Wunsch gerne Ihre persönliche Erfahrungen ein, bleibt dabei aber immer professionell.

R. E. M.

Frau Lopez war sehr sehr zuvorkommend und Kundenorientiert. Also ich weiß definitiv wo ich ab jetzt nur noch buche. Top Beratung ( hat sich viel Zeit am Telefon genommen) Top Service Kann ich von Herzen nur empfehlen!!!! Vielen Lieben Dank

M. B.

Wir waren vor wenigen Tagen im l'tur Shop um uns über passende Reiseoptionen während der Corona Situation zu informieren. Frau López hat uns sehr freundlich und professionell beraten und mit uns sehr gut die wichtigsten Kriterien eingegrenzt. Schnell waren wir bei Griechenland, und dann haben wir weiter eingegrenzt, welche Insel, welche Art Hotel, welches Package, welcher Flug etc. Am Ende waren wir bei der perfekten Empfehlung für uns, und das zum super fairen Preis. Insgesamt fanden wir alles super und hätten es online nicht besser selbst zusammen stellen können. Ganz klare Empfehlung und gerne wieder!

H. T.

Zweite Reise, nochmals 5 Sterne! Mega! Super professionell, total schnell, beim größten Stress bleibt diese Top-Beraterin und Reiseexpertin unglaublich ruhig, ist total nett und extrem kompetent. Bin bei vielen Reisebüros gewesen, seit 2 Jahren Stammgast bei Laura López. Die Reise nach Kos war ein 100% Treffer. Vom ALLERFEINSTEN für nen wirklich korrekten Preis. LTUR Köln City! Jawollo. Immer wieder. Und diese Bewertung stammt von vor 2 Jahren, da reisten wir nach Madeira: Top Beratung! Anlage und Zimmer besser als erwartet. Einmal gebucht, jetzt Stammkunde!. Frau Lopez ist spitze

T. S.

Klasse, kompetente, freundliche Beratung und schneller Service. Würde jederzeit gerne wieder dort buchen!

D. F.

Dass wir derzeit unseren im November 2019 online gebuchten Urlaub auf Sardinien verbringen können, haben wir in erster Linie Laura López zu verdanken. Coronabedingt wurden kurz vor dem Reisebeginn unsere Flüge teilweise gestrichen. Es war nahezu unmöglich, über die Hotline den Reiseveranstalter l'tur zu erreichen. Selbst der Vermittler Check24 der sich parallel um eine Lösung bemühte, war in der Warteschleife gefangen. Als unsere Hoffnungen auf den Urlaub nahe Null waren, kam die Rettung in Person von Laura López. Über den l'tur-Chat kontaktiert, nahm sie sich unserer Probleme an. Binnen kurzer Zeit hatten wir neue Flüge und die zugehörigen aktualisierten Reiseunterlagen. Dafür sind wir ihr unendlich dankbar. Es ist nicht selbstverständlich, dass sich ein Reisebüro für Online-Bucher derart engagiert einsetzt. Deshalb können wir das l'tur-Reisebüro von Laura López in Köln nur wärmstens empfehlen. Und allen anderen ans Herz legen, im Reisebüro zu buchen. So wie wir es künftig auch machen werden. Denn dann hat man jederzeit einen festen Ansprechpartner, der bei Problemen weiterhilft. Und das selbst nach dem wohlverdienten Feierabend. Detlef & Antje Finger

N.

Noch nie so einen tollen Kundenservice erlebt ! Obwohl im Internet gebucht wurde, kümmerte man sich um mein Problem ! Hatte das Glück, über die Chatfunktion, an Laura López zu gelangen. Sie rief mich sofort zurück, war super lieb und kompetent ! Schon am nächsten Tag meldete Sie sich wieder und mein Problem war gelöst ! Vielen lieben Dank an Laura, dem ganzen Team und nächstes Mal werde ich gleich dort buchen ! Leider kann man nur FÜNF STERNE geben :)) Tolles Team, bitte weiter so !!

M. Z.

Lieben Dank an Frau Lopez, die sich gestern 1,5 Stunden Zeit genommen hat, um nach der coronabedingten Urlaubsabsage mit uns zusammen ein neues Ziel zu finden. Wirklich sehr freundlicher und professioneller Service. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben.

L. S.

Wir haben unseren Urlaub bei Frau Lopez gebucht. Sie ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit. Alle unsere Fragen sind im Vorfeld schnell und mit viel Hintergrundwissen beantwortet worden. Somit uneingeschränkte Weiterempfehlung. Vielen Dank Frau Lopez.

T. W.

Super agency-seit mehrern Jahren wird dort gebucht!!!!!!

K. B.

Wir hatten großes Glück am Sonntag Frau Lopez als Beraterin durch puren Zufall zu bekommen. Perfekte Beratung, Rückrufservice, volles Programm. Vielen lieben Dank!!! Sie sind Spitze!

T. B.

Frau Lopéz, hat mich sehr gut und offen über meine Reisewünsche beraten und diese kompetent und sehr professionell, schnell und zuverlässig umgesetzt. Sie kümmert sich auch um alles rundum die Reise nit Empfehlungen und Ratschlägen. Vielen Dank dafür freue mich auf dem Urlaub.

B. M.

Was unterscheidet ein gutes Reisebüro von einem hervorragenden Reisebüro? Frau Lopez hatte mir umgehend nachdem ich Sie kontaktiert hatte mir Angebote zukommen lassen, innerhalb der zugesagten Zeit. Einen Tag nachdem ich die Angebote erhalten hatte wurde ich von Frau Lopez nochmals persönlich im Büro beraten. Während der Beratung nahm sich Frau Lopez Zeit um sämtliche Fragen zu beantworten. Am selben Abend hat Frau Lopez mir meine Reise noch fertig gemacht. Bereits bei der Buchung hat sich Frau Lopez durch hervorragende Kommunikation ausgezeichnet. Der gebuchte Urlaub fiel kurz vor den Ausbruch der Corona Krise aus diesem Grund bin ich kurz vor Antritt meines Urlaubes nochmals auf Frau Lopez zugegangen. Hier wurde die Sorge von Frau Lopez verstanden und sie hat nochmals die Situation mit mir gemeinsam eingeschätzt sodass ich mich entschieden habe zu fliegen. Während meines Aufenthaltes im Urlaub verschlimmerte sich die Situation in Deutschland in Form von Schließung der Kindergärten und Schulen und weitern Maßnahmen. Im Rahmen der getroffenen Maßnahmen erfolgte auf meinen Wunsch hin eine durchgehende Kommunikation mit Frau Lopez und ihrem Team. Als es zur Schließung der Flughäfen in meinem Urlaubsland kam wurde ich umgehend durch das Reisebüro informiert und über meine Möglichkeiten aufgeklärt. Bei der Beantwortung meiner Fragen rund um die Rückreise stand Frau Lopez mir durchgängig zur Verfügung und hat sie innerhalb kürzester Zeit umfassend beantwortet. Frau Lopez hat sich nicht nur mit der Planung meiner Reise beschäftigt. Sie stand ebenfalls während meines kompletten Aufenthaltes für Rückfragen aller Art zur Verfügung womit ich mich hervorragend bei ihr und ihrem Team aufgehoben gefühlt habe. Sie ist damit weit über die normale Reiseplanung hinausgegangen und stand als Krisenmanagerin komplett zur Verfügung. Meine nächste Reise buche ich definitiv wieder über Frau Lopez und Ihr Team.

M. K.

Wirklich eine Rund-Um-Sorglos-Betreuung. Es wurde alles für mich erledigt und auch ein für mich adäquates Reiseziel empfohlen und gefunden. so schnell habe ich noch nie eine Reise gebucht! Frau Lopez ist die perfekte Reiseberaterin!

I. W.

Dank Frau Lópes endlich den perfekten Urlaub gefunden. Sie hat mir das beste rausgesucht :) Es wird sich Zeit genommen und man geht zu 100% auf die Wünsche ein. Seit Jahren sehr zufriedener L’TUR Kunde. Noch nie wo anders gebucht, preis Leistungen Verhältniss Top

C.

Das Reisebüro meiner Wahl in Köln!!! Super freundlich, immer kompetent und hilfsbereit. Besonders Laura von L`tur Köln hat ein Händchen, für die richtige Reise, auch wenn es um das Thema Barrierefreiheit geht oder auch mal weniger Budget zur Verfügung steht. Seit vielen Jahren buchen wir unseren Urlaub hier und sind immer zufrieden!

M. O.

Bestes Reisebüro! Fantastische Beratung und tolle Atmosphäre: Die Mitarbeiter verstehen sofort welche Art von Urlaub (auch total abseits vom üblichen Tourismus) man möchte und stellen tolle Reisen zusammen. Egal ob Hochpreisig oder für den kleinen Geldbeutel, bekommt man das Beste, was es für das Geld gibt. Dazu bekommt man noch das Gefühl, das es den Mitarbeitern eine Freude ist, einem eine schöne Reise zusammen zu stellen. Zusätzlich bekommt man noch nützlich Tipps für Restaurants usw. Ich buche meine Urlaube nur noch dort.

D. B.

Ich bin eher zufällig zu diesem Reisebüro gekommen, da ich spontan in den Urlaub fliegen wollte. Ich kann mich hier nur allen positiven Bewertungen anschließen. Es handelt sich zwar eher um ein kleines Büro, aber das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Mit dem Service war ich sehr zufrieden und bin letztendlich mit einem besseren Angebot aus dem Laden gegangen, als ich zuvor im Internet gesehen habe. Selten, aber 5 Sterne sind angebracht.

S. W.

1a Service. Aufgrund kurzfristiger Einreiseverbote in unser ursprüngliches Reiseland, wollten wir ganz spontan einen anderen Urlaub buchen. Laura war sehr freundlich und hat alle Optionen erklärt. Wir haben am Ende sogar einen besseren Preis bekommen als im Internet zu sehen war. Die momentanen Bedenken aufgrund Corona haben wir durchgesprochen und uns ihre Empfehlung angehört und dementsprechend entschieden. Eine Stunde später stand sie uns nochmal für Rückfragen telefonisch zur Verfügung. Ich würde hier wieder buchen.

M. F.

Sehr freundlicher Service, danke an die liebe Laura!

D. R.

Sehr nette Ansprechpartnerin. Nette und kompetente Beratung. Professionelle Beratung wegen Covid-19 in den einzelnen Urlaubsgebieten. Es wird auf Wünsche eingegangen. Tolles Angebot bekommen, wir werden nach dem Urlaub berichten! Edit: Wir sind super begeistert!!! Wir hatten ein super Hotel und eine tolle Location. Strand, Sonne und Meer!! Danke für das tolle Angebot! Wir kommen wieder zum buchen!!!

B. S.

Habe den Kontakt aus dem Internet. Dieses Reisebüro ist absolut zu empfehlen. Bin Vielreisender. Die Beratung, das finden passender Angebote sowie Ticket Versand über Email etc alles perfekt und vor allem vollständig. Kein Nachfragen erforderlich, alles wurde perfekt erklärt insbesondere im Bezug auf Corona und Reisemöglichkeiten. Werde wohl demnächst primär hier anfragen wenn ich was suche

A. S.

Wir werden wieder hier buchen! Nach großer Enttäuschung über Holidaycheck hat uns Frau López durch ihre schnelle freundliche und kompetente Art und Weise professionell zu unserer Urlaubsbuchung gebracht! Danke für das super Service!!

J. G.

Ich hatte heute Frau Laura López am Telefon, nachdem ich mich über die Chat-Funktion mit einer Frage gemeldet hatte. Laura rief mich dann gleich an und ich kann nur sagen, ein Super-Service! Laura hat die gesamte Buchung für mich erledigt und die Bestätigung kam sofort. Da fühlte ich mich richtig gut aufgehoben und beraten. Ganz herzlichen Dank

M. W.

Frau Lopez ist sehr nett, hilfsbereit und geduldig. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Das ist bestimmt nicht das letzte Mal, dass ich bei ihr war. Danke! :0)

N. F.

Wir haben hier unseren last-Minute Urlaub gebucht. Wir wurden kompetent, freundlich und schnell telefonisch beraten. Uns wurden mehrere Optionen genannt, aus welcher wir uns die für uns passendste aussuchen konnten. Auch die Abwicklung lief sehr schnell und wir hatten innerhalb kürzester Zeit die Reiseunterlagen. Wir waren mit sehr zufrieden und würden wieder hier buchen!

J. i.

Viiieeelen herzlichen Dank für die wundervolle und vorallem sehr freundliche Beratung. Trotz Corona sofort für einen da gewesen. Danke und bis bald...

A. F.

Geduldig, engagiert, top informiert, gewissenhaft, freundlich,... könnte die Liste noch um viele Attribute ergänzen. Wer noch im Internet bucht und vermeintlich einen Schnapp ergattert hat, ist selber Schuld! Top Service zu top Konditionen. Danke Frau Lopez!

o. k.

Tolle Beratung und super Service durch Benedikt. Es hat alles gepasst und er hat einen noch günstigeren Preis als ich online gefunden. Meine nächste Reise buche ich wieder über Euch. Danke nach Köln!

K. H.

Wir fühlen uns sehr kompetent und überaus freundlich beraten: individuell auf unsere Vorstellungen abgestimmt und immer mit einem Blick auf die kostengünstigsten Angebote. Wir haben die letzten 4 Urlaube dort gebucht. Insgesamt: sehr empfehlenswert!

T. W.

Sehr freundliche und kompetente Beratung! Man ist es leider nicht mehr gewohnt, so nett, versiert und schnell beraten zu werden. Wir sind sehr positiv überrascht. Wenn die Reise dann auch so klappt, wie gebucht, dann ist es alles perfekt.

L. r.

Super nettes Team. Fühlten uns ab Sekunde 1 sehr bei Frau Lopez und ihrem Team aufgehoben!! Gerne buchen wir wieder eine Reise über dieses Büro.

M. R.

Der l'tur Reise-Shop Köln Breite Straße bietet das komplette rundum Sorglos Paket. Sehr freundliche Mitarbeiter und optimalen Service. Hier werden wir bei unseren Reiseplanungen und Reiseabwicklungen immer hervorragend beraten und bedient. Besonderen Dank dafür an Frau Lopez und ihr Spitzenteam. 100% empfehlenswert.

H. B.

Wir sind super zufrieden mit der Beratung von Laura Lopez. So eine freundliche, hilfsbereite, unkomplizierte und schnelle Bearbeitung unseres Wunsches hatten wir noch nie. Gerne wieder.

L. K. R.

Wir Bedanken uns für die Tolle Beratung von Frau Laura Lopez .Sie hat uns einen Tollen kurzen Urlaub als Familie ermöglicht ....Solche Freundlichkeit und Kompetenz erlebt man selten. Und So schnell sichert man sich Stammkunden . Wir können es nur Weiter Empfehlen PS: Auch Spanich kann sie Perfekt 5 Sternchen ⭐⭐⭐⭐⭐ Lg Fam.Roth

J. B.

Vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung! Es wurde alles ausführlich erklärt mit super Tipps für unseren Urlaub. Gerne buchen wir wieder eine Reise über dieses Büro.

F. C.

Super freundliches Team ! Hier buchen wir seit Jahren immer wieder gerne ! Beratung einwandfrei und ausgiebig, immer wieder tolle Angebote und sehr gute Empfehlungen für Reisen aller Art!

M. M.

Super netter telefonischer Kontakt, den ich mit Frau Lopes hatte. Man fühlt sich unbekannter Weise sehr gut aufgehoben. 5 Sterne aus Berlin!

J. S.

Habe heute eine Last Minute Reise gebucht und wurde dabei sehr gut beraten. Der Buchungsprozess hat auch gut und schnell funktioniert. Ich kann mich nur bedanken und empfehle Sie daher gerne weiter.

A. S.

1.Adresse wenn wir eine Reise buchen wollen. Laura weiss genau was wir wollen und findet uns immer das richtige raus. Das ganze mit einer herzlichen, authentischen und freundlichen Art das man sich immer gut aufgehoben fühlt. Sehr kompetent und fix. Ein grosses Dankeschön dafür! Lg Aysel

M.

Super netter Kontakt und schnelle Problemlösung! Und das obwohl wir eigentlich unter bei einem anderen Reiseunternehmen gebucht hatten, welches 2 Tage vor der Abreise aber nicht erreichbar war. Echt toll! Hat uns den Urlaub gerettet! Ein riesen Dank dafür!

c.

Tolle und zügige Beratung durch Laura. Sie ist sehr zuverlässig und pflichtbewusst.

D. M.

Nach erster Kommunikation im Chat erfolgte umgehend ein Anruf mit einem top Beratespräch mit dem Hinweis auf welche Besonderheiten aktuell in Griechenland zu achten sind.. Ging alles total unkompliziert und schnell, auch der anschließende Versand der Unterlagen. Klare Empfehlung.

M.

Gute Beratung und sehr guter Service. Haben dort mehrfach gebucht. Besonders in diesen Zeiten ist es wichtig den gleichen Ansprechpartner zu haben den man auch immer erreichen kann.

G. K.

einfach Spitze! Hier stimmt ALLES: Service, Unterstützung, jegliche Form der Hilfe...und,und,und Wir wohnen 120 km entfernt und haben jetzt zum wiederholten mal gebucht! Immer wieder. Frau Lopez - herzlichen Dank!

S. P.

Wir fühlten uns super von Frau Lopez beraten.. Sie war sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert. So macht das buchen Spaß... Vielen Dank

E. F.

Super freundlich und zuerst wird der niedrigste Preis genannt! Top!

J. B.

Mit Internetbuchung Problem gehabt. Per Chat direkte Hilfe und nach anschliessender telefonischer Beratung sehr gutes Angebot bekommen. Laura Lopez vielen lieben Dank für die sehr gute Beratung und Betreuung

M. M.

Sehr professionell, hilfsbereit und zuvorkommend! Wir haben im Laufe der Zeit einige Reisebüros kennengelernt. Dieses Reisebüro ist einsame Spitze! Gerne wieder!!!

c. M.

Sehr nette und professionelle Beratung. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Wir können das Reisebüro jeden weiterempfehlen. Vielen Dank für alles.

J. B.

Ich habe schon mehrere Urlaube dort gebucht und bin bis heute zufrieden. Super Beratung und insgesamt ein Reisebüro zu dem man gerne kommt.

J.

Ich bin super zufrieden. Dank der tollen Beratung von Laura Lopez fliege ich mit einem guten Gefühl in den Urlaub, auch trotz Corona. Absolut zu empfehlen!

J. M.

Laura von Ltur Köln hat uns eine super zweiwöchige Reise nach Madeira ermöglicht. Sie hat uns dabei super beraten und alles hat reibungslos funktioniert. Danke für den fantastischen Urlaub! Sehr weiterzuempfehlen!

F. Z.

Selbst um halb elf abends am Telefon noch eine Stunde zur Beratung Zeit genommen! Das ist SPITZE! Besten Dank an Laura - wir buchen wieder hier und versuchen uns nicht erst "Last Minute" zu melden.

L. H.

Super Beratung! Wir waren sehr knapp dran mit Urlaub buchen und wurden telefonisch so gut beraten, dass wir nach 5 Minuten Bedenkzeit sofort gebucht haben.

Y. J.

Freundliche und sehr kompetente Beratung durch Laura Lopez erhalten. Sie hat alles ausführlich erklärt und hilfreiche Tipps gegeben. Wirklich Klasse und gerne wieder 🙏 vielen Dank

D. D.

Mein Rettungsanker in diesen C-Zeiten! So wünscht man sich durch eine Buchung geführt zu werden! Flug- und Hoteloptionen, die mir sonst verborgen geblieben wären. Danke Laura

S. S. v. E.

Und mitten in der Internet-Service-Wüste kommt Laura von L´tur Köln in den Chat und löst super freundlich und kompetent alle Probleme! Das ist meine zukünftige Reise-Buchungsfrau, mit besseren Angeboten als jede Website :-)

F. S.

Ganz tolle, kompetente und nette Beratung durch Frau Lopez. Sehr zu empfehlen.

H. B.

Hallo Frau Lopez, vielen lieben Dank für ihre nette Beratung und Empfehlung. Der Urlaub war sehr schön. Gerne buche ich den nächsten Urlaub wieder bei Ihnen. Liebe Grüße

S. C.

Ein Grosses Lob an Frau Lopez, super professionelle Beratung, sehr Kundenorientiert, freundlich und hilfsbereit. Bestes Preisleistungsverhältnis..kann ich nur weiterempfehlen.

D. D.

Ich kann mich nur bedanken für die außergewöhnliche Beratung und Buchung!!! So etwas habe ich noch nicht erlebt!!!Man hat soeben einen Stammkunden gewonnen!!! Mit besten Gruß aus dem Ruhrpott👌 Dirk D.

R. H.

Sehr gute Beratung von Frau Kuschnereit

T. I.

Seit 11 Jahren hilft mir Frau Laura lopez meine Reise so zusammen zu stellen wie ich mir vorstelle und wünsche. Sie ist kompetent, schnell, aufmerksam, freundlich.

L. H.

Eine klare Empfehlung zur Beratung bei Frau Lopez! Vielen Dank an dieser Stelle. Sehr kompetent, kundenorientiert und flexibel.

D. S.

Ich bin sprachlos ! Noch nie so gut und freundlich am Telefon bedient und beraten worden. Die nächste Reise buche ich ganz sicher wieder hier.

S. Z.

Die Laura wahr Super nett und Kompetent, hat auf alle Fragen und Sorgen beantwortet, und sogar sich über Spezielle Sachen erkundigt so dass ich mit freunden den Urlaub gebucht habe.

J. R.

Eine klare Empfehlung - sehr herzlich, schnell und professionell!

m. W.

Sehr freundlich nett zuverlässig und hilfsbereit würde zu jeder Zeit wieder buchen!!!

I. A.

Frau Lopez hat mich super beraten.. Sie war sehr sympathisch, sehr freundlich und sehr kompetent - gerne jederzeit wieder.

J. G.

Laura Lopez ist pfiffig, schnell und vor allem geduldig. Das brauch man bei einer Reiseplanung! Vielen Dank.

N. D.

Nach quälend langer Suche im WWW nach unserem Traumurlaub sind wir im Chat auf Laura von Ltur gestoßen, die unsere Buchung gerettet hat. Dickes Lob und ganz lieben Dank!

F. A.

Sehr nette Beratung und wirklich echte Menschen mit Namen am Telefon die einem direkt helfen. Diesen direkten Service gibt es leider nicht mehr all zu oft. Deshalb volle und ehrliche 5 Sterne

S. K.

Preiswerter das Hotel bekommen als im Internet und eine Super Beratung durch die Laura für alle Reisen Weltweit! Immer wieder gerne.

H. B.

Sehr netter Kontakt. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Beste Preise, bei mir sogar niedriger als bei direkter Online Buchung. Absolute Weiterempfehlung.

J. E.

Aus einer einfachen Frage über den Online-Chat wurde eine super nette telefonische Beratung, welche uns letztendlich einen Urlaub mit komfortableren Flugzeiten und damit mehr Zeit vor Ort zu einem vergleichbaren Preis brachte.

A. W.

Selten findet man Menschen,die ihren Job mit so viel Engagement und Herzblut machen. Da macht Verreisen von Anfang an Spaß.

m. f.

Bei Frau Zibedou Kurzreise nach Rom gebucht. Bester Service ! Freundlich und kompetent. Sehr gerne wieder

a. b.

frau Lopez hat uns supernett und megakompetent beraten und stand uns auch sonst mit rat und tat zur Seite. immer schnell und zuverlässig! jederzeit wieder!!!

E. T.

Supernette Mitarbeiterinnen! Ich mache normalerweise nur Individualreisen und habe dort entgegen meiner Erwartungen ein paar sehr hilfreiche Tipps bekommen und fühlte mich insgesamt gut beraten.

D. H.

Der Service lässt zu wünschen übrig. Wahrscheinlich liegt es an dem buchungs Andrang das wieder alles langsam öffnet Trotz mehrfacher Anrufe keine Rückmeldung. Das ist echt schade

C. S.

Kleines Reisebüro mit kompetente & freundliche Mitarbeiterin. Reise gefunden und gebucht - gerne wieder.

C. W.

Tolles Team. Es hat bisher alles prima geklappt. Gerne wieder!!!

B. P.

Laura und ihr Team sind und bleiben die Besten! Hier wird KUNDENSERVICE noch groß geschrieben! Immer wieder gerne...

A. H.

Sehr freundliche, kompetente und schnelle Beratung. Top Job von Frau Lopez.

Y. P.

Service ist super und kundenorientiert! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett und haben eine tolle Reise angeboten!

G. W.

Super Reisebüro.Tolle Beratung tolles Personal.sehr empfehlenswert. Weiter so.komme immer wieder gerne.

E. S.

Laura ist der andere Name für Service, sehr freundlich, natürlich und zuvorkommend. Gerne wieder und wieder mit so einem Service. Danke

D. B.

War mit der Beratung mehr als zufrieden. Das Team ist sehr nett und vor allem professionell. Vielen Dank!

C. R.

Fragen wurden selbst abends um 22:30 professionell und sehr freundlich beantwortet. Perfekter Service, wir sind begeistert.

D. B.

Super sympatischer und freundlicher Kontakt, hat unseren Tag und Urlaub gerettet, sehr zu empfehlen. Danke Laura

M. P.

Super freundlich, schnell und kompetent Wenn die Reise so funktioniert wie die Buchung, dann gibt es noch einen 6. Stern

A. I.

Laura war sehr freundlich und hilfsbereit und hat uns schnell geholfen das Richtige zu finden. Vielen lieben Dank

J. D.

Mega freundliche, kompetente und prompte Buchung über den Online-Chat. Reibungsloser Ablauf.... vielen Dank, kann ich nur Empfehlen!!!

A. E.

Ich Buche immer in diesem Reisebüro, da sind die alle sehr nett, helfen gerne, und super Bereitung, günstige Preise.

M. B.

Sehr nette und kompetente Beratung, gerne wieder!

L. G.

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Laura - einfache und problemlose Buchung! Danke nochmals 👍😎

W. D.

Freundliche offene Beratung mit diversen Alternativen bei der Auswahl.

I. T.

Tolle, schnelle und super Beratung und Buchung! Top Service, immer wieder gerne!

l. p.

Super nette Beratung

S. W.

Laura schafft selbst schwierigen Last Minute fällen zu helfen, einfach klasse, danke!

N. S.

Sehr kompetente, sehr nette, sehr schnelle und persönliche Betreuung, und das in diesen Zeiten, eine Wohltat!

J. W.

Nettes Personal, kompetente Beratung😊

O. K. W.

Sehr sympathisch, sehr kompetent - gerne jederzeit wieder

H. K.

Danke Laura alles super gemacht und sogar noch günstiger als wir davor gefunden hatten.

S. B.

Sehr netter und professioneller Service!

P. N.

Kompetent, super freundlich, professionell und super Angebote!

L. L.

Super Service Frau Gonzales hilft einem immer auch über das normale hinaus

S. H.

Stets freundlich, kompetent, einfach herzlich und zuverlässig!

H. P.

Echt gute und schnelle Infos - und das kurz vor Mitternacht. Schööön!

E. K.

Freundliches kompetentes Personal :) Hier macht das Urlaub-Buchen Spaß! :)

C. D. F.

Beste preisleistungsverhältnis und sehr gute Beratung :)

M. S.

War ein Super Kontakt. Alles schnell und gut erledigt!

A. B.

kompetente und freundliche Beratung am Telefon.Immer wieder gerne

I. T.

Sehr freundlich, geduldig, kompetent und kreativ!

C. C.

Tolle Beratung mit sehr guten Empfehlungen!

C. O.

Immer gute Beratung und gute Reisen erlebt!

W. K.

Die Menschen hinter dem Schalter hatten bis jetzt immer gute Tipps

Y. S.

Super freundlich, gerne wieder.

K. B.

Alles top!! Gute Beratung

T. R.

Total gut! Total nett!

K. M.

Super Beratung und Super Freundlich!

L. V.

Immer freundlich, gerne wieder

T. b.

Super Service und total freundlich!

I. K.

VG Iris Hartmann

M. P.

Super Service!

N. T.

Sehr schöne und einfache Urlaubsbuchung! Frau Kuschnereit hat uns hervorragend beraten und hat nicht nur unsere Vorstellungen bezüglich der Reise erfüllt, sondern auch viele spannende Möglichkeiten vor Ort aufgezeigt. Absolut empfehlenswert!

О. Б.

(Übersetzt) Danke, liebe Laura, für deine Reaktionsfähigkeit und deinen exzellenten Service! Du bist der beste! ❤️ (Original) Thank you, dear Laura for your responsiveness and excellent service! You are the best! ❤️

A. L.

(Übersetzt) Guter Service. Nach Geschäftsschluss habe ich i.v.m. Ein Buchungsproblem hat spät in der Nacht eine Nachricht im Chat hinterlassen. Ich wurde sofort von Laura vom Kundenservice angerufen. Sie hat mir persönlich weiter geholfen und alles arrangiert. Sehr guter Service, daher 5 Sterne. (Original) Goede service. Na sluitingstijd heb ik i.v.m. een boekingsprobleem 's avonds laat een bericht achter gelaten op de chat. Meteen werd ik door Laura van de klantenservice gebeld. Persoonlijk heeft ze me verder geholpen en alles geregeld. Erg goede service, daarom 5 sterren.

M. T.

(Übersetzt) Frau Laura López beantwortete viele Fragen, die ich hatte, als ich meinen Urlaub buchte. Alle Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Vielen Dank und sicher werden wir unseren Urlaub genießen. (Original) Ms Laura López responded many questions I had when I booked my holiday. All questions were quickly and professionally answered. Thank you very much and surely we will enjoy our holiday.

A. W.

(Übersetzt) Wir haben gerade Kos gebucht, Aida Zibedou hat uns geholfen, die richtige Unterkunft zu finden, hat uns zur Buchung geführt, Versicherung, wunderbarer Service, sehr hilfsbereit und natürlich freundlich, nichts war zu lange, wir nennen es: Sie geht die Extrameile! für stressfreie Urlaubsbuchung zu sein, und wieder top! Service, vielen Dank (Original) We just booked Kos,Aida Zibedou helped us to find the right property,guided us to the booking,insurance,wonderful service,very helpfull and a naturally friendly, nothing was to long,we call it:she goes the extra mile!the place to be for stressfree vacation booking,and again top!service,thank you very much

P. R.

(Übersetzt) Wir haben unseren Urlaub bei Frau Lopez gebucht. Erstaunlicher Service von Anfang bis Ende der Buchung. Vielen Dank! (Original) We booked our holiday with Ms Lopez. Amazing service from start to completion of booking. Thanks!

M. H.

(Übersetzt) Senora López ist nicht nur schlau, sie ist schnell und professionell. (Original) Senora López is not only smart she is quick and professional.

p. c.

(Übersetzt) Sehr professionelles, sehr freundliches und sehr reaktionsschnelles Personal! Ich empfehle sehr! (Original) Personnel très professionnel, très aimable et très réactif! Je recommande vivement!

O. P.

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