Reviews of e-hoi. (Reisebüro) in Frankfurt am Main (Hessen).

e-hoi

2135 Rezensionen

248 Kommentare

Reisebüro

Reisebüro

Taunusstraße 21, 60329 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über e-hoi, ein Reisebüro in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Rezensionen über e-hoi

M. W.

Ich habe schon oft bei Ihnen gebucht. Bin rundum zufrieden mit der Buchung und Betreuung. Klappt auch super mit den Reisepapieren. Fragen sind schnell bearbeitet und beantwortet. Die Reisen selbst waren unvergesslich schön und gut ausgewählt. Dankeschön 👍

M. A.

Wir haben mittlerweile 3 Reisen bei MSC gebucht. Eine liegt nun hinter uns und eine vor uns. Die dritte Reise habe ich für meine Tochter gebucht. Derzeit sind wir dabei, aufgrund der guten Erfahrung meine 2. Tochter auch noch mit an Bord unserer nächsten Reise zu bekommen. Und da zeigt sich der wirklich gute Service von e-hoi. Am Telefon sind wir hervorragend informiert worden, ohne Versprechen zu machen die nur auf das abschließen eines Vertrages abzielen. Die gerade hinter uns liegende Reise war ganz nah daran Perfekt zu sein. Es war nichts an den Service von e-hoi zu bemängeln. Auch die Reise war Mangelfrei. Selten habe ich mich über Newsletter (Werbung) so gefreut wie die von e-hoi. Daher ein großes Danke an das gesamte Team von e-hoi.

S. W.

Meine Frau und ich haben mit der Douro Cruiser vom 7. - 14 10 2021 eine Kreuzfahrt auf dem Douro unternommen. Es war eine rundherum ganz tolle Reise. Das Schiff ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber insgesamt doch sehr ansprechend. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch sehr stark beansprucht. Die Verpflegung hat keine Wünsche offen gelassen. Die Ausflüge waren - mit Ausnahme des nach Guimaraes - empfehlenswert und sehr gut vorbereitet und organisiert. Der Ausflug nach Guimaraes war seinen Preis von 47,00€/p.P. absolut nicht wert. wir würden ihn anderen Reisenden nicht empfehlen.

H. K.

Immer wieder gerne buche ich dort. Kann nach Anmeldung Kreuzfahrten beobachten und bekomme Nachricht wenn sich der Preis verändert. Am Telefon immer gute Beratung und schnelle Buchung.

S. J.

über e-hoi haben wir eine Reise mit der MSC gemacht. Die Mitarbeiter von e-hoi waren jedesmal sehr freundlich am Telefon und hatten viel Geduld, unsere ganzen Fragen zu beantworten. Vielen Dank an e-hoi. Ich muss noch sagen, dass der Preis über e-hoi der Beste war und Abwicklung super schnell und einfach war.

E. B.

Habe Kreuzfahrtreise erstmalig über e-hoi gebucht. Abwicklung einfach und schnell. Preis-Leistung war TOP. Telefonische Rückfrage schnell und kompetent geklärt. Reise startet aber erst in 3 Monaten. Bisher bin ich sehr zufrieden.

f. (.

Kompetente Beratung, freundlicher Service und ehrliche und schnelle Antworten auf Anfragen. Sehr transparente Abwicklung unserer Kreuzfahrtbuchung und (leider auch) Stornierung. Die Erstattung unserer Anzahlung kam innerhalb von zwei Tagen. Kann e-hoi daher nur empfehlen!

X. C.

Ich habe eine Kreuzfahrt gebucht und war mit dem Kundenservice sehr zufrieden, die Anfragen und Probleme wurden in kürzester Zeit bearbeitet und behoben. Dennoch empfehle ich bei Problemen die telefonisch besprochen werden sollen, bei der Frage ob das Gespräch aufgezeichnet werden darf, mit ja zu antworten. Die Zeit in der Warteschleife verkürzt sich hierdurch deutlich und auch das Beratungsgespräch erwies sich in meinen Augen als kompetenter und freundlicher. Ich werde e-hoi künftig gerne weiterempfehlen!

B. B.

Hatte bisher 3 Kreuzfahrten bei e hoi gebucht und bin immer mit dem Service sehr zufrieden gewesen.

A. K.

Wir sind schon sehr oft über ehoi auf Kreuzfahrt gegangen. Immer super Abwicklung und sehr freundlicher Kontakt. Reiseunterlagen kommen immer rechtzeitig und vollständig. Sollte man Fragen, stehen die Mitarbeiter immer freundlich zur Verfügung. Sehr zuverlässig ! Wir werden immer wieder über ehoi buchen.

G. E.

Ich habe das zweite mal über e-hoi gebucht. Ich kann nur sagen immer gute Angebote und wenn man eine Frage hat, die Damen und Herren am Telefon sind immer sehr freundlich und helfen einem weiter. Nur die Wartezeit am Telefon ist extrem lang, ich war 45 Minuten in der Leitung ...

S. B.

Ich hatte mit 2 Kolleginnen zu tun, super nett und tolle Beratung, konnte auf Wunsch auch mit der gewünschten Kollegin wieder verbunden werden. Falls Probleme auftreten, weiß ich mich gut aufgehoben. Hoffe nicht, aber dann bin ich beruhigt.

S. D.

Ich habe schon mehrere Buchungen über e-hoi vorgenommen und war stets sehr zufrieden. Die Bearbeitung von der Anfrage bis zu Buchung geht sehr schnell und einfach, Fragen werden umgehend und abschließend beantwortet. Insgesamt ein rundum perfekter Service. Vielen Dank und macht weiter so!

H. O.

Wir haben vom 13.08.2022--19.08.2022 eine Fluss-Kreuzfahrt gemacht mit der " Elbe Princesse II, von Prag aus. Diese Tage waren wunderbar. Das Schiff, der ganze Ablauf mit dem Besuch der Sehenswürdigkeiten waren " TOP ". Die Schiffsbesatzung ( Kapitän und Crew ) waren überaus freundlich , zuvorkommend, hilfsbereit und immer auf der Seite der Gäste. Das Essen an Bord, die Kabinen, der allgemeine Sauberkeit waren absolut in Ordnung. Und was auch unbedingt zu erwähnen wäre; Meine Frau war ein Tag vor der Abreise durch ihr Eigen-Verschulden in der " Elbe Pricesse II " auf einer Treppe gestürzt, musste in ein Krankenhaus und hatte sich ( Gott sei Dank ) nur Prellungen zugezogen . Die ganze Besatzung des Schiffes hat mir so geholfen und das ganze mit dem Krankenhaus organisiert ( weil ich der Landessprache nicht mächtig bin ) das ich mit meiner Frau 2 Tage später nach Hause fahren konnte. Ich kann dieser Crew nicht genug Danken. Meine Frau und ich haben uns fest vorgenommen demnächst noch einmal mit der " Elbe Pricesse II " zufahren und uns persönlich beim Kapitän und der Crew zu bedanken. WIR DANKE EUCH !!!!!!! Diese schreibt Euch, Horst Ott, ehemaliger Kapitän zur See

D. C.

E-hoi ist seit längerer Zeit unserer Begleiter bei der Buchung von Kreuzfahrten. Die Buchung ist einfach, schnell und völlig unkompliziert, zudem ist die Erreichbarkeit outstanding! Die Unterlagen sind vollständig und rechtzeitig bei uns, so dass der Urlaub sofort starten kann. Wir haben bereits einige Kreuzfahrten dort gebucht und werden das auch in Zukunft tun.

R. K.

Hallo, wir haben zum ersten mal bei e-hoi gebucht, aber mit Sicherheit nicht zum letzten Mal. Eine solche freundliche und ruhige " Buchungshilfe" ( ich hatte Probleme bei der Online Buchung)hatte ich noch in keinem Reisebüro. Vielen Dank und bis zur nächsten Reise. Rainer und Anne Klaren

H. P.

Sehr nette, fach und sachkundige Beratung am Telefon. Extrawünsche wurden sofort verarbeitet. Der einzige Anbieter, der unsere Wunschkreuzfahrt mit Flug angeboten hat. Bin sehr zufrieden. Werde wohl Dauerkunde werden.

M. H.

Sehr gutes Reisebüro mit netten Mitarbeitern, die einen immer freundlich unterstützen, sollte man Fragen zu seiner Schiffsreise haben. Der gesamte Buchungsablauf war sehr angenehm. Empfehle ich gerne weiter.

W. M.

Beratung sehr gut, auch zu speziellen Fragen sehr schnelle Reaktion per Mail. Buchung hat hervorragend geklappt, haben sehr gute ja ins bekommen trotz Vario Tarif. Immer wieder gern😃👍

S. E.

Super übersichtlicher Internetauftritt! Die vielen Filterfunktionen sind klasse - vor allem, dass auch die Preise für Einzelkabinen auf einen Blick angezeigt werden. Die Umbuchung meiner Reise hat telefonisch auch super geklappt. Vielen Dank an die freundliche Mitarbeiterin! Ich werde wieder bei e-hoi buchen.

I. B.

Gerne wieder! Wir haben schon des öfteren bei e-hoi gebucht, weil wir immer sehr zufrieden waren. Freundliche und kompetente Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf, guter Service. Vielen Dank.

W. P.

Das Angebot war gut, die Abwicklung ging flott und unkompliziert. Viel mehr kann ich noch nicht sagen, da die Reise erst in 10 Wochen startet. Also, weiter so !

H. S.

Das Reisebüro E-hoi ist sehr zu empfehlen! Kompotentes,super nettes und freundliches Team! Immer wieder gerne,und vielen Dank für den super Service an alle Mitarbeiter! Ihr macht euren Job einfach nur perfekt!!!! Wir buchen unsere nächste Kreuzfahrt wieder bei Euch!!!

K. K.

Ich finde die Internetseite sehr übersichtlich, insbesondere die Such- und Filterfunktion zu den Kreuzfahrten. Sehr schön ist auch die Anzeige von Einzelkabinenpreisen, falls man die mal benötigt. Ich habe schon mehrfach bei e-hoi gebucht und werde das sicher auch wieder tun. Anfragen oder auch kurzfristige Umbuchungen wurden prompt erledigt, bei offenen Fragen kommt schnell ein Rückruf - so geht Kundenservice! Vielen Dank!

E. J.

Habe zum ersten mal bei e-hoi gebucht. Mit der bisherigen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit. Ich hoffe dass auch die Schifffahrt so reibungslos abläuft.

F. M.

Ich habe das erste Mal über diesen Weg eine Schiffsreise gebucht. War sehr zufrieden mit dem Service. Nachdem ich etwas vergessen hatte, habe ich einen Anruf vorgenommen und es wurde mir sofort bei der Korrigierung meiner Buchung geholfen. Danke!

b. f.

Jeder Mitarbeiter weiß worauf es ankommt um den Kunden gut zu bedienen und zufrieden zu stellen. Danke dem e-hoi Team. Bei Rückfragen ist man nicht nur bemüht, sondern schafft schnell Klarheit und führt Lösungen herbei. Tolle Mitarbeiter!!!

P. S.

Das erste mal bei e-hoi eine Flusskreuzfahrt gebucht. Sehr freundlicher und hilfreicher Telefonkontakt zur Frage der Buchung. Auch bei weiteren Fragen sehr schnelle Antwort und Hilfe. Wir freuen uns auf die Reise. Danke. Weiter so......

A. H.

Die Anfrage und Buchung bei e-hoi ist genial. Umgehende Antwort und Reservierung der gewünschten Reise. Nach Buchung sofort Rückmeldung und Buchungsunterlagen mit dem Hinweis, dass die Rechnung usw. direkt von der Reederei kommt. Bei Rückfragen wird sehr freundlich und direkt zurückgeschrieben. Buche sehr gerne bei e-hoi, weil da einfach alles stimmt! Außerdem freue ich mich jedes Mal, wenn e-hoi Auktionen oder bestimmte Angebote per E-Mail schickt. Weiter so. 5 Sterne :-)

S. S.

Nach kurzer Wartezeit in der Warteschlange wurde ich freundlich und kompetent beraten. Die schriftliche Bestätigung über die Buchungsanfrage erhielt ich noch während des Telefonates. Sehr guter Service!

K. J.

Habe bereits einige Kreuzfahrten über ehoi gebucht und bin sehr zufrieden. Telefonische Erreichbarkeit ist noch zufriedenstellend zu bewerten wenn man mal versucht direkt bei einer Reederei anzurufen. Aktuell hatte ich das Problem das ich seit knapp 4 Monaten auf eine Rückzahlung wartete da ich, selbst Schuld, über € 1.200 zuviel bezahlte. Durch Routenänderung war der Reisepreis reduziert und ich zahlte aus Versehen den „Originalrechnungsbetrag“. Wegen einer aktuellen Buchung rief mich die Mitarbeiterin Frau Ganzert an und dabei sprach ich das Problem an. 2 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Kann auch Zufall gewesen sein aber verkehrt war es bestimmt nicht. Und 3 Tage später bekam ich von Frau Ganzert noch ein Email mit der Klärung meiner Probleme. Gestern hatte ich mit einem Kollegen zu tun. Hatte eine Kabine „über“ da meine Mama aus gesundheitlichen Gründen die gebuchte Reise am 3.7.2022 nicht antreten kann und ich daher Freunde anmelden musste. Dies hat er praktisch auch in letzter Minute noch klären und umbuchen können. Vollstes Lob für die Service Leistung des Teams von ehoi liebe Grüße Anna und Klaus

S. Z.

Wir haben jetzt schon das zweite Mal über e.hoi gebucht. Es klappt sehr gut. Es werden auch Fragen telefonisch beantwortet. Die Reiseunterlagen sind pünktlich da. Wir werden auch weiterhin über e-hoi buchen.

M. S.

Hallo, das zweite Mal innerhalb eines Jahres gebucht, das sagt wohl die Zufriedenheit.

W. H.

Der ganze Buchungsvorgang ist wunderbar verlaufen. Das Service Team hat schnelle zuvorkommende freundliche Auskunft gegeben und uns bis zur Festbuchung zuverlässig betreut. Da die Reise Dubai - Genua erst im März 2023 stattfindet können wir darüber noch nichts sagen. Bei entsprechenden Angeboten würden wir wieder bei e-hoi buchen.

S. S.

Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service. Sämtliche Anliegen und Fragen wurden umgehend bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt/umgesetzt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und kann den Service wärmstens empfehlen!

P. R.

Hallo, kann bis jetzt nur von der Buchung berichten. Damit sind wir sehr zufrieden, schnelle Hilfe und Lösungen wurden telef. sofort erledigt. Mehr nach unserer Reise.

R. P.

Ich habe versehentlich eine Doppelbuchung vorgenommen. Der e-Hoi Kundenservice hat mir schnell geholfen, obwohl man aufgrund der falschen Buchung nichts an mir verdient hat. Mir wurden damit 80% der Buchungskosten erspart, was eine erhebliche Summe war. Dafür riesen Dank von mir. Die nächste Buchung machen wir bestimmt bei e-Hoi. Den Kundenservice kann ich nur loben

L. R.

Sehr freundliches und entspanntes Telefonat mit den e-hoi-Mitarbeiter, individueller Abreisewunsch und e-hoi-Gutschein wurden direkt berücksichtigt. Super Angebot sowie Buchungsbestätigung folgten schnell. Sehr kompetent, einfach TOP!

R. B.

Auch diesmal klappte wieder alles reibungslos. Die Telefon-Hotline könnte noch etwas schneller erreichbar sein. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Danke auch für den 30 € Newsletter-Gutschein.

H. D. A.

Der gewünschte Termin auf der Alena war leider nicht mehr frei. Ich suchte nach Alternativen, Frau Sciacca half tüchtig mit, ohne die Geduld zu verlieren. Schließlich wurde ich fündig und konnte buchen. So darf es weitergehen!

D. B.

Habe einen guten Eindruck von E Hoi....vorab hatte ich als Neuling ein paar Fragen per EMail gehabt die innerhalb von super kurzer Zeit beantwortet wurden:) nach meiner Buchung habe ich dann telefonisch etwas abgeklärt und auch da hat mich der Kundenberater Herr Hasters bestens kompetent und freundlich beraten. Ich freue mich schon jetzt auf unsere Reise auch wenn es noch etwas dauert!!!!

K. B.

Noch nie so einen tollen Service erlebt. Fachlich verständig. Hier möchte ich Frau Julia Pizagno besonders erwähnen. Frau Pizagno hatte mir geholfen eine von mir verursachte Falschbuchung kostengünstig ( 15 €) zu stornieren um neu zu buchen. Nochmals vielen Dank. Auch den Reiseveranstalter DCS möchte ich lobend erwähnen. Das Gespräch verlief freundlich und zu meiner Zufriedenheit. Ich kann Beide mit gutem Gewissen 100 % weiterempfehlen.

D. B.

Sehr sauber, immer freundliches Personal, gutes Essen und gute Unterhaltung an Bord.

C. K.

Buchung übersichtlich und auch Suche nach Preisen für Einzelkabinen möglich. Rückfragen werden immer schnell, kompetent und freundlich beantwortet. Ich buche gerne bei eHoi.

J. W.

Wir haben hier schön öfter gebucht. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Anfragen werden umgehend bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden.

H. J. Z.

Bin quasi Stammkunde und kann mich nur positiv äußern. Die Reise-Information ist bestens und die Buchungen werden stets korrekt abgewickelt. Weiter so!

M. V.

Wenn es um Kreuzfahrten geht absolut erste Wahl. Total unkompliziert, höchst professionell, unbürokratisch, äußerst freundlich, mega hilfsbereit. Einfach top!!! Meine x- te bei Euch gebuchte Kreuzfahrt geht daher in 6 Wochen los :-)

T. B.

Wir haben mit e-hoi eine traumhafte Transatlantik-Überquerung mit der QM2 gebucht und es hat alles hervorragend geklappt. Alle Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet und wir haben immer rechtzeitig die benötigten Infos, Unterlagen etc. erhalten! Unsere nächste Kreuzfahrt werden wir sicherlich wieder mit Euch buchen :)

W. O.

Ich bin wirklich sehr mit e-hoi zufrieden. Ich habe innerhalb 3 Monaten gleich 2 mal bei e-hoi gebucht. Das Buchen läßt keine Wünsche offen. Vielen Dank

C. G.

Haben unsere erste Kreuzfahrt bei E-hoi gebucht. Bei der Buchung ist mir ein Fehler unterlaufen, der dank der netten Mitarbeiter wieder korrigiert werden konnte.Ich bin sehr zufrieden und werde E-hoi auf jeden Fall weiterempfehlen.

G. V.

Die Damen und Herren am Telefon sehr kompetent, geduldig und sehr hilfsbereit. IMail wurde umgehend beantwortet. e-hoi nur zu empfehlen. Jederzeit würde ich wieder buchen Vielen Dank an das Team.

G. B.

Buchung verlief schnell und reibungslos. Sogar war die Buchung über Ehoi 1000€ günstiger wie über die Reederei oder andere Portale direkt. Vielen Dank!

K. J.

Habe bei e- hoi sehr gut Informationen erhalten,sehr freundlich,kompetent und hilfreich Die erste Hotline wo man mal durch kommt .Ein Mitarbeiter Herr Hasterts hat sich mein Anliegen geduldige angehört,obwohl es sich nicht um e -hoi Buchungsportal gehandelt hat.Das unseriöse Buchungsportal BigXtra hat mich unglaublich übers Ohr hauen wollen! e -hoi hat mir sehr geholfen!!!Daunen hoch!!!

L. J.

Wir sind sehr zufrieden mit e-hoi. Am Telefon waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hatten viel Geduld. Die Buchung war einfach. Vielen Dank e-hoi

В. Б. (. D.

Ich empfehle allen meinen Freunden, auf diese Weise zu reisen und nur mit e-hoi

D. G.

Die Online-Buchung klappte reibungslos; alle Info's übersichtlich vorhanden. Zusätzliche Fragen wurden telefonisch direkt und kompetent beantwortet. TOP!!!

M. W.

Buchungsvorgang ist einfach und verständlich, das hat mir gefallen. Rückfragen per Mail werden schnell, aber aus meiner Sicht nur sehr oberflächlich beantwortet. Wenn ich nach Stornogebühren für meine gebuchte Reise frage, dann hätte ich eine Antwort mit der konkreten Höhe der Kosten für meine gebuchte Reise erwartet (erhalten habe ich die AGB von TUI als pdf Anlage). Frage nach Bordguthaben wurde gar nicht beantwortet - also ich buche zukünftig wieder woanders.

Т. С.

Vielen Dank. Ich bin mit dem Service und der Seite zufrieden. Die Schnittstelle ist klar und einfach, um die notwendigen Informationen zu erhalten und eine Bestellung aufzugeben.

A. G.

Unsere Kreuzfahrtbuchungen haben wir immer über e-hoi getätigt.Wir sine damit sehr zufrieden und freuen uns auf die nächste Kreuzfahrt zum Schnäppchenpreis!

M. K.

Eine Reise zu finden war einfach, das einzige was ich bemängel ist die Buchung, da fehlte mir ein Button "zur online Buchung" Zum Beispiel, das hat eine Weile gedauert, das man das Datum der Reise anwählen muss damit es weiter geht

G. D.

Es gab zu meiner Reise eine freundliche und kompetente Beratung. So sollte es auch sein, damit man sich gut informiert fühlt.

C. B.

das Team von e-hoi ist super freundlich und kümmert sich schnell um Anliegen. Ich habe schon einige Kreuzfahrten bei e-hoi gebucht und werde dies auch in Zukunft tun. 5 Star Service 👍👍👍

c. s.

Wie immer alles bestens. Um mein Anliegen wurde sich sofort gekümmert, wie man das von Ehoi gewohnt ist. Weiter so.

R. P.

Wir haben das erste mal e-hoi gebucht und waren seh mit allem zufrieden. Jederzeit wüdrden wir wieder dort eine Kreizfahrt buchen. Aber in diesem Jahr haben wir schon eine andere Reise geplant vieleicht daddn 2023 wieder. Gruß Doreen Paul

J. J.

Habe e-hoi als sehr gutes Reiseunternehmen kennen gelernt. Sehr fähige Mitarbeiter, Sehr freundlich, Sehr kompetent, Sehr kulannt einfach nur gut.Habe gerade wieder eine Reise über E-hoi gebucht in der Hoffung das Corona nicht wieder bösartig ist.

R. M.

Problemlos, falsch gebuchten Termin storniert. Gute Kommunikation, auch am Sonntag per Mail. Top.

J.

Die Beratung und Buchung verliefen sehr gut und freundlich. Auch eine Änderung wurde sofort erledigt. Wenn mit der Reise dann alles so klappt wie erhofft, buchen wir sicher wieder über e-hoi.

C. G. M.

Wir haben die Adventskreuzfahrt mit der MS Vista Sky ab Köln gemacht und wir können das Schiff und die gesamte Reise nur empfehlen,es war alles perfekt. Das Personal und vor allem auch das Essen und der Service an Bord waren einmalig gut .Wir haben direkt für das kommende Jahr wieder gebucht.

M. L.

Habe eine Mittelmeerfahrt ab Venedig bis Griechenland und zurück gebucht, da diese erst am 26.6. beginnt kann ich darüber erst danach berichten. Mit dem bisherigen Service bin ich sehr zufrieden es ist meine erste Seereise habe vorher nur Flussfahrten gemacht.

B. (.

Ein sehr gutes Reisebüro, mit guten Kondizionen. Da bei uns leider nicht vor Ort, nutzen wir ausschließlich das Online -Reisebüro. Wir sind mit dem Service sehr zu freiden. Die Mirarbeiter sind sehr freundlich und sehr bemüht, bei jegkicher Frage zu helfen!

N. B.

WoW einfach WoW ein super freundliches Team am Telefon das alle Fragen im Vorfeld zu unserer vollsten Zufriedenheit beantworten konnte und auch eventuell noch aufkommende Fragen direkt beantworten konnte um so Schwierigkeiten sofort aus dem Weg geräumt zu können . Die eigentliche online Buchung ist super leicht und verständlich , auch für Leute die so was das erste mal machen ein Kinderspiel . In 5 min zum Traum Urlaub möchte ich gerne sagen denn länger hat das buchen nicht gedauert . Wir werden nur noch über E-hoi buchen

L. v. G.

Schon einige Male bei e hoi Reisen gebucht, kommen gerade von der MSC Splendida , gebucht über e hoi zurück. Alles super, hatte vor der Abreise einige Unklarheiten beim Zahlungsvorgang, auch dies wurde schnell erledigt. Ein Hinweis an e Hoi. Es wäre klarer für den Endverbraucher wenn ihr beider Reisebestätigung keine Mail mit dem Zusatz RECHNUNG an den Kunden schickt. Dies ist für den Kunden verwirrend.

R. T.

Sehr schnelle und zielorientierte Antworten. Unaufgeforderter Hinweis auf alternative Hinzubuchungsmöglichkeit. Somit absolut perfekt gelaufen. Kreuzfahrt in ca. 2 1/2 Monaten. Bin absolut zuversichtlich und voller Vorfreude!

N. H.

Ich habe schon oft bei Ehoi gebucht und bin mit dem Service rundum zufrieden. Auf Anfragen bekommt man schnell Antwort und es wird umfassend auf die Probleme und Wünsche eingegangen.

P.

Das Preis-Leistungsverhältnis scheint ziemlich gut zu sein. Was aber wirklich überzeugt, ist der Service. Nachdem es mit TUI, na ja, nennen wir es Kommunikationsprobleme, gab, hat sich eine Servicemitarbeiterin von e-hoi, Frau Dittrich, ganz hervorragend um unser Anliegen gekümmert. Nach ein paar Tagen erfolgte sogar ein weiterer Anruf, ob denn nun auch wirklich alles geregelt sei. Das ist einfach vorbildlich.

H. S.

Der Service am Telefon ist sehr gut organisiert. Bei Problemen mit der Buchung erfolgte sofortige Rückantwort per eMail. Unsere Ankunft verzögerte sich wegen Zugverspätung . Es erfolgte ein Service zu Costa Cruise. Wir haben das Schiff noch bekommen.

F. B.

Wir haben das erste mal über e-hoi gebucht. Bis jetzt sind Wir ganz zufrieden. Wenn man Fragen hat oder was nicht stimmt bekommt man shr schnell eine Rückantwort von e-hoi. Bis jetzt können Wir nichts negatives finden. Weiter so

J. S.

Die Angebote sind günstig. Bei der Buchung wurden allerdings nicht alle Namen korrekt aufgenommen, die Geburtsdaten waren verkehrt und auch die hinterlegten Telefonnummern waren in den Reiseunterlagen verdreht. Bitte etwas mehr Aufmerksamkeit beim Team!!

H. S.

Unsere Kreuzfahrt findet zwar erst am 16.09.22 statt. Wenn sie so gut wird wie die Kundenbetreuung war wird sie sehr gut

R. W.

Durch meinen, bei ehoi eingestellten Preisarlam und die schnelle Benachrichtigung konnte ich mal wieder ein super Schnäppchen machen. Es läuft sehr komplikationslos und dank der netten Mitarbeiter/innen macht das Buchen richtig Freude. Vielen Dank dafür.

I. O.

Absolut freundliche, kompetente Beratung. Besondere Mühe wurde sich gegeben, für mich als Rollstuhlfahrer entsprechendes Equipment zu finden. Zum 2. Mal super beraten!

R. S.

Unsere Kreuzfahrt im Juni 2022 war wunderschön. Dank Mitarbeiter von ehoi wurde jedes Problem oder Fragen sofort gelöst. Ich buche immer wieder gerne über ehoi.

N. G.

Wir haben das erstemal über e-hoi gebucht und sind vollkommen zufrieden.

C. D.

Wir haben bei ehoi bereits diverse Reisen (Aida, Mein Schiff, Hapag Lloyd) gebucht, Service war immer super, sehr hilfsbereit - immer gerne wieder bei ehoi!

R. K.

Sehr nette und kompetente Beratung. Schnelle und übersichtliche Buchungsseite. Immer wieder gerne

S. B.

Ich habe zum ersten Mal bei e-hoi eine Kreuzfahrt gebucht, wobei wir schon 30x mit dem Schiff unterwegs waren und ich kann zusammenfassend nur positives über die Abwicklung berichten, gerne immer wieder wenn das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.👍

B. U.

Wir können uns der Bewertung von Fr. Marita Winter nur anschließen: Wenn wir wieder auf Kreuzfahrt gehen, dann über e-hoi.

R. L.

Habe zum ersten Mal über e-hoi gebucht und bin super zufrieden. Ganz tolles Team und alle sehr freundlich.

K. B.

Ich fühle mich rund um gut aufgehoben. Eine sehr schnelle Reaktionszeit auf Anfragen! Beantworten auch meine (manchmal dummen Fragen) sehr schnell und korrekt.

F. S.

Ich habe das erste mal hier gebucht und bin mit allem TOP zufrieden. Von mir: 1A PERFEKT 100% Ware, 200% schnell und 1000% Nett 5🌟🌟🌟🌟🌟+

C. G.

Ich habe jetzt schon mehrere Kreuzfahrten über E-hoi gebucht und war immer sehr zufrieden. Ob telefonisch oder per Mail, jederzeit gibt es kompetente Antworten auf anstehende Fragen.

B. S.

Bin ein Wiederholungstäter was Kreuzfahrtbuchungen über e-hoi betrifft. Alles wurde super geregelt, selbst bei Schwierigkeiten bzgl. der Unterlagen von der Costa Reederei war man mir sehr behilflich. Komme immer gerne wieder auf e-hoi zurück und lasse mich beraten und mir helfen. DANKE

S. B.

Die Buchung hat prima geklappt. Nun freuen wir uns auf die Minikreuzfahrt im kommenden Jahr.

H. W.

Es ist ja nicht nur so, dass die bei e-Hoi gebuchten Reisen immer ganz wunderschön waren, sondern der Service war immer ganz besonders freundlich, kompetent und großartig. Vielen Dank

D. V.

Die Beratungen aller Mitarbeiter waren super! Ich bin sehr zufrieden! Wenn die Reise auch noch schön wird, passt alles!

E. W.

Wir haben schon häufig mit e-hoi gebucht und sind sehr zufrieden. Es läuft immer alles fix. Jederzeit gerne wieder!

M. W.

Auch dieses Mal, wie schon seit Jahren, buchte ich unsere Kreuzfahrt bei ehoi. Immer toller Service, ob telefonisch oder per EMail. Stets sehr zufrieden. ehoi kann ich aus jahrelanger Erfahrung nur weiterempfehlen, was bei jeder Buchung immer wieder bestätigt wird!!!

S. G.

Ich kann erstmal nur den Kundendienst bewerten. 5-10 Minuten Wartezeit finde ich absolut in Ordnung für diesen Kompetenten Kundendienst.... Absolut Top...

R. N.

Wir haben schon viele Kreuzfahrten gemacht ( Aida, MSC, Mein Schiff, jetzt die 3. Costa Kreuzfahrt, aber so was schlechtes, wie jetzt auf der Costa Fortuna haben wir noch nie erlebt. Bars mit Hocker auf die man sich nicht setzen darf, Bueffet- Restaurant und eine Außenbar lange Warteschlangen usw. Nie wieder ! J&R Nolte

U. K.

Bis jetzt ist alles super gelaufen. Zum weiteren Verlauf kann ich noch nix sagen- meine Buchung war erst letzte Woche.

S.

Die Buchung lief völlig unproblematisch. Auf unseren Wunsch hin wurde sofort eine Alternativkabine angeboten. Herzlichen Dank.

P. P.

Wir haben schon öfters über e-hoi Kreuzfahren gebucht und waren in allen Bereichen wie Freundlichkeit und Kompetenz bei der Buchung, bei Rückfragen, bei den Reiseunterlagen usw. sehr zufrieden. Wir werden auch in Zukunft weiterhin bei e-hoi Kreuzfahrten buchen.

G. G.

Ich wurde bei der Buchung sehr gut betreut, es wurde sich gekümmert das ein Anzahlungsguthaben bei MSC hier berücksichtigt wurde. Auch weitere Anfragen meinerseits waren nie Zuviel.

M. H.

Schnelle Antwort bei Fragen. Seite sehr übersichtlich und ansprechend. Habe bereits mehrere Reisen über e-hoi gebucht.

B. H.

Super Service, tolle Beratung. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Wir buchen auf alle Fälle wieder über ehoi.

P. B.

Habe schon öfter Kreuzfahrten über e-hoi gebucht. Mein Empfinden: Gute + günstige Angebote. Schnelle + professionelle Abwicklung. Gute Hilfe + Kommunikation beim Kontakt zu den Reedereien. Besonders angenehm war die Direkthilfe zur Versicherung in einem Schadensfall.

J. V.

Guter Service . Leider nur online buchst nicht über tel. Fund ich schade da ich lieber mit Personen rede falls noch etwas unklar ist . Weiß leider Bus heut nicht ob ich die 200 eur bordguthaben bekomme .

h.

Lässt sich alles gut buchen aber keine Kabinenwahl möglich und auch nicht 2 Kabinen für 4 Personen Das wäre verbesserungswürdig.

B. F.

Meine Fragen und Wünsche wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet bzw. umgesetzt / erfüllt. Bin äußerst zufrieden bisher

R. L.

Sehr nette und kompetente Dame am Telefon. Alle Fragen geduldig beantwortet und eine Buchungsoption eingestellt vorab. So muss es sein. Danke Frau Hüll.

T. V. I.

Sehr freundlich , alles gut geklappt. Mehr nach der Reise.

U. B.

Ein sehr schönes Schiff mit vielen Angeboten besonders an den Seetagen

T. W.

Wir sind der Reise noch nicht eingetreten, aber die Kommunikation läuft gut. Meine Fragen wurden sehr schnell zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

N. L.

Ich habe das erste Mail bei e-hoi gebucht und bin bisher mit dem Ablauf der Buchung zufrieden. Jedoch dauert es bis zur Reise noch eine Weile, so dass ich nun ersteinmal abwarten werden. Wenn es so bleibt und die Reise so gut verläuft wie die Buchung, sind absolut 5 Sterne möglich.

A.

Buchung lief problemlos, war einfach und verständlich. Unsere Reise beginnt erst Ende April, deswegen kann ich über die Reise selbst noch keine Informationen geben. Wir werden auf jeden Fall wieder bei Ihnen buchen.

B. G.

Ich habe für meine Eltern eine Kurzreise Köln - Amsterdam - Arnheim - Köln gebucht. Diese werden im März auf Reise gehen, daher kann ich zur Zeit nur eine Bewertung über die Buchung und die Betreuung bei der Buchung abgeben. Diese ist wirklich super, alle Fragen werden schnellstmöglich beantwortet und alle Unklarheiten werden unverzüglich geklärt. Auch auftretende Probleme wurden unverzüglich gelöst. Was die Buchung angeht eine tolle Zusammenarbeit, gerne und immer wieder.

B. N. B.

Wir haben unsere erste Flusskreuzfahrt bei ehoi gebucht... alles lief Reibungslos... Vielen Dank dafür....

G. H.

Ich habe schon häufiger über e-hoi gebucht und war stets zufrieden - auch diesmal wieder. Die Hotline ist gut erreichbar. Ich hatte diesmal mit zwei Mitarbeiterinnen zu tun, und beide waren sehr freundlich und ausgesprochen kompetent. Meine Anfragen wurden schnell erledigt.

H. J.

Hervorragender Service. Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter an der Hotline. Schnelle Abwicklung der Buchung. Gerne Wieder.

W. H.

Bis jetzt hat die Online-Buchung reibungslos geklappt mit deutlichen Informationen. Ich bin zufrieden.

J. K.

Unkompliziertes Buchungsverfahren und netter Kundenservice. Wir hatten eine tolle Reise auf der Aida Sol!

J. M.

Super Flusskreuzfahrt gebucht! Rhein / Mosel Immer wieder gerne!

M. S.

Ich wurde bei allen Angelegenheiten immer freundlich und kompetent bedient sowie gut informiert. Ich habe innerhalb kurzer Zeit 2 Buchungen über ehoi getätigt und bin mit den Leistungen bisher sehr zufrieden. Ich bin zuversichtlich, dass man mir mit Rat und Tat zur Seite stehen wird, sollte ich bei Problemen mit einer Reise Unterstützung benötigen. Was ich nicht hoffe, aber zu Coronazeiten nicht unwahrscheinlich ist.

T. F.

Klare und gut verständliche Internetseite. Sinnvolle und selbsterklärende Menüführung und schnelle Emailantworten. Übersichtliche Buchungsroutine!

K. S.

Wir buchten eine Rheintour mit der MS Andrea. Die Buchungsbestätigung sowie die Abwicklung war innerhalb eines Tages erledigt. Ein toller Service der mich absolut überzeugte. Freuen uns jetzt auf die Fahrt!

G. I.

Ich bin total beeindruckt. Ich habe schon öfter gebucht und es ist immer alles super unkompliziert und bestens gelaufen, aber jetzt bin ich total ....überwältigt... Ich hatte schon vergessen, dass man mich wegen der Pandemie storniert hatte und wurde angerufen, damit ich das nicht vergesse. Mir wurde sofort ein Angebot - nach meinen Wünschen - gemacht und super unkompliziert, kompetent und freundlich abgewickelt. Ich bleibe weiter treu!!!

R. S.

Wir buchen immer wieder gerne bei E-hoi, weil man dort von sehr professionellem und super freundlichem Personal beraten wird. Endlich mal ein Unternehmen wo man nicht stundenlang in einer Warteschleife der Hotline ausharren muss. Diesmal hat mich die nette Frau Klein beraten und nach einem Rückruf auch unsere Buchung entgegengenommen.

T. A.

Ich habe bereits mehrfach eine Kreuzfahrt vei e-hoi gebucht. Unter anderem eine während der Corona-Kriese. Die Reise konnte leider nicht durchgeführt werden. Die Abwicklung war fair und kundenfreundlich. Das kann ich von anderen Reiseportalen nicht behaupten. Die Reiseberatung war immer sehr freundlich und sachdienlich. Auch bei der Suche nach dazugehörigen Flügen war das Angebot immer sehr passend Die Preise entsprachen den günstigsten Angeboten im Internet jedoch mit den Vorteilen einer Direktverbindung. Ich kann e-hoi nur empfehlen und werde auch zukünftig dort meine Reisen buchen.

u. K.

Meine erste Buchung über e-hoi. Und 2 Wochen später gleich nochmal eine andere Reise gebucht. Super Service, blitzschnelle klärende, kompetente Beantwortung meiner wenigen Fragen und das Gefühl 'bin hier gut beraten und aufgehoben'. Sicher immer wieder.

W. B.

Es wurde nicht Erwähnt das der Reisepass bei antritt der fahrt noch 6 Monate gültig sein muss erst nach nachfragen.

K. E.

Bester Anbieter für Schiffsreisen! Super kompetent, egal ob per Mail oder am Telefon, man bekommt immer schnell Antwort! Schon bestimmt 5 mal dort gebucht und werde es wieder tun! Manche bewerten hier die reise oder die Reederei, da kann ja ehoi nichts dafür ;-)

A. B.

Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Schnell erreichbar und gute Beratung. Reiseunterlagen schnell da und es fehlt nichts. Sehr ausführliche Beratungen zu Covid. Kreuzfahrt mit der MSC Magnifica war wunderbar. Jetzt Transatlantikkreuzfahrt mit der Wonder of the seas gebucht mit einem Super Flugpaket dazu

M. G.

Alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Selbst am Wochenende sehr Züge Bearbeitung.

H. S.

Habe 2 mal über e-hoi gebucht. Erste Reise mit A-Rosa im März 2022. Da war es sehr gut, online. Das zweite Mal jetzt eine Reise gebucht mit Phönix, MS Alina. Beide Male habe ich an Feiertagen gebucht, da ich da Zeit hatte. Und es ging sehr schnell mit den Onlinebuchungen. Innerhalb einem Tag bekam ich die Bestätigung, die Rechnung (Phönix). Bei A-Rosa nach 4 Tagen, die Rechnung. Ich finde den Service perfekt, auch ohne persönliche Beratung. Ich bin eh der Online Typ, der gerne alles selbst aussucht. Meine Reise mit A-Rosa im März 2022, war super. Mit Phönix denke ich, wird das ebenso werden. Möchte einfach verschiedene Schiffslinien testen und sehn, was am Besten zu uns passt. Kann e-hoi nur Bestens empfehlen. 5 Sterne. Wurde in Internet aufmerksam auf dieses Reisebüro. Vielen Dank. Hanna Staiger

M. R.

Ein motiviertes und kompetentes Team, das immer hilfsbereit alle Fragen beantwortet. Haben schon mehrfach gebucht und waren immer zufrieden.

S. M.

Mein 1. Mal über e-hoi buchen "müssen", da die "90s Super Cruise" nur hier buchbar ist / war! ;-) - Anmeldung und Buchung absolut einfach und unkompliziert. - Buchungsbestätigung kam sehr schnell per E-Mail. - Am Folgetag kam detailierte Rechnung mit Zahlungszielen für An- und Endzahlung. - In der e-hoi App konnte ich meine gebuchte Reise inkl. Countdown sofort sehen. - 2 Tage nach Online-Überweisung der Anzahlung war diese in der e-hoi App gebucht und sichtbar. Bis jetzt bin ich total zufrieden!

H. G.

Günstigere Preise als bei der Reederei direkt und eine super einfache Abwicklung.

E. R.

Wir sind sehr zufrieden mit e-hoi! Haben schon öfters hier Kreuzfahrten gebucht und es hat alles sehr gut geklappt, selbst die Corona Stornierungen sind gut gelaufen. Gerne immer wieder.

C. G.

… schon mehrer Buchungen getätigt und Service in Anspruch genommen. Alles super, tolle Kundenbetreuung, weiter so, danke.

D. K.

Ich habe bei Ihnen zum ersten mal gebucht und bin rundum zufrieden mit der Buchung, der Betreuung und der schnellen Zusendung der Reisepapieren. Wir freuen uns schon sehr auf die anstehende Flussfahrt!

M. L.

Ich habe mich auf der Maxima sehr wohlgefühlt, das Essen war wunderbar und das gesamte Personal allzeit freundlich und gut gelaunt😍

P. S.

schon häufiger gebucht, alles top Preis/ Leistung ist sehr gut 👍

N. K.

Es war alles einfach zu verstehen, und die Abwicklung hat super geklappt. Das ist unsere zweite Reise über E-Hoi. Schöne Tour. Immer wieder gerne!

D. W.

Toller und schneller Service bei Fragen zur Buchung, sehr gute und einfache Kommunikation während der Buchung, da die Reise erst in 2023 ist kann ich (noch) nicht mehr berichten, bisher uneingeschränkt zu empfehlen, vielen Dank.

S. F.

Habe Online eine Flusskreuzfahrt gebucht und hatte später per Telefon noch eine Nachfrage Die Dame war supernett und und mein Anliegen wurde sofort mit Erfolg bearbeitet. Bis jetzt habe ich einen sehr guten Eindruck von e-hoi !!

H. R.

Sehr kompetent, zuvorkommend und hilfsbereit! Habe schon mehrfach über e-hoi gebucht und es hat immer vorbildlich geklappt, selbst bei einer Stornierung gab es keinerlei Probleme. Die Mitarbeiter sind immer sehr hilfsbereit und freundlich, Anfragen oder Probleme werden umgehend zu Gunsten des Kunden gelöst. Weiter so, da ich mir nicht vorstellen kann bei einem anderen Anbieter jemals eine Seereise zu buchen.

K. M.

Das mit der Online-Buchung hat gut geklappt. Die Reise haben wir noch vor uns. Wir werden danach nochmal berichten.

C. T.

Die Buchung war ganz leicht. Bestätigung kam promt. Habe nix zu meckern.

K.

Die Buchung verlief problemlos. Anfragen wurden zeitnah beantwortet. Danke für den sehr guten Service.

H. S.

wir sind mit unsere Buchungen bei der Reise Veranstaltung sehr zufrieden- Schnelle Buchung schnelle Bestätigung vielen dank

P. S.

Bin sehr zufrieden mit dem Service Schnell und effizient. Welch Wohltat im Vergleich mit MSC Service Sehr zu empfehlen

L. N.

Schnelle Abwicklung von Neubuchungen. Leider mussten wir unsere Reise stornieren und bekamen auch noch vom Veranstalter eine falsche viel zu hohe Storno Rechnung. Nach mehreren Anfragen bei Ehoi zur Richtigstellung bekamen wir keinerlei Antwort. Ein Reisebüro sollte schon auch Storno Rechnungen beurteilen können. Bei 35 % vom Reisepreis können es nicht doppelt so viel sein. Wir haben dann fremd nach gefragt und eine Bestätigung über die fehlerhafte Storno Rechnung erhalten. Sehr schwache Leistung von Ehoi.

K. D.

Buchung hat geklappt. Kommunikation rein per Email, was mir aber entgegen kam. Leider keine Info, wie das weitere Prozedere ist zur Gutscheineinlösung aus dem Newsletter.

S. J.

…ich habe last minute gebucht und bin sehr zufrieden! sehr professionelle, schnelle und kompetente Bearbeitung meiner “Probleme!

S. S.

Super Kundenservice. Reiseunterlagen sowieso Ansprechpartner alles problemlos. Tolle Reisen

A. A.

Buchung hat gut und schnell geklappt. Das einzige Manko, dass man vor der Buchung das buchen erst mal anfragen muss und somit warten muss bis dir jemand die Bestätigung und Rechnung separat geschickt. Ich finde man sollte auch direkt buchen können, sonst alles super

M. B.

Absolut professionelle Abwicklung, sehr nette Sachbearbeiter, keine tel. Warteschlangen, einfach klasse und jederzeit gerne wieder. Danke

R. A.

Wenn es immer so cool funktioniert, dann steht der nächsten Buchung, auch kurzfristig, nichts im Wege. Top Service, schneller und unkomplizierter kann man kurzfristig keine Reise buchen. Wenn jetzt die Reise der Vorleistung von e-hoi in nichts nachsteht , kann es nur ein Erfolg werden.

M. P.

Super Kundenservice !. Schnelle Kümmerung., Anliegen werden schnell und Kundenorientiert bearbeitet. Seit Jahren immer vollstens zufrieden.

E. G.

Wir haben nicht zum ersten Mal unsere Kreuzfahrt über e-hoi gebucht. Einfacher und problemloser geht es nicht. Die Buchung haben wir telefonisch durchgeführt. Unsere Kontaktdaten waren noch hinterlegt und in fünf Minuten war die Buchung abgeschlossen. Ein besonderes Lob an Frau Hüll, die uns bestens beraten hat, auch im Hinblick auf die z. Z. geltenden Corona Einreisebestimmungen. Es war nicht die Letzte Buchung über e-hoi...

K. G.

Ich habe anfangs etwas gesucht. Aber als ich wußte wie es geht ging alles ganz schnell und einfach.

G. D. B.

Ich bin sehr zu frieden mit dem Service von e-hoi. Ich buchte bereits die 4. Kreuzfahrt. Im Mai geht es los. Besonders gut finde ich, dass alles sehr reibungslos und easy über das online-Portal zu buchen ist. Fragen werden am Telefon sachkundig beantwortet. Auch die Rückzahlungen bei durch Corona bedingten absagen (leider 2x) klappte zeitnah. Vielen Dank - ein sehr gutes Team.

U. M.

Buchen, Kontakt usw alles bestens. Nächste Reise wird wieder über e-hoi gebucht 👍

夏.

E-hoi hat mir bei einem Fehler in meiner Bestellung geholfen. Sehr gute Ticketerfahrung

F. H.

Ich habe unsere Reise vor 3Tagen gebucht und bin bis heute mit dem Service zufrieden. Wurde schnell für eine Anfrage mit der Hotline verbunden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und informativ

G. S.

Wir buchten jetzt zum zweiten mal eine Kreuzfahrt bei e-Hoi. Der Buchungsvorgang ist unkompleziert und schnell durchgeführt. Unsere erste Kreuzfahrt wurde auf Grund von Corona storniert. Es gab keine Probleme bei der Rückerstattung. Nun hoffen wir, dass wir unsere Kreuzfahrt im November genießen können.

J. S.

Hab den Online-Chat benutzt. Hätte man sich sparen können. Vorgefertigte Antworten auf Fragen, die ich nicht gestellt habe. Habe nun Kontakt zu einem Mitarbeiter gehabt und alles geklärt. Mitarbeiter: volle Punktzahl. Einen Punkt Abzug wegen des Online-Chats.

K. D.

Wir haben schon einige Kreuzfahrten mit e-hoi gebucht - über die Jahre ist da etwa ein Dutzend zusammengekommen. Diesmal war der Buchungsprozess leider weniger zufriedenstellend; Informationen zu Zahlungsmöglihkeiten waren schlicht falsch, und bei der Übermittlung der Passdaten an die Reederei sind zwei Fehler aufgetreten - diese ließen sich zwar korrigieren, aber wenn wir nicht selbst alles noch einmal genau kontrolliert hätten, wäre das Eicnhecken zumindest schwierig geworden. Außerdem ist seit gestern der Mailserver defekt (vermutlich eine Fehlkonfiguration), so dass Mails an ehoi nicht ankommen (es sei denn, man kennt sich mit DNS und iptables aus und kann den Fehler umgehen).

T. K.

Moin ,hat alles gut geklappt bis auf die Aktualisierung der der Corona Bestimmungen .Eine bessere Abstimmung mit der Reederei wäre wünschenswert.

M. R.

Sehr freundlich und kompetent. Besser als firekt bei der Reederei. Wenn, dann buche ich wieder hier.

J. A.

Ich habe zum ersten Mal eine Kreuzfahrt gebucht. Meine Fragen und Wünsche wurden mir vom Team super beantwortet. Nach einem Fehler bei der Buchung meinerseits wurde mir sehr gut geholfen mit mit Engelsgeduld der Fehler ausgebügelt.

E. B.

Habe vorgestern die gefühlt 100ste Reise bei ehoi gebucht. Wie immer kompetent, kaum Warteschleife am Telefon! Freue mich auf die Reise und hoffe, Corona macht mir keinen Strich durch die Rechnung! Preise sind einfach unschlagbar.

S. S.

Gute telefonische Beratung mit umgehender Zustellung eines Angebotes für vier Reisende per E-Mail. Weitere Abwicklung war ein Kinderspiel und wir haben unsere Wunschzimmer bekommen. Wir freuen uns auf die Reise. 😊

H. K.

Haben zum erstenmal bei Ihnen gebucht und sind rundherum begeistert über den Service und die Abwicklung der Buchung.

H. W.

Ich habe jetzt zum 2. Mal bei ehoi gebucht und bin wieder begeistert von dem Service und den freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Ich habe das Unternehmen schon mehrfach weiterempfohlen und noch nie etwas negatives von meinen Bekannten gehört

D. N.

Wir haben spontan eine Reise gebucht, die 4 Tage später losgehen sollte. Nach ein wenig Druckausüben konnte alles noch rechtzeitig beantragt werden und am Telefon waren Sie sehr hilfreich! Vor allem konnten wir es auf der Seite witzigerweise günstiger buchen als bei tuicruises direkt! Von daher nochmal ordentlich Geld gespart! Immer wieder gerne :)

U. M.

Wir sind mit dem Ablauf der Buchung zufrieden. Alle Mails kamen zeitnah.

J. B.

Schnelle und unkomplizierte Buchung, netter Service....jetzt kann die Kreuzfahrt losgehen!

V. D.

Ich habe das 1. Mal meine Reise bei e-hoi gebucht. Der Service egal ob online oder telefonisch war super. Tolles Team. Die nächste Bewertung gibt es nach unserer Reise, auf die wir uns jetzt schon riesig freuen.

D. S.

zum wiederholten Male bei ehoi gebucht, Die Informationen wie immer klar und deutlich. Einfache Buchungsschritte bis zum Abschluß. Im Reklamationsfalle, der selten eintritt, z.B. Reiseabsage des Veranstalters, helfen die Mitarbeiter schnell und unbürokratisch weiter. Auch bei Umbuchungen und Upgrades sind die Mitarbeiter kompetent und sehr hilfsbereit. Insgesamt nur positive Erfahrungen gemacht. Beide Dauen nach oben.

K. R.

Am Telefon immer freundlich und hilfsbereit. Schon paar Kreuzfahrten über ehoi gebucht. Bis jetzt kein Grund unzufrieden zu sein :)

N. P.

Super Service, super bemüht, Frau Tengg hat für uns eine Kabine aus dem Ärmel gezaubert, wo es schon gar keine mehr gab!!! Einziges Manko, lange Wartezeiten bis zu 15 min. in der Service-Hotline. Ich sollte dringend zurückrufen und landete natürlich erst in der Warteschleife, bis dann mein Ansprechpartner gefunden und frei war, hat ca. 20 min. gedauert. Hat aber dann noch alles geklappt, gerne beim nächsten Mal wieder!

W. K.

Es wird schnell auf Fragen geantwortet,gute Preise Sehr guter und schnelle Abwicklung der Reiseanmeldung und zusenden der Reiseunterlagen

L. B.

Wir sind mit dem E-hoi Team sehr zufrieden, telefonische Beratung immer freundlich und wird zügig bearbeitet, das Team ist sehr bemüht die Wünsche zu erfüllen. Wir haben schon mehrere Reisen bei E-hoi gebucht und es werden auch bestimmt noch einige werden.

B. J.

Seid Jahren MEHR als zufrieden mit den zuvorkommenden, schnellen und professionellen Service von EHOI! KEINE KREUZFAHRT mehr ohne EUCH!

B. Z.

Schnelle Buchung und freundliche Beratung, die Reise steht noch bevor, freuen uns schon.

D. W. L.

Die Buchung ist problemlos und geht schnell. Fragen werden schnell beantwortet. Dankeschön!

h. n.

Top Aktionspreise und schnelle Buchung bei guter Beratung

A. B.

Wir/ich habe nun schon zum zweiten Mal mit e-hoi mit diesem Reisebüro zu tun und sind rundum zufrieden mit den verschiedenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Alle angesprochenen und behandelten Angelegenheiten mit unseren Reisebuchungen bzw. situationsbezogenen Stornierungen wurden promt und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet und reguliert. Das Thema der "Kundenzufriedenheit" wird beim Team e-hoi groß geschrieben und intensiv gepflegt. Alles in allem kann ich für dieses Team und deren Ergebnisse eine Lanze brechen und es wärmstens weiter empfehlen. Spezieller Dank an Frauen Lehmann und Höll bzw. an die Herrn Freitag und Brysch!

H. S.

Licht und Schatten Die Firenze macht ihrem Namen volle Ehre! Ein elegantes Kreuzfahrtschiff mit Style, geschmackvollem Interieur, das an allen Stellen behagliche Aufenthaltsmöglichkeiten bietet. Gesundheit- und Hygienemaßnahmen werden vorbildlich umgesetzt. Das kulinarische Angebot ist für den Gourmet Gaumen- und Augenschmaus. Der gebotene Luxus wird von vielen Gruppenreisenden leider nicht bewältigt. Vorwiegend aus den Regionen der ewig Unzufriedenen stammend nörgeln sie an ALLEM herum, suchen akribisch Missstände aufzudecken, die Regressansprüche rechtfertigen könnten. Wenn dann noch verbal-aggressive Auslassungen gegenüber ukrainischem Personal und Behinderten gemacht werden, ist dies nur noch widerwärtig. Frust und Aggressionsbereitschaft leistet Costa mit seinem Konzept vom Smarten Urlaub leider Vorschub - gewiss unbeabsichtigt. Die fast vollständige Digitalisierung des gesamten Reiseablaufs unter dauerndem Einsatz des Smartphones erweist sich hin und wieder als Rohrkrepierer. Bei Verlust, Funktions/Systemausfall des Handys mit seinen Apps ist der Reisende aufgeschmissen. Entpersonalisierung insbesondere beim nächtlichen Checkin mit 4-stündigem Schlangestehen ist ein absolutes No Go. Das Modell vom Smarten Urlaub ist dringend revidierungs- und verbesserungswürdig!

A. S.

Super Beratung, Fragen und E-Mails werden sofort beantwortet. Klasse

J. S.

Ich bin sehr zufrieden. Habe nun meine 2. Kreuzfahrt mit e-hoi gebucht. Von der Anfrage bis zur Buchung und Zusendung der Reiseunterlagen war alles perfekt. Die Reise war günstiger als wenn ich direkt bei der Reederei gebucht hätte. Auch Rückfragen wurden innerhalb kurzer Zeit (max. 1 Stunde) beantwortet. Ich kann e-hoi uneingeschränkt empfehlen.

B. W.

Wir hatten 2019 eine Kreuzfahrt gebucht und haben diese 2020 umgebucht auf 2021. Dies wurde zügig durchgeführt und lief problemlos. Wir haben uns aufgrund der Pandemie dieses Jahr dazu entschlossen, die Kreuzfahrt noch einmal um ein Jahr zu verschieben. Auch hier lief alles reibungslos, von der Kontaktaufnahme bis zur Umbuchung vergingen gerade mal 3 Tage. Ich bin mit den Leistungen und der Freundlichkeit der Mitarbeiter rundum zufrieden.

S. W.

Ich habe schon mehrfach Kreuzfahrten über Ehoi gebucht; dies wurde jedes Mal schnell und professionell durchgeführt. Die Mitarbeiter sind telefonisch direkt zu erreichen und kümmern sich umgehend.

J. B.

Bislang hat alles super und schnell geklappt. Danke dafür. BG Jan Breuel

E. W.

Ich habe wiederholt bei e-hoi gebucht und bin mit dem Ablauf der Buchung und der Betreuung durch ein freundliches und kompetentes Team sehr zufrieden. Deshalb vergebe ich gern 5 Sterne.

I. S.

Hatte noch einige Fragen an das Team und habe Dank Fr. Klein sehr schnelle Rückmeldungen erhalten. Ganz großes Dankeschön an Fr. Klein. Werde e-hoi auf jeden Fall weiterempfehlen und auch weitere Reisen buchen.

C.

Alle Mitarbeiter zuvorkommend, sehr freundlich und kompetent! Sind sehr zufrieden für den unkomplizierten Ablauf unserer Reiseplanung 😊

T. F.

Hier fühlt man sich rundum in guten Händen. Die Angebote sind immer top. Die Website und der Buchungsprozess sind übersichtlich und für jedermann verständlich. Falls es Fragen gibt, wurden die bei mir immer schnell und kompetent beantwortet. Natürlich haben auch bei e-hoi die Kundenberater wegen der ständig wechselnden Situation durch Corona mit einem Ansturm von Fragen zu kämpfen. Aber bisher bin ich immer auch telefonisch durchgekommen. Anfragen per E-Mail werden immer umgehend bearbeitet. Kompliment dafür! Werde jedenfalls jederzeit gerne wieder über e-hoi buchen.

T. B.

Wir haben schon öfter bei e-Hoi gebucht. Besonders die telefonische Beratung über die zu buchende Reise hat uns zugesagt. Leider war es bei dieser Buchung nicht der Fall. Vielleicht hatte die Mitarbeiterin auch nur einen schlechten Tag! Wir haben nur auf Nachfragen die nötigsten Informationen von ihr bekommen. Das hat uns nicht gefallen! Von der Organisation her alles Top.

h. j.

Sehr gute Beratung am Telefon! Jetzt freue ich mich auf die Reise

B. K.

Sehr freundlicher Kundenservice. Schnelle Abwicklung und für Fragen immer offen.

S. B.

Wir haben das erste Mal bei e-hoi gebucht und nach anfänglichen Schwierigkeiten kam es nach dem dritten Anruf und einer guten Beratung zur Buchung einer barrierefreien Kabine.Wir werden sehr gut unterstützt,auch bei der Anreise mit dem Rollstuhl im Flieger.Für uns ist es die erste Flugreise/Kreuzfahrt mit Rollstuhl und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei e-hoi.Wir freuen uns auf die Reise im Frühjahr 2022. Inzwischen haben wir unsere zweite Reise bei e-hoi gebucht.Toll finde ich die Internetseite ,die Reisen werden nach Zeitraum angeboten und du brauchst nur das gewünschte Ziel raussuchen.Wir wurden wieder sehr gut unterstützt in Sachen Flug ,Hotel zur Vorübernachtung und Nachübernachtung,sogar nach dem Transfer wird geschaut.Alles in allem super Service.

H. W.

Es ist meine zweite Buchung bei e-hoi. Alles wieder perfekt!

C. L. (. S.

Da wir unsere Kreuzfahrt erst noch vor uns haben, kann ich dazu noch nichts sagen. Die Buchung und Beratung auch am Telefon war sehr professionell. Ein paar Anlaufschwierigkeiten mit dem Check In gab es, diese wurden aber sowohl von e-hoi als auch von der Reederei schnell behoben. Nun sind wir gespannt ob alles weiter bei unserer Zukünftigen Reise auch klappt. Gute Arbeit bis jetzt

M. H.

Am Sonntag „Last Minute“ Kreuzfahrt gebucht. Alle Unterlagen innerhalb von 2 Stunden erhalten. Cashback wurde kurzfristig überwiesen. Telefonisch für Rückfrage schnell und einfach zu erreichen. Insgesamt sehr professionell - würde ich wieder buchen

S. W.

Wir haben schon einige Reisen über e-hoi gebucht und waren bisher immer sehr zufrieden mit der Beratung und der Organisation.

h. g.

Mit Ehoi ist immer alles perfekt organisiert Alle Fragen werden beantwortet , Probleme werden gelöst , Immer sehr kundenorientiert… Erstklassiger Service seit Jahren immer 1a Service

d. z.

Wir buchen nun schon das zweite Mal über e-hoi und sind sehr zufrieden und können es nur jedem weiterempfehlen. Die Hotline ist sehr schnell, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und engagiert. Sie nehmen sich Zeit für auch noch so kleine Frage (die einem dann doch noch einfällt) und sind auch hier immer nett und geduldig. Absolut top👍🏻

H. G.

Ich bin sehr zu Frieden, man hat mir sehr geholfen Toller Service alle waren sehr nett macht weiter so.

T. F.

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter ! Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

G. B.

Ich buche schon seit Jahren über dieses Unternehmen. Bin immer sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten. Für langjährige Kunden wäre schön wenn es dort spezielle Angebote noch geben würde. Aber das ist nur was man sich wünschen würde. 😀

p. k.

Service und kompetente Mitarbeiter, einfach top.

U. H.

Übersichtliche und ansprechende Internetseite mit einfacher Navigation. Die Buchung ist vollständig online abgewickelt worden. Wir hatten ein festes Zeitfenster zur Verfügung. Mit der Reiseauswahl des frühest möglichen Beginns und der möglichen Reisedauer von 6-9 Tagen haben wir eine der drei zuerst angezeigten Reisen angeklickt. Danach ging alles sehr schnell und wir hatten bereits nach 24h die Buchungsbestätigung erhalten. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon riesig!

G. C.

Ich hatte Fragen zu einer Kreuzfahrt und hatte eine sehr nette kompetente Beratung.Eine jüngere Dame die mich so überzeugt hat mit ihrer Freundlichkeit das ich die Reise gebucht habe .Vielen Dank dafür im Nachhinein noch

E. B.

Die gebuchte Reise ist unsere erste Erfahrung mit e.hoi und findet erst im nächtsten Jahr statt. Wir können also nur den aktuellen Status beurteilen. Da ist bisher aber alles sehr gut. Buchung und einige Nachfragen wurden schnell und kompetent abgearbeitet. Bisher also alles gut und oír hoffen, dass dies so bleibt.

R. B.

Gesehen, gebucht und mal sehen wie es wird. Der telefonische Service ist sehr gut.

A. S.

Sehr nett und hilfsbereit. Die Dame war sehr bemüht und hat alle meine Fragen beantwortet. Ich würde immer wieder anrufen und buchen. Lieben Dank

B. M.

Das ist unsere zweite Reise, die wir bei e-hoi gebucht haben. Nett, freundlich und kompetent. Was will man mehr. Gern erinnern wir uns an unsere Reise mit der Azamara Pursuit, bei der wir in die Wirren der Corona - Krise gekommen sind. e-hoi hat sich um uns gekümmert, was nicht bei allen Reisebüros der Fall war. Daher jederzeit wieder.

H. A.

Der Service bei e-hoi ist professionell und freundlich. Fragen werden unverzüglich beantwortet. Sonderwünsche werden, wo immer es geht, erfüllt. Ich werde immer wieder bei e-hoi buchen.

K.

E-hoi und MSC kann ich sehr positiv weiterentfehlen. Alles läuft reibungslos und schnell ab🤩top!!!

H. N.

Bin zum ersten Mal bei e-hoi und habe bis jetzt nichts zu beanstanden.

D. O.

Endlich wieder telefonisch und persönlich erreichbar, sogar nach kurzer Wartezeit. Ich bin Online-Bucher und möchte auch in Pandemie-Zeiten bei Rückfragen bzw. Problemen einen Ansprechpartner haben. e-hoi überzeugt durch Klarheit, Übersichtlichkeit und Steuerbarkeit auf dem Buchungsportal. Leider fehlen (wie bei allen Anbietern) ab und zu einige Kreuzfahrtangebote bzw. Kabinenkategorien, so dass ich dann noch auf anderen Cruise-Portalen recherchieren muss (aiuch bzgl. des Preises!).

J. F.

Der Service war sehr gut und auch die Lieferung der Buchungsdaten sehr schnell

M. „. L.

Wir haben zum erstenmal gebucht über ehoi. Ich wurde sehr gut geführt und begleitet bei der Buchung. Eigentlich 5 Sterne, leider hat der Preis nicht ganz gestimmt und musste nach korrigiert werden. Was uns aber nicht abgehalten hat zu buchen. Daher 4 Sterne. Jetzt muss die Reise noch top sein und alles ist vergessen. Danke Team E-Hoi… Gerne wieder!

S. G.

Erstmalig darüber gebucht. Sind sehr zufrieden. Schnelle Bearbeitung.

S. W.

tolle Erreichbarkeit, nette Mitarbeiter, Anliegen werden zufriedenstellend erledigt, ich buche wieder dort, super Service

S. V.

Sehr gute Erreichbarkeit in diesen Tagen wo andere Land unter sind! Die meisten Anbieter der Reisebranche sind derzeit nur, wenn überhaupt, mit stundenlangen Warteschleifen zu erreichen. Mir wurde sehr professionell und absolut nett geholfen! Sehr schnell und lösungsorientiert! Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und kann e-hoi nur weiter empfehlen!

M. K.

Wir haben schon mehrfach mit e-hoi gebucht und sind mit dem Service jedes Mal sehr zufrieden.

C. B.

Ehoi, immer wieder gern! Warum? Ganz einfach, “best price”…und top Service. Also eine Kombination von top Preis mit einem Service der besser und schneller ist als in einem Reisebüro vor Ort. Ich buche seit 11 Jahren dort und weiß warum: top Service und doch super günstig! Habe vor einer Woche wieder eine Cruise dort gebucht!

M. R.

Ich habe schon mehrere Reisen über ehoi gebucht und war immer sehr zufrieden Schnelle Abwicklung, professionelle Mitarbeiter die sich immer sofort um alles kümmern. Sehr empfehlenswert. Super Service.

K. K.

Es war eine wunderschöne Reise mit traumhaftem Wetter. Service und Personal waren sehr zuvorkommend. Man kann die MS Andrea bestens empfehlen.

C. W.

Da ich die Reise erst in der Zukunft antrete, kann ich jetzt nur berichten, wie freundlich und kulant man sich bei der Umbuchung meiner Reise verhalten hat. Alle Formalitäten sind umgehend erledigt worden, was mich sehr beruhigt hat. Herzlichen Dank.

C.

Wir sind seit etlichen Jahren schon Kunde von e-hoi. Mit allen Reisen die wir über e-hoi gebucht haben sind wir sehr zufrieden. Die Ausführung und Organisation hat immer perfekt geklappt. Am Preis-Leistungsverhältnis ist absolut nichts zu beanstanden. Wir freuen uns immer über tolle Angebote.

H. „. G.

Buchung ohne Probleme - Reise wird hoffentlich genauso problemlos !

M. S.

Bisher nur gute Erfahrung gemacht. Für mich ist es wichtig, dass ehoi telefonisch erreichbar ist und man mit echten Mitarbeitern sprechen kann. Jedes meiner Anliegen wurde immer schnell und zu meiner Zufriedenheit geklärt. Selbst zu den wildesten Coronazeiten, waren immer Mitarbeiter ansprech- und auch erreichbar.

h. m.

Haben erst am Wochenende die Kreuzfahrt ab Kiel gebucht. Am Mittwoch soll es losgehen. Die Abwicklung der Formalitäten erfolgte schnell und problemlos. Die Unterlagen sind komplett und wir freuen uns auf euch. Bis bald Heike und Eddi

E. K.

Ich war mit der Betreuung sehr zufrieden. Besser geht's nicht. Ich habe die Reise mit und ohne Flüge verglichen, Ergebnis war 20 % günstiger als Komplett Paket. Die Mitarbeiter / innen waren immer super Freundlich und haben alle meine Fragen beantwortet und erledigt. Ich würde jederzeit wieder buchen.

D. R.

Unsere Fragen und E-Mails wurden schnell und Zeitnah beantwortet,auch das Buchen ging schnell und unkompliziert

B. S.

Unsere Umbuchung wegen einer abgesagten Reise hat wunderbar geklappt. Alle unsere Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Internetseite ist sehr informativ und übersichtlich. Wir werden weiterhin bei e-hoi buchen!

H. V.

Wurde von e-hoi über ein tolles kurzfristiges Angebot informiert. Dort angerufen, sofort jemand erreicht und wenige Minuten später hatte ich schon die schriftliche Bestätigung. Alles klasse gelaufen!

T. S.

erste Kreuzfahrt mit meiner Familie. Die Kommunikation und die Buchung über e-hoi klappte einwandfrei. Ein großes Lob an die e-hoi-Mitarbeiterin Frau Klein, die sehr freundlich, hilfsbereit und professionell meine telefonischen Fragen beantwortete, und zeitnah die Buchungsunterlagen an MSC Cruises weiterleitete. 20 Minuten später hatten wir die Bestätigung der Reederei. Perfekt gelaufen. So macht das Buchen Spaß. Vielen Dank nochmal an das gesamte e-hoi- Team.

G. G.

Es ist alles bestens gelaufen..gute Beratung und schnelle Abwicklung der Buchung...gerne wieder!

J. T.

Ich muss meine Aussage korrigieren, nachdem ich schon einige Mein Schiff Kreuzfahrten gebucht habe u jedes Mal wieder von einem perfekten Buffet Restaurant mit WOK Angebot meine Mahlzeiten zusammenstellen konnte ist meine Meinung hinfällig u ich reise sehr gerne mit Mein Schiff. Früher dachte ich: Einmal Aida immer Aida. Wir haben dieses Jahr schon 4x Aida Kreuzfahrt gebucht. Zuerst im Januar Aida Mira , im März Aida Nova, im Mai Aida Blu u im August Aida Prima. Wir sind begeistert von dem Konzept, der Gastronomie u natürlich von dem Preis/Leistungsverhältnis bei ehoi Angeboten.Zuvor hatten wir schon MSC Splendida Erfahrung, aber das Buffet Restaurant Angebot bei Aida ist unschlagbar. Inzwischen auch mit Nova, Diva ,Sol gecruist u mit Entsetzen festgestellt, dass es auf der Sol 2021/2022 nur Wok im East Restaurant u nur an Hafentagen gab, auf der Diva 03.2022 gar nicht mehr, ebenso auf der Sol 08.2022 ,nach Auskunft wegen Personalmangel. Dies ist für mich ein Manko u ich wähle dann lieber Mein Schiff, auch wenn auf Aida das Obst -exotische Früchte nicht zu übertreffen ist(Papaya, Mango, Drachenfrüchte,Tamarinden....)

M. P. S.

Wir konnten eine Kreuzfahrt fuer Oktober 2023 buchen, die awnderswo in Europa nicht zu finden war. Es hat alles wunschgemaess geklappt. Danke EHOI

P. J.

toller Service..nette Beratung....freuen uns auf unsere Reise mit der AIDA

M. K.

Habe Mitte Januar eine Reise gebucht. e-hoi hat mich bisher mit einem schnellen, kompetenten und gutem Service bedient. Daumen hoch!!!

B. G.

Bei e-hoi ist man gut beraten und aufgehoben. Die Damen und Herren am Telefon sind immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Buchungsprozess bzw. die Abwicklung war wieder schnell und einfach.

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