Reviews of Cityroller GmbH. (Motorradhändler) in Stuttgart (Baden-Württemberg).
Cityroller GmbH
Schelmenwasenstraße 7, 70567 Stuttgart
Beschreibung
Informationen über Cityroller GmbH, ein Motorradhändler in Stuttgart (Baden-Württemberg)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Cityroller GmbH
Montag
09:00–18:00
Dienstag
09:00–18:00
Mittwoch
09:00–18:00
Donnerstag
09:00–18:00
Freitag
09:00–18:00
Samstag
09:00–13:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
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Mittwoch
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Donnerstag
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Freitag
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Rezensionen über Cityroller GmbH
S. R.
Sehr gut sortierter Rollerladen den es schon ewig gibt. Der Laden ist schön groß, liebevoll eingerichtet, professionell und hat trotzdem noch familiäres Klima. Schön wenn es solche Läden noch gibt, die mit der Zeit gehen und sich anpassen. Das kommt wahrscheinlich auch davon, dass der Seniorchef den Juniors, wie der Tochter und Sohn Verantwortung überträgt. Auf mich wirkten beide sehr professionell und eingebunden. So geht der Laden mit der Zeit. Auch einige anderen Mitarbeiter sind schon lange im Unternehmen was für ein gutes Klima spricht. Ich habe in meinen Leben bisher 2 Roller dort gekauft und war sehr zufrieden, was für den Laden spricht.
O. H.
Hier wird der Kunde erstklassig bedient . Gute und freundliche Beratung bereits am Telefon.
Großzügiger Parkplatz . Schnell aus Stuttgart zu erreichen.
Danke an Emily
M. V.
Kaum zu glauben was hier los ist. In den Sommermonaten rennen die Kunden sozusagen die Türen des Händlers ein.
Team ist trotzdem freundlich, geht aktiv auf Kunden zu.
Habe zwei Wartungen hier machen lassen, hat bislang immer gepasst.
Gekauft habe ich nicht hier, Angebot des Händlers war leider zu teuer.
T. T.
Schnelle und freundliche Reaktion auf meine Beschwerde. Das ist sehr lobenswert und heutzutage leider nicht unbedingt selbstverständlich. Anschließend mein Problem dann zeitnah trotz voller Auslastung behoben. Das hat mich gefreut. Preis-/Leistung ist in Ordnung. Komme gerne wieder. Die telefonische Erreichbarkeit hat allerdings wohl noch etwas Luft nach oben.
C.
Große Auswahl, freundliches und kompetentes Personal, einfache Kaufabwicklung und gute Verkehrsanbindung.
R. S.
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Alle super freundlich, angefangen vom Empfang über Verkäufer. Alle haben immer ein Lächeln im Gesicht, obwohl da die Hölle los ist. Kann ich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.
L. W.
Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, auch wenn viel los ist, kommt man sich nicht vergessen vor. Besonders liebe ich die Ersetzteilebar. Tolle Beratung und bisher hab ich auch immer alles bekommen, was ich brauchte. 5 Sterne Plus!
S. W.
Mega freundliches, professionelles und motiviertes Team!!! Netter Kontakt, reibungslose und unkomplizierte Abwicklung. Diesen Betrieb kann man nur wärmstens empfehlen. Wer zu seinem Fahrzeug auch einen guten Support sucht, ist hier genau richtig aufgehoben.
V. A.
Die beste Firma die es in BW gibt , faire Beratung und fachliches Personal . ABSLUT EMPFWHLENSWERT! Zweiradfanatiker und neulinge sind hier Herzlich Willkommen !!!!
T. G.
Haben im April eine Mondial 125 gekauft und nun den ersten Kundendienst gemacht. Abwicklung war unkompliziert und sehr entgegenkommend. Vor allem was das Abgeben und Abholen betraf. Vielen Dank.
A. T.
Gute Kaufberatung und guter Inspektionsservice. Bringe meine Vespa regelmäßig her und bin bisher immer zufrieden gewesen. Stuttgart-Fasanenhof ist nicht gerade um's Eck aber es gibt einen Abhol- und Bringservice. Riesige Auswahl auch an Zubehör und immer ein offenes Ohr für Probleme. Reparatur oder Beratung kann auch mal länger dauern, da CityRoller sehr gefragt ist.
S. F.
Ich komme wegen Cityroller aus dem Schwarzwald. Tolles Ladengeschäft. Freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen. Kompetente Beratung und faire Preise.
Natürlich, wo gehobelt wird fallen Späne, doch werden diese auch kulanterweise, zur vollsten Zufriedenheit, beiseite geschafft. Fühle mich bei Cityroller gut aufgehoben...
Übrigens: der Tipp bei meinem 125er Roller mit den Rollen in der Vario war super.
Als ich vom Hof fuhr, dachte ich, ich habe den falschen Roller unter dem Hintern. Jetzt machen Bergfahrten wieder Spaß.
Wünsche dem gesamten Team weiterhin alles Gute.
Gruß Stephan mit seinem Kymco Downtown und nein, diese Bewertung wurde nicht gekauft...
H. W.
Ich war letzte Woche bei Cityroller, da ich beabsichtige, einen Roller zu kaufen. Ich wollte mich beraten lassen, was die Vor- und Nachteile von Elektro- bzw. Benzinrollern sind. Außerdem war ich mir unsicher, ob ein 50er, ein 125er oder ein Dreirad Roller für mich in Frage kämen.
Der sehr freundliche und wirklich kompetente Verkäufer, Herr Klumpp, konnte mir sehr zügig und fundiert, die gewünschten Antworten geben, ehrlich und ohne Bla Bla. Das hat mir sehr gut gefallen. Überhaupt sind die Mitarbeiter in diesem Geschäft sehr freundlich und sehr bemüht. Ich werde dort meinen Roller bestellen.
P. B.
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Die Auswahl an Vespas ist riesig. Gute ausführliche Beratung. Mit neuer Vespa und sehr gutem Gefühl nach Hause.
Danke
R. S.
Super toller laden, top Service. Sehr freundliches Personal. Große Auswahl….. und großer Parkplatz. Weiterempfehlung garantiert. Weiter so …
D. S.
Kompetente Beratung. Ich habe daraufhin zwei Scooter gekauft und bin mehr als zufrieden. Sehr freundliches und hilfsbereites Team.
M. K.
Hatte meine MP3 300 zu Inspektion da, hat alles sehr gut funktioniert. Die Erreichbarkeit könnte etwas besser sein.
F. W.
Ich war spontan Donnerstag Vormittags bei Cityroller und habe mich nach einem 125ccm Roller umgeschaut. Im Verkaufsraum waren einige Kunden, trotzdem wurde ich mehrfach und von verschiedenen Mitarbeitern angesprochen ob sie mir weiterhelfen können. Ich hatte dabei das Gefühl, dass die Mitarbeiter einen guten Spagat zwischen den klingelnden Telefonen und den Kunden im Verkaufsraum machten. Wenn man mal dort vor Ort war, kann man gut nachvollziehen warum vielleicht mal nicht jeder Anruf entgegengenommen werden kann oder man im Laden mal ein paar Minuten warten muss.
Ich habe für mein Wunschmodell am Folgetag eine Probefahrt vereinbart, nach der Probefahrt habe ich mich für dieses Modell als Neufahrzeug entschieden.
Die ganze Abwicklung war durchweg perfekt, Herr D’Elia konnte jede Frage kompetent beantworten, war dabei immer höflich und hat sich ausreichend Zeit genommen.
Den Kaufvertrag habe ich Freitags unterschrieben, die Papiere konnte ich direkt mitnehmen. Am Montag Vormittag Roller angemeldet und nachmittags abgeholt.
Herr D’Elia hat mir sogar noch geholfen den Roller in den Hänger zu laden.
Für die ganze Abwicklung und die persönliche Betreuung kann ich nur die höchste Punktzahl vergeben!
Danke und Grüße
H.
Sehr große Auswahl an Roller die vor Ort sind. Personal war freundlich und hilfsbereit.
Ersatzteile und Zubehör gibt es auch bei Cityroller. Zweiräder kann man Probe fahren.
Leider ist in der Mittagspause geschlossen.
K. H.
Vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Service!
Kompetente Beratung und immer sehr freundlich und ohne Stress und Hektik.
Auch Danke an das Teilelager und Zubehör.
Natürlich nicht zu vergessen die Werkstatt👍🏻👍🏻
Es wird immer geholfen und es gibt immer eine Lösung!
Tolles Team 🤗👍🏻
K. H.
Sehr gute Beratung, sehr große Auswahl, freundlich und sehr Serviceorientiert. Per Mail wird informiert, dass der Service fällig wäre oder die Versicherung in einem Monat abläuft. Ob sie eines zusenden sollen. Perfekt! Ein Händler meines Vertrauens.
M. K.
Ich habe hier 2021 meine Vespa Primavera 125 gekauft und jetzt (2022) den ersten Kundendienst machen lassen. Hat alles sehr gut geklappt, ich kann Cityroller ohne Einschränkung weiterempfehlen.
R. K.
Riesige Auswahl aller gängigen Marken. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Wenn man sich für einen Roller interessiert, dann ist das die richtige Adresse. Sehr zu empfehlen.
H. A.
Sehr netter und freundlicher Mitarbeiter, kompetent und hilfsbereit!
Ich bin sehr zufrieden und werde es nur weiterempfehlen. Super Service und beste Beratung. 5 Sterne sind zu wenig....
Ein Mega herzlichen Dank an Emily! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
F. D.
Duch die gute und kompetente Beratung von Emily haben wir uns schnell für eine Vespa Primavera 125ccm entschieden. Eine Probefahrt war ohne ein Termin ebenfalls möglich. Die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Voller Freude warten wir auf unsere Vespa, welches demnächst ankommen sollte.
Vielen Dank Cityroller! Macht weiter so!
R. F.
Wollte mir schon lange ein Vespa zulegen. Mir wurde Cityroller von einem guten Freund empfohlen. Und guten Freund kann man doch trauen.
So habe ein Mail geschrieben und kurze Zeit später einen Rückruf von einer sehr sympathischen freundlichen Emily Heck erhalten.
Und schwub die wub habe ich mir meine Vespa gekauft. Bezahlt und durfte, da auf Lager, eine Woche später zulassen und abholen.
Vielen DANK Liebes Cityroller TEAM einfach hervorragend daher klare 5 Sterne
S. W.
Bin mit dem ausgebauten und defekten Endantrieb meines Yamaha Xmax250 ohne Anmeldung hingefahren. Ein sehr freundlicher Werkstatt Mitarbeiter hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Nach wenigen Minuten sagte er mir dass das original Lager vorrätig ist aber ziemlich teuer(58[€). Wenn ich bis am nächsten Tag Zeit hätte würde er mir ein günstigeres Lager einbauen. Ich habe am nächsten Tag keine 24 Stunden später den reparierten Endantrieb mit neuem Lager und neuem Dichtring abgeholt und 68€ dafür bezahlt. Besser geht es nicht. Das nenne ich perfekten Kundenservice. (Denn Roller habe ich von privat gekauft, bin also bei City Roller ein unbekannter Kunde)
M. J.
Riesige Auswahl an Roller und Vespas, freundliches und kompetentes Personal jedoch aufgrund von größerem Kundenansturm öfters mal überfordert. Positive und gute Abwicklung bei Garantiefall
M. M.
Sehr gute Auswahl toller Verkäufer.
Leider war es am Samstag extrem voll.
Längere Wartezeit auf den Verkäufer
O. L.
Ist in Ordnung! Super Typen und zwei sehr nette kompetente Verkäuferinnen!!
K. H.
Viiiiielen Dank für Eure schnelle und unkomplizierte Hilfe 👍🏻👍🏻👍🏻
Größere Scheibe für meine neue MP3 bestellt. SMS das sie da ist. Hingefahren und bei einem Espresso gewartet bis sie ummontiert wurde.
Einfach SPITZE 😉👍🏻 wie immer
A. T. (.
Alles super :)
Nette Leute, cooler Laden!
S. O.
Ich kann nur sagen, wenn ihr vorhabt euch eine neue Vespa zu kaufen, dann seit ihr bei Cityroller genau richtig! Super große Auswahl an Zweiräder, sehr freundliches Personal, gute ehrliche Beratung, immer ein offenes Ohr. Herr Heck (Chef) kümmert sich auch persönlich um Fahrzeug und Halter. Ich war mit meiner ET-4 am Samstag kurz vor Feierabend wegen einem Termin dort. Auf dem Weg dorthin bemerkte ich, daß am Fahrzeug irgendetwas nicht stimmt, fühlte sich vom Grip sehr schwammig auf der Straße an. Beim Empfang schilderte ich das Problem und man nahm mein Fahrzeug gleich mit in die Werkstatt. Zwei Mann montierten mir einen neuen Hinterreifen, weil das Ventil undicht war und der alte Reifen sich dadurch zu stark abgefahren hatte. Aber nach fast 5 Jahren darf es auch schon mal ein "Neuer" sein. Und das alles wie gesagt kurz vor Feierabend und ohne auf die Uhr zu sehen. So konnte ich wieder sicher nach Hause fahren. Ich kann nur sagen: top und DANKE. Übrigens hat mein Mann schon einige Fahrzeuge dort gekauft und wir können die Firma Cityroller mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
F. H.
Nicht so einfach, eine gute Beratung zu bekommen. Mieses Preisangebot für die Inzahlungnahme
B. S.
Hatte meine Vespa zum Umbau dort, alles in schwarz, Variodeckel, Motorblock mit Schwinge lackiert , Bremshebel, Griffe , Kantenschutz, Spiegel, Felgen, Fahrwerk vorne und hinten, Malossi Endtopf, Blinker und Rücklicht getönt, Kaskade, Fussrasten, Tonrad, und vieles mehr. Ich bin einfach nur Happy ,sieht so geil aus. Alles wurde Perfekt umgesetzt in Absprache mit Yvonne Lörcher. Danke nochmal an Hans Peter Heck und sein Team
S.
Sehr nettes Team. Sehr nette Beratung. Habe einen 50ccm Roller gesucht und gefunden. Schnell und unkompliziert, konnte am selben Tag vom Hof flitzen.
Einfach Klasse! Empfehlenswert!
G. J.
Klasse Laden! Mittlerweile haben wir schon vier Fahrzeuge dort gekauft. Es passt einfach... Preis, Service und Zubehör, alles bestens!!
Vielen Dank und weiter so ..👍😃
S. M.
Tolles und freundliches Team, habe mein zweites Fahrzeug hier gekauft. Alles super gelaufen. Gibt es mal ein Problem, was mal vorkommen kann, wird schnell geholfen. Ich bin hier sehr zufrieden und kann Cityroller nur empfehlen. Kleine Anmerkung, Qualität hat ihren Preis. Sollte man eigentlich wissen. Witer so, tolles Familienunternehmen.
T. Z.
Perfekter Kauf 💯 freundlicher Service.
M. M.
Am 07.04.22 kam ich wegen einer Aprilia SR GT 125.
Ich kam etwa 30 min vor der Mittagspause an.
Der Mitarbeiter führt mit mir ein tolles Verkaufsgespräch und konnte alle meine Fragen beantworten.
Ich bekam einen Kaffe angeboten und der Mitarbeiter machte mit mir den Kaufvertrag fertig, obwohl der Betrieb schon Mittagspause hatte.
So eine Einsatzbereitschaft um den Kunden zufrieden zustellen habe ich selten erlebt .
Der Hol und Bringservice ist klasse .
D. E.
Sehr freundlicher Service, schneller Versand und Helm ist wie erwartet perfekt, neu und Original verpackt inkl. allem Zubehör, gerne wieder
Y. D.
Super-Auswahl
Super-Freundlich
Roller nur hier kaufen
D. P.
Beste Adresse ,wenn es um Roller und mehr geht.Kompetente Beratung,sehr nettes Personal.Vielen Dank an Hr. Šestan,der uns die Kaufentscheidung einer Vespa leicht gemacht hat.Immer wieder gerne 👍🏼
J. C.
Súper aber súper Beratung in die Ersatzteile Bereich
Danke 🤩 immer wieder
m. a.
Ist schon mein Zweite Rolle die ich hier kaufe alle sind super nett alles funktioniert einwandfrei ich kann nur weiter empfehlen.
R.
Top Händler, super Beratung, problemlose Probefahrt,viel Auswahl und letztendlich den Kaufvertrag und die Abholung schnell und easy erledigt.
Jederzeit gerne wieder, sehr zu empfehlen.
H. K.
Trotz Corona schnell einen Termin bekommen. Bei der Abgabe werden alle Cororegeln beachtet. Schnelle und freundliche Annahme.
M. H.
Vielen Dank an das City Roller Team! Ich bin so mega happy mit meinem 125ccm Motorrad, es hat alles reibungslos funktioniert und die Mitarbeiter verdient sich jeder 5 Sterne! Freue mich jedesmal dort vorbei zu schauen.
S. B.
Fa. Cityroller ist ein Eigentümer geführtes Unternehmen.
Die ganze Familie ist engagiert und präsent.
Dazu gschultes Personal, professionelle Beratung, man nimmt sich Zeit für den Kunden.
Faire Preisgestaltung. Die Kaufentscheidung fiel uns leicht.
Heute das Fahrzeug abgeholt. Der Laden war aufgrund des schönen Wetters voll.
Kurze Wartezeiten sind da unvermeidbar, aber werden durch einen Kaffee kompensiert.
Ausführliche Einweisung, alles top. Sehr zufrieden. Chr. Bluthardt
T. K.
Man wird sehr freundlich empfangen und sehr gut beraten. Mir wurde alles erklärt und auch auf Sachen hingewiesen auf die ich gar kein Augenmerk gegeben hab. Ich werde meinen Roller dort auf jeden Fall kaufen. Der Laden ist sehr empfehlenswert. Ist zwar etwas schwer zu finden, da er auf der Rückseite einer druckerei ist, aber der Laden mit seiner Beratung ist es wert.
A. M.
Durch Empfehlung bin ich zu diesem Laden gekommen. Nach einer Probefahrt habe ich eine GTS 300 gekauft! Vom Chef persönlich!
Sehr netter Kontakt, professionelle Infos und Antworten auf Fragen.
Auch bei der Übergabe des Rollers durch einen Mitarbeiter wurde ich gut eingewiesen.
Selbst auf einen kleinen optischen Makel wurde eingegangen und wird bei der 1. Inspektion behoben.
Rundum Professionell und zu 100 % weiter zu empfehlen!
M. S.
Gute Preise bei der Anschaffung einer neuen Vespa. Deutlich optimierbarer Service bei Reparatur und Garantie. Verzug, fehlende Informationen oder Rückmeldung. Ohne Nachfrage keine Info an den Kunden.
Allerdings gibt hier auch vor allem der Hersteller Piaggio bei der Versorgung mit Ersatzteilen ein sehr schlechtes Bild ==> Kundenservice negativ
P. S.
Ein echt schöner Laden mit netten Personal. Bei Problemen oder Anregungen am eigenen Motorrad wird schnell danach geschaut und präzise behoben. Die Preise sind in Ordnung. Leider wird manchmal nicht sehr ordentlich gearbeitet, Kettenspray überall am Bike verteilt, Fettabdrücke am Lack von oben bis unten und sonstige Kleinigkeiten.
F. J.
Netter telefonischer Kontakt um eine Lösung des vorhandenen Problems zu finden
B. Z.
Sehr freundlich und ein guter, schneller und unkomplizierter Service.
R. L.
Update: 11.05.2022:
Zweite Chance: alter Roller ordentlich in Zahlung genommen, neuen Roller mitgenommen. Hoffen wir, dass diesmal alles passt. Wenn das so ist, dann geht der alte * jetzt auf ***. Wenn es so bleibt, dann können es auch mehr werden.
Alt:
Am 05.10.2020 vor Ort gewesen damit ein Mechaniker ein möglichen Schaden am Fahrzeug begutachten kann. Trotz 3-maliger Nachfrage bequemte sich niemand nach draußen. Nach 30 Min. telefonierte der Werkstattmeister angeblich immer noch. Bin dann ergebnislos zum Wettbewerber. Service geht nach meinem Verständnis anders zumal das Fahrzeug von diesem Händler ist.
J. M.
Habe hier meine Vespa letzte Woche gekauft. Wirklich ein super Kundenservice, natürlich musste man kurz warten weil viel los war, aber das liegt an der ausführlichen Und freundlichen Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben, großes Lob an das Team in so einer Zeit noch so freundlich mit den Kunden zu sein und sich für sie Zeit zu nehmen. Immer wieder gerne.
M. V.
Vielen Dank für die Tolle Beratung … den Rundum- Service!
Einfach Top..
Z.
Schöner Laden mit großer Auswahl an Roller, die Mitarbeiter haben uns sehr freundlich empfangen.
Ich war für eine Besichtigung da und mir wurde sofort ein Roller zu Probe angeboten, anschließend noch einer um einen besseren Vergleich zu machen.
Top Laden kann ich definitiv weiterempfehlen
C. L.
Die Frau im Lager ist immer sehr hilfsbereit und freundlich.
a.
Wir haben mittlerweile schon den zweiten Roller dort gekauft – Qualität, Leistung und vor allem die super Beratung von Familie Heck müssen erwähnt werden. Man fühlt sich immer gut aufgehoben, es wird einem nichts aufgequatscht. Manchmal wirkt es etwas hektisch hinterm Tresen, aber das liegt einfach daran, dass schon bei Ladenöffnung Leute vor der Tür warten Es ist ein Riesen-Geschäft mit Showroom und Klamotten- und Accessoires-Ecke. Man kann in Ruhe Sachen anprobieren und kriegt auch nur dann Unterstützung, wenn man sie möchte. Keiner steht einem auf den Füßen ;o) Der Service beim Rollerkauf ist echt klasse. Wir haben uns z.B. entschieden, den Roller versiegeln zu lassen und einen Kratzschutz an der Unterseite anzubringen; wurde alles noch vor Abholung zum kleinen Preis vor Ort gemacht. Auch das Montieren vom Heckträger und dem Windschild war kein Thema. Das Geschäft können wir von ganzem Herzen weiterempfehlen!
k. k.
Trotz dem ganzen Stress in der aktuellen Situation, bin ich sehr zufrieden im Bereich Fahrzeugkauf. Alle Mitarbeiter sind äußerst nett. Service 1a!
Zur Werkstatt kann ich erst nach der Erstinspektion berichten.
S. H.
Super Service und Team! Faire und offene Art zum Kunden mit ausgiebiger Beratung
M. K.
10.07.2021
Also vorab möchte ich mich beim gesamten Team von Cityroller ganz herzlich bedanken für die super liebe Telefonberatung und auch, dass ihr meinen Roller aus Tübingen ohne zu murren direkt abgeholt habt.
Ich habe vor ca 2 Wochen eine Aprilia leonardo 125 gebraucht gekauft, welche einfach nicht mehr angehen will. Ich habe alle Händler abtelefoniert, doch niemand ausser Cityroller wollte ihn abholen....
Der Fahrer war sehr nett ! Wenn es mit der Reparatur auch so reibungslos abläuft und sich die Kosten im Rahmen bewegen dann gibt's eine neue Bewertung und natürlich einen neuen Stammkunden!
Bis dahin erstmal vielen Dank für eure nette und kompetente Beratung und die zügige Abholung.
Macht weiter so !!
Top !!!!
20.07.2021
Ich weiß inzwischen nicht mehr genau was ich sagen soll, da sich cityroller immer wieder aufs Neue übertrumpft !
Als ich meinen Roller abholen wollte, wollte dieser nur widerwillig anspringen ( Aprilia Krankheiten )
Der Chef kam an und stellte einen weiteren Defekt fest , nachdem der Roller 2 Tage stand .
Ok , dachte ich , zumal ich 270€ bezahlt hatte für eine wirklich üppige Reparatur.
Der Preis war im Verhältnis zum Aufwand wirklich angemessen.
Cityroller bot mir direkt ein Leihfahrzeug an , und versicherte mir die andere Reparatur umgehend durchzuführen. Nach wenigen Tagen kam der Anruf, dass der Roller wieder läuft und der vergaser incl Düse neu gereinigt und eingestellt wurde.
Doch das beste war , dass mir Cityroller die Aprilia wieder nach Tübingen geliefert hat.
Ganz ehrlich wo gibt es heutzutage noch so ein Engagement?!
Das hätte keine andere Werkstatt getan!
Ich habe 1x 270 € bezahlt für abholen 2 Reparaturen und zurückbringen.
Ich werde zu keiner anderen Werkstatt mehr gehen!!
Ich fühle mich wirklich gut beraten! 👍
Ich wollte dem Fahrer etwas geben, welcher es aber nicht annehmen wollte.....
Ehrlich gesagt habe ich so ein top Verhalten nicht erwartet!
Ich wurde überdurchschnittlich gut beraten und die Aprilia läuft wie geschmiert !!
Vielen Dank für alles!
1.08.2021
Neues Problem!
Meine Stossdämpfer sind gerissen....
Ich rufe bei cityroller an , sage Aprilia und ich werde mit einem freundlichen Lachen begrüßt.
Eigentlich hätte ich erwartet dass man nach dem ganzen Ärger und dem imenzen Aufwand keine Lust auf weitere Probleme hat ....
Doch NEIN !
Cityroller schaut direkt nach dem Stossdämpfer und wird fündig ( zum selben Preis wie bei ebay)
Respekt dafür!!
Die Bestellung läuft absolut reibungslos und der Stossdämpfer wird mir sogar nach Tübingen geschickt !
Ich werde mein nächstes Fahrzeug definitiv nur bei euch kaufen , da ich gesehen habe, dass ihr wirklich mit ❤ an die Dinge rangeht und immer ein offenes Ohr habt für die Probleme eurer Kunden.
Leider kann ich nicht mehr tun als euch auf diesem Wege dafür zu danken !
Vielen Dank für alles u.a auch die sehr netten Gespräche!
Entschuldigung für den ganzen Aufwand.
LG
Kurrle Mathias
D. Q.
Top Service einfach zum weiterempfehlen
Quad gekauft sehr zufrieden 👍👍👍
A. K.
Sehr, sehr gute Beratung!!
Nur zu empfehlen
G. W.
Super freundliches und sehr kompetentes Personal. Ich hatte Kontakt zu drei Mitarbeitern... alle extrem freundlich! Ich komme gerne zum Service wieder.
I. (.
Habe bei Cityroller GmbH einen Sym Jet 14+ bestellt. Ich wußte was ich will und ich wurde auch noch vom Herrn Heck bestens Beraten. Von der Telefonischen Bestellung über den E-Mail Verkehr bis zur Lieferung ca. 160km ist alles super gelaufen. Der Roller wurde wie versprochen Pünktlich in einem Zeitfenster von 2 Stunden geliefert, hier wurde der Roller auch erklärt.
Ich kann die Firma City Roller GmbH aus Stuttgart mit besten gewissen weiter empfehlen.
I. C.
Ich hab Anfang April einen Piaggio MP3 gekauft. Bin voll und ganz zufrieden damit. Heute leuchtete die Motorkontrolllampe und rief dann bei CityRoller an. Mir wurde gesagt ich könnte sofort vorbeikommen um das checken zu lassen. Kaum angekommen wurde der Roller sofort in die Werkstatt gefahren und geprüft. Gottseidank war das nur ein Fehler im Steuergerät der dann gelöscht wurde. Ein wirklich super Service. Woanders kriegt man erst Tage oder Wochen später einen Termin. Ein tolles und sehr freundliches Team. Vielen Dank nochmal. Ihr seid wirklich eine coole Clicke 😊
F. C.
Alles bestens. Große Rollerauswahl sowie Angebote für sämtliche Wartungsarbeiten und TÜV. Mitarbeiter sind freundlich und beraten gerne
R.
Gut geführter Familienbetrieb, gute Erreichbarkeit.
Herr Heck und sein kompetentes Team wissen was Service und Kundenzufriedenheit ist. Weiter so und daran Arbeiten dieses Level zu halten.
F. C.
Tolle Mannschaft, super Beratung bis zur Auslieferung…..alles Top!!
H. G.
Auf eine Probefahrtanfrage wurde sehr schnell und nett geantwortet, dass das Motorrad, das über die bekannten Börsen zu einem extrem lukrativen Preis angeboten wurde, schon verkauft ist. Soweit so gut und alles in Ordnung. Dass die Maschine nach einer Woche aber immer noch angeboten wird ist meiner Ansicht nach nicht in Ordnung. Man könnte gerade meinen, dass man mit sehr lukrativen Angeboten Interessenten ködern will, obwohl es die Angebote gar nicht mehr gibt.
B. S.
Roller bestellt von Aprilia riesen Auswahl.
Verkäufer super freundlich.
C. V.
Seit vielen Jahren kaufe ich hier meine Roller. Mit der Werkstatt bin ich auch sehr zufrieden. Bei den Inspektionen, den HU und AU gab es nie Grund zur Klage. Eben rundum ... ein zufriedener Kunde!
P. J.
Tolle Beratung beim Helm und Jackenkauf. Es wurde extra die passende Größe bestellt. Frau Lörcher war super nett und kennt sich sehr gut aus. Immer wieder gerne!
H. W.
An sich bin ich ein zufriedener Kunde. Aber: ich habe mehrmals bei verschiedenen Personen Nummer und Name da gelassen wegen eines Neukaufs und nie wurde zurück gerufen. Nur der Chef selbst ist verlässlich. Das muss dringend geändert werden. Nun kann man das auf den Corona Stress schieben, aber ich sehe das Problem eher beim Vorgehen. Es werden Zettel notiert, verlegt, vergessen. Macht das alles digital und mit Erinnerungen dann klappt das. Gleiches Spiel bei Lieferzeiten. Da muss man Aussagekräftig sein, das ist euer Hauptgeschäft. Die Werkstatt ist bis jetzt auch Top. Der Mechaniker machte einen kompetenten Eindruck. Generell sind alle nett, nur oft eben verplant.
M. H.
Erfahrungsgemäß neigt man bei der ersten Reklamation oder unbefriedigenden Konfliktsituation eine Bewertung oder sogar negative Stellungnahme ins Netz zu stellen. Ich habe es mir zur Routine gemacht, mehrfach den Service oder Dienstleistungen von Händlern- oder Werkstätten in Anspruch zu nehmen bevor ich mir ein Urteil erlaube. Es gibt sowas wie Zustände im Sinne, falscher Zeitpunkt, Hochsaison oder Überlastung. Nach über 2 Jahren und mehrfacher Inanspruchnahme von City Roller vergebe ich 5 Sterne. Angefangen vom Erwerb der Vespa, über den Kauf von Zubehör, den ersten und zweiten Kundendienst, den Verbau von schickeren Seitenspiegeln oder dem Träger samt Koffer war jede Kommunikation und Terminvergabe verbindlich und zuverlässig. Ob nun Werkstatt oder Verkauf, jeder hat uns freundlich und prompt bedient. Einziger kleiner Verbesserungspunkt wären die 3-4 Wochen Vorlaufzeit für Werkstatttermine. Macht weiter so!
m. b.
Allererste Sahne!! Serviceleistung, wie es sie heute nur noch selten gibt!!
Um meine Begeisterung zu schildern, will ich etwas ausholen: Wir (eigentlich mein Sohnemann) sind Besitzer eines Kreidler Mopeds Dice SM125 Pro. Wir haben das Moped von privat gebraucht gekauft. Nach jugendlich-typisch, intensiver Nutzung, bzw. der fälligen HU waren verschiedene Teile auszutauschen. Wie man das heute und vor allem als sparsamer Schwabe so macht, habe ich zunächst das Internet "bemüht". Das war ein Reinfall, bzw. ich hab sogar mehrere falsche Teile geliefert bekommen, auf denen ich nun wahrscheinlich sitzen bleibe (wir sprechen von "Kleinigkeiten" wir Bremsbeläge, Ölfilter, Bremshebel, Dichtungen, die im Netz einfach nicht passend zu finden waren...)
Ich hab zunächst versucht Händler in meiner Nähe anzufragen. Leider erfolglos. Entweder Urlaub oder offensichtlich kein Interesse an meinem Problem. Dann kam ein Telefonat mit Cityroller, Yvonne Lörcher. Sie hat sich sofort bereit erklärt und empfohlen, am besten mit unseren alten Teilen vorbeizukommen. Sie könnte dann anhand Größe, Form, etc. im Lager nach baugleichen Teilen anderer Hersteller suchen. Wir haben die 60 Km Anfahrt riskiert und wurden von einem absolut freundlichen und hilfsbereiten Team von Cityroller empfangen (inkl. einem Kaffeeangebot für die Wartezeit, weil Frau Lörcher gerade Kundschaft hatte). Dann kam aber die eigentliche Sensation: Frau Lörcher im Ersatzteilelager!! Ich hab noch kaum jemand gesehen, der seinen Job mit so einer Hingabe macht! Unterm Strich haben wir alle Teile beisammen und können das Moped wieder flott machen. Vielen, Vielen Dank an Cityroller und vor allem an Yvonne Lörcher! Unterm Strich kann ich sagen: Wir kommen wieder!
M. B.
Gute Beratung, freundlich kompetent. Große Auswahl!Leider oft lange Wartezeiten, da die Nachfrage nach Rollern stark zugenommen hat.
H. Z.
Der Laden hat mich sehr positiv überrascht! Zuerst war ich durch die durchwachsenden Rezensionen etwas skeptisch, doch ich kann die Kritik nicht verstehen oder bestätigen. Sowohl der Empfang und die Einladung auf einen Kaffee als auch das Gespräch mit dem Verkäufer war sehr angenehm. Auch nach dem Kauf gab es keinerlei Probleme und ich bin sehr zuversichtlich was die kommenden Inspektionen angeht.
K. v. P.
Tolle Erfahrung, herzlicher und sehr kompetenter Service, exzellentes Wissen und top Beratung. Ich kann nicht ansatzweise verstehen was andere Kunden mit Ihrer Negativbewertung meinen. Nach einem telefonischen Ersatzkontakt, der bereits herzlich, kompetent und zuvorkommend war, hat sich die Beratung und das Gespräch im Laden genauso fortgesetzt. Ich habe mich als Kunde sehr wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch wenn ich ein einmal warten musste (es wurde eben in dem Moment ein anderer Kunde genauso herzlich betreut), wurde mir sofort ein Kaffee offeriert. Kurzum, man kann es kaum besser machen und damit ist Cityroller, die Familie Heck und das gesamte Cityroller Team durch und durch eine tolle Erfahrung - für jeden Kunden.
S. P.
Tolles Moped dort für unseren Sohn gekauft. Gute Beratung. Nettes Verkaufsgespräch und gute Einweisung. Sohn ist glücklich und strahlt über beide Backen.
R.
Mit Reifenpanne zu Cityroller geeiert.Schnelle Abwicklung meines Problems, Reparatur am selben Tag zu fairen Preis. Vielen Dank an Euch! Bis bald mal wieder.
M. S.
Jahrelanger Kunde habe bereits mein fünftes Fahrzeug bei City Roller gekauft zuvorkommender Service immer freundlich und Hilfsbereit jeder Zeit wieder
M. D.
!!!Hervorragender Service!!!
Ich kam verkehrsbedingt leider erst kurz vor Ladenschluss an. Wurde trotz der kurzen Zeit, hervorragend und umfassend informiert. Die sehr freundliche Verkäuferin hat mir noch eine Tasse Kaffee angeboten, weil ich noch kurz warten musste.
Also damit habe ich wirklich nicht gerechnet, da ich ja wirklich spät dran war!
Sehr, sehr guter Service!
G. B.
Cityroller hatte mich von Beginn an überzeugt. Ob Frau Lörcher im Lager, Herr Müller mit seinem Team in der Werkstatt oder die Mitarbeiter an der Besuchertheke, alle haben immer ein offenes Ohr für die Sorgen der Kunden. Freundlichkeit, Kompetenz und Kulanz sind dort keine leeren Begriffe. Meine AK und ich sind dankbare Kunden.
L. K.
Danke für diesen einwandfreien Service. Bin beim Kauf super beraten worden und total glücklich mit meinem Roller. Auch die 1. Inspektion ging ohne Probleme über die Bühne.
Hatte ein kleines Garantie Problem, aber auch dieses wurde direkt behoben.
Rundum zufrieden!
K. H. M.
Wirklich super,hätte mit meiner Piagio 125 Medley keinen besseren Fang machen können.
Kann ich immer weiterempfehlen.
A. K.
Mitarbeiter sind sehr freundlich und Kundenorientiert. Hat mir sehr gut gefallen. Erste Adresse wenn ich mal wieder was für meine Vespa brauche. Danke
A. M.
Ich bin schon lange sehr zufrieden mit Cityroller.
Auch die Werkstatt kümmert sich immer sehr zuverlässig und sauber um meine Fahrzeuge.
Ein Unfallschaden wurde innerhalb küzester Zeit repariert ohne dass ich dadurch jeglichen Aufwand hatte.
Ich kann den Laden wirklich jedem empfehlen der guten Service für sein Zweirad braucht.
R. M.
Ich bin sehr zufrieden mit Cityroller und möchte ein großes Lob für den tollen Service aussprechen. Ich war schon mit meinem Roller-Kauf sehr zufrieden und auch jetzt hat mir Cityroller wieder perfekt weitergeholfen. Ich hatte einen Nagel in meinem Reifen; das Team hat es trotz ausgebuchter Werkstatt geschafft meinen Reifen innerhalb eines Tages für einen anständigen Preis zu erneuern.
Weiter so; ich komme gerne wieder und werde dieses Zweirad-Geschäft weiterempfehlen.
D. S.
Alles Top gelaufen sehr gut zu finden sehr tolles Personal immer wieder gerne 😇
F. G.
Hellauf begeistert! Erscheinen telefonisch vorab angemeldet. Jegliche Versprechen wurden übertroffen. Immer wieder 1. Anlaufstelle.
H. R. K.
War nicht für mich. Aber die Leute waren zufrieden.
P.
Bereits zum 2ten Mal eine Vespa bestellt. Beratung und Service Top.
Problemlose Inzahlungnahme sowie schnelle Auslieferung.
A. K.
Top Erfahrung beim Kauf meines Vesparollers, sicherlich the "Best Place in Town" für Vespas, empfehlenswert, unkompliziert, preiswert, sehr große Auswahl, viel Zubehör und schneller Werkstatt Service. Die viele Kunden aus der ganzen Bundesrepublik sprechen dafür, es war immer viel los. Trotzdem war die Wartezeiten erträglich. Eine absolute Empfehlung.
P. K.
Ich möchte ein großes Lob an Cityroller richten.
Ich wurde nicht nur beim Kauf super beraten und betreut sondern auch danach bei jeglichen Inspektionen oder Reparaturen.
Dieses Fachgeschäft kann man sehr sehr gut weiterempfehlen.
Die Preise sind fair und das gesamte Team ist sehr kompetent und freundlich.
Gerne kaufe ich hier wieder einen Roller
W. S.
Gute Beratung, guter Service. Wartung Termin - und Zeitgerecht erledigt. Freundlich und kümmern sich direkt und schnell um mein Anliegen. Beratung ohne Kaufdruck. Sehr angenehm.
R. B.
Hatte einen Termin zum Einbau einer Alarmanlage hat zwar etwas länger gedauert wie besprochen, aber alles gut trinke dafür beim nächsten Mal einen Kaffee aufs Haus, von mir 5 Sterne.
N. P.
Einer der wenigen Rollerwerkstätten die freundlich auf Kundenanfragen reagiert. Anders als bei anderen Werkstätten wird man hier nicht sofort abgewimmelt nur weil der Piaggio-Roller älter als 15 Jahre ist. Danke dafür, werde euch weiterempfehlen!
N. F.
Wow, endlich eine Werkstatt in der man sich wohl fühlt! Es ist zwar meistens viel los, aber für den guten Service lohnt es sich zu warten. Beratung ist kompetent und verständlich, die Angestellten lassen sich für jeden Zeit und sind bereit die Ausrüstung zum anprobieren zu bestellen. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt! Kann ich jedem nur empfehlen!
O. H.
Kauf eines neuen 50ccm Sym Fiddle Roller.
Nach anfänglichen Termin Problemen,die teils auch Quer stehenden Schiffen und Corona zu zuordnen sind,muss ich sagen,wurde ich freundlich und kompetent bedient.
Mit dem mir empfohlenen Fahrzeug bin ich sehr sehr zufrieden und möchte mich auf diesem Wege nochmals für die gute Beratung bedanken.
Ich kann aus meinen Erfahrungen heraus,das Team von City Roller Stuttgart bedenkenlos weiter empfehlen.
L. L.
Super freundlicher, kompetenter Service!
Große Auswahl und günstige Preise.
Nur zu empfehlen.
S. M.
Ich bin mehr als zufrieden - war schon mehrfach für kleinere Reparaturen und den Kauf von Zubehör dort. Habe selten ein so kompetentes und nettes Team erlebt, das sich Zeit nimmt und den Kunden umfassend und ehrlich berät. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und würde Cityroller jedem empfehlen!
E. R.
Super Beratung, super Preis
Vespa Gts 125 Super Sport gekauft
C. G.
Bin letztens mit einem Bekannten eigentlich eher zufällig an diesem Geschäft vorbei gekommen. Also einfach mal schnurstracks rein marschiert, da ich selbst noch nicht lange unter den Zweiradfahrern weile. Sowohl die Begrüßung, als auch die Beratung mit Heißgetränk, war sehr aufgeschlossen, nett und kompetent. Komme daher sehr gerne mal wieder vorbei und kann es anderen Motorradfreunden auch sehr empfehlen in diesem Geschäft einmal vorbei zu schauen.
B. M.
Habe ein Quad bei City-Roller gekauft, alles gut gelaufen trotz kleine Lieferverzögerung.
Kundenfreundlichkeit ist super, kann man nur weiter empfehlen.
K. x.
Sowohl beim Kauf meines 🛵 Rollers als auch später beim Service habe ich sehr, sehr gute Erfahrungen gemacht.
Freundlich und kundenorientiert.
Sehr faire Preise und hervorragende Leistung in der Werkstatt. Fühle mich als Kunde sehr gut aufgehoben!
D. K.
Wer denkt, Cityroller Echterdingen sei nur an einem schnellen Geschäft und Verkauf interessiert, der kennt sie noch nicht!
Speziell möchte ich an Frau Yvonne Lörcher ein großes Dankeschön aussprechen, für sehr viel investierte Zeit und Geduld
R. M.
Kauf eines Rollers schnell und professionell abgewickelt, mit Lieferservice.Sehr netter und kompetenter Chef. Empfehlenswert !!!
p. s.
Toller Laden! Ich wurde bestens beraten und bin mit meinem Zweirad sehr zufrieden. Jeglicher Service in der Werkstatt verläuft reibungslos und stets zuvorkommend.
Ich kann Cityroller jedem empfehlen.
J. L.
Super freundliches und kompetentes Team. Würde jeder Zeit dort einen Roller kaufen. Haben auch einen tollen Laden mit einer Top-Auswahl und sehr schönen Rollern und Motorrädern sowie Zubehör. Man hat das Gefühl man wird hier immer top beraten.
W. S.
Habe mir hier ein Peugeot Metropolis 400i gekauft.
Die Beratung und die Kaufabwicklung liefen einwandfrei.
Extrem freundliches Personal,sehr gute Preise
und deshalb kann ich es zu 100% weiterempfehlen.
M. M.
Hallo habe heute meinen 125ccm Piaggio Medley Roller abgeholt (Neufahrzeug). Herr Heck & sein Team haben grandiose Arbeit geleistet, speziell beim Umbau und die allg. Abwicklungen fand ich super.
Speziell mit Herrn Heck habe ich mich total wohl gefühlt, sehr kompetent, geht auf die Wünsche ein, berät einen wie es sich gehört und ist parallel ehrlich genug um zu sagen ob sich etwas lohnt oder auch nicht.
Mit ruhigem Gewissen kann ich City Roller weiter empfehlen und freue mich auf das Wiedersehen.
Wünsche Herrn Heck & sein Team weiterhin gutes gelingen.
Freundliche Grüße
Michele M.
l. r.
Ich hatte mit meinem neuen Roller leider einen Unfall, da ich bei dem Kauf des Rollers schon mehr als zufrieden mit dem Geschäft war, habe ich mein Fahrzeug zu Cityroller transportieren lassen.
Sie haben mir innerhalb eines Werktages den Kostenvoranschlag erstellt und alles eigenständig mit der Versicherung geregelt.
Ich hatte somit null Aufwand mit dem Unfallschaden und habe meinen komplett reparierten Roller bereits nach sieben Werktagen wieder fahren können.
Das nenne ich Service, ich bin außerordentlich begeistert und kann den Laden wärmstens weiterempfehlen wenn es um Zweiräder geht.
Herzlichen Dank an das komplette Team.
B. J.
Ich kann die Firma Cityroller nur weiter empfehlen. Roller war zum Kundendienst und Tüv dort. Professionelle Abwicklung, guter Service, nettes Personal. Obwohl ich den Roller nicht dort gekauft habe, wurde trotzdem eine Gewährleistungsarbeit erledigt.
M. P.
Sehr gute Beratung. Habe mir gestern einen 2T 50ccm Peugeot Kisbee street Zone Roller gekauft und konnte ihn heute holen. Die Beratung vom Fzg und Zubehör war perfekt.
So stelle ich mir das vor. Alle Fragen wurden beantwortet.
Bin heute 66 km gefahren. Macht sehr viel Spaß.
Weiter so.
Update. Roller hat nun nach einem Jahr 3700 km drauf. War zur Inspektion. Diese verlief vom Termin bis zur Rechnung reibungslos.
Gerne fahre ich dort immer wieder hin.
l.
Bin bei meiner Suche nach einem neuen Fahrzeug durch Freunde auf Cityroller aufmerksam gemacht worden. Da ich vorher nie einen Roller besessen habe, war ich mir nicht sicher was das "richtige" Fahrzeug für mich ist. Nach einer tollen Beratung durch die Mitarbeiter von Cityroller wurde ich dann doch fündig.
Liebes Cityroller- Team, Sie haben mir eine sehr große Freude gemacht.
Beste Grüße
E. B.
Riesenauswahl an Roller und Zubehör, freundliches Personal und die Preise auch im Rahmen
J. B.
Wir haben seht gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Zügige Abwicklung. Roller gekauft. Am nächsten Tag fertig abgeholt. Es ist zwar viel los und man muss etwas Geduld mitbringen, aber die Kompetenz des gesamten Teams ist sehr gut.
M. M.
Ich habe meine Vespa 300GTS zum Hohlraumversiegeln und für die Anbringung einer Steinschlagschutzfolie zur Cityroller GmbH gebracht.
Während der Reparatur wurde mir für einen fairen Preis ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.
Neben den gewünschten Sachen wurde mir mein, von Korrosion befallenen Chromseitenschutz, in Eigeninitiative und zu Lasten der Garantie gewechselt.
Der Händler bei dem ich die Vespa ursprünglich gekauft hatte, wollte für das Wechseln des Seitenschutzes ca. 160€.
Vielen Dank für den tollen Service.
M. u. B. F.
Gekauft haben wir letztes Jahr eine Vespa Primavera 125. Zum Verkauf gibts nichts negatives zu sagen. Zuvorkommend, zügig.
Wir hatten unser Fahrzeug zur Reparatur wegen eines Sturmschadens. Bei der Schadensaufnahme hatte es der Meister nicht nötig, sich das Fahrzeug anzuschauen um zu klären was gemacht werden muss. Erst nach mehrmaligen bitten, kam er genervt zum Fahrzeug.
Abwicklung zwischen Werkstatt und Versicherung war seitens der Werkstatt sehr schlecht, quasi nicht vorhanden. Auf mehrmalige Frage, ob das mit der Schadenübernahme seitens der Versicherung geklärt ist, bekommt man genervt einen zerknüllten Zettel (Schein von der Versicherung zur Kostenübernahme) mit dem Kommentar „Ja“ in die Hand gedrückt. Wirkt unorganisiert und etwas überlastet.
Eine Woche sollte es dauern. Nach 2 Wochen wusste - nach mehrmaligen Anrufen - keiner wie der aktuelle Stand der Reparatur ist.
Hab mal eine Schelle benötigt. 3 Fahrten zum Cityroller waren nötig um irgendwann die richtige Schelle zu bekommen. Hatte im Lager Bescheid gegeben was ich brauche und vorgeschlagen zum Fahrzeug zu gehen um nochmal zu schauen. Antwort darauf war etwas patzig „ich weis schon“. Leider wusste es die Mitarbeiterin offensichtlich nicht - es war die falsche Schelle.
Heute hatte ich unser Fahrzeug zum Service.
Service fertig, Kratzer im Seitenteil. Hatte es angesprochen und es wurde sofort abgestritten und dem Kunden in die Schuhe geschoben. Eine einfache Entschuldigung war nicht möglich. Nach meinem Empfinden Widerwillig wollten es die Mitarbeiter auspolieren. Zurück kamen sie mit irgendeinem dreckigen Lumpen. Mir wurde dann erklärt dass es Mikrokratzer sind und dies quasi keine Kratzer sind?! Hab dann abgelehnt und es selber daheim gemacht.
NACHTRAG:
Die letzten 2 Reparaturen erfolgten zu unserer Zufriedenheit. Es wurde schnell gehandelt und letztendlich wurde uns beim
Preis sehr entgegengekommen.
Informationsfluss war sehr gut!
Missstände wurden geklärt.
I. C.
Ich arbeite selbst im Verkauf und weiß, dass vieles auf Gegenseitigkeit beruht.
Ganz nach dem Motto: "wie du mir, so ich dir"
Ich habe mir letztes Jahr bei Cityroller meine Vespa gekauft und nur gute Erfahrungen gemacht - hier hat man auch Garantie - da die Vertragshändler sind !!!
Sehr bemühte und nette Verkäufer, auch zur diesjährigen Inspektion lief alles reibungslos - mit kostenlosem Hol und Bring Service - bin begeistert.
Ich werde auch in Zukunft bei euch kaufen...
M. H.
Telefonische Beratung durch Frau Heck war super, alles hat schnell und unkompliziert geklappt. Absolut empfehlenswert 👍
F. ..
Große Auswahl nette Beratung hier findet jeder einen passenden Roller 🛵
P. W.
Wirklich ein TOP LADEN! ein super Team, mit mega freundlichen und kompetenten Leuten.
Noch einen persönlichen Dank an Kiwi, von der Zubehörausgabe.
Hab noch nie erlebt dass sich jemand so reinhängt dass du als Kunde total zufrieden bist.
Leute wenn ihr ein Roller oder Zubehör braucht ist dass euer Laden.
H. B.
War spontan und das erste mal am Donnerstag im Ladengeschäft. Wurde nach kurzer Zeit angesprochen und freundlich und sehr gut beraten. Auch Probefahrten mit verschiedenen Rollermodellen waren sofort und ohne Wartezeit möglich. Habe mich dann für ein Modell das am Lager war entschieden. Der Roller war dann in Rekordzeit bereits am nächsten Tag zur Abholung bereit. Ebenfalls wurde auf meinen Wunsch einer anderen Sitzbank eingegangen und diese auch direkt gegen einen kleinen Aufpreis getauscht. Kann das Team von Cityroller uneingeschränkt weiterempfehlen ! Vielen Dank nochmal !
Z. K.
Nachdem ich meinen Roller abgegeben habe mit schon bekanntem Schaden, wurden weitere festgestellte Mängel im Preis inbegriffen mitbeseitigt.
Bin sehr zufrieden, ich kann Cityroller nur weiterempfehlen. Der Preis war mehr als fair.
G. H.
Ich habe mir meine erste Vespa bei Cityroller ohne jegliche Vorkenntnisse gekauft. Dank der ausführlichen, professionellen und vor allem geduldigen ;-) Beratung von Herrn Sestan konnte ich dann eine Vespa für mich finden. Ich bin überglücklich!
Trotz vieler Kunden fühlte ich mich vom gesamten Team zuvorkommend und freundlich behandelt. Ein nettes Familienunternehmen - sehr zu empfehlen, wenn man auf exzellente Beratung und ein top Preisleistungsverhältnis wert legt. Meine Inspektionen werde ich definitiv auch dort machen lassen!
M. F.
Habe dort einen Roller gekauft. Beratung und Service sind top. Kann man sehr weiterempfehlen! Auch als es zu einer kleinen Nachbesserung kam (Schuld beim Hersteller) war Cityroller absolut zuverlässig und Kundenfreundlich.
E. G.
Kauft man ein neues Fahrzeug, ist der Service gut. Preislich liegt man im Mittelmaß, will heißen, kein Top- Preis aber auch nicht überteuert. Kleine Probleme (Uhr einstellen etc.) gehen noch und werden oft sofort ohne Bezahlung erledigt, aber das war es dann auch schon. Hat man dann aber die erste Inspektion, ist Schluss mit lustig. Meine persönliche Erfahrung mit der Werkstatt ist leider nicht gut. Völlig überteuerte Preise z.B. Synthetik- Öl der Liter für fast 17€ oder ein kleiner Filter, nicht mal das Original- Teil vom Hersteller, sondern irgendein Austauschteil zum doppelten Preis vom Original- Teil wie im Internet. 4,5 Stunden für eine 1000Km- Inspektion, naja, aus meiner Sicht Abzocke. Ich fahre seit über 30 Jahren Motorrad und kenne viele fachlich sehr kompetente und vor allem motivierte Werkstattmitarbeiter bzw. Schrauber. Die von Cityroller GmbH gehören definitiv nicht dazu. Mein Fazit, neues Fahrzeug kaufen ja aber Werkstatt in Anspruch nehmen absolut NEIN. Schade eigentlich, denn die Inhaberfamilie Heck ist recht nett und freundlich.
z.
Ich habe vor knapp 7 Jahren mein Peugeot Roller bei der Filiale in Stuttgart gekauft. Ich war damals sehr zufrieden mit der Beratung , der Auswahl etc.
Jetzt habe ich meinen Peugeot Speedfight abgegeben und wollte mir ein neues Modell zulegen aber leider habe ich festgestellt das City keine beliebten Speedfight Roller mehr Verkauft.An sich sehr schade ansonsten ein sher guter Laden
V.
Habe eine 300er gekauft.Super Beratung . Super freundlich.Tolle Auswahl an Fahrzeugen. Mein Sohn und Ich waren begeistert. Weiter so.
M. M.
Also ich bin hier seid 4Jahren.Herr und Frau Heck finde ich Spitze sowie die Kinder und die Mitarbeiter.Herr Heck hat sich schon mehrmals Zeit genommen um mir zu Helfen ich finde in Top.Alle hier sind sehr Freundlich und helfen einem weiter.Und zu den schlechten Rezessionen....Überall gibt es mal einen Engpass oder nicht jeder geht gleich an Telefon. Bin seid 4 Jahren hier und hier werde ich immer wieder hinkommen.
VIELEN LIEBEN DANK AN HERR HECK/FRAU HECK an die Kinder und all ihren Mitarbeiter.
Super Chefs Super Team ^-^
M. M.
Bin sehr zufrieden mit dem Service. Trotz hohen Besucheraufkommens sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Ein Problem nach dem Kauf wurde vorbildlich gelöst.
Telefonische Kontaktaufnahme kann mal etwas länger dauern ging aber auch immer. Wenn man bedenkt was da immer los ist jetzt grade zur Hauptsaison ist es top, wie gut alles läuft. Lediglich Werkstatttermine sollte man sehr früh ausmachen da die Wartezeiten aktuell lange sind
A. M.
Super Händler. Große und gute Auswahl. Durfte gleich probefahren. Toller Service und sehr nettes Personal. Habe mir auch schon einen ausgesucht, den ich mir dort kaufen werde.
P. K. N.
Ich habe einen Motorroller gekauft, und von der Anfrage über die Abwicklung bis zur Lieferung nach Berlin hat alles prima geklappt. Freundlich, kompetent, schnell, ich bin begeistert und empfehle daher die City Roller GmbH!
A.
War zum ersten Mal in dem Geschäft und bin noch ein Zweirad-Neuling. Mir wurde alles ausführlich erklärt und gezeigt. Alle Rückfragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Habe mich super beraten gefühlt und bin mit den erworbenen Sachen mehr als zufrieden. Top!
J. H.
Habe mir letzte Woche einen Peugeot Tweet 125ccm Roller als Neufahrzeug gekauft. Die Beratung war sehr Kompetent, kurz und knapp.
Es fand auch Kein überflüssiges Verkaufsgespräch statt, nachdem ich erklärt habe, was ich für einen Roller brauche. Mir wurden 2 Modelle vorgestellt, die zu meinem Budget passten. Beide kurzfristig Probe gefahren. Einwandfrei!!!
Nach drei Tagen konnten ich den Roller ohne Probleme und lange Wartezeit abholen und er war sogar vollgetankt.
Danke an dieser Stelle normal an das gesamte City Roller TEAM !!!
Fazit: Ein toller, sauberer und übersichtlicher Laden (Familien Betrieb :-) ) mit super netten Mitarbeitern.
Ich würde jeder Zeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen!
V. R.
Ich bin und war super zufrieden mit dem Service der hier geboten wird! Natürlich ist ab und zu viel los, zeigt aber nur von der Qualität dieses Geschäftes und dann wartet man eben einfach gerne! Trotz der offensichtlichen vielen Arbeit, die die Mitarbeiter haben, arbeiten Sie freundlich, nett und man wird TOP beraten! Saubere Leistung, immer wieder gerne!!!
H. G.
Ich habe von Hamburg aus einen gebrauchten Roller hier gekauft. Warum hier? Weil das Modell welches ich haben wollte nirgends gebraucht zu bekommen war. Nachdem ich zwei Mal mit der Firma telefoniert habe, wurde das Fahrzeug gekauft.
Versandkosten mit der Spedition waren völlig im Rahmen.
Nun ist der Roller super gut verpackt bis an meine Haustür geliefert worden.
Der Versand hat 3 Werktage gedauert.
Der Roller ist genauso wie im Internet beschrieben. Ich bin nicht enttäuscht worden, und würde hier wieder blind kaufen.
m. m.
Hallo,
der City Roller-Heck, ist ein guter Händler. Daumen hoch*****
Der Chef freundlich und auch die Mitarbeiter, viele Fahrzeuge, gute Preise und Sachverhalte werden geregelt.
Wir Fahren gerne von der Alb zum Heck.
Gewisse Kunden, sollten mal zu anderen (oft) genervt- mürrischen Händler gehen!
Grüße
J. -.
City Roller kann ich eingeschränkt weiterempfehlen, ein technischer,freundlicher und zuvorkommender Service. Dort ist sprichwörtlich „Der Kunde noch König“.
Alles es sehr unkompliziert gehalten , das Team um Herrn Heck liefert sehr gute Arbeit ab.
J. W.
Habe einen neuen Roller gekauft, es wurde ein anständiges Angebot für den alten gemacht und der Preis für den Neuen war gut! Service gibt es bis jetzt auch nix zu klagen! Leider sind nicht alle im Internet angebotenen Fahrzeuge noch aktuell! Im großen und ganzen empfehlenswert!
H.
Top Service vom Kauf einem Neufahrzeug, trotz Corona. Alles perfekt abgelaufen . Diese Firma ist wirklich zu empfehlen, da lohnt sich der Fahrweg.
P. R.
Starke Kundenorientierung, freundliche und vor allem verbindliche Mitarbeiter. Durch grosses Engagement konnte mein Rollerproblem - obwohl ausserhalb der Garantiezeit- optimal gelöst werden. So wünscht man sich Kundenservice!
P. B.
Ich war vor kurzem beim City Roller und habe ein paar Ersatzteile sowie neue Reifen gebraucht. Die nette Dame aus der Ersatzteilen- Abteilung war super hilfreich und kompetent. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Preisleistung passt super überein. Mein Roller läuft wieder bedanke mich recht herzlich bei dem gesamten Team. Solche Läden braucht man mehr.
U. K.
Großes Lob
Ich bin sehr dankbar und äußerst zufrieden. Bei der versuchten Reparatur meiner Vespa in einer anderen Werkstatt gelang nicht nur die Reparatur nicht, der Mechaniker hatte bei der Probefahrt auch noch einen Unfall und verursachte mehrere Schäden an meiner Vespa. Die Firma Cityroller habe ich vom Erstgespräch an der Theke (Fr. Heck) bis zum ausführlichen Austausch mit dem Werkstattleiter (Hr. Müller) als absolut kompetent und kundenorientiert erlebt. Hr. Müller erläuterte mir die anstehenden Reparaturtätigkeiten und zeigte großes Verständnis für mein Desaster (seit Beauftragung Reparaturbedarf bei anderer Werkstatt 30 Tage ohne Roller). Er hat es möglich gemacht, dass ich am 32. Ausfalltag endlich wieder eine fahrbereite Vespa hatte. Das ist gelebte Kundenorientierung - obwohl Cityroller keinerlei Anteil an meinem persönlichen Desaster hatte! Dickes Dankeschön an das gesamte Team und alle Daumen hoch!
S. K.
Ich habe kürzlich eine Lambretta bei Cityroller gekauft und mir liefern lassen. Anlieferung hat auch prima geklappt. Der Service und die Beratung waren klasse, habe auf alle Fragen antworten bekommen.
Ganz symphatisches Team, kann ich gerne weiter empfehlen.
C. S.
Wir haben bei Cityroller eine Aprilia gekauft. Übergabe hat termingerecht funktioniert. Bei Reklamationen sind die Mitarbeiter Samstags extra länger da geblieben, bis wir da waren, Problem sofort analysiert und termingerecht reparierte Maschine ausgeliefert. So muß Service sein :-).
Auch im aftersale immer für den Kunden da, sogar mehr als wir erwartet haben :-). Danke! Gut, dass wir unsere Aprilia bei Cityroller gekauft haben.
B.
Sehr nette Mitarbeiter, toller Laden, Preise unglaublich gut.
Aufgrund der guten Preise und dem großen Kundenstamm kann es durchaus zu Wartezeiten kommen, was absolut verständlich ist. Vor allem sollte ich man zur Hochsaison keine Wunder erwarten, daß braucht nunmal Zeit.
Das Anspruchsdenken vieler Vorredner kann ich nicht verstehen. Aber das ist scheinbar leider die Richtung, die in unserer Gesellschaft im Moment vorherrscht.
Billig, billig, schnell, schnell. Kann ich nicht verstehen. Das Leben kostet Geld. Nichts ist umsonst, selbst der Tod kostet das Leben...
M.
Habe Oktober 2019 eine Aprilia Sr 50 MT beim City Roller gekauft und war von Anfang an begeistert. Man wird sehr gut und ausführlich beraten und darf auch eine Probefahrt machen. Die Qualität ist auch super bis jetzt keine Probleme mit dem Roller gehabt TOP !
D. R.
Sehr nette und kompetente Verkäufer . Preislich kann man auch nicht motzen .
Haben hier einen Peugeot Kisbee Streetedition gekauft , ging alles reibungslos von der Bühne .
Nur zu empfehlen.
A. R.
Ich hab mir über mobile einen gebrauchten Piaggio Fly 50 gekauft, leider Privat und mit einem Kurbelwellenschaden! Der Verkäufer weigerte sich den Roller zurück zu nehmen. Also machte ich mir zu Aufgabe den Schaden selbst zu reparieren und fragte bei Cityroller die benötigten Teile an. Erstmal alles im Internet bestellt, preislich war ich um die Hälfte günstiger, allerdings haben weder die Lager noch die Dichtungen gepasst. Herr Burkhardt von Cityroller suchte mit mir die richtigen Teile raus, er verglich mit mir die Internetpreise und passte sie an so das ich jetzt mehr als zufrieden bin. Verständliche Anweisungen wie ich den Schaden zu reparieren habe, gab es kostenlose dazu. :) absolut 100 Punkte für die Menschlichkeit in diesem Laden, eine Frau bei ihrem Projekt so zu unterstützen. Als kleines danke schön, 5 Sterne!!!
A. B.
Ein herzliches Dankeschön an das City-Roller Team
ich war mit meinen Kids vor kurzen da und die Verkäufer waren sehr freundlich und haben sich echt Zeit genommen, schade dass mein Wunschmodell (Vespa LXV50) nicht mehr als Neufahrzeug verfügbar war. Kann den Laden allen die nicht selber schrauben wollen und kompetente Unterstützung rund um Vespa suchen nur empfehlen.
5 sterne - hätte auch 6 * vergeben ;-)
Familie Behne
F. F.
Ich habe einen Kauf lediglich über Email und Telefon abgewickelt, schnelle und präzise Antworten erhalten von sehr freundlichem Personal. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen ebenfalls sehr freundlichem Fahrer bei fairen Lieferkosten. Absolut weiter zu empfehlen!
S.
Ich habe dort meine Aprilia gekauft. Der Preis war sehr sehr gut und man hat mich dort sehr gut bedient, gekümmert, sich Zeit für mich genommen und alles flott erledigt.
Ich möchte zum Service wieder kommen!
I. K.
Habe es mir aufgrund der schlechten Bewertungen lang überlegt dort etwas zu kaufen...
sehr schade denn bei mir war alles prima! Sehr netter Verkäufer und den Preis hätte ich sonst nirgends bekommen, da warte ich auch gerne mal !
Erste Inspektion habe ich jetzt machen lassen, war auch kein Problem wie alle sagten!?
Lange Wartezeiten sind es aber sehr wohl, vergleichbar wie beim Arzt !!!
Da kann ich nichts anderes sagen!!! Habe in der Zeit aber einen sehr guten Kaffee bekommen, das hat es gemildert :-D
R. B.
Für Cityroller (Echterdingen) möchte ich hier eine dicke Lanze brechen. Vor allem ist Frau Yvonne Lörcher mit viel Herzblut bei der Sachen. Mit großem Engagement und mit weit über das branchenübliche Entgegenkommen hinaus werden Kunden betreut. Das Team lässt niemanden im Regen stehen.
N. W.
Ein ganz großes Lob muss ich hier wirklich aussprechen!!!
Die ganze Familie Heck war absolut top freundlich und zuvorkommend bemüht; trotz proppenvollem Geschäft; sich um uns zu kümmern.
Wir haben einen gebrauchten GTS 300 übers Internet bei Ihnen gekauft und alles hatte von Anfang an einwandfrei geklappt!!!
Hr. Burkhardt vom Verkauf hatte alles top vorbereitet, einen top Preis für ein zusätzliches TopCase gemacht und vor Ort noch kostenlos den Gummi vom Tank Einfüllstutzen erneuert ( war porös).
Auch ein aufleuchtendes ABS lies er umgehend nach einer Probefahrt in der Werkstatt beheben.
Für für einen Aufklebersatz und einen weiteren Schlüssel hatte er einen fairen Preis genannt, bei dem ich sofort zuschlagen musste.
Und dies alles ganz in Ruhe bei wirklich viel Kunden Aufkommen!!!
Da haben sich die 2 Stunden Anfahrt wirklich gelohnt.
Obwohl es heute nur ca. 10C Aussentemperatur gehabt hatte, waren so viele Vespa Fahrer vor Ort; da kamen gleich frühsommerliche Gefühle im Februar hoch ;-)
Ich kann dieses Team vorbehaltslos weiter empfehlen!!!
Vielen Dank nochmals und liebe Grüße aus Schwaben.
Bis zum nächsten Mal! :-)
K. A.
Klasse Service, gewünschten Helm bestellt. Lieferung in ein paar Tagen. Perfekt. Gerne wieder. Kann man nur weiterempfehlen.
R. K.
Sehr guter Service immer freundliches sehr geduldiges kompetentes Pesonal.
Ich verstehe diese unangemessenen Bewertungen nicht.
Was erwarten die Kunden teilweise.
Wie soll man mit einer gut geplanten Personaldecke stoßzeiten so kompensieren, daß alle sofort bedient werden.
Einfach mal sachlich bleiben und über den Tellerrand schauen.
Soweit ich weiß ist das ein Mitarbeiter der die Rolex trägt. 😜 Wie auch immer er die finanziert. So soll jeder selber seine Prioritäten setzen nur kein falscher Neid.
Ich bin sehr zufrieden immer sehr gut bedient worden und die Preise sind super. 👍👍👍
D. D.
Sehr guter Service!!!
Ich hatte eine Tuono Factory bei einem anderen Händler (400km entfernt) gekauft, da diese bei Cityroller nicht mehr verfügbar war. Bereits nach wenigen Kilometern hatten sich zwei Probleme ergeben (Garantiefall). Ich war mit der Tuono bei zwei Aprilia Händler, beide hatten sich geweigert sich meiner Maschine anzunehmen! Daraufhin habe ich es bei Cityroller versucht. Ohne auch nur mit der Wimper zu zucken wurden die Probleme noch am ersten Tag beseitigt. Ich wurde sehr freundlich begrüsst und man hat sich stets toll um mich gekümmert. Man hat mir alles anschaulich erklärt. Mehr noch, ich wurde auf ein nicht korrektes Kupplungsspiel hingewiesen, welches man auch noch gleich korrigiert hat! Ich habe mich als Kunde dort sehr wohl gefühlt, damit hat man mich als neuen Kunden gewonnen. Perfekt!
A. F.
Sehr freundlich und guter Service
S. N.
Wie immer tolle Beratung und Kaufabwicklung. Hier wird auf Kundenzufriedenheit sehr viel Wert gelegt! Für diesen Laden nimmt man zudem gerne eine weitere Anfahrt auf sich. Alles bestens und jederzeit gerne wieder.
K. G.
Wir waren heute vor Ort und haben uns nach einem Roller umgeschaut. Die Beratung war super kompetent und zuvorkommend. Fragen wurden alle professionell beantwortet. Super freundliches Familienunternehmen. Kann ich wirklich weiterempfehlen.
P. A.
Heute machen wir uns wieder auf zum Cityroller um die Aprillia 125 SX für meine Tochter abzuholen. Dies ist schon unser 4.Fahrzeug, das wir hier gekauft haben. Wir sind mit dem Service hochzufrieden, man fühlt sich nicht als Kunde, sondern wird wie ein Familien-Mitglied vom gesamten Team behandelt. Freundlicher kann man nicht behandelt werden. In allen Situationen ist Cityroller TOP, egal vom Telefon-Kontakt, herzlicher Begrüßung im Ladengeschäft, Betreuung bei Fragen, Beratung bis zum Werkstatt-Team.
Ich freue mich schon sehr auf das heutige Wiedersehen im Shop in Stuttgart.
Zu den bisher gekauften Quads von Kymco (MXU50, MXU250 und Maxxer 300) kann ich nur sagen 150% Zufiedenheit mit Team und Technik.
Macht einfach weiter so, wie ihr seid und ALLES IST GUT !!!!!
A. D.
Ich habe eine wirklich herausragende Beratung bekommen. Kiwi war es nicht wichtig etwas zu verkaufen, sondern das wirklich passende für mich zu finden und das haben wir auch. Ich werde mich in zukünftigen Entscheidungen auf jeden Fall wieder an sie und das CityRoller Team wenden! Ganz tolle Arbeit, bei euch fühlt man sich super wohl!
M. s.
Habe mir hier ein Moto Guzzi Motorrad gekauft.
Die Beratung und die Kaufabwicklung liefen einwandfrei.
Extrem freundliches Personal,sehr gute Preise
und deshalb kann ich es zu 100% weiterempfehlen.
S. X.
Erstmal muss in ein RIESENLOB loswerden und ein riesiges DANKESCHÖN.
Haben gestern unsere Vespa GTS Notte abgeholt und waren perplex als wir nach 10 Minuten unsere Vespa hatten. SO SCHNELL UND UNKOMPLIZIERT. Ein Traum. Wir sind vor ein paar Wochen nur wegen Vespa Helme von Aalen nach Stuttgart gefahren. Nach wirklich exzellenter Beratung sind wir fündig geworden und konnten dann den Rest vom Tag der offenen Tür genießen. Sind mit dem Inhaber ins Gespräch gekommen und haben gemeinsam über Vespas geschwärmt. Das Ende vom Lied war dass wir echt kurz entschlossen uns eine GTS Notte gekauft haben 😍. Wir haben schon 4 Vespas und sind jetzt glücklich einen solch kompetenten und netten Händler gefunden zu haben. Die gestrige Ausgabe unseres schwarzen Schätzle war so unkompliziert und nett dass wir ganz verwirrt waren. Haben uns auf lange Wartezeit eingestellt weil das Wetter top war und sehr viele Kunden entsprechend da waren. Aber das Ganze war nach kürzester Zeit und sehr viel guter Laune der Angestellten erledigt. GROßES LOB UND EIN FETTES DANKE. TOP SERVICE, TOLLE PREISE UND EIN RIESEN ANGEBOT. DEEER HÄNDLER in Stuttgart 👍.
T. 2.
Meine erte bewertung war schlexht aber ich vertraue die aktuelle lage mit corona und Lieferterminen das team ist nett und freundlich hilfsbereit kuckt sich die motoräder sehr genau an mir ist nie etwas aifgefalle ind dem team sofort dabke dafür hoffe ich kann bald wieder fahren bis dahin alles gute leider dauert die Reperatur etwas aber das ist der aktuelle ln lage geschuldet
K. H.
Toller Service best Preis, manchmal schlecht erreichbar aber Rückruf kommt!
Bin super zufrieden mit meinem Roller! Die Kauf-Abwicklung sehr schnell und absolut korrekt, Übergabe genau so! Grüße ans City-Roller Team -weiter so-!
D. T.
Ein Laden in der Größe und mit der Auswahl an Rollern habe ich noch nie gesehen. Da meine bisherige Werkstatt geschlossen hat, habe ich was Neues gesucht. Nun bin ich sehr beeindruckt vom professionellen Erscheinungsbild. Habe meinen MP3 zum KD angemeldet. Sollte es auch hier ein gutes Ergebnis geben, gibt's auch den fünften Stern.
D. D.
Hallo zusammen,
ich kann die City Roller GmbH nur empfehlen.
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung meiner neuen Vespa nach Berlin lief alles sehr gut.
Und alle Umbauten wurde nach meinen Wünschen umgesetzt und der Preis war auch fair.
Also, an alle die nicht in Stuttgart leben, hier könnt Ihr zu 100% sicher eure neue Vespa bekommen.
Vielen Dank auch nochmal an den Geschäftsführer der mir super geholfen hat und alles in die Wege geleitet hat.
Gern wieder 😉🛵
C. B.
Ich habe hier die schlechten Beurteilungen gelesen und bin aber doch zu der Firma City Roller gegangen um mich selbst zu überzeugen ob es wirklich so schlimm dort ist.
Nach einer ausgiebigen Probefahrt und einer sehr guten Beratung habe ich eine neue Aprilia erworben zu ich muss sagen einem fähren Preis.
Meine erst Inspektion habe ich auch schon hinter mir und es hat alles wunderbar geklappt nach einem Anruf bekam ich 14 Tage später einen Termin. 1 Tag später wurde ich per SMS informiert das die Maschine fertig ist.
Ok man muss sich etwas Zeit nehmen aber eine gute Beratung braucht eben Zeit und die nimmt man sich hier.
Ich kann die Firma City Roller nur weiterempfehlen.
Großes Lob an alle.
G. G.
Hallo liebes Cityroller Team.Erst einmal vielen herzlichen Dank für die superfreundliche und schnelle Hilfe bei meiner Vespa 300 GTS super Sport HPE.Da ich ja ein paar Probleme hatte mit meiner GTS anfangs war ich mir erst nicht sicher ob ich den richtigen Weg gegangen bin aber wie es sich herausgestellt hat konnte ich mich mal wieder auf die Firma Cityroller verlassen. In Sachen Kulanz und Problemlösungen einfach nur top.
Kann ich nur jedem empfehlen auch wenn es manchmal etwas stressiger zugeht.Herr Heck selber hat immer Zeit wenn man nach ihm frägt oder was von ihm direkt möchte das rechne ich Herrn Heck sehr hoch an.
Mit freundlichen Grüßen Herr Girardi
G.
Erstmal ist man total überrascht vom großen Angebot an Rollern und Motorrädern. Sehr gute fachliche Beratung und Service. Bin selber Neuling und habe mir ein Quad gekauft. Wurde sehr gut und lange beraten und die Probefahrt konnt ich direkt am gleichen Tag machen. Die Werkstatt ist gleich nebendran und so brauch ich mir in Zukunft kein Kopf machen wo ich den Quad Warten lassen soll.
Verstehe die ganze schlechte Rezensionen nicht und hab mich dann echt gewundert wie die zustandekommen. Da ist soviel los, vorallem am Wochenende, dass das klar ist das mal ein Mitarbeiter gestresst auftreten oder wirken kann. Und das dann grad diese Kundschaft hier leider schlecht bewertet und seinen Frust rauslässt ist auch schade. Man sollte sich immer selber ein Bild machen denn die Auswahl die es dort gibt, gibt es nirgends.
H. M.
Mein Roller streikte auf der Schnellstraße. Cityroller hat mir diesen sogar außerhalb der eigentlichen Betriebszeit zu sehr günstigen Bedingungen abgeholt und die Original-Ersatzteile preisgünstig und umgehend besorgt. Der Chef hat sich sogar persönlich bemüht. Auch das Personal ist freundlich und kompetent. Hier ist Ihr Roller meiner Erfahrung nach bestens aufgehoben. Auch die Produkt- und Markenauswahl im Ladengeschäft ist den meisten Rollerhändlern die ich bisher gesehen habe um Meilen voraus.
Dieses Rollerhaus verdient eine glasklare Empfehlung meinerseits !
G. D.
Sehr freundlich kompetente Beratung!
Mitarbeiter hat sich die nötige Zeit genommen und mir so bei der Entscheidung geholfen!
Jederzeit gerne wieder!
S. H.
Hab ein NIU Elektroroller bei Cityroller gekauft. Ich bin super Happy. Preis- Leistung ist super und die Beratung durch Herrn Heck war mehr als gut... komme gerne wieder und werde Cityroller auch weiterempfehlen.
Vielen dank auch noch für die kostengünstige Lieferung nach Hause, wäre sonst echt kalt geworden :)
S. M.
Wollte heute meinen Roller abholen, ich war etwas zu spät dran. Obwohl die um 13 Uhr schon schließen, wurde ich um 5 nach 13 Uhr noch reingelassen.
Herr Heck war sehr nett und hat mir alles genau erklärt. Man hat ihm nicht angemerkt, dass er eigentlich ja schon Feierabend hatte. Bin dann erst um halb 2 wieder gegeangen.
Also das finde ich erwähnenswert, deshalb 5 Sterne!
Ansonsten Top zufrieden mit meinem neuen Baby!
D. H.
Ich habe vor gut 6 Monaten bei Cityroller einen Aprilia SR 50 Street gekauft, der Preis war um weiten besser als in Reutlingen wo ich eigentlich her komme, trotz Sprit und Zeit. Mit erstaunen musste ich feststellen, das die Händler in und um Reutlingen mich nicht annehmen für die erste Inspektion und einem kleinen Garantiefall an der Hupe. Ich soll da hin gehen wo ich ihn gekauft habe. Frechheit. Ich rief bei Cityroller an, diese haben einen Abholtermin mit mir vereinbart, Inspektion durchgeführt und meine Hupe kostenlos repariert. Abholung und Lieferung haben insgesamt 49 Euro und Inspektion 108 Euro gekostet und ich hatte null Aufwand. Vielen Dank für diesen super Service. Ich bin begeistert, weiter so!!!
U. G.
Wirklich zu empfehlen. Nett hilfsbereit schnell und saubere Arbeit. Für jedes Problem ein Lösungsmittel. Ein moderner und fairer Mopedladen! CR-0711 find ich gut!
T. W.
Voll und ganz Zufrieden.
Wir haben uns dieses Jahr beim City Roller eine Ape 50 gekauft und die nach den ersten 1000 km zu 1. Inspektion gebracht. Da wir öfters Probleme hatten, dass der 3 gang immer in 2 gesprungen ist während der fahrt und die Handbremse mal eingestellt werden müsste, da diese nicht bremst, haben wir dies gleich gesagt und es wurde ohne Probleme bei der 1 Inspektion behoben. Wir konnten unsere Ape auch noch am selben Tag abholen. SUPER. Also Ihr arbeitet wirklich sehr schnell.
Nur leider hatten wir nach den 1. km einen defekt und wir mussten unsere Flotte Biene wieder zum Bienendoktor bringen, dieser nahm sich unser gleich an und ohne Beanstandungen wurde unsere Biene wieder flott gemacht. Zwei Tage später konnten wir unsere Flotte und fleißige Biene wieder abholen und sie fuhr ohne Probleme nach hause. Super Service, alle sehr Freundlich, macht weiter so. Ihr habt jetzt zwei Stammkunden mehr.
D. G.
Sehr zufrieden.
Mir viel bei meiner warte zeit auf, die Verkäufer und die Verkäuferinnen hatten echt Ahnung und konnten sämtliche Fragen zum Gerät beantworten bzw. wussten sie es zu bedienen.
A. B.
Ansicht ein netter laden.nicht mein Ding, da auf Werkstatt anfragen komische fragen zurück bekam ,worauf ich mich dann entschloss die Reparatur selber zumachen .mfg .
D. S.
Ein sehr schönes gutes Geschäft, lohnt sich immer ein Besuch, freundliches Personal, guter Service, 👍👍👍❤
F. E.
Vergangene Woche hatte ich eine 10000 Inspektion war alles sehr Professionell eine Woche später hatte ich nur eine Frage und ein Schrauber hatte extra seine Arbeit unterbrochen und sich die Sache vor Ort angesehen mein Fatzit alles bestens weiter so kann und werde ich weiter empfehlen und auch selbst wieder hinfahren obwohl ich ca.40 km fahren muss
T. F.
Für einen Roller Spezialisten, war ich recht enttäuscht, als ich einen falschen vespa Spiegel bestellt bekommen habe, trotz akurater Beschreibung und Fahrgestell nummer. Die Erreichbarkeit per Telefon ist eher schwierig.
S.
Guter und kompetenter Service.
a. p.
Alle Infos die mann braucht und dazu noch eine Grösse Auswahl an gebrauchte zweirräder alles gut habe dazu noch TÜV und einen Service machen lassen und war zufrieden weiter so cityroller ! Toll
Y. S.
Klasse Service, super Beratung. Hier ist man wirklich sehr gut betreut.
Jederzeit wieder, kann man nur weiterempfehlen!
R. H.
Hallo City Roller Team,
vielen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Ich habe viel Freude mit meiner weißen GTS300. Bald kommt sie zum Ersten Kundendienst. Macht weiter so. Danke und Grüße Rafael
M. K.
War vor einer Stunde bei City Roller Stuttgart ich wollte und habe mir ein Quad gekauft, die Mitarbeiter/Chef waren sehr nett! Probefahrt ohne Probleme Daumen hoch weiter so..
U. H.
Sehr nett, tolle Beratung, jederzeit wieder
Ich bin total begeistert
Weiter so
F. E.
Wir haben einen Vesparoller bestellt, bzw. mit Ausstattung zusammengestellt.Super professionelle Abwicklung, pünktliche Anlieferung. Echt top, das Unternehmen. Wirklich zu empfehlen.
N. M.
Verstehr mache überhaupt nicht!? Vielleicht liegt es auch an ihnen? Ich finden den Service sehr gut besonders den Herr Sestan der mich Top beraten hat. Der Garantiefall wurde auch von ihm schnell und problemlos abgewickelt einfach super und nen Kaffee gab es auch noch kostenlos. Auch den dritten Roller werde ich hier kaufen....
S. S.
Wirklich Top!
Ein sehr professioneller Umgang und Service! So sollte Service sein.
Ein großes Dankeschön an das Beratungsteam (Miro) :-)
Auf jeden Fall ein Besuch wert! Tolles Team.
H. G.
Hallo.....Habe vor wenigen Tagen telefonisch Kontakt mit Herrn Delia der Firma Cityroller aufgenommen. Nach wirklich ausführlicher Beratung über die Vespa Sprint 50 4T bzw. 2T und Hinweisen zu Finanzierungsfragen habe ich mich entschlossen eine 4T3V zu kaufen. Die Abwicklung via Telefon, Fax und Postverkehr klappte saugend schmatzend:-) Also man wurde als Kunde äußerst gut behandelt. Wenn alle so bei Cityroller sind, ist es wohl ein super Zweiradhaus.
Nun muß ich nur noch auf die Kontaktaufnahme von der Spedition warten und hoffen das die Wespe bald nach Hamburg geliefert wird.
H. K.
Sehr guter Preis für ne neue GTS, das Ding läuft Hammer. Allerdings lange Wartezeiten für Service, was auch saisonal etwas bedingt sein kann. Egal, die Vespa läuft super, für die Durchsichten habe ich ne andere Werkstatt gefunden, was für mich fahrtechnisch sogar noch bequemer ist.
S. S.
Unkompliziert, schnell und professionell um es in 3 Worten zu sagen.
Ob Kauf, Service oder Teileservice. Hier ist man top beraten und in besten Händen. Danke und weiter so.
-.
#BEST IN TOWN
Mein Mofa kaufte ich bereits in 2014 bei CityRoller Gmbh in Stuttgart.
Betatung Top, kompetenz, nett und man nimmt sich die Zeit.
Nach 4 Jahren schrieb ich ein Mail, da ich eine Trägerplatte für das Topcase benötigte. Die Kommunikation erfolgte sehr schnell und ohne Probleme. Der Artikel war sofort nach Geldeingang (Onlineüberweisug) da.
Dazu muss man sagen, dass CityRoller GbmH der einzige Fachverkäufer in der Region war, welcher das „Teil“ zur Verfügung. Da sahen die großen Konkurrenten relativ alt aus.
Frau Lörcher ist eine sehr nette, fachlich kompetente und qualifizierte Person welche immer in einer freundlichen Art immer einen Tipp mit mitgibt.
Danke !!!
G. G.
Meine Vespa GTS 125 habe ich über Internet bei Cityroller GmbH in Stuttgart gekauft. Exzellente Beratung, schneller Service, Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Vespa wurde in einem leicht beschädigten Zustand durch den Spediteur an mich ausgeliefert bzw. übergeben. Die Schadensabwicklung bzw. der Service nach dem Kauf war super.
Ich würde das Produkt wieder kaufen. Schicke Vespa GTS 125, ein Hingucker meine Erwartungen wurden übertroffen.
Sehr gute Zusammenarbeit, kompetente und nette Mitarbeiter die zu ihrem Wort stehen!
Die Abwicklung des Kaufs sowie die Behebung des Transportschadens waren lobenswert. Der Mitarbeiter Herr Burghardt von Cityroller hat die Abwicklung überaus positiv erledigt.
17.03.2016 Gerhard Göddeke
M. S.
Kompetente Beratung, schnelle Antwort bei Mailrückfragen, super telefonische Erreichbarkeit. Auf jeden Fall einen Besuch wert. Sind mit unserem Kauf super zufrieden.
F. V.
Roller gekauft. Angerufen ob Roller da, Auskunft: Roller nicht da, Papiere ja, Geld überwiesen, Papiere geholt, Roller doch da, Roller angemeldet, Roller Einführung ca 3 Minuten.
Klingt langweilig, so war es auch. Wie man liest hab ich mich darum gekümmert ob der Roller da ist, warum wird man nicht angerufen? Einführung in 3 Minuten für 5000 € Roller. Ja nicht kompliziert, kann man aber netter machen und auf Fragen besser antworten.
Warum Drei Sterne: weil die Abwicklung an sich gut funktioniert hat. Wenn man mal proaktiver in der Kundenkommunikation und Übergabe Netter gestalten würde wäre der Kauf ein Erlebnis. So war es wie beim Aldi einkaufen. Man bekommt was man wollte.
Roller aber toll, dafür Danke.
M. K.
Meine Erfahrung bei Cityroller: ich hatte meinen SR 50 Street zur Jahresinspektion gebracht. Herr Müller von der Werkstatt rief mich an und teilte mir mit, dass der hintere Reifen getauscht werden müsste und dies zzgl. 120 Euro kosten würde. Ich bin Student und muss leider nach dem Preis schauen. Ich hab mich informiert: Firma Limbacher und A.T.U. wollten direkt über 150 Euro dafür haben. 5 Sterne und ein DANKE für direkt faire Preise.
m. m.
Kompetenter Motorrad und Motorrollerhändler, führt auch Elektroroller. Kundenorientierte Werkstatt.
M. N.
ok..man wartet ein bissle länger als gewohnt aber das liegt eben daran dass man sich für den kunden die Zeit nimmt die er benötigt..also ich habe einen toppreis für meinen mp3 bekommen den niemand mitbieten konnte..bin super beraten worden und alle sind äusserst freundlich.
einweisung vom chef persönlich finde ich eine super Sache..man fühlt sich ernst genommen und zuvorkommend behandelt
bis auf die Wartezeiten bin ich zufrieden!!!
M. F.
Top Beratung. Ich habe mich über einen E-Roller informiert. Werde auch bei Cityroller kaufen .
S. H.
, habe am Freitag Vormittag meine APE 50 zur Reparatur abgegeben und schon am Samstag Vormittag Fertig mit der Reparatur und konnte sie natürlich am Samstag noch abholen alle Achtung an das Team von Cityroller und vor allem an die Werkstatt die hervorragend arbeitet und natürlich kann ich diese mit ganzem Herzen weiterempfehlen
M. S.
Vielen Dank liebes Cityroller Team!
Bin so glücklich mit meiner neuen Vespa.
Die besten Preise und tolle Beratung!
L. S.
Habe bei Cityroller eine neue Vespa gekauft. Ich wurde super beraten und bin total glücklich mit ihr.
Herr Burkhardt hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles detailiert erklärt.
Ich hätte vor 3 Wochen nie gedacht, dass ich mir eine Vespa kaufe und jetzt bin ich so happy-:)
Alle Versprechen und Vereinbarungen wurden eingehalten.
Ich kann Cityroller und Herrn Burkhardt nur empfehlen.
m. B.
Bin durch die Empfehlung eines Freundes auf diesen Laden gestoßen..
Kann ihn nur weiterempfehlen.
Top Team, Top Auswahl, Top Atmosphäre.
Danke für die tolle Erfahrung bei Ihnen und für meine Vespa.
C. H.
Top Beratung und super Service ! Team ist freundlich und kompetent, hier fühl ich mich gut aufgehoben. Großen Dank ans Team und den Chef 👍🏼
M. D.
Mein absoluter Traum-Rollerladen!Haben hier auch schon mehrere Fahrzeuge gekauft und wartung/TüV und Reparaturen durchführen lassen. Bedienung und Betreuung war durchgehend spitze!
A. K.
Schnelle Abwicklung, Lieferung mit einem wirklich sehr guten Spediteur. Was will man mehr?
T. S.
Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung.
Sehr große Auswahl an Rollern, Motorrädern und Zubehör.
Sehr empfehlenswert :-)
m.
Super,habe alles
M. K.
Ich bin sehr glücklich mit meinem Roller und freue mich über jeden schönen Tag an dem ich mit dem Roller fahren kann.
Die erste Inspektion habe ich bereits durchführen lassen und bin auch damit sehr zufrieden.
Weiter so liebes Cityroller Team
P. A.
Top!!!!
Beste Werkstatt und total nette Beratung 👍🏽Schon lange Kunde dort und nicht einmal enttäuscht worden . Fahren ca.60 km zum City roller und jeder Besuch lohnt sich. Schon ein paar Quads und eine Aprilia beim City roller gekauft und jedes mal top zufrieden 😇👍🏽
Einfach die beste Werkstatt
G. D.
Sehr gute Auswahl und faire Preise. Wir haben bereits zwei Neufahrzeuge erworben. Alles wunderbar. Danke
D. G.
Vielen Dank an City Roller Stuttgart für den perfekten Service.
Nachdem ich den Fehler gemachte hatte eine neue Vespa 300HPE bei Roller Motorradbox in Stuttgart zu kaufen und wochenlang wegen eines Garatiefalles hingehalten wurde, hat City Roller schnell und unkompliziert eine Garantiereparatur durchgeführt. Selbst die Abholung und den Rücktransport des fahrunfähigen Rollers wurde kostenlos durchgeführt.
Nochmals vielen Dank an das Team von City Roller
Dieter Gensberger
T. M.
Man wird sehr schnell bedient auch wenn der Laden voll ist.
Ich bin super happy mit meiner Vespa und fahre jeden Tag.
Preis Leistung ist sehr gut.
A. F.
Ich liebe meine Vespa und komme mit dieser immer wieder Gerne zu Cityroller, ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen.
Das komplette Team ist sehr freundlich und kompetent.
J. P.
Die Auswahl an Motorroller ist einzigartig in dieser Region. Auch der Service ist gut und man wird prompt bedient. Nicht nur für den Vespisti die richtige Adresse.
T. S.
War rundum zufrieden. Man fühlt sich super wohl, auch wenn man wirklich ein bisschen Zeit einplanen muss, dafür nehmen sie sich hier für den Kunden Zeit und man bekommt alles toll erklärt. Das findet man heute viel zu selten! Super!
W. M.
Meine Beratung und Kaufabwicklung lief einwandfrei.
Ich bin sehr glücklich mit meinem Fahrzeug.
Vielen Dank nochmal an Cityroller.
Kann ich wirklich empfehlen .
S. L.
Hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis! Für den Kauf eines Motorradhelms erhielt ich eine kompetente, fachgerechte Beratung. Kann es jedem nur weiterempfehlen!
M. S.
Super Service, besonders hervorzuheben ist der Einsatz von Frau Lörcher. Nochmals vielen Dank dafür. Gruß M.Stufft
S. W.
Ich habe mir Motorradklamotten gekauft und bin sehr zufrieden damit. Das Personal ist kompetent und super freundlich und der Preis ist echt top! 👍🏽
Kann ich nur weiterempfehlen!
O. L.
Alles bestens nettes Team. Nach proplemen mit der Anmeldung wurde das Motorrad kostenlos geliefert. Eine nette Geste danke.
J. V. K.
Spontan hingefahren, Vespa gekauft nach Hause gefahren.
Nettes Personal mit Familienatmosphäre.
Kann ich nur empfehlen wer einen Roller sucht oder gut und ehrlich betreut werden möchte.
Vielen Dank
j. q.
Ein Genuss wie immer Freundlich und Top Beratung , hab eine Vespa Six Day Kekauft Weiss ein Traum Danke Danke vom Herzen denn Familienbetrieb Bella Italia
H.
Sehr gute und freundliche Beratung. Völlig unkompliziert und es wird auch geliefert. So soll Service sein. Kann ich nur empfehlen.
U. V.
Ich war zufrieden mit dem Service, es geht hektisch zu, allerdings merkt man auch, das zumindest in Stuttgart wenig Konkurrenz ist. Die Wartezeiten können schonmal länger sein auf eine Reparatur.
T. K.
Vielen Dank für die familiäre Atmosphäre in die man aufgenommen wird.
Mir wurden direkt meine Anregungen und Wünsche entgegengenommen und nach Lösungen gesucht, Danke dafür und macht weiter so. Das wird nicht mein letzter Roller bei euch sein.
M. M.
Nettes Team nimmt sich Zeit.
Probefahrt mit zwei Fahrzeugen war spontan möglich.
T. F.
Sehr kompetentes und freundliches Personal
N. B.
Bin seit Jahren Kunde bei der Firma Cityroller! Sowohl die Werkstatt als auch der Verkauf sind sehr zu empfehlen! DANKE an das tolle Team.
J. K.
Ein ganz toller Laden mit freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, faire Preise, super Service. Wenn ich ein Problem habe gehe ich nur hier hin. Danke
B. S.
Große Auswahl. Kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter. Ich komme gern hierher.
m. g.
War mit meinem bisherigen Roller Händler sehr unzufrieden und bin dadurch auf Cityroller gestoßen. Ich kann das Unternehmen wirklich empfehlen, das gesamte Team ist sehr kompetent und freundlich.
S.
Gute Beratung und nette Atmosphäre. Sehr freundliches Personal. Man kann Probefahrten machen. Große Auswahl an Rollern.
D. E.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Große Auswahl an Rollern.
M. G.
Freundlicher Verkäufer, werde denke ich dort nächstes Jahr Kunde, leider war die sym n ht 125 nicht da .
A. B.
Tolle Werkstatt! Super Winteraktion.
Unkompliziert und professionell.
Immer wieder gerne.
G. H.
Wirklich sehr nettes Personal, gute Beratung, fairer Preis, alles Top
Vielen Dank nochmals an Herr Klumpp
T. O.
Ersatzteile kannst da kaufen und neue Roller auch aber... Inspektionen werden gefühlt nur wischi waschi gemacht und leute (manchmal echt unfreundlich und unterstellen einem manipulation. Ist aber insgesamt besser geworden für große reperaturen Gehe ich lieber zu Rollershop Sammet
M. T.
Ich habe mir einen Helm bestellt, die Abwicklung war sehr professionell. Sehr netter Kontakt, Vielen Dank!
D. G.
Außerordentlich gute Werkstatt
M. S.
War heute zu einer Probefahrt da und wollte mich mal erkundigen. Kann nur sagen super freundlich obwohl viel los war. Klasse Laden 👍😎
S. R.
Ein Vespa-Händler, wie man es sich als Vespa-Fan wünscht. Hier laufen Roller nicht "nebenher", sondern stehen im Mittelpunkt.
V. A.
Top Service, zwar lange Wartezeiten aber man wird ernst genommen, der Werkstatt Meister nimmt sich Zeit für die Kunden
J.
Von der ersten bis zur heutigen minute absolut gut betreut habe dort immer das Gefühl willkommen zu sein der Chef seine Familie und das team leben und lieben ihren Job ich kann Cityroller mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen und bleibe dort auch weiterhin Kunde
G. K.
Sehr gutes Personal.
Große Auswahl. Habe bis jetzt immer meine Roller dort gekauft
R. G.
Sehr gute Informationen zu Vespa Primavera 125,sehr freundlicher Empfang, absolut zu empfehlen. Kaufabwicklung Top.
m. a.
Top Service, freundliche Mitarbeiter.
Vom Verkäufer bis hin zum Lager und Wekstattmitarbeiter, weiter so!
P. B.
Obwohl es ein paar Schwierigkeiten bei der Lieferung gab, hat sich das Personal bemüht und versucht, die Sachen zum Laufen zu bringen.
Die Vespa ist da und rollt ;)
T.
Super Beratung, alle sehr freundlich und tolle Auswahl an Rollern.
M. M.
Sehr schön eingerichtete warten Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend preislich ist es hier bisschen Ark angehoben meines Erachtens aber bleibt jedem selbst überlassen
C. T.
Super bedient! Hab alles bekommen! Shout out an die Ersatzteilabteilung!
K. M.
Ganz ganz toller Laden.
Sowohl der Verkauf als auch die Werkstatt! Habe nur gute Erfahrungen mit dem Geschäft.
T. O. B. R. L.
Top service, kann ich empfehlen. 1 A ++, komme wieder!
C. W.
Tolle Beratung,Service,Auswahl & Atmosphäre.
Hier habe ich nicht zum letzten Mal ein Fahrzeug gekauft.
T. K.
Bin über 20 Jahren dort Kunde.
Immer zufrieden gewesen.Die Familie Heck
ist eine schwäbische solide Unternehmer-
Familie.Seit Generationen.
Thomas Kärcher 😀
B. S.
Sehr nette Beratung Verstehe manche Resezionen gar nicht Sind wirklich sehr nett Wenn viel los ist kann man mal meben der Spur sein
r. m.
Sehr Sehr nettes Personal und Beratung.Sehr guter Preis mit absolutem top Service.
Kann Ich nur weiter empfehlen.
Fazit:
Gute Auswahl, sehr gute Beratung zu super Konditionen.
M. S.
Sehr gut Beratung und Service sehr kundenfreundlich sehr zu empfehlen
s. m.
Ich bin mit meinem Roller sehr zufrieden.
Ich wurde super beraten und auch die Werkstatt ist mehr als fair im Bezug auf Preis-Leistungsverhälnis
L. H.
Ich habe dort meinen Roller gekauft und wurde echt gut beraten. Kann es jedem empfehlen der neu in der Materie ist
K. D.
Die Jungs haben mir aus der Patsche geholfen als die Ape in Plieningen auf einmal nicht mehr weiterfahren wollte. Dann kamen 2 Männer und haben die Ape von der Straße in den Transporter schieben müssen da das Bienchen nicht mehr anspringen wollte und in die Werkstatt gefahren. Vielen Dank euch!!!
P. Z.
Sehr empfehlenswert nette Mitarbeiter und verstehen was und vor allem wenn du sagst du schaust dich mal um dann kommen sie erst wenn du fragen hast schade ist das keine Preise an den rollern dran sind
s. h.
Ich kann nur positives Feedback geben. Ich wurde super beraten. Man muss länger warten aber dies lohnt sich auf alle Fälle. Komme gerne wieder vorbei!
W. K.
Hier kann man gut 2 Rad kaufen. Große
Auswahl mit Werkstatt dabei.
C. W.
Top Service, kompetente Beratung, grosse Auswahl. Venit, vedit, emit
War eine gute Idee hierher zu kommen 👍
P. S.
Eine sehr kompetente Werkstatt! Mir wurde bestens weitergeholfen.
U. K.
Da die FA.Cityroller so ziemlich die einzige ist mit Umfang reichem Angebot mit neu Fahrzeugen verschiedener Typen und Marken eigentlich recht gut
A. S.
Habe dort einen Roller gekauft war sehr zufrieden kann ich nur empfehlen.
F. M.
Sehr nettes Personal. Tolle Beratung und Service. Jederzeit wieder. Hier fühlt man sich gut aufgehoben !
B. L.
Super Laden und eine riesige Auswahl an Fahrzeugen. Dazu noch gute Preise und eine Top-Beratung.
C. 6.
Neue Ausrüstung gekauft. Super Beratung und Service. Jederzeit wieder. Kann es jedem nur empfehlen. Super 👍
K. W.
Super,einzigartiger Service,schnelle Abwicklung,sehr freundliches Team,vielen Dank
J. T.
Unsere wunderschöne Vespa dort erworben, Beratung und Auslieferungsschein Service topp,
R. B.
Sehr kompetente Beratung. Der Meister hat sich sehr viel Mühe gegeben. Schnelle Hilfe und ausführliche Fehlerbeschreibung
V. B.
Vielen Dank an Cityroller. Mein Roller fährt einwandfrei!
Den Roller damals bei euch gekauft zu haben war die richtige Entscheidung.
L. L.
Super Service und sehr freundliche kompetente Beratung! Top 👍
z. a.
Super auswahl gute Preise seit über 20 Jahren Kunde,ab und zu bissle Zeit mitbringen.Werkstatt bekommt alles hin
A. W.
Toller Laden. GROSSE Roller Auswahl. Service .Probefahrt.Sehr freundlich
S. L.
Kompetente und freundliche Beratung. Und gut sortierten Ersatzteilelager
D. K.
Gute Beratung ...Parkplätze vorhanden... Grosse Auswahl... Preise normal
H. S.
Sehr gute Beratung! Haben gefunden was wir gesucht haben! Werden bei Rollersuche wieder kommen!!👍👍👍👍
m.
Super nette und qualifizierte Beratung, schöner und professioneller Verkaufsbereich. Der Chef hat sich viel Zeit genommen! top!!
E. H.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Kann man empfehlen, allerdings etwas hochpreisig für mein Empfinden.
J. B.
Ich kann meinen Vorrednern absolut nicht zustimmen. Ich wurde selten so kompetent und zuvorkommend beraten. Top service!
Ich kann Cityroller aus voller Überzeugung weiterempfehlen!!!
P. K.
seriös, kompetent, freundlich, ehrlich, pünktlich, einfach nett und familiär.
Moto Guzzi V7 III gekauft.
H. J.
Super Service, sehr kompetentes Team und sau gute Preise.
Das Geschäft kann ich wirklich empfehlen.
N. S.
Danke für den super Service, auch an die Werkstatt ein ganz großes Lob, mein Roller läuft wieder einwandfrei.
M. M.
Große Auswahl an Rollen jeder Klasse, sehr gute Beratung und sehr gute Werkstatt. Termine vereinbaren
T. M.
Ich bin sehr zufrieden! Sowohl die Garantiearbeiten als auch Servicearbeiten wurden bei mir sehr zuverlässig ausgeführt.
R. S.
Alles bestens,sehr empfehlenswert. Tolle Beratung,sehr nette Mitarbeiter
U. H.
Ein sehr zufriedener Kunde. Weiter so liebes Cityroller -Team
S. S.
Wir waren kurz vor Feierabend dort. Trotzdem hat man sich noch Zeit genommen und wir durften den Roller noch Probefahren. Vielen Dank dafür.
C. b.
Habe einen 125ccm rollef angeschaut mein Fazit Sehr freundlich kompetente mitarbeiter, gute Beratung und Betreuung
B. E.
Große Auswahl
S. V.
Super Beratung. Riesige Auswahl und vor allem super Angebote. Sehr freundliches Personal.
J. K.
Super starkes und freundliches Team - jederzeit gerne wieder!
D. B. (.
Freundliches und kompetentes Personal.....Sehr freundlicher Werkstattmeister....sind sehr bemüht alles möglich zu machen...
T. S. (.
Sehr kompetentes und freundliches Team. Guter Service und Beratung.