Reviews of Römer-Team Motorradtechnik GmbH. (Motorradhändler) in Mainz (Rheinland-Pfalz).
Römer-Team Motorradtechnik GmbH
Industriestraße 9, 76767 Hagenbach
Beschreibung
Informationen über Römer-Team Motorradtechnik GmbH, ein Motorradhändler in Mainz (Rheinland-Pfalz)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Römer-Team Motorradtechnik GmbH
Montag
08:30–12:00, 13:00–18:30
Dienstag
08:30–12:00, 13:00–18:30
Mittwoch
08:30–12:00, 13:00–18:30
Donnerstag
08:30–12:00, 13:00–18:30
Freitag
08:30–12:00, 13:00–18:30
Samstag
08:30–13:00
Sonntag
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Rezensionen über Römer-Team Motorradtechnik GmbH
C. R.
Der Kauf meines neuen Motorrades verlief trotz coronabedingten Einschränkungen rasch und reibungslos. Bin mit Service und Beratung, auch telefonisch und per Mail, sehr zufrieden. Ein kundenfreundlicher Händler, den ich nur empfehlen kann.
M. H.
Habe gerade meine 6 ste KTM beim Römerteam gekauft wie immer schnell professionell und zuverlässig. Als Fahrschule ist es wichtig mit guten Partnern zusammen zuarbeiten und das Römerteam ist einer davon .
Danke
M. S.
Das zweite mal da gewesen und wieder zufrieden den Hof verlassen. Sehr nett, kompetent, zwanglos und professionell! Herzlichen Dank besonders an Herrn Butsch. Das Römer-Team kann ich persönlich in Sachen BMW Service/Reparaturen wärmstens empfehlen! Gute Fahrt euch allen da draußen!
M. P.
Sehr kompetente Beratung, super nettes Team. Hier lebt man Motorradfahren.
S. P.
Super freundliche Belegschaft und top Service! Waren auf der Durchreise, hatten ein kleines Problem und bekamen top kompetente Beratung, dazu Kaffee und einen netten Plausch obendrein. Absolut empfehlenswert!
J. H.
Ich war mit Freunden auf einer Rundtour durch Süddeutschland unterwegs. Habe auf der Tour einen Reifenschaden erlitten und musste die Tour unterbrechen. Nach einem kurzen Telefonat wurden wir sehr freundlich von dem Römer-Team empfangen. Reifenwechsel war unkompliziert und wurde schnellstmöglich durchgeführt. Zuvorkommendes, kundenfreundliches und kompetentes Team. Kann es nur weiter empfehlen.
M. H.
Ein sehr gute Werkstatt mit sehr viel Freundlichkeit.
T. B.
Unangemeldet an einem Samstag Morgen wegen einer undichten Benzinleitung aufgetaucht und mir wurde direkt kompetent, schnell und unkompliziert geholfen.
Top Service!! (obwohl ich bisher kein Kunde war)
Ich habe meine neue Werkstatt gefunden. Vielen Dank.
A. K.
War zur Probefahrt und bin von Herrn Römer selbst sehr freundlich und kompetent beraten worden. In familiärer Umgebung habe ich mich sofort wohl gefühlt - und dass trotz aller Corona-Maßnahmen, die hier vorbildlich umgesetzt werden. Hier wird man rundum gut beraten und betreut. Mir wurde sogar angeboten, das Wunschbike für einen Tag mitzunehmen. Einfach Klasse! Vielen Dank an das Römerteam und an Herrn Römer.
E. D.
Motorrad Shop freundlicher Service & Klasse Beratung schon vor Kauf, scheint eine gute Werkstatt zu sein, kompetente Beratung durch erfahrenen Mechaniker!👍 …
H. W.
Hochpreisige Stundensätze im Vergleich zu anderen KTM Händlern, ABER: netter Service, gute Beratung, freundlicher Chef welcher Rede und Antwort steht und soweit ich das bis jetzt beurteilen kann, gute Qualität der ausgeführten Arbeiten. Habe hier einfach mehr Vertrauen aufbauen können als bei anderen Händlern und werde hier auch weiterhin Kunde sein
E. B.
Ich habe beim Römer-Team eine Probefahrt gemacht. Die Terminvereinbarung verlief absolut unkompliziert. Zunächst wurde ich freundlichst empfangen. Nach Erledigung des Papierkrams stand die Maschine bereits bereit und es hat eine gute Einweisung ins Fahrzeug gegeben. Ich durfte eine wirklich ausgiebige Probefahrt, länger als die sonst obligatorischen 30-60 Minuten, durchführen. Bis auf Benzinkosten hatte ich nichts zu zahlen. Nach der Fahrt wurde absolut unaufdringlich nach meinem Eindruck gefragt ohne jedoch Druck zu machen unbedingt etwas verkaufen zu wollen. Lediglich nach über einer Woche kam ein kurzer Anruf ob ich mich bereits entschieden hätte bzw. ob man noch etwas für mich tun könnte. Auch dies war nicht aufdringlich, hat aber Interesse am Kunden gezeigt. Hat mir wirklich gefallen.
Leider habe ich mich nach diversen Probefahrten verschiedener Hersteller für ein anderes Fabrikat entschieden. Leider deswegen, weil ich mich hier wirklich freundlich betreut gefühlt habe und gerne als Kunde vom Hof gegangen bzw. wieder zur Werkstatt gekommen wäre. Wer weiß, vielleicht wird es ja doch irgendwann eine KTM, dann schaue ich mit Sicherheit wieder vorbei!
Y. W.
Habe dort meine neue SMC gekauft
Würde es auch jederzeit wieder tun.
Das gute Preis-Leistungsverhältnis und die freundliche und vor allem ehrliche Art von Chef und Mitarbeitern hat mich begeistert (so sehr dass ich mich nicht für den nächsten Händler entschieden haben... Lieber Paar km mehr fahre und mich gut aufgehoben fühle beim Römer-Team)
In Sachen Zubehör wurde ich sehr gut und ehrlich beraten auch kleine Änderung z.b. des Seitenständers (aufgrund meiner Größe 162 ...haben sie etwas angeschweißt damit ich besser hinkomme usw)
Bei der Abholung nochmal das ganze Mopped ausführlich erklärt
Einziges Minus das Dekor wurde nicht gut verklebt (-Luftblasen, -Verkleidung wurde beschädigt beim Schneiden)
Telefonisch wurde ich auch jederzeit freundlichen und geduldig beraten
Z. A.
Ich bin enttäuscht. Ich hatte aufgrund einer Empfehlung, meine KTM in dieser Werkstatt reparieren lassen. Der Preis konnte vorher nur geschätzt werden, tatsächlicher Preis wurde mir dann einfach nicht mehr mitgeteilt.
Die Reperaturarbeiten waren keine große Sache, es mussten nur 2 Hebel und eine Raste ausgetauscht werden. Daher nicht nachvollziehbar warum nur eine Schätzung möglich war. Tatsächlich war es dann doch noch teurer, "da hat der Kollege wohl etwas vergessen mitzurechnen". Eine richtige Übergabe gab es nicht, es hieß "da steht ihr Motorrad, ich halte Ihnen das Tor auf, tschüss". Der Herr mit dem ich Kontakt hatte war noch so clever mir zu sagen dass das, keine Arbeit von 30 Minuten ist. Gut das wusste ich bereits vorher, was IM Umkehrschluss nicht bedeutet dass der Preis dementsprechend kalkuliert wurde. Derjenige der mir die Werkstatt empfohlen hatte, war mein Fahrsicherheitstrainer. Dem das wohl peinlich war als wir darüber sprachen, vor allem als ich ihm den Preis genannt hatte. Völlig neben der Relation was dafür gemacht wurde.
Zur abgemachten Übergabe bin ich gefahren, um dann zu erfahren, dass sie doch noch nicht fertig war, auch sehr schön wenn man den ganzen Tag umplant für die Übergabe.
Ich kann die positiven Meinungen nicht teilen, schade, da nehme ich lieber einen weiteren Weg auf mich und weiß dann, was ich davon habe.
UPDATE :
Nach der Rezension bekam ich einen Anruf vom Geschäftsführer, er wollte erfahren was genau passiert ist.
Sehr sympathisches und authentisches Gespräch. Ich habe gemerkt, dass das wohl ein Ausrutscher war, und die Zufriedenheit der Kunden hier sehr groß geschrieben wird.
Hier macht es Jemand richtig und nimmt Kritik als zweite Chance es wieder gerade zu biegen, an.
Selten in der heutigen Zeit.
Vielen Dank!
B. B.
Ich möchte hier einmal meine sehr positiven Erlebnisse mit dem Roemerteam herunter schreiben.
Ich habe bei mobile.de eine KTM 1290 SAR gesehen. Ich habe eine Mail geschrieben und nach einer sehr schnellen und umfangreichen Antwort gleiche eine Probefahrt vereinbart. Da die Eckdaten gut passten und der Kontakt mit dem Chef Michael sehr positiv war, wurde sofort eine Probefahrt vereinbart.
Nach 3,5h Anreise dann die Überraschung. Was für ein sympathischer Laden! Kein Glaspalast, sondern ein Händler von Motorradfahrern für Motorradfahrer. Trotz Regen wurde mir die Maschine mit einer Engelsgeduld erklärt und jede noch so spezifische Detailfrage genauestens und ausführlichst beantwortet. Sehr positiv auch zu bemerken: Hier schraubt und verkauft der Chef mit. Daumen hoch! Nach der Probefahrt mit breitem Grinsen, wurde man weder gedrängt noch sonstiges. Wir haben über den Preis gesprochen und sind auf ein faires Angebot für beide Seiten angelangt. Ich wollte noch eine Nacht drüber schlafen und auch das war in keinster Weise ein Thema.
Nach einer schlaflosen Nacht, war die Entscheidung gefallen und die Zussage telefonisch gegeben. Auch hier alles problemlos und sympathisch. Anzahlung überwiesen und den Rest bei Abholung vereinbart. Alle Zubehörteile etc. wurden montiert und nach 4 Wochen konnte ich mein geliebtes, neues Motorrad in Empfang nehmen.
Es gab eine umfangreiche Einführung ins Bike und dann ging sie auf den Hänger und mit zu mir nach Hause.
Kurzes Fazit:
Top Fachwissen
Sehr geduldig und sympathisch
hält sich an Vereinbarungen und steht zu seinem Wort
- Ein Geschäftsmann vom alten Schlag, jederzeit gerne wieder und uneingeschränkte Empfehlung!
Ich wünsche dem Römer Team gute Geschäfte und hoffe, dass es solche Familienbetriebe noch sehr sehr lange geben wird!
Vielen Dank und liebe Grüße aus München
Björn
K. V.
Bewertung Kauf eines Motorrades.
Sehr kompetrnte und profisionelle Motorradübergabe. Ich wurde sehr freundlich empfangen, es wurde eine sehr gründliche Übergabe durchgeführt. Obwohl ich das Motorrad ungesehen gekauft habe, wurde alles bereitgestellt was wir zusätzlich vereinbart haben.
Top, gerne wieder. Lob an das Team
T. W.
Immer freundlich und kompetente Mitarbeiter. Habe mich bei jedem Besuch wohl gefühlt
R. S.
Sind wir doch froh dass es noch Familien Betriebe gibt wo man mit dem Chef persönlich sprechen kann. Gilt auch für das ganze Team. Arbeiten werden gewissenhaft ausgeführt wenn auch zu guten Preisen. Die Sicherheit deiner Kati dankt es Dir. Habe schon 3 Maschinen dort gekauft würde es wieder tun
M. R.
Habe mir hier 2014 ein neues Motorrad gekauft, wurde damals von einem Kumpel empfohlen. Ich war und bin immer noch vollstens zufrieden mit diesem KTM Händler. Hier fühlt man sich als Kunde geschätzt. Klar, hier werden auch nur KTM Motorräder vertreten (BMW Service ist hier auch möglich) und im vergleich zum Kollegen in Ettlingen fühlt man sich hier einfach wohl und gut beraten. Ebenfalls werden für ein Leihfahrzeug, das während einer Inspektion angefragt wurde, keine Kosten (bis auf den verfahrenen Sprit) in Rechnung gestellt. Ich denke da an meine 10.000 inspektion, beim Kollegen in Ettlingen, hier durfte ich knapp 34€ für ein Leihfahrzeug zahlen (das auf 50 Km begrenzt war)
Was der Vorredner schon kritisiert hat, ist die "lange" Wartezeit, aber wen wundert es, wenn man einen solch guten Händler einmal gefunden hat, will man garnicht zu einem anderen, denn ich habe es damals aus Zeitgründen selbst bereut. Wenn man aber seinen Werkstattbesuch (Inspektion) plant und schon rechtzeitig anfrägt, hat man hier keine probleme mit Terminen. Auch auf sein Motorrad warten muss man dann nicht lange, zumindestens musste ich nie überdurchschnittlich lang warten.
Fazit:
Wer also Wert auf ein kompetenten und netten Händler wert legt, bei dem man sich noch als Kunde fühlt, der sich auch für einen zeit nimmt, ist hier genau richtig!
O. F.
Sehr kompetenter Service, das Personal kommt authentisch rüber, nicht aufgesetzt. Die Werkstatt macht gute Arbeit. Fahre extra 60km um mein Motorrad dort warten zu lassen obwohl es andere Alternativen in der Umgebung gäbe.
A. W. k.
Ich bin schon viele Jahre begeisterter Kunde bei Michael Römer und seinem Team. Erstkontakt kam zu Stande als ich mit einer KTM, die ich damals nicht beim Römerteam gekauft hatte, wegen eines Problems hilfesuchend vorbeikam. Mir wurde sofort geholfen und ich wurde behandelt, als wäre ich schon jahrelang dort Stammkunde. Das hat mich vom ersten Moment an sehr begeistert.
Bislang habe ich acht Fahrzeuge beim Römerteam gekauft (hoffe ich habe
mich nicht verzählt;)) und bin vom Service und der familiären Atmosphäre immer noch so begeistert wie am ersten Tag. Ich kenne viele Motorradhändler, aber keinem gelingt der Spagat zwischen einer tollen, familiären Atmosphäre, ehrlichem Kundeninteresse und einem sehr hohen Werkstatt- und Servicestandard so gut wie dem Römerteam. Michael hat immer ein offenes Ohr und ist sehr interessiert am (auch kritischen) Kundenfeedback und setzt dieses mit seinem Team erfolgreich um.
KTM baut ohne Zweifel klasse Motorräder. Allerdings trifft das auch auf andere Hersteller zu. Für mich nach wie vor ein wesentlicher Grund, KTM treu zu bleiben, ist das Römerteam. Hier trennt sich die Spreu vom Weizen und ich wüsste nicht, was man verbessern könnte. Mir bleibt daher zu sagen:
Klare Empfehlung-Vielen Dank und weiter so.
M. L.
Toller Service, gute Beratung. Zuerst KTM SAS 1290, jetzt SDR 1290 :). Fahre extra Umwege für den Service, hätte auch einen größeren Händler in meiner Nähe, jedoch nicht zu vergleichen.
S. D.
Ich war Kunde mit einer RC 125, wurde immer ausgezeichnet Betreut und Beraten, bei Reperaturen gibts menschliche Preise, bei dringenden Dingen ist die Wartezeit etwas zu lang aber immernoch aushaltbar. [Vermutlich durch viele Kunden] Ich würde sofort noch eine Maschine dort kaufen.
s. J.
Haben unsere neue kTM hier gekauft und waren sehr zufrieden. Für Fragen stehen alle Mitarbeiter freundlich zur Verfügung. Alles bestens,weiter so
J. B.
Moin. Hatte vor drei Wochen Problem mit meiner cbf 600 Auspuffrohr gebrochen. Ihr habt mir unkompliziert geholfen gleich geschweißt, hält immer noch. Vielen Dank nochmal aus Bremerhaven 👍😊 …
M. N.
Habe für meine Töchter eine 125er Duke gekauft.
Alle zu unserer Zufriedenheit. Werden wieder kommen.
Vielen Dank für alles
T. L.
Hab eine Inspektion und Reifenwechsel machen lassen. Ging alles sehr schnell. Top Service. Nur weiter zu empfehlen👌 …
H. W.
Kompetent, freundlich, nicht schnell, aber ordentlich :-) Die Fa. Römer ist auch ein guter Ansprechpartner für BMW aller Generationen.
T. P.
Prima Beratung, freundliches und kompetentes Team. Schon meine dritte KTM bei Römer - Team...!
G. K.
Sehr freundlich und zuverlässig. Bin begeistert 👍👍👍nur zu empfehlen …
F. T.
Tolles Team, auch in Zeiten von Corona sehr entspannte Mitarbeiter.Reparatur alles top, die GS schnurrt wieder.
j. k.
Tolles Team mit super Beratung. In der zweiten Generation mit viel Knowhow und guter Anbindung an B9 und A65.
G. S.
Tag der offenen Tür
Konnte jedes Moped Probe fahren im 25Min Takt
Super Freundlich top Beratung Familienbetrieb Top Empfehlenswert
X. X.
Gut sortierte Werkstatt für BMW und KTM.
Netter, freundlicher Empfang.
M.
Alles bestens, sehr Guter und Schneller Service.
M. K.
Wahr heute das erste Mal dort sehr freundlich und auch fachkompetent
T. D.
Ich war sicher nicht zum letzten mal beim Römer-Team. Nettes und freundliches Personal, super Service auch über das Telefon.
M. K.
kompetent zuverlässig freundlich und das seit vielen Jahren
S. S.
Immer freundlich und kompetent in Sachen Motorrad KTM und auch BMW
F.
Sehr nett. Mit Fachwissen beraten. Habe meinen Aufenthalt genossen
C. M.
Sehr kompetente Mitarbeiter und super Werkstatt.
P. O.
Fühle mich hier sehr gut aufgehoben mit meine Duke
H. F.
Sehr kompetentes Team was Motorrad betrifft kann ich nur weiterempfehlen
M. M.
Sehr freundlicher Kontakt, faire Preise, verbindlich zuvorkommend. Danke!
T. K.
Ein sehr nettes Team immer für Fragen da und immer ehrlich
J. S.
Fahre seit 5 Jahren Ktm und bin mit dem Händler sehr zufrieden
M. C.
Gute Werkstatt. Kompetentes Team.
C. K.
Sehr kompetent. Nicht billig.. Aber lieber nicht billig aber dafür gut.
U. K.
Sehr nett und freundlich, angenehmer Aufenthalt und die Beratung einfach super
S.
Kleiner aber sehr guter und kompetenter KTM Händler
M. H.
Super gibts nix zumeckern
A. K.
Immer sehr freundlich und hilfsbereit.
U. W.
Freundlich, engagiert und kompetent...so soll das sein. Daumen hoch!
V. S.
Sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
P.
Römer Team eine top Adresse bei Biker , 👍 …
U. K.
Sehr freundliche Atmosphäre. Toller Betrieb.
U. K.
Sehr freundliches Personal, trotz Stress sehr hilfsbereit...
S. K.
Nette Leute. Super tolle Auskünfte und Beratung.
M. H.
Kleines und feines Motorradhaus in dem man sich wohl fühlt.
M. K.
KTM Händler meines Vertrauens :-)
M. t. M.
Tolle Fachwerkstatt für KTM!
M.
Sympathische und kompetente Inhaber
M. O.
Kompetentes Team, besser geht nicht
K. K.
Sympathischer Händler mit Sachverstand!
C. M.
Ein Händler meines Vertrauens
P. B.
Sehr gut 👍 …
A. B.
Freundlich und kompetent
F. B.
Guten Eindruck gemacht
H. V.
Top Adresse
I. P.
A. H.
D.
M. S.
J. S.
P. J.