Reviews of Motorrad Mücke. (Motorradhändler) in Berlin (Berlin).
Motorrad Mücke
Besenbinderstraße 21, 12524 Berlin
Beschreibung
Informationen über Motorrad Mücke, ein Motorradhändler in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Motorrad Mücke
Montag
09:00–18:00
Dienstag
09:00–18:00
Mittwoch
09:00–18:00
Donnerstag
09:00–18:00
Freitag
09:00–18:00
Samstag
Geschlossen
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Motorrad Mücke
D. B.
Beste Werkstatt weit und breit. Super nett und immer top arbeit. Sehr zufrieden
C. P.
Das ist die Motorradwerkstatt meines Vertrauens, hier wird Kundenorientierung groß geschrieben. Ich habe Anfang 2019 meine Yamaha hier gekauft und komme seitdem auch hierher zu Service und Werkstattbesuchen. Die Terminvergabe geht immer schnell, reibungslos und freundlich. Jegliche Reparaturen und Wartungen werden mit großer Kundenorientierung und nicht mit Profitorientierung durchgeführt. Die Arbeiten sind jederzeit schnell und zu überaus fairen Konditionen erledigt. Die Mitarbeiter, allen voran der Filialleiter Hr König sind stets freundlich und ein guter Berater.
Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen!
F. W.
Ich habe für meine Bandit 1250 das Kettenkit wechseln lassen.Neue Bereifung vorn und hinten. Die Beratung war sehr kompetent, habe das Kettenkitt im Internet bestellt,die Werkstatt hat es verbaut.War kein Problem. Preis Leistung stimmte.Meine Erfahrung: sehr zufrieden
M. E.
Terminvergabe am Telefon innerhalb 1 Woche, Top! Am Telefon freundlich, am Tag der Abgabe ebenfalls. Ausgeführte Arbeit (Kettenkit ern, Technik Check) in Top Qualität und super Preis/Leistung.
Einfach nur zu empfehlen!
Fünf Sterne+
B.
Kurz vorweg.... ich war vorher bei einemanderen Yamaha Händler in Berlin um mir ein neues Motorrad zu suchen !!!
Zum Glück bin ich aber nochmal zu Mücke gefahren.
Ich habe schon so einige Fahrzeuge (Auto / Motorrad) in meinem Leben gekauft.
Aber bei keinem Händler hatte ich bisher so ein tolles Gefühl wie bei Yamaha Mücke in Berlin.
Herr A.König ist ein super sympathischer Berater und Verkäufer.
Das positive daran ist, dass er selbst auch Motorrad fährt.
Er hat also selbst reichlich Erfahrungen und technisches Verständnis.
Ich kann jedem nur ans Herz legen, sein Motorrad bei Yamaha Mücke zu kaufen !!!!
Es gibt keinen besseren Händler in Berlin.
Ich würde immer wieder bei Mücke kaufen !!!!
Danke für alles. Besonderer Dank an Herrn König !!!
M. H.
Trotz saisonbedingter Auslastung wurde ein Termin gefunden und die Arbeit sehr zufriedenstellend ausgeführt. Die Rechnung wurde erklärt und gleich noch ein Hinweis auf ein Kurventraining gegeben. Ich bin sehr zufrieden und werde meine Maschine auch zur nächsten Inspektion bringen.
T. M.
Ich bewerte hier (vorerst) nur das Kauferlebnis :
Ich entschloß mich recht früh im Jahr, eine Yamaha Tracer zu kaufen. Da ich mir nicht sicher war ob es eine 700er oder 900er werden soll, neues Modell oder Vorjahresmodell, wollte ich es mehr oder minder preisabhängig machen und die Verkaufsgespräche verschiedenster Händler auf mich wirken lassen. Also habe ich alle Händler in Berlin angesteuert. Grundsätzlich sind erst einmal alle freundlich. Na klar, man möchte ja auch Geld da lassen. Allerdings waren für mich auch die Rahmenbedingungen wie Folgekosten, kurzfristige Servicetermine und der persönliche Eindruck, sehr wichtig.
Bei Mücke traf ich zunächst auf eine geschlossene Ladentür, mit dem Hinweis, sich in der Werkstatt zu melden. Also über den Hof zur Werkstatt. Dort empfing mich Herr König und ließ mich sogleich in die Verkaufsräume, nachdem er wusste, was ich suche. Als er kurze Zeit später kam, entwickelte sich kein klassisches Verkaufsgespräch sondern vielmehr ein Gespräch unter Bikern, von denen einer, nämlich Herr König, der Fachmann ist. Im Gegensatz zu den anderen aufgesuchten Händlern, empfand ich ihn nicht als "Schwätzer", der mir alles recht machen will und mir dann noch erklärt, wieso weshalb welche Preise entstehen. Für mich stand also fest, dass ich bei Mücke kaufe. Letztlich war auch Herr König in der Form seriös (im Gegensatz zu den anderen), dass er den Preis für die 2018er Tracer 900 nicht anhand von Yamahas Internetpreisen kalkulierte, sondern sich Zeit ausbat, bis das Fahrzeug da ist und er eine Rechnung von Yamaha erhält, so dass er richtig kalkulieren kann. Passte zwar nicht in meinen Zeitplan, aber meine Wunschfarbe war eh noch nicht verfügbar. Dennoch konnte er letztlich mit den Preisen der anderen mitgehen, so dass ich unterschrieb. Meine Extrawünsche wurden ausgeführt. Dass die Zulassung nun rund 3 Wochen gedauert hat, liegt nicht im Verschulden von Yamaha Mücke. Und obwohl ich öfter mal unangemeldet im Laden stand und auch öfter mal anrief, war Herr König immer freundlich, auskunftsbereit und selbst mit Termindruck zu einem Pläuschen bereit. Die Fahrzeugübergabe fand letztlich aufgrund der katastrophalen Verkehrsverhältnisse und dem daraus resultierenden Stau, auch in der Feierabendzeit von Herrn König statt. Aber nicht schnell schnell, sondern auch hier, geduldig, freundlich, umfangreich und pläuschenbereit.
Mein Fazit :
Ich habe für mich beim richtigen Yamaha Händler in Berlin/Brandenburg gekauft. Die Werkstatt (wo übrigens auch Herr König derzeit stark aktiv ist) werde ich das erste Mal bei der 1000er Durchsicht "testen" dürfen. In jedem Fall wurde mir ein "Zwischendruch-Termin" zugesichert.
Ein Jahr nach dem Kauf möchte ich nun meine Bewertung erweitern. An den Sternen ändert sich nichts. Das vorne weg.
Ich habe nun die 1000er Durchsicht und auch in diesem April die Jahresinspektion durchführen lassen. Hinzu hatte ich noch einen ungeplanten Werkstattaufenthalt, weil der Kennezeichenträger aus dem Zubehörprogramm von Yamaha leider gebrochen ist. Dafür kann Yamaha Mücke nichts. Yamaha Deutschland hat eine nachvollziehbare Garantieablehnung gegeben, so dass ich mir einen neuen Kennzeichenträger besorgen musste. Natürlich alles über Ostern.
Aber bei allen Aufenthalten hat Herr König gehalten, was er mir beim Kauf versprochen hat. Ich musste nie mit der BVG nach Hause fahren, da ich (vermutlich je nach Verfügbarkeit) ein Leihgefährt bekam.
Die Kosten kann ich auch aufgrund fehlender Vergleiche nicht beurteilen. Aber sicherlich sind sie kein Discountpreis. Dennoch ist zu bedenken, dass ein Unternehmen zu führen ist und auch verdient werden muss. Ich habe allerdings nicht das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden und empfinde die Preise als moderat und angemessen.
Vielmehr habe ich das Gefühl, dass mein Motorrad und ich sehr gut bei Yamaha Mücke aufgehoben sind. Mein Motorrad bekomme ich immer gereinigt zurück. Das ist nicht selbstverständlich und absolut TOP.
Auch wenn immer über viel Arbeit und wenig Zeit geklagt wird, machen die Jungs sehr viel möglich. Ich bleibe weiter hier.
L. R.
Erstkalssiger Service, gute kompetente Beratung. Erst neulich mein Motorrad hier gekauft. Neben der kompetenten Beratung bekam ich bei meiner Inspektion ein Fahrzeug geliehen und im nachinein bekamm ich meine Maschine koplett gesäubert wieder.
Ich kann es nur weiter empfelen.
j. s.
Kompetenter und geduldiger Ansprechpartner.Die Beratung ist kundenorientiert,die Profitmaximierung um jeden Preis ist in diesem Laden nicht oberstes Gebot.
Samstags ist manchmal nur sozusagen ein "Stadthalter" da.
Sollte man so einen Tag erwischen hätte man sich den Besuch auch sparen können.
Sonst hätte es 5 Sterne gegeben.
B. M.
Kurzfristig eine 6000km Durchsicht bekommen ( 125 XMAX ). Sehr freundlich, kompetent,mit Rückruf und der Roller war am nächsten Tag fertig. Das hatte ich auch schon anders,bei einem anderen Händler( siehe Bewertung).
F. P.
Bin heute mit meiner Fazer 600 liegengeblieben. Bj.1999 und schon etwas gebraucht. Hatte ein super Gespräch, trotz eigentlich keine Zeit so kurz vor Ostern, mit Andreas König. Reparatur wäre nächste Woche möglich. Ich wohne jedoch am anderen Ende der Stadt. Wurde über eventuelle Kosten informiert und sollte es mir überlegen ob ich noch investiere. Einen Transport zu mir nach Hause wurde über eine Firma angeboten. Das Motorrad bis nach Ostern bei Ihm unterzustellen wäre kein Problem.Diese Option habe ich dann wahrgenommen und werde am Dienstag das Fahrzeug von dort abholen. Herr König gab mir seine Kontaktdaten und verschwand mit dem Motorrad auf dem Hof und wünschte noch schöne Ostern. Geld verdienen ist eben nicht alles im Leben. Ein ehrlicher, respektvoller Umgang ,mit dem Blick über den Tellerrand und Hilfsbereitschaft, ist oft viel mehr wert.
P. M.
Top...Ich hatte als Anfänger wiedermal ein kleines Problem. Also wiedermal hin und er hat sich gleich meine bella geschnappt hat getestet.und das Problem was ihm auffiel hat er gleich behoben...Herr König ist sehr nett.versucht immer mit rat und tat zur Seite zu stehen.bin froh meine bella dort gekauft zu haben.kann ihn empfehlen.
Hoffe es bleibt so ;)
A. W.
Schnelle und kompetente Hilfe.
Ich benötigte eine Mutter die es nur auf Bestellung gab. Aber durch eine beherzte Suche im Lager (10min) konnte Abhilfe geschaffen werden. Damit konnte ich mein Arbeit am Wochenende abschließen.
Danke
R. S.
Wenngleich mein Besuch bei "Mücke" primär der Begleitung eines Kunden geschuldet war, ich auch keine zeitnahen Kaufabsichten ausdrücklich kundtat-
wurden meine Fragen zum Thema TT 700 äusserst umfangreich, leidenschaftlich und engagiert beantwortet.
Auch persönliche Erfahrungen zu speziellen Reifentypen (Pirelli STR) gab es dazu!
Kurzum: eine echte Empfehlung, dessen Service von Bikefreunden bereits jahrelang genutzt wird....
Und wenn ich denn dieses tolle Bike kaufen werde, 2021... 22 geschätzt, weiss ich wo!
V. F.
Bin super beraten worden von einem sehr netten Verkäufer. Er hat sich viel Zeit genommen. Freue mich schon auf eine Probefahrt.
k. k.
hallo
kann mir jemand sagen wo andy hin ist und wie man ihn erreichen kann, danke
T. M.
Schnelle und kompetente Werkstatt und freundlich obendrauf. Reparieren/warten auch andere Marken.
T.
Top Beratung, super Service. Total netter Inhaber. Wenn Yamaha, dann hier!
A. P.
Wenn sie etwas machen, machen sie es gut. Bin aber auch schon zwei mal abgewiesen worden mit normalen Aufträgen, oder sind es hier Anträge?
E. D.
Tolle Menschen und immer hilfsbereit.
Mit Abstand erfahrensten Mechaniker
A. G.
Freundlich, kompetent, stets um schnelle Problembehebung bemüht und preiswert
M. G.
Wirklich sehr freundliche Bedienung da. Bestellung von Ersatzteilen absolut unkompliziert und schnell, sehr gern wieder!
C. Z.
sehr freundlich und kompetent. leider kein Angebot für mich dabei. komme aber später wieder.
I. N.
Sehr guter Fachhandel mit absolut kompetentem Verkäufer der eine große Menge an Hintergrund- und Fachkenntnisse.
F. D.
Yamaha Mücke ist eine der Werkstätten wo dem Kunden mit Rat und Tat schnell geholfen wird... Ein 👍... für die tolle Hilfe in kurzer Zeit.
E. M.
Super Laden man nimmt sich Zeit für den Kunden und berät mit einem fundierten Wissen den Kunden. Super Toni weiterso.
I. D.
Sehr motiviert und freundlich, kompetent sowieso! Hat mir gefallen!
R. R.
Klasse, super netter sympathischer Typ der Andi. Probefahrt mit der MT09 und der MT10 zur Saisoneröffnung war klasse. Top
M. D.
Super Service - nach der Durchsicht läuft die Maschine wieder wie am ersten Tag.
R. H.
Nette Leute, viel Erfahrung mit älteren Modellen und sehr moderate Preise.
U. Z.
freundlicher und nach meinem derzeitigen Kenntnisstand kompetenter Servicepartner.
C. K.
Kann ich nur weiterempfehlen, top Leute und Qualität!!!!!!
H. R.
Super gute und freundliche Beratung. Kann ich nur empfehlen.
E. E.
Ein super laden top Beratung und Betreuung Service einfach zu empfehlen
a. w.
Sehr nettes Personal und freundlich gerne immer wieder.
H. H.
Sehr nettes Personal und eine hervorragende Beratung kann ich nur weiter empfehlen
A. H.
Top Händler mit super Service, immer freundlich und kompetent !!!
J. J.
Yamaha ist dort Geschichte....
Es war einmal.
H. R. e. e.
Für mich die Kompetenz par Exelance 👍
D. B.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
H. S.
Sehr gute Beratung, ein Fachmann
E. W.
Ehrliche Ersatzteilberatung. Sagt auch mal, braucht man nicht.
I. S.
Sehr gute Beratung haben auch zugeschlagen
D. P.
Kann man nur empfehlen
I. P.
Tolle Bedienung, jeder Zeit wieder
T. M.
Freundliche und kompetente Beratung.
M. W.
Top Service und fairer Preis.
J. L.
Freundliche Bedienung, gute Beratung
M. K.
Prima und kompetent
V. L.
sehr kompetent
W. M.
Freundlich und kompetent
T. K.
Wie immer gut
J. S.
Gut beraten.
S. B.
Top Händler
J. T.
Friendly owner and a real motorcycle lover, also spoke English to us
(Übersetzt)
Der freundliche Besitzer und ein echter Motorradliebhaber sprachen auch Englisch mit uns
K.
M. M.
V. T.
M. K.
S. L.
W. M.
F. P.
A. S.