Reviews of BMW Motorrad Zentrum Berlin. (Motorradhändler) in Berlin (Berlin).

BMW Motorrad Zentrum Berlin

366 Rezensionen

175 Kommentare

Motorradhändler

BMW-Motorradhändler

Kaiserdamm 90, 14057 Berlin

Beschreibung

Informationen über BMW Motorrad Zentrum Berlin, ein Motorradhändler in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten BMW Motorrad Zentrum Berlin

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Samstag

Rezensionen über BMW Motorrad Zentrum Berlin

H. „.

Schönes Ambiente und beim Verkauf sehr angenehmer engagierter Verkäufer der mich zum C400X Kauf bewegte. Aber: "Hey BMW" Eure Politik beim Motorrad Neukauf ist unter aller Würde. Hier bleibt der deutsche Kunde einfach mit seinen Wünschen im Regen stehen. Eine individuelle Bestellung eines Motorrads ist nicht möglich. Man muss das Kaufen was vor Ort ist. Habe mir nun eine Italienerin gegönnt. Und zwar so wie ich sie möchte!! Danke BMW für die Entscheidungshilfe.

N. 2.

Ich habe dort eine gebrauchte BMW F900R gekauft. Diese hat mir der Herr Richardt verkauft. Die Beratung war sehr professionell. Die Abwicklung des Kaufens lief problemlos und schnell. Allen Mitarbeitern den ich begegnet bin, waren sehr nett und hilfsbereit.

T. F.

Als ich mit meiner 2002er BMW R1150RT aus den Niederlanden nach Berlin gefahren war, lief das Motorrad am nächsten Morgen nicht mehr richtig. Ich bin dann zum Motorrad Zentrum Berlin gegangen, und mir wurde hervorragend geholfen. Zunächst untersuchte der Techniker Thomas schnell, was los war, und als sich herausstellte, dass es sich um mehr als eine einfache Störung handelte, nahm der Betrieb mich den ganzen Tag auf, um auf den niederländischen ANWB zu warten, der den Transport des Motorrads in die Niederlande organisierte. Ich wurde mit allen Annehmlichkeiten versorgt, bekam kostenlosen Kaffee in einem Café etwas weiter die Straße hinunter und die Dame am Service-Schalter tat den ganzen Tag über alles, um mir richtig zu helfen. Und ich musste nicht einmal für all das bezahlen. Großartige Klasse von dieser großartigen Firma! Hier können Sie ganz beruhigt hingehen, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Fahrrad haben.

F. B.

Habe mir hier vor kurzem eine gebrauchte S1000 RR gekauft und eigentlich gebe ich nie Rezensionen ab, aber ich möchte hier ein RIESEN Lob an Herrn Richardt abgeben. Falls ich mir jemals wieder eine gebrauchte oder neue BMW zulege, dann definitiv hier. Die Fachkompetenz und vorallem das Engagement, sowie die Hilfsbereitschaft und das Entgegenkommen waren einfach Weltklasse. Wurde in jedem Punkt vollstens zufrieden gestellt und bin nun glücklicher Besitzer einer Doppel R.

D. T. E.

Premium von Beginn an. Keine üblichen Verkäuferstrategien, sondern den Fokus auf Kundenzufriedenheit gelegt und einem damit ein gutes Gefühl für die Kaufentscheidung gegeben. Nach vielen motorradfreien Jahren wieder in der Jugend angekommen auf einem Bike der Gegenwart.

T. T.

Ich habe bis jetzt mehrere Motorräder erworben . Herr Richardt macht seine Sache sehr professionell und man fühlt sich sehr gut aufgehoben . Besser und schneller gehts nicht . Großen Dank an das Motorradcentrum und Herr Richardt .

T. Z.

Sehr freundlich, kompetent und sehr entspannt! So muss es laufen! Herzlichen Dank an Markus für seinen Service am Kunden !

O. F.

Ich habe mir hier mein erstes Motorrad neu gekauft und war von Anfang an von dem Fachwissen, der Freundlichkeit und der professionellen Art und Weise der Mitarbeiter begeistert. Top Beratung, Termin eingehalten und sogar noch ein klein wenig preislich entgegengekommen. Einen herzlichen Dank auf diesem Weg vor allem an Herrn Berg. Ich fühlte mich jederzeit gut beraten (was heute nur noch selten zu finden ist). Kann ich nur empfehlen wenn man beabsichtig ein BMW Motorrad kaufen zu wollen.

C. L.

Ich habe eine Termin-Anfrage per Click & Meet verschickt, die wohl irgendwie untergegangen ist. Ich habe keine Bestätigung bekommen und am Empfang wusste man nichts von mir. Trotzdem hat sich Michael Schlitzer kurzfristig Zeit für mich genommen. Er hat alle meine Fragen zur Ausstattung, Zubehör und Ablauf beantwortet. Er war super freundlich und hilfsbereit, und ich hatte nicht das Gefühl, dass mir etwas aufgeschwatzt wurde, was ich nicht haben wollte. Ich habe ein gebrauchtes Motorrad gekauft, inklusive Zulassungsservice und Versicherung über BMW / AXA. Es hat 2,5 Wochen gedauert vom ersten Besuch in der Niederlassung bis ich meine Maschine abholen konnte. Auch bei der Einweisung in die Funktionen des neuen Motorrads hat sich Michael viel Zeit genommen. Also Termine vielleicht besser telefonisch vereinbaren, aber ansonsten bin ich vollkommen zufrieden mit dem Service!

C. C.

Heute Morgen 08:00. Wollte nur ein ET bestellen. ET- Verkauf erst ab 09:30 Uhr. Ok. Hatte ich so auf der Internetseite nicht gesehen. Während ich darauf wartete bedient zu werden, bekam ich ein Gespräch Ihrer MA Frau Stephan mit. Ich muss sagen, es hat mir die Sprache verschlagen. Mit welcher Kompetenz und Freundlichkeit sie dem Kunden gegenüber auftrat. Exakt die Rechnung erklärt. Weitere Fragen und Wünsche abgefragt. Einfach Top und professionell! Da ich selber im Service in einem Autohaus gearbeitet habe, weiß ich wovon ich rede. Ich war echt begeistert. Darüber hinaus hat sie mir bei meinem Anliegen auch noch völlig kundenorientiert geholfen. Inclusive Rückruf am Nachmittag. Das ET- Team hat mir unbürokratisch das Teil bestellt. So soll es sein. Das ist gelebter und authentischer Service am Kunden. So komme ich gern wieder. Ein schöner Tagesstart!

S. K.

Nach einer Ewigkeit (Winter) konnte ich nun endlich meine GS abholen. Wie bei allen Terminen wurde ich nett empfangen und kompetent beraten. Vorbildlich übrigens, wie hier auf die Hygiene-Regeln geachtet wird. Die nächsten Motorräder gern wieder hier. Danke Morten und Christian!

T. M.

Nette Mitarbeiter mit viel Engagement. Hat mir stets Spaß gemacht.

D. K.

Sowohl Probefahrt als auch der Kauf mit Zulassung liefen sehr kompetent, verbindlich und fachkundig ab und das Ganze in einem freundlichen netten, einfach professionellen Umgang! Fühlte mich jederzeit sehr gut beraten und betreut. Kann das Haus wirklich sehr empfehlen und möchte mich auch auf diesem Wege beim Team und insbesondere bei Christian ganz herzlich bedanken, weiter so 👍

S. P.

Habe letzte Woche meine neue R1250GS ADV abgeholt - was soll ich sagen: wie immer alles super gelaufen. Michael Schlitzer und das gesamt Team im Motorradzentrum sind seit Jahren für mich da und es ist mittlerweile das dritte Bike geworden. Sie leisten alle einen tollen Job und man fühlt sich gut aufgehoben. Die neue GS ist der Wahnsinn - wieder die richtige Entscheidung getroffen. PS: die nächste wird auf jeden Fall wieder eine von Euch!! Ganz liebe Grüße in den Messedamm von Stefan!!

p. s.

Super nett und unkompliziert, habe ne Top gebrauchte F 800 R zum tollen Preis plus Wunschkennzeichen und Zulassung gekauft. Das ging alles einfacher und schneller als ich gucken konnte. Danke Herr Richardt.

R. D.

Ich muss leider (vorerst) eine schlechte Bewertung vergeben. Der Grund liegt zum einen in den zu kurzen Öffnungszeiten am Samstag 10 - 14.00 Uhr für den Verkaufsraum, sowie zudem unterbesetzten Verkaufspersonal für einen Samstag. Zweiter Punkt ist. Ich fahre bereits eine 1200 RT und will mir eine 2. Maschine kaufen. Natürlich habe ich für eine Terminierung Verständnis. Deshalb hinterließ ich meine Visitenkarte. Es wurde mir ein Anruf zugesagt. Den habe ich nach 9 Tagen immer noch nicht erhalten. Dafür habe ich kein Verständnis. Hier erwarte ich von BMW einen wesentlich besseres organisatorischen Ablauf und Zuverlässigkeit. Update: Nach meinem Post setzte sich BMW mit mir in Verbindung. Der Mitarbeiter Herr Berg gab mir sofort das Gefühl, meine Beschwerde ernst genommen zu haben. Öffnungszeiten sind zwar nicht geändert worden, aber der persönliche Service bewerte ich wesentlich höher ein. Wenn alles passt, werde ich dort kaufen.

R. B.

Nette Beratung, sauber freundlich, und schicke Modelle

T. C.

Schöne Probefahrt gehabt und der Verkäufer wollte mir im nach hinein nichts ausquatschen oder verkaufen 😍🥰. Dankeschön

M. N.

Vielen Dank an das gesamte Team und besonders Herrn Schlitzer, der trotz einiger „Besonderheiten“ und schwieriger Terminlage Kauf und Abholung meiner Maschine wie gewünscht ermöglicht hat!

C. S.

Meine erste BMW, was soll ich sagen? Es kommt mir nix anderes mehr ins Haus. Habe mir eine R 1250 Adv gegönnt, welche mich vom ersten Augenblick an begeistert hat. Der Kaufentschluss stand fest und ab zum Verkäufer. Ich wurde von Christian "Chris" Richardt von Anfang gut beraten und im weiteren Verlauf gut betreut. Die Kommunikation per E-Mail und Telefon war jederzeit super. Es wurde jederzeit zeitnah zurückgerufen und sämtlich Fragen wurden fachkompetent und höflich beantwortet. Am 27.08.2020 war es dann soweit und ich konnte mein Schätzchen abholen. Die Übergabe war super und es wurden die wichtigsten Funktionen am Fahrzeug erklärt. Auf diesem Weg meinen Dank speziell an Chris ( weiter so ) und selbstverständlich auch an das gesamte Team BMW Motorrad Kaiserdamm, welches mir auch jederzeit höflich entgegengetreten ist. Mit besten Grüßen " MAKE LIFE A RIDE. " Carsten Sander

M. H.

Tolle Beratung..nettes Personal und sehr kompetent...Danke Christian R .

F. B.

Habe mir im Juni 2020 bei Herrn Christian Richardt eine gebrauchte S1000RR (2018) gekauft. Christian war super freundlich und hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt. Selbst am Wochenende und nach dem Feierabend ist Christian in Notfällen noch erreichbar, was die Kundenzufriedenheit extrem steigert. Leider musste ich Dank Corona und der Berliner Zulassung vier Wochen auf mein Bike warten. Christian bemühte sich aber mein Motorrad am nächsten Tag, an dem die Papiere zurück kamen, mir mein Motorrad zu übergeben. Als Entschädigung für die lange Wartezeit gab es noch eine BMW Tasse. Man wird ansonsten bei BMW sehr herzlich empfangen und kriegt auf Wunsch eine kleine Erfrischung. Rund um zufrieden. Lieben Dank und weiterhin viel Erfolg dem Unternehmen. Florian.

E. S.

Gespräch, Verkauf, Abwicklung und Übergabe verliefen unkompliziert und zügig. Speziellen Dank an Herrn Pappalardo für die gute Beratung / Betreuung. Wir haben bereits das 3 Motorrad bei ihm gekauft und waren immer sehr zufrieden.🙂 Wenn ich einen Punktabzug gebe würde, dann für die “Inspektion”, die vor Abholung durchgeführt wurde: Gleich nach Abholung 2 Fehlermeldungen: 1x Reifendruck zu niedrig, 1x Batterie vom Schlüssel leer... Das sollte meiner Meinung nach bei einer frisch inspizierten Maschine nicht passieren...

K. B.

Musste ich einfach besuchen,wenn schon in Berlin dann natürlich einen Besuch bei BMW Berlin,schön war’s besonders die RnineT/5

H. B.

Top Kundenservice. Großes Lob an Hr. Berg für seine Fachkompetenz und Freundlichkeit.

J. S.

Ich habe schon 4 Motorräder hier gekauft, war eigentlich immer zufrieden. Jetzt musste ich aber zu meiner großen Überraschung feststellen, dass bei meiner nagelneuen GS das aktuelle software update fehlte und ich 2 Wochen nach dem Erwerb mit der Fehlermeldung "Fehler Motorsteuerung" konfrontiert wurde. Die nächstgelegene BMW Werkstatt machte mich dann noch darauf aufmerksam, dass mein Serviceheft vom Kaiserdamm keine Händlerangaben und keine Stempel enthielt (im Garantiefall wäre das Serviceheft somit unbrauchbar). Bin da schon enttäuscht. Premiummarke ist anders.

V. R.

Chris vom BMW Motorrad Zentrum Berlin hat mich nicht nur beim Kauf sehr gut beraten und hatte auch während der Lieferzeit immer ein offenes Ohr, er hat mich auch ganz fix in den Bordcomputer eingewiesen, so dass ich sofort startbereit war. Ich kann die Mannschaft dort nur empfehlen und bin mir sicher, mein nächstes Motorrad kommt auch von hier!

F. W.

Habe im Juli eine schöne neue BMW gekauft. Die Beratung, Service und Abwicklung war super angenehm und schnell. Herrn Pappalardo als Verkäufer kann ich nur empfehlen! Er hat sich um alles gekümmert und auch noch einen schnellen Termin für die 1000er Inspektion arrangiert. Vielen Dank nochmal, bei der nächsten Maschine komme ich auf jeden Fall wieder.

T. B.

Hier ist der Kunde noch König. Ich hab vor ca. 3 Wochen hier mein neues Motorrad gekauft, schon die Beratung durch dem Gebrauchfahrzeugverkäufer überzeugte mich so , dass ich das Motorrad gleich gekauft habe(so schnell hab ich noch nie ein Fahrzeug gekauft) Gestern konnte ich mein Motorrad endlich abholen und es war alles so wie abgesprochen. Ich möchte mich bei dem gesamten BMW-Motorrad -Team recht herzlich Bedanken, für die nette freundliche Bedienung , fachliche Beratung und das alles so zu Meiner besten Zufriedenheit geklappt hat.

1.

Ich möchte mich sehr bedanken bei Herrn Schlitzer. ich habe mir eine R 18 gekauft. Ich wurde dabei sehr ausführlich und nett beraten. Herr Schlitzer hat alle meine Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantworten können und sicherlich war das nicht mein letztes Motorrad was ich dort gekauft habe.

H. K.

Für meine 1200 RS war mal wieder der Service fällig. Bei der Abgabe wurde ich , wie immer in den letzten Jahren , von Herrn Bresina hervorragend beraten ,dieses Mal insbesondere bei der Wahl der neuen Reifen . Das Motorrad hatte mir seinerzeit Herr Pappalardo verkauft . Neben seiner freundlichen und ausserordentlichen fachkundigen Beratung schätze ich es sehr , das seine Kundenbetreuung auch nach dem Verkaufsabschluss nicht endet . Deshalb hat sich auch mein Neffe entschlossen , vor ca. 2 Jahren bei Herrn Pappalardo eine RnineT Urban G/S zu ordern . Klar , das mein nächstes Mopped nur eine BMW sein kann . LG Horst Komorek

D. M.

Bester Motorrad Service ☺️

F. B. I. 7.

Vom ersten Kontakt bis weit über die Auslieferung hinaus waren Herr Richardt und Herr Scheermann sowie das gesamte BMW-Team Kaiserdamm für alle meine Wünsche kompetente und freundliche Ansprechpartner. Keine Sache die nicht innerhalb kürzester Zeit per email oder durch einen persönlichen Anruf erledigt wurde. Und den ein oder anderen guten Tip von jahrelangen Motorradprofis gab's mit dazu! Ich bin wirklich sehr zufrieden und glücklich mit meinem 1250er GS Traumbike. Danke !!

R. Y.

waren heute da, bei Herrn Christian Richardt. Mittwoch erst telefoniert, hat er uns netterweise trotz platzendem Terminkalender dazwischen gequetscht. Selten so einen freundlichen Mitarbeiter eines so riesigen Konzerns gesehen. Immer wieder gefragt ob wir was trinken möchten, über alles aufgeklärt, man konnte hier und da auch mal n Späßchen machen und etwas „privat“ plaudern, eben ohne dieses Gefühl das er einfach nur schnell was verkaufen will. Man saß dann da bis nach Feierabend, damit auch alle Papiere sortiert waren und jeder zufrieden in den Feierabend gehen kann. Wir sind sehr froh an ihn geraten zu sein und würden ihn jedem empfehlen, der sich ein Motorrad zulegen will. Kompetenter, ehrlicher Mann, bei dem man sich sehr gut aufgehoben fühlt.

A. S.

Bin am Kaiserdamm Probe gefahren soweit so gut... Herr Berg war mega Freundlich leider war die S1000RR nicht so meine Erfüllung fragte danach per E-Mail ob ich dann mal die 1250er GSA b.z.w die 1250er RT Probe fahren kann.. Darauf kam nie wieder n Antwort... b. z. w irgendeine Nachfrage..Eigentlich schade. Aber andere Händler haben auch schöne Motorräder

T. H.

Also ich habe heute bei BMW Motorrad gute Erfahrungen gemacht. Wir waren zu dritt gekommen und wurden von der Dame am Empfang herzlich begrüßt, obwohl sie sich mit einem anderen Kunden unterhalten hatte. Nach nicht mal 2 Minuten kam ein Verkäufer und fragte uns ob er vielleicht weiter helfen kann oder ob wir alleine zurecht kommen. Klar gab es fragen und diese wurden auch sehr freundlich und mit Ruhe erklärt. Wir durften auf jedes Motorrad mal Probesitzen und er hat uns einiges zu den Fahrzeugen erklärt. Ich muss sagen das ich mich dort wohl gefühlt habe und gerne wieder vorbeischaue. Aber ich kann auch die Leute teils verstehen die dort negative Erfahrungen gemacht haben. Trotzdem muss ich aber sagen, das der Herr stets bemüht war uns weiter zu helfen und alle Unklarheiten zu beseitigen.

D. L.

Verkauf ist super, Service leider weniger. Wollte Batteriestecker zum Laden haben, musste erstmal erklären warum und was ich damit vorhabe. Termin für Inspektion gemacht, musste verschieben wegen Dienstreise, niemand wusste nachher Bescheid, Motorrad stand tagelang rum, trotzdem nicht pünktlich fertig. Mitarbeiter schieben Schuld auf andere Mitarbeiter anstatt Probleme zu lösen. Aussagen am Telefon unterscheiden sich von Aussagen vor Ort. Edit: War kürzlich persönlich beim Kundendienst-Berater wegen der Batterie-Abdeckung, schnelle und unkomplizierte Hilfe innerhalb der Garantie auch ohne Termin. War Top, keine Ahnung was letztes Mal los war...

C. K.

Sehr zufrieden mit dem Service, Beratung und der Abwicklung vom Kauf eines neuen Bikes, sowie der Ersatzteilbeschaffung für alte Modelle. Alles freundlich, zügig und auf hohem Niveau. Besonderen Dank an Herrn Berg und Herrn Spinler-Fröhlich. Jederzeit wieder!

R. R.

Ich habe mir die lang ersehnte S1000rr bei BMW-Motorrad Berlin gekauft. Von Anfang an eine sehr fachkundige, kundenorientierte Beratung vom Verkäufer Christian Richardt. Händler des Vertrauens. Beim gesamten Verkaufsprozess herrschte eine lockere, herzliche Stimmung wobei die Kundenwünsche und wichtige Details nie vergessen worden. Ehrliche Beratung und 100%ige Zuverlässigkeit inklusive. Hatte nie das Gefühl etwas aufgequatscht zu bekommen, was ich nicht wollte. Allgemein war auch die restliche Kundenbetreuung im Haus stets sehr freundlich und angenehm. Mich wird BMW Motorrad Berlin nicht mehr los. Es sei denn Hr. Richardt wechselt das Unternehmen 😉

B. R.

Ich habe lange überlegt meine F 650 GS bei BMW reparieren zu lassen, da ja Original meist teurer ist. Allerdings war ich von den freien Werkstätten bisher mehr als enttäuscht. Nun habe ich mich dennoch entschieden zum Kaiserdamm zu fahren. Was soll ich sagen, perfekt. Die Maschine läuft besser als zuvor, dass Problem, dass die Maschine immer ausging wurde auch endlich gelöst. Ja die Endrechnung war, naja.... Hoch. Aber egal, der Kundenservice, vorallem Herr Schmidt und die nette Dame von der Kasse, sind absolut Top. Ich komme auf jedenfall wieder. Ehrlich gesagt, sche..ss auf die freien Werkstätten. Danke BMW

V. R.

Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde bei der BMW Niederlassung Berlin. Schon zur Zeit als die Niederlassung noch in der Huttenstraße war. Ich war vor ein Paar Tagen dort und habe mein neues Motorrad bestellt. Wie immer wurde ich von den Verkäufern sehr gut betreut. Der Verkäufer meines Vertrauens ist Sebastian Pappalardo und ich fühle mich bei ihm gut beraten. Aber auch Herr Schlitzer ist nett und kompetent. Auch in Umgang mit Corona wird dort professionell verfahren. Alles in allem kann man sagen „Daumen hoch“.

A. W.

Ohne WENN und ABER: 5 Sterne PLUS PLUS***** - für Information, Beratung, Probefahrt, anschließende Abwicklung der Bestellung, Lieferzeit und Auslieferung samt Einweisung für CHRISTIAN RICHARD vom BMW-Motorradzentrum Berlin. Schon beim ersten unverbindlichen Besuch wurde ich wie ein Stammkunde begrüßt. Meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Aber auch ich wurde genau befragt, um anschließend ein auf mich "maßgeschneidertes" Fahrzeug zu konfigurieren. So wurde aus dem ursprüglich beabsichtigten Kauf einer gebrauchten Maschine eine Neubestellung. Der ursprünglich genannte Liefertermin war Mitte/Ende August - aber schon am 24.Juli bekam ich einen freundlichen Anruf, dass meine Maschine zur Auslieferung bereitsteht. Auch da nahm sich CHRIS wieder viel Zeit für mich. Jetzt hab ich schon einige hundert Kilometer auf dem Tacho, bin von der F900R begeistert - und wurde nochmal von CHRIS angerufen, ob alles okay ist: JA! PERFEKT! Danke CHRIS, Armin.

A.

Auch wenn ich es normalerweise vorziehe, meine Motorräder bei kleineren Händlern zu kaufen, habe ich dort sehr gute Erfahrungen gemacht. Großes Lob und Dank vor allem an Chris, der sich mit viel Engagement um alles gekümmert hat und immer ein offenes Ohr hatte!

P. J.

Top👍, kompetenter Verkäufer mit viel Engagement. Es blieben keine Fragen offen und es gab zuverlässige Rückmeldungen. Danke Christian R. Gruß aus dem Ruhrgebiet :-)

L. G.

Sehr gute Beratung und schnelle Abwicklung. Habe mich am 23.04. vor Ort zu Rollern (C400GT) beraten lassen, sofort ein vorhandenes Werksfahrzeug gekauft und konnte es schon am 07.05. abholen. Schneller gehts kaum. Alle Abmachungen wurden eingehalten und Fristen unterboten. Danke Chris! Daumen hoch!

U. K.

Meine dritte BMW, zwei davon vom BMW Motorrad Zentrum Berlin. Hervorragende Betreuung im Verkauf durch Herrn Pappalardo. Super Service bei den Inspektionen durch Herrn Schmidt. ...dafür nehme ich gerne auch einen etwas längeren Anfahrtsweg in Kauf.

T. G.

Einfach draufsetzen und losfahren... Naja so einfach leider nicht aber es lohnt sich auf den Neuheiten aus dem Hause BMW mal Probe zu sitzen und ein erstes Gefühl für das Moped zu kriegen. So steht hier in der Regel ein Großteil des aktuellen Portfolios bereit. Neben kleinem Bereich für den Zubehör und Kleidung steht das fachkundige Personal bereit, gerne auch zum Plausch über die letzte Tour und Erfahrungen in so mancher Schräglage :-) eine Etage höher gibt's Besonderheiten und Gebrauchte. Alles auf relativ kleinem Raum, aber mehr braucht es eben auch nicht, finde ich. Jederzeit wieder!

I. K.

Ein großes Lob an Herrn Jens Buchholz! Freundlich, lustig, kompetent und zuvorkommend beantwortete er alle meine Fragen bezüglich der R 1200 RT, mit der ich nach Österreich möchte. Super Beratung, obwohl BMW keine Motorräder vermietet. Weiter so... 6 Sterne 👍

R. M.

Ich wollte eigentlich keine fünf Sterne für BMW vergeben, aber die haben es verdient. Sauber aufgeräumt, Nett ein netter Spruch. Und Probiere einfach aus und sag mir nachher was dir gefällt. So finde ich das Toll, mir mal ein anderes Moped anzusehen. Danke BMW.

C. B.

Habe im Juli 2020 ein Motorrad in der Niederlassung bei Herrn Richardt gekauft. Es hat sich sehr ins Zeug gelegt und er hat alles möglich gemacht, dass ich mein Motorrad so schnell wie möglich bekommen habe. Vielen Dank dafür!

N. V.

Sehr schön dort, freundliche Mitarbeiter, es wird auf einen Eingegangen und nicht nur Hauptsache Verkaufen wir das Auto!!! Komme gerne wieder

S.

Sehr große Auswahl an neuen und gebrauchten Motorrädern. Man kann sich in Ruhe viele verschiedene Modelle und Varianten ansehen.,.

O. F.

Alles was das Motorradherz höher schlagen läßt, findet man hier. Zuerst trifft man nette Menschen überall...vom Geschäftsstellenleiter über die Berater bis hin zum Empfang. Natürlich fehlt auch nicht das Wesentliche: phantastische Motorräder, neu und auch gebraucht, für jeden Geschmack und Anspruch. Man fühlt sich willkommen aber auch nicht gleich "vom Personal angesprungen". Alles dezent. Und sobald nötig/gewünscht findet man Hilfe und Beratung. Bei "Full House" bekommt man für die Wartezeit kostenfreie Getränke (warm&kalt) angeboten. Schnell wurde uns auch ein Probefahrttermin angeboten, den wir gerne angenommen und genutzt haben. Über die Mottorräder selbst muss ich wohl nichts weiter sagen. Das kontinuierliche Loben übernehmen die Tester in den Fachmedien viel besser und kompetenter als ich. Aus meiner Sicht wird es für andere Händler/Marken nach weiteren Vergleichen nun sehr, sehr schwer, meine Erfahrung (welch treffendes Wortspiel in diesem Zusammenhang) hier zu toppen und ich werde wohl meine BMW hier bestellen. Ach ja....vllt. noch zu erwähnen wäre, dass dies KEINE gefakte Bewertung eines Mitarbeiters oder sonstwie "angeheuerten" Ghostwriters ist. Denn nur, weil man mal etwas ausführlicher schreibt und das dann auch auch mit ein, zwei Nebensätzen, muss es nicht gleich getürkt sein. Klar....ich hätte auch schreiben können: "Total coole Atmo in dem bayrischen Glaspalazzo....überall steh'n krassgeile Karren rum...die Typen da geh'n och nich gleich auf'n Zünder...so'n Teil mal live antesten war och keen Prob....allet schnaffte....läuft hier", aber das wäre nicht ganz gerecht, denn BMW rotzt auch keine Zweiräder einfach so hin, sondern wissen sehr genau, was Sie tun und geben Sie sich dabei auch viel Mühe. Allseits Gute Fahrt und noch viel Freude hier. VG, Olaf

D. T.

Ich habe bisher nur Ersatzteile für mein Motorrad, das schon im Oldtimer Alter ist gekauft und hatte keine Probleme. Der Verkaufsraum für Motorräder ist ansprechend und im Obergeschoss soll es auch gebrauchte geben. Zumindest weist ein Schild darauf hin.

S.

Beste Adresse für BMW Motorräder. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig! Top Service, Beste Beratung, Immer freundlich und kompetent. Großes danke an Chris aus dem Verkauf,bester Verkäufer ever!

D. D.

Exzellente Beratung obwohl ich mein Bike privat und gebraucht gekauft habe. Die Freundlichkeit und kompetente Auskunft des Mitarbeiters ließ keine Fragen offen. Kunde gewonnen.

p.

Dieser Premium Marken Anbieter verfügt über ein riesiges Fahrzeug und Motorrad Angebot im Zentrum von Berlin. Sogar für die, die eine Probefahrt vereinbaren, steht ein PKW Parkplatz zur Verfügung. (Sehr nützlich im Zentrum...) Kleiner Wermutstropfen ist das für die Biker eher dürftig ausgefallene Umkleideplätzchen, das nicht einmal einen Kleiderhaken bietet, geschweige denn einen Spiegel. Auch wird einem kein sicherer Platz für die Privatsachen wie Kleidung etc. angeboten, die man ja schlecht während einer Probefahrt mit schleppen kann. Einem potenziellen Kunden könnte ja auch ein z.B Kaffee angeboten werden. (Er könnte ja eine Maschine für 23.000€ kaufen...) BMW war auch der einzige Probefahrt Anbieter, der nach der zweistündigen Tour einen vollen Tank bei der Rückgabe verlangte. Etwas geizig meiner Meinung nach wenn man vergleichen möchte.... Auch wird man darüber in Kenntnis gesetzt, dass im Falle eines Unfalls und darauf folgender Rückstufung bei der Versicherung, ich einen Betrag zu leisten hab. Auch nirgends erlebt... Im Großen und Ganzen eine sehr gelungene Probefahrt mit einer Hightech Maschine. Sehr empfehlenswert trotz kleiner Unzulänglichkeiten.

U. R.

Der Kuplungszug den wir brauchten war vorrätig, hurra. Aber man muss Zeit mitbringen, viel Zeit. Die Worte schnell, zügig, gleich oder sofort scheint hier keiner zu kennen. Echt der Wahnsinn.

F. K.

Schöne Auswahl an Maschinen sowohl neu als auch gebraucht. Verkäufer oder Bertater Fehlanzeige alle Mitarbeiter waren mit was anderem Beschäftigt als mit den Kunden im Geschäft. Da ich nur mal schauen wollte und nicht kaufen war das aber eher unwichtig.

B. B.

Ich kam als Interessent für eine R1200 und bisheriger nicht BMW Fahrer. Gegangen bin ich als Kunde. Vielen Dank für die kompetente Beratung bei dem vollschlanken Verkäufer meines Vertrauens aus der oberen Etage. Einfach super.

A. F.

Versuchen nicht mehr zu verkaufen als nötig das finde ich gut. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Kaffee gibt es auch gratis, wenn man kurz wartet auf sein Motorrad bis es gebracht wird. Alles in allem bin ich zufrieden.

A. W.

Mann wird freundlich empfangen und auch bedient. Teile sind nicht immer vorrätig wird aber am nächsten Tag geliefert. PREISE SIND EBEN BMW.

H. S.

Ein kompetentes Team und freundliche Mitarbeiter erwarten Sie im BMW-Motorrad-Zentrum am Kaiserdamm. Ich lasse den Service für mein Motorrad dort machen und bin rundum zufrieden. Natürlich gibt es auch immer etwas zu gucken, so bei den neuen Maschinen, die im Erdgeschoss stehen. Die gebrauchten Motorräder findet man übrigens im ersten Stock. Beim ersten Besuch dort hatte ich das übersehen. Also ruhig mal in die erste Etage gehen, wo es z.B. Vorführmaschinen und gepflegte Motorräder mit wenig Kilometern bzw. Tageszulassung gibt!

B. 4.

Sehr freundlicher und ordentliche BMW Niederlassung. Probefahrten werden schnell und unkompliziert abgewickelt. Am Telefon sowie per Mail oder auch vor Ort Kompetentes freundliches auftreten.

T. R.

Habe mich nach einem gebrauchten Motorrad umgeschaut. Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Wenn die passende Maschine im Angebot ist, komme ich gern wieder.

K. B.

Grosse Auswahl an Neu- und Gebrauchtfahrzeugen. Gute Auswahl auch zur Fahrerausstattung. Freundliche und hilfsbereite Bedienung. Getränke frei. Parkplatz vorhanden.

T. E. (. T.

Vertrauenswürdigkeit und absolute Zuverlässigkeit zeichneten den Arbeitsstil des Werkstatt Service jederzeit aus.

W. T.

Herzlichen Dank an den Mitarbeiter im Service. Wir waren auf unser Motorradtour und hatte einen defekten Blinker. Mir wurde sofort und auf dem kleinen Dienstweg geholfen. Dank MFG W.Tepasse

R. D.

Wollte ein gebrauchtes Motorrad kaufen. Leider keine Beratung durch den Verkäufer der sich durch jede Frage genervt fühlte. Nicht empfehlenswert.

J. H.

Ich war mit meiner Reparatur sehr zufrieden zum top Preis. Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder

r. w.

Ich habe meine neue s1000xr tripple Black beim Christian Richard gekauft und letzten Dienstag abgeholt , bin sehr zufrieden und hat alles gut geklappt , er war sehr freundlich und hilfsbereit 😊👍🏻

S. J.

Super netter Mitarbeiter hat sich heute über seinen Feierabend hinaus ganz viel Zeit für mich genommen und ein unschlagbaren Deal für mich ausgehandelt. Super netter Mitarbeiter hat sich heute über seinen Feierabend hinaus ganz viel Zeit für mich genommen und ein unschlagbaren Deal für mich ausgehandelt.

K. ?.

Klasse Service, sehr nette Verkäufer dazu kompetent . Schöner Ausstellungsraum die geben sich richtig Mühe und was wichtig ist auch Zeit für den Kunden. Sehr angenehm dort...

K. K.

Wenn es einen guten Grund zum fahren einer BMW gibt - dann ist es das BMW TEAM der Motorradwerkstatt in Berlin / Ecke Kaiserdamm. Vom ersten Moment an fühlt man sich in guten Händen und die Werkstattleistung insgesamt ist einfach mal eine glatte 1+. Macht weiter so und seit Vorbild für viele andere Werkstätten in Berlin und ganz Deutschland. DANKE

M. (. M. S.

Vielen Dank für die tolle Beratung und die unkomplizierte Kaufabwicklung. Einen besonderen Dank an den Verkäufer Christian Richardt. War alles top!

J. K.

Einfach guter Service

A. B.

Online, Telefon Kontakt sehr freundlich und hilfsbereit. Vor Ort wegen Corona eingeschränkt - Bei Neukauf- Geht besser.

M. G.

Immer eine nette und kompetente Beratung.

S.

Hi zusammen. Ich habe nach Jahren meinen alten Verkäufer wiedergetroffen und wurde, wie nicht anders erwartet sprichwörtlich "Kunde ist König" behandelt. Weiter so!

M. P.

Gute Beratung und nette Atmosphäre.

R. K.

Unkomplizierte Kaufabwicklung. Kompetente Einweisung und Übergabe des Neu-Motorrades. Freundliche Mitarbeiter.

D. G.

Sehr nettes Personal. Und ein großes Dankeschön für Sebastian Pappalardo für die professionelle Beratung. MfG Gert

K. R.

Vielen Dank für die erstklassige und auch verständnisvolle Abwicklung heute, durch die sehr engagierte Mitarbeiterin vom Counter.

C. K.

Sehr netter Gebrauchtmotorradverkäufer. Beantwortete geduldig alle Fragen und halfen wo er konnte. Aber leider BMW-typisch hochpreisig.

B. Z.

Bisher nur gute Erfahrungen gemacht Topqualität zum axzeptabelen Preis

S. F.

Sehr freundliches und kompetentes Verkaufspersonal sowohl für das Motorrad als auch für das Zubehör . Man verlässt das Motorrad Zentrum ohne offene Fragen.

D. P.

Sehr Freundliches Team immer gute Sprit Preise sehr gut.

R. F.

Ich bin mit meinem Besuch bei BMW Motorrad sehr zufrieden gewesen. Sehr freundlichen, hilfsbereit und kompetent. Besonders zu erwähnen Herr Spinler!

N. N.

Wie immer, bis auf Abstimmungsschwierigkeiten, alles bestens. Hervorragender Service, ob Service odr Reparatur, coole, sympathische Leute. Ich bleibe der Niederlassung auf jeden Fall treu.

H. B.

Kompetent, freundlich, zuverlässig. Christian hat sichtlich Freude an seinem Job und zeigt tollen Einsatz.👍

B. F.

Bin sehr zufrieden, super Beratung mit Kompetenz und außerordentlicher Freundlichkeit durch SEBASTIAN PAPPERLADO

T. M.

Gute Auswahl, ggf. wird bestellt, hilfsbereit, aber unpersönlich

T. M.

Sehr gute Auswahl an neuen und gebrauchten Motorrädern, tolle und nette Beratung mit Zeit und Spaß an der Sache.

J. S.

Guter, kompetenter Service und sehr freundliches hilfsbereites Personal

P. B.

Freundliche Bedienung, sehr lichtdurchflutet, große Auswahl, auch an Gebrauchtmotorrädern. 🙂

V. M.

Ging alles problemlos mit meiner gs servis Preis ist auch in Ordnung gewesen alle sehr freundlich danke noch mal bis zum nächsten mal

A. V.

Klasse Mopeds... Bemühte Personal... Parkplätze meist voll

A. K.

Saisonbeginn. Nette Leute, nettes Verkaufspersonal. Ein Würstchenverkäufer mit Kotzlaune. Trotzdem eine nette Veranstaltung.

A. H.

Sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn man zum weiterverkauft nur Fragen stellt.

M. K.

Professioneller Kundenservice in allen Bereichen, kann mich nicht beschweren, bis dato alle freundlich und kompetent.

D. P.

Die Kollegen bei der BMW Niederlassungen sind hilfsbereit u. sehr aufmerksam und auch eine gute Betreuung der Kunden.

S. M.

Super große Halle mit den neuesten Modellen, top Beratung und auch eine ganze Etage voll Gebrauchtmaschinen

C. T.

Freundliches Personal, alle Arbeiten erledigt. Mehr kann man nicht erwarten.

M. „. K.

Sehr nett, aber nicht so kompetent wie ich es mir gewünscht hätte...

S. B.

Sind alle immer sehr nett,freundlich und kompetent! Ich bin sehr zufrieden!

R. T.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, leider gab es Chaos mit der Ersatzmaschine... Jetzt läuft's

P. A.

Sehr nette Leute. Alles da auch für alte Motorradmodelle

T. A.

Sehr Freundliche und Fachkompotente Verkäufer. Man fühlt sich auf Anhieb wohl.

H. S.

Nette Bedienung, nur leider sehr kompliziert. Dadurch lange Wartezeit.

J. B.

Sehr netter Verkäufer

K. G.

Sehr freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter.

C. K.

Super Service. Große Auswahl an Motorrädern.

K. s.

Bmw typischer guter Service

R. S.

Nett und freundlich....

R. S.

Es macht immer viel Spaß sich bei BMW umzuschauen. Die Partys sind ein Muss

D. P.

Super Team # Rollerreifen # Ventil # Service

H. K.

Sorry ist immer wieder gut.

F. M.

Top Beratung in meinem Fall, Service und Umbauten BMW K1300R

u. s.

Gute Übersicht über Modell-Palette.

B.

Immer einen Parkplatz und ne leckere Cola ist immer drin.

T. C.

Schöne Motorräder, leider fühlt sich keiner für einen zuständig!

h. h.

Nette Beratung aber die Motorräder sind deutlich zu teuer

J. S.

Gute Auswahl an Gebrauchtfahrzeuge, sowohl Auto als auch Motorrad

M. B.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter.

d. f.

Gute schnelle Beratung, unkomplizierte Abwicklung

U. H.

Wenn man eins braucht, bekommt man es hier

S. G.

Wie immer sehr gut

H. M.

Nette Leute da. Sehr hilfsbereit.

H. H.

Sehr nette und kompetente Kundenberater

R. H.

Sehr freundlich u kompetent

L. L.

Immer freundliches Personal

B. G.

Nette und gute Beratung!

H. K.

Bin immer wieder gerne da

K. A.

Einfach ein top Team

N. 3.

Kompetent, freundliche Beratung

D. G.

Top zufrieden

B. W.

Wie immer professionell 🙂

S. M.

Super nettes Personal

H. M.

coole Truppe da

S. R.

Angenehme und zuvorkommende Beratung

T. F.

Unkompliziert geholfen Danke

D.

Sehr kompetent.

L. R.

Gerne wieder

M. H.

Super Ausstellung

J. M.

Freundlich und kompetent

A. K.

Tolle Bikes

C. S.

Weil ich Motorrad fahre

l. w.

Super

M. H.

Super

T. H.

Wie man es erwartet.

N. C.

Freundlich

W. J.

Freundliches Personal

T. L.

Freundlich und Kompetent

A. K.

Freundliche Verkäufer

H. L.

SUPER AUSWAHL

T. F.

Coole Motorräder

M. R.

Super freundliches und lockeres Team. Besonders Hr. Richardt hat mich sehr gut beraten. So stelle ich mir ein Besuch bei BMW vor.

C. M.

(Übersetzt) Wenn Menschen die Fähigkeit haben, dass Sie sich wie zu Hause fühlen, wo immer Sie sind .... Ein großes Dankeschön an Herrn Jonas und seine Mitarbeiter, die uns auf besondere Weise behandelt und uns dazu gebracht haben, mit unserem BMW nach Italien zurückzukehren. Bei ihnen haben wir Professionalität und menschliche Wärme gefunden. (Original) Quando le persone hanno la capacità di farti sentire a casa ovunque uno si trovi.... un grande grazie a Herr Jonas ed al suo staff per averci trattato in modo speciale ed averci fatti ritornare in italia con la nostra BMW. Da loro abbiamo trovato professionalità e calore umano.

S. D.

(Übersetzt) Exzellenter und freundlicher Service für meine 15 Jahre alte GS Adventure. Versprochene Frist eingehalten und Fahrrad funktioniert einfach gut für meine Reise. (Original) Excellent and friendly service for my 15 year old GS Adventure. Promised deadline met and bike is just working well for my trip.

K. M.

(Übersetzt) Ich hatte einen Termin zum Testen eines Motorrads, also kam ich pünktlich an. Während das Personal gutmütig war, musste ich länger warten, als ich mir gewünscht hätte, und meine Nachfragen nach der Fahrt wurden mit etwas mehr Toleranz als mit Enthusiasmus beantwortet. Der Laden hat eine große Auswahl an Bekleidung und Motorrädern, ist gut angelegt und die Gelegenheit zum Testen der Fahrt ist großartig, aber ich habe den Eindruck, dass man Sie nicht ernst nimmt, wenn Sie nicht "das Teil sehen". Davon abgesehen, ich habe meine Zeit dort sehr genossen. Der kostenlose Kaffee und die wunderbare Radtour beeinflussten diesbezüglich sicherlich meine Meinung :) (Original) I had an appointment to test ride a motorcycle, so I arrived on time. While the staff were good-natured, I had to wait longer than I would have liked and my follow-up questions post ride were met with a little more tolerance than enthusiasm. The store has a lot of selection in both clothing and motorcycles, is well laid out and the opportunity to test ride is great but my impression was that they don't take you seriously unless you "look the part". That being said, I enjoyed my time there. The free coffee and wonderful bike ride certainly influenced my opinion in that regard :)

А. Ш.

(Übersetzt) Schön, sauber, komfortabel, aber ich hatte kein Interesse an dem Kunden außer einem Lächeln und einer Begrüßung, und das, obwohl ich sagte, dass ich ein ehemaliger Mitarbeiter der Einheit in Russland war. (Original) Красиво,чисто,уютно,однако дальше улыбки и приветствия я заинтересованности в клиенте не почувствовал, и это при том,что я сообщил,что экс сотрудник подразделения в России.

T. B.

(Übersetzt) Sehr elegant präsentiert, große Auswahl an Accessoires, Kleidung etc. Fahrräder sind schön präsentiert. (Original) Very smartly presented, large selection of accessories, clothes etc. Bikes are nicely presented.

Ü. Ç.

7.

(Übersetzt) Einfach ein riesiges Zentrum mit viel Zubehör und Motorrädern! Ansprechende Berater (Original) Просто огромный центр с множеством аксессуаров и мотоциклов! Отзывчивые консультанты

B. I.

(Übersetzt) Als Autofahrer ein Muss in Berlin. Toller Ausstellungsraum, viel Zubehör und hilfsbereites Personal. (Original) If you are a motorist, a must in Berlin. Great showroom, plenty of accessories, and helpful staff.

O. H.

TOP 👍

T. B.

(Übersetzt) Nettes Autohaus, leicht erreichbar vom S / U-Zugsystem. (Original) Nice dealership, easily accessible from the S/U train system.

T. H.

(Übersetzt) BMW Qualität und Service. Nicht billig. (Original) BMW quality and service. Not cheap.

T. S.

(Übersetzt) Es war eine spannende Erfahrung, diese Maschinen zu betrachten (Original) Jenyügözö élmény volt végignézni ezeket a gépeket

A. D.

(Übersetzt) Motorrad-Shop ist sehr wichtig, (Original) متجر دراجات نارية مهم جداً

M. A.

J. L.

(Übersetzt) Sehr gute Fahrräder, aber kein Service (Original) Muy buenas motos pero sin servicio

M. N.

(Übersetzt) Immer effizient und freundlich. (Original) Always efficient and friendly.

R. R.

(Übersetzt) Zufluchtsort für BMW Motorradliebhaber (Original) Santuario per gli amanti delle moto BMW

H. B.

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