Reviews of o2 Shop. (Mobiltelefongeschäft) in Mainz (Rheinland-Pfalz).

o2 Shop

121 Rezensionen

70 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Mobiltelefongeschäft

Lotharstraße 11, 55116 Mainz

Beschreibung

Informationen über o2 Shop, ein Mobiltelefongeschäft in Mainz (Rheinland-Pfalz)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten o2 Shop

Stoßzeiten

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Dienstag

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Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über o2 Shop

M. W.

Ouahman was sehr nett und hilfreich, ich möchte ihnen viel danken! Super service, sehr freundlich und er hat mein Problem gelösen.

D. S.

Super Service. Tolle Beratung! Immer wieder gerne.

A. A.

Habe meine Stammberater/innen und diese sind immer freundlich, hilfsbereit, und geben auch Tips bzgl welchen Tarif gut wäre oder Geräte (Tablet, Handy usw), auch Mal per SMS ein Problem lösbar ohne lange zu erklären was los ist. Im Shop finden ich es besser als mit der Hotline zu telefonieren um neue Verträge oder Geräte zu bestellen, da mit den Call-Agend oft nicht das gewünschte/versprochene raus kommt.

C. P.

Bin seit Jahren o2-Kunde hier und super zufrieden! Bei jeder Vertragsverlängerung oder Buchung wird einem hier ein Super-Angebot gemacht. Man wird immer freundlich, auf Augenhöhe und kompetent beraten und merkt, dass die Verkäufer immer das Beste für einen rausholen wollen! Neu bestellte Geräte kommen außerdem pünktlich an. Also lange Rede, kurzer Sinn: Besser geht's nicht!

I. H.

Sauberer & gepflegter kompetenter Ort mit sehr freundlichen & hilfsbereiten Personal was einem alles auch verständlich & einfach & geduldig erklärt sofern man das eine oder andere nicht verständlich & zu kompliziert erscheint anhand der Fachbegriefe !

a. a.

Ich war heute in den o2 Shop, sehr nette Mitarbeiter und sehr hilfsbereit

B. H.

Die Dame die uns bediente war sehr kompetent und sehr freundlich. Gute Beratung, da hat man nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Angebot und Beratung sehr gut. Man muss auch nie lange warten, auf deine Beratung.

M. R.

Heute war ich in diesem O2 Shop um mich beraten zu lassen. Ich war positiv überrascht über die Kompetenz der Netten, freundlichen Verkäuferin. Leider trifft man nicht so oft auf kompetente Verkäufer die wirklich Ahnung haben von ihren Tun. Anbei, bei meinem beratungsgespräch war dort ein netter junger Mann der dort gerade sein Praktikum absolviert. Sein Charme hat mich nur noch mehr dazu motiviert dort einen Vertrag abzuschließen. Fazit: Dieser Shop ist grandios und kann ihn nur weiterempfehlen!

T. W.

Der beste O2 Laden in der Umgebung! Habe bisher bei jedem Problem Hilfe bekommen und es wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit geregelt! Beraten wird man stets nach seinen individuellen Wünschen.

J. I.

Nettes Personal und gute Verträge! Edit vom 21.09.2021: Egal ob es Probleme, Vertragsänderungen oder Neuverträge sind die man bespricht, es wird immer lösungs- und kundenorientiert gehandelt. Wann immer es eine Frage oder Unstimmigkeit gibt: Hier bekomme ich unproblematisch geholfen! Ich komme sehr gerne wieder!!! Absolut zu empfehlen dieser O2-Shop!!! Jede/r Mitarbeitende gibt sich hier wirklich Mühe.

S. S.

Ich gehe ausschließlich in diesem O2 Shop! Könnte nicht zufriedener sein! Egal was für ein Problem man auch hat, die Mitarbeiter hängen sich voll rein und helfen einem so lange bis das Problem Schnee von gestern ist.Kann wirklich nichts negatives über den Laden sagen.Vorallem möchte ich Suad für ihre Engagement loben und hervorheben!!! Wohlverdiente 5 Sterne!!!

M. C.

Top laden, respektvollster in der Umgebung. Ich komme immer wieder gerne ☺️

H. L.

Ich kann nur sagen: bei jedem Problem, bei jedem Tarifwechsel und bei jedem meiner technischen Unzulänglichkeiten wurde mir jedes Mal geholfen! Besonders möchte ich Frau Berchane hervorheben, ohne die Hilfsbereitschaft der anderen Kollegen dort schmälern zu wollen. Fühle mich jedesmal dort verstanden! Herzlichen Dank für Eure Hilfe!

H. H.

Am 06.07.2019 ließ ich mich in diesem O2-Shop wieder beraten. Meine Lieblingsberaterin war zu meiner Freude anwesend. Mit viel Sachkompetenz, Geduld und Kundenfreundlichkeit erfolgte die Beratung. Als Organisationsberaterin bewerte ich ihre Leistungen als "Sehr sehr gut". Da macht Kunde sein Freude. Meine Verträge wurden bedarfsorientiert umgestellt und verlängert. DANKE!

U.

Sehr freundliche, unkomplizierte und kompetente Hilfe durch Frau Berchane bei einem Problem, bei dem die offizielle Hotline von O2 mehrfach versagte. Mein Problem ist nun gelöst - Vielen Dank hierfür!

R. R.

Ich habe im O2 Shop einen Handy und DSL Vertrag abgeschlossen. Leider kam es zu Komplikationen mit der Hotline. So hatte ich auf einmal mehrer Verträge an der Backe und Konto einen der Verträge löschen. Das Problem dabei ist, das die vielen Komplkationen nicht von der O2 Hotline behoben werden konnte (welche ich mit Sicherheit über 30 mal anrufen musste). Sie sagten immer gehen Sie zum O2 Shop (hier war ich auch 5 mal), das Problem können wir nicht lösen. Herr Adel Ouahman hat bisher jedes Problem was Entstanden ist lösen können und das garantiert was mir an Anfang auch versprochen wurde. Ich kann mich nur immer wieder beim Herrn Ouahman bedanken, denn ich schäme mich schon langsam immer wieder in den O2 Laden zu kommen, weil irgendwas nicht funktioniert hat, was die O2 Hotline nicht lösen kann! Von daher vielen Dank Herr Ouahman, sie machen Ihre Arbeit sehr gut.

P. M.

Der shop ist sehr zu empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit . Super Beratung und es wird nichts unnötiges abgedreht . Probleme werden seitens der Mitarbeiter gelöst . Ich werde den Laden auf jeden Fall weiterempfehlen. Es ist der beste in Mainz

U. B.

Muss oft von weit fahren das etwas stimmt auf tablett⁵

E. D.

5 Sterne sind zu wenig um die Beratungsqualität zu beschreiben. Die beste Information und Beratung weit und breit. Kein Zeitdruck. Bitte im Laden nach Frau Floris fragen. Wir geben 2 mal 5 Sterne.

S. D.

Schnelle und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter sind alle schon lange da, auch Service im Nachhinein prima, sie nehmen sich Zeit auch schwierige Anliegen möglichst zu klären. Beispielhaft.

G. D.

Nach vielen negativen Erfahrungen in anderen O2 Shops, konnte ich hier endlich positive Erfahrung mit Frau Berchane erfahren. Sie ist immer sehr freundlich und berät einen ehrlich und kompetent. Ich versuche immer zu kommen, wenn sie da ist. Auch habe ich alle aus meiner Familie hier zu Frau Berchane geschickt. Auch diese waren immer zufrieden. Ich hoffe sie bleibt dem O2 Shop in der Lotharstarsse noch lange erhalten.

G. C.

Ich werde immer super freundlich bedient und außerdem erfahre ich hier eine Hilfsbereitschaft, die nicht selbstverständlich ist. Vielen Dank für Ihre professionelle Arbeit!!!!

H. K.

Sehr geehrte Damen und Herren von O2in der Lotharstr 11 Mainz ‼️ mein Name ist Hanne Koppermann aus Mainz ,bin 76 Jahre alt und besitze seit über 20 Jahren ein Handy! Bin den Weg über Telekom ,E-Plus ,Base ,dann zu o2 zu Ihnen gekommen und möchte mich auf diesem Wege bedanken für die kompetente Beratung in ihrem 02 Laden in der Lotharstr 11 in Mainz !! Die Damen und Herren dort sind außergewöhnlich aufgeschlossen, kompetent, entgegenkommend und geduldig in ihrer Beratung ‼️ Bin dort gerne Kundin ,liebe die Atmosphäre und Freundlichkeit ‼️

J. c.

TOP!!! Bin zufriedener Kunde

H. H. A.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit. Man wird immer sehr gut beraten!! TOP Leistung.

G. N.

Die Beratung war Super und die Beraterinnen total Lieb. Ich kann den Shop nur weiter empfehlen....

A. O.

Guter Service, netter Umgang und sehr kompetent!!!

S. M.

Super shop in Mainz . Die Beratung von Frau Floris ist großartig . Immer gerne zu ihr . Vielen Dank

W. B.

Sehr gutes Personal.... Sehr große Sachkenntnis, sehr gute und immer freundliche Bedienung. Immer gute Beratung, Hilfe und Unterstützung.

M. A. a.

Freundliche Person, schneller Service, und es gibt ein neues Angebot, das offenes Internet für 14 Euro ist

L. A.

Nettes Personal, sind stets bemüht auf fragen der Kunden einzugehen . Den Laden kann ich nur empfehlen 👍🏻😊

T. C.

ich bin seit Jahren in diesem o2 Shop in der lotharstrasse 11 in Mainz kundin und werde auch nie wieder wo anders hin wollen ich fühle mich dort daheim kann einfach nur über alles gut reden ❤

E. A.

Werde weit 6 Jahren dort beraten und bis jetzt haben wir für jede Frage und Problem immer eine Lösung gefunden

T. G.

Ich war im Laden und wurde nett bedient. Würde den Laden weiter empfehlen.

M. F.

Das gesamte Team die Damen wie der Herr sind sehr freundlich,zuvorkommend und aufmerksam.Ich bin sehr zu Frieden mit der Betreuung

A. D.

freundliches, hilfsbereites team. der persönliche kontakt hier ist deutlich angenehmer als das warten in der hotline.

M. C.

Super nettes Personal und hilfsbereit auch bei kleinen Problemen weiter so danke

D. B.

Sehr guter Service. Immer gut betreut. Immer auf dem besten Tarif.

S. E.

Sie kümmern sich zügig um jede Beschwerde . Sehr freundliches Team sind sie.

M. B.

Bis jetzt nie Probleme gehabt in dem Shop mir wurde immer geholfen.

S.

Kompetenes freundliches Personal die oft auch über die normalerweise in einem Mobilfunkgeschäft zu erwartende leistung hinaus gehen.

J. R.

Top 👍.Wurde alles sehr gut erklärt, was ich wissen wollte . Sehr freundliche Mitarbeiter 😊

D. „.

Sie haben mich viel geholfen. Alles war gut

N. R.

Mir wurde weiter geholfen und man nahm sich Zeit für mich und mein Anliegen....

L. C.

Bin super beraten worden und habe jetzt einen günstigen Vertrag.

Q. T.

TOP! Sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!

N. R.

Sehr gute Beratung man kriegt nichts unnötiges angedreht

R.

Alles Top! Fachkundig, können alle Fragen beantworten und freundlich.

D.

Super Service.... Liebe Beraterinnen.

G. R.

Super Beratung Mitarbeiter sind kompetent

G. C.

Sehr toll, super freundliche Mitarbeiter

S. F. T.

Vielen Dank für die nette Beratung.....

L. S.

Sehr nettes Personal und hilfsbereit

J. S.

Sehr zufrieden und guter Service

M. N.

Top Beratung und sympatische Beraterin

A. M.

Strammer laden

P. P.

Da wird man geholfen...!!!!! DER BESTE SERVICE

S. T.

super nettes personal:)

G. C.

Top beratung, empfehlenswert TOP

A. H.

Nettes und kompetentes Personal.

I. I.

Super

T. R.

Sauber

P. G.

Gut

D. T.

Bin zu Frieden mit o2

S. Y.

(Übersetzt) Der Geschäftsleiter spricht gut Englisch, was großartig und super hilfreich ist, was fantastisch ist. Empfehlen Sie diesen Laden auf jeden Fall, wenn Sie nach Internet- oder SIM-Karten suchen (Original) The store manager speaks English well which is awesome and super helpful which is fantastic. Definitely recommend this store if you are looking for internet or sim card

E. G.

(Übersetzt) Ich ging in einen anderen Versuch, einen Handy-Chip mit Internet zu kaufen. In Deutschland sind diese Dinge ziemlich kompliziert und bürokratisiert. (Original) Fui em mais uma tentativa de conseguir comprar um chip de celular com internet. Na Alemanha essas coisas são bem complicado e burocratizado.

S. J.

(Übersetzt) Top Laden!! (Original) Top Shop !!

A. R.

(Übersetzt) Es war ein tolles Treffen (Original) It was great meeting

M. V.

(Übersetzt) Praktisch (Original) Handy

A. R.

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