Reviews of Telekom Shop. (Mobiltelefongeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).
Telekom Shop
Schildergasse 84, 50667 Köln
Beschreibung
Informationen über Telekom Shop, ein Mobiltelefongeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Telekom Shop
Montag
10:00–20:00
Dienstag
10:00–20:00
Mittwoch
10:00–20:00
Donnerstag
10:00–20:00
Freitag
10:00–20:00
Samstag
10:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
Stoßzeiten
Montag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Dienstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Mittwoch
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Donnerstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Freitag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Samstag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Rezensionen über Telekom Shop
Ich bin sehr sehr zufrieden. Frau Övüc hat mich bedient. Und ich werde in Zukunft immer wieder gerne zu ihr kommen
Ich bin Samstagmorgen, relativ kurz nach 10 Uhr hier gewesen.
Es waren nur wenige Kunden vor mir dran. Die Wartezeit war annehmbar und es wurde mir auch etwas zu trinken angeboten.
Der Berater konnte mir bei meinen Anliegen helfen und hat sogar noch sparende Umstellungen vorgenommen.
Hierfür noch einmal recht herzlichen Dank.
Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und kommen auf einen zu . Man merkt direkt wie fachkompetent die Berater sind und bieten eine sehr ausführliche individuelle Beratung an. Ich kann jedem empfehlen in diesem Shop vorbei zu gehen und sich selbst überzeugen zu lassen!
Ich war schon in mehreren Telekom Shops in ganz Deutschland. Und dieser Shop ist einfach der Hammer. Man wird freundlich Empfangen. Die Beratung ist Klasse. Also wenn ich nochmal die Telekom besuchen muss, dann nehme ich auch 30 Kilometer Anfahrt in Kauf.
Nette Beratung von Frau Pütz bekommen. Es ging super schnell und war sehr ausführlich und einfach zu verstehen. Mein Problem konnte behoben werden. Besten Dank , viele Grüße
Ich wurde nett begrüßt und mir konnte kompetent geholfen werden. Besser als selbst in der Hotline zu hängen. Gerne wieder!
Online Termin vereinbart. Alles einwandfrei und professionel. Das ganze Team sehr freundlich und hilfsbereit. Aufjedenfall weiterzuempfehlen !!!! Vielen dank Herr Shah
👍Frau Övüç👍Vielen Herzlichen, Dank....ich bin nicht enttäuscht, diese Mitarbeiterin ist Sachlich, Höflich, Bestimmt....Wenn ich noch mals, und ich werde es nochmal, Besuchen und meine Handy Verträge nur durch Ihre Beratung machen lassen.....Vielen Dank.....👍👍👍👍🥰🥰🥰🥰👍👍👍👍
Schöner Store und sehr nettes und kompetentes Personal.
Als Kunde wird man hier sehr herzlich empfangen und gut beraten.
Herr Steiger Mitarbeiter im Telekom Shop Köln hat mich hinsichtlich Smartphone und Tablet sehr gut beraten. Ich schätze insbesondere seine Kompetenz, sowie seine Geduld und verbindliches Verhalten. Ebenso Herr Reisch war sehr behilflich bei der Umstellung meines aktuellen Tarifs.
Freundliche Grüße,
Maria-Anna Broichhaus
Herr Shah war äußerst freundlich und konnte mein Anliegen perfekt klären immer wieder gerne!
Noch nie so einen tolles und freundliches Team erlebt wie hier. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!
Sehr gerne bewerte ich diese Laden weil Frau Övüc mich bestens bedient hat. Sehr gute Beratung
Kompetente, Individuelle und ehrliche Beratungen. Mit jedem Anliegen wird man hier mit vollem Herzen empfangen und bedient. Nach der Renovierung fühlt man sich in dem Laden mehr als nur wohl und ist fasziniert von der Atmosphäre und dem begeistertem Team. Die Führungskräfte sind top Vorbilder und motivieren die Mitarbeiter was man als Kunde sofort spürt.
Ich kann jeden den Telekom Flagship Store nur weiterempfehlen!
Ein total schöner Shop, das Konzept gefällt mir sehr gut!
Bin super freundlich empfangen worden, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter!
Läd definitiv zum verweilen ein - daher volle 5 Sterne!
Weiter so
Da man eher dazu tendiert eine Bewertung abzugeben, wenn man unzufrieden mit einer Leistung oder Service ist, denke ich, ist es auch mal gut sich zu bedanken, wenn man zufrieden ist. Ich wurde heute von Frau Evcimen beraten. Mein Anliegen wurde schnell gelöst und alle meine Fragen konnten mir beantwortet werden.
Vielen Dank!
Ich war mit meine Mutter am 18.07.22 dort für eine Beratung bezüglich Mobilfunkvertrag. Wir wurden sehr schnell angesprochen, und mussten nur etwas warten, da noch jemand vor uns drann war.Wir bekamen aber gekühlte Getränke angeboten und die Sitzmöglichkeit war sehr schön. Bei Frau Zengin haben wir uns anschließend sehr gut aufgehoben gefühlt. Sie hat uns sehr gut beraten und auch geholfen. Das abholen der Karte eine Woche später war auch unkompliziert, sowie das aktivieren der Karte welches auch super geklappt hat.
Sehr schöner Shop und extrem nette Mitarbeiter! Besonders gut hat mir der Empfang und die Beratung gefallen! Komme sehr gerne wieder:) Danke Herr Dasija und Frau Doukkali
Moderner Shop mit gutem Konzept und toller Beratung. Danke an Frau Zengin! Die Telekom scheint mit diesem Standort schon mal alles richtig zu machen. Wenn jetzt noch die Umsetzung in Preis Leistung funktioniert dann passt alles 😉👍🏼📡🧑🏽💻
Vielen Dank, lieber Herr Pasla! Mit großartigen Verständnis für Service und Dienstleistung wurde mir schnell und zuvorkommend geholfen. Gerne gebe ich fünf Sterne.
Sehr freundliche und pragmatische Bedienung durch Herrn Mander. Ich hatte mein Smartphone verloren und ich brauchte umgehenden Ersatz. Herr Mander hat mir sofort weitergeholfen und ermöglicht dass ich nur 20 Minuten später mit einem neuen Handy samt Sim-Karte den Shop verlassen habe. So geht Kundenservice. Vielen Dank und grosses Lob an Herrn Mander!!
Frau Övüc habe ich kennengelernt als sehr sehr selbstbewusste, gut unterrichtende Frau.
Sie widmet sich jeder Person einzeln im Apple Workshop um die Neuheiten nicht nur darzustellen sondern auch in Gebrauch zu bringen.
Ich war heute wieder in dem Telekom Laden, weil ich weiß, dass die Mitarbeiter sich um meine Sache kümmern.
Jemand der so freundlich ist, hat 6 Sterne verdient. Gruß Dott
Sehr freundlich und hilfreich. Ich wurde zuvorkommend empfangen und vom Herrn Atici sehr gut beraten. Komme auch gerne wieder !
Ich möchte mich auf diesem Wege recht herzlich bei dem Ganzen Team der Schildergasse bedanken!!
Besonders bei Herrn Mander, Herrn Alpar und Frau Evcimen.
Alle meine Anliegen, die jetzt auch nicht ganz einfach waren, wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Das Team der Schildergasse ist mehr als zuvorkommend, höflich Lösungsorientiert und kompetent!!
Ich Danke Euch vielmals, macht weiter so, zu 100% weiter zu empfehlen.
Beste Grüße
M.Karadag
Einfach super die Mitarbeiter Sehr nett , Freundlich , hilfsbereit und gehen sehr auf Kunden und deren Wünsche ein auf jeden Fall komme ich wieder dort hin
Toller Service vom Herrn Alpar. Er hat uns sehr mit seiner super Beratung geholfen.
Ich habe eine sehr nette und zufriedenstellende Beratung von Frau Pütz bekommen. Ich würde gerne wieder zu ihr kommen.
Ein wundervolles starkes Team mega freundlich und sehr hilfsbereit kann ich nur empfehlen kommt alle vorbei und überzeugt euch selber
Sehr freundliches und einladendes Personal, ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wiederkommen. Würde jedem empfehlen 10/10
Wir waren heute im Shop und wurden von Frau Pütz sehr freundlich und mit guten Ergebnissen beraten. Vielen Dank
Die Bedienung war sogar 10 Sterne-wert! Die Sachberaterin hat alle unsere Anliegen gelöst.
Hervorragend
Ich war die Tage im Telekom Shop in der Schildergasse.
Ein wirklich cooler Store mit ebenso coolen Menschen die dort arbeiten. Vom Empfang bis hin zum Service. Man merkte wie gerne die Mitarbeiter hier arbeiten. War eine tolle Erfahrung.
Herr Altuntas hat heute die beste Beratung geliefert, dich ich bisher bei der Telekom genießen durfte. Wir waren mit unseren Kindern dort. Herr Altuntas spendierte Heiß-/Kaltgetränke und Eis; den Kids hat er Plüschbären geschenkt und sie durften sich mit TV & Hörspielen die Zeit vertreiben. Währenddessen hat Herr Altuntas unsere unterschiedlichen Anliegen kompetent gelöst und perfekte Lösungen erarbeitet! Ich komme gerne wieder!
Frau Övüc war sehr sehr sehr nett und informativ. Ich habe einen Vertrag bei ihr abgeschlossen, weil sie mich so gut beraten hat.
Strukturiert & hilfsbereit. Kann mich nicht beklagen! Danke nochmal :)
Mit der Bedienung von Frau Övüc bin ich höchst zufrieden. Sehr vorkommend und sympathisch
Ich war vor knapp 3 Tagen im Shop an der Schildergasse und wurde schon sehr gut empfangen, die Wartezeit war sehr gering wobei es sehr voll war.
Der Mitarbeiter kam sehr begeistert auf mich zu und hat sich auch direkt für die Wartezeit entschuldigt wobei ich nur maximal 10 Minuten gewartet habe.
Die Zeit verging so schnell weil sich sehr gut um mich gekümmert wurde.
Alles in allem ein sehr schönes Erlebnis.
Mit freundlichen Grüßen
Herr Pasla ausgezeichnet, er konnte meine Oma von vielen Dingen überzeugen.
Vielen Dank!
Wir waren mit der Beratung von Herrn Amodio und Herrn Atici sehr zufrieden. Sie waren sehr kompetent.
Von Frau Övüc und Herrn Reisch wurden wir auch toll beraten. Hier fühlen wir uns wohl, weil uns sehr weitergeholfen wird.
Tolle Bedienung. Frau Övüc ist sehr zuvorkommend und kompetent. Wir waren mit meinem Mann in dem Shop und wurden sehr freundlich bedient.
Service: ich wurde sofort beim Betreten freundlich angesprochen. Mein Anliegen konnte direkt von der ersten Person innerhalb weniger Minuten gelöst werden. (Ersatzkarte)
Der freundliche Herr nahm auch die Anliegen seiner Arbeitgeberin sehr ernst und wies mich pflichtschuldig auf ein paar Zusatzprodukte und -leistungen hin.
Ein insgesamt erfreuliches Erlebnis.
Frau Evcimen Super schneller Service und spitzen Ausbilderin zusammen mit ihrem Azubi Jovanovic
Kann nur empfehlen hier einzukaufen und sich sehr. Professionell beraten zu lassen vielen Dank
Der Shop ist sehr schön. Toll zuvorkommende Mitarbeiterin Frau Övüc hat mich bedient.
Sehr kompetent
Lieben Dank an Frau Övüc und Herr Reisch.
Sehr kompetente und freundliche Bedienung.
Liebes Telekom Team Köln-Schildergasse. Das war praktizierter, professioneller Kundendienst. Nachdem mein Handy sich nicht mehr aufladen ließ, wurde nach Absprache zwischen den Telekom Shops Weiden und der Schildergasse, das Handy geprüft und der defekte Akku ausgebaut und ein neuer eingebaut. Eine wichtige und schnelle Hilfe von beiden Telekom Shops, da ich die Daten und die Kommunikation über mein Handy dringend brauchte. Alles geschah in sehr angenehmer, zuvorkommender Atmosphäre. Für mich eine Bestätigung, warum ich bei der Telekom bin und bleibe - Herzlichen Dank.
Evcimen
Beste Beratung ever. Super kompetent, professionell und schnell!!!0
Ich habe noch nie einen so geduldigen und sympathischen Menschen wie den David kennen gelernt! Würde jedem denn David weiterempfehlen
Herr Shah war äußerst hilfsbereit und gute Beratung
Frau Evcimen hat mich total kompetent und sehr freundlich beraten!
Ich habe mich super aufgehoben gefühlt.
Ich bin begeistert!
Seid Jahren bin ich Kunde in dieser Filiale, und immer mit sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter zi tun gehabt. Immer wieder gerne.
beim herein kommen empfängt mich ein tolles neues Ambiente das Personal war und ist sehr kompetent und aufgeschlossen und lustig
Super nettes Team und tolle Beratung! Auch mit dem Angebot bin ich super happy 👍🏼
Sehr gut, Frau Ebel hat uns sehr gut bedient und wir waren mit allem sehr zufrieden!!
Netter Besuch der Azubi hat mir sehr gut geholfen und auch das Team war überaus freundlich. Danke !
Super Service, gute Angebote und das alles ganz gemütlich bei einem Kaffee dazu
Sehr kompetenter Berater, der mir technisch geholfen hat und auch vertraglich mit seinem Kollegen. Danke Herr Atici !
Super Beratung bei Frau Evcimen! :)
Super Service von Herrn Akbulut. Magenta TV ist das beste was man haben kann. Sehr professionelle Beratung wirklich top top top.
Super Beratung. Sehr zufrieden mit Herrn Alpar
Sehr starkes Team und super Beratung wirklich TOP.
Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Bis jetzt bin ich noch nie hier raus gegangen ohne das mir jemand weiter helfen konnte.
Ich komme immer gerne wieder.
Nettes Team, gute Beratung! Man wird in dem Shop super freundlich empfangen und es wird wert darauf gelegt, dass man als Kunde zufrieden raus geht.
Komme gerne wieder!
Ich bin sehr zufrieden!!! Danke für die gute Beratung.
"Be the first" Event war einfach der Hammer - tolle Location. Kann über den Tagesbetrieb nicht viel sagen.
Nette und kompetente Beratung. Wir sind so froh, dass Frau Övüc uns heute im Telekom Shop auf der Schildergasse bedient hat.
War eine angenehme Beratung, beim Herrn Pasla.
Und eine sehr gute Hilfestellung.
Auf Wiedersehen
Ich persönlich habe mich bei meinem gestrigen Besuch direkt sehr wohl gefühlt und bekam von der sehr netten Frau Evcimen sofort Hilfe bei meinem Anliegen. Sie hat sich genügend Zeit genommen und ich war sehr zufrieden. Meine erste Google Bewertung die ich mit Freude geschrieben habe!
Vielen dank herr yusif für ihre mühe top service.
Herr dasija super hübsch und nett
super beratung richtig geil hier komme immer wieder echt mega echt top
Ich bin direkt dran gekommen und der Service war erstaunlicherweise sehr hilfreich und freundlich!
Positiv aufgefallen ist mir auch das neue Ladenkonzept.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Großes Dankeschön an Frau Övüc und Herr Reisch
Wirklich ein echtes Highlight in der Telekom-Beratungswelt! Super cooles, junges, kompetentes Team. I love it 🙌💕 thanks Frau Övüc, für die wunderbare Hilfe 👍☀️
Der Mitarbeiter war sehr freundlich zu mir und ich musste kaum warten. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und nach 10 min war ich auch schon fertig. Zudem hab es eine Waffel, die sehr lecker war :)
Ich war am Dienstag in der Schulung und fand das echt super. Ich konnte viele neue Erfahrungen sammeln. Heute sind neue Sachen und ich konnte mich direkt an meinen Berater Herr Atici wenden. Super Service und Leistung !!
Einer der besten Berater die ich bis jetzt hatte.
Top Beratung und Top Service.
Super Kompetent in seiner Arbeit.
So lässt man sich doch gerne begeistern.
Vielen Dank Herr Altuntas!
Ich hatte ein äußerst positives und erfolgreiches Kunden Erlebnis bei Herrn Dasija.
Herr Dasija hat sich über allem Maße Zeit für meine Anliegen genommen und diese auch perfekt erledigen können. Äußerst professionell und nicht aufdringlich.
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmal ganz herzlich bedanken.
Kompetent und freundlich. Unsere Anliegen wurden bei der Beraterin sehr gut gelöst
Ein großes Dankeschön an Frau Ebel und das ganze Team! Als Geschäftskunde wurde das auf unsere individuellen Bedürfnisse maßgeschneiderte Konzept (das bestimmt nicht alltäglich ist) umgesetzt. Alle Mitarbeiter dort sind kompetent und auch sehr freundlich. Absolut empfehlenswert!
sehr moderner und gut ausgestatteter shop. herr francesco amodio hat mir hervorragend weitergeholfen und versteht es, komplizierte technische vorgänge auch für laien verständlich zu erklären. wärmstens zu empfehlen!
Die beste Mitarbeiterin die es gibt Frau Ebel☆ 5 Sterne wert 100%
Ich bin sehr zufrieden der Berater Hr.Alpar hat mich sehr gut bedient und der Hr.Atici hat mir mit meinem neuen Handy sehr gut weiter geholfen !!
Die Mitarbeiter von der Telekom Hr. Villatoro Diaz, Hr. Güzelburc und Fr. Ebel waren sehr engagiert und sehr freundlich… Beste Beratung immer wieder gerne 👍🏽
Sehr nett und flexibel. Frau Övüc ist sehr kundenorientiert.
Alle sind hier so freundlich. Ich hab meine Entscheidung mit der Apple Workshop Teilnahme nicht bereut.
Ich bin so froh, dass ich hier an dem IPhone Workshop teilnehmen kann.
Ich empfehle es auf jeden Fall weiter!
Top Beratung. Sehr gute und sehr verständliche Beratung. Sehr nette Beraterin Frau Övüc
Sehr freundliches und kompetentes Team. Danke vielmals nochmal an Frau Evcimen, für die super Beratung, da ist man echt in guten Händen 👏😊
Vielen Dank an Frau Zengin für die freundliche und informative Beratung. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und man fühlt sich in dem neuen Laden gut aufgehoben. Das neue Konzept mit den Pflanzen hat mir besonders gut gefallen, da es dem Laden einen ganz besonderen Charm verleiht.
Wen ich ein Problem mit Smartfon Tablet Laptop PC Internet oder TV habe mein Telekom ist immer für mich da. Freundliche und kompetente Mitarbeiter besonderes Frau Ović angenehme Atmosphäre im Laden.
Ich nenne die Freundliche Mitarbeiter Handy Docks, auf die ist immer verlass. Vielen Dank,von mir 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Frau Övüc kriegt von mir auf jeden Fall 5 Sterne für ihre Beratung.
Top Service! Ich wurde bestens von Herrn Akbulut beraten!
Ich bin superzufrieden! Herr Atici hat sich viel Zeit genommen, mir alles zu erklären, was ich wissen wollte (uns ich hatte VIELE Fragen!), und trotzdem sehr schnell gearbeitet. Perfekter Service! Jederzeit wieder.
Äußerst kompetentes und freundliches Team.
Nach einer gründlichen Beratung wurde schnell das passende Produkt gefunden und bereitgestellt. Top!
Sehr zufrieden mit Herrn Erdi und Herrn Attwal
Gute Kundenberater !!!
❤️
großes lob an Herrn Pasla für die Tolle & Ausführliche Beratung.
klasse anbieter und ein super berater!
Dankeschön an Herrn Pasla für die tolle und ausführliche Premium Beratung.
Herr Reisch und Frau Övüc sind sehr nette Mitarbeiter. 5 Sterne haben sie verdient
Großer Lob an Herrn Pasla und an Herrn Villatoro auf Wiedersehen!
Sehr freundliche und kompetente Beratung, die wie regelmäßig zu besseren Leistungen + Preis geführt haben. Im Hintergrund wurde außerdem deutlich, dass das junge Team auch bei älterer Kundschaft stets mit Geduld und Freundlichkeit auf Probleme und Wünsche eingeht.
Ich nehme regelmäßig an dem Apple Workshop in dem Shop teil und bin super zufrieden. Die Workshop Leiterin erklärte mir und den anderen Teilnehmern alles sehr toll und geduldig.
Lieben Dank dafür. Es ist toll.
Sehr entspannt der Azubi hat uns gut geholfen und super übersetzt !
Beratung einwandfrei, sehr zufrieden mit Herrn Attwall und Herrn Shah!!
Ganz netten und schnellen Service von Frau Pütz bekommen. Komme gerne wieder
Frau övüc ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich bin stets zufrieden bei Frau Övüc
Sehr aufgeräumter, schöner Shop sowie freundliche und zuvorkommende Berater:innen.
Herr Alpar ist nicht nur ein guter Berater, sondern hat auch eine enorme Fachkompetenz im Technischen Bereich. Er konnte mein Service Anliegen auch super klären und hat mir sehr Hilfreiche Tipps bezüglich meines Anschlusses gegeben. Ein Grund mehr bei der Telekom zu bleiben!!!!!!!
Bin sehr erfreut über die Beratung und hab auch alles bekommen was ich wollte. Dazu noch interessante Informationen.
Shah beste Beratung, seit dem ich Telekom Kunde bin
Wie immer eine ganz individuelle, persönliche Fachberatung durch Herrn Pasla. Der Besuch im Fachgeschäft lohnt sich immer!
Der Herr Erdi hat uns super beraten, vorallem versteht er was junge leute so wollen
Sehr hervorragende Beratung durch Her Mander.
Habe sehr lange nach Verträgen gesucht. Vor Ort
meinen Wunsch Tarif Zusammengestellt.
Zusem gab es Das Handy zu 0 Tarif.
Sehr empfehlenswert!!!
Sehr ansprechender Shop, der auch bei voller Auslastung einen guten Eindruck macht. Guter Empfang, Coronaregeln wurden eingehalten, nette Mitarbeiter. Ich selbst wurde von Frau Doukkali bedient, die mein Anliegen kompetent erledigte.
INSGESAMT: ZU EMPFEHLEN!
Frau Övüc hat mich ausgezeichnet beraten. Sie kriegt ganz viele Sterne 🌟
Herr Dasija bester Geschäftskunden Berater! Sehr lieb
Total sympathischer Besuch im Flagshipstore auf der Schildergasse. Ich wurde sehr herzlich mit einem Lächeln im Gesicht empfangen und anschließend äußert motiviert beraten. Immer wieder gerne!
Sehr guter Kundenservice ! Immer ein Besuch wert!
Sehr liebe Mitarbeiter und Sehr freundlicher Azubi!
Herr Dasija super hübsch und Freundlich sehr professionell
Alles top, besonderer Dank geht an Herrn Jovanovic.
Frau Evcimen hat mich sehr gut beraten dafür dass es im Shop sehr stressig war.
Super Gespräch. Jetzt würde ich sogar 6 Sterne geben!!!
Sehr schnelle und kompetente Beratung.
Sehr gemütliches modernes Ambiente.
Gute, kompetente Beratung
Herr Yusif hat mich hervorrangend bedient. Danke
Ein wunderbares Gespräch mit Frau Ebel. Vielen Dank für die kompetente Beratung, ohne Absicht einen Vertrag abschließen zu wollen habe ich den Laden aus Neugierde besucht und bin als Neukunde wieder gegangen. 👍 super Job gemacht daher selbstverständlich wie versprochen ihre ⭐️ Viele grüße
Die Kollegen waren sehr Freundlich, verständnisvoll, hilfsbereit und erfolgreich in der Betreuung. Wenn ich nochmal wieder komme frage ich nur nach den beiden Herrn. Mega
Sehr schöner Laden mit schöner Einrichtung. Sehr sympatische Mitarbeiter!
Super Service!
Herr Mander eine 12/10
Sehr tolle Beratung von Herr Akbulut! Wirklich sehr zufrieden mit meinen neuen Apple Geräten! Das neue Design des Shop ist auch wirklich ansprechend man fühlt sich sehr wohl.
Ich bin sehr zufrieden. Die Dame hat sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert und mir in Ruhe alles erklärt. Komme gerne wieder
Ich fand die Bedienung bei Frau Övüc absolut perfekt. Sehr freundlich.
Super Bedienung. Sehr zufrieden gewesen.
Super shop die Mitarbeiter sind sehr nett und Top Service 👍
Ich hatte eine super Beratung zum Vertragsabschluss durch Frau Zengin :) Sie war sehr freundlich und hat echt an alles gedacht, das Gespräch war auch mega angenehm. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
Gute Beratung, hilfsbereit und sehr empfehlenswert.
Ein tolles, freundliches und kompetentes Team. Der Besuch in diesem Shop hat meinen stressigen Aufenthalt in der City echt aufgeheitert, ich werde meine zukünftigen Anliegen bezüglich Telekom definitiv in diesem Shop erledigen. Daumen hoch, macht weiter so.
Sehr hilfsbereite und zuvorkommende Mitarbeiter. Vom ersten moment bis zum letzten moment fühlt man sich hier besonders gut aufgehoben mit seinem anliegen.
Besonders toll hat mir die MagentaTV vorführung vom Herrn Attwal gefallen.
Vielen lieben Dank!
Liebe Grüße und bis zum nächsten mal :)
Sehr freundliche kompetente Beraterin. Wir kommen wieder
Mein Anliegen war dank der Frau Ebel: schnell, kompetent und vor allem sehr freundlich bearbeitet. Sie ist extra noch länger geblieben, obwohl sie eigentlich schon Feierabend hatte. Danke dafür und gerne mehr von solchen motivierten Mitarbeitern!
Wo Ich da war wollte ich mir ein neues Handy mit Vertrag zulegen. Da kam ein ganz netter Herr namens Herr Erdi und hat mich hoch professionel beraten welches Handy gut ist und was gut kombinierbar ist mit welchen Tarif. Ich war sehr zufrieden und wurde überzeugt das Telekom nicht so schlecht war. Ich würde an jedem weiter empfehlen da hinzugehen.
Sauberer und aufgeräumter Laden. Sofort eine Beraterin an der Seite gehabt (Frau Ügüc)
Konnte bei beiden Anliegen sofort und kompetent weiterhelfen. Hardware war vorrätig und dementsprechend sofort mitgenommen.
Gerne wieder 👌
Super Service, mein Handy wurde repariert und ich bin sehr zufrieden. Immer wieder gerne in dem Shop
Wir haben uns bei dem Herrn Alpar sehr wohl gefühlt. Er ist sehr kompetent und zugleich so nett zu uns gewesen. Wir sind sehr froh bei ihm gewesen zu sein.
Auch die Datenübertragung beim Herrn Altuntas hat sehr schnell und gut geklappt.
Alles in einem, WELTKLASSE.
Ich freue mich sehr über meine.n positiven Besuch in ihrem zwischenzeitigen Telekom laden auf der Schildergasse. Noch erfreuter bin ich über das freundliche Gespräch mit Frau Ebel, die Dame hat mich exzellent beraten. Ich bin gespannt sie bald in ihren renovierten Räumen wieder zu besuchen
Sehr nette Atmosphäre,
Sehr gelungen der Shop. Freundliche junge Mitarbeiter
Lieben Dank für die tolle Beratung! Ich habe mich sehr wohl gefühlt, all meine Fragen wurden bestens beantwortet.
Herr Akbulut hat mich super beraten und mir sehr geholfen mit meinem Businessvertrag
Ich war heute im Telekom-Shop da ich den MagentaMobil Prepaid 5G-Jahrestarif haben wollte.
Der Empfang war schon sehr freundlich, lange warten musste ich auch nicht.
Ich wurde von einer jungen Frau wirklich toll beraten und bin begeistert. Habe mir den oben erwähnten Prepaid-Tarif gekauft und wurde beim bezahlen noch an meine Payback-Karte erinnert.
Ein tolles und junges Team in einer echt angenehmen Atmosphäre.
Waren total zufrieden mit dem Service
Das neue Konzept des Stores ist wirklich überzeugend. Man fühlt sich sofort wohl und willkommen. Unser Anliegen wurde ernst genommen und uns wurde kompetent und ohne viel Aufwand weitergeholfen. Die Mitarbeiter machten alle einen freundlichen und engagierten Eindruck. Sie wussten direkt, wie unser Problem mit dem Smartphone gelöst werden kann (Das war im nahegelegenen Shop des Smartphoneherstellers leider nicht der Fall).
Falls man aufgrund hohen Kundenaufkommens warten muss, besteht im gemütlichen Wartebereich die Möglichkeit das Smartphone oder Tablet zu laden - definitv ein weiterer Pluspunkt.
Herr Mander hat sehr tolle Arbeit geleistet. Allgemein die leute sehr gut und kompentent. Kann ich nur weiter Empfehlen. Top.
Sehr geduldig, eingehend auf Probleme und freundlich.
Danke Frau Övüc
Hervorragender Sevice
Das war mal eine wirklich kompetente Beratung und rasche Problemlösung! Vielen Dank!!
Der Herr Erdi und die Frau Doukkali haben mich sehr nett beraten. Super zufrieden mit dem Service!
Danke für eure Unterstützung ☺️
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Hier fühlt man sich mit seinem Anliegen durch die exzellenten Arbeiter bestens aufgehoben. Kann jeden den Telekom Shop nur weiter empfehlen. Danke Herr Attwal
Liebe Grüße
Ich danke Herrn Alpar, Herrn Altuntas und Herrn Attwal. Ohne sie hätte ich den Anbieter gewechselt …
Der Azubi hat sehr kompetent die eSIM für mein neues iPhone aktiviert und mein Problem gelöst. Vielen Dank!
Frau Ebel hat mich sehr freundlich und fachlich beraten. Super Service, sehr empfehlenswert !!!
Sehr schön eingerichteter Shop mit guten Mitarbeitern, die sich stets bemühen einen zufrieden zu stellen. Atmosphäre ist sehr wohlfühlsam nachdem Umbau.
Vielen Dank für das fabelhafte Erlebnis und immer weiter so Telekom
Die Bedienung war super kompetent bei der Frau Övüc
Hervorragende Beratung vom Herrn Attwal und Mander. Die beiden super engagierten Kollegen haben mich total von dem MagentaTV Paket überzeugt und wunderbar vorgeführt.
Vielen lieben Dank dafür!
Bei meinem Besuch in Köln hatte mein Mobilfunktelefon plötzlich keinerlei Empfang, so das jeder Gebrauch unmöglich wurde. Hier wurde mir/ meinem Mobiltelefon schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank hierfür und den netten Kontakt.
Hier nun Dankeschön! für die tolle Beratung am Samstag, den 13.03.2021 in Ihrem Shop:
Die Terminvergabe verlief einwandfrei, die Beratung von Herrn Wolf war freundlich und kompetent. Das Team arbeitet gut zusammen. Rundum super!
Danke für die gute Beratung in Ihrem Shop! Ich freue mich über das neue Tablet, das ich bei Ihnen im Dezember 2020 erworben habe.
Sehr freundliche Mitarbeiter! Hier wird Service vorgelebt. Ich wurde sehr herzlich begrüsst und super beraten! Komme sehr gerne wieder.
Heute war ich in der Beratung im Telekom Shop auf der Schildergasse.
Selten hab ich so eine gute Beratung erfahren. Daher möchte ich hier gerne Frau Ebel erwähnen! Sie hat mich wirklich in Ruhe und sehr kompetent alsauch sehr verständlich beraten. Daher auch volle 5 Sterne.
Schöner laden, top zufrieden, kompetente Mitarbeiter.
Empfehlenswert.
Sehr gute und kompetente Beratung.
Gute Beratung und nette Mitarbeiter
Herr Dasija hat mich super beraten bin begeistert
Super Beratung bei Frau Doukkali 😍☺️
Danke für den netten Service. Top top!
Frau Zengin ist wunderbar! Toller Service, sehr freundlich und schnell. Herzlichen Dank ich komme sehr gerne wieder. Das neue Shopkonzept ist zum wohlfühlen. Bis bald 😁
Super kompetente Mitarbeiter sehr zufrieden ! Ich bin extra aus Dortmund hergekommen. Alle meine Erwartungen wurden getroffen!
Großartig! Hier wird Kundensupport noch groß geschrieben - das fing bei dem unheimlich netten Empfang von Frau Doukalli an und ging dann über zu einer sehr kompetenten Beratung von Herrn Manter! Vielen lieben Dank an der Stelle und würde mich freuen, wenn wir vertraglich zusammenkommen!
Frau evcimen hat mich sehr gut beraten
Dankeschön dass Sie sich Zeit genommen hatten und alles ausführlich mir erklärt haben.
Großes Lob geht da an der Stelle raus :).
ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Evcimen. Wurde jeder zeit nochmal kommen.
In dem neuen Shop fühlt man sich auf jeden Fall sehr wohl. Ich bin begeistert von der präzisen, zügigen und zufriedenstellenden Auskünften Frau Övüc. Sehr kompetente Beratung.
Super Beratung Sehr nette mitarbeiter
Danke an Frau Övüc für die nette Bedienung.
Herr Atici und Herr Dasija waren super nett und kompetent mit Geduld verbunden!
Gute Beratung und schön großer aufgeräumter laden
Das Personal ist auch sehr freundlich
Hier Kann man sich länger aufhalten und gut sein Handy aufladen :)
Mit wurde hier sehr geholfen von der netten Beraterin
Sehr kompetente und freundliche Beratung im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Der Kundenberater hat sich viel Zeit genommen. Im Ergebnis ist bei deutlich mehr Leistung ein günstigerer Tarif herausgekommen.
Super Zufrieden gewesen.
Sehr schöner Laden und die Atmosphäre war top.
Der Berater war sehr kompetent.
der Berater hat mir sehr gut geholfen auch der Azubi war sehr freundlich
Super hervorkommende Berater (Herr Erdi und ein Mann ein Wort Herr Mander) halten was sie versprechen.
Kaum Wartezeit , immer genug Berater in deiner Nähe , weiter so Team Telekom.
Der neue Shop sieht wirklich gut aus.
Der Mitarbeiter Herr Erdi ist kompetent, sehr freundlich und mein Prepaid-Tarifwechsel wurde schnell und unkompliziert direkt vor Ort vorgenommen. Dankeschön :-)
gut. freundlich und zuverlässig, sehr gute Gedanken. Frau ebel hat eine super Beratung gemacht. ich komme wieder um weitere Verträge zu machen
Super laden, nettes Ambiente
Man wird schnell bedient, man nimmt sich Zeit und wird gut beraten.
Danke an Herrn Alpar
Ein sehr junges Team mit kompetenten Mitarbeitern!
Frau Zengin, vielen Dank für Ihre Beratung und Geduld!!!
Wir sind sehr zufrieden 👍
Tolle Beratung, immer freundlich und sehr sympathisch. Komme immer wieder gerne.
Sehr freundlicher Azubi sehr gut !
Herr Dasija ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter und hat mir bestens weitergeholfen.
Durch seine Hilfe habe ich Geld gespart und dennoch das für mich beste Internetpaket erhalten.
Sehr liebe und eine gute Mitarbeiterin !❤️
Super Service. Mir wurde freundlich und kompetent weiter geholfen und mein Anliegen gelöst.
Nett, freundlich und zuvorkommend.
Einfach top! Wir waren sehr zufrieden! Schnell drangekommen, sehr kompetente Beratung von Herrn Altuntas und Hilfe bei der Übertragung aller Daten vom alten Handy auf das neue Handy von Herrn Amodio! Weiter so!
Beste Beraubung kommt alle hier her ps:der beste Telekom Shop in ganz Deutschland
Sehr nette und kompetente Beratung von Frau Zengin :)
Sehr freundliches und cooles Team . Der neue Laden ist sehr schön geworden. Hier kommt man gerne hin.
Vielen Dank nochmal für die nette Beratung von Frau Zengin Junior.
Wir bedanken uns sehr für die tolle Beratung bei dem Herrn Alpar. Er ist wirklich sehr sympathisch und kann alles super erklären.
Danke!
All meine Fragen wurden geklärt von der lieben Mitarbeiterin. Ich bin sehr glücklich
Immer und super gute Hilfe von Herr Atici sowohl in der Beratung auch im Service wurde mir sofort geholfen vom Herr Atici und Amodio.
Herr Özek und Herr Ileli waren sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Sie hatten mein Problem schnell erkannt und dieses schnelllstens fachgerecht gelöst.
Bin sehr sehr zufrieden mit der Filiale - Schildergasse in Köln.
Immer wieder gerne !!!
Absolut empfehlenswert, nochmals ein Dank an die Herren !!!!!
Gut, bin sehr zufrieden
Der Shop sieht so toll aus ich war bei Herrn Pasla ich bin sehr glücklich darüber das Herr Pasla mich beraten hat.
Dankeschön für die tolle Hilfe!
Bis zum nächsten Mal :)
Sehr freundlicher zuvorkommender Service, kompetente Beratung, die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für die Beratung!
Alle meine Anliegen konnten gelöst werden! Bin sehr zufrieden mit meinem Berater !!!
Ich war heute, am 07.12. im Telekom Shop auf der Schildergasse um einige Angelegenheiten zu klären. Als Sachbearbeiterin hatte ich Frau Övüc. Die Dame ist kompetent, Fachwissend und nett.
Veranlasst mich immer wieder gerne zu kommen!
Heute, am 19.01.2022 bin ich wieder im Telekom Shop bei der Dame und sie hat mich ebenfalls perfekt beraten!!!
Hallo, Sie sind ein sehr guter Shop, und ich freue mich, dass Sie Kunden mit viel Liebe und Respekt empfangen….
Super Service, Tolles Ambiente!
Ich bedanke mich beim Herrn Alpar, der einen sehr guten Job gemacht hat!
Ein Prima Laden hier, wir sind sehr kompetent und ohne Zeitdruck beraten worden, insbesondere möchte ich den Azubi Herr Akbulut hervorrufen.
Dankeschön.
Ich bin sehr zufrieden - wurde selten so freundlich und ehrlich beraten.
Schnelle und unkompliziert.plizierte Hilfe von Frau Övüc.
Top Beratung kann ich jeden Empfehlen.
Noch nie so ein freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter gesehen.
Herr Altuntas hat mich äußerst exzellent beraten und mir sehr geholfen.Ich danke Ihnen vielmals für diese tolle Beratung Herr Altuntas. Ganz anders wie wie damals.
Obwohl ich keinen Telekom-Vertrag mehr habe, hat man mir trotzdem mein Geburtstagsgeschenk ausgehändigt. Vollkommen zu Recht wollte man mich zu einem Wechsel überreden, aber das ist nunmal der Job der Telekom-Mitarbeiter. Dafür werden sie ja bezahlt.
Toller Shop!
Komplett zufrieden.
Kompetente Beratung.
Sehr sympathische Berater.
TOP!!! 👍👍👍
Sehr freundlich und kompetent.
Super nette Mitarbeiter, wurde sehr herzlich empfangen und toll bedient.
Der Shop sieht toll aus, hat mich sehr gefreut dass sie wieder geöffnet haben. Auch einen großen Dank an Frau Ebel für ihre Hilfe!
Super Beratung, kurze Wartezeiten und das geschulte Personal konnte mir kompetent weiterhelfen
Sehr nett, geduldig und hilfsbereit. Die Apple Expertin konnte mir trotz ihres langen und anstrengenden Arbeitstages mit meiner Apple-Watch helfen. Danke nochmal 👍🏼
Wurde von Herrn Alpar heute beraten , sehr kompetenter freundlicher Mitarbeiter .
Habe mit Freude und gutem Gefühl einen Vertrag abgeschlossen .
Danke für die tolle Beratung Herr Alpar....auf jedenfall eine Bereicherung für Telekom !!!
Ich empfand meinen Besuch heute sehr gut ich wurde super Beraten und mir wurde sehr freundlich geholfen danke Herr Atici und Altuntas!
Top Service und sehr nettes Personal !
Top Service und gute Beratung.
Mitarbeiter sind sehr sympathisch
Ich bin sehr sehr zufrieden. So einen Service hatte ich noch nie gehabt
Überaus freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung und Hilfe. Vielen Dank
Die ganze Atmosphäre im Shop hat mir sehr gefallen und mit dem Herrn Alpar als Berater fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Danke
Frau Övüc hat mich bestens bedient. Danke für den Prepaid-Vertrag.
Alles angenehmen die Beratung vom Herrn Altuntas war Top und der Service war sehr gut und sehr freundlich danke Herr Atici !
Beratung fand ich super und freundlich.
Kann ich gerne weiter empfehlen.
Sehr guter Service - weiter so!
LG EH
Ich war heute bei Herr Pasla und Frau Ebel und kann nur großen Lob an den beiden hübschen Mitarbeitern aussprechen. Sehr gute Beratung und gute Kompetenz von beiden.
Liebe grüße und auf Wiedersehen
Plüter
Sehr freundlicher und kompetenter Service durch Frau Övüc. Sie hat das Problem einwandfrei beheben können und ich habe den Laden glücklich verlassen!
Komme sicher wieder 😊
Ich hatte ein riesiges Problem, da ich durch die Hotline in einen für mich unpassenden Tarif gelangt bin. Im Shop wurde mir sofort kompetent geholfen! Dank dem grandiosen Einsatz von Herrn Nouri konnte ich wieder in den Tarif gelangen, der zu mir passt und bin jetzt wieder voll zufrieden.
Den Service dort kann ich nur weiterempfehlen!
Sehr nettes Personal, alle super kompetent und schnell. Toll Renoviert. Einfach super. Daher auch die 5 Sterne.
Den Besten Service den man sich nur wünschen kann. Super Zufrieden.
Herr Altuntas hat mich ganz klar zum Fan der Telekom gemacht!
Die zwei Damen Frau Evcimen und Frau Zengin haben uns Gestern sehr geholfen bei einen Geschäftlichen Handyvertrag sie habe sich sehr viel Mühe und Zeit gegeben.Kann man sehr empfehlen.Ich schreibe das für meinen Mann C.Gennari nochmal vielen Dank.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung von Herr Aluntas!
Alle meine Fragen wurden beantwortet und meine Probleme wurden ebenso gelöst.
Fühle mich immer wieder willkommen und gut aufgehoben.
Ich bedanke mich bei herr Atici für die nette, freundliche und zuvorkommemde Beratung. Die Erklärung und beschreibung der vorgehensweise war super. Vielen dank !
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin.
Alles wurde prompt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Mein Anliegen konnte sehr zügig gelöst werden. Frau Ebel und der Azubi (leider ohne Namensschild) waren sehr bemüht
Herr Pasla war der Wahnsinn, ich war noch nie länger in einem Laden der Telekom, aber wie er in dem Stimmen- und Menschengewirr ruhig und souverän meine nicht ganz unkomplizierten Vertragsprobleme gelöst hat, war super!!!
Tausend Dank, mein Bild von der Telekom ist offensichtlich sehr veraltet gewesen!
Der Service war richtig gut und die Beratung war sehr freundlich Danke Herr Atici !
Uns wurde sehr gut und schnell geholfen von Frau Övüc und Herr Reisch. Es war eine sehr freundliche und unkomplizierte Beratung.
Frau Övüc kennst sich sehr gut aus. Sowohl technisch als auch tariflich konnte alles bestmöglich gelöst werden.
Bin sehr beeindruckt vom Service und von den Mitarbeitern. Macht weiter so! 😃
Sehr entgegenkommend und kompetente Beratung, sehr sympathisch.
Vielen Dank Frau Övüc und Herr Reisch
Frau Doukkali hat mir heute sehr weitergeholfen... Ich kann nicht in Worte fassen, wie freundlich und zuvorkommend Sie mir und einem ausländischen Kunden geholfen hat. Ich find es wirklich angenehm, doch noch in so ner gestressten Zeit Menschen zu finden, die Ihren Job einfach ein Stück ernster nehmen und Lösungen für Probleme finden die erstmal schwierig erscheinen. Jeder sollte froh sein, eine solche Mitarbeiterin zu haben 👍
Gut und Fair beraten der Besuch im Store hat mir echt gefallen danke an Herr Atici und Herr Erdi.
Meine Deutschlandreise ist gerettet. Tausen dank fùr ihre Hilfe
Herr Dasija war mega kompetent und hat mir weiter geholfen
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und empfand alles drum herum super tolle Beratung und Service vom Herrn Atici
Sehr gute Beratung
Sehr nette und kompetente Beratung von Herrn Akbulut. Ich werde wieder kommen.
Top, herzlichen Dank.
Die Beratung war super und auch die Berater waren überaus freundlich. Vielen Dank an Herr Atici und Altuntas !
Frau övüc hat mich bei einem Problem sehr gut geholfen und ist als Ansprechpartnern immer empfehlenswert. Werde sie auch an Bekannte für Telekom fragen empfehlenswert und wünsche ihr beimÜbernehmen viel Glück.
Sehr empfehlenswert! Besonders Frau Övüc war stets bemüht mir zu helfen und löste mein Anliegen sofort in sehr freundlicher Weise.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Das hat man heutzutage nicht immer!
Als ich mehrere Probleme mit meinem Vertrag hatte, wurde diese sehr professionell von Frau Övüc aufgenommen und bearbeitet.
Diese Frau arbeitet sehr gewissenhaft und will nichts unversucht lassen.
Außerdem hat sie eine sehr ruhige aber mehr als kompetente Art Probleme anzugehen.
Man merkt sofort das sie Kunden nicht einfach halbherzig versucht zu helfen sondern ist mit vollem Einsatz dabei den Kunden glücklich zu stellen.
Ich habe selber mal in einer ähnlichen Branche gearbeitet aber so einen service habe ich bisher auch noch nicht erlebt.
VIELEN DANK FRAU ÖVÜC
Kompetent sehr freundlich und sehr Kunden Orienteiert danke Frau Övüc und Herr Atici
Super Beratung und super Service. Ich wurde über alle Vorteile aufgeklärt, die online nicht ersichtlich waren. Top!
Eine ausführliche und nette Beratung von den kollegen. Ich bin noch nie so toll beraten worden. Vielen Dank!
Einfach nur super. Klasse! Danke Frau Zeugin
Alles bestens bis bald!
Ganz junger Mitarbeiter hat mir viel Zeit genommen und erklärt. Und Vieles gut erklärt. Dafür bedanke ich mich sehr.
Besten Service und Beratung den man nur bekommen kann bei Herrn Altuntas und Herrn Puka! Wirklich Top!
Danke für den guten Service kann nur empfehlen ein Termin zu nehmen dann geht es noch schneller:)
Ich bin von Herr Akbulut top beraten worden. Ich habe dort ein neues I Phone gekauft und er hat sich viel Zeit für mich genommen. Gerne wieder!!!
War ein erfreulicher Besuch in Köln beim Herrn Atici und eine freundliche sowie auch eine kompetente Beratung. Vielen Dank !
Freundlich,geduldig und ausdauernd danke Herr Yusif!
Sehr kompetente Mitarbeiter, alle meine Anliegen konnten gelöst werden ich komme immer wieder gerne vorbei.
Sehr empfehlenswert ist der Telekom Shop auf der Schildergasse in Köln.
Eine super, ausführliche und liebevolle Beratung von zwei netten jungen Herren. Herr Dasija und Herr Puka sind für die jungen Leuten die perfekten Ansprechpartner. An dem Tag haben wir einen Vertrag mit dem Iphone 13pro max mitgenommen. Und haben sogar durch den netten Hinweis an der Kasse, noch Payback Punkte gesammelt und das nicht wenig.
freundlich bewertet von
Pia
Wir haben in der letzten Woche zweimal den Telekom Shop in der Schildergasse aufgesucht und wie der Zufall es wollte, wurden wir bei beiden Besuchen von Frau Ebel bedient. Eine sehr kompetente Mitarbeiterin die mit ihrer freundlichen Art unser Problem lösen konnte. Ich freue mich wenn sie das nächste Mal wieder da ist. Frau Ebel hat unseren Besuch zu einem positiven Erlebnis gemacht 👍👍👍
Sehr gut
Super tolles Team, super Beratung. Bin sehr zufrieden !
Herr Amodio war sehr hilfsbereit und und wusste
über alles Bescheid.
Vielen Dank auch an Herr Altuntas und Herr Atici.
Guter Laden, mir wurde freundlich und kompetent geholfen.
Herr Erdi, bester Mann! Sehr korrekt. Immer wieder gerne
Super ! Frau ebel ist die beste Mitarbeiterin. Ich gehe mit einem Lächeln aus dem Laden. Trotz Wartezeit, ein positiver Erfolg . Danke vielmals
Sehr gute Beratung! Kompetent, hilfsbereit und extrem freundlich! Die Telekom kann sich glücklich schätzen, mit Frau Evcimen eine so wunderbare Mitarbeiterin zu haben! Herzlichen Dank!
Extrem Nett und kompetent!
Selbst am Valentinstag wird hier für gute Laune gesorgt!
Toller Service! Super nette Mitarbeiter, dir mir toll bei meinem Problem geholfen haben. Kann ich nur empfehlen!!! Auch wenn ich die Preise der Handytarife mit und ohne Handy viel zu teuer finde.
Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich um anfallende Probleme kümmern. Der neue Shop auf der Schildergasse ist sehr schön und ansprechend
Ich war gestern in dem Laden, weil ich seit einiger Zeit mehrere Probleme mit meinem Anschluss habe.
Frau Övüc half mir super schnell mit ihrer sympathischen, coolen Art und hat eine zielorienterte Lösung für mich gefunden.
Ich bin ihr sehr dankbar!!!!!
Sehr guter Service - Probleme sofort gelöst, vielen Dank.!
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonders Herr Dasija fiel mir sehr positiv auf.
Nette Leute und sehr guter Service
Sehr guter Service! Am Telefon wurden wir leider nicht gut beraten und konnten alle Probleme dann im Shop lösen. Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und kenntnisreich. Louisa Ebel hat sich viel Zeit genommen, uns kompetent beraten und wir waren hoch zufrieden. Wir werden den Telekom Shop in der Schildergasse auch in Zukunft wieder gerne besuchen.
Tolles Team, super wohl gefühlt Danke an Herrn Erdi für die Top Beratung ! 👍🏼
Sehr gute Leute. Der junge Mann ist sehr aufmerksam und zuvorkommend sehr zufrieden.
Sehr freundliche und äußerst kompetente Beratung. Wir sind sehr begeistert von der einfachen Terminvereinbarung, wir hatten noch nie do ein schnelle Bedienung. frau Ebel hat sich um alles von a bis z gekümmert.Wir kommen sehr gerne wieder.
War mit der Beratung sehr zufrieden. Frau Övüc ist eine sehr freundliche Person. Hat mich in allen Dingen sehr gut beraten. Ich fühle mich gut aufgehoben.
Gutes Team, tolle Handwerker.
Frau ebel hat mich sehr freundlich und kompetent beraten und informiert. Sehr nett hat sie mir mit viel Geduld über mein Nichtwissen hinweggeholfen. Ich komme gerne wieder.
Frau Övüc hat mich sehr nett und zuvorkommend beraten. Ich würde mich demnächst wieder bei ihr beraten lassen!
Top Service! Vielen Dank….
Sehr nettes Personal und sehr guter Service vom Herrn Atici 👍🏻👍🏻Immer wieder gerne .
Sind relativ unvorbereitet in den Laden gekommen, allerdings mit dem dringlichen Wunsch nach Verbesserung des bisherigen Vertrages mit der Option wahrscheinlich zu kündigen, da wir als Familie auch nicht so gute Erfahrungen mit der Telekom gemacht haben.
Stand nach einem Monat: Der Kollege Wolf hatte uns beide intensiv beraten und sich auch die nötige Zeit genommen, dabei auch einiges für uns rausgeholt. Wir sind bislang sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Vielen Dank.
Super Beratung. Bin Zufrieden 👍
Sehr gut
Die indische Mitarbeiter war super freundlich und zuvorkommend dazu auch noch geduldig! sehr gut
Immer wieder gerne, lieben Dank für die Beratung.
Bei dem Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags mit Smartphone wurde ich von Herrn Dasija und Herrn Atici bestens beraten. Die Beratung war sehr unfangreich, informativ und kundenorientiert.
Ich war Gestern im Telekom Shop in der Schildergasse, um mich über ein Vertrag inklusive Smartphone beraten zu lassen. Der freundliche Empfang und Service vom Herrn Dasija hat mich sehr beeindruckt. Besonders hat mich das umfangreiche Fachwissen, über die Dienstleistungen und Produkte von Herr Dasija gefallen. Ich wurde exzellent über die Konditionen der Telekom Verträge aufgeklärt und bin mit allen Informationen, betreffend meines Vertrages rausgegangen.
Großes Lob geht raus/ werde euch Definitiv weiterempfehlen.
Macht weiter so 👍👏
Sehr freundlich, hat uns super und gut geholfen danke Herr Amodio und Frau Ebel
Als älterer Teilnehmer war ich mit der Beratung durch Herrn Alpar sehr zufrieden. Seine Geduld war sehr Vorbildern.
Bin beeindruckt von dem tollen service, danke sehr.!
Herr Attwal hat mich sehr gut beraten und mir sehr geholfen. Den Shop kann ich nur empfehlen.
Frau Ebel war nicht nur sehr freundlich, sondern äusserst kompetent und hat zielgenau mein Problem bearbeitet und besondere Lösungen vorgeschlagen, bis wir das richtige gefunden hatten. Sie hat ein grosses Fachwissen und ist dabei zeitgleich sehr kundennah und erklärt alles sehr verständlich. Auch die vielen Störungen von Kolleginnen und Kollegen während unseres 1 Stündigen Termins ,sowie Paketannahme, die Sie auch noch übernehmen musste und sogar Probleme der Kollegen mit den Kunden , die diese schwierige Zeit mit sich bringt, brachte Sie in keiner Weise aus der Ruhe. Sie erteilte mir den perfekten Auftrag , nahm sich die Zeit und Ruhe und half mir damit hervorragend. Mein Fazit: auch wenn man heutzutage Coronabedingt vieles Digital zuhause machen kann, ist dies nicht zu ersetzten von Mensch zu Mensch, wenn dann aber noch eine so tolle Mitarbeiter Ihren Job so überaus gut macht, ist es eine wahre Freude und man nimmt alle Schwierigkeiten die um Corona damit verbunden sind in Kauf. Vielen Dank für diesen tollen Service:))) Gabriele H Zaman
Waren heute bei der Neueröffnung des Telekom Shops, noch schnell ein paar Black Friday Deals sichern, und wurden dabei super nett und sympathisch von Frau Doukkali und Herrn Erdi beraten! Vielen Dank dafür!
Sehr geduldige ,kompetente Beratung und Hilfe. Ausgesprochen freundlich
Super Beratung und super Service ich bin sehr zufrieden raus gegangen
Toller Shop bin begeistert 🤩
Waren sehr zufrieden bei Frau ebel! Einwandfreier Service im Shop, freundliches Personal. In der Vergangenheit waren wir hier nicht zufrieden, mit unserem heutigen Besuch müssen wir unsere Meinung revidieren
Frau Evcimen hat mich super beraten.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Frau Ebel. Sie hat sehr viel Geduld und eine gute Fähigkeit mir das Problem verständlich zu erklären. Zusätzlich hat Frau Ebel viele Sinne und ihr Ganzes Umfeld im Blick. Solche Mitarbeiter arbeiten vorausschauend und denken langfristig im Sinne der Kunden, das ist sehr wertvoll für die Telekom. Eine super Eigenschaft, die Frau Ebel mitbringt. In der Kürze liegt die würze :-)
Tolle beratung, super zufrieden. Zuvorkommend. Danke
Super Team, kompetenter Service! Insbesondere die beiden Kollegen vor Ort Hr. Mander und Hr. Altuntas sind sehr hilfsbereit und haben viel Geduld! Neues Handy ist mittlerweile auch bei mir angekommen und läuft alles bestens.
Eine gute und solide Beratung und Hilfeleistung. Hier wird dir wirklich geholfen. Das durch "Corona" bedingte Warten, ist nicht gerade optimal gelöst. Hier sollte eine bessere Lösung gefunden werden und eine Unterscheidung getroffen werden zwischen den Kunden, die einen Termin vereinbart haben und denen, die spontan etwas möchten. Wehe dem und es regnet.
Super Beratung von Herr Akbulut, sollten ihm mal einen 13. Gehalt zum Neujahr schenken!
Super Service und super toller neu renovierter Shop!!!
Danke an Frau Ebel für die tolle Beratung jederzeit im Geschäftskundenbereich!
Freundliche und kompetente Bedienung.
Frau Övüc hat mich hervorragend bedient und beraten
Sehr kurze Wartezeit, obwohl kein Termin gebucht wurde, und eine sehr freundliche Beratung durch Hr. Wolf - so gewinnt man Kunden. Dazu noch ein passendes Angebot, was individuell zugeschnitten wurde, ich bin wirklich sehr zufrieden gewesen. Sollte erneut etwas abgeschlossen werden, bin ich gerne wieder zu Gast bei dem Team der Schildergasse in Köln.
Super Laden.
Tolle Einrichtung und sehr höfliche und kompetente Mitarbeiter.
Gute Beratung. Bin zufrieden. Herr Mander war mein Berater und er war sehr professionell.
Super geholfen Top Services und natürlich Hilfsbereit.
Die Beraterin, Frau Övüg, war sehr kompetent und zuvorkommend. Sie konnte mein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit erledigen - vielen Dank!!!
Fachliche und Kompetente Beratung und sehr freundliche Beratung. Herr Atici hat, wie auch seine Kollegin , mich ausführlich beraten und zuvorkommend bedient. Bin mit meinem neuen Vertrag nebst neuem Handy sehr zufrieden. Werde auch weiterhin Telekommunikation bleiben
Nachdem ich mich an der Wohnungstür zu einer Erweiterung meines Festnetzanschlusses habe überreden (bequatschen) lassen, bin ich ein paar Monate später zum Telekomm Shop gegangen, um diesen zu kündigen. Dabei fällt auf, das die Verständigung durch Corona-Maßnahmen und durch die benachbarten Beratungsplätze doch recht schwierig ist. Außerdem kommen Kollegen gelegentlich vorbei, wohl um sich Ratschläge zu holen.
Ein paar Tage später kam die Kündigungsbestätigung, bei der ich darauf hingewiesen wurde, dass ich mich frühestens fünf, spätesten 1 Monat vor Ende des 2-Jahresvertrages nochmal melden muss, sonst läuft der Vertrag weiter.
Das Gute für mich, nochmal werde ich mich nicht mehr an der Wohnungstür überreden lassen.
Guten Tag liebes Telekom Team, ich bin sehr glücklich aus dem Shop gegangen durch der guten Beratung von Herrn Pasla und Herrn Mander. Beide Jungs haben sich sehr gut um mich gekümmert und alles ausführlich mit mir besorochen.
liebe Grüße und auf wiedersehen
Toller Service von Frau Zengin und Frau Doukkali. Haben uns sehr wohl gefühlt
Der Besuch war sehr gut und haben uns sehr wohl gefühlt war ein lobens wertes Team
Überaus freundliche Berater und toller Service danke Herr Altuntas und Herr Atici
Ich wurde freundlicherweise von Herrn Alper beraten. Mir wurde schnell und problemlos mit meinem Anliegen weitergeholfen. Danke!
Ich war vor ein paar Tagen bei euch, weil mein iPhone nicht mehr funktioniert hat. Nach der lieben Beratung und der Geduld von Herrn Özek, hat es wieder funktioniert. Super hilfsbereit, nett und lustig.
Immer wieder gerne!
Mein Problem wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell von Frau Övüc gelöst.
Ich finde es toll, dass dieser Shop geöffnet hat. Ich bedanke mich noch einmal bei Ihr.
Sehr gut und sehr freundlich schnelle Hilfe und bedienung komme auch das nächste Mal wieder Danke Herr Atici
Herr Dasija und Herr Alpar haben mir perfekt weitergeholfen und einen Service Angeboten der sonst nirgendwo angeboten wird! Ich empfehle jedem dem der Service und die Qualität wichtig ist steht denn Telekom Shop in der Schildergasse zu besuchen!
Sehr aufmerksame, kompetente, engagierte Beratung und Service von Herrn Atici und Herrn Tanija Vielen Dank!
Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne geben. Danke für die zügige Abwicklung durch Frau Ebel ich bin sehr zufrieden! ☆
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Großes Dankeschön an Frau Övuc und Herr Reisch
Hatte einen Termin vereinbart. Daher keine Wartezeit. Die Beratung war kompetent und konnte mein Problem schnell lösen.
Super individuelles Angebot bon sehr zufrieden
Schneller und kompetenter Service, professionelle Beratung und sehr freundlich. Vielen Dank 😊👍
Sehr nettes und kompetentes Personal. Wir fühlen uns immer wieder sehr gut beraten. Fahren extra zu diesem Store, da unsere Anliegen dort immer gelöst werden. Vielen Dank dafür.
Danke für die hilfreiche Lösung, ich weis leider nicht mehr wie der gute Mann hieß.
Sehr nett und hilfsbereit :)
Ich war heute im Telekom Shop und wurde von Frau Övüc bedient.
Ich habe selten so ein Service gesehen!
Sie hat sich um mein Anliegen gekümmert als würde es um leben und Tod gehen.Sie hat mir sofort das Gefühl vermittelt das mein Anliegen ihr wichtig ist und sie mit allen Mitteln das ganze zu lösen.
Ich könnte 5 Seiten positives über diese Frau schreiben und es wäre nicht annähernd gerechtfertigt denn diese Frau ist ohne jeden Zweifel Gold wert. Ich bedanke mich bei ihnen von Herz und Seele für ihre tolle und liebevolle Art. Tomy und Mezo
Die Jungs waren super ich bin sehr zufrieden hat auch alles gepasst !
Freundliche und Coole Erfahrung gehabt.
Herr Atici hat uns sehr weitergeholfen, danke dafür
Sehr freundliche und kompetente Beratung vob Frau Ebel und Herrn Amodio.
Danke an Frau ebel und Herren Dasija. Man fühlt sich super aufgehoben, klasse Team . Super Zusammenarbeit untereinander!
Auskünfte zweier „normaler“ Verkäufer / Beratern grob fehlerhaft.
Persönliche Unterstützung durch Techniker in jeder Hinsicht (Freundlichkeit, Geduld mit mir, Schnelligkeit, Kompetenz) absolut erstklassig
Hatte am Montag einen Termin, wegen einer esim.
Wurde zur Terminzeit rein gelassen und wurde dann von Frau Ebel beraten. Frau Ebel war sehr höflich und kompetent und hat mir alle meine Fragen beantwortet und andere Möglichkeiten auf gezeigt die für mich intressant sind.
KAnn ich nur weiter empfehlen
Frau evcimen hat mich sehr gut beraten
War sehr nett und hilfsbereit.
Sehr schöner Store der Telekom. Wurde außerdem super nett empfangen und kompetent beraten von Frau Zengin. Vielen lieben Dank.
Sehr nette Beratung
Super Service alle Anliegen konnten gelöst werden, bin jetzt wieder glücklich im Team Magenta :)
Hervorragender Service! Saturn und Sportscheck auf der Schildergasse haben mich abgewiesen. Beide Läden meinten, dass heute (angeblich) der passende Berater nicht im Hause sei für mein Problem. Ich habe mich jeweils lediglich abgewimmelt gefühlt. Dann bin ich zur Telekom auf der Schildergasse. Erst dort wurde ich freundlich und kompetent beraten und betreut. Ich war SEHR ZUFRIEDEN mit Allem - weiter so!
Der Umgang der MitarbeiterInnen mit den KundInnen war äußerst freundlich und rücksichtsvoll.
Insbesondere das große Engagement der Mitarbeiterin Louisa Ebel ist hervorzuheben. Sie gab auch nach knapp 2h des Erklärens und Raussuchens des passenden Vertrags nicht auf und schaffte es nach Ausprobieren vieler verschiedener Möglichkeiten und Angebote das Passende für mich zu finden, sodass ich sehr zufrieden war und bin. Großes Lob und unumstritten 5/5 Sternen, sehr zu empfehlen!
Herr dasija hat mir einen Super freundlichen und kompetenten Service angeboten!
Danke Frau Övüc
Nachdem ich von etlichen Mitarbeitern verschiedenster Telekom Filialen quer durch die Stadt, hin und her geschickt wurde, weil ich einen defekten Artikel umtauschen wollte, was normalerweise kein Problem darstellen sollte, war meine nächste Anlaufstelle die Filiale in der Schildergasse. Hier wurde mir durch Frau Nadia Boukhari, nach vielen sinnlosen und irreführenden Aussagen und Verweisen unqualifizierter Servicekräfte, endlich mit der Kompetenz und Kundenorientierung, wie sie von allen Mitarbeitern der deutschen Telekom zu erwarten wäre, geholfen. Ohne großes hin und her wurde mein Problem erkannt, analysiert und gelöst. Es dauerte keine 20 Minuten und ich konnte, zwar leicht ab genervt, jedoch glücklich und zufrieden diese Filiale verlassen. Großes Lob, hier wurde Dienstleistung noch groß geschrieben
Habe zwar einen Telekom Laden direkt vor der Tür, fahre aber trotzdem immer lieber 20min hier hin.
Immer zufrieden, echt coole Mitarbeiter, vor allem Herr Pasla ist echt super.
Kann nur positives berichten.
Sehr netter Empfang und gute Beratung durch einen jungen indischen Kollegen.
Sehr gut und sehr freundlich dazu auch kompetent tolle Beratung vom Herrn Atici
Ich habe heute spontan den Store besucht. Ich wurde am Empfang freundlich begrüßt und Frau Sindi zugewiesen. Es handelte sich um eine recht komplizierte Vertragsumstellung. Ich wurde sehr kompetent beraten und mir wurden alle Optionen visuell und verständlich dargestellt.
Durch die strukturierte und geführte Beratung habe ich im Nachhinein ein tolles Resultat abgeschlossen!
Es bleiben 5 von 5 Sterne!!! Vielen Dank! 👍🏼
Frau Övüc ist spitze. Sie hat mein Problem gelöst, was Apple nicht lösen konnte. Sehr sehr gut. Ich hatte meine Hoffnung schon aufgegeben, aber Frau Övüc hat alles gelöst
Ich hatte in den letzten Wochen nur noch Probleme bei der Telekom und war wirklich sauer. Ich wollte alle meine Verträge kündigen und einen neuen Provider aufsuchen.
Doch bei meinem Besuch in diesem Shop konnte mich der Teamleiter Herr Nouri vom Gegenteil überzeugen. Ein sehr kompetenter, mehr als freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter von dem sich die Telekom noch ein paar mehr zulegen sollte.
Vielen Dank Herr Nouri!
Herr Dasija und Herr Mander waren top bin mega glücklich aus dem Laden raus gegangen. Mein Handy war kaputt und anstatt mir im Laden ein neuen Vertrag mit Handy anzudrehen haben die mir geholfen mein altes Handy wieder zu laufen zu bekommen. Top mega einfach nur wow
Mit Vorsicht zu betreten . Kompetenz hoch aber ebenso der Wunsch einem irgendetwas zu verkaufen.
vielen dank für die nette beratung von frau zengin, komme gerne wieder!
der neue shop sieht einfach super aus!
Sehr gute Kundenbetreuung und -beratung. Herr Düren hat mich sehr gut betreut, viel rumtelefoniert und gefragt, und das perfekte Angebot zusammen gestellt. Konnte somit meinen Vertrag mit guten Konditionen verlängern. Danke dafür! Und bis bald.
Herr Atici hat mich heute überzeugt der Telekom 5 Sterne zu geben !!
Sehr nettes Team und schönes Ambiente kann ich nur weiterempfehlen.
Super toller, freundlicher Service vom
Herr Erdi, sehr schönes Geschäft
Mit viel Geduld und Ruhe hat das Team und der betreuende Herr Pa… mein unkonventionelles Problem gelöst. Ein junges kompetentes Team und ein motivierter Mitarbeiter.
Sehr kompetenter junger Berater, der als Azubi sehr souverän und freundlich durch die Beratung geführt hat. Würde allein wegen dieser freundlichen und geduldiger Beratung den weiten Weg nochmals auf mich nehmen.
Herr Pasla einfach ein Traum
Super Gespräch, super Service und sehr Höflicher Mitarbeiter. Danke euch !!!