Reviews of Der HandyRetter. (Mobiltelefongeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Der HandyRetter

1083 Rezensionen

10 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Reparaturladen für Mobiltelefone

Luxemburger Str. 55, 50674 Köln

Beschreibung

Informationen über Der HandyRetter, ein Mobiltelefongeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Der HandyRetter

Rezensionen über Der HandyRetter

K.

In Berlin scheint es keinen einzigen Laden mehr zu geben, der bei einem Bruch des Displayglases nur das Glas anstatt des gesamten Displays wechselt. Deswegen habe ich eine Reise nach Köln genutzt, den Handyrettern einen Besuch abzustatten und wurde nicht enttäuscht: Morgens hingebracht und nachmittags wieder fertig abgeholt. Die Möglichkeit, den Reparaturstatus online zu verfolgen, ist nicht schlecht. Auch dass man alle Dokumente per Mail bekommt, finde ich super. Abgabe und Abholung war unkompliziert. Handy kam sauber und in einwandfreiem Zustand zurück.

L. d. N.

Ich hatte einen Displayschaden, das Glas war gebrochen und der Bildschirm blieb schwarz. Termin bei HandyRetter machen wollen und prompt für den nächsten Tag einen bekommen. Mir wurde gesagt, dass ich in ca. 90-120 Minuten wiederkommen soll. Nach nicht einmal 30 Minuten hatte ich eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Reparatur abgeschlossen sei. Toller Service, schnell und zuverlässig und günstig, wenn man bedenkt, was allein schon Komponenten kosten. Hier wird alles, das ließ ich mir nochmal versichern, mit original Komponenten vom Hersteller gemacht. Gerne wieder!

J.

Mein Huawei Handy ist plötzlich immer ausgegangen und im eRecover-Modus hochgefahren. Ich bin zum Handyretter gegangen und habe das Problem geschildert. Der Mitarbeiter war sehr nett und bot mir auch ein Leihgerät für die Dauer der Reparatur an. Online konnte ich verfolgen, in welchem Status sich mein Gerät gerade bearbeitet. Ein Foto des Problems wurde ebenfalls hochgeladen, und kurz darauf konnte ich mein gerettetes Handy mit einem neuen Akku wieder abholen. Sehr nett, super transparent und faire Preisgestaltung. Meine Treue ist Euch sicher!

L. G.

Ich kann den Laden nur weiter empfehlen. Sehr nette Beratung und schnelle Antworten (online) auf meine Fragen. Vor Ort wurde ich ebenfalls sehr nett empfangen und beraten. Meine Kamera war defekt und wurde innerhalb 60 Minuten repariert, Termin konnte ich ganz einfach online noch am selben Tag buchen. Alles funktioniert super, bin sehr zufrieden😊

N.

Mitten im Umzug ist mir mein Samsung S9+ runtergefallen und das Glas ist komplett gesprungen. Kann man natürlich während des Stresses gar nicht gebrauchen. Termin beim Laden gemacht, dann vor lauter Chaos das Portmonee vergessen; trotzdem wurde das Display mittwochs kulanterweise ohne Anzahlung vorbestellt und wurde schon am nächsten Tag geliefert. Den Termin habe ich einmal verlegt, weil sie mich nach der Online-Buchung gebeten hatten, dann habe ihn selbst vergessen, konnte aber trotzdem abends noch vorbeikommen und das Handy abgeben, die Reparatur war direkt am nächsten Morgen fertig. Alles gut gearbeitet, es hat sich auch nichts gelöst, Handy funktioniert wieder, und auch wenn es zu den teureren Modellen gehört für Displayreparatur, war das immer noch 100€ billiger als ein neues Handy zu kaufen. Alles in Allem waren sie super hilfreich und unterstützend während bei mir wegen dem Umzugschaos alles drunter und drüber ging. Darum 5 Sterne.

D. W.

Ich mußte einen Akku an meinem Samsung-Handy tauschen lassen, da der alte Akku immer kürzer hielt. Im Netz die Website gefunden, angerufen, Termin vereinbart und eine gute Stunde danach war der Austausch erledigt. Komplett geladen war das Gerät dann auch schon. Und für den günstigen Preis kann man auch einem betagten Handy noch ein zweites Leben einhauchen. Also alles bestens!

D. C.

Das Problem mit meinem Handy wurde innerhalb weniger Minuten gelöst. Statt das gesamte Display zu tauschen, wurde der Lautsprecher von Schmutz befreit. Statt 640 € bei Originalhersteller, bzw. 305 € bei einer zertifizierten Werkstatt bzw. 70 € bei einer alternativen Werkstatt, habe ich hier bei Der HandyRetter 20 € bezahlt. Einen Stern Abzug: Die Abwicklung hätte etwas freundlicher von Statten gehen dürfen. Es gab viel zu tun (viel Kundschaft). Dennoch wünschte ich mir eine etwas persönlichere Beratung. Dennoch: Gerne wieder.

N. B.

Ich habe bei meinem IPhone 7 die Hauptkamera tauschen lassen. Die Reparatur erfolgte innerhalb weniger Minuten nachdem das Gerät nach dem Versand im Geschäft angekommen war. Am Folgetag wurde es direkt zurück geschickt. Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur insbesondere mit der Schnelligkeit. Die Kamera funktioniert wieder einwandfrei, optisch sind keine Zeichen der Reparatur erkennbar. Immer wieder gerne! Ach ja und Preis-/Leistung ist auch top! Original Apple Ersatzteil für einen guten Preis! In unserem Media Markt hätte die Reparatur mehr als das doppelte gekostet.

Y. V.

War leider schon leider zweimal auf der Suche nach einer Handyreparatur. Und beide Male war die Entscheidung für den Laden die Richtige. Abgesehen davon, dass der Nutzer drei separate Angebote war mir bis dato neu. Sehr sehr freundliches Team, ruckzuck fertig. Und das beste, du siehst zumindest wo das Handy repariert wird. Immer eine Empfehlung.

F. C.

Wenn man für sein gutes Geld - und ein neues Display ist nirgends billig - eine Top-Leistung, Spitzen-Beratung und Höchstgeschwindigkeit möchte, ist hier genau richtig. Keine 3,5h Stunden nach der Abgabe meines defekten Smartphones habe ich den Laden mit einem sehr zufriedenen Lächeln wieder verlassen. Fast freue ich mich aufs nächste Mal.. ;-)

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