Reviews of freenet Shop. (Mobiltelefongeschäft) in Hannover (Niedersachsen).

freenet Shop

75 Rezensionen

51 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Bahnhofstraße 5, 30159 Hannover

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Beschreibung

Informationen über freenet Shop, ein Mobiltelefongeschäft in Hannover (Niedersachsen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten freenet Shop

Montag

10:00–19:00

Dienstag

10:00–19:00

Mittwoch

10:00–19:00

Donnerstag

10:00–19:00

Freitag

10:00–19:00

Samstag

10:00–18:00

Sonntag

Geschlossen

Rezensionen über freenet Shop

J. L.

Ich bin heute spontan in den Shop gegangen, da mich Mobilcom Debitel vermehrt mit anrufen schon belästigt hatte, bin ich dort mit einem negativen Zustand rein gegangen. Man nahm mich ernst u. kümmerte sich zugleich um die Probleme welche ich angegeben hatte. Hat mich und meinem Mann sehr gut beraten, sodass wir erneute Verträge abgeschlossen haben. Zum späteren Zeitpunkt waren dort auch andere Berater, mit denen wir ins Gespräch kam und ich muss sagen, es sind alles sehr nette Menschen. Trotz allen, das ich eigentlich weg von dem Anbieter wollte, haben Sie mich und meinen Mann umstimmen können und somit bin ich mit einer sehr positiven Meinung raus gegangen. Nebenbei möchte ich auch erwähnen, das während der Beratung mit Mobilcom Debitel (Call Service/Center) mich angerufen hatte und der Typ am Telefon ein Vergleich mir anbieten wollte. Als er erfuhr, das ich bereits bei den im Shop saß und bereits was angeschlossen habe, war der sehr unfreundlich zu mir. Also immer lieber direkt zum Shop gehen, kann dies nur empfehlen, deshalb auch 5 Sterne!

d. p.

War heute dort sehr gute Beratung keine Wartezeit alles gut geklappt.Ist weiter zu empfehlen.

War zuerst in dem Laden zwischen Kaufhof und Saturn am Bahnhof in Hannover. Wurde dort ziemlich unhöflich abgebügelt. Der Laden in der Bahnhofstraße hätte 5 Sterne verdient, aber nach der ersten Erfahrung Punktabzug.

M. I. B.

Super liebes Personal!!! Wir waren sehr zufrieden; sogar für mein Baby 🍼 wurde gesorgt!

G. L.

War heute wegen einer Nachfrage im Shop. Hab eine hervorragende Beratung bekommen und dann hat der Mitarbeiter noch ein Verbindungsproblem gelöst, super toller Service, danke!

P. L.

War heute da für eine Reparatur eines S8s . Das Display wurde schnell und sauber getauscht. Zusätzlich wurde noch der Rahmen getauscht . War alles innerhalb von 2 std erledigt. Der Service Mitarbeiter hat mich sogar vorgezogen im Termin da ich noch weiter zu nem Termin musste. Bin sehr zufrieden und würde bei Schäden sofort wieder in diesen Laden gehen sehr empfehlenswert. Gekostet hat es auch nix da es dort versichert ist.

E. C.

Schneller und unkomplizierter Service! Kann ich nur weiterempfehlen! Ich war heute da, weil mein Handy kaputtgegangen ist, um dies reparieren zu lassen. Habe direkt ein nagelneues aussuchen können, und zusätzlich noch gut beraten worden, welche Art von Tarifwechsel infrage käme. Fühlte mich mit meinen Fragen insgesamt recht gut aufgehoben! Danke!

Sämtliches Personal der md Filiale ist äußerst freundlich und hilfsbereit! Mir würde vom Kundenservice eine Vertragsänderung aufgeschwatzt, die der Filialmitarbeiter innerhalb kürzester Zeit wieder aufhob. Meinen Vertrag habe ich Anfang letzten Jahres ebenfalls in der Filiale abgeschlossen und auch da wurde ich freundlich und kompetent beraten! Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen!

L. E.

Extrem schneller unkompliezierter Servies ! Die Jungs sind einfach klasse. Mein Handy Huawei Mate 20 Pro ist mir kapput gegangen Display Schaden habe nur noch 20 % auf dem Display sehen können. (zum Glück hatte Ich damals eine Versicherung abgeschlossen gehabt.) Also ab in denn Laden und die Jungs gefragt wie aussieht was jetzt passiert meine Versicherung mit der ich vorher telefoniert hatte haben mir gesagt das ich ein gleichwertiges ersatz Gerät für die Zeit bekomme das war leider nicht der fall und das hatte mir die jungs auch gesagt gehabt super freundlich . naja ich war an einem Samtag nach 14.00 uhr bei ihnen und sie sagten mir der techniker ist leider immer nur von montag bis freitags da und deswegen haben sie mir die nummer von diesem gegebn und ich solle doch einfach mal montag ab 09.30 anrufen und fragen wann ich es abgebgen kann . gesagt getan angrufen und er sagte mir wenn ich es bis 13.30 abgeben kann er die teile die kaputt sind ersätzen und ich bekomme es noch am selben tag wieder wenn die teile da sind wenn nicht müsste er sie bestellen teile leider nicht da gewesen also montag rechtzietig abgegeben und email da gelassen für weitere kontakte und heute am dienstag habe ich um 14 uhr eine email bekomme ich kann es abholen ich bin aus allen wolken gefallen dachte mir hä jetzt schon ich mich sofort auf denn weg gemacht und als ich da war es fertig echt der hammer wenn irgnedwas wieder ist dann zu denn Jungs die nehmen sich zeit und erklären alles wunderbar grüße an das team vor allem an Shero bester Mann

J. D.

Ich bin ausgesprochen zufrieden mit mobilcom-debitel und schon seit sehr vielen Jahren "Stammkunde". Stets waren alle Verbindungen stabil und alle Rechnungen restlos in Ordnung. Vor ein paar Tagen habe ich meinen aktuellen Tarif auf einen anderen, für mich günstigeren umstellen lassen. Das ging schneller als der Schall, und alles hat sofort funktioniert. Im Rahmen der Abwicklung telefonierte ich auch mit einem äußerst versierten, sehr freundlichen und fairen Kundenberater. Das Wort Call Center Agent benutze ich hier nicht, denn dafür war der Herr am Telefon viel zu niveauvoll. Ich stehe in keinster Weise mit mobilcom-debitel geschäftlich in Verbindung und bin lediglich ein einfacher Kunde.

P. 2.

Wie immer finde ich finde ich das Personal sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich fühle mich hier bei Problemen sehr gut aufgehoben .

S. P.

War vor einem Jahr dort um einen neuen WLAN und TV-Vertrag zu vereinbaren. Wurde von Herrn Murat Akyol hervorragend beraten und fühlte mich sehr wohl. War eine entspannte Atmosphäre und ich fühlte mich ernstgenommen. Obendrauf bekam ich einen super Vertrag zusammengestellt, der nach einigen Vergleichen wirklich auch der beste und günstigste war! Heute ging es darum, die günstigen Konditionen bei der Vodafone zu behalten, wobei mir Herr Akyol wieder zur Seite stand. Er setzte sich mit Vodafone in Verbindung und handelte sogar noch bessere Konditonen aus, als ich vorher hatte! Sollte ich irgendwann mal einen neuen Handyvertrag brauchen, komme ich auf jeden Fall zu euch!

K. K.

Ich habe über die Mobilcom-Debitel-Filiale eine Geräteversicherung gegen Sturzschäden oder Diebstahl für mein Handy abgeschlossen. Im Schadensfall wurde die Reparatur stets ohne Umstände innerhalb weniger Tage erledigt. Die Filialmitarbeiter begegneten mir dabei freundlich, kulant, professionell und zielgerichtet. Alles, was man sich als Versicherungsnehmer wünscht.

R. J. M.

Herr Gabpari ist ein sehr netter und vor allem ein Ruhe bewahrender Kundenbetreuer! Trotz einem hohen Kundenaufkommen hat er sich die größte Mühe gegeben und auch betont, dass es ihm wichtig sei, dass ich alles verstehe. Auch eine von ihm persönlich angefertigte Symbolzeichnung hat mich erhellen können! Der Shop in der Bahnhofstraße strahlt insgesamt eine angenehme Atmosphäre aus. Grüße an das Team

A. K.

Ich wurde betreut durch Herrn Akyol. Die Beratung war sehr ausführlch und sehr kompetent. Mir wurden verschiedene Produkte vorgeschalgen in unterschiedlichen Preisklassen, dies fand ich sehr gut, da dies bei anderen oft nicht der Fall ist. Nochmal Danke und liebe Grüße !!

B. A.

Der Debitel-Shop meines Vertrauens!!! Display-Schaden beim S9+ in nur DREI STUNDEN repariert. Zum Glück haben mich die Jungs bei der letzten Vertragsverlängerung zur Versicherung überredet. Immer freundlich und zuvorkommend! Sie suchen den für Dich besten Tarif raus! EINFACH NUR ZU EMPFEHLEN!!! WEITER SO!

Sehr gute Beratung Sehr gute Mitarbeiter Schöne Atmosphäre Ich fühle mich jedesmal sehr wohl dort Kann ich nur weiter empfehlen👍🏽

M. u. I.

Sehr netter Service und gute Verträge (Preis-Leistung)! Es gibt viel Auswahl und der Shop hat eine Werkstatt. Er bietet neben Handys auch Kopfhörer, Alexa, Google Home. .. an!

I. T.

Super Bedienung und spitze Erklärungen bei allen Fragen rund ums Smartphone,ich musste heute nochmals die Hilfe in Anspruch nehmen und muss wieder sagen so ein super Service wie hier,den es nicht an jeder Ecke gibt. Ich danke euch für eure schnelle unkomplizierte Hilfe!!!

M. K.

Super nette professionelle Mitarbeiter, die mir bezüglich meines Vertrages weiterhelfen konnten. Übrigens gibts da die besten Angebote. Kann ich nur weiterempfehlen

M. S.

Ich gehe gerne hin...sie hören zu, nehmen sich Zeit, lächeln und man merkt das sie sich mühe geben immer irgendwas zu finden mit allen Möglichkeiten die sie haben. 😊👍

M. K.

Nette und ehrliche Beratung, kein großes Aufgequatsche von irgendwelchen Verträgen, hab das bekommen was ich mir gewünscht habe zu besseren Konditionen als gedacht. Wir bleiben daher bei diesem Anbieter 👌

A. H.

Ich hatte ein Riesen Problem mit Handy und i Pad.... Es wurde mir mit allen Möglichkeit und ganz viel Zeit geholfen.... So sehr nette Bedienung. Vielen herzlichen Dank

I. B.

First class Beratung nachdem ich beim Saturn Altwarmbüchen war und sehr enttäuscht bin .... Herr Murat Akyol hat mir sehr geholfen und mich auf die Reise der Smartphones gesetzt ...Empfehlenswert!

N. M.

Ich muss ehrlich sagen,bin noch nie so gut beraten worden wie von dem Herrn Gabari! Ich kann euch es nur weiter empfehlen,sehr freundlich und sehr kompetente Mitarbeiter!!