Reviews of Telekom Shop. (Mobiltelefongeschäft) in Hamburg (Hamburg).

Telekom Shop

242 Rezensionen

116 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Mobiltelefongeschäft

Mönckebergstr. 20 Ecke, Bergstraße, 20095 Hamburg

Beschreibung

Informationen über Telekom Shop, ein Mobiltelefongeschäft in Hamburg (Hamburg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten Telekom Shop

Stoßzeiten

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Rezensionen über Telekom Shop

N.

Wir waren in Hamburg spazieren und haben den Telekom Shop gesehen, spontan sind wir rein, da wir einen neuen Vertrag brauchten (Internet und Fernsehen). Wir wurden sehr freundlich begrüßt und auch beraten, wir haben uns dann auch keine weiteren Angebote mehr angehört sondern haben uns für die Telekom entschieden. Heute wurden wir auch frei geschaltet, der Techniker war da und hat die Arbeit schnell erledigt und wir können schon los surfen! Super Service, nicht teurer als die Konkurrenz (sparen jetzt sogar zum vorherigen Anbieter) und können die Telekom bislang mit einem guten Gewissen weiter empfehlen!

A. F.

Diese Bewertung gilt weniger der Telekom, sondern viel mehr Herrn Durmaz! Während andere Shops und Mitarbeiter der Telekom meine Problem von A nach B geschoben und mir versichert haben, dieses sei nicht zu lösen, hat Herr Durmaz sich als äußerst kompetent erwiesen. Er konnte eine Lösung finden und mir so enorm weiterhelfen. Dabei ist er noch unfassbar professional und ruhig geblieben, obwohl ich recht aufgebracht war. @Telekom, gerne mehr von solchen Mitarbeitern ;)

T. H.

Ich wollte meinen Vertrag tariflich ändern und das im Zusammenspiel mit einem neuen Gerät und einer Vertragsverlängerung. Hat alles super geklappt. Die Beratung war sehr professionell und alle Schritte konnte man gut nachvollziehen. Es blieben keine Fragen offen. Vielen Dank.

K. B.

Top Laden Wir waren spontan im Shop um uns Info s ein zu holen. Nach einer super Beratung haben wir gleich Internet und tv abgeschlossen. Um Längen besser als bei der Konkurrenz. Hier weiß man was Service ist.

В. К.

Ich kam mit der Gruppe Ukrainische Flüchtlingen. Sie haben kostenlosen Sim - Karten von Telekom bekommen. Alles geklappt super! Die Leute waren sehr zufrieden und total begeisterte!!! Vielen 💙 Dank für Ihre Mühe und Ihre Unterstützung in dieser schwierigen Zeit! 💛 Дякую!

O. B.

Wir möchten uns bei dem ganzen Team des Telekom Shops in der Mönckebergstrasse 20 herzlich bedanken. Ein sehr kompetentes, sehr freundliches Team. Ein fantastischer Service, großartige Unterstützung und Beratung bei der Konfiguration neuer Geräte. Die Beratung und der Kundenservice sind sensationell. Wir haben alles in Ruhe besprochen und erklärt bekommen und es wurden großartige Lösungen umgesetzt. Jede Frage wurde kompetent beantwortet. Das IPhone ist jetzt für meine Mutti zum Einsatz für die Starkey Hörgeräte fertig und steigert die Lebensqualität. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch. Vielen vielen Dank dem Filialleiter Herrn Fricke & seinem großartigen Team. Orchidee & Mutti Brömme

B. S.

Vielen Dank für die Top Beratung. Brauchte ein neues Smartphone mit passenden Tarif und mir würden meine Möglichkeiten aufgezeigt und beim Einrichten des Handys geholfen. Daraufhin habe ich Zuhause meine Internetgeschwindigkeit auch noch erhöht. Alles verständlich erklärt und ich gehe glücklich aus dem Laden. Danke Herr Winkler

D. S.

Guter Service. Gute Beratung zu den Angeboten, einige tolle Sonderaktionen und ein guter Kaffee. Kann Herrn Murtezani als Berater empfehlen. Trotzdem meine Empfehlung: Vorm Vertragsabschluss immer aufmerksam alles lesen und eine Nacht drüber schlafen, damit man sich wirklich für das richtige Angebot entscheidet, da kein Widerruf im Shop. Man kann sonst schnell auch den Überblick verlieren bei den ganzen Angeboten.

C. A.

Ich wurde nett empfangen die Beraterin war super freundlich und hilfsbereit. und meine Probleme weswegen ich da war wurden alle gelöst. Gerne wieder aber nur mit Termin : )

A. K.

Ich hatte auf meinem Handy kein Internet . Die haben das gleich wieder hin bekommen.

S. R.

Sehr gut gelegener Telekom Shop mit sehr freundlichen Personal. Nach einer kurzen Wartezeit hat man sich meines Anliegens angenommen. Ich kann nichts negatives Beitragen. Ich wurde über meine Vertragsverlängerungsmöglichkeiten informiert und konnte mich positiv für eines Entscheiden. Vielen Dank nochmals. Es ist für mich schön nicht immer nur am Telefon beraten zu werden, sondern auch mal Menschen in Live zu sehen und mit Ihnen zu kommunizieren.Top.

M. B.

Sehr gute Beratung! Ich wurde von Herrn Winkler sehr freundlich und kompetent beraten. Ich wurde sehr gut über die Möglichkeiten aufgeklärt und konnte mich optimal informiert entscheiden. Auch die anderen Mitarbeiter machten einen guten Eindruck auf mich. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit diesem Shop gemacht.

S. F.

TOP! Sehr gute Performance. Ich bin wirklich begeistert von der Beratung. Die Herren nehmen sich Zeit und vor allem holen Sie mit Engagement das Beste für den Kunden raus und nicht nur für den Konzern. Ich habe ein erheblich besseres Geschäft gemacht als mir von den Beratern im Webshop angeboten wurde und im gleichen Zug sind meine Vertragskonditionen noch günstiger geworden.

H. J.

Bei dem Überangebot an Shops für Telekommunikation und meinen bisherigen Erfahrungen hatte ich keine großen Erwartungen, doch dieser Besuch hat mich Schlichtweg begeistert. Ich wurde freundlich und herzlich Begrüßt, ich musste zwar 15 Minuten warten doch mir viel gleich auf mit welchem Engagement die Mitarbeiter ihren Job machen, also blieb ich. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent gelöst, danach führte mir der Mitarbeiter noch Magenta TV für und überzeugte mich. Nach diesen Erfahrungen bin ich wieder in meiner Überzeugung bestätigt, das es sich lohnt für diese Dienstleistungen mehr zu bezahlen und die Telekom zurecht Marktführer ist. Jedem der keine Zeit hat zu warten kann ich nur wärmstens empfehlen vorher einen Termin über die Telekom Seite zu buchen.

D. B.

Wir waren sehr zufrieden, es wurde sich viel Zeit genommen und es gab eine super gute Beratung, Der Telekom-Shop ist zu empfehlen, also erste Wahl.

A. S.

Guten Tag, ich möchte mitteilen das ich bei diese Telekom Laden das erste Mal super informiert wurde.Ihr Kollege Mitarbeiter Herr Gacem ist wirklich super und ich habe das vorher nicht gesehen . Das haben wir vorher noch nicht erlebt obwohl wir vorher schon ziemlich viele Male da waren . Er ist sehr nett und sehr freundlich . Er spricht sogar etwas polnisch was mir sehr gut gefällt . Vielen Dank dafür und einen schönen Abend .

U. D.

Ich würde ausführlich zu meinem Handy und Festnetzanschluss beraten. Es war so ein tolles Erlebnis im Shop. Mir wurde alles gezeigt was mich interessiert. Ich komme sehr sehr gerne wieder. Toller Service! Die Menschen nehmen sich viel Zeit und haben Geduld.

C. H.

Man muss wie in (fast) jedem Telekom-Shop etwas Wartezeit mitbringen. Der Mitarbeiter war aber absolut hilfsbereit, nett und vermittelte den Eindruck zu wissen was er dort tut. Den Stern Abzug gibt es, weil theoretisch genügend Mitarbeiter im Laden waren, um Kunden zu bedienen, es aber einige vorzogen lieber im OG sitzen zu bleiben und sich nett zu unterhalten. Da könnte man noch etwas verbessern.

T. F.

Ein besonders positive Erfahrungen, es war wirklich beeindruckend, wie kompetent und umfangreich die Beratung war. Zuerst war ich in dem Telekomshop in der Spitalerstraße, ein totaler Reinfall, unglaublich träge, arrogant und nicht fähig. Den Shop würde ich umgehend schließen, da steht nur viel Personal rum ohne nutzen, gefühlt waren dort 7 Personen tätig, wo bei nur einer aktiv Beratung betrieben hat. Daraufhin bin ich eben in diesen Shop gegangen, etwas genervt, aber dann kam die Entschädigung durch die super Beratung. Was soll ich sagen, ich kann es selber gar nicht fassen.....Danke an den netten Verkäufer 876.

C. F.

Der Berater Aaron Winkler hat sich sehr viel Mühe gegeben. Ich wollte mich nur nach einigen Modalitäten erkundigen. Er hat mir ein unschlagbares Angebot vorgelegt, welches ich ohne zu zögern unterschrieb. So stelle ich mir einen guten Kundenservice vor.

G. C.

Top Service und Beratung, klasse!

A. M.

Der Telekom Shop auf der Mönckebergstraße ist relativ klein. Leider streikte das letzte Mal der Rechner des Telekom Mitarbeiters, sodass der Besuch etwas länger als geplant dauerte. Dennoch war morgens die Beratung sehr gut und ausführlich. Vom Festnetz bis hin zum SmartHome Service wurde mir alles erklärt. Das Angebot wurde schriftlich festgehalten und mir mitgegeben.

S. C.

Nach Jahren die erste richtige Beratung. Die wissen was es für Möglichkeiten gibt. Kleinere Läden mit weniger Wartezeit - NIE WIEDER WOANDERS!! Hab erst ein halbes Jahr später nen Vertrag abgeschlossen und es war wie beim ersten Mal. 👍Top!

S. B.

Endlich an der richtigen Adresse gewesen: Wartezeit: 2 Sekunden, alles sachgerecht und freundlich erledigt - eine Wohltat nach dem Besuch am Standort Pinneberg, wo man ganz offenbar für dumm verkauft werden soll. Nach dem Besuch am Standort Mönckebergstraße sehe ich mich entschädigt und versöhnt. Schönen Dank an Frau Bauermeister!

W. P.

Heute vormittag war ich zu einer Beratung im Shop in der Mönckebergstrasse. Die Mitarbeiterin, Frau Bajrami, war sehr kompetent und sehr freundlich. Mit ihrer ausführlichen Hilfestellung wurde mein Problem schnell gelöst. Vielen Dank!

L. S.

Super Service und tolles Personal! Die beste Beratung, die ich seit langem bekommen habe. Ich bin rundum zufrieden. Wirklich klasse, weiter so!

J. C.

Ich bin in dem Shop immer sehr gut beraten und bedient worden. Besonders von Herrn Winkler und Frau Schierloh. Die Wartezeit ist etwas länger aber man kann online einen Termin machen.

S. W.

Ich gehe selten direkt zur Telekom. Oft eher zu Saturn. In diesem Fall wollte ich eine Karte für ein Kind kaufen. Es war keine prepaid Karte vorrätig im Geschäft. In einem Telekom Shop Mönckebergstraße sehr schwach. Bin auf Congstar ausgewichen. Dann habe ich für knapp 40 Euro eine Schutzfolie gekauft. Das Tuch Nummer eins war trocken. Ich habe mir gedacht, dass es so sein soll und habe das Telefon gründlich damit gereinigt. Dann mit Tuch Nummer 2 weiterverfahren. Dann nach genauer Video Anleitung die Folie drauf geklebt. Es waren extrem viele Blasen auf dem Display. Egal welche Bemühungen ich vorgenommen habe, es hat nichts gebracht. Folie abgenommen und leider entsorgt. Ich habe schon viele Folien gehabt. Dieses Problem hatte ich noch nie. Vorher nie eine Blase unter dem Display vorhanden. Tech 21 Folie 40 Euro, für etwas das in den Müll ging viel Geld. Ich fragte den Kundenservice speziell nach seiner Meinung, er klopfte auf sein eigenes Telefon und meine die ist besonders gut. Habe im Anschluss den Test gemacht, auch ohne Folie klingt es so. Klingt fast ein bisschen komisch wenn es nicht ärgerlich wäre. Ansonsten kann man nicht sagen das er unhöflich war, im Gegenteil. Aber auch bei schlechter Ausstattung und minderwertigen Produkten, hilft das beste Personal nicht.

E. A.

Ich war bei der Frau Bajrami im Telekomshop und wurde super beraten! Die Mitarbeiterin ist auf mich eingegangen und hat sofort erkannt was ich möchte und was mir wichtig ist! Frau Bajrami ist eine super freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Jedes mal wieder !!

V. S.

Tolle Beratung. Mein Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. Jederzeit gerne wieder.

A. S.

toller Laden!! und erst die Mitarbeiter 🤩 ich bin wirklich noch nie besser beraten worden.. am liebsten würde ich mehr als 5 Sterne geben! 12/10 top

A. B.

Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter. Herr Winkler hat mich sehr gut aufgeklärt und hat uns bei der Einrichtung des Handys geholfen. Einfach Klasse!

S. E.

Wir wurden heute von Herrn Mikayelyan sehr höflich und kundenorientiert beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen, um uns detailliert den neuen Vertrag zu erläutern, um uns das beste Angebot zu unterbreiten. Wir können Hr. Mikayelyan empfehlen. Vielen Dank.

H.

Ein hervorragender Shop mit bester zentraler Lage in Hamburg. Von Frau T. wurde ich bestens beraten und fühlte super aufgehoben. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, R.G.

M. A.

Wechsel zur Telekom, man befürchtet alles, aber: Netter Kundenbetreuer, Promoter Service, Termine werden gehalten, ein persönlicher Wechselberater. Wow, da hat sich was getan.... Toll

F. M.

Schöner Laden, freundliches Personal. Habe eine gute Beratung bekommen und einen tollen und preislich guten Vertrag. Zu empfehlen.

L. P.

Meine Beratung war einfach top. Wir haben mittlerweile alles von der Telekom. Ich bin super zufrieden und kann den Service weiterempfehlen.

J. S.

Kurze Wartezeit und fitte, engagierte Mitarbeiter. Ich wurde sehr freundlich bedient und man hat mir einen passenden Tarif angeboten. 👌

T.

Ein sehr gutes Beratungsgespräch, ich kann diesen Shop nur empfehlen.

A. M.

Freundliches hilfsbereites und kompetentes team

T. F.

AUSGEZEICHNETER Service durch alle Mitarbeiter, insbesondere die sehr sachkundige Carina, die uns assistierte und es schaffte, alle unsere Fragen zu beantworten und unsere Telefon- und Internetprobleme zu lösen. Sehr empfehlenswert!

M. O.

Ein Laden von Telekom. Nichts besonderes.

M. N.

Die Beratung hat mir sehr gut gefallen und ich musste gar nicht lang warten, 5 Sterne!

M. G.

Ich wurde fröhlich empfangen mit einer kurzen Wartezeit und anschließend kompetent beraten 💝💝💝 Alles in allem top Service 💯👌🏻

I. B.

Sehr gute Stimmung und Freundlichkeit steht an erster Stelle , wenn man schon den Shop betritt

C. D.

Gute Beratung aber oft auch sehr voll und demzufolge Wartezeit mitbringen. +Freundliches Personal

A. H.

Traumhaft! dieser Laden! Kann ich nur empfehlen! Es gibt keine Frage, worauf die keine Antwort oder Lösung haben.

S. P.

In diesem Shop bin ich sehr gern. Tolle und vor allem geduldige Mitarbeiter.

T. „. K.

Bei allen Fragen, Problem und Anliegen immer die passende Lösung, der Laden meines Vertrauens! Vielen Dank dafür

J. L.

Nette und unkomplizierte Mitarbeiter. Hat mir sehr gut gefallen. Problemlösung innerhalb von 3 Minuten.

M. G.

Sehr schnell aber Beratung noch so besonders toll

A. G.

Sehr guter und schneller Service ! Vielen Dank an das Team vom Telekom Shop Mönckebergstraße 20

H. F.

Super netter Verkäufer, tolle Beratung!

M. P. A.

Service super, sogar inkl Einbau der schutzscheibe und Datenübertragung. 👍👍👍

N. G.

Sehr zuvorkommender Service und Beratung. Komme gern wieder.

M. E.

Sehr zuvorkommende Ansprechpartner. Toller Service! Danke.

T. M.

Sehr freundliches Personal, kompetent und hilfsbereit ! Termin vereinbaren lohnt sich !

C. E.

Sehr nette und kompetente Beratung, kann ich empfehlen!

B. D.

Sehr guter Mitarbeiter!!! Top Service und perfekte Beratung!!!

J. W.

Sehr freundlich und kompetent.

A. S.

Sehr tolle Beratung. Danke:)

T. L.

Top Service und super Angebote für Geschäftskunden.

B. R.

Beratung gut. Leider zu viel Wartezeit.

D. K.

Ich bekam die Informationen, die ich benötigte und sie waren sehr freundlich!!!

J. E.

Sehr guter Service in diesem Shop!

m. Z.

Schneller und kompetenter Service, besten Dank an Aron.

P. E.

Super nett, kompetent und zuvorkommend! :)

R.

Meine Anliegen wurden geklärt. Sehr Zufrieden !

B. A.

??? Wer ... was ... ist das beste Netz?! Nix Second Hand .... First Level !!!

D. S.

Top Service, hier gehe ich gerne wieder hin!

A. R.

Nette Bedienung und sehr hilfsbereit

G. S.

Wir waren sehr zufrieden

T. N.

Freundlich, kompetent

T. R.

Freundliche Beratung. Untere Etage sehr eng...

U. M.

Sehr guter Service

I. M.

Ich war sehr zufrieden !!!

E. L.

Alles ok

D. G.

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

M. V.

Guten Service bei der Hilfe von Einstellung Des Handy

C. A.

Die war ganz gut

J. D.

Nette Mitarbeiter

B. K.

Freundlicher und ruhiger Service.

B. H.

Sehr gute Beratung!!!!

D. R.

Sehr nettes Personal.

M. P.

Sehr Zufrieden!

A.

Super Beratung :)

H. S.

Gute Beratung

T. M.

Super Mitarbeiter

T. R.

Kompetente Beratung

C. K.

Engagierte Beratung!

B. D.

Nett

M. M.

Motivierte Mitarbeiter

R. i. d. H.

Immer noch das beste am Markt, top Beratung.

А. С.

(Übersetzt) Ich bin sehr froh, dass ich mich für dieses Unternehmen entschieden habe, und möchte den Mitarbeitern für ihre Professionalität und aufmerksame und höfliche Haltung gegenüber den Besuchern ein großes Dankeschön aussprechen. Ich wünsche allen Mitarbeitern viel Glück und gute Laune. Ich empfehle diese Firma jedem. (Original) Я очень рад что выбрал эту компанию, и хочу сказать огромное спасибо работникам за профессионализм и внимательное и вежливое отношение к посетителям. Всем работникам желаю добра, и хорошего настроения. Всем РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.

S. F.

(Übersetzt) Sehr freundliches Personal Zunächst einmal empfehle ich, wenn Sie eine Nummer oder ein neues Telefon benötigen ... (Original) Дуже привітний персонал В першу чергу рекомендую, якщо потрібно номер або новий телефон...

В. К.

(Übersetzt) Es lohnt sich, mindestens 1 Mal zu besuchen: sauberes Ufer und Wasser, dort kann man auf einem Sapa oder einer Luftmatratze schwimmen, mit Freunden spielen. (Original) Стоит побывать хотя-бы 1 раз: чистый берег и вода, есть где поплавать на сапе или надувном матрасе, поиграть с друзьями.

А. Г.

(Übersetzt) Sehr gemütliches, höfliches Personal. (Original) Дуже затишно, ввічливий персонал.

T. K.

(Übersetzt) Es gibt einen Übersetzer ... danke (Original) Есть переводчик... благодарю

D. C.

(Übersetzt) Toller Service, hat mir genau das präsentiert, was ich brauchte. (Original) Great service, presented me exactly what I needed.

T. K.

(Übersetzt) Es gibt SIM-Karten für Ukrainer (Original) Имеются симки для украинцев

N. N.

(Übersetzt) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal (Original) Very friendly and helpful staff

Л. С. П.

(Übersetzt) Höfliche Arbeiter (Original) Ввічливі працівники

A. T.

(Übersetzt) Ich habe eine Prepaid-SIM-Karte gekauft. Guter Service. Vollständig genervt. Diesen Shop weiterempfehlen. (Original) Have bought prepaid SIM card. Good sevice. Completely sutisfied. Recommend this shop.

L.

(Übersetzt) Bester Telekom-Laden in der Stadt, das Personal ist freundlich und hilft gerne (Original) Best Telekom store in the city, the staff is friendly and is willing to help

M. D.

(Übersetzt) Es war großartig, elektronische Haushaltsgeräte, einschließlich Mobilfernsehen und......... (Original) عالی بود وسایل خانگی الکترونیک ازجمله تلوزیون تاموبایل و.........

Л. Л. (.

A. M.

(Übersetzt) Sehr hilfreich, hat meine Situation schnell sortiert (Original) Very helpful sorted my sitiation quickly

A. V.

(Übersetzt) Hamburg Ich liebe diese Stadt, ich würde wiederkommen. (Original) Hamburgo me encanta esta ciudad, volvería.

A. H.

(Übersetzt) Die besten Telekommunikationsunternehmen in Deutschland (Original) افضل شركات الاتصالات في المانيا

Y. F.

Top Top.

o. a.

(Übersetzt) OK (Original) Ok

P. G.

(Übersetzt) Kompetentes Team (Original) Knowledgeable team

H. L.

B. R.

C. B.

c. w.

Kontakt

Fotos