Reviews of KaLa Systems Smartphone Reparatur. (Mobiltelefongeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).
KaLa Systems Smartphone Reparatur
Königsteiner Str. 34, 65929 Frankfurt am Main
Beschreibung
Informationen über KaLa Systems Smartphone Reparatur, ein Mobiltelefongeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten KaLa Systems Smartphone Reparatur
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über KaLa Systems Smartphone Reparatur
Top Service ✅
Preiswert ✅
Zuverlässigkeit ✅
Ich kam verzweifelt an einem Samstag kurz nach dem Feierabend mit meinem kaputten IPhone 12 hin. Nach nur etwa 1 Stunde wurde der zerbrochene Bildschirm und das Backcover komplett ausgetauscht und das für einen völlig akzeptablen Preis. Mir wurde gratis ein Displayschutz angebracht und eine Silikonhülle mitgegeben. Ich fühlte mich als Kunde sehr willkommen, danke an das freundliche Team ✌
War heute das 1. Mal hier und bin super zufrieden. Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter vor Ort! Außerdem wurde mein Problem mit meinem Iphone innerhalb von 60 Minuten gelöst und das ganze zu einem sehr sehr guten und vor allem ehrlichen Preis!
Ab sofort definitiv meine 1. Anlaufstelle bei anfallenden Reparaturarbeiten :)
Guter Laden mit nettem Personal das Ihren Job versteht. Mein Handy wurde durch unfreiwilligen Abgang ins Meer beschädigt und konnte von ihnen repariert werden ohne Datenverlust und Ersatzhandy, das ist Kundenservice!
Ich komme gerne beim nächsten Problem wieder zu euch und werde euch weiter empfehlen.👍
Einfach unglaublich der Service und die Reparaturzeit sowie die sehr netten Mitarbeiter
Ich kam am Abend kurz vor Ladenschluss Bei Kala Systems rein und musste mein Sehr beschädigt iPhone 12 Pro Max reparieren da ich am nächsten Tag weg fliegen musste haben die mein Handy innerhalb von 45min repariert und haben ein Panzerglas und eine Silikonhülle gratis draufgegeben für den Urlaub 😊 ich empfehle es jedem dort hin zugehen meine Freunde waren auch schon positiv überrascht als ich die zu Kala Systems geschickt habe .
Danke nochmal für den sehr sehr netten Service .
Habe heute angerufen, um einen Termin zur Reparatur meines iPhones zu vereinbaren. Der Mitarbeiter (Chef?) hat das Problem sofort mit einem Einstellungstipp gelöst, mit dem ich die defekte Taste softwareseitig überbrücken kann. Sofortlösung ohne Kosten ! Genialer Service, habe ich so noch nie erlebt !
Auch mit früheren Reparaturen (Kindle, Samsung-Handy) war ich sehr zufrieden: kompetent, preiswert und fair!
Sehr freundlich, kundenorientiert und zu dem Preis eine Weiterempfehlung wert. Das neue Display sitzt auf dem iPhone 6S einen halben Millimeter höher als beim Original, aber den Unterschied bemerkt man nur, wenn man zwei baugleiche nebeneinander legt.
Sehr schnelle Reperatur (nach einer Stunde konnte ich mein Gerät bereits abholen). Zudem sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Gerne wieder!
Hier ist Super! Mein Handy geht plötzlich kaputt und sie prüfen sehr ernst und genau, was passiert ist. Und der Preis günstig ist.
Am gleichen Tag defektes Display repariert, alle Zusagen eingehalten, sehr zu empfehlen, zudem nette Mitarbeiter.
Super freundliche Beratung und einwandfreier Service! Kann ich nur empfehlen!
Habe bei meinem Samsung Galaxy S22 das Display sowie die Kamera dort reparieren lassen und bin sehr zufrieden! Die Beratung war kompetent und Preise sind günstig. Auch die Reparatur war wirklich schnell ( hatte bei anderen Anbietern gefragt und keiner konnte mir eine so schnelle Reparatur innerhalb von 2 Stunden anbieten wie Kala Systems). Echt klasse! Bin sehr zufrieden!
Sehr zufrieden mit dem Service und super freundliche Mitarbeiter! Die Reperatur ging super schnell
Vormittags ist mein Samsung S10+ abgestürzt, Display war hinüber... Mittags habe ich bei KaLa angerufen und um Hilfe gebeten (Notfall!) Nachmittags hab ich mein Handy hingebracht. Abends gegen 18:30 alles wieder gut: Display ausgetauscht, Top Arbeit, sehr gut !!
Toller Service! Bin rundum begeistert von der Schnelligkeit meiner Display Reparatur.
Das Display an meinem IPhone 12 war defekt. Innerhalb von 2 Stunden ein neues Display eingebaut bekommen. Super freundliche Mitarbeiter. Habe Akku noch prüfen lassen und die Freigabe zum wechseln gegeben. Prüfung ergab Akku noch gut und wurde nicht gewechselt. Toll. Da hätte man schnell Geld verdienen können. Sehr vertrauenswürdig. Dieses Geschäft kann man nur empfehlen. Mich haben die Jungs begeistert. Top Leistung zum fairen Preis.
Bester Reparatur laden in Höchst Umgebung!
Seit Paar Jahren gehe ich Nurnoch dahin wenn etwas von mir kaputt geht. Sehr zuverlässig, nette Beratung und sehr angenehme Preise.
Jederzeit wieder gerne!!
Top Zufriedenheit
31.03 Aktualisierung: Mein Akku wurde anstandslos und schnell ausgetauscht. War wohl einfach Pech. Es gibt ein Jahr Garantie.
Habe eine Reparatur der Ladebuchse an meinem iphone gehabt. Alles bestens. Gleichzeitig habe ich mir einen neuen Akku einbauen lassen. 10 Tage nach Tausch hat er nur eine Kapazität von 86 % (das alte hatte 85 %) und bei 50 % Rest nach einem knappen Tag stürzt das Gerät ab und muss geladen werden. Kann man ja alles in der App nachverfolgen.
Hier wurde ein Billigst-Akku oder eine noch älterer Akku eingebaut !!! Werde die nächsten Tagen hingehen und sehen, wie die Firma reagiert. Ändere dann gerne meine Meinung.
Update: ich wurde sofort sehr freundlich kontaktiert und mir wurde versichert, dass das Paket nie vor Ort an kam. Ich werde das Handy morgen persönlich vorbeibringen und die Reparatur soll direkt erfolgen. Ich bin gespannt...
Ursprüngliche 1 Sterne Bewertung:
Mein Paket kam ungeöffnet nach 6 Tagen wieder zurück.
ich bin begeistert...ich hatte einen Displayfrontschaden bei meinen Handy Samsung Galxy A51 und das Display musste komplett ausgetauscht werden. Sehr sehr freundliche Bedinung, faire Preise und ein super Service zeichen diesen Shop aus.
ich werde Ihn in meinem Freundeskreis weiterempfehlen und mit meinen zukünftigen Mobilphone Problemen immer wieder aufsuchen...
sehr seriöser Anbieter. Hat saubere Fehlerdiagnose zu fairem Preis gemacht. Absolut weiter zu empfehlen. Eine vernünftige Zubehörpalette im Laden für PC und Handy rundet das gute Bild ab
Sehr nettes super sympathisches Personal, Preis/Leistung (im Vergleich zu anderen Läden in Frankfurt) Top!!!
Habe mein Samsung Galaxy S10+ reparieren lassen und bin sehr zufrieden.
Im gesamten macht der Laden einen sehr seriösen Eindruck.
Ich kann und werde Kala Systems auf jeden Fall weiterempfehlen.
Super schnell, super professionell!
Die Hörmuschel meines IPhone 11 war defekt. Reparatur innerhalb von einer Stunde ohne vorherige Anmeldung. Super freundlich, ordentlich und sauber.Empfehle ich mit gutem Gewissen weiter!
Super Service. Handy Display hatte Totalschaden. Innerhalb von 2 Stunden wieder repariert. Mitarbeiter sind total nett.
Hatte mir große Sorgen gemacht die Reparatur könnte mich genauso viel kosten wie das Handy selbst, nachdem ich eine Weile im Internet recherchiert hatte, aber in Wirklichkeit war der Preis angemessen und sehr günstig im Vergleich zu anderen Handyreparatur Läden in Frankfurt.
Kompetente Handyreparatur in Frankfurt Höchst. Preise vergleichsweise günstig. Schneller Service. Kommen auch mit den nicht so gängigen Modellen gut zurecht. Nettes Personal, sehr serviceorientiert. Sehr gute Beratung - sogar, wenn es bedeutet, dass sie selbst weniger Umsatz machen.
Super kompetent, super freundlich, super schnell! Ich hatte einen Displayschaden in einer anderen Stadt reparieren lassen und danach Probleme mit der SIM-Karte. Nach kurzer Schilderung meines Problems hatte der freundliche Herr direkt einen Verdacht, hat das Handy geöffnet, mir das Problem erklärt und innerhalb von 10 Minuten behoben! Ich konnte das Handy sogar gleich wieder mitnehmen! Würde jederzeit wieder hingehen und den Laden absolut empfehlen!
Sowohl per mail und Telefon als auch persönlich schnelle und fachmännische Beratung. Als ich in der Filiale in Frankfurt Höchst ankam, wusste der freundliche Mitarbeiter bereits Bescheid und war entsprechend vorbereitet. Nach 45 Minuten war alles an meinem Samsung Galaxy S20 repariert.Das Display sah wieder wie beim ersten Tag aus, besser geht es nicht. Ich empfehle KaLa Systems ruhigen Gewissens weiter.
Schnelle Reparatur, seriöse Mitarbeiter, netter Service! Es wurde innerhalb von zwei Stunden Akku und Ladebuchse ausgetauscht. Danke sehr!
Ein Laden mit einem Team das einem freundlich und hilfsbereit zur Seite steht. Schnelle Hilfe und absolut saubere Arbeit zeichnet die Firma Kala Systems aus und darum kann ich die Firma absolut empfehlen. Ich würde bei Bedarf immer wiederkommen und darum.
WEITER SO AUCH IN SCHWEREN ZEITEN..... BLEIBT GESUND FÜR DIE ZUKUNFT.
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Die Reparatur wurde innerhalb weniger Stunden durchgeführt. Dadurch konnte ich mein Handy noch am gleichen Tag wieder nutzen. Ich bin begeistert und werde euch auf alle Fälle weiterempfehlen. Ihr seid super!🖒
Am Ende alles gut.
Es gab am Anfang Schwierigkeiten, da eine Rückmeldung seitens der Firma ausblieb. Eine StatusRückmeldung oder bei ähnlichen Situationen eine Info sollte per E-Mail, Anruf oder SMS immer erfolgen. Das man als Kunde hinterher telefonieren muss ist nicht gerade prickelnd. Nach 3 Wochen und mehreren Telefonaten hatte ich dann mein IPhone 6s repariert in einem tadellosen Zustand zurück.
Habe mir einen Termin ausgemacht um das S7 Edge meiner Frau wieder flott machen zu lassen, da unser 3jähriger meinte er will seinen Kakao nicht und hat ihn auf dem S7Edge verteilt. Folge war ein "blechernes Klangbild" im Ohr. Angerufen - Preis für Hörmuscheltausch erfahren - € 49,- Dauer ca. 2 Stunden. Angekommen - der Techniker vor Ort fragt nochmal nach - schaut sich das Gerät genau an - holt eine Pinzette - reinigt die Hörmuschel - anschließend mit einer Zahnbürste gründlich gereinigt und überreicht mir das Handy mit der Aufforderung: "Bitte Testen!" - gesagt getan - Schaden behoben! Preis für die Instandsetzung - ist in Ordnung - das ist Kundendienst!!!!! Dieser Laden ist einfach TOP - eine absolute Empfehlung - hier sind sie in guten Händen und werden nicht über den Tisch gezogen. (Über das Trinkgeld hat sich der Techniker natürlich gefreut!)
Sehr engagierter Reparaturservice.
Ich habe den Akku für mein Samsung S10 dort tauschen lassen. Das Handy war in weniger als 20 min fertig und der Preis war sehr fair.
Vielen Dank!
Empfehlenswert. Mein Laptop wurde repariert. Bin mit dem Service und Leistung zufrieden
Ich habe dort mein Samsung Galaxy S9 mit Displayglasbruch reparieren lassen. Mittwochs angerufen, der neue Bildschirm wurde sofort bestellt und Donnerstag wurde er mir gleich innerhalb von einer Stunde eingebaut. Es wurde ein Originalteil verwendet und die Reparatur wurde sachgemäß durchgeführt. Kompetente und freundliche Mitarbeiter noch dazu. Ich hoffe zwar nicht auf ein baldiges Wiedersehen, aber falls nochmal was kaputt gehen sollte, werde ich nur noch hier hingehen! Gibt nichts auszusetzen 👍👍👍
Der Display vom Samsung A7 war kaputt und innerhalb von 24 Stunden wurde alles fertig gemacht. Super Arbeit kann ich nur weiter empfehlen
Ich bin dorthin mit einem Notfall. Kein Laden zuvor konnte mir innerhalb der nächsten Stunden helfen. Dieser Laden war zuvorkommend und hat aufgrund der Notsituation schnell gehandelt und mir meinen Display und die Rückseite des Smartphones innerhalb von 90 Min. Repariert. Ich will betonen wie zuvorkommend und höflich Herr Arrouj agiert hat.
Hatte ein Problem mit dem Ausgasen der Batterie in meinem Huwei P20 Pro und bin sehr zufrieden mit dem Support und der Reparatur. Auch meine Fragen und sehr professionell beantwortet.
Kann die Firma nur weiterempfehlen.
Wolfgang Fechner
Sehr freundlich, perfekter Service.
Es mussten an meinen Smartphone mehr Teile als vorher gedacht ausgetauscht werden, der Preis hat sich trotzdem nicht wesentlich erhöht.
Hab auch ein Trinkgeld da gelassen, was ich nur tue wenn ich wirklich zu 100% zufrieden bin
Kann es nur weiterempfehlen, ich komme gerne beim nächsten Problem wieder.
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Hatte einen Elektronik Fehler am Iphone 6S. Noch in meinem Beisein wurde das Gerät geöffnet und genau erklärt, was die Ursache sein könnte. Die Preise für die Reparatur wurden vorab genannt. Es stellte sich heraus, dass nur eine Lötstelle nachgelötet werden musste. Prima Service.
Da ich mein IPhone 5 nicht mehr aufladen konnte habe ich es zu KaLa Systems gebracht.
Kurze Zeit später teilte mir eine Mitarbeiter mit, das der Ladeanschluss nur verschmutzt gewesen sei, ich keine Anschlussreparatur benötige und nur die Diagnosegebühr bezahlen müsste.
Tolle Sache und fairer Service. Ich habe 60€ gespart und mein Telefon lädt wieder :) Danke nochmal und beste Grüße aus Bad Soden.
Netter und schneller, kompetenter Service. Donnerstag Nachmittag angerufen und Ersatztdisplay für ein Samsung S9 bestellt, Freitag Mittag Handy hingebracht und Freitag Nachmittag hatte ich das gute Stück wieder in den Händen und konnte meiner Frau eine Freude machen und sie mit ihrem super reparierten Handy überraschen. Ich kann die Firma Kala Systems nur weiterempfehlen.
Guter Service!
Habe mein iPhone 8 Display tauschen lassen was am selben Tag fertig wurde und auf das neue Display wurde kostenlos ein Panzerschutzglas angebracht.
1000 mal danke für die schnelle Hilfe! Die Nummer 1 in Frankfurt!!!
Möchte die unten beschrieben Rezension verbessern. Im Endeffekt hat alles geklappt! Tablet wurde repariert. Die Kosten erstattet!!!
Kann leider wenig positives sagen!
Es musste nur die Ladebückse ausgetauscht werden. In eine Wochen sollen wir den Tablet abholen. Erst hieß es die Reparatur wird 2 Wochen länger dauern da die Sicherung durchgebrannt ist.
Dann wurde während des Transports der Display beschädigt. Ein Ersatz muss aus Asien her. Was noch über 2 Monate gedauert hat. Und dann hat der Inhaber, oder der Leitende sich einfach nicht mehr gemeldet!!! Anrufe SMS haben nichts gebracht. Selber vorbei gekommen und dann hieß es, neuer Display wäre immer noch nicht da.
Na ja unseren Tablet haben wir immer noch nicht.
Die Mitarbeiter sind freundlich. Der Leitender war am Anfang auch zuvorkommend.
Ich war jetzt schon das zweite Mal dort und wurde jedes Mal kompetent und ehrlich beraten. Der Service ist hervorragend und meine Handy wurde sofort im Laden repariert. Ich bin happy und kann KaLa Systems uneingeschränkt weiter empfehlen! :)
SEhe guter Service! Bei meinem iPhone 8 war das Display und ein Mikrofon defekt. Weniger als in einer Stunde war alles wieder in Ordnung. As Preis-Leistungs Verhältnis ist auch absolut okay. Immer wieder gern 👍
Excellenter Laden. Hier wird Kundenservice groß geschrieben! Hatte bei meinem Note 4 einen defektes Display. Wurde Samstags noch ausgetauscht! Und funktioniert wieder! :) Preis/Leistung top! Kann ich nur weiterempfehlen!
Ich habe gerade eben mein IPhone6 Display bei Kala-Systems austauschen lassen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Den Gutschein habe ich zuvor über Groupon gekauft gehabt. Die Abwicklung lief einwandfrei.
Zum Laden selbst: Ein kleiner „Technik“-Laden wo man dem Anschein nach nicht nur sein Smartphone professionell reparieren lassen kann sondern auch bezüglich anderen „EDV/ IT- Problemen“ in guten Händen ist.
Liegt daran dass der Mitarbeiter bzw. Inhaber überaus freundlich und kompetent ist und konnte mir auch fundiert weitere Fragestellungen beantworten.
Fazit: jederzeit gerne und würde ich definitiv weiterempfehlen.
Gruß
Prapha
Super Service!
Habe mein iPhone 6 Display tauschen lassen was eine halbe Stunde dauerte und auf das neue Display wurde kostenlos ein Panzerglas angebracht.
1000 mal danke für die schnelle Hilfe!
Sehr zuverlässig und ab der ersten Kontaktaufnahme sehr sorgfältig.
Habe mein IPhone mit defekten Kontakten an Lade- und Kopfhörerausgang heute um 12:15 abgegeben und gerade um 15:54 komplett Einsatzfähig abgeholt! Obendrein war der Service Sehr freundlich!!! Ich bin Rundum zufrieden!
Wer sein Smartphone professionell und günstig reparieren möchte, dem empfehle ich diesen Laden. Termin wurde eingehalten sowie bei meinem Galaxy S9 Originale Ersatzteile (Display und Ladeeinheit) verwendet. Danke KaLa Systems
Sehr Nettes Personal, sehr zuvor kommend, Preis Leistungsverhältnis Top.
Bin vorher ins Samsung Fachgeschäft gegangen deren Angebot viel zu Teuer, dann bin ich zu Kala gegangen und schnell erklärt was kaputt ist.
Schnelles Feedback von denen wie lange die Dauer nicht so teuer Kann ich nur Weiter empfehlen
Ich bin zufrieden. Hat alles einwandfrei funktioniert und werde somit immer wieder zu KaLa Systems gehen. Habe sogar eine Lederetui vom Chef geschenkt bekommen weil ich einer anderen älteren Kundin den Vorrang gewährt habe. Der Store ist zwar etwas klein, an Service ist es jedoch nicht zu toppen. Besten Lieben Dank.
Ja es gab ein Problem bei der Reparatur meines Displays am Galaxy A70. Aber es gab keine Diskussion und der Schaden wurde behoben. Respekt. Wenn wieder etwas zu reparieren ist komme ich gerne wieder. Danke
Meine Iphone 6 Plus wurde neu zum Leben erweckt! ursprünglich wollte nur das Akku tauschen lassen bei dem günstigen preise hab dann gleich meinen zerrissenes Display tauschen lassen, bin zufrieden und hiermit empfehle ich es weiter besten Dank.^^
A. Licata
Habe meinen Laptop zur Reparatur abgegeben, da ein USB-Port defekt war.
Zusätzlich war meine Festplatte komplett leer, da ich sie ausgewechselt habe.
Beratung war super, Kommunikation während der Reparatur auch.
Der USB-Port war schon am selben Tag neu gelötet, durch ein paar technische Schwierigkeiten musste ich den Laptop allerdings noch über das Wochenende dalassen.
Mir wurde dann auch noch ein Betriebssystem und alle Treiber kostenfrei installiert.
Top, 5/5
Ich wollte dort mein Lenovo Vibe Z2 reparieren lassen, dass sich nicht mehr laden ließ. Der Chef war sehr freundlich, geduldig und hat keine Anstrengung gescheut, das Handy wieder zum laufen zu bringen.
Als sich herausgestellt hat, dass das Telefon einen Softwarefehler hat und nicht mehr zuretten ist, bot er mir Beratung und Unterstützung beim Kauf eines neuen Handys an. Zu guter Letzt hat er mir noch meine gesamten Daten gerettet und auf mein neues Smartphone überspielt und das Alles schnell, kompetent und super günstig: ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen, wenn jemand schnelle, erfahrene und preiswerte Hilfe braucht!!!
Meine Ladebuchse bei Iphone wurde schnell repariert. Kann nur weiter empfehlen!
Beim Anrufen hörte mich das Gegenüber immer im "Raschelton", bei KaLa Systems mein Galaxy S4 zur Reparatur abgegeben und 2 Std. später kam der Anruf zwecks Abholung. Sehr guter Service, unkomplizierte Reparaturabwicklung. Alles in einem sehr Empfehlenswert.
Sehr guter Laden!Am Ende war mehr Kaputt und es wurde trotzdem professionell und schnell gemacht!
spitze.heute abgegeben, sreen kaputt. festpreis . morgen abgeholt. handy wie neu. toller service.
Sehr sehr freundlicher Kundenservice und sehr kompetente Beratung durch Herrn Arrouj.
Das Samsung Galaxy meines Joniors verweigerte Wlan sowie Bluetooth und dazu mit einem Software Fehler. Innerhalb von 2 Tagen war das Handy wieder in Schuss und das zu einem überaus fairen Preis.
Wir werden den Service nach Bedarf weiterhin in Anspruch nehmen denn wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die Rettung
Wir werden Sie weiterempfehlen!
Ich gehe mit meinen Fragen und Problemen mit PC, Laptop oder Handy nur noch zu KaLa, denn dort habe ich immer kompetente Beratung und Hilfe erhalten. Und das zu bezahlbaren Preisen und in angemessener Zeit. Mein Laptop und meine Handys habe ich ebenfalls dort gekauft.
Ich wollte mein Ipad fast schon in den Müll werfen. Dann hat aber zum Glück ein Bekannter den Reparatur Shop KaLa Systems empfohlen und ich bin auch gleich hin. Hat dann zum Glück alles wie gewünscht funktioniert und kann mir jetzt das Geld für ein neues Ipad sparen. Ging auch ziemlich schnell mit der Reparatur. Kann ich nur jedem empfehlen der schnelle Hilfe braucht.
Am 06.09.2018 habe ich mein OnePlus3 abgegeben, da das Display immer unteren Viertel des Bildschirms nicht mehr reagiert hat, laut Aussage des Chefs vermutlich ein Display Problem. Nach Einbau des Display wurde noch ein Grafikchip, der locker sei neu bestellt und eingebaut, dann wurde noch der Displayrahmen erneut, der verzogen war. Vor dem Verkleben voll funktionsfähig, ging das Display dann lauf dem Chef nach dem Verkleben aber nur kurz und wurde dann schwarz. Am 28.09. im Gespräch mit dem Chef wurde mir erklärt, dass sie den Fehler nicht finden können. Es wurde jetzt vereinbart, dass sie das Gerät zu OnePlus einsenden. Nach weiteren 2 Wochen kam das Handy zurück mit der Aussage, dass das Handy nicht mehr reparierbar sei. Grund Mainboard. Nach einem weiteren Gespräch mit dem Chef bestellte dieser jetzt ein generalüberholtes OnePlus3 welches ich am 23.10 abgeholt habe. Den Differenzbetrag zwischen dem Handy und dem vorveranschlagtem Reparaturpreis übernahm KaLa Systems aus Kulanzgründen.
Fazit: Was lange währt wird endlich gut.
Sehr gute Arbeit bei der Displayreparatur meines iPhones geleistet. Es sieht wieder wie Neu aus.
Die 5 Sterne bekommt der Reparaturladen wegen dem freundlichen Kundenservice und der guten Arbeit.Es stimmt einfach alles. :D
Hatte Vorort einen Auftrag für mein OnePlus 3 eingereicht. Dieser sollte innerhalb von 3-5 Tagen erledigt werden. Am 5ten Tag (Samstag) rief ich an und mir wurde die Lieferung des benötigten Ersatzteils bestätigt und der Einbau sollte bis Montag erledigt werden. Am Montag hingegen kam die Information, dass das falsche Ersatzteil geliefert wurde und das benötigte nicht verfügbar sei, somit hatte ich 8 Tage auf im Prinzip nichts gewartet. Da dies nicht direkt der Fehler von KaLa Systems ist sondern deren Lieferant gebe ich auch keine 0 Sterne, dennoch finde ich es sei berechtigt gewesen wäre die Information, dass das falsche Ersatzteil geliefert wurde und das benötigte nicht lieferbar sei bereits am Samstag erhalten hätte!
Grundsätzlich ist der Verkäufer & Reparateur bei KalaSystems ein junger netter Mann der sich wirklich Mühe gibt und sich auch öfters für die Unannehmlichkeiten entschuldigt hatte. Deshalb auch wenn ich keinen Erfolg hier hatte 4 Sterne :)
Ich bin immer sehr zufrieden mit ihrer Arbeit;iphone 6 mit Display und schalter und Batterie Schaden wurde wieder wie neu gemacht- der neue junge Kollege der vorne Arbeitet ist mega Verständnisvoll und versucht zu helfen-als Stammkunde kriegt man gute Preise. Also danke Jungs... ( übrigens eine Renovierung eures Ladens sollte auch im Betracht kommen )
Mein A8 2018 hatte einen Displaybruch. Angerufen, hingefahren, sehr netter Herr, sehr gut erklärt etc. einfach alles Super! Falls wieder mal was passieren sollte, wieder da hin. :)
Alles besten geklappt!
Nach vereinbarter Zeit konnte ich mein Iphone 7, nach einem Displaytausch, abholen.
Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent.
Vielen Dank
Wir lassen seit Jahren unsere Handys und tablets bei KaLa reparieren und sind immer sehr zufrieden. Zuverlässig, schnell und einwandfreie Reparatur! Vielen Dank!
Guter Service! In nur 15 Minuten wurde mein iPhone 6S Akku ausgetauscht, man spürt , das dort Kundenzufriedenheit groß geschrieben wird. Toller Laden, nette Bedienung, guter Preis.
Mein Handy(Iphone X) hatte einen schlimmen Wasserschaden erleidet und ich wollte mir schon ein neues holen aber nach einem Tag funktionierte alles wieder super!Vielen Dank für den netten und professionellen Service!Sehr empfehlenswert
Superschnelle Reparatur und super Service! Nur zu empfehlen! Und jederzeit wieder. Hoffe trotzdem, dass mir mein S7 nicht wieder runterfällt :) Und falls doch, dann in Zukunft nur noch bei Kala Systems !
Vorbei gegangen - Problem erklärt -Smartphone abgegeben und 2 Stunde später abgeholt.Vereinbarten Preis bezahlt.War alles bestens ,super Service und faire Preise. Smartphone funktioniert wieder problemlos.
Super Service!! Haben unsere Firmen Laptops abgeben und kürzester Zeit einwandfrei und Top zurückerhalten!! Können wir nur Empfehlen!
Die Reparatur meines Huawei P10 wurde seht gut durchgeführt. Hat zwar einen Tag länger gedauert als vereinbart aber trotzdem sehr zufrieden.
Display und Akku vom IPhone in wenigen Stunden getauscht. Sehr freundlicher, schneller Service! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Kann ich nur sehr weiterempfehlen!
Displaybruch bei einem iPhone 4 schnell repariert und auch das Problem mit der Ladebuchse behoben – ich bin sehr zufrieden!
Freundlicher und zuverlässiger Chef, immer wieder gerne :)
Dieses Geschäft kann ich uneingeschränkt empfehlen, freundliche, schnelle und kompetente Bedienung und dies zu sehr fairen Preisen. Hier fühle ich mich bestens beraten und bis jetzt wurde jedes Problem sofort gelöst.
Mittags defektes Handy abgegeben und Abends repariert abgeholt. Habs kaum wieder erkannt (Display gesplittet)Schnell, zuverlässig und im Preis/Leistungsverhältnis echt top. Sehr zu empfehlen.
Hat alles super geklappt. Sehr freundliche und schnelle, kostengünstige Bearbeitung meiner Reparatur des Samsung Galaxy S8.
Gerne wieder! Vielen Dank!
Einfach Klasse ! Mein Samsung S9 Akkudeckel und Display ausgewechselt, mein Handy sieht nun aus wie gerade eben aus der Verpackung entnommen. Sehr gute arbeit ! 😚
Sehr empfehlenswert! Waren heute mit einem Problem da. Unter 10 Minuten löste er es und verlangte keinen Cent. Mit einem Lächeln wünschte er uns noch ein frohe Ostern. Wir sagen 1000 Dank🤩
Kompetente und schnelle Fehleranalyse/Beratung! Faire Preise.
Top Leute und ein Klasse Service. War heute das 1. Mal da und habe mein Samsung S9 Display reparieren lassen. Einfach Empfehlenswert.
Ganz okay...
Ein echtes Manko ist das der Besitzer/die Fachkraft einem sehr schnell über den Mund fährt da ja außer ihm keiner Ahnung hat!
Macht trotz seiner Arroganz aber einen sehr guten Job !!!
Habe mein Samsung Smartphone dort aufgrund eines Displayschadens abgegeben. Sieht wir neu aus! Sehr freundlicher Service und faire Preise! Bin rundum zufrieden
Super Service, mein Handy war komplett kaputt(Akku und Display). Nach einer Stunde war es wie neu. Echt Klasse, sollte ich wieder ein Problem mit meinem Handy haben, komme ich wieder. Vielen Dank!
Personal sehr freundlich und sachkundig.
Am Laptop sind die Scharniere defekt.
Mal sehen wie es weiter geht.
Ja Super gemacht,Bildschirm steht wieder wie eine eins.
Super Service und vor allem einer der wenige Läden, die noch in der Lage sind auch komplexe Lötarbeiten vorzunehmen. Einen Gruß und Danke an Herrn Hoffmann!
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Ich durfte beide Handys sofort bringen und nach paar Stunden wieder abholen! Super team! Sehr zuvorkommend und sehr freundlich! Immer wieder!
Nette Leute- gute Qualität!
Freundliche Mitarbeiter, schneller und professionaller Check und Bereitstellung eines temporären Ersatzgerätes selbst nachdem die Reperatur des eigenen Laptops nicht möglich war.
Jederzeit wieder!
Hab meine Ladebuchse beim S3 mini dort reparoeren lassen. Nach über 1 Jahr funktioniert die Ladebuchse einwandfrei. Ich empfehle weiter!
Habe an meinen S9 den Akku tauschen lassen, sehr kompetent und freundlich. Immer wieder
Sehr netter und angenehmer Service im Geschäft. Gute Beratung. Schnelle Reparatur. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Daumen hoch!
Zuverlässig und Kompetent ! Reparatur vom IPhone 8 ( Glas Scheibe) ging reibungslos wie vereinbart.
Ich war da wegen mein i Phone 7 display austausch am mittag abgegeben Stunde später wieder abgeholt DANKE Jungs komme aufjedenfall wieder. ☺☺
✔Preis TOP✔
✔Beratung TOP✔
✔Service TOP✔
Ich bin zufrieden, mein Bildschirm wurde innerhalb von 2 Stunden repariert. Bei apple sollte ich das 3 fache bezahlen.
Sehr Freundlicher Service. Die Reparatur (die sich als weniger aufwendig als ursprünglich eingeschätzt herausstellte) wurde am selben Tag vorgenommen, danach war das Gerät wie neu. Super Sache!
Super schnell und günstig geholfen. Der USB Port vom laptop geht wieder für 50 euro. Danke
Gehe seit Jahren immer wieder gerne dorthin. Bis jetzt ist alles gut und qualitativ repariert worden. Ich kann diesen Laden definitiv empfehlen.
Wechsel Laptop-Lüfter. Sehr freundlich und korrekt. Es blieb beim vorher genannten Preis. Gerät funktioniert wieder einwandfrei.
Ich habe hier eine kompetente und umfassende Beratung erfahren. Das Problem wurde schnell und sehr Qualitativ gelöst, für den Service und die Beratung war der Preis im Rahmen meiner Vorstellung.
Ich wurde hier sehr gut beraten und gut bedient. Kann es nur empfehlen, wenn man Probleme mit seinem Handy hat.👍
Gehe seit Jahren zu KaLa Systems, Qualität und Preis/ Leistung sind konstant gut. Ob Handy oder PC. Bis jetzt haben die alles wieder flott gemacht.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Mein Display wurde sofort ausgetauscht.Preislich sehr fair.Danke
Gute Qualität, faire Preise! Danke nochmal für die schnelle Reparatur👌
Garantiefall nach Displayreparatur wurde absolut unbürokratisch entgegengenommen.
Sehr guter und professioneller Kundenservice !
Mega Service, mein Handy war komplett kaputt. Nach einer Stunde war es wie neu. Echt Klasse, sollte ich wieder ein Problem mit meinem Handy haben, komme ich wieder. Vielen Dank
Top Kundenservice
Top Preise
Top Leistung
Ich bin mehr als zufrieden, vielen Dank für alles!!
Das war mehr als fair😃
Seit Jahren reparieren wir dort unsere Handys. Immer wieder sehr zufrieden.
Alles tip top 🔝. Kleiner familiengeführter Laden, der mein Telefon ☎ promt mit vorrätigen Ersatzteilen repariert hat.
Freundliche Bedienung,
gute Qualität und super Preis Leistung.
Eine gute Adresse für Display Reperaturen.
Guter schneller Service und ein Team das weiss wir man Probleme behebt. Das alles zu einem Preis der seines gleichen sucht.
Üblicherweise schreibe ich keine Bewertungen, hier mach ich eine Ausnahme. Schnelle Arbeit, freundlich und kompetent. Sehr empfehlenswert
Super Laden, schnelle Reparatur vor Ort, Ersatzteile in meinem Fall auf Lager, günstigster Preis, nette, kompetente Leute
Sehr guter Service freundliches Team. Reparatur in einer Stunde fertig empfehle ich gerne weiter ❤️
Ich repariere seit Jahren meine Handys bei Kala Systems. Ich bin immer mit der arbeit und Qualität zufrieden.
GROSSES KOMPLIMENT! Erstklassiger Service durch ein sehr kompetentes Team. EINE ECHTE EMPFEHLUNG ! Ich komme gerne wieder. DANKE NOCHMAL !!!
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Fachlich sehr professioneller Reparatur Laden. Gehe seit mehreren Jahren meine Geräte dort reparieren
Mein Samsung S4 Sim Karten Leser innerhalb von 30 min repariert. Alles funktioniert wieder.
Gute Preise, professionelle Beratung, sehr nette Mitarbeiter, ich kann das Geschäft guten Herzens weiterempfehlen
Toller Laden, 3 Minuten vor Ladenschliessung mein Iphone 7 Display und Akku ausgewechselt. Merci...........
SUPER!!!! Super Leistung und freundlich
Kann ich nur empfehlen, Iphone 7 Display und Schutzglas wurde günstig und fachmännisch repariert.
Ich habe mein Handy gestern abgegeben und mir wurde heute gesagt ich soll es abholen aber der laden ist zu
Danke, sehr nettes Personal und sehr schnell top👍
Sehr fairer KundenService. Sagt was möglich ist und was nicht. Gute Kommunikation.
Absolut zu empfehlen.
Wenn Reperatur - dann nur dort.
Laptop mit Win 10 inkl. allen Treibern in 3 Stunden fertig installiert. Guter Service.
Alles super. War jetzt schon das 2. Mal dort und bin sehr zufrieden. Preis/Leistungsverhältnis TOP.
Sehr freundlich und zuvorkommend. Kleine Reparatur ohne Termin in weniger als 1 Stunde fertig.
Ne Freundin hat dort ihren Laptop reparieren lassen und wahr sehr zufrieden.
mein handy wegen display reparieren lassen. der preis und die arbeit sind sehr gut
trotz festgestelltem Totatschaden am IPhone hatte ich das Gefühl professionell und anständig beraten worden zu sein.
Guter Service, schnelle Bearbeitung noch am selben Tag innerhalb von zwei Stunden.
ich kann den laden wirklich nur weiter empfehlen, sehr guter Service faire preise.
Unsere 1. Wähl bei allen Reparaturen von unseren Smartphones.
Die Angestellten geben sich wirklich Mühe. Wenn mal was nicht sofort funktioniert, wird daran gearbeitet bis es geht. 👍
Super cooler Laden, wo der Chef noch selbst repariert, immer wieder gern:-)
Immer wieder gerne günstiger preis und orginal teile.
Sehr schnelle Reparatur sehr sehr gute Beratung und der Preis ist top sehr empfehlenswert
Hat alles wie vereinbart geklappt - Handy läuft wieder, der Preis ist OK.
Sehr gute Fachleute, sehr guter schneller Service, gerne immer wieder 👍🏼
Mein Samsung S8 Displayschaden professionell und zügig repariert.
Die Mitarbeiter von Kala Systems sind fachlich kompetent, nett und schnell.
Kann ich nur Empfehlen.
Schon über 15 Jahre reparieren wir unsere Handys bei KaLa Systems
Tolle Leistung - toller Service und fairer Preis. Komme gerne wieder.
Bin sehr zufrieden, alles gut und professionell verarbeitet. Danke.
Zum 5 ma was repariert worden und wieder net entäuscht worden 😋 weiter so 👍
Super nett und freundlich pünktlich Premium Bearbeitung
Ich habe mein iPhone 6s abgeben und halbe Stunde abgeholt
Jemand mit viel Erfahrung und Geduld. Ich danke für Ihre gute erbrachte Leistung!
hallo kann man auch einzelteie kaufen
Wenns Probleme mit meinem Handy gibt dann wird meist mein Anliegen sofort behoben.
Hallo, super nett, sehr schnell und kompetent! Weiter so!!!
Top Service, Mega schnell. Besser geht's nicht!
Guter und sehr schneller Service! Kann ich nur weiterempfehlen
Sehr freundlich und vor allem ehrlich, komme gerne wieder.
Alles Ok
guter Service - die Mitarbeiter in dem Laden verstehen was von ihrem Job.
Konstant gute Leistung, gene schon seit Jahren zu Kala Systems.
Alles Top, kann ich nur weiter empfehlen.
Von A bis Z hat alles gepasst. Guter Service.
Endlich mal ein Laden wo der Preis und die Qualität stimmt.
Schnell, gut und unkompliziert auch bei exotischen handys
Super schneller Service, preisverhältnis sehr gut!
Immer wieder gerne!
Gute Leute und gute Service!
NUR GUTE ERFAHRUNGEN GEMACHT, KANN ICH NUR EMPFEHLEN. Danke nochmal.
Mein Handy sofort repariert. Komme gerne wieder.
Immer wieder Zufrieden! Danke
Schnelle Reparatur, guter Preis!
Bin mehr als zufrieden!
Mega guter Service und Günstig!
Bin super zufrieden!
Besten Dank für die schnelle Reparatur.
Alles Prima gelaufen. Danke
Bin mehr als Zufrieden!
Mega gut dieser Laden
Vollkommen zufrieden! Top!
Meine Smartphones repariere ich nur hier!
Schneller und kompetenter Service
Alles bestens!
Nur zu empfehlen !
Schnelle Hilfe guter Preis!
Immer wieder Zufrieden !
Sehr Guter Service
Sehr guter Service.
wallah diese ist geil
Echt gut !
Super
Danke nochmal.
Kann ich NUR EMPFEHLEN !
Freundliche BedIenung, schnelle Reparatur.
Ich bin zufrieden.
(Übersetzt) KaLa Systems, wir sind sehr hilfsbereit, freundlich und schnell bei der Reparatur meines iPhone 11 Pro Displays – es dauerte nur 40 Minuten! Ich empfehle sehr.
(Original)
KaLa Systems we’re very helpful, friendly, and fast when repairing my iPhone 11 Pro display - it only took 40 min! I highly recommend.
(Übersetzt) Nahm mein iPhone, bekam einen besseren Preis als auf der Website. Es dauerte 24 Stunden, bis der Kleber fest geworden war, aber das ist bei einer iPhone-Reparatur normal. Fairer Preis, schnelle Abwicklung und viel besseres Angebot als der andere Ort direkt in der Stadt.
(Original)
Took my iPhone, was given a better price than on the website. It took 24 hours to let the glue set, but that’s normal for iPhone repair. Fair price, quick turnaround, and much better offer than the other place directly in town.
(Übersetzt) Ich ändere meine Bewertung.
Der Besitzer ruft mich an, um sich zu entschuldigen. Sein Angestellter hat mich misshandelt, ich akzeptiere seine Entschuldigungen voll und ganz und ich habe mein Geld zurückbekommen.
Da ich auch in der Kundendienstabteilung eines großen Unternehmens arbeite, denke ich, dass dies der richtige Weg ist, um mit Beschwerden umzugehen.
Dankeschön!
Ich empfehle nicht! Ich war jetzt zum vierten Mal dort. Ich bin gekommen, um mein iPhone zu reparieren. Im Apple Store wurde mir mitgeteilt, dass mein Ladeanschluss beschädigt ist. Ich bat darum, es zu ersetzen. Nachdem ich mein iPhone überprüft hatte, sagte mir der Typ, dass der Akku nicht funktioniert, obwohl ich ihm sagte, dass es sich um einen neuen Akku handelt, der 3 Monate alt ist. Er ersetzt es. Allerdings habe ich ca. versucht. 15 verschiedene Gebühren, aber das Telefon wird nicht aufgeladen. Es funktionierte im Geschäft, aber ich konnte das Telefon nicht aufladen. Auch mit einer Originalgebühr. Ich habe alle Gebühren auf dem Markt ausprobiert. Ich bin jetzt gekommen, um mein Geld zurückzufordern, aber nach einer sehr unangenehmen Diskussion habe ich keine Antwort erhalten. Natürlich habe ich auch mein Geld nicht zurückbekommen.
Ich denke, die Reparatur war nicht professionell und sie ändern das falsche Teil. Trotzdem weigern sie sich, mir das Geld zurückzugeben.
Vielleicht habe ich 40 Euro verloren, aber ihr habt noch viel mehr verloren!
(Original)
I am changing my review.
The owner call me to apologize. His employee mistreated me, I fully accept his apologies, and I got my money back.
As I am also working in the customer service department of a big company, I think it is the right way to handle complaints.
Thank you!
I don’t recommend! I have been now there for the fourth time. I came to fix my iPhone. I have been told in Apple store that my charging port is damaged. I asked to replace it. After checking my iPhone the guy told me that the battery is not working although I told him that this is a new battery, 3 month old. He replace it. However, I have tried ca. 15 different charges but the phone won’t charge. It was working at the shop but I wasn’t able to charge the phone. Also with an original charges. I tried all the charges in the market. I came now to ask for my money back but after very un pleasant discussion i didn’t get any reply. Of course I also didn’t get my money back.
I think the repair was not professional and they change the wrong part. Nevertheless, they refuse to give me the money back.
Maybe I lost 40 euro, but you guys lost much more then that!
(Übersetzt) am meisten
(Original)
Lo máximo
(Übersetzt) OBEN
(Original)
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