Reviews of COMSPOT Repair Point. (Mobiltelefongeschäft) in Frankfurt am Main (Hessen).

COMSPOT Repair Point

103 Rezensionen

83 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Reparaturladen für Mobiltelefone

Zeil 112-114, 60313 Frankfurt am Main

Beschreibung

Informationen über COMSPOT Repair Point, ein Mobiltelefongeschäft in Frankfurt am Main (Hessen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten COMSPOT Repair Point

Rezensionen über COMSPOT Repair Point

I. J.

Ich schreibe selten Rezensionen. In diesem Fall ist es aber absolut notwendig: Freundlich, sympathisch, geduldig, schnell und kompetent. Der nette Herr vom Reparaturservice hat für das Kundenerlebnis nicht weniger als 5 Sterne verdient. Absolute Empfehlung!

F. B.

Selten so einen netten Kundenservice erlebt !! Ich hab mein Telefon sofort repariert bekommen !! Es war etwas sehr schnelles und vermeintlich einfaches Problem aber trotzdem !! Lediglich über ein paar Euro im Sparschwein würde ich mich freuen meinte der nette Herr !! Danke ☺️

P. G.

Sehr netter und kompetenter Service. Die haben mein iPhone 8 wieder hingekriegt, nachdem der Apple Support aufgegeben hatte. Absolut empfehlenswert.

H. D.

Ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben, Herr Kandeepan von Comspot im Vodafone Shop auf der Zeil in Frankfurt hat es mehr als verdient. Er liebt seine Kunden und hat mir trotz vollem Auftragskalender sehr pragmatisch und zeitnah bei der Reparatur meines Samsung Smartphones geholfen. Selten habe ich so einen guten Kundenservice erlebt. Nochmals ganz herzlichen Dank an Herrn Kandeepan.

J. J.

Hatte einen Displaybruch (Riss im Glas) bei meinen Google Pixel 6 pro. Habe das Smartphone abgegeben und konnte es gleich am nächsten Tag wieder abholen. Herr Kandeepan Gunaratnam war sehr freundlich und machte einen sehr kompetenten Eindruck. Der endgültige Preis war sogar knapp 20% günstiger als ursprünglich veranschlagt und ich bekam kostenlos noch eine Display Schutzfolie im Wert von 25€ aufgeklebt. Günstiger und vor allem viel schneller als das Gerät bei Google einzusenden. Und vor allem viiiiel günstiger als bei irgendwelchen "Handydoktoren" wo gerne auch mal fast der doppelte Preis veranschlagt wird. Ich bin sehr zufrieden, nur zu empfehlen!

M. R.

Sehr professioneller und netter Service. Pixel 6 Display musste getauscht werden. Die Mitarbeiter haben trotz Lieferschwierigkeiten des Ersatzdisplays nicht locker gelassen ;), Einbau und Beratung vor Ort waren einwandfrei. In jedem Fall empfehlenswert.

S. K.

Sehr schnelle, kompetente und freundliche Hilfe von Herrn Kandeepan! Mein Laptop Display war kaputt und der Wechsel lief viel unkomplizierter und schneller als ich dachte. Definitiv weiterzuempfehlen!

S. P.

Toller Service. Der Serviceberater hat sich für mich ausreichend Zeit genommen und meine Handybatterie bearbeitet, obwohl er kurz vor seinem Feierabend war :)

H. H.

Schnellere Termine, als im Apple-Store und super zuverlässigen Service! Hat mit sehr geholfen. Und klar, dann gibbet eine Topp-Bewertung. DANKE!

T. S.

Super Service und sehr nette Mitarbeiter. Bin absolut zufrieden und würde mein kaputtes Handy jederzeit wieder vorbei bringen.

K. K.

Sehr kompetent und sehr freundlich. Innerhalb von kurzer Zeit einen Termin gekriegt und der Fehler konnte direkt behoben werden.

X. C.

Sehr netter Mitarbeiter, wollte meine defekten AirPods wechseln lassen, habe ausführliche Erklärung übers Problem und schnelle Rückmeldung bekommen. Die Abholung meiner neuen AirPods war ganz unkompliziert und alles sind transparent.

P. W.

Hier wird Handyreperatur gelebt. Den Jungs würde ich nicht nur mein Handy anvertrauen sondern auch meine Kinder. Die jungs wissen was sie tun und versetzen Berge. weiter so!!

P. H.

Ich habe dort am vorherigen Wochenende eine positive Erfahrung beim Tauschen einer Batterie von meinem iPhone gemacht. Alles ist toll gelaufen. Der Meister ist sehr qualifiziert und freundlich gewesen. Danke Dir!

N.

Wollte meinen iPhone-Akku wechseln lassen. Herr Gunaratnam hat mir direkt einen Termin gegeben, mir alles erklärt und ich hatte das Gefühl, dass mein Handy in guten Händen ist. 2 Stunden später war der Akku gewechselt und das Handy sogar noch gesäubert. Gerne wieder!

M. S.

Sehr nette Mitarbeiter. Austausch von Akku und Display war etwas teurer wie bei Samsung direkt, dafür aber in 2 Stunden erledigt. Bei Samsung hätte ich mehrere Tage warten müssen. Abgeben und Abholen des Handys war sehr unkompliziert und mir wurde alles offen und transparent erklärt!

S. G.

Herr Kandeepan ist ein sehr netter Mitarbeiter, hat mich direkt dran genommen. (ohne Termin) ich konnte mein handy nach 1 und halb Stunden ohne Probleme abholen.

R. B.

Sehr gute Beratung, schneller und unkomplizierter Austauch des defekten Iphons. Kann mann nur empfehlen.

R. E. N.

Eigentlich wollte ich heute nur einen Termin zur Reparatur eines Displayschadens meines iPhones 12 vereinbaren. Stattdessen war ich 40min später vor Ort, bekam ein Ersatzgerät geliehen, da ich erreichbar sein sollte. 40 Minuten später, eine Currywurst-Pommes-Dauer, um exakter zu sein, erhielt ich mein repariertes Telefon zurück. Herr Kandeepan ist ein Beispiel für jeden IT-Experten im Kundenservice.

S. F.

Sehr Gute Arbeit vom Herrn Kandepan. Trotzdessen das ich kein Termin hatte wurde das Handy innerhalb einer Stunde repariert ohne Probleme. Sehr empfehlenswert

A. S.

Professionelle Reparatur von meinem Pixel 6, hat alles super geklappt (mit dem indischen Mitarbeiter, der unten als "unseriös" beschrieben werde)

P. S.

Alles Perfekt gelaufen! Herr Gunaratnam hat alles dafür getan, dass ich mein IPhone 11 pro Max ( Displayschaden) schon nach 1,5 Std wieder mitnehmen konnte! Ich bedanke mich vielmals für die schnelle, professionelle Hilfe und die tolle Arbeit! Liebe Grüße

J. R.

Herr Gunaratnam hat mir sehr gut weitergeholfen. Mein Display, ebenso wie der Sensor zur Gesichtserkennung waren komplett hinüber. Er hat sich schnell darum gekümmert, mich immer auf dem Laufenden gehalten und konnte mir dank der Garantie einen sehr guten Preis machen! Weiter so :)

D. S.

Ich musste meine Kamera tauschen lassen. Herr Kandeepan Gunaratnam war sehr kompetent, hat in wenigen Tagen die Ersatzteile besorgt und diese innerhalb von 2 Stunden am Tag der Reparatur eingebaut, ohne dass ich mein Handy mehrere Tage abgeben musste. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service und Endergebnis.

I. T.

Habe mein Smartphone dort reparieren lassen. Die Arbeit wurde sauber durchgeführt und preislich war es auch mehr als in Ordnung. Danke

J. G.

Eine durchweg positive Erfahrung! Vom Termin über den Service bis hin zum Ergebnis - Absolute Profis, die helfen wollen. Insbesondere Herr Gunaratnam im Frankfurt Store hat sehr ausführlich beraten und zügig gearbeitet, damit ich mein iPhone innerhalb von 1,5 h wieder habe. Vielen Dank und weiter so 👌🏾

M. R.

Wir dachten schon wir müssten den IMac weg werfen. Jakub hat mal wieder saubere Arbeit geleistet! Waren bereits das zweite Mal jetzt bei ihm und werden ab sofort nur noch zu Comspot gehen! Top Service und mega Leistung, wirklich empfehlenswert!

S. S.

Austausch fee defekten AirPods Pro direkt vorgenommen und innerhalb von 30 min kostenlos Ersatz. Super service von Kandeepan Gunaratnam!

T. Z.

Top! Super Kundenservice und schnelle Bearbeitung. Herr Kandeepan Gunaratnam ist sehr kompetent und zuvorkommend - Immer wieder gerne!

P. S.

Ich bin wahrlich kein Fan dieses Anbieters, aber daran ist Vodafone wegen seiner ignoranten Haltung gegenüber seinen Kunden selbst schuld. Hervorzuheben ist hier allerdings der von Apple autorisierte COMSPOT Repair Service im Hause Vodafone, Zeil 112-114, 60313 Frankfurt - im Besonderen der Mitarbeiter Herr Dominik Chojnacki. In sehr ruhiger, zuvorkommender und kompetenter Art und Weise widmet er sich seinen Kunden. Meinen Reparaturauftrag zum Austausch des Akkus für mein iPhone 7 erledigte er zudem bevorzugt, als ich ihm sagte, dass ich Diabetiker bin uns das iPhone gleichzeitig als Messgerät für meinen am Arm befindlichen Blutzuckersensor fungiert. Zudem verkürzte er die Wartezeit meiner Frau und meiner Kinder, die mich begleitet haben, mit Süßigkeiten. Nach erfolgter Reparatur gab es noch allerlei Infos zum Zustand des Telefons, der Ladezyklen des alten Akkus uns ein paar Geheimnisse rund um‘s iPhone, die ich noch nicht kannte. So hat Herr Chojnacki dafür gesorgt, dass ein simpler Reparaturauftrag für alle Beteiligten zum Erlebnis geworden ist. Das ist ausdrücklich erwähnens- und lobenswert! Vielen Dank Herr Chojnacki, das haben Sie wirklich toll gemacht.

R.

Vielen Dank an den Herrn Gunaratnam, der es in 24h geschafft hat meine AirPods zu ersetzen. Sehr schnell und kompetent. Sehr empfehlenswert!

C. S.

Super kompetent und professionell. Schnelle Bearbeitung und toller Kundenservice. Empfehlungswert.

J. J. D.

Guten Tag. Ich hatte ein I-Phone Reparatur in Ihrem Frankfurt Store. (Serviceauftrag 109146) Bedient wurde ich von Herrn Kandeepan Gunaratnam Er ist ein absoluter Könner – hochprofessionell – äußerst freundlich und auch unter hohem Stress sehr schnell und umsichtig. Bei 2 Besuchen hat er synchron verschiedene Kunden bedient und alle Probleme gelöst. Großes Kompliment und danke schön. Danke sehr./Jens Dreyer

M. M.

Sehr gute Arbeit, Freundliche Mitarbeiter. Ohne die Schaden Nummer sind wir in Comspot gelandet von Bonn. Herr Kandeepan hat hat viel zu viel geholfen und in Zwei Tage mein Handy wie neu zurückgegeben . Oh das war eine Männliche Hife. Danke Kandeepan 👌👌👌👌❤❤❤

S. M.

Herr Gunaratnam ist ein sehr kompetenter und netter Mitarbeiter. Hatte meine EarPods wegen einem Defekt hingebracht und am nächsten Tag war alles fertig!

N. J.

Ich habe schnell am selben Tag einen Termin erhalten, bin freundlich und sehr kompetent beraten und bedient worden. Es gab keine Wartezeit. Vielen Dank.

G. K.

Ich hatte heute my Handy zum Austausch des Akkus hingebracht. Herr Kanderpan Gunaratnam war sehr freundlich und hat mein Handy in sehr kurzer Zeit reparieren können. Vielen Dank für den tollen Service.

s. s.

Vor einigen Wochen wollte ich meine AppleWatch reparieren lassen. Die Kostenvoranschläge bei sämtlichen Reparaturservice belief auf ca. 150,00 €. Dann stieß ich zufällig auf Comspot, wo man mir von einem kostenlose Reparaturprogramm berichtete, was ich selbstverständlich inanspruchnahm. Abschließend kann ich sagen, ich war sehr zufrieden. Vielen Dank Kandeepan! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

A.

Meine allerletzte Hoffnung, nachdem ich schon unzählige Male mit Apple telefoniert hatte und sich mein Handy immer noch nicht wiederherstellen lassen wollte. Herr Chojnacki war sehr freundlich und unheimlich kompetent, ich würde Comspot immer wieder dem Apple Store vorziehen.

K. M.

.Accuwechsel am I Phone 6 ,schnell und günstig und professionell. Ganz besonderen Dank für die freundliche und kompetente Beratung und Arbeit an Kandeepan Gunaratnam .Wir fühlten uns gut aufgehoben . Lollys sind gut beim Geburtstagskind angekommen:-) Alles Gute weiterhin!!!

s.

Ich war heute mit einem defekten iPhone XS bei D. Baier. Das Problem wurde schnell, kompetent und dem besten Preis-Leistungsverhältnis in nur 45 Minuten (statt 2 Stunden) gelöst! Die angestellten des Vodafone Ladens sowie Herr Baier waren äußerst freundlich, ich gehe nur noch dort hin!! Note 1+

M. H.

Die Mitarbeiter waren super freundlich und sehr kompetent. Ich konnte mein Iphone 2 Stunden später direkt abholen und es funktioniert wieder alles top. Kann die Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen.

D. m. S. M.

Ich bin begeistert sowohl von der Freundlichkeit, Professionalität, als auch vom schnellen Service. Herzlichen Dank an Herrn Kandeepan 🙏.

M. S.

Sehr kompetente und freundlich Beratung! Kann ich nur empfehlen!

D. R.

Die Rettung lebe Hoch! Die Vodafone-Versicherung hatte mehrfach versucht, einen Austausch durchzuführen. Allerdings stand dem der Kurier GLS entgegen, der offenbar in der Vorweihnachtszeit, wenig Interesse am Austausch hatte. Nach 2 Monaten, wurde mir anstelle des Austausches, angeboten, das Gerät zum Vertragspartner Comspot zu bringen, welcher sich im 1.OG der neuen Vodafone-Verkaufsstelle auf der Zeil, als Shop - in-Shop präsentiert. Der freundliche Mitarbeiter, erläuterte die Möglichkeiten und nahm den Auftrag, nach kurzer Beratung entgegen. Bereits am folgenden Tag, konnte ich das reparierte und überholte Gerät, wieder in Empfang nehmen. Die 5 Sterne vergebe ich in diesem Fall gerne, da neben der zu erwartenden fachlichen Kompetenz, hier vor Allem auch die emphatische Komponente, eine große Rolle spielte. Nachdem Verdruss durch den Spediteur, schaffte es der verbindliche Umgang und die persönliche Atmosphäre, den Faktor Mensch in den Mittelpunkt zu rücken. Vielen Dank für die rasche und freundliche Hilfe, sowie fachliche Beratung und Ausführung. Weiter so in der besonderen Dekade der 2020er! Vielen Dank, dass Sie mich als zufrieden Kunden gewinnen wollten! Dies ist bestens gelungenen!

R. B.

Sehr guter Reparatur-Service, Alles Fragen wurden immer sehr gut beantwortet und die Vorgehensweise perfekt erklärt! Sehr gute Reparatur mit tips um die Lebensdauer des Gerätes zu verlängern! Wir haben 2 Telefone hier reparieren lassen! Fachlich ✅ Menschlich ✅ Kann ich nur weiter empfehlen! Danke Dominik C.

M. A.

Top Service. Sehr nette und kompetente Beratung. Mein gesprungener iPhone-Bildschirm konnte ohne Termin innerhalb von zwei Stunden ausgetauscht werden und ist nun wie neu.

A. E.

Super freundlicher, kompetenter und blitzschneller Service! Herr Gunaratnam war zudem super kinderfreundlich!

J. F.

Mit Termin war der Displaywechsel in 1,5h erledigt. Nicht so lange ausgebucht und schneller als der Apple Store. Super Service!

D.

Sehr freundliche und unkomplizierte Mitarbeiter mit guten Tipps

a. S.

Wow So eine schnelle Reparatur : in eine Stunde habe Mein Handy wieder zurück. Danke Kanderpan.

E. M.

Super Service (Datensicherung vom kaputten Apple iMac) Sehr zu empfehlen! Vielen Dank!

F. M.

Super Service, während Alpe mir eine Reparatur von ca. 300€ angeboten hat wurde mir durch die magischen Hände vom Compspot Mitarbeiter das Handy zum 0 Tarif wieder funktionstüchtig gemacht.

J.

Sehr schneller und guter Service!

M. T.

Ich war heute vor Ort. Kam direkt dran musste nicht lange warten Das Problem wurde gelöst. Ich war sehr sehr zufrieden. 100 % empfehlenswert.

M. G.

Super netter Service. Techniker sind sehr gut geschult und mir wurde direkt geholfen.

B. S.

Super Service!! Sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wieder :)

T. K.

Techniker Kandeepan freundlich schnelle Reperatur vor Ort 200 KM Anfahrt für mich lohnt sich

L. G.

Super Service, sehr sehr nett und Hilfreich. Kann ich nur weiter empfehlen, danke nochmal!!

a. a.

Sehr nett Kollegen 👌

L. k.

Toller, netter Service!! Ohne warte Zeit. Empfehle ich weiter :)

A. R.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service Schnell, kompetent und freundlich

A. Y.

Sehr guter Service speziell durch Kandeepan

M. S.

Super kompetent und super schnell

H. M. O.

Freundlich, schnell und effizient :)

T. H.

Wurde sehr schnell und zu voller Zufriedenheit erledigt.

A. Y.

Top Service, Danke an Kandeepan

S. K.

Alles Top. Freundliche Kommunikation. Gute Leistung.

L. G.

Guter Service und engagierter Mitarbeiter!

M. Z.

perfekt, gerne wieder

R. a.

Sehr nett Mitarbeiter

F. D.

Wohnung Orte

K.

(Übersetzt) Ich habe vor kurzem ein Ersatzdisplay für mein Huawei p30 lite bekommen. Das Personal war freundlich. Es gab jedoch ein großes Problem, ich habe ausdrücklich darum gebeten, dass der Bildschirm bei meiner zweiten Ankunft durch die passende blaue Farbe ersetzt wird. Leider war der Deutsche, der normalerweise dort war, nicht da, den ich wortgewandt und direkt fand. Als ich mein Telefon bekam, wurde der Bildschirm durch die falsche Farbe ersetzt (schwarz im Gegensatz zu blau). Das war enttäuschend. Ich werde mich darum kümmern, den richtigen Farbbildschirm zu bekommen. Ich denke, wenn der Deutsche da gewesen wäre, wäre dieser Fehler nicht passiert, da ich diese Bitte sehr deutlich gemacht habe! Insgesamt war der Service jedoch gut. (Original) I recently got a replacement screen for my Huawei p30 lite. The staff were friendly. There was one major issue however, I specifically asked for the screen to be replaced with the matching blue colour when I arrived the second time. Unfortunately, the German guy that was normally there wasn't, whom I found articulate and upfront. When I got my phone, the screen was replaced with the wrong colour (black as opposed to blue). This was disappointing. I will look at getting the correct colour screen. I feel that if the German guy was there this mistake would not have happened as I made this request very clear! However, overall the service was good.

E. M.

(Übersetzt) Ich habe meinen Telefonbildschirm wirklich kaputt gemacht und ich brauchte eine schnelle Reparatur und mein Mann, Sir Kandeepan, hat es in nur einer Stunde repariert. Wenn Sie wie ich eine schnelle Reparatur benötigen, ist dies der richtige Ort für Sie. In der Zwischenzeit kann man einkaufen oder essen gehen, in der City, nahe der Zeil, vergeht die Zeit ganz schnell. -Wünsche dir das Beste. -E (Original) I broke my phonescreen really bad and i needed a quick repair and my guy, Sir Kandeepan, repaired it express in just one hour. If you need a quick repair like I did, this is the place for you. In the meantime you can do some shopping or go to eat, in the City, near Zeil the time goes by really quickly. -Wish u the Best. -E

M. R.

(Übersetzt) Ich war dort, um mein Pixel 6 Pro-Display auszutauschen. Mr. Kandeepan nahm den Job an und reparierte ihn innerhalb von 30 - 40 Minuten. Er war so kundenfreundlich und exzellenter Service. (Original) I went there for my pixel 6 pro display replacement. Mr.Kandeepan took the job and fixed it within 30 - 40mins .He was so customer friendly and Excellent service.

M. S. S.

(Übersetzt) Mein Pixel 6 Pro-Display wurde repariert. Ein Mitarbeiter namens Kandeepan hat es sofort behoben. Die Wartezeit betrug nicht einmal 30 Minuten. sehr professionell und höflich. (Original) Fixed my pixel 6 pro display. Staff named Kandeepan fixed it immediately. Waiting time was not even 30mins.very professional and polite.

K. H.

(Übersetzt) Habe mein Iphone12 dort reparieren lassen. Erstaunlicher Service von Mr. Kandeepan Gunaratnam. Telefon ist wie neu und es war wirklich schnell. Sehr glücklich. Vielen Dank! (Original) Got my Iphone12 repaired there. Amazing service by Mr.Kandeepan Gunaratnam. Phone is as new and it was truly fast. Very happy. Thanks!

W. H.

(Übersetzt) Ich habe hier meine Batterie gewechselt. Herr Kandeepan Gunaratnam war sehr freundlich und kompetent, die Reparatur dauerte kürzer als ich dachte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde es auf jeden Fall empfehlen. (Original) I changed my battery here. Mr.Kandeepan Gunaratnam was very friendly and competent, the repair took shorter time than I thought.I’m very satisfied with the service and would definitely recommend it.

S. K.

(Übersetzt) Exzellenter Service, freundlich. Noel Förster hat einen tollen Job gemacht! (Original) Excellent service, friendly. Noel Förster did a great job!

A. A.

(Übersetzt) Groß (Original) Great

A. S.

(Übersetzt) Der Service ist ausgezeichnet, das Personal ist freundlich und mein Handy funktioniert wieder einwandfrei. (Original) The service is excellent, the staff is friendly and my cellphone is working properly again.

T. T.

(Übersetzt) Schneller Batteriewechsel. Freundliches Personal. (Original) Quick battery change. Friendly staff.

B. N.

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