Reviews of everphone. (Mobiltelefongeschäft) in Berlin (Berlin).
everphone
Zimmerstraße 79-80, 10117 Berlin
Beschreibung
Informationen über everphone, ein Mobiltelefongeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten everphone
Montag
07:00–20:00
Dienstag
07:00–20:00
Mittwoch
07:00–20:00
Donnerstag
07:00–20:00
Freitag
07:00–20:00
Samstag
07:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über everphone
e. e.
Mein erstes Handy habe ich vor ein paar Tagen bestellt. Angekommen ist es bislang noch nicht, das bleibt aber auch dem Feiertag geschuldet. Bisher bin ich sehr zufrieden mit dem Support von Everphone. Fragen wurden adäquat und zeitnah per Live-Chat beantwortet. Weiter so. :)
J. B.
Ich erhalte als Angestellter über meinen Arbeitgeber die Geräte von Everphone. Die Preise sind mehr als fair für das erhaltene Gerät und die Konditionen des Vertrags. Die Lieferung erfolgt schnell und unkompliziert und bei Fragen ist der Support innerhalb weniger Minuten verfügbar, unfassbar freundlich und hilft einem bei allen Fragen weiter. Ein Austausch des Geräts bei Schäden oder Diebstahl ist bei meinem Vertrag inkludiert, wurde bisher jedoch glücklicherweise noch nicht benötigt.
M. S.
Ich hatte ein Problem zu lösen und habe auf dem everphone-Portal die Chatfunktion dazu gewählt. Mit Skepsis muss ich erwähnen, da auf vielen anderen Portalen auf die Chatfunktion nie reagiert wird. Aber es dauerte nicht lang, dann meldete sich Alexander. Ich schilderte schriftlich mein Anliegen und binnen weniger Minuten hatte Alexander mein Problem gelöst! Genauso stelle ich mir einen guten Service vor! DANKE!
A. D.
Die Chat-Funktion ist einfach klasse! Da wurde mir immer am schnellsten geholfen(Maximilian, Hut ab!). Der Kundensupport ist viel schneller und zuverlässiger! Hoffentlich wird er auf Dauer sehr gut bleiben.
L. W.
Ich habe zwei mal den Support per Chat benötigt. Jedes Mal wurden meine Fragen innerhalb einer Minute beantwortet. Sehr freundlich und eine genaue Beantwortung meiner Frage. Auch bei Nicht-Wissen wurde für mich quasi gegoogelt und mir der Link mit der Beantwortung meiner Frage gesendet. Wirklich ein super Support, unkompliziert, schlanker Prozess, schnell, freundlich - Danke!
S. R.
Echt ein überragendes Service was das everphone-Team bietet.
Vor allem der Alexander und die Melinda konnten mir echt super weiterhelfen, alle meine Fragen beantworten und mir einen echt schnellen und hilfreichen Support leisten. Einen großen Lob an die beiden !!!
B.
Ich habe mein Firmenhandy über everphone bestellt, inklusive Zubehör wie Kopfhörer und USB-C Adapter zum Laden. Bei beidem gab es Versandprobleme, denn erst wurde mein Handy nicht versendet und dann ist es ohne das Zubehör angekommen. Allerdings haben Maximilian und Melinda vom Kundenservice das wirklich gut gemacht und sich jeweils sofort drum gekümmert, dass ich die bestellten Artikel umgehend erhalte. Danke dafür!!! :)
N.
Sehr positive Erfahrung mit dem Anmelde- und Bestellprozess bei Everphone gemacht. Ich konnte mein Diensthandy innerhalb von weniger als 5 Minuten sehr intuitiv auf der Website bestellen.
Auch der Kontakt mit dem Kundenservice für eine Anfrage ging extrem schnell und war sehr hilfreich.
A.
Die Chat-Partnerin war sehr freundlich und konnte sehr schnell weiterhelfen. Besser geht es nicht.
Auch sonst sind meine Erfahrungen mit Everphone durchweg positiv. Wenn man sein bisheriges Smartphone übernehmen will, sind die Preise aber meines Erachtens etwas zu hoch.
N. B.
ich hatte soeben einen sehr effizienten und freundlichen Austausch in der Chat Funktion mit Everphone. Ich finde den Kundenservice klasse! Schnell, freundlich und zuvorkommend binnen einer Minute geklärt.
C. O.
Hatte Fragen zum Leasing und Geräteersatz - der Servicemitarbeiter war sehr freundlich, die Antworten & Lösungen kommen umgehend. Ein Kundenservice, wie er im Buche steht - ausgezeichnet - Danke an Alexander von everphone!
M. A.
Habe schon einige Male mit dem Support von Everphone Kontakt gehabt. Ich bekam immer innerhalb kürzester Zeit eine fundierte Antwort und ich habe mich beim Everphone Support gut aufgehoben gefüllt.
H. S.
Ich hatte eine Frage zu der Verfügbarkeit des neuen IPhones und erhielt nach wenigen Minuten eine ausführliche und freundliche Antwort. So sieht perfekter Kundenservice aus. Vielen Dank an Maximilian
A. H.
Ich hatte seit mein Arbeitgeber auf everphone setzt dreimal Kontakt zum Kundenservice - zweimal selbst und einmal als Vorgesetzter.
In jedem Fall lief die Abwicklung innerhalb von maximal 2min via Chat in der everphone App problemlos ab. Ein absolut schlanker und schneller Prozess, TOP! So sollte es überall sein.
V. N.
Mein Arbeitgeber arbeitet seit kurzem mit everphone zusammen. Der Bestellprozess war etwas holprig, sodass ich mehrfach nachhaken musste, aber die Mitarbeiter im Chat waren sehr freundlich und haben sich sehr bemüht, dass ich mein neues Gerät schnellstmöglich erhalte. Liebe Grüße an Melinda und Alexander :)
J. K.
Ich habe länger auf mein Firmenhandy gewartet. Nach Kontaktaufnahme mit dem Service-Team, war dieses sehr freundlich und zuvorkommend. Kurze Zeit später ist mein Handy auf dem Weg
m. b.
Sehr verbindlicher, schneller Kundenservice. Die Chat-Funktion ist wirklich prima. Keine Bots im Hintergrund, sondern engagierte Mitarbeiter, die einem unkompliziert helfen.
F. W.
Chat mit Kunden-Support (Alexander) angenehm, freundlich und mit angemessenen Reaktionszeiten. Feedback bzgl. Modellverfügbarkeit (und damit letztlich auch Lieferung des Austausch-Modells) hätte ich mir idealerweise einen Tacken schneller gewünscht - angesichts der hinlänglich bekannten momentanen Lieferketten- und Logistik-Themen aber wohl auch wieder verständlich und am Ende kein Drama. Neues Modell dann wie erwartet eingetroffen und mit problemloser Inbetriebnahme.
C. T.
Was für ein Klasse Support, schnelle Reaktion auf Anfragen, schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Fragen, wenn nur alle so wären.
C.
Super Sache mit Everphone. Die Chatfunktion hilft perfekt bei Fragen, gerade wenn man sich nicht ständig mit dem Thema Firmenhandy beschäftigt. Werde den Chat auf jeden Fall wieder nutzen, wenn mein IPhone da ist, um die Firmen Apps zu installieren. Weiter so-Alexander und Co.
A. V.
Anfrage wegen defektem Netzteil und Ladekabel. Schnelle, freundliche und unkomplizierte Bearbeitung. Ersatzlieferung wurde sofort zugesagt.
Top Mitarbeiter (Alexander)
B. B.
Super schneller support von Max Konig, hat mir bei einer Fehl Sendung sofort geholfen und diese umgelenkt.
Nach dem einschreiten ist das Paket auf dem Weg zu mir.
Ich danke dir nochmals Max das du mir hierbei geholfen hast.
Viele Grüße aus der Palz (Pfalz)
R. S.
Sehr kompetent, unkompliziert und freundlich. Erstklassige Anlaufstelle für kleine und große Anliegen.
Großes Kompliment an euch, macht weiter so!
J. H.
Sehr guter Service von EverPhone - Smartphone + Case schnell erhalten. Toller Support von Maximilian via Chat Funktion.
E. E.
Sehr guter Service, wurde direkt im Portals Chat unterstützt und sehr schnell die nützliche Info,s erhalten. Weiter so, :-)
W. L.
Gerade wurde ich von Herrn Rannow sehr schnell, freundlich, zielführend und freundlich beraten, das war sehr gut. Vielen Dank an dieser Stelle - das nenne ich TOP Service
B. D.
Ich habe bisher nur gute Erfahren mit everphone gemacht und der Support ist wirklich erstklassig. Kann ich nur empfehlen!
F. L.
everphone - nicht nur eine gute und zukunftsweisende Idee, sondern auch in der Umsetzung hervorragend. Immer auf dem neusten Stand und mit einem Kundendienst, der seines Gleichen sucht. Jedes negative Wort wäre gelogen - bitte weiter so.
P. K.
Bin als Kunde sehr zufrieden mit dem Everphone Support, alle Anliegen werden in kürzester Zeit direkt gelöst, so soll es sein!
K. E.
everphone - ich sag nur fantastisch, Alexander war ganz großartig und hat sich gleich gekümmert, dass ich zurück gerufen wurde. Toller Service, erlebt man selten !!! Danke
P. S.
Melinda, ganz lieben Dank für deine Unterstützung - super schnell und freundlich - viele Grüße aus Ostfriesland von Petra
A. R.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Support von Everphone: Schnelle und kompetente Hilfe nach dem Verlust meines Geräts
R. M.
Heute meine erste Erfahrung mit dem Service-Team von everphone gehabt > kann nur sagen SPITZE!!! > kümmern sich umgehend, freundlich und verbindlich!
Gerne wieder
A.
Alexander war sehr kompetent und schnell in der Beantwortung meines Anliegens. Super Kontakt und sehr nett. Gerne wieder.
S. V.
Super Kundensupport!! Sind immer sehr zufrieden mit dem Service.
A. R.
Sofort reagiert, sehr freundlich und kompetent, schnell und absolut reibungsfrei weitergeholfen. Vielen Dank Melinda!
M. B.
Mein neuer Arbeitgeber ist seit einiger Zeit Kunde bei everphone. Ich habe gerade mein iPhone 13 bekommen, was ich auch privat nutzen darf und finde das eine super Sache :-)
Zudem dürfen wir noch zusätzliche Telefone für die Familie bestellen. Das neue iPhone für meine Frau ist auch schon bestellt. Durch die guten Konditionen ist das für uns günstiger als der Kauf, zudem sind noch alle Schäden versichert.
Vor allem ein dickes Lob an Maximilian vom Service Chat, der mir alle Fragen innerhalb von Minuten beantwortet und mich bei der Bestellung unterstützt hat!
A. M.
Wir arbeiten seit ca. 12 Monaten mit der Firma Everphone zusammen. Ich selber bin begeistert, dass mein Smartphone so schnell geliefert worden ist.
Die Kollegen sind ebenfalls über Ihren neue Geräte begeistert. Alles ist im geschäftlichen Bereich vorinstalliert und die Einrichtung ist unkompliziert. Der Support reagiert schnell auf kleinere "Problemchen". Ich kann Everphone nur für jede Firma empfehlen.
H. H.
Der Chat ist super. Insbesondere Melinda hat mit nun schon das ein oder andere mal sehr schnell helfen können.
H. M.
Super Service - stets erreichbar: Antworten kommen innerhalb weniger Minuten, bspw. via Chat. Breites Angebot, welches stets dem Markt angepasst wird. - Klasse! Vielen Dank an das ganze ep-Team und ein ganz großes Lob an Maximilian vom Kundenservice; das war kundenorientierte Beratung as it's best! Merci!
I. P.
Habe ein neues Handy über everphone bestellt, da mein Arbeitgeber mit everphone zusammen arbeitet. Kundenservice ist sehr nett und haben mir direkt weitergeholfen!
M. L.
Schneller, freundlicher und kompetenter Support! Richtig prima!
L. O.
Mein neuer Arbeitgeber ist ebenfalls bei Everphone Kunde. Daher durfte ich mein Firmenhandy hier bestellen. Es gab auf Grund von derzeit bekannten Lieferengpässen einige Schwierigkeiten, wo die Mitarbeiter von Everphone alles versuchten, um mir schnellstmöglich mein gewünschtes Handy zu besorgen. Da dies leider nicht möglich war sorgten die Mitarbeiter für eine alternative Lösung, mit der ich sehr zufrieden bin. Und so stelle ich mir einen tollen Service vor. Es gibt immer wieder Probleme, die der höheren Gewalt zuzuordnen sind. Was mir gefallen hat, ist, dass die Mitarbeiter sich um mich kümmerten, mir ein gutes Gefühl gaben und mich nicht einfach so vertrösteten, wie es bei vielen anderen Anbietern leider oft der Fall ist. Und, dass für mich eine gute Lösung gefunden wurde, macht mich als Kunde sehr zufrieden. Daher macht bitte weiter so. Eure freundliche, ehrliche und kompetente Art kommt glaubhaft an und gibt uns Kunden ein gutes Gefühl. Vielen Dank
P. W.
Unkompliziert, freundlich und hilfsbereit. Jederzeit wieder.
Danke euch!
J. K.
Ich hatte einen keinen "Extrawunsch", dieser wurde von einem durchaus freundlichen und zuvorkommendnen Mitarbeiter angenommen und nun auch in die Tat umgesetzt. Schneller Service, tolles Team! Lieben Dank!
L. H.
Auf meine Frage per Chat wurde innerhalb von 2 Minuten reagiert und Melinda konnte mir direkt weiterhelfen :)
J. U.
Als Verkehrsgesellschaft Meißen mbH waren wir beim Thema Digitalisierung auf der Suche nach Anbietern welche unsere Forderungen/Erwartungen (Mobile Device Management und wenig Verwaltungsaufwand im Unternehmen selbst) umsetzen können. Nach kurzer Zeit fiel die Entscheidung auf "Everphone" da das Konzept für unser Unternehmen die beste Auswahl darstellte.
Wir arbeiten jetzt seit Juli 2021 zusammen und können nur Positives berichten. Von der Betreuung während der Angebotsphase (hier immer der gleiche Ansprechpartner Herr Klein) bis zur Vertragsunterzeichnung und der Umsetzung der ersten Bestellungen und dem daraus resultierenden Fragen steht uns ein Support (hier in der Regel auch immer der gleiche Mitarbeiter Herr Mirzai) zuverlässig zur Verfügung.
Die Bestellung und Verwaltung erledigen unsere Mitarbeiter selbst über einen eigenen Web-Account bei Everphone.
Der ausgezeichnete Service von Everphone deckt alle Fragen rund um die Hardware und das Mobile Device Management ab. Die MA dort sind immer schnell, hilfsbereit und freundlich. Dies ist heutzutage leider nicht mehr Selbstverständlich.
Wir würden den Schritt zur Zusammenarbeit mit Everphone jederzeit wieder gehen und können eine Zusammenarbeit bedenkenlos empfehlen.
M. d. S. O.
Super freundlicher Kundenservice. Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Liebe Grüße an Alexander. :)
S. S.
Habe den Arbeitgeber gewechselt und habe nun das erste mal mit everphone zu tun bekommen. Da ich sogar bei uns der erste war, der jetzt mit einer eSim arbeitet, musste ich erst mit meinen Kollegen schauen wie alles funtkioniert. Dank Everphone ging das schnell und einfach wegen einem freundlichen und hilfsbereitem Service
J. S.
Ausgezeichneter Service, schnelle Antworten, super Geräte-Angebot und nettes Personal.
S. P.
Tolle Unterstützung bei der Bestellung durch den Service Chat (Laszlo). Vielen Dank!
S. H.
Alexander hat mich sehr gut im Bestellprozess unterstützt. Sehr flexibel und kundenorientiert :-)
C. H. G.
Sehr freundlicher, lösungsorientierter und kompetenter Support.
S. E. O. F. R.
Als öffentliche Einrichtung (Stadt Erkelenz) haben wir uns vor zwei Jahren an das Thema Digitalisierung
der Workplace-IT mittels Device-as-a-Service "getraut".
Nach einer ersten Marktsondierung fiel die Wahl recht schnell auf die Fa. Everphone aus Berlin, welche
von allen Anbietern das breiteste Angebot hatte.
Der Service von Everphone ist mittlerweile nahtlos in unseren IT-Alltag integriert und läuft faktisch geräuschlos,
was uns viele Kopfschmerzen spart und intern einiges an Kapazitäten freigesetzt hat.
Insbesondere der Service ist hier ein Aushängeschild. Die MA dort sind immer schnell, hilfsbereit und freundlich. Das ist man heutzutage leider kaum noch gewohnt.
Wir würden den Schritt zu everphone jederzeit wieder gehen und können eine Zusammenarbeit bedenkenlos empfehlen.
M. B.
Sehr netter Kontakt mit Melinda, danke dir für deine Hilfe!
A.
Super einfache und schnelle Lösung meines Problems durch Maximilian.
f. B.
Immer schnelle und freundliche Unterstützung auf alle Fragen
R. B.
Tollen support und sehr schnelle geantwortet. Vielen Dank an Alexander und Melinda für eure Hilfe!
S. M.
Zu jeder Frage schnelle und kompetente Hilfe. Danke für den tollen Service!
P.
Sehr kompetente & netter Support. Immer wieder gerne :-)
R. T.
Alles super. Freundlich Hilfsbereit und kompetent. Weiter so :)
A. N.
Super Dienstleister, schnelle Antworten und freundliches Personal.
B. H.
Wir arbeiten nun seit etwa 1 Jahr mit Everphone zusammen und rüsten unsere Mitarbeitenden mit Smartphones und anderen mobilen Endgeräten über Evperhone aus. Hierbei profitieren wir vor allem von dem schnellen und unkomplizierten Kontakt und der hohen Verlässlichkeit bei Lieferzusagen - was inbesondere in der aktuellen Marktlage keine Selbstverständlichkeit ist.
Weiterhin schätzen wir sehr, dass auch für komplexere Fragestellungen immer gemeinsam an einer Lösung gearbeitet wird und die Lösungen auch immer ganz individuell gefunden werden. Bei Everphone werden wir nicht in Standards gedrängt und ein "Geht nicht!" haben wir noch nie zu hören bekommen.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
G. P.
Fantastisch, der Alexander, er hat sehr schnell und cool geantwortet und beraten
I. V.
Schneller und guter/aufschlussreicher Support :)
S. -.
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Beratung.
Alles bestens.
M. D.
Super Service! Schnell, freundlich und kompetent.
M. P.
Super Service, unkomplizierte und schnelle Bearbeitung 5/5!
B. W.
Tolles Geschäftsmodell, was unserem Unternehmen extrem geholfen hat, eine sichere Flotte an mobilen Endgeräten aufzubauen. Unsere Mitarbeiter lieben es, ihre Dienstgeräte auch privat nutzen zu dürfen. Durch das festgelegte Geräteportfolio können die Mitarbeiter bei uns nun auch zwischen Android und iOS Endgeräten wählen. Das Projekt läuft jetzt seit ca. 3 Monaten im Regelbetrieb, hat sich eingeschliffen und zu sehr hoher Benutzerakzeptanz geführt.
D. G.
Einfache Bestellung, super Support, Lieferung inkl. Hülle und Panzerglas - rundum zufrieden.
P. E.
Super Support. Sehr kundenorientierte, unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Mega zufrieden! Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!
E. K.
Dank der Firma Everphone konnten wir unsere IT-Landschaft im Bereich der Mobilen Endgeräte neu aufstellen und wurde nicht nur flexibler, was gerade in der Pandemie sehr vorteilhaft war, sondern konnten auch einem größeren Kreis an Mitarbeitenden den zügigen Zugriff auf Mobile Endgeräte ermöglichen. Wir mieten nicht nur Smartphones sondern auch Tablets, sowohl Android als auch Apple. Und wunderbar ist auch, dass es seit neustem Fairphones im Sortiment zu bestellen gibt.
A. R.
Der Support Chatbot funktioniert super!
S. G.
Sehr netter und schneller Kontakt
G. Ö.
Unkompliziert, schnell und kostengünstig
Wir sind nun schon ein paar Monate Kunde von Everphone – und soweit sehr zufrieden. Das Miet-Modell funktioniert sehr gut und wir haben bisher auch in Notfällen (Schäden, Reparaturen etc.) immer schnell Hilfe bekommen. Unkompliziert, effizient und sehr kostengünstig (besonders Dank der kompetenten Beratung in Bezug auf unseren neuen Mobilfunkverträge). Bitte weiter so!!
B. S.
einfach und klar erklärt wie es geht... wunderbar
V. P.
Sehr nett und kompetent!
M. P.
Wir bei Mazars sind top zufrieden mit Everphone. Große Auswahl und ein Service der seinesgleichen sucht. Absolute Empfehlung
M. S.
Sehr rasche und kompetente Hilfestellung.
I. f.
Sehr netter und unkomplizierter Service!
S. B.
everphone macht richtig Spass! Seitdem unsere Firma die Smartphones bei everphone besorgt, habe ich das "beste" iPhone. Die monatliche Rate für mein Pro ist super fair, wenn man bedenkt, dass ich bei Schaden ein neues bekomme. Cool! iPads sind bestellt.... ;-)
D. u. E. D.
Wir sind nun seit einem Jahr Kunde bei everphone und sind sowohl vom onboarding Prozess als auch im laufenden Arbeiten sehr zufrienden. everphone bietet ein schmales und gut ausgewähltes Portfolio an mobilen Endgeräten an. Selbst Pandemiebedingt sind die Lieferzeiten sehr vorbildlich.
C. K.
Super schnelles Service und Antwortzeit! top!
T. F.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten muss ich dem Unternehmen 5 Sterne geben, da Sie sehr Interessiert sind Probleme sehr schnell und mit grosser Kundenzufriedenheit zu meistern und zu lösen !
Nochmals vielen DANK, auf gute Zusammenarbeit
H. D.
Perfekter Service! Nichts zu beanstanden!
E. K.
Ich weiß zwar nicht, wie sich das Geschäft für everphone rechnet, aber das ist nicht meine Sorge. Bisher sehr vernünftiger Dienstleister, der auch mal einen Fehler zugibt und schnell mit Lösungen um die Ecke kommt.
O. C.
Super support, schnell, virtuell, Präzise - jederzeit wieder :)
M. B. (.
Ein tolles Konzept, was ich gerne unterstützen würde, aber an Freiberufler werden keine leider Telefone vermietet. Schade Da muss ich dann doch zum Marktbegleiter (grover) gehen. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich.
J. W.
Sehr schneller und freundlicher Service
G.
Super Kundenservice!
Schnelle Reaktionszeit & mega freundlich!
Nur zu empfehlen!
V. G.
Ein krasses Konzept! Im Hauruckverfahren wird ein defektes Gerät ausgetauscht. Und das gegen ein neues Handy oder Tablet. Nie wieder kaufen. Ich kann diese Lösung jedem empfehlen.
J. P.
Toller Support. Vielen Dank!
D. J.
Top Chat!
Noch nie so einen netten und schnellen Kundenservice erlebt!
J. P.
An Freundlichkeit nicht zu übertreffen.
F. C.
Kundensupport ist schnell und hilfreich
S. T.
Super freundlicher Kontakt und vor allem schneller Austausch eines defekten Gerätes.
K. V.
Toller Service. Auch als kleiner Kunde wird man behandelt wie die großen Kunden.
B. B.
Leider nur Firmenhandys möglich daher nur 4 Punkte statt 5 war eigentlich zufrieden sehr schade ...
T. L.
Freundliche Mitarbeiter und ein toller Service!
T. L.
Freundliche Mitarbeiter, guter Service
N.
👍🏻
T. J.
Super Kundenservice :)
J. S.
Super dynamisches und engagiertes Team die immer ein Ohr offen bei Problemen haben. Merci
N. D.
Geniales Konzept.
Aufwände werden reduziert, super Service!
k. w.
Hat alles gut funktioniert.
H. F.
Sehr freundliches Personal.
M. B.
Geheimtipp. Nachhaltig Handys shoppen!
h. c.
Richtig gut!
J. D.
super Service
F. W.
Bin mit dem Support bisher sehr zufrieden. Die Chat-Anfragen werden sehr zügig beantwortet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
J. D.
Superschneller und angenehmer Support über den Chat! Alles bestens!
E. R.
(Übersetzt) Everphone ist ein guter Dienst. Ich habe nach einer Bestellung gefragt, die über meine Firma aufgegeben wurde, und Melinda war dabei! Ich schätze es, auf dem Laufenden gehalten zu werden und die Informationen zu erhalten, die ich brauchte. Ich liebe auch die Chat-Funktion ... hat perfekt funktioniert!
(Original)
Everphone is a good service. I asked about an order which was placed through my company and Melinda was on it! I appreciate being kept in the loop and given the information which I needed. I also love the chat feature...worked perfectly!
I. A.
(Übersetzt) Tolles Unternehmen, toller Kundenservice. Sie waren so freundlich, Schokolade für das kürzlich gelieferte Gerät zu schicken. Besonderen Dank an Maximilian vom Kundenservice, er ist so ein toller Support, immer nett und lösungsorientiert!!!
(Original)
Great company, great customer service. They were kind enough to send chocolate for lately delivered device. Special thanks to Maximilian from customer service, he is such a great support, always kind and solution oriented!!!
F. A.
(Übersetzt) Tolle Hilfe und sehr gut getroffen mit einer positiven und machbaren Einstellung. Die Kommunikation verlief reibungslos über Chat und E-Mails.
Gerne weiterempfehlen!
(Original)
Great help and very well met with a positive and can-do attitude. The communication went smooth through chat and emails.
Happy to recommend!
Y. E.
(Übersetzt) Tolle Kundenbetreuung. Freundliche Leute zum Reden und wenn Sie ein zufälliges Problem haben, kümmern sie sich sehr schnell darum! Positive Erfahrung! :-)
(Original)
Great customer care. Friendly people to talk to and if you have any random issue they tend to it very quickly! Positive experience! :-)
G. K.
(Übersetzt) schneller und freundlicher Service. Obwohl sie mir nach der Lösung des Problems immer wieder dieselbe Nachricht schickten, war das Personal wirklich hilfreich.
(Original)
fast and friendly service. although they kept sending me the same message after the problem was resolved, the staff was really helpful.
R. (.
(Übersetzt) 5 Sterne für den Chatbot und Unterstützung durch einen echten Menschen.
Ich habe meine Sachen erledigt.
Der Rest wird von meiner Firma eingeschränkt, so dass das Everyphone nicht sein volles Potenzial entfalten kann, denke ich.
Also 4 oder 5 Sterne, weil ich zu diesem Service nicht mehr sagen kann :D
(Original)
5 Stars for the Chatbot and Assistance from real human.
I got my stuff done.
The rest is restricted by my company so the everyphone cannot show its full potential, I guess.
So 4 o 5 Stars, because I cannot say more about this service :D
G. S.
(Übersetzt) Wurde von Laszlo bei einer Anfrage bezüglich meines Arbeitstelefons unterstützt. Es hat alles reibungslos geklappt und die Kommunikation war super! :)
(Original)
Was helped by Laszlo with a request I had regarding my work phone. Everything went smoothly and communication was great! :)
A. Z.
(Übersetzt) Die Chatfunktion ist einfach toll! Da wurde mir immer am schnellsten geholfen (Emily - die Beste)
(Original)
The chat function is simply great! I was always helped there the fastest (Emily - the best)
A. J.
(Übersetzt) Tolles Unternehmen und toller Kundenservice. Besonderen Dank an Alexander vom Kundenservice für eine tolle freundliche Unterstützung!
(Original)
Great company and great customer service. Special thanks to Alexander from customer service a great kind support!
V. R.
(Übersetzt) Schneller und hilfreicher Kundenservice per Chat von Alexander. 5/5 würde wieder schreiben! :)
(Original)
Fast and helpful customer service per Chat from Alexander. 5/5 would write again! :)
N. Z.
(Übersetzt) Schöne Organisation, mit der man arbeiten kann. Sie sind leicht erreichbar und reagieren schnell!
(Original)
Fijne organisatie om mee samen te werken. Ze zijn goed bereikbaar en reageren snel!
M. G.
(Übersetzt) Mein Handy musste wegen Beschädigung ausgetauscht werden. Obwohl das Portal nicht funktionierte, war der Kundenservice sehr hilfreich und half mir bei der Einreichung einer Anfrage für einen Ersatz. Danke vielmals!
(Original)
My phone had to be replaced due to damage. Even though, the portal was not working, customer service was very helpful and assisted me in submitting a request for a replacement. Thanks a lot!
M. H.
(Übersetzt) Was für eine perfekte Organisation! Wir haben durch Arbeit ein neues iPhone mit Hülle und Displayschutz erhalten. Die Displayschutzfolie mochte es einfach nicht, wenn sie draußen auf die Steine fiel, daher konnte ich mich leider nicht lange daran erfreuen. Ich habe eine Nachricht geschickt, in der Annahme, dass ich gegen eine Gebühr eine neue bekommen könnte. Alexander hat sehr schnell und sehr freundlich geantwortet und wird kostenlos eine neue zusenden! Was für ein toller Service :)
(Original)
Wat een perfecte organisatie! We hebben via het werk een nieuwe iphone geleverd gekregen met hoesje en screenprotector. De screenprotector vond het alleen minder toen hij buiten op de stenen viel dus helaas kon ik er niet lang van genieten. Ik heb een berichtje gestuurd in de veronderstelling dat ik tegen betaling een nieuwe kon krijgen. Alexander reageerde mega snel en mega vriendelijk en stuurt gratis een nieuwe op! Wat een top service :)
S. F.
(Übersetzt) Der schriftliche Chat ist super nett und hilfreich - der telefonische Support fehlt sehr, aber ich bewerte den schriftlichen Chat ;)
(Original)
Written Chat is super nice and helpful - phone support is lacking a lot, but I am rating the written chat ;)
V. R.
(Übersetzt) Am Anfang war es nicht sehr gut, aber sie sind angemessene Leute. Sie können mit ihnen sprechen, um die Lieferzeiten zu erhalten, die Sie benötigen :) Grundsätzlich kann ich es auf jeden Fall empfehlen.
(Original)
At first it was not very good, but they are adequate people. You can talk to them to get delivery times you need :) basically, I can definitely recommend.
T. N.
(Übersetzt) Tolle Hilfe und schnelle Beantwortung aller Ihrer Fragen. Ich möchte Alexander besonders für seine Geduld und Professionalität danken.
(Original)
Great Help and quick to answer all of your questions , i would like special to thank Alexander for his patient and profutionalty.
L. S.
(Übersetzt) Toller Service, super schnell und sehr freundlich, was für eine tolle Firma!!
(Original)
Great service, super fast and very friendly, what a great company!!
S. B.
(Übersetzt) Schnelles Feedback erhalten, nachdem ich den Kundendienst kontaktiert hatte, gute Arbeit
(Original)
Received quick feedback once I contacted customer support, good work
J. V. d. W.
(Übersetzt) Ich bestellte ein Telefon und musste Sonderlieferzeiten auf Anfrage vereinbaren. Das Teammitglied kam mir in jeder gewünschten Weise entgegen. Die Kommunikation mit dem Team war schnell und sehr professionell. Guter Service!
(Original)
I ordered a phone and had to arrange request special delivery times. The team member accommodated me in every way requested. The communication with the team was fast and very professional. Great service!
D. B.
(Übersetzt) Fabelhafte Idee, erleichtert die Verwaltung von Telefonen und gibt dem Team Kraft. Definitiv ein Problem weniger, um das man sich Sorgen machen muss ;-)
(Original)
Fabulous idea, takes the hassle out of managing phones and gives power to the team. Definitely one less problem to worry about ;-)
A. M.
(Übersetzt) Melinda war wirklich hilfsbereit und schnell und hatte alle Antworten auf die gestellten Fragen. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe.
(Original)
Melinda was really helpful and quick and had all the answers for the questions raised, thanks again for your help.
T. S.
(Übersetzt) Die Unterstützung, die ich von Melinda bekam, war die beste Unterstützung, die ich je hatte. Von irgendjemandem.
(Original)
The support that I got from Melinda was the best support that I ever had. From anyone.
M. K.
(Übersetzt) Alexander ist immer schnell, sehr hilfsbereit und stellt sicher, dass ich die Informationen bekomme, die ich brauche!
(Original)
Alexander is always prompt, very helpful and ensures I get the information I need!
K. M. B.
(Übersetzt) Effizienter Kundenservice. Melinda war sehr hilfsbereit und hat meine Probleme gelöst.
(Original)
Efficient customer service. Melinda was very helpful and solved my issues.
R. B.
(Übersetzt) . freundlichneirf und hilfsbereitfpleh superus ist teammaet supportppus theeht anddna goodg veryyrev issi serviceecivres TheehT
(Original)
. friendlyneirf and helpfulfpleh superus is teammaet supportppus theeht anddna goodg veryyrev issi serviceecivres TheehT
M. K.
(Übersetzt) Danke Melinda, dass du so hilfsbereit bist. Toller Kundenservice :)
(Original)
Thank you Melinda for being so supportive.. great customer service :)
S. H.
(Übersetzt) Sehr hilfreicher Support-Service per IM!
(Original)
Very helpful support service via IM!
A. T.
(Übersetzt) Große Hilfe!, Positive Einstellung.
Liebte den Service.
(Original)
Great help!, Positive attitude.
Loved the service.
K. F.
(Übersetzt) Ich bin sehr beeindruckt von Ihrem Kundendienst/technischen Service. Das Modell funktioniert einfach!! Alle, mit denen ich bisher gesprochen habe, waren klug und einfühlsam. Ernsthaft.
(Original)
I very impressed with your customer/tech service.. The model just works!! everyone i have spoken with so far have been smart and empathic. Seriously.
S. S. f. W. u. R.
(Übersetzt) Alles gut, schneller und zuverlässiger Service!
(Original)
All good, fast and reliable service!
C. H.
(Übersetzt) Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Everphone gemacht. Schnelle Antwort und Lösungen auf Fragen über die Chat-Funktion.
(Original)
I had a really good experience with Everphone. Fast response and solutions to questions via the chat function.
S. B.
(Übersetzt) Toller Kundenservice!
(Original)
Great customer service!
G. P.
(Übersetzt) Ich habe einen Laptop gekauft, den ich bei meinem letzten Arbeitgeber benutzt habe. Der Preis war sehr gut (und mit 12 Monaten Garantie), die Kommunikation mit dem Team war einfach, schnell und professionell. Vielen Dank!
(Original)
I purchased a laptop that I used when working at my last employer. The price was very good (and with 12 months warranty), the communication with the team was easy, fast and professional. Thank you!
J. M.
(Übersetzt) schnelle Auflösung. Maxi war sehr hilfreich.
(Original)
quick resolution. Max was very helpful.
M. O.
(Übersetzt) Wunderbare Menschen. Fantastischer Ort! 10/10!
(Original)
Amazing people. Amazing place! 10/10!
S. S.
(Übersetzt) Sie unterstützen uns sanft und schnell
(Original)
they support us gently and quicly
M. T.
(Übersetzt) Großartige Online-Unterstützung
(Original)
Great online support
J. N.
(Übersetzt) sehr freundlicher Kundenservice.
Mein Problem wurde in kürzester Zeit gelöst.
(Original)
very friendly customer service.
my problem was resolved in a swift time laps.
S. V.
(Übersetzt) Exzellenter Service!
(Original)
Excellent service!
W. B.
(Übersetzt) Toller Service, sehr schnell und professionell. Kann ich nur empfehlen!
(Original)
Great service, very prompt and professional. Can only recommend!
C. K.
(Übersetzt) Wirklich schnelle Antwort auf meine Fragen :-) Tx
(Original)
Really fast answer to my questions :-) Tx
D. R.
(Übersetzt) Sehr hilfreiche Mitarbeiter
(Original)
Very helpful Employees
B. A.
(Übersetzt) Toller Kundenservice
(Original)
Great customer service
A. M.
(Übersetzt) toller und schneller Service
(Original)
great and fast service
A. F. S.
(Übersetzt) Toller Kundenservice
(Original)
Great customer services
V. M.
(Übersetzt) netter Kontakt, schnelle Antwort
(Original)
nice contact, quick answer
K. E.
(Übersetzt) Super hilfreich!
(Original)
Super helpful!
I. A.
(Übersetzt) Toller Service
(Original)
Awesome service
S. M.
(Übersetzt) schnelle Antwort
(Original)
fast response
P. S.
(Übersetzt) Toller Service! Vielen Dank.
(Original)
Awesome service! Thanks.
S. B.
P. S.
A. S.
D. G.
V. R.
(Übersetzt) Eine sehr angenehme Erfahrung im Umgang mit Everphone-Diensten. Die Führungskräfte sind super freundlich und wissen genau wie man mit den Situationen umgeht. Ich hatte ein kleines Problem bei der Rückgabe und Nachbestellung von Geräten, aber Frau Melinda hat es so effizient gehandhabt und dafür gesorgt, dass sich die Situation so einfach anfühlt. Vielen lieben Dank Melinda. Ich wünsche Ihnen das Allerbeste.
(Original)
A very pleasant experience dealing with Everphone services. The executives are super friendly and know exactly how to deal with the situations. I had a small complication with device returns and reorder, but Ms. Melinda handled it so efficiently and made the situation feel so easy. Thank you so much Melinda. I wish you the very best.
M. A.
M. B.
L. D.
L. B.