Reviews of 1&1 Premiumshop Berlin. (Mobiltelefongeschäft) in Berlin (Berlin).

1&1 Premiumshop Berlin

214 Rezensionen

170 Kommentare

Mobiltelefongeschäft

Telekommunikationsunternehmen

Dänenstraße 6, 10439 Berlin

Beschreibung

Informationen über 1&1 Premiumshop Berlin, ein Mobiltelefongeschäft in Berlin (Berlin)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

Karte

Öffnungszeiten 1&1 Premiumshop Berlin

Rezensionen über 1&1 Premiumshop Berlin

D. M.

Super Laden, sehr freundliche Mitarbeiter, Schnelle Bearbeitung sowie auch ein Top Service! Komme sehr gerne wieder

B. Z.

Chef und Angestellte super nett, kompetent und hilfsbereit. Ohne Termin muss man halt Zeit mitbringen. Mit Termin klappt das super. Auch wenn bereits jemand wartet, lassen sich die beiden nicht aus der Ruhe bringen und beraten ausführlich. Wir kommen gerne immer wieder

C. H.

War heute da, um mein Fahrzeug umzumelden. Ich wurde sofort freundlich Empfangen und mein Anliegen bearbeitet (obwohl schon ein anderer Kunde da war). Ich kann den Shop nur empfehlen :-)

H. E.

Super Beratung, freudliches Personal! :) Habe dort einen Internet- und Festnetzvertrag abgeschlossen und wurde kurz vor Ablauf der Kündigungsfrist daran erinnert, rechtzeitig zu kündigen, bevor sich der Vertrag automatisch verlängert. Vielen lieben Dank dafür! :)

A. V.

Die Beratung war sehr professionell. Wurde vom Chef sehr nett empfangen. Konnte mich nicht entscheiden welches handy ich haben will und welchen Tarif, da hat er wirklich gezeigt was er kann und mir das optimale Paket entworfen und das Beste Telefon, das mir passt ausgesucht. Und muss sagen es sind jetzt ca. 2 Monate her und ich bin immer noch sehr Begeistert.!

U. K.

Sehr nette und kompetente Beratung, schnelle Einrichtung meines Anschlusses und Wlan und sogar im Nachhinein wurde sich erkundigt, ob alles funktioniert. Kann den 1&1shop in der Dänenstrasse nur weiterempfehlen! Dort ist der Kunde wirklich noch König! Vielen lieben Dank und immer gerne wieder!!!

S. R.

Super Service, angenehme Atmosphäre und transparente Vertragsabwicklung. Zwei sehr kompetente Mitarbeiter haben für mich alle Preise von verschiedenen Anbietern verglichen und einen DSL-Tarif für mich ausgehandelt, der deutlich günstiger war, als die Angebote, die ich vorher online gefunden hatte. Bei der Gelegenheit haben sie mir auch direkt noch einen günstigeren Handy-Tarif organisert. Lohnt sich wirklich, sich dort vor Ort beraten zu lassen.

H. E.

Super nettes Team, sehr kompetente Beratung. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Zeit genommen um mir alles genau zu erklärt und alle meine Fragen zu beantwortet. Ich habe mich dort ehrlich und gut beraten gefühlt. :)

F. W.

Ich danke für die sehr freundliche und kompetente Beratung des 1 & 1 Teams im Premium Shop Berlin. Sie haben mir sehr geholfen bei meinem Handywechsel auf einen neue Marke. Ich kann jedem empfehlen dies professionelle Beratung als Hilfe in Anspruch zu nehmen. Das Team ist nicht nur kompetent, sondern menschlich auch sehr sympathisch.

F. S.

Einfache, aber Ehrlich und Kompetente Beratung. Ruhige und mit Geduld aus gestatte Mitarbeiter, die auch bei nicht verstandenen Aussagen und Nachfragen nicht die Fassung verliert . Danke für die freundliche Beratung 🙂😃 Komme gerne zum Abschluss des Vertrages zu Ihnen.

J. W.

Ich war mit meinem bisherigen Komplettpaket (Internet, Tel, Handy, Fernseher) nicht zufrieden und suchte einen kompetenten Berater, der mir zu einer besseren Qualität verhelfen sollte. In Herrn Schell fand ich diesen, denn er verstand mich, beriet mich ausführlich und beantwortete geduldig meine nicht von Fachwissen geprägten Fragen, so dass ich mich mit ruhigem Gewissen und Vorfreude für einen neuen Vertrag mit Vodafone entschloss. Nach 3 Tagen kam das neue Paket und ein Techniker von Vodafone, der eine neue Leitung legte und dann kam Herr Schell und schloss das neue Zusatzgerät an. Welch Wunder: Ich habe ein phantastisches neues Fernseherlebnis und damit verbunden auch eine ganz neue Plattform, die ich vielfältig nutzen kann, also mein Fernseher hat ein neues Innenleben bekommen. Früher dachte ich manchmal `vielleicht brauche ich einen neuen Fernseher... ` Dank der Beratung durch Herrn Schell ist das nicht notwendig. Ich bin froh und danke für die fachlich kompetente und sehr freundliche Beratung und Ausführung dieses Auftrages. Viel Erfolg weiterhin, Jutta Wasner

h.

Klare Empfehlung! Anfangs war die Mission mein neues KFZ anzumelden da der 1&1 Remium Shop Mitglied des unternehmes KFZ Zulassung24 ist. Ich erwähnte bei der Abholung, dass ich mit meinem derzeitigen Mobilfunkvertrag absolut unzufrieden bin. Die durchaus sympathischen Mitarbeiter konnten mir direkt für mich passende Verträge heraussuchen und anbieten. Beider Beratung merkte ich, nicht wie bei manch Anderen, keine Spur von gewollter Abzocke. Mir wurde nichts angedreht was ich nicht brauche. Ein sehr zufriedener Kunde kann diesen Laden ohne bedenken weiterempfehlen!

T. G.

Sehr gute Beratung. Hab sogar ein Freigetränk bekommen weil ich etwas länger warten musste. Guter Laden weiter so !!!

N. R.

Komplett und rundum zufrieden. Eine super Beratung super coole Arbeiter und Alexander St. kann ich euch nur empfehlen. Hat mich echt super beraten und ein Top Angebot gemacht. Gerne wieder! Gefällt mir!

L. O.

Sehr guter Service von Alex, sehr freundlich und er berät Sie über den besten Tarif für Sie.

M. B.

Bin seit 2 Jahren Kunde. Sehr zufrieden, gute Beratung ,schnell und zuverlässig. Frau Schell ist ne ganz liebe :)

B. S.

Ich bin hir schon seit über zwei Jahre Kunde und bin immer sehr gut Beraten geworden es wurden mir nicht nur Angebote unterbreitet sondern auch mit all meine sorgen zur Einrichtung meiner Handys geholfen ich bin sehr zu frieden un werde weiterhin den Service nutzen.

D. S.

Freundliches Personal und sehr gute und kompetente Beratung ! Bin total zufrieden! Klare Empfehlung !

M. T.

Meine Erwartungen wurden zu 100% erfüllt. Jetzt ist telefonieren in der tiefsten Pampa möglich. Neulich wurde ich für 4G am Plauer See sehr beneidet. Beratung auf Profi-Niveau.

S. A.

Top Beratung ! Ich bin total begeistert von Kundenservice in diesen Shop! Schnell, freundlich,hilfbereit und immer zu erreichen

K. J.

Sehr gute Beratung.. Beide Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich. Bin gerne immer wieder dort

A. S.

Ich kann wirklich nur positives sagen zu diesem Shop. Es wird sich die Zeit genommen die man braucht und auch auf jede Frage oder Anliegen gibt es eine Lösung und Hilfe. Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen!

D. U.

Sehr guter Shop bin immer gut Beraten worden habe Akku gekauft war gut und immer Zufrieden kann man nur Weiterempfehlen

M. Y.

Sehr nette und kompetente Beratung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Vielen Dank

A. F.

Super nette Jungs. Haben mich 3 Stunden lang beraten und sich sehr viel Mühe gegeben den perfekten Vertrag für mich zu finden. Sehr empfehlenswert! Danke Alex&Alex Lg Aljona

V. S.

Ganz toller freundlicher Kundenservice & kompetente Beratung bei der sich Zeit genommen wird! Es lohnt sich doch in die Filiale zu gehen anstatt alles online abzuschließen.

A. M.

Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen und mich ausführlich & gut beraten. Bin mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen. Preis/Leistung der Angebote sind top.

M. L.

Ich habe hier meine Internet- und Fernsehverträge abgeschlossen und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

B. S.

Sehr gute Beratung Berater ist geduldig und freundlich

T. Y.

Das Team gibt sich eine große Mühe, um den Kunden zufrieden zu stellen. Die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden stehen an erster Stelle. Weiter so!

P. K.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe. Euer Team hat mein Urlaub in Berlin gerettet. Super Service und fachlich sehr gut. Danke!!!

R. N.

Super Beratung, sehr nette Mitarbeiter, gerne wieder vor Ort

M. M.

Sehr netter Mitarbeiter, unser Problem würde gleich gelöst.

M. M.

Vielen Dank für euren schnellen und Qualität hochwertigen Service. Jedes Anliegen wird schnellstmöglich mit Zufriedenheit erledigt!

P. O.

Angenehme Filiale mit netten Personal. Haben mir sehr gut weitergeholfen. Angebote dort sind auch Klasse!

F. F.

Ein äußerst kompetentes Team rund um Herrn Schell, welches auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht und einen exzellenten Service bietet.

S. H.

Mitarbeiter und Chef freundlich und absolut kompetent gerne wieder LG Sven Haack

f. e.

Ausgezeichnete Beratung, 1A Produktqualität! Man fühlt sich so gut umkümmert, als würde einem Marcell D'Avis persönlich zur Seite stehen!

P. L.

Kann nicht meckern.. Beratung und Service 1A!!!! Qualität stimmt auch!!! Absolute Weiterempfehlung!!!! Weiter so...

M. R.

Sehr gut Beratung.. Mit viel, sehr viel Ausdauer und Kompetenz. Auf diesem Weg vielen Dank und weiter so.

S. T.

Freundlicher und zuverlässiger Service im Rahmen einer Kfz-Zulassung.

D. S.

Fachkundige, freundliche und schnelle Beratung, sowie Service, kann ich nur weiter Empfehlen!!!

С. С.

Nettes Team und eine sehr schöne Atmosphäre in dem Shop. Gute Beratung und sehr empfehlenswert.

D. 2.

Endlich mal ein direkter Ansprechpartner für 1&1. Sehr nette, ehrliche & kompetente Beratung. Hab genau das gefunden, wonach ich gesucht hab.

A. N.

Top Beratung und freundliche Mitarbeiter immer wieder gerne da

v. B. T.

Sehr gute Laden! Ich bin zufrieden!

V. M.

Danke für die umfangreiche Unterstützung bei unserem eher sehr komplizierten und komplexen Anliegen. Gerne wieder!

P. E.

Mega service. Gehen auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche ein. Einfach weiter zu empfehlen.

M. P.

Habe den Zulassungsdienst genutzt ohne Probleme

L. M.

Super nette Beratung, das Wort KOMPETENT, wir hier groß geschrieben!

U. K.

Dauert manchmal bisschen lange aber lohnt sich für die gute Beratung

H. W.

Bin sehr Zufrieden mit der Kompetenten Beratung und Empfehlung... Sehr empfehlenswert

N. E.

Sehr guter Kundendienst und super Beratung.

W. L. p.

Sehr freundlich und sehr nettes Gespräch

A. W.

Sehr kundenfreundlich und kompetent. Selbst am Telefon sehr hilfsbereit.

R.

Gute Beratung mit freundlichem, kompetentem Personal. Leider schlecht Ausgeschildert, befindet sich im ersten Stock.

B. N.

Personal geht kompetent und gelassen mit schwierigen Situationen um.

J. B.

Super nette Beratung.

Y. S.

Kann ich nur weiter empfehlen ! Sehr nettes und freundliches Personal ! Top !

A. A.

Kleiner Laden aber super Service.

K. K.

Sehr freundliche, nette und kompetente Mitarbeiter. Komme sehr gerne wieder. Vielen Dank !!!!!!!!!!!!!!

B. 1.

Sehr gute Beratung und tolle Angebote

R. B.

Guter Service Nettes Personal Alles in einem sehr zu Empfehlen

K. D.

SEHR FREUNDLICHE UND RUHIGE FACHKOMPETENTE BEDIENUNG;OBWOHL DER LADEN VOLL WAR: VIELEN DANK

L. P.

Cooler Laden. Immer nette und kompetente Beratung!

W. B.

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin

R. C.

Top Service ! Ich bin begeistert!

E. J.

sehr gute beratung und sehr freundlich,sehr empfehlenwert

a. A.

sehr korrektes Personal und leckerer Kaffee)

H. A. P.

Nette und Kompetente Beratung, schnelle Hilfe, einfach perfekt!

A. M.

Nette Mitarbeiter und tolle Beratung.

C. S.

Super Service nette Leute

L. T.

Schnell unkompliziert und freundlich

D. E.

Nette Betreuung von Kunden.

A. K.

Kundenfreundlich und guter Service

t. s.

Sehr gute service

C. K. (.

Freundliches Auftreten der Mitarbeiter!

w. B.

Öffnungszeiten sollten auch eingehalten werden

B. B.

Super service Danke

H. S.

Sehr gutes Geschäft

M. P. D. M.

Gute Service

K. B.

Eine klare Empfelung!!

R. R.

(Übersetzt) Fantastischer Ort. Die Mitarbeiter waren super hilfsbereit, auch wenn ich kein Deutsch spreche und haben sich wirklich die Zeit genommen, mich durch meinen Vertrag zu führen und zu erklären (Original) Amazing place. Employees were super helpful, even when I didn't speak German and really took the time to walk me through and explain my contract

G. F.

(Übersetzt) Diese Jungs werden Ihre Probleme lösen! Das Internet ist heutzutage eine Grundvoraussetzung, insbesondere seit Beginn der Pandemie. Als Expat war es sehr schwierig, sich auf dem Telekommunikationsanbietermarkt in Deutschland zurechtzufinden, ohne Deutsch zu sprechen, da kein Unternehmen Kundensupport auf Englisch anbietet. Der Besitzer dieses Shops spricht nicht nur gut Englisch, sondern tut alles, um sicherzustellen, dass Sie als Kunde über die besten Angebote informiert sind und einen großartigen Service erhalten, der für Sie funktioniert. Kann es nicht weiter empfehlen! (Original) These guys will solve your problems! Internet is a basic necessity these days, especially since the pandemic started. As an expat, navigating the telecom provider market in Germany without speaking German was very challenging as no company provider customer support in English. The owner of this shop not only speaks great English but goes above and beyond to make sure that you as a customer is informed about the best deals and getting a great service that will work for you. Could not recommend it more!

S. A.

(Übersetzt) Toller Laden, sehr freundliches Personal, schnelle Abwicklung und top Service! Ich komme gerne wieder (Original) Great store, very friendly staff, fast processing and top service! I'd love to come back

V. Z.

(Übersetzt) Trotz einiger Probleme / Missverständnisse bleiben wir Kunden dieser Firma. Pferde, wie sie sagen, ändern sich nicht an der Kreuzung. Wir hoffen, dass Probleme in Zukunft schneller behoben werden. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg. (Original) Не смотря на некоторые проблемы/недоразумения остаёмся клиентами этой фирмы. Коней, как говорится, на переправе не меняют. Надеемся, что в дальнейшем будут исправлятся быстрее возникающие проблемы. Желаем успехов.

D. H.

(Übersetzt) Aleksandr hat uns in fließendem Englisch hervorragend durch das deutsche Telekom-Labyrinth geführt. Ausgehend von Ihren persönlichen Wünschen sucht er die besten Möglichkeiten und erklärt Ihnen diese. 1&1 bietet einen großartigen Kundenservice, von der Suche nach der perfekten Wahl über die geduldige Beantwortung aller Fragen bis hin zur Terminvereinbarung mit dem Techniker. Zu guter Letzt entspricht Alexandrs Fachwissen seiner Freundlichkeit. Ich kann den 1&1 Service sehr empfehlen. (Original) Aleksandr did an excellent job of guiding us through the German telecom labyrinth in fluent English. Based on your personal wishes, he will look for the best options and explain them to you. 1&1 offers great customer service, from helping you find the perfect choice and patiently answering all your questions to making an appointment with the technician. Last but not least, Alexandr's expertise equals his friendliness. I highly recommend the 1&1 service.

F. S.

(Übersetzt) Wenn Sie wie ich nicht sehr gut Deutsch sprechen, rate ich davon ab, Verträge online zu unterschreiben. Wenn Sie diesen Shop besuchen, erhalten Sie ein Maß an Unterstützung und Beratung (auf Englisch), das sonst nirgendwo zu finden ist. Auch wenn Sie in einer anderen Nachbarschaft leben, ist es absolut wert. Sie halfen mir, einen online unterzeichneten Internetvertrag zu kündigen, der mir enorme Unannehmlichkeiten, unzählige Anrufe beim Kundendienst, versteckte Kosten und die Unfähigkeit, ADSL zu installieren, verursacht hatte. Dank der Mitarbeiter dieses Shops fand ich eine schnelle und einfache Lösung für meine Internetverbindung zu Hause, für meinen Tarif für Mobilgeräte und für die Stromversorgung. (Original) Se come me non parlate molto bene il tedesco vi sconsiglio di sottoscrivere contratti online. Rivolgetevi a questo negozio e riceverete un livello di assistenza e consulenza (in inglese) che è impossibile trovare altrove. Anche se abitate in un altro quartiere ne vale assolutamente la pena. Mi hanno aiutato a rescindere un contratto internet sottoscritto online che mi aveva comportato enormi disagi, innumerevoli chiamate al servizio clienti, costi nascosti, e di fatto l’impossibilità di installare l’adsl. Grazie al personale di questo negozio ho trovato una soluzione facile e veloce per la mia connessione internet di casa, per il mio piano tariffario mobile e per la fornitura di energia elettrica.

J. P. K.

(Übersetzt) Hatte ein dummes Problem, unser Vermieter hat unser Internet gekündigt, ohne etwas zu sagen. Kam vorbei, um Hilfe zu holen, und da ich nicht gut Deutsch spreche, hat dieser nette Mann großartig auf Englisch geholfen! Sehr professionelle, hilfsbereite und freundliche Betreuung. Er half auch bei der Suche nach der richtigen Verbindung zum besten Preis und bei meinem Handy-Abo. Alle zusammen; Gehen Sie hierher, wenn Sie Unterstützung auf Englisch von einem freundlichen und hilfsbereiten Mann benötigen! 10/10 (Original) Had a silly issue, our landlord cancelled our internet without saying anything. Went by for help and as I cant speak German well, this nice man helped out great in English! Very professional, helpful and friendly support. He also helped with finding the right connection for the best price and with my mobile phone subscription. All together; Go here if you need support in English from a friendly and helpfull guy! 10/10

S. C.

(Übersetzt) Ich ging zum Laden, nachdem mein Freund ihre Dienste empfohlen hatte. Ich spreche nicht fließend Deutsch und war sehr froh, dass der Mann Aleksandr perfekt Englisch sprach. Ich konnte mein Internet zu einem günstigen Preis und schnell innerhalb einer Woche einrichten (es hätte 3 Tage dauern können, aber ich hatte den falschen Stecker, sodass ein Techniker meinen Stecker wechseln musste). Ich ging zurück, als sie mir einen besseren Preis für Strom anboten. Ich bin sehr zufrieden mit ihren Dienstleistungen und würde diesen Shop jedem empfehlen, den ich kenne. (Original) I turned up to the shop after my friend recommended their services. I do not speak German fluently and I was very happy to find that the man, Aleksandr, spoke English perfectly. I was able to set up my internet at a great price and quickly within a week (it could have been 3 days, but I had the wrong plug so a technician had to change my plug). I went back as they offered me a better price for electricity. I am very happy with their services and would recommend this shop to anyone I know.

M. F.

(Übersetzt) In der verwirrenden und bürokratischen Welt der deutschen Telekommunikation ist es beruhigend, im Personal dieses Geschäfts die Klarheit, Fürsorge und Professionalität zu finden, die unser Leben erleichtern. Sie sind immer bereit, das beste Angebot für uns zu finden, uns auf dem Laufenden zu halten und unseren Bedürfnissen gerecht zu werden. Zögern Sie nicht, sie zu besuchen! (Original) In the confusing and bureaucratic world of German telecommunications, it's comforting to find in the personnel of this shop the clarity, solicitude and professionalism to make our lives easier. Truly, they are always willing to find the best deal for us, to keep us well informed and to accommodate our needs. Don't hesitate to visit them!

K.

(Übersetzt) Beste Erfahrung. Als Newcomer in Berlin bekam ich alle Hilfe, die ich brauchte, um mein Internet zu Hause aufzubauen. Und wirklich ist es ziemlich schwer, wenn Sie sprechen kein Deutsch. Ich erhielt die am besten geeignet, Plan und volle Unterstützung Angielski spricht auf allen Enden. 5 Sterne ist es! Sehr netter und engagierter Service. Ich habe eine Voll Informationen und Möglichkeiten mit Hilfe der Sprache. Ein gut abgestimmtes Angebot mit ausführlicher Beschreibung und sachlicher Stellungnahme. Alles in Englisch, aber es ist eine große Hilfe für deutsche Realitäten. Abschlussnote 5/5. Ich habe in weniger als 3 Wochen nach der Anmeldung im Salon eine Internetverbindung in der Wohnung erhalten. Das Internet ist schnell und dank des Shops ist alles reibungslos verlaufen. Ich würde empfehlen! (Original) Very best experience. As a newcomer in Berlin I got all the help I needed setting up my internet at home. And truly it’s quite hard if you don’t speak any German. I received the best suited plan and full English speaking support on all the ends. 5 stars it is! Bardzo miła i zaangażowana obsługa. Dostałam pełny wymiar informacji i możliwości wraz z pomocą z językiem. Dobrze dopasowana oferta wraz z jej dokładnym opisem i obiektywna opinia. Wszystko w języku angielskim ale to już duża pomoc jak na niemieckie realia. Końcowa ocena 5/5. Dostałam połączenie internetowe w mieszkaniu w niecałe 3 tygodnie od dnia rejestracji w salonie. Internet śmiga i wszystko dzięki obsłudze sklepu przeszło sprawnie u bezproblemowo. Polecam!

R. A.

(Übersetzt) Alex ist der Meister! Nachdem er einen Monat lang versucht hatte, die Internetverbindung herauszufinden, löste er sie in wenigen Minuten und sprach sehr gut Englisch. 100% zu empfehlen (Original) Alex is the master ! After one month struggling trying to figure out the internet connection he solved it in a few minutes speaking very good english 100% recommend

A. A.

(Übersetzt) Sehr nette, kompetente und individuelle Beratung. Bei der Beratung hat man viel Zeit genommen, man hat sich dabei nicht gekürzt, sondern als Kunde ernst genommen. In dieser Branche sprechen sie auch Russisch, ich war sehr zufrieden mit der Konsultation und der geschlossenen Vereinbarung. (Original) Sehr nette, kompetente und individuelle Beratung. Bei der Beratung hat man viel Zeit genommen, man fühlt sich dabei nicht abgefertigt, sondern als Kunde ernst genommen. В этом филиале говорят также и по русски, я осталась очень довольна консультацией и заключённым договором.

H. L.

(Übersetzt) Der beste Kundensupport, den ich je erlebt habe! Sie bieten englischen Service, sehr geduldig und hilfsbereit. Ich musste auf einen Techniker warten, um das Internet in meiner Wohnung einzurichten. Ich erklärte ihnen, dass ich Internet für das Home Office brauche. Sie stellten mir eine vorübergehende Internetlösung zur Verfügung, bis der Techniker kam. Sehr empfehlenswert! (Original) The best customer support I have ever experienced! They offer English service, very patient and helpful. I had to wait for a technician for establishing internet in my apartment. I explained to them that I needed internet for home office. They provided me with a temporary internet solution until the technician came. Highly recommended!

F. M.

(Übersetzt) Sehr freundliches Personal! Sie sprechen dort mindestens 3 Sprachen fließend, sodass Sie keine Probleme haben, wenn Sie kein Deutsch sprechen, was bei mir der Fall ist. Ich kam in den Laden, weil ich telefonisch einige Fragen zu dem Internettarif hatte, den ich gemietet hatte, und sie halfen mir sogar bei Dingen, die nicht mit meinem Internetdienst zu tun hatten. Bisher war dies die beste Kundenservice-Erfahrung, die ich in Deutschland gemacht habe, BEI WEIT! Wärmstens empfohlen! 10/10 (Original) Very friendly staff! They speak fluently at least 3 languages there, so you have no problems if you don't speak German, which is my case. I got to the store cause I had some questions regarding the internet plan I had hired over the phone, and they even helped me with things not related to my internet service. So far, this is the best customer service experience I had in Germany, BY FAR! Strongly recommended! 10/10

T. L. S.

(Übersetzt) Ein großes Dankeschön, ein effizientes Team, das Sie von Anfang bis Ende unterstützt. Wer hilft Ihnen und erklärt Ihnen, welches Angebot Sie wählen sollen, ob für Internet oder Strom. Es ist schön, ein echtes professionelles Zuhören vor sich zu haben und keine "Online" -Schnittstellen, die niemals funktionieren. Besonderer Dank geht an Alex, der mir bei allen Schritten geholfen hat. Ich empfehle diesen Shop allen Ausländern, die Schwierigkeiten mit dem Abonnement haben (Telefon, Internet, Strom usw.). (Original) Un grand merci, une équipe efficace qui vous prend en charge du début à la fin. Qui vous aides et vous explique quelle offre choisir, que ce sois pour internet ou encore l'électricité. Ca fais plaisir de pouvoir avoir en face de vous de vrai professionnel à l'écoute, et non pas des interfaces "on line" qui ne fonctionne jamais. Remerciement spécial à Alex qui ma aidé dans toutes les démarches. je recommande ce shop pour tout les étranger qui ont du mal avec les abonnement (téléphone, internet, electricité, ect.).

R. N.

(Übersetzt) Ihr Umzugsplan nach Berlin: 1. Finden Sie eine Unterkunft und eröffnen Sie ein Bankkonto 2. Besuchen Sie Alex im Premiumshop für alle Ihre Telekommunikationsbedürfnisse Nach ein paar Tagen bei unserer Ankunft in Berlin stießen wir auf diesen kleinen Laden im Prenzlauer Berg. Der Name des Geschäfts ist etwas verwirrend, es handelt sich nicht um eine 1 & 1-Verkaufsstelle, sondern um alle Mobilfunk-, Internet-, Telefon-, TV- und sogar Stromversorger. Im frustrierenden Labyrinth der deutschen Bürokratie war Alex unser GPS, er hat buchstäblich alles arrangiert, was wir brauchten. Er fand uns das beste Combo-Angebot, rief die Anbieter an, stornierte nutzlose Funktionen und forderte sogar die Techniker für die Internetinstallation an. Sehr effizient, kennt sich aus, ein wirklich lustiger Typ und spricht großartig Englisch. Sehr empfehlenswert! (Original) Your relocation plan to Berlin: 1. Find a place to stay and open a bank account 2. Go see Alex at Premiumshop for all your telecommunication needs After a couple of days upon our arrival in Berlin, we stumbled upon this little shop in Prenzlauer Berg. The name of the shop is a bit confusing, they are not an 1&1 outlet, but they deal with all mobile, internet, phone, TV and even electricity providers. In the frustrating maze of German bureaucracy, Alex was our GPS, he literally arranged everything we needed. He found us the best combo deal, he called the providers, cancelled useless features and even called for us the technicians for internet installation. Very efficient, knows the ropes, really fun guy and speaks great english. Highly recommended!

S. C.

(Übersetzt) Sehr hilfreich. Kann Englisch sprechen, also ist es perfekt. Ich hatte ein Problem mit der Nummernportabilität und dem Gerät, und sie haben mir beide mal geholfen. Da ich nicht mit der Kundenbetreuung von 1und1 sprechen konnte, während sie Deutsch sprachen, bot er mir Hilfe an und sprach mit der Kundenbetreuung für mich. Es war eine Erleichterung, neu in Berlin zu sein. Vielen Dank. Wirklich schätzen ihre Hilfe. Sehr empfehlenswert. (Original) Very helpful. Can speak English, so it is perfect. I had an issue with the number portability and the device, and they helped me both the times. Since I could not speak to the customer care of 1und1 as they spoke German, he offered me to help and talked to the customer care on my behalf, it was such a relief, being new to Berlin. Thank you very much. Really appreciate their help. Highly recommend.

R. P.

(Übersetzt) Dies ist mit Abstand eine der BESTEN Kundenerfahrungen, die ich in Berlin gemacht habe. Als nicht deutscher Sprecher habe ich den Service des Teams hier sehr geschätzt, das dafür gesorgt hat, dass alles, was meine Internetverbindung von der Vertragsunterzeichnung bis zu dem Tag, an dem ich tatsächlich verbunden war, betrifft, mir gründlich auf Englisch erklärt wurde. Nochmals ein großes Lob! (Original) This is by far one of the BEST customer service experiences I have had in Berlin. As a non German speaker I truly appreciated the service of the team here who ensured that everything regarding my internet connection from the signing of the contract to the day I was actually connected was explained thoroughly to me in English. Kudos once again!

E. B.

(Übersetzt) Wow, endlich eine effektive Hilfe bei der Suche nach den besten Angeboten für Handy-, Internet- und Telefonabonnements, aber auch für Strom und Gas! Sie erledigen den ganzen Papierkram für uns, sind freundlich und kennen sich in ihrem Gebiet gut aus. Bleiben Sie für Fragen telefonisch oder per WhatsApp erreichbar! Kurz gesagt, für mich ist es eine enorme Gewichtsersparnis und vor allem eine Schonung meines Geldbeutels!!! Ich empfehle Ihnen dringend, hierher zu kommen, um Ihre Abonnements einfacher einzurichten (insbesondere, wenn Sie nicht gut Deutsch sprechen). Oh, und sie sprechen gut Englisch! ❤️ (Original) Woua, enfin de l’aide efficace pour trouver les meilleures offres pour les abonnements de téléphone portable, internet et téléphone à la maison mais aussi pour l’électricité et le gaz! Ils font toutes les démarches administratives pour nous, sont aimables et connaissent bien leurs domaine. Restent disponibles par téléphone et ou WhatsApp pour toute question! Bref, pour moi c’est un énorme poids en moins, et surtout une économie sur mon portefeuille !!! Je vous recommande vivement de venir ici pour mettre en place vos abonnements plus facilement (surtout quand on ne parle pas bien l'allemand) Ah, et ils parlent bien anglais! ❤️

F.

(Übersetzt) Der angebotene Service ist großartig. Sie kümmern sich wirklich um den Kunden und helfen auch bei Sprachbarrierenproblemen. Alles wird auch auf Englisch erklärt und wenn Sie Hilfe brauchen, um das Albernste zu tun (die erste monatliche Rechnung zu bezahlen), helfen sie Ihnen. Vielen Dank! (Original) The service offered is great. They really take care of the client and help also by language-barriers problems. Everything is explained in English as well and if you need any help also in doing the silliest thing (paying the first monthly bill), they help you. Thank you!

A. S.

(Übersetzt) Ein großes Dankeschön an das Team dieses Shops! Kompetente, explizite und herzliche Beratung. Alle Fragen zu Paketen, Gesamtkosten, Bestpreisen sind geklärt! Ergebnis Gesamtreduktion für WLAN, Telefonie, Strom ca. 300 Euro pro Jahr! (Original) Un grand merci à l'équipe de cette boutique! Un conseil compétent, explicite et chaleureux. Toutes les questions concernant les forfaits, les frais totaux, les meilleurs tarifs ont été résolus! Résultat réduction globale pour le wi-fi, téléphonie, électricité env. 300 eur par an!

M. Y.

(Übersetzt) Als ich in Berlin ankam, ging ich zunächst einen Kommunikationsvertrag aus. Es gibt viele Unternehmen, aber ich habe meine Wahl schon vor meiner Ankunft getroffen :) Die Lage des Büros ist sehr günstig, der Service ist ausgezeichnet, der Vertrag wurde schnell genug erstellt und sofort genehmigt! Das heißt, in etwas weniger als einer halben Stunde bin ich mit einer deutschen Nummer und schnellem mobilen Internet abgereist :) Die Mitarbeiter sprechen neben Deutsch und Englisch auch Russisch. Sehr praktisch, empfehle ich! (Original) Первым делом по приезду в Берлин пошла за оформлением контракта для связи. Компаний много, но я свой выбор сделала ещё до приезда:) Месторасположение офиса очень удобное, сервис отличный, контракт оформили достаточно быстро и его сразу одобрили! То есть чуть меньше чем за пол часа я ушла с немецким номером и быстрым мобильным интернетом:) Сотрудники говорят и на русском, помимо немецкого и английского. Очень удобно, рекомендую!

N. S.

(Übersetzt) Ich habe den Shop für neue DSL-Anschlüsse von 1&1 besucht und der Service, den sie angeboten haben, ist der beste in Deutschland. Werde ihren Service immer meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Vielen Dank für den hervorragenden Service, den Sie uns geboten haben. (Original) I have visited the store for new DSL connection of 1&1 and the service which they have provided is the best in Germany. Will Always recommend their service to my friends and family. Thank you very much for the outstanding service you have provided us.

V. S.

(Übersetzt) Wenn Sie für Ihr Zuhause in Berlin den besten Tarif unter allen Internetanbietern benötigen, sind Sie hier genau richtig! Thor Service! Hier werden Sie als Muttersprachler bedient und sie wählen den besten Preis aus, der für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist! Und sie werden in Zukunft immer unterstützen und helfen! (Original) Если вам нужен лучший тариф среди всех провайдеров интернета для дома в Берлине то вам однозначно сюда ! Тор сервис ! Здесь вас обслужат как родного и подберут наилучший тариф наиболее подходящий под ваши потребности ! И всегда поддержут и помогут в дальнейшем !

E. D.

(Übersetzt) Es ist einer der wenigen Orte in Berlin, der Telefonservice auf Englisch anbietet. Sie sind kompetent, nett und hilfsbereit. Ein Ort, an dem Sie zuverlässigen und problemlosen Support erhalten, den ich auf jeden Fall empfehlen kann. (Original) Berlin’de Ingilizce telefon hizmeti veren nadir yerlerden. Bilgili, nazik ve yardimseverler. Guvenilir ve sorunsuz destek alabileceginiz bir yer, kesinlikle oneriyorum.

m. o.

(Übersetzt) Endlich konnte ich eine neue Telefonnummer bekommen, aber auch den Energieversorger und ein Heim-Internet. Der Service war schnell und sehr freundlich. Wenn Sie einer der Leute sind, die gerade nach Berlin gezogen sind und nicht mit diesen neuen Internet-, Telefon- und Energieversorgern umgehen können, dann ist dies der Ort, den Sie gesucht haben = D. (Original) Finally I was able to get a new phone number, and also the energy provider and a home internet. The service was fast and very friendly. If you one of those people that just moved in to Berlin and can't handle if those new internet, phone, energy provider - this is the place you were looking for =D

J. N.

(Übersetzt) Ich kann diesen Laden wärmstens empfehlen. Ich war mit meinem Latein am Ende, als ich versuchte, gleichzeitig mit der Übertragung von Prepaid-SIM-Kartennummern und drei Telefongesellschaften fertig zu werden. Mit Leichtigkeit, mit großer Ruhe und Wissen löste das reizende Paar in diesem Geschäft meine telefonischen Dilemmata (und rettete den Tag!). Holen Sie sich Ihre Verträge (und alles, was mobil ist) hier. Definitiv. (Original) I HIGHLY recommend this store. I was at my wits end attempting to deal with pre-paid SIM-card number transferrals and three phone companies simultaneously. With ease, with great calm and knowledge, the lovely couple at this store solved my telephone dilemmas (and saved the day!). Get your contracts (and all things mobile) here. Definitely.

J. B.

(Übersetzt) Alex hat mir jetzt zweimal geholfen, seit ich mit meinem Handy und dem WLAN zu Hause aus den USA nach Berlin gekommen bin. Beide Male erklärte er mir auf klare Weise, welche Möglichkeiten ich hatte, und bot einen hervorragenden Kundenservice. Es war lebensrettend zu wissen, dass mir jemand helfen kann, diese wichtigen Dienste so einzurichten, dass ich sie verstehen kann. Ich werde mein zukünftiges Geschäft ohne Zweifel gerne an 1 & 1 weitergeben. Die Lage des Geschäfts ist auch sehr bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln. (Original) Alex has helped me now twice since arriving to Berlin from the US with my cell phone and home wifi internet. Both times he fully explained to me what my options were in a clear way and provided great customer service. It has been lifesaving knowing that someone can help me set up these important services in a way I can understand. I will gladly give my future business to 1&1 no doubt. The store location is also very convenient right by public transportation.

A.

(Übersetzt) Dies ist tatsächlich einer - wenn nicht der beste - Kundenservice, den Sie in Berlin bekommen können ... Dieser Shop bietet einen englischen Kundenservice und der Typ dort ist sehr professionell und äußerst hilfsbereit ... Sie können sicherstellen, dass Sie den bekommen bester Rat hier! Ich habe mein Handy-Display total kaputt gemacht und es repariert, ohne einen einzigen Euro zu bezahlen !!!! Obwohl es 160 € kostet, um es zu reparieren ... Dank der Versicherung hat dieser Typ empfohlen :) Machen Sie weiter so und danke für Ihren exzellenten Servicemann !! ✌🏼✌🏼✌🏼 -Haythem Abouda - (Original) This is actually one - if not the best- customer service you can get in Berlin... This shop offers an English customer service and the guy there is very professional and extremely helpful... You can make sure that you'll get the best advice here! I got my phones display totally smashed and i got it repaired without paying a single euro!!!! Although it costs 160 € to fix it... Thanks to the insurance plan this guy recommended :) Keep up the good work and thanks for your excellent service man!! ✌🏼✌🏼✌🏼 -Haythem Abouda -

V. B.

(Übersetzt) Seit dem 2. Jahr bin ich Kunde dieses Ladens und so einen wunderbaren Service wie hier habe ich in Berlin noch nicht kennengelernt. Profis auf ihrem Gebiet, die alle Neuheiten kennen, interessante Angebote, die in erster Linie für mich als Auftraggeber von Vorteil sind – und das freut mich sehr! Der beste! 🌟🌟🌟🌟🌟🤗 (Original) Уже 2й год я являюсь клиентом этого магазина и такого замечательного сервиса как здесь, я еще не встречала в Берлине. Профессионалы своего дела, знающие все новинки, интересные предложения, которые выгодны в первую очередь мне-клиенту - и это безумно радует! Лучшие! 🌟🌟🌟🌟🌟🤗

J.

(Übersetzt) Der Ladenbesitzer bietet englischen, russischen und deutschen Service. Er begrüßt uns immer mit einem warmen, herzlichen Lächeln und den kleinen süßen Süßigkeiten auf der Theke. Als wir gerade ankamen, stellte er uns den Shell-Stromversorger und die Barmer-Krankenversicherung vor, die uns dabei halfen, das neue Leben in Berlin in den Griff zu bekommen. Wenn Sie auch frisch vom Boot sind, checken Sie hier ein (Original) The store owner provides English, Russian and German service. He always greets us with warm hearty smile and the small sweet candies in the counter. When we just arrived, he introduced us Shell electricity provider and Barmer health insurance, which helped us get on track of the new life in Berlin. If you are also fresh off the boat, check yourself in here🥂

I. F.

(Übersetzt) Also, auf diese Weise ... geh in den Laden und der nette Mann dir in ein paar Minuten alles in fließendem Englisch erklären, weil ich noch kein Deutsch beherrsche :-) Das Paket ist bereit für dich nach Hause zu gehen und nur je nach Betreiber kommst du wieder auf das Gerät oder kommst nach Hause. Sie können sogar einen tollen Kaffee in der Nähe empfehlen. Ich empfehle absolut für jede Art von Kauf im Zusammenhang mit mobilen, festen oder Internet. Jungs sind die Besten ;-) (Original) Dakle ovako...udjes u prodavaonicu i čovjek ti lijepo za par minuta sve objasni na tečnom engleskom jer njemački još nisam svladao :-) Slozi ti paket odeš doma i samo se ovisno o operateru vratis po uređaj ili ti isti dođe doma. Čak ti i preporuče odličnu kavu u blizini. Apsolutno preporučam za bilo koju vrstu kupovine vezano uz telefoniju mobilnu, fiksnu ili internet. Dečki najbolji ste ;-)

N. G.

(Übersetzt) Egal wie 1 & 1, die Mitarbeiter dieser Abteilung sind großartig. Sie erklärten alles sehr verständlich und halfen schließlich, das Internet zu verbinden. Und dann ist es in Deutschland ein großes Durcheinander. Ich bin froh, dass ich Sie dort auf Deutsch und Russisch beraten kann. (Original) Как бы ни работал 1&1, сотрудники этого отдела молодцы. Очень доходчиво всё объяснили и помогли наконец подключить интернет. А то в Германии это большая морока. Радует, что там сотрудники могу проконсультировать вас на немецком и русском языках.

G. R.

(Übersetzt) Gehen Sie hierher, wenn Sie kein Deutsch sprechen und durch die (albtraumhafte) deutsche Telekommunikationslandschaft navigieren müssen. Der Kundenservice ist außergewöhnlich! Nach Monaten fehlgeschlagener Versuche, Internet und Mobilfunk selbst einzurichten, fanden mein Partner und ich endlich 1 & 1 Premium Shop und wir hatten alles innerhalb von zwei Wochen eingerichtet (was nach Berliner Maßstäben blitzschnell ist). Alex nahm sich die Zeit, um uns zu helfen, die Funktionsweise des deutschen Telekommunikationssystems zu verstehen, führte uns durch den Prozess und versorgte uns mit funktionierendem Internet und anständigen Handyplänen. Ich habe einige Bewertungen gesehen, die sich über bestimmte Telekommunikationsunternehmen (z. B. 1 & 1) und deren Dienste beschwert haben, aber dies geht völlig daneben. Der 1 & 1 Premium Shop kann die von diesen Unternehmen angebotenen Dienstleistungen nicht ändern. Was Premium Shop * jedoch * bietet, ist eine Möglichkeit, schnell und einfach durch diese Dienste zu navigieren, und Alex leistet hervorragende Arbeit, um genau das zu finden, welches für Sie in Ihrer Situation am besten geeignet ist. Es war eine ideale Wahl für uns, da wir nur ein Jahr in Berlin waren - und ich habe keinen Zweifel daran, dass er jedem, der kürzer oder länger bleibt, gleichermaßen hilfreiche Ratschläge geben kann. Ich kann 1 & 1 Premium Shop nicht genug empfehlen! (Original) GO HERE if you don't speak German and need to navigate the (nightmarish) German telecom landscape. The customer service is exceptional! After months of failed attempts to set up internet and cell service by ourselves, my partner and I finally found 1&1 Premium Shop and we had everything set up within two weeks (which, by Berlin standards, is lightning fast). Alex took the time to help us understand how the German telecom system works, guided us through the process, and supplied us with working internet and decent cell phone plans. I've seen some reviews complaining about specific telecom companies (e.g. 1&1) and their services, but this misses the point entirely. The 1&1 Premium Shop can't change the services these companies provide. What Premium Shop *does* provide, however, is a way to quickly and easily navigate those services, and Alex does a wonderful job to set you up with exactly which one is best for you in your situation. It was an ideal choice for us, since we were only in Berlin for one year—and I have no doubt that he would be able to provide equally helpful advice to anyone staying for shorter/longer. I can't recommend 1&1 Premium Shop highly enough!

V. V.

(Übersetzt) Ich bin sehr beeindruckt von dem Service in diesem Laden. Die Jungs haben viel geholfen, den besten Internettarif für zu Hause und einen günstigen Mobilfunkvertrag mit einem guten Telefon zu wählen! (Original) I am very impressed with the service in this store. The guys helped a lot with choosing the best Internet tariff plan for the home and an inexpensive mobile contract with a good Phone!

T. B.

(Übersetzt) Bietet den besten Kundenservice und sie sind nicht rassistisch! Machen Sie weiter so.🙏🏽Qualitätsservice!🎉 (Original) Offers the best customer service and they are not Rassistic!Keep up the hard work🙏🏽Quality service!🎉

R. O.

(Übersetzt) Freundlicher und kompetenter Service. Hat sich Zeit genommen, alle Optionen zu erklären und welche für meine speziellen Anforderungen geeignet sind. Sehr zufrieden mit allem bisher. (Original) Friendly and knowledgable service. Took their time explaining all options and which one would suit my particular requirements. Very pleased with everything so far.

b. p.

(Übersetzt) Sehr angenehmer Kundenservice - sehr höfliche und nette Leute, die mir bei meiner Internet- und Stromverbindung geholfen haben und plus Englisch sprechen sie viele andere Sprachen! (Original) Very pleasant customer service 👌 very polite and nice people they helped with my Internet and electricity connection and plus English they speak many other languages!

J. C. D.

(Übersetzt) Um ehrlich zu sein, ist dieser Kundenservice ausgezeichnet. Mehr als nur eine neue Telefonnummer zu bekommen, werden Sie eine schöne Zeit damit verbringen, mit ihnen zu chatten. (Original) To be honest, this customer service is excellent, more than getting a new phone number you will spend a nice time chatting with them.

S.

(Übersetzt) Das Personal des Shops war sehr freundlich und hilfsbereit und löste meine Anfrage sehr schnell. Der Service von 1 & 1 Unternehmen selbst ist jedoch schlechter. Ich habe 2 Monate unter ihrem Durcheinander gelitten. (Original) The staff of the shop was really friendly, and helpful and solved my query very quickly. However, the service of 1&1 company itself is worse. I suffered from their mess for 2 months.

B. M.

(Übersetzt) Exzellenter Support und Service! Sehr freundliche Mitarbeiter, die wirklich helfen wollen und im Rahmen ihrer Möglichkeiten die bessere Lösung für Sie finden. Kann es wirklich empfehlen! (Original) Excellent support and service! Very friendly staff, who are genuinely want to help and find the better solution for you, withing their possibilities. Really recommend it!

V. Z.

(Übersetzt) Super Service! Schnell, kompetent und informativ wählte ich den besten Internettarif für zu Hause sowie einen sehr rentablen Mobilfunkvertrag! (Original) Супер сервис ! Быстро, компетентно, информативно , выбрали мне наилучший тариф интернет для дома, а также очень выгодный мобильный контракт !

M. K.

(Übersetzt) Großartiger Kundenservice. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben heute das beste Angebot auf dem Markt! (Original) Great customer service. Very friendly and helpful staff. We got the best deal on the market today!

C. C.

(Übersetzt) Die Angebote sind gut und die Arbeiter wirklich professionell und kompetent. Sie helfen Ihnen sehr, die beste Lösung für Sie zu finden. Sehr empfehlenswert. (Original) The offers are good and the workers are really professional and competent. They help you a lot to find the best solution for you. Highly recommended.

A. K.

(Übersetzt) Sehr guter Service - freundliche, aufmerksame russische Jungs, sie werden alles für Sie tun, das Internet zu Hause und Strom und alles andere! Immer schön zu gehen :) (Original) Очень хороший сервис - добрые, внимательные русские мальчики, всё вам сделают, и Интернет на дом, и электричество, и всё остальное! Всегда приятно заходить :)

H.

(Übersetzt) Hallo. Professioneller Service, empfehle ich. Der Herr in der Filiale ist bei jedem Problem kompetent und hilfsbereit. Die meisten 5 Sterne. (Original) Witam. Fachowa obsługa, polecam . Pan pracujący w filii kompetentny oraz pomocny w każdym problemie. Jak najbardziej 5 gwiazdek .

T. H.

(Übersetzt) Ich bin sehr zufrieden mit der begeisterten Kundenbetreuung von Herrn Alex (Original) Tôi rất hài lòng về sự chăm sóc khách hàng nhiệt tình của ông Alex

P. B.

(Übersetzt) Großartiger Kundenservice :) Sie sind immer sehr schnell, um meine Probleme zu lösen, und bieten Unterstützung auf Englisch. (Original) Great customer service :) they are always super quick to solve my problems, and provide support in English.

M. C.

(Übersetzt) Alex hat mir beim Internetvertrag geholfen, und er war sehr nett! Er nahm sich Zeit, mir die verfügbaren Verträge zu erklären. Sprechen Sie fließend Englisch! (Original) Alex me ayudó con el contrato de internet, y fue muy amable! el tomó su tiendo en explicarme los contratos disponibles. Habla ingles fluido!

H.

(Übersetzt) 1 & 1 ist der beste Internetanbieter in Berlin. Die Kundenbetreuung ist einfach perfekt. Sie kümmern sich wirklich um ihre Kunden. (Original) 1&1 is the best internet provider in Berlin. Their client support is just perfect. They really care about their customer.

V. H.

(Übersetzt) Sehr nettes Personal, hilfsbereit, erklärt alles, ohne sich die Mühe zu machen, zu wiederholen, was man nicht versteht. (Original) Very nice staff, helpful, explains everything without being bothered to repeat whatever you don't understand.

R. B.

(Übersetzt) Der Laden ist wunderbar! Geholfen, das Problem zu lösen, höfliches Personal, gute Wahl, alles ist schnell, hohe Qualität. Klasse! (Original) Магазин прекрасный! Помогли решить проблему, вежливый персонал, хороший выбор, все быстро, качественно. Класс!

T. U.

(Übersetzt) Sie bieten nicht nur jedem möglichen ISP einen der besten Rabatte und Optionen, sondern auch einen der besten Kundenservice :) (Original) იმის გარდა, რომ ყველა შესაძლო ინტერნეტპროვაიდერს გთავაზობენ, თავისი შესაძლო ფასდაკლებებით და საუკეთესო ვარიანტებით, აქვთ ერთ-ერთი საუკეთესო კლიენტების მომსახურება :)

N. A.

(Übersetzt) Tolle Unterstützung und Feedback! Auch viel Spaß dabei! Bester Service in Berlin (Original) Great support and feedback! Also a lot of fun while doing it! Best service in Berlin

T. K.

(Übersetzt) Sehr guter, aufmerksamer Service. Kann ich nur empfehlen. Mehrere Verträge unterschrieben. (Original) Очень хороший, внимательный сервис. Могу только рекомендовать. Заключила несколько договоров.

R. W.

(Übersetzt) Toller Service in mehreren Sprachen. Hat mir geholfen, ein Problem schnell zu lösen, wenn es kein anderes Unternehmen zu interessieren scheint. Vielen Dank :) (Original) Great service in multiple languages. Helped me solve a problem quickly when no other company involved seem to care. Thank you :)

I. B.

(Übersetzt) Vielen Dank an das tolle Team! Viele nützliche Dienste schnell und bequem Das ist sehr wichtig, wenn es mal eng wird! (Original) Спасибо огромное замечательной команде! Быстро и удобно множество полезных услуг!Это очень актуально когда проблемы со временем!

L. R.

(Übersetzt) Personal sehr freundlich und geduldig, auch mit mir, die nicht sehr gut deutsch sprechen. (Original) Personale molto gentile e paziente anche con me che non parlo benissimo il tedesco.

S. C. B.

(Übersetzt) Toller Service durch englischsprachiges Personal! (Original) Great service by English speaking staff!

C. G.

(Übersetzt) Der Herr hier ist wirklich nett, er hat mir sehr schnell geholfen, mein Problem zu lösen und es mir zu erklären. Es ist eine gute Wahl, Ihr Internet zu bestellen! (Original) The sir here is really nice, he helped me to solve my problem very quick and explain it to me. It's a good choice to order your internet!

L. S.

(Übersetzt) Wirklich entspannter, flexibler und sachkundiger Ort mit tollen Angeboten. (Original) Really relaxed, flexible, and knowledgeable place with great deals available.

S. D.

(Übersetzt) Alexander hat mir sehr geholfen, wirklich netter Kerl, wirklich toller Service. (Original) Alexander helped me so much, really nice guy, really amazing service.

V.

(Übersetzt) Wirklich ein sehr guter und kompetenter Service ... Sie werden sich nicht irren, wenn Sie sich an sie wenden. (Original) Наистина едно много добро и компетентно обслужване... няма да сбъркате ако се обърнете към тях.

A. C.

(Übersetzt) Wirklich hilfreiche Leute, ich kam aus einem anderen Land und hatte alle Hilfe, die ich brauchte. Ich empfehle (Original) Really helpfull people I came from an other country and had all the help i needed. I recommand.

I. Z.

(Übersetzt) Beste Unterstützung in Berlin für englischsprachige Kunden! Gutes Angebot ! (Original) Best support in Berlin for english speaking customers ! Great deals !

L. B.

(Übersetzt) Freundliches und sachkundiges Personal. Erschwingliche Angebote. Alles in allem eine zufriedenstellende Erfahrung! (Original) Personale cordiale e preparato. Offerte convenienti. In generale un'esperienza soddisfacente!

A. K.

(Übersetzt) Perfekt um eine SIM-Karte für Deutschland zu finden. Guter service (Original) Parfait pour trouver une carte SIM pour l’Allemagne. Bon service

M. D.

(Übersetzt) Sehr guter Service und das Personal spricht Englisch. Ich empfehle! (Original) Very good service and the staff speak English. I recommend!

C. H.

(Übersetzt) Supermega. Einfach bequem schnell. Ich empfehle mit vollem Vertrauen. (Original) Super Mega . Simplu Comod Rapid. Recomand cu toata increderea.

R. L.

(Übersetzt) Guter Service. Es ist einen Besuch wert. (Original) Great service. It's worth a visit.

L. H.

(Übersetzt) Ich empfehle. Väter haben schnell alles erledigt. Davolin geblieben. (Original) Рекоминдую. Отчени быстро все сделали. Остался даволиным.

R. K.

(Übersetzt) Klarer, informativer und freundlicher Kundenservice! (Original) Clear, informative and friendly customer service!

N. A.

(Übersetzt) Verfügbar und effizient. Angebote immer auf dem neuesten Stand. (Original) Disponibili ed efficienti. Offerte sempre aggiornate.

С. В.

(Übersetzt) Gut gemacht Verkäufer Alexander, sehr hilfreich bei der Wahl des Tarifs))) (Original) Молодец продавец Александр, очень помог с выбором тарифа)))

S. C.

(Übersetzt) Sehr guter Service. Kompetent. (Original) Très bon service. Compétent.

D. e. C. G.

(Übersetzt) Super Service und sehr freundlich (Original) Amazing service and very friendly

E. S.

(Übersetzt) Toller Service. Danke!!! (Original) Прекрасный сервис. Спасибо!!!

L. D.

(Übersetzt) Top-Service! (Original) Top Service!

A. B.

(Übersetzt) Es ist in Ordnung. (Original) It's ok.

O. E.

(Übersetzt) OK (Original) Ok

M. D. A.

Super !!!

N.

Super!!!

유.

(Übersetzt) Freundlichkeit (Original) 친절친절함

N. R.

(Übersetzt) Guter Service (Original) Good Service

O. O.

E. B.

S. F.

K. H. H.

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