Reviews of mömax Möbelhaus München. (Möbelgeschäft) in München (Bayern).
mömax Möbelhaus München
Maria-Probst-Straße 18, 80939 München
Beschreibung
Informationen über mömax Möbelhaus München, ein Möbelgeschäft in München (Bayern)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten mömax Möbelhaus München
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Rezensionen über mömax Möbelhaus München
S. G.Durch die tolle Beratung von Frau Rusiti bin ich schnell und angenehm zu meinem gewünschten Möbelstück gekommen. Es war insgesamt ein äußerst reibungsloser Ablauf. Ich musste mich um kaum etwas kümmern, da sie bereits alles bedacht hatte.
A. Y.Durch die tolle Beratung von Frau Rakl habe ich mich statt nur einem Sofa entschieden mein ganzen Wohnzimmer neu zu kaufen. Es war insgesamt ein äußerst reibungsloser Ablauf. Ich musste mich um kaum etwas kümmern, da sie bereits alles bedacht hatte. Vielen Dank nochmal und bis zum nächstenmal.
O. K.super hilfsbereites und freundliches Personal. Wir waren mit unsere 8 Monate alten Baby und haben es geschafft, an einem Tag alle Möbel für Terrasse, Wohnzimmer und Schlafzimmer zu kaufen. nächstes Wochenende haben wir schon alle Möbel genossen :)) !! vielen Dank an Florian und das Team. 😉
A. v. H.Wir hatten eine super nette Verkäuferin, die uns auf der Suche nach einem neuen Sofa beraten hat. Der Laden ist sauber und aufgeräumt und im mittleren Preissegment. Dafür fallen die Möbel nicht beim ansehen schon auseinander wie bei dem Möbel Discounter mit P am Anfang
L. G.Habe letzte Woche eine Küche gekauft. Herr Neuberger hat mich sehr gut und ausführlich beraten. Auch der Filialleiter war sehr nett und entgegenkommend. Jetzt bin ich auf die Lieferung gespannt, auf die ich mich noch gedulden muss. Allerdings wurde auch hier eine Lösung mit einer Leihküche gefunden.
Bei Anrufen wurde ich immer mit der Telefonzentrale verbunden, die Mitarbeiter*innen dort schienen leider nicht sehr kompetent zu sein. So wurde ich mehrmals gefragt, ob ich mir sicher sei, dass ich die Küche bei Mömax gekauft habe!?!
Aber bin dann einfach nochmal in die Filiale und der Filialleiter war wieder sehr freundlich.
M. S.Ein aufmerksamer Mitarbeiter Herr Neuberger, kam auf mich zu und hat mich sehr sehr gut beraten, sodass ich mit all meinen Wünschen sorglos nach Hause kam und mich meiner Einkäufen erfreute. Eine Frau B mit langem Nachnamen wie auch immer, hat mich auch sehr sehr gut beraten und alles daran gesetzt, dass farblich alles schön zusammen passt. Top die zweil! Danke für die Geduld!
M. T.Durch die tolle Beratung von Frau Rackl werde ich nun nurnoch zu Mömax gehen, auch als ich was reklamieren musste da etwas kaputt war wurde dies gleich Kundenorientiert und schnell gelöst. Eine neue Aushilfskraft war auch dabei und hat sich gleich angeboten. Bitte nur mehr Personal…
R. G.Super Einrichtungshaus, sehr große Auswahl mit tollen fertig eingerichteten Wohnbeispiele. Mit Rundgang alles was man braucht. Gute Qualität und tolles Preis Leistung Verhältnis. Freundliches Personal schnell und kompetent. Vieles an Lager und zum abholen in Eching. Für mich derzeit das beste Möbelhaus. Sehr empfehlenswert
M. O.Wir waren gestern im Mömax im Euro-Industriepark und wollten eigentlich nur ein Bett kaufen, das wir im Prospekt gesehen hatten. Wir gingen also in den 1. Stock und trafen dort auf Frau Rusiti, einer Verkäuferin. Durch Ihre freundliche und fachgerechte Beratung haben wir nun Bett, Sofa und Kleiderschrank gekauft. Sie hat sich stundenlang mit uns beschäftigt und all unsere Wünsche erfüllt. So eine Verkäuferin kann man sich nur wünschen. Vielen lieben Dank für Rusiti. Wir werden wieder zu Ihnen kommen.
R. Z.Kücheneinbau hat reibungslos funktioniert.
Couch und Schrank sehen fantastisch aus.
Kleiner Minuspunkt, 1 Woche lieferverzug.
Hervorragende Beratung und Einbau meiner Möbel.
Grosses Kompliment an Herrn Arndt und sein Team.
Ihr seid großartig!!!!
S. D.Ein großes danke an Frau Rackl und Herrn Kuchlmaier!! Durch die kompetente und sehr freundliche Beratung kamen wir schnell zu unserer Möbelauswahl!! Wir sind vollumfänglich zufrieden und möchten weiterhin nur noch von Frau Rackl und Herrn Kuchlmaier beraten werden ! Merci 🙏🏿 liebe Grüße Pelin Korkmazer und Samantha Doerr ☺️
T. C.Nachdem ich mich etwas überfordert in der Sofa-Abteilung umschaute, bemerkte Frau Rackl sofort, dass ich Hilfe benötigte.
Der Empfang war offen, freundlich und locker. Sie wirkte auf mich kompetent und erfragte anhand von Beispielen, meine Bedürfnisse. Anschließend präsentierte sie mir gezielt ca. fünf Sofas. Davon entsprachen drei meine Erwartungen.
Aufgrund der freundlichen und Kompetenten Beratung, musste ich hier sofort eine Bewertung hinterlassen, da es heutzutage kaum noch vorkommt, dass eine Abteilubgsleitung einen normalen Kunden so ausführlich berät. Respekt und Danke Mömaxx und Fr. Rackl!
A. S.Wir haben bei Herrn Kretschmer unsere Küche planen lassen. Wir fühlten uns bei Herrn Kretschmer sehr gut beraten. Er hat sich für uns Zeit genommen, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns auf vieles hingewiesen, dass wir nicht berücksichtigt hätten. Durch seine freundliche, kompetente und sehr angenehme Art, fiel uns die Entscheidung sehr leicht unsere Küche bei Mömax zu bestellen.
Ein herzliches Dankeschön nochmals an Herrn Kretschmer und Herrn Arndt für die fachliche, professionelle Beratung und das freundliche Gespräch.
K. B.Update 19.08.22: *Ende gut, alles gut*
Nachdem unser Fall uns viel Zeit und Nerven gekostet hat, nahm sich der Hausleiter selbst Zeit für die Klärung. Somit konnten wir gestern das lang ersehnte Ersatzteil ohne Mehrkosten abholen und wir nehmen seine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an. Deshalb korrigiere ich meine Bewertung von einem Stern nun wie angekündigt nach oben und hoffe, dass die Email Kommunikation des regulären Kundendienstes sich verbessert, sodass zukünftig keine derartige Eskalation mehr vonnöten ist.
Vielen Dank für Ihr Entgegengenommen und alles Gute für die Zukunft👍
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Update 23.07.22:
durch Zufall habe ich gerade gesehen, dass es auf Google ein Update zu unserem Fall gibt.
Sie schreiben "Leider kam keine Reaktion mehr,..." - es kam sehr wohl eine Reaktion unsererseits, wir haben gesagt dass wir die Option mit 100€ akzeptieren (s. zugeschicktem Email-Verlauf) und wurden von da an aber einfach ignoriert.
Nichtsdestotrotz möchten wir weiterhin das Kopfteil austauschen und bitten um Zusendung.
Zudem hätten wir mittlerweile gerne eine Erklärung per Email, wie die Situation so verlaufen konnte und weshalb wir mehrfach von der Filiale ignoriert wurden.
Sobald dies erfolgte werde ich die Bewertung meiner Rezension entsprechend anpassen.
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Ursprüngliche Rezension:
Wir warten seit einem Jahr auf die Zusendung einer Ersatzlieferung (die wir selbst bezahlen müssen obwohl es sich um mangelhafte Ware handelt)! Auf Emails wird nicht mehr geantwortet, egal an welche Adresse wir schreiben, obwohl es sogar eine Vereinbarung mit dem Geschäftsführer vor Ort gab! Es stellt sich die Frage, weshalb der Geschäftsführer einen persönlichen Termin vereinbart, man sich dann erstmal Kritik an der Google Rezension anhören darf (die geschrieben wurde weil wir zu Beginn der Reklamation bereits nach einer unpassenden Antwort wochenlang ignoriert wurden), es dann eine Einigung gibt und am Ende doch nichts passiert!
Unsere Tochter hat nun jeden Tag mehrere kleine Kunstlederfetzen am Körper kleben weil sich das Kopfteil unseres Bettes kontinuierlich weiter auflöst, obwohl wir uns NIE anlehnen oder das Kopfteil aktiv berühren...
Mangelhafte Ware kann schon mal vorkommen, aber dass wir hier einfach ignoriert werden nachdem eine Vereinbarung getroffen wurde ist wirklich nicht im Sinne des Kundenservice. Hier zählt nur der Absatz des Produkts (wir haben über 2.000€ für das Schlafzimmer bezahlt!) aber sobald man eine Reklamation einreicht wird man einfach ignoriert!
K. H.Wir waren an einem Samstag auf der Suche nach einer Couch. Frau Rackl hat sich, obwohl sehr viel los war, viel Zeit für uns genommen und uns sehr kompetent beraten. Wir haben somit unsere Traumcouch gefunden und sind Frau Rackl sehr dankbar :-)
A. N.Mittlere Qualität für relativ guten Preis. Nicht schlecht aber auch nicht besonders. Laufwege werden wie in jedem anderen Möbelhaus vorgegeben. Reduzierte Artikel sind meist Ramschwaren mit denen sie versuchen Kunden zu locken. Alles in allem ok.
R. B.Danke an Frau Rackl. Habe nach einer Couch gesucht und hatte bestimmte Wünsche. Frau Rackl hat sich all die Zeit genommen und mich sehr professionell beraten. Immer wieder gerne
G.Lediglich die Abholung meines Paketes vom Lager hat mich irritiert.
Von einer Seite war kein Hinweisschild zum etwas abgelegenen Lager.
Sieht nicht besonders vertrauenswürdig aus.
Freundlicherweise übergibt mir der Mitarbeiter oben auf der Rampe das schwere Paket, obwohl ich links neinen Autoschlüssel und rechts die Rechnung in der Hand halte. Sein Paket darf man dann eine schmale Treppe runterschleppen.
Die Frage, ob das hier eine Behelfslösung sei, verneint er. Das Schild (das allerdings erst nach der Einfahrt im Ladehof hängt) sei zugewachsen und zeigt auf die Büsche.
Etwas befremdlich und alles andere als professionell.
Der Laden selbst ist angenehm überschaubar und die Preise sind vernünftig.
M. R.Sehr gute Beratung und sehr guter Service seitens Frau Akev Bayazit-Rackl! Darüber hinaus möchte ich das kulante Entgegenkommen von Frau Rackl und der Mömax-Filiale München in der Maria-Probst-Str.18 erwähnen. Top Service!
F. S.Tolles Einkaufserlebnis
Tolle Ausstellung
Alles sauber und gepflegt
Zu wenig Verkäufer
Herr Arndt hat nicht nur für uns tolle Arbeit geleistet
D. A. Z.Neulich war ich in dem Möbelhaus und wusste nicht wo ich genau hin musste als mir eine gewisse Frau Tallner über den Weg lief. Sie war äußerst nett und hilfsbereit.
Schon von weiten sah Sie mein Anliegen und half mir weiter.
Eine sehr kompetente Frau.
Ein tolles Team. Ein tolles Möbelhaus.
Wir sehen uns wieder. Danke
R. E.Gutes, freundliches Team!
Sehr kompetenter und hilfsbereiter Filialleiter Herr Arndt.
Sehr empfehlenswert, besten Dank!
D. M.Wir waren heute einkaufen und sind sehr zufrieden mit den Produkten. Mitarbeiterin Rackl war sehr hilfsbereit und sehr nett ♥️ Dankee
E. B.Top Beratung sehr freundlich und hilfsbereit👍🏼Immer wieder Mömax!!! Vielen lieben Dank an Herr Arndt und Herr Kretschmer für die super Küchenplanung
B. G.Küche bei Herrn Ali Durmaz in Planung gegeben sehr flexible und schnell geplant alle Wünsche wurden berücksichtigt!
S. W.Wurden von Herrn Arndt beraten. Einfach super Küche wurde Punk geliefert. Esszimmer Möbel ging leider die Lieferung schief mussten leider nach Aschheim aber seis drum. Man kann wirklich mit dem Personalausweis super sprechen sie nehmen sich Zeit auch wenn man Samstag Abend um 18.00 Uhr noch eine Küche plant und bis 20.3p noch da sitzt
V. B.Ich habe dringend eine farbliche Veränderung der Deko in meinem Wohnzimmer gebraucht und konnte mich leider überhaupt nicht entscheiden, was genau ich verändern möchte. Frau Feldbinder hat mich sowas von kompetent und noch dazu richtig sympathisch beraten. Es war ein tolles Einkaufserlebnis und ich hatte wirklich das Gefühl, dass sie sich richtig mit mir Gedanken gemacht hat ☺️ Ich komme wieder! Toll! Vielen Dank für die super, tolle Beratung und Mühe!!
M. J.Ich wurde am Samstag 25.3 von Herren Makowski beraten, kann nur empfehlen super Beratung und sehr freundlich... Danke. komme gerne wieder
E. B.Herr Arndt sehr sympatisch würde ich weiterempfehlen,tolle Beratung auch von Herr Kretschmer wir haben eine Küche von ihm gekauft er hat sich sehr viel zeitgenommen
G. D.Wir waren auf der Suche nach einer Küche und wurden sehr nett und kompetent von Herrn Arndt beraten. Herr Arndt ist auf jeden unserer Wünsche eingegangen und hat sich dafür ausreichend Zeit genommen. Ich kann diese Filiale und vor allem Herrn Arndt jedem weiter empfehlen.
B. A.Tolle Beratung von Herr Kuchlmaier bzgl. Couch. Info über Stoffe, Herstellungsweise und Federn - Vor- und Nachteile und sogar Designvorschläge. Bin ohne Erwartung zu Mömax - die Beratung und Erfahrung hat mich jedoch wirklich begeistert und ich werde für weitere Käufe wiederkommen.
Tolle Preis Leistung und top Qualität und Professionalität
S. S.Großer Parkplatz mit ganz toller Imbissbude. Bei den Möbeln ist für jeden Geschmack und Geldbeutel was dabei.
Gutes Preis - Leistungsverhältnis.
Beratung vor Ort war freundlich und zielorientiert.
Tolle Angebote, jedoch aufpassen - 2.Wahl , aber sehr günstig , wenn man Lust hat zuhause zu basteln , sind die Preise superbillig.
S. R.Die Verkäuferin Frau Rackl hat uns super beraten und war megafreundlich. Wir kommen bestimmt wieder.
T. F.Es ist unsere dritte Küche, die wir bei Mömax bestellt haben. Kundenzufriedenheit wird hier sehr groß geschrieben. Selbst die größten Probleme bei der Planung werden sehr kundenfreundlich gelöst. Herr Arndt, der Filialleiter, und auch sein Stellvertreter Herr Kuchlmaier setzen sich beide sehr im Sinne der Kundenzufriedenheit ein.
C. N.Wir haben heute bei Herrn Kretschmer eine Küche planen lassen. Herr Kretschmer hat uns extrem geholfen was das planen der Küche angeht, er hatte Details im Auge die wir so nie bedacht hätten.
Das Gespräch und die Planung ging über 1 Stunde und er hat uns zu keinem Zeitpunkt ein schlechtes Gefühl gegeben, dass wir anstrengend sind, da er wie wir erfahren haben bereits eine sehr lange Schicht hinter sich hatte, wir seine letzten Kunden waren und bis Ladenschluss bei ihm saßen.
Die Beratung war kompetent und seine Art sehr angenehm und höflich.
Zum Ende des Gespräch kam Herr Arndt hinzu, seine Kompetenz und dass der Kunde an erster Stelle steht hat uns unsere Entscheidung sehr leicht gemacht die Küche bei Mömax zu holen.
Wir bedanken uns auf diesem Wege nochmals für die fachmännische Beratung, Planung und das entgegenkommende Gespräch mit Herrn Kretschmer und Herrn Arndt.
F. I.Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Beratung gewesen. Herr Arndt hat uns freundlich, kompetent und hilfsbereit beraten. Würde jederzeit wieder bei dieser Mömax Filiale einkaufen.
S. B.Sehr zufrieden!
Gute Beratung und sehr guter Service. Bei Fragen kann man sich jederzeit melden, find ich persönlich super. Preis-Leistung Top 👍🏻
F. E.Die Küchenplanung mit Herrn Kretschmer war sehr entspannt und endete mit der Planung unserer Traumküche. Jederzeit wieder.
J. P.Wir wurden sehr nett und kompetent von Herr Neuberger zur Küchenplanung beraten, obwohl wir den Termin falsch gebucht hatten. Super Service!
K.Herr Neuberger, der uns heute ( Küchenabteilung) beraten hat, war kompetent und sehr nett. Er hat uns sehr geholfen. Gerne wieder!
N. M.5 Sterne weil ich vom kompletten Team vom mömax super beraten werden und freundlich vom Herr Arndt dem Chef bis zum Lager Mitarbeiter es wird immer geschaut das alles best
möglich erledigt wird.
M. K.Vielen Dank für die kompetente Beratung und für die einfache Küchenplanung. Freue mich auf das Ergebnis. Großes Dankeschön an Herrn Kretschmer und Herrn Kuchlmaier.
M. W.Sehr liebe und freundliche Beratung von Frau Rackl. Sehr hilfsbereit und kompetente Beratung. Würde ich jederzeit weiter empfehlen. ☺️
U. D.Ein tolles Möbelhaus. Ich habe sehr viel Ideen gesammelt und mir ein paar Sachen ausgesucht. Freundliches Personal. Ich bin gehbehindert und mit meinem eScooter gekommen. Alles barriefrei wie vieles in München.
R. S.Ich war bei Ihnen auf der Suche nach einer Kommode für mein Wohnraum. Mit großem Engagement traf ich auf ihre Mitarbeiterin, Kaltrina Rusiti,. Sie verstand mich sofort und konnte meine Gedanken in ein Möbelstück umsetzen. Ich war begeistert von ihren Vorschlägen und es kristallisierte sich eine Kommode nach meinen Vorstellungen zu einem Parade-Möbelstück heraus. Diese Mitarbeiterin versteht ihr Handwerk.
A. T.Bei meinem Besuch in Ihrem Möbelhaus wurde ich von Fr. Tallner sehr kompetent und super freundlich beraten. Auf meine Wünsche und Fragen wurde konkret eingegangen. Kann ich nur empfehlen.
S. „. M.Ein perfektes Einkaufserlebnis, ist mit einer kompetenten Beratung in direkter Verbindung. Dieses wurde uns als Ehepaar mehr als perfekt geboten. Die Beratung von Frau Rusiti, werden wir auch in Zukunft in Anspruch nehmen und unsere Einrichtung nur noch bei Ihr einkaufen bzw. bestellen!
Wir können diese perfekte Beratung nur weiterempfehlen!
L. L.Ich bin nach über 6monate bei mömax gefahren
Aber hat garnicht verändert no sale no new products
Ü. D.Durch perfekte Beratung und freundliche Betreuung von Fr. ULUG habe ich Fleecedecke und Handtücher gekauft. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank. Ich werde Heimtextilien bei Mömax weiterempfehlen!
i. Y.Kompetente Beratung, Freundliche Mitarbeiter, auf alle meine Wünsche bezüglich Küchenplanung wurde eingegangen, und die Preise sind unschlagbar,
Ist schon die dritte Küche, die ich für mich und Bekannte in den letzten Jahren gekauft habe.
V. W.Wir wurden sehr gut von der Fr. Rackl beraten und sie konnte wunderbar auf unsere Wünsche eingehen.
M. D.Tolle Beratung! Habe alles gefunden, was ich für meine neue Einrichtung brauchte und bin sehr zufrieden
Auch bei den Reklamationen wurde kulant und schnell gehandelt.
Ein großes Kompliment an Herrn Arndt und sein Team☺️
A. A.Ich war zuerst abgeneigt zu mömaxx zu gehen aber meine Frau meinte es gibt da tolle Sachen und sie hat recht behalten - durch mega tolle Beratung von Frau Feldbinder haben wir für unsere Küche passende Teller und Accessoires gefunden. Kann das Möbelhaus und die Fachverkäuferin nur empfehlen.
Lg Teresa und Adis
V. F.Mehr als begeistert :) Sehr sehr nette ,kompetente und fachgerechte Beratung durch Frau Feldbinder ! Könnte ich 10 anstatt 5 Sterne vergeben würde ich dieser Filiale 11 Sterne geben :)
S. A.Haben vor kurzem erst Bettwäsche und Kissenbezüge im Mömax gekauft. Fr. Uluğ hat uns sensationell beraten, sodass uns die Entscheidung gleich viel einfacher gefallen ist! Vielen Dank dafür!
R.Beraten wurde ich von Frau Tallner, Einkauf lief schnell und reibungslos. Beratung war freundlich und sehr zufriedenstellend. Immer wieder gerne!
C. B.Frau Büyüktoraman hat mich gut beraten. Sie war kompetent und nicht zu aufdringlich.
Ich bin sehr zufrieden mit ihr und werde auch beim nächsten mal Frau Büyüktoraman als meine Beraterin erhoffen.
D. K.Ich war auf der Suche nach Smart Lights und habe nach Beratung Gesucht. Ich bin auf Herr Chisalita gestoßen der mir eine sehr gute Auswahl und Beratung gegeben hat. Bei Thema Beleuchtung kann ich nur die Beratung von Herr Chisalita empfehlen!
K. D.Großes Dankeschön an Frau Tallner für die super nette und kompetente Beratung! Sie hatte viel Geduld und war stets höflich. Kommen gerne wieder.
S. K.Der mangelhafte Umgang mit einer Kundenreklamation und die Auswirkung dieser Bewertung.
Keine Bewertung von Angebot und Preispolitik
Ausgangslage:
Im Möbelhaus vor Ort ein neues Schlafzimmer (über 2.500€) und weitere Möbelstücke gekauft. Nach nicht mal 3 Jahren löst sich das Material (Kunststoffbezug in Lederoptik) vom Kopfteil des Bettes. Im ganzen Bett liegen die Brösel. Daraufhin Mail an Kundenservice. Lapidare Antwort, dass es an den Hersteller weitergeleitet wird. Nichts von Bedauern zu hören. Kurze Zeit später eine noch unverständlichere Rückmeldung. Der Hersteller lehnt die Reklamation ab. Man würde mir aber entgegenkommen, wenn ich ein NEUES Bett kaufen würde. Natürlich, ich kaufe mir nach drei Jahren ein neues Bett, weil das Kopfteil abblättert. Das ist einfach nicht logisch und auch nicht nachhaltig. Keine Entschuldigung, kein Alternativvorschlag. Erneute Rückmeldungen und Fragen bleiben einfach unbeantwortet. Monatelang. Offenbar war Umfang und Stil meiner Kritik unangenhem, weshalb ich gezielt ignoriert wurde. Gerade in der heutigen Zeit, in der Alles und Jeder bewertet werden kann und in der Kundenzufriedenheit noch mehr zu beachten ist als früher, kann ich dieses Vorgehen nicht nachvollziehen. Mömax München hat hier bei der Behandlung der Kundenreklamation klare Fehler gemacht.
Edit 1: Nach erstmaliger Erstellung dieser Bewertung kam plötzlich Schwung in die Sache.
Ich erhielt einen Anruf des GF der Filiale mit Bitte um ein persönliches Treffen vor Ort. Interessanterweise wurde mir sofort entgegnet, dass man die Bewertung gelesen habe, was für mich klar macht, ohne Onlinebewertung wäre nichts vorangegangen. Das alleine finde ich traurig doch es ist gut zu wissen, dass einem als letzter Ausweg dann doch noch eine öffentliche Bewertung helfen kann.
Meine Bewertung bezieht sich rein auf den Umgang mit meiner Reklamation. Seitens Mömax räumte man schließlich eigene Fehler in der Aufarbeitung des Falls und Kommunikation zu mir ein. Auch ein Lösungsvorschlag wurde mir unterbreitet. Es gäbe die Wahl entweder das defekte Kopfteil des Bettes einzeln zu bestellen zum Selbstkostenpreis von rund 175€ oder ein Teilpaket des Bettes zu ordern in dem das Kopfteil integriert ist für rund 100€. Allein die Tatsache, dass 1 Paket des Schlafzimmers (besteht insgesamt aus 6 Paketen) mit zusätzlichen, unbenötigten Teilen günstiger ist als ein einzelnes Kopfteil, zeigt, dass hier nur auf Masse produziert wird.
Ich ordere das Teilpaket und lasse mich überraschen, was ich letztlich erhalten werde.
Stand 09/2021
Edit 08/2022
Nach langem hin und her wurde mir nun endlich Ersatz verschafft. Da das Thema also letztlich gelöst wurde und mir dann zusätzlich sogar die Kosten vollständig erstattet wurden, kann ich die Bewertung nun anpassen, da meine ursprüngliche Forderung im Prinzip übererfüllt wurde, jedoch diese Art der Erfüllung lange auf sich warten lies. Daher nur eine mittlere Bewertung.
Für mich ist die Angelegenheit hiermit erledigt.
L. B.Sehr sauber!
Etwas knappe Gänge und manche Funktionen von Sofas oder Möbel kann man nicht probieren, da zugestellt...
Personal war höflich und hilfsbereit!
Zu Corona: 2G Regeln werden sehr gut umgesetzt! Am Eingang Impfpass oder CoronaApp zeigen und Personalausweis. Sehr gut!
U. T.Super Beratung in der Couch Abteilung.
Sympatischer und kompetenter Verkäufer und tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
E. A.War am Samstag im Laden und hatte eine der besten Beratungen jemals! Frau Hajdari war sehr hilfreich und Äußerst kompetent! Sie kannte sich super mit allem aus und Ihre Vorschlägen waren sehr passend. Komme sehr gerne nochmal bei so einer Beratung!
H.🪑 Ich schaue immer wieder mal (falls ich in der Nähe v. Euroindustriepark unterwegs sein sollte) bei MÖMAX vorbei. Ein großes Möbelhaus sehr zentral in München gelegen + mit ausreichend vielen Parkplätzen um das Möbelhaus herum. Schade finde ich jedesmal, dass wenig Personal vorhanden ist und man deshalb lange warten muss.
H. L.Ein großes Dankeschön an Frau Tallner die uns heute so mega bedient hat.
Ihre Kundenbetreuung /Kundenberatung war so super freundlich,respektvoll,fachlich perfekt,
verständnisvoll. So eine Mitarbeiterin ist so Goldwert für das Unternehmen.
Die Möbel die Sie uns verkauft hat sehen wunderschöne aus und machen mein zu Hause perfekt und gemütlich.
Lieben Dank Frau Tallner.Wir werden wiederkommen und das Sofa kaufen.auch ein toller Tipp.
GLG
D. J.Ich kann dem Möbelhaus nur 5 Sterne geben ein voller Erfolg!
Wem ich gerne aber noch mehr Sterne geben würde ist dem Verkaufsleiter Herrn Kuchlmaier !
Wir haben vor 2 Wochen bei ihm ein paar Möbelstücke erworben.
Wir waren mehr als beeindruckt von seiner positiven Art und der Vorgehensweise seiner charmanten Beratung . Wir haben uns einfach voll und ganz wohl gefühlt .
Wir kommen gerne wieder , dieser tolle Mitarbeiter ist ein absoluter Gewinn für dieses Unternehmen .
5 Sterne Herr Kuchlmaier
Danke!
C. B.Hat alles was ein Möbelhaus braucht. Grosse Auswahl. Viel Deko etc. Die Mitarbeiterin in der Stoffabteilung könnte etwas freundlicher zu Kunden sein. Sonst alles gut 👍
D. B.Der Mitarbeiter war sehr professionell und zuvorkommend. Top zufrieden! Immer wieder.
T. W.Leider zu wenig Personal, aber in diesen trüben Zeiten muss man damit rechnen. Ansonsten immer wieder gerne dort einkaufen.
D. S.Optimale und qualifizierte und freundliche Kauf-Beratung durch ihre Mitarbeiterin Frau Tallner habe ein Schrank gekauft vielen Dank werde Sie weiterempfehlen.
S. H.Schöner Laden, war sehr zufrieden mit der Beratung und der kaufabwicklung, da nochmal vielen dank an Ronja Tallner, sie hat geduldig alle unsere Wünsche umgesetzt. Sehr zu empfehlen.
U. H.Herr Schafhirt hat mich beim Kauf eines Kleiderschrankes für die Diele ausgesprochen gut und ausführlich beraten. Er hat mir verschiedene infrage kommende Schränke gezeigt, sowie die dafür erhältlichen Fronten und sonstiges Schrankzubehör. Außerdem hat er mir einen Schrankplan ausgetüftelt, so dass sowohl der vorhandene Platz für den Schrank, als auch die Inneneinteilung optimal ausgenutzt werden können. Zum Zeitpunkt war gerade die 30% Aktion und ich habe deswegen eine tollen Schrank zu einem relativ günstigen Preis erstanden. Wenn jetzt noch mit der Lieferung und dem Aufbau alles klappt, bin ich mehr als zufrieden. Vielen Dank.
A. M.Der Mitarbeiter an der Kasse war sehr kompetent und hilfsbereit.
Im allgemeinen war das Personal freundlich.
R.Möchte mich auf diesem Weg bei ihrer Kollegin Frau Tallner bedanken, mir wurde mit enormen Fachwissen und liebe zum Detail bei meinem Projekt weitergeholfen.
5 Sterne gehen verdient raus.
M. F. F.Wir haben eine Maßen Anfertigung Küche bestellt, leider sind wir nicht in der Wohnung für die die Küche geplant wurde eingezogen, wegen laute Mängel und gesundheitlichen Gefährdung.
Die Küche müssen wir trotzdem komplett zahlen, aber ich schreibe die Bewertung nur für den Personal der Filiale und besonders der Verkaufsleiter Herr Kuchlmaier der immer für uns da war, sehr hilfsbereit, kompetent und sehr professionell.
Wir hatten ein bessere Lösung erwartet, aber für sein Professionalität werde ich ihn mehr als fünf Sterne bewerten, solche Mitarbeiter braucht jeder Laden die gute Dienste leisten möchten.
A. D.Alle zuverlässig und Hilfsbereit. Super Möbel !!!!! Immer wieder gerne
P. S.Bin kein Freund dieser Filiale und würde immer versuchen sie zu meiden.
Produktauswahl ist in Ordnung. Parkplatz ist auch in Ordnung und ausreichend groß.
Hatten online ein paar Produkte bestellt. Leider haben wir erst nach der Bestellung erfahren, dass wir die Produkte an drei verschiedenen Stellen abholen müssen. Ein paar Teile direkt an der Warenausgabe in der Filiale, ein paar Teile dann hinten im Lager und ein paar andere Teile in einem ganz anderen Lager ca. 10-15 Minuten mit dem Auto entfernt.
Vor allem das zweite Lager ist ziemlich versteckt und verwinkelt. Nicht wirklich Kundenfreundlich.
War ein paar mal dort und der Laden ist immer leer. An sich gut, da man entspannt durchlaufen kann aber man könnte auch anderes daraus deuten.
L. L.Tolle Abwicklung beim Kauf einer Nobilia Küche. Herr Arndt hat uns bei allen Fragen sehr weiter geholfen.
Immer einen Besuch wert wenn man eine neue Küche oder Möbel sucht.
Preis Leistung ist super.
M. N.Bin sehr zufrieden wie kundenorientiert, besonders der Leiter (Herr Arndt), mit uns umgingen, obwohl wir sehr kompliziert waren :)
Vielen Dank und immer wieder gerne
J. M.Hallo,
ich bedanke mich herzlich an die Frau Büyüktoraman.
Die Beratung von der netten Dame war wunderbar.
Auch nachdem ich das Produkt gekaufte habe, war sie meine Ansprechpartnerin für weitere Einkäufe.
Kann ich nur weiter empfehlen.
Vielen Dank!!
O. P.Angestellte waren sehr Nett besonders der Lagerist bei der Ausgabe super freundlich weiter so
B. O.Ich wurde von Frau Rusiti beraten, der Service und ihre Kompetenz kann ich nur empfehlen. Wenn es möglich wäre, würde ich ihr 10 Sterne geben. Sie konnte meinen Wunsch zu 100% in die Tat umsetzen .
Jederzeit wieder :)
P. S.Eine wunderschöne Filiale mit kompetenten und zuvorkommenden Fachkräften. Auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden wird fachgerecht eingegangen. Nicht zu verachten ist freundliche und sehr nette Führung dieser Filiale durch einen Chef, der nicht wie in anderen Möbelhäusern, der seinen Menschlichkeit nicht für Geldmachen verloren hat.
Sehr zu empfehlen.
Jederzeit gerne wieder…….
R.Meine Frau und ich waren gestern spontan im Mömax München und wollten uns vor Ort ein Bild von den verschiedenen Möbeln machen. Besonders die Suche nach einem geeigneten Schlafzimmerschrank gestaltete sich als kleine Herausforderung, da es doch eine große Auswahl gibt. Die Mitarbeiterin Frau Rusiti hat uns sehr freundlich und unaufdringlich ihre Hilfe angeboten und uns wirklich sehr kompetent und vorallem ruhig und geduldig beraten. Nachdem wir uns dann bereits für einen Schrank entschieden hatten, hat sie uns nochmal auf eine Alternative aufmerksam gemacht, welche für uns tatsächlich besser war. Mit ihrer Hilfe haben wir den Schrank direkt vor Ort an unsere Bedürfnisse anpassen und bestellen können. Selbst kurzfristige Änderungswünsche hat sie problemlos und vorallem sehr freundlich umgesetzt. Vielen Dank für die tolle Beratung vor Ort.
J. T.Super Beratung. Herrn Makowski hat mich bei meinem Einkauf sehr gut unterstützt und war sehr hilfsbereit und freundlich. Er hat mich überzeugt das der Teppich Qualität sehr gut ist. Danke :)
L. B.Sehr gute auswahl. Man findet alles was man benötigt. Der Kundenservice ist auch freundlich und hilfsbereit. Vor allem Herr Chisalita hat mich oft beraten, wusste genau wovon er redet und ich muss nie lang warten.
E. C.Ich hatte Monate lang das Problem ein geeignetes Sofa für meine Wohnung zu finden.
Als ich zu Mömax gegangen bin wurde ich herzlich von Frau Rusiti empfangen und 1A betreut. Nur weiter zu empfehlen!!
A. S.Mir hat es gut gefallen. Frau Feldbinder hat mich gut beraten und bedient. Nette Atmosphäre, komme gerne wieder
R. G.Nachdem ich von der Konkurrenz bitter enttäuscht wurde erlebte ich hier das genaue Gegenteil. Sehr freundlich und kompetente Beratung durch Herrn Kaiser der wirklich zu jeder meiner Fragen eine passende Antwort parat hatte. Vielen Dank auch an Herrn Kuchenmeier der die Lieferzeit für unsere Wohnlandschaft sogar noch verkürzen konnte. Da kann sich die Konkurrenz eine große Scheibe abschneiden.Weiter so. Wir kommen wieder.
H. M.Kenn den Laden noch von früher und wollte eigentlich gar nicht mehr hin. Meine Frau hat es dann doch geschafft mich zu überreden und ich muss sagen ich war sehr überrascht was sich da getan hat. Kein Vergleich mehr zu damals. Sehr ordentlich, freundliche Mitarbeiter, top Beratung und auch super Möbel. Klare Empfehlung und deshalb verdient 5 Sterne
m.Sehr freundliches Personal und eine Top Beratung von einer Dame Namens Frau Nelson, S.
Kommen gerne wieder. Fühlten uns gut aufgehoben.Danke dafür
S. W.Ich habe eine Couch Sonderanfertigung bei der Frau Karagülmez bestellt. Die Beratung und der Service waren wirklich super! Auch der ganze Ablauf lief komplett entspannt. Meine aufkommenden Fragen und Anliegen wurden schnell und professionell bearbeitet.
m. m.Wie wir es kennen, hat eine Küchenbestellung i. d. R. meist mit viel Ärger zu tun. Man müsste nur den richtigen Berater erwischen.
In dieser Filiale (Mömax/Maria-Probst-Str.) hatte ich meine Küche bestellt. Wir hatten mit dem Verkaufsberater (Hr. Ouro) alles besprochen gehabt und verließen uns auf ihn, in der Hoffnung, dass alles gerade läuft. Nachdem wir die Küche erhalten hatten, waren wir sehr enttäuscht! Ich war geschockt. Vieles war nicht so, wie wir es besprochen hatten. Daraufhin waren wir im Anschluss vor Ort in dem Möbelhaus, um uns persönlich bei dem Berater zu beschweren. Dort bekamen wir die Info, dass dieser Berater nicht mehr bei Mömax (aus welchen Gründen auch immer) beschäftigt sei. Wir waren verzweifelt. Dann wurden wir aber einem neuen Verkaufsleiter vorgestellt, der uns höflich und äußerst freundlich empfangen hat.
Nach vielen Telefonaten mit der Mömax-Hotline sowie dem mehrmaligen Mailverkehr, konnten wir endlich jemanden treffen, der sich für uns Zeit nahm und uns seine Aufmerksamkeit schenkte. Er war sehr verständnisvoll und hörte uns bis zum Schluss geduldig zu, was für Kunden sehr wichtig ist. Wir hatten gemeinsam nach einer Lösung gesucht. Was auch geschah. Er setzte sich für uns ein. Dank seines Engagements und seiner Unterstützung wurde das Problem gelöst und er gewann unsere vollste Zufriedenheit. Hr. Kuchlmeier hat sich diese Sterne verdient und ist auch weiter zu empfehlen!!
N. S.Lieferservice bekommt 3 Sterne, da die Zuverlässigkeit leider nicht so stimmt (Wartezeit und Vollständigkeit der Pakete) .
Beratung würde ich aber die glatten 5 geben, Herr Kops hat mich super beraten und hat immer einen flotten Spruch zum lachen parat. Ein Beratungs-/ Verkaufsgespräch das locker und fachlich einfach super war.
Vielen Dank ☺️
C. 9.Top Service und gute Beratung von Frau Rusiti.
Bei Fragen, Unklarheiten oder sonstigen Wünschen wurden wir von Frau Rusiti immer top betreut. So stellt man sich Kundenservice vor.
N.Wir hatten eine sehr gute Erfahrung bei unserer Küchenplanung. Innerhalb von zwei Terminen war unsere Planung mit stets guter Beratung abgeschlossen. Frau Himmelreich und Herrn Babii kann ich sehr empfehlen. Inwiefern die Preis/Leistung stimmt wird sich in den kommenden Jahren zeigen.
A. M.Wir hatten wirklich durchweg positive Erfahrungen mit den sehr freundlichen und engagierten Mitarbeitern! Wir waren schon seit Längerem auf der Suche nach der perfekten Couch, die genau unseren Anforderungen entspricht und Herr Schafhirt hat sich wirklich die Zeit genommen, alle Optionen im Detail mit uns durchzugehen und hat sich Gedanken gemacht, bis wir die für uns richtige Couch gefunden haben. Top Kundenservice! Da wir noch weitere Einrichtung für die neue Wohnung brauchen, kommen wir gerne wieder.
I. B.Ich habe ein super schönes Sideboard gekauft. Passt mega gut in unsere Wohnung. Super Qualität und gutes Preis-Leistungsverhältnis. Besonders möchte ich mich bei Frau Rusiti für die Top Beratung und schnelle Lieferung zu uns nach Hause bedanken.
A. Y.Hab gestern was gekauft, vielen Dank für die gute Beratung Frau Ulug sehr nette Verkäuferin, kann ich nur weiter empfehlen.
O. R.Super Einkaufserlebnis und tolle Mitarbeiter! Besonders vielen Dank an Frau Büyüktoraman für die tolle, freundliche und kompetente Beratung!
M. S.Ich war heute im mömax und finde der Laden hat sich aufjedenfall gebessert seitdem ich das letzte mal vor einem Jahr dort einkaufen war. Sieht jetzt wirklich viel besser aus man fühlt sich wirklich wohl. Herr Kops- vielen Dank für die Geduld und die Beratung und dass man vorallem so gut wie möglich auf meine Wünsche eingegangen ist.
Habe mich als Kunde sehr aufgehoben gefühlt
0.Ja die Frau Hajdari was soll man da noch brauchen,
Eine bessere Beratung gibt es nicht habe den passenden Sofa für meine neue Wohnung bekommen in drei Wörtern einfach schnell und freundlich das werde ich ab sofort auch an verwante und Freunde weitergeben
A.Ich möchte mich bei dem ganzen Küchenberatungsteam des Mömax bedanken. Herr Demel und Herr Aydin sind sehr gut auf meine Küchenwünsche eingegangen und sie haben alles Mögliche getan, um mich zufrieden zu stellen.
Herr Aydin hat extra viel Zeit für uns genommen, um eine Planung neu zu gestalten und endlich abzuschließen. Kompetent und auf die Wünsche des Kunden orientiert. Ich hoffe nur, dass es bei der Lieferung der Küche im März alles genau so gut verlaufen wird wie bei der Planung. Mal schauen.
M. K.Gerade eben bei einem unglaublich tollen Verkäufer Gros und mit tattoos (herr kuchlmaier)
eine Wohnlandschaft gekauft, ich kam ohne die Absicht hier her etwas zu kaufen -am Ende hätte ich alles gekauft , selten so einen Verkäufer erlebt, einsame Spitze !!!
Mömax diesen Mann müssen sie halten!
Gerne wieder 5 Sterne für diesen Verkäufer
S. E.Wir hatten die Absicht uns ein passendes Schlafsofa und einen passenden Sessel anzuschaffen. Bis dato hatten wir schon einen Marathon der unendlichen Suche hinter uns. Bei Mömax fanden wir ein Sofa, welches unseren Vorstellungen entsprach, denn es gab auch allerhand Fragen. Glücklicherweise trafen wir auf die Mömaxmitarbeiterin Frau Broschinski. Sie konnte alle Fragen rasch beantworten, suchte über Ihren Arbeitscomputer alle erdenkbaren Möglichkeiten mit viel Geduld und Freundlichkeit zur vollsten Zufriedenheit unsererseits, so daß wir einen erfreulichen Kaufabschluss erzielen konnten.
Wir freuen uns auf eine Zeitnahe Lieferung, der Einkauf bleibt in angenehmer Erinnerung...
L. M.Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Beratung von Frau Tallner die super auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist.
B. P.Ich finde den Laden echt gut und ganz egal was man sucht es ist immer einen Besuch wert,man findet dort oft richtig schöne Sachen wo man oft nicht glauben würde.
Und dann geht mal wieder mehr mit als geplant😂😂
A. A.Ich war letzte Woche hier und habe mich von der Frau Rusiti beraten lassen. Super kompetente Dame, sie hat mich sehr höflich aufgenommen, bestens aufgeklärt und beraten. Sehr zufrieden. Komme gerne wieder!
J. C.Das war schon meine zweite Küche die ich in diesem Möbelhaus geplant und gekauft habe und ich bin auch diesesmal sehr zufrieden. Hr. Babii erschien pünktlich zum Termin und war von Anfang an sehr freundlich. Er hat uns professionell durch die Küchenplanung geführt uns ist stehts auf unsere Wünsche eingegangen. Für Veränderungsvorschlage war er offen und hat sie zu unserer Zufriedenheit umgesetzt.Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind sehr zufrieden mit der geplanten Küche. Danke Hr. Babii.
A. P.Ich war heute vor Ort und hatte eine super Beraterin. Edda Büyüktoraman war sehr kompetent und freundlich. Ich hab gleich zwei wunderschönen Bettwäschen gekauft.
N. G.Super Beratung durch Frau Rackl. Gerne wieder.
A. Ö.Viel dank für die gute Beratung Frau Hüttinger. Sie haben mir die Auswahl vereinfacht und sich die Zeit genommen meinen Bitten entgegenzukommen. Diese Filiale von mömax ist sehr empfehlenswert, kundenorientiert und hilfsbereit.
C. Z.Professionelle Beratung von Frau Büyüktoraman und Frau Ulug, die beiden sind ein eingespieltes und professionelles Team.
Ebenso war ich sehr erfreut über den herzlichen Empfang am Lager von Herrn Palme und Herrn Niborak. Sehr schnelle Abwicklung, wir kommen wieder!
N. D.Ein großes Lob an Frau Tallner, Sie hat uns super beraten. Wir haben mehr gekauft als wir wollten.
Wir kommen gerne wieder.
V. G.Großen Dank an Frau Rusiti!! Super Beratung! Mein Mann und Ich haben unser Traumbett gefunden und sind sehr zufrieden.
P. R.Leider gab es einige Probleme mit den gelieferten Möbeln aber das kann passieren. Vielen Dank an die Mitarbeiter in der Filiale die alles geklärt haben. So geht Service. Beide Daumen hoch
J. S.Wir haben eine super Fachkompetente und freundliche Beratung durch Frau Nelson erhalten!! Vielen Dank!!! Einfach Top!!
D. K.Super Einkaufserlebnis, dank der Beratung durch Frau Feldbinder.
Immer wieder gerne.
T. S.Wir wollten nur ein paar Kleinigkeiten für unsere neue Wohnung, haben sie dank Frau Edda Büyüktoramam vollständig eingerichtet. Großes Lob und vielen Dank für die mehr als kompetente Beratung. Kommen gerne wieder. 👍🏼
S. M.Vielen Dank an Herrn Aydın, er hat uns ca. 3 Stunden Zeit genommen. Ich habe einen Termin für die Küche gemacht. Er war geduldig und verständlich. Er bot mir qualitativ hochwertige Möglichkeiten nahe dem von mir gewünschten Preis und ich war sehr erleichtert. Ich danke Ihnen sehr, dass ich jetzt eine schöne und praktische Zeit in meiner Küche verbringen kann. Es ist sehr schön, dass es im Mömax Leute gibt, die gezielt Türkisch mit Türken sprechen können, zumindest können wir unsere Idee komplett präsentieren 😂 Dolmetscher brauchen wir nicht.
C. C.Ich wurde von Herrn Kaiser beraten, der Service und seine Kompetenz kann ich nur empfehlen. Wenn es möglich wäre, würde ich ihm 8 Sterne geben. Er konnte meinen Wunsch zu 100% in die Tat umsetzen . Jederzeit wieder
R. G.War Heute hier einkaufen, sehr kompetentes Team im Verkauf und die Beratung von Frau Talner war super.
G. F.Nette Mitarbeiterin prompte Erledigung und Beratung. Vielen Dank Fr. Nelson!
N. G.Toller Service vom Team.Die Beratung von Frau Tallner war ausschlaggebend für meinen Kauf bei Mömax. Sehr nett und hilfreich.
K. S.Im Prinzip ist das Möbelhaus Mömax ein interessantes Geschäft mit vielen kleinen und großen interessanten Artikeln. Leider haben wir jedoch einen hübschen Beistelltisch gekauft, der beschädigt war. Auch der Umtausch entpuppte sich als qualitative Enttäuschung. Daher kann ich nur empfehlen, die gekauften Produkte sofort genauestens auf Mängel zu prüfen, weil vieles nicht die gewünschte Qualität hat.
H.Danke für die super tolle Beratung Frau Tallner! 😎 wir kaufen gerne wieder bei ihnen ein!
S. S.Ich hatte eine wirklich tolle Kauferfahrung in diesem Möbelgeschäft. Ich wurde von Frau Karabasevic umfangreich beraten ! Sie war sehr freundlich und ist auf all meine Wünsche eingegangen, darüber hinaus ihre eigenen Ideen für meine Wohnzimmerplanung eingebracht. Immer wieder gerne.
K. G.Beratung und Verkaufsabwicklung bei Frau Tallner war super! 👍🏻 Kauf immer wieder gerne in Mömax München ein!
g. s.Lampen gekauft!
Aber ansonsten Möbel wie Couchgarnitur,Stühle für Esstisch ect. sollte man lieber woanders kaufen,da die Qualität nicht die Beste ist!😉
T. A. M.Vorbildlicher Kundenservice!
Bei dem von uns gekauften Multispieltisch fehlte eine Kugel!
Mömax München hat auf unsere Email freundlich geantwortet und zeitgleich Ersatz versendet. Gerne wieder!
N. d. S.Da ich kurz vor einem Umzug stehe wollte ich mir ein neues Bett anschaffen. Hier würde ich von Herrn Kaiser kompetent,sachlich und vorallem freundlich beraten. Meine Wahl wird wohl auf"Boxspringbett Mala" fallen. Kann Herrn Kaiser nur weiter empfehlen, falls ihr mal Vor-Ort seid!
A.Also ich muss sagen das man bei Mömax immer das passende findet ! Frau Büyüktoraman vor allem hat mich super beraten und sie sehr höflich, das Gespräch mit ihr hat mich zum kauf definitiv animiert und ich bin sehr zu frieden Dankeschön ! :)
M.Ich war vor etwa zwei Wochen an den Mömax An der Maria Probst Straße Das Personal ist sehr freundlich und sehr Hilfsbereit und sehr guter Kundenservice kennt sich gut aus weiß von was er spricht bei der Beratung Der Herr chisalita Hat mich Mega gut beraten hat mich stets aufgenommen und mir alles gezeigt in seiner Abteilung und wirklich ich war schon in vielen Mömaxläden aber das ist ein Mömax Laden wo man sich wirklich wohl fühlt
J. H.Einfach klasse! Frau Hüttinger war sehr serviceorientiert und super charmant während sie uns im Laden weitergeholfen hat! Absolute Empfehlung der Standort!
A. a.Auch in dieser besonderen Zeit wird der Kundenservice groß geschrieben. Sehr zuvorkommend und nettes Personal.
Auswahl über Möblierung und Deko groß und übersichtlich eingerichtet.
Von der Beratung bis zur Abholung Top.
Wir haben uns ebenfalls einen Lieferwagen ausgeliehen, der sehr sauber und mit entsprechenden Befästigungsmaterial ausgestattet ist.
Großer Dank an Herrn Arndt und sein Team.
So macht shopping Spaß! Weiter so 👌 👍
J. C.Mein Feedback und die 5 Sterne gelten im Besonderen dem sehr freundlichen und sehr kompetenten Mitarbeiter Herrn Sascha Kaiser und dem ebenso sehr freundlichen und sehr kompetenten Verkaufsleiter, Herrn Florian Kuchlmaier , von der Mömax-Filiale im Euro Industriepark! Ich wurde beim Kauf eines Möbelstückes in der Filia schon sehr freundlich und kompetent von Herrn Kaiser beraten, sodass ich absolut von Mömax, seinen tollen und attraktiven Angeboten und seinen tollen Mitarbeitern überzeugt war und weiterhin auch bin.
Leider lassen nur einige Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices von Mömax noch in Bezug auf Freundlichkeit, Kompetenz, Kundenbetreuung und Informationensauskunft sehr zu wünschen übrig, was wirklich sehr, sehr schade ist, da die Mitarbeiter in der Filia das absolute, positive Gegenteil von Anfang an bewiesen haben! Herr Kuchlmaier und Herr Kaiser haben sich auch sofort meines kleinen Problems angenommen, mich top und ausführlich mit Lösungsmöglichkeiten beraten und das auf eine so nette, freundliche, kompetente und noch dazu humorvolle Art und Weise, was mich absolut begeistert hat und dafür möchte ich mich von Herzen bei beiden im Besonderen bedanken!
M. M.Vielen Dank an Frau B, beim einladen der Topfsets, ging schnell und unkompliziert - so macht Einkaufen Spaß !!! Gerne wieder
M. Ö.Großen Dank an Frau Hüttinger für die tolle Beratung. Wir freuen uns auf unser neuen Gartenmöbel.
y. A.Herr Arndt super Kerl. Immer wieder gerne.
F. S.Frau Hüttinger hat uns sehr gut weitergeholfen. Eine rundum kompetente und freundliche Mitarbeiterin. So macht einkaufen Spaß!
N. A.Wir waren am Samstag sowie heute im Mömax Center - Euroindustrie.
Ich habe selten so ein tolles freundliches und Kompetentes Team erlebt.
Die Küchenplanung hatten wir bei Frau Himmelreich. Eine tolle Mitarbeiterin, hat uns sehr gut und liebevol beraten. Herr Arndt ist uns auch sehr freundlich entgegengekommen.
Die Wohnzimmer einrichtung hatten wir in beratung mit Hr. Kuchelmaier, ebenfalls super freundlich, sehr gut und ehrlich beraten, zuvor- und engegenkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir sind sehr begeistert gewesen, jeder Mitarbeiter hat gegrüßt, war höflich, freundlich und Hilfsbereit.
Ich kann nur diesen Standort sehr empfehlen, da wir in der Filiale in Aschheim ignoriert und herablassend behandelt worden sind.
M. Y.Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Arndt. Obwohl ich ein richtiger Perfektionist bin, hat er sich viel Zeit genommen und auch selbst tolle Ideen eingebracht. So einen tollen Service kann man nur weiterempfehlen, da kommt man gerne wieder :-)
M. P.Danke an Frau Büyüktoraman für die super freundliche und lange Beratung. Ware konnte gleich mitgenommen werden im Lager.
G. -.Sehr sauber und gute Qualität. Holen alle Möbel dort auch super freundliche mitarbeiter!Einfach nur top!👍🏼
C. U.Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Babii. Auf alle Bedürfnisse und Wünsche wurde zu 100% geachtet. Wir empfehlen die Filiale und das Team gerne weiter. Es wurde eine tolle Küche gefunden.
M. S.Haben uns nach sehr freundlicher und kompetenter Beratung von Frau Karagülmez gestern eine Couch gekauft. Alle unsere Fragen und vieles mehr wurde uns ganz unkompliziert beantwortet.
Kann man nur weiterempfehlen :)
S. K.Mehr als begeistert :) Sehr sehr nette ,kompetente und fachgerechte Beratung durch Frau Feldbinder ! :)
S. K.Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Ronja Tallner. Wir haben uns gut beraten gefühlt hatt alles super geklappt.
N. T.Wir war zufrieden haben filles gefunden von Mobel und haushalt was wir gebraucht haben. Personal ist angenehm gibt sich Mühe um zu beraten . Wir sind gut aufgeklärt worden. Mach oich auf dem Weg dorthin wir Ihr nicht bereuen.
Alles gut viel schpas bei einkaufen.
N. P.Ich wurde von Herrn Kops beraten, der Service und seine Kompetenz kann ich nur weiterempfehlen. Er konnte meinen Wünsche zu 100% umsetzen. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.
M. G.Wir haben vor paar Monaten die Möbel bei Herr Arndt gekauft. Er hat uns bei allen Angelegenheiten sehr gut beraten. Dort fühlt man sich nicht wie im Möbelhaus sondern wie zu Hause. Eine sehr empfehlenswerte Beratung.
B. R.Ich wurde von der Frau Büyüktoraman extrem gut beraten. Würde sie sehr gerne weiterempfehlen.
Sehr gute Leistung.
D. S.Die Mitarbeiter geben sich wirklich große Mühe. Gerade an der Kasse sind sie echt gefordert, da die mit nur einer Person ständig unterbesetzt ist. Damit wir uns richtig verstehen, Kassierer machen einen guten Job, aber obwohl gleich bleibend freundlich und fix, bekommt man schlechte Laune, wenn 7 Leute zahlen oder was umtauschen wollen und zwischendurch noch jemand Fragen stellt und es dauert und dauert. Ansonsten liebe ich das Geschäft, bzw. die Produkte sehr. Habe dort viele tolle Sachen für meine neue Wohnung gefunden.
S. A.Super liebe Beratung. Frau Büyüktoraman hat mich bei meinem Einkauf sehr gut unterstützt und war sehr hilfsbereit und freundlich. :))
A. C.Super Möbelhaus, war jetzt schon öfters in Möbelhäuser aber noch nicht so überrascht wir hier, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent.
S. D.Ein herzlichen Dank möchte ich aussprechen an Herrn Karahüyük aus der Küchenabteilung. Durch seine kompetente einfühlsame und zeitreiche Beratung habe ich meine lang ersehnte Küche gestalten
können und warte sehnsüchtig auf die Lieferung. Mömax ist vielfältig und hat meines Erachtens die besten Verkaufsberater. Danke dafür
M. Z.Großes Möbelhaus mit großer Auswahl und vor allem freundlichem und hilfsbereitem Personal! Hatte eine Frage zu neuen Gardinen und wurde bestens beraten! Danke!
m. S.Ich wurde von dem Mitarbeiter Herr Kops sehr kompetent und freundlich beraten.
Man merkt dass er Spaß daran hat und ich komme gerne wieder wenn ich Bedarf an weiteren Möbeln habe!
S. H.Super Beratung, Verkauf und Abwicklung durch Frau Ronja Tallner!
So macht Möbelkaufen Spaß!
M. M.Wir haben hier schon für viel Geld Möbel wesentlich günstiger eingekauft als in den anderen riesigen Möbelhäusern! Küchen sind sehr zu empfehlen! Sehr gute Beratung und viel günstigere Markenküchen! Ein Stern Abzug da es etwas länger dauerte bis die Küche ganz komplett montiert war....aber es wurde alles trotzdem zu unserer Zufriedenheit geregelet!
A.Danke Frau Hüttinger, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben. Ihre Beratung hat mir sehr geholfen. Dieser Mömax ist empfehlenswert.
D. P. (.Besser geht es nicht. Daniel Knab hat alle unsere Wünsche erfüllt. Sehr zufrieden
s. v. s.Auf der langen Suche nach einem Schlafsofa für meine Schwester sind wir hier endlich fündig geworden. Unser Verkäufer Herr Arndt war sehr geduldig und hilfsbereit in der Wahl des richtigen Sofas - die große Auswahl war hier natürlich hilfreich.
D. D.5 Sterne für die supernetten, aufmerksamen und engagierten Mitarbeiter!
Schade, dass sie für Fehler den Kopf hinhalten müssen, die sie gar nicht zu verantworten haben.
Zu wenig Personal, um Schlangen an der Kasse zu vermeiden - obwohl die Kassenkräfte routiniert und schnell arbeiten.
Falsch ausgezeichnete Ware, die sich an der Kasse als deutlich teurer entpuppt.
Gerade bei der Anzahl der Mitarbeiter kann nicht mit niedrigen Preisen argumentiert werden - es gibt zwar eine relativ große Auswahl und auch Dekoartikel sind immer wieder interessant, aber die Preise sind, gemessen an der Qualität, teilweise schon recht happig.
S. D.Also ich bin ja sonst echt kein Möbelhaus-Fan und hab mich nur unter Protest hinschleppen lassen: ZUM GLÜCK! Denn der Mitarbeiter Herr S. Kaiser hat uns so viel gute Laune gemacht und gleichzeitig auch noch so souverän beraten, dass ich ab jetzt doch wieder gerne Möbel kaufen gehe! Made My Day 😎👍🏼
E. P.Super schöne Ausstellungsräume, um vor allem neue und moderne Wohnideen für zu Hause zu sammeln. Erstklassige Wohnzimmermöbel und eine wunderschöne Küche zu einem absolut unschlagbaren Preis ergattert. Tolle und ehrliche Beratung durch Herrn Arndt. Wir freuen uns schon jetzt auf den nächsten Einkauf bei Mömax.
A. K.Sehr gute und tolle Beratung.
Küchen Planung hat reibungslos geklappt.
Herrn Ahrnd können wir nur weiterempfehlen und loben.
Kaufen dort immer wieder sehr gerne ein.
Top Top Top👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
L. G.Ich wurde vor kurzem von Frau Büyüktoraman beim Kauf meiner neuen Vorhänge beraten und bin sehr zufrieden. Die Vorhänge sehen sehr schick aus, vielen Dank.
F. W.Sehr nette Beratung durch Frau Nelson immer wieder gern !!
Bis zum nächsten mal
R. T.Danke Frau Nelson für die super Beratung! Ich werde wieder bei ihnen einkaufen!!
W. H.Der Lagerist bei der Warenausgabe im Euroindustriepark gehört zu den freudlichsten Mitarbeitern bei mömax. Ganz anders verhält es sich bei den Mitarbeitern im Verkauf in Eching.
P. E.sind hier fündig geworden. Haben eine wirklich gute Beratung bekommen. Ist aber natürlich Glückssache, denn in der Filiale in Aschheim war es das komplette Gegenteil. Hier aber hat man sich für jeden Kunden Zeit genommen, da wartet man gerne bis der Berater frei ist. Corona regeln wurden eingehalten, Stifte desinfizieren etc. sind sehr zufrieden.
L. L.Das Geschäft ist relativ groß und recht übersichtlich gestaltet. Laufwege sind vorprogrammiert und wohl gewollt.
Ich habe hier all das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Preise sind - angesichts der Qualität - total in Ordnung.
Die Beratung war ebenfalls total in Ordnung. Hier gilt nur die gleiche Regel: sofern man einen Mitarbeiter findet.
An sich ist diese Filiale empfehlenswert.
T. S. (.Super Beratung bei meinem Kauf einer Wohnlandschaft! Sehr kompetente Abwicklung des Kaufvertrages! Freue mich auf die baldige Lieferung! Speziellen Dank an Herrn Schafhirt
C. Ö.Die Filiale ist sehr gut aufgebaut und man wird in jeder Abteilung fündig.
Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Außerdem sind die Preis-Leistungsverhältnisse super! Sehr empfehlenswert.
S. F.Hallo Frau Tallner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die freundliche und kompetente Beratung genommen haben.
S. D.Mömax München kann ich nur weiterempfehlen, tolle Beratung, schnelle Abwicklung was Lieferung und Aufbau betreffen. Dort ist der Kunde noch König 👍🏽
Mein besondere Dank geht an Herrn Kuchelmeier, der sich die Zeit genommen hat, beim gesamten Einkauf mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Genauso beim weitere Einkauf, der etwas kleiner ausgefallen ist. Wenn ich wieder was brauche, wird mein erster Weg immer der zu MöMax München sein. Selten so freundliche Mitarbeiter in einem Geschäft angetroffen 👍🏽👍🏽👍🏽 danke
S. H.Wir waren super zufrieden mit unserem Einkauf bei mömax. Vor allem das Personal war sehr zuvorkommend und fair. Angenehmes einkaufen - wir kommen wieder!
L. B.Super Laden! Großen Dank an Frau Albertshofer und Frau Hüttinger für die tolle Gartenmöbel Beratung! Ich komme wieder!
s. D.Vielen Dank Frau Kaltrina Rusiti für sie tolle und geduldige Beratung. Die Möbel sind da. Sehen top aus. Danke Frau Rusiti
J. S.Frau Rusiti hat mir sehr weitergeholfen passende Möbel für mein neues Zuhause zu finden, sehr freundlich, nur weiterzuempfehlen!
A. R. K.Noch nie so eine kompetente Beratung wie von der Frau Rusiti erhalten!
Alles Top und strukturiert.
Immer wieder gerne! :)
D. N.Ich wurde sehr gut, freundlich und Kompetent von Frau Nelson beraten.
Ich komme gerne wieder.
S. E.Wir haben unsere Küche bei Herrn Babii geplant und sind für seine kompetente Art und sein Engagement sehr dankbar. Alles wurde einzelnd nach Plan und Wunsch angefertigt. Auch Herr Arndt war uns sehr behilflich bei allen wünschen. Immer und immer wieder würden wir uns für Mömax entscheiden.
A. G.Professionell und Kompetent
Habe mir vor kurzem eine Couch bestellt Online von Mömax wurde von der Frau Kübra Karagülmez super beraten.
Ich schätze Frau Kübra Karagülmez sehr zuverlässige, professionelle und freundliche Art. Ich finde es wichtig, dass Sie bei der Beratung auf meine persönlichen Fragen und Anliegen eingegangen ist, sodass ich mich stets gut betreut gefühlt habe
B. G.Ich war mit meinem Bruder vor Ort. Dank der tollen Beratung von Frau Hüttinger, sind wir fündig geworden. Vielen Dank für den tollen Service.
S. N.Danke für die wirklich tolle und kompetente Beratung Frau Tallner.
Sehr freundliche Mitarbeiterin
D. C.Danke Frau Büyüktoraman für die tolle Beratung und herzlichen dank an Frau Hüttinger für die entgegenkommende und herzliche Problemlösung. Viele Grüße
K. S.Nicht zu überlaufen schöne Möbel und normale Preise
J. N.Personal apathisch.. Auch ansonsten sehr ruhig.
S. O.Wir waren vor 2 Wochen im Mömax und wir haben ein Bett gesucht und hier im Geschäft gefunden. Es ist das Bett aus Massive Holz 140X200, was uns sofort gefallen hat. Der Preis war auch super gut für das tolle Bett. Wir haben ein super Schnäppchen gemacht und wurden freundlich beraten. Vielen Dank! PS: Das Essen und der Kaffee in Restaurant super lecker.
K.Hallo,
Ich wurde auf der Küchenabteilung von den Herrn Aydin super beraten und herzlich aufgenommen, ich bin top zu frieden alles ging sehr schnell, verständlich und sehr unkompliziert daher empfähle ich ihn jeden.
Immer wieder gern.
Liebe Grüße
M.Kurt
A. S.Sehr zu Frieden gewesen und haben sogar etwas sehr schönes gefunden 😁
Vielen Dank an die nette Mitarbeiterin namens Frau Rusiti, da Sie uns sehr herzlich Empfangen und uns sehr gut beraten hat. 👍🏽👍🏽
o. o.Klasse Beratung von Frau Büyüktoraman, das Geschirr und Besteck sahen super aus an Ostern😍😍
A. D.Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter.
Die Beratung von Frau Hajdari war sehr zufriedenstellend genau wie die der Kassenkräfte.
S. R.Wir haben unsere Küche beim Herrn Babii planen lassen und sind mit seiner Leistung sehr zufrieden!
Immer wieder.
Kann nur noch weiterempfehlen.
E. P.Herr Arndt - Vielen Dank für die tolle Beratung und die schnelle Lieferung!
Wohnzimmereinrichtung passt perfekt.
Teppich, Deko etc. 👌
Standup- Paddle nur zum empfehlen - wir haben den größten Spaß... bis bald in Ihrem Hause...
g. s.Gerne nochmal, ich bin sehr zufrieden mit der Beratung von Herr Kops gewesen.
Ich kann dieses Möbelhaus nur weiterempfehlen
P. P.Ich war vor kurzem im mömax und wurde von Frau Hüttinger ausführlich, kompetent und sehr freundlich beraten. Immer wieder gerne!!
M. S.Vielen dank an Herrn Sascha Kaiser, das er sich für mich so viel Zeit genommen hat. Mit Witz und Charme beraten.
Alles lief so wie ich mir das vorgestellt habe.
Ich kann nur Herr Kaiser zu 100% weiterempfehlen.
D.Gut sortiertes, mittelgroßes Möbelhaus mit ausgewogenen Preisen. Der Service ist ganz nett, aber bringt manchmal einiges durcheinander. Bei mir wurde z.B. dem Lieferunternehmen nicht Bescheid gesagt und ich hab mich gewundert, warum nichts ankommt 🤷🏻♂️
T. O.Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, vor allem Herr Arndt und Herr Schafhirt. Wir sind sofort fündig geworden. Toller Laden, wirklich sehr empfehlenswert! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
B. A.Der Berater Herr Babii hat mit mir zusammen mit viel Gedult und Einfühlungsvermögen eine Küche in meiner Preisvorstellung ausgearbeiter. Ich hoffe das, dass Aufstellen der Küche genauso gut abläuft.
W. F.Erinnert von der Idee und der Aufmachung an Ikea. Viele "Verkäufer" die jedoch mehr miteinander beschäftigt sind als sich beratend an den Kunden zu wenden. Für mich persönlich zu unübersichtlich und es nervt mich wenn ich erst einen Rundgang durch das Labyrinth der Verkaufsräume hinter mich bringen muss bevor ich die Produkte die mich wirklich interessieren finde. Preislich okay, Qualität wird sich zeigen.
D. B.Nichts zu beanstanden. Ich werde immer freundlich und kompetent bedient.
Vielen Dank an Herrn Kaiser für die lustigen Momente. Musste hinterher noch schmunzeln :)
A. D.Ich muss meine Bewertung nach unten korrigieren. Eigentlich mag ich Mömax, weil man da ganz nette Sachen findet. Aber sobald man Service braucht/erwartet/wünscht, sollte man woanders hingehen. Wir hatten online was bestellt und die Ware muss wohl zu feucht gelagert worden sein. Jedenfalls war sie mit dem Schimmel und den Stockflecken inakzeptabel. Online oder telefonisch jemanden zu erreichen ist nahezu unmöglich. Die Filialen weigern sich, Onlineware anzunehmen, weil bei Mömax angeblich das Filialgeschäft vom Onlinehandel getrennt ist.
Wir konnten den Umtausch nur mit viel Penetranz und Heckmeck organisieren, weil wir via PayPal gezahlt hatten und somit zumindest das zurück abwickeln konnten. Und erst dann kommt Bewegung ins Spiel.
Naja, und der Kauf in der Filiale ist auch so lala. Liebe Kunden - bitte von der Nutzung des Kunden WCs absehen! Da hängt die beschädigte Eingangstür nur noch schwebend an einer Fassung, die Toiletten-Tür hat unten riesige Löcher, als wenn sie eingetreten wurde. Papierhandtücher in rauhen Mengen auf dem Boden verteilt und der Ablauf beider Waschbecken funktioniert nicht, sodass das Wasser zentimeterhoch steht. Aber der Kontrollzettel der Reinigungskraft an der Tür wurde zumindest täglich ausgefüllt...
S. J.Wir wurden von Frau Büyüktoraman bestens berate und kommen gern wieder. Selten so freundliches Personal erlebt.
S. G.Mein Bruder und ich waren letztens dort um eine Matratze zu kaufen. Der Mitarbeiter der uns den Weg erklärt hat war bereits super nett und freundlich. bei den Matratzen angekommen würden wir von Daniel beraten, der seinen Job da echt super macht! Tolle Beratung und gekonnter Umgang mit den Kunden. Preis Leistungsfähigkeit Verhältnis hat auch gepasst :)
Gerne wieder!
D. T.Ein super tolles Möbelgeschäft mit vernünftigen Preisen, guter Qualität und freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Habe viele Möbel Vorort gekauft oder Online bestellt. Beides funktionierte einwandfrei. Aus diesen Gründen kann ich euch dieses Möbelhaus wirklich nur weiter empfehlen!
S. M.In der Tat, IKEA lässt grüßen. Aber wenn ich ehrlich bin, dann bleibt es hier lediglich beim Versuch. Insgesamt gefällt mir die Filiale nicht ganz so gut.
Keiner der Mitarbeiter sprühte vor Elan oder Freundlichkeit, wir wurden eher wie Störenfriede angesehen, die es wagen in der Mittagszeit den Laden zu betreten und dann auch noch Fragen zu stellen.
Sagen muss ich allerdings, dass wir einen kleinen Beistell-Büroschrank gesucht und auch gefunden haben, der zu unseren anderen Schränken passt.
In anderen Möbelhäusern hätten wir für etwas vergleichbares über 240 € gezahlt und hier war er reduziert auf 99 €. Schnäppchen eingepackt und mitgenommen und gestern aufgebaut. Sieht super aus, tolle Verarbeitung.
Man kann also auch mal Glück haben und daher zieht es uns nun doch hin und wieder her. Ist aber leider selten, dass wir dort tatsächlich etwas finden bzw. kaufen.
Noch ein kleiner Nachteil: Das Abhollager ist nicht vor Ort sondern an der Ingolstädter Straße. Aber es gibt Schlimmeres.
A. K.Übliches Angebot, Parkplätze vorhanden. Keine Kantine bzw. Gaststätte vorhanden wie in anderen Mömax Geschäften. Lager nicht direkt am Ort und somit Fahrwege.
K. B.Naja, es hat mich ein wenig an mein Kinderzimmer mit 11 erinnert. Viele Sachen drin, schlecht bis gar nicht aufgeräumt! Es standen Paletten quer und längs im Laden... Mobelhäuser sollten einladender gestaltet sein. Personal war nur an der Kasse zu sehen...
D. J.Tolles Möbelhaus ! Alles sehr übersichtlich und schön strukturiert. Herr Kaiser hat uns super beraten und alle Vorteile des Möbelstücks demonstriert. Nun heißt es endlich Home Sweet Home !
M. H.Vielen dank an Frau Nelson für die überaus kompetente Beratung da steht einem erneuten Einkauf nichts im Wege ich komme wieder :)
D. D.Tolle Auswahl und Preise. Mitarbeiter waren freundlich und wir kommen gerne wieder.
F. J.Gute Beratung von Frau Büyüktoraman erhalten, sehr freundliche Person mit viel Geduld 👍🏼
J. J.Tolle Erfahrung - bisher war ich nur beim schwedischen Möbelhaus und ich muss sagen ich bin vom Mömax hier begeistert. Riesige Auswahl, wir haben uns Küchen, Lampen und Garderoben angeschaut. Alles zu sehr vernünftigen Preisen und freundlichen, hilfreichen Mitarbeitern ich kurz vor Ladenschluss!
P. H.War sehr zufrieden, dank der freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterin Frau Albertshofer habe ich endlich das gefunden was ich wollte!
T. G.Super Beratung von dem Herr Mike Arndt.
Er findet sofort Lösungen für alle Probleme.
Bei ihm ist man gut aufgehoben und on the top ein sehr sympathischer Verkaufsleiter.
N. E.Schlechter Service sonst ganz ok
B. K.Sehr freundliches Personal im gegensatz zum Real in der Nähe. Herr Kuchlmaier, Florian hat uns sehr kompetent beraten. Toller Service. Auslieferungslager etwas schwer zu finden aber alles gut.
U. K.Super Cool das bei Mömax auch Promis arbeiten - Herr Kaiser hat sogar ein Selfie zugelassen - und uns zusätzlich toll Beraten - Danke sehr - - und in Echt ist er noch mal netter - Danke Mömax für die tolle Erfahrung!
H. J.Gute Auswahl an Möbeln, ähnliches Konzept wie IKEA aber nicht so überlaufen. Außerdem wirken die Möbel teilweise qualitativ hochwertiger. Die Preise sind in Ordnung! Im angeschlossen Restaurant kann man zu günstigen Preisen auch seinen Hunger stillen.
J. J.Der Service war excellent und ich wurde sehr freundlich bei Herrn Kuchenmaier bedient,sie waren super nett.
B. N.Gute Beratung Frau Nelson, die Nudelmaschine ist wirklich super. Gerne wieder und vielen Dank.
F. T.Sehr gute Plannungen. Mit der ganzen Familie bei Herr Mike Arndt gewesen. Hat alles bestens gepasst. Wir werden weiterhin zu ihm gehen und kaufen dank ihm gerne dort ein.
p. G.Danke für die super Beratung von Daniel Knab. Wir sind sehr zufrieden.
S. H.Klare Empfehlung!
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und engagiert!
Komme immer wieder gerne.
Tolle Beratung!!!!!
Z. M.Ich habe schon in Mömax Möbel gekauft, auch zufrieden damit. Aber diesmal muss ich mich ärgern, man muss schon Glück haben wenn man einen Verkäufer findet. Ich habe Männer gesehen die seit einer halben Stunde rumgestanden sind weil ihre Frauen nach einen Verkäufer gesucht haben.Ich habe vorgehabt an der Info nachzufragen, aber ich wollte die Hilfsbereitschaft den gestressten Damen doch nicht testen So habe ich an den Tag eben keine Möbel gekauft.Am nächsten Tag versuchte ich telefonisch mein Glück. Na ja. Jetzt warte ich auf einen Antwort auf meine Mail....
Ich wurde von Mömax per Mail angeschrieben und nach meinen Kaufwünschen gefragt, deswegen habe ich mal die 2 Sterne gegen 3 getauscht. :-)
L. O.Ich wurde höchst professionell und mit Witz und Charme von Herr Kaiser beraten, man fühlt sich gut verstanden und auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse wird eingegangen! fragen sie unbedingt nach Herrn Kaiser!!
P. B.Sehr gut geordnetes Einrichtungshaus. Oft gibt es hier gute neue Ideen für das eigene einrichten.
Einige Parkplätze direkt vor dem Haus.
S. L.Super nettes,professionelles und geduldiges Personal. Komme immer wieder gerne.
K.Von der Auswahl her umfangreich und ist viel größer als er von außen wirkt. Der Laden an sich wirkt aber leider sehr trist/ düster.
D. A.Danke an Frau Rusiti, für die ausgezeichnete Beratung und die schnelle Kaufabwicklung. Immer wieder gerne.
V. J.Liebes Mömax Team,
Heute Nachmittag wurden wir absolut grandios von einem eurer Mitarbeiter (Ende 30 / Anfang 40, blonde gegelte Haare und über 1,80m) zur gelben Couch beraten. Wir waren wirklich beeindruckt, wie nett wir behandelt wurden. Leider war der Mitarbeiter später nicht mehr da, deshalb übernahm Herr Bachmair, der ebenfalls grandiose Arbeit leistete - leider eher im Vergraulen, als im Beraten. Jede Frage war ihm lästig und er war so rotzig, dass ich mir auf die Zunge beißen musste, um nichts zu sagen. Sehr schade!! Dass Mitarbeiter auch immer die Marke repräsentieren, brauche ich euch sicherlich nicht zu sagen... Für uns leider Grund genug, uns heute nicht für eine Couch zu entscheiden. :(
T. K.Die Beratung von Frau Tallner waren sehr zufriedenstellend
V. S.Eher der Discounter unter den großen Möbelketten. Es gibt ausreichend Parkmöglichkeiten. Preis -/Leistung sind okay... die Ware m. E. in Ordnung aber nichts herausragendes. Für ein schlankeres Budget sehr gut... wer etwas mehr erwartet sollte sich jedoch m. E. nach woanders umsehen.
D. B.Super Beratung von Frau Albertshofer! Dank Ihr ist unser Schlafzimmer jetzt farblich stimmig !!!
L. M.Frau Stojanovic hat mich bei der Auswahl für einen Wandspiegel sehr gut beraten und war stets freundlich. Klare Empfehlung von mir!
H. 0.Herr Aydin von der Küchenabteilung hat mich bei der küchenplanung sehr gut beraten und mir ein gutes angebot für meine küche gemacht.
Ich kann ihn nur weiterempfehlen.
D. K.Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein. Ich wollte nur wissen, ob das fehlende Teil für mein Bett eingtroffen ist. Keine Chance das zu Erfahren. Also hingefahren, natürlich noch nicht eingetroffenen.
Die Möbel finde gut, ist aber reine Geschmackssache
R. A. T.„Frau Büyüktoraman hat mich mit ihrer freundlichen Art sehr gut beraten und war mir eine große Hilfe 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
M. B.Sehr nette und kompetente Verkäufer.
Frau Büyüktoraman hat uns sehr gut beraten.
H.Richtig toll. Kann man nicht meckern! Die Leute sind freundlich und denken mit! Top
J. S.Der Lagermitarbeiter Herr P.Akne war richtig hilfsbereit und gut gelaunt …..da geht man gern hin
J. P.Trotz dem ersichtlichen Personalmangel sehr engagierte, freundliche Mitarbeiter.
Man muss zwar etwas Wartezeit in Kauf nehmen aber die sympathischen Verkäufer gleichen diese durch ihr Engagement wieder aus.
H.Tolle Auswahl! Vielen Dank an Frau Albertshofer, die uns bei der Farbauswahl sehr geholfen hat!
K. R.Top Beratung bei Frau Nelson gehabt , immer wieder !
T. W.Abholung an einer anderen Adresse,Wir waren kurze Zeit nach dem Kauf dort,und schon war alles vorbereitet.
F. A.In diesen kritischen, sehr distanzierten Zeiten, bin ich auf den besten Verkaufsberater gestoßen. Meine Traumküche habe ich endlich ☺️☺️ Vielen Dank Herr Aydin der Küchenchef 🙈🙈
A. S.Super Ablauf!! Immer wieder gerne! Großen Dank an Frau Albertshofer für die tolle Beratung! !!!
T. A. Z.Finde es dort gut. Nicht alles ist günstig, aber die haben schon einiges was gut und preislich ist. Wie in allen Möbelgeschäfte ist es immer Geschmack Sache und entweder man findet was man sucht und im Kopf hat oder nicht. Man sollte es aber immer mit einbeziehen beim umschauen und nicht nur Segmüller, xxxlutz oder andere.
T. O.Waren heute dort und konnten eine komplette Einrichtung zusammenstellen insgesamt sehr stimmig und sehr nettes und kompetentes Personal. Vielen Dank nochmal an die Leitung des Hauses gerne wieder.
F.Ich habe meine Küche bei Herrn Aydin geplant und bin sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit und geht auf Fragen ein. Ich empfehle ihn gerne weiter. 👍🏻
G.Freundliche Mitarbeiter, gute Atmosphäre, gute Preise, vielfältiges Angebot,
V. S.Vielen dank an Herrn Babii, das er sich für mich so viel Zeit genommen hat.
Alles lief so wie ich mir das vorgestellt habe.
Ich kann nur Herr Babii zu 100% weiterempfehlen.
S. D.Erstmal ein sehr tolles Einrichtungshaus..ich interessierte mich für Fernsehsessel.. Herr Schafhirt kam sofort höflich auf mich zu und beantwortete mir alle meine Fragen mit seiner freundlichen, kompletten und hilfsbereit Art..so macht einkaufen Spaß..top Mitarbeiter..
A. S.Tolle Beratung, Top Preis Leistung. Ausgesuchte Ware auf Lager. Auch ein Miet-transporter (für 25,-€) war preislich sehr in Ordnung.
D. R.Sehr gut und kompetent durch den Herrn Kaiser beraten worden. Hat meine Kaufentscheidung positiv bestärkt, ich komme gern wieder!
J. T.Sehr freundliche und effiziente Mitarbeitern, sehr kundenorientiert.
Die ganze Beratung wurde durch eine professionelle aber auch mit einer Packung Humor durchgeführt. Insbesondere durch Herr Kaiser und Herr Arndt.
J. G.Hat alles bestens geklappt ! Habe mein Bett dort bestellt auf einen Verkäufer musste ich bisschen warten , hatte aber genug Zeit eingeplant. Liefertermin ausgemacht und drei nette Herren haben mir dann alles super erklärt und augestellt . Danke Mömax
M. I.Ich war heute mit meinem Freund wollte sich ein Boxspringbett kaufen , wir wurden sehr nett und gut Beraten durch eine nette Dame Namens Stojanovic Elissa gerne wieder kommen wir
S.Frau büyoktoramann hat mich voll gut beim Kauf von Bettwäsche und Zierkissen beraten. Danke
S. B.Schönes Sortiment, aber nicht zu vergleichen mit iekea ;) und auch nicht ganz übersichtlich alles. Wenn man nicht durch die ganze "Ausstellung" laufen möchte gibt es eine Abkürzung direkt zu den Kassen und anderen Artikeln (z.B. Kissen, Pflanzen Kerzen Deko etc.)
Der Parkplatz ist gut und es gibt auch ausreichend Platz.
D.Die ganzen Sachen an sich sehen soweit schick und gut aus aber Wad mit aufgefallen ist, dass dir Qualität der Sachen stark abgebaut hat.
In meiner Erinnerung waren die schränke und sonstige Einrichtungen bis vor nicht all zu länger Zeit etwas qualitativer und haben nicht alle so stark gewackelt schon im laden...
B. K. (. B.Eine bessere Beratung und einen Service wie vom Herrn Kaiser kann ich mir nicht vorstellen - endlich habe ich alle fehlenden Produkte zu meinem neuen Eigenheim zusammen - Danke Herr Kaiser!
P. F.Bin wieder sehr nett von Frau Büyüktoraman beraten worden, gerne wieder!
D. C.Dank der mega netten Beratung des Verkaufsleiters, Bett und Sofa gekauft.
Keine langen Wartezeiten,alle Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.
S.Wir haben unser Schlafzimmer heute aufgebaut. Es passt perfekt!
Danke Hr. Knab für die tolle Planung.
F. D.Möbel für relativ kleines Geld. Qualität der Möbel ist nicht so toll. Möbelhaus der unteren Preisklasse. Verkäufer einige freundlich, andere unfreundlich. Hätten uns ein wenig mehr Beratung gewünscht.
D. E.Viel Auswahl an Möbeln. Weshalb 4 Sterne? Weil ich finde, dass an der Verteilung bzw. Nutzung der Räumlichkeit gearbeitet werden kann. Schaut etwas langweilig aus.
A. S.Gute Qualität aber v.a. gute Service!
Falls ihr Möbel (Couch, Schränke, Wohnzimmereinrichtung) möchtet, wendet euch an Philipp Kania. Super Beratung & kennt sich aus!
Genauso gute Betreuung gibt es im Bereich Betten & Matratzen von Daniel!
G. I.Ich war heute Mega zufrieden und Habby Fr.Rothe ist eine spitzen Beraterin ,sehr freundlich und lustig geht auf einen voll ein und Hr.Arndt super Chef sehr freundlich und auf alle Fragen geduldig beantwortet und sehr gut informiert herzlichen Dank das war ein toller Verkauf
B.Wow Fr. Büyüktorama hat mir sehr geholfen danke !!!
A. D.Super Auswahl nur ab und zu frägt man sich wirklich was für Mitarbeiter die Wahre nach Hause liefern und sie aufbauen... Der Preis ist zwar unschlagbar aber der Service lässt zu wünschen übrig.
M. H.Waren super freundliche Verkäufer und alles lief perfekt. Sehr hilfsbereit-ein großes Dankeschön!!!
F. N.Das mömax ist auf jeden Fall eine sehr gute Konkurrenz zu einem anderen Münchner Möbelhaus. Mömax hat zwar nicht so ein grosses, modernes Restaurant, aber nette, kompetente Verkäufer. Und ganz wichtig, es gibt auch Möbel für kleine Geldtüten.
Gerne wieder.
S. D.Frau Büyüktoraman hat ein gutes Händchen für die Farbwahl bei Vorhängen
Vielen Dank
A. M.Top Service und gute Beratung von Frau Rusiti. Kann ich nur weiter empfehlen.
M. A.Ich wurde von Frau Büyüktoraman sehr gut beraten. Bin zufrieden immer gerne wieder
L. M.Sehr kompetente Personal ( Schlafzimmer Abteilung) ; gute und schnelle Beratung. Lieferung Termine werden eingehalten, ich kann das nur weiter empfehlen!
V. D.Ist okay
S. K.Vielen Dank für den freundlichen und kompetenten Service. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch in eurem schönen Laden 👍🏽
F. F.Sehr freundliches Personal und Beratung war auch Super 👍🙋♂️
M. G.Vor allem vielen Dank an Frau Hüttinger. Sie hat uns sehr gut geholfen!
S. A.Super Beratung, voll zufrieden.
Immer wieder gerne.
I. 0.Falls jemand sich die Frage stellt. Der Transporter zum ausleihen hat 3 Sitzplätze :-) Ich hätte es vorher gerne gewusst. Die Mitarbeiter an der Warenausgabe in Eching waren supernett.
Z. K.Tolle Beratung durch Herrn Arndt
Çok güzel
A. J.War ok. Im Laden riecht es schon deutlich nach Kunststoffen. Freundliches Personal
s. s.Tolle Angebote, und ausreichend Auswahl... Jedoch sollte die Geschäftsleitung darauf achten dass einige Mitarbeiter nicht ihre persönliche Meinung zum Design so negativ äußern... Abgesehen davon meist eine gute Beratung....
M. U.Das war grosse hilfe ,von Fr.HÜTTÜNGER haben wir sehr netter Beratung bekommen 👍
P. B.Es bedurfte schon vieler Überredungskunst den Verkäufer dazu zu bewegen den bestellten Artikel (von der Filiale Wolfratshausen telefonisch bestellt) da zu suchen, wo ich ihm sagte dass er sei...
Aber wir haben es geschafft ohne die Höflichkeit zu verlieren. 😉
M. R.Ausgezeichnete Beratung von Frau Karabasevic!!!
Ist auf meine Wünsche eingegangen & hat sie umgesetzt , immer wieder gerne ☺️ unbedingt nach Frau Karabasevic fragen !!!
E. K.Waren auf der Suche und haben einen tolle Zeit im Mömax verbracht. Mit Witz und Know How haben wir Dank Herrn Kaiser gefunden was wir wollten. Gehe nie wieder wo anders hin...
Nur zu empfehlen!
E. R.Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter und tolle Beratung - immer wieder gerne .
m.bis jetzt immer zufrieden mit service/ umtausch und garantie gewesen. klar das ich vorher im netzt schauen und mich schlau mache bevor ich da kauf. wettbewerb ist ja gesund und außerdem hat man selber die aufgabe den günstigsten preis zu ergattern. die sind natürlich froh wenn einer zuschnappt zu deren preis. sind halt auch ein bissi überfordert wenn viel los ist. da muss man schon ein bisschen geduld aufbringen. ich denke wenn man sich entscheidet etwas zu kaufen bei denen, nehmen sie sich auf jeden fall zeit. wenn die einem ansehen das nur rumgedruckst wird, verlieren sie auch die interesse, weil die auch was zu tun haben.
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