Reviews of Möbel Höffner Hamburg-Barsbüttel. (Möbelgeschäft) in Lübeck (Schleswig-Holstein).

Möbel Höffner Hamburg-Barsbüttel

5017 Rezensionen

179 Kommentare

Möbelgeschäft

Möbelgeschäft

Rahlstedter Str. 1, 22885 Barsbüttel

Beschreibung

Informationen über Möbel Höffner Hamburg-Barsbüttel, ein Möbelgeschäft in Lübeck (Schleswig-Holstein)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Möbel Höffner Hamburg-Barsbüttel

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Rezensionen über Möbel Höffner Hamburg-Barsbüttel

O. P.

Sehr schönes und großes Möbelhaus östlich von Hamburg direkt an der A1. Wir haben schon oft bei Höffner eingekauft, hier gibt es eine große Auswahl an Möbeln in allen Preiskategorien, von erschwinglich bis hin zu richtig teuren Designerstücken. Die Dekoabteilung ist echt toll und man findet eigentlich immer etwas schönes. Nur bei unserem letzten Besuch leider nicht, die Auswahl an relativ kleinen Sofas war doch ziemlich begrenzt und auch im Bereich der Esstische war diesmal nichts für uns dabei. Dort war die Auswahl leider etwas eintönig, gerade wenn man auf der Suche nach Alternativen zu den klassischen Holztischen ist. Dennoch ein schönes Möbelhaus und einen Besuch auf jeden Fall wert.

A.

Sehr gute freundliche Beratung ohne Zeitdruck.🤗🔆♻️Wir haben eine Couch gekauft - Lieferzeit ca.11 Wochen. In Pademiezeiten wurde auch gesagt das es länger werden kann. Es wurde uns ein Modell zusammen gestellt nach Vorstellungen und eins mit besserer Qualität. Wir haben eine Aktionswoche genutzt wo es 36% Rabatt + Lieferung ohne Aufpreis gab - das hat sich wirklich gelohnt Von dem Eingespartem Geld haben wir ⅓ noch etwas an Wohnzimmerdeko gekauft. Es gibt eine tolle Kinderabteilung🥳, hochwertige Badmöbel und Küchen. Der Einkauf war sehr entspannt und ohne Hektik. Nachhaltige Möbel gibt es auch zu kaufen. Auch sehr schöne Teppische und Bettwäsche hat Möbel Höffner. Das Sortiment an Geschirr und moderner Deko ist sehr gut. Selbst coole und stylische Pizzateller gibt es hier.

K. „. I.

Kaffee war lecker und auch das Stück Apfelkuchen war gut. Leider darf man den Kaffee nicht wie bei Ikea auffüllen so oft man will. Schade dass es nur eine kleine Auswahl an Kuchen gab.

A.

Das schöne an dem Markt ist das man hier einige Zeit verbringen kann. Viele Möbel auf mehreren Etagen. Im Erdgeschoss finde ich die Gänge ein wenig zu Eng und zu vollgestellt man hat nicht wirklich Lust sich einen genauen Überblick über die gesamten Produkte zu machen. Am schlimmsten finde ich aber die Preise, in anderen Möbel Geschäften gibt es genau die gleichen Artikel um teilweise 200 bis 300 Euro günstiger. Dann fahre ich doch lieber zur Konkurrenz.

A. S.

Ich habe nicht das Möbelgeschäft besucht, sondern den Flohmarkt auf dem großen Parkplatz. Dort gab, als ich ankam, keine von Kindern betriebenen Stände. Es war eine gute Mischung aus privaten und gewerblichen Händlern. Besonders gut gefiel mir, dass die Besucher viel Platz hatten, um sich auszuweichen, denn grundsätzlich wurden keine Masken getragen.

F. B.

Eine Cola zwei Mandarinen Käsekuchen 9.60€ schon happig aber das Restaurant sieht echt super gut aus. Leider schmeckte der Kuchen nur nach Schokolade, nicht mal die Mandarinen ließen sich herrausschmecken. Echt schade für den Preis

W. B.

Seit wir in Hamburg leben haben wir schon das eine oder andere bei Höffner gekauft. Schlafzimmer, Küche und viele klein teile. Wir waren immer zufrieden mit der Auswahl und vor allem die wirklich gute Fachberatung. Stets freundlich und kompetent. Die Deko Abteilung lädt zum Verweilen ein und gerne erfrischen wir uns im Restaurant mit einem Stück Apfel Kuchen. Bei Angebots Aktionen kann man wirklich Geld sparen. Wir kommen gerne auf Höffner zurück wenn wieder ein Zimmer neu eingerichtet werden muss

M. R.

Gut sortiertes Haus, aktuell evtl. wegen der Energiekosten dunkel und nicht einladend im Moment.Alles wirkt sehr verlassen und einige Mitarbeiter haben anscheinend eher Lust auf persönliche Gespräche als auf Kundenkontakt. Die Bäckerei im Eingangsbereich arbeitet nicht sehr hygienisch, im Ohr puhlen und dann die Waren anfassen geht gar nicht.Die Preise haben wahnsinnig angezogen, die Hausmarke Meisterkoch gab es mal deutlich günstiger, aber das scheint auch durch den generellen Preisanstieg geschuldet.Sonst immer wieder gerne.

M. R.

War mit meiner Ehefrau hier um uns ein Sofa zu kaufen. Haben auch ein sehr schönes Modell gefunden und ein sehr freundlicher und aufmerksamer Verkäufer hat uns beraten und uns auch ein gutes Angebot gemacht. Gern wieder. Das einzig Negative was mich störte, war das Suchen nach dem Ausgang bzw. der Kassen. Ich war zum ersten Mal hier und bin etwas verloren im Erdgeschoss herum geirrt, da ich keine Beschilderung in der Art wahrgenommen habe.

R. Z.

Qualität ist niedrig und lässt zu wünschen übrig. Dafür sind die Preise schön hoch. Trotzdem, für die Größe des Möbelladens und den ganzen Unkosten, teilweise nachvollziehbar. Da die Menschen sich scheuen, Möbel im Internet zu kaufen, wird es wohl noch einige Zeit so weitergeben. Ansonsten wäre Möbel Höffner prädestiniert das gleiche Schicksal von Galeria Kaufhof und anderen Kaufhäusern zu tragen.

M. S.

Neues Bett gefunden. Jetzt ein Nachtrag! Ich habe ja vor einigen Tagen erwähnt das ich ein Bett gefunden habe ,und heute ist es gekommen.Ich habe mit Aufbau bestellt ,und es lief super ! Super Service sehr nette Personen die mein Bett aufgebaut haben .Alle 3 schnell freundlich und sympathisch! Also wenn ich mir wieder was bei Höffner bestelle dann wieder mit Aufbau sehr zu empfehlen! HABE das Bett in Eiderstedt gekauft aber glaube die Jungs kamen aus Barsbüttel.Aber egal super Service

B. A.

Großes Geschäft mit einer Auswahl die man sich nicht vorstelle kann. Warum nur 3 Sterne ? Die abzuholende Küche MUSSTE vor Ort bezahlt werden (Bar oder Karte), was völlig unverständlich war und dann mussten wir noch über eine Stunde an der Abholung warten, weil 1 Teil fehlte. Ein Trost war, es gab eine Tasse Kaffe beim ansässigen Väcker gratis. Ob ich hier wieder so einen großen Einkauf machen werden ? Ich denke nicht.

M. F.

Hat uns sehr gut gefallen und das Bett, das wir wollten, haben wir auch bekommen. Mitarbeitende sehr freundlich, genug Parkplätze und schön viel (Park) Platz bei der Warenausgabe. Von unserer Seite aus sehr empfehlenswert.

R. M.

Gestern eine Küche gekauft. Der junge Verkäufer Herr Obuch war supernett und kompetent und hat sehr viel Geduld mit uns gehabt. Da können sich einige der nichtgrüssenden Anzugträger im Hause Höffner mal eine Scheibe von abschneiden. Wir haben dreimal laut und deutlich " Guten Morgen" gesagt, keiner hat geantwortet. Normalerweise müsste man hierfür 4 Sterne abziehen, aber unser Verkäufer war dafür einfach zu gut. Planung und Gestaltung war einwandfrei. Jetzt warten wir die Lieferung und Montage ab, da läuft sehr viel schief, wie man hört. Wir bewerten dann nochmal nach. Aber bis hierhin gibt es 5 Sterne

H. G.

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Toller Laden Hab eine Vase und tolle Blumen dazu gekauft. Das Klima da drin ist sehr gut. Parkplätze genügend vorhanden

i. b. r.

Ich hab gestern ein Sofa bestellt von Höffner Internet seite, und ich war heute in Höffner Barsbüttel um die Artikel zu schauen die Mitarbeiterin war unhöflich und meinte " Wenn du etwas von Internet bestellt warte nicht das ich dich hier beraten, die Internet Seite bezahlt mir nichts wenn ich dich helfen" Schade dass so ein schöne und Größe Geschäft solche mit Arbeiter haben. Ich bin wirklich enttäuscht😟😟😟

A. H. H.

Mit einer großen Gartenmöbelausstellung wurde geworben... Naja Werbung halt. Ich hätte wenigstens Garten- bzw. Terrassen Schränke / Boxen erwartet (nur wenige Polsterboxen) und etwas mehr Auswahl an Stühlen und Tischen für den normalen Bedarf, ohne gleich eine riesige Terrasse zu besitzen. Der Rest ist schnell erzählt, viele Verkäufer *innen, alle offenbar beschäftigt. Möbel im recht hochpreisigen Bereich, auch als Angebote, allerdings in großer Auswahl für beinahe jeden Geschmack. Schnäppchen sind vorhanden, müssen aber schon genau gesucht werden. Ein Großer leerer Parkplatz und recht leerer Verkaufsbereich ließen aber entspanntes Shoppen in der Haushaltsabteilung zu. So wurden wir dort noch fündig. Es gibt kaum Unterschiede zu anderen großen Möbelhäusern. Liegt vielleicht auch an den Zusammenschlüssen.

S. H.

Schöne Möbel gefunden.Nette Beratung. Leider,wie überall, überteuert.

G. S.

Ich war bißchen enttäuscht von Möbel höffner, weil ich 2stühle reklamiert habe, aber 3jahre Garantie gab es nun nicht, 2jahre und ich war 2monate drüber und dann habe ich kein Anspruch darauf gab sie 10 Prozent, weil es Kunstleder war und da kommen solche Abnutzungen. Da hat uns der Verkäufer schlecht beraten. Meine Nachbarin hat die gleichen Stühle, auch schon reklamiert, sie hat 3stühle ersetzt bekommen. Sie hatte sie in dem richtigen Moment reklamiert. Nur bei mir 2monate zuspät.das fand ich nicht lustig. Da hätte ich anderes erwartet.

A. W.

Was soll ich sagen, ich bin einerseits sehr enttäuscht und auf der anderen Seite bin ich mit den gekauften Stühle bis jetzt zufrieden. Obwohl ich erwähnte, das ich mit dem Bus gekommen bin, hat man mir den Stuhl in 2 Teile ausgehändigt, siehe Foto, und nicht in einem Karton. Was halten Sie davon?

b. m.

Wir haben vor 9 Monaten die Schlafcouch , Artikel Nr. 25402693, für € 255,36 in grau gekauft. Vor ein paar Tagen habe ich festgestellt, dass ein Nagel oder ähnliches sich durch das Sitzpolster der ausgefahrenen Couch drückt. Ich hatte mich auf die Couch gekniet und habe nun eine kleine Verletzung davon getragen. Es fühlt sich an, als wäre der Schaumstoff an dieser Stelle gebrochen. An dieser Stelle ist eine deutliche Mulde zu spüren. Die erste Reklamation wurde seitens Höffner abgelehnt. Unterstellt wurde ein täglicher Gebrauch, was nicht stimmt. Die Couch steht als Leseort im Kinderzimmer und wir gelegentlich auch für Übernachtungsgäste genutzt. Auch die zweite Reklamation wurde wieder abgelehnt. "Normale Abnutzung". Ja, sicherlich ist es normal sich einen Nagel ins Knie zu rammen! Da sich heute meine Tochter ebenfalls am Knie verletzt hat, bleibt mir nicht anderes übrig, als hier die Situation zu schildern und vom Kauf dieser Couch dringend abzuraten!!! Ich hoffe sehr, dass Höffner zukünftig die Reklamationen der Kunden besser abwegen wird anstatt pauschal alles abzuwiegeln! Zumal wir innerhalb kürzester Zeit diese Couch zum zweiten Mal gekauft haben, da wir mit der Ersten mehr als zufrieden sind und sie immer noch in einwandfreiem Zustand ist, obwohl die mehr genutzt wird. Nun hat sich Möbel Höffner mit uns in Verbindung gesetzt. Mal sehen, was wird. Ach, ja: mittlerweile haben sich drei Personen daran verletzt! Möbel Höffner hat reagiert! Der Austausch wird vorgenommen. Warum nicht gleich so unkompliziert?? Habe daher der Rezension einen dritten Stern verpasst

S. L.

Sehr gute Beratung vor Ort bezüglich Tempur Matratzen. Vielen Dank für die kompetente Beratung Herr Schlegel. Wir haben die Matratze gekauft.

A. F.

Herr Riemann hat mich ausgezeichnet beraten beim Küchenkauf. Ein hervorragender Mitarbeiter! Vom ersten Kontakt bis zur Endmontage der Küche professionelle Arbeit! Er hat innerhalb kürzester Zeit Mails beantwortet oder zeitnah zurückgerufen und hatte stets eine Lösung parat! Ich habe eine weitere Küche für meine Eigentumswohnung dort erworben - wie gewohnt hat auch hier Herr Riemann gezeigt was in Punkto Serviceorientierung und Fachkompetenz in der Kundenberatung möglich ist! Ich kann Herrn Riemann mit bestem Gewissen jedem Kunden weiter empfehlen!

R. S.

Ein riesiger Laden aber kaum Kunden. Nun ja, die Preise vertreiben die Kunden. An den Kassen war nichts los. Möchten Sie etwas bessere Ware erwerben so sollten Sie auch ein sehr stark gefülltes Portemonaie mitbringen. Bei Kartenzahler langt hier ein stark gefülltes Konto. So genannte Schnäppchen kann man hier leider nicht erwarten.

M. M.

Wir haben hier schon unser Ehebett und unser Sofa gekauft. Die Preise sind ok, aber deutlich teurer als z.B. im Sofa-Outlet, also Schnäppchen findet man hier selten. Die Berater sind schon nett und kompetent und finden meistens eine Lösung und drehen einem auch keinen Mist an. Lieferzeiten sind mit 4-6 Wochen schon sehr lang, dafür, dass oft damit geworben wird, dass sie alles auf Lager haben. Alles in allem solide, jetzt keine Gefühlsexplosion, aber auch keine Enttäuschung.

M. D.

Gut strukturiertes Möbelhaus. Parklplätze sind vor dem Haus reichlich vorhanden. (Bei Regen und Sturm macht Einladen dann allerdings nicht wirklich Spaß.) Die Auswahl an qualitativ guten Möbeln ist beachtlich. Die Preise sind allerdings auch "beachtlich". (teilweise komplett überzogen) Beratungspersonal ist sehr zahlreich vorhanden. Ein großes Plus im Vergleich mit anderen Möbelhäusern. Negativ ist hier allerdings das teilweise unglaublich arrogante Auftreten einiger (älterer, männlicher) Verkaufsberater anzumerken. Fazit: Hier kann man seine Wohnungseinrichtung kaufen.

D. D.

Faire Angebote für Kundenkartenbesitzer. Mitarbeiter können freundlicher sein, zum Teil haben Sie keinen Lust auf Ihrer Arbeit, so der Eindruck der bei mir entsteht.

B. W.

Ein großes und gut sortiertes Möbelhaus der Extraklasse!!! Hoch motiviertes und immer gut gelaunte Mitarbeiter, die jederzeit ansprechbar sind!! Das dortige Restaurant ist absolut zu empfehlen!!!

M. O. A.

Ist wirklich toll geworden ! Super Deko , große Auswahl an Möbeln, die Kantine ist der Hammer mit großer Auswahl an Köstlichkeiten, Spielcenter für Kinder ist auch super !!!! Nur .....wenn man etwas zurückgeben möchte wird es kompliziert! Und...es gibt nur ein Gutschein statt Geld. Finde ich nicht zeitgemäß.

S.

Wenn ich Möbel kaufen möchte fahre ich zuerst nach Barsbüttel und das geht über die Autobahn ratzfatz. Heute am Dienstag war es wieder soweit und ich muss sagen, dass ich mal wieder angenehm überrascht wurde. Warum ? Der Verkäufer in der Sofa-Abteilung hat sich sagenhaft viel Mühe gegeben und unter Zeitaufwand uns Wohnlandschaften gezeigt und uns gut beraten. Ich komme wie schon erwähnt gerne wieder.

N. H.

Viele Parkplätze, ziemlich große Auswahl, nettes und freundliches Personal. Die Preise sind eher höher, außer im Restaurant, dort gibt es gute Angebote.

D. H.

Habe im April eine Küche gekauft, ist jetzt geliefert worden. Von der Beratung bis zum Aufbau hat alles super geklappt, hätte nicht besser laufen können.

A. S.

Der Laden ist wirklich riesig. Größer aIs Ikea. Mir fehlte da einbisschen Struktur, hätte mir ein Weg gewünscht an dem ich laufen kann um alles anzuschauen. Dort kann man bei der Auswahl wirklich den halben Tag verbringen. Preislich ist es eher etwas teuer jedoch findet man auch etwas für normale Preise. Wer aber da schon Mal ist sollte in das Restaurant gehen. Prinzip ist das gleiche wie im Vapiano. Es wird vor deinen Augen frisch zu bereitet. Die Räumlichkeit sind der Hammer und sehr geschmackvoll eingerichtet. Essen würde ich aber eher ein Punkt abziehen, da es nicht so gut gewürzt war. Aber wie gesagt Geschmäcker sind verschieden.

J. L.

Super Auswahl an gefühlt allem. Top Qualität und sogar das Restaurant ist einwandfrei. Für nicht viel Geld eine gute Portion, die auch sehr gut schmeckt. Allerdings ist es manchmal schwer Mitarbeiter zu finden, die einem helfen können. Allerdings nicht von Höffner selbst, sondern die "Untermieter", in meinem Fall die Express Abteilung. Da läuft man sich gegebenenfalls die Füße wund, um jemanden zu finden. Aber sonst ist alles sehr schön und angenehm, viel Platz auf den Gängen und sehr nett alles aufgemacht. Ich habe gern viel Geld da gelassen 😄

M. K.

Ich besuchte Möbel Höffner im Rahmen einer kleinen Renovierungsaktion, die dazu führte, dass ich ein oder zwei Möbelstücke benötigte. Ich fand das Einrichtungshaus gut geordnet und hatte keine Schwierigkeiten mich zu orientieren. Das Angebot erschien mir prima sortiert, so dass nach meinem Empfinden für die meisten Geschmäcker etwas dabei sein sollte. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich fühlte mich gut aufgehoben und wurde zügig und gut informiert, so dass mögliche Optionen und Preise mir klar verständlich waren. Insgesamt kann ich den Besuch voll empfehlen. Man kann hier durchaus auf ein paar Fundstücke hoffen.

N. S.

Derzeit nicht viel los, freundlicher Service. Aber die Preise sind klar überhöht, wenn es kein Angebot gibt. Sind bei einer Kalkulation für Gardienen fast vom Stuhl gefallen! Außerdem frage ich mich, warum solche Berechnungen per Papier und Bleistift passieren müssen. Eine Visualisierung am PC wäre zeitgemäß! Ginge auch schneller und Anpassungen wären leichter durchzusprechen.

J. A.

Die Prozent Angaben sind leider sehr schwammig. Daher nichts in der Aktion 30 % gekauft. Outlet bis 80 % nur 20% angeboten bekommen?!?!

C. N.

Sehr nette Beratung aber der Lieferant bzw. Herstellers braucht 6 Wochen um 2 Schubladenschienen zu liefern weil die in 2 Kartons falsch waren...vermutlich die ganze Serie.. zugesagt wurden uns ca. 1.5 Wochen dass die Schienen kommen....unmöglich kann man nur hoffen dass die Lieferung die auf Lager ist doch noch überprüft wird bevor andere Kunden auch solche Schwierigkeiten haben und so.it die Möbel nicht fertig aufbauen und nutzen können

A. B.

Möbel Höffner immer wieder gerne. Wir kommen immer wieder gerne. Sei es die nette Beratung, das große Sortiment und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht zu vergessen die Kollegen die liefern und aufbauen. Sehr nett,freundlich, hilfsbereit, fleissig, schnell umd Zuverlässig. Einfach Top. Wir kommen immer wieder gerne zu Euch.

S. W.

Bei Höffner gibt es auch ein schönes Restaurant. Nur leider ist es bei meinem letzten Besuch um 16.00 Uhr bereits geschlossen gewesen. Wäre toll, wenn die Öffnungszeiten länger wären (für Pausen beim Einkaufen).

B. R.

Wir haben ein bisschen rumgeguckt und uns Anregungen für neue Wohnideen geholt. Dann packte uns der Hunger und wir haben erstklassig gegessen . Sehr lecker und frisch zubereitet! Ein Extralob für den netten Küchenchef!

H. M.

Sofa ausgesucht, auf Lager, mitgenommen und aufgebaut. SUPER

B. M.

Ausstellungsstücke bis 50 % rabattiert. Wir waren heute ganz zufrieden. 1 Stern Abzug wegen einer unfreundlichen Beraterin, die Abteilungsleiterin hat es später gerichtet.

D. D.

Wir waren heute dort zum Einkauf unseres Geschirrs. Sehr freundliche Mitarbeiter, besonders an der Kasse und eine tolle Rabattaktion - was will man mehr!

D. B.

Sehr großes Sortiment hier gibt es für jeden was und was das Herz begehrt man wird auf jeden Fall fündig sehr nette und höfliche und hilfsbereite verkaufsbereiter wir sind schon Jahre lange Kunden und werden auch weiterhin alles bei Höffner kaufen 2 Häuser sind schon komplett eingerichtet mit Möbel und auch alles andere von höffner

M. J.

Meine Frau und ich haben uns eine neue Küche planen lassen. Sehr gute Beratung ( sowohl fachlich als auch vom Service).

I. L.

Viel Auswahl,einige Angebote.Ansonsten prima Möbelhaus.

R. K.

Ein absolut freundliches Möbelhaus. Für mich das schöne, man kann direkt in die Abteilung gehen in der man etwas sucht. Freundliche und hilfbereite Mitarbeiter findet man im ganzen Haus verteilt. Das Highlight sind das Restaurant und die Kinderbetreuung in der obersten Etage. Hier kann man zu den Öffnungszeiten des Möbelhauses zu absolut zivilen Preisen frisch zubereitete schmackhafte Speisen für jeden Geschmack bekommen. Das Restaurant ist insgesamt toll und empfehlenswert. Das schöne ist, wenn man gestärkt zum Einkauf geht kann man die Kinder ab 3 Jahren in der Kinderbetreung abgeben und sich auf das shoppen konzentrieren. Wir kommen gern und des öffteren ins Möbelhaus Höffner in Barsbüttel

U. B.

Man kann dort,je nach Bedarf Möbel,Deko,Küchenutensilien,Geschirr,Bettwäsche,Handtücher,Lampen und vieles Andere kaufen! Ein Restaurant ist auch vorhanden, sowie WC's und ganz viele Parkmöglichkeiten auch!

A. 5.

Schönes großes Einrichtungshaus. Mit vielen Angeboten und großer Auswahl. Oft gibt es gute Angebote. Wie Mwst geschenkt etc. Preislich ist für jeden etwas dabei. Wir haben unseren Esstisch von hier aber das wird sicherlich nicht unser letzter Besuch gewesen sein. Und ein großes Lob an Herrn Akdoğan der uns den esstisch verkauft hat. Sehr kompetenter und Verkäufer der einem nichts aufzwingt und von der marterie Ahnung hat.

A. S.

Dort kann jung und alt sich komplett einrichten und es ist für jeden Geldbeutel und Geschmack etwas vorhanden . Einfach reinschauen.

R. F.

Haben schon mehrere Möbel gekauft und andere Artikel. Regelmäßig super Angebote und die Möbel haben eine tolle Qualität. Ging auch alles reibungslos, alles wie man es besprochen hat und ohne Probleme. Das letzte mal einen Spiegel gekauft, zu einem sehr guten Preis. Musste ich einfach zuschlagen

F. B.

Ein großes Möbelhaus mit guter Qualität. Das Möbelhaus befindet sich an der A1 östlich von Hamburg, daher sehr gut mit Auto erreichbar. Möbel von A bis Z für alle Preisklassen. Bei der Kantine gibt es sehr gute Gerichte, Backwaren und Getränke. Der Toilettenbereich ist sauber. In der Woche ist die Besucherzahl nicht zu hoch wie am Wochenende, daher empfehle ich das Möbelhaus in der Woche zu besuchen.

M.

Ich war da um Einrichtung für mein zu Hause zu besorgen. Der Verkäufer hat sich ganz mir gewidmet und wir konnten in Ruhe alles zusammen stellen, so wie ich es brauchte. Ebenso hat er mir gute alternativen aufgezeigt ohne mir die teuersten Sachen verkaufen zu wollen. Das Angebot was ich von ihm erhalten habe war gut. Alles in allem würde ich dort nach aktuellem Stand auf jeden Fall wieder etwas einkaufen.

M. C.

Groß. Not my style. Die paar - aus meiner Sicht - schönen Stücke muss man mit viel Fußmarsch suchen. Aber es gibt sicherlich Leute denen das gefällt…

n.

Möbel von günstig bis edel. Für jeden erwas dabei. Die Kantine ist großzügig mit Vielfalt von warm bis kalt von Essen bis Nachtisch alles lecker zu normalen Preisen. Es gibt fast immer Prozente mit Rabatten und Angeboten....Ausserdem gibt es auch Lampen ,und Küchen.....Höffner macht alles richtig

J. B.

Auswahl ist groß, Preise scheinen auf den ersten Blick attraktiv. Ich hätte gern etwas Beratung gehabt. Es war gefühlt wie im Baumarkt. Keine Verkäufer. Und die da waren, saßen an ihren Schreibtischen und guckten schnell runter und sahen beschäftigt aus oder telefonierten angestrengt. Schade, dann gehts halt ein Haus weiter.

F. D.

Schönes Restaurant, große Auswahl, aber die Ausstellung ist unübersichtlich.

W. B.

Tolles Geschäft! Nur wirklich sehr unfreundliches Verhalten bei der Warenausgabe. Unsere freundlich vorgetragene Bitte wurde in unverschämter Weise abgelehnt. Ablehnung nachvollziehbar, die Art des Angestellten unmöglich. Vorschlag: Schulung im Umgang mit Kunden in Stress-Situationen wäre angebracht. Oder Möglichkeit der Ablösung / Abwechslung bei temporärer Überlastung.

U. K.

Wir haben heute eine ledercouch gekauft. Sehr nette und kompetente Mitarbeiterin! Die Beratung war sehr gut und auch mit entsprechenden Zeitansatz. Immer wieder gerne. Die Mitarbeiterin ist sehr zu empfehlen.

Y. L.

Tolle Möbel und Aktionsangebote! Leider findet man hier jedoch viele Möbel aus dem Prospekt nicht, dafür dann das wirklich hochpreisige Segment. 7000€ für ein Highboard sind dann doch etwas sportlich und hätte ich eher bei Cramer erwartet... Dafür ist die Aufteilung der Etagen gerade für "Höhenangstgeplagte" wie mich doch angenehmer als in der Filiale in Schnelsen/Eidelstedt.

G. H.

Höffner kann man gut einkaufen...ist aber teuer geworden..man muß viel schauen, dann findet man auch was günstiges...🤗👍🙋

T.

Ein toller Ort sehr groß und schön meine Kinder haben sehr viel spaß im Kinder Bereich und das Restaurant ist auch super 👍

K. R.

Schön groß, große Auswahl, guter Service. Nette Mitarbeiter. Teure Preise

G. r.

Riesiger Laden mit teilweise guter Auswahl, aber leider keine Verkäufer,bzw.die wenigen sind bei höheren Kundenanfragen überfordert. Schade

S. S.

Großes Sortiment mit guten Preisen. Großer Parkplatz und saubere Kundentoiletten.

S. v.

Gutes Möbelhaus, nicht so teuer wie andere. Haben auch eine Kinderabteilung mit allem, was man so braucht. Babybetten, Kinderwagen, Spielzeug, Autokindersitze usw. Das kostenlose Spielparadies für die Kinder ist toll. Mo. bis Fr. von 10-13 Uhr auch für kleine Kinder unter 3 Jahre mit Begleitung möglich. (Nicht in den Schulferien). Kindergeburtstage können hier auch gefeiert werden.

T.

Sehr großes, gut sortiertes Möbelhaus.

S. W.

Wir hatten Glück , einen sehr freundlichen und Komponenten Verkäufer in der Polstermöbel Abteilung zu finden! So macht es Spaß Möbel zu kaufen! Danke. Nun muß es noch mit der Lieferung klappen.

J. D.

Sehr freundliches Personal gute qualitativ hochwertige Möbel

C. F.

Großes Möbelhaus mit guter Auswahl.

R. B.

Habe am 10.09.22 einen Gutschein über 100 Euro gewonnen. Super 👍

M. L.

Tolle Sachen gesehen und wahnsinnig preislich runtergesetzt. Ich habe einen traumhaften Spiegel gekauft

G. W.

Wir haben dort ein Schlafsofa gekauft,die Beratung war hervorragend. Der Verkäufer war super nett und sehr kompetent. Die Vor und Nachteile der verschiedenen Sofas wurden genau erklärt. So erwartet man es als Kunde. Vielen Dank für den tollen Service.

F.

Sehr sehr große Auswahl an allem was man zum Einrichten einer Wohnung oder eines Hauses benötigt.

T. „.

War mal wieder schön, lange nicht dort gewesen. Alles war sauber und man konnte überall schön durch. Leider nicht das gefunden, was gesucht wurde.

A. B.

Höffner ist ziemlich groß kann man sagen,Auswahl kann man auch nicht meckern. Nur die Preise sind teilweise sehr hoch aber man kann sich zumindest Vorgeschmack holen. Personal zuvorkommend und freundlich.

S. S.

Die Gebrüder Rosenfeld - Leon & Nico - sind wirklich die besten Verkäufer die wir je erlebt haben. Super freundlich, geduldig und hilfsbereit als auch fachkundig. Es hat enormen Spaß gemacht die Einrichtung für das Schlafzimmer unseres Sohnes zu kaufen. Nico und Leon können wir wirklich weiterempfehlen. Insgesamt hatte Höffner auch sehr gute Angebote an dem Tag. Besten Dank!

H. H.

Sehr schönes Möbelhaus. Es gibt viele schöne Sachen. Essen ist gut und günstig.

W. H.

Ein großes Haus, dass nicht nur Möbel, sondern den Bedarf von Haushaltsartikeln aus allen wichtigen Bereichen bietet. Große Auswahl, gut präsentiert.

N. N.

✨️

S.

Gross, schöne Dinge für jedermann. Preise ebenfalls alle Kategorien. Die Lampenabteilungen ist nett, bestellen kann man leider nichts. Der Elektrobereich... nein, hier würde ich nicht kaufen. Also ein Rieseladen der ohne Maske schon hart ist, aber mit einfach für uns unerträglich.

B. A.

In der Express-Apteilung Boxspring Bett gekauft. Hat alles sehr gut geklappt. Kommen wieder!

G. N.

Von Bergedorf ein etwas langer Weg,( Bus). Sehr freundliche nette Mitarbeiter, sehr Hilfsbereit! Wir hatten einen schönen Shopping Tag, jederzeit wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen Gisela Namowitz!

T. T.

lange Lieferzeiten oder man hat Glück und kauft Lagerware die sofort zum mitnehmen ist.... leider in der Warenausgabe sehr unmotivierte Mitarbeiber und es dauert ewig bis man seine Ware bekommt...Schade das macht den Einkauf oder das Erlebnis beim Bestellen wieder kaputt

R. R.

Angebot dort war nicht so gut,wie erhofft. Der Service liess zu wünschen übrig. Es ist ja zu verstehen, dass es nur wenige Mitarbeiter gibt,aber ich konnte niemanden finden,der mir nur eine kurze Auskunft geben konnte. Da ich zum ersten Mal dort war,war das Sortiment sehr unübersichtlich und ich habe Höffner enttäuscht verlassen,ohne was gekauft zu haben.

K. R.

Toller Laden, Personal aufmerksam und freundlich

S. O. R.

Bestellung und Lieferung unkompliziert... Aufbau und Lieferung sehr schlecht... Kommunikation mit M. Höffner unmöglich, da nur über das Portal (nur digital möglich)... Anlieferung von Personen, die weder Deutsch noch Englisch sprechen. Schadensmeldung bei Höffner nur digital. Bei telefonischer Meldung bleiben versprochene Rückmeldungen aus. Nach einem persönlichen Gespräch vor Ort, haben wir nicht den Eindruck, als wenn es Möbel Höffner interessiert. Schaden an Gelieferten Möbeln.... Daher 3 Sterne... Nicht unbedingt empfehlenswert...

V. &. M. S.

Große Auswahl, kompetente Beratung. Wir haben schon diverse Möbel dort gekauft. Zuletzt einen Spiegelschrank für das Bad. Der war leider defekt. Der Umtausch am nächsten Tag war überhaupt kein Problem, sehr zügig und freundlich! Gern immer wieder.

D. M.

Ich wollte es nicht glauben doch so ein super Service und super Laden fast nicht zu glauben

I. S.

Schöner Laden, gute Auswahl, faire Preise, breite Gänge, gute Gastronomie mit großen Portionen. Jetzt sogar ohne Maske, erhöht den Spaß am bummeln dort um ein Vielfaches.

M. L.

Wir bekamen kurzfristig einen Termin ohne Voranmeldung. Die Ware die ich unglücklicherweise doppelt hatte, wurde zurück genommen. Hier im Geschäft hole ich mir häufig neue Ideen. Es ist übersichtlich, ordentlich und Ideenreich dekoriert. Was ich optimal finde ist, dass man Probekissen für den Test in den Regalen fand. Womit es den Einkauf erleichtert. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Da gehe ich gerne wieder hin. Vielen Dank

N. W.

Heute beim verkaufsoffenen Sonntag klasse Schnäppchen gemacht hatten auch einen netten Verkäufer

J. J.

Rabatte sehr gut, wo es kein Rabatt gibt ist es deutlich angezeigt. Ab dem 24.04.21 Einlass nur mit negativen Test.

M. H.

Ich halte hier gerne an, um das Restaurant in der 2. Etage zu besuchen. Liebevoll eingerichtet, gute Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten, Kaffee und Kuchen.

S. M.

Also Klick and collect.... Online bestellen und mit PayPal bezahlen. Tolle Sache. Aber kommt die erste Mail. Geh zur Info. Da war dann eine sehr neutrale Mitarbeiterin die einen auf den Weg eines jeden Kunden gebracht hat. Abholschein. Kasse fiel dann weg aber durch musste man trotzdem, Abholschein an der Warenausgabe abgeben und warten. Ging schnell weil kaum Kunden da. Aber warum steht eine bezahlte Ware nicht fertig gepackt schon da und man kann sie einfach gleich in der Warenausgabe mit der erhaltenen Mail abholen? So ist es eher Klick bezahl und mach das gleiche wie immer....

K. W.

Super nette Verkäufer und top Beratung.

T. M.

Also, wenn man ein neues Bett braucht, ist man da genau richtig. Uns war eine gute Beratung wichtig. Herr Heinrich ist nicht nur kompetent auch sehr humorvoll. Danke

S. A.

Wir wurden kompetent und freundlich bedient und haben alles nach unseren Wünschen und Vorstellungen bekommen. Die Preise waren absolut akzeptabel. Eine tolles und einladendes Restaurant gab es auch ❣👏🤗

J. Z.

Ich bin ja kein Fan von Höffner, aber irgendwie ist all unsere Möbel (außer Ikea) dort gekauft worden. 😁 Es muss also irgendwas dran sein 😁

F. N.

Gute Parkplätze ...Besucher verliefen sich im Möbelhaus...alles gefunden...immer wieder gerne...

J. H.

Sehr gute Auswahl in guter Qualität und zu moderaten Preisen. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Erreichbarkeit ist über die A1 und auch mit dem ÖPNV sehr gut (Haltestelle direkt vor dem Möbelhaus)

J. L.

War OK gute Angebote aber Schlechte Lieferung Zeit (. 6 Woche) Schade

B.

Coole große Austellung Aber sehr teuer

K. B.

Ein bombastisches Angebot an Couchgarnituren, wir haben schnell etwas gefunden waren aber noch nicht ganz gefestigt in unserer Entscheidung. Der übermotivierte Verkäufer hat die Chance ergriffen ein schnellen Verkauf zu tätigen. Ich habe mich etwas überrumpelt gefühlt! Eine solche Verkaufweise gefällt mir garnicht, zumal ich selbst in der Beratung und Ausbildung tätig bin und weiss wie es besser laufen sollte. Kurzum, gekauft haben wir trotzdem weil gerade kein weiterer Verkäufer greifbar war. Im weiteren wollten wir noch ein anderes Möbelstück erwerben, in der Folgeabteilung war leider nur 1 Berater und die steckte schon in einem ausführlichen Gespräch. Als wir einen anderen Mitnahmeartikel a.d.Warenausgabe abholen wollten, wurde uns das Chaos im Lager vor Augen geführt, 1Mitarbeiter für 5-6Ausgaben gleichzeitig und mehrere gelangweilte Kollegen im Hintergrund... 10Minuten zusätzliches Warten für einen Artikel, der schon längst abholbereit im Kassenbbereich stand... ich sage nur, schaut zu Ikea....!

E. S.

Tolle Möbel freundliches Personal, bis auf den einen oder anderen Grummelkopp. Leider ist es meistens so, dass was einem so richtig gefällt, einfach nicht zu dem Geldbeutel passt. Deshalb, nett geschaut und ohne Beute wieder nach Hause gefahren. Es wäre doch auch nicht schön keine Träume mehr zu haben?

A. S.

Sehr gute, kompetente und zuvorkommende Beratung ( Herr Riemann) bei der Erstellung und Planung einer neuen Küche. Wir waren wirklich sehr beeindruckt und sehr zufrieden.

B. L.

Sehr nette Beratung. Der Kunde ist hier König. Wir haben Möbel günstig erstanden, dank einer guten Rabattaktion und kostenloser Lieferung und Monate, da wir über 1.000 € eingekauft haben.

A. S.

Wir hatten erst Probleme bei der Lieferung, allerdings wurde die innerhalb von 1 Tag durch den Verkäufer und die Zustellfirma behoben. Zweite Anlieferung gleich am nächsten Tag. Absolut super.

K. B.

Habe meine ganze Hauseinrichtung gekauft die Beratung war super nach langen hin und her hatte ICH ALLES SO WIE WIR ES WOLLTEN....DANKE

M. F.

Sehr nette, kompetente Beratung bei der Auswahl einer neuen Sofa-Landschaft. Die beiden Damen haben sich viel Zeit für uns genommen. Am Ende hatten wir das, was wir uns vorgestellt hatten.

A. L.

Wir waren heute zu Besuch bei Höffner um ein Sofa zu kaufen. Wir haben es im Internet und in einem anderen Möbelhaus gesehen und mussten dann leider erfahren, dass es bei Höffner nicht ausgestellt wird, sondern nur online bestellt werden kann (Aber leider nicht in unserer Wunschfarbe). Und dann kam Frau Lange - eine unglaublich nette, geduldige und engagierte Mitarbeitern in der Sofa-Abteilung, die uns das besagte Sofa sogar mit Sonderwunsch-Farbe zu einem guten Preis zusammengestellt hat. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und freuen uns nun auf unser neues Sofa! Solche Mitarbeiter sind wirklich Gold wert!! Vielen Dank Frau Lange!

B. S.

Haben uns Essstuehle gekauft. Sehr gute Beratung

A. (.

War schön zum erstmal hier und vor der Tür ein kleiner Snack.....

N. R. (. u. D.

Schönes, modernes Möbelhaus. Sehr freundliche Verkäuferin, wenn man denn endlich mal eine gefunden hat... Über die Anlieferung der bestellten Möbel - Lieferzeit 4 Wochen - wird nachberichtet. Die Möbel wurden pünktlich geliefert.

T. L.

Eine riesige Auswahl an Möbeln, Lampen und Deko über 3 Etagen. Vor allem Sofas in der 1. Etage. Nicht unbedingt billig, also auf Angebote warten. Leckere Kuchen im Shop

g. p.

Grosse Auswahl, ein riesen Möbeltempel. Ordentlich

R. H.

Möbel habe ich nicht gekauft, aber das Restaurant ist prima. Ein paar Kleinigkeiten finden sich immer vor der Kasse. Es macht Spaß, einfach mal durchzugehen.

D. G.

Riesen Geschäft mir großer Auswahl in jeder Preisklasse .... Kurz gesagt FÜR JEDEN ETWAS DABEI

G. R.

Haben Schrank für Sohn gekauft und die Artikelnummer bereits online ermittelt. Dadurch wurde der Verkauf in 5 min abgewickelt und die Verkäuferin war auch Happy, weil es so unkompliziert funktionierte. Warten ist halt bei der Ausgabe der gekauften Ware gegeben. Ansonsten wäre 5 Sterne vergeben worden.

A. W.

Ich bin nach 5 Jahren mal wieder hier gewesen um einen Kleiderschrank , eine Schlafcouch und einen ausziehbaren Esstisch zu finden. Leider hat mich das Angebot und das Personal nicht überzeugt. Also auf dem Rückweg bei IKEA rein... PS: Die Schlafcouch habe ich dann im Internet bei Höffi gefunden und gekauft. Kurios...

m. L.

Waren auf der Schulranzenmesse. War sehr voll und daher die Beratung nicht so tiefgreifend. Wir haben einen guten Preis bekommen und waren vorher schon gut informiert. Alles gut.

G. K.

Es war sehr,sehr interessant dort, wir hatten uns informieren wollen, wir suchen ein Boxspring Bett und das ist alles nicht soo...einfach. Aber es war eine gute Information, gekauft haben wir noch nicht aber sind sehr zufrieden. Es braucht alles seine Zeit

D. S.

Das Geschäft ist sehr gepflegt. Es gibt nichts zu beanstanden. Warum dann ein Stern Abzug? Leider ist hier auch ganz schön an der Preisschraube gedreht worden. Leider nicht nach unten. Deshalb ziehe ich hier mal einen Stern ab.

h. s.

Tolle Auswahl..bestes Restaurant. Sehr nette Mitarbeiterin. Wir sind sehr zufrieden.

B. H.

Gute Lage, tolles Angebot und manchmal sogar schon zu viel und erdrückend. Dennoch gutes Konzept zum bummeln und verweilen. Personal nicht aufdringlich um nur Umsatz zu machen. Beratungen , Vorschläge und Hinweise werden im Verkauf zum Vordergrund gesetzt. Ein Besuch lohnt sich hier, immer wieder.

E. U.

Wir haben Küchen gekauft, der Verkäufer ist sehr kompetent und hat uns in kürzester Zeit unsere Wunschküche zusammengestellt. Jeder Zeit wieder.

A. B.

Personal ist sehr freundlich und berät auch sehr geduldig bei Fragen zu den Möbeln

L. L.

Höffner ist immer für eine Überraschung gut. Matratzen im Haus ganz oben kaufen da wird man von der Arroganz des Verkäufers überrannt und schnellstens abgefertigt. Im Erdgeschoss bei Sofortmitnahme dafür gleich 1 Verkäufer und 1 Verkäuferin mit bester Beratung und viel Zeit zum ausprobieren. Sogar der Topper wurde mitgeschleppt damit man alle Matratzen komplett testen kann. Dazu kam für die gleichen vorrätigen Artikel oben und unten im Haus einmal 8 Wochen Lieferzeit oben und unten Sofortmitnahme. Die Arroganz des Spezialverkäufers legte sich erst ab einen Verkaufswert ab den 4stelligen Bereich, alles andere ist Müll. Somit hab ich also Müll gekauft, oder.? Jedenfalls haben die beiden freundlichen Verkäufer ein Geschäft gemacht, der Andere kann sich wieder hinlegen und seine Einstellung überdenken.

P. H.

Leider macht das Restaurant schon so früh zu, blöd wenn man durstig ist.

U. K.

Obwohl es hier nicht voll war, wirkten einige Mitarbeiter gestresst und nicht gerade freundlich, leider. Was mich weiterhin etwas stört ist die Tatsache, wenn man Hilfe oder Beratung braucht findet man in den Abteilungen niemanden oder die Verkäufer befinden sich bereits in Verkaufsgesprächen und es warten auch schon weitere Kunden. Wartezeiten gibt es überall, schon klar, aber hier hab ich das Gefühl das es immer weniger Mitarbeiter bei steigender Kundenanzahl gibt. Und das war nicht immer so.

J. E.

Sehr schöne Ausstellung, Preise von bis also auch für den kleinen Geldbeutel oder den sehr grossen!

T. L.

Tolle Auswahl und für jeden etwas dabei. Hier und da findet man sogar etwas Besonderes.

E. W.

Ich war frühzeitig da und bin gut und schnell reingekommen. Da ich sehr gezielt etwas kaufen wollte, habe ich nicht auf die Ladefläche geachtet. Das was ich wollte habe ich bekommen und an der Kasse ging es auch recht schnell.

H. F.

Ist irgendwie nicht mein Möbelhaus. Wenn ich mal etwas bestimmtes Suche haben sie es oft nicht. Kaffeevollautomaten? Fehlanzeige. Und meist noch deutlich teurer als z.B. Möbel Kraft Oder gleicher Preis für ein älteres Modell.

M. S.

Haben nur eine Bratpfanne gekauft und sind von einer sehr netten Verkäuferin bedient worden ! Vielen Dank ! Die Mitarbeiterin des Monats 🙏🏽

J.

Das positive vorweg: die Auswahl ist wirklich gut und das Personal ist wirklich freundlich und kompetent. Wenn es danach geht gibt es fünf Sterne. Nur bei der Umtauschpolitik entspricht Möbel Höffner leider nicht diesem Bild. 10% Stornogebühren obwohl die Ware noch nicht abgeholt wurde ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert.

T. W.

Click und Collect. Ohne Probleme. Guter freundlicher Kundenservice. Dann ging alles ganz schnell. So macht das Spaß

I. P.

Gute Parkmöglichkeiten. Sortiment gut sortiert. War aber durch Werbeaktionen sehr laut. Ansonsten würde ich versuchen in der Woche dort hinzufahren, da es am Wochenende (wie immer in solchen Geschäften) recht voll ist.

B. B.

Sehr freundliche Bedienung , wir freuen uns auf unser neues Ledersofa . Gut das wir nochmal bei Höffi geschaut haben .

B. B.

Immer tolle Angebote. Freundliche Verkäufer*Innen. Gite Beratung. Es gibt nicht nur Möbel sondern auch viel Einrichtungsgegenstände und Geschirr. Auch Deko kann man hier eine Menge bekommen. Können wir nur weiter empfehlen.

A. E. O.

Abwertung von 5 auf 3 Sterne. Was für eine Auswahl, der helle Wahnsinn, wer hier nicht fündig wird, dem dürften lediglich noch Einzelanfertigungen zufrieden stellen. Sehr kompetente und freundliche Beratung mit Geduld und gutem Service. Regelmäßig tolle Angebote und Aktionen für Jung und Alt. Hier kann man auch lecker Essen. Die Kundentoiletten sind großzügig und sauber. Nunmehr durfte ich auch den Kundenservice kennenlernen, der diese Bezeichnung keinesfalls verdient hätte. Es ist sehr unangenehm für mich gewesen. Die Kommunikation gestaltet sich sehr herablassend und belehrend. Selbst ein Beschwerdeschreiben wird von der gleichen unangenehmen Person bearbeitet, der gegenüber ein sachliche Gespräch nicht möglich erscheint. Letztendlich verspätete sich die Lieferung was zu zusätzlichen Kosten gegenüber einem Arzt führte. Die belegten Auslagen wurden jedoch nur zur Hälfte übernommen, man sei selber schuld gewesen wenn man derartige Verträge mit einem Arzt schließt. Ich werde nie wieder bei Höffner einkaufen und keine Gelegenheit auslassen über meine Erfahrungen zu sprechen.

D. B.

Die Mitarbeiter im Geschäft zumindest in der Lampenabteilung sind sehr sehr nett und verdienen 5 * . Die Abwicklung vom Kauf bis zur endgültigen Annahmen der Waren dauert es leider teilweise viel zu lange,das ist ausbaufähig und benötigt mindestens noch ein paar Mitarbeiter mehr die das dann vorne schneller Abwicklung können mit den Kunden...

R. M.

Die Verkäuferin war sehr Kompetent. Ich komme immer nicht so mit ihren ganzen Rabattaktionen klar. Sie sollten die Artikel die sie verkaufen grundsätzlich etwas günstiger anbieten, dann braucht ich nicht so verwirrenden Aktionen. Die Artikel selbst haben eine gute Qualität, es geht aber auch etwas günstiger.

S. G.

Gute Ware, Preis-Leistungsverhältnis gerade bei Angeboten häufig gut bis sehr gut, Wartezeit am Lager aber teilweise extrem hoch. In meinem letzten Fall 70min, das ist klar zu lang um Ware "nur" aus dem Lager zu holen.

A. M.

Höffner, viel davon gehört. Heute zum ersten Mal da gewesen. Wenn ich die Berater in den Abteilungen aktiv anspreche, wurde ich gut beraten. Lieferung der Ware aus dem Lager ging auch recht zügig. Auf drei Etagen findet man alles an Möbeln. Von hochwertigen Möbeln bis hin zu Schnäppchen ist für jeden etwas dabei.

G. K.

Großes Möbelhaus mit guter Auswahl in fast allen Bereichen. Derzeit mit viel Auswahl an Weihnachtsschmuck. Zu empfehlen ist das "Kochmütze" Restaurant! Einlass nur mit Covid 19 Pass (Handy)und Personalausweis. Toiletten auch für Rollstuhlfahrer.

R. M.

Riesiger Laden mit Irrgartenartiger Aufteilung. Kaum mal Personal zu finden und wenn, dann kommt derjenige aus einer anderen Abteilung und kann nicht helfen. Die Möbel und anderen Dinge machen durchweg einen guten Eindruck und auch die Küchen-Abteilung ist gut. Lieferzeiten jenseits von Gut und Böse. Das Restaurant ist völlig in Ordnung und der Parkplatz ist wirklich groß. Die Lage direkt an der A1 ist verkehrsgünstig.

P. M.

Wir haben mal wieder eine Rabattaktion genutzt und bei dem schon länger geplanten Möbelkauf viel gespart. Kann ich nur jedem Empfehlen. Es gibt ja regelmässig Aktionen. Aktuell waren es 33% Personalkauf für alle. Der Verkäufer war sehr bemüht und freundlich. Hat alle Varianten gezeigt und sich Zeit genommen. Ohne den Rabatt hätte ich die Möbel aber nicht gekauft, da ich dann das Preis-/Leistungsverhältnis nicht gesehen hätte. Bei Höffner handelt es sich um ein großes Möbelhaus mit guter Auswahl für jeden Geldbeutel. Es gibt außerdem ein Restaurant. Das Essen war sehr lecker und würde frisch zubereitet. Im Kinderland werden Kinder bis 9 Jahre betreut. Auch dort nettes Personal.

T. T.

Wir waren am 4.6.2021 im Haus in Barsbüttel um einen Schlafzimmerschrank zu kaufen und wurden durch Herrn Schlegel beraten. Der Mitarbeiter war war sehr kompetent und äußerst freundlich. Er versuchte nicht, uns irgend etwas "anzudrehen" sondern ging total auf unsere Vorstellungen und Wünsche ein. Zudem erklärte er die Vor- und (in unserem Fall) auch Nachteile der einzelnen Modelle. Auch vermittelte Herr Schlegel das Gefühl Kunde und nicht Abnehmer zu sein. Kurz gefasst: PERFEKTE Betreuung. Das ist auch der Grund weswegen wir unsere nächsten Möbel auch in Barsbüttel kaufen werden, Zudem Preis/Leistung auch stimmt. Thomas T.

M. b. m.

Hier kann man sehr gut sitzen und lecker essen.

H. J.

Bin dort schon seit Jahren Kunde, habe auch eine Shopping-Karte. Mann wird dort kompetent und freundlich beraten, auch die Dort gekauften Möbel zeigen ein hohes Mass an Qualität.

U. W. R.

Zum stöbern nach Schnick Schnack wie vergleichbare Anbieter ganz i.O.

D. B.

Es war ein Montag und nicht sehr voll. Wir haben etliche Kleinmöbel gekauft. Ausgesprochen zuvorkommend und nette Bedienung. Auch in der Kantine nette Bedienung und ein preiswertes, schmackhaftes Essen.

H. K.

Eigentlich könnte man hier fast sagen, was gibt es hier nicht. Gutes Personal, gutes Essen, alles gut und günstig. Alles für die Einrichtung. Immer wieder gerne.

B. B.

Wir wurden, wie jedesmal sehr nett und freundlich bedient. Wir kommen gerne wieder...

D. W.

Wir waren auf der Suche nach Badezimmermöbel (Waschbecken mit Unterschrank) und waren entsetzt wie teuer die bei Höffner sind. Die Fahrt dorthin hatte sich nicht wirklich gelohnt.

S. F.

Erster Besuch: tolle Eindrücke, viel zu entdecken und zu gucken, freundliches Personal ... gut zu erreichen, riesiger Parkplatz ... habe einen sehr guten Aufenthalt gehabt - vielen Dank.

T. R.

Nix los in der Warenausgabe. Aus 10 min werden bis jetzt 45min. Ein Aktionsartikel im Hochregal? Menge verkauft man anders. Ergänzung folgt.

E. F.

Die Rabattaktionen sind irreführend. Der angegebene Normalpreis wird niemals erreicht. Dauerhaft eine Aktion, sodass man nicht weiß, was wirklich ein Angebot und was Bauernfängerei ist. Sehr wenig Verkaufspersonal im EG. Außerdem ist die Anordnung der Möbel das reinste Chaos. Leider ist kein System erkennbar, alles steht durcheinander. Die Verkäufer in der Tischabteilung (1. Etage) sind lieber mit sich selbst beschäftigt als mit der Beratung von Kunden. Wir waren sehr kaufwillig und bereit, einen hochwertigen Tisch zu kaufen, aber so lieber woanders. In der Elektronikabteilung hat Frau Richter uns sehr ausführlich beraten. Sie ist wirklich klasse!

M.

Alles gut, die Beratung war nett, freundlich und zuvorkommend als wir uns für einige Kissen interessiert haben. Zum Hauseigenem Restaurant können wir nichts sagen. Der Kassenbereich scheint jedoch für viele Kunden der Eingangsbereich zu sein, anders ist es nicht zu erklären das diese bei den eh schon vollen Kassen sich durchdrängeln, unmöglich. Hier sollte m. E. mehr darauf geachtet werden.

H. H.

Gute Angebote und tolle Aktionen. Nur das Glücksrad ist überholt, sollten es größere Gewinne geben, sollte man sie mit anderen Aktionen unter die Kaeuferinnen und Käufer bringen.

B. 2.

Unser Lieblingsmöbelgeschäft.Hier finden wir immer was wir brauchen.

b. f.

Ein tolles Möbelhaus mit qualitativ hochwertigen Möbeln für alle Räume eines Hauses. Wir sind seit Jahren Stammkunden. Was ein wenig nervt, ist die immer viel zu lange Wartezeit an den Kassen. Hier wäre ein selbst Scanner Konzept für kleine Teile oder ähnliches angebracht

E. S.

Ein Toller Möbelhaus, Augen und alles andere verlaufen sich in der schönen Möbelstücken und anderen Sachen die im EG des Geschäfts angeboten werden. Bin sehr zufrieden mit der Auswahl die ich damals dort gefunden und getroffen und anschließen gekauft habe. Es gibt auch ab und zu gute Angebote. Nach dem ReDesign des Geschäfts in den oberen Etagen findet man alles etwas besser und schneller. Die Küchenausstellung ist grandios, eine schöne der andere, da fällt einem sehr schwer eine für sich auszuwählen. Die Preisen sind erschwinglich und auch andere sehr beißend, da steigt der Blutdruck bei den Ausgaben die bevorstehen wenn man seine Wohnung nur bei mit Höffner ausstatten würde.

Y. H.

Sehr gut zu erreichen, super Gastronomie. Aber die Vielfalt, bei der Möbel Auswahl lässt zu wünschen übrig. Alles so ziemlich der gleiche Stil.

T. C.

Höffner ist eigentlich immer gut. Nur leider Mega Voll bei unserem letzten Besuch. Irgendwie fühlt man sich nicht mehr so wohl beim Einkaufen wenn es zu voll ist.

A. T.

Das Angebot ist gewaltig. Man findet schnell Hilfe. Kleiner Wermutstropfen ist die Warenausgabe, diese ist unübersichtlich und der Mitarbeiter ist leicht überfordert gewesen. Vielleicht war es auch einfach nicht sein Tag?

S. D.

Die Lieferung war wirklich gut, genau m Zeitfenster. Was für mich indiskutabel schlecht ist, ist der Kundenservice. Reklamieren muss man ja, aber dann wird man mit einer Standardmail hingehalten, dass in wenigen Tagen reagiert wird. Pustekuchen….. vor 4 Wochen gab es meine Reklamation und bis heute höre ich nichts. Meine schadhafte Tür ist sehr unschön - wer weiß wie lane noch. Achja - wir haben ja Coronazeit……

L. H.

Ich bin seit 15 Jahren Kunde bei Höffner. Ich habe bei Höffner sehr viel eingekauft, von teuerem Seidenteppich, teueren Möbels bis einer elektrischen Birne. Ich besuche Höffner noch oft, aber allein nur weil Höffner eine grosse Auswahl hat und die Preise immer günstiger sind. Ich bin leider mit dem Service der Mitarbeiter von Höffner sehr unzufrieden. Die Verkaüferinnen und Verkaüfer sind meist ungeduldig, weniger freundlich, vor allem bei Warenausgabe und sehen es so aus, ob Waren verkauft werden können oder nicht, ist es ihnen total egal. vor 7 Monaten wollte ich bei Höffner eine Einbauküche kaufen, ständig 3 Tage war ich in Höffner, um über die Einbauküchen zur informieren, 3 Tage habe ich unterschiedliche Mitarbeiter angesprochen, um Hilfe auf Information der Einbauküche zu bitten, Kein einziger hatte mir aber 20 Minute Zeit entnommen, als ob man Einbauküche ausser Höffner nicht mehr finden und kaufen kann. Ich habe dann auf den Kauf der Einbauküche bei Höffner verzichtet. Auch vor 5 Monaten habe ich ein paar hundert Euro Lampen bestellt, Versprochene Liefernzeit war 1 Monat. danach höre ich aber kein Wort mehr. Bei meinen immer wieder Fragen höre ich nur ein Wort, die Waren sind noch nicht da. Nach 3 Monaten habe die Bestellung stoniert. Ich bewerte, bei Service 1 Punkt, bei Auswahl und Preisen 5 Punkte, durchschnitt einen 3.

K.

Die Größe dieses Ladens ist schier unglaublich. Wenn man hier bummeln möchte hat man wirklich stundenlang zu tun. Wir waren an einem Montag um zehn Uhr da, gleich bei Öffnungszeit , und es war da schon sehr voll und ein Großteil der Parkplätze belegt. Unwissend von uns, lag dies vermutlich an der 40%- Aktion. Alles ist sehr aufgeräumt, es wird gemäßigt auf Corona Vorschriften geachtet (Mitarbeiter versteckten sich hinter wenig nützlichen Plastikschreiben, die vor allem im Küchen-Beratungs-Bereich nur an einer Seite befestigt waren und an der anderen Seite können die Kunden immer noch vorbeigehen und bekommen dann die ganze "Ladung" ab) und trugen einfach gar keine Maske). Zudem drückt beim Eingang eine junge Dame auf ein Gerät um die Kunden zu zählen. Der Ausgang ist aber auf der anderen Seite. Da frage ich mich, wann man weiß, ab wann genug Leute drin sind? Da stand nämlich niemand bzw habe ich niemanden sehen können. Interessant wäre dann auch bei Anwesenheit die Kommunikation der beiden untereinander Das Personal wirkte sehr gehetzt, verständlicherweise, und war freundlich. Andere waren es wieder nicht. Eine riesen Auswahl an allem. Egal ob Lampen, Regale, Teppiche,.... Es ist bereits schön dekoriert für Weihnachten. Leider habe ich nicht dran gedacht Bilder zu machen. Die Kassiererin war extrem langsam, obwohl die Schlange, trotz Abstand, wirklich sehr lang war. Wir bekamen dann zwei Weihnachtskugeln, die man zwischen dem 4.12-7.12 vor Ort öffnen lassen muss, wenn man Gutscheine bekommen bzw gewinnen möchte In Corona-Zeiten nicht die beste Idee, so einen Zeitraum auf drei Tage zu beschränken, wenn man die Abstandsregeln, die Belastung der Mitarbeiter, die Gereiztheit der Kunden (vor allem während der Weihnachtszeit) und die in Relation gesehen wenigen Parkplätze bedenkt, die mangels Urlaubsmöglichkeiten usw nicht genug Platz für die Kunden bieten werden Profit steht hier offensichtlich sehr weit oben. Sieht man den Mitarbeitern aber auch an. Sie wirken sehr gestresst zum Teil. Die Warenausgabe war zügig und unkompliziert (wir haben einen Schreibtischstuhl gekauft). Bei der Beratung hätte ich mir etwas mehr Personal gewünscht, man musste wirklich verhältnismäßig lange suchen, bevor man einen Mitarbeiter bekam, der dazu auch was zu sagen wusste (die waren alle in anderen Abteilungen oder bereits beschäftigt). Für die Büroabteilung direkt haben wir nur einen Mitarbeiter ausmachen können,der keine Zeit hatte die nächsten Minuten . Alles in allem war es hier aber ok. Man bekommt alles was man will soweit, aber das schöne Einkaufserlebnis wird durch gestresste Mitarbeiter , lange Wartezeiten und unnütze Überfüllung des Ladens getrübt.

s. v.

Freundliches und kompetentes Personal, schnelle Bedienung. Sind zufrieden

C. H.

Wir haben bei Höffner unsere Küche gekauft. Die Beratung war gut. Beim Preis kann man uns entgegen. Beim Einbau wurde uns mitgeteilt, dass die Arbeitsplatte nicht in Auftrag gegeben wurde (obwohl das angeblich mehrfach geprüft wird und keinem aufgefallen ist) - zusätzliche Wartezeit 4-6 Wochen. Auch andere Teile fehlten. Der Küchenbauer meinte vor Ort, dass eine Steckdose zu hoch geplant gewesen sei und nun nachträglich nochmal nach unten versetzt werden sollte.. schon klar... Auch wenn die Stimmung nach diesem ersten Kücheneinbautermin erstmal im Keller war, denn eine Küche ist ja das Herz einer Wohnung, hoffen wir, dass Höffner im zweiten Anlauf den Einbau meistert.

M. S.

Sehr großer Markt mit viel Auswahl. Mitarbeiter waren freundlich und der Markt war übersichtlich eingerichtet. Jeder Zeit würde ich da wieder Einrichtung für meine Wohnung einkaufen gehen.

E. E.

Ich mag dieses Möbelhaus! Wir finden dort fast immer das, was wir suchen . Es sind so viele schöne und qualitative Möbeln da! Gute Auswahl. Die Preise sind zwar oft nicht klein, ABER wer billige Möbeln sucht - der soll doch lieber direkt zu IKEA. Die Verkäufer sind meistens nett und hilfsbereit. Sie haben RIESEN -Auswahl an Leuchten aller Arten. 90% von dem was bei uns zu Hause leuchtet - kommt aus dem Höffner. Das Restaurant bietet so viele leckere Sachen an! Da ist immer viel los. Neben dem Restaurant gibt es ein Wickelraum, wo eine Mutter ganz bequem und in Ruhe stillen kann. Vielleicht sollte da aber etwas ansehnlicheres Möbel rein. Das Aussehen des Wickelraums ist für so ein Möbelhaus eigentlich eine Schande... Wir sind seit mehreren Jahren Kunden da und kommen immer wieder gerne hin!!!7

l. i.

Gute Beratung am Telefon bei einer Nachbestellung.(Danke, Frau Carmincke)

S. Y.

Die Beratung gut, die Küchenqualität ist nicht schlecht, aber die Küchenmontage ist zum Teil (je nach Montagegruppe => von Möbel Kraft) ein Desaster. Die Küchen sind zum Teil sehr dreckig und ein gleich bei Anlieferung defekter Geschirrspüler (nicht mal der Probedurchlauf ging) wird nicht gleich wieder ausgebaut und mitgenommen (was eigentlich Norm ist - nur keine Lust, das Wochenende stand ja schon vor der Tür), sondern da wird ein Reparaturauftrag an den Kundendienst vom Hersteller übermittelt - natürlich ohne notwendige Daten, wie Produktnummer etc. - und ich als Kunde habe etliche Telefonate mit Höffner und Kundendienst um an meinen Termin zu kommen. Das ist kein guter Service am Kunden, weder von Höffner noch vom Kundendienst AEG, Electrolux, Zanker etc. Service-Wüste Deutschland, wo der Kunde Bittsteller und nicht König ist.

C. P.

Der Grund des Besuchs bei Höffner war eine neue Couch. Nach kaum 5 Minuten sah ich es, mein neues Sofa 🥰 allerdings war der Preis noch nicht nach meinem Geschmack. Aber da stand schon Herr Weise bereit. Schwupps die zur Zeit 36% abgezogen und schon war ich glücklich. Das Verkaufsgespräch mit Herrn Weise verlief sehr erfrischend lustig. 😁 Auf dem Weg zur Kasse wurden wir nochmals fündig. Unsere in Dänemark gekauften Kaffeebecher konnten wir auch aufstocken. Ein sehr erfolgreicher Tag bei Höffner.

M.

Ich gehe dort gerne mal zum Stöbern hin. Man bekommt neue Ideen und was ich haben wollte, habe ich bekommen!!😊😷😷 Zur Zeit gibt es bei vielen Artikeln 20% Nachlass und bei größeren Anschaffungen, kann es im Portemonnaie klingeln 💰💸😁

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