Reviews of TRÖSSER Köln-Porz. (Möbelgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

TRÖSSER Köln-Porz

920 Rezensionen

390 Kommentare

Möbelgeschäft

Polstergeschäft

Rudolf-Diesel-Straße 18, 51149 Köln

Beschreibung

Informationen über TRÖSSER Köln-Porz, ein Möbelgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten TRÖSSER Köln-Porz

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Samstag

Rezensionen über TRÖSSER Köln-Porz

N.

Ein sehr schönes Sofa welches leider nicht das hält, was man bei dem VK Preis erhofft. Man sitzt grundsätzlich sehr gut darauf aber nach 2 Wochen sind gewisse Stellen schon durchgesessen und die Struktur des Stoffes ist aufgeraut als hätte man schon Jahre darauf gesessen. Da der Kaufpreis von knapp 2000€ für diese Mängel deutlich zu hoch ist, habe ich den Kundendienst eingeschaltet und hoffe auf eine zufrieden stellende Lösung.

R. V.

Super netter Empfang sowie ausführliche Beratung. Frau Vogt ging auf unser Problem der Dringlichkeit sofort ein, führte 2 Telefonate und konnte uns mit einer Lieferung innerhalb von 2 Tagen glücklich machen . In der heutigen Zeit war diese Erfahrung sicherlich nicht selbstverständlich. Einfach nur Top !

E. S.

Schon mehrfach dort online Möbel bestellt. Unschlagbarer Preis und sehr freundliche, kompetente Beratung. Sehr schnelle Bearbeitung aller Anfragen. Sehr umfangreiches Produkt Portfolio. Konnten bis jetzt alles besorgen. Jederzeit wieder...

H.

Schnell, preiswert und hilfsbereit! Herr Lübke hat uns sehr freundlich und zuvorkommend beraten was uns auch dazu geführt hat eine schöne Couch zu kaufen. Im allgemeinen kann man sagen das wir herzlich empfangen und gut beraten wurden. Alles war ganz unkompliziert und relativ einfach zu verstehen. Nur zu empfehlen!

J. S.

Wir haben Anfang November eine Couchgarnitur von Polsteria bestellt. Die Abwicklung war schnell und einfach, der Preis super. Die Garnitur wurde bereits letzte Woche geliefert. Die Lieferung hat problemlos geklappt. Klare Händlerempfehlung.

S. S.

Eher mittel- bis höherklassiges Möbelsortiment, moderate Preise. Alles sehr aufgeräumt, in angenehmer Atmosphäre, weitläufig. Das Geschäft war an einem Donnerstag gegen 17:00 Uhr nicht überlaufen, freie PKW-Parkplätze ausreichend vorhanden. Die Kaufberatung habe ich als höflich und kompetent erlebt. Insgesamt ein angenehmer Einkauf.

J. W.

Wieder einmal eine exzellente Beratung von Fr.Kullick. Haben deshalb bereits unser 2.Sofa bei Ihr gekauft. Super schnelles und bestes Vergleichsangebot sowie einwandfreier Ablauf. Was will man mehr:-) Die Esszimmerplanung läuft und wird auf jeden Fall auch bei Troesser gekauft.

Q. M.

Ich bin am 11.11. hier gewesen, auf der Suche nach einer neuen Couch. Frau Bülbül, eine der Verkäuferinnen hat mich nach einer Runde im Verkaufshaus super beraten. Ich bin fündig geworden und habe eine bequeme und schöne Couch entdeckt und gekauft. Danke

A. R.

Ich habe erstmals über den Trösser-Onlineshop einen hochwertigen Relax-Sessel von Himolla bestellt. Eigentlich kaufe ich lokal, aber unser örtliches Möbelhaus schaffte es leider nicht, mir die gewünschten Auskünfte zum Artikel zu geben. Und das, ob wohl gerade ein Showtruck des Herstellers vor dem Möbelhaus Promotion machte! Deshalb entschied ich mich, mit den detaillierten Angaben des Showtruck- Beraters, online bei Trösser zu bestellen. Zuvor hatte ich einige Rückfragen dazu, die mir von Melanie Werwitzke, einer sehr kompetenten und aufmerksamen Mitarbeiterin des Hauses, gut beantwortet wurden. Der Bestellvorgang war unkompliziert; bestellt habe ich am 18. Mai 2022. Von Hermes geliefert wurde der Sessel am 10. August. Mit der Beratung und Auftragsabwicklung bin ich sehr zufrieden. Deshalb: 100 % Weiterempfehlung und jederzeit gern wieder!!

K. P.

Wir wurden vor Ort von Herrn Alonso super beraten. Er ging auf unsere Wünsche ein und hatte immer eine Lösung für uns. Am Ende haben wir uns für ein Sofa entschieden und wurden, wie schon erwähnt, super betreut.

J. R.

Bereits zum zweiten Mal haben wir nun eine Bestellung unserer Möbel bei Trösser getätigt und sind wiedermal begeistert. Die Beratungen ist kompetent, absolut freundlich, kundenorientiert und schnell. Der Preis unserer Möbel ist um ein Vielfaches günstiger als woanders. Wir werden immer wieder hier bestellen und danken dem Team vom Trösser Möbel, insbesondere Frau Kullick, die sich sehr freundlich um unser Anliegen gekümmert hat.

S. K.

Eine sehr gute Auswahl und eine noch bessere Beratung. Man geht auf Kundenwünsche ein. Mein nächstes Möbel werde ich genau hier kaufen. Vielen Dank. Top.

M. F.

Nachdem wir die Suche schon fast aufgegeben hatten, wurden wir von Herrn Lübke sehr gut beraten. Allein vom Anschauen der Ausstellungsstücke konnten wir nicht erkennen, dass man bei einem Modell, für einen überschaubaren Preis, alle Maße individuell anpassen konnte. Am Ende haben wir genau die Couchen gekaut, die wir seit Monaten erfolglos im Internet gesucht hatten.

M. W.

Hallo ... ich bin durch Zufall bei der Suche nach einer bestimmten Sofa u. Sessel Kombination auf die Onlinedienste von Trösser gestolpert. Nachdem ich eine Preisabfrage gestellt hatte ging alles recht schnell... Der Trösserpreis war unschlagbar, also habe ich mein erstes Möbelstück bei Tösser Online bestellt... Ich kann leider nur gutes von diesem Unternehmen berichten... Die Kommunikation mit der Mitarbeiterin vom Online Dienst war vom Angebot bis zur Auslieferung alles super professionell. So etwas geht anderswo echt schlechter... Ich werde bestimmt bei Bedarf wieder diesen Online Dienst besuchen. GLÜCKAUF

M. H.

Wir fühlten uns bei Herrn Gayk gut aufgehoben. Er agierte nicht nur als Verkäufer, sondern als Berater und ging kompetent auf alle unsere Fragen und Wünsche ein. Er versuchte hierbei nicht, uns irgendetwas aufzuschwatzen und nahm sich alle Zeit, die wir für den Kauf benötigten.

W. B.

Sind heute ganz spontan ins Geschäft gegangen und sind von Herrn Pierre Lüpke sehr freundlich empfangen worden. Nach sehr guter Beratung haben wir uns dann für das Concept Sofa Feeling entschieden. Nach diesem Kauf können wir Trösser mit gutem Gewissen nur weiterempfehlen.

J. M.

Nachdem wir bei der Suche nach einer neuen Wohnlandschaft in diversen Geschäften bei uns vor Ort weder in Sachen Beratung noch Preis zufriedenstellend fündig wurden, habe ich mich an den Online Shop der Firma Trösser gewandt. Vorab hatte ich bereits einige Modelle eines bestimmten Herstellers herausgesucht und meine Wunschkonfiguration zusammengestellt. Bereits am nächsten Tag hatte ich entsprechende Angebote vorliegen und auch meine Fragen wurden mir zufriedenstellend und nachvollziehbar erklärt. Auf Nachfrage nach zwei weiteren Modelle hatte ich auch hierfür am nächsten Tag die Angebote im E-Mail-Postfach. Jedes Mal war der Preis deutlich unter dem der Wettbewerber und so entschieden wir uns zum Kauf. Auch in Sachen Vertragsabwicklung lief alles problemlos und die Lieferung kam sogar noch ca. 2 Wochen früher als gedacht. Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Wohnlandschaft und können einen Kauf über den Trösser Online-Shop absolut empfehlen. An dieser Stelle auch herzliche Grüße und noch einmal vielen Dank an unsere Ansprechpartnerin Frau Kullick!

M. M.

Kauf über das Internet. Sehr freundliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiterin. Einfacher und reibungsloser Bestellprozess. Hoffe, dass das Produkt auch hält was es verspricht. Sehe der Lieferung freudig entgegen.

F. B.

Die Beratung von Herrn Gayk war sehr kompetent und freundlich, so dass ich meinen Kauf hier abgeschlossen habe. Ich hoffe, dass die Lieferung genauso reibungslos läuft.

D. F.

Wir waren mit der Beratung und Kundenfreundlichkeit sehr zufrieden. Herr Pierre Lulke ist ein kompetenter sehr freundlicher Verkäufer. Er konnte sehr gut auf unsere individuellen Wünsche eingehen. Wir empfehlen das Möbelhaus Köln Porz und das Team vor Ort gerne weiter. Auch Kinder sind herzlich willkommen!

h.

Sehr gut und freundlich beraten worden. Eine sehr schöne Couch gekauft, bei einer so kompetenten Beratung und Hilfe macht Einkaufen Spaß und wir hatten vorher schon einige Möbelhäuser durch. Vielen Dank!

M.

Nach Besuchen in mehreren anderen Möbelhäusern (nennen wir sie P&X) trafen wir - wie schon vor Jahren - nun bei Trösser ein. WAS für ein Unterschied! Schon an der Tür hieß man uns willkommen und freute sich das wir dort waren. Der sehr freundliche Verkäufer Hr. Alonso zeigte uns die in Frage kommenden Möbel im Detail und beriet uns (bei freundlich angebotenen Getränken) fachkundig. Später auch durch den Filialleiter unterstützt konnten wir das gewünschte Schlafsofa zu einem akzeptablen Preis erwerben. !!! GERNE WIEDER !!!

K. K.

Bevor ich zur Filiale fuhr, hatte ich einige Fragen. Z. B. ob der Relaxsessel vor Ort ist. Ein freundlicher Herr, Herr Alonso (wie der Rennfahrer ;-)), beantwortete telefonisch meine Fragen schnell und umfassend. Das Verkaufsgespräch in der Filiale gestaltete sich dann sehr freundlich, locker und zuvormmend. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und es kam schnell zum Kaufabschluß. Über die Liefertreue und Qualität des Sessels kann ich noch nichts sagen.

H. S.

Super Ferkäufer Team Sehr freundlich und zuvorkommend. Fachliche Kompetenz sehr gut. Waren alles in allem sehr zufrieden und können es weiterempfehlen. An das Team ein großes Dankeschön und macht weiter so.

U. J.

Sehr nette und kompetente Beratung (Fr.Zahrt). Man hat sich für unser Anliegen (Ledersofa mit verstellbaren Rücklehnen und Ecklösung) sehr viel Zeit genommen und uns gut beraten. Die Auslieferung des Sofas war, wie vorher besprochen, pünktlich. Man bekommt vorher eine Benachrichtigung und der Zeitplan wurde eingehalten. Die Lederqualität entspricht der Aussage des Filialleiters (H.Wahab).

N. G.

Ein umfassendes Sitzmöbelangebot jeglicher Stilrichtung, mit einer hervorragenden Beratung durch Frau Bülbül. Wir waren hoch zufrieden und empfehlen das Möbelhaus wenn man auf der Suche nach einer neuen Couch ist.

O. v. S.

Guter Service, Verkäufer Adrian Alonso und der Filialleiter haben sich viel Zeit für die Beratung genommen und sind uns beim Preis entgegen gekommen. Lieferung soll in 9 Wochen erfolgen, dann könnten es 5 Sterne geben.

T.

Freundliche und kompetente Beratung (Hr. Lübke), wir warten noch auf die Couch, sehr lange Lieferzeit (11 Wochen)aber das ist ja fast überall so. Leider wurden wir über die Möglichkeit einer Leihcouch für die Übergangszeit nicht informiert.

S.

Top Beratung von Herrn Bera Karakök; absolut kompetent, sehr höflich, geduldig - besser geht's nicht. Insgesamt war ich sehr positiv von Trösser Köln/Porz und seinen Mitarbeitern beeindruckt. Gutes Kauferlebnis!

M. S.

Über die Webseite wurde ein Polsterbett angefragt. Sehr schnelle und freundliche Rückmeldung mit einem top Angebot. Der Kontakt über Email ging extrem schnell, freundlich und kompetent. Das Bett wurde jetzt bestellt. Trösser kann ich uneingeschränkt empfehlen

K. D.

Sehr gute, kompetente Beratung vor Ort. Wir haben hier gerne gekauft. Sehr netter Verkäufer.

S. S.

Habe bereits zweimal im Onlineshop gekauft. Sehr nette Beratung, problemlose Zusendung von Mustern, inkomplizierte Bestellabwicklung und einwandfreie Lieferung. Alles Top.

J. E.

Wir waren vor kurzem beim Trösser und haben uns eine Couch gekauft. Wir wurden ganz nett empfangen und während des Besuches dort von Hr. Lübke begleitet. Hier ein grosses Dankeschön an Sie! Wir wurden sehr gut beraten von Ihnen und würden Sie auch aufjedenfall weiterempfehlen.

R. M.

Freundliche und kompetente Beratung. Schnelle und unbürokratische Kaufabwicklung. Absolute Empfehlung für Freunde. Immer wieder gerne.

F. Z.

Von außen sieht die Filiale nicht gerade repräsentativ aus. Innen aber ists schöner als jedes andere große Möbelhaus in der Umgebung - sehr geschmackvoll und edel. Wir wurden sehr freundlich und fachlich einwandfrei von Hr. Karakök beraten& haben daraufhin heute auch unsere neue Couch & Sessel gekauft. Vielen Dank! 5☆ :) Nachtrag: Couch nach 2 Monaten bereits mit ersten Mängeln

B. T.

Mir wurde - wie auf der Homepage versprochen - für meine Wunsch-Ledercouch von W. Schillig wirklich ein absolutes Best-Price-Angebot gemacht. Auch das Telefonat mit der Mitarbeiterin, Frau Kullick, war sehr angenehm und erfreulich. So warte ich nun auf die Lieferung meiner Traum-Couch. Vielen Dank! UPDATE: Auch die Lieferung war bestens! Die Couch wurde bis zum Aufstellort getragen und aufgebaut. Verpackung wurde wieder mit genommen. Nette, flinke Monteure. Couch wie erwartet super schön. Vielen Dank!

N.

Wir haben bereits 2 Sofas bei Trösser gekauft. Die Beratung ist freundlich und ehrlich, Lieferung und Aufbau kostenfrei. Wir waren bisher sehr zufrieden. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt einfach!

M. V.

Das Beste vons Beste! Wir wollten in ein anderes Möbelhaus unsere Sofa und Sitzbank kaufen. Wir waren dort nicht zufrieden. Wir konten kein richtiges und klares Angebot bekommen. Wir haben weiter über internet gesust und haben festgestellt das Trösser auch über internet verkauft. Wir haben gemeldet was wir wünschten zu kaufen. Wir haben sofort ein Angebot bekommen mit ein viel viel billigere Preise dann von das andere Möbelhaus. Mit ein wenig email verkehr mit Frau Sandra Kullick haben wir gestern entschieden bei Trösser zu kaufen. Perfekte Beratung. Schnelle Reaktion und Beratung. TipTop ok und sehr zufrieden. Nun noch der Lieferung bekommen. Vertrag 647418

E. D.

Ein erstklassiger Möbelhändler. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Herrn Wahab und insbesondere an Herrn D. Schmitz. Als jemand der für eine gute und bezahlbare Polster Garnitur mehrere Händler abgeklappert hat, kann ich definitiv deren Kompetenz bestätigen. Anders als bei anderen Händlern hat man sich als Kunde dort wohlgefühlt und keine patzigen Antworten bekommen bzw. gelangweilten Verhaltensweisen festgestellt. Das gesamte Team hat bei uns einen sehr netten Eindruck hinterlassen. Die Ware kam wie gewünscht an und sogar früher als erwartet. Wenns beim nächsten Mal wieder um Polstermöbel geht, ist Polster Trösser in Porz unsere erste Adresse. Vielen Dank!

L. R.

Sehr nette Beratung von Frau Bülbül ! Immer wieder gerne. Haben ein super Preis für eine super Garnitur verhandeln können. Können wir nur weiter empfehlen!

J. K.

Tiptop! Hatten per Mail angefragt, super Preis bekommen, im Rahmen geliefert und tiptop aufgebaut! Ganz große Klasse! Bei Herrn Embgen bestellen wir zukünftig alles was mit Sofa zu tun hat! ;)

R. H.

Unser Ansprechpartner/Berater Herr Bera Karakök war sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. In Köln-Porz wird Dienstleistung noch groß geschrieben - sind von unserem ursprünglichen Kauf abgewichen und haben die teurere Variante gewählt... alles zu unserer größten Zufriedenheit....

B. F.

Super Beratung durch die Mitarbeiterin und ein tolles Preis-/Leistungsverhältnis. Die nächsten Möbel werden auch bei Trösser bestellt.

C. Z.

Die Trösser-Filiale in Köln-Porz bietet eine sehr kompetente Beratung und die Mitarbeiter sind äußerst freundlich. Ich kann die Filiale nur weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hier einkaufen.

F. P.

Sehr freundliches Personal, preisgerechte Produkt. Top Beratung und entspanntes einkaufen ohne Gedränge . Das Produktsortiment hat uns nach langer Suche und zufälligen entdecken des Hauses sehr überzeugt.

J. S.

Kann die Filiale Trösser in Köln Porz wärmstens weiterepfehlen. Die sehr umfangreiche Beratung und Betreuung erfolgte durch Herrn Lübke. Danke noch mal an der Stelle! Sind rumdum zufrieden.

S. S.

Die Vertragsabwicklung und auch die Lieferunge verliefen reibenungslos. Wir haben unsere zweite Bestellung schon aufgegeben. Ergo: Wir können Trösser nur sehr empfehlen!

R.

Wir waren bei Polster Trösser zum Kauf eines Sofas: Kompetente Beratung durch einen Mitarbeiter, der auch Sonderwünsche ohne Murren berücksichtigte. 5 Tage vor Lieferung wurde die Ware schriftlich angekündigt und ca. 2 Std. vor Anlieferung nochmals telefonisch. Die Ware wurde heute angeliefert und aufgestellt: Alles in Ruhe und ohne Hektik mit Erklärung. Verpackungsmüll wurde ohne Nachfragen mitgenommen. Sehr gut!

B. R.

Freundliche und nette Beratung. Auf unsere Wünsche wurden eingegangen. Wir hatten nicht das Gefühl das uns etwas aufgeschwatzt werden sollte. Gerne wieder.

J. G.

wir haben ein Sofa hier gekauft - bei der Abwicklung hat alles perfekt funktioniert. Sehr guter Service bei allen Fragen

E. H.

Unglaublich freundliche Atmosphäre, äußerst kompetente Beratung ,wir haben sehr entspannt und gerne bei Herr Schmitz eingekauft .Ganz klare Empfehlung

C. B.

Habe jetzt das 2. Mal Online Möbel ( 1 Stressless Sessel und 1mal Couch mit Sessel ) gekauft und bin mit Service und Preis sehr zufrieden

J. G.

Erstes Angebot wurde zügig erstellt und auch Änderungen kundenfreundlich berücksichtigt und beraten. Preisgestaltung und Bestellabwicklung waren sehr gut. Jetzt warten wir auf unsere neuen Möbel.

A. V. B.

Wir sind mit dem Kauf unseres Ledersofas sehr zufrieden. Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Wir haben uns erst in Ruhe umgeschaut und wurden dann sehr fachkundig über verschiedene Lederarten informiert. Mit der Lieferung hat ebenfalls alles reibungslos funktioniert. Eine ganz klare Weiterempfehlung!

K. H. R.

Sehr kompetente und zuvorkommende Beratung durch Herrn Schmitz. Darstellung aller Möglichkeiten, Änderungen auch telefonisch möglich.

H. W.

Schnelle, freundliche & kompetente Online-Beratung inkl. tollem Angebot! Ich wurde individuell beraten & bekam schnelle Antwort sowie die Unterlagen zum Kaufvertrag. Habe mich sehr gut beraten gefühlt. Jetzt warte ich zuversichtlich auf die Lieferung, die - wie derzeit üblich - in 10 Wochen in Aussicht gestellt wird. Dafür kann aber TRÖSSSER nichts.... Gerne werde ich mich bei der nächsten Anschaffung wieder an TRÖSSER wenden!

K. O.

Ich kann die Beratung von Trösser, insbesondere von Frau Kullick, nur wärmstens empfehlen! Zudem wurde bei meiner Bestellung eines Koinor Sofas der günstigste Preis im Netz unterboten. Zwar warte ich noch sehnsüchtig auf die Lieferung, vergebe aber jetzt schon mit bestem Gewissen fünf Sterne!

C. R.

Etwas verspätete Bewertung, aber die Lieferung sowie das Produkt sind absolut hervorragend. Unglaublich starkes Preis-/Leistungsverhältnis. Beratung vor Ort ist auch sehr gut und - was nicht branchenüblich ist - nicht aufdringlich.

J. W.

Sehr guter Verkaufsprozess, dank der hervorragenden Beratung durch den Berater Herrn Gayk, von der Beratung, über das Angebot bis zum Vertragsabschluss.

A.

Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung meiner online Bestellung. Freundliche Mitarbeiterin und sogar noch nach der Auslieferung eine telefonische Nachfrage, ob bei der Lieferung alles in Ordnung war. War sehr zufrieden.

p. w.

Ein vertrauenswürdiges Einkaufen - angefangen bei der kompetenten und geduldigen Information und Beratung, ein gutes Preisangebot und eine exzellente Kommunikation. Hier wird man mit seinen Anliegen ernst genommen und es wird sich gekümmert. Die Möbel kommen wie terminlich angekündigt. Klare Empfehlung! Jetzt, ein Jahr später, hatten wir erneut einen zufriedenstellenden Einkauf, was Qualität, Beratung und Preis angeht. Als großes Plus empfinde ich die Mitarbeiter, die trotz Hochbetrieb aufmerksam und zuvorkommend waren, ohne aufdringlich oder ungeduldig zu sein. Lieferung und Aufbau Einzig die Lieferung könnte etwas kundenfreundlicher gestaltet werden: Verzögerungen können immer sein, gut. Schön wäre aber, wenn das Lieferdatum besser abstimmbar und rechtzeitiger planbar wäre. So bekommt man das Lieferdatum genannt und muss sich einen ganzen Tag Urlaub nehmen, da ein etwaiger Zeitpunkt erst morgens mitgeteilt werden kann. Insgesamt empfehlenswert und gerne wieder!

N.

Wir haben am Samstag unser neues Sofa gekauft und sind bereits super gespannt wie es sich in unserem Wohnzimmer macht. Das Verkaufshaus in Porz hat uns sehr gut gefallen und ist geschmackvoll eingerichtet. Herr Pierre Lübke hat uns hervorragend beraten und ist extrem auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Wir haben uns sehr wohl bei Ihm gefühlt und waren begeistert von seinem kompetenten Wissen über die verschiedenen Couches. Vielen Dank für das tolle Erlebnis !!!! Wir können Trösser nur herzlich weiterempfehlen.

B. B.

Wir haben schon unsere dritte Couch bei Polster Trösser in Köln Porz gekauft und sind wieder sehr zufrieden.Die Beratung bei Frau Zahrt war freundlich, ehrlich und unaufdringlich.Von uns eine klare Weiterempfehlung.

K. B.

Die Preis-Leistung-Verhältnis ist sehr gut. Sehr gute Beratung, auf alle Fragen würde ausführlich eingegangen.

B. K.

Frau Bülbül hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Es war eine sehr kompetente Beratung. Vielen Dank.

J. R.

Sehr nette und gute Beratung man lässt sich Zeit zum beraten und der Kunde hat Zeit um sich von dem Produkt zu überzeugen und zu testen.

K.

Sehr gute und ehrliche Beratung. Das passende Sofa wurde schnell gefunden :).

H. C.

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Lieferung und Aufbau erfolgte auf Abruf pünktlich und sauber. Immer gerne wieder! Ich kann eine eindeutige Empfehlung aussprechen!

P. K.

Tolle Beratung und unkomplizierter Kauf einer Couch, dazu kostenlose Getränke. Was will man mehr….

U. S.

Wir sind mit dem super Service von der Fa Trösser, speziell hier Frau Kullick, im besonderem Maße mehr als sehr zufrieden. Die emails wurden super-schnell beantwortet; der Preis für den angefragten Sessel war sehr günstig. So stelle ich mir Kundenfreundlichkeit vor. Polstermöbel Trösser können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.

A. S.

Sehr gute Kommunikation, sehr gute Beratung, top Preisangebot. Leider wurde die Lieferung sehr kurzfristig nur durch das Transportunternehmen angekündigt. Hier wäre eine Information ca. 1 Woche vorher wünschenswert gewesen.

M. L.

Ich war heute spontan bei TRÖSSER in Porz um eine Couch und ein Box-Spring Bett zu kaufen. Vor Ort wurde ich von Herrn Adrian Alonso sehr freundlich in Empfang genommen. Herr Alonso hat mich sehr gut beraten, sodass ich innerhalb von einer Stunde die passende Couch und das Box-Spring Bett nach meinen Vorstellungen und Wünschen finden konnte. Die beiden Möbelstücke sind qualitativ sehr hochwertig und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier ebenfalls. Das Lieferdatum konnte vor Ort direkt ohne Probleme festgelegt werden. Ich bin von dem Möbel-Sortiment von TRÖSSER sehr beeindruckt, sowie von der professionellen Arbeit des Teams, insbesondere durch die kompetente und vorbildliche Beratung von Herrn Alonso! Ich kann einen Einkauf bei TRÖSSER nur empfehlen!

A. A.

Sehr zufrieden! Die Verkäufer sind sehr nett und hilfsbereit und verfügen über das entsprechende Fachwissen :) Wir wurden vom Herrn Alonso sehr gut beraten und sind auch erfolgreich fündig geworden! Aufjedenfall weiterzuempfehlen!

J. H.

Fr. Bülbül hat meine Mutter sehr fachkompetent und liebevoll beraten und betreut. So könnte für meine Mutter der genau für sie passende Sessel gefunden werden. Wir bedanken uns herzlich für die gute Beratung.

m. k.

Sehr angenehme Atmosphäre, freundliche Beratung! Herr Alonso hat uns gut beraten. Wir sagen danke!

I. T.

Ich habe online nach einem Angebot für einen hochwertigen Couchtisch gefragt, der frei konfiguriert werden kann. Das Angebot kam schnell, war preislich sehr gut und auch die weiteren formalen Dinge, wie Kaufvertrag etc. wurden schnell und professionell abgehandelt. Jetzt müssen wir nur noch auf die Lieferung (in 10 Wochen 😔) warten. Ergänzung: Inzwischen ist letzte Woche auch der Couchtisch gekommen 👍🙂, hat also alles super geklappt, auch die Kommunikation in der Zwischenzeit.

L. L.

Wir haben über den Online-Shop eine Couch von Himolla bestellt und können bisher absolut nichts Negatives sagen. Vorab haben wir in verschiedenen anderen kleinen und großen Möbelhäusern Preise angefragt, doch Trösser hat uns bei weitem das beste Angebot gemacht, sodass wir zugeschlagen haben. Das Angebot kam sehr schnell und auch bei Rückfragen könnten wir in angemessener Zeit eine Auskunft erhalten. Die Lieferzeit ist auch absolut vergleichbar mit anderen Möbelhäusern. Wir warten nun ganz gespannt unsere neue Couch.

N. N.

Wir haben 2 Sofa Anfang Januar 2021 bestellt und 3 Monate später vertragsgemäß geliefert bekommen. Alles wurde sauber aufgebaut und auch der Müll wieder mitgenommen. Wir sind mit den Produkten und auch mit dem Service sehr zufrieden. Preislich war es okay. Man muß ja nicht immer auf den letzten Euro den Preis drücken. Wir hatten auch für die beiden Markensofas beim Wettbewerb ein Angebot eingeholt. Trösser war nicht am billigsten, aber dafür sehr freundlich ...

J. H.

Sehr schnelle und kompetente Beratung. Gerne wieder und nur zu empfehlen!

H. A.

Auf der Suche nach einem neuen Ledersofa waren wir u. a. bei der Fa. Trösser in Köln-Porz. Insgesamt fiel uns auf, daß das Personal sehr freundlich war. Insbesondere Herr Gayk, der uns fachkundig und sehr zuvorkommend beraten hat. Dies überzeugte uns derart, daß wir nun bei Herrn Gayk ein Sofa bestellt haben. Hier wird der Kunde noch als solcher behandelt! Sehr empfehlenswert!!!

T. I.

Wir wurden mit viel Geduld von Frau Bülbül beraten. Sehr nett, immer wieder gerne.

D. B.

Aus * ich will nur mal schauen* wurde der Spontankauf eines totschicken Sofa- Ecke der Firma Koinor. Ich möchte ganz besonders Frau Vogt hervorheben, die genau im richtigen Maß zur Stelle war und mich mit viel Einfühlungsvermögen und Fachkompetenz beraten hat. Mit dem zeitnahen Wunschliefertermin hat es dann auch direkt geklappt. Ich bin sehr zufrieden und kann nur eine Empfehlung aussprechen.

I. H.

Ich bin sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung. Nettes Personal und schnelle Antworten auf meine Anfragen. Ich bin zufrieden

S. B.

Bin auf Empfehlung einer Freundin auf die Firma aufmerksam geworden. Schnelle und freundliche Mail-Kommunikation inkl. tollem Angebot haben mich auch auf die Distanz zum Kauf bewogen. Nun freue ich mich auf die Auslieferung der neuen Sessel.

K.

Ich wurde von der Frau Esra Bülbül super beraten und konnte somit ein gutes Bett für mich finden

T. V.

Wir waren auf der Suchen ach einem bequemen Sessel und sind spontan zu Trösser in Köln Porz gefahren. Nachdem wir und in aller Ruhe umsehen konnten, hat uns Frau Vogt sehr kompetent und mit viel Einfühlungsvermögen beraten. Ihre Art war unaufdringlich und sie ist auf all unserer Wünsche eingegangen. Wir hatten ein sehr gutes Gefühl bei dem Kauf.

H. S.

Super Begleitung im online Kaufprozess. Besten dank - wir sind Wiederholungstäter ;-)

N. S.

Wir haben eine Couchgarnitur und einen Esstisch mit Stühlen gekauft. Wir wurden super nett von Frau Bülbül beraten und sie hat sich wirklich viel Zeit genommen. Wir werden definitiv wieder kommen.

A.

Wir wollten eigentlich nur spontan vorbei schauen, da wir in der Porz Aktuell den Ausverkauf gesehen haben. Unsere liebe Beraterin Frau Podavka kam uns direkt freundlich entgegen und hat uns herzlich empfangen. Meiner Mama ist direkt ein Sofa ins Auge gefallen und Frau Podavka hat uns sofort alle Daten gebracht, uns auch ehrlich auf „Mängel“ hingewiesen, die aber nur leichte Spuren von Staub aus dem Lager waren. In keinster Weise hatten wir in der gesamten Zeit, dass einfach nur schnell etwas verkauft werden sollte. Nach der internen Familienberatung via FaceTime wurde beschlossen, dass die heute morgen frisch gelieferte Couch namens Dori, bereits in den nächsten zwei Wochen den Besitzer wechseln wird und ebenfalls ein Liefer- und Aufbaudienst dazu gebucht werden kann. Liebe Hannah, vielen Dank für deine freundliche und kompetente Beratung und mach weiter so!

M. R.

Freundliche Beratung, schneller Service und ein reibungsloser Ablauf bis zur Bestellung. Wir freuen uns schon jetzt auf das neue Sofa!

O. V.

Fragen VOR der Bestellung wurden super schnell und kompetent bearbeitet. Auch meine Frage NACH der Bestellung wurde mir prompt beantwortet. Selbst die Koordination zwischen Trösser, der Spedition und mir war vorbildlich. Unsere Schlafcouch war gegenüber dem Möbelhaus mit dem "roten Stuhl" um 54% günstiger... Meine Frau konnte es kaum glauben. Immer wieder gerne - Trösser ist spitze

E. A.

Der 1.Eindruck ist sehr wichtig für uns … .freundlicher, unaufdringlicher Empfang ! Eine kompetente und geduldige ! Beratung. Auf Fragen wird eingegangen, Lösungen angeboten ohne aufdringlichem Verkaufsgedränge. Wir waren schon in einigen Möbelhäusern vorab und sind sehr froh, dem Hinweis unserer Freunde ( geht doch zu Trösser)nachgekommen zu sein ! Nach der sehr guten Beratung durch Herrn Gayk haben wir uns direkt ( sonst nicht unsere Art) zum Kauf der Ledergruppe entschlossen und sind mit einem rundum zufriedenem Gefühl nach Hause gefahren ! Wir danken Herrn Gayk sehr für seine freundliche Art, der Geduld und der Freude, dem Kunden zu SEINER Couch zu verhelfen !

C. M.

Top Preis-Leistungsverhältnis! Die Lieferung war professionell und die Qualität einwandfrei. Ich würde jederzeit wieder bestellen :)

R. H.

Sehr freundliche Beratung, auch mit mehreren Anläufen für unterschiedliche. Sehr gute Kommunikation per Telefon und Mail. Ich fühle mich gut aufgehoben. Fairer Preis, somit haben wir uns unsere beiden neuen Sofas bestellt und warten auf die Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und möchte weitere Anschaffungen ebenfalls über Trösser tätigen.

E. P.

Die Beratung und der Service waren einwandfrei. Herr Gayk war sehr hilfsbereit und hat uns rund um das gewünschte Sofa sehr gut beraten. Wir kommen wieder und werden unseren liebsten die Filiale Trösser empfehlen. Vielen Dank für alles!

B. L.

Ich habe mir gerade in dieser Filiale meinen Wunschsessel gekauft. Ich wurde wirklich hervorragend beraten von Frau Bülbül . Komme gerne wieder. Absolute Weiterempfehlung

D. J.

Sehr nette telefonsiche Beratung. Kompetente Antworten und klare Ansagen hinsichtlich Preis und Lieferzeit. Ware wurde sogar eine Woche früher als im Vertrag vorgesehen geliefert. Lieferung einwandfrei. Mitarbeiter sehr vorsichtig mit den Möbeln. Keine Kratzer an Wänden oder auf dem Boden. Insgesamt sehr zu empfehlen.

H. F.

Mit dem Kauf des höhenverstellbaren Couchtisches (Ausstellungsstück) sind wir sehr zufrieden. Bei der Suche nach einem passenden Hocker für die früher erworbene Stressless Couch wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Anhand unseres Kaufbelegs der Couch konnte die Verkaufsberaterin Frau Vogt die gleiche Lederart und Farbe schnell herausfinden. Der genannte Termin für die Abholung nach Fertigung des Stressless Hockers wurde sehr gut eingehalten. Eine ganz klare Weiterempfehlung!

B. W.

Der Mailverkehr mit Frau Werwitzke war sehr zuvorkommend und schnell. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben bei der Firma Trösser. Daher habe ich den OnlineKauf auch sehr zügig vorgenommen. Ich bin überzeugt dass die Firma Stressless gute Ware liefern wird und hoffe, dass die Lieferung gut funktioniert und ich vielleicht doch nicht noch 12 Wochen warten muss.

S. H.

Wir sind sehr zufrieden, vom Erstkontakt bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Gute Beratung und es wurde auch die Zeit genommen und Fragen beantwortet. Das Sofa ist jetzt schon einige Zeit in Benutzung und wir sind sehr zufrieden.

A. W.

Bereits seit vielen Jahren treuer Kunde von der Filiale Köln-Porz. Himolla Ledercouch, Gwinner Wohnwand und jetzt der Gwinner Esstisch Immer zuverlässige und zuvorkommende Bedienung. Angemessene Anzahlung und termingerechte Anlieferung. Dieses Unternehmen hat mein 100% Vertrauen erlangt. Im Laufe der Zeit unsere erste Anlaufadresse für Möbelkauf geworden. Absolut Perfekt! Bitte weiter so!

H.

Kompetente und umfangreiche Beratung. Wir haben uns bei Herrn Heyse in der Beratung sehr wohl gefühlt. Alle wichtigen Informationen wurden genannt, wir hatten genug Zeit das Sofa anzuschauen und verschiedene Stoffe auszuprobieren. Wenn die Qualität des Sofas nun noch stimmt, werden wir sicherlich beim nächsten Kauf wiederkommen.

K. W.

Sehr freundliche und kompetente Beratung von Herrn Alonso. Das ist unser zweiter Kauf in diesem Möbelhaus. Wir waren letztes Mal schon sehr zufrieden und freuen uns schon auf unser neues Möbelstück!

G. D.

Mein Mann und ich wurden äußerst freundlich und kompetent von Herrn Schmitz beraten, wir haben uns für ein 2er und 3er Ledersofa mit Elektrischen Funtionen entschieden. Die Lieferung war schnell und Termingerecht. Wir lieben diese Sofas und freuen uns jeden Tag darüber, nochmal ein herzliches Dankeschön an Sie Herr Schmitz.

M. K.

Nach meinen sehr guten Erfahrungen bei der Beratung zum Kauf eines Relax-Sessels vor acht Wochen, wurde heute pünktlich mein Stuhl geliefert. Bei der Lieferung waren die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Ich kann nur wiederholen, das Preis-Leistungsverhältnis ist einmalig.

O. S.

Haben ein Sofa über die Internetseite angefragt und sind mit dem bisherigen Service super zufrieden! Unsere Beraterin ist sehr freundlich und hat alle Fragen schnell und ausführlich beantwortet. Wir freuen uns auf unser neues Sofa im Juli und würden nach unseren bisherigen Erfahrungen hier immer wieder kaufen! Super Preis, super Service! :-)

F. H.

Ich hatte eine Beratung gebucht direkt bei Himolla . Dies kann ich sehr empfehlen . Herr David zeigte uns alle Möglichkeiten die wir ohne Preisangabe mitnahmen und dann den tollen Support mit Frau Kullick bei Trösser Online abwickeln konnten. Frau Kullick konnte sehr kompetent noch die letzten Fragen schnell beantworten. Wir haben nach schnellen Email Wechsel gerne zu dem fairen Preis bestellt. Grüße aus dem Westerwald.

P. M.

Vollste Zufriedenheit. Beratung sehr gut. Ich mag es im Verkaufsgespräch mit Leuten zu sprechen, die sich mit dem Produkt auch wirklich auskennen. Das erscheint mir heutzutage so nicht mehr selbstverständlich.

T. W.

Super Firma! Ich habe mein Wunschmöbel per E-Mail angefragt und rasch ein detailliertes, persönliches Angebot bekommen. Kommunikation per Telefon und E-Mail funktionierte reibungslos. Die Lieferung erfolgt genau in der Woche wie vorhergesagt. Super Geschäft und vor allem günstig!!

A. H.

Der Weg zu unserem Sofa führte uns zu Herrn Lübke. Vielen Dank für die nette, kompetente und charmante Beratung. Sehr empfehlenswert.

H. F.

Wir hatten bei einigen Möbelhäusern eine nach unseren Wünschen eine Sofaecke gesucht. Dann haben wir den Polstermöbel Spezialisten TRÖSSER aufgesucht und waren überrascht über die freundliche Beratung durch Frau Elisabeth Vogt und sind nach kurzem Rundgang durch die Filiale in Porz und anschließend, bei einer guten Tasse Kaffee, zu unserer, nach unserer Vorstellung gesuchten Sofaecke gekommen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer, auch preiswerten Wahl mit Fleckschutz-Garantie. Auch die zugesagte Lieferung wurde circa 2Wochen früher erbracht. Nochmals volle Zufriedenheit bei Beratung, Qualität der Ware und Lieferung. Die Firma TRÖSSER ist mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen.

r. w.

Sehr gute Beratung durch einen freundlichen Mitarbeiter, sehr große Auswahl und gute Preise. Bei einem nächsten Möbelkauf, ist Trösser in Porz, meine erste Adresse!

L. E.

Nach der Möbelanfrage war das Preisangebot innerhalb eines 1/2 Tages bei mir. Danach noch Sonderwünsche nachgefragt. Heute bestellt, die Sachbearbeiterin macht einen kompetenten Eindruck. Habe alle wichtigen Unterlagen mit mail erhalten, sogar € 10.- werden für die Bewertung gutgeschrieben. Wenn jetzt noch im September mit der Lieferung alles klappt, sind es eindeutig ***** Sterne.

M.

Beratung war spitze, Herr Lorenz hat uns sehr kompetent beraten. Man spürt seine jahrelange Erfahrung im Verkauf und im Umgang mit Kunden. Leider gibt's nur wenige Verkäufer, die diese Kunst beherrschen. Vielen Dank nochmals.

M. S.

Kauf einer Leder-Schlafcouch: Gute, freundliche und kompetente Beratung; einfache und entgegenkommende Abwicklung; schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung; gerne wieder!

M.

Freundliche Bedienung, gute Beratung. Beim Kauf einer Ledercouch bitte sofort auf evtl. Schäden, bei Abholung oder Anlieferung achten. Das gilt aber für alle Möbel Geschäfte. Jederzeit wieder. Aber die nächsten Jahre bin ich erst einmal eingedeckt 🙂

B.

Habe am Abend den Preis für ein Sofa (Bali Messina) angefragt und am nächsten Vormittag schon ein attraktives Angebot erhalten. Kurzes Telefonat und schon hatte ich den Kaufvertrag. Wenn es jetzt auch noch so gut mit der Auslieferung und Aufbau klappt dann bin ich völlig begeistert.

M. L.

Sehr schöne Auswahl, gutes Preis-Leistung-Verhältnis, engangiertes und ausgesprochen freundliches und sachkundiges Personal > sehr empfehlenswert

L. T.

Sehr entspannte Atmosphäre im Laden. Es kamen gleich mehrere Mitarbeiter auf uns zu und haben uns weitergeholfen. Kein Vergleich zu anderen Möbelhäusern, wo man ewig warten und suchen muss. Letztendlich konnten wir sogar unser Wunschmodell zu einem besseren Preis bestellen, als wir es online gefunden hatten. Frau Zahrt hat uns dabei sehr nett und ausführlich beraten, sodass wir die Bestellung direkt vor Ort in Auftrag gegeben haben. Zum Abschluss gab es sogar noch Sekt. Jetzt hoffen wir, dass die Lieferung genauso reibungslos funktioniert.

G. M.

Wir haben jetzt das dritte Mal bei Trösser gekauft und sind mehr als zufrieden. Sie sind unschlagbar günstig !!!! Sehr kompetente und freundliche Beratung haben bisher 2 Sofas bei der Frau Werwitzke gekauft, Sie war sehr freundlich und hilfsbereit, dafür schon mal 5 Sterne. Ansonsten Lieferung und Montage einwandfrei, daher 110% Weiterempfehlung. Wenn man 10 Sterne vergeben könnte würden wir es tun.

C. H.

Der Besuch am 17.3. im neueröffneten TRÖSSER Köln-Porz war sowohl die Fahrt als auch die Zeit wert. Die Innenräume sind sehr schön, hell und übersichtlich geworden und der Service - ein Träumchen! Nach Hause gefahren sind wir dann mit einem Kaufvertrag über einen tollen Relax-Sessel von CUOIO, auf den wir uns sehr freuen. Einziges Manko: die lange Lieferzeit. So what!

T. H.

Dies ist bereits unsere 2. Polstergarnitur, die wir bei Trösser online bestellt haben. Bestellung / Beratung zügig und unkompliziert per Email. 8 ausgewählte Stoffmuster waren bereits am Folgetag kostenlos bei uns. Schlussendlich hatten die Polstermöbel gute 6 Wochen Lieferverzug, welches in Pandemie-Zeiten jedoch durchaus einkalkuliert werden muss und zu verschmerzen war. Die Lieferung mit Hermes war dann im 2. Anlauf (der erste Termin wurde kurzfristig wegen Krankheit abgesagt) ebenfalls zufriedenstellend. Die sehr freundlichen Mitarbeiter meldeten sich eine halbe Stunde vor Lieferung telefonisch an, nahmen alles an Verpackung wieder mit und stellten die Polstergarnitur zügig auf. Das Sofa gefällt uns sehr gut und kam ohne Mängel an. Preis / Leistung bei Trösser war auch dieses Mal wieder sehr gut. Wir würden wieder dort kaufen !

J. F.

Ein außerordentlich guter Service von der Anfrage, über die Beratung, bis hin zur Bestellung! Obwohl ich wirklich lange gebraucht habe, mich durch die Angebotsvielfalt auf das passende Modell festzulegen, hatte Frau Kullick immer ein offenes Ohr für mich und hat Ihre Beratung an meinen wechselnden Vorstellungen orientiert: Modelle und Typenpläne vorgeschlagen, Links für Materialauswahl gesendet, Bezugmuster geordert, sowie Preise berechnet. So viel Einsatz und Geduld, das ist wirklich etwas Besonders. Vielen Dank und nach dem Sofa wird die Schrankbestellung folgen. Versprochen.

B. P.

Guter Service, man ist auf meine Wünsche eingegangen. Des weiteren konnte man mit dem Mitarbeiter vor Ort gemeinsam einen, in meinen Augen, fairen Preis aushandeln. An sich bin ich sehr zufrieden, auch mit der Qualität der Couch. Abzüge muss ich leider geben da die Lieferanten das komplette Treppenhaus regelrecht zerstört haben. Es gibt keine Wand ohne Kratzer oder Farbplatzer. Mein Vermieter hat sich gefreut.

M. R. W.

Toller Kontakt und kompetente Beratung bis zum Kauf. Da unser Umzug genau auf die Krise fällt und wir uns zum Glück schon das passende Möbelstück vorher rausgesucht haben, konnten wir unsere Couch bei Trösser zum Bestpreis beziehen. Herzlichen Dank dafür. Kann ich jederzeit empfehlen.

J. S.

Ich habe heute bei der großen und tollen Auswahl das passende Sofa für mich gefunden. Dank der super freundlichen und kompetenten Beratung durch Herr Heyse. Die Atmosphäre war wirklich sehr angenehm, Herr Heyse hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle Wünsche super eingegangen. Vielen herzlichen Dank nochmals dafür. Ich freue mich schon bald auf meinem neuen Sofa sitzen zu können. :D Einen Besuch dort kann ich nur empfehlen.👍Einfach Top👍

M. R.

Wir haben uns für unser Wunschsofa bei mehreren Fachhändlern beraten lassen und auch Angebote eingeholt. Die super Beratung durch Herrn Alonso sowie das darauffolgende Angebot hat uns förmlich umgehauen. Daumen hoch für den tollen Service und wir wünschen dem gesamten Trösserteam einen guten Neustart in dieser schwierigen Zeit. vielen Dank

R. A.

Auf unsere online-Anfrage für ein Angebot für einen Stressless-Sessel erhielten wir rasche Rückmeldung und erfuhren bei etlichen Folgemails ausgesprochen freundlichen, kundenorientierten und kompetenten Serrvice durch Frau Wernitzke (Polstermöbelspezialistin). Dabei war es sehr angenehm, dass wir immer mit der gleichen Kontaktperson zu tun hatten, die mit großer Geduld und Professionalität und immer sehr zügig auf unsere Fragen antwortete, auf unsere Wünsche einging und den Kauf schließlich mit einem guten Preisangebot besiegelte. Wir sind sehr zufrieden und empfehlen gern weiter!

K. Z.

Sehr gute Beratung, Mitarbeiter nahmen sich Zeit für uns, keine Warterei, keine Suche nach Zuständigkeit, waren absolut freundlich und kein bisschen aufdringlich. Total entspannte Atmosphäre im Geschäft, Spielecke mit Bällebad war die Rettung für unseren quirligen, einjährigen Sohn. Sehr guter Preis für unser tolles, neues Sofa!

E. V. L.

Wir haben uns das erste Mal getraut im Internet Möbel zu bestellen und wurden sehr positiv überrascht. Bernd Kasterke ist ein super kompetenter Berater. Auch nach mehrmaliger Änderung unserer Wünsche, hat er nicht die Geduld verloren, sondern unermüdlich und zuvorkommend Hilfestellung geleistet. Der Preis ist tatsächlich unschlagbar. Jetzt hoffen wir, dass die Lieferung genauso reibungslos funktioniert. Weiter so - wir werden Euch auf jeden Fall weiter empfehlen. vielen Dank!

R. K.

ich habe am 17.11.2018 einen Sessel bestellt, dessen Auslieferung ich bald erwarte (Kaufvertrag Nr. T51764). Ihre Mitarbeiterin, Frau Elisabeth Vogt, hat uns sehr kompetent, freundlich und umsichtig bedient. Ich vergebe gerne ein "sehr gut" oder 5 von 5 Punkten und kaufe gerne wieder bei Ihnen ein. Mit freundlichen Grüßen Rolf Küppers Zwischenzeitlich ist der Sessel angekommen. Er ist schöner als erwartet. Der Lieferdienst hat am vereinbarten Liefertermin morgens angerufen und sein Kommen angekündigt. Auch das hat prima geklappt. Der Sessel wurde dann auch noch in den ersten Stock getragen - also alles bestens.

M. I.

Super Service, super Beratung, der Preis war ebenfalls sehr gut und wir haben das Haus mit einem sehr guten Gefühl verlassen.Wir haben genau die Couch bekommen, dir wir Wochenlang vergeblich bei den anderen großen Möbelhäuser gesucht haben, alle Wünsche wurden erfüllt und das zu einem super Preis. Ein riesen Lob und Dank an Herrn Sevim, super nett und sehr sehr engagiert. Herr Sevim war einer der Hauptgründe unseres Kaufes. Insgesamt ein ganz tolles Team, inkl. dem Filialleiter Herrn Gregor Heyse.

S. W.

Sehr gute Beratung, netter Verkäufer und große Auswahl. Nebenbei auch preislich attraktiv und gegen Aufpreis 5 Jahre erweiterte Garantie. Es wurde ein Relaxsessel mit elektrischer Verstellung bestellt. Das Geschäft kann weiterempfohlen werden.

P. J.

TOP! Persönliche und individuelle Beratung mit viel Geduld. Preis ist nach ein bisschen Verhandlung einfach unschlagbar. Eine Garantieverlängerung für die Möbel wird dazu auch noch angeboten. Lieferung wäre eine Woche vor dem ursprünglichen Liefertem angekommen. Leider hat sich die Spedition nicht angekündigt, das war etwas ärgerlich; liegt aber an der Spedition und nicht an TRÖSSER.

Y. B.

Wir haben uns bei Trösser in Porz gut und freundlich beraten gefühlt. Auch die Anlieferung und das Aufstellen hat reibungslos funktioniert. Wir können Trösser weiterempfehlen.

S. W.

Unsere Erfahrungen waren echt super gut. Die Mitarbeiter waren sehr nett und die Beratung klasse. Wir können sie nur weiter empfehlen.

C. L.

Tolle Kauferfahrung, genau wie man sie sich wünscht: Wir wurden kompetent beraten - nicht "überredet". Ein Mitarbeiter des Hauses hat uns alles geduldig und auch mehrfach erklärt. Offene Fragen blieben da keine. "Machen Sie ruhig Bilder und überlegen Sie in aller Ruhe zu Hause." Haben wir getan und drei Tage später gekauft. Top!!

Y. Y.

Schöner Laden. Schöne Möbel... Netter Chef 👍🏻 Preise sind halt eher gehobene Klasse, aber man bekommt auch echt gute Qualität

I. M.

2009 haben wir unser erstes Sofa bei Trösser gekauft. Dieses hat nun 11 Jahre wunderbar gehalten und war niemals durchgesessen o.ä. Nur jetzt löste sich der Stoff auf (nach 11 Jahren bei täglicher Benutzung mehr als legitim) und wir ziehen um, sodass ein neues Sofa her sollte. Und da war uns klar, dass dieses natürlich wieder bei Trösser gekauft wird. Wir wurden in Porz sehr nett und vor allem fachkundig von Herrn Heyse beraten. Nach einer ersten Beratung sind wir nach ein paar Wochen bei Trösser in Mühlheim noch einmal gucken gewesen, da wir sowieso in der Nähe waren. Die Mitarbeiter kamen aber bei weitem nicht an die Beratung von Herrn Heyse dran, sodass wir extra nochmal nach Porz gefahren sind, um dort das Sofa zu kaufen. Den 3 Jahren Fleckenschutz fanden wir zudem eine super Sache, da wir das sonst nirgendwo - außer bei Trösser - gesehen haben. Auch die Lieferung klappt bisher wunderbar. Trotz Corona und überall herrschenden Lieferschwierigkeiten war das Sofa noch früher fertig als vereinbart. Wir mussten aufgrund unseres dann doch späteren Umzugs den Termin der Lieferung 2x nach hinten verlegen. Auch dies war gar kein Problem. Beim nächsten Sofa kaufen wir auf jeden Fall wieder bei Trösser :-)

P. a.

Sehr freundlich, top Beratung und preislich sind sie entgegen gekommen, sodass wir nicht mit leeren Händen da raus sind. Großen Lob, weiter so 👍 Freunde von uns sind auch hin und gleiches Feedback auch von denen erhalten, sie haben auch tolle Möbel gekauft.

M. B.

Ich habe bei Trösser nun schon das zweite Sofa gekauft. Meine Erfahrungen sind durchweg positiv. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert und wir erfreuen uns an unserem neuen Möbelstück.

W. W.

Auf der Suche nach einer neuen Couch und gefühlten 100 Möbelhäusern, die einem "echte" 40% versprechen und am Ende ein normaler Preis raus kommt bin irgendwann bei Trösser in Porz gelandet. Ich hatte keine Werbung oder Angebote in der Hinterhand, Trösser vorher nie besucht und keine Erfahrung. Was jedoch direkt am Eingang ins Auge sprang, war der hinweis "Testsieger in Kundenfreundlichkeit und Beratungskompetenz". Im Nachhinein kann ich dies mit bestem Gewissen bestätigen. Die Auswahl war insgesamt nicht so groß wie bei anderen Möbelhäusern und das Preisniveau auf die Menge anteilig eher mittel - gehoben. ABER! - 1. Die Qualität der Couchen war nach meinem Gefühlt auch wirklich besser! - 2. Keiner der Mitarbeiter hat versucht irgendetwas penetrant zu verkaufen, sonder eine Einschätzung der Anforderungen war immer realistisch und begründet! TOP! - 3. Auch beim Preis konnte man hier noch etwas machen und ist im Vergleich zu anderen Möbelhäusern beim gleichen Preis aber bei deutlich besserer Qualität gelandet. Ich habe am Ende eine Couch bestellt und habe das Geschäft mit gutem Gefühl verlassen und freue mich auf die Lieferung. Sollte ich eine weitere Couch oder ein Bett benötigen komme ich bestimmt wieder, denn hier kauft man nicht die Katze im Sack und bekommt realistisch vermittelt und erklärt, was gute Qualtiät überhaupt bedeutet und wo die Unterschiede auch preislich dann liegen. Meine Empfehlung und weiter so.

H. F.

Beratung war in Ordnung, auf Wünsche wurde eingegangen. Lieferzeit von 11 Wochen war uns zwar etwas zu lange, aber wir hatten keine andere Wahl. Die Lieferung erfolgte einen Tag später als angekündigt! Hierfür einen Tag Urlaub geopfert. Die Mitteilung der verspäteten Lieferung erfolgte erst am Vortag in den spät Nachmittagstunden - und das nicht gerade freundlich. Eine Entschuldigung für das verspätete liefern und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten für mich = Fehlanzeige. Das Produkt entspricht unseren Erwartungen, die beiden Auslieferer freundlich und korrekt.

D. W.

Wir besuchten das Möbelhaus wegen einer Sonderaktion, die auch für bestimmte Relaxsessel galt. Der zuständige Verkäufer, Adrian Alonso, zeigte uns die Ausstellungsstücke, konnte alle Frage sachlich und sicher beantworten. Die Frage nach der Lieferzeit war mit einem Blick in die Datenbank geklärt. Trotz schon rabattiertem Preis konnten wir 3% Skonto für Zahlung innerhalb 10 Tage aushandeln. Herr Alonso sprach dann auch den Vertrag und die einzelnen Leistungen detailliert mit uns durch. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf und der Beratung durch Herrn Alonso. Das ließt sich wie eine gekaufte Bewertung? Ich bin selbst Kaufmann und lebe von Empfehlungen und guten Bewertungen. Dann bin ich auch gerne bereit, gute Leistungen anderer Kaufleute zu empfehlen.

S. K.

Habe ein Sofa der Firma Musterring gekauft und ein sehr gutes (das beste) Angebot erhalten. Darüber hinaus wurde ich stets umgehend, ausführlich und zuvorkommend auf dem Laufenden gehalten. Bin sehr zufrieden und hoffe, dass die Lieferung genauso reibungslos vonstatten geht.

E. M.

Super Kundenberatung. Top Ware zu Top Preis. Gerne wieder!

F. v. F.

Bereits meine Eltern würden hier super beraten, weswegen für mich fest stand, dass auch ich hier kaufen möchte. Und ich wurde nicht enttäuscht. Herr Vasenda hat mich super beraten und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Er hat mir mehrere Modelle durchgerechnet und auf alles geachtet. Super Beratung! Kann ich nur jedem empfehlen der neue Polstermöbel sucht.

C. R.

Es ist eine tolle Sache bei Trösser online zu bestellen - top Beratung und sehr netter Kontakt. Einfach, und unkompliziert. Auf alle Wünsche wird eingegangen - und der Preis ist unschlagbar !! Sehr gerne wieder.

H. f.

Meine Eltern empfahlen uns Trösser, da sie vor einigen Jahren selbst dort ihre Sofa-Garnitur bestellt haben und immernoch sehr zufrieden sind. Im Preisvergleich zeigte sich zudem, dass Trösser uns den günstigsten Preis für unser Wunsch-Sofa anbieten konnte. Wir möchten auch Frau Werwitzke für ihre hilfreiche Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung danken.

K. L.

Ich habe den Kauf der beiden Sofas zu keiner Zeit bereut. Angefangen beim unschlagbaren Preis für ein hervorragendes Produkt, über eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Beantwortung von Fragen sowie nicht zuletzt die Lieferung. Mein besonderer Dank an die beiden Mitarbeiter der Spedition, die trotz der schwierigen Raumverhältnisse vor Ort die 2,20 m bzw. 2,50 m (!) langen Sofas unbeschädigt ins Wohnzimmer gebracht haben. Ich würde aufgrund der tollen Abwicklung jederzeit wieder bei der Fa. Trösser kaufen.

A. J.

Ich habe mir heute ein Markenpolstermöbel bestellt auf das es laut div. Möbelhäusern keinen oder kaum Rabatt gibt. Hier habe ich 30% Rabatt erhalten und damit einen super Preis. Die Abwicklung des Kaufs war sehr gut, jetzt bin ich mal auf die Lieferung gespannt!

S. S.

Wir sind extrem zufrieden. Als wir zu Trösser kamen, waren wir bereits durch andere große und bekannte Möbelhäuser schlecht bis gar nicht beraten worden und entsprechend frustriert. Bei Trösser war alles anders, der Mitarbeiter hörte sich an was wir suchten und führte uns zielgerichtet durch die riesige Ausstellung zu ungelogen GENAU dem Sofa was wir wollten! Wir hatten bestimmte Vorgaben zu Sitzhöhe und Festigkeit der Polsterung gemacht, und er hat das perfekte Modell dazu gefunden - wie ein sehr guter Maßschneider. Die restliche Beratung zu Stoffen etc, Bestellungsabwicklung usw. war ebenfalls unkompliziert, die Lieferung war pünktlich, es wurde vernünftig ohne Beschädigungen aufgebaut und jetzt haben wir nur ein Problem: Wie sollen wir je wieder von diesem Traumsofa aufstehen???

a. s.

Super service , gute Preise, grüße gehen raus an Pierre Lübke, alles in allem sehr empfehlenswert

A. F.

Wir wurden sehr gut von dem Berater, Herrn David Schmitz, beraten. Eine kompetente fachliche Beratung ist leider heutzutage nicht mehr selbstverständlich, nicht nur in Möbelhäusern. Insofern waren wir sehr angetan von der freundlichen und fachlich guten Beratung. Wir hatten die nun gekaufte Couch zwar schon auf der Internetseite ausgesucht, haben uns dann aber vor Ort auch noch einmal umgeschaut und sind letztendlich durch die gute Beratung bei der bereits ausgesuchten Couch geblieben, welche wir in der Ausführung für unsere Zwecke und dank der sehr guten Beratung noch mit Extras ergänzt haben. Ein rundum gelungener Einkauf, man fühlt sich sehr, sehr gut beraten und verlässt das Haus mit einem sehr, sehr guten Gefühlt und der Vorfreude auf das neue Möbelstück.

J. T.

Wir waren 2 X im Möbelhaus. Beim 1.Mal haben wir uns einen Überblick verschafft und wurden da schon sehr freundlich und sachlich beraten. Nach dem Besuch von mehreren anderen Möbelhäusern sind wir wieder bei Möbel Trösser gelandet und haben uns da unsere Wohnzimmereinrichtung bestellt. Auch dieses Verkaufgespräch durch Herrn Vasenda war äusserst freundlich, aber sachlich und ohne jeglichen Verkaufsdruck. Wir haben in anderen Möbelhäusern auch ganz anderes erfahren. Wir werden dieses Möbelhaus weiterempfehlen, wenn die Lieferung genauso gut klappt. Es hat alles super geklappt: Ankündigung der Lieferung per E-Mail, Lieferzeit 13Uhr bis auf 5 Minuten pünktlich. Und dann noch äusserst freundliche Monteure. Da fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Werde dieses Möbelhaus garantiert weiterempfehlen.

M. M.

Ingesamt sehr zufrieden. Von Beratung bis Auslieferung ausgezeichnet. Kundenberater sehr gut erreichbar, auf alle Fragen und Wünsche wird eingegangen. Bezahlung nach Auslieferung möglich. Seriöser und freundlicher Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

D. M.

Haben eine Esstischgruppe mit 6 Stühlen gekauft. Beratung und Service waren sehr professionell und freundlich. Der Preis incl. Rabatte einwandfrei. Die Lieferung nach Braunschweig erfolgte termingerecht. Sehr empfehlenswert und immer wieder gerne. Vielen Dank und Gruß aus Braunschweig D. Streichert

G. L.

Auf der Suche nach einem bestimmten Ecksofa habe ich bei mehreren Möbelhäusern online und vor Ort Preise angefragt und bin erst nach einigen Wochen der Internetsuche zufällig auf Möbel Trösser gestoßen. Dort ein Angebot angefragt - die Antwort kam sehr schnell und war mit großem Abstand (auch zu anderen online-Möbelanbietern) das günstigste. Nach einer Woche Überlegungszeit habe ich den telefonischen Kontakt gesucht und war sehr überrascht, dass die Dame am anderen Ende der Leitung sofort wusste, um welche Anfrage es sich handelt. Inzwischen haben wir unser Ecksofa dort bestellt und sind mit den bisherigen Erfahrungen (Mail- und Telefonkontakte) sehr zufrieden. Auf das Sofa freuen wir uns schon! Was mir gut gefallen hat ist, dass Möbel Trösser nicht nur online Möbel verkauft, sondern eine Firma mit mehreren vor-Ort-Filialen dahintersteht. Der eine Möbelverkäufer hier vor Ort kannte sie (ja, ich war nochmals in einem Möbelhaus um mir die Stoffmuster anzuschauen, und habe von Anfang an mit offenen Karten gespielt - der Verkäufer wusste, dass ich mich im Netz informiert und ein gutes Angebot vorliegen habe. Er meinte dann "selbst wenn ich Ihnen den mir niedrigst möglichen Preis mache - mit Möbel Trösser kann ich nicht mithalten." - das stimmte, sein günstigstes Angebot lag über 300 EUR höher, und das ist für uns durchaus eine Zahl, bei der wir uns für online entscheiden, so gerne wir die Geschäfte vor Ort unterstützen.

A. A.

Meine Anfrage nach ganz bestimmten Möbeln wurde kurzfristig beantwortet und ich erhielt ein gutes Angebot und wertvolle Hinweise. Auch Farbmuster wurden sofort zugesagt. Tolle schnelle unkomplizierte Abwicklung.

G. Z.

Wir haben am 08.07.2020 Polster Trösser in Köln - Porz aufgesucht. Dort erhielten wir eine gute und sehr freundliche Beratung von Herrn David Schmitz, der unsere Vorstellungen und Erwartungen aufmerksam registrierte und dann zielgerichtet entsprechende Vorschläge unterbreitete. Nach einem sehr guten Angebot zu einem fairen Preis stand dem Kauf nichts mehr im Wege. Die Auslieferung der Sitzgruppe erfolgte am 29.09.2020, sogar noch vor dem geplanten Liefertermin. Den Aufbau erledigten zwei freundliche Mitarbeiter professionell und umsichtig. Fazit: Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

M. S.

Seht gute und kompetente Beratung durch Herrn Gayk, der sich sehr viel Zeit für uns genommen hat. Herr Gayk hat eine sehr fundierte Fachkompetenz und konnte uns zu jedem Sofa , für das wir uns interessierten, Auskunft geben. Wir wurden nicht zum Kauf gedrängt, sondern hatten Zeit zu überlegen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden, besonders mit der Beratung durch Herrn Gayk und nun freuen wir uns auf unser neues Sofa

F. N.

Sehr nette Bedienung, qualitativ hochwertige Verarbeitung meines neuen Schlafsofas und der Preis? Auch nicht viel teurer als bei den Preiswerteren!!! Die Lieferung mit Aufbau, unkompliziert Fachmännisch und Termin gerecht

M. E.

Nachdem wir so ziemlich alle Möbelhäuser der Region begangen hatten, wurden wir bei Trösser in Porz durch Herrn Heyse endlich sehr kompetent beraten. Die Auswahl der Möbel fällt dabei grundsätzlich kleiner als bei den Möbelriesen aus, aber ich denke insbesondere dadurch lässt sich eine detaillierte und gezielte Beratung auch besser darstellen. Vom Bauchgefühl her fängt das Sortiment bei Trösser erst bei gehobener Mittelklasse an, zudem gibt es viele der ausgestellten Möbel, zumindest in der jeweiligen Variante, nur exklusiv bei Trösser. Für uns ein klarer Pluspunkt, da wir es ohnehin ein wenig außergewöhnlicher mögen. Gleichermaßen gestaltet sich durch diese Exklusivität aber ein Preisvergleich relativ schwierig, wodurch man wohl eher kauft, weil einem das Möbelstück das Geld wirklich wert ist. So war es dann zumindest nach einer fairen und relativ transparenten Verhandlungsrunde bei uns. Nun hoffen wir, dass die Lieferzeit eingehalten wird und die gelieferte Qualität nicht vom Ausstellungsstück abweicht. Bis hierhin aber schon einmal volle 5*.

L. K.

Sehr freundliche und gute Bewertung! Das Sofa hat eine super Qualität!👍🏻

M. T.

Wir sind durch Zufall beim googeln auf die Fa. Trösser gestoßen, da wir uns für ein Möbel der Fa. Dietsch interessierten. Die Beratung per Internet-Anfrage war einwandfrei, ausführlich und nett. Wir bekamen ein gutes Angebot und fühlten uns irgendwie wohl bei der Online-Bestellung. Gerne hätten wir auch das Ladengeschäft besucht, was aber wegen der Entfernung keinen Sinn macht. Wir haben nun bestellt und werden falls wir mal in der Nähe sind bestimmt mal vor Ort die Filiale besuchen. Ich kann die Abwicklung nur weiterempfehlen.

J. K.

Kann ich jedem nur empfehlen, top Beratung wir haben uns sehr wohlgefühlt und konnten mit Ruhe uns einen Sessel ansehen. Wer gute Möbel haben möchte, sollte zu Trösser gehen. Unser Berater und Verkäufer war der Herr Gayk

O. G.

Sehr ausführliche und kompetente Beratung durch Herrn Gayk in Porz. Er hat sich viel Zeit genommen und viele Alternativen angeboten. Unsere Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit geklärt und zum Schluss erläuterte Herr Gayk auch ausführlich die Lederpflege sowie unseren Vertrag.👍👍👍

F. H.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, super-günstiger Preis inkl. Gratis-Versand innerhalb Deutschlands. Und wenn man sich in der FArbauswahl oder Polsterung unsicher ist, kann man sich in Frage kommende Muster auch vor Ort in den Trösser- bzw. Uni-Polster-Filialen anschauen - so macht Möbel shoppen Spaß. Jederzeit gerne wieder!

S. O.

Wir waren sehr zufrieden mit Möbel Trösser. Frau Wiemann hat uns sehr nett und kompetent beraten. Sie hat sich für alles sehr viel Zeit genommen. So das wir mit einem guten Gefühl unsere Couch kaufen konnten. Kurze Zeit später wurde ich auch noch telefonisch informiert, wann wir in circa mit unserer Couch rechnen können. Das fand ich auch sehr nett. Danke nochmals!

Y. S.

wir haben ein neues Sofa gekauft und sind super freundlich, kompetent und nett von Frau Wiemann beraten worden. Wir konnten in aller Ruhe entscheiden. Jetzt hoffen wir auf eine genauso tolle Lieferung und freuen uns sehr darauf.

M. B.

Die telefonische Beratung und die sich anschließende Kaufabwicklung verliefern sehr angenehm und absolut reibungslos ohne Komplikationen. Die Lieferung erfolgt terminlich wie avisiert. Ich würde jederzeit wieder Möbel bei Trösser kaufen und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis und durchweg sehr angenehme Kontakte.

f.

Von A bis Z zufrieden! Von der anfänglichen Beratung, über die Bestellung bis zur heutigen Auslieferung hat alles bestens geklappt. Besonderen Dank noch an Frau Werwitzke, die einem schon im Vorfeld mit Rat und Tat zur Seite stand. Der Liefertermin für die Liegen der Firma W. Schillig wurde eingehalten, die Möbel wurden sogar noch etwas früher ausgeliefert. Auch bei der Lieferung selbst wurde das vorgegebene Zeitfenster perfekt eingehalten. Und der Preis war sowieso unschlagbar!!! Also, absolute Empfehlung!!

J. G.

Nach einer sehr freundlichen und intensiven Beratung haben wir uns ein ZWEISITZER in Leder von Musterring bestellt. Auf Grund der hohen Auftragslage wurde unser Sofa leider 2 Wochen später geliefert als gewünscht, dann aber nach telefonischer Ankündigung pünktlich geliefert. Die Anlieferung und Aufstellung, sowie die Montage der Metallfüße wurde von den freundlichen Mitarbeitern einwandfrei durchgeführt. Herzlichen Dank dafür.

I. L.

Ich wurde von Frau Nolden per Email beraten. Die Antworten kamen schnell, äußerst freundlich und zuvorkommend und mit viel Sachkenntnis über die Sofas. Wir haben bestellt, die Lieferzeit wurde absolut eingehalten bzw. unterboten und die Lieferung und Montage waren problemlos. TOP! Wir würden jederzeit wieder dort kaufen!

W. W.

Schon zum 2.Mal bei Trösser Möbel gekauft und super zufrieden damit! Auch dieses Mal hatten wir eine sehr gute Beratung. Die Atmosphäre ist sehr angenehm. Das Geschäft hat tolle Möbel!

C. W.

Ich sage nur eins nur super. Haben schon mehrere Möbel gekauft, Der Service ist sehr gut. Wir kaufen immer wieder bei trösser.

A. M.

Die Beratung sowie die gesamte Abwicklung für unsere bestellte Polstergarnitur durch die Mitarbeiterin Monika Berg, war ganz hervorragend. Ich kann sie 100% weiter empfehlen und würde mich freuen, wenn sie mal wieder für mich tätig werden könnte. Ganz dickes Lob!!

D. L.

Wir haben dort eine Anfrage für eine selbst zusammengestellte Couch getätigt. Die Anfrage wurde sehr schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Darüber hinaus war der Preis günstiger als in allen anderen Möbelhäusern, in denen wir angefragt hatten. Wir sind sehr zufrieden.

R. W.

Nachdem wir massiven Ärger bei der Konkurrenz hatten (siehe andere Bewertungen), haben wir bei Trösser den krassen Unterschied erlebt. Jegliche Kontaktaufnahme gestaltete sich einfach und unkompliziert (eMail, Telefon, vor Ort). In der Filale wurde man sehr freundlich empfangen, die Beratung war Spitze. Der Preis ist unschlagbar. Die Lieferung klappte wie abgesprochen bzw. sogar einige Tage früher als geplant. Die Monteure waren freundlich und sorgsam. Die Terminabsprache zur Lieferung funktionierte einwandfrei. Großes Lob an alle und weiter so!

M. P.

Perfekter geht es nicht. Wir waren schon einmal Kunde bei Trösser in Koblenz, sind dort hervorragend beraten worden und hatten eine langlebige Garnitur gekauft. Nunmehr haben wir bei Trösser online in Porz einen Fernsehsessel bestellt. Dabei wurden wir von Frau Nolden per E-Mail betreut. Und ich muss sagen, ich war begeistert vom schnellen Kommunikationsverlauf und vom Angebotspreis, der unschlagbar war, so dass wir tatsächlich online bestellt haben. Nunmehr ist die Ware pünktlich geliefert worden, ohne jegliche Beanstandungen. Den Herren vom Liefer-Service muss man auch ein Kompliment aussprechen, super freundlich und kompetent.

M. T.

Bin über google auf das Möbelhaus aufmerksam geworden und habe es als sehr freundlich, hilfsbereit und Kompetent erlebt. Habe heute mein neues Sofa über das Internet bestellt und denke, dass der Rest der Abwicklung ebenso gut läuft. 5 Sterne von mir.

R. K.

War noch nie solange am Stück in einem Möbelgeschäft und trotzdem war es kurzweilig + es gab sogar Kaffee😅 Absolut tolle Möbel und super Personal. Die erste wirkliche! Fachberatung👍🏻 Einfach Top. Die erste Adresse fürs nächste Möbelstück 👍🏻

M. D.

Ein neues Sofa mußte her und da wir nicht Tage mit der Suche verbringen wollten, besuchten wir das Möbelhaus, wo wir dachten am ehesten fündig zu werden. Bei Sofa dachten wir an Polster Trösser und unsere Ahnung hat sich bestätigt. Eine tolle Auswahl, eine kompetente und faire Beratung durch Herrn Schmitz, der sich wirklich Zeit genommen hat und schon hatten wir ein neues Sofa. By the way, der Kaffee war auch lecker. :)

I.

Nachdem ich lange auf meine Ware warten musste, da vielfach falsch geliefert wurde, sind nun endlich alle Möbel eingetroffen und aufgebaut. Am Ende ging dann doch noch soweit alles gut. Mit den Möbeln bin ich bisher auch sehr zufrieden.

S. G.

Beim Kauf meiner neuen Couchgarnitur habe ich zum ersten Mal Erfahrungen mit dem Onlinehandel von Troesser gesammelt. Die sehr gute Beratung und tollen Tipps, sowohl per Mail als auch am Telefon haben mich sehr überzeugt. Von der ersten Beratungsphase, dem Abschluss des Kaufvertrages bis hin zur Lieferung lief alles perfekt. Sehr gute Kommunikation mit tollen kompetenten Beratern und einem sehr freundlichen Auslieferungspersonal. Spitze!!! Und das alles zu einem unschlagbaren Preis. Ich würde jederzeit wieder auf Troesser zurückgreifen.

C. H.

Ich war zweimal bei Trösser in Köln-Porz und wurde hier sehr gut von Herrn Alonso und Frau Vogt beraten. Die Auswahl ist insgesamt sehr gut und nicht zu überwältigend. Wer möchte kann in Ruhe selbst stöbern und sich bei Bedarf beraten lassen. Zum Service gehört auch, dass man Getränke angeboten bekommt. Für den Kauf meines Sofas war ich bei diversen Möbelhäusern und habe hier die passende Mischung aus Preis, Leistung, Qualität und Service gefunden.

A. W.

Wir haben das zweite Mal bei Trösser gekauft. Gestern kam dann pünktlich unsere Couchgarnitur, und wir sind hellauf begeistert. Vielen Dank an Hr. Gayk und an Hr. Schmitz. Service, Qualität und Freundlichkeit wird bei euch groß geschrieben. Vielen Dank dafür, freuen uns schon auf unsere Eßstühle 🤣

B. B.

Top Beratung am Telefon. Sehr kompetente Ansprechperson mit viel Erfahrung im Bereich Möbelberatung. Konnten ein bereits ausverkauftes Sofa von Musterring direkt beim Hersteller erwerben und das noch zu super günstigen Konditionen.

M. M.

Die Filiale ist gut zu erreichen und man findet vor Ort auch immer einen Parkplatz. Man wird kurz nach betreten des Möbelhauses angesprochen, was man denn Suche, kann sich aber auch zunächst umsehen, während die Verkäufer im Zweifel mit Rat und Tat zur Seite stehen. Uns hat Herr Heyse beim Kauf eines Stressless-Sessels unaufdringlich, sehr professionell und vor allem an unseren Wünschen orientiert beraten. Er nahm sich dafür Zeit, stand jederzeit für Rückfragen bereit und bot damit einen freundlichen Service, der in vielen der anderen großen Möbelhäuser seines gleichen sucht. Zudem wurden uns auch noch Kaffee und Wasser angeboten, während wir uns zu den verschiedenen Leder- und Stoffmustern sowie anderen Ausstattungsvarianten haben beraten lassen. Wir können diesen Trösser uneingeschränkt empfehlen und kommen jederzeit wieder.

P.

Kann das Möbelhaus zu 100% weiterempfehlen. Sehr freundliche und unglaublich kompetente Online-Beratung durch Frau Werwitzke, welche auch durch etliche änderungen von unserer Polstergarnitur immer hilfsbereit, freundlich und sehr schnell mit der erneuten Angebotserstellung reagiert hat. Vielen Dank hierfür. Und der Preis für die Garnitur passt ebenfalls. Nur die Kommunikation mit der Spedition, welche vom Möbelhaus beauftragt wurde, war katastrophal. Wir werden bei Trösser wieder etwas bestellen, aber nur wenn diese "Spedition Herbert Schall aus Neuffen" nicht liefert. Man muss sich nur die Bewertungen für diesen Laden ansehen, das sagt alles aus. Das können wir zu 100 Prozent bestätigen.

M. L.

Wir haben bei Möbel Trösser ein Sofa von Musterring bestellt. Der Service ist TOP, freundlich, schnelle Reaktion auf meine Preisanfrage besser geht es nicht. Hier werde ich wieder einkaufen. Schön das es sowas in unserer Servicewüste noch gibt.

M. D. S.

Ich habe vor dem Kauf eines Sofas (W. Schillig) mehrere Möbelhändler per E-Mail kontaktiert und diese um ein schriftliches Angebot gebeten. Die meisten haben mir zurückgeschrieben, dass sie keine schriftlichen Angebote herausgeben, sondern mir diese nur telefonisch oder vor Ort mitteilen würden. Von den wenigen, die mir ein konkretes schriftliches Angebot unterbreitet haben, war Möbel Trösser der günstigste Anbieter. Der Kontakt mit Frau Werwitzke war freundlich und professionell. Wenn alle Möbelhändler so transparent und professionell agieren würden, hätte die Branche insgesamt ein besseres Image. Dazu noch kurz eine Erfahrung bei einem großen Möbelhaus in Fellbach (bei Stuttgart), das mit einem Rabatt von 30% geworben hat. Ich holte mir dort vor Ort ein Angebot für das ausgewählte Sofa ein. Dieses Möbelhaus ging von einem Listenpreis von 8.100 € aus. Davon wurden dann die 30% abgezogen, so dass der Preis zunächst bei 5.670 € lag. Auf meine Frage, ob man bei diesem Preis noch etwas machen kann, sagte die Verkäuferin, dass sie diesbezüglich noch mit ihrem Vorgesetzten sprechen müsse. Nachdem sie ihn angerufen hatte, kam er und teilte mir mit, dass er mir noch einen zusätzlichen Herstellerrabatt einräumen kann. Inklusive dieses Rabattes lag der Preis dann bei 4.595 €. Und jetzt kommt der Kracher. Das Angebot von Trösser für das identische Sofa (inkl. Lieferung und Montage) liegt bei 2.831 €. Das ist eine Ersparnis von 1.764 € und das ohne verhandeln oder feilschen zu müssen! In diesem Zusammenhang ist auch ein Video der MDR Umschau (Tricks mit Rabatten bei Möbelhäusern) sehr interessant und aufschlussreich.

B. N.

Nach der Preisanfrage über das Internet hat Frau Kullick mich hervorragend beraten. Mehrere Nachfragen wurden kompetent und schnell beantwortet, wobei sie immer zielgerichtet auf meine Anliegen einging (kein Verkaufs-Bla-Bla). Habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt und die Bestellung ging dann auch fix über die Bühne. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar.

G. E.

Wir hatten uns für ein Sofa von Koinor entschieden. Nach kurzem mail Kontakt und einem Angebot von Frau Werwitzke, ging alles sehr schnell und professionell. Kaufvertrag ging einfach eingescannt und per mail. Bestätigung und die Anzahlung geleistet. Anzahlungsbestätigung umgehend erhalten. Die ganze Abwicklung sehr gut, transparent und professionell. Lieferung und Abstimmung des Liefertermins topp. Danke und gerne wieder. Gerald Erdmann

E. M.

Wie fängt man eine Bewertung zu schreiben, wenn das was in mir gerade vorgeht kaum in Worte zu fassen sei. Habe mich schon lange für ein bestimmtes Bett und passende Beistelltische entschieden. Unter anderem habe ich Kontakt mit Herrn M. Iburg von der Kundenbetreuung aufgenommen. Durch schnelles, freundliches und vor allem lösungsorientiertes Handeln, habe ich nun meine Produkte bestellen können. Ein freundliches, hilfsbereites Kundenservice, was leider seltenst wo anders zu finden ist. Einfach Klasse.Von mir mindest 5***** . Danke!!!!

A. V.

Sehr guter Service vom ersten Gespräch bis zum Abschluss. Die Verkäufer sind sehr freundlich und zuvorkommen. Sie haben sich viel Zeit genommen und konnten alle Frage beantworten zudem passt das Preis-/ Leistungsverhältnis. Vielen Dank an Herrn Alonso und Herrn Heyse.

e. w.

Wir haben bei 3 Möbelhäusern ein Angebot für eine Schlafcouch angefordert. Trösser hat am schnellsten reagiert und die genauesten Angaben gemacht (und war auch noch einige Euro billiger). Der Vertragsschluss war sehr einfach und sehr schnell.

H. H.

Wir haben bei Trösser ein Schlafsofa via Internet gekauft. Sehr guter Preis, pünktliche Lieferung, Aufbau reibungslos. Besonders zu erwähnen: Die kompetente und freundliche Betreuung (mit viel Geduld) durch Frau Sandra Kullick.

D. B.

Nachdem wir bereits im letzten Jahr von Preis und Leistung, vor allem aber von dem hervorragenden Kundenservice beeindruckt waren, haben wir Anfang des Jahres erneut die Dienste von Trösser in Anspruch genommen. Auch diesmal völlig unkompliziert und unbürokratisch per Mail oder Telefon über die kompetente persönliche Kundenberaterin, Frau S. Nolden. Beim ersten Mal wurde die ursprünglich angekündigte Lieferzeit deutlich unterboten, so dass noch eine Lieferung einen Tag vor Weihnachten erfolgte, welch ein Service!!!. Die Lieferung und der Aufbau (Couchgarnitur) erfolgte schnell und unkompliziert durch die Mitarbeiter der Spedition. Wir gehen davon aus, dass auch jetzt beim zweiten Mal die Lieferzeit wieder unterboten wird. Zumindest wurde dies schon per Mail angekündigt. Fazit: Preis und Service sind unschlagbar, wir können die Firma Trösser jederzeit weiter empfehlen, es funktioniert alles tadellos auch online, ohne persönlich im Möbelhaus gewesen zu sein.

K. K.

Sehr kompetente und nette Beratung durch Herrn Heyse! Ein freundlicher Empfang, tolle Ausstellungsprodukte und ein super Preis! Wir freuen uns schon sehr auf unser neues Möbelstück und bedanken uns für die tolle Abwicklung! 100% Weiterempfehlung!

P. S.

Sehr netter Telefonkontakt. Gute sachkompetente und freundliche Beratung durch Frau Kullik im Onlineverkauf. Anfragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Die Angebote sind unschlagbar. Alle Einzelheiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erklärt. Wir hoffen, dass die Lieferung genauso perfekt erfolgt. Dann werden wir Trösser immer wieder empfehlen und selbst auch wieder kontaktieren. Vielen Dank an Frau Kullik.

J. D.

Die Beratung für ein neues Ecksofa war sehr kompetent, der Verkäufer hat sich auch viel Zeit genommen. Die Ledermuster konnten wir sogar mit nach Hause nehmen, um die Lederfarbe besser aussuchen zu können. Die Trösser-Filiale in Porz können wir uneingeschränkt empfehlen.

A. J.

Ich hatte viele Angebote für meine neue Couch eingeholt - Trösser war mit Abstand am günstigsten. Auch die Kommunikation und Abwicklung hat prima geklappt. Klare Empfehlung!

R.

Nach unserer Online-Anfrage erhielten wir ein sehr attraktives Angebot. Wir wurden anschließend zur Absprache der Details sehr gut telefonisch beraten und die Abwicklung war sehr unkompliziert. Die Auslieferung erfolgte wie abgesprochen durch sehr kompetente Mitarbeiter, trotz der derzeitig schwierigen Situation.

K. Q.

Ich habe ein Sofa der Marke Thomas Brunner bei Polster Trösser gekauft und hatte eine exzellente Beratung beim Herrn Gayk.Er war sehr nett und zuvorkommend und hat mich sehr kompetent nach meinen individuellen Wünschen und Begebenheiten beraten. Er hat mit mir jede einzelne Komponente eingehend Besprochen.Ich habe von seiner langjährigen Erfahrung in der Branche den ein und anderen Tip bekommen und konnte deshalb mein perfektes Wunschsofa konfigurieren. Zum guten Schluss konnte ich noch von einer grosszügigen Rabattaktion aus dem Hause Brunner profitieren, über die mich sehr netter Weise der Chef des Hauses informiert hat. Ich kann das Haus Trösser und die nette und kompetente Beratung nur Empfehlen!!! Vielen Dank Herr Gayk :-))))))

B. W.

Die Beratung bei Trösser Polstermöbel war ausgezeichnet. Uns wurde kompetent weitergeholfen und nichts aufgedrängt. Wir haben auch schnell ein Sofa gefunden. Was länger gedauert hat war das auswählen des Polsterbezugs, da es so viel Auswahl gab :) . Persönliche Beratung, Kommunikation per E-mail und Telefon war ausgezeichnet. Ich kann Tösser Polstermöbel nur weiterempfehlen.

T. B.

Wir haben soeben ein Ledersofa in Köln-Porz gekauft. Der Geschäftsstellenleiter Herr Heyse und seine Mitarbeiterin Frau Zahrt haben uns freundlich empfangen und sehr gut beraten. Während unserer Bedenkzeit wurden uns Kaffee und Brötchen angeboten. Das Personal ist sehr freundlich ohne aufdringlich oder ungeduldig zu sein. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Geschäft nur empfehlen! Da wir für unsere Sofasuche verschiedene Geschäfte in der Umgebung aufgesucht hatten, können wir auch vergleichend feststellen, dass wir uns hier bestens beraten und behandelt gefühlt haben. Absolut empfohlen! T. B. aus St. A.

A. E.

Der Kontakt per eMail war schnell, freundlich und zu meiner Zufriedenheit. Auch die Beratung zu unserer gekauften Couch war sehr gut. Abgerundet hat das ganze der faire Preis mit Lieferung. Wir freuen uns jetzt schon auf die Coch.

C. H.

BESSER GEHT EIGENTLICH NICHT MEHR !!! Wir sind begeistert . Wir hatten mehrmals telefonischen Kontakt mit Frau Werwitzke . Sie hat uns super beraten , sehr freundlich und kompetent ! Alle Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit sehr verständlich beantwortet . Immer wieder gerne !!!

M. H.

Wir sind ganz begeistert von unserer ersten Erfahrung mit dem Möbelhaus Trösser. Die telefonische Kundenbetreuung war super. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit am Telefon genommen um meine Fragen zu beantworten. Sie hat von sich aus angeboten, sich bei dem Hersteller wegen eines bestimmten Leders zu erkundigen, da dieses noch nicht im Internet zu sehen war. Die zugesagten Rückrufe und Zusendungen von Unterlagen/mails klappten problemlos und zeitnah. Die heute erfolgte Lieferung war auch prima. Eine halbe Stunde vorher wurde telefonisch mitgeteilt, wann die Lieferung genau kommt. Der Sessel wurde aufgestellt und der Müll anstandslos wieder mit genommen. Schön, dass es auch Möbelhäuser gibt, die sich Mühe geben und kundenorientiert arbeiten. Gerne wieder!

M. D.

Sehr kundenorientierte und kompetente Beratung. Der Verkäufer ( Herr Heyse) hat uns mit seiner ausführlichen Beratung begeistert. All unsere Wünsche und Vorstellungen wurden umgesetzt, so dass wir unsere Traumcouch gefunden haben. Wir können die Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen.

B. W.

Wir wurden gestern vom Geschäftsleiter persönlich beraten. Es war ein wirklich sehr nettes und unaufdringliches Beratungs- und Verkaufsgespräch.... Wir waren vorher in 3 anderen Möbelhäusern (auf der Suche nach einem Sofa) und kamen uns dort lästig vor... Das war hier nicht der Fall! Herr Heyse hat unsere Fragen alle entgegengenommen und mit absoluter Freundlichkeit und auch Kompetenz beantwortet:-) Kann diese Filiale nur weiter empfehlen und wenn ich in Zukunft nochmal neue Möbel brauche wird Trösser in Port meine erste Anlaufstelle sein! Vielen Dank dafür:-) B. Wagenbach

k.

Wir haben in Porz diese Woche eine Sitzgarnitur gekauft. Frau Wiemann hatte uns am Samstag schon sehr nett und ausführlich beraten und uns mehrere Möglichkeit zum Zusammenstellen aufgezeigt. Zu unserer Sicherheit haben wir zu Hause nochmal nachgemessen ob unsere Ausführung die wir ausgesucht haben auch passt. Am Montag haben wir dann alles bestellt und Frau Wiemann hat sich wieder sehr viel Zeit genommen und ist mit uns alles nocheinmal durchgegangen so dass alles unseren Wünschen entsprochen hat.

J. N.

Kauf eines Stressless-Sessels mit Bestpreisgarantie. Schneller, netter Kontakt, gutes Angebot, schnelle Abwicklung, alles top. Gerne wieder

S. H.

Nach langer suche und vielen Besuchen in Diversen Möbelhäusern mit mehr schlechten Erfahrungen haben wir hier einen Volltreffer gelandet. Hr D. Schmitz nahm sich unserer an und hat uns toll Beraten (wir sind glaub ich keine einfachen Kunden :-) ). Nicht nur das wir die Couch so umstellen konnten wie Sie bei uns stehen wird, es gab auch kostenlose Getränke und einen Verkäufer mit viel Geduld. Danke nochmal. Und nur zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder.

M. Z.

Ich habe mir online ein Sofa bestellt. Der Service war super. Eine sehr kompetente Verkaufsberaterin stand mir telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Selbst als ich mich nicht entscheiden konnte welchem Stoff ich nenne, wurden mir stoffmuster zugesendet. Ich kann Trösser nur empfehlen

K. K.

In keinem anderen Möbelhaus jemals so tolle Mitarbeiter gesehen.Wir sind schon viele Jahre Kunde und das wird auch so bleiben. Schnellstmögliche Bearbeitung ,top Kundenservice ,beste Lieferung. Wir werden Polster Trösser in Köln - Porz immer mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

M. S.

Sehr kompetente Beratung. Immer erreichbar. Qualität und Preis stimmen (Sofa W. Schillig - Ancona). Der 'Online-Kauf' hat uns überzeugt.

L. L.

Sehr nette Beratung von der Lieben Frau Bülbül.

H. B.

Sehr gute, herzliche und kompetente Beratung durch Fr. Vogt. Vielen Dank für die gute Beratung und auch vielen Dank für den Preisnachlass für uns (nachweisliche!!!) Flutopfer in diesen schweren Zeiten.

J. B.

Sehr gute und nette Beratung. Frau Vogt hat uns sofort wiedererkannt und herzlich empfangen. Das nächste Sofa kaufen wir wohl wieder hier.

M. H.

Es gibt zuviel Möbelhäuser, die sich nicht unterscheiden. Anders bei Polster Trösser. Polster Trösser steht für hervoragende Beratung und Qualität. In meinem Fall ging es um ein Boxspringbett. Frau E. Vogt hat mich sehr freundlich, fachlich sehr kompetent, insgesamt bestens beraten. Ich fühlte mich als Kunde sehr willkommen und ernst genommen . Dies empfand ich sehr wohltuend, da man diesen Service und Beratung heute kaum noch erlebt. Polster Trösser kann ich mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen. Man wird von der Begrüßung bis zur Lieferung und darüber hinaus begleitet. SCHÖN DAS ES POLSTER TRÖSSER UND FRAU VOGT GIBT.

K. C.

Ich wurde im Vorfeld meiner Entscheidung zur Online-Bestellung einer KOINOR-Couchgarnitur durch Frau Werwitzke sehr freundlich, kompetent und umfangreich informiert. Meine Anfrage wurde durch sie umgehend bearbeitet. Bei meinen Recherchen über einen alternativen, vergleichsweise günstigen Lieferanten musste ich feststellen, dass das Angebot vom TRÖSSER-Onlineshop unschlagbar günstig war, weshalb ich den Auftrag platzierte. Die Lieferung erfolgte an meinem Wunschtermin. Die Lieferung, inkl. Montage und Aufstellung durch die beauftragte Spedition waren tadellos. Die Speditionsmitarbeiter waren ebenso sehr freundlich. Fazit: Ich würde jederzeit wieder bei TRÖSSER-Onlineshop kaufen.

O. F.

Habe das erste Mal eine Couch online bestellt. Von der Anfrage bis zur Lieferung den selben Ansprechpartner. Super Preis. Lieferung ohne Probleme. Jederzeit wieder!

P. K.

Super Beratung und Topp Qualität des Produktes. Die Lieferung der Neumöbel und Abholung der Altmöbel hat einwandfrei funktioniert. Vielen Dank an das Team von Trösser Möbel Köln Porz.

B. H.

Auf der Suche nach einer neuen Sitzgarnitur für unser Wohnzimmer sind wir am 14.10.2019 zu TRÖSSER nach Köln-Porz gefahren und fanden dort, übersichtlich angeordnet, eine Vielzahl an Möbel vor. Angenehm empfanden wir es, nicht bereits nach dem Betreten des Möbelhauses überfallartig von einem eifrigen Verkausfberater angesprochen worden zu sein. Nachdem wir uns mit Ruhe alle Möbel angeschaut hatten, kam Herr Heyse, der Geschäftstellenleiter, auf uns zu und bot uns seine Hilfe an. Mit seiner kompetenten und überaus freundlichen Art, war er uns eine große Hilfe bei der Bewertung und Auswahl unserer Wunschmöbel. In einer angenehmen Atmosphäre erklärte Herr Heyse uns alle wesentlichen Punkte zu den jeweiligen Möbel, so dass wir schließlich die richtige Wahl treffen konnten. Bei einer Tasse Kaffee haben wir das Gesehene und Gehörte nochmals reflektiert und uns zu einem Kauf entschlossen. All denen, die fachliche und freundliche Beratung suchen und schätzen, können wir die TRÖSSER-Filiale in Porz nur empfehlen!!

E. H.

Wir haben Online ein Vergleichsangebot angefordert und waren überrascht wie gut das war. Nach telefonischer Kontaktaufnahme mit sehr guter Beratung des Verkäufers haben wir auch sofort bestellt. Können wir nur weiterempfehlen, auch wenn die nicht bei uns um die Ecke sind.

M. C.

Die beste Beratung seit Jahren. Frau Vogt hatte uns sehr kompetent und gut beraten dass ich erstaunt war, dass es solche Beratungen noch gibt. Zuvor waren wir in vielen anderen Möbelhäuser wie z.b Porta und mussten feststellen dass die Beratungen unprofessionelle, unfreundlich und unpersönlich waren. Deshalb empfehle ich Frau Vogt wärmstens als Beraterin vor Ort da der Kunde bei Ihr im Mittelpunkt steht. Tröster sollte sehr froh sein, eine solche engagierte und motivierte Mitarbeiterin zu haben!!!

C. M.

Wir haben Ende März unser neues Sofa bei Trösser in Porz gekauft. Wir wurden hier von einer sehr netten Verkäuferin beraten, die auch kurz vor Ladenschluss noch geduldig mit uns die Sofa-Kombis durchprobiert hat. Wir waren äußerst zufrieden mit der Beratung und haben auch direkt unser neues Sofa gekauft. Wir freuen uns schon sehr aufs neue Sofa! In diese Sorte Mensch wie Frau Wiemann sollte Trösser investieren, da sie es versteht mit den Kunden gut umzugehen.

H. S.

Die Beratung war sehr gut und kompetent. Die Berater nahmen sich viel Zeit für uns. Der Liefertermin wurde eingehalten und die Couch entsprach unseren Vorstellungen. Wir sind sehr zufrieden.

S. S.

Ich kann seither nur positives von der Firma Troesser berichten. Frau Kullick, sowie Frau Werwitzke haben mich in meiner Suche nach dem passenden Schlafsofa und Sessel geduldig und kompetent betreut, obwohl es mehrere Anläufe gebraucht hat, bis ich mich dann entschieden habe.😊

B. W.

Die Beratung war sehr umfangreich und kompetent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Man hat uns nicht zum Kauf überredet und auch von nicht sinnvollen Upgrades abgeraten. Die Kinder konnten sich mit Limo in die Spielecke zurückziehen.

J. M.

Ich habe online Kontakt aufgenommen und auch ungesehen gekauft. Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Habe dieses mal einen Hukla Relaxsessel gekauft und vor ca. 2 Jahren eine große Couch Rundecke und bin voll und ganz zufrieden!!! Pünktliche Lieferung und solider Aufbau. So muss es sein ! Sehr empfehlenswert - 5 STERNE Gruß Jürgen M

V. M.

Ein eher kleines Möbelhaus, dass aber mit seinem freundlichen Personal Punkten kann. Wir sind dort fündig geworden und was mir besonders gut gefiel war der ältere Herr der uns bediente. Es klappte mit dem Computer nicht und er hat den Auftrag per Hand fertig gemacht. Sehr gut! Wir waren vorher in 2 anderen Möbelhäusern, viel größeren, wo uns aber nur eine Visitenkarte in die Hand gedrückt wurde mit der Aussage wenn wir was gefunden haben bitte an der Kasse vorlegen. Nach dem wir zunächst zufrieden waren muss ich nun leider sagen wir warten seit 7 Wochen auf unseren Sessel und werden von Woche zu Woche vertröstet. Gnadenfrist bis nächste Woche und wenn der Sessel nicht geliefert wurde werden wir von unserem Widerrufsrecht gebrauch machen. Mitlerweile haben wir den Sessel. Wir bekamen ihn kostenfrei geliefert als Entschuldigung. Deshalb gibt es wieder ein paar Sterne mehr.

M. R.

Wir waren an zwei verschiedenen Tagen bei Trösser Köln-Porz und haben jedes Mal eine sehr freundliche und kompetente Beratung erfahren. Beide Berater haben sich viel Zeit genommen und uns sehr ausführlich die jeweiligen Produkte erläutert und vorgeführt. Verschiedene Varianten wurden gezeigt und berechnet und uns wurde ein guter Preis gemacht. Letztlich haben wir uns für ein Ecksofa von Musterring entschieden.

S. F.

Sehr freundlicher und zügiger Kontakt (das innerhalb von 24 Stunden Antwortversprechen wurde etwas überschritten). Aber problemlose Zusendung mehrerer Angebote, bis das richtige vorlag. Preis unschlagbar gut. Hoffen jetzt auf eine ebenso reibungslose Lieferung, aber haben da eigentlich keine Zweifel.

R. R.

Bei unserem ersten Besuch haben wir nach nur kurzer Zeit schnell wieder die Flucht ergriffen, weil wir von einigen Berater/innen regelrecht penetrant bedrängt wurden obwohl wir eine Couch von W.Schilling gefunden haben die uns sehr interessierte. Bei unserem nächsten Besuch war der Empfang sehr freundlich, die Beratung sehr kompetent und professionell. Es wurde auf alle unsere Fragen und Wünsche eingegangen. Nach dem wir auch beim Preis ein gutes Gefühl hatten, haben wir den Kaufvertrag unterschrieben. Die Lieferung war suboptimal. Der Liefertermin verzögerte sich um vier Wochen und das Auslieferungspersonal war alles andere als professionell. Sie waren mit dem Aufbau überfordert. So wurden mitgelieferten Stützen nur auf mein drängen montierten nach dem ich die Aufbauanleitung gelesen habe. Die Elektrokabel durch die Mechanik verlegt und zu guter Letzt mit Fett von der Mechanik das Polster verschmutzt. Mit unserer Wahl sind wir dennoch sehr zufrieden. Bezüglich des Fettfleck erwarten wir noch eine Antwort von Trösser. – Wir sind zuversichtlich -

M. D.

Super Beratung, Markenqualität zum günstigen Preis. Netter Kontakt und kompetente Beantwortung meiner Fragen.

J. R.

Trösser ist die erste Anlaufstelle, wenn es um Qualität und Preis-Leistung geht. Fachgeschultes Personal und eine tolle Atmosphäre runden einen perfekten Besuch in diesem Hause ab. Immer wieder auf's neue zu empfehlen!

U. L.

Sehr kompetente und Kundenorientierte Beratung. Die Verkäuferin ( Frau Vogt) ist zu 100% auf unsere Wünsche und Belange eingegangen. Wir werden die Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen.

n.

Dank der kompetenten Beratung durch Frau Vogt ist es gelungen, die meinen Wünschen entsprechende Sitzgruppe zu finden. Sie war außerst hilfsbereit und dabei immer freundlich. Es hat Spaß gemacht, mit Ihr das Kaufgespräch zu führen. Nun hoffe ich, daß die Lieferung wie geplant klappt und der positive Eindruck der Fa. Trösser sich bestätigt.

S. P.

Bereits das zweite Mal bin ich mit dem Service und der Leistung mehr als zufrieden! Der Kontakt ist mehr als freundlich, unglaublich schnell und die Angebot sind unschlagbar! Jederzeit wieder :-)

B. A.

Ich habe bei Trösser einen Himolla Relaxsessel online gekauft. Das Angebot war schnell da und der Preis war mit Abstand der beste. Die Beratung (telefonisch) war sehr gut. Meine Kundenberater kannte sich gut aus. Vielen Dank!

E. A.

Vor einigen Jahren hat mein Sohn eine W. Schillig Couchgarnitur bei Trösser online erworben und war rundum zufrieden. Als bei uns eine neue Couch fällig war, wollten wir auch den Online-Möbelkauf wagen und haben daher unter anderem auch bei Firma TRÖSSER ein Himolla Funktionssofa angefragt. Wir erhielten ein Angebot, welches mit einem vergleichsweise günstigen Preis und fairen Zahlungsmodalitäten überzeugte. Die Kaufabwicklung war völlig problemlos wegen schneller Reaktion auf Emails und der sehr freundlichen, kompetenten und seriösen Beratung durch Frau Nolden. Der angekündigte Liefertermin wurde exakt eingehalten. Der Liefer- und Montageservice durch HERMES war vorbildlich. Die freundlichen Monteure kamen pünktlich innerhalb des telefonisch angekündigten Zeitfensters. Während der Montage wurde der Arbeitsbereich unaufgefordert mit Fließ ausgelegt, damit der frisch verlegte Parkettboden keinen Schaden nimmt. Top! Wir sind glücklich mit unserem bequemen und fehlerfreien Sofa und werden bei Bedarf gern wieder bei TRÖSSER kaufen.

M. K.

Wenig Personal für so einer Größe an Verkaufsfläche, aber das Personal versucht das Beste zu geben, darum ein Lob an dem Personal. Zum Sortiment halt wie in jedem Möbelhaus also nicht besonders, zum vergleichen in Ruhe ohne der Rummel der größeren Möbelhäuser nur zum empfehlen, einige gute Sonderangebote die für den einen oder anderen zu empfehlen wären.

R. F.

Beim Kauf unserer neuen Couchgarnitur wurden wir von der Mitarbeiterin Vesna Wiemann sehr kompetent und ausführlich beraten. Wir haben uns wirklich viele Modelle angesehen und zum Schluss die für uns perfekte Couch gefunden. Mittlerweile wurde sie geliefert und auch dies hat reibungslos geklappt. Wir können Polster Trösser nur weiterempfehlen.

H. S.

Super Beratung. Sehr gute Qualität. Ich habe ein rotes Ledersofa und ein Tisch gekauft. Bin total begeistert. Vielen lieben Dank nochmal für die gute Beratung.

T. -.

Oft darf man in anderen Möbelhäusern das Bestpreisversprechen nicht kritisch prüfen - aber hier bei Trösser habe ich nun schon zum zweiten Mal feststellen dürfen, dass der erste Preis tatsächlich der allerbeste Preis (Bestpreis) ist - das ist faires Verkaufen! Geliefert wird termingerecht über einen Speditionsdienstleister.

T.

Sehr gute Beratung per E-Mail. Ware war pünktich ausgeliefert. Alles bestens so wie gewünscht. Nur die Anlieferung durch das Fremdunternehmen hätte besser sein können.

K. H. D.

Ich kann bis jetzt nur sagen das alles bestens ist ,Habe mir von Hukla einen Relaxsessel bestellt .Die Beratung von Frau Nolden war Gut und die Erreichbarkeit man hat sich bemüht und Zugehört und auf meine Wünsche eingegangen. Wenn jetzt noch die Lieferung klappt bin ich Rundum zufrieden. Bis jetzt kann ich Möbelhaus Trösser in Köln -Porz nur Empfehlen.

J. B.

Ein sehr freundliches, fachkompetentes Team. Herr T. Senim bediente uns sehr freundlich und zuvorkommend. Er stellte sofort die von uns ausgesuchte Wohnlandschaft nach unseren Wünschen um. Die gesamte Beratung und Atmosphäre war sehr entspannt und angenehm. Sehr gerne empfehlen wir Polster Trösser in Köln-Porz weiter und freuen uns auf die Lieferung.

C. H.

Der Verkäufer Gregor Heyse hat unsere wünsche für unser Sofa in jedem Detail erfüllt. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und die Beratung war super. Das Team hat es uns sogar ermöglicht dass das Sofa kurzfristig nach Berlin geliefert werden musste. Vielen lieben Dank, wir werden auf jeden Fall wieder bei TRÖSSER in Köln Porz einkaufen.

S. F.

Nachdem man uns in der Filiale in Marsdorf wirklich mehr als schlecht und obendrein nicht kundengerecht beraten hatte, sind wir hoffnungsvoll zur Filiale nach Köln Porz gefahren. Dort wurden wir entgegen unserer Erwartungen, sehr freundlich von Herrn Schmitz empfangen. Die Beratung wurde kompetent durchgeführt, auf unsere Wünsche wurde eingegangen, die Preisverhandlung lief gerecht und unkompliziert ab. So möchte man als Kunde behandelt werden. Ein großes Dankeschön an Herrn Schmitz.

J.

Tolle Beratung vor Ort im TRÖSSER Köln-Porz!! Wir haben uns wirklich sehr wohlgefühlt! Herr Heyse hat sich viel Zeit genommen. Als Ergebnis habe ich ein tolles Ledersofa gefunden.

N. S.

Nach Empfehlung meiner Eltern haben wir uns mit Trösser in Verbindung gesetzt. Sehr netter Kontakt und Beratung von Frau Werwitzke. Der Bestellverlauf verlief reibungslos und schnell. Vielen Dank!

P. H.

Ich habe schon mehrfach in den letzten 5 Jahren bei Möbel Trösser bestellt und ausnahmslos positive Erfahrungen gemacht. Meine Ansprechpartnerin war Frau Kullick. Klare Empfehlung!

U. M.

Suchte nach einem Stressless Bürostuhl - erhielt umgehend ein attraktives Angebot - Donnerstags angesehen, Freitag bestellt, Montag Bestätigung erhalten - super Service, freundliche Mitarbeiterin, schnelle Bearbeitung - kann man nur weiter empfehlen !

W. W.

Wir waren von diesem Möbelgeschäft sehr überrascht. Das Personal war sehr freundlich und fachlich sehr kompetent. Man hat sich von seitens des Filialenleiter viel Mühe gegeben. Wir waren nicht das letzte Mal in diesem Möbelgeschäft.

U. S.

Ich stehe nun schon seit einiger Zeit wg. dem Kauf einer Eckcouch mit der Firma, insbes. mit Frau Kullick in Kontakt; es war /ist jederzeit ein sehr angenehmes Telefonat/ eine email; ein toller Service, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, etc.; kurz gesagt: Frau Kullick ist eine Perle der Firma. Beide ( die Beraterin und die Firma ) kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Ich vergebe deshalb gerne 6 von 5 Sternchen.

R. N.

Ich/Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung in der Trösserfiliale Köln-Porz. Der freundliche Mitarbeiter Herr Gayk hat sich viel Zeit für uns genommen und uns bestens beraten. Bald ist ist Auslieferung unserer Bestellung und auch hier vertraue ich auf die fachmännische Lieferung bzw. Aufbau. Trösser kann ich nur weiter empfehlen. R. Noormann

M. B.

Sehr netter Kontakt und kurzfristige Angebotsabgabe. Die Kommunikation sowohl telefonisch als auch per E-Mail war absolut problemlos und seriös. Unschlagbarer Preis gegenüber regionalem Fachhandel, bei 100% gleichem Produkt (Wohnlandschaft). Die Lieferung erfolgte sogar ca. 2 Wochen vor dem avisierten Liefertermin ! Die Lieferung erfolgte pünktlich per Spedition mit vorherigem tel. Avis. Der Aufbau wurde von den Spediteuren professionell vorgenommen und das Verpackungsmaterial wieder mitgenommen. Mehr geht nicht ! Es lohnt sich auf alle Fälle bei Trösser ein Angebot einzuholen. Danke !

U. H.

Wir haben am 07.01. eine Ledergarnitur bei Ihnen gekauft und können nur positives berichten. Angefangen bei der sehr kompetenten Beratung durch Herrn Lorenz bis zum Aufbau durch die Servicemitarbeiter, die auch nie genervt waren, wenn wir nachfragen hatten. Für uns geht es immer wieder zu Trösser.

J. B.

Besser geht's nicht! Erstkontakt über die Preisanfrage des Onlineformulars auf der Homepage. Innerhalb von 24 Stunden habe ich eine E-Mail erhalten mit dem exakt angefragten Modell und einem Preis, den die parallel angefragten Anbieter nicht halten konnten. Ich rief dann an, beantwortete die üblichen Fragen, wie z.B. Lieferadresse usw. Erneut per E-Mail erhielt ich die Kaufvertragsunterlagen, unterschrieb diese, mailte sie und überwies die Anzahlung. Jetzt muss nur noch die Lieferung klappen. So ein Unternehmen kann man nur weiterempfehlen!

G. S.

Wir haben heute für einen älteren Bekannten einen neuen Polstersessel gekauft und sind sehr zufrieden. Der Berater, Herr Gayk, war sehr kompetent und hat ein schönes Modell, zwar Ausstellungsstück, aber in Ordnung, vorgeschlagen, was preislich sehr günstig war und vollkommen den Wünschen entspricht. Es wird angeliefert und der alte Sessel wird mitgenommen, also alles sehr bequem. Wir können Trösser in Porz gerne empfehlen. Günther W. , Köln-Eigelstein

K. K.

Kompetente und freundliche Beratung am Telefon. Super Preis für eine super Schlafcouch von Bali. Werden bei Bedarf wieder bei Trösser bestellen!

T. O.

Gute Lage, mit reichlich Parkplatz vor dem Geschäft. Der Geschäftsführer Herr Heyse lies sich Zeit um uns umfänglich und sehr gut zu beraten. Nie hatten wir das Gefühl hier müsste ein Produkt unbedingt weg. Auch Sonderwünsche wurden kundenfreundlich umgesetzt. Selten so ein einspanntes einkaufen erlebt.Wir können dieses Geschäft nur empfehlen. Ingrid und Theo Oleff

A. W.

Vom Tag der Kontaktaufnahme über Bestellabwicklung und heute Auslieferung unseres Schlafsofas durchgängig die besten Erfahrungen gemacht. Kontakt mit Sabine Nolden äußerst freundlich, interessiert und zuverlässig. Kann ich nur als hervorragend empfehlen!

A. H.

Sehr kundenfreundliches Möbelhaus und super Beratung.

f.

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung durch Frau Kullick per E-Mail. Bereits zum 2. mal dieses Jahr. Bei Rückfragen schnell geantwortet, z. T. innerhalb Minuten. Dazu gute Preise. Sehr empfehlenswert.

A. S.

Wir haben unsere Wunschcouch im Internet gefunden und waren sehr überrascht, wie persönlich wir dort beraten und betreut wurden. Frau Sandra Kullick hat sich sehr um uns bemüht, wir konnten per Mail und telefonisch alle Fragen klären. Unsere Anliegen wurden immer sehr schnell erfüllt. Besser geht nicht! Ganz herzlichen Dank nochmal dafür !!!

E. H.

Wir haben eine Couch übers Internet bei der Firma Trösser in Köln-Porz gekauft. Frau Werwitzke besorgte uns Farbmuster (vielen Dank für diesen Service). Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung. Die Couch war gut verpackt und die Ware in Ordnung. Auch die Männer von der Spedition waren sehr hilfsbereit. Wir können die Firma wirklich weiter empfehlen.

d.

Freundlicher Empfang gute Beratung. Im großen und ganzen fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Hier ging es jetzt aber nur um einen Elektrischen Stuhl der gekauft wurde. Kaffee wurde sogar angeboten. War sehr zufrieden

C. P.

Gestern (22.1.22) wollten wir das Thema "neue Eck-Couch" mal angehen und sind dafür zum Polster Trösser nach Porz gefahren. 2G-konform wurden wir am Eingang mit Impfnachweis und Ausweis kontrolliert. Da wir wussten, was wir suchen (Formfaktoren, Sitztiefe, ungefähres Design, Funktionen, Bezüge, Polsterung), haben wir uns direkt einen Verkäufer, Herrn Gayk, "geschnappt", der uns fachlich super kompetent und freundlich basierend auf einem passenden Basismodell hin zu "unserem Eck-Sofa" beraten hat, das wir dann mit ihm nach unseren Vorstellungen und mit seinen Hinweisen / Ratschlägen konfiguriert und zu einem fairen Preis rabattiert bestellt haben. Wir sind total happy, fühlen uns gut beraten und freuen uns schon darauf, das neue Eck-Sofa im März zu bekommen.

R. A.

Sehr gute und kompetente Beratung per e-mail. Sogar ein im örtlichen Einzelhandel angeblich nicht beschaffbares Stoffmuster wurde hier schnell organisiert und zugeschickt. Kann die Firma nur weiterempfehlen.

S. h.

Sehr gute Beratung vor Ort. Kompetente Mitarbeiter und Faire Preise! Wir sind mit unserer gekauften Couch sehr glücklich.

U. V.

Dafür dass es der größte Polstermöbelhändler von Köln sein soll sehr wenig Auswahl. Der Laden ist auch irgendwie dunkel. Keine Kaufatmosphäre für mich. Bei Porta, Hausmann oder Segmüller gefällt es mir deutlich besser.

R. U.

Wir haben gestern eine Eckgarnitur in Porz gekauft. Die Bedienung war sehr freundlich und kompetent. Wir hoffen, das die Lieferung genauso gut wird. Sehr zu empfehlen, weil es auch immer gute Angebote gibt. Heute wurde die Eckgarnitur geliefert,super Service,nette Mitarbeiter und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne bei Polster Trössser😉👍👍

J. J.

Wurde für den Kauf meiner Wunschcouch in einem anderen Möbelhaus schlecht beraten. Dann zufällig das selbe Model online bei Trösser entdeckt. Sofort hingefahren, unkompliziert und reibungslos bei Herrn Gayk bestellt.

M. K.

Wir haben unser Sofa online bei Möbel Trösser gekauft. Sehr nette um kompetente Beratung per Email und Telefon, sehr guter Preis und kostenlose Lieferung.

K. K.

Sehr gute Beratung und ein toller Service (v.a. Ist Herr Schmitz hervorzuheben). Für die Logistik und Planung gilt mein ganz großer Dank und ein riesen Lob Frau Thomas und Herrn Link! Viele Grüße von dieser Stelle aus! Wo wir unsere nächsten Polstermöbel kaufen ist klar: bei Trösser in Porz! B. F.

K. K.

Ich habe nun das dritte mal innerhalb von zwei Jahren bei Trösser hochwertige Polstermöbel (zwei Relaxsessel und ein Sofa) gekauft. Durch die feste Ansprechpartnerin, Sabrina Nolden, stets eine absolut professionelle Betreuung. Die Preise sind auch einige Prozente unterhalb der stationären Konkurrenz-Möbelhäuser. Lieferung und Produktqualität auch stets einwandfrei. GERNE WIEDER !!!!

T.

Herr Schmitz hat mich sehr gut beraten. Das Sofa hat eine Top-Qualität und allgemein bin ich sehr zufrieden.

A.

Besser geht's nicht! Erstkontakt über die Preisanfrage des Onlineformulares auf der Homepage. Innerhalb von 48 Stunden habe ich eine E-Mail erhalten mit dem exakt angefragten Modell und einem Preis, den die parallel angefragten Anbieter nicht halten konnten. Ich rief dann an, beantwortete die üblichen Fragen, wie z.B. Lieferadresse usw. Erneut per E-Mail erhielt ich die Kaufvertragsunterlagen, unterschrieb diese, mailte sie und überwies die Anzahlung. Die Lieferung erfolgte per Hermes bereits vor dem vereinbarten Termin! Vielen Dank! Jederzeit gerne wieder!

C. K.

Wir wurden von Frau Vogt äußerst zuvorkommend und kompetent beraten. Mit ihrer Hilfe und Beratung haben wir unser Traumsofa gefunden. Für unseren weiteren Einkäufe kommen wir gerne wieder auf Sie zurück.

K. R.

Fachlich sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. So hat Herr Heyse uns zu unserem Traumsofa verholfen. Er hat sich sehr viel Zeit und Geduld für uns genommen. Immer alles genau erklärt. Selbst gefühlte 1000 Fragen in Ruhe kompetent beantwortet. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Zu 100% weiter zu empfehlen.

D. G.

Hier trifft man wirklich Spezialisten an, wenn man Polstermöbel sucht. Außerdem findet man besondere Sofas, die sehr hochwertig und nicht mit manch anderer "Billigware" zu vergleichen sind. Trotzem sind es sehr faire Preise! Es finden sich auch viele Schnäppchen darunter;) Ein besonderer Dank geht an Frau Vogt für die kompetente und äußerst freundliche und ehrliche Beratung. Sie zeigte vollen Einsatz. Auch möchte ich Herrn Heyse danken für sein unglaublich herzliches und freiwilliges Entgegenkommen. Das nenne ich Kulanz! Ich komme wieder und empfehle Sie gerne weiter!

R. S.

Sehr guter Kundenservice, überdurchschnittlich freundliche und fundierte Beratung. Pünktliche Lieferung, guter Aufbauservice. Preis-/Leistungsverhältnis und Qualität sind gut.

S. S.

Wir haben jetzt zum 2.Mal bei Trösser Möbel gekauft. Auch dieses Mal hatten wir eine sehr gute Beratung. Die Atmosphäre ist jedesmal sehr angenehm.

A. Z.

Die Beratung für die bestellte Polstergarnitur durch die Frau Nolden war wirklich super. Ich kann sie zu 100% weiter empfehlen. Nun hoffe ich auf pünktliche Auslieferung des Sofa.

K. W.

Gestern eine Angebotsanfrage gesendet. Schnelle Antwort. Netter Kontakt und gute freundliche telefonische Beratung. Heute bestellt. Jetzt beginnt das Warten auf ein Boxspringbett. Bis jetzt nur zu empfehlen.

S. D.

Wir haben eine Polstersitzgruppe gekauft. Die Beratung von Frau Vogt war ganz hervorragend. Sie hat sich die Zeit genommen, die wir benötigten! Vielen Dank dafür!

B. P.

Ich habe in der Filiale in Porz eine klasse Beratung bekommen. Mir wurde sofort ein Getränk angeboten und eine nette Dame hat sich mit mir unterhalten bis der Berater (war im Kundengespräch) Zeit hatte. Habe gleich meine Traumcouch dort bestellt. Werde ich im Freundeskreis weier empfehlen.

K. B.

Super Beratung Super Personal, alles per Telefon besprochen. Preis Leistung und Ausführung unschlagbar. Wir werden Sie auf jedenfall weiter Empfehlen.Vielen Dank Sped. Bartkowiak GmbH, Hildesheim

S. N.

Wir waren kürzlich (halbe Stunde vor Ladenschluss) dort und wurden von Herrn Gayk beraten. Er war sehr geduldig und stand uns bei der Auswahl der Stoffe, Farben etc. sehr kompetent zur Seite. Bei den anschließenden Telefonaten hat er uns sehr gute Tipps gegeben und sich viel Zeit für uns genommen. Wir können Trösser in Porz und Herrn Gayk uneingeschränkt empfehlen!

N. H.

Sehr kompetente und freundliche Beratung von Herrn Gayk, er hat sich viel Zeit genommen und uns diverse Möglichkeiten beim Kauf unseres neuen Sofas gezeigt! Vielen Dank dafür...

W. T.

Sehr gut und kompetente Beratung.

H. H.

Auf der Suche nach neuen Polstermöbeln war man bei Porta und dann bei der Fa. Trösser in Porz. Bei Porta keine Beratung. Dann erste Beratung bei Fa. Trösser in Porz. Mit diesen Informationen wurde weitergesucht bei Multipolster in Frechen. Die Beratung war schon gut. Dann nebenan bei Trösser in Marsdorf. Von Beratung keine Spur. Man hatte nur Interesse auf einen schnellen Kaufabschluß. Dann nochmal zu Hausmann und Segmüller. Hier hatte keiner Zeit oder Lust für eine Beratung. Dann sind wir wieder zu Trösser nach Porz. Hier erfolgte eine sehr freundliche Begrüßung und eine "Top" Beratung von Herrn Krehan. Es folgte Typenauswahl und ein Preisangebot. Man wurde nicht zum Kaufabschluss gedrängt. Man bekam Stoffmuster mit nach Hause zur Auswahl. So sind wir wieder hingefahren und haben gekauft. Wieder sehr freundlich und ein sehr angenehmer Kaufabschluß. Kann Trösser in Porz nur empfehlen.

M. S.

Bin über Google auf dieses Möbelhaus aufmerksam geworden. Uns wurde ein toller Preis gemacht und der Kundenkontakt war immer super freundlich! Wir freuen uns auf die Ware, immer wieder gerne!

S.

Nach nun fast 15 Jahren mit unserem alten Ecksofa war es nun soweit. Auf Grund der tollen Bewertungen und der räumlichen Nähe haben wir uns für Trösser in Porz entschieden. Wir sind zu fünft (mit unseren 3 Kindern) angerückt. Die konnten sich zum Glück in der Spielecke vergnügen um die Zeit zu überbrücken. Auf Grund der tollen großen Auswahl und insbesondere der umfangreichen, ehrlichen und sehr sympathischen Beratung von Herrn Gregor Heyse haben wir sofort „zugeschlagen“ und ein neues Sofa erworben. Man kann sämtliche Sofas/Polstermöbel individuell konfigurieren und so ideal auf die eigenen Wünsche anpassen. Also auch auf diesem Wege viele lieben Dank für die 1a Beratung und gerne weiter so. Bis bald.

H. S.

Die Beratung war sehr freundlich und kompetent! Herr Konrad hat sich sehr viel Zeit genommen und hat unsere Fragen schon in voraus gewußt :-)). Beim nächsten Kauf, auf jeden Fall wieder Herr Konrad.

G. H.

Unsere Bestellung ist nun angekommen und funktioniert. Wir wurden sehr freundlich und kompetent beraten und fühlten uns gut aufgehoben in diesem Shop von Trösser. Und? Der Preis war auch super. Freundliche Grüße aus dem Cuxland von Familie L.

M. S.

Haben heute eine sehr schöne Polster-Garnitur in Porz gekauft. Selten so eine nette, freundliche und geduldige Beratung erlebt. Waren vorher 2 x dort und haben erst beim 3. Besuch gekauft. Vielen herzlichen Dank, Herr Gayk.

S. G.

Wir haben am 20.04.19 in Köln-Porz eine Leder-Sofa-Ecke erworben und wollten uns auf diesem Wege bei Herrn Alonso ganz herzlichst für die super Beratung und die genommene Zeit bedanken. Das Möbelhaus Trösser ist aus unserer Sicht empfehlenswert.

D. K.

Sehr guter Service - online oder per Telefon. Lieferzeitpunkt wurde im positiven Sinne unterschritten - Zwei Wochen eher. Das war perfekt. Das war nicht unser letzter Kontakt.

M. H.

Ich habe über das Internet eine Schlafcouch gesucht und an die Fa. Trösser eine Preisanfrage gestellt. Diese wurde umgehend beantwortet, auch im weiteren Verlauf der Farbauswahl und Konfiguration wurde ich von Fr. Nolden perfekt begleitet und unterstützt -> volle 5 Sterne Ich möchte jedoch auch die negative Erfahrung mit dem Versanddienstleister Hermes berichten. Zweimal wurden bestätigte Anliefertermine mit einem Tag Vorlauf bzw. am selben Tag verschoben. Auch hier hat Fr. Nolden nach Kräften unterstützt und den Kontakt zwischen dem Hause Trösser und Hermes hergestellt und vermittelt. -> Deshalb auch in Summe 5 Sterne

J. S.

wir wollten eigentlich nur gucken, wurden aber von Frau Elisabeth Vogt so gut und kompetent beraten, das wir im Anschluss direkt gekauft haben, sehr zu empfehlen, die Lieferung konnte auch kurzfristig realisiert werden, wir sind mit dem Ledersofa sehr zufrieden

S. C.

Einfach super. Ich habe online Kontakt aufgenommen. Tolle Beratung auch telefonisch, Lieferung und Sofa alles wunschgemäß....und ein unschlagbarer Preis. Danke, immer wieder gerne :o)

P. S.

Ich kann Trösser in Porz zu 100% empfehlen! Ich habe bereits mehrere Polstermöbel dort gekauft und wurde jedes Mal von Herrn Heyse freundlich und äusserst kompetent beraten. Preis-Leistung ist zudem absolut top!

D. K.

Sehr nettes und kompetentes Personal. Man wird direkt nett angesprochen und auf ein Getränk eingeladen. Sehr ausführliche Beratung ganz ohne Druck auf verkaufen. Hier fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Nur zu empfehlen

W. B.

Kompetente freundliche Beratung ohne aufdringlich zu sein. Tolle Räumlichkeiten.

E. H.

Eine unaufdringliche Beratung durch Herrn Gayk hat uns sehr gut gefallen. Er ist auf unsere Fragen eingehend eingegangen und hat uns für unsere Entscheidung ein Trapezsofa zu erwerben genügend Zeit gegeben.

S. G.

Sehr klare und professionelle Angebotserstellung einer individuell konfigurierten Couchgarnitur. Kürzere Lieferzeitenzusage und bestes Preis-/Leistungsverhältnis von vier Anbietern. Sehr empfehlenswert.

A. W.

Sehr netter Kontakt. Faire Preise und freundliche/kompetente Beratung. Lieferung pünktlich.

V. P.

Die Beratung (für das Musterring Model MR 4775) durch Frau E. Vogt war super, verständnisvoll hat sie mich bei der Wahl meiner Bestellung unterstützt. Ein Profi ihrer Sache.

G. W.

Sehr schnelle und freundliche Kommunikation. Sie haben uns den besten Preis für unser Sofa gegeben. Empfehlenswert!

C. T.

Das Bett was wir gekauft haben ist super. Leider war die Beratung erst im zweiten Anlauf gut. Trotzdem würden wir Trösser immer weiter empfehlen!

M. F.

Sehr schnelle Bearbeitung und Kaufvertragsabwicklung. Es wurde ein tolles Kaufvertragsangebot unterbreitet. Nun warte ich auf die Lieferung und hoffe auf weitere komplikationslose Abwicklung des Kaufvertrages.

R. P.

Sehr schnelle und freundliche Bearbeitung durch Frau Kullick. Lieferung steht noch aus, wenn diese genauso reibungslos verläuft kann man vom Preisleistungsverhältnis Trösser nur empfehlen. Ich würde hier wieder einkaufen.

G. D.

Perfekter Service. Nach der Anfrage innerhalb von 24h Feedback erhalten. Die weiteren Schritte sehr schnell und einfach durchgeführt. Frau Werwitzke sehr kompetent und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!!! Weiter so....

T. Ö.

Ein großes Dankeschön geht an Frau Bülbül. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Kann man nur weiterempfehlen.

S. S.

Wir haben mehrere Möbelhäuser besucht. Bei Trösser in Köln Porz haben wir die beste, professionellste und freundlichste Beratung erhalten und haben deshalb dort eine Musterring Garnitur gekauft. Mit dem Service und den Aufbau waren wir sehr zufrieden.

G. K.

Netter und schneller Kontakt, auch nach Kaufabwicklung. Trotz Reklamation am Produkt schnelle Kontaktaufnahme. Kundendienst war heute hier. Leider konnte der reklamierte Fehler nicht behoben werden. Warte daher auf weiteren Kontakt zur Fehlerbehebung.

N. M.

Auf der Suche nach einer neuen Polstergarnitur sind wir auf das Möbelhaus Trösser gestoßen. Wir wurden hier Online bestens beraten. Unsere Fragen wurden auch per Email schnell und kompetente beantwortet. Ein großes Dankeschön an Frau Kullick.

B. J.

Ausgezeichnete fachkundige und kompetente freundliche und ausdauernde online Fachberatung.. Ich bin sehr gut telefonisch von Herrn Alexander Wallbaum beraten worden, Jederzeit würde ich bel Trösser wieder bestellen ! Sehr zu empfehlen!!!

K. E.

Ich möchte mich nochmal recht herzlich bei Frau Vogt bedanken, die heute nicht nur fachlich sondern auch menschlich total geglänz hat (5 Sterne). Ich hab nicht wirklich ein neues Bett gebraucht, aber mein Körper wird es mir danken (30 Jahre), dass ich mir gerade ein Neues geleistet habe. Frau Vogt, die Beratung war wirklich spitze und ich bin mit einem so guten Gefühl nach Hause geafahren, dass ich es kaum erwarten kann endlich in meinem neuen Bett zu schlafen. Vielen Dank :)

M. P.

Die Bestellung lief sehr unkompliziert ab. Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und auch der Preis ist unschlagbar! Sehr zu empfehlen.

H. H.

Eine sehr freundliche Verkäuferin Frau Stefanie Steffens hat uns sehr gut beraten ,ihre Fachkenntnisse haben uns verblüfft. Uns war klar ohne einen Kaufvertrag gehen wir hier nicht mehr raus . Das ledersofa hat uns von der Qualität und Preis überzeugt. Da kommt kein Hausmann oder Höffner vom Personal, Qualität und Preis mit , die wir beide in schlechter Erinnerung haben .

c. d.

Es war alles Top. Herr Laurenz war uns mit seinem Umfangreichen Wissen und Erfahrung super zur Hilfe und hat mit uns genau das gefunden was wir brauchten. Mit Herrn Heyse war die Kaufabwiklung dan schnell und komfortabel abgewickelt. Unsere 2 Couch bei Trösser und bestimmt nicht die letzte. 😁

T. S.

Hier gibt es eine große Auswahl an Polstermöbeln. Nette und kompetente Beratung erhalten und letztlich ein schönes Sofa gefunden 😊. Schnelle Lieferung zugesagt .

M. J.

kompetente und freundliche Beratung. Der Verkäufer (David Schmitz) hat nicht nur viel Zeit für eine gute Empfehlung genommen sondern auch mir viel Zeit und Ruhe gegeben um eine Entscheidung zu treffen.

F. K.

Top Möbelhaus, hier bleiben wirklich keine Wünsche offen. Nach der Couch nun auch ein Boxspringbett gekauft. Hier stimmt nicht nur die Qualität, nein die persönliche Betreuung von Gregor Heyse hat mal wieder eine 1 verdient!

F. F.

Mail-Anfrage bezüglich einer Stuhllieferung mit prompter Rückmeldung, dann tel. Kontakt mit Frage nach Sonderausstattung, die innerhalb von 1 Stunde beim Hersteller geklärt wurde und in ein sehr gutes Angebot übersetzt wurde. Bis hierher ein hervorragender Service von Hrn Young in Köln-Porz ! NB: bei 2 anderen Möbelhäusern konnte (oder wolte) mir nicht geholfen werden.

A. D.

Sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung. Nach negativer Erfahrung in Mülheim-Kärlich haben wir wieder Vertrauen zu Trösser gefunden. Für künftige Einkäufe werden wirgerne 90 Kilometer nach Köln fahren.

G. J.

Von der Angebotserstellung, über Nachfrage bis zur Bestellabwicklung hatte ich immer ein gutes Gefühl und alles lief sehr unkompliziert und professionell ab. Fr. Kullick ging in der Email-Kommunikation auch immer schnell und unbürokratisch auf Nachfragen ein. Hoffe Die Auslieferung läuft nun noch genauso gut, aber ich bin sehr zuversichtlich

S. H.

Gute und sehr freundliche online-Beratung von Fr. Werwitzke, gepaart mit einer guten telefonischen Erreichbarkeit für Fragen im Nachgang. Nach einem sehr guten Angebot zu einem fairen Preis stand dem Kauf nichts mehr im Wege. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen.

S. G.

Die telefonische Beratung ist sehr ausführlich und freundlich. Alle Fragen zum Produkt werden auch mehrfach freundlich beantwortet. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes. Günstigster Preis im Onlinevergleich.

W. R.

Sehr gute Berater. Freundliche Mitarbeiter und Auslieferer. Top Ware zu einem Top Preis - sehr empfehlenswert !! Immer wieder gern - vielen Dank

S. P.

Herzlichen Dank an Frau Vogt, sehr hilfreich, kompetent und herzlich. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und Fr. Vogt ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Resultat: Wir sind Happy mit Gio Mano und empfehlen Sie gerne weiter. Beste Verkäuferin!!!

K. K.

Ich kann nur positives berichten. Von der Beratung mit dem abschließenden Kauf und der heutigen Auslieferung. Absolut empfehlenswert!

X. B.

Habe mit Fr. Fachberaterin Werwitzke Melanie nach meiner Anfrage und einem sehr gutem Angebot per e-.mail um den Kauf perfekt zu machen ein Telefongespräch geführt (Kauf eines Stressless Sessels hier bereits mündlich) . Preis , Lieferung und Montage zu meiner Vollsten Zufriedenheit erledigt und geplant. Würde mich wieder an die Fa. Trösser und Fr. Wewrwitzke wenden, sehr angenehme und gute Fachkraft

M. M.

Wir sind umfassend beraten worden. Auch wenn mein Vater den Verkäufer wirklich gefordert hat, ist dieser sehr freundlich und routiniert damit umgegangen. Am Ende gab es auch eine Flasche Sekt für uns. Wirkich toll in Köln Porz

S. W.

1.) Im Internet ein Wunschmodel gesucht 2.) Im Geschaft (Filiale Köln Porz) unmittelbar nach dem Betreten von einer sehr freundlichen Verkäuferin in Empfang genommen und mit Getränken versorgt worden 3.) Das Wunschmodel vorgeführt bekommen 4.) Sehr kompetente Beratung und gute Hinweise für die Kombination der Materialen und Farben 5.) Kaufvertrag abgeschlossen und als glücklicher Besitzer einer wunderschönen neuen Couch das Geschäft nach weniger als einer Stunde wieder verlassen Rundum perfekter Service, schön eingerichtete Filiale, Produktpalette auch online komplett abgedeckt und zum Großteil als Vorführmodel im Geschäft. Keine penetranten Verkaufsversuche von diversen Zusätzen (Kissen, teurere Materialien, Imprignation). Empfehlenswert!

r.

Der Service von Trösser ist super, die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend, die Angebote bekommt man sehr schnell zu einem sehr guten Preis. Ich habe bereits Waren erhalten und war mit der Lieferung und dem Service insgesamt sehr zufrieden. Kann Trösser nur empfehlen.

M. S.

Top Beratung, im Vergleich beste Preise....Und ein guter Service..Was will man mehr ? Ich empfehle Trösser gerne weiter. Vielen Dank für unser neues Esszimmer.

S. P.

Polster Trösser Köln Porz Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Frau Vogt.Der Peis für das Boxspringbett inkl.Lieferung und Altmöbelentsorgung war Spitze. Da gab es auch keinen Internethändler oder Mitbewerber, der das Bett günstiger angeboten hat. Der Lieferservice war ohne Fehl und Tadel: -Die zugesagte Lieferzeit wurde exakt eingehalten. -Freundliche und gewissenhafte Monteure. DAS IST MÖBELKAUF, WIE ER SEIN SOLLTE!!!

T. R.

Sehr guter Service, freundliche Beratung und Zusendung der Stoffmuster ebenfalls mit kompetenter Beratung. Sehr empfehlenswerte Filiale - gerne wieder. Einfach super!

M. s.

Sehr netter und kompetenter Kontakt. Mit viel Geduld und Tipps haben wir nun unsere Traumcouch gefunden. Herzlichen Dank besonders an Frau Werwitzke für Ihre immer freundliche Beratung.

H. S.

Gute Online Beratung durch Hr. Young, angemessener Preis für Stressless Sessel und schnelle Bestell-Abwicklung. Hoffe das die Lieferung auch gleich gut erfolgt!

A. S.

Einen angenehmen und unkomplizierten Bestellvorgang hat Harold Sternath bei Frau Sandra Kullick erlebt. Von pünktlich eingehaltenen Rückrufterminen bis zur qualifizierten Beratung und Information war alles TOP! Gerne wieder!!

C. R.

Gut ausgebildeter Verkäufer, sehr freundlich und kompetent.Wir haben viel erfahren und gelernt.

H. M.

Wir haben uns letzte Woche eine Eckgarnitur in der Filiale in Köln Porz gekauft und waren sehr zufrieden sowohl mit der Auswahl als auch mit der Beratung. Die Beraterin Frau Wiemann war sehr nett und kompetent und hat uns sehr gut und ausführlich beraten. Zwei Capuccino gab es auch noch obendrein.......!

R. Z.

Sehr professionelle Betreuung durch die Kundenberater. Schnelle Bearbeitung im Emailverkehr. MA´in konnte mein Problem (Lieferschwierigkeiten durch Hermes) schnell lösen (Danke!). Preis-Leistung nicht zu toppen.

J. W.

Nach einer sehr intensiven und fachlich fundierten Beratung durch Herrn Alexander Vasenda haben wir uns für eine Eckgarnitur der Firma himolla entschieden. Entscheidend waren das Preis-Leistungsverhältnis und die Variabilität im Produkt nach der genau unsere Wunschvorstellung umgesetzt werden konnte Christa & Joachim W.

J. M.

Sehr gute kompetente und höfliche Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden.

T. G.

Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen sich hier ein unverbindliches Angebot für seine Wunsch Möbel machen zu lassen. Wir sind vollstens überzeugt von dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter am Telefon. Beste Grüße aus Hamburg Timo Gastberger

A. 2.

Gute ausführliche Beratung. Herr Alonso ist ein engagierter freundlicher Mitarbeiter , der keine Fragen unbeantwortet lässt, Unkomplizierte und hervorragende Abwicklung des Kaufvertrages.

H. F.

Sehr gute und kompetente Beratung im Onlineverkauf. Der Preis war super und die Lieferung schneller als vorgesehen. Vielen Dank an Frau Werwitzke.

S. S.

Hat von Bestellung bis Lieferung sehr gut geklappt. Preis-Leistungs-Verhältnis super, schnelle Reaktion bei Fragen, gute Beratung, kein Risiko- Bezahlung erst bei Lieferung Gerne wieder

J. W.

Super Beratung. Sehr nette Mitarbeiter mit fachlicher Kompetenz. Werden wir weiterempfehlen.

R. B.

Wir haben in St. Augustin unser Polstermöbel gekauft,eine umfangreiche Beratung,viel Sachkenntnis des Verkäufers,wuerde wieder bei Trösser kaufen und mich beraten lassen,Lieferzeit kuerzer wie geplant.

r. g.

Eine gutes Informationsgespräch vor dem Kauf durch den zuständigen Mitarbeiter Herrn Alonso Adrian. Nach Kauf des Stressless Sessels mit Hocker wurde innerhalb des Zeitrahmens problemlos geliefert, unter Mitnahme des alten Sessels. Weiter Empfehlung jederzeit.

J. W.

Nun ist es das 3 Ecksofa welches ich bei Frau Werwitzke erworben habe. Absolut unkomplizierter und Kompetenter Service. Preislich passt es auch immer, so funktioniert Onlinehandel !

W. B.

Die telefonische Online-Beratung und Bestellannahme über Herrn Young war vorbildlich. Netter und freundlicher Kontakt. Voll und ganz zu empfehlen. Sofern Lieferung und Couch diesen Eindruck bestätigen, hat Trösser mehr als die hier vegebenen Sterne verdient.

H. H.

Sehr gute Beratung am Telefon, top Preis, Lieferzeit kürzer als geplant. Absolut empfehlenswert und meine nächste Couch kaufe ich wieder so.

A. P.

Sehr kompetente Beratung. Man hat sich viel Zeit für uns genommen. Gutes Preisangebot erhalten. Werde Trösser auf jeden Fall weiterempfehlen!

L. W.

Wir waren heute bei Herrn A. Gayk und haben unser Traumsofa gefunden. Vielen herzlichen Dank für die ausführliche und nette Beratung! Vielleicht kommen wir bald wegen unserer Esszimmer Stühle wieder ;)

N. G.

Gute Beratung, Anlieferung und Aufbau lief reibungslos. Pünktliche Lieferung und eine insgesamt gute Organisation. Wir waren sehr zufrieden.

P. E.

Haben online über die super Verkäuferin Frau Berg ein willi Schillig Sofa gekauft. Es funktionierte alles einwandfrei, gute Kommunikaton und sehr pünktliche Lieferung. Nur zu Empfehlen! :) *****

T. L.

Wir waren bei Frau Zahrt, die uns sehr nett und kompetent beraten hat. Die Auswahl ist gut. Wir haben letztlich ein Sofa gekauft.

E. K.

Die Beratung und Beantwortung von Fragen durch Frau Sabrina Nolden waren von Anfang an sehr gut. Würde wieder bei der Möbel Trösser kaufen. Elvira. K.

N. H.

Sehr nette und ausführliche Beratung. Eine gute Vorstellung der Möbel. Von Frau Vogt würden wir uns wieder beraten lassen, sehr kompetent.

M. G.

Erstklassige Beratung. Sehr nettes Personal, und natürlich spitzen Ware. Ich bin mehr als glücklich mit meiner neuen Boxspringmatratze. Ich werde auf jedenfall wieder dort einkaufen.

M. S.

Meine Couch ist zwar noch nicht da, aber ich bin wirklich sehr zufrieden mit Beratung und Kaufabwicklung.

F. M.

Wir wollten eigentlich nur mal schauen, wurden allerdings so gut beraten , das wir spontan eine neue Couch gekauft haben. Alles Perfekt. Ich werde Polster Trösser weiterempfehlen.

H. B.

Wir haben uns eine Ledercouch und später noch einen passenden Couchtisch gekauft. Couch: Die Beratung war gut und der Verkäufer nahm sich die notwendige Zeit, um Vor- und Nachteile verschiedener Stoff- und Lederbezüge für eine Couch zu erörtern. Dabei wurde auf unsere Anforderungen eingegangen. In unserem Haushalt leben u.a. 3 Katzen. Letztlich haben wir uns dann für eine Ledercouch der Firma Musterring mit speziellem Fleckschutz entschieden. Diese wurde fristgerecht geliefert und aufgestellt. Zusammen mit dem Monteur wurde die Ware geprüft und dabei 3 Flecken auf dem Leder festgestellt. Nachdem diese reklamiert wurden, hat ein Experte die Flecken entfernt und die Couch erneut versiegelt. Ich kann die Firma Trösser mit ihrem Service empfehlen. Couchtisch: Alles okay, nix zu meckern!

R. H.

ich kann dieses Möbelhaus in Porz nur empfehlen. Es gibt kompetentes Fachpersonal, freundliche Kundenbetreuung und ein attraktiven Preis bei dem Austellungsstück. Wir haben unser neues Möbelstück gefunden!

G. H.

Ich habe mir ein Schlaf-Sofa gekauft, der Verkäufer war sehr nett, freundlich und kompetent, hat mich sehr gut beraten. Ich hoffe auf ebenso zuverlässige Lieferung

K. S.

Sehr gute, kompetente Beratung. Bis zur Kaufvertragsunterzeichnung alles bestens. Weitere Rezession folgt sobald Ware geliefert wurde.

M. E.

Sehr schnelle Antwort auf unsere Preisanfrage. Gute telefonische Beratung und sehr guter Preis. Hier kann man bedenkenlos einkaufen.

M. S.

Der Kontakt mit Frau Kullik war stets schnell, kompetent und zuvorkommend. Die Abwicklung und der Preis der Polstergarnitur war ausgezeichnet. Gerne wieder!!! Vorbildlich!!!

W. S.

Wir geben sehr gerne fünf Sterne für die hervorragende Beratung von Herrn Arnhold Gayk, Polster Trösser in Köln Porz. Herr Gayk verfügt nach unserem Empfinden über eine außergewöhnliches Fachwissen und ist außerdem in Lage, dieses Fachwissen kundengerecht, freundlich und wohltuend zu vermitteln. Solch eine Beratung haben wir noch nie genießen dürfen. Wir empfehlen jedem, der sich gut beraten lassen möchte, sich an Herrn Arnhold Gayk bei Poster Trösser in Köln Porz , Rudolf-Diesel-Str. 18 zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Ehepaar Schätzer

L. B.

Mich hat Frau Elisabeth Vogt berathen. Top Service super Verkäuferin würde ich jederzeit wieder kaufen und werde ich dieses Jahr auch noch eine zweite Couch kaufen muss ja noch ins Arbeitszimmer 😂😂 Lieben Gruß Lukas Baldsiefen

D. L.

Von der Beratung bis zur Belieferung absolut nichts auszusetzen. Freundliches und hilfbereites Personal.

I. H.

Habe am 10.01.2018 Polstermöbel gekauft. Sehr freundliches Personal. Hat sich ausreichend Zeit genommen und die Beratung war erstklassig. Bin sehr zufrieden.

R. M.

Habe Online angefragt, und einen Tag später schon eine Antwort erhalten. Mein Fachberater bei der Fa. Trösser hat mein Wunschsofa nach meinen Wünschen zusammen gestellt. Musste anschließend nur noch bestellen. Vielen Dank...

G. K. H.

Prima Beratung. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen. Ist auf unsere Wünsche eingegangen und wir sind auch fündig geworden.

K. S.

Von Anfrage bis zur Bestellung eine sehr kompetente, schnelle und unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung! Ein Dank an Frau Kullick!

M. S.

Wir haben ein Sofa gekauft, top Beratung und generell ist das Möbelhaus sehr darauf bedacht, den Kunden absolut zufrieden zu stellen, hat alles super geklappt, können wir nur empfehlen.

M. W.

Wir sind bereits Stammkunde bei Trösser für Polstermöbel. Jetzt haben wir ein Box-Springbett gekauft. Beratung und Service sind hervorragend.

U. K.

Der Kontakt per eMail war schnell, freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch telefonisch ist der Erreichbarkeit sehr gut und natürlich ebenso freundlich - kompetent sowieso. Der gute Preis ist das i-Tüpfelchen ; -)

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