Reviews of RS-MÖBEL GmbH Köln. (Möbelgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

RS-MÖBEL GmbH Köln

220 Rezensionen

106 Kommentare

Möbelgeschäft

Möbelgeschäft

Venloer Str. 389, 50825 Köln

Beschreibung

Informationen über RS-MÖBEL GmbH Köln, ein Möbelgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten RS-MÖBEL GmbH Köln

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Samstag

Rezensionen über RS-MÖBEL GmbH Köln

S. A.

Toller Laden mit freundlichen kompetenten Beratern. Alle Möbel in Vollholz, preislich ohne Konkurrenz. Wer auf den ganzen Schnickschnack der großen Möbelhäuser verzichten kann zugunsten einem absolut fairen Preis-/Leistungsverhältnis ist hier richtig.

S. S.

Kann die negativen Bewertungen in Bezug auf das Personal nicht nachvollziehen. Uns wurde mehrfach Hilfe angeboten als wir auf der Suche nach einer neuen Couch waren, wollten aber erst einmal in Ruhe alleine schauen, was respektiert wurde. Als wir uns dann für eine entschieden hatten, wurde uns innerhalb von 2 Minuten geholfen und die Bestellung ausgeführt. Jeder Zeit gerne wieder!

N. S.

War positiv überrascht, was es hier an Angebote gibt! Personal freundlich und hilfsbereit. Beratungen Top! Gut zu erreichen. Möbel werden rasch geliefert. Einfach Spitze. Macht weiter so. Okay, für die Leute, die hier länger auf die Möbel warten müssen ist es nicht so toll... Es ist nicht alles Gold was glänzt. Persönlich hatte ich noch nicht mit einem unfreundlichen Personal zu tun, das wäre ja auch Geschäftsschädigend!

K. H.

Schöne Sachen dabei, Möbel passen alle gut zusammen, Möbel sind für kleine Wohnungen sehr gut geeignet, für jeden Geldbeutel etwas dabei, keine Reizüberflutung,..... Der Toilettengang ist hier nicht zu empfehlen, für ein Möbelgrschäft ein no go. Klobrille zu klein, schmutzig, genau wie das Waschbecken. Strilium war leider leer.

M. N.

Tolle Möbel zu sehr guten Preisen. Die Präsentation ist nicht die Beste, aber der Weg lohnt sich sehr!

F. S.

Schöne und gute Möbel, aber dass man 15 Minuten vor Ladenschluss ziemlich deutlich zu Gehen aufgefordert wir, ist dann doch etwas nervig.

M. B. (.

Qualität zu guten Preisen. Wer Holz mag, ist hier genau richtig.

m. r.

Man bekommt bezahlbare, massive holzmöbel. Tolle rutsche für Kinder gibt's da auch.

R.

Ein sehr teurer aber sehr schöner Laden für Massivholzmöbel

M. N.

Wirklich super schöne und hochwertige Möbel. Der Preis ist für die Qualität wirklich gut, da bezahlt man bei anderen bekannten Möbelhäusern für schlechtere Qualität durchaus mehr. Einziger Kritikpunkt ist, die Lieferzeit sind wirklich abartig lange. Unser bestelltes Sofa dauert 14 Wochen. Nachtrag 22.03.2021 Muss meine Bewertung leider von 4 auf 2 Sterne revidieren. Grund dafür ist, genau nach 14 Wochen rief man uns an und sagte das es weitere 8 Wochen dauern würde. Somit sind es 22 Wochen für ein Sofa. Wirklich schade.... Nachtrag April 2021 Aus den vorhergesagten 22 Wochen wurden dann doch "nur" 18 Wochen. Man hat uns die Lieferung geschenkt und war immer sehr freundlich, daher gibt es wieder 3 Sterne. Dennoch sind die Lieferzeit einfach inakzeptabel.

G. M.

Wir lieben diesen Laden. Gute Qualitäten, gute Preise. Wir haben schon sehr viel dort gekauft, und sind mit fast allen Einkäufen, auch über die Zeit, sehr zufrieden. Einzig mit einem Sofa sind wir nicht so zufrieden, das entspricht nicht der sonstigen RS Qualität.

R. G.

Gelassene, unaufdringliche und freundliche Planung und Beratung. Da uns Optionen immer bloß als Alternativen bekannt gemacht wurden, blieben wir stets Herren unserer Vorstellungen. Und die Wertigkeit der Möbel steht für uns außer Frage, haben wir doch 34 Jahre alte R&S-Küchenschränke im Gebrauch.

M. N.

Bislang war ich von R&S Möbeln überzeugt. Von den Möbeln bin ich es immer noch. Leider lässt die Mitarbeitermotivation in dieser Filiale seeeehr zu wünschen übrig. Unsere Bestellung wurde gnädig aufgenommen ohne Freundlichkeit und ohne Einsatz. Service sieht anders aus. Die früher so positive Stimmung in dieser Filiale war sehr schlecht. Es war wohl mein letzter Einkauf in dieser Filiale. Schade

L. D.

Qualität und Anmutung der Möbel sind hervorragend! Preislich im guten Verhältnis. "Nur" drei Sterne, da die Kundenbetreuung sehr zu wünschen übrig lässt. Man wird konsequent ignoriert und wenn man einen Mitarbeiter zu fassen bekommen hat, wird einem vermittelt, dass man eigentlich nur stört und ihn doch besser in Ruhe lassen soll.

W. K.

Freundliches Personal. Die Ausstellung gefiel mir in Aachen besser.

F. H.

Toller Laden, sehr angenehm zu gucken und zu kaufen. Sehr gute Qualität, einfach aber funktionell, hochwertiges Material ! Sehr gerne, immer wieder ! Unsere Wohnung könnte als Showroom dienen 😉 …

M.

Die Möbel scheinen ja sehr schön zu sein. Leider kann ich das aber nur anhand des Katalogs und nicht abschließend beurteilen, da ich nun schon bereits ewig auf meine Bestellung warte. Den hier zumeist negativ beschriebenen Kundenservice kann ich bei meinen telefonischen Kontakten leider bestätigen. Wirklich unfreundlich war keiner der Mitarbeiter, aber die Gespräche waren vor allem durch Unkenntnis und oder Desinteresse geprägt. Eine Beratung findet in keiner Weise statt. Informationen über Möbelstücke muss man den Mitarbeiten "aus der Nase ziehen" oder sie haben offensichtlich selbst wenig bis gar keine Ahnung über die angebotenen Artikel. Noch ein Tipp meinerseits: Nach all den frustrierenden Kontakten zu diesem Möbelhaus, habe ich einen Schreiner mit Maßanfertigungen meiner gewünschten Möbel beauftragt. Hochwertiges Massivholz (Eiche), genau nach Maß, Beratung vom Schreiner bei mir zuhause, Lieferung und Montage inklusive bin ich damit sogar knapp günstiger geblieben als wenn ich das Vergleichbare in Buche bei RS Möbel gekauft hätte. Vielleicht bekomme ich von RS Möbel irgendwann trotzdem meine zuvor schon bestellten anderen Möbelstücke dann doch noch irgendwann geliefert... Nachtrag: die Möbel sind inzwischen einwandfrei geliefert worden und sind tatsächlich sehr schön. Ich muss gestehen, dass mein Ärger dadurch "etwas verflogen" ist. Allerdings bleibt der Eindruck, dass man sich nicht gut informiert und "betreut" fühlt...

H. S.

Wer Qualität liebt,wird dort finden was er sucht

W. S.

Wer Massivholzmöbel liebt, ist hier an der richtigen Adresse. Qualitativ hochwertige Möbel zu fairen Preisen. Vieles kann nach Kundenwunsch nach Maß gefertigt werden. Sehr schöne Ausstellung, ein Besuch lohnt sich immer wieder. Großer Kundenparkplatz, bis 1Stunde umsonst. Geschäft liegt sehr zentral an der Venloer Straße in Köln.

T. P.

Sehr schöne Möbel die noch zudem aus dem Mainstream positiv herausfallen. Wer Holz liebt sollte hier auf einen Blick vorbei schauen.

N. S.

Da in mehrere Kommentaren der Kundenservice kritisiert wird, berichte ihc mal über ein positives Beispiel. Wir haben ein Bett aus Massivholz gekauft und hatten dann Probleme beim Aufbau, sodass mehrere Schrauben nicht gepasst haben. Wir haben in der Filiale angerufen und das Problem geschildert. Zwei Tage später kamen die Monteure vorbei und haben das Problem beseitigt und uns noch dazu nützliche Tipps beim Aufbau von Massivholz-Möbeln gegeben. Daher 5/5 für den Kundenservice!

A. P.

Habe schon viele Möbel dort gekauft, die Qualität stimmt und die Mitarbeiter sind auch freundlich. Natürlich muss man länger warten auf die Möbel, weil nichts auf Halde produziert wird, das schont die Umwelt,für die Ungeduldigen die es nicht verstehen wollen. Lustig und anachronistisch ist das Warenwirtschaftssystem mit Belegen das gefällt mir , das ist ja schon wie im Museum. Empfehlenswert ist auch die Haushaltswarenabteilung, da es günstige Utensilien gibt, wir kommen immer gerne wieder vorbei. Es wäre schön wenn der Laden bis 20 Uhr geöffnet hätte, für die Menschen die eine weite Anreise haben.Ich habe mir unter anderem ein Pablo Tisch gekauft mit zwei Verlängerungen und sechs bequeme Stoffstühle bin sehr zufrieden. Die Verarbeitung ist sehr solide...bekomme immer Komplimente von Gästen. Und zu guter letzt an die Nörgler hier über Kundenservice herziehen, geht doch zu ikea und kauft euren Schrott dort und lasst die Anderen Kunden in Ruhe Qualität kaufen und auch mal warten bis das gute Stück fertig ist, ihr fast food kauf junkies, mit Hang zum Ego Blickwinkel 😏

A. B.

Schöne Möbel. Kunden werden 18:50 Uhr zum Gehen gedrängt.

A. K.

Wir haben bei RS schon viele tolle Möbel gefunden ebenso unsere Küche. Immer wieder guter Service und gute Qualität

D. D.

Wer Vollholzmöbel möchte, sollte unbedingt hier vorbeischauen. Viele Möbel sind individuell anpassbar, sodass sie auf jeden Fall in die Wohnung passen. Gerade bei dem Esstischen hat man eine riesen Auswahl an verschiedenen Kombinationen und Größen. Wer also hochwertige Möbel kaufen möchte, ist hier genau richtig.

r.

Schöne Möbel, gute Qualität. Zumindest bei den Betten kann ich sagen, dass diese clever zusammenbaubar sind: wenige Schrauben, möglichst wenig Schrauben in das Holz, dennoch eine sehr stabile, einfache Konstruktion. Leider nur ein Bettenmodell in Überlänge, aber das ist nicht weiter schlimm, begrenzte Auswahl bin ich hierbei gewohnt. Die Beratung im Geschäft ist soweit ganz ok, allerdings machen die Mitarbeiter nicht unbedingt den Eindruck, sich um Arbeit zu bemühen. Man muss sich schon sehr aktiv an wen wenden und mir wäre die Körpersprache auch wichtiger. Jogginghose und co sind vielleicht gemütlich, aber immerhin sollen die Mitarbeiter ja den Kunden zum Schlaf beraten und nicht selbst den Eindruck machen, sie testen die Produkte den ganzen Tag. Aber auch das ist nicht weiter wild. Wer hier kauft, sollte allerdings ganz genau auf die Maße achten. Die Teile sind je nach Bett miteinander kombinierbar, sodass man alle Breiten- und Längenkombinationen erstellen kann. Daher sind die Seitenteile auch jeweils einzeln verpackt, ebenso wie das Kopfteil. Hier wurde uns erst das viel zu kurze Kopfteil gegeben, was beim Einladen uns selbst zum Glück noch aufgefallen ist. Beim Aufbau ist dann aufgefallen, dass auch andere Teile teils zu lang, teils zu kurz waren. Insgesamt waren das Teile für 3 verschiedene Bettenkombinationen. Somit folgten ein erneuter Abbau, eine aufwendige, zeitintensive Fahrt nach Köln und der erneute Aufbau. Insgesamt um die 3 Stunden, die bei den Öffnungszeiten als Arbeitnehmer gar nicht so einfach sind. Ein geringer Teil wurde als Fahrtkosten zwar erstattet, aber das ist natürlich in keinem Verhältnis zum eigentlichen Aufwand. Also kurzgefasst: Schöne Möbel, fairer Preis, aber Beratung + Kontrolle am besten selbst drauf achten. Insgesamt macht das Bett aber einen schönen, soliden Eindruck bislang.

P. G.

Super Qualitätsmöbelgeschäft für Naturholz-Freunde. Die Möbel sind gut durchdacht und handwerklich sehr solide. Große Ausstellungsfläche und alles zum Anfassen. Macht Spaß da ab und an nach Neuheiten zu stöbern...

D. S.

Möbel gut. Allerdings sind die Preise etwas hoch. Ebenfalls ist die telefonische Erreichbarkeit fast nicht möglich.... Nach unendlich vielen versuchen konnte ich jemanden erreichen. Auf die Nachfrage nach Lieferpreisen von Köln nach düsseldorf wurde mir ein Preis von 145€ genannt. Das ist doch verrückt 😱

J. H.

Bei RS gibt es einfach wirklich schöne Massivholzmöbel, die allerdings auch ihren (sicherlich berechtigten) Preis haben. Eine Kompletteinrichtung würde da recht teuer. Aber die z.T. auch erst auf Bestellung maßgefertigten Möbel haben eine sehr gute Qualität. Ein Besuch im Laden macht auf jeden Fall Spaß. Im selben Gebäude ist mit "Yellow" auch eine eher auf das jüngere Publikum ausgerichtete Marke aus demselben Haus wie RS

E. L.

Die Qualität der Möbel und das Preis-Leistungs-Verhältnis sind unbestreitbar gut. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Service lässt zu Wünschen übrig und bekommt nur einen Stern!

R. R.

Sehr gemischte Qualitäten. Die Möbel sind eigentlich sehr gut, aber Details stimmen nicht. Eine Massanpassung für mein Regal musste zweimal korrigiert werden bis es wie bestellt stimmte. Ausserdem brechen die Köpfe der Schrauben, auf die die Regalbretter liegen (die also durchaus ein paar mal rein- und rausgeschraubt werden, wenn man die Bretter versetzt), leicht ab, aber sind fast genau abgezählt beigelegt. Überhaupt scheint es in dieser Firma eine Abneigung gegen moderne Technik zu geben. Nicht nur besteht die Webseite lediglich aus einer Abbildung des Kataloges, es werden auch Bestellungen - auch Massanfertigung - rein handschriftlich aufgenommen. Mit einem sinnvollen Computerprogramm hätten die zweimalige Korrekturen bei meiner Bestellung vielleicht verhindert werden können.

F. J.

Robuste und langlebige Holzmöbel. Super Personal und die Beratung war spitze. Ich empfehle die Aktionen im Katalog zu nutzen. Wir haben dadurch viel Geld gespart. Zudem ist das Geschäft mit dem ÖPNV erreichbar und bietet Liefer- und Montage.

M. W.

Superschöne hochwertige Möbel. Aber ein schlechter Kundenservice. Es entsteht das Gefühl man stört als Kunde. Bei den Preisen sollte das anders sein!

F. N.

Massivholzmöbel in moderner Optik, auch die Küchen sind aus Massivholz. Ferner gibt es Sofas, Stühle und Kleinkram wie Sets, Geschirr... . @ Gwendolin...: Sie haben das wohl missverstanden. Yellow Möbel gehört dazu, hat aber ein anderes Sortiment. Man kann nahtlos im ersten Stock in deren Räume gelangen.

J. M.

Wir sind seit Jahren Kunden und kennen RS noch aus den Anfängen in dem kleinen Laden in Sülz. Jetzt hatten wir ein kleines Problem....alles was wir haben wollten war nicht da...müssen wir bestellen. O.k. Wartezeit 4 Wochen bis 3 Monate! Wenn man immer größer und größer wird und immer weiter fremd produzieren lässt...Polen,etc...scheint das wohl so üblich zu sein. Na ja...noch gibt es einen Unterschied zu IKEA. Wie lange noch?

M.

Tolle Möbel und freundliche Mitarbeiter. Ein Defekt beim Transport wurde ohne Probleme ausgetauscht und zusätzlich noch mit einem Gutschein bereitgestellt.

G. S.

Neben dem Möbelprogramm made in Germany gibt es hier immer wieder Kleinigkeiten zufügt den Haushalt oder als Geschenk zu entdecken. Diesmal haben wir einen bezogenen Stoff bezogenen Hocker entdeckt. Der passt super in unser Wohnzimmer.

M. K.

Sehr nette Mitarbeiter, wunderschöne und ausgefallene Möbel/Kleinmöbel. Mittel bis Hochpreisig. Schöne Einrichtungs -und Deko Ideen. Parkplatz extrem teuer.

K. W.

Tolle Möbel zu guten Preisen

I. J.

Sehr schöne helle grosszüge Verkaufsfläche - tolle Holzmöbel zu echt fairen Preise - viele nette kleinere Lösungen, die einen inspirieren oder die perfekte Lösung bieten

p. b.

Entspanntes Einkaufen wegen unaufdringlichen Verkäufern. Die Holzmöbel haben eine tolle Qualität.

B. E.

Ein wunderbares Möbelhaus in Köln Ehrenfeld.

P. H.

Sehr gute Auswahl an Möbeln aus (Massiv) Holz und faire bis günstige Preise bei guter Qualität. Prima Auswahl und gute Alternative zu zB Ikea...

V. M.

habe vor 4 Jahren Wohnzimmermöbel gekauft. Durch Eigenverschulden ging nun eine Laufschiene kaputt. RS hat uns diese beim Hersteller besorgt und kostenfrei zur Verfügung gestellt ....

B. R.

Tolle Mitarbeiterinnen, die excellent beraten, behilflich sind und sehr schöne Auswahl für zu Hause!! Weiter so, Ihr seid klasse.

J. S.

Holz pur ist einfach zeitlos. Das wird hier definitiv verstanden. Bei größeren Projekten mit z.B. einen der Regalsysteme nimmt man sich hier bei der Beratung so lange Zeit wie nötig.

S. P.

Wundervolle Massivholzmöbel zu fairen Preisen und sehr freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Bedienung.

R. M.

Flexibles Möbelhaus, gute Qualität und freundliches Personal.

B. W.

Schöne, hochwertige Möbel. Es gibt gute Beratung. Alles prima

K. V. M.

Gute Möbel, massiv und so ist der Preis. Was für die Ewigkeit...

M. K.

Qualitätsmöbel in Deutschland hergestellt, mit angemessener Wartezeit, zu einem fairen Preis. 👍😀 …

S. L.

Insgesamt sehr zufrieden. Positiv finde ich, dass die Preise fair und auch nicht verhandelbar sind. Das macht es einfacher, da auch die Qualität für die meisten Produkte stimmt.

M. P.

Die Möbel machen Spaß anzuschauen. Qualität ist ok. Service etwas chaotisch.

C. B.

geruhsames sich Umsehen möglich, für Ausstellung in einer Grüßen Halle bietet Luft, Licht und Platz und nicht so viele Kunden, dafür aber eine Taube in der Halle

J. M. S. (.

Erstaunlich günstig für Echtholzmöbel, besonders bei der Qualität

C.

Wirklich gute Qualität. Wir sind sehr zufrieden. Das Preis Leistung Verhältnis stimmt hier.

D. D.

Massive Holzmöbel. Sieht alles solide aus, leider nicht ganz unser optischer Geschmack

E. K.

Sehr schönes Angebot an Massivholzmöbeln. Toll auch die Kinderrutsche.

T.

Viele schöne Sachen aus massiven Hölzern. Sind dann natürlich andere Preis als bei einem sagen wir mal schwedischem Unternehmen, aber angemessen, finde ich.

K. S.

Freundliche und schnelle Beratung. Die negativen Erfahrungen aus anderen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Deswegen fünf Sterne.

S. K.

Freundliche Verkäuferin, sind erstmal ohne etwas zu kaufen raus, werden uns aber für ein Bett von dort entscheiden.

T.

Richtig schöne Möbel von guter Qualität!

S. B.

Nettes Personal!!! Und schöne massiv Holz möbel ,zum fairen Preis!

S. K.

Toller Laden mit ausgewählten, schönen Möbeln.

E. S.

Tolle Möbel aus Massivholz, dazu freundlicher Service.

S. B.

Sehr gute freundliche Beratung. Gute Produkte ,sehr schöne Bearbeitung.

P. B.

prima Geschäft, funktionell und gut sortiert, natürlich auch in bester Qualität..

F. A.

Tolle Echtholzmöbel, freundliche Beratung, Parkplatz vorhanden

S. V.

Sehr schöne Möbel und Accessoires fürs zuhause

A. L. „.

Ganz schön wenn man auf solche Möbel steht

M. Y.

Sehr massiv auch bißchen teuer, aber nicht mein Geschmack Design

S. S.

Toller Service, tolle Produkte und gute Preise

M. J.

Super vollholzmöbel zu guten preisen

W. W.

Top Qualität. Alles Massivholz, keine Spannplatten.

W. M.

Zuvor kommendes Personal was sich gut um die Kunden kümmert Weiter so, zu empfehlen

C. M.

Tolle Naturholzmöbel zu einem sehr erschwinglichen Preis

P.

War früher mal ein guter Laden, Personal wirkt oft etwas genervt.

l. r.

Tolle Qualität, freundliche, kompetente Beratung, wunderschöne Sachen

G. K.

Tolle Vollholzmöbel und bezahlbar.

N. S.

Nettes Personal, gutes Angebot, schlechte Webseite und faire Preise

N. S.

Sehr sehr viel Platz um alles zu zeigen.

T. G.

Massivholzmöbel von guter Qualität.

L. V.

Sehr nettes und gut ausgebildetes Personal.

H. O.

Gute Qualität, kompetente Beratung.

D. R.

Sehr große Ausstellung und Auswahl

K. M.

Schöne Möbel. Nette Beratung.

A. K.

Vielfalt, top Qualität, nicht überteuert

G. N.

Kulanter Umgang mit Fehlbestellung beobachtet.

H. 6.

Wunderschöne Möbel

J. D.

Guter und zuvorkommende Service

L. A.

geht

U. R.

Tolle Möbel

J. S.

Auswahl gut

J. H.

Schöne ausgefallene Ideen

C. E.

Angenehme Kaufatmosphäre.

J. A.

Nice wood furniture (Übersetzt) Schöne Holzmöbel

R. R.

Top (Übersetzt) Spitze

C. P.

L. K.

J. S.

T. B.

R. A.

B. G.

M.

U. R.

C.

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