Reviews of Germania-Werk Krome GmbH & Co. KG. (Möbelgeschäft) in Köln (Nordrhein-Westfalen).

Germania-Werk Krome GmbH & Co. KG

56 Rezensionen

27 Kommentare

Möbelgeschäft

Möbelgeschäft

Schützenstraße 88, 33189 Schlangen

Beschreibung

Informationen über Germania-Werk Krome GmbH & Co. KG, ein Möbelgeschäft in Köln (Nordrhein-Westfalen)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.

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Öffnungszeiten Germania-Werk Krome GmbH & Co. KG

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Rezensionen über Germania-Werk Krome GmbH & Co. KG

E. L.

Wir haben unsere wunderschönen Garderobenmöbel durch Zeitverzug bei der Renovierung nicht sofort aufbauen können und die noch eingepackten Möbel erstmal in die Garage gestellt. Leider war durch Starkregen ein Brett nass geworden und vollkommen unbrauchbar. Problem per Fax an Germania geschrieben und Ersatz bestellt. Einen Tag später konnte ich es schon in Schlangen abholen. Ich wollte nicht warten und den Aufbau möglichst schnell beenden. Als ich bezahlen wollte, hieß es, dass ist kostenlos. Ich war total überrascht, der Schaden war ja unsere Schuld. Ich konnte nur mit Mühe ein Trinkgeld für den super Service loswerden. Top so ein Kundendienst, ein tolles Unternehmen!

B. S.

Wir hatten einen Badschrank geliefert bekommen bei dem ein Teil defekt war. Als wir das reklamierten hatten wir einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Das entsprechende Teil traf jetzt innerhalb 3 Werktagen ein. Das ist ein super Service.

T. L.

Ich habe über ein örtliches Möbelhaus einen Schuhschrank der Fa. Germania gekauft. Zuhause angekommen bzw. beim Öffnen des Pakets musste ich leider feststellen, dass sich an zwei Teilen an jeweils einer Ecke die Folie leicht löste. Ich habe mich daher per E-Mail an den Kundenservice der Fa. Germania gewandt. Ich erhielt innerhalb von 24 Stunden eine Rückantwort! Es wurde sich bei mir entschuldigt. Ich habe daraufhin innerhalb kürzester Zeit (2 Tage später) kostenlos Ersatzteile erhalten. Ich habe schon lange nicht mehr einen so guten Kundenservice erlebt. Darüber hinaus ist der Schuhschrank qualitativ sehr hochwertig. Ich kann die Fa. Germania nur empfehlen.

H. S.

Wir haben einen Schuhschrank der Firma Germania gekauft. Nachdem ich den Schrank zusammen gebaut habe, fiel mir auf das sich der Dübel durch das Dekor der Schubblende durchgedrückt hat. Ich rief also beim Germania Service an und man verband mich sofort mit einem Berater. (Herr Alewelt) Ich schilderte ihm den Vorfall und Herr Alewelt sagte er würde sich darum kümmern. Ich sollte ihm nur einige Bilder schicken. Es dauerte nicht einmal 24 Stunden, da bekam ich schon eine Antwort von Herrn Alewelt. Die Firma schickt mir aus Kulanz eine neue Schubblende zu. Er schrieb auch noch ob der Korpus auch defekt ist. Wenn ja schickt er mir diesen noch zusätzlich. Also eine schneller und unkompliziertere Schadensabwicklung habe ich bei einem Möbelhersteller so noch nicht erlebt! Weiter so! Ich kaufe gerne wieder Artikel von dieser Firma!

L. t.

Ich habe bei einem Schweizer Händler ein Sideboard dieses Herstellers gekauft. Leider dämpfte eines der Scharniere nicht wie es sollte. Die Firma hat mir innert Tagen unkompliziert Ersatz in die Schweiz geschickt. Perfekter after sales service.

M. S.

Absolute Topfirma. Habe mir das Garderobenset Lissabon geholt. Echt gute Qualität. Hochwertiger als andere Marken, die ich zuletzt gekauft habe. Durch Unachtsamkeit habe ich bei der Montage ein Brett beschädigt. Ersatz war nach 2 Wochen da. Trotz Feiertage (Weihnachten und Silvester) und Materialmangel (Lieferengpässe). Bei einem anderen Hersteller warte ich auf Ersatz eines beschädigten Teils 8 W. Hier ist echt alles paletti. Top Kundenservice. Hervorragendes Preis-/ Leistungsverhältnis und echt gute Qualität. Kann nur Positives berichten. Danke nochmal für die schnelle pragmatisch Hilfe durch den Service. :)

S. H.

Leider ist der Werksverkauf eingestellt worden. Habe daraufhin mir die Schuhbank Adana online bestellt. War positiv überrascht. Sehr stabil. Belastbar bis 100 kg. Ordentliche Aufbauanleitung. Sehr geräumig. Für kleines Geld tolle Qualität.

J. M.

Ursprünglich gab es eine Fehllieferung was darauf hinaus lief das Teile fehlten und Teile defekt waren. Das allein müsste mindestens 2 Sterne Abzug geben. Auf Grund von privaten Umständen ist die Zeit zur Beanstandung abgelaufen gewesen. Ärgerlich aber selbst verschuldet rechtzeitig eine Reklamation zu schreiben, wurden die Teile zusätzlich nachbestellt aber mit dem Vermerk das hier fehlerhaft gearbeitet wurde. Daraufhin hat sich der Service gemeldet und prompt innerhalb kürzester Zeit (2Tage) die Beanstandung nachgeliefert und alle Kosten dafür übernommen. Für dieses professionelle Handel, im Umgang mit Kunden, ohne wenn und aber gebe ich dann doch sehr zufrieden gestellt 5 Sterne.

m. I.

Beste Aufbauanleitung die ich bis jetzt bekommen habe. Alles hat einwandfrei funktioniert. Schuhschrank mit Spiegeltüren

P. H.

Bin dort angekommen habe die Seite von dem Auflieger auf gemacht und wurde in 30min abgeladen. Einfach Spitze, nettes Personal. Bis zum nächsten mal 👌👌

M. B.

Besten Möbel überhaupt super Qualität

E. N.

Ganz ordentliche Möbel für Bad, Flur und Büro

J. S.

Super Kundenservice, sehr nett und kompetent.

M. 3.

Sehr solide und gut durchdachte Möbelsysteme!

A. B.

Beschlagteile gefehlt,schnell nachgeliefert. Danke

B. H.

Es ist ein Möbelwerk. Kein öffentlicher Verkauf

M. *.

Super tolle Firma

B. K.

Machen gute Möbel 👍

G. J.

Dort arbeite ich im Büro

D. S.

(Übersetzt) Nette Gesellschaft und nette Leute, das Laden dauerte weniger als 30 Minuten groß + für mich (Original) Fajna firma i mili ludzie, załadunek trwał niecałe 30 min dla mnie duży +

Ф.

(Übersetzt) Ich bin zum Entladen angekommen, habe lange auf den Stapler gewartet !!! (Original) Приехал на разгрузку, долго ждал штаблера !!!

m. b.

(Übersetzt) Ich war mit dem Bus dort, sie entladen ab 6.00 Uhr, Sie können bei der Firma übernachten. (Original) Byłem tam busem Rozładowują od 6.00.Można nocować pod firmą.

J.

👍👍

В. Д.

(Übersetzt) Normen werden schnell geladen (Original) Норм бистро загружають

K. Ž.

Ok.

D. C.

Fabrik mobel! (Übersetzt) Fabrikmobil!

R. S.

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