Reviews of Schmidt Küchen. (Möbelgeschäft) in Dresden (Sachsen).
Schmidt Küchen
Johannes-Paul-Thilman-Straße 1-3, 01219 Dresden
Beschreibung
Informationen über Schmidt Küchen, ein Möbelgeschäft in Dresden (Sachsen)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Schmidt Küchen
Montag
10:00–19:00
Dienstag
10:00–19:00
Mittwoch
10:00–19:00
Donnerstag
10:00–19:00
Freitag
10:00–19:00
Samstag
10:00–14:00
Sonntag
Geschlossen
Rezensionen über Schmidt Küchen
A. B.
Wir möchten heute mal eine etwas andere Bewertung abgeben, denn unsere Schmidt Küche ist jetzt schon 2 Jahre. Aber auch nach 2 Jahren können wir nur sagen wir würden uns jeder Zeit wieder für eine Schmidt Küche entscheiden. Die Materialien sehen nicht nur hochwertig aus, sie sind auch sehr robust. Vielen Dank an Herrn Wünsche für seine Geduld und die praktischen Tipps. Genauso vielen Dank an unser Aufbauteam. Sie haben sogar im letzten Moment noch Sonderwünsche von uns sehr kreativ umgesetzt. Liebe Grüße Familie Baitis
I. K.
Super Planung! Top Qualität! Perfekte Montage!
Auf der Suche nach einer neuen Küche, sind wir durch Empfehlung zu Schmidt Küchen in Dresden gekommen.
Schon beim ersten Besuch wussten wir: Hier sind wir richtig.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt im modernen Küchenstudio, in ansprechender, familienfreundlicher Atmosphäre, mit freundlichen Mitarbeitern.
Für unsere Wünsche und Vorstellungen hat sich unser Küchenfachplaner Herr Wünsch geduldig Zeit genommen. Durch ihn sind wir sehr fachkundig, kompetent und freundlich beraten worden. Trotz unseren genauen Vorstellungen von der zukünftigen Küche, konnte er uns mit seinen innovativen Ideen und durchdachten Lösungen, immer unser Budget im Blick, überraschen. Seine professionelle Planung, unter Berücksichtigung all unserer Ansprüche, hat uns überzeugt.
Zum geplanten Einbautermin ist alles reibungslos verlaufen. Alle Küchenteile und Geräte wurden trotz Pandemie pünktlich geliefert.
Die Monteure haben hervorragende Arbeit geleistet.
Mit handwerklichem Geschick und Sachverstand haben sie die Küche innerhalb von drei Tagen sauber und ordentlich aufgebaut. Individuelle Wünsche wurden während der Montage zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ein kleiner Fehler wurde vom umsichtigen Einbauteam erkannt, welchen wir selbst gar nicht so schnell entdeckt hätten. Dieser wurden ordnungsgemäß im Übergabeprotokoll dokumentiert und innerhalb kurzer Zeit behoben.
Nach Übergabe und Übernahme der Küche steht für uns fest, es war die richtige Entscheidung bei Schmidt Küchen in Dresden unsere Küche zu kaufen. Unsere Küche nach Maß lässt keine Wünsche offen. Ausgesprochen gute Qualität, an der wir noch viele Jahre Freude haben werden.
Vielen Dank nochmal an alle Beteiligten von Schmidt Küchen in Dresden.
Ines und Jürgen
R. E.
Wir hatten eine sehr freundliche und kompetente Beratung. Beim zweiten Termin konnten wir an der 3D Planung live noch Änderungen vornehmen. Frau Koban hat sich ausreichend Zeit für uns genommen und war zu keiner Zeit aufdringlich oder hat uns das Gefühl gegeben Sie müsste uns etwas verkaufen. Vor- Und Nachteile von den unterschiedlichen Geräten und Marken wurden gut erklärt.
Grundsätzlich macht das Küchenstudio einen guten Eindruck und ist unserer Erfahrung nach in einer mittleren Preiskategorie. Die Qualität der Möbel scheint sehr gut. Mit etwas anderer Lichtplanung und Aufteilung könnte man optisch deutlich mehr aus der Präsentation der Musterküchen bzw. dem Studio rausholen, wobei alles natürlich Geschmackssache ist :)
Die Auswahl ist groß und auf Details wird geachtet. Lediglich die etwas eingeschränktere Auswahl in den Frotfarben hat uns etwas gestört.
Dennoch können wir eine Empfehlung aussprechen.
C. L.
Kurz und knapp:
kompetente Beratung, freundliche und engagierte Mitarbeiter, großartige Küche.
Etwas ausführlicher:
Mitten in der Corona-Zeit brauchten wir einen Termin für die Beratung und Planung einer Küche für unsere Eigentumswohnung. Das Gebäude war noch im Bau. Meine Liste mit Wünschen und Anmerkungen war lang. Als ich die Website von Schmidt Küchen fand, traf diese genau meinen Geschmack.
Ein Termin mit Herrn Wünsch war schnell gemacht. Mit Baby fuhren wir quer durch die Stadt und wurden kompetent, freundlich und ehrlich beraten. Nach einigen Stunden mussten wir abbrechen und einen weiteren Termin machen.
Da wir selbst kein Auto haben, wurden wir für Termin 2 sogar von Herrn Wünsch zu Hause abgeholt, ins Küchenstudio gebracht und anschließend auch wieder zurückgefahren. Sehr freundlich! Danke nochmal! So blieben uns lange Fahrten mit Baby im ÖPNV erspart.
Der Termin für ein Aufmaß schob sich, da die neue Wohnung noch im Bau war und dank Corona auch da nicht alles so schnell voran ging. Herr Wünsch erkundigte sich in der Zwischenzeit immer mal wieder, wie es aussah - sehr aufmerksam! Geplant war es so, dass die Küche noch vor unserem Einzug eingebaut wurde, sodass wir sie gleich nutzen konnten.
Es kam nun endlich zum Einbau. Tatkräftige Möbelpacker und Monteure standen leicht verspätet aber motiviert vor der Tür. Der Aufbau und die Montage verliefen professionell und zügig. Eine Schranktür und eine Seite des Spritzschutzes passten von der Größe nicht. Seitens Schmidt Küchen wurde sich hier gekümmert und Korrekturen in die Wege geleitet.
Ein Tag vor Einzug rief uns der Bauleiter an, dass unser Backofen hinüber sei. Irgendwer hatte ihn über Nacht angelassen und nun war er völlig verrußt und stank furchtbar. Als versicherungsseitig alles geklärt war, rief ich wieder bei Herrn Wünsch an. Anfang Dezember und kein Backofen... Er war kurz schockiert und machte sich anschließend in die Spur und ermöglichte es tatsächlich, dass am 23.12. Monteure vorbeikamen, die uns einen neuen Backofen einbauten.
Fazit: Wir sind begeistert. Zwischenmenschlich hat die Zusammenarbeit großen Spaß gemacht und wir planen schon die nächsten Möbel für Flur und Wohnzimmer mit Herrn Wünsch.
A. M.
Wir haben bei Schmidt Küchen einen Einbaugardeobenschrank gekauft und sind sehr zufrieden. Unsere Decke in diesem Bereich ist über 3,30 hoch, was für Schmidt Küchen kein Problem bei der Planung und Ausführung darstellte. Von der kompetenten und geduldigen Beratung durch Herrn Wünsch über die Anlieferung der unzähligen Möbelpakete bis zum Aufbau war alles top und hat reibungslos geklappt. Auch eine Reklamation wurde umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Vielen Dank, liebes Schmidt-Küchen Team, wir freuen uns sehr über unseren neuen Schrank und können Sie wärmstens weiterempfehlen!
L. H.
Recht frustriert auf der Suche nach einem Badmöbel im Farmhouse- Stil in diversen Geschäften und dem Internet, spazierte ich spontan ins Küchenstudio Schmidt (weil es eben gerade auf dem Weg lag) und traf dort auf Herrn Aendrich, welcher sich prompt Zeit nahm und mit mir einen ersten Entwurf auf Grundlage verschiedener Pinterestvorlagen anzufertigen. Keine Selbstverständlichkeit!: 1. ohne Termin und 2. keine umsatzstarke Küche, sondern nur ein einzelner Schrank.
Schon am nächsten Tag hatte ich den Entwurf im Emailpostfach und nach einem 2. Planungsgespräch war die Bestellung ausgelöst. Herr Aendrich kam auch selbst zum Aufmaß vor Ort. Die Lieferung und Montage verlief unkompliziert, pünktlich und sauber. Ich kann Schmidt Küchen klar empfehlen. Vielen Dank für den netten Service und die gute Beratung!
S. G.
Mit Schmidt-Küchen hatten wir schon einmal in Erfurt sehr gute Erfahrungen in puncto Service, Zuverlässigkeit und Qualität gemacht. Also stand es für uns fest, dass wir auch für unser Küchen-Projekt zu Schmidt-Küchen in Dresden gehen. Vom ersten Termin bei uns mit Herrn Wünsch an fühlten wir uns ausgezeichnet beraten und betreut bei der Auswahl und Planung. Hervorzuheben ist die Flexibilität. So haben wir die Spülmaschine früher bekommen, die defekte wurde ausgetauscht. Zeitlich war die Umsetzung ursprünglich für Mai angedacht, aber als sich ein freies Fenster ergab, bekamen wir spontan das Angebot, es schon im Februar zu verwirklichen. Das ist ja heutzutage alles andere als selbstverständlich. Die Umsetzung durch die Monteure vor Ort erfolgte wie abgesprochen und ebenfalls mit einer großen Flexibilität, sodass wir Änderungswünsche einbringen konnten und diese problemlos und ohne Aufpreis umgesetzt worden. Einfach klasse! Die Arbeiten erfolgten in hoher Professionalität. Selbst anschließend konnten wir noch kleinere Anpassungen vornehmen lassen. Wir freuen uns über das gelungene Küchen-Projekt und bedanken uns beim gesamten Team von Schmidt-Küchen. Fazit: absolut zu empfehlen.
T. S.
Wer sich eine neue praktische und dennoch wunderschöne Küche wünscht, ist hier genau richtig.Auch von uns gibt es eine klare Empfehlung für das Küchenstudio Schmidt.Wir wurden von Anfang an professionell,symphatisch,kreativ und fair von Herrn Wünsch beraten.Er ging auf unsere Notwendigkeiten ein und erarbeitete dieses Schmuckstück für uns.Die Küche wurde zügig und ordentlich vom Montageteam eingebaut und erfreut uns jetzt täglich mit viel Stauraum und praktischen Einzelheiten.Wir sind schwer begeistert!Vielen Dank an das komplette Team vom Küchenstudio!
E. Z.
Erstklassige Beratung, super Service und Top-Qualität.
Man ist auf unsere Wünsche eingegangen, es gibt unzählige Auswahlmöglichkeiten und trotzdem wird alles individuell geplant. Wir wurden professionell betreut, der Aufbau verlief reibungslos durch Fachleute, alle Termine wurden eingehalten. Nachträgliche Sonderwünsche wurden ebenfalls zügig und professionell umgesetzt. Die Materialen sind sehr hochwertig und überzeugen in ihrer Qualität. Wir sind durchweg sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei Schmidt kaufen. Klare Empfehlung!
Vielen Dank auch für den eindrucksvollen V-Zug Kochabend (nach Auftragsabschluss).
S. B.
Herzlichen Dank an Schmidt Küchen Dresden, besonders an Herrn Wünsch für seine geniale Küchenplanung, angelehnt an all unsere Wünsche und die sehr gute Umsetzung durch das freundliche, kompetente Aufbauteam.
Wir freuen uns jeden Tag über unsere gut durchdachte wunderschöne neue Küche mit gleich mehreren i-Tüpfelchen vom Allerfeinsten.
Dankeschön auch hier für die sehr gute Beratung zu allen technischen Geräten, inklusive einer hervorragenden V-ZUG-Kochvorführung mit leckeren Kostproben.
Schmidt Küchen DD wurde uns von unserem Architekten empfohlen und wir geben diese Empfehlung 100%ig und sehr gern an alle Traumküchen-Interessierten weiter.
R. B.
Plannung,Service und Aufbau alles Perfekt!
Wir haben auf Grund von Umzug eine Neue Küche benötigt. Herr Wünsch vom Küchenstudio Schmidt in Dresden hat sich unsere Angenommen. Im kleinen und feinen Küchenstudio fühlt man sich sofort Willkommen und es wurde zu hundert Prozent auf die Wünsche des Kunden eingegangen ohne dabei das Budget aus den Augen zu verlieren. Herr Wünsch hat uns sehr kompetent beraten und wir haben eine Wunderschöne Küche geplant, von denen man in anderen Studios (wir waren in 3) nur hätte träumen können. Trotz der schwierigen Corona-phase war Herr Wünsch immer für uns da und alle Elektrogeräte und Küchenteile waren zum Montagetag da. Der Küchenaufbau funktionierte auch wie alles andere absolut Reibungslos und der Monteur lieferte eine absolut saubere und ordentliche arbeit ab.
Wir können das Küchenstudio und Herr Wünsch nur jedem empfehlen der eine neue Küche sucht.
J. J.
Es ist eine lange Rezession, aber ehrlich geschrieben. Auf der Suche nach einer Küche haben wir viele Küchenstudios in Dresden und Umgebung besucht und unsere Wahl fiel auf Schmidt Küchen, wo wir uns Eindruck vom Küchenstudio verschafften. Dort wurden wir auf den Verkäufer Herr Wünsch aufmerksam und nach einem kurzen, aber eindrucksvollen Gespräch, machten wir dann ein passender Termin für ein unverbindliches Gespräch Mitte Oktober aus. Am Gesprächstag wurden wir nett im Studio empfangen und er hat sich viel Zeit genommen, um uns verschiedene Ausstattungsformen gemäß unseren Wunschvorstellungen darzulegen.
Das Ergebnis unserer Vorstellung konnten wir schon nach wenigen Tagen anhand eines farbigen 3-D Schemas erkennen. Herr Wünsch kam nochmals bei uns Zuhause vorbei und machte das genaue Aufmaß. Wir haben dann gemeinsam noch kleinere Änderungen vorgenommen und den Vertrag unterschrieben. Da wir in der neuen Wohnung noch keine Küche hatten, wurde uns für den Übergang bis zum Liefertermin eine kostenlose Leihküche zur Verfügung gestellt. Toller Service schon einmal.
Mitte Januar kam dann unsere neu ersehnte großartige Küche und wurde von der Spedition Gallmann Transporte angeliefert und alles gleich ausgepackt, so dass schon einmal kein Verpackungsmaterial in der Wohnung herum lag. Kurz darauf erschien der Küchenmonteur, Tischlermeister Sven Reiche und er machte sich ans Werk. Er hat einen superordentlichen Job gemacht und eine saubere Arbeit hingelegt. Hier muss man ein Lob aussprechen, wie er allein mit großer Sorgfalt und alles in Ruhe gemeistert hat. Die vorgegebene Zeit von 1 ½ Arbeitstagen konnten voll eingehalten werden. Und auch hier war unser Verkäufer Herr Wünsch selbst vor Ort, um alles in Augenschein zu nehmen. Am Fertigstellungstag wurde die Küche vom Monteur an den Verkäufer und uns übergeben und wir wurden schon einmal in die Gerätschaften eingewiesen. Bedingt durch Corona gab es leider Lieferschwierigkeiten von einem Elektrogerät und so mussten wir noch zwei Wochen warten und kaum im Studio geliefert, wurde es schon abends bei uns eingebaut.
Auch die Nachbetreuung wurde von Herrn Wünsch betrieben, in dem er auch mal anrief und fragte, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Also nicht bloß dem Kunden etwas verkaufen, sondern auch im nach hinein für den Kunden da sein ist beim Küchenstudio Schmidt die Devise.
Unser persönliches Fazit: Eine Küche in hochwertiger Qualität mit vielen Raffinessen, wie zum Beispiel die volle Auslastung in der Tiefe der Metall Schubladen und der Belastbarkeit der Einzelnen Schubladen. Selbst im Eckspülenschrank ist ein Metallboden vorhanden.
Ein positives Verhältnis zum Küchenstudio mit seinen Verkäufern vom ersten Tag bis jetzt. Wir können dieses Küchenstudio persönlich nur weiterempfehlen, weil hier die Chemie stimmt.
R. Z.
Ein sehr großes Lob an Herrn Wünsch und sein gesamtes Team. Wir wurden von Herrn Wünsch erstklassig beraten und er ging auf alle unsere Wünsche ein. Nachdem sich die Bezugsfertigung des Palatiums in Dresden über 9 Monate verzögerte und wir bei der Firma KüchenSchmidt mehrfach den Termin verschieben mussten, waren sie stets zuvorkommend und auch mehr als verständnisvoll, insbesondere auch der Montageleiter Herr Edel. Die Montage selbst verlief zu unserer vollsten Zufriedenheit und wir sind überaus glücklich, dass wir uns für die Firma Küchen-Schmidt entschieden haben und könnenn Sie nur mit bestem Gewissen weiter empfehlen. Herzlichen Dank für Alles
A. K.
Eine klare Empfehlung!!! Wir haben uns eine Schmidt-Küche und passend dazu eine Schrankwand sowie Anrichte gekauft und sind mehr als zufrieden. Das "Schmidt Küchen und Wohnwelten Dresden" - Studio hat die Küche für uns geplant und diese auch montiert. Wir wurden sehr kompetent, ausführlich, freundlich, mit viel Geduld und unkompliziert beraten. Alle unsere Vorstellungen und Wünsche wurden berücksichtigt, auch das ein oder andere Extra wurde perfekt durchdacht eingeplant. Auch fanden zwei Termine bei uns Zuhause statt (ein Termin für die Planung, ein Termin kurz vor dem Einbau der Küche), bei denen die Eigenheiten unseres Küchenraumes in die Planung einflossen. Alle von Anfang an besprochenen Termine wurden eingehalten (Lieferung der Küche und Montage). Ein großes Dankeschön gilt auch dem Anlieferungsteam und dem Montageteam. Diese waren sehr freundlich und haben sehr vorsichtig, ordentlich, kompetent, motiviert und zügig gearbeitet. Individuelle Wünsche wurden auch bei der Montage berücksichtigt. Herzlichen Dank und weiter so, wir sind sehr zufrieden und glücklich!!!
H. U.
Schmidt Küchen kann man nur empfehlen!
Unsere alte Küche war 15 Jahre alt und hat uns regelmäßig an Grenzen von Ordnung und Arbeitsfläche gebracht. Es war nach einer Küche in einer Mietwohnung unsere zweite Küche, die dann im Haus zum Einsatz kam. Beide Küchen aus Studios mit reichlich Beratung und Planung im Studio.
Wir brauchten aufgrund der Familiensituation etwas, was zweckdienlich war und unserem Alltag angepasst war. Dabei haben wir Beratungen in großen Möbelketten ertragen und wir haben zum Beispiel auch Küchenquelle zu Hause gehabt. Alles nicht zielführend. Preislich mit wahnsinnigen Rabatten von bis zu fünfzig Prozent, trotzdem nichts was zweckmäßig war und dem Preis-Leistungsverhältnis entsprach.
Dann haben wir uns über einen Bekannten mit Schmidt Küchen in Verbindung gebracht. Herr Wünsch kam zu uns vor Ort und machte sich ein Bild von unserem "Problem". Dann unterbreitete er Möglichkeiten und Optionen, die vorher keiner jemals in Betracht gezogen hatte. Das war schon echt toll. Später wurde uns die Möglichkeiten von Schmidt Küchen im Studio gezeigt. Das muss man erleben. Die Möglichkeiten viel mehr Stauraum durch weniger Sockel zu erhalten, dazu tiefere Korpus und Schieber im Schieber, dass war echt beeindruckend. Dazu Slimeline Arbeitsplatten und tolle Designideen. Einfach spitze!
Am Ende haben wir im Vergleich ein wahnsinnig schöne und zweckmäßige Küche erhalten, die im Vergleich sogar günstiger ist, als alles was mit satten Rabatten anderer Küchenhändler bekommt.
Insbesondere muss man, neben dem excellenten Berater Herr Wünsch, das Montageteam hervorheben. Hier muss auch ganz klar angemerkt werden, dass Schmidt Küchen eine Einbauküche nicht an einem Tag reindonnerte, sondern mit qualifizierten und sehr erfahrenen Facharbeitern das an zwei Tagen durchführt und zwar ohne Mehrkosten. Die Männer kennen keine Probleme, sondern nur Herausforderungen, welche sie mit Idee und handwerklichen Geschick stehts zur optimalen Lösung führten.
Wir bedanken uns hiermit nochmal beim gesamten Team von Schmidt Küchen in Dresden-Leubnitz mit dieser Bewertung und empfehlen jedem, dass er Schmidt Küchen ein Chance gibt. Das Potential dieses Studios muss man erleben.
R. P.
Spitzenklasse Beratung bedanken. Wir sind mit vielen Erwartung aufgrund Ihres Vorentwurfes zu Ihnen gekommen. Nach der ausgiebigen Beratung wurden alle Erwartungen an eine gut geplante Küche erfüllt und die ganze Familie ist zufrieden und glücklich aus dem Küchenstudio gegangen. Wir sind alle mit uns voll im Einklang ohne das einer von uns dreien auch nur irgendeinen Kompromiss machen musste. Das zu schaffen, ist ein hohe Kunst. Recht herzlichen Dank dafür.
R. S.
Von der Planung bis zur Montage alles perfekt. Wer eine kreative und außergewöhnliche Küche zu einem fairen Preis sucht, ist hier gut aufgehoben. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen und eine Lösung gefunden. Keine Massenabfertigung wie bei anderen großen Küchen- bzw. Möbelhäusern. Klare Weiterempfehlung.
B. A.
Von Bestellung bis Montage rundum ein unbeschreiblich guter Service. Küchenaufbau am 23.12. mehr geht nicht. Großes Lob an alle Beteiligten. Vielen Dank für alles und gerne wieder.
A. E.
Sehr zuvorkommende und kompetente Beratung durch Herrn Wünsch! Zwecks Terminvereinbarung genügte ein Anruf, Herr Wünsch kam ins Haus, machte das Aufmaß und stellte einige Fragen! Kurze Zeit später wurden wir ins Studio eingeladen, was bei mir zeitlich erst Samstag nachmittag möglich war! Dies wurde vom Berater so eingerichtet! Im Studio wurden wir mit einem fertigen Entwurf überrascht, der voll und ganz unseren Erwartungen entsprach! Es waren dann nur noch Details bezüglich der Elektrogeräte, Farben usw. zu besprechen! Am Ende kamen wir zur Preisverhandlung, die ich mir bei den Anforderungen schwierig vorgestellt hatte! Der erste Preisvorschlag von Herrn Wünsch lag jedoch schon unter dem von uns gesetzten Limit und er war trotzdem noch kompromissbereit! Ca. 6 Wochen später erfolgte die Montage durch 2 fachlich perfekte Monteure! Nach 2 Tagen konnten wir bereits unsere neue Küche in vollen Zügen genießen!
Ales in allem rundum perfekter Service von der Planung bis zur Fertigstellung! Ist hundertprozentig jederzeit weiterzuempfehlen! Danke nochmal an die Mitarbeiter!
C. K.
Die Qualität der Küchen ist einwandfrei und die Beratung kompetent. Dies hat zwar seinen Preis, doch dieser ist mMn gerechtfertigt, schließlich werden die Räumlichkeiten vorher ausgemessen und passgenaue Lösungen angeboten.
Was am Ende sauer aufstieß und zu 1-2 Sternen Abzug führt ist die abschließende Behandlung/Umgang mit dem Kunden.
Wir hatten uns gut mit unserem Berater verstanden, welcher auch zur Abnahme der Küche kam. Es gab noch eine kleinere Reklamation, welche jedoch kein Problem sei, "schließlich wollen wir als Schmidt Küchen ja dass unsere Kunden vollends zufrieden sind" (Zitat Berater). Da er ja gerade bei uns war und zu Corona-Zeiten die Kontakte minimiert werden sollten könnten wir doch schnell die Abnahme unterschreiben und er würde sich im Anschluss um unsere Reklamation kümmern, "das wäre kein Problem".
Kaum war die Unterschrift gesetzt passierte jedoch nichts mehr. Auf unsere 1. Nachfrage kam ein "Das geht doch nicht, da haben Sie Pech", auf die 2. wurde nicht mal mehr geantwortet.
Also als Tipp: mit der Unterschrift und Zahlung warten bis tatsächlich ALLES passt um auch mit der vollen "Kundenfreundlichkeit" rechnen zu können.
NACHTRAG: Am Tag nach meiner Google-Bewertung (weshalb ich sie auch unverändert stehen lasse) hat sich unser Berater bei mir gemeldet und meinte dass unsere Reklamationen nun doch bearbeitet werden können. Mittlerweile wurde alles umgesetzt und wir sind vollends zufrieden.
Hätte man nicht den Umweg über die Google-Bewertung gehen müssen wären es 5/5 Sterne gewesen. So muss ich leider einen Stern abziehen.
R. M.
Ich kann nur dieses Küchen Studio empfehlen. Einfach nur freundlich u das man nach Feierabend persönlich vom Küchen Studioleiter besucht wird da es bei mir mit Küche ein bißchen spizell war. Er hat einfach sich Zeit genommen u ne tolle Küchegeplant für mich. Und der der Einbau mit mounteue hat auch einfach klasse geklappt. Danke nochmal für alles. Und Leute hier werdet da echt toll beraten.
A. K.
Unser Küchenberater Herr Valkyser war top! So erwarte ich Service.
Weiter so! Wir kaufen auch weiterhin gern bei Schmidt- Küchen Badmöbel.
S. S.
Mit der Qualität der Küche sind wir zufrieden.
Nicht zufrieden sind wir jedoch mit der sehr schleppenden Bearbeitung der Reklamationen. Bei unserer Natursteinplatte wurde von den Monteuren Silikon verwendet, welches nicht dafür geeignet war. Nach einiger Zeit entstanden an den betreffenden Rändern dunkle Verfärbungen.
Nach schriftlicher Reklamation inkl. Fotos war von unserem Serviceberater, Herrn W., erst einmal 2 Monate lang nichts zu hören. Nach nochmaliger Kontaktaufnahme unsererseits (mit Fristsetzung) meldete sich ein Handwerker. Der Schaden wurde von diesem so halbherzig und auch nur zum Teil behoben, dass er an mehreren Terminen nachbessern musste. Trotzdem blieb noch ein großer Teil der Arbeit an uns hängen.
Weiterhin versuchten wir bzgl. einer Garantieverlängerung mit Herrn W. Kontakt aufzunehmen. Er war nicht zu erreichen, Kollegen sagten, er würde zurückrufen, was aber nicht passierte. Nach 4 Wochen riefen wir noch einmal an, wieder nur Kollegen, welche seinen Rückruf versprachen. Wir warten nun bereits weitere 4 Wochen auf den Rückruf, welcher offensichtlich nicht kommt.
Von den anderen Mitarbeitern des Küchenstudios haben wir jedoch einen guten Eindruck.
I. U.
Vorfreude ist die schönste Freude und mit der tollen Küche eine Dauerfreude
Liebes Team vom Küchenstudio,
Stanley und ich schließen uns den bereits veröffentlichten Rezensionen an. Ihr seid ein tolles Team und trotz Pandemie und den damit verbundenen Verzögerungen sind wir mit dem Ergebnis einfach glücklich. Danke lieber Sylvio und Danke ihr lieben Monteure. Der Einbau mit seinen Widrigkeiten war trotzdem schön, wir haben uns immer wieder auf die Monteure gefreut.
Im August 2019 fing unsere Planung an, der Einbau war für Mitte März 2020 geplant und wurde auch realisiert vor der Pandemie. Das I-Tüpfelchen wurde jetzt im August fertig.
Vielen tausend Dank für die unkomplizierte Zusammenarbeit sagen Stanley und Ines und geben hiermit die hundertprozentige Weiterempfehlung.
J. Z.
Auf Empfehlung von Bekannten haben wir Küchen Schmidt aufgesucht, wobei wir eigentlich schon in einem anderen Studio eine Küche fertig geplant hatten.
Wir wurden herzlich empfangen, über Schmidt Küchen allgemein informiert und haben uns dann dazu entschlossen eine detaillierte Planung gemeinsam zu erarbeiten. Die Planung erfolgte auf Grundlage unserer Wünsche und Vorstellungen, wurde an die räumlichen Gegebenheiten angepasst und durch das Know-How und die Erfahrungen des Beraters perfektioniert. Es sind vor Allem die Details und durchdachten Alltagslösungen, die uns überzeugt haben. Dabei wurde auf kostenintensive Lückenfüller verzichtet und jeder Zentimeter sinnvoll genutzt.
Unsere straffe Zeitvorgabe - Erstgespräch Juni, Hauptmontage Anfang Oktober, Fertigstellung Mitte Dezember (wegen Herstellung der Glasarbeitsplatte) - war kein Problem und alles wurde pünktlich eingebaut und fertiggestellt. Selbst während des Aufbaus wurde durch die Mitarbeiter Potenzial erkannt mehr Platz zu schaffen und auch das fristgerecht umgesetzt.
Trotz der eingeschränkten Kontaktsituation waren stets eine zeitnahe Absprache und gute Kommunikation möglich. Unser Berater war jederzeit für uns erreichbar und alles lief zwanglos in entspannter Atmosphäre. Die von uns preislich festgesetzte Obergrenze (mit ein bisschen Spielraum) wurde strikt eingehalten und immer berücksichtigt.
Seit 2 Monaten ist die Küche täglich in Gebrauch und wir sind begeistert-Funktionalität, Design, Qualität, Platz, Verarbeitung, Handhabung lassen keine Wünsche offen.
Absolute Empfehlung!
Vielen Dank an das Team!
M. K.
🌹Freundlich & Kompetend🌹
🤔Von mir noch zusätzlich :
🍀☆☆☆☆☆☆🍀
Bitte weiter so. Allzeit Gesundheit und Erfolg bei ALLEM für dieses tolle Team.🌼🦉🌼
R. K.
Sehr zufrieden ,schneller Einbau der küchengeräte guter Service
G. L.
Habe eine Schmidtküche und bin zufrieden
S. R.
immer wieder schön
j. w.