Reviews of Seats and Sofas. (Möbelgeschäft) in Berlin (Berlin).
Seats and Sofas
Meeraner Str. 6, 12681 Berlin
Beschreibung
Informationen über Seats and Sofas, ein Möbelgeschäft in Berlin (Berlin)
Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.
Dieser Ort hat sehr gute Bewertungen erhalten, wir empfehlen, ihn zu besuchen. Mit Sicherheit werden sie Ihnen einen sehr guten Dienst erweisen.
Karte
Öffnungszeiten Seats and Sofas
Montag
09:30–20:00
Dienstag
09:30–20:00
Mittwoch
09:30–20:00
Donnerstag
09:30–20:00
Freitag
09:30–20:00
Samstag
09:00–20:00
Sonntag
Geschlossen
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Rezensionen über Seats and Sofas
N. G.
Sehr große Halle die eben mit Sofas und Sesseln,wie der Name schon sagt, gefüllt ist. Die Auswahl ist sehr groß und die Variationen fast unendlich. Die Kundenberater sind aufmerksam,haben einen aber ungestört alles ausprobieren lassen und kamen nur, wenn man wirklich länger bei einem Sofa sich aufgehalten hatte,boten sich für Fragen an und hielten sonst Abstand. Das war schon Mal sehr angenehm. Dies obwohl wir die meiste Zeit die Einzigen Kunden im Laden waren. Es wurde sich dann für ein Sofa entschieden, auf Grund einer Aktion, gab es den passenden Sessel gratis "on Top".
Der Bezug,die Funktionen, die Höhe der Sitzfläche,die Armlehnen... Alles konnte im Baukastensystem zusammen gestellt werden.
Das Sofa würde insgesamt zu einem, würde sagen, normalen Preis gekauft.
Vergleichen fällt natürlich dazu immer schwer, ich ziehe einfach die Preise von vergleichbare Objekten aus anderen Möbelhausern heran, die wir zuvor besuchten.
Anzahlung sind dort mindestens 25% des Kaufpreises.
Also, auch ganz normal.
Lieferung kostet 99€ im Umkreis von 10 km. Jeder weitere km muss extra gezahlt werden. Die liefernde Spedition ist nicht von seats and sofas sondern ein Subunternehmer mit welchem dort zusammen gearbeitet wird.
Scheinbar jedoch nicht sehr zuverlässig, wenn man die Telefonate dort vor Ort mitbekam. 😉
Aber, wir haben es nicht selbst erlebt.
Hervorheben möchte ich den Kundenberater Herr Kuhn, welcher uns sehr freundlich beriet.
Nun heißt es 7 Wochen warten bis zur neuen Couch.
PS. Sollte es nötig sein, kann man dort eine kostenlose Leih- Couchgarnitur während der Wartezeit auf die Fertigstellung der bestellten Couch erhalten. 😉🏵️ Was es alles gibt..😉
(Die schwarze Kunstleder-Couch mit Sessel auf dem Bild für 599€ ).
M. I.
Beim reinkommen wurde wir freundlich und nicht aufdringlich begrüßt, das war sehr angenehm. Wir haben dann eine Preisliste bekommen und konnten uns im Ruhe umsehen. Sehr angenehm Atmosphäre.
Die Auswahl ist super und man kann alles konfigurieren, Größe, Ausrichtung, Farbe, Material, Ausstattung… wirklich top!
Die Beratungen war kompetent und es wurde sich ausreichend Zeit für uns genommen, bis wir unsere Wunsch Couch zusammen gestellt haben. Getränke wurden uns auch angeboten.
Ich war von der Qualität der Möbel und der Auswahl an Kombination begeistert.
Wir freuen uns auf die neue Couch.
Nach ca 22 Wochen wurde die Couch geliefert, aufgebaut und angeschlossen. Gegen Aufpreis hat die Spedition auch die alte Couch mitgenommen.
Was enttäuschend war, dass wir von dem Kundenservice keine Antwort erhalten haben. Wir wollten nur bestätigt haben, dass alles beglichen ist. Aber außer der Eingangsbestätigung haben wir nie wieder was gehört. Das war sehr schade und sollte ein Kundenservice schon bieten.
M. v. D.
Es war ein geplanter Kauf auf Grundlage einer Empfehlung von Freunden. Die Filiale ist super einfach über die Rhinstraße zu erreichen. Der Empfang war nett und der Kundenberater Hr. Necmi übernahm die Führung. Die Auswahl an Coutschgarnituren ist sehr groß. Die Garnituren sind individuell zusammstellbar und machen die Wahl sehr attraktiv. Nach eineinhalb Stunden individueller Beratung und diversen Probesitzen ist uns der Kauf einer ziemlich ansprechenden Coutsch gelungen. Der Berater hat sich super Mühe gegeben. Ich hatte nicht das Gefühl unter Kaufdruck geraten zu sein. Die Lieferzeit von 6- 12 Wochen muss ich natürlich abwarten, aber da sie ja nach Kundenwunsch erst hergestellt wird ist das akzeptabel. Fazit: Ich gebe für die Beratung und das Ergebnis gerne 5 Sterne
M. E.
Nette Beratung, netter Verkäufer, lecker Kaffee for free. Gefunden was wir gesucht haben. 25% Anzahlung. Kreditkarten werden leider nicht akzeptiert. Nur EC-Karten. Lieferung in 8 Wochen. Mal sehen, ob auch das klappt. Ich werde berichten.
Gerne wieder !
So, heute, nach 5 Wochen, stand die Couch - Garnitur zur Abholung bereit. Restzahlung in bar geleistet und Ware aus dem Lager an der Rückseite des Gebäudes bekommen.
Von meiner Seite gab's nichts zu meckern.
Tipp : Man sollte sich selbst um die Abholung kümmern, spart 'ne Menge Geld.
Gerne wieder.
L. G.
Sehr sehr netter, zuvorkommender Service. Man wird direkt beim Reinkommen herzlichst begrüßt und wird dann erstmal in Ruhe gelassen zum schmökern. Die Verkäufer sind sehr aufmerksam und geben einem ein sehr gute Gefühl als Kunde!
Wir kommen gern wieder!
R. R. R.
Wir haben gerade für Töchterchen ein schönes kleines Ecksofa gekauft. Haben auch nach Anfrage direkt Rabatt bekommen was uns natürlich sehr freut. Natürlich könnte ich jetzt den Verkäufer bewerten. Das mache ich aber leider nicht: weil ich finde alle Verkäufer mit den ich gerade zu tun hatte sind super freundlich und super nett und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder. Sehr empfehlenswert
I. S.
Da gibt es eigentlich nicht viel zu sagen. So stelle ich mir einen Möbeleinkauf vor. Kompetente Beratung und auf den Kunden eingehen. Ein Einkaufserlebnis ohne viel Schnick Schnak. Vielen Dank.
J. A. G. K.
Ich war sehr positiv überrascht über den tollen Besuch, aufgrund der negativen Bewertungen. Ich wurde super Beraten und hatte genug Zeit um mich alleine umzuschauen. Die Verkäufer waren weder aufdringlich noch unprofessional und es war definitiv nicht wie auf dem Basar. Die Verkäufer müssen den Kunden das System erklären, weil man alles individuell umgestalten kann mit jedem einzelnen Modell. Ich wurde super Beraten und freue mich schon auf meine neue Garnitur.
C. R.
-Sehr nette Beratung.
-Dort kann man seine Couch nach eigenen
Wünschen zusammenstellen.
-Der Preis war nach Verhandlung
angemessen.
-Leider mussten wir 5 Monate auf unsere
Couch warten.
- Es gab kleine Produktionsfehler/
Transportschäden alles in allem ist es ein
schönes Sofa.
Was noch positiv zu erwähnen ist.
Die Lagermitarbeiter sind Klasse. Macht weiter so!
N.
Wir sind Yasmin (Berlin)sehr dankbar über ihre überaus engergierte Kundenbetreuung und Beratung. Nachdem wir uns in ein Sofa Modell verliebt haben, wurde alles getan damit es auch für uns passt. Größen wurden angepasst, Rabatte zum super Samstag raus geholt und der Preis mit Anpassung an Stoff und Material für uns Zahlbar gemacht. Wir sind begeistert und freuen uns auf unsere baldige Abholung.
I. R.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Jasmin. Sie begrüßte mich und beriet mich sehr gut über alle verfügbaren Optionen. Sie hat meine Wünsche und Bedürfnisse perfekt verstanden und mich entsprechend beraten.
Sie war auch sehr zufrieden mit meinem Kauf.
J. S.
Super freundliche und kompetente Beratung von der lieben Nadine :). Sehr zuvorkommend und wir haben uns sehr über einen gewährten Rabatt vom Chef gefreut.
Sehr empfehlenswertes Möbelgeschäft.
V. P.
Jasmin :) hat uns sehr geholfen unser neues Sofa auszuwählen. Und der Chef kam uns auch mit dem Preis gut entgegen.
Top Service, sehr freundlich.
Die Kinder wurden mit Kakao und nen kleinen Filmchen ruhiggestellt :-p
Sehr entspannte Atmosphäre.
Vielen Dank ;)
D. S.
Seltsam and Sofas betreten und es wurde sofort Kontakt des Beraters mit uns aufgenommen. Inkl. Anfrage des Bedarfs an Kaffee. MEGA! Sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr gute Beratung. Die Kundenbetreuung bewerte ich mit fünf Sterne plus.
J. B.
Kann ich nur empfehlen!
Die Beratung habe ich vom Herrn Yildiz bekommen. Er hat uns extrem gut Beraten und man hatte gleich zu Beginn sehr nette Unterhaltungen.
Zudem war er sehr höflich und hat uns gleich beim reinkommen begrüßt und erklärt wie es hier abläuft und das die Sofas so angepasst werden das der Kunde zufrieden hinausgeht.
Was mir sehr gefiel.
Also wenn Ihr kommt, kann ich nur empfehlen zum Herrn Yildiz zu gehen :)
P. F.
Wir wurden sehr freundlich empfangen und der Verkäufer war äußerst kompetent und hat uns sehr gut beraten. Das Geschäft können wir nur weiterempfehlen, auch die Qualität der Sofas ist sehr gut.
B. S.
Jasmin hat mich ganz hervorragend beraten. Sie war sehr freundlich und zuvorkommend. Durch ihre fachkundige und einfühlsame Art war es ein Leichtes, mich für das richtige Sofa zu entscheiden. Vielen Dank und ich wünsche Dir für Deine berufliche Zukunft alles Gute!
M. S.
Wir waren wirklich sehr zufrieden mit der Beratung von Jasmin (Store Berlin). Sie ist auf unsere Wünsche und Preisvorstellungen mehr als überzeugend eingegangen. Schlussendlich haben wir eine Bestellung aufgeben und hoffen das nun alles weitere ebenso positiv abläuft.
M. 1.
Die Wohnlandschaft die wir uns ausgesucht haben, ist wirklich sehr schön und dazu noch hochwertige Qualität.
2 Sterne gibt es trotzdem Abzug.
Uns hat das aufdringliche des Chefs überhaupt nicht gefallen…wenn man es jetzt nicht nimmt, dann gilt der Rabatt beim nächsten mal nicht mehr. Dann haben wir fast 40% weniger gezahlt, was für uns positiv ist, aber so schon sehr merkwürdig ist.
Sie setzten die Preise so hoch an, das sie teils ein Spielraum von fast 50% haben und das ist schon sehr merkwürdig und nicht seriös.
Erreichbarkeit des Ladens ist absoluter Horror, nach 40x anrufen, ging niemand ran, also mussten wir notgedrungen in den Laden fahren.
Die Spedition ist das allerletzte, man sollte uns am einem Freitag beliefern und es kam niemand. Wir wurden dann auf Montag beliefert und mit einer dummen Entschuldigung abgespeist.
M. R.
Heute das Geschäft betreten und sehr freundlich von der netten Verkäuferin Anolda angesprochen und in der mannigfachen Ausstellung kompetent beraten worden. Fragen und Anforderungen wurden von Ihr schnell erkannt. Dabei wurde Sie durch Ihren Verkaufsleiter hilfreich und kollegiial unterstützt
Neben der guten Betreuung im Geschäft sind wir uns, auf Grund der Kulanz des Verkaufsleiter, über den Preis einig geworden.
Rundum zufrieden haben wir dann zum wiederholten Mal Seats and Sofa mit einem guten Gefühl verlassen.
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L. D.
Seats and Sofas ist ein tolles Möbelgeschäft mit sehr viel Auswahl und großem Lager. Es ist wirklich für jeden etwas dabei. Jedes Sofa ist auch individuell anpassbar (Zusammenstellung, Stoff, Farbe). Es gibt auch sehr oft große Rabatte mit bis zu 40 - 60 %. Einfach nach besonderen Thementagen auf der Homepage achten. Die Qualität und der Preis sind wirklich unschlagbar. Ich bin hier sofort fündig geworden und mein Modell gab es auch gleich vor Ort zum Mitnehmen. Wer eine professionelle Beratung benötigt, der sollte sich unbedingt an Herrn Adam wenden. Er ist wirklich super kundenorientiert und herzlich. Er kennt das Sortiment in-und auswendig und kann einem unschlagbare Angebote unterbreiten. Ich habe lange nach einer Couch gesucht und war auch schon bei vielen anderen Möbelgeschäften und habe selbst online nachgeschaut. Aber nur bei Seats and Sofas bin ich fündig geworden. Ich war mit meiner 2-jährigen Tochter da und selbst sie hatte großen Spaß vor Ort. Es gab Ballons und eine kleine Filmecke, in der ein Kinderfilm lief. Also alles in allem: Freundliche, kompetente und familienfreundliche Mitarbeiter, die jeden Kunden zufrieden stellen möchten.
S. S. (. D.
Super begeistert. Angebot ist überwältigend und Verkäuferin war top. Bekamen zur Begrüßung einen Cappuccino und ein Prospekt mit den Preisen. Wurden super beraten, immer wenn wir die Verkäuferin brauchten, war sie auch schon da, sehr aufmerksam und nicht aufdringlich. Wir waren vom Angebot total überrascht und mussten einige Couchgarnituren ausprobieren, auch nach dem 3. Mal zurückwechseln hatte sie viel Geduld mit uns. gerne wieder.
s. s.
Kaum den Laden betreten, stürmte ein Verkäufer auf uns zu und erklärte die Verkaufstrategie. Fühlte mich anfangs etwas überrumpelt. Preise konnte man nur im überreichten "Katalog" einsehen. Ungewohnt aber OK.
M. M. C.
Wir sind von der Mitarbeiterin Anolda sehr angetan gewesen, sie hat uns kompetent beraten und wir haben uns, obwohl wir nur schauen wollten, direkt für die von Anfang an favorisierte Schlafcouch entschieden. Danke Ihnen für das Einkaufserlebnis!
R. W.
Sehr gute Beratung und grosses Angebot!
Unserer Berater hat sich viel Zeit gelassen und sehr viel Geduld gehabt.
Danke nochmals.
Wir haben gekauft!
E. S.
Wir wurden sehr gut beraten. ( Herr Badam)
Dadurch haben wir eine Couchgarnitur nach unserem wünschen und Vorstellungen erhalten. Und das zu einem sehr guten Preis. Kann ich nur weiterempfehlen, wer eine vernünftige, qualitative
Couch(-Garnitur) haben möchte
N. H.
Überragender Laden! Haben unsere Traumcouch gefunden zu bezahlbaren Preisen.
Berqtung war auch super. Wir hatten den Raum und die Zeit uns alles in Ruhe anzuschauen. Sobald wir Fragen hatten waren immer Leute in der Nähe, die uns kompetent geholfen haben. Super gut.
Danke auch nochmal an B. Adam, der uns bei der Couch auch preislich nochmal entgegen gekommen ist.
I. V. 7.
Sehr gute Beratung von Hr. Ćirović. Hat sich die nötige Zeit zur Beantwortung aller Fragen genommen und uns genügend freiraum zur Entscheidungsfindung gegeben. Sofa wurde somit bestellt, da es genau das war wonach wir seit 12 Monaten suchten. Nirgendwo, war nicht mal annähernd etwas ähnliches zu finden. Ein lohnender Besuch.
Wer z.B. etwas mit tiefer Sitzfläche sucht, der ist hier richtig. Alle Möbelhäuser die wir bisher mit unseren Wünschen behelligten, versagten total, wenn man einen Verkäufer erhaschen konnte.
Lieferzeit ist mit 12 Wochen momentan recht lang. Aber wo ist das augenblicklich nicht der Fall? Bestellen Sie mal ein KFZ 😅
Bisher ist unsere Erfahrung mit Seats ans Sofas als sehr positiv zu bewerten. Ich hoffe dies bleibt auch so.
J. T.
Sehr nette Beratung, nicht aufdringlich, man konnte in Ruhe schauen. Super Beratung der Möglichkeiten, der Stoffe und die Preisunterschiede. Ein großes Lob an die Verkäuferin Frau Sonja Wessolleh. Beratung u Service , TOP.
DANKE
N. S.
Hallo, ich habe heute meine Couch gekauft. Ich muss sagen, das alle Verkäufer*innen unglaublich freundlich sind, da können sich andere Läden wirklich eine Scheibe abschneiden. Vorallem Burak, der mich beraten hatte, war super zuvorkommend und hilfsbereit, ich bin sehr zufrieden.
Top, wirklich top.
Grüße an Burak
C. T.
Preis Leistung ist Ok aber der Lieferdienst leider nicht von der Firma selbst sondern Fremdfirma .
Was ausserdem nicht Ok war man muss in Vorkasse treten , ist sonst nicht üblich und auch ein Anwalt hat das bestätigt.
Aber Vorsicht alles schriftlich festhalten bevor man unterschreibt.
Kundenservice sonst zufriedenstellend.
Ersatzteil was gefehlt hat anstandslos bekommen.
K. O.
Sehr freundliche Beratung. Das beste is natürlich, das mann einige Coutsch Garnituren sofort mitnehmen kann. Eine Kleinigkeit wäre nur das das Personal die ganze Zeit beim Rundgang dabei is. Aber da unsere Beraterin sehr freundlich war hat es mich noch nicht ma sonderlich gestört 😊
M. S.
Sehr sehr freundlich, aufmerksam und geduldig. Gute Ideen und kritisches hinterfragen was wirklich gewünscht wird. Wir sind rund um zufrieden mit der Beratung von Jasmin in Berlin (MaHe) und freuen unsere auf die Couch. Vielen Dank
B. D.
Sehr freundlich!
Café kostet nix!
Schöne Wärmehalle!
Viel Platz!
Gute Konditionen!
Kinderfreundlich!
Hier kannst Du wie im Orient feilschen!
Lieferung ist ganz schön teuer!
Zwölf Monate Finanzierung zu 0%
Hier wird englisch gesprochen!
Einfach hingehen, der Preis ist immer wieder verhandelbar! Zum Beispiel ausgeschildert mit 1800€, gekauft für 1000€!
M. N.
Große Auswahl . . . für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas dabei. Sehr gute fachliche Beratung, kann man wirklich weiter empfehlen .
S. O.
Gemeinsam mit meinen Geschwistern haben wir nach einem Sofa geschaut. Innerhalb von wenigen Minuten haben wir auch das perfekte Sofa gefunden. Während unseres Besuchs wurden wir von einem jungen Mann beraten, der wirklich sein Bestes gegeben hat und sehr hilfsbereit und kompetent aufgetreten ist. Wir haben uns alle sehr gut verstanden und auch beim Verhandeln des Preises wurde uns auch sehr entgegengekommen. Das Team war wirklich sehr nett!! Der Kauf verlief sehr schnell und ohne jegliche Komplikationen, sodass wir schon ein paar Stunden später das Sofa abholen konnten!
Übrigens, nehmt beim Kauf am besten jemanden mit der Ahnung von Vertrieb und Marketing hat, das kann euch in vielen Hinsichten weiterhelfen.
Wir waren sehr positiv überrascht und freuen uns auf ein Wiedersehen! :)
C. H.
Service und Beratung vor Ort sachkundig und charmant. Die beauftragte Spedition wollte mich dann aber über den Tisch ziehen und 100% Aufschlag auf den vereinbarten Lieferpeis abrechnen. Zum Glück war das Kaufhaus telefonisch erreichbar und hat es klären können. Trotzdem sehr unangenehme Situation und ich hoffe, dass das für sie Spedition Konsequenzen hat.
m. h.
Also wir waren an einem Sonntag hier um eigentlich nur mal zu schauen, der erste Eindruck war komisch weil einem gleich ein Ordner in die Hand gegeben wird wo die Preise drin stehen. Nach der Übergabe vom Ordner wurden wir gefragt ob wir etwas trinken wollen. ( Angebot gab es Kaffee, Cappuccino, Tee usw. Gesagt getan haben wir unserem Gang in der Halle fortgesetzt und mussten feststellen das man doch sehr viel und moderne Sofas ansehen und testen kann. Zwischendurch kam der der freundliche Mitarbeiter und fragte uns immer wieder ob wir was trinken möchten oder Hilfe benötigen, also wir wurden nicht vergessen und aufdringlich war er nicht muss ich zugeben. Nach ca 1 Std haben wir uns dann entschieden das wir uns von 2 Sofas einmal beraten lassen müssen, und schon haben wir dann doch unser Getränk genommen und eine super tolle Beratung bekommen. Nach ca 2 Std inkl. Getränk Probe sitzen, Probe liegen, verschiedenen Kombinationen der ausgesuchten Garnitur und Beratung, haben wir dann auch eins gekauft.
Zum Schluss mein Fazit:
- Verkauf in einer Halle
- viele verschiedene Garnituren
- nette und freundliche Verkäufer
- Zahlungen möglich in Bar, Karte, Raten usw möglich
- Lieferzeit sagte man uns 6 - 8 Wochen
- Qualität der Ware vor Ort für die Preise super,
- selber abholen oder liefern lassen mit spedition was extra kostet ca 90 Euro.
- Genaues zu der lieferdauer kann ich sagen wenn unseres kommt.
( Lieferung nach 6 Wochen, was vollkommen ok ist.)
- Qualität zu der Ware kann ich auch geben wenn unsere bei uns ist.
( Qualität ist so wie wir uns es vorgestellt haben, keine Mängel oder sonstiges. Kann man echt empfehlen)
Ich hoffe mit meinem Post kann ich helfen und würde mich mit einem Like freuen.
M. D.
Besser als gedacht. War eher durch Zufall dort wegen eines Teppichs. Habe durch die gute Auswahl 2 gefunden, sowie auch andere Kleinigkeiten. Die Preise sind echt in Ordnung
J. T.
Sehr kompetente Beratung von Herrn Necmi.
Man hatte genügend Zeit um sich abzustimmen. Besonders gefallen hat uns die anfängliche Führung und Beratung zu lediglich den Sofas die dem gewünschten Typ entsprechen. Anschließend hatte man Zeit um erneut alleine zu schauen und zu entscheiden.
Das Sofa konnte nach unseren Maßen gekürzt werden und Stoffe individuell angepasst.
Vielen Dank Herr Necmi!!!
A. K.
Ich bin total überrascht, ich kannte Seats and Sofas bis vor 2 Wochen nicht und wurde durch eine Freundin aufmerksam. Ich habe innerhalb 30 Min die perfekte Wohnlandshaft gefunden und habe mich sau wohl gefühlt. Ich möchte mich besonders an Herrn Kuhn bedanken, für die Geduld mit mir als anstrende Kundin 😅🙄 und die herzliche Art und Weise. Ich liebe meine neue Wohnlandschaft und einen besseren Preis hätte ich mir persönlich nicht vorstellen können. Vielen Dank Seats and Sofas 🤩
C. K.
Ich habe zum zweiten Mal hier eine Couch gekauft. Die erste (Modell Ivey) weist auch nach fünf Jahren keine Mängel auf, weswegen ich gerne wiedergekommen bin. Die Beratung war super. Tolle, freundliche Mitarbeiter, die einem alle Informationen geben um eine Entscheidung treffen zu können. Bei der großen Auswahl und den vielen Konfigurierungsmöglichkeiten muss man quasi fündig werden. Die Mitarbeiter haben einem mal wieder gezeigt, dass es zehn Mal schöner ist in ein Geschäft zu gehen und dort etwas zu kaufen als dies online zu tun. Am Ende bekommt man dann auch einfach mehr für sein Geld.
P. G.
Der Herr Necmi ist top Verkäufer ,
er hat uns sehr gut Beraten.
Er hat die Zeit genommen , so das wir perfekten Sofa bekommen haben.
Vielen Dank nochmal für die gute Beratung.
U. W.
Nette, nicht zu aufdringliche Verkäufer.
Sehr flexibles Angebot an Möbeldesigns, unzählige Materialien, Farben und Farbkombinationen. Nicht solche 08/15-Sofas/Sessel wie in anderen Möbelhäusern.
Geduldige Mitarbeiterin beim Bestellvorgang. 😊👍 Danke!!! Wir freuen uns auf unsere neue Couch!
PS: Das beigefügte Bild ist ein Ausstellungsstück unserer Wohnlandschaft, allerdings in anderer Zusammenstellung und Ausführung.
Nachtrag: Leider kamen bei der Couchlieferung die bestellten Hocker nicht mit. Auf der Rechnung waren sie aufgeführt, auf dem Lieferschein fehlten sie. Die Nachbestellung incl. Produktion dauerte mehr als sechs Wochen! Somit haben wir drei Monate darauf gewartet, unsere vollständige Couchlandschaft genießen zu können. Großzügigerweise wurde uns bei der Nachlieferung die Liefergebühr erlassen, da die unvollständige Lieferung nicht unser Fehler war. Dieses Entgegenkommen haben wir allerdings auch nicht anders erwartet. 😉 Auf Nachfrage zu den am Kauftag zugesagten Verbindungsstücken sollte ein Rückruf erfolgen. Der kam leider bis heute nicht. 🤔 Anfangs waren wir vom Verkaufsprozedere sehr begeistert. Nun haben wir den leisen Verdacht, dass der Kunde mit Vertragsabschluss nicht mehr wichtig ist. Das Geld hat den Besitzer gewechselt und fertig. Das vermittelt dem Käufer kein gutes Gefühl. Sehr schade...
Y. R.
...Bewertungen sind oftmals nicht so einfach, jedoch können wir "seats and sofas" nur eine positive geben...👍
Anfang April '22 machten wir uns auf die Suche eines Sofas und wollten eigentlich 'nur einmal schauen'. Wir wurden freundlich begrüsst, man gab uns einen Preiskatalog und wir konnten in Ruhe stöbern. Die Auswahl ist wirklich interessant, das perfekte Sofa zu finden jedoch nicht so einfach. Ein sehr freundlicher junger Verkäufer ging uns zur Hand - jegliche Möglichkeiten eroierte er für uns, bis wir UNSER SOFA fanden. Er kümmerte sich um alles: Grössenvarianten, Stoffmöglichkeiten - bis wir es passend hatten. Unser Budget ging mit dem Ladenpreis leider nicht konform, aber auch da wurden wir überrascht, denn man kam uns sehr entgegen.
Die Lieferung (inkl.Mitnahme des alten Sofas) lief reibungslos, sehr nette Mitarbeiter, ein Danke auch an die Transportfirma Kronich!
Einen extra-Stern möchten wir für den Service vergeben!!! Leider fehlte bei der Lieferung etwas, was uns eine Mitarbeiterin aber persönlich noch am selben Abend nach ihrem Feierabend zu uns nachhause brachte - das erlebt man auch nicht alle Tage! Vielen Dank Frau M*!
Alles in allem: wir sind zufriedene Kunden und sagen Danke für dieses schöne Sofa und den Kauf bei euch! Liebe Grüsse, Fam. Peter...🤗👍
S. S.
Sehr freundliche und gute Beratung. Super Auswahl an schönen Sofas. Wir wurden fündig!
T. P.
Im Zuge der Renovierung des Wohnzimmers wahren wir auf der Suche nach einer neuen Couch. Wie haben auf der Suche nach der passenden Couch viele verschiedene Läden besucht, sind aber nirgends wirklich fündig geworden. Bei Seats and Sofas sind wir dann endlich fündig geworden und dank der sehr kompetenten und freundlichen Beratung von Herrn Necmi sind wir der Vollendung der Renovierung ein entscheidendes Stück weiter gekommen. Vielen Dank an das Team von Seats and Sofas
ü. Ö.
Kamm durch Empfehlung her. Wurde nicht enttäuscht. Super gute Beratung, sehr sympathischer Verkäufer ( Herr Kuhn) wir freuen uns jetzt schon auf die Couch. Vielen lieben Dank 😍😍😍😍😍
K. M.
Hinsichtlich der Beratung bezüglich der Auswahl, Bestellung und Kauf unserer neuen Eckcouch waren wir sehr zufrieden. Wir hatten viele Sonderwünsche, die alle berücksichtigt werden konnten und hoffen nun, dass die Lieferung nicht allzulange dauert und die Qualität der bestellten Couch uns auch überzeugt. Auf alle Fälle freuen wir uns schon darauf. Fam. Meu
N. R.
Typisch Amerikanischer Flair aber wenn man sich darauf einlässt etwas wunderbares. Unsere Beraterin Anolda war überaus hilfsbereit, freundlich, angagiert und kompetent. Das ist aber auch das gesamte Team. Der Möglichkeiten sind so gut wie keine Grenzen gesetzt und fast alles ist möglich. Sicherlich etwas in der mittleren bis gehobenen Preisklasse aber wenn man auch mal etwas genauer hin schaut, kann da auch ein super Schnäppchen bei rum kommen.
M. M.
Der Verkäufer Herr Necmi ist sehr nett und kompetent. Nach Erklärung was ich suche, hat Herr Necmi gleich das passende Sofa angeboten. Der Preis war auch gut.
S.
Super zuvorkommender Service. Ein super freundlicher Verkäufer (namens Adam). Jetzt habe ich eine schöne neue Couch dank ihm.
H. C.
War zum ersten Mal bei Seats and Sofas kannte es nur aus der Werbung und war angenehm überrascht mit welcher Kompetenz beraten wurde so das ich zufrieden mein Wunschmodell kaufen konnte
G. K.
Wir haben eine sehr gute Beratung von Herrn Necmi erhalten. Der Service ist super und auf Wünsche wurde prima eingegangen. Immer wieder gerne 👍🏼
C. W.
Haben uns sehr wohl gefühlt, wurden freundlichst begrüßt, super beraten und unterstützt von Anolda :) haben gekauft und den Laden hochzufrieden verlassen :)
L. E.
Wir wurden von einer sehr lieben Beraterin informiert und beraten, Jasmin war super. Vielen Dank.
K.
Tolle Garnituren, aber mit den Preisen ich weiß nicht es würd dir ein Preis gesagt und dann giebt es einen mega Nachlass !!! Günstig ist anders !!! Schade !!! Aber eine nette Verkäuferin wie gern hätte ich sie gefragt ob sie mich zum Essen begleitet hätte !!!
A. G.
Wir wurden beim Kauf einer Couchgarnitur am 07.01.22 sehr professionell beraten, alle waren sehr freundlich. Die bestellte Ware kam schneller als vorausgesagt. Auch die Anlieferung durch die Transportfirma:"Müller + Kronich" erfolgte pünktlich und die jungen Männer waren ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit.
J. T.
Der Erste Eindruck hat sehr getäuscht. Beim Eintritt überwältigen einen die gelagerten Produkte, aber beim Umschauen, stören sie überhaupt nicht. Im Gegenteil, der Kundenberater konnte dadurch immer gleich gucken, ob das gewünschte Modell vorrätig ist. Die Kundenberatung war wirklich super! Man konnte sich in Ruhe umsehen und bei Fragen, war sofort jemand zur Stelle. Der Service war ganz toll! Was man vielleicht bei der Couch mehr ausgibt, spart man bei der Lieferung und dem gestellten Mitnahme-Service. Wir waren sehr begeistert und freuen uns auf unsere Couch! Vielen lieben Dank liebes Team von Seats and Sofas!
U. P.
Stets eine gute Auswahl an Möbeln, regelmäßige Angebote & vor allem haben sie alles gleich zum mitnehmen auf Lager!👍😊
Also ich bin rund um zufrieden & gehe dort sehr gerne einkaufen!🙏👍😇
B. A.
Sehr freundliches Personal. Tolle Beratung von Herrn Adam. Sehr große Auswahl an Sitzmöglichkeiten und Faire Preise. Vielen Dank
H. B.
Sehr gute Qualität und Auswahl. Personal sehr freundlich und kompetent beim beraten und Kauf .
A. B.
Die Beratung war einmalig, mit viel Geduld und Sympathie sind wir zu unserer Traumcouch gelangt. Zu unserer vollsten Zufriedenheit wurde alles im Detail besprochen. Danke an die Filiale in Berlin
J. L.
Mein Mann und ich waren vor einer Woche dort. Nach vielen Wochen vergebener Suche, gingen wir hier zum ersten Mal hin und fanden tatsächlich ein Sofa. Wir wurden sehr gut beraten und die Verkäufer hatten sehr viel Geduld und beantworteten unsere Fragen zu höchster Zufriedenheit. Man merkte, dass sie wissen von was sie reden und somit fühlte man sich top beraten. Wir würden hier wieder her kommen. Man ist hier super aufgehoben und es sind alle sehr freundlich.
N. N.
Oh sehr toll, mein Traumsofa gefunden.
Alles sauber und nette Angestellte. Top
S. F.
Wir haben uns mal ein Überblick verschafft, über die Qualität können wir nichts sagen. Aber das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
R. R.
Wir waren Heute dort gewesen und wollten mal sehen was es so an Sofas gibt. Natürlich hatten wir schon unsere Vorstellungen. Meine Frau und ich betraten das Geschäft und wurden persönlich begrüßt. Da wir schon unsere Vorstellungen hatten hat unserer Berater uns zu den Sofas begleitet und unsere Fragen beantwortet. Da man hier negatives gelesen hat, was ich nicht nachvollziehen kann, muss ich wirklich sagen, dass wir eine Top Beratung hatten. Die Preise gehen auch in Ordnung. Exklusives ist eben auch mal teurer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und auch mal ein persönliches Wort vom Berater war sehr angenehm. Jedenfalls konnten wir bei dem Angebot was uns unserer Berater gemacht hat nicht nein sagen. Danke an das ganze Team was uns dort begleitet hat und ein besonderen Dank an unser Berater. Nur zur Info wir haben das Modell Hulk gekauft.
S.
Vielen Dank für die tolle Beratung Sophia! Super Laden mit sehr schönen Sofas, habe mir soeben das Ecksofa Hollywood in rot bestellt. Total happy!
A. v. R.
Nicht aufdringliches Personal, konnte selbst schauen, bekam ein Kaffee und das jetzige Personal ist zuvorkommend freundlich und hilfsbereit
J. R.
Ich fand’s eine sehr coole Erfahrung. Ich mochte das USA Thema im Laden. Überall sind Cowboys und die Verkäufer sind sehr nett besonders Herr Adam.
H. S.
Wir haben heute hier eine Ledercouchgarnitur (3+2+1+H) gekauft. Das Einkaufen derselben hätte nicht besser sein können. Sehr nette, freundliche, ausführliche und gute Beratung, bei dem wir sofort das richtige für uns fanden. Nach einem kompetenten Verkaufsbespräch erfolgte der unkomplizierte Kauf der Garnitur. Besser hätte es nicht laufen können. Der Verkäufer wüßte nach ein paar Fragen sofort was wir wollten und hat uns gleich das passende gezeigt. Hier kaufen wir gern wieder ein. Wenn nur jeder Einkauf so einfach wäre ... Danke dafür.
C. L.
Meine neue Wohnlandschaft... Sie sieht echt toll aus und der Verkäufer hat mir einen guten Preis gemacht. Nur schade, dass ich so lange darauf warten musste.
E. S.
Sehr nett und freundlich, sofort für alle Fragen da und sehr schöne Auswahl zu fairen Preisen
C. S.
Also,wir waren im November 21,dort.
Wir empfanden die Verkäufer nicht als aufdringlich. Wenn man es sich richtig erklären lässt,
ist es schon einleuchtend, das die Preise die dran stehen sich nur auf die Modelle in der Ausstellung drehn.
Je mehr Farbvarianten,Stoffqualität,Schaummatratze oder Wellenunterfederung oder Federkern und welcher,desto mehr kann es kosten. Das vermeintlich ausgesucht Model kann also schon mal einen Preisunterschied von 1000,00- 2000,00 € haben.
Bevor hier alle meckern lasst euch richtig beraten und stellt die richtigen Fragen.
Wir waren dort 1 Stunde ,bis wir uns entschieden haben.
Vielen Dank an unseren Verkäufer dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, aber ich glaube er kam aus Hannover .
A. J.
Sehr schnelle, kompetente und freundliche Beratung von Herrn Adam. Kann ich wärmsten empfehlen. Danke!
M. M.
Super Personal super Beratung haben ein super Angebot mir gemacht was ich nicht ablehnen könnte und das auf'n Sontag 👍 negativ ist das nicht wie in Werbung steht,gesagt wird heute kaufen heute Abend sitzen! 6-12 Wochen warten!kann ich nur weiter empfehlen sonst 👍
S.
Sehr nette Verkäufer! Geduldig und bereit alles zu beantworten, bei der grossen Auswahl. Bin gespannt wie lange es dauert, bis mein Sofa fertig ist, da alle Wünsche erfüllt werden (bezüglich Stoff und Modell).
Einfach super
A. v. K.
Muss man nicht viel sagen war alles in einem ein sehr guter Besuch kompetente Beratung und mit dem Preis konnten wir uns auch einigen Wartezeit 8 Wochen wie bei allen anderen. Sehr gerne wieder
F. o.
habe mir letzte woche ein super schickes sofa, mit relax funktionen und hocker gekauft.
der preis war unschlagbar.
beratung war sehr nett und freundlich.
komme gerne wieder, empfehlenswert.
R. H.
Man wurde freundlich empfangen und fühlte sich wohl.
Es wird auf Kundenwünsche eingegangen und jede Frage umfangreich beantwortet.
Der Kundenberater ist auch erst zufrieden, wenn der Kunde sein Traumsofa/ Couch gefunden hat.
Am Ende stimmt das Preis/ Leistungsverhältnis und die Qualität.
Ein Besuch lohnt auf alle Fälle
A. C.
Der sehr freundliche und humorvolle Verkäufer Herr Necmi, hat uns sehr gut und nett beraten und ist auf unsere Wünsche mit einem fairen Preis eingegangen. Erneut zufrieden mit unserem Einkauf hier. Die Mitarbeiter alle sehr nett. Kann ich nur weiterempfehlen!
A. V.
Der Service ist sehr gut und es wird sehr individuell auf die Kundenwünsche eingegangen. Keine Lieferzeit, sofort lieferbar und diverse Farben vorhanden. Das ist einfach im Gesamtpaket klasse!!!
Aber der Chef hat dies noch überraschenderweise übertroffen.
G. Y.
Ich war gestern das erste Mal in diesem Geschäft und es war ein voller Erfolg. Mit meiner Suche nach einer neuen Couch habe ic hier begonnen und auch gleich aufgehört. Nach einer tollen Beratung und Anpassung auf meine Wünsche, habe ich hier meine neue Couch bestellt. Der Berater, Necmi, hatte sehr viel Geduld und ist auf alle meine Fragen und Wünsche eingegangen. Das gesamte Team ist sehr freundlich. Dieser Einkauf hat richtig Spaß gemacht. Vielen Dank dafür :-)
Liebe Grüße, Gonca
K. H.
Einen Stern Abzug weil wirklich vieles nicht als Vorratsdeal vorhanden ist sondern erst bestellt werden müsste.
Wir haben das passende Sofa gefunden, zu einem hohen Preis - aber man kann ja handeln, somit ist das kein Problem. Schön wäre gewesen, wenn die Verkäuferin uns nicht 3 mal hintereinander den exakt selben Satz vorgetragen hätte. Besser konnte sie nicht zeigen, dass sie es einfach nur auswendig gelernt hat.
Haben einen fixen Liefertermin ausgemacht, dieser wurde eingehalten. Der Aufbau war schnell und sauber erledigt.
Das Sofa hat kleinere Macken im Stoff, die wir aber nicht als schlimm empfinden. Es ist nichts kaputt, man sieht nur wo die Verpackung vermutlich etwas dünner war.
Ansonsten ist der Stoff hochwertig und die Nähte sind gut verarbeitet.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden.
D. W.
Wir waren im Geschäft in der Meeraner Straße. Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen und auch Änderungswünsche berücksichtigt. Dazu haben wir noch ein guten Rabatt bekommen. Sollte die Lieferung gut funktionieren und alles sein wie gewünscht gibt's dann auch 5 Sterne.
H. Z.
Wir haben ein sehr schönes Sofa gekauft und ich muss sagen, die Beratung der Mitarbeiter war hervorragend. Die Preise der Polstermöbel sind nicht gerade die Billigsten, aber die Verkäufer sind auf Design und sogar den Preis, soweit es möglich war, eingegangen. Top Anbieter. Wir würden jeder Zeit wieder dort einkaufen.
J. F.
Fettes Dankeschön an seats and sofas in Berlin!
Ich war lange auf der Suche, nach einer Sitzgruppe für meine neue Wohnung… Also sind mein Freund und ich, spontan zu seats and sofas gefahren. Siehe da, wir sind fündig geworden.🤩 Ich muss mich, für die ruhig und kompetente Beratung echt bedanken, da ich echt nicht einfach bin, mit meinen Vorstellungen und wünschen. Das Modell: “Pancho” in western-Leder ist wunderschön! Dennoch entschieden wir uns für eine andere Farbe. Die vielen Möglichkeiten sind überwältigend! Ganz anders, als in anderen Möbelhäusern. Ich werde seats and sofas definitiv weiter empfehlen. Wir freuen uns riesig, wenn es endlich bei uns ist.
Vielen lieben Dank für die Mühe und Geduld mit uns!🤩
T.
sehr netter Verkäufer, für jede Schwierigkeit gab’s eine Lösung.
A. G.
Nachdem wir bei einem online Anbieter nach inzwischen 5 Monaten seit Bestellung noch immer kein Sofa bekommen haben, haben wir den etwas längeren Weg zu Seats and Sofas mal auf uns genommen. Man wird am Eingang etwas nervig direkt von einem typischen Verkäufer mit typischen Verkäufer Sprüchen ("das ist eins unser beliebtesten Modelle, davon habe ich heute schon 3 Stück verkauft") weg gefangen. Die Sprüche waren nervig, die Beratung war für uns aber gut, da wir nicht wirklich viel Ahnung hatten. Man konnte viele Modelle ausprobieren, die Lage erklären und hat tatsächlich passende Sofas empfohlen bekommen. Man wird auch wenn man darum bittet in Ruhe gelassen. Wir waren gegen Feierabend noch im Laden und wollten eigentlich nicht unterschreiben, weil das Modell, das wir haben wollten, als U nicht in unser Wohnzimmer gepasst hätte und wir uns nicht sicher waren, ob die Kombination aus L plus Sessel mit elektrischer Verstellung (im Prinzip ist das einfach ein 1-sitziges Sofa) wirklich in unser Wohnzimmer gepasst hätte. Auf magische Weise ist der Preis dann immer weiter gepurzelt. Und es war (sehr glücklicher Zufall) genau das Modell als L in genau der Farbe und dem Stoff, den wir haben wollten, im Laden verfügbar. Also haben wir für das L Sofa unterschrieben und uns den Preis für den Sessel gesichert.
Am nächsten Tag bin ich mit einem Transporter vorbei gekommen und hab das Sofa geholt, zu Hause aufgebaut und den Platz für den Sessel ausgemessen und beim zurückbringen des Transporters dann noch den Sessel bestellt.
Der Aufbau der Möbel war kinderleicht. Nur Füße ran, Stecker (für die elektrische Sitzfläche) ran und die 3 Segmente ineinander einhängen - fertig.
Verpackung für den Transport war sehr gut. An allen Kanten Pappe (sodass man die Teile auch einfach über den Boden ziehen kann) und alles nochmal in stabiler Folie eingewickelt, damit es auch alles vorm Wetter geschützt ist. Allerdings sind die Segmente dadurch ziemlich groß und sperrig. Durch die 80cm Türen unseres Hauses haben die Elemente gerade so saugend gepasst.
Die Qualität der Möbel ist sehr unterschiedlich und man muss das Sofa unbedingt ausprobieren. Von einfachen und günstigen Schaumstoff-2 Sitzern bis hin zu typisch Amerikanischen Wohnlandschaften mit 3 Fach elektrisch Verstellbaren (Kopf, Lende und kombinierte Liegefunktion) Federkern-Lederelementen mit beheiztem und gekühltem, beleuchteten Becherhalter, QI Ladeschale und eingebautem Mini-Fridge ist wirklich alles vorhanden.
Wir finden unser Sofa super bequem aber unser Dauertest fängt jetzt erst an. Meine Eltern haben ihr Seats and Sofas Sofa jetzt seit 7 oder 8 Jahren und man sieht Abnutzungserscheinungen, aber noch nicht so, dass man zeitnah entsorgen müsste. Die Vorzeichen stehen also gut.
Wir hatten großes Glück und haben ein passendes Sofa zu einem angemessenen Preis direkt mitnehmen können. In der aktuellen Lage ist das ja viel Wert
N. M.
1a Kundenservice
Wir waren auf der Suche nach einer neuen Couch mit sehr vielen Extrawünschen. Bei Seats&Sofas sind wir fündig geworden. Wir wurden erstklassig von Herrn Necmi beraten.
Er hat uns 1a beraten & uns viele Optionen aufgezeigt. Beim Kaffee/heiße Schoki für die Kids haben wir alle Details besprochen. Er war zu keiner Zeit aufdringlich. In anderen Möbelhäusern haben wir das schon anders erlebt. Wir können SeatsandSofas aufjedenfall sehr empfehlen.
L. K.
Gute Auswahl und unser Verkäufer Niecola hat uns super beraten und war sehr zuvorkommend. Kann ich sehr empfehlen
E. F.
Es gibt super große Sofas für super Preise also geht zu seats and Sofas und lässt euch von Hr Necmi dich den Raum führen er erklärt euch alles was ihr wissen solltet und wollt ich empfehle es euch weil ich es liebe. ❤️
B. A.
Die personl ist seher nett und freundlich, und mehrere couch desgn.
A. I.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und tolle Auswahl an Farbe und Material. Die Mitarbeiter sind auch zuvorkommend und aufmerksam den Wünschen ihrer Kunden gegenüber. Die Rabatte übertrafen unsere Erwartungen.
W. K.
Meine Frau und ich konnten nichts von Unhöflichkeiten spüren wie hier beschrieben. Ganz im Gegenteil eine Super Verkäuferin mit einem tollen Styling und das Angebot was sie uns gemacht hat war aus unserer Sicht perfekt. Klar verschenken Sie nichts, jeder muss doch verdienen. Ich glaube nicht das ich diese Elemente woanders preiswerter bekommen hätte. Danke wir sind zufrieden 😀
H. S.
2 G Regelkontrolle. Sehr gute Beratung. Wurde aber nicht fündig, da die Polstermöbel für meine Türen zu wuchtig sind.
c. k.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten oder Missverständnissen was die Lieferfrist und den Kaufvertrag betraf, folgte letztendlich doch ein nettes Gespräch mit dem Berliner Filialleiter und heute wurde die Couch nach meinen Wünschen geliefet. Ich bin bis jetzt zufrieden von der Qualität und die Farben auch ganz wie ich es wollte. Ich freue mich, dass es gut ausging und beide Seiten zufrieden sind. 👍
Z. A.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservic. Danke Ihnnen.
M. P.
Danke für die tolle Beratung.
Wir kamen mit keinen guten Bauchgefühl, aber dieses wurde uns sehr schnell genommen.
Keine lästigen "Aktions-Verkäufer", sondern eine ehrliche und offene Kommunikation!
M. S.
Wir waren von der Auswahl fasziniert. Ein großes Dankeschön an den Berater Hr. Ćirović.
O. E.
Die Möglichkeit eine sehr große Auswahl an Stoffen mit allen verfügbaren Modellen zu kombinieren hat überzeugt. Der individuell angebotene Preis ist im gleichen Segment vergleichsweise konkurrenzlos.
H.
Ein super liebes und lustiges Team! Gerne würde ich ein zweites Sofa dort kaufen, nur das der Platz fehlt.😂
u. s.
Vor 3 Wochen kam unsere bestellte Sofa-Kombination "Casanova" zu uns nach hause. Angefangen von der herzlichen und sachkompetenten Beratung, über die Zwischeninformationen zum Liefertermin, bis zur Abwicklung der Bestellung/Lieferung und der fast familiären Atmosphäre die das Team entwickelt hat, war jetzt nur noch die Qualitätsbewertung für mich offen. Kurz: Ich bin begeistert. Alles funktioniert einwandfrei. Ich hätte nicht gedacht, das das Sitzgefühl so gut ist und ergonomisch konstruiert wurde. Man kann diverse Einstellungen wählen und hält es Ewigkeiten auf dem "Sitzteil" aus. Keine Verspannungen - auch nach vielen Stunden. Respekt! Allen Beteiligten ein Riesendankeschön. Ihr habt mir da etwas schönes zusammengestellt. Weiter so! Und: Eine absolute Empfehlung für Andere. - Uwe Sell
B. D.
Ganz anderes Sortiment als in den übrigen Möbelhäusern. Freundliches kompetentes Personal
T. K.
Sehr schöner Markt mit vielen Sitz Artikeln fürs Wohnzimmer
G. M. C. D.
Habe mein Traumsofa gefunden. Der Preis war ok. Das Personal ist sehr zuvorkommend und der Geschäftsführer ist sehr freundlich und professionell. Hier ist man gern Kunde! Das Sofa entspricht meinen Vorstellungen.unglaublich nette Mitarbeiter.
T. T.
Eine Wirklich tolle Verkäuferin hat uns beraten. Manager ist uns mit dem Preis entgegengekommen. Kann man nicht meckern :D
J. K.
Sehr freundliches kompetentes Personal. Es wurde eine super Beratung gemacht. Sowas bekommt man bei Höffner, Roller und Co. nicht. Auch wenn die Preise höher ( bedingt durch Qualität) liegen, empfehle ich Seats and Sofas weiter.
I. x.
Empfehlenswert!
Herr Necmi war sehr Geduldig und ist auf alle Fragen eingegangen, ein kompetenter und freundlicher Verkäufer.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
Gerne wieder! :)
U. M.
Sehr freundliche , sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, grosse Auswahl, so dass es schwer fällt, sich zu entscheiden. Wir haben mehr als drei Stunden dort verbracht. Kauf wurde erfolgreich abgeschlossen. Sehr zu empfehlen.👍👍👍
j. s.
Super freundliches Personal, gehen auf die Kunden ein. Habe ein super Schnäppchen gemacht und freue mich sehr auf das neue Möbelstück
M. M.
Große Auswahl, zuvorkommendes Personal, schnelle Lieferzeiten und tolle Preise!
M. h.
Wir waren sehr erstaunt das wir an diesem Tag überhaupt hin konnten. Sehr nettes Personal, Preis leider höher als gedacht, man kannte bis dato nur die Preise aus den Prospekte und die waren immer recht Preiswert aber wir waren froh endlich eine neue Couch gefunden zu haben. Geht selbst vorbei und schaut euch einfach um!
U. W.
Beratung ausgezeichnet, Verkäufer nicht aufdringlich, aber seriös. Betreuung während der Besichtigung sehr gut, da der Kunde die Wünsche und Bedürfnisse erklären kann ohne einen Kaufdruck zu spüren. Die Verkäufer haben ein ausgezeichnetes sach-und Fachverständnis. Das ausgestellte Mobiliar ist von einer ausgezeichneten Qualität, die Preise sind durchaus erschwinglichen.
Rundum vollste Zufriedenheit. Nur zu empfehlen.
Den Personalstamm wünsche ich mir und alle anderen in jedem Fachhandel.
M. S.
Alles super nettes Personal alles toll gerne wieder
A. S.
Nettes Personal aber sind nicht gerade billig
a. w.
Sehr gut Beratung, hat zu unserm Wunschsofa geführt. Aber der Umgang mit dem Bandmaß sollte noch etwas geübt werden. Musste nach sehr kurzer Lieferzeit dann doch einen Schrank verschieben weil das Sofa 15 cm länger war als gemessen. Daher nur 4 Sterne.
K. M.
Beratung vor Ort war super. Preis war verhandelbar.
Lieferung ist noch nicht erfolgt, also kann ich zur Qualität noch keine Aussage machen. 😉
S. D.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und sind sehr auf unsere Wünsche eingegangen.
Am Ende haben wir ein Sofa mit allem was wir uns vorgestellt haben.
Also immer wieder gern
B. B.
Als wir da waren, war die Verkäuferin super nett und hilfsbereit. Wir wurden bestens beraten. Wir haben unsere beiden Couchs leider erst nach 5 Monaten bekommen. Versprochene Lieferdatum wurde nicht eingehalten und dafür gabs kein Kulanz. Am Telefon waren die Mitarbeiterinnen leider immer genervt. Nach dem Verkauf ist es leider überall so, das hinterher Kundenservice fehlt. Unser Couch sieht aber sehr gut aus, so wie wir uns den ausgesucht haben. Ein Fussteil ist defekt geliefert wurden. Jetzt sind wir am warten, es wurde neues bestellt, sind gepannt wie lange wir warten müssen. Ich empfehle den Laden weiter weil Beratung super war. Aber die Lieferkosten von der Fremdfirma sind nicht identisch was bei Seat&Sofas angesagt wird. Da bitte vorsichtig sein, wir haben 2x das doppelte bezahlt als was gesagt wurde !!!
G. P.
Als Geschäft super!
Aufmerksamer Händler, der uns direkt Kaffee Angeboten hat und uns jederzeit beratend zur Seite gestanden hat.
Wir haben sehr gute Angebote erhalten, was den Preis angeht, mussten uns aber leider dazu durchringen, diese abzulehnen, da unser Herz dann doch für eine andere Couch geschlagen hat. 🥰
Lediglich die Auswahl der Sofas war mit nicht breit genug, die vorhandenen konnte man aber sehr gut variieren. Auf der Suche nach einem Sofa hier vorbei zu schauen lohnt sich würde ich sagen! ☺️
M. N.
Ein Polstermöbel Geschäft das übersichtlich gut ist. Der Verkäufer hat uns gut beraten und erklärt was geht. Mann fühlte sich gut und konnte in Ruhe schauen. Wenn das Rabatt Angebot ist den Verkäufer anscheinend wichtig an den Kunden weiterzugeben. Wir haben nichts gekauft und wurden trotzdem höflich verabschiedet.
G. „.
Verkäufer war nett ,witzig und gut in seinem Job. Es gab viele Verhandlungen und von 3000 Euro auf 1500 Euro runter haben wir uns entschlossen und eine geile Couch gekauft. Wenn sie genau so gut ist wie das Ausstellungsstück dann denken wir ,das wir alles richtig gemacht haben.
P. A.
Wir haben 2 Sessel gekauft. Die sind super bequem. Wir freuen uns schon wenn sie geliefert werden. Der Verkauf war kompetent und sehr nett. Ausser die Dame an der Kasse war sehr schnippisch. Vielleicht war sie etwas überfordert weil sie eine junge Kollegin einarbeiten musste.
Schade das es nur eine Filiale in Berlin gibt.
J. K.
Sehr netter und kompetenter Verkäufer. Super Beratung. Sehr schöne Sofas. Qualität. Immer wieder gerne.
E. R.
Wir haben vor einem Monat unser großes Sofa im Laden selbst zusammengestellt und zu einem tollen Angebotspreis gekauft und sind super zufrieden mit dem Service! Die Beratung zur Materialauswahl war perfekt. Immer wieder gerne, Grüße an das nette Team! :)
S. O.
Gute Beratung, Verkäufer immer in der Nähe für Fragen und Antworten. Nicht mehr gewöhnt, in dieser bekloppten unfreundlichen Stadt. ;-)) Weiter so!!
N. M.
Sie haben sehr gute Sofas in gute Preisen.
Man hat viele Möglichkeiten für verschiedene Stoffe.
Das Personal war auch sehr nett.
K. D.
Haben heute unseren 2Sitzer gekauft, ganz toll sieht er aus mit Relaxfunktion und dazu ein sehr sehr netter junger Verkäufer
P. T.
Große Werbung "heute kaufen, heute sitzen" stimmt nur für sehr begrenztes Angebot. Ansonsten sehr freundliches Personal.
Lieferung, Aufbau und Mitnahme Altmöbel klappte termingemäß und professionell.
M. A.
Eine super Beratung .
Danke an Sophia & Burak
D. E.
Sind heute zum ersten mal dort gewesen. Das Personal machte einen sehr netten und freundlichen Eindruck. Die Preise sind nicht gerade günstig, dass muss ich sagen, jedoch soll es sich bei den Produkten um Qualitativ hochwertige Ware handeln. Verkauft werden dort viele Eckgarnituren, sowie viele 3er, 2er Sofas und die passenden Sessel dazu. Die Auswahl an Garnituren und die dazu passenden Bezugsstoffe, Materialien und Farben sind sehr groß. Wir haben letztendlich auch ein Sofa dort bestellt. Nun heißt es 6 bis 12 Wochen auf die Ware warten, was bei uns kein Problem ist, was man jedoch berücksichtigen sollte.
Fazit: Bisher bin ich vom Service und den Produkten begeistert und kann es jeden nur empfehlen.
Jetzt nach langer Zeit mein Nachtrag:
Haben am 19.11.2019 dann den lang ersehnten Anruf bekommen, dass unser Sofa bereit zu Abholung wäre. Leider verpasste ich den Anruf. Daraufhin versuchte meine Freundin am nächsten Tag mehrfach bei Seats and Sofas anzurufen. Doch leider vergeblich. Es war einfach niemand zu erreichen. Wir wollten doch nur wissen, ob wir es auch dann am 20.11 abholen können. Doch am späten Nachmittag rief eine nette junge Frau nochmal an und sagte uns dann das wir es abholen können. Ohne diesen Anruf hätten wir leider einfach hinfahren müssen ohne zu wissen, ob alles so klappt wie gedacht. Letztendlich konnten wir es abholen. Sehr gut verpackt, half uns sogar der nette Mann an der Warenausgabe beim verladen und gab uns Ratschläge. Zu haus angekommen, das Sofa ausgepackt, konnten wir dann endlich unser neues Sofa bestaunen. Und wir können auch jetzt nach der Zeit von 2 Monaten nicht negatives feststellen. Die Qualität des Stoffs, bzw. des Kunstleders ist sehr gut und auch unsere Haustiere haben bisher nicht eine Stelle in das neue Sofa rein bekommen. Das spricht für Qualität, die man nicht nur sieht sondern auch fühlt.
Fazit nach diesem Kauf und 2 Monaten Benutzung:
Der Preis hat sich gelohnt. Und auch das Warten. Leider muss ich anderen Kunden von Seats and Sofas recht geben, dass die Kommunikation per Telefon nicht bzw. leider schlecht funktioniert, auch wenn es in unserem Fall nicht schlimm war. Nach alledem würde ich trotzdem wieder dort kaufen.
M.
Wir wurden von Frau Wegner sehr gut beraten.
Die Entscheidung viel uns schwer. Es gibt so viele verschiedene Formen, Farben und Stoffe.
Dank der netten Mitarbeiterin haben wir das passende Sofa gefunden.
Es wurde auch schneller als erwartet geliefert.
Die Qualität und der Preis stimmen.
Sehr empfehlenswert.
A. S.
Haben heute zum zweiten Mal unser Lieblings Sofa gekauft, Einfach super und nur zu empfehlen, wer billig sitzen möchte ohne Qualität, der geht am besten zu Poco oder ähnliche Märkte, die Qualität und die Verkäufer sind unschlagbar!!!
j. l.
Der beste Möbelladen in dem wir je waren, und das waren Einige! Die richtige Größe, die richtige Auswahl, der richtige Service, tolle Qualität und alles richtig gemacht! Hier weiß man was Kundenservice heisst! Super nette Verkäufer(in), die sogar beim Einladen geholfen haben! Gerne wieder und jedem nur zu empfehlen! Danke für dieses Einkaufserlebnis.
M. m.
...bester Service....freundlich....kundenorientiert....Dienstleistung pur.....macht weiter so👍....ich werde definitiv wieder hier einkaufen.
C. B.
Sehr nette aber vor allem kompetente Beratung, man ging auf alle Sonderwünsche und Vorstellungen ein! Absolut empfehlenswert!!!
s. y.
Mein erster Einkauf hier und ich bin schwer begeistert. FREUNDLICHE, motivierte Verkäufer, die sich Zeit nehmen (auch bei unentschlossen Käufern) und trotzdem nicht zum Kauf drängen. Gute Auswahl zu fairen Preisen.... Auf jeden Fall ein Besuch wert.
Ich freu mich auf mein Sofa 😁😉
F. G.
Tolle Beratung, klasse Auswahl an verschiedenen Sofas.
Wir wurden individuell und sehr freundlich beraten,der Preis wurde passend gemacht. Können wir nur bestens empfehlen für die jenige die ein neues Sofa zum super Preis haben wollen. Nun heißt es nur noch warten bis die Couch endlich da ist!
H. E.
Hallo zusammen,
Ich muss sagen das ich echt Angst hatte als ich eure Bewertungen gelesen habe.
Hatte mein Couch schon bestellt.
Gut durch Corona kam sie Zwei Wochen später ins Geschäft geliefert....nicht schlimm.
Wollte sie erst alleine abholen....kein Problem sagte die Dame am Telefon.Dann wollte ich doch ein Lieferservice auch kein Problem,dann hab ich mich wieder umentschieden....haha auch kein Problem.Waren alle sehr nett am Telefon.
Die Couch ist super verarbeitet der Bezug genau so wie ich wollte alles top.
Macht den Leuten doch nicht so viel angst.seat and Sofas haben alles gehalten was versprochen haben
S. B.
Wir haben uns ein neues Sofa gekauft. Die Beratung war gut, sehr freundlich und geduldig.
Allerdings hat man uns wenig Zeit zum "überlegen" gegeben. Es war wie "Sei freundlich -> schließe einen Kaufvertrag ab mit den Leuten und Tschüss". Aber wie man im ersten Satz lesen kann, wir haben ein Sofa gekauft... ;-) Vielleicht sollte man nicht ganz so aufdringlich sein.
C. H.
Wir würden sehr gut beraten. Es wurde auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen.
J. K.
Haben unsere 1 Couch vor 7 Jahren gekauft und heute die 2 natürlich auch. Herr Adam war ein sehr kompetent netter Verkäufer der auf unsere Wünsche perfekt eingegangen ist. Wir haben wieder die perfekte Lösung mit Preis Verhandlungen bekommen.
Familie B
A. F.
Ein Möbel Geschäft das nur Sofas hat. Auswahl sehr begrenzt, bin aber fündig geworden
O. S.
Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen auch wenn wir sehr unentschlossen gewesen sind, hat es doch geklappt und wir sind mit dem (Traum-Sofa) meiner Frau für 0% Finanzierungszins raus gegangen.
Die Finanzierungsanfrage über die Mitarbeiterin war sehr angenehm und wir waren echt positiv überrascht weil ja doch hier und da negative Bewertungen uns vorsichtig gemacht hatten, war am Ende alles mehr als Zufrieden wobei wir auch bei vielen anderen Markenhäusern kein Erfolg hatten. DANKE
A. F.
SUUUUUPER Beratung durch Jasmin! Danke.
A. S.
wir waren sehr zufrieden mit dem Besuch und der persönlichen Beratung bei Senats and Sofas. Wir freuen uns schon auf unsere neue Couch.
Die 1 Stern Bewertung war nur ausversehen.
S. M.
Sehr freundliche Beratung (Herr Necmi). Wir würden wieder dort kaufen.
N. Z.
Ich war heute seit langer Zeit wieder in Ihrem Geschäft ich hatte keine 2 Schritte im Geschäft wurden wir von einem Verkäufer regelrecht belagert. Mein Mann wandte sich ab aber der Verkäufer hatte kein Gefühl für uns auch habe ich mehrmals gesagt das wir erst schauen möchten. Er hat immer weiter auf uns eingeredet sodass wir garnicht uns in Ruhe umschauen konnten. Er Schliff uns von einem Sofa zum anderen. Ich weiss das er nur seine Arbeit macht aber wir fanden es furchtbar unangenehm. Werden jetzt woanders kaufen. Schade
W.
Großes Geschäft, Freundliche Verkäufer, Sofas angeschaut, da das gewünschte nicht immer vorrätig ist, bestellt, angezahlt und nach ca.6 Wochen abgeholt, kann natürlich auch geliefert werden.
V. E.
Ich habe mein Sofa vor zwei Jahren dort gekauft. Es ist so top wie am ersten Tag. Heute haben wir für das Jugendzimmer meiner Tochter ein Sofa gekauft. Die Mitarbeiter sind genauso cool drauf und freundlich wie damals. Habe einen fairen Preis bekommen und war völlig frei in meiner Entscheidung- ich versteh so manche Bewertungen hier nicht. Toller Laden, immer wieder gern!
L. T.
Ich habe hier eine Couch gekauft und ein unfassbaren guten Service erlebt.
Es wird auf die Bedürfnisse und Anregungen sofort eingegangen.
Es wird immer versucht eine Lösung zu finden.
Ich bin sehr glücklich hier eingekauft zu haben und kann das Möbelhaus nur weiter empfehlen.
T. F.
Der Laden ist eigentlich ganz gut. Die Auswahl ist ok und man kann viel schauen.
Allerdings finde ich die Art und Weise der Verkäufer unmöglich. Es mag ja bei einigen zu funktionieren Druck zu machen. Aber ich möchte in Ruhe nochmal drüber nachdenken und nicht das Gefühl vermittelt bekommen wenn ich nicht gleich kaufe könne er den Preis nicht halten. So ein Schwachsinn.
Sind sicher alle gute Verkäufer aber viel zu penetrant. Sorry aber geht sich auch alles ohne Druck. Und ich hätte vielleicht was gekauft.
D. G.
Ich wurde sehr gut und passend subjektiv beraten. Die Mitarbeiterin hat sich für uns Zeit genommen um etwas passendes zu finden was keiner zuvor konnte und wir haben koch einen super Preis dafür bekommen, da unser Budget ziemlich knapp war. Die anderen Objekte hatten eine super Qualität. Bin sehr zufrieden beim nächsten Mal gerne wieder.
J. W.
Freundlicher Verkäufer, der mit Rat und Tat zur Seite steht und auf die Kundenwünsche eingeht. Die Möbel sind hochwertig. Leider müssen wir sehr lange auf die Lieferung warten, über 4 Monate.
Jürgen
A. u.
Viel Auswahl mit netter Beratung und kompetenten Mitarbeitern. Die Preise sind anfangs hoch, aber in der Regel kann man ein bisschen handeln und dann passt es super ! Wir sind mit unserer Couch und deren Qualität super zufrieden. Auch bekannte haben hier ihre Couch gefunden und sind sehr zufrieden. Lediglich die Abholung muss selbst organisiert werden und die Module waren sehr groß . Wenn man das vorher aber weiß ist es kein Problem.
S. H.
Eigendlich bin ich zufrieden mit meinem neuen Sofa. Es sieht aus wie bestellt, es war alles in Ordnung und es kam früher als ursprünglich angekündigt. Über die Lebensdauer kann ich nichts sagen, da es neu ist.
Das einzige was mir nicht gefällt: Wenn man im Laden anruft hält es keiner für nötig ans Telefon zu gehen und die Verkäufer sollten sich über die Lieferpreise informieren. Beim Kauf wurde uns gesagt kostet 50,00 € und 98,00 € hat es dann gekostet. Das find ich sehr ärgerlich, es geht hier nicht um 5,00 € das ist schon ein erheblicher Unterschied.
M. G.
Super Servicepersonal , sehr schöne Beratung, viel an Auswahl. Der Mitarbeiter: „Necmi“ danke für alles sehr nett gewesen . Der Bruno gehört uns 😉
A. I.
Sehr gute Beratung. Fühlten uns gut aufgehoben. Viele Möglichkeit zum zusammenstellen unseres Sofas.
R. K.
Die Begrüßung war sehr freundlich, uns würde ein Getränk angeboten. Nach kurzer Schau würden wir auch fündig und entschieden und für ein Ecksofa. Wir ließen es nach unseren Wünschen zusammenstellen.
Nun warten wir die Lieferzeit ab und hoffen das dies genauso schnell und unkompliziert geht.
M. N.
Guten Abend,
dieses Geschäft hat mehr als 5 Sterne verdient!
Es gibt eine sehr große und vielfältige Auswahl an wunderschönen Sofas!!
Hinzukommt das dass Personal sehr hilfsbereit und enorm aufmerksam ist !!! Sowas erlebt man echt selten.
Bei so einer tollen Beratung,kann man das Geschäft einfach nur weiter empfehlen!!!!
A. W.
Eigentlich wollten wir nur mal schauen gehen und sind schlussendlich mit einem neuen Sofa raus gegangen. Die Beratung ist sehr freundlich und geduldig gewesen. Der “letzte Preis “, der uns schlussendlich angeboten wurde, ist für das Sofa auch fair, jedoch klingen die ersten Preise, die man nur auf Nachfrage bekommt, etwas fern der Realität. Unterm strich sind wir zufrieden.
K. W.
Ich habe in der Filiale am 26.01.2019 eine Couch gesehen und wurde vom günstig ausgeschriebenen Preis angelockt. Im Hefter den man dann bekommt habe ich die verschiedenen Stoffgruppen gesehen und damit auch die unterschiedlichen Preise.
Die günstigen Preise gelten alle für Stoffgruppe 1 die der Qualität eines Duschvorhangs ähneln. Ich habe mich dann beraten lassen und die Couch mit dem Namen „Morgan“ gut, sie sollte in stoffgruppe 4 nicht wie ausgeschrieben 600€ sondern 2300€ kosten.
Der Verkäufer erzählte mir wie allen, dass sie mir wegen einer Grossbestellung einen super Preis machen können, der nur noch heute gilt. Ich wollte in Ruhe darüber nachdenken und bin gegangen. Nachdem ich keine Couch mit den Passenden Massen in vielen anderen Geschäften gefunden habe, bin ich zurück und war ernsthaft interessiert die Couch zu kaufen. Letztendlich haben wir uns auf den preis von 1600€ geeinigt, dabei wurde die Couch noch geändert und in einer anderen Farbe gewählt. 8-12 Wochen wurden mir als Lieferzeit genannt, bei der Abwicklung des Kaufvertrages bzw vor meiner Unterschrift sah ich dann oben, dass die Lieferung sich fast 5 Monate also bis Ende Juni hinziehen könnte. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass es nur eine Absicherung sei, dies allerdings so gut wie nie passiert. Ich habe 25% angezahlt und bin gegangen. Nach meiner Recherche im Internet bin ich auf diverse negative Bewertungen gestoßen und wollte den Vertrag am liebsten stornieren, tat dies dann aber nicht. Nach nichtmal 2 Monaten wurde ich angerufen mit der Nachricht, dass meine Couch da wäre.
Daraufhin bin ich hingefahren und sagte ich möchte die Couch sehen, bevor oh den Rest bezahle.
Mir wurde die Adresse vom Lager genannt und ich konnte mir die Couch angucken.
Qualitätsmängel konnte ich nicht feststellen. Ich habe die Couch dann erst 3 Wochen später selber abgeholt. Als ich kam um den Rest zu bezahlen ist eine Dame, die vorne am Tresen arbeitet an mir vorbei gelaufen ohne zu grüßen oder mich zu beachten, lediglich eine Verkäuferin sprach mich an und fragte ob ich einen Katalog möchte. Ich sagte dass ich nur meine Couch abholen möchte und bezahlte den Rest. Die Verkäufer sind wie hier schon oft beschrieben wirklich etwas penetrant, allerdings muss man letztendlich selbst wissen ob man einen Kaufvertrag unterschreibt oder nicht.
Ich habe die Couch jetzt etwa 1 Monat in Benutzung und kann zu der Qualität nichts negatives mitteilen.
Und definitiv kann ich sagen, dass die Qualität der ausgestellten Couch, der gleichen Qualität entspricht die ich nun zuhause habe, jedenfalls im Sichtbaren bereich. Alles in allem bin ich nicht unzufrieden die Couch bei seats ans Sofas erworben zu haben. Allerdings ist es ein seltsames Gefühl zu wissen das 10 verschiedene Kunden 10 verschiedene Preise für ein Sofa bezahlen.
M. S.
Sehr gute Sofas zu guten Preisen. Freundliche Mitarbeiter.
Ich werde im Juni Deutschland mit meiner Freundinn verlassen. Daher haben wir die Couch heute storniert und sind natürlich auch mit 25% Kosten einverstanden. Schreiben haben wir heute per Post an Seat und Sofas rausgeschickt. Wie lange dauert es bis die Erstattung zurück überwiesen wird? Über eine schnelle Rückerstattung des verbliebenen Restbetrages vom Kaufpreis wären wir sehr dankbar.
P. T.
Termin gebucht, dem Kundenberater unsere Wünsche mitgeteilt, entsprechende Modelle empfohlen bekommen, gekauft. Alles super - nette Atmosphäre - gern wieder 😊👍
H. Y.
Sind in den Laden gefahren um mal ein wenig zu stöbern, die Verkäuferin machte ihren Job und verkaufte mir eine Couch und das ziemlich aggressiv über den Preis mit Absegnung vom Geschäftsführer (in meinem Fall kam er aus Düsseldorf ;)), der das Angebot natürlich nur jetzt absegnen könne, weil er wieder zurück nach Düsseldorf muss. Als Verkäufer muss ich sagen, dass ein wenig Schauspielerei zum Verkauf gehört, ob man so aggressiv verkaufen muss, muss jeder für sich selber wissen mein Fall ist es nicht. In diesem Fall hat’s funktioniert, mit faden Beigeschmack und Google-Recherche. Ob man seinen Kunden für eine Stornierung 25% des Kaufpreises berechnen muss, muss jedes Unternehmen selber wissen, passt jedoch zur aggressiven Unternehmensphilosophie, Kundenorientiert ist es auf keinen Fall! Bezüglich der Lieferzeit wurde ich nicht wahrheitsgemäß beraten, bei der Verkäuferin waren es 2-3 Monate, die Kassendame sagte beim Bezahlen 4-5 Monate, was auch auf den Kaufvertrag steht. Naja, die Couch ist schön, die Verkäuferin war auch sehr nett wenn auch aggressiv, ich warte erstmal ab bis die Couch kommt und werde sie denn vor Mitnahme genauestens unter die Lupe nehmen.
S. N.
Wir haben vor. ca. 5 Jahren unsere 3m Couch dort gekauft. Ich kann einige Rezensionen nicht so nachvollziehen, aber vllt. ist es wirklich auch Produkt abhängig. Uns war damals schon die Qualität wichtig (doppelter Federkern etc.). Wir haben uns die Couch also schon im Markt richtig und genau angeschaut, um eben keine bösen Überraschungen zu erleben. Und was soll ich sagen? Sie hat 2 Umzüge ohne Probleme überstanden und sieht immer noch neuwertig aus. Obwohl sie täglich benutzt wird. Damals gab es den Laden noch nicht lange und wir haben sie sogar für einen super Preis bekommen. Also von mir Daumen hoch!
F. A.
Ich habe mir die Dreier Couch Emerald gekauft . Beratung durch Verkäufer war kompetent und freundlich . Habe die Couch mit anderem Stoff als im Geschäft und mit Elektrischer Verstellung bestellt dadurch war sie etwas teurer ich konnte den Preis aber etwas herunterhandeln . Wartezeit bis zum Lieferzeitpunkt wurde wie angegeben eingehalten . Das einzige Manko warum ich keine 5 Sterne geben kann war ,dass mir gesagt wurde, die Einzelteile der Couch kommen in einzelnen Kartons.Leider musste ich bei der Abholung feststellen,dass die komplette Couch in einem riesigen Karton geliefert wurde.Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und freundlich besonders der Herr bei der Abholung im Lager. Hat mir sehr geholfen das riesige Paket in den Wagen zu bekommen ohne ihn hätte ich es nicht geschafft.
Bin bis jetzt mit der Qualität Sitzkomfort und Verstellung der Couch sehr zufrieden .
Würde wieder bei Seats and Sofas kaufen.
M. S.
Habe dort vor einem Jahr 2 Sofas gekauft und habe diesen Kauf nicht bereut. Hatte vor kurzem ein kleines Problem mit dem Konsolendeckel - das wurde auf Kulanz geregelt . Deckel wurde abgeholt, repariert und an mich zurück geschickt. Bin total zufrieden mit den Mitarbeitern und natürlich mit den Sofas. Ich kann seats and sofas immer wieder empfehlen. !!!!!!!
P. K.
Die Auswahl ist recht groß und man kann fast jede Couch oder Sofa sich individuell anpassen lassen. Der Service ist sehr nett und kompetent auch wenn die Mitarbeiter manchmal etwas aufdringlich wirken können. Im großen und ganzen eine gute Erfahrung und eine Empfehlung Wert.
D. K.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Hatten Probleme wegen Wohnungswechsel und wollten die vorher gekaufte Couch umtauschen. Alle Mitarbeiter haben uns äußert super diesbezüglich beraten und uns Hilfestellung gegeben sowie alle Zeit der Welt um uns für die richtige couch zu entscheiden. Vielen Dank für den tollen Service. Jederzeit wieder!!!!
A. D. S.
Ich muss sagen ich habe mich wegen einer Couch beraten lassen und war erstaunt über die gute Qualität der Wohnlandschaften die dort verkauft werden . Nach einigem stöbern bin ich zwei der Verkäufer wohl aufgefallen die mich alles in allem sehr gut beraten haben aber immer mit diesem Druck im Nacken wenn ich am Ende sage ich möchte es noch überdenken sie würden das Interesse verlieren. Die Verkäufer sind sehr freundlich und hilfsbereit aber man merkt das es ums verkaufen geht also um schnelle Vertragsschliessung und möglichst sofort. Schlechtes kann ich eigentlich nicht sagen da die Sofas etc. ihr Geld absolut wert sind. Alles in allem gute Preise und gute Beratung auch wenn etwas übermotiviert .
H. S.
Beste Firma überhaupt, kann man nur zufrieden sein . ich war vor 3 Jahren da und heute und komme ich immer wieder.
sehr angenehmen Verhalten.
sehr gut
S. E.
Sehr guter laden,sehr nette Leute
C. G.
kompetente Beratung, gestresste MA
Positiv: freundliche und kompetente Beratung (Leiter der Filiale,Verkäufer).Kundenwünsche werden berücksichtigt. Vielen Dank dafür :-)
Weniger positiv: sehr gestresste MA am Computer, die sich Mühe gab feundlich zu wirken, um jede Kundenfrage zu beantworten. Dadurch haben wir uns unter Druck gesetzt gefühlt. Es war für uns keine angenehme Erfahrung.
Y. M.
Das etwas andere Möbelhaus
Keine Preise an der Ware, stattdessen Nummern zur Preisliste.
Netter Verkäufer, hat Zeit für seine Kundschaft und kann unsere Fragen beantworten.
Finanzierung über Santanda, kein Problem. Auch hier, nette Kollegen, kleines Pläuschen inbegriffen, lockere Atmosphäre. Einzig, kein separater Raum sondern am Tresen Geschehen die Vertragsangelegenheiten, wenig Privatsphäre.
J.
Haben wirklich lange gesucht und hier die Wohnlandschaft gefunden, wie wir sie uns vorgestellt haben. Personal sehr freundlich und überaus zuvorkommend. Wir wurden von Frau Müller beraten, eine sehr kompetente und überaus freundliche Verkäuferin. Frau Plew, die mit uns den Kaufvertrag abgeschlossen hat, ist auch sehr freundlich gewesen und hat sich auch die Zeit genommen in Ruhe alle Unterlagen durchzugehen. Danke dafür!
S. A.
Wir waren sehr begeistert von dem Verkäufer Nikola. Immer wieder gerne geht zu Ihm!!!
M. M.
Wir wurden sofort an der Tür von einer netten Verkäuferin empfangen und zu unserem Sofa geführt. Sehr gute Beratung mit einem Kaffee, alles ganz in Ruhe trotz Samstagsfùlle. Kann ich weiter empfehlen. War sehr schön der Einkauf! Und das Tollste, nach drei Wochen stand das Sofa schon bei mir! Super Qualität, alles perfekt!
Y. E.
Sehr nette und ruhige Atmosphäre. Der Verkäufer versteht seinen Job. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Käffchen gab es auch und unser Sohn war mit seiner Trinkschokolade auch sehr zufrieden 🙂
B. G.
Wir persönlich sind von dem kauf erstmal sehr zufrieden habe nach meinen wünschen incl. Stoff etc. Passend auch mit Preis. Freundlichkeit service alles da. Das sind aber keine china ware sondern Holland ware bei china ware 2 jahre garantie wäre intressant.
Das negative für uns ist: weil wir andere stoff bzw. Leder ausgewählt haben müssen wir 4 monate warten ich hoffe das es früher ankommt. Sonst super bin sehr zufrieden
S. N.
Ein toller Laden. Hier steht der Kunde und eine angenehme Atmosphäre im Vordergrund. Man fühlt sich gut beraten und sehr wohl. Kaffee und Cappuccino gibt es immer dazu!!
Die Auswahl- und Kombinationsmöglichkeiten sind riesig.
Ich gebe 5 Sterne!
D. E.
Sehr hilfsbereite und freundliche Beratung. Großes Entgegenkommen beim Preis.
Auf jeden Fall empfehlenswert.
S. K.
Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Gute Beratung, große Auswahl. Man kann sich sich sein Sofa nach Wunsch frei zusammenstellen, zig Farben und Stoffe stehen zur Auswahl. Das bestellte Sofa war nach 6 Wochen abhol/- bzw. Lieferbereit. Für die Wartezeit gab es sogar 2 Leihsofas ohne extra Kosten!
Alles in allem war ich sehr zufrieden!
G. R.
Ich kann nur Positives berichten: sehr kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter, sehr kooperativer Chef. Dies alles hat dazu geführt, dass wir uns für den Kauf eines der vielen ausgezeichneten Produkte entschieden haben. Ich kann Seats and Sofas bedenkenlos weiterempfehlen.
K. S. (.
Super unkompliziert, Anrufen, Termin kurzfristig, und das Beste, Schnelltest direkt vor Tür. So gehts auch trotz Corona. Und die passende Couch, hatte ich vorhehr online ausgesucht.😷😷😷👍👍👍
J. S.
Ich war diese Woche Mittwoch dort zum gucken das allererste mal. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Begrüßen einen und geben einen was man braucht. Preisliste und intensive Beratung. Man kann die couchen ohne Aufpreis so ändern dass sie ins Wohnzimmer passen und bei dem Preis kommen sie einen auch entgegen. Kann ich nur empfehlen.
S. D.
Habe mir eine Couch mit verstellbaren Kopf -und Rückenlehnen gekauft Preis war i.O Verkäuferin war super nett und auch interessiert an meiner Vorstellung wie die Couch sein soll Alles echt gut . Kam auch früher als erwartet top. Die Lieferung allerdings war das blanke Chaos .die Leute beide nicht der deutschen Sprache mächtig der eine gar nicht der andere naja ging so
Die haben sich sowas von ganz hinten angestellt absolutes no go !!! Erst passte sie nicht durch meine Berliner Altbautüren ??? Dann ging es selbstverständlich doch nachdem ich denen gesagt habe wie die das anpacken müssen. Frech wie Oscar meinte der eine dann er sei Profi , ich machen mein Job gut immer . Aha , zu guter letzt ging noch ein teures Glasbild kaputt was keiner gewesen sein will. Habe mir das aber direkt vor Ort bezahlen lassen von diesem " Profi ! " Hoffe das sich die Qualität der Chouch nicht doch noch als schlecht heraus stellt. Erstmal sieht sie gut aus.
Y. E.
Hab zwar wie fast überall 2-3 Monate auf meine Couch gewartet aber alles andere war top. Beratung Empfehlung hat super gepasst und jeder der zu mir kommt spricht direkt die Couch an. 👏🏽
Beim nächsten Kauf definitiv wieder seats and sofas.
M. K.
Obwohl wir nur schauen wollten, wurden wir freundlich begrüßt ,unsere Fragen gut beantwortet ,so daß wir nach Hause sind, Maße genommen und wieder hin und haben uns die wohnlandschaft mit unseren Wünschen die machbar waren gekauft.
D. W.
Wer keine Lust hat sich eine Standard Couch ins Wohnzimmer zu stellen, sowie man das von anderen Möbelläden gewohnt ist, der ist bei Seats and Sofas gut aufgehoben.
Verkäuferspersonal ist kompetent, freundlich und zuvorkommend..
Selbstverständlich wurde sofort beim betreten in den Laden ein Kaffee angeboten.
Absolut klasse...
J. B.
Der Laden ist einfach nur super. Nettes, kompetentes Personal. Zu keiner Zeit Aufdringlich, nur nett und zuvorkommend.
Haben hier eine Coutsch zu einen Tollen Preis bekommen und konnten uns den Stoff extra aussuchen. Wird so Angefertigt.
A. B.
Wir führten uns gut Betreut.
Gleich beim betreten wurden wir mit einer kurzen Einleitung empfangen eine kompetente aber nicht aufdringliche Beratung folgte. Einen Stern abzug für die recht lange Lieferzeit.
Ich würde jederzeit gerne wieder dort Kaufen.
M. H.
sehr gut Sofa und Die Preise sind gut in diesem Ort
Y. Y.
Ich bin sehr zufrieden mit der Bedienung.
Das Sofa, das ich gekauft habe ist sehr bequem und mit sehr gute Qualität.
M. Z.
المحل رائع جدا ومعاملة المدير المسؤول راقية جدا
Der beste Laden in Berlin und die Umgebung. Der Chef ist ein Gentelman und mit ihm kann man verhandeln und reden. Vielen Dank an Allen bei Seats und Sofas. Bleibt immer so lieb,angenehm und freundlich
A. S.
Tolles Verkaufsteam ...Danke an Burak...👍
B. B.
Die Beratung im Laden war top und die Abwicklung des Kaufvertrages lief reibungslos. Leider warte ich mittlerweile schon knapp 6 MONATE!! auf die Lieferung, was natürlich nicht sehr angenehm ist.
N. M.
Sehr fachkompetente Beratung, super freundlich und zuvorkommend, wenn die Lieferung genauso klappt ist es sehr empfehlenswert.
K. K.
Freundlich, zuvorkommend und Entgegenkommend beraten worden. Mega große Auswahl an verschiedenen Sitzgelegenheiten. Einziges Manko ist
( deswegennur 4 Sterne), das es ein reiner Abholmarkt ist. Mann also immer ein Auto in passender Größe haben oder mieten muss um dementsprechend seine Sitzgelegenheit abholen bzw mitnehmen zu können. Wenn nun noch die Qualität der Ware stimmt, die ja bei anderen Farbwünschen meistens erst angefertigt
wird , dann sind die 4 Sterne gerechtfertigt. Update wenn die Ware abgeholt werden kann!!
M. S.
Ein schön designter Ausstellungsraum mit einer großen Auswahl an Couchgarnituren. Gefunden habe ich hier leider doch nichts passendes und habe dann bei einem anderen Möbelhaus eingekauft. Bei Seats and Sofas war es für mich letztlich einfach zu teuer und entsprach nicht dem Modell was ich suchte. Die zwei Sterne ziehe ich ab weil ich mich während der ganzen Zeit meines Besuches von den Verkäufern beobachtet gefühlt habe. Ich mag es auch nicht mehrfach angesprochen zu werden, da ich gern selbst aussuche und wenn ich doch Hilfe brauche einfach nachfrage.
Ö. Ö.
Super freundliche Beratung.
S. H.
Sehr netter Empfang und nette Verkäufer, die sich wirklich um einen kümmern und kümmern:-) Sehr zu empfehlen:-)
M. S.
Beratung und Kauf problemlos, höflich und zuvorkommend.
Vom Kauf bis zur Lieferung Wartezeit - wie überall üblich.
Lieferung mit Terminabsprache am Vortag pünktlich, schnell und ordentlich. Funktionen wurden geprüft und vorgeführt.
Alles in Allem TOP und empfehlenswert.
K. A.
nette und sehr kompetente Beratung,tolle Sofas.Habe vor 2 Jahren mein erstes Sofa dort gekauft ,bin immer noch sehr zufrieden.Heute habe ich noch eins fürs Gästezimmer zu einem äußerst fairen Preis bekommen. Danke an das gesamte Team !!!
G. L. S.
Sehr nettes Personal!! Viele verschiedene Modele und ganz ganz viel Ausführungen!! Haben uns für eine 2 Sitzer entschieden 👍🏼.. Werde nicht mal ein Kommentar da lassen in ca. 6Wochen
Also alles zur rechten Zeit angekommen!! 😁 Sind super zufrieden mit dem Produkt alles supi weiterhin.... Also Leute los auf zu Seats and Sofas 👍🏼
F. C.
Super freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Es fiel uns schwer uns für ein Sofa zu entscheiden bei so einer großen Auswahl . Frau Schulz hat uns gut beraten und uns geholfen die passende Sofa garnitur für uns zu finden.
M.
Heute 4x4 elektrisches Sofa gekauft.
Freundlich, menschlich, kompetent.
Guter Service.
Gerne wieder, aber hoffentlich notwendigerweise erst in 15 Jahren :D
W.
Sehr gute Beratung
H. S.
Haben eine Couch gekauft.
Hatten nach erster Begutachtung der ausgestellten Modelle keine für uns geeignete Couch gefunden. Erst durch die professionelle und freundliche Beratung eines Verkäufers konnten wir dann doch noch die passende Couch finden. Der Verkäufer hat sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen, um das ausgesuchte Modell nach unseren Vorstellungen in der Funktionalität zu fertigen.
Vielen Dank dafür.
P. H.
Nicht mein Geschmack, wenn man etwas besonderes sucht. Aber 2 Freunde haben dort gekauft und sind sehr zufrieden.
A. S.
Sehr zuvorkommend nette Beratung
A. B.
Perfekt. Gute Beratung, freundliches Personal. Einziges kleines Manko ist ein Lieferdienst der etwas überteuert angeboten wird. Gegenüber ist aber Enterprise und so kann man sich das Ganze für 15-20 EUR selber liefern.
H. A.
Wir haben ein tolles Sofa gekauft und sind sehr zufrieden. Es gibt leckere Getranke frei Haus und alles sind sehr freundlich. Wir haben uns gut gefuhlt und haben unser Sofa gleich mitgenommen.
I. T.
Unglaublich viele Möglichkeiten, Varianten, Stoffe und eine mega Spitzenmäßige Beratung. Kann man einfach nur weiter empfehlen.
I. B.
Wir können nicht meckern. Top Beratung, gute Verhandlung möglich. OK Lieferzeit bischen lang. Die Couch ist so wie gesehen und bestellt. Wenn sie jetzt noch ein paar Jahre hält ist alles top. Hatte auch Bedenken wegen der ganzen negativen Bewertungen aber da ich mir gerne eine eigene Meinung bilde und noch nie Pech hatte....und wie man sieht hat sich meine Entscheidung bewehrt.
n. e.
Vor zwei Monaten habe ich hier Sofa bestellt wahr Seher ausführliche Nette Beratung meiner Sofa ist vor zwei Wochen angekommen und es wahr genau wie Es mir gewünscht habe
Bi sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen :)
T. F.
Viele große Sofas, einige Stühle zur Auswahl. Viele Stoffe für die Sofas.
Die Preise in der Preisliste sind aber scheinbar nie die tatsächlichen Verkaufspreise. Irgendwie wurde uns zu jeder Couch ein Sonderangebot angeboten.
B. B. W.
Kann ich nur empfehlen ! Seit langem suchte ich eine moderne Eckcouch und bin hier endlich fündig geworden. Sehr gute und überaus freundliche kompetente Beratung von Herrn Adam und sogar noch mit Rabatt!!! Das hat mich sehr gefreut , bestens !!!!
H. P.
Perfekter Kundenservice haben ein passendes Sofa für unsere Tochter gefunden wurden bestens beraten und der Preis war für die Qualität absolut gerechtfertigt.
Vielen lieben Dank.
K. A.
Ich habe vor zwei Monaten ein Sofa hier gekauft
Ist genau so wie ich es bestellt habe
Beste Qualität
Bin sehr zufrieden die Beratung war gut kann ich jedem weiter empfehlen
Ich würde hier immer wieder kaufen 😃👍🏻
R. S.
Wir haben eine Couchgarnitur für einen hervorragenden Preis gekauft.Der Service war einfach toll, alle waren sehr freundlich. es war ein Einkaufserlebnis mit Kaffee und Snacks. Das Möbelhaus werden wir weiter empfehlen.
F. B.
Super Auswahl, beste Qualität
Großen Dank an die Beratung von Herrn Necmi
I. A.
Gute Möbel laden Preise sind für alle.portmenie past freundliche personal .Kaffee ist besonderes läcker .
m. b.
Schönen Dank für den heutigen und wiederholten Einkauf bei Seats and Sofas, diesmal Model ^Enjoy^.
Wie immer trafen wir auf professionelles Personal u.a. diesmal mit Verkäufer Adam (war sehr hilfreich) sowie dem Chef des Hauses Herrn Schönherr (beseitige alle unsere Probleme) - und erfüllte unsere Träume !
Alle Sofas haben eine sehr gute Qualität ^High Quality^ and for the BEST PRICE ! ! !
NUR ZUM WEITEREMPFEHLEN * * * * *
2019-10-01
S. E.
Großes Angebot an Polstermöbeln. Leider muss unsere Wohnung noch wachsen, damit die großen Polster ein Bild ergeben. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
J.
Sehr nett und freundlich
Beratung auch ganz gut
A. Z.
Sehr gute Behandlung, wir als Kunden waren super zufrieden. Das beste Angebot wurde für uns gefunden und wir können den Laden nur weiter empfehlen. Schöne an Grüße an Frau Schultz
C. S.
Gute Beratung und freundlich
R. H.
Super nette Verkäufer. Der Chef ist einmalig, nett und entgegenkommend gegenüber den Angestellten und Kunden. Es wird versucht, jeden Wunsch zu erfüllen.
S. P.
Zufrieden. Lieferzeit unterschritten, Eckgarnitur top, alles einwandfrei wie bestellt. Aufbauservice schnell und korrekt. Einziger Wermutstropfen: Habe kein Haushaltspaket erhalten.
F. E.
Super freundliches Personal sind sofort hilfsbereit wenn man fragen hat große Auswahl Möglichkeiten.
Bin sehr zufrieden mit dem Laden und denke ich werde meine nächste Couch auch wieder dort holen 👍🏼