Reviews of Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen. (Mietwagenanbieter) in Stuttgart (Baden-Württemberg).

Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen

214 Rezensionen

64 Kommentare

Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen

Mietwagenanbieter

Flughafenstraße, 70629 Stuttgart

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Beschreibung

Informationen über Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen, ein Mietwagenanbieter in Stuttgart (Baden-Württemberg)

Hier finden Sie den Standort und die beliebtesten Zeiten, um zu wissen, wann zur Sprechstunde zu gehen, Fotos, Kontaktinformationen und echte Bewertungen und Kommentare von anderen Nutzern.

Dieser Ort hat niedrige Bewertungen erhalten. Dies geschieht üblicherweise, weil Leute dazu tendieren, nur Bewertungen und Kommentare zu schreiben, wenn sie mit einem Dienst nicht zufrieden sind. Wir sind uns sicher, dass dieses Unternehmen seinen Kunden gute Dienste anbietet.

Karte

Öffnungszeiten Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen

Montag

07:00–22:30

Dienstag

07:00–22:30

Mittwoch

07:00–22:30

Donnerstag

07:00–22:30

Freitag

07:00–22:30

Samstag

07:00–22:30

Sonntag

08:00–21:30

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Rezensionen über Europcar Autovermietung Stuttgart Flughafen

D. A. H.

Hier sollte man unbedingt eine Vollkasko OHNE Selbstbeteiligung vorher abschließen ! Das Fahrzeug mussten wir in einer weitläufigen Garage mit schlechter Beleuchtung selbst abholen, ohne dass eine Übergabe mit Besichtigung bei ausreichender Beleuchtung erfolgte. Die Herren bei der Rückgabe fanden dann bei bester Beleuchtung innerhalb weniger Minuten eine "Delle" am linken Kotflügel, die auf keinen Fall durch uns verursacht wurde. Dank unserer Vollkasko OHNE Selbstbeteiligung brauchten wir den "Schaden" dann auch nicht bezahlen. Die Dame am Service-Schalter war sehr freundlich und hilfsbereit.

G. S.

Gut und schnell gelaufene Fahrzeugübernahme am Europcar Schalter. Tollen Audi A6 bekommen, obwohl unsere Agentur immer nur "Golf-Klasse" bucht. Nachdem die Fahrzeugsuche im Parkhaus immer ein Horror war, habe ich mich beim Mitarbeiter genau über den Fahrzeugstandort erkundigt. Ich erhielt einen Plan mit den detaillierten Information (Parkhausnummer, Lift, Etage und Straßennahmen + Standplatznummer) - hat zur groben Orientierung gereicht, war aber nicht ganz richtig. Fahrzeugrückgabe ebenfalls unkompliziert - man bekommt nach Fahrzeuginspektion verbal das OK das alles in Ordnung ist, aber leider keine schriftliche Bestätigung der Schadensfreiheit wie bei einem Mitbewerber.

Ich wollte mich nur bei den beiden Damen bedanken dafür dass Sie nicht nur nett und freundlich zu mir waren, sondern auch sehr professionell und verständnisvoll für die Bedürfnisse des Kunden waren. Die beiden Damen haben dafür gesorgt dass alles prima lief. Viele Grüsse und alles Gute. Roland

B. H.

Mietwagen war in Ordnung, Preis war sehr günstig. Es waren nicht alle Schäden gemeldet, weshalb ich diese nachmelden musste. Man sagte mir, dass ich mich dazu bei der Ausfahrt aus P4 an der Tankstelle melden solle. Dort sagte man mir aber, man dürfe für Europcar keine Schäden melden, daher solle ich das per Mail melden. Wir hatten das Auto dann nicht so lange wie geplant und nach einem Tag schon zurückgegeben. 46km gefahren, Rückgabeprotokoll hatte meine per Mail gemeldeten Schäden nicht aufgeführt, dafür aber 2 neue Schäden. Eine Delle auf der Motorhaube und einen Kratzer am Reifen. Habe mich daraufhin beschwert, dass ich die Schäden nicht verursacht habe und nicht bezahlen will. Die Antwort war dann, dass die Zentrale das bewerte, ob das Schäden sind oder Gebrauchsspuren. Ergebnis war, ich musste nichts zahlen, kam mir aber seltsam vor. Dennoch so günstig hätte ich nicht fahren können.

F. B.

Sehr zufrieden. Nette angestellte. Schnell mein Auto bekommen. Immer wieder wenn ich vom flug komme dort mein Auto mieten

E. S.

Sehr freundliche Kolleginnen und Kollegen. Sehr charmant in der Hektik des Alltags!

E. A.

Nette Mitarbeiter, Saubere und schöne Fahrzeuge. Habe einen sehr schönen Audi A8 und Cupra Formentor erhalten!👍Top Kundenservice! Zudem gibt es ein Auswahl an E-Autos zu fairen Preisen!

P. V.

Das dritte mal in Folge , konnte mir kein bekannter Autovermieter über Volvo Assistance ein Fzg. in Grösse eines XC 90 zur verfügung stellen außer Europcar.Herzlichen Dank , dass Sie mir wieder ein entsprechendes Fzg. an einem FREITAG vermieten konnten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur ein kleines Manko...Wenn Sie mir laut Protokoll ein Schadensfreies Auto geben, dann sollte es auch Schadensfrei sein. Die Mehrfacheinschläge in der Frontscheibe, waren nicht zu übersehen aber ein Anruf ,gleich nach Abfahrt bei EC und es wurde vermerkt. Jederzeit gerne wieder !!!

A. D.

Da hier sich jemand über das Nummernsystem aufgeregt hat bin ich zur Sicherheit erst mal dorthin. Da aber nur ein Mitarbeiter da saß bei Europcar priority hat der mich direkt zu sich gerufen da sonst niemand da war. Er war auch sehr freundlich und hat mir genau erklärt wo das Auto steht. Für 1 Euro ein Auto zu mieten kann ich mich definitiv nicht beschweren. Ich finde so ein Nummernsystem übrigens sehr praktisch und sinnvoll. Dadurch kann jede Beliebig große Menschenmenge fair nach der Reihe abgearbeitet werden. Ich wünschte so etwas gäbe es zum Beispiel in Apotheken auch.

M. H.

08.05.2021 8:00Uhr Fazit: - Sehr toller Service, kompetente Beratung und sehr freundlicher Mitarbeiter - Guter Hinweis bezüglich Versicherung gegeben - Haben noch für einen geringen Aufpreis ein Upgrade bekommen - Wunschmodell wurde telefonisch am Vortag entgegengenommen - Wir sind sehr zufrieden und würden es 100% weiterempfehlen

A. E.

Zusatz Option zusätzlicher Fahrer nicht möglich, da ich den original Führerschein von der Tochter nicht vorlegen konnte, das Sie nicht bei der Abholung in Stuttgart dabei sein konnte, DB Konzernausweis wurde verlangt, obwohl meiner Meinung ich davon nichts gelesen habe, Sercurity Aufkleber am Fahrertür stört, einfach nervig, finde ich

R. B.

Das System mit der Anmeldung am Schalter ist schwer verständlich. Die Tatsache, dass der Name an der großen Tafel aufleuchtet empfand ich als unangemessen. Der Wagen (BMW 1er) fuhr sich top, war aber bereits bei der Übergabe nicht sauber (Krümel und Staub im Innenraum). Der Preis war okay.

K. S.

Es kommt auf den RSA an. Zuletzt Monster-Upgrade Mercedes GLE 450 für gebuchten Mittelklassekombi erhalten. Derzeit aber Corona-bedingt kleine Flotte vor Ort. Manchmal etwas Wartezeit. Insgesamt aber OK

L. S.

Zumeist sehr freundliches Personal; sehr serviceorientiert und immer bemüht auf Kundenwünsche bzgl. Upgrades o.ä. einzugehen. Komme immer gerne wieder!

e. y.

Sehr zufrieden 👍

M. F.

Gutes Auto, guter Preis, schneller, zuvorkommende und unkomplizierter Service. Wir waren sehr zufrieden.

M. H.

Super Service....bekomme meist ein größeres Auto als gebucht

H. B.

Sympathische Leute , tolle Autos und beste Konditionen. Upgrades möglich!

M. S.

Top Service! Alles wie gewünscht! Besonders nette und kompetente Angestellte.

D. ..

Super Kundenservice

e. g.

mega auto Top wie gewohnt zum auto mieten europcar ist the best👏

J. L.

Wagen nach Bestellung nicht richtig vorhanden

t. k.

Super Service, alles perfekt funktioniert

U. L.

Jederzeit gerne wieder.👍

D. P.

Für mich ist dieser Bhf wie jeder andere in Deutschland. Nichts Besonderes und nichts Bedeutendes.

B. I.

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr gut

B. „. 1.

Nette Mitarbeiter

O. R.

Ganz guter und schneller Service

J. U.

Sehr unkompliziert und schneller Service

A. F.

Immer wieder ein TOP Service

P. S.

Nette Bedienung. Schnelle Bearbeitung.

C. S. T. 6.

Gute Beratung

J. v. B.

freundlicher Service

Schnell und unkompliziert!

R. M.

Netter Service

J. T.

(Übersetzt) Wir haben ein Auto einer bestimmten Klasse im Voraus gebucht und bei der Abholung wurde uns mitgeteilt, dass die von uns gebuchte Autoklasse nicht verfügbar ist. Wir müssten upgraden, was uns für die gesamte Buchung 300 € extra kosten würde. Uns wurde mitgeteilt, dass aufgrund eines bundesweiten Lieferengpasses die von uns gebuchte Fahrzeugklasse nicht verfügbar sei. Das ist verständlich, aber wenn das der Fall wäre, hätten wir uns über eine Benachrichtigung vor der Abholung gefreut, damit wir entscheiden können, ob wir unsere Buchung stornieren oder behalten möchten, anstatt uns vor Ort bei der Abholung entscheiden zu müssen. Es war in der Tat sehr frustrierend und zeitaufwändig. Wenn die Fahrzeugklasse aufgrund eines landesweiten Mangels nicht verfügbar ist, könnte Europcar auch erwägen, die Fahrzeugklasse als Auswahlmöglichkeit für die Anmietung zu entfernen. Was bringt es, den Kunden (per E-Mail-Bestätigung) darüber zu informieren, dass der Preis bei der Buchung garantiert ist, wenn wir am Ende des Tages extra bezahlen mussten? (Original) We booked a car of a certain class way in advanced and upon collection, was told that the car class we booked was unavailable. We would have to upgrade, which would cost us an extra €300 for the entire booking. We were told that it is due to a nationwide delivery shortage that the car class we booked was unavailable. This is understandable, but if that was the case, we would have appreciated a notice sent before collection so that we can decide if we would like to cancel or keep our booking, instead of having to decide on the spot when collecting. It was indeed very frustrating and time consuming. If the car class is unavailable due to nationwide shortage, Europcar could also consider removing the car class as a choice of rental. What is the point in informing the customer (via email confirmation) that the price upon booking is guaranteed when we had to fork out extra at the end of the day?

N. S.

(Übersetzt) Toller Kundenservice. Ich hatte einen späten Flug nach Stuttgart (11:00-11:15) und die Büroangestellte war da, um mir zu helfen. Sehr freundlich und geduldig, während ich mit meinem örtlichen Hotel telefonierte. Sehr empfehlenswert! (Original) Great customer service. I had a late flight in to Stuttgart (11:00-11:15) and the office operator was there to help me. Very Friendly and patient while I was on the phone to my local hotel. Highly Recommend!

K. G.

(Übersetzt) Freundlicher und hilfsbereiter Service. Alles wurde erklärt, keine Probleme. (Original) Friendly and helpful service. Everything was explained, no issues.

p. s.

(Übersetzt) Perfekte allgemeine Servicequalität. Perfektes Fahrzeug, unterstützendes Personal (Original) Perfect overall service quality. Perfect vehicle, supportive staff

A. S.

(Übersetzt) Personal freundlich - aber nehmen Sie den neuen Golf nicht, wenn angeboten (außer Sie haben selbst schon einen und kennen ihn). (Original) Staff friendly - but do not take the new Golf if offered (except you have one yourself already and are familiar with it).

A. N. G.

(Übersetzt) Es ist eine ruhige Autovermietung, aber es gibt einen Aufpreis pro Fahrer, wie viele Personen das Fahrzeug benutzen.Die Fahrzeuge sind sehr sauber, Sie gehen immer noch um die Nullstellung herum, wenn Kratzer oder ähnliches vorhanden sind, registrieren Sie es oder es wird auf der Rechnung berücksichtigt.Fast alle Autovermietungen in Stuttgart sind ruhig gelegen und es muss kein einfacher früher Flug gemietet werden.Sie können aussteigen und mieten (Original) Sakin bir oto kiralama şirketi ancak aracı kaç kişi kullanacaksa şöför başı ek ücret alınıyor araçları gayet temiz sıfır ayarında siz yinede aracınızın çevresini dolaşın çizik falan varsa kayıt ettirin yoksa faturaya yansır stutgart da hemem hemen tüm araç kiralanmaları sakin bir yerde ve basit erken kiralamaya gerek yok uçaktan inip kiralaya bilirsiniz

J. R. G.

(Übersetzt) Standard-Mietwagenservice (Original) Standard rent a car service

r. s.

(Übersetzt) Die reizende und stets hilfsbereite Saskia half bei der Bearbeitung unserer Familienautovermietung, als wir an einem Wochenende zum 50. Geburtstag eines Freundes in Deutschland waren. Es stellte sich heraus, dass sie einen Kunden mit demselben Namen und Geburtsdatum haben wie ich, der in den USA lebt. Wow, was für ein Zufall !!, Danke Saskia, die Autovermietung war großartig und die Rückgabe in Stuttgart war einfach. Wir haben die Fahrt mit dem Reisenden zum Terminal, Rob Smith, genossen (der aus Großbritannien, nicht aus den USA :) (Original) The Lovely and ever helpful Saskia helped process our family car rental when we were in Germany for a friends 50th Birthday weekend, it turned out they have a customer with the same name and date of birth as myself living in the US,wow what a coincidence !!, Thanks Saskia, the car rental was great and the return procedure at Stuttgart was simple, we enjoyed the travelatortor ride back to the terminal , Rob Smith,(the one from the UK not US :)

B. B.

(Übersetzt) Der Flughafen S'gart Europcar bot einen sehr guten Service mit einem Lächeln und einem Schluck Wasser für mich und meine Reisefreunde. Das Auto, das ich bekam, war ebenfalls über den Erwartungen, ein glücklicher Straßenkämpfer (Original) S'gart airport Europcar offered very good service with a smile and a sip of water for me and travel buddies, stood out, car i got was also above expectations, happy road warrior

m. e.

(Übersetzt) Ein freundlicher Empfang. Ausgezeichnetes und sauberes Fahrzeug. Ich danke dir sehr (Original) Güleryüzlü bir karşılama. Mükemmel ve temiz araç. Çok teşekkür ederim

n. n.

(Übersetzt) Wir haben gute Erfahrungen mit der Agentur gemacht, wir haben es von Air Baden Baden genommen und zum Flughafen in Stuttgart geliefert. Neuwagen c4 Kaktus perfekt. Wir hatten keine Probleme. (Original) Εμεις ειχαμε καλη εμπειρια απο το πρακτοριο το πηραμε απο το air baden baden kαι το παραδωσαμε στο αεροδρομιο τις sttoutgard. Καινουργιο αμαξι c4 cactus τελειο. Δεν ειχαμε κανεννα θεμα.

B. K.

(Übersetzt) Sehr gutes, freundliches Personal. Gute Möglichkeiten für Mietwagen (Original) Very good, friendly staff. Good options of rental cars

A. S.

(Übersetzt) Superschneller Service, der sich nicht darum kümmerte, kam an und hatte die Schlüssel in weniger als 2 Minuten. Brillanter Service. (Original) Super fast service non faffing about arrived and had the keys in under 2 minutes. Brilliant service.

h. m. g.

(Übersetzt) effizient und verantwortungsvoll (Original) eficiente y responsable

F. M.

(Übersetzt) Tolle Autos und toller Service. Die Preise sind gut für das, was sie bieten. (Original) Great cars and excelent service. Prices are good for what they offer.

T. D.

Top-Service

A. M.

(Übersetzt) Tolle Erfahrung, sehr einfache Vorgehensweise beim Ein- und Aussteigen! (Original) Great experience, very simple procedure while taking and leaving the car!